UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

FACULTAD DE COMERCIO EXTERIOR, ADMINISTRACIÓN,

INTEGRACIÓN, Y ECONOMÍA EMPRESARIAL

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING

FUNDAMENTOS DE BASE DE DATOS

MSG. JENNY OSEJO

ESTUDIANTE:
MARTINEZ LISSETH

NIVEL: SEXTO “A”

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La historia de FedEx

La idea para FedEx llegó gracias a una tarea que Frederick Smith escribió mientras
estudiaba la licenciatura en Yale acerca de cómo las compañías de envíos de correo de la
época usaban de manera ineficiente las rutas de pasajeros para entregar paquetes. Esta
idea lanzó a una compañía que fue la primera en la historia estadounidense que llegó a
US$1.000 millones en menos de 10 años sin una fusión o adquisición.
Concepción
Frederick Smith no tendría la oportunidad de probar sus teorías hasta 1971, cuando
compró inversiones en el Arkansas Aviation Sales. Sin embargo, encontró que el sistema
de entrega era ineficiente y comenzó a crear un modelo para una entrega financieramente
más viable. Invirtió US$4 millones de su propio dinero y recaudó US$91 millones de
capital para crear una compañía nueva. Su objetivo era crear una compañía que pudiera
proporcionar un sistema exprés de entrega dentro del país que pudiera entregar paquetes
eficientemente.
Fundación
Frederick Smith creó el nombre de Federal Express por sus connotaciones de servir al
país entero y su potencial para ser un nombre reconocido. Incorporó su nueva compañía
y comenzó a entregar paquetes en abril de 1973. La compañía empezó con solo 14 aviones
volando hacia Memphis y sirviendo a 25 ciudades estadounidenses. Se escogió a
Memphis por su locación central y porque el cierre de su aeropuerto por mal clima era
mínimo. En julio de 1975 la compañía recibió su primer beneficio.
Crecimiento
FedEx creció rápidamente a finales de los setentas y principios de los ochentas. En 1977,
el gobierno federal desregularizó a la industria de las líneas aéreas, que permitió a FedEx
usar aviones más grandes y aumentar su eficiencia. La compañía cambió a un solo sistema
de cómputo llamado COSMOS, en 1979, que permitía llevar un control sobre varios
aspectos de la compañía. Los beneficios pasaron los US$20 millones en 1979.
Competencia
FedEx no huyó de la competencia. En 1981, retó al Servicio Postal de los Estados Unidos
ofreciendo mandar cartas de un día a otro. A mediados de los ochentas, FedEx comenzó
a globalizarse. Compró Gelco Express, una compañía que tenía presencia en 84 países.
Fue la primera de muchas compras hechas por FedEx para expandir su dominio en el
mundo.
Significado
FedEx revolucionó la manera en la que se pensaba de la entrega de paquetes en el mundo
de los negocios. Remplazó el modelo de usar las mismas rutas que usaban los aviones de
pasajeros y desarrolló métodos económicos viables de garantizar la entrega de paquetes
al siguiente día. Desde el año 2009, FedEx trabaja en más de 200 países proporcionando
servicio al siguiente día.
FedEx es una empresa global de envíos de paquetes, Transportacion, e-commerce y
soluciones que provee servicios a clientes y negocios a nivel mundial. Su sede está en
Memphis , Tennessee, FedEx provee soporte estratégico y logístico con una variedad de
divisiones operativas comúnmente conocidas en mercado internacional como:
FedEx Express: Envío de paquetes pequeños.
FedEx Freigth: Servicio cuando el cliente necesita de su paquetería al instante; 24hrs y 7
días a la semana, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
FedEx Trade Networks: Maneja millones de envíos en 1 y 2 días laborables.
FedEx Ground : Envíos de carga pesada, entrega 600 millas alsiguiente día.

Estas entidades compiten colectivamente y son administradas corporativamente bajo el

nombre FedEx pero operan independientemente unas de otras. FedEx es líder mundial en
el mercado de envíos expresos a personas y empresas en más de 220 países. En 2009,
FedEx estuvo entre las 100 mejores empresas para trabajar y también dentro de las 10
más admiradas empresas por la revista Fortune. FedEx no pudo escapar de los daños
durante la crisis económica y vio sus ingresos netos caerse ligeramente en el año fiscal de
2009 por los altos costos fijos debido a la naturaleza del negocio y la caída en el volumen
de paquetes en todas sus divisiones. Sin embargo FedEx, redujo los costos de manera
estratégica, simplifico operaciones y siguió invirtiendo en su marca y clientes; haciendo
todos los esfuerzos para salir fuertemente de la recesión.
Debido al ambiente altamente competitivo en el que opera FedEx, la compañía enfrenta
una presión constante para innovar, satisfacer a los clientes y ganar más market share.