NORMA MEXICANA IMNC. Is 10012:2003 COPANTISO 10012-2003 NMX-CC-10012-IMINC-2004 Sistemas de gestion de las mediciones - Requisitos para los procesos de medicién y los equipos de medicion Measurement management systems - Requirements for measurement processes and measuring equipment COTENNSISCAL, INC IMNC, Instituto Mexicano de Normalizacién y Seca near Certificacién A.C.ISO 10012:2003 COPANTIISO 10012-2003 ‘Sistemas de gestion de las mediciones — Requisitos para los procesos de medici6n y los equipos de medicion NMX-CC-10012-IMNC-2004 Prefacio En la elaboracién de la presente norma participaron las siguientes organizaciones: Agilent Technologies Centro de Investigacién Cientitice de Yucatan Centro de Souuciones de calidad, S.C. Centro Nacional de Metrologia Comité Técnico de Normalizacién Nacional de Metrologia Entidad Mexicana de Acraditacién, A. C. Grupo Regional de Trabajo Peninsula de Yucatan Grupo Regional de Trabajo Puebla Tlaxcala Calided Cartel Candela, S.C. Universidad Iberoamericana Puebla Universidad Tecnolbgica de Puebla Instituto Mexicano de Contral de Calidad, A. C. Instituto Mexicano de Normalizacin y Carificacian, A. C. Instituto Politécnico Nacional METAPOL, S. A. de C. V. Servicios CONDUMEX, S. A. de C. V. Universidad Nacional Autonoma de México Centro de Ciencias Aplicadas y Desarrollo Tecnolégico Facultad de Quimica Derechos reservados © MING 2004NMX-CC-10012-IMNG-2004 COPANT/ISO 10012-2003 ISO 10012:2003 SS SS Contenido Prélogo, oe Prélogo de la norma internacional Prélogo de la versién en espaol Introduccién Objeto y campo de aplicacién.. Referencias normativas. Términos y definiciones, Requisitos generales.. Responsabilidad de Ia direccién Funcién metrolégica Enfoque al cliente.. Objetivos de la calidad. Revisién por la direccién, Gestién de los recursos Recursos humanos.. Responsabilidades del Competencia y forma: Recursos de informacion Procedimientos .. Software. Registros.. ldentificacion. Recursos materiales. Equipo de medi Medio ambiente... Proveedores externos .. Confirmacién metrolégica y realizacién de los procesos de medicién : ane Confirmacién metrolégica .. Generalidades. Intervals de confirmacién metrolégica Control de ajustes de! equipo. Registros del proceso de confirmacion metrologica. roceso de medicién. Generalidades, Disefo del proceso de medicién. Realizacién del proceso de medi Registros de los procesos de medicién Incortsgumire de te meocicién y renatiioed.... Incertidumbre de la medici Trazabilidad.. Anilisis y mejora del sistema de gestién de las mediciones. 1M ssssesnesneresntnnensnntnnennee