UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA

TÍTULO DE LATAREA

Tarea #1

REALIZADO POR:

Ayala García José Ángel

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN

MANTENIMIENTO DE AREA INDUSTRIAL

PRESENTA

TIJUANA, B.C. 22 DE ENERO DEL 2018

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA

MANTENIMIENTO DE AREA INDUSTRIAL

TÍTULO DEL PROYECTO

Tarea 1

Realizado por
Ayala García José Ángel

Grupo
MAI-5A

Materia
Formación sociocultural III

Marco Antonio Hernández Romero

Asesor académico

Juan Manuel Herrera Peregrina

Director de carrera

Tijuana, B.C., 20 DE Septiembre, 201

Índice

Índice de ilustraciones
Introducción

En el primer parcial de la materia de formación sociocultural se miraron varias

derivaciones de temas, pero el tema principal del cual se derivaron todos los demás
temas vistos es el “Liderazgo” primero que todo miramos el concepto de liderazgo y una
parte fundamental de esto que es saber diferenciar entre liderazgo, poder y autoridad,
esto ya que son cosas distintas y la diferencia se nota principalmente al poner en
práctica cada una de las anteriores, el trato a los demás, el respeto mutuo y la
conformidad de quienes nos rodean, por otra parte se presenta la diferencia igualmente
de liderazgo formal y liderazgo natural, hablando de que el natural es el que se nace y
formal el que se hace por así decirlo y se recalca que el líder se puede nacer con la
cualidad, pero hay muchos factores que influyen en que este aspecto se desarrolle,
tales como; cómo vivió la persona, las circunstancias que tuvo que pasar a lo largo de
su vida, como fue el trato de los demás hacia la persona en cuestión, etc. concluyendo
que este se debe forjar a lo largo de las experiencias de la vida.
Hablando de lo que es asertividad se incluyeron conceptos y ejemplos que nos harán
conocer esto, que es un factor importantísimo al momento de que tomemos un lugar en
el campo laboral y haya que defender nuestros derechos, también conociendo nuestras
obligaciones, pero ante todo respetando a los demás, sus derechos e ideas, darnos
importancia, pero si tratar de pisotear a alguien más con el fin de obtener algo a nuestra
conveniencia.
Se habla también de los tipos de liderazgo, sus características y el importante papel
que desarrolla cada uno de estos en el ámbito laboral y escolar, siendo estos el
autocrático, democrático y laisses-faire, brevemente diré que cada uno sirve para cada
tipo de situación en la que nos encontremos pero no es muy eficiente concentrarse en
uno solo, por lo cual el más óptimo es el circunstancial que este dependiendo de la
situación toma las características del liderazgo que cree conveniente como lo
mencionábamos.

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INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO

Concepto de liderazgo

Cada uno de nosotros creemos tener una idea sobre lo que significa ser un buen líder,
pero a la hora de definir el concepto, la cosa no está tan clara. Para algunos el
liderazgo es motivación, para otros es sinónimo de resultados, para otros, inspiración.
Sea como sea, podemos definir el liderazgo basándonos en unos elementos comunes
con los que todos coincidimos. Estas son las 10 maneras de definir el arte de liderar:

Visión

Liderar implica tener una visión y compartirla con los demás. Sólo cuando se consigue
inspirar a los demás, se logra compartir una meta común hacia la que dirigir los
esfuerzos y dedicación de todo el equipo.

Motivación

El líder sabe motivar como nadie, es una de sus principales funciones como gestor de
personas. A través de la motivación, el líder canaliza la energía y el potencial
profesional de sus compañeros, con el fin de conseguir los objetivos.

Servir

El líder está al servicio del equipo, y no al revés. Los miembros del grupo deben contar
y sentir el apoyo de su líder, tener al alcance las herramientas necesarias para
desempeñar su trabajo de forma adecuada, ver reconocidos sus esfuerzos y saber que
hay una persona atenta para corregir los malos hábitos. Todo eso forma parte de un
liderazgo que sirve a su equipo, y no al revés.

Empatía

Una de las cualidades básicas en todo líder que se preste al éxito es precisamente la
inteligencia emocional, esa capacidad -a menudo innata- que tienen los líderes para
ponerse en el lugar de los demás, comprender sus preocupaciones y dar solución a los
problemas. Los líderes conocen los secretos de su negocio y por eso pueden mostrar

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empatía con los clientes y con los miembros de su equipo: esa empatía consigue
inspirar y establecer lazos que conducen al éxito.

Creatividad

La definición de liderazgo también tiene que ver con la creatividad. Los buenos líderes
son capaces de crear un entorno que anime a todos los miembros de su equipo a
desarrollar sus habilidades y su imaginación, de manera que contribuyan con su sello
personal al proyecto común y la visión de la empresa. Si quieres liderar con éxito,
respeta la creatividad de los demás y aprende de la gente que te rodea, seguro que sus
ideas suman en lugar de restar.

Exigencia

Un buen líder pone el listón muy alto a los suyos, porque quiere lograr los objetivos y
sacar lo mejor de su equipo. Solamente un líder exigente logrará grandes resultados.
Además de esa exigencia, el líder tiene que saber escuchar, para conocer las
necesidades de sus compañeros y poder después ofrecerles el tiempo y los recursos
necesarios para que hagan bien su trabajo y, por tanto, cumplan con lo que se les
exige.

Dirigir

El líder debe estar al frente para dirigir y servir de guía a su equipo durante todo el
proceso hasta que se cumple el objetivo marcado. Pero además de esa “avanzadilla”,
los líderes también saben cuándo dar un paso atrás para que sea su equipo quien tome
la iniciativa, de esta forma logra brindar a su equipo la oportunidad de desarrollarse
personal y profesionalmente. La gestión pura se centra en las tareas, el liderazgo
auténtico, en las personas.

Hacer equipo

El verdadero liderazgo busca trabajar en equipo para alcanzar un objetivo común. La

gestión de personas es una de las tareas más difíciles a las que se enfrentan los
líderes. Gracias a la actitud positiva imprescindible en los buenos líderes, y a la
confianza que éstos depositan en sus compañeros, las personas obtienen mejores

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resultados. Los líderes con conciencia de equipo saben asumir la responsabilidad
cuando algo no va bien, y recompensar al grupo tras un trabajo bien hecho.

Asumir riesgos

El líder es el encargado de asumir riesgos que los demás no están dispuestos a asumir.
Es quien tiene la confianza suficiente para tomar una decisión, y si se equivoca, el líder
debe tener el coraje suficiente para rectificar, asumir su culpa y tomar el camino
correcto, sin culpabilizar al equipo. Los buenos líderes saben adelantarse a su tiempo,
ven oportunidades donde otros no las ven y saben contagiar la ilusión por su visión para
tratar de hacerla realidad.

Mejorar

El verdadero liderazgo busca la mejora continua. Los líderes tienen la capacidad de

convertir a los individuos de su equipo en estrellas, personas que han mejorado sus
capacidades y han logrado desarrollar habilidades gracias a la influencia de su líder.

En resumen, la definición de liderazgo no tiene que ver con la jerarquía ni la posición de

nadie en la empresa, no tiene que ver con imponer opiniones sino con escuchar a los
que saben. El liderazgo es la actitud que asumen aquellas personas que buscan algo
diferente, que están comprometidas a lograr un objetivo y cuya convicción logran
transmitir a los demás a través de la ilusión y el optimismo, para lograr un objetivo
común. (Gamelearn, 2016).

DIFERENCIA ENTRE LIDERAZGO, PODER Y AUTORIDAD

Ya sea que trabajes en una institución o empresa debes de entender que hoy por hoy
se necesitan líderes competitivos, que sepan dirigir a sus equipos de trabajo, generar
líderes y crear equipos auto-dirigidos.

Pero todos aquellos que estamos al frente de un equipo o que nos estamos preparando
para dirigir a un equipo tenemos que diferenciar los siguientes conceptos:

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  Autoridad: Está relacionado con el concepto de jerarquía, en pocas palabras se
establece una relación superior hacia al subordinado.
 Poder: Fuerza que permite condicionar y modificar la conducta a través de
sanciones.

Entonces, liderazgo es: “La capacidad de influir en las personas para encauzar sus
esfuerzos hacia el logro de una meta o metas específicas”

Todo líder debe tener presente las siguientes características:

 Capacidad para definir una visión.

 Habilidad para comunicar y generar compromiso.
 Habilidad para ver lo mejor de la gente y colocarla en la posición adecuada.
 Determinación, coraje y sobre todo disciplina.
 Humildad
 Ser un agente del cambio.

Recuerda: Algunas personas sueñan con el éxito mientras que otras se despiertan y
trabajan duro en ello. Herman Caín. (Sofá de Lalo, 2011).

DIFERENCIA ENTRE LIDERAZGO NATURAL Y FORMAL

¿Qué es liderazgo natural?

Se adquiere a través de la experiencia en determinada labor que desempeñe una
persona, el líder goza del respeto donde quiera que se pare porque refleja domino de lo
que hace y seguridad al hacerlo.
El liderazgo natural, es aquel que nos muestra que todos ocupamos un lugar en los
ámbitos:
 Sociedad
 Familiar
 Laboral

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¿Qué es liderazgo formal?

Persona a que se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades de sus

subordinados. Está investida de la autoridad para dirigir y coordinar sus funciones y
tareas.

 Nelson Mandela
 Carlos Slim Helú

¿Qué es el liderazgo?

 Líder formal: Carlos Slim Helú

Carlos Slim es el empresario mexicano con mayor proyección global. En el 2011 la

revista Forbes lo situó como el hombre con la mayor riqueza del mundo, superando a
Bill Gates. Este puesto lo retuvo hasta el 2013, pero lo perdió en el presente año, luego
de que sus empresas de telecomunicaciones y minería redujeran su valor en la bolsa.

Slim construyó su imperio, que se calcula en unos 67 mil millones de dólares, bajo dos
premisas básicas: comprar cuando hay oportunidades y diversificar las inversiones.
Actualmente, las firmas del empresario operan en sectores tan diversos como el
comercio al menudeo, alimentos y bebidas, minería, servicios financieros e industriales,
así como de telecomunicaciones.

El negocio más representativo es el de telecomunicaciones, con su firma América Móvil,

una empresa que tiene operaciones en 18 países de América y que en México domina
el mercado con sus marcas Telcel y Telmex.

Diferencias

Natural: Función que desempeña el individuo por naturaleza y es aceptado.

Formal: Persona elegida para el cargo por otro grupo de personas.

Características líder formal

Se designa de la necesidad de una máxima autoridad para asegurar el logro de

objetivos en cualquier empresa.

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Las personas al ser contratadas en una empresa para desempeñar una posición
jerárquica alta se auto-denominan como individuos con liderazgo formal, ya que son
quienes ejercerán el poder para dirigir y controlar las actividades de sus subordinados.

Características líder natural

 Proyecta seguridad y contención a un equipo.

 Personas que contagian y logran movilizar a otros, acompañando y motivando
con una actitud positiva.
 Permitirles cometer errores, encargarle tareas que los motiven y despierten su
interés, permitirles guiar a equipos de trabajo y liderar proyectos y por su puesto
realizar su seguimiento.
 Debe transmitir credibilidad, tiene que escuchar y debe ser una persona
“orientada a los resultados, movilizando al grupo a esos mismos objetivos“

Líder natural: Nelson Mandela

Cuando el 11 de febrero de 1990 Nelson Mandela salió de la cárcel, después de 27

años encerrado, lo hizo con el puño en alto. Su imagen emocionó a todos. Era enorme
la curiosidad que había por conocer la imagen y el estado en el que se encontraba el
preso más famoso del mundo. Nelson Mandela es la última leyenda del siglo XX, un
líder cuyo comportamiento puede servir de ejemplo para directivos y profesionales del
siglo XXI, sobre todo por su capacidad para afrontar la adversidad. Diez razones de su
indiscutible liderazgo:

 Empatía para conectar.

 Inmensa paciencia.
 Capacidad para perdonar.
 Mandato con caducidad.
 Aprender de los errores
 Cautela y generosidad.
 Un gran visionario.
 Seductor nato.
 Habilidad para negociar.

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Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la
forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo
que este equipo trabaje hacia el logro de sus metas y objetivos. (Domínguez, 2017).

CONCEPTO DE ASERTIVIDAD

El significado de asertividad proviene de la palabra latina "assertus", define aquella

forma de hablar o expresarse en donde la calma y el respeto es la base del diálogo.
Una persona con asertividad es capaz de debatir y de expresar su parte contraria frente
a otra, de tal forma que la calma y la educación son las que imperan.

¿Cuándo nos preguntamos qué es asertividad? debemos de entenderla por partes, en

psicología se sitúa entre un estilo agresivo y un estilo pasivo, de tal forma que no llega
a estar en ningún extremo. El efecto respetuoso es el que impera.

Una persona que posee esta cualidad o comportamiento, no quiere decir que tenga
razón en su tesis, sino que lo que expresa o lo que está en contra, lo dice de una forma
muy controlada y respetando ambos puntos de vista. Esto tiene muchas ventajas, ya
que su expresión pausada y pacífica aumenta su credibilidad, aunque no la tenga.

Una conversación con una persona asertiva, se caracteriza por ser: clara, objetiva,
educada, sincera, elocuente, etc.

Podemos definirla como la capacidad de expresión pública en donde la persona

asertiva es capaz de controlar lo que dice, de expresarlo con gran calidad, y sobre todo
de influir con sus palabras.

En psicología, la forma de expresarse y comunicarse en un debate está dividida en 3

categorías generales: individuo pasivo, agresivo o asertivo. La asertividad es pues la
zona que sería intermedia entre ambos términos.

En la asertividad, también entra en juego la parte de escuchar, no solo de hablar, una

persona asertiva actúa con calma cuando habla de la misma manera que lo hace
cuando escucha, de tal modo que la conversación o el debate adquieren una tonalidad

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de respeto mutuo. Es una expresión muy usada en psicología para referirse a la
personalidad de algunas personas.

Tipos de Liderazgo

Identificar los tipos de liderazgo:

En función de la toma de decisiones

Tipos de liderazgo:

Es importante entender que el estilo o tipo de liderazgo que ejercen los supervisores o
los altos cargos en la empresa, siempre tendrá consecuencias en los trabajadores,
aunque no nos demos cuenta o confundamos estos efectos con la personalidad
intrínseca de cada persona. Tener claro esto es muy importante, ya que los líderes son
agentes que, por su poder de decisión, se encuentran en una posición privilegiada a la
hora de influir sobre los demás, para bien o para mal.

Que llevemos muchos años en la misma organización y siempre hayamos visto a las
mismas personas comportándose del mismo modo no significa que este rango de
conductas no puede ser modificado: variando el tipo de liderazgo pueden aflorar
dinámicas de trabajo y de relación muy diferentes, y en este cambio de mentalidad
participará gran parte de la organización.

Liderazgos "buenos" y "malos"

Un tipo de liderazgo positivo puede mejorar el rendimiento de los empleados, su

bienestar o aumentar los benéficos de la empresa. Por el contrario, un estilo negativo o
perjudicial puede crear estrés o burnout en los subordinados, bajar su autoestima o
provocar pérdidas para la empresa.

Han sido muchos los investigadores que han prestado atención a este fenómeno y son
muchas las teorías que hablan sobre ello. A continuación, os presentamos los tipos de
liderazgo más habituales.

1. Liderazgo laissez-faire

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El tipo de liderazgo laissez-faire, también conocido como liderazgo delegativo, es
un estilo de no intervención y falta de feedback regular. El nombre hace
referencia a la palabra francesa “dejar pasar” o “dejarlo ser”. El líder laissez-faire
interviene solo cuando es necesario y con la menor cantidad de control posible.
Es un estilo no autoritario que se basa en la teoría de que los empleados con
mucha experiencia, entrenamiento y motivación, necesitan menos supervisión
para ser productivos. Ya que estos trabajadores son expertos y poseen las
competencias para rendir de manera independiente, son capaces de cumplir con
las tareas con muy poca vigilancia.

Ventajas

Para algunos empleados, la autonomía es liberadora, mejora la creatividad y

ayuda a sentirse más satisfecho con el trabajo que se realiza. Este tipo de
liderazgo puede ser usado en situaciones donde los subordinados son
apasionados y gozan de una alta motivación intrínseca.

Desventajas

De todas formas, no todos los empleados poseen esas características. Este estilo
no es apropiado cuando se trabaja con empleados que no poseen las
competencias arriba mencionadas. Muchas personas no son buenas a la hora de
asignarse sus propios plazos de entrega, gestionarse sus propias tareas y
resolver los problemas que puedan ir surgiendo. En estas situaciones, los
proyectos o las fechas de entrega pueden no cumplirse cuando los miembros del
grupo no son dirigidos correctamente o no se benefician del feedback apropiado.

Muchos estudios parecen demostrar que el tipo de liderazgo laissez-faire puede

llevar a una falta de control, un incremento de los costes de la compañía y una
productividad pobre.

2. Liderazgo autocrático

El liderazgo autocrático permite que los supervisores tomen decisiones y fijen las
directrices sin la participación del grupo. El líder concentra todo el poder y nadie

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desafía sus decisiones. Es un ejercicio de liderazgo unidireccional, lo único que
tienen que hacer los subordinados es obedecer las directrices que marca el líder.

Ventajas

Puede ser efectivo en ambientes de trabajo en los que las decisiones necesitan
tomarse rápidamente. También parece ser altamente efectivo con empleados que
requieren una vigilancia estrecha sobre las actividades, ya que al eliminar la
tendencia de los trabajadores a relajarse, puede aumentar la productividad y
velocidad en las tareas.

Desventajas

Las desventajas del líder autocrático son evidentes. No tiene en cuenta la opinión
de los trabajadores y los empleados son simplemente personas que deben acatar
órdenes. Algunos empleadospueden sentirse infravalorados y suelen mostrar
poco compromiso afectivo hacia la compañía, pudiendo llegar a abandonar la
empresa o rendir menos. Es un estilo de liderazgo que, poco a poco, está siendo
desterrado de las empresas punteras.

3. Liderazgo democrático

Habitualmente llamado liderazgo participativo, este tipo de liderazgo se

caracteriza por crear entusiasmo entre los trabajadores al priorizar la
participación de todo el grupo. El líder promueve el diálogo entre sus seguidores
para tener en cuenta las opiniones del grupo, pero la decisión final la toma el
superior.

Ventajas

Este tipo de líder se gana al equipo porque los empleados contribuyen en el

proceso de decisión. Por tanto, los empleados suelen sentirse como parte de la
compañía y de los cambios que puedan producirse en la organización, mejorando
su afiliación y compromiso con la empresa, del mismo modo que su
productividad y capacidad de innovación.

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Desventajas

Pese a que existe cierto consenso a la hora de afirmar que este tipo de liderazgo
tiene muchas ventajas, algunos investigadores piensan que también tiene sus
desventajas. Por ejemplo, muchas veces no se pueden superar los desacuerdos
entre dos o más partes del grupo o el camino se hace más lento a la hora de
alcanzar una meta, en comparación con otros estilos de liderazgo. Además, este
tipo de liderazgo requiere que el líder posea gran habilidad para mantener la
motivación y la colaboración de quienes le siguen, así como plena confianza en sí
mismo. De lo contrario, el equilibrio de un conjunto de individuos se podría
quebrar. .

4. Liderazgo transaccional

El liderazgo transaccional se basa en transacciones, es decir, en procesos de

intercambio entre los líderes y sus seguidores. Los seguidores reciben premios
por su desempeño laboral y el líder se beneficia porque ellos cumplen con las
tareas.

Ventajas

Es un tipo de liderazgo orientado a los objetivos y, por tanto, los seguidores son
motivados con recompensas por los resultados conseguidos. El líder
transaccional crea estructuras claras, donde queda bien definido lo que requiere
de sus subordinados y las recompensas que van a percibir.

Desventajas

El perfil de seguidor del líder transaccional es un individuo racional, motivado por

el dinero y otros beneficios o recompensas, cuyo comportamiento es bastante
predecible. Los líderes transaccionales se centran en el presente y son muy
buenos para conseguir que la organización funcione sin problemas y con
eficiencia. Sin embargo, aunque el liderazgo transaccional implica seguir ciertas
reglas y funciona muy bien en momentos de estabilidad, en el mundo cambiante
que nos encontramos hoy en día, donde el éxito de las compañías muchas veces
depende de los cambios continuos, existen estilos de liderazgo más efectivos.
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5. Liderazgo transformacional

Los líderes transformadores emplean niveles altos de comunicación para

conseguir los objetivos y aportan una visión de cambio que consiguen transmitir
a los empleados.

Ventajas

De esta manera, motivan y aumentan la productividad y la eficiencia del grupo.

Poseen una fuerte visión y personalidad, gracias a la cual lideran el cambio
dentro de la organización y son capaces de cambiar las expectativas,
percepciones y motivaciones del equipo. Cuando estos líderes y sus seguidores
trabajan juntos, llegan a un nivel superior de moral y motivación. La clave está en
el impacto que tienen sobre los seguidores, ya que dichos líderes se ganan la
confianza, respeto y admiración de los mismos.

¿Desventajas?

El liderazgo transformacional, en lugar de analizar y controlar transacciones

específicas utilizando reglas, instrucciones e incentivos, se concentra en
cualidades intangibles, como la visión, los valores compartidos y las ideas, con el
propósito de crear relaciones, de dotar de mayor significado a las actividades
independientes y de ofrecer una visión compartida que permita funcionar
conjuntamente con los seguidores en el proceso de cambio. (Garcia, 2018).

Daft, Richard L. La experiencia del liderazgo. Cengage learning. Tercera edición.

En función de los objetivos de la organización y los trabajadores

Modelo del Grid Gerencial.

El modelo del grid gerencial trata de situar, en una rejilla de dos dimensiones, la
preocupación que un líder o gestor siente, hacia la tarea (eje x) y hacia la persona
(eje y).

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Para conseguir esto, se presenta una batería de preguntas, y en base a las
respuestas ofrecidas se asigna una puntuación, entre 1 y 9, para cada eje. Dando
como resultado 81 estilos distintos de liderazgo.

Dependiendo de donde estemos situados, se entiende que ejerceremos el

liderazgo de una forma determinada. Para ejemplificar esto, se determinaron
cinco tipos de liderazgo “puros”.

Conclusión

BIBLIOGRAFÍA

 Córdoba, E. (25 de septiembre de 2010).Seguridad en el taller. Recuperado el 23

de mayo de 2014, de: http://eduardocordoba6.com

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 Coronel, H. (Mayo de 2010). Origen de los objetos. Recuperado el 24 de mayo
de 2014, de: http://www.maquinasperforadoras

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Bibliografía y fuentes de información

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