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PRODUCTIVIDAD APLICADA

ALUMNO:
LUIS EDUARDO MAZABA FELICIANO

TEMA:
APTITUDES Y DESTREZAS NECESARIAS
DEL CONSULTOR

ASESOR:
ING. FABIÁN CAMACHO SEVERINO

ALVARADO, VER A 09 DE DICIEMBRE DE 2018


INGENIERÍA INDUSTRIAL PRODUCTIVIDAD APLICADA

INTRODUCCIÓN
En los últimos años la consultoría se ha extendido de forma
impresionante y se ha ampliado considerablemente la gama de los
servicios que pueden prestar los consultores.
La preparación, la formación y la experiencia son elementos clave
para cualquier consultor. Así pues, el especialista debe reunir una
serie de habilidades para destacar entre los demás.

Dentro de éste contexto, se enlistará a continuación, las APTITUDES


Y DESTREZAS NECESARIAS DEL CONSULTOR, en la que se
describirá de manera específica cada cualidad que éste debe poseer
para ser un profesionista de éxito.

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CUALIDADES ESPECÍFICAS
✓ ANÁLITICO:
La misión del consultor es
identificar los límites de la empresa
y redefinirlos. Se debe ver más
atreves de lo que se ofrece.

✓ DETALLISTA ✓ PROACTIVO
Se debe tener la capacidad de
No solamente se debe dar "que
resolver cualquier problemas
hacer", también se debe dar el
ante alguna situación y, por
cómo y el cuándo hacerlo.
supuesto, “agarrar al toro por
los cuernos”.

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ACTITUD Y APTITUD CARACTERÍSTICAS

FEXIBILIDAD: El consultor debe ser muy flexible,


El especialista debe ser un tener gran tacto para no interferir de manera
significativa en las labores de los empleados o
profesionista activo, dinámico, personas de la empresa con los que entabla
abierto a ideas, con comunicación.
entusiasmo, carisma y sobre
todo, con ideas claras y
OBJETIVIDAD: Ser claro en las ideas, ser conciso
objetivas.
en las actividades que se realizarán.
Se dice que uno de los puntos
en donde mayor énfasis debe
atender, es en la facilidad de LIDERAZGO:
Realizar Ser capaz
un análisis dede realizar diversas tareas
mercado
atender casos, poseer los y serconocer
para consciente
la de los riesgosdel
factibilidad que se generarán
si un proyecto falla o se implementa de manera
proyecto.
conocimientos necesarios, y un incorrecta.
sentido humano.

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APTITUDES SOCIALES
• Es importante que la empatía se vuelva una actitud común y normal entre
nosotros porque de eso dependerá el bienestar de una comunidad. Esto se debe a
que ser solidarios, escuchar al otro, acompañarlo en sus problemas o ayudarlo es
EMPATÍA aquello que nos hace humanos y nos enriquece como seres humanos.

• Hay un refrán que dice que la paciencia es la madre de todas las ciencias y
realmente hay mucha razón en ello, ya que tener paciencia es tener una cualidad
muy importante en todas las áreas de nuestra vida. La paciencia se define como la
“capacidad para tolerar, atravesar o soportar una determinada circunstancia
PACIENCIA adversa, también es la capacidad para mantener la calma y esperar”

• Ser optimista es una ventaja que cobra mucha importancia a la hora de vivir
situaciones complicadas. Hay muchos estudios que indican que el optimismo no es

+ OPTIMISMO
solo un pensamiento, sino que se trata de una predisposición a que algo salga
bien. Aquellas personas que son capaces de ver el lado bueno de las cosas aunque
sean muy negativas, pueden llegar a entender cómo el ser humano está hecho
para ser feliz y ser útil a los demás.

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APTITUDES CRÍTICAS

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DESTREZAS PROFESIONALES
CAPACIDAD DE CONOCIMIENTOS HABILIDADES DE
COMUNICACIÓN QUE POSEE TRABAJO

HERRAMIENTAS METODOLOGÍA
EMPLEADAS USADA

CONSULTOR
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CAPACIDADES

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CUALIDADES PERSONALES

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CAPACIDADES ORGANIZACIONALES

Se debe efectuar y englobar cualquier actividad o La comunicación efectiva ayuda a propiciar un


tarea como un “todo”, para que dentro de la ambiente de respeto y apego a las reglas. La facilidad
empresa se realicen las obligaciones y de comunicación con los gerentes y directivos de la
responsabilidades de manera correcta. Estas empresa, así como con los empleados, es
capacidades le serán muy útiles para efectuar fundamental para conseguir la información necesaria
su diagnóstico y conocer la situación actual. para realizar la evaluación de la empresa.

INTERRELACIÓN Y COMUNIC. EFECTIVA

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MANEJO DE VISITA DE
MÉTODOS CAMPO

ANÁLISIS
MEDICIONES
SISTEMÁTICO

ENTREVISTAS

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ACTITUDES PROFESIONALES
Actitud emprendedora y de
liderazgo con iniciativa
propia.
Conciencia de la
problemática nacional,
basada en el conocimiento
de la realidad del país.
Mente abierta orientada
hacia la solución de
problemas en el campo de la Actitud humanista y de
ingeniería. servicio hacia la sociedad.

Honestidad, responsabilidad
crítica, con deseos de
actualización, superación y
competencia.

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MÉTODOS DE TRABAJO
MANEJO DE VISITA DE
MÉTODOS CAMPO

ANÁLISIS
MEDICIONES
SISTEMÁTICO

ENTREVISTAS

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COMPETENCIAS PERSONALES
Liderazgo

Adaptabilidad

Capacidad de Innovación

Identificar las condiciones del entorno.

Proactividad y capacidad de autoaprendizaje

Evaluar, comparar y seleccionar el equipo necesario para la


integración de las disciplinas dentro de una organización

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CONCLUSIÓN
En la presente exposición, se habló acerca de algunas cualidades,
aptitudes, actitudes, destrezas, y conocimientos que debe poseer un
consultor, y de los cuales, se deben apoyar éstos profesionistas para
la correcta realización de sus actividades.

Se comprendió y se observó que, dependiendo de las tareas que se


realizarán, las herramientas y las metodologías básicas varían de
acuerdo a la complejidad del problema.
Así mismo, se puede concluir que un consultor es aquella persona
que se dedica a asesorar a las empresas u organizaciones para
solucionar en conjunto un determinado problema.

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