“Año del Diálogo y Reconciliación Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL
FEDERICO VILLARREAL

“ESCUELA UNIVERSITARIA DE EDUCACION A DISTANCIA”

EUDED

“TAREA 04”

Alumno : Zarzosa Celmi, Luis

Asignatura : LOGISTICA II

Profesor : Mg. MARTÍNEZ MUÑOZ, GILMER

Especialidad : Administración

Ciclo : VIII

Aula : A.4.2

LIMA – PERÚ

2018
1. ¿QUE ES EL FLUJO DE VALOR Y LA INFORMACIÓN?
Es aquello que nuestro cliente aprecia en mayor medida, nuestro producto o servicio deberá
maximizarlo. El proceso de hallar este valor incluirá una investigación del carácter de nuestro cliente.
Una vez hallado debemos ubicar esas expectativas del cliente dentro de nuestro propio proceso. Ahí
entra la definición del flujo de valor y su optimización.
Una de las herramientas fundamentales, bajo la metodología LEAN, es el Value Stream Mapping.
Podemos definirlo como: Diagrama de flujo especial que usa símbolos conocimos como «El Lenguaje
Lean» para describir y mejorar el flujo de materiales e información.

2. ¿QUE ES EL SISTEMA PULL? (JIT)

Los sistemas de jalar o pull y de empujar o push, son dos enfoques de gestión de operaciones, en el
primero los artículos se fabricarán o se comprarán en respuesta a la demanda, en el segundo se
fabricarán o se comprarán con base en lo que se planea o anticipa.

El enfoque push se asocia con los sistemas MRP (Material Requirement Planning) y es considerado
como un sistema rígido. El enfoque pull se asocia con los sistemas JIT (Just in Time) y es considerado
como un sistema flexible.

DIMENSIONES DEL MERCADO

Referencias:

Cuatrecasas Arbós, Lluis. Organización de la producción y dirección de operaciones, Ediciones Díaz

de Santos, 2012. p.390

Mauleón Torres, Mikel. Gestión de Stock.: Excel como herramienta de análisis, Ediciones Díaz de
Santos, 2008. pp.103 y 104

2
3