Aus Liebe zum Automobil

Der Lupo 3L TDI

 Inhalt.

4 – 7 Die Form und Funktion.

8 – 19 Die Technologie.

8 Die Sicherheit.
10 Die Motoren.
16 Die Qualität.

20 – 27 Die Serien- und Sonderausstattungen.

22 Die Serienausstattung.
26 Die Sonderausstattungen.

28 – 32 Die Farben, Materialien und Kombinationen.

33 – 35 Die Autostadt und Services.

33 Die Autostadt.
34 Der Volkswagen Service.

Als erster Automobilhersteller weltweit präsentiert Volkswagen das absolut vollwertige 3-Liter-Auto:
den Lupo 3L TDI. Sein konkurrenzlos niedriger Verbrauch wird nicht etwa über Beschränkungen
des Raumangebots, der Sicherheit oder der Ausstattung erzielt. Er wird vielmehr durch verbesserte
Aerodynamik, konsequente Gewichtsreduzierung sowie modernste Motoren- und Getriebetechno-
logie ermöglicht. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie mehr über den Lupo 3L TDI.

Ab heute ist morgen.

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 Allen vorausgedacht.

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 Formschönes Design, hoher Komfort und das durchdachte Raumkon-
zept zeichnen den Innenraum des Lupo 3L TDI aus. Durch die weit
vorgezogene Frontscheibe und die große Kopffreiheit erleben Sie ein
überlegenes Raumgefühl.
Die körpergerecht geformten Sitze unterstützen auch auf langen Strecken
eine ergonomisch optimale Rückenhaltung. Die 2-sitzige Rücksitzbank
bietet mit zwei Rahmenkopfstützen angenehmen und sicheren Reise-
komfort.
Übersichtlich, informativ und äußerst attraktiv.
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Das Lenkrad aus Magnesium liegt nicht nur gut
in der Hand. Sein markantes Design unter-
streicht, zusammen mit den Rundinstrumen-
ten in aluminiumfarbener Einfassung, der
blauen Instrumentenbeleuchtung und den
roten Zeigern, den faszinierenden technischen
Anspruch des 3-Liter-Lupo.
 01 02 03

04

01 Plus an Sicherheit: die dritte Bremsleuchte
in der Heckklappe.
02 Mehr Sicherheit und Komfort: zwei
Rahmenkopfstützen im Fond.
03 So sind Sie gut geschützt: zwei Front-
airbags serienmäßig.
04 Damit bleibt der 3-Liter-Lupo auch beim
Bremsen lenkbar: das Antiblockiersystem
(ABS).
Die Volkswagen Ingenieure und Techniker haben beim Lupo 3L TDI eine
schwierige technische Herausforderung gemeistert: einen sehr leichten
Kleinwagen zu entwickeln, der zugleich allen wichtigen Sicherheitsan-
forderungen entspricht.
Die Karosserie ist mit exakt berechneten Quer- und Längsträgern aus
verstärktem, hochfestem Stahl versteift. Diese Träger nehmen bei einem
Frontal- oder Heckaufprall einen Großteil der Energie auf, die Fahrgast-
zelle bleibt stabil.
Bei einem Seitenaufprall verhindern der Seitenaufprallschutz und ein
zusätzlicher Fanghaken in der Tür, dass diese in den Innenraum gedrückt
wird.
Die Elektronische Bremskraftverteilung (EBV)
überwacht bei jedem Bremsvorgang alle vier
Räder und reguliert den Bremsdruck optimal.
Zusammen mit den innenbelüfteten Scheiben-
bremsen vorn sorgt sie so für eine gute Ver-
zögerung und ein stabileres Bremsverhalten.
Der Lupo 3L TDI ist darüber hinaus für Kinder-
sitze nach ISOFIX-Norm vorbereitet. Über
fest mit der Karosserie verankerte Metallbügel
lassen sich ISOFIX-Kindersitze schnell,
problemlos und sicher auf der Rücksitzbank
montieren.

Das sorgfältig abgestimmte Rückhaltesystem besteht serienmäßig aus

zwei Frontairbags und dem Dreipunkt-Automatikgurtsystem vorn und
hinten – vorn zusätzlich mit Gurtstraffern und Gurtkraftbegrenzern.
Damit sind Sie im Falle eines Falles optimal geschützt. Und die umfang-
reichen aktiven Sicherheitsmaßnahmen des Lupo 3L TDI helfen Ihnen,
kritische Situationen im Straßenverkehr zu vermeiden.
Gurtstraffer, Airbags, ABS. Sicher ist sicher.
Das Fahrwerk ist betont neutral abgestimmt und bietet auch in Kurven
große Sicherheitsreserven. Das serienmäßige Antiblockiersystem (ABS)
verhindert ein Blockieren der Räder, so dass Ihr 3-Liter-Lupo selbst bei
starkem Bremsen bestmöglich lenkfähig bleibt.

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 Das Bemerkenswerteste am Lupo 3L TDI ist sicherlich das
Antriebskonzept.
Der 3-Zylinder-Dieselmotor mit Turbolader und Ladeluftkühler erreicht
mit einem Hubraum von 1,2 Litern eine Leistung von 45 kW (61 PS).
(Kraftstoffverbrauch l/100 km: 45 kW (61 PS) TDI-Motor mit automatisier-
tem Schaltgetriebe, innerorts: 3,6 – 3,8/außerorts: 2,7 – 2,8/kombiniert:
3,0 – 3,3 und CO2-Emission, g/km kombiniert: 81 – 85; mit Servolenkung,
innerorts: 4,2/außerorts: 2,8/kombiniert: 3,3 und CO2-Emission, g/km
kombiniert: 88). Das kräftige Drehmoment von 140 Nm sorgt schon bei
geringen Motordrehzahlen für gute Beschleunigung und eine gleich-
mäßige Kraftentfaltung. Das besondere Highlight dieses Antriebs ist die
innovative Pumpe-Düse-Einspritzung. Die Vorteile dieser Technologie
resultieren aus der exakt bemessenen Voreinspritzung und dem hohen
Druck von über 2000 bar, der im Einspritzelement jedes Zylinders
separat erzeugt wird. Dadurch werden niedrige Emissionen und ein
minimaler Kraftstoffverbrauch ermöglicht.
3 Zylinder, 45 kW, 140 Nm und viel Spaß.
Das elektronische Motorsteuergerät sammelt und verwertet alle wichtigen
Betriebsdaten. Neben der idealen Einspritzmenge steuert es auch den
Turbolader. Dank variabler Turbinengeometrie wird der Ladedruck in
Sekundenschnelle dem jeweiligen Fahrzustand angepasst. Die Verbren-
nung kann so verbrauchs- und emissionsoptimiert geregelt werden.
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Der Motor ist mit einer unten liegenden Aus-
gleichswelle ausgestattet, die sich entgegen-
gesetzt zur Kurbelwelle dreht. Mit Hilfe zu-
sätzlicher Ausgleichsgewichte läuft der Motor
deutlich ruhiger, gleichmäßiger und kom-
fortabler. Auch das Motorengeräusch wird
dadurch reduziert.
Das Kurbelgehäuse und der Zylinderkopf sind
aus Aluminium gefertigt, wodurch zusätzlich
Gewicht und damit auch Kraftstoff eingespart
wird.
Die zukunftsweisende Technologie des Lupo 3L
TDI macht sich auch direkt für Sie bezahlt.
Wegen der deutlich reduzierten Emissionen
erfüllt er die Abgasstufe Euro 4.
 01
01 Verbrauchssenkend: die optimierte
Aerodynamik des Lupo 3L TDI.
02 Schön komfortabel: das automatisierte
Schaltgetriebe mit Tiptronic.
Effizient, wirtschaftlich, außergewöhnlich –
kurz Lupo 3L TDI.
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Das automatisierte Schaltgetriebe mit Tiptronic überzeugt nicht nur
durch das gelungene Design des Schalthebels, sondern vor allem durch
seine komfortable Bedienung.
Im Tiptronic-Modus erfolgt der Gangwechsel durch leichtes Vor- bzw.
Zurücktippen des Wählhebels. Das Getriebe kommt ohne Kupplungs-
pedal aus, die hydraulisch betätigte und elektronisch gesteuerte
Kupplung sorgt stattdessen für einen optimalen Kraftfluss ohne Leis-
tungsverlust.
Ein Display im Instrumenteneinsatz zeigt Ihnen die jeweils eingelegte
Fahrstufe an. Wird innerhalb einiger Sekunden nicht manuell geschaltet,
legt die automatisierte Schaltung einen höheren bzw. niedrigeren
Gang ein.
Im Automatik-Modus schaltet das Getriebe selbsttätig. Sie haben die
Wahl zwischen einem leistungsorientierten Schaltprogramm, das
dem 3-Liter-Lupo zu sportlichen Fahrleistungen verhilft, und einem
verbrauchsoptimierten Programm, das sich über die Eco-Taste in der
Mittelkonsole zuschalten lässt.
Damit wird gleichzeitig eine weitere innovative Technologie aktiviert: die
Stopp-Start-Anlage. Lassen Sie im Stand das Bremspedal getreten – zum
Beispiel bei einem Ampelstopp –, schaltet sie den Motor automatisch aus.
02
Sobald Sie die Bremse loslassen, springt der
Motor sofort wieder an. So wird auch der Ge-
samtverbrauch von nur 2,99 Litern auf 100 km
(nach 80/1268/EG in der Fortschreibung
99/100/EG) erzielt.
Bei den verbrauchssenkenden Maßnahmen
spielt auch die verbesserte Aerodynamik eine
wichtige Rolle. Die strömungsgünstigen Stoß-
fänger und Seitenschweller, der glattflächige
Kühlergrill und der Diffusor am Heck sorgen für
eine Reduzierung des Luftwiderstandes. Auch
der optimierte Rollwiderstand und das niedrige
Gewicht der Leichtlaufreifen helfen, den Ver-
brauch zu senken und die Fahrleistungen zu
verbessern.
 Aluminium, Magnesium –
und alles wird leichter.

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 Bei der Entwicklung des Lupo 3L TDI wurde besonderer Wert auf zwei Darüber hinaus tragen eine neu entwickelte
Maßnahmen gelegt: die Verwendung leichter Materialien zur Gewichts- Verbundverglasung sowie leichtere Sitzpolster-
einsparung und die Gewährleistung einer optimalen, für Volkswagen schäume dazu bei, das Gewicht des 3-Liter-
typischen Qualität. Lupo weiter zu reduzieren.

Um den ersten Anspruch zu erfüllen, entschieden sich die Volkswagen

Ingenieure und Techniker für eine äußerst anspruchsvolle Misch-
bauweise mit zwei Materialien: Aluminium und hochfeste Stahlbleche.

Aluminium, ein sehr leichtes und zugleich korrosionsunempfindliches

Metall, wird zur Gewichtseinsparung unter anderem bei der Herstellung
Hochfest und leicht. Sicher und dynamisch. der Türen, der Kotflügel und der Motorhaube verwendet. Auch die Sitz-
lehnengestelle bestehen aus Aluminium.

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 01 02 03 04

05

06

01 Macht Druck: der Bremskraftverstärker mit Aluminium-Gehäuse.
02 Sanft gedämpft: die Federbeine aus Aluminium.
03 Standfest: Leichtmetall-Bremssättel an den vorderen
Scheibenbremsen.
04 Verstärkte Festigkeit: geschmiedete Querlenker
aus Leichtmetall.
05 Leichtgewicht: die automatisierte Schaltung mit
Aluminium-Gehäuse.
06 Aus einem Guss: Auch der Motorblock ist
vollständig aus Aluminium.
Die Leichtbaumaßnahmen beschränken sich nicht nur auf die Karosserie.
Nahezu jedes Bauteil des Lupo 3L TDI wurde überprüft und überarbeitet,
um weiteres Gewicht einzusparen.
Der komplette Motorblock, das Getriebegehäuse sowie große Teile der
Bremsanlage und des Fahrwerks werden aus Aluminium hergestellt.
Darüber hinaus werden Aluminium-Bauteile wie Felgen und Querlenker
geschmiedet, da sich dadurch eine höhere Festigkeit bei einer geringeren
Materialmenge erzielen lässt.
Auch bei Komponenten, die aus dem vergleichsweise schweren Stahl
hergestellt werden, konnte überflüssiges Gewicht reduziert werden. Bei
der Herstellung der Hinterachse wird zum Beispiel nur äußerst hoch-
wertiger Stahl verwendet. Dies erlaubt eine Reduzierung der Blechdicke
und damit des Gewichts, ohne Einbußen bei der Stabilität hinnehmen
zu müssen. Und die Getriebewellen sind hohlgebohrt, wodurch ebenfalls
Material eingespart wird.
Um eine höchstmögliche Langlebigkeit zu
garantieren, sind alle Stahlkomponenten der
Karosserie zusätzlich verzinkt. Darauf gibt
Ihnen Ihr Volkswagen Partner 12 Jahre Gewähr-
leistung gegen Durchrostung.
Aufgrund der anspruchsvollen Mischbauweise
wurden auch neue, hochwertige Fertigungs-
verfahren entwickelt. Zusammen mit perfekt
passenden Einzelteilen sowie der präzisen
Verarbeitung wird beim 3-Liter-Lupo die für
Volkswagen typische, überzeugende Qualität
erzielt. Sichtbar wird dies an den minimalen,
absolut gleichmäßigen Spaltmaßen. Das sorgt
nicht nur für eine hochwertige Optik, sondern
minimiert neben den Windgeräuschen vor
allem den Kraftstoffverbrauch.

Eine unserer leichtesten Übungen.

18 19
 Großzügiger Komfort, attraktives
Design und frische Farben –
alles inklusive.

20 21
 01 02

Der Lupo 3L TDI.

Die Serienausstattung des 3-Liter-Lupo bietet Ihnen den Komfort, der

zum entspannten Genießen dazugehört.

Die ergonomisch geformten Vordersitze geben sowohl auf längeren

Fahrten als auch in Kurven hervorragenden Halt und sorgen so für ein
bequemes Sitzgefühl. Auch die 2-sitzige Rücksitzbank bietet mit den
zwei Rahmenkopfstützen angenehmen Komfort. Sie lässt sich darüber
hinaus umklappen, so dass selbst größere und sperrige Gegenstände
transportiert werden können.

Die weitere Ausstattung umfasst eine grüne Wärmeschutzverglasung,

praktische Netztaschen in den Türen, Make-up-Spiegel in beiden Sonnen-
blenden sowie eine zusätzliche dritte Sonnenblende über dem Innen-
spiegel und eine Wegfahrsperre der 3. Generation.

Der Stoffsitzbezug „Plaza“ in vier Farbkombinationen sorgt für ein frisches

Ambiente im Innenraum. Auf Wunsch können Sie sich auch für das
Dessin „Techno“ in Grau-Silber entscheiden – und setzen damit einen
besonderen optischen Akzent. Und die acht attraktiven Lackierungen
treffen garantiert jeden Geschmack.

01 Doppelt gut: die umklappbare Rücksitzbank mit

Stoffsitzbezug „Plaza“.
02 Für eine optimale Sitzposition: Das Lenkrad ist stufenlos in der
Höhe einstellbar.

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 Klimaanlage, Schiebedach
oder Navigationssystem.
Wie Sie wünschen.

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 01 02 01 Das Radiosystem „alpha“ mit vier Lautsprechern vorn.
02 Das Radiosystem „beta“ mit Autoreverse-Cassettenlaufwerk und vier
Lautsprechern.
03 Das Radiosystem „gamma“ mit acht Lautsprechern sowie Travel-
Information-Memory (TIM) und RDS-Funktion.
04 Immer bestens orientiert: mit dem Radio-Navigationssystem.
05 Bessere Sicht: Nebelscheinwerfer im vorderen Stoßfänger.
06 Ausklappbar: zwei Becherhalter in der Instrumententafel.
07 Guter Durchblick: beheizbare Scheibenwaschdüsen vorn.
08 Klangvoll: der CD-Player in der Mittelkonsole.
09 Abwechslungsreich: der 6fach-CD-Wechsler.
03 04 Die Radiosysteme.
Ob Musik, neueste Nachrichten oder aktuelle Verkehrshinweise – die Radio-
systeme „alpha“, „beta“ und „gamma“ halten Sie stets auf dem Laufenden.
Alle Radiosysteme bieten Ihnen unter anderem UKW-Stereo-Empfang,
Verkehrsfunk, ein Stereo-Cassettengerät und sind zusätzlich mit der RDS-
Funktion ausgestattet. Für einen optimalen Diebstahlschutz sind die Radio-
systeme „beta“ und „gamma“ auf Wunsch auch mit einem abnehmbaren
Bedienteil erhältlich.
Das Radio-Navigationssystem RNS.
Satellitengestützt ermittelt es den günstigsten Weg und weist Sie automa-
05 06 07 tisch zum eingegebenen Ziel. Dies geschieht akustisch mit Hilfe einer
sympathischen Frauenstimme. Ein einfarbiges Display in der Instrumenten-
tafel gibt Ihnen zusätzliche visuelle Fahrhinweise. Neben Routenempfeh-
lungen erhalten Sie über das integrierte Radiosystem aktuelle Informationen
oder Musik der Radiosender. Sie können über Ihr Navigationssystem auch
Audio-CDs hören, so lange müssen Sie allerdings auf die Navigationsfunk-
tion verzichten. Eine detailliertere Beschreibung finden Sie in: „Der Lupo 3L
TDI. Die technischen Daten und Ausstattungen.“
Das Winterpaket.
Vor allem in der kalten und dunklen Jahreszeit spielt das Winterpaket seine
Vorzüge aus. Die Nebelscheinwerfer ermöglichen mit ihrem hellen und
08 09 gleichmäßigen Licht eine besonders gute Sicht – vor allem bei Regen oder
Schnee. Die beheizbaren Scheibenwaschdüsen frieren auch bei größter Kälte
nicht ein. Und die Sitzheizung vorn macht Ihnen den Kaltstart im Winter
noch angenehmer. Zudem können Sie das Winterpaket mit einem Satz 14"-
Stahlräder und einer 155/65 R-Winterbereifung abrunden.
Die Becherhalter.
Die praktischen Becherhalter befinden sich leicht erreichbar in der In-
strumententafel. Beide Becherhalter lassen sich unabhängig voneinander
ausklappen.
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Das elektrische Schiebe-/Ausstell-Glasdach.
Mit dem elektrischen Schiebe-/Ausstell-Glasdach können
Sie jeden Sonnenstrahl genießen – auch bei niedrigen
Temperaturen. Die Jalousie schützt vor zu grellem Licht
und der Windabweiser vor zu starker Zugluft (ohne Abb.).
Das Komfortpaket Elektrik 1.
Damit im Lupo 3L TDI der Komfort nicht zu kurz kommt,
gibt es das Komfortpaket Elektrik 1. Dazu gehören elek-
trische Fensterheber vorn, elektrisch einstell- und be-
heizbare Außenspiegel sowie eine Zentralverriegelung
mit Zentralschließung von innen („Lock-Unlock“)
(ohne Abb.).
Das Komfortpaket Elektrik 2.
Neben elektrisch einstell- und beheizbaren Außenspie-
geln sowie elektrischen Fensterhebern vorn umfasst das
Komfortpaket Elektrik 2 eine Zentralverriegelung mit
Funkfernbedienung und eine Diebstahlwarnanlage mit
Innenraumüberwachung (ohne Abb.).
Die Klimaanlage.
Die Klimaanlage überzeugt mit einer hohen Kühlleistung.
Und die Scheiben bleiben auch bei feuchter Witterung
beschlagfrei (nicht in allen Betriebszuständen). Das ver-
wendete Kältemittel ist selbstverständlich FCKW-frei
(ohne Abb.).
Die Gepäckraumabdeckung.
Sie schützt Ihr Gepäck vor zu neugierigen Blicken und
leistet somit einen wichtigen Beitrag zum Diebstahlschutz.
Gleichzeitig dient sie Ihnen auch als Ablage für kleine
und leichte Gegenstände (ohne Abb.).
Die CD-Player.
Sie haben die Wahl: Entweder Sie entscheiden sich für
den CD-Player zum Abspielen einzelner Audio-CDs, oder
Sie nehmen den 6fach-CD-Wechsler. Dann können Sie
stundenlang klangvolle Unterhaltung genießen, ohne
die CD austauschen zu müssen.
 Ein glänzender Weg, Eindruck
zu machen – nicht nur äußerlich.

28 29
 Die Lackierungen und Sitzbezüge.

Farben spielen eine große Rolle in unserem Leben. Und weil jeder Einzelne die Wirkung von Farben
ganz individuell wahrnimmt, deshalb bieten wir viele verschiedene Kombinationsmöglichkeiten.
Vielleicht macht das die Entscheidung nicht immer ganz leicht. Aber so hat jeder die Möglichkeit,
seine ganz eigenen Ansprüche umzusetzen. Ganz besonders Sie.

Uni-Lackierungen Softblue 3J Schwarz A1* Candyweiß B4 Tornadorot G2*

Metallic-Lackierungen * Reflexsilber 8E Sagegreen W3 Perleffekt-Lackierungen * Blueanthrazit F8 Laserblue Y3

Stoffsitzbezüge „Plaza“ Offblack-Offblack HJ Flanellgrau-Flanellgrau HK Rot-Offblack HL Blau-Flanellgrau HM Stoffsitzbezug „Techno“ Grau-Silber/Flanellgrau AL

Die Abbildungen auf diesen Seiten können nur Anhaltspunkte sein. Die Druckfarben können weder die Lackierungen so satt und brillant noch die Sitzbezüge so schön wiedergeben,
wie sie in Wirklichkeit sind.
*Sonderausstattung gegen Mehrpreis.

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Die Kombinationen. Machen Sie die Abholung Ihres Volkswagen
zu einem besonderen Erlebnis.

Blueanthrazit Perleffekt F8
Reflexsilber Metallic 8E

Sagegreen Metallic W3

Laserblue Perleffekt Y3
Candyweiß B4

Tornadorot G2
Schwarz A1
Softblue 3J
Sitzbezüge Teppich Instrumententafel
oben/unten

Stoffsitzbezüge „Plaza“ *
Offblack-Offblack (HJ) Offblack Offblack/Offblack * E * E E E E E
Flanellgrau-Flanellgrau (HK) Flanellgrau Offblack/Flanellgrau * E * E E E E E
Rot-Offblack (HL) Offblack Offblack/Offblack – E * E E – E –
Blau-Flanellgrau (HM) Flanellgrau Offblack/Flanellgrau * E * – E – E E

Stoffsitzbezug „Techno“ E
Grau-Silber/Flanellgrau (AL) Flanellgrau Offblack/Flanellgrau * E * E E E E E

Für Sie, Ihre Begleitung oder für die ganze Familie hält Ihr
Volkswagen Partner ein spezielles Angebot bereit: Ihre ErlebnisAb-
holung in der Autostadt, der Service- und Kommunikationsplatt-
form des Volkswagen Konzerns in Wolfsburg. Sie erleben einen Tag
ganz im Zeichen der Mobilität und nehmen Ihren neuen Volkswagen
persönlich in Empfang. Auf Ihrer Reise durch die Welt der Mobili-
tät lernen Sie die verschiedenen Marken des Volkswagen Konzerns
in ihren individuell gestalteten MarkenPavillons kennen. Sie ent-
decken, wie ein Motor funktioniert, folgen im ZeitHaus den Spuren
der automobilen Geschichte oder staunen, wie die Kleinen spiele-
Welche Sitzbezüge serienmäßig (*) oder als Sonderausstattung (E) geliefert werden, steht bei der Bezeichnung der Sitzbezüge. Die Zuordnung in der Tabelle zeigt an, ob eine
Lackierung serienmäßig (*) oder als Sonderausstattung (E) erhältlich ist. Mit (–) gekennzeichnete Kombinationen sind nicht erhältlich.
risch ihren Kinderführerschein machen. Auf der WerkTour* erleben
Sie die einzelnen Schritte des Fahrzeugbaus hautnah. Absolvieren
Die in diesem Katalog abgebildeten Fahrzeuge sind teilweise mit Sonderausstattungen gegen Mehrpreis ausgerüstet. Die Angaben über Lieferumfang, Aussehen, Leistung, Maße
und Gewicht, Kraftstoffverbrauch und Betriebskosten der Fahrzeuge entsprechen den zum Zeitpunkt der Drucklegung vorhandenen Kenntnissen. Alle Angaben zu Ausstattungen Sie ein Spar- und Sicherheitstraining. Oder schlendern Sie durch die
und technischen Daten basieren auf den Merkmalen des deutschen Marktes. Änderungen sind vorbehalten. weitläufige Park- und Seenlandschaft und genießen die kulina-
TDI® ist ein eingetragenes Markenzeichen von Unternehmen der Volkswagen Gruppe in Deutschland sowie in weiteren Ländern.
rischen Angebote der verschiedenen Restaurants.
Die Welt der Autostadt steht Ihnen offen. Wenn dann der große
Augenblick der ErlebnisAbholung naht, begleitet Sie Ihr persönlicher
Betreuer bei der Fahrzeugübergabe. Er überreicht Ihnen Ihre
Schlüssel und erklärt Ihnen alle wichtigen Details. Zum Abschluss
eines ereignisreichen Tages fahren Sie in Ihrem neuen Volkswagen
nach Hause. Möchten Sie mehr über eine der ErlebnisAbholungen
der Autostadt wissen? Dann wenden Sie sich an Ihren Volkswagen
Partner. Er hält alle wichtigen Informationen für Sie bereit und or-
ganisiert die reibungslose Abwicklung aller Formalitäten – von der
Bestellung über die Reisebuchung bis hin zu Ihrer persönlichen
ErlebnisAbholung. Weitere Details über die Autostadt erfahren Sie
unter: www.autostadt.de.
Oder wenden Sie sich an das Customer Care Center der Autostadt
unter der Telefonnummer: 0800 – 288 678 238.

* Gemäß den Produktionszeiten.

32 33
 01 Nahe dranbleiben. Den Kontakt zum Kunden eng halten. Ohren auf und genau zuhören.
Nur so ist es möglich, den hohen Anspruch an uns selbst, an unsere Markenphilosophie,
auch zu erfüllen und aufrechtzuerhalten – eine Marke für Menschen zu bleiben. Darum
haben wir mit unserem umfangreichen Serviceangebot, von dem wir Ihnen hier einen
Auszug vorstellen, eine Begegnungsplattform geschaffen. Diese dient zwar in erster Linie
dazu, Ihre Wünsche zu erfüllen, ermöglicht es uns aber auch, über diese stets informiert zu
bleiben. Wir erfahren, wohin Sie wollen. Und damit auch, wohin wir müssen. Wir verändern
uns mit Ihnen.

01 Volkswagen Service. Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung auf alle Teile – ohne Kilo-
meterbegrenzung und weltweit. Drei Jahre Gewährleistung auf den Lack der Karosserie.
Alles aus Zwölf Jahre Gewährleistung gegen Durchrostung der Karosserie. So umfassend wie die

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Und bei all unseren Partnern können Sie das umfassende Serviceangebot, das zur
Grundausstattung jedes Volkswagen gehört, in Anspruch nehmen. Ganz egal,
ob es sich um Fragen zu Wartungs- oder Reparaturarbeiten dreht, um den fachmän-
nischen Einbau von Original Zubehör oder einfach nur darum, einen Rat aus erster
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stets und überall in guten Händen wissen. Und dafür trägt die LongLife Mobilitäts-
garantie Sorge, unter deren Schutz Sie vom Tag der ersten Fahrt an mit Ihrem neuen
Volkswagen stehen. Die Leistungen der LongLife Mobilitätsgarantie reichen von
Pannenhilfe vor Ort über Ersatzwagenservice bis hin zu Hotelübernachtungen, falls
Sie tatsächlich mit Ihrem Volkswagen mal liegen bleiben und mit eigener Kraft
nicht weiterkommen. Und alles, was Sie tun müssen, um diesen Schutz unbefristet zu
genießen, ist, Ihrem Volkswagen regelmäßig die laut Serviceplan vorgeschriebenen
Services zu gönnen. Mit den Servicekosten sind die Kosten für das gesamte Leistungs-
paket der LongLife Mobilitätsgarantie abgegolten. Im Falle einer Panne rufen Sie
einfach den nächsten Volkswagen Partner an. Er wird Ihnen umgehend helfen. Sollten
Sie ihn einmal nicht erreichen, zum Beispiel an Wochenenden oder Feiertagen, rufen Sie
zum Nulltarif die Not&Dienst-Zentrale unter 0800 – VWSERVICE (0800 – 8 97 37 84 23)
an. Der nächstliegende Volkswagen Partner wird dann von uns informiert und kümmert
sich sofort um Sie.

03 Volkswagen Club. Die Mitgliedschaft im Volkswagen Club kostet Sie nichts – bietet
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Ticketservice – das Club Service Center ist immer für Sie da. Als Clubmitglied sammeln
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02 03 04 Erlebniseinrichtungen gehören. Nähere Informationen zu den Kooperationspartnern
erhalten Sie bei Ihrem Volkswagen Club-Partner, im Club Service Center unter
Telefon 0180/5 25 45 45 (12 Cent/Min.) oder im Internet unter: www.vw-club.de.

04 Volkswagen TeleCom. Mit einem Mobiltelefon und der Volkswagen TeleCom Mobil-
funktelefonkarte sind Sie in Deutschland, in vielen europäischen und außereuropäischen
Ländern zu erreichen. Informieren Sie sich einfach bei IhremVolkswagen TeleCom
Partner über das Ausstattungsangebot, das umfangreiche Zubehör und die vielen Zu-
satzleistungen, die Ihnen mit der Volkswagen TeleCom Mobilfunkkarte zur Verfügung
stehen.

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Der Lupo 3L TDI
415.1190.02.01 · Printed in Germany
Änderungen vorbehalten
Ausgabe: Oktober 2004

Internet: www.volkswagen.de

Ihr Volkswagen Partner