Genichi Taguchi

Genichi Taguchi (Japón, 1924 - 2012), considerado uno de los gurúes de la calidad, realizó
importantes contribuciones al Control Estadístico de la Calidad. Supo aplicar a las industrias
métodos estadísticos poco difundidos en su momento, logrando la reducción de los costos y la
mejora de la calidad en el diseño de productos y los procesos de fabricación.

El ingeniero japonés Genichi Taguchi planteó una visión completamente innovadora del concepto
de calidad “La calidad es la pérdida que un producto causa a la sociedad después de haber sido
entregado”. Esta definición es la primera que considera a la calidad como una pérdida, la que puede
ser ocasionada tanto por las desviaciones en la característica de calidad como por los efectos
secundarios del producto.

A partir de esta manera de entender la calidad, Taguchi desarrolló una metodología propia para la
mejora de la calidad y la reducción de los costos, conocida como “Métodos de Taguchi”.

https://revistas.unc.edu.ar/index.php/epio/article/viewFile/11986/12697

https://es.scribd.com/document/323822315/Genichi-Taguchi-y-Sus-Aportes-a-La-Calidad

Definición de Calidad El pensamiento Taguchi se basa en dos conceptos fundamentales: Productos

atractivos al cliente. (Que sean atractivos y que realicen su función). Ofrecer mejores productos que
la competencia. (Diseño y precio). Commented [E1]: Definición de calidad de Genichi
Taguchi
Puntos de Taguchi: Un poco más concreta

 Función de pérdida. La calidad debe definirse en forma monetaria mediante la función de

pérdida, en la que cuanto mayor sea la variación de una especificación respecto al valor
nominal, mayor (exponencialmente) será la pérdida monetaria transferida al consumidor.
 Mejora continua. La mejora continua del proceso productivo y la reducción de la variabilidad
son indispensables para subsistir en la actualidad. Ambos factores se relacionan
estrechamente.
 Variabilidad. Que puede cuantificarse en términos monetarios. La variabilidad del
funcionamiento del producto provoca una pérdida al usuario, la cual puede medirse como
el cuadrado de la diferencia entre el funcionamiento real y el valor objetivo.
 Diseño del producto. En esta etapa se genera la calidad y se determina el costo final del
producto.
 Optimización del diseño del producto. Se puede diseñar un producto con base en la parte
no lineal de su respuesta, a fin de disminuir su variabilidad.
 Optimización del diseño del proceso. Se puede reducir la variabilidad por medio del diseño
de experimentos, al seleccionar los niveles óptimos de las variables involucradas en la
manufactura del producto.
 Ingeniería de calidad. Taguchi desarrolló también una metodología que denominó
ingeniería de calidad, la cual se divide en línea y fuera de línea, como se describe a
continuación:
 o Ingeniería de calidad en línea: sus actividades respectivas son la manufactura, el
control y la corrección de procesos, así como el mantenimiento preventivo. Una de
las técnicas auxiliares es la gráfica de control.
o Ingeniería de calidad fuera de línea: se encarga de optimizar el diseño de productos
y procesos. Para su aplicación se sirve del diseño de experimentos.

https://es.slideshare.net/CarlosMedellin1/sga-gurus-alfa-segunda-parte

http://genichitaguchijapon.blogspot.com/p/las-aportaciones-de-taguchi-la-calidad.html