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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

TEMA:

UNIDAD 3

PRESENTADO POR:

Carlos Alfredo Díaz Marte

ASIGNATURA:

Mercado Turístico
Recinto Cibao Oriental Nagua
María Trinidad Sánchez, Rep. Dom.
13-02- 2019
Canales de Distribución.
Introducción

La elección del canal de distribución es una de las decisiones más importantes


dentro de la estrategia de la mezcla de marketing, por los compromisos a largo
plazo que implican con otras empresas. Básicamente, se elegirá la forma de
distribución que presente menores costes para el nivel de servicio más
adecuado y coherente con las definiciones previas del producto y su mercado
meta. Esta es una perspectiva desde una óptica general en cuanto a la
distribución.

En muchas ocasiones resulta muy cuesta arriba determinar la distribución para


un servicio que para un bien, debido a la complejidad y naturaleza del servicio
para ser distribuido. En esta unidad trataremos las estrategias utilizadas por la
industria hotelera para poder distribuir de una manera eficaz, sus servicios. Las
cuales parten desde plantear las alternativas de distribución más adecuadas en
función de factores como la flexibilidad del canal, el grado de cobertura, los
costes que representan los intermediarios, la compatibilidad con canales de
distribución entre otros.
Desarrollo de actividades

¿Qué es un canal de distribución en el turismo?

Dentro del marketing turístico, los canales o redes de distribución son


la estructura que se forma en un mercado turístico por el conjunto
de organizaciones, con el objetivo principal de facilitar y poner a disposición
de los posibles compradores los productos de los diferentes fabricantes
realizando la concreción de la venta, confirmándola y efectuando su cobro. El
canal de distribución es una estructura de negocios y de organizaciones
interdependientes que va desde el punto del origen del producto hasta
el consumidor.

Elabore una mapa conceptual con las funciones de los canales de


distribución en turismo
Labore un cuadro y describe los tipos de canal de distribución

Canal Directo o Nivel Canal Corto o Nivel Canal Largo:


Cero Uno:

Es aquel en que no Es aquel en el que Este canal hace


existe intermediario, las interviene un solo tipo referencia a la existencia
distintas funciones de de intermediario entre el de dos o más tipos de
distribución las asume el productor y el intermediarios, en el
prestador del servicio. El consumidor caso del sector turístico
contacto entre el a las mayoristas y a los
productor y el cliente se minoristas, esta relación
realiza en el mismo se realiza a través de un
lugar de la prestación representante del
del servicio. No existe proveedor de servicios,
intermediario, se utiliza tales como los GDS
la fuerza de ventas (Global Distribución
hasta las formas más Systems) o centrales de
actuales de distribución reservas
internet, centrales de independientes.
reservas propias,
correo, fax con el fin de
llegar al cliente.
De los canales de distribución del punto anterior diga 3 que haya usado para
solicitar algún servicio turístico, cual fue su experiencia, cual fue el mejor y
por qué, indique si lo ha usado de nuevo y en qué tipo de servicio.

Canal Largo:

Posee 4 o más niveles: productor, mayorista, minorista y usuario


final. Se estila en rubros en los cuales hay marcado fraccionamiento de
la oferta y la demanda, principalmente en productos de consumo
masivo.

En este tipo de canal el productor o fabricante tiene con una fuerza de


ventas a través de la cual contacta a los intermediarios, quienes
proceden a colocar los productos en el mercado.

Experiencia estuvieron

Hostelería, tiendas tradicionales y supermercados.


Conclusión
Podría pensarse que el futuro para las empresas que se dedican a las gestión
de viajes turísticos (agencias de viajes) es lúgubre en incierto, debido al auge y
posicionamiento que logrado el internet entre su usuarios y amantes del viaje,
hoy día las personas tienen mayor acceso a la información como nunca se ha
visto, todo está a un click de distancia, lo cual dificulta la atracción de nuevos
clientes hacia las agencias de viajes.

En mi opinión pienso que aunque este es el panorama que hoy vivimos, las
agencias de viajes y todo lo relacionado a la gestión turística es un negocio
rentable, siguen siendo rentable aun con el internet y su auge, la razón es
simple, las agencias de viaje se acoplan a los nuevos tiempos y evolucionan
con el mismo, para eficientizar su logística y abrirse camino en tema de su
utilidad. El sector turístico es un tema amplio, demanda mucho por estudiar y
mucho por saber; por tal razón no considero que solo un medio pueda acaparar
todo lo relacionado al sector turístico, se necesita colaboración de todos los
recursos.
Bibliografía
Casado, A.B. y Sellers, R. (2010), Introducción al Marketing. San
Vicente: Editorial Club Universitario.
Del Alcázar, B. (2002), Los canales de distribución en el sector
turístico. Madrid: Esic. Kotler, Ph., J. Bowen y J. Makens (2004),
Marketing para Turismo. Madrid: PrenticeHall.

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