PDVSA

MANUAL DE MANTENIMIENTO
VOLUMEN 2 MANTENIMIENTO ORDINARIO

CAPÍTULO 4 EJECUCIÓN

PDVSA N TITULO

MM–02–04–00 PROCESO DE EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO

ORDINARIO

0 AGO.11 Emisión Original 8 L.N. L.T. L.T.

REV. FECHA DESCRIPCIÓN PAG. REV. APROB. APROB.

APROB. Lucía Naar FECHA AGO.11 APROB. Luis Tovar FECHA AGO.11

E PDVSA, 2005 ESPECIALISTAS

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“La información contenida en este documento es propiedad de Petróleos de

Venezuela, S.A. Está prohibido su uso y reproducción total o parcial, así como
su almacenamiento en algún sistema o transmisión por algún medio
(electrónico, mecánico, gráfico, grabado, registrado o cualquier otra forma) sin
la autorización por escrito de su propietario. Todos los derechos están
reservados. Ante cualquier violación a esta disposición, el propietario se reserva
las acciones civiles y penales a que haya lugar contra los infractores.”

“Las Normas Técnicas son de obligatorio cumplimiento en todas las

organizaciones técnicas como parte del Control Interno de PDVSA para
salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de la información,
promover la eficiencia, economía y calidad en sus operaciones, estimular la
observancia de las políticas prescritas y lograr el cumplimiento de su misión,
objetivos y metas, es un deber la participación de todos en el ejercicio de la
función contralora, apoyada por la Ley Orgánica de la Contraloría General de
la República y Sistema Nacional de Control Fiscal, Artículos 35–41”.
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Índice
1 OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2 ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3 REFERENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.1 Petróleos de Venezuela, S.A. – PDVSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4 DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5 RESPONSABILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5.1 De los Niveles Directivos y los Gerentes de cada Área Operacional,
de Negocio o Filiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
5.2 De los Superintendentes, Supervisores y Líderes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
5.3 De los Analistas de Planificación y Programación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
5.4 De los Especialistas y Entes Técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
6 LINEAMIENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
7 EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO ORDINARIO . . . . . . . . . . . . . . 5
7.1 Uso de las Instrucciones de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
7.2 Coordinar la Ejecución del Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
7.3 Ejecutar las Acciones de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
7.4 Seguimiento a la Ejecución de Actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
7.5 Notificación de la Ejecución de las Actividades de Mantenimiento . . . . . 6
8 ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
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1 OBJETIVO
Establecer los lineamientos generales para el Subproceso de Ejecución dentro del
mantenimiento ordinario, con el objeto de optimar la utilización de los recursos para
la realización de las actividades de mantenimiento.

2 ALCANCE
Esta norma aplica al Subproceso de Ejecución de la cadena de valor de
mantenimiento descrita en la Norma PDVSA MM–01–01–00.
Adicionalmente, aplica a las organizaciones de mantenimiento, técnica o entes
técnicos, gerencia de operaciones y custodios de las instalaciones de PDVSA, sus
negocios y filiales, empresas mixtas, servicios contratados y de cualquier otro
negocio con terceros, dentro y fuera del territorio nacional, siempre y cuando no
contravenga las legislaciones de las regiones y de los países involucrados.

3 REFERENCIAS
La última edición o revisión de las siguientes normas forman parte de la presente
especificación.
3.1 Petróleos de Venezuela, S.A. – PDVSA
MM–01–01–00 “Modelo de Gerencia de Mantenimiento”.
MM–01–01–01 “Definiciones de Mantenimiento y Confiabilidad”.
MM–01–01–02 “Indicadores de Gestión para el Proceso de Mantenimiento”.
MM–01–01–05 “Roles y Responsabilidades para el Uso del Sistema de Gestión y
Control de Mantenimiento (SGCM)”.
MM–02–01–02 “Gestión de Avisos de Mantenimiento”.
MM–02–02–03 “Gestión de Órdenes para el Mantenimiento Ordinario”.
SI–S–06 “Sistema Integrado de Gestión de Riesgos (SIR–PDVSA). Requisitos”.
SI–S–20 “Procedimientos de Trabajo”.
IR–S–04 “Sistema de Permisos de Trabajo”.

4 DEFINICIONES
Las definiciones que aplican a la presente norma se encuentran en la Norma
PDVSA MM–01–01–01.

5 RESPONSABILIDADES
5.1 De los Niveles Directivos y los Gerentes de cada Área Operacional,
de Negocio o Filiales
5.1.1 Garantizar y proporcionar los recursos necesarios para el logro de la ejecución del
mantenimiento ordinario tal como se estipula en la presente norma.
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5.1.2 Promover y hacer cumplir lo establecido en la presente norma.

5.2 De los Superintendentes, Supervisores y Líderes

5.2.1 Velar por calificar y especializar al personal que interviene en las labores de
mantenimiento ordinario.
5.2.2 Garantizar y proporcionar los conocimientos e implementos de seguridad industrial
necesarios para cumplir las actividades de trabajo según norma PDVSA SI–S–06.
5.2.3 Garantizar la notificación oportuna de las actividades de la Orden de
Mantenimiento (ODM) según lo establecido en la presente norma.
5.2.4 Garantizar la retroalimentación oportuna de los avisos de mantenimiento según lo
establecido en la presente norma y las Normas PDVSA MM–02–01–02 y
MM–01–01–05.

5.3 De los Analistas de Planificación y Programación

5.3.1 Garantizar y proporcionar los materiales y equipos necesarios para la ejecución de
las actividades de mantenimiento programadas.
5.3.2 Solicitar y referenciar los procedimientos de trabajo que apliquen en la
programación de la ODM, para la ejecución de las actividades de mantenimiento.
5.3.3 Entregar el programa de mantenimiento ordinario al ente responsable del
Subproceso de Ejecución.
5.3.4 Cerrar la ODM relacionada con el trabajo de mantenimiento ejecutado según lo
establecido en la Norma PDVSA MM–02–02–03.
5.3.5 Realizar las devoluciones de materiales de inventario no utilizado al Ente de
Materiales de PDVSA, para reflejar el costo real de la ODM.

5.4 De los Especialistas y Entes Técnicos

5.4.1 Emitir las alertas necesarias para la actualización y creación de los procedimientos
de trabajo requeridos en la ODM.
5.4.2 Validar el trabajo de mantenimiento ejecutado.
5.4.3 Retroalimentar y cerrar el aviso de mantenimiento según lo establecido en la
presente norma y en la Norma PDVSA MM–02–01–02.

6 LINEAMIENTOS
6.1 Para dar inicio al proceso de ejecución de mantenimiento, la programación del
mismo debe tener asociado su(s) respectivo(s) Procedimiento de Trabajo creados
o actualizado(s) según lo dispuesto en la Norma PDVSA SI–S–20.
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6.2 Los Permisos de Trabajo deben ser emitidos, aprobados y validados según lo
establecido en la Norma PDVSA IR–S–04.

6.3 El Subproceso de ejecución debe garantizar lo establecido en las Normas PDVSA

MM–02–01–02 y MM–02–02–03.

6.4 La ejecución del Mantenimiento Ordinario debe medirse según lo establecido en

la Norma PDVSA MM–01–01–02.

7 EJECUCIÓN DEL MANTENIMIENTO ORDINARIO

Los pasos a seguir para la ejecución del mantenimiento ordinario se detallan a
continuación y los responsables de ejecutar cada actividad se identifican en la
matriz de funciones del Subproceso de Ejecución mostrada en la Norma PDVSA
MM–01–01–00.

7.1 Uso de las Instrucciones de Trabajo

Para dar inicio a la ejecución del mantenimiento se debe tener como insumo las
instrucciones de trabajo contempladas en los procedimientos y las actividades
programadas, expresados como un conjunto de reglas que deben ser utilizadas
para la realización o empleo del plan diario de trabajo (ver Anexo A).

7.2 Coordinar la Ejecución del Mantenimiento

Consiste en gestionar los permisos de trabajo necesarios para ejecutar las
acciones de mantenimiento de acuerdo a la Norma PDVSA IR–S–04 y organizar
de manera metódica las distintas disciplinas y recursos involucrados (labor,
materiales y equipos) durante el desarrollo de la ejecución del mantenimiento
ordinario.

7.3 Ejecutar las Acciones de Mantenimiento

Consiste en llevar a cabo por parte del personal competente las acciones de
mantenimiento ordinario definidas en el programa de ejecución, considerando el
uso de equipos y herramientas adecuadas según las instrucciones de trabajo
previstas y los requerimientos de calidad previamente establecidos.

7.4 Seguimiento a la Ejecución de Actividades

Controlar la ejecución del mantenimiento para garantizar el cumplimiento del
programa de trabajo establecido, considerando las instrucciones de trabajo y los
recursos previamente coordinados.
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7.5 Notificación de la Ejecución de las Actividades de Mantenimiento

Registrar en el Sistema de Gestión y Control de Mantenimiento (SGCM) la
ejecución real de las actividades programadas por especialidad. Las notificaciones
deben ser realizadas diariamente por la supervisión de ejecución de acuerdo con
los avances físicos de las actividades de mantenimiento programadas en las ODM,
dichas notificaciones serán consideradas para hacer el cálculo de la hora hombre
y recursos involucrados (materiales y equipos), y contempla dos formas:
7.5.1 Notificación Parcial de la ODM
Se debe considerar este tipo de notificación cuando un trabajo o actividad de
mantenimiento ordinario no fue concluido en su totalidad pero presenta cierto
avance. Cuando una ODM está compuesta por un conjunto de actividades obtiene
el estatus de notificación parcial aunque alguna de dichas actividades tengan el
estatus de notificación total.
7.5.2 Notificación Total de la ODM
Se debe considerar este tipo de notificación cuando en un trabajo de
mantenimiento ordinario todas las actividades fueron ejecutadas en su totalidad,
sin trabajo restante.
En el Anexo B se muestra un ejemplo de Notificación de la ODM.

8 ANEXOS
Anexo A Flujograma del Proceso de Ejecución del Mantenimiento Ordinario.
Anexo B Ejemplo de Notificación de la ODM.
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ANEXO A FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE EJECUCIÓN DEL

MANTENIMIENTO ORDINARIO
Equipo
Planificación / Supervisión de Multidisciplinario /
Programación Ejecución Custodio Personal Ejecutor Ente Técnico
SIR PDVSA
INICIO

Solicita Permiso
Proceso de Desarrollo de
de Trabajo
IR–S–04 ¿Elabora Si Procedimiento de Trabajo
¿Existe No Aprueba SI–S–20
Procedimiento de Permiso de
Trabajo? Trabajo
IR–S–04? ¿Valida Si
Trabajo de
Si Mntto? Publica Procedimiento de
1 No
Trabajo en el
Verifica SIMDE–PDVSA
Proceso de Planif. / 3 No
Requerimiento
Program. de la ODM
MM–02–02–03
Ejecuta Labor de Mntto. Ejecuta Labor de Mntto.
1 según Programación, según Programación, 1
Procedimiento y Procedimiento y
Generar / Entregar el Permiso de Trabajo Permiso de Trabajo
programa Diario de Mntto.
MM–02–02–03
Registra Permiso de
Trabajo IR–S–04 2

Asigna Personal
Ejecutor*

Supervisa Trabajo
de Mntto.

Si
¿Conforme?

2 No

Si ¿Amerita No
Planif. /
Program?

1 3
No
¿Conforme?

Si 2

Notifica ODM

No ¿Existe
4 Aviso de
Retroalimenta Aviso
Mntto?
de Mntto.
MM–02–01–02
Cierra Técnicamente Si
ODM / MM–02–02–03
Retroalimenta Aviso
de Mntto. Cierra Aviso de
MM–02–01–02 Mntto.
FIN
MM.02–01–02

NOTA:
4 * Puede Incluir Servicios
Contratados
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ANEXO B EJEMPLO DE NOTIFICACIÓN DE LA ODM

NOTIFICACIONES AL 6to DÍA

Tipo de Notificación
Nro. Día Programado Actividad
(Estatus)
1 1 1,5,6 y 10 Parcial
2 2 5 No Aplica
3 2 1 Total
4 2 2,6,7,8,9 y 10 Parcial
5 3 4y9 Total
6 3 2,3,6,7,8 y 10 Parcial
7 4 3 No Aplica
8 4 2y7 Total
9 4 6,8 y 10 Parcial
10 5 3 No Aplica
11 5 6 Parcial
12 5 8 y 10 Total
. 6 Por Ejecutar Por Ejecutar

Nota: A este nivel la ODM que tiene las 10 actividades anteriores, tiene un Estatus
de Notificación Parcial. Cuando el estatus de todas las Actividades sean
Notificación Total, la ODM tendrá el Estatus: Notificación Total.