Gestão de Pessoas

TOTVS Gestão
de Pessoas
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totvs.com
Todos os direitos reservados. Planejamento e controle orçamentário 1

VISÃO GERAL 4
Sumário Apresentação 4
Objetivos 4
ENTIDADES PRINCIPAIS 5
Pessoas 5
Candidatos 7
Funcionários 16
Seções 18
Competências 18
Características Pessoais 19
Chefes /Supervisores 20
Requisições 21
CONTROLE DE QUADRO DE PESSOAL 24
Processo Controle de Quadro de Pessoal 24
Captação 29
Requisição de Admissões / Demissões 30
Seleção de Pessoal 33
Admissão 34
Demissão 34
DESENVOLVIMENTO 37
Processo Desenvolvimento 37
LNTD 37
Requisição de Treinamento 38
Turmas 39
Plano de Treinamento 43
Controle de Metas 43
Avaliação de Desempenho 44
Avaliação de Desempenho por Competências 46
Análise de Potencial 48
REMUNERAÇÃO 50
Processo Remuneração 50
Tabelas Salariais 51
Análise Salarial 52
Requisição de Alterações Funcionais 55
Controle de benefícios 59
GESTÃO DE RH 62
Processo Gestão de RH 62
Processos Jurídicos 65
PQV 66
Controle de Advertências 66
Relatórios Gerenciais 67
Requisição Geral 67
SAÚDE OCUPACIONAL 69
Saúde Ocupacional 69
Controle de Exames 70
Atestados 74
2 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

SEGURANÇA OCUPACIONAL 75
Sumário Segurança Ocupacional

Administração de Tarefas
75
75
Combate a riscos 76
Comunicação de acidente no trabalho (CAT) 81
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) 82
Combate a incêndios 82
Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP) 85
EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES 94
Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 3

VISÃO GERAL
Apresentação
O TOTVS Gestão de Pessoas é um dos aplicativos de solução corporativa que reúne os sistemas para
Windows da TOTVS. Esses aplicativos trabalham de forma integrada e similar, compartilhando diversas
operações importantes.
As características funcionais do TOTVS Gestão de Pessoas visam permitir a realização das atividades
relativas ao gerenciamento de recursos humanos, como o recrutamento, seleção de pessoal, admissão,
demissão, aplicação e acompanhamento de treinamentos, gerenciamento de cargos e salários, controle
de lotação, controle de benefícios, processos jurídicos, pesquisas salariais, avaliações de desempenho,
segurança e medicina do trabalho.
O TOTVS Gestão de Pessoas é uma solução para empresas que desejam registrar e proporcionar um
melhor acompanhamento das atividades de recursos humanos.
Em síntese, este Módulo ou Aplicativo, possui recursos flexíveis, que permitem uma racionalização das
informações cadastradas e otimização das operações e rotinas da área de recursos humanos, segurança
e medicina do trabalho das empresas, através de suas divisões funcionais internas e as integrações com
os outros módulos da linha RM.
Objetivos
O TOTVS Gestão de Pessoas tem como objetivo principal facilitar, registrar e proporcionar o
acompanhamento das atividades relativas ao gerenciamento de recursos humanos da empresa.

ENTIDADES PRINCIPAIS
Controle de Quadro de Pessoal
Desenvolvimento Remuneração
Pessoas Candidatos Funcionários Seções
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Gestão de RH Saúde Ocupacional
Segurança Ocupacional
Pessoas
A entidade Pessoa é a mais importante do sistema TOTVS Gestão de Pessoas, representada através dos
vários papéis dentro do sistema: Candidatos, Candidatos em processo de admissão, Funcionários, Ex-
Funcionários e Visitantes.
A Pessoa pode ser importada de um arquivo ou cadastrada diretamente pelo sistema.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Pessoas.
2. Clique no botão Incluir.
3. Preencha todos os campos relacionados à Pessoa.
Os campos com a descrição em negrito são de preenchimento obrigatório. O campo “Código do Usuário”
é previamente cadastrado através do menu Cadastros/ Segurança/ Usuários.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Segurança/ Usuários.
2. Clique no botão Novo.
3. Preencha todos os campos relacionados ao Usuário.
O Endereço Principal pode ser preenchido através do recurso de CEP. Ele busca informações dos Correios
que foram importadas na base de dados da empresa.
Procedimento:
1. Acesse o menu Utilitários/ Importação de CEPs.
2. Informe o arquivo de importação.
3. Clique em Importar.

Através da opção “Localizar Pessoa” o sistema abre uma tela de Pré-cadastro que pode ser utilizada para
verificar após o preenchimento dos campos disponíveis se a pessoa a ser cadastrada já existe na base de
dados. Caso a pessoa seja localizada na base pode ser utilizado o mesmo cadastro ao invés de cadastrar
um novo.
Através do menu Informações Adicionais pode-se definir se a pessoa é portadora de necessidades
especiais ou se precisa de algum recurso específico para realizar o seu trabalho e ter acesso à empresa.
Além de todos os dados pessoais inseridos no cadastro de Pessoas é possível incluir ainda os Campos
Complementares e Doc. Digitalizados (Gráficos).
Campos Complementares
Caso seja necessário incluir informações específicas no cadastro de Pessoa é possível fazê-lo através dos
campos complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Pessoa.
2. Clique no botão “Novo”.
3. Preencha todos os campos necessários.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Pessoa, no menu Campos
Complementares.
Doc. Digitalizados (Gráficos)

Acessando Anexos/ Doc. Digitalizados (Gráficos) é possível incluir, editar e excluir imagens (extensão JPG,
BMP, GIF) relacionadas à pessoa, seja um gráfico ou qualquer outra imagem.
Exemplo:
Gráfico de PI
Gráfico de Produtividade
Uma vez cadastrada, a Pessoa pode ser submetida a três tipos de processos no sistema:
1. Processos / Relatório de Dados Pessoais: tem por objetivo a visualização ou impressão dos dados da
pessoa selecionada na visão, através de um relatório cadastrado via Gerador de Relatórios.
Deve haver pelo menos um relatório cadastrado no Gerador de Relatórios com o campo “Tipo do
Relatório” igual a PESSOAS.
2. Processos / Incluir pessoa como candidato: tem a finalidade de informar as pessoas cadastradas no
banco de dados como candidatos para que possam ficar disponíveis para os procedimentos do TOTVS
Gestão de Pessoas.
3. Processos / Enviar e-mail, executado a partir de um assistente: tem a finalidade de enviar emails para
Pessoas, com a possibilidade de anexar arquivos às mensagens ou até mesmo utilizar um relatório do
sistema.
Para que o envio de emails seja realizado é necessário que toda a parametrização de email seja
realizada tanto na pessoa quanto nos parâmetros do sistema.
Procedimento
1. Acesse o menu Opções / Parâmetros / Globais.
2. Acesse a pasta Envio de E-mails.

4. Acesse o menu Opções / Parâmetros / RM Vitae / Geral.
5. Acesse a pasta E-mail.
7. Acesse o menu Cadastros/ Coligadas.
8. Edite a coligada.
9. Preencha o campo E-mail.
Se a Pessoa selecionada for representada através de outros papéis dentro do sistema, através do cadastro
de Pessoas pode acessar os demais cadastros através das opções disponíveis no menu “Papéis no
Corpore”.
Exercícios
1. Incluir uma Pessoa preenchendo todos os dados pessoais.
2. Cadastrar um campo complementar “Peso” e preencher na pessoa incluída anteriormente.
3. Incluir um documento digitalizado (gráfico) para a pessoa.
4. Executar o processo “Relatório de Dados Pessoais” para emitir o relatório da pessoa.
5. Executar o processo “Incluir pessoa como candidato” e verificar se a pessoa é visualizada no

cadastro de candidatos, através do menu Cadastros/ Candidatos.
Candidatos
O Candidato é uma entidade ligada à entidade Pessoa. Uma pessoa se torna candidato para que possa
participar do processo de seleção e por fim se tornar um funcionário na empresa.
O candidato pode ser cadastrado através do Banco de Talentos e ter seu currículo aprovado pela empresa,
originar-se do cadastro de Pessoas através do processo “Incluir pessoa como candidato” ou ser cadastrado
diretamente pelo sistema.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Candidatos.
3. Preencha todos os campos relacionados ao Candidato.
Além de todos os dados pessoais inseridos no cadastro de Candidatos é possível incluir ainda outros dados,
tais como: Campos Complementares, Anotação Pessoal, além de informações de Currículo, Treinamentos,
Segurança e Medicina do Trabalho e Gerência de RH.
Caso seja necessário incluir informações específicas no cadastro de Candidato é possível fazê-lo através
dos campos complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Candidato.

Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição do Candidato, no menu Campos
Complementares.
Anotação Pessoal
Acessando Anexos/ Anotação Pessoal é possível incluir, editar e excluir anotações pessoais relativas às
alterações de dados dos candidatos. Caso desejado, poderá fazer comentários a respeito da anotação
cadastrada, no texto da anotação.
Exemplo:
Anotações de carteira de trabalho
A inclusão de anotações pessoais dependem de parametrização no sistema. Mais informações consulte

o help do sistema.
Currículo
O Currículo é a apresentação do candidato à empresa. Utilizando o TOTVS Gestão de Pessoas você
guardará o histórico da evolução acadêmica e profissional dos candidatos. Esse histórico é dividido entre
os menus Perfil Profissional, Questionário, Resumo da Qualificação, Funções pretendidas pelo candidato,
Seleções, Formação Acadêmica, Formação Adicional e Experiência Profissional.
Perfil Profissional
Acessando o menu Perfil Profissional ao editar o Candidato é possível incluir ou visualizar as informações
que foram inseridas através do Banco de Talentos, tais como: Forma de contratação, Disponibilidade,
Área de interesse principal e opcional, Tempo de experiência, Nível hierárquico, Pretensão Salarial, Data
de cadastramento e Data última alteração via web.
Questionário
Acessando o menu Questionário ao editar o Candidato é possível visualizar através da seleção do
questionário desejado, as respostas preenchidas pelos candidatos na web.
Não é possível inserir informações no questionário através do TOTVS Gestão de Pessoas, somente através do Banco de
Talentos. Para que o questionário seja visualizado na web o mesmo deve ser informado nos parâmetros do sistema:
Opções/ Parâmetros/ RM Vitae / Geral/ RM Portal/ Banco de Talentos (Currículo), campo “Questionário Padrão”.
Fique
atento
Resumo da Qualificação
Acessando o menu Resumo da Qualificação é possível incluir ou visualizar o resumo da qualificação
inserido pelo candidato na web.
Funções pretendidas pelo candidato

Acessando Anexos/ Funções pretendidas pelo candidato é possível incluir, editar e excluir as funções
em que o candidato em questão pretende atuar na empresa. Esta informação será útil em processos
de seleção de pessoal.
Seleções
Acessando Anexos/ Seleções é possível visualizar todas as seleções que a pessoa já participou. Este
cadastro é preenchido automaticamente após gravar o resultado das pessoas aprovadas na etapa
seletiva no menu Recrutamento/ Seleção por função.

Formação Acadêmica
Acessando Anexos/ Formação Acadêmica é possível incluir, editar e excluir o histórico acadêmico do
candidato. É possível incluir campos complementares para a formação acadêmica.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Grau de instrução de Form.
Acadêmica.
4. Associe ao campo complementar a classificação do grau de instrução desejado.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição do Candidato, no menu Formação
Acadêmica, de acordo com o grau de instrução incluído pelo candidato.
Formação Adicional
Acessando Anexos/ Formação Adicional é possível incluir, editar e excluir a formação adicional do
candidato.
A formação adicional é atualizada automaticamente quando a pessoa participa de um treinamento

e tem respondida/fechada a sua avaliação de conhecimento e o parâmetro “Atualizar a formação
adicional após encerramento da turma” estiver marcado e a opção “Utilizando a seguinte classificação”
estiver informada.
As informações do campo “Classificação” são cadastradas no menu Cadastros/ Currículos/ Classificação

da Formação Adicional.
As Entidades são previamente cadastradas através do menu Cadastros/ Entidades/ Entidades.

O campo “Treinamento Relacionado” informa o nome da Turma de Treinamento que gerou a formação
adicional. É possível incluir campos complementares para a formação adicional.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Classificação de Formação Adicional.
4. Associe ao campo complementar a classificação do grau de instrução desejado.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição do Candidato, no menu Formação
Adicional, de acordo com o grau de instrução incluído pelo candidato.
Experiência Profissional
Acessando Anexos/ Experiência Profissional é possível incluir, editar e excluir o histórico profissional da
pessoa e o detalhamento da experiência profissional. Neste detalhamento é possível informar dados
como cargo, setor, salário, nível hierárquico e pessoa de referência para contato.
As Entidades são previamente cadastradas através do menu Cadastros/ Entidades/ Entidades. O campo
“Nível hierárquico” é cadastrado através do menu Cadastros/ Currículos/ Nível Hierárquico”.
Treinamentos
Os Treinamentos têm a finalidade de avaliar os funcionários, a fim de melhorar o desempenho das tarefas
executadas. Podem ser divididos entre os menus Turmas participante, Cursos Pessoais, RNT e Avaliações.

Turmas participante
Acessando Anexos/ Turmas participante é possível visualizar todas as turmas de treinamento que o
funcionário já participou.
Cursos Pessoais
Acessando Anexos/ Cursos Pessoais é possível visualizar os cursos pessoais que a pessoa gostaria de
fazer. Estes cursos podem ou não estarem ligados a demanda da função que o mesmo exerce e a tarefa
executada pelo funcionário.
Se o curso definido for treinado através de uma Turma, após o fechamento da mesma os dados serão
atualizados no cadastro de Cursos Pessoais.
RNT
Acessando Anexos/ RNT é possível incluir, editar e excluir o Registro das Necessidades de Treinamento
da pessoa.
Se o RNT definido for treinado através de uma Turma, após o fechamento da mesma os dados serão
atualizados no cadastro do RNT.
Os status do RNT poderão ser controlados da seguinte forma:
l Quando a demanda for criada então o status será Pendente;

l Quando a demanda for treinada através da Turma e houver o fechamento da avaliação de
conhecimento então o status será Atendida;
l Quando for preenchido o campo “Justificativa para não atender a demanda” então o status será
Cancelada.
l Somente RNT´s com status de “Pendente” e “Cancelada” podem ser excluídas.
l No campo “Pessoa que detectou demanda” será exibido somente funcionários.
l A característica pessoal e seu nível são previamente cadastrados através do menu Cadastros/
Características Pessoais/ Características Pessoais.
Avaliações
Acessando Anexos/ Avaliações é possível visualizar todas as avaliações de conhecimento respondidas
nos treinamentos (Turmas) que a pessoa participou. Somente avaliações fechadas serão visualizadas.
Segurança e Medicina do Trabalho

A Segurança e Medicina do Trabalho têm a finalidade de controlar os exames e vacinas realizados pelos
funcionários, os acidentes de trabalho e todos os equipamentos de segurança utilizados para evitar os
acidentes. Podem ser divididos entre os menus Consultas Realizadas, Controle Vacinal, Exames Pendentes,
Acidente de Trabalho e EPI’s.
Consultas Realizadas
Acessando Anexos/ Consultas Realizadas é possível incluir, editar e excluir as consultas realizadas pelos
funcionários. É possível ter um acompanhamento da saúde do funcionário, através das consultas, dos
exames realizados e até mesmo das informações clínicas avaliadas dos exames.
Para que seja possível incluir os exames realizados pelo funcionário é necessário o cadastro da sub-
entidade Exames.
O cadastro de Exames guarda informações referentes aos exames exigidos pela empresa, para que as
pessoas exerçam as suas funções.

Procedimento
1. Acesse o menu SMT/ SMT/ PCMSO/ Exames/ Exames.
Exemplo:
Avaliação audiométrica
As informações clínicas vinculadas aos exames são previamente cadastradas através do menu SMT/
SMT/ PCMSO/ Exames/ Itens de Informação clínica.
Os tipos de exame podem ser classificados em: Admissional, Demissional, Periódico, Mudança de
Função e Retorno ao trabalho.
As entidades vinculadas às consultas realizadas são previamente vinculadas aos exames através do
menu SMT/ SMT/ PCMSO/ Exames/ Convênios.
Através dos parâmetros do sistema é possível definir “Entidade padrão para inclusão de exames no prontuário” e o “Exame
audiométrico” utilizados pela empresa.
Fique
atento
As consultas podem ser cadastradas para várias pessoas ao mesmo tempo através do Assistente
Lançamento de Exames localizado no menu SMT/ SMT/ PCMSO/ Exames/ Assist. Lançamento de
Exames.
Controle Vacinal
Acessando Anexos/ Controle Vacinal é possível incluir, editar e excluir as vacinas, para um melhor
controle da imunização do funcionário.
Exemplo:
Febre Amarela
As vacinas são previamente cadastradas através do menu SMT/ SMT/ PCMSO/ Vacina.
Exames Pendentes
Acessando Anexos/ Exames Pendentes é possível visualizar os exames pendentes que ainda devem
ser realizados pelo funcionário.
Os exames serão visualizados aqui após terem sido vinculados as funções, seções e/ou lotações através
do Assistente Perfil de Exames.
Os exames só deixarão de ser pendentes após terem sido cadastrados nas Consultas Realizadas,
estando na condição de Apto, e sua data de realização estiver válida conforme a periodicidade do
mesmo.
Acidente de Trabalho
Acessando Anexos/ Acidente de Trabalho é possível visualizar as ocorrências de acidente de trabalho
do funcionário cadastradas através do menu SMT/ SMT/ Ocorrências Acidente Trabalho.

EPI’s
Acessando Anexos/ EPI’s é possível visualizar os Equipamentos de Proteção Individual emprestados
para a pessoa, sem que seja necessário acessar a opção SMT/ Catálogo de EPI’s.
Não é permitido realizar empréstimo e/ou devolução de EPI nesta janela. Deve acessar a opção SMT/
Catálogo de EPI´s ou SMT/ Empréstimo automático de EPI´s.
Exemplo:
Avental
A edição do EPI só pode ser realizada para alterar as datas de empréstimo e/ou devolução do EPI. Não
é permitida a inclusão e exclusão de registros. Se o EPI já estiver emprestado será apresentado apenas
a data de empréstimo e se já estiver devolvido será adicionado a data de devolução.
Gerência de RH
A Gerência de RH tem a finalidade de controlar as habilidades e competências da pessoa. Podem ser
divididos entre os menus Características Pessoais, Competências da Pessoa, Histórico das Competências
da Pessoa, Requisitos de Acesso da Pessoa e Histórico de Requisitos de Acesso da Pessoa.
Caract. Pessoais
Acessando Anexos/ Caract. Pessoais é possível incluir, editar e excluir as características pessoais da
pessoa.
As características pessoais constituem o perfil de cada pessoa. Seu conceito é amplo e pode envolver
desde características físicas quanto intelectuais, morais, psicológicas, dependendo da função atual ou
pretendida da pessoa.
Exemplo:
Conhecimentos em DOS
Nos parâmetros do sistema é possível definir outra notação para o termo característica pessoal, através
do campo “Notação para Carac. Pessoais”.
Quando uma característica pessoal for treinada através de uma Turma, na visão das Carac. Pessoais
será informado que tal característica pessoal foi adquirida através de treinamento, após realizar o
fechamento de uma turma.
Através do Histórico de Caract. Pessoal é possível incluir, editar e excluir os históricos das características
pessoais da pessoa.
Competências da Pessoa
Acessando Anexos/ Competências da Pessoa é possível incluir, editar e excluir uma competência. A
vinculação das competências no cadastro da pessoa tem como objetivo definir quais são as
competências que a pessoa possui. O usuário deverá informar, por obrigatoriedade, também a
maturidade de graduação que a pessoa possui para a competência vinculada a ela. Essas informações
serão utilizadas nos processos do LNT e do Radar de Competências.
Exemplo:
Inglês

As competências são previamente cadastradas através do menu Cadastros/ Gestão por Competências/
Dicionário de Competências. As graduações são previamente cadastradas através do menu Cadastros/
Gestão por Competências/ Graduações das Competências.
Histórico das Competências da Pessoa

Acessando Anexos/ Histórico das Competências da Pessoa terá acesso aos históricos das competências.
A cada desvinculação / alteração da competência na pessoa será gerado um registro em forma de
histórico.
Requisitos de Acesso da Pessoa

Acessando Anexos/ Requisitos de Acesso da Pessoa é possível incluir, editar e excluir um requisito
de acesso. A vinculação dos requisitos no cadastro da pessoa tem como objetivo definir quais são os
requisitos de acesso que a pessoa possui. Essas informações serão utilizadas nos processos do LNT e
do Radar de Competências.
Exemplo:
Liderança
Os requisitos de acesso são previamente cadastrados através do menu Cadastros/ Gestão por
Competências/ Requisitos de Acesso. A origem da informação é previamente cadastrada através do
menu Cadastros/ Tabelas dinâmicas.
Histórico de Requisitos de Acesso da Pessoa

Acessando Anexos/ Histórico de Requisitos de Acesso da Pessoa terá acesso aos históricos dos requisitos
de acesso. A cada desvinculação / alteração dos requisitos de acesso será gerado um registro em forma
de histórico.
Uma vez cadastrado, o Candidato pode ser submetido a sete tipos de processos no sistema:
1. Processos/ Exclusão Coletiva de Candidatos: tem a finalidade de excluir pessoas com o status de
Candidatos, levando em consideração a Data de cadastramento ou Data de última alteração web,
podendo também aplicar Fórmula, Filtro de Formação Acadêmica, Filtro de Experiência Profissional e
ainda se desejar ou não Excluir candidatos que já participaram do processo de seleção.
Candidatos que já estejam com o status de Funcionário não podem ser excluídos através deste processo.
Candidatos que já participaram do processo de seleção só podem ser excluídos se os mesmos forem excluídos das etapas
Fique de seleção. Caso contrário os históricos de seleções ficam incoerentes.
atento
O sistema na execução do processo apresentará a possibilidade de enviar email ao candidato que está sendo excluído.
Quando a data de última alteração não estiver preenchida no cadastro do Candidato, menu Perfil Profissional, o sistema
irá considerar a data de cadastramento.
Ao concluir este processo os candidatos filtrados serão excluídos permanentemente da base de dados.
2. Processos/ Gerar senha para o candidato: tem a finalidade de gerar uma senha de acesso e enviar para
o email cadastrado da pessoa para que a mesma possa acessar seus dados curriculares através do Banco
de Talentos.
Ao final do processo, o sistema deve mostrar este candidato na lista dos usuários de currículo. Esta
conferência pode ser realizada no menu Cadastros/ Currículos/ Usuários do currículo.

Somente pessoas com CPF e o email preenchidos receberão a senha de acesso por email. Pessoas que já
forem usuários de currículo também poderão receber a senha de acesso por email. Além disso o sistema
não verifica duplicidade de emails cadastrados na base de dados.
3. Processos/ Gerar Exames Pendentes, que tem a finalidade de gerar no cadastro do funcionário os
exames a serem realizados e pode ser executado a qualquer momento pelo usuário do sistema.
4. Processos/ Incluir no processo de admissão, que tem a finalidade de alterar o status do candidato para
“em processo de admissão” para que mais tarde se torne um funcionário na empresa.
Candidatos sem CPF não podem ser inseridos no processo de admissão. Funcionários não podem ser
incluídos em processo de admissão.
Se o parâmetro “Requisição obrigatória para admissão” estiver marcado, o sistema abrirá uma tela na
execução do processo para que seja informada a requisição de aumento de quadro ou substituição, que
já estejam aprovadas e com vagas disponíveis.
Se o parâmetro “Requisição obrigatória para admissão” e “Permitir alterar dados da requisição vinculada”
estiverem marcados, o sistema permite que os dados da requisição vinculada sejam alterados. Se o usuário
confirmar a alteração dos dados o sistema obrigatoriamente irá gerar um novo parecer para a requisição,
no qual constará o registro do usuário logado, a justificativa fornecida e as alterações realizadas.
Se o parâmetro “Requisição obrigatória para admissão” estiver marcado, o sistema na execução do

processo apresentará a possibilidade de enviar email ao candidato.
Se a inclusão no processo de admissão ocorrer para atender uma requisição de substituição, deve ser
selecionado um candidato de cada vez, pois a requisição de substituição possui apenas uma vaga
disponível para ser atendida; já para a requisição de aumento de quadro, se existirem várias vagas
disponíveis poderão ser selecionados, simultaneamente, quantos candidatos forem necessários.
Se a requisição selecionada for para substituição de um PNE e se o candidato selecionado não for um PNE
será exibida mensagem para que o usuário confirme este processo de substituição de funcionários.
Caso o TOTVS Folha de Pagamento estiver instalado e nele estiver sido parametrizada a permissão de
inclusão de “Funcionários” via TOTVS Gestão de Pessoas, os candidatos aqui incluídos serão visualizados
na janela Recrutados disponibilizada no TOTVS Folha de Pagamento, para que seja realizada a admissão
caso necessário.
5. Processos/ Excluir do processo de admissão, tem a finalidade de alterar o status dos candidatos de
“Candidatos em processo de admissão” para somente “Candidatos”.
Para a execução deste processo não podem ser selecionados vários candidatos. Na execução do processo
o sistema, utilizando requisição vinculada, apresentará a possibilidade de enviar email ao candidato que
está sendo excluído.
Se o candidato estiver vinculado a uma requisição de Aumento de Quadro ou Substituição, ao realizar a

exclusão do processo de admissão, será feita a desvinculação do candidato à requisição.
Se o candidato estiver vinculado a uma requisição de Aumento de Quadro ou Substituição, e esta

requisição sofreu alterações, ao realizar a exclusão do processo de admissão, será excluído o parecer da
requisição que foi gerado por esta alteração.

Se o candidato estiver vinculado a uma requisição de Aumento de Quadro ou Substituição, e esta estiver
Suspensa, deverá primeiramente Revogar a suspensão para em seguida realizar a exclusão do processo
de admissão.
Outra opção para excluir um candidato incluído no processo de admissão a partir de uma requisição de
Aumento de Quadro ou Substituição é através do processo “Remover pessoas da seleção”, localizado no
menu Anexos/ Pessoas Selecionadas de cada tipo de requisição mencionada acima.
6. Processos/ Relatório de Dados Curriculares, tem por objetivo a visualização ou impressão dos dados da
pessoa selecionada na visão, através de um relatório cadastrado via Gerador de Relatórios.
Deve haver pelo menos um relatório cadastrado no Gerador de Relatórios com o campo “Tipo do Relatório”
igual à Curriculum Vitae.
7. Processos/ Enviar e-mail, executado a partir de um assistente, tem a finalidade de enviar emails para
Candidatos, com a possibilidade de anexar arquivos às mensagens ou até mesmo utilizar um relatório do
sistema.
Se o Candidato selecionado for representado através de outros papéis dentro do sistema, através do
cadastro de Candidatos poderemos acessar os demais cadastros através das opções disponíveis no menu
“Papéis no Corpore”.
Exercícios
1. Incluir um Candidato preenchendo todos os dados pessoais.
2. Cadastrar um campo complementar “Você conhece alguém que trabalha na empresa?” e

preencher no candidato incluído anteriormente.
3. Incluir o perfil profissional, a função pretendida, a formação acadêmica e experiência profissional

do candidato.
4. Incluir uma consulta realizada, como periódica 30 dias, indicando o exame avaliação cardiológica
como realizado, preenchendo todas as informações solicitadas.
5. Executar o processo “Gerar senha para o candidato” para que o mesmo possa ter acesso ao seu
currículo no banco de talentos e possa alterá-lo quando necessário.
6. Executar o processo “Incluir no processo de admissão” para o candidato cadastrado, sem utilização
de requisições vinculadas.

Funcionários
O Funcionário é uma entidade advinda da entidade Pessoa. Uma pessoa se torna funcionário por meio
do processo de admissão, que por sua vez,pode ser feita através da integração com o sistema de Folha de
Pagamento.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Funcionários.
2. Consulte os funcionários da empresa.
Não é possível incluir funcionários no sistema. O campo Usuário é previamente cadastrado através do
menu Cadastros/ Segurança/ Usuários.
Além de todos os dados pessoais inseridos no cadastro de Funcionários é possível incluir ainda dados
referentes ao funcionário, tais como: informações contratuais, alocação, informações para o cálculo, banco
de pagamento e financeiro, dados referentes a dependentes, dados referentes a rotinas mensais e anuais,
sindicato, CIPA, campos complementares e pendências demissionais. Para navegar por essas informações,
basta rolar a barra vertical.
Informações Contratuais
Por meio das informações contratuais devem ser inseridos os dados referentes ao registro do funcionário
como função, tipo de admissão, forma de recebimento, , salário, jornada e horário.
Alocações
Em alocações devem ser inseridos os dados referentes à lotação do funcionário, como a seção.
Informações para o cálculo

Nas informações para o cálculo devem ser inseridas informações como situação do funcionário, os
códigos fixos, eventos programados, valores associados, empréstimos e parâmetros para o cálculo do
INSS, IRRF, adiantamento salarial, dias de vale transporte, pontos referentes ao controle de benefício,
arredondamento, ajuda de custo e controle de saldo de verbas.
Banco Pagto/Financeiro
Aqui deve ser informado o banco de pagamento para o qual será realizado o pagamento da folha do
funcionário e o fornecedor de lançamento financeiro.
Dependente/Pensionista
Aqui devem ser inseridos os dependentes dos funcionários, inclusive, os dependentes de pensão
alimentícia.
Rotinas Mensais/Anuais
Nessas rotinas devem ser inseridas dados sobre o recolhimento do FGTS, RAIS; e dados referentes à
integração contábil.
Sindicato
Aqui deve ser inserido dados referentes ao sindicato do empregado, como, se o funcionário é membro
sindical, a qual sindicato o funcionário pertence e contribuição sindical.
CIPA
Aqui deve ser informado se o funcionário é membro da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes).

Caso seja necessário incluir informações específicas para o cadastro do funcionário, é possível fazê-lo
através dos campos complementares. Aqui serão visualizados os campos complementares criados
referentes ao cadastro de pessoas e ao cadastro de funcionários. Para incluir esses campos, siga o
procedimento abaixo:
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Funcionários.
4. Clique em Salvar, OK.
Pendências Demissionais
Serão listadas as pendências relacionadas ao funcionário que devem ser acertadas antes da rescisão
contratual dele.
Por meio dos anexos do funcionário podem ser acessados os históricos, como seções, salários, funções,
horários, afastamentos, situações e outros. Assim como, dados referentes à folha de pagamento, segurança
e medicina ocupacional, tarefas associadas ao funcionário, características pessoais e competências
do funcionário, benefícios vinculados e lançados para o funcionário, dados referentes ao módulo de
treinamento e seleções das quais o funcionário participou.
Por meio dos processos é possível alterar ou incluir dados referentes ao portal, trocar chapa do funcionário,
alterar valor do vale transporte, visualizar o gráfico salarial, excluir funcionário, gerar exames pendentes,
definição de chapa centralizadora de recolhimento de IRRF/INSS e gerar relatórios do tipo FUNC.
Exercícios
1. Incluir um Funcionário preenchendo todos os campos necessários.
2. Cadastrar um campo complementar “Idade” e preencher no funcionário incluído anteriormente.
3. Incluir um posto de trabalho para o funcionário.
4. Incluir uma advertência de “atraso no serviço” para o funcionário, preenchendo todas as

informações solicitadas.
5. Incluir um atestado do tipo “doença” para o funcionário na data de hoje, preenchendo todos os
dados necessários.
6. Incluir o benefício “vale transporte”para o funcionário e seu dependente, preenchendo todos os

dados necessários.

Seções

As Seções visam centralizar a lotação dos funcionários em função de organizar a hierarquia funcional da
empresa. Seu uso é fundamental na contratação e remanejamento de funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Seções.
2. Clique no botão Inserir.
3. Preencha todos os campos relacionados à Seção.
Exemplo:
01.03 – Departamento Comercial
Todos os campos da cor “amarela” referem-se a campos de preenchimento obrigatório. O cadastro da filial
é previamente cadastrado através do menu Cadastros/ Filiais. O cadastro do departamento é previamente
cadastrado através do menu Cadastros/ Departamentos.
Através do cadastro de seções é possível visualizar os funcionários lotados na mesma através dos Anexos.
Se a empresa trabalhar com o Controle de Lotação, através das seções é possível visualizar este controle.
Após cadastrada, a seção pode ter seu código alterado, sempre respeitando o CNPJ nela contido.
Exercícios
1. Inserir uma nova seção para a filial 1.
Competências
As Competências têm como objetivo definir as habilidades necessárias que irão credenciar um profissional
a exercer determinada função dentro da organização. As Competências podem ser entendidas como:
conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos pelos diferentes níveis de gestão para atingir os
objetivos específicos de cada função.
As Competências impactam no Processo de Desenvolvimento do funcionário, onde o mesmo será

submetido a uma avaliação de desempenho para medir as suas habilidades para a realização do seu
trabalho.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Gestão por Competências/ Dicionário de Competências.
3. Preencha todos os campos relacionados à Competência.
Exemplo:
Análise de Sistemas
Os campos com a descrição em negrito são de preenchimento obrigatório. As competências podem ser
do tipo “comportamental” e “técnica”, ser “treinável” ou não.
A competência comportamental é aquela que a empresa espera do seu funcionário. E a competência

técnica é aquela específica para que o funcionário possa exercer uma função.

Os requisitos de acesso e os itens de performance podem ser relacionados às competências. O requisito de
acesso que definirá o que o funcionário precisa ter para adquirir a competência e o item de performance
que possibilita a identificação de necessidades específicas e caracterizam a aquisição total de uma
competência.
Exemplo:
Competência: Inglês
Requisito de acesso: Facilidade em língua estrangeira
Item de performance: Leitura, Escrita e Conversação
Através do cadastro das competências é possível visualizar as funções e pessoas que possuem a mesma.
Esta visualização/vinculação também é possível no cadastro de Funções e das Pessoas, através dos seus
Anexos.
Exercícios
1. Cadastrar uma nova competência comportamental, incluindo requisitos de acesso e itens de

performance e associar esta competência a função “representante técnico”.
Características Pessoais
As Características Pessoais podem ser definidas desde características físicas quanto intelectuais, morais,
psicológicas, dependendo da função atual ou pretendida da pessoa.
As Características Pessoais são utilizadas em diversos processos dentro do sistema a fim de avaliar os
funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Características Pessoais/ Características Pessoais.
2. Clique no botão Inserir.
3. Preencha todos os campos relacionados à Característica Pessoal.
Exemplo:
TOTVS Gestão de Pessoas
Todos os campos da cor “amarela” referem-se a campos de preenchimento obrigatório. O grupo da

característica pessoal é previamente cadastrado através do menu Cadastros/ Características Pessoais/
Grupos de Características Pessoais.
As características pessoais podem ser vinculadas nos seguintes cadastros:
l Funções (definidas como exigidas e desejadas);

l Pessoas/Candidatos/Funcionários;
l Seções;
l Etapas seletivas;
l Cursos;
l Avaliações de conhecimento da Turma;
l Funções vinculadas ao Posto de Trabalho.

Através do Lançamento de Características Pessoais, no menu Características Pessoais/ Características
Pessoais/ Lançamento de Características Pessoais é possível realizar o lançamento das características para
vários funcionários e funções ao mesmo tempo.
O campo “Data de Aquisição” pode se tornar obrigatório se o parâmetro “Data de aquisição da característica
pessoal obrigatória” estiver marcado.
O campo“Data de Expiração”pode se tornar obrigatório se o parâmetro“Data de expiração da característica

pessoal obrigatória” estiver marcado.
O campo “Data de Expiração” poderá ser calculado se for parametrizado o “Tempo padrão para expiração
das carac. pessoais (dias) a partir da aquisição” , desta forma todas as características pessoais irão expirar
neste tempo definido, considerando a data de aquisição para expirar as mesmas.
Nos parâmetros do sistema é possível definir outra notação para o termo característica pessoal, através
do campo “Notação para Carac. Pessoais”.
O tipo de cálculo utilizado na pontuação das características pessoais pode ser adição ou multiplicação.
Exercícios
1. Inserir uma característica pessoal para o grupo “Técnicas” com os níveis Fraco, Muito Bom e
Avançado.
2. Lançar esta característica pessoal para os funcionários da seção 01.03.
Chefes /Supervisores
O cadastro de Chefes/Supervisores tem como objetivo definir os chefes existentes na empresa. Os chefes/
supervisores serão utilizados em diversos processos no sistema TOTVS Gestão de Pessoas, principalmente
no que diz respeito às Requisições.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Tabelas Auxiliares/ Chefes/Supervisores.
2. Posicione sobre a seção desejada e clique no botão Novo Chefe ou Novo Supervisor.
3. Preencha todos os campos relacionados ao cadastro do Chefe/Supervisor.
Os chefes/supervisores externos são provenientes do cadastro de Externos.
Procedimento
1. Acesse Cadastros/ Externo.
2. Clique no botão Novo.
3.Preencha todas as informações necessárias,dentre elas a seção que o externo pertence.Somente
a seção em que ele estiver vinculado, será a seção que ele poderá ser chefe/supervisor.
Todos os campos da cor “amarela” referem-se a campos de preenchimento obrigatório.

Exercícios
1. Inserir o funcionário 00078 – Abgail como chefe da seção 01.02.
2. Inserir um externo para a seção 01.03.
3. Associar o externo, no cadastro de chefes/supervisores, para a seção 01.03.
Requisições
As Requisições têm como objetivo registrar e proporcionar o acompanhamento de procedimentos
administrativos internos da empresa.
As Requisições impactam nos processos de Aumento de Quadro, Transferências, Alteração de cargo e

salário, Desligamentos, Substituições e Treinamento de funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição.
2. Escolha a requisição desejada.
4. Preencha todos os campos relacionados à Requisição.
Os campos com a descrição em negrito são de preenchimento obrigatório. O requisitante é proveniente

do cadastro de chefes/supervisores. Somente podem ser selecionados chefes da coligada na qual o
usuário do TOTVS Gestão de Pessoas esteja logado.
Nos campos Filial e Seção serão exibidas apenas as filiais e seções onde o requisitante seja chefe e
pertencer à coligada em que o usuário esteja logado.
No campo Função serão exibidas as funções que tenham cadastradas e seu quadro de lotação a seção
selecionada anteriormente.
Caso esteja configurada a utilização de tabelas salariais será exibido no cadastro das requisições o nome
da tabela associada a seção e função, previamente selecionadas. Para verificar essa configuração acesse
Opções/ Parâmetros/ RM Vitae / Geral, pasta Validações.
Além de todos os dados inseridos no cadastro de Requisições é possível incluir ainda outros dados, através
dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares.
2. Clique no botão “Novo” no campo complementar da requisição desejada.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Requisição, na pasta Campos
Complementares.

Para que as Requisições possam ser criadas, deve-se observar:
Tipos de Requisição (No TOTVS Gestão de Pessoas, em Opções / Parâmetros / RM Vitae / Tipos de
Requisição).
Os tipos de requisições são classificações obrigatórias para as requisições. Têm o propósito de qualificar a
finalidade da requisição e permitir configurações gerais, aplicáveis às requisições de um mesmo tipo.
Estes tipos são controlados internamente pelo sistema, sendo que é possível a criação de novos tipos que
serão utilizados como finalidade na Requisição Geral.
Contudo, o usuário do sistema tem condições de determinar quais tipos serão disponibilizados para uso
configurando-os como habilitados ou desabilitados.
Os tipos viabilizam variações no funcionamento do processo de avanço de etapa, especialmente quando

existe integração entre o TOTVS Gestão de Pessoas e oTOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente
(RM Agilis). Para cada tipo de Requisição é possível definir um fluxo de aprovação. Para isso, em cada tipo
de requisição deve ser definido um “Grupo de Atendimento” e “Tipo de Atendimento” relacionado ao
fluxo que o usuário desejar para a Requisição.
Para cada Tipo de Requisição ainda é possível vincular um relatório, previamente cadastrado pela empresa
e que pode ser visualizado pelo usuário no RM Portal.
Mapeamento do Fluxo (No TOTVS Gestão de Pessoas, em Opções / Parâmetros / RM Vitae / Tipos de
Requisição, pasta Mapeamento Fluxo)
O mapeamento do fluxo é obrigatório e passará a existir somente após a definição do “Grupo de

Atendimento” e “Tipo de Atendimento” citados anteriormente.
Sem integração com o TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente : O sistema segue um fluxo padrão
que também deve ser vinculado ao Tipo de Requisição. Este fluxo padrão determina que uma requisição
inserida no fluxo de aprovação, deve ser encaminhada para a análise do chefe imediato do aprovador
atual até que ela seja aprovada ou reprovada.
Com integração com o TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente: O sistema pode seguir o
fluxo padrão ou seguir um fluxo diferenciado que deverá ser criado pelo usuário no TOTVS Gestão do
Relacionamento com o Cliente.
Parâmetros
Através dos parâmetros será definida a obrigatoriedade ou não da utilização da Requisição nos processos
que envolvem a admissão, demissão, transferências e alterações de função e salário.
Como forma de acompanhamento dos processos relacionados à requisição, serão enviados e-mail´s
com mensagens padronizadas, podendo ainda optar-se pela notificação ao gestor de RH e ao gestor do
departamento pessoal.
É possível permitir alterações nas requisições vinculadas nos diversos processos do sistema através da
marcação do parâmetro “Permitir alterar dados da requisição vinculada”. Para mais informações acesse
Opções / Parâmetros / RM Vitae / Geral, pasta Requisições.
Após a criação das Requisições, o controle do seu status pode ser realizado de duas formas:

Manualmente: através da própria Requisição, acessando Anexos / Parecer. No campo Status deverá ser
selecionado o status que a Requisição deverá assumir, sendo que as opções são: Aprovado, Reprovado e
Em Andamento.
Seguindo um fluxo de aprovação: a Requisição terá seu status alterado de acordo com os status definidos
no mapeamento do fluxo.
Lembrando que cada Requisição, através de seus Processos, pode ser Cancelada, Suspensa, Revogada,
Inserida no Fluxo ou Repassada para o atendente anterior.
l Para aumentar o número de vagas disponíveis no controle de lotação utilize a Requisição de Aumento
de Quadro.
l Para autorizar a demissão individual de funcionários utilize a Requisição de Desligamento.
l Para garantir a vaga de funcionários que foram desligados, transferidos ou realocados para outro cargo
e/ou função utilize a Requisição de Substituição.
l Para alterar a função e/ou salário de funcionários utilize a Requisição de Alteração de Dados
Funcionais.
l Para realizar a alteração na lotação do funcionário utilize a Requisição de Transferência.
l Para realizar a alteração na lotação do funcionário, com alteração da função e/ou salário utilize a
Requisição de Transferência com Alteração de Dados Funcionais.
l Para criar uma requisição que atenda demandas específicas da empresa utilize a Requisição Geral.
l Para solicitar a inscrição de funcionários em cursos internos ou ministrados por terceiros utilize a
Requisição de Treinamento.
l O detalhamento de cada requisição citada anteriormente será realizada nos processos descritos a
seguir.
Anotações

CONTROLE DE QUADRO DE PESSOAL
Processo Controle de Quadro de Pessoal

O objetivo do sistema TOTVS Gestão de Pessoas é facilitar, registrar e proporcionar o acompanhamento
das atividades relativas ao gerenciamento de recursos humanos da empresa, para que possamos dar
início ao processo é necessário que tenham pessoas a gerenciar. O processo de Controle de Quadro de
Pessoal tem por objetivo realizar a captação (admissão) de pessoas de acordo com a lotação, cargos e
funções existentes na empresa, bem como o desligamento (demissão) dessas pessoas.
Antes de mencionar os subprocessos é necessário definir algumas parametrizações no sistema.
Cargos
O cadastro de Cargos guarda informações referentes aos cargos existentes na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Cargos\Funções| /Cargos.
Exemplo:
Gerência
O grupo ocupacional é previamente cadastrado através do menu Cadastros / Cargos\Funções / Grupos

Ocupacionais. É possível incluir campos complementares no cadastro de Cargos.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Campos Complementares / Cargos.

Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição do Cargo, pasta Campos
Complementares.
Funções
O cadastro de Funções guarda informações referentes às funções existentes na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Cargos\Funções / Funções.
Exemplo:
Gerente Comercial
A faixa salarial da função servirá para validação do intervalo salarial permitido, na contratação de
funcionários pelo aplicativo TOTVS Gestão de Pessoas (ou seja, não deverá existir licença do sistema
TOTVS Folha de Pagamento instalado) quando o parâmetro “ Considerar Salários das Tabelas salariais”
não estiver marcado.
Controle de Lotação
O preenchimento do quadro de vagas da empresa poderá ser baseado nas informações de controle,
podendo este ser por vaga e/ou verba.
O preenchimento de vagas poderá exceder o limite do quadro desejado para atender a substituição de
funcionários dependendo da sua situação.
A partir do controle de lotação desejado, será realizada a consistência da disponibilidade de vagas e/ou
verbas na admissão, demissão, transferências e enquadramento de pessoal.
Procedimento
1. Acesse Opções / Parâmetros / RM Vitae / Geral, pasta Controle de Lotação.
2. Escolha se o controle será por vaga e/ou por verba.
3. Escolha o tipo de controle a ser utilizado pela empresa.
4. Defina se o limite de vagas na contratação vai exceder e se confirmado, se excede o número
de afastados.
5. Realize a montagem automática através do menu Gerência de RH / Controle de Lotação /
Montagem automática.
6. Verifique a distribuição da lotação através do menu Gerência de RH / Controle de Lotação /
Quadro de Distribuição da Lotação.
Após a distribuição da lotação o controle também pode ser visualizado no cadastro da função, quadro de
lotação ou da seção.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Cargos\Funções / Funções, pasta Identificação.
2. Acesse o menu Cadastros / Cargos\Funções / Funções, pasta Quadro de Lotação /
Identificação.
3. Acesse o menu Cadastros / Seções, pasta Identificação.
Envio de e-mails
Para que o envio de emails seja realizado no processo de Controle de Quadro de Pessoal é necessário que
toda a parametrização de email seja realizada nos parâmetros do sistema.

Procedimento
1. Acesse o menu Opções / Parâmetros / Globais.
2. Acesse a pasta Envio de E-mails.
5. Acesse a pasta E-mail.
7. Acesse o menu Cadastros / Coligadas.
8. Edite a coligada.
9. Preencha o campo E-mail.
Painel de Opções
A finalidade do painel de opções é a de gerenciar as opções que serão apresentadas aos usuários no
Banco de Talentos.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Painel de Opções (Menu).
2. Determinar se o menu será ativo. Sendo ativo o mesmo será visualizado no Banco de
Talentos.
3. Determinar a imagem que o menu terá no Banco de Talentos. Essa imagem deverá ser um
arquivo do tipo GIF.
4. Optar por restringir o acesso a Funcionário, Ex-Funcionário e Candidato para cada menu.
5. Definir a ordem de exibição dos menus no Banco de Talentos.
6. Definir o acesso aos campos de cada menu do Banco de Talentos, informando se o mesmo
será visível, obrigatório, se o funcionário, ex-funcionário ou candidato podem alterar.
Para os campos marcados como obrigatórios o sistema mostrará, no Banco de Talentos, uma seta verde
à direita do campo. Além disso, se o mesmo não for preenchido ao gravar, será apresentada na tela uma
mensagem informando que os campos devem ser preenchidos pelo usuário. Esta mensagem também
poderá ser definida no campo “Mensagem de validação” do painel de opções.
Questionário Curricular
O questionário curricular tem como objetivo definir qual o questionário adequado para cada seleção de
pessoas.
Exemplo:
Questionário – Analista de Sistemas
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Questionário Curricular.
3. Preencha os campos necessários criando as questões desejadas.
As questões podem ser de três tipos: valor numérico, item da lista de opções e texto livre. Elas podem ter
a ação ou o objetivo de “informar” ou “eliminar” o candidato que está inserindo o seu currículo.
Para que o questionário seja visualizado no Banco de Talentos o mesmo deverá ser associado nos
parâmetros do sistema, através do menu Opções / Parâmetros / RM Vitae / Geral, pasta RM Portal,
campo “Questionário-Padrão” e ainda marcar a opção “Exibir”. Podem ser inseridos vários questionários
informando o código dos mesmos, separado por vírgulas.

Idiomas
Este cadastro tem como objetivo definir os Idiomas que o usuário poderá informar ao cadastrar o seu
currículo.
Exemplo:
Inglês
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Idiomas.
2. Clique no botão “Incluir”.
As habilidades de escrita, leitura e conversação de cada idioma são previamente cadastradas através do
menu Cadastros / Características Pessoais / Características Pessoais.
Nível Hierárquico
Este cadastro tem como objetivo definir os níveis hierárquicos que o usuário poderá informar ao cadastrar
uma experiência profissional no Banco de Talentos.
Exemplo:
Gerente
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Nível Hierárquico.
Áreas Curriculares
Este cadastro guarda informações referentes às áreas que estarão vinculadas ao currículo das pessoas
cadastradas.
Exemplo:
Engenharia
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Áreas Curriculares.
Cursos Acadêmicos
Este cadastro tem como objetivo definir os cursos acadêmicos que o usuário poderá informar ao cadastrar
o seu currículo.
Exemplo:
Administração de Empresas
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Cursos Acadêmicos.

Classificação da Formação Adicional
Este cadastro tem como objetivo definir as classificações das formações adicionais que o usuário poderá
informar ao cadastrar o seu currículo.
Exemplo:
Especialização
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Classificação da Formação Adicional.
Grau de Instrução da Formação Acadêmica

Este cadastro tem como objetivo definir os graus de formação acadêmica que o usuário poderá informar
ao cadastrar o seu currículo.
Exemplo:
Graduação
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Grau de Instrução da Form. Acadêmica.
Oportunidade de Carreira
Este cadastro tem como objetivo permitir definir um modelo de oportunidade existente para admissão,
visando a divulgação da vaga no Banco de Talentos da empresa e em diversos meios de comunicação.
Exemplo:
Oportunidade – Analista de sistemas
Procedimento
1. Acesse o menu Recrutamento / Oportunidade de Carreira.
Perfil de Triagem
Este cadastro tem como objetivo agrupar um conjunto de requisitos e/ou filtros que serão utilizados
nos processos seletivos. Ele funciona como um filtro adicional na Seleção por Função ou seja, dentre as
pessoas selecionadas, serão exibidas somente as que satisfazem todas as condições do perfil de triagem
vinculado.
Exemplo:
Triagem para a função - Analista de sistemas
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Perfil de Triagem.
Para outras informações consulte as entidades principais e o help do sistema.

Requisição
Captação Seleção de Demissão
de admissões/ Admissão
Pessoal
demissões
Captação
O subprocesso de Captação de pessoas pode ser realizado de duas formas:
1) Através do Banco de Talentos (RM Portal):
Procedimento
1. Acesse o RM Portal.
2. Clique no link do Banco de Talentos.
3. Clique em “Quero me cadastrar”, preencha o CPF, Nome, e –mail e senha e salve as
informações.
4. Clique para “Acessar o currículo”.
5. Preencha todos os dados do candidato a ser inserido e salve.
Os menus e campos disponíveis para preenchimento dependem da parametrização anteriormente

realizada no Painel de Opções. Mais informações sobre os dados a serem inseridos, consultar a entidade
Candidato. Se o candidato desejar é possível, através da opção “Esqueci minha senha”, recuperar sua senha
de acesso ao Banco de Talentos.
Ainda no Banco de Talentos, é possível “Visualizar oportunidades de carreira” anteriormente cadastradas

pela empresa, sem ter necessidade de o candidato realizar login. O candidato poderá visualizar as
vagas disponíveis e obter mais informações clicando em “detalhes” e, se desejar, poderá selecionar as
oportunidades escolhidas e clicar na opção “Quero concorrer as vagas selecionadas”.Ele será redirecionado
novamente para a tela de login, ela informará que o mesmo deve ter seu currículo cadastrado no sistema
para concorrer às vagas. Caso não tenha, deverá realizar o cadastro.
Após salvar seu currículo no Banco de Talentos, o candidato tem seu currículo inserido no sistema, no
cadastro de Currículos Externos. Para se tornar realmente um Candidato na empresa ele deverá ter seu
currículo aprovado. Cada currículo aprovado gerará um novo candidato, permitindo assim que estas
pessoas participem futuramente do processo de seleção.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Currículos / Currículos Externos.
2. Selecione o candidato que se deseja aprovar o currículo.
3. Execute o Processo / Aprovar currículo.
2) Através da inclusão das Pessoas pelo próprio TOTVS Gestão de Pessoas:
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Pessoas.
2. Preencha todos os dados necessários. Para mais informações, consulte a entidade Pessoas.
Após este cadastramento as pessoas podem ser tornar candidatos.
3. Selecionar a pessoa desejada e executar o menu Processo / Incluir pessoa como candidato.

Ou
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Candidatos.
2. Preencha todos os dados necessários. Para mais informações consulte a entidade Candidatos.
Requisição de Admissões / Demissões

Após captar os candidatos, o subprocesso de Requisição de admissões/demissões pode ser realizado pela
empresa a fim de registrar um melhor acompanhamento do Controle de Quadro de Pessoal. Esse controle
é de acordo com as vagas disponíveis em seu controle de lotação, antes de iniciar o processo de seleção,
admissão e desligamento.
No processo de Controle de Quadro de Pessoal a empresa pode utilizar três tipos de Requisição:
Requisição Aumento de Quadro

Esta requisição tem como objetivo aumentar o número de vagas disponíveis no controle de lotação.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH / Requisição / Aumento de Quadro.
Os campos com a descrição em negrito são de preenchimento obrigatório. Informações sobre o controle
de status da requisição pode ser consultado através da entidade Requisições.
O requisitante é proveniente do cadastro de chefes/supervisores. Somente podem ser selecionados

chefes da coligada na qual o usuário do TOTVS Gestão de Pessoas esteja logado.
Caso esteja configurada a utilização de tabelas salariais será exibido, no cadastro das requisições, o nome
Opções / Parâmetros / RM Vitae / Geral, pasta Validações. Mais informações sobre as tabelas salariais pode
ser verificado no processo de Remuneração.
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição de Aumento de Quadro é possível incluir
ainda outros dados através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Campos Complementares / Requisição de Aumento de Quadro.
Depois de cadastrado o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Aumento

de Quadro, na pasta Campos Complementares. Os campos complementares podem ser preenchidos
enquanto a requisição estiver com o status “pendente”.
As Requisições de Aumento de Quadro podem ser utilizadas a partir de um fluxo de aprovações pré-
definido ou por controles manuais. Mais informações sobre o mapeamento e funcionamento do fluxo de
aprovações, consulte a entidade Requisições e o help do sistema.
Uma vez aprovada e enquanto estiverem vagas disponíveis, a Requisição de Aumento de Quadro pode
ser utilizada no Processo de Controle de Quadro de Pessoal e no Processo de Seleção.

Requisição de Substituição
Esta requisição tem como objetivo garantir a vaga de funcionários que foram desligados, transferidos ou
realocados para outro cargo e/ou função. Acesse o menu Gerência de RH / Requisição / Substituição.
A Requisição de Substituição somente poderá ser criada automaticamente após a aprovação das requisições
pai, que poderão ser as requisições de desligamento, alteração de dados funcionais, transferência ou de
transferência com alteração de dados funcionais.
Informações sobre o controle de status da requisição pode ser consultado através da entidade
Requisições.
A data de previsão será a mesma data da requisição pai, podendo ser alterada enquanto a requisição de
substituição estiver pendente ou em andamento e, caso estiver pendente, apenas se nenhum parecer
tiver sido cadastrado.
Caso esteja configurada a utilização de tabelas salariais, será exibido no cadastro das requisições o nome
da tabela associada a seção e função, previamente selecionadas. Para verificar essa configuração Acesse o
menu Opções / Parâmetros / RM Vitae / Geral, pasta Validações. Mais informações sobre as tabelas salariais
pode ser verificado no processo de Remuneração.
Na Requisição de Substituição é possível incluir ainda outros dados, através dos Campos
Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Campos Complementares / Requisição de Substituição.
Depois de cadastrado o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Substituição,

na pasta Campos Complementares. O campo complementar pode ser preenchido/alterado enquanto a
requisição estiver com o primeiro aprovador e tiver apenas um parecer incluído. Outra condição é se ela
tiver apenas dois pareceres e o último parecer for do usuário corrente, o que também caracteriza que a
requisição está com o primeiro aprovador.
As Requisições de Substituição podem ser utilizadas a partir de um fluxo de aprovações pré-definido ou

por controles manuais. Mais informações sobre o mapeamento e funcionamento do fluxo de aprovações,
consulte a entidade Requisições e o help do sistema.
Uma vez aprovada, a Requisição de Substituição pode ser utilizada no Processo de Controle de Quadro de
Pessoal e no Processo de Seleção.
Requisição de Desligamento
Esta requisição tem como objetivo autorizar a demissão individual de funcionários ou regularizar a
situação do ex-funcionário demitido antes da obrigatoriedade do uso desta requisição.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH / Requisição / Desligamento.

Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição de Desligamento é possível incluir ainda
outros dados através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Campos Complementares / Requisição de Desligamento.
Depois de cadastrado o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Desligamento,

na pasta Campos Complementares. O campo complementar pode ser preenchido/alterado enquanto a
requisição estiver com o primeiro aprovador e tiver apenas um parecer incluído. Outra condição é se ela
tiver apenas dois pareceres e o último parecer for do usuário corrente, o que também caracteriza que a
requisição está com o primeiro aprovador.
As Requisições de Desligamento podem ser utilizadas a partir de um fluxo de aprovações pré-definido ou

Uma vez aprovada a Requisição de Desligamento pode ser utilizada no Processo de Controle de Quadro
de Pessoal.
As Requisições podem ser criadas e consultadas através do RM Portal.
Procedimento
2. Digite usuário e senha de acesso.
3. Acesse Recursos Humanos.
4. Em Meus Dados, acesse novamente Recursos Humanos e clique em Requisições.
As requisições poderão ser consultadas através da opção “Minhas requisições”, que possibilitará a consulta
de todas as requisições criadas pelo usuário logado; ou através da opção,“Requisições para minha análise”,
que possibilitará a consulta de todas as requisições que já estão em andamento e que requerem o parecer
do usuário logado.
Para cada tipo de Requisição que tenha relatório vinculado nos parâmetros do sistema, é possível visualizar
as informações deste relatório ao acessar a Requisição no RM Portal.
Para verificar as requisições dos seus subordinados acessar Recursos Humanos / Equipe / Subordinados,
editar o subordinado e acessar o menu Requisições, dando um duplo-clique no registro desejado.
Anotações

Seleção de Pessoal
Após captar os candidatos, conseguir autorização para admiti-los através das Requisições, o subprocesso
de Seleção de Pessoal pode ser realizado pela empresa a fim de selecionar, mediante algumas condições,
os candidatos para admissão, antes de iniciar o processo de admissão.
Se a empresa realmente optar por utilizar as Requisições no processo de admissão, deve marcar o
parâmetro “Requisição obrigatória para admissão”, através do menu Opções / Parâmetros / RM Vitae /
Geral, pasta Requisições.
Os candidatos podem ser colocados em processo de admissão de duas formas:
1) Através do Processo de Seleção, associado ou não a uma Requisição anteriormente cadastrada;
Procedimento
1. Acesse o menu Recrutamento / Seleção por Função.
3. Preencha todos os dados necessários.
4. A empresa pode optar por considerar na seleção, as requisições, oportunidades de carreira e
perfil de triagem.
5. Baseando nessas informações iniciais, a empresa cria então as etapas da seleção (quantas
etapas forem necessárias). A partir das etapas da seleção a empresa obterá os resultados das
buscas efetuadas no Banco de Talentos.
6. O processo de seleção, realizado dentro de cada etapa da seleção, de acordo com algumas
opções de refinamento, juntamente com todas as informações inseridas anteriormente, traz as
pessoas selecionadas.
7. Após todas as verificações necessárias, deve-se clicar na opção “gravar candidatos selecionados
na etapa”. Uma vez gravados os candidatos passam a aparecer como candidatos selecionados na
etapa, podendo assim serem incluídos no processo de admissão.
8. Ao selecionar candidatos e clicar no botão “incluir no processo de admissão” e se a empresa
tiver optado anteriormente pela utilização obrigatória de requisição na admissão, o sistema abre
uma janela onde deve ser informada a requisição a ser utilizada e ainda, se desejar, o parâmetro
“permitir alterar dados da requisição vinculada” estiver marcado, pode alterar os dados dessa
requisição, incluindo o candidato em processo de admissão.
Caso não utilize requisições o sistema simplesmente insere o candidato em processo de admissão.
2) Através do cadastro de Candidatos, associado ou não a uma Requisição anteriormente cadastrada.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Candidatos.
2. Selecione o candidato que se deseja inserir no processo de admissão.
3. Execute o Processo / Incluir no processo de admissão.
Se a empresa tiver optado anteriormente pela utilização obrigatória de requisição na admissão, o sistema
abre uma janela onde deve ser informada a requisição (aumento de quadro ou substituição) a ser utilizada
e ainda se desejar e o parâmetro “permitir alterar dados da requisição vinculada” estiver marcado, pode
alterar os dados dessa requisição, incluindo o candidato em processo de admissão.
Caso não utilize requisições o sistema simplesmente insere o candidato em processo de admissão. Mais
informações sobre o processo de “incluir em processo de admissão” pode ser consultada a entidade
Candidatos.

Admissão
Após o processo de captação e seleção de candidatos, o subprocesso de Admissão por fim, vai admitir o
Candidato para que ele possa se tornar um Funcionário na empresa. Este subprocesso pode ser realizado
de duas formas:
1) Utilizando o sistema TOTVS Gestão de Pessoas
Procedimento
1. Acesse o menu Recrutamento / Admissão.
2. Selecione o candidato desejado.
3. Clicar no botão “Admitir o candidato”.
4. Preencha demais dados necessários.
Se o parâmetro de obrigatoriedade da requisição para admissão estiver marcado e o candidato

selecionado não possuir requisição vinculada, o sistema permite que a requisição de aumento de quadro
ou substituição seja vinculada neste momento.
O sistema preencherá os dados do funcionário de acordo com os dados da Requisição, caso a mesma tiver
sido utilizada no processo de admissão.
2) Utilizando o sistema TOTVS Folha de Pagamento
Para realizar este procedimento, certifique que o parâmetro “Somente inclui candidatos em processo de
admissão no TOTVS Gestão de Pessoas” esteja marcado no menu Opções / Parâmetros / RM Labore /
Parâmetros / Parâmetros II. Caso este parâmetro não esteja marcado, não aparecerão para admissão os
candidatos em processo de admissão.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Funcionários.
3. Selecione o candidato desejado.
O sistema preencherá os dados do funcionário de acordo com os dados da Requisição, caso a mesma tiver
sido utilizada no processo de admissão.
Finalizando o subprocesso de Admissão, o Candidato se tornou um Funcionário da empresa.
Todas as requisições utilizadas para admissão serão concluídas, sendo que as Requisições de Aumento de
Quadro só serão concluídas desde que todas as vagas sejam preenchidas.
Demissão
Após a admissão do funcionário se por algum motivo o mesmo precisar ser demitido, a empresa deve
realizar o subprocesso de Demissão, que tem como objetivo realizar a demissão de um funcionário da
empresa.
Se a empresa realmente optar por utilizar as Requisições no processo de demissão, deve marcar o
parâmetro “Requisição obrigatória para desligamento”, através do menu Opções / Parâmetros / RM Vitae
/ Geral, pasta Requisições.

Mais informações sobre a requisição de desligamento, consulte a entidade Requisições e o subprocesso
Requisição de Admissões/Demissões.
Através do processo de “Cancelamento da rescisão”, existente no TOTVS Folha de Pagamento, a requisição

de desligamento irá adquirir o status “Cancelado”. Para entender este processo acesse TOTVS Folha de
Pagamento / Movimento / Rescisão / Cancelamento.
Nos processos de rescisão coletiva, no TOTVS Folha de Pagamento, esta requisição não poderá ser
utilizada, pois funcionários que possuem requisição de desligamento vinculada deverão ser demitidos
pelo processo de rescisão individual.
A demissão do funcionário pode ser realizada de duas formas:
1) Utilizando o sistema TOTVS Gestão de Pessoas
Procedimento
1. Acesse o menu Recrutamento / Demissão.
2. Selecione o funcionário desejado.
3. Clicar no botão “Demitir funcionário”.
Se o parâmetro de obrigatoriedade da requisição para desligamento estiver marcado e o funcionário

selecionado não possuir requisição vinculada, não poderá realizar a demissão antes de cadastrar a
requisição e aprová-la.
O sistema preencherá os dados da rescisão do funcionário de acordo com os dados da Requisição, caso a
mesma tiver sido utilizada no processo de admissão.
2) Utilizando o sistema TOTVS Folha de Pagamento
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Funcionários.
2. Selecione o funcionário a ser demitido.
3. Clique no ícone de “rescisão” (cadeirinha).
O sistema preencherá os dados da rescisão do funcionário de acordo com os dados da Requisição, caso a
mesma tiver sido utilizada no processo de admissão.
Finalizando o subprocesso de Demissão o Funcionário passa a assumir o papel de ex-funcionário no

TOTVS Gestão de Pessoas. Todas as requisições utilizadas para demissão serão concluídas.
Anotações

Exercícios
1. Cadastre um novo currículo no Banco de Talentos.
2. Aprove o currículo cadastrado.
3. Crie uma requisição de aumento de quadro, com o Itamar como requisitante, para a filial 1, seção
01.02, função 00013, solicitando 2 vagas.
4. Crie uma seleção para a função 00013, vinculando a requisição anteriormente criada. Processe a
seleção e salve alguns candidatos selecionados.
5. Inserir um candidato da seleção no processo de admissão, vinculando a requisição de aumento

de quadro criada anteriormente.
6. Admita o candidato pelo sistema TOTVS Folha de Pagamento.
Anotações

DESENVOLVIMENTO
Processo Desenvolvimento
Após a admissão do funcionário na empresa é hora de avaliar as habilidades do funcionário e, se necessário,
prepará-lo para desempenhar as suas atividades através de treinamentos. Isso é feito através do processo
de Desenvolvimento. Abaixo serão apresentados os subprocessos que fazem parte do Desenvolvimento.
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
LNTD
O cadastro do LNTD ( Levantamento de Necessidade de Treinamento e Desenvolvimento) tem a finalidade
de definir as informações básicas para pesquisar as necessidades de treinamento da empresa, podendo
ser baseadas em gestão por competências ou análise de características pessoais, permitindo definir
critérios relevantes à sua pesquisa.
Os resultados do LNTD podem ser utilizados para elaboração de um plano de treinamento, permitindo
programar as turmas conforme período desejado e de acordo com as necessidades levantadas neste
processo.
Pode ser parametrizado para avaliar características pessoais, neste caso, serão verificadas as informações
associadas às funções de acordo com as demandas especificadas para o LNTD em questão, podendo
buscar as características exigidas e/ou desejadas da função atual, exigida e/ou desejadas da próxima
função, exigidas e/ou desejadas para função x posto de trabalho, exigidas para execução de tarefas e
RNT (Registro de Necessidade de Treinamento), ou, pode ser parametrizado para avaliar as competências,
neste caso, o LNTD irá disponibilizar para seleção as competências treináveis, avaliando de acordo com a
função do funcionário.

Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento / LNTD.
3. Informe o código e descrição do LNTD a ser criado.
4. Defina se a pesquisa será por característica pessoal ou competência.
5. Defina o período para a montagem do LNTD e demanda de montagem.
6. Clique em Salvar.
Observação: pode-se usar filtros. Ao optar por pesquisar as características pessoais, deverá
definir o tipo de demanda de característica pessoal na pasta “Demandas por características”,
para isso, basta clicar no ícone Incluir e escolher a(s) demanda(s). Ao optar por competências,
o usuário deverá escolher se a pesquisa deverá ser realizada por competências vinculadas à
função ou se deseja optar pelas competências, neste último, será habilitado a pasta “Demandas
por competências”, para escolher as competências treináveis, clique no ícone Incluir.
7. Após definir a demanda de montagem, execute o processo “Executar Pesquisa”.
Observação: na mensagem apresentada clique em SIM.
8. Clique em “Visualizar o resultado do LNTD”.
Qualquer alteração realizada nas competências da função ou do funcionário, assim como nas características
pessoas, deve-se executar a pesquisa do LNTD novamente, para que os dados sejam atualizados.
Requisição de Treinamento
Este subprocesso pode ser realizado pela empresa a fim de registrar um melhor acompanhamento do
desenvolvimento dos funcionários. No processo de Desenvolvimento a empresa pode utilizar a Requisição
de Treinamento.
Requisição de Treinamento
Esta requisição tem por objetivo solicitar a inscrição de funcionários em cursos internos ou ministrados
por terceiros.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Treinamento.
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição de Treinamento, é possível incluir ainda
outros dados, através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Requisição de Treinamento.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Treinamento,

na pasta Campos Complementares. Eles podem ser preenchidos enquanto a requisição estiver com o
status “pendente”.
As Requisições de Treinamento podem ser utilizadas a partir de um fluxo de aprovações pré-definido ou

consulte a entidade Requisições e o help do sistema. Elas ainda não têm integração com o cadastro de
turmas e são finalizadas através do Processo/ Concluir Requisição.

Acesso ao RM Portal
Procedimento
4. Em Meus Dados, acesse novamente Recursos Humanos e clique em Requisições.
de todas as requisições criadas pelo usuário logado. Poderão ser consultadas também através da opção
“Requisições para minha análise”, que possibilitará a consulta de todas as requisições que já estão em
andamento e que requerem o parecer do usuário logado.
Para verificar as requisições dos seus subordinados acesse Recursos Humanos / Equipe / Subordinados,
edite o subordinado e acesse o menu Requisições, dando um duplo-clique no registro desejado.
Turmas
Antes de mencionar este subprocesso é necessário definir algumas parametrizações no sistema TOTVS
Gestão de Pessoas.
Assuntos
O cadastro de Assuntos tem como objetivo definir os assuntos que serão abordados nas aulas.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Assuntos.
Exemplo:
SQL Server
Aulas
O cadastro de Aulas tem como objetivo definir as aulas de treinamento.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Aulas.
Exemplo:
TOTVS Gestão de Pessoas – Cadastros gerais
No cadastro de aulas são associados os assuntos relacionados.
Motivos de Ausência
O cadastro dos Motivos de Ausência tem como objetivo definir os motivos pelos quais os alunos não
compareceram aos treinamentos.

Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Motivos de Ausência.
Exemplo:
Casamento
Grupo de Cursos
O cadastro do Grupo de Cursos tem como objetivo agrupar os cursos para melhor organização dos
mesmos.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Grupo de Cursos.
Exemplo:
Sistemas RM
Grupo de Turmas
O cadastro do Grupo de Turmas tem como objetivo agrupar as turmas para melhor organização das
mesmas.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Grupo de Turmas.
Grupos de Itens de Qualidade

O cadastro dos Grupos de Itens de Qualidade tem como objetivo agrupar os itens de qualidade na
avaliação de turmas de treinamento.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Grupos de Itens de Qualidade.
Exemplo:
Qualidade do treinamento
Itens de Qualidade
O cadastro dos Itens de Qualidade tem como objetivo definir os itens utilizados para avaliar um treinamento
e seus respectivos níveis de qualidade.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Tabelas Auxiliares/ Itens de Qualidade.
Exemplo:
Material

Os itens de qualidade serão associados à Turma através da Avaliação de Qualidade.
Cursos
O cadastro de Cursos tem como objetivo guardar informações relativas a cursos ministrados por
entidades.
Procedimento
1. Acesse o menu Treinamento/ Cursos.
3. Defina o curso e a sua carga horária.
4. Defina os pré-requisitos do curso. O cadastro de pré-requisitos é importante para o
levantamento das pessoas que estão habilitadas ao ingresso em determinado curso de acordo
com suas características pessoais.
5. Defina as características pessoais que serão treinadas no curso.
6. Associe as aulas padrão ao curso.
7. Defina as entidades que tem a possibilidade de ministrar o curso.
Exemplo:
Alemão Básico
Os cursos serão associados posteriormente ao cadastro de Turmas a fim de treinar os funcionários.
Além de todos os dados inseridos no cadastro do Curso, é possível incluir ainda outros dados, através dos
Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Cursos.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição do Curso, na pasta Campos
Complementares.
As turmas têm por objetivo registrar e acompanhar os treinamentos gerenciados pela empresa, nos quais
os funcionários ou candidatos serão qualificados.
Procedimento:
1. Acesse o menu Treinamento/ Turmas.
2. Clique no botão “Inserir Turma”.
3. Defina se o treinamento será “interno” ou “externo”.
4. Defina o curso a ser treinado e a entidade que vai ser responsável por ministrar o curso.
5. Defina o número de alunos que a turma comporta e a frequência mínima para o
treinamento.
6. Defina o instrutor para o treinamento. Se no parâmetro “Característica pessoal mínima
necessária para que uma pessoa possa ministrar treinamentos” tiver informação de uma
característica mínima, somente poderão ser selecionados instrutores que atendam a essa
exigência (ou seja, que tenham a característica pessoal no nível exigido). Caso contrário qualquer
pessoa poderá ser definida como instrutora.
7. Defina os participantes da turma de treinamento. É possível inserir como participantes da
turma somente as pessoas que têm as características pessoais que são pré-requisitos do curso.
Através dos parâmetros do sistema, a empresa ainda pode configurar a emissão de alertas para
serem emitidos ao incluir participantes na turma.

8. Defina as aulas da turma de treinamento. No momento da inclusão de uma turma o sistema
pergunta se deseja cadastrar automaticamente as aulas contidas no plano de aulas do curso e
as avaliações de conhecimento e de qualidade para a turma.
Para cada aula é possível inserir um motivo de ausência do aluno. A carga horária da turma será atualizada
automaticamente de acordo com as aulas inseridas através do plano de aulas do curso.
A turma tem integração com o sistema TOTVS Automação de Ponto, gerando abono para os funcionários
que se encontram em treinamento, ele leva em consideração a hora início e duração da aula. Lembrando
que o tipo de abono a ser realizado deverá ser previamente definido nos parâmetros do sistema.
Além de todos os dados inseridos no cadastro de Turmas, é possível incluir ainda outros dados, através
dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Turmas.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Turma. Na pasta Campos
Complementares.
9. Realize as Avaliações de Conhecimento e de Qualidade da Turma. A Turma tem integração com

o sistema RM Testis para a realização de provas (avaliação de conhecimento e de qualidade). Elas
visam atualizar os resultados obtidos pelos funcionários/candidatos nas turmas em que estão
sendo treinados.
10. Realize o fechamento da avaliação de conhecimento e da Turma para que todos os dados
sejam atualizados no cadastro do aluno (funcionário). É importante observar se nos parâmetros
do sistema está definido para “atualizar a formação adicional após encerramento da turma” e a
classificação a ser utilizada nesta atualização.
Anotações

Plano de Treinamento
O plano de treinamento tem como objetivo principal possibilitar a gestão dos treinamentos da empresa,
obtendo um controle dos cursos que ocorrerão em determinado período com suas respectivas
despesas.
Procedimento:
1. Acesse o menu Treinamento / Planos de Treinamento.
2. Clique no ícone Incluir.
3. Informe os campos obrigatórios de preenchimento (campos em negrito).
4. Clique em Salvar.
5. Selecione o anexo Planilha de turmas, para inserir as turmas que compõem o plano.
Observação: os dados inseridos nesse anexo são os mesmo referentes ao cadastro de turmas.
Através de seus anexos, permite obter informações de gastos e orçamentos por centros de custos e/ou
gastos por tipos de despesas, independente do controle de despesas do plano, assim como, inserir as
turmas de treinamento com seus respectivos cursos.
Os planos poderão trabalhar integrados com requisições de treinamento e/ou processo de levantamento
de necessidades de treinamento e desenvolvimento (LNTD), permitindo inserir os participantes das
turmas de acordo com estes módulos, para isso, basta executar o processo correspondente.
O módulo permitirá acompanhar o andamento e evolução do planejamento através de seus indicadores,

mostrando quantitativos de pessoas treinadas, carga horária, verbas, despesas, etc.
Controle de Metas
Gestão de Pessoas.
Perspectivas
O cadastro de Perspectivas tem como objetivo definir os grupos das perspectivas que serão associadas às
metas da empresa para um melhor alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno
do entendimento comum dos objetivos estratégicos e das metas a atingir.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Metas/ Perspectivas.
Exemplo:
Aprendizado e crescimento
Grupo de Metas
O cadastro de Grupo de Metas tem como objetivo agrupar as metas existentes na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Metas/ Grupo de Metas.

Exemplo:
Metas Financeiras
Metas
O cadastro de Metas tem como objetivo definir quais são as metas da empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Metas/ Metas.
Exemplo:
Aumento da carteira de clientes
Parâmetros
Através dos parâmetros do sistema é possível definir o “tipo de cálculo” (soma, multiplicação, média ou
fórmula) utilizado no fechamento do plano e das metas e se “todo funcionário pode ser responsável por
fazer acompanhamentos” dos planos de metas.
O Controle de Metas tem por objetivo definir quais serão as metas da empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Metas/ Plano de Metas.
3.– Preencha todos os campos necessários.
É possível gerar/visualizar os acompanhamentos dos planos de metas.
O plano de metas pode ser utilizado na avaliação de desempenho por competências quando a
mesma estiver considerando as ações como um item a ser avaliado e enquanto não for realizado o seu
fechamento.
Avaliação de Desempenho
Gestão de Pessoas.
Critérios de Avaliação
O cadastro dos Critérios de Avaliação tem como objetivo definir questionamentos que serão utilizados na
montagem da Avaliação de Desempenho, avaliados pelos conceitos.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Avaliação de Desempenho/ Critérios de Avaliação.
Exemplo:
Capacidade de resolver problemas
Os critérios utilizados na avaliação serão apenas para efeito de pesquisas, não tendo como finalidade a
atualização das características pessoas avaliadas.

Tipo de Avaliador
O cadastro do Tipo de Avaliador tem como objetivo definir as pessoas responsáveis por avaliar o
desempenho dos funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Avaliação de Desempenho/ Tipo de Avaliador.
Exemplo:
Coordenadores de equipe
A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta de controle organizacional, permitindo comparar o

resultado efetivo das avaliações e o resultado esperado do trabalho de cada pessoa na organização,
segundo características pessoais e critérios pré-definidos.
Procedimento
Acesse o menu Gerência de RH/ Avaliação de Desempenho/ Avaliação.
(A Avaliação de Desempenho pode ser realizada utilizando ou não a integração com o RM
Testis.)
Sem integração TOTVS Avaliação e Pesquisa (RM Testis):

2. Pasta “perfis da avaliação”: Criar um perfil e clicar em “Assistente para montar perfil de avaliação”.
Definir se serão avaliadas características pessoais ou critérios avaliativos, avançar, escolha os
itens a serem avaliados.
3. Pasta “grupo de avaliados”: cadastre um grupo de avaliado.
4. Na visão das avaliações clique em “Assistente para montar avaliação de desempenho”. Escolha
as pessoas avaliadas, e associe ao grupo de avaliados, marcar “avaliações por carac. pessoais e
critérios”, escolha os avaliadores, selecionar o perfil da avaliação, escolha o filtro de avaliadores
(funcionários ou pessoas) e escolha o avaliador.
5. Na visão das avaliações clique na opção “planilha lançamento manual de resultados” e lançar
os resultados da avaliação.
6. Após o lançamento de resultados, volte na visão das avaliações, pode ser gerado um gráfico
comparativo, clicando em “gráfico comparativo”.
7. Após realizar todos os lançamentos necessários, clique em “Fechar avaliação de
desempenho”.
Com integração TOTVS Avaliação e Pesquisa/RM Executor - Gestão do Conhecimento:

2. Pasta “perfis da avaliação”: Crie um perfil e clique em “Assistente para montar perfil de avaliação”.
Marque “avaliações do RM Testis”, escolha a prova (só vão aparecer as provas do TOTVS Avaliação
e Pesquisa que estão com o tipo avaliação de conhecimento).
3. Pasta “grupo de avaliados”: cadastre um grupo de avaliado.
4. Na visão das avaliações clique em “Assistente para montar avaliação de desempenho”. Escolha
as pessoas avaliadas, e associe ao grupo de avaliados, marque “avaliações por provas do RM
Testis”, escolhea os avaliadores, selecionar o perfil da avaliação, escolha o filtro de avaliadores
(funcionários ou pessoas) e escolha o avaliador.

5. Na visão das avaliações clique na opção “gerar avaliações de desempenho no Testis” e confirme
a exportação.
6. No TOTVS Avaliação e Pesquisa acesse a prova escolhida anteriormente, na pasta Candidatos,
clique na opção “Gerar prova local”.
7. No RM Executor - Gestão do Conhecimento, com a inscrição do candidato, realize a prova.
8. No TOTVS Avaliação e Pesquisa, na pasta candidatos da prova executada, clique na opção
“Recuperar Prova Local”.
9. Retornando ao TOTVS Gestão de Pessoas, na visão das avaliações, clique em “recuperar
avaliações de desempenho do Testis” e confirme a importação.
10. Após a recuperação dos resultados, pode ser gerado um gráfico comparativo, clicando em
“gráfico comparativo”.
11. Após realizar todos os lançamentos necessários, clique em “Fechar avaliação de
desempenho”.
O cálculo do gráfico da avaliação de desempenho depende da parametrização realizada no sistema, por

“adição” ou “multiplicação”.
O cálculo é realizado da seguinte forma:
Nota Máxima = (Peso da Característica Pessoal + Maior Peso dos Níveis da Característica Pessoal + Peso do
Tipo do Avaliador + Peso do Perfil de Avaliação) x Quantidade total de Avaliadores
Nota Obtida = Peso da Característica Pessoal + Peso Nivel da Característica Pessoal Votado + Peso do Tipo
do Avaliador + Peso do Perfil de Avaliação
Avaliação de Desempenho por Competências

Gestão de Pessoas.
Dicionário de Competências
O cadastro de Competências tem como objetivo definir as habilidades (conhecimentos, habilidades
e atitudes) necessárias que credenciarão um profissional a exercer determinada função dentro da
empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Gestão por Competências/ Dicionário de Competências.
Exemplo:
Assimilação de mudanças
Os Itens de Performance associados a competência possibilitam a identificação de necessidades

específicas que caracterizam a aquisição de uma competência. Competência: Inglês
Exemplo:
Item de Performance: Inglês – Escrita.

Requisitos de Acesso
O cadastro de Requisitos de Acesso tem como objetivo demonstrar o desenvolvimento necessário para a
viabilização da avaliação de determinada competência.
Estes requisitos são associados no cadastro de competências, onde define os requisitos necessários (“tudo
que preciso ter”) para viabilizar o acesso a tal competência.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Gestão por Competências/ Requisitos de Acesso.
Exemplo:
Competência: Desenvolvimento de Pessoas
Requisitos de Acesso: Liderança
Graduações das Competências

O cadastro de Graduações das Competências tem como objetivo definir o grau de maturidade (nível) de
cada competência na vinculação a pessoa e a função.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Gestão por Competências/ Graduações das Competências.
Exemplo:
Especialização
Escala Padrão
O cadastro de Escala Padrão tem como objetivo definir níveis (notas) que serão utilizados no processo
avaliativo das competências.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Gestão por Competências/ Escala Padrão.
Exemplos:
Atende, Atende Parcialmente e Supera.
Os registros que estiverem “habilitados” serão exibidos no Portal como opções de respostas da avaliação.
Fatores Organizacionais
O cadastro de Fatores Organizacionais tem como objetivo definir diversos fatores que não se enquadram
no conceito de competências, mas que são importantes para a empresa e que também poderão ser
utilizados e avaliados através da avaliação de desempenho.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Gestão por Competências/ Fatores Organizacionais.
Exemplo:
Uso do uniforme

Os fatores organizacionais devem ser associados à Seção e na avaliação será considerado o fator que
estiver associado à seção que o funcionário estiver lotado.
A Avaliação de Desempenho por Competências é um poderoso meio de identificar os potenciais dos

funcionários, melhorar o desempenho da equipe e a qualidade das relações dos funcionários e superiores,
assim como estimular os funcionários a assumirem a responsabilidade pela excelência dos resultados
pessoais e empresariais. A partir da definição e avaliação das competências, a necessidade de treinamento
é levantada e os pontos de melhoria no desempenho são detectados. Isso contribui para o planejamento
de carreira de cada colaborador.
Antes de iniciar a avaliação a empresa deverá fazer a vinculação das competências às funções.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Avaliação de Desempenho por Competência.
3. Defina a modalidade da avaliação (90 graus – Chefe avalia subordinados; 180 graus – Chefe
avalia subordinados e estes se auto-avaliam; 360 graus. A avaliação é feita de modo circular por
todos os elementos que mantém alguma interação com o avaliado).
4 . Defina os itens a avaliar: competências técnicas, competências comportamentais, fatores
organizacionais e/ou ações.
5. Defina avaliadores e avaliados.
6. Respondea a avaliação. O avaliador que possui acesso ao RM Portal poderá responder a
Avaliação de Desempenho de duas formas: acessando a Avaliação através do RM Portal /
Recursos Humanos / Avaliação de Desempenho, selecionar a Avaliação desejada e acessar
Anexos / Avaliação de Desempenho; ou Clique no nome do avaliado que é enviado por e-mail
ao executar o processo “Enviar e-mail para avaliadores”. O nome do avaliado é um link que abre
diretamente a avaliação para ser respondida. Os avaliadores que não possuem acesso ao RM
Portal, só poderão responder a avaliação através da 2ª opção.
7. Se a empresa desejar, poderá responder o PDI (Plano de desenvolvimento individual) do
avaliado no RM Portal, após a execução do Processo/ Enviar email para PDI.
8. Feche a avaliação de desempenho. A regra para atualização das competências no cadastro do
funcionário pode ser consultada no help do sistema.
9. Se a empresa desejar, poderá criar gráficos para a visualização dos resultados da avaliação,
através dos Anexos/ Gráficos.
Análise de Potencial
Através deste módulo é possível realizar comparações entre as competências atuais de um funcionário
e as competências requeridas para a sua função atual ou qualquer outra função que faça parte do seu
plano de carreira, possibilitando simulações de enquadramento em funções superiores ou a identificação
de substitutos potenciais.
Para executar a análise de potencial, siga o procedimento abaixo.
Procedimento:
1. Acesse o menu Gerência de RH / Análise de Potencial.
2. Selecione a ação.
Observação: caso a ação escolhida seja referente a possíveis substitutos, deverá informar a
função ou funcionário.
3. Clique em Executar Análise de Potencial.
Observação: a análise de potencial pode ser executada através do RM Portal, a Consulta
Individual é realizada no menu Meus Dados / Recursos Humanos / Análise de Potencial e a
Consulta Coletiva no menu Equipe / Análise de Potencial de Subordinados.

Exercícios
1. Crie um LNTD para o período de 01/01/2009 até 30/06/2009 selecionando a demanda Característica
pessoal exigida para a função corrente.
2. Crie um curso e uma turma de treinamento para treinar a característica pessoal “TOTVS Gestão
de Pessoas” utilizando a entidade “RM Sistemas”, incluindo as aulas de código 00041 a 00045. Inclua
participantes na turma, realize a avaliação de conhecimento e finalize a mesma a fim de atualizar o
cadastro dos funcionários.
3. Crie uma Requisição de Treinamento para o curso “Sistema Operacional Windows 2000”, associe
treinados e aprovar a requisição.
4. Crie uma avaliação de desempenho por critérios avaliativos utilizando a integração ao TOTVS
Automação e Pesquisa.
5. Crie uma avaliação de desempenho por competências com a modalidade 90 graus, avaliando
competências técnicas de um determinado funcionário.
Anotações

REMUNERAÇÃO
Processo Remuneração
Uma vez admitidos, avaliados e treinados, os funcionários passam ao processo de Remuneração que
tem por objetivo fazer com que a empresa os beneficie com aumentos salariais, reenquadramentos e
benefícios.
Antes de mencionar os subprocessos é necessário definir algumas parametrizações no sistema TOTVS

Gestão de Pessoas.
Níveis
O cadastro de Níveis guarda os níveis das funções que irão compor as tabelas salariais.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Tabelas Salariais/ Níveis.
Exemplo:
Nível III
Em caso de uso integrado com o sistema TOTVS Folha de Pagamento, níveis das funções poderão ser
cadastrados naquele aplicativo ou no TOTVS Gestão de Pessoas. Entretanto, eventual uso de fórmulas
para determinar valores de faixas de um nível deverá ser feito no TOTVS Gestão de Pessoas.

Faixas
O cadastro de Faixas guarda as faixas salariais que irão compor as tabelas salariais.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Tabelas Salariais/ Faixas.
Exemplo:
Faixa A
Em caso de uso integrado com o TOTVS Folha de Pagamento, faixas salariais poderão ser cadastradas
naquele aplicativo ou no TOTVS Gestão de Pessoas. Entretanto, eventual uso de fórmulas para determinar
valores de faixas deverá ser feito no TOTVS Gestão de Pessoas.
Parâmetros
Quando da análise salarial dos funcionários a empresa deverá definir o tipo de cálculo utilizado na
pontuação das características pessoais: adição e multiplicação.
Procedimento
1. Acesse o menu Opções/ Parâmetros/ RM Vitae/ Geral, pasta Característica Pessoal.
2. Marque “adição ou multiplicação” no campo “Tipo de cálculo utiliz. na pont. das Caract.
pessoais”.
No Merecimento de Aumento Salarial a empresa, além do cálculo base, atribui um fator de acordo com a
importância de cada característica. Esses fatores são dados em percentuais como default pelo sistema: 30,
20, 10, 0 para cada característica exigida e desejada da função e da próxima função, respectivamente.
Procedimento
1. Acesse o menu Opções/ Parâmetros/ RM Vitae / Geral, pasta Característica Pessoal.
2. Informe os percentuais desejados.
Mais informações sobre o cálculo será descrito no subprocesso Análise Salarial.
Requisição
Análise Controle de
Tabelas Salariais de Alterações
Salarial Benefícios
Funcionais
Tabelas Salariais
As Tabelas Salariais são compostas de faixas e níveis, com a finalidade de representar o salário final do
funcionário.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Tabelas Salariais/ Tabelas.
Exemplo:
Tabela Administrativa

Os valores (níveis e faixas) das tabelas podem ser preenchidos de três formas: manual, automático por
incremento e/ou automático por percentual. Após cadastradas as tabelas salariais podem ser vinculadas
às Seções, Funções e/ou Lotações.
Antes de realizar essa vinculação será necessário definir a forma que trabalhará com as tabelas salariais. Se
esta definição não for realizada, não será possível acessar a tela de vinculação das tabelas salariais.
Para esta definição terá que marcar ou não o parâmetro “Usar Seção e/ou Lotação na organização da
Tabela Salarial” localizado nos parâmetros do sistema.
Se este parâmetro estiver desmarcado, será possível a vinculação das tabelas salariais somente à Função.
Caso contrário, será possível a vinculação das tabelas salariais somente à Lotação (seção x função) e/ou
Seção.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Tabelas Salariais/ Vinculação.
2. Realize a vinculação que a empresa desejar, arrastando a tabela da direita para a esquerda e
clique em OK.
Realizado o cadastramento e a vinculação das tabelas salariais a empresa poderá utilizá-las, para isso
deverá ser marcado o parâmetro “Considerar os salários das tabelas salariais” localizado no menu Opções/
Parâmetros/ TOTVS Gestão de Pessoas/ Geral, pasta Geral/Validações. Desta forma, todos os campos
relacionados aos salários dos funcionários serão encontrados através do cruzamento de informações de
faixas e níveis da tabela salarial.
Se a empresa desejar poderá restringir a alteração dos valores salariais com a tabela salarial marcando o
parâmetro “Não permitir alterar diretamente o salário”. Desta forma o salário dos funcionários não poderá
ser alterado através da edição do cadastro dos funcionários.
Análise Salarial
A Análise Salarial dos funcionários pode ser realizada de duas formas:
1) Merecimento de Aumento
Através deste cadastro podem ser consultados os índices de merecimento de aumento salarial de cada
funcionário. Estes índices serão calculados de acordo com as características pessoais do funcionário.
Procedimento
1.Acesse o menu Gerência de RH/ Merecimento de Aumento Salarial.
A empresa poderá “Visualizar gráfico geral comparativo” onde são listados os funcionários em ordem
decrescente de pontuação, indicando aquele que merece mais o aumento salarial.
É possível ainda “Mostrar detalhes da pontuação dos funcionários” para cada característica pessoal do
funcionário.
Exemplo :
Cálculo de uma característica pessoal:
Característica pessoal: Sql Server
Nível Máximo: 6 / Nível da pessoa: 3 / Peso para a função: 3
Adicional pela caract. pessoal se desejada pela função atual: 20,00% (definido nos parâmetros do sistema,
conforme mencionado anteriormente).

Cálculo de pontos referentes a esta caract. pessoal: Peso da caract. pessoal na função + Peso do nível da
caract. pessoal na função) + Percentual Adicional = (3 + 3) + 20,00% = 7,20
O sistema fará o cálculo para cada característica pessoal do funcionário e no final somará a quantidade de
pontos, que determinará o funcionário que merece mais o aumento salarial.
2) Pesquisa Salarial
O Módulo de Pesquisa Salarial permite que sejam cadastradas as pesquisas salariais externas e internas com
suas respectivas medidas estatísticas já tabuladas, tendo a possibilidade de gerar gráficos comparativos
de médias das funções, variação salarial em relação ao mercado e posicionamento da função com relação
ao mercado, de acordo com os dados informados.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH / Pesquisa Salarial.
2. Clique no ícone Incluir para inserir uma nova pesquisa.
3. Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e demais campos necessários.
4. As amostras devem ser incluídas através do anexo ou aba “Medidas estatísticas”.
Observação: após salvar a pesquisa poderão ser inseridos gráficos relacionados à pesquisa
através do anexo Gráficos, siga roteiro de inclusão disponível no help desse módulo.
Para os clientes que possuem RM Portal, o gestor cadastrado como chefe de determinada seção poderá acessar o módulo
de Recursos Humanos no portal, clicar no link Análise Salarial, e montar uma análise de seus subordinados comparando
com amostras de salários de toda a filial/função ou fazer uma análise gráfica baseada nas separatrizes de uma pesquisa
Fique salarial previamente cadastrada no sistema.
atento
Depois de realizada a Análise Salarial a empresa ainda poderá visualizar:
Gráficos
Os gráficos têm a finalidade de melhorar a visualização da empresa com relação aos funcionários e as
tabelas salariais.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Gráficos/ No Func/Nível.
Este gráfico permite a visualização dos funcionários cadastrados em cada nível salarial. Ele é
automaticamente atualizado sempre que for alterada qualquer informação relativa à situação em questão
(se um candidato for admitido e associado a um nível; um funcionário mudar de nível ou o cadastro de
níveis for alterado).
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Gráficos/ No Func fora Tab Sal.
Este gráfico permite a visualização de quantos funcionários estão fora da tabela salarial, por não terem
sido associados a nenhum nível, sendo automaticamente atualizado sempre que for alterada qualquer
informação relacionada a ele.

Procedimento
1 . Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Gráficos/ Ajuste Salarial.
Esta ferramenta do TOTVS Gestão de Pessoas possibilita verificar, com facilidade, os custos de adequação
de salários de funcionários aos valores salariais estabelecidos nas tabelas do Plano de Cargos e Salários
da empresa.
O sistema verifica o salário atual do funcionário, sua função, nível e faixa e a tabela salarial, para realizar o
cálculo.
Caso o salário atual do funcionário seja superior ao previsto na tabela salarial correspondente, a diferença
em relação à tabela será considerada 0 (zero).
Organograma
Através deste cadastro é possível visualizar graficamente a representação hierárquica da empresa, baseada
na definição do cadastro de Funções e Seções.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Organograma.
2. Escolha o tipo de organograma por função ou seção.
Plano de Carreira
O Plano de Carreira reflete a estrutura da progressão funcional, ou seja, quais serão as próximas funções
para efeito da ascensão profissional dos funcionários dentro da empresa.
Os dados apresentados para visualização são baseados no campo “Próxima Função” que se encontra
disponível na pasta de “funções subordinadas” do cadastro de Função.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Plano de Carreira.
Estatística Etária
Este cadastro permite ter a visualização a partir de dados desejados da estatística etária dos
funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Estatística etária.
Exemplo:
Idade dos funcionários de acordo com as faixas: até 17, de 18 a 25, de 26 a 30 e maiores que 31.
Após todas as Análises Salariais a empresa poderá alterar os salários dos funcionários, utilizando o Acerto
Salarial.
Se a empresa possuir licença do TOTVS Folha de Pagamento o acerto salarial não poderá ser realizado
pelo TOTVS Gestão de Pessoas, mas sim pelo TOTVS Folha de Pagamento através do menu de “Alteração
global de funcionários”, marcando para realizar a alteração considerando as tabelas salariais do TOTVS
Gestão de Pessoas.

Acerto Salarial
Utilizando este recurso o sistema disponibilizará informações referentes às tabelas salariais vinculadas,
nível e faixa de enquadramento do funcionário na tabela e salários efetivamente praticados, permitindo
que a empresa proceda à alteração, se o desejar.
Somente serão apresentados na pasta “Diferenças Salariais” os funcionários que estiverem com seu
campo Salário um valor superior ou inferior ao limite encontrado para seu quadrante na tabela (faixa x
nível) equivalente a sua vinculação (seção, função e/ou lotação).
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Acerto Salarial.
2. Defina Seção, Função e Funcionários a serem verificados.
3. Verifique valores apresentados da diferença salarial.
4. Se a empresa desejar realize o acerto salarial clicando no botão “Alterar”, informando antes na
pasta “Parâmetros” os dados de mudança para o histórico salarial.
Requisição de Alterações Funcionais

Após a Análise Salarial, o acerto salarial poderá ser realizado através do TOTVS Gestão de Pessoas, ou até
mesmo pelo TOTVS Folha de Pagamento.
Mas ainda pode ser realizado através do subprocesso de Requisição, garantindo um melhor
acompanhamento das alterações funcionais e salariais dos funcionários da empresa.
A obrigatoriedade do uso das requisições será definida nos parâmetros do sistema, marcando os
campos:
l Requisição obrigatória para alterar cargo e/ou salário.

l Requisição obrigatória para transferir funcionário
l Requisição obrigatória para transferir e alterar dados funcionais
No processo de Remuneração a empresa pode utilizar três tipos de Requisição:
Alteração de Dados Funcionais

Esta requisição tem como objetivo atualizar os dados funcionais através da alteração da função e/ou do
salário atuais do funcionário.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Alteração de Dados Funcionais.
Caso esteja configurada a utilização de tabelas salariais será exibido, no cadastro das requisições, o nome
Opções/ Parâmetros/ TOTVS Gestão de Pessoas/ Geral, pasta Validações. Mais informações sobre as tabelas
salariais pode ser verificado no subprocesso de Tabelas Salariais.
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição de Alteração de Dados Funcionais, é possível
incluir ainda outros dados através dos Campos Complementares.

Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Requisição de Alteração de Dados
Funcionais.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Alteração

de Dados Funcionais, na pasta Campos Complementares. Os campos complementares podem ser
preenchidos enquanto a requisição estiver com o status “pendente”.
As Requisições de Alteração de Dados Funcionais podem ser utilizadas a partir de um fluxo de aprovações
pré.definido ou por controles manuais. Mais informações sobre o mapeamento e funcionamento do fluxo
de aprovações, consulte a entidade Requisições e o help do sistema.
Uma vez aprovada, a Requisição de Alteração de Dados Funcionais pode ser utilizada no Processo de
Remuneração.
A efetivação da Requisição de Alteração de Dados Funcionais pode ser realizada de duas formas:
1) No TOTVS Gestão de Pessoas:
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Efetivar Alteração de Dados Funcionais.
2. Selecione a requisição desejada.
3. Execute o Processo “Concluir requisição”.
2) No TOTVS Folha de Pagamento:
Procedimento
1. Acesse o menu Rotinas/ Alterações Globais de Funcionários/ Efetivar Alteração de Dados
Funcionais.
Após a efetivação da requisição, ela passará a assumir o status de “Concluída”.
Transferência
Esta requisição tem como objetivo realizar alteração na lotação do funcionário.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Transferência.
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição de Transferência, é possível incluir ainda
outros dados através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Requisição de Transferência.

Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Transferência,
na pasta Campos Complementares. Os campos complementares podem ser preenchidos enquanto a
requisição estiver com o status “pendente”.
As Requisições de Transferência podem ser utilizadas a partir de um fluxo de aprovações pré.definido ou

Uma vez aprovada, a Requisição de Transferência pode ser utilizada no Processo de Remuneração.
A efetivação da Requisição de Transferência pode ser realizada de duas formas:
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Efetivar Transferência.
Procedimento
1. Acesse o menu Rotinas/ Alterações Globais de Funcionários/ Efetivar Transferência.
Transferência com Alteração de Dados Funcionais

Esta requisição tem como objetivo realizar alteração na lotação do funcionário com ou sem modificação
da função e/ou salário.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Transferência com Alteração de Dados
Funcionais.
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição de Transferência com Alteração de Dados
Funcionais,é possível incluir ainda outros dados através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Requisição de Transferência com
Alteração de Dados Funcionais.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da Requisição de Transferência

com Alteração de Dados Funcionais, na pasta Campos Complementares. Os campos complementares
podem ser preenchidos enquanto a requisição estiver com o status “pendente”.

As Requisições de Transferência com Alteração de Dados Funcionais podem ser utilizadas a partir de um
fluxo de aprovações pré.definido ou por controles manuais. Mais informações sobre o mapeamento e
funcionamento do fluxo de aprovações, consulte a entidade Requisições e o help do sistema.
Uma vez aprovada, a Requisição de Transferência com Alteração de Dados Funcionais pode ser utilizada
no Processo de Remuneração.
A efetivação da Requisição de Transferência com Alteração de Dados Funcionais pode ser realizada de
duas formas:
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisição/ Efetivar Transferência com Alteração de Dados
Funcionais.
Procedimento
1. Acesse o menu Rotinas/ Alterações Globais de Funcionários/ Efetivar Transferência com
Alteração de Dados Funcionais.
Acesso ao RM Portal
Procedimento
4. Em Meus Dados, acesse novamente Recursos Humanos, e clique em Requisições.
de todas as requisições criadas pelo usuário logado. Poderá ser consultada também através da opção,
“Requisições para minha análise”, que possibilitará a consulta de todas as requisições que já estão em
andamento e que requerem o parecer do usuário logado.
Para verificar as requisições dos seus subordinados acessar Recursos Humanos / Equipe / Subordinados,
editar o subordinado e acessar o menu Requisições, dando um duplo.clique no registro desejado.

Controle de benefícios
Neste cadastro deverão ser definidos os Benefícios concedidos pela organização a seus funcionários,
podendo estes representar o salário indireto dos mesmos, quando da realização de pesquisas salariais
(tratados como um valor monetário agregado ao salário direto do funcionário.) ou eventos a serem
lançados na folha de pagamento.
A atribuição de benefícios aos funcionários é realizada por meio da Vinculação dos Benefícios e
posteriormente realizando o lançamento pelo Assistente de Lançamento de Benefícios para os
Funcionários.
Para inclusão dos benefícios, siga o procedimento abaixo:
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Controle de Benefícios / Benefícios.
3. Preencha os campos obrigatórios (campos em negrito) e demais campos necessários.
Observação: é possível o uso de requisições para solicitação ou recusa de benefício, para isto,
siga o procedimento mencionado no processo Gestão de RH, subprocesso “Requisição Geral”.

O sistema permite utilizar um controle de pontuação para aquisição do benefício. Para disponibilizar os
campos referentes a pontos, siga o procedimento abaixo.
Procedimento
2. Na pasta Benefícios selecione o parâmetro “Controle de Benefícios por pontuação”, em seguida,
marque os cadastros nos quais o campo Pontos referentes ao controle, serão habilitados.
Observação: acesse esses cadastros e informe o valor para o campo Pontos, que são referentes
ao controle.
Grupos de Benefícios
O cadastro de grupos de benefícios possibilita relacionar os benefícios existentes através de regras para
elegibilidade específicas. Estas regras serão utilizadas para validar as solicitações de adesão efetuadas
através do Portal. Para inclusão de grupos de benefícios, siga o procedimento abaixo:
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Controle de Benefícios / Grupo de Benefícios.
2. Clique no ícone Incluir para inserir novos grupos.
3. Preencha os campos obrigatórios (campos em negrito).
Para vinculação dos benefícios às seções, funções, cargos e diretamente aos funcionários e seus
dependentes, siga o procedimento abaixo.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Controle de Benefícios / Assistente de Vinculação de Benefícios.
2. Será apresentado um assistente de vinculação, siga os passos indicados no mesmo.

Ao vincular estes benefícios a empresa não pode garantir que eles já estejam lançados para o movimento
dos funcionários, sendo necessário realizar o lançamento desses benefícios. Tal lançamento pode ocorrer
de duas formas:
1) Pelo assistente de lançamento.

2) Através da solicitação do benefício através do Portal e efetivação dessa solicitação.
1) Assistente de Lançamento de Benefícios

O assistente possibilita a manutenção (inclusão, edição, consulta e exclusão) dos benefícios a do
Funcionário e Dependente.
O assistente realiza o lançamento dos benefícios vinculados direta ou indiretamente para o funcionário
e seus dependentes.
O lançamento dar-se-á da seguinte forma:

I. Selecionar os funcionário e dependentes desejados no grid funcionário;
II. Selecionar os benefícios a serem lançados na grid Benefícios não Lançados;
III.Acionar o botão Lançar benefício e informar os dados do lançamento.
Para acessar o assistente de lançamento, siga o procedimento abaixo.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros / Controle de Benefícios / Assistente de Lançamento de Benefícios.
2. Será apresentado um assistente de lançamento, siga os passos indicados no mesmo.
2) Lançamento através do Portal

Para fazer a solicitação ou recusa de benefícios através do RM Portal, é preciso que requisições do tipo
geral tenham sido associadas aos benefícios. Para fazer a solicitação/recusa através do RM Portal, siga o
procedimento abaixo.
Procedimento
1. Ao logar no RM Portal, acesse a guia Recursos Humanos / Recursos Humanos.
2. Selecione “Solicitar Benefício”.
Observação: Serão apresentados os benefícios vinculados de forma direta ou indireta ao
funcionário/usuário que acessou o Portal, e conforme regras de grupo de benefícios e
pontuação.
3. Preencha os campos solicitados na solicitação/recusa.
4. Ao solicitar ou recusar o benefício, será aberta uma requisição e esta por sua vez, entrará em
um fluxo de aprovação.
5. Quando a requisição estiver aprovada, acesse o menu Gerência de RH / Requisições / Efetivar
Benefícios.
6. Selecione as requisições aprovadas referentes à solicitação/recusa de benefícios.
7. Execute o processo “Efetivar requisições de benefícios”.
Observação: Ao executar esse processo, os benefícios serão lançados para a movimentação do
funcionário ou retirados da mesma.
Todas as alterações realizadas na vinculação e lançamento de benefícios, serão armazenadas em histórico.
Na integração com a folha de pagamento, os benefícios não serão lançados direto para o envelope de pagamento do
Fique funcionário, serão armazenados em tabela (PFMOVTEMP). O usuário da folha deve efetuar o cálculo de benefícios, em
atento seguida, executar o lançamento através do grupo de eventos.

Exercícios
1. Cadastrar uma tabela salarial.
2. Vincular a tabela salarial anteriormente cadastrada à função 00034.Recepcionista.
3. Visualizar o acerto salarial para a seção Depto Suporte Técnico, função Suporte Técnico I e realizar
o acerto salarial do funcionário.
4. Criar uma requisição de alteração de dados funcionais para o funcionário 00015.Leopoldo,

permanecendo com a mesma função e alterando o salário de acordo com a tabela salarial
vinculada.
5. Efetivar a requisição de alteração de dados funcionais pelo sistema TOTVS Folha de Pagamento.
6. Cadastrar um benefício de natureza monetária no valor de 100,00.
7. Vincular o benefício cadastrado na função 00001 . Diretor.
8. Lançar o benefício vinculado a função para o funcionário 00001.Itamar.
Anotações

GESTÃO DE RH
Processo Gestão de RH
O processo de Gestão de RH tem por objetivo acompanhar os processos jurídicos da empresa, criar um
programa de qualidade de vida para os funcionários e advertí-los mediante práticas que estejam fora das
normas da empresa.

Gestão de Pessoas.
Fóruns
O cadastro de Fóruns tem como objetivo definir os fóruns que serão utilizados para o controle das
questões judiciais.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Fóruns.

Exemplo:
Justiça do Trabalho de BH
É possível incluir ainda outros dados através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Fóruns.

Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição dos Fóruns na pasta Campos
Complementares.
Vara
O cadastro de Vara é o órgão judicante de primeira instância da Justiça do Trabalho constituído por um
juiz-presidente e dois vogais, um representante do empregador e outro do empregado.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Vara.
Exemplo:
1ª Junta de Conciliação e Julgamento
Reclamações
O cadastro de Reclamações tem como objetivo definir os itens de reclamatória de um processo
trabalhista.
Procedimento
1 . Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Reclamações.
2 . Clique no botão “Incluir”.
3 . Preencha todos os campos necessários.
Exemplo:
Horas extras
Advogados
O cadastro de Advogados tem como objetivo controlar e acompanhar os advogados que representarão
os reclamantes e os reclamados em um processo trabalhista.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Advogados.
A pessoa inserida como Advogado já deve estar previamente cadastrada no sistema.
Classificação de Documentos
O cadastro de Classificação de Documentos tem como objetivo classificar os tipos de documentos
diferentes apresentados nos processos trabalhistas.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Classificação de
Documentos.
Exemplo:
Folhas de Ponto

Tipo de Audiências
O cadastro de Tipo de Audiências tem como objetivo classificar os tipos de audiências diferentes nos
processos trabalhistas.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Tipo de Audiências.
Exemplo:
Audiência inicial
Tipo de Depósito Recursal

O cadastro de Tipo de Depósito Recursal tem como objetivo classificar os tipos de depósitos recursais
diferentes nos processos trabalhistas.
Procedimento:
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Tipo de Depósito Recursal.
Exemplo:
Garantia de execução
Tipo de Processos
O cadastro de Tipo de Processos tem como objetivo classificar os tipos de processos diferentes nos
processos trabalhistas.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Tipo de Processos.
Exemplo:
Demissão com estabilidade
Tipo do Programa de Qualidade de Vida

O cadastro do Tipo do Programa de Qualidade de Vida tem como objetivo definir os tipos de programa
que serão aplicados na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ PQV/ Tipo do Programa de Qualidade de Vida.
Exemplo:
Campanhas de saúde
Tipo de Evento do Programa

O cadastro do Tipo de Evento do Programa de Qualidade de Vida tem como objetivo definir os tipos de
eventos que serão realizados nos programas criados pela empresa.

Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ PQV/ Tipo de Evento do Programa.
Exemplo:
Combate ao Tabagismo
Motivos de advertência
O cadastro dos Motivos de advertência tem como objetivo documentar as advertências dadas aos
funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Controle de advertências/ Motivos de advertência.
Exemplo:
Atraso no serviço
Punições
O cadastro de Punições tem como objetivo relacionar as punições a serem realizadas ao funcionário
dentro da empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Controle de advertências/ Punições.
Exemplo:
Suspensão por uma semana.
Processos Controle de Relatórios Requisição

PQV
Jurídicos Advertências Gerenciais Geral
Processos Jurídicos
Os Processos Jurídicos tem como objetivo controlar e acompanhar os processos trabalhistas movidos
contra ou pela empresa, bem como os custos, as empresas e todas as pessoas envolvidas com estes
processos.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Processos Jurídicos.
É possível incluir ainda outros dados através dos Campos Complementares.

Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Processos Trabalhistas.
3 . Preencha todos os campos necessários.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição dos Processos Jurídicos na pasta
Campos Complementares.
É possível facilitar o gerenciamento de audiências e intimações realizadas ou por se realizar através da

Agenda do Contencioso.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Controle de Processos Jurídicos/ Agenda do Contencioso.
2. Filtre pelas datas de audiência/intimação, informando um período ou definindo uma data
específica.
A agenda é “alimentada” sempre que incluem ou atualizam informações de audiências/intimações no

cadastro de Processos Jurídicos.
PQV
O Programa de Qualidade de Vida (PQV) nas empresas tem como objetivo manter seus funcionários
motivados e envolvidos com a empresa, a fim de que os mesmos possam dar o melhor de si para o
produto, para a empresa e para a sociedade.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ PQV/ Programa de Qualidade de Vida.
Exemplo:
Palestras de combate ao Tabagismo
Neste programa define-se as metas, inclui os participantes identificando se necessário a atividade

executada por eles no programa e por fim, inclui o evento do programa associando a este evento, os
participantes desejados e anteriormente cadastrados.
Controle de Advertências
O Controle de Advertências tem como objetivo advertir os funcionários de práticas que estejam fora das
normas da empresa.
Procedimento
2. Edite o funcionário e acesse a pasta Dados Func./ Advertências.
Exemplo:
Atraso no serviço
O tipo de advertência pode ser classificado como escrita ou verbal.

Relatórios Gerenciais
O sistema TOTVS Gestão de Pessoas apresenta uma ferramenta de Gerador de Relatórios onde podem ser
criados diversos relatórios necessários ao RH da empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Relatórios/ Gerador.
Exemplos:
Solicitação de atualização de cadastro;
Solicitação de atualização de currículo;
Relação de benefícios;
Relatório anual de treinamento;
Exames realizados por seção/funcionário.
Requisição Geral
Este subprocesso de Requisição pode ser realizado pela empresa a fim de criar uma requisição customizada
sobre demandas específicas da empresa.
Exemplo:
Autorização para trabalho fora do horário padrão.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Requisições/ Geral.
Os campos com a descrição em negrito são de preenchimento obrigatório. Informações sobre o controle
de status da requisição pode ser consultado através da entidade Requisições.
O requisitante é proveniente do cadastro de chefes/supervisores. Somente podem ser selecionados

chefes da coligada na qual o usuário do TOTVS Gestão de Pessoas esteja logado.
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição Geral é possível incluir ainda outros dados,
através dos Campos Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Requisição Geral.
Depois de cadastrado o campo complementar fica disponível na edição da Requisição Geral, na pasta
Campos Complementares. Eles podem ser preenchidos enquanto a requisição estiver com o status
“pendente”.
A Requisição Geral pode ser utilizada a partir de um fluxo de aprovações pré-definido ou por controles
manuais. Mais informações sobre o mapeamento e funcionamento do fluxo de aprovações, consulte a
entidade Requisições e o help do sistema.

A Requisição Geral não tem integração com outros cadastros e é finalizada através do Processo/ Concluir
Requisição.
Acesso ao RM Portal
Procedimento
4. Em Meus Dados, acesse novamente Recursos Humanos, e clique em Requisições.
de todas as requisições criadas pelo usuário logado. Poderão ser consultadas também; ou através da
opção, “Requisições para minha análise”, que possibilitará a consulta de todas as requisições que já estão
em andamento e que requerem o parecer do usuário logado.
Para verificar as requisições dos seus subordinados acesse Recursos Humanos / Equipe / Subordinados,
Editar o subordinado e acessar o menu Requisições, dando um duplo-clique no registro desejado.
Exercícios
1. Cadastrar um processo jurídico informando todos os dados necessários.
2. Criar um Programa de Qualidade de Vida para os funcionários.
3. Criar e cadastrar a advertência “desrespeito a outros participantes” para o funcionário de chapa

00078.
4. Criar uma requisição geral com a finalidade “Autorização para trabalho aos sábados” com o campo
complementar “Horário”.
Anotações

SAÚDE OCUPACIONAL
Saúde Ocupacional
O processo de Saúde Ocupacional tem por objetivo acompanhar e registrar os exames, vacinas e atestados
dos funcionários da empresa.

Saúde e Segurança e Ocupacional.
CID
O cadastro da Classificação Internacional de Doenças (CID) tem por objetivo guardar as doenças a serem
registradas nas consultas realizadas pelos funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ CID.
Exemplo:
Febre Amarela
As classificações internacionais de doenças podem ser importadas de um arquivo texto através do

menu Utilitários/ Importações/Exportações em XML, selecionando a tabela CID e o nome do arquivo a
importar.

Responsável pela Monitoração Biológica
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Responsável pela Monitoração
Biológica.
Caso o campo “Filial” não seja preenchido, a pessoa selecionada será responsável por toda a coligada.
Tipos de Atestado
O cadastro dos Tipos de Atestado tem como objetivo definir os tipos de atestados que poderão ser
utilizados no cadastramento de atestados médicos dos funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Tabelas Auxiliares/ Tipos de Atestado.
Exemplo:
Doença
Se a empresa possuir licença dos aplicativos TOTVS Automação de Ponto e TOTVS Folha de Pagamento o
comportamento do atestado pode se comportar de duas formas:
l Gerar abono no aplicativo de automação de ponto eletrônico (TOTVS Automação de Ponto) quando
o atestado estiver associado a um Abono.
l Gerar afastamento do colaborador no aplicativo de folha de pagamento (TOTVS Folha de Pagamento)
quando o atestado estiver associado a um Motivo de Afastamento.
Controle de
Atestados
Exames
Controle de Exames
Através do Controle de Exames é possível:
l Definir os Perfis de Exames a serem associados à Função, Seção e/ou Lotação dos funcionários;
l Agendar exames para os funcionários realizarem;
l Lançar os resultados dos exames realizados pelos funcionários.
Primeiramente é necessário cadastrar os Exames e os Itens de Informação Clínica utilizados pela

empresa.
Itens de Informação Clínica

O cadastro dos Itens de Informação Clínica tem como objetivo permitir uma avaliação mais profunda de
dados clínicos baseados em um exame/consulta.

Exemplo:
Triglicérides
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Exames/ Itens de Informação
Clínica.
Exames
O cadastro de Exames tem como objetivo definir os exames médicos-laboratoriais que serão utilizados
pela empresa nas rotinas de Medicina do Trabalho.
Exemplo:
Hemograma
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Exames/ Exames.
Um exame pode ser clínico ou laboratorial. A cada exame devem ser associados os itens de informação
clínica. Estes itens serão visualizados e preenchidos quando a consulta do funcionário estiver sendo
cadastrada.
Após o cadastramento dos Exames pode-se definir os Perfis de Exames.
Perfil de Exames
O cadastro de Perfil de Exames tem como objetivo definir um perfil para uma determinada função ou
grupo de funções, os tipos dos exames e os exames necessários para que os funcionários executem as
funções.
Exemplo:
Trabalho de digitação
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Perfil de Exames.
No perfil de exames devem ser associados os exames desejados (bateria de exames), definindo o seu tipo
que pode ser: Admissional, Demissional, Periódico, Mudança de Função e Retorno ao Trabalho.
Os Perfis de Exames podem ser associados à Função, Seção e/ou Lotação dos funcionários, através do
Assistente de Perfil de Exames.
Assistente Perfil de Exames

O Assistente de Perfil de Exames tem como objetivo associar perfis de exames a pessoas para geração
automática de exames pendentes.

Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Assistente Perfil de Exames.
2. Escolha se a associação do perfil será por função, seção ou lotação.
3. Selecione os registros para associação.
4. Associe o perfil desejado, arrastando da direita para a esquerda.
A partir dessa associação no cadastro dos funcionários será possível visualizar os exames pendentes após
executar o Processo/ Gerar Exames Pendentes. Uma vez os exames estando pendentes, a empresa deverá
definir os convênios para a realização dos exames, agendar estes exames para os funcionários realizarem
e lançar os resultados no cadastro do funcionário.
Convênios
O cadastro dos Convênios tem como objetivo definir os convênios médico-hospitalares e laboratoriais
mantidos pela empresa.
Exemplo:
Santa Casa de BH
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Exames/ Convênios.
Dentro do cadastro de cada convênio é possível definir preço, minutos gastos no atendimento e períodos
de atendimento (dia da semana e hora) para que a empresa possa escolher o melhor convênio para o
funcionário realizar o exame necessário.
Agenda de Exames
O cadastro de Agenda de Exames é um utilitário que facilita uma rotina fundamental na Medicina do
Trabalho: a realização de exames.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Exames/ Agenda Exames.
3. Defina a pessoa/funcionário que fará o exame, qual exame e tipo de exame e a entidade
conveniada que a empresa escolheu para a realização do exame.
É possível enviar email a pessoa/funcionário cadastrado no agendamento. É possível concluir

agendamentos como não realizados, alterando a situação de pendente para não realizado.
Esta agenda será “alimentada” sempre que se realizar o agendamento de exames. Seja o agendamento
manual incluído neste cadastro ou o agendamento automático.
Agendamento automático de Exames

O cadastro de Assistente Agendamento Automático tem como objetivo agendar os exames para as
pessoas/funcionários cadastradas no sistema de acordo as configurações a serem definidas.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Exames/ Assist. Agendamento
Automático.
2. Defina data de agendamento, opção do convênio (tempo ou preço), selecione as pessoas/
funcionários e os exames a serem agendados.

É possível definir através do parâmetro “Grupo de Entidades para Exames” uma entidade que será
considerada como entidade padrão para a realização do agendamento automático de exames.
Após o agendamento dos exames cabe aos funcionários realizar os mesmos e entregar na empresa os
resultados. Com estes resultados em mãos a empresa deve lançar estes exames para os funcionários no
sistema TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional.
O lançamento dos exames pode ser realizado de duas formas: através do Assistente de lançamento de
exames e através do cadastro da pessoa/funcionário.
Lançamento de Exames
O cadastro de Assistente de Lançamento de Exames tem como objetivo lançar exames realizados para
várias pessoas ao mesmo tempo.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Exames/ Assist. Lançamento
de Exames.
2. Defina a data e tipo da consulta, selecione as pessoas/funcionários e selecione os exames a
serem lançados com seus respectivos resultados.
Os exames também podem ser lançados diretamente no cadastro do funcionário.
Procedimento
2. Acesse o Anexo/ Consultas.
3. Defina a data e tipo da consulta e os exames a serem lançados com seus respectivos
resultados.
A empresa poderá definir uma “entidade (convênio) padrão para inclusão dos exames no prontuário” do
funcionário através dos parâmetros do sistema. Também poderá definir um “filtro obrigatório por perfil
de exames” através dos parâmetros do sistema, onde o sistema verificará no momento da inclusão quais
são os exames que determinado usuário poderá incluir no prontuário do funcionário.
Se a empresa tiver necessidade de submeter os seus funcionários a um exame audiométrico, poderá definir
qual o exame anteriormente cadastrado será considerado como audiométrico, através dos parâmetros
do sistema. Esta definição é importante para que os resultados e gráficos deste tipo de exame sejam
inseridos e visualizados corretamente.
Além dos exames, ainda é possível controlar as Vacinas que a empresa oferece aos seus funcionários. Para
isso, as Vacinas são cadastradas através do menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ PCMSO/ Vacina.
Controle Vacinal
O controle vacinal é registrado no cadastro do funcionário.
Exemplo:
Hepatite B
Procedimento
2. Acesse o Anexo/ Controle Vacinal.

Atestados
No sistema TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional é possível controlar os Atestados dos funcionários
através do seu cadastro.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Funcionários, pasta Atestados.
3. Informe o atestado desejado e todos os campos necessários.
Os tipos de atestados ligados a um abono são integrados com o TOTVS Automação de Ponto, gerando
abono.
Os tipos de atestados ligados a um afastamento são integrados com o sistema TOTVS Folha de Pagamento,
gerando um afastamento. Para que isso aconteça é necessário que o preenchimento da pasta “Chapas
Envolvidas” seja realizado e que a empresa possua licença dos aplicativos.
Exercícios
1. Criar o exame “Hemograma” com alguns itens de informação clínica.
2. Associar este exame ao Perfil “Trabalho de digitação”.
3. Executar o Assistente de Perfil de Exames lançando o perfil “Trabalho de digitação” para a função
“Representante Técnico”.
4. Inserir o exame “Hemograma” para o convênio “Santa Casa de BH”.
5. Realizar o agendamento do exame para a funcionária “Alexandre Lopes de Abreu”.
6. Lançar o resultado do exame “Hemograma” para a funcionária “Alexandre Lopes de Abreu” através
do seu cadastro.
Anotações

SEGURANÇA OCUPACIONAL
O processo de Segurança Ocupacional tem por objetivo acompanhar e registrar os riscos, ocorrências de
acidente do trabalho e o combate a incêndios dos funcionários da empresa.
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
Administração de Tarefas
Antes de mencionar o subprocesso de Administração de Tarefas é necessário definir algumas
parametrizações no TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional.
Tarefas
O cadastro de Tarefas tem como objetivo definir as atividades que podem ser necessárias para a execução
da função ou que são efetivamente exercidas dentro da empresa pelos funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Administração de Tarefas/ Tarefas.
4. Se a empresa desejar, é possível inserir as características pessoais necessárias para a execução
da tarefa.

Exemplo:
Homologar sistemas.
Após cadastrar as tarefas, as mesmas podem ser delegadas aos funcionários através da tela de
Administração de Tarefas. A Administração de Tarefas tem como objetivo gerenciar a vinculação de tarefas
aos funcionários, funções, lotações e postos de trabalho.
Procedimento
1. Acesse o menu Gerência de RH/ Administração de Tarefas/ Administração de Tarefas.
2. Defina a opção de execução do processo (vincular/desvincular tarefas).
3.Selecione a opção de execução do processo (vincular/desvincular a Funcionário, Função,
Lotação e Posto de Trabalho).
4. Defina as tarefas a serem vinculadas/desvinculadas.
5. Finalize o assistente de gerenciamento de tarefas.
Uma vez vinculadas as tarefas serão visualizadas no relatório do PPP.
Combate a riscos
Antes de mencionar o subprocesso de Combate a Riscos é necessário definir algumas parametrizações no
sistema TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional.
Agente
O cadastro de Agente tem como objetivo definir os agentes que servirão para agrupar os principais riscos
ocupacionais existentes na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Agente.
Exemplo:
Riscos Ergonômicos
Tipos de Agentes
O cadastro dos Tipos de Agentes tem como objetivo definir os tipos de agentes que causam exposição
dos colaboradores a riscos ambientais.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Tipos de Agentes.
Exemplo:
Calor.
Fontes Geradoras
O cadastro de Fontes Geradoras tem como objetivo definir as possíveis fontes geradoras associadas aos
riscos ambientais ou o agente diretamente relacionado à CAT ou relacionados a situações específicas.

Procedimento:
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Fontes Geradoras.
Exemplo:
Ar condicionado
Deverá ser definido o status da fonte geradora conforme o módulo no qual a ela será utilizada. O registro
em questão poderá ser associado ao cadastro de Riscos ou ao cadastro de uma CAT.
Tipo Atividade Executada

O cadastro de Tipo de Atividade Executada tem como objetivo definir os possíveis tipos de intensidade
de exposição a riscos.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Tipo Atividade Executada.
Exemplo:
Intensidade Moderada
Tipo Exposição
O cadastro de Tipo de Exposição tem como objetivo definir os possíveis tipos de períodos em que as
atividades/tarefas poderão ser executadas pelos funcionários.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Tipo Exposição.
Exemplo:
Exposição Eventual
Técnicas de Medição
O cadastro de Técnicas de Medição tem como objetivo definir as possíveis técnicas/equipamentos
utilizadas para detectar na empresa os riscos ambientais e seus níveis.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Técnicas de Medição.
Exemplo:
Medidor de temperatura QUEST Temp 30.

Trajetórias
O cadastro de Trajetórias tem como objetivo definir as trajetórias que poderão associá-las ao risco através
do meio de propagação.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Trajetórias.
Exemplo:
Sala de máquinas
Meios de Propagação
O cadastro de Meios de Propagação tem como objetivo definir os meios de propagação que poderão ser
associados aos riscos, permitindo informar como o risco poderá ser proliferado.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Meios de Propagação.
Exemplo:
Contato físico
Medidas de Controle
O cadastro de Medidas de Controle tem como objetivo definir as medidas que poderão ser associadas ao
risco, permitindo reduzir a intensidade dos agentes a níveis aceitáveis.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Medidas de Controle.
Exemplo:
Creme de proteção para as mãos
Possíveis Danos à Saúde

O cadastro de Possíveis Danos à Saúde tem como objetivo obter o controle dos possíveis danos causados
pelos agentes.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ PPRA/ Possíveis Danos à Saúde.
Exemplo:
Dores musculares
Medidas Preventivas
O cadastro de Medidas Preventivas tem como objetivo definir as medidas que poderão ser utilizadas na
ocorrência de acidente de trabalho e na prevenção à exposição do colaborador a riscos.

Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Medidas.
Exemplo:
Uniformes adequados
A definição de medida corretiva ou medida preventiva se dará nos cadastros onde a mesma for
necessária.
Grupos de EPIs
O cadastro de Grupos de EPIs tem como objetivo agrupar os EPIs utilizados no combate a riscos.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Grupos de EPIs.
Exemplo:
Respiratórios
Responsável pelos Registros Ambientais
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / PPRA/ Responsável pelos Registros
Ambientais.
Posto de Trabalho
O cadastro de Posto de Trabalho tem como objetivo definir o lugar ocupado pelo colaborador para
desempenho de suas funções.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Posto de Trabalho.
Exemplo:
Atendimento a cliente
É possível vincular as funções que serão exercidas no Posto de Trabalho. O Posto de Trabalho pode ser
associado aos funcionários através do “Assistente de Posto de Trabalho”.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Assistente Posto de Trabalho.
2. Escolher Posto de Trabalho e Funcionários que serão associados ao Posto.
3. Defina data a ser considerada (admissão, livre ou data de mudança de função) para a associação
do Posto.
4. Finalize o Assistente.

Local de Trabalho
O cadastro de Local de Trabalho tem como objetivo definir os locais de trabalho que são vinculados às
seções, permitindo ter um controle mais apurado dos riscos ambientais existentes na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / Local de Trabalho.
Exemplo:
MTZ – Tecnologia da Informação
O local de trabalho pode ser utilizado nos seguintes cadastros: Unidades Extintoras, Empréstimo de EPC,
PPRA, CAT ou em todos os locais ao mesmo tempo.
Riscos
O cadastro dos Riscos tem como objetivo definir os riscos ambientais detectados na empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / PPRA/ Riscos.
2. Clique no botão “Inserir Riscos”.
Exemplo:
Ruído
O Combate a Riscos é realizado após identificação de todos os riscos da empresa. Para combater os riscos
o sistema age de duas formas:
1) Realizando o empréstimo dos equipamentos de proteção individual (EPI)

Para cada risco é possível definir um EPI (Equipamento de proteção individual) que tem como objetivo
auxiliar o funcionário no combate ao risco.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / Catálogo de EPIs para realizar o
cadastro dos EPIs.
Se a empresa possuir licença do sistema RM Nucleus, o controle de EPIs será realizado como produto do
RM Nucleus. Uma vez cadastrados podem ser emprestados aos funcionários, mediante disponibilidade
em estoque.
O empréstimo de EPIs pode ser realizado individualmente ou por Local de Trabalho tanto no Catálogo de
EPIs como também através do menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / Empréstimo Automático
EPI.
2) Realizando a medição dos riscos

A Medição do Risco tem como objetivo definir a avaliação e medição dos riscos detectados nas Seções,
Locais de Trabalho, Posto de Trabalho, Lotação, Função, Tarefas e nas Pessoas.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / PPRA/ Medição de Risco.

O processo de Medição do Risco não exige mais a associação dos riscos nos cadastros Seções, Locais de
Trabalho, Posto de Trabalho, Lotação, Função, Tarefas e/ou Pessoas, ele foi centralizado em somente um
cadastro, a medição/avaliação dos riscos.
Uma vez cadastrado uma avaliação de risco, esta pode ser transformada em medição de risco através do
Processo/ Geração de Avaliação de Risco para Medição de Risco.
Comunicação de acidente no trabalho (CAT)

Antes de mencionar o subprocesso de CAT é necessário definir algumas parametrizações no TOTVS
Segurança e Saúde Ocupacional.
Tipo de Ocorrências
O cadastro de Tipo de Ocorrências tem como objetivo guardar os tipos de problemas sofridos pelos
funcionários, relacionados direta ou indiretamente com o ambiente de trabalho.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Acidente de Trabalho/ Tipo de Ocorrências.
Exemplo:
Acidente trajeto
Parte do Corpo Atingida

O cadastro de Parte do Corpo Atingida tem como objetivo registrar as partes do corpo que foram atingidas
no acidente de trabalho.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Acidente de Trabalho/ Parte do Corpo
Atingida.
Exemplo:
Cotovelo
Natureza Médica
O cadastro de Natureza Médica tem como objetivo definir a natureza, tipo de lesão e/ou quadro clínico da
doença citando a parte do corpo atingida, sistema ou aparelhos.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Acidente de Trabalho/ Natureza Médica.
Exemplo:
Perda de dois outros quirodáctilos
A CAT tem como objetivo controlar e acompanhar as ocorrências de acidentes ocorridas na empresa.

Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ Ocorrências Acidente Trabalho.
Além de todos os dados inseridos na CAT é possível incluir ainda outros dados, através dos Campos
Complementares.
Procedimento
1. Acesse o menu Cadastros/ Campos Complementares/ Acidente de Trabalho.
Depois de cadastrado, o campo complementar fica disponível na edição da CAT, na pasta Campos
Complementares.
A CAT pode ser impressa pela empresa através do gerador de relatórios. Através de uma CAT é possível
registrar um RNT (Registro de necessidade de treinamento) para o funcionário.
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)

A CIPA tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho de modo a
tornar compatível, permanentemente, o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do
trabalhador.
Procedimento
1.Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ Comissões da Cipa.
Caso a empresa possua licença do sistema RM Labore (Folha de Pagamento) o controle dos membros da
CIPA será integrado, respeitado os cadastros e definições realizadas no RM Vitae. Ou seja, o controle da
estabilidade funcional para demissão no RM Labore será realizada pelo aplicativo de folha de pagamento,
consistindo as informações contidas neste cadastro, no aplicativo RM Vitae.
As funções disponíveis para a CIPA são aquelas que possuem o seu cargo informado nos parâmetros do
sistema como “Cargo reservado para funções da CIPA”.
A comissão é formada por representantes dos funcionários que devem ser eleitos através do voto secreto
e representantes do empregador.
O funcionário poderá se candidatar e votar na eleição da CIPA através do RM Portal, opção Recursos
Humanos/ CIPA.
Combate a incêndios
Antes de mencionar o subprocesso de Combate a Incêndios é necessário definir algumas parametrizações
no TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional.

Tipos de Reparos
O cadastro de Tipos de Reparos tem como objetivo registrar as formas de conserto ou reparo a serem
realizados nos extintores.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Proteção contra incêndios/ Tipos de Reparos.
Exemplo:
Substituição de gatilho
Tipos de Extintores
O cadastro de Tipos de Extintores tem como objetivo registrar os tipos de extintores localizados na
empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Proteção contra incêndios/ Tipos de
Extintores.
Exemplo:
Químico Seco
Tipos de Brigada
O cadastro de Tipos de Brigada tem como objetivo classificar os tipos de brigada diferentes, conforme as
normas regulamentadoras.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Proteção contra incêndios/ Tipos de Brigada.
Exemplo:
Preventiva
Graus de Risco de Incêndio

O cadastro de Graus de Risco de Incêndio tem como objetivo definir os graus de risco para cada local da
empresa.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Proteção contra incêndios/ Graus de Risco de
Incêndio.
Exemplo:
Grande
Unidade Extintora de Incêndios

O cadastro da Unidade Extintora de Incêndios tem como objetivo definir os locais de trabalho onde se
encontram localizados os extintores de incêndios e sua área de cobertura.

Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Cadastros/ Proteção contra incêndios/ Unidade Extintora
de Incêndios.
Brigada de Incêndio
O cadastro da Brigada de Incêndio tem como objetivo classificar as brigadas de incêndio diferentes,
conforme as normas regulamentadoras.
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab / Proteção contra incêndios/ Brigada
de Incêndio.
As funções disponíveis para os funcionários “brigadistas” são aquelas que possuem o seu cargo informado
nos parâmetros do sistema como “Cargo reservado para funções da Brigada de Incêndio”.
O Combate a Incêndios é realizado mediante controle e distribuição de extintores na empresa.
1) Controle de Extintores
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ Proteção contra incêndios/ Controle
de Extintores.
O campo “Status” da pasta Identificação passa a ser controlado exclusivamente pela Atualização de Status
em conformidade com os Controles registrados para os extintores.
O status do extintor pode ser “Extintor OK”,“Em estado de alerta” e “Requer controle”. Este status pode ser
definido através de uma periodicidade cadastrada nos parâmetros do sistema no campo “Periodicidade
de alteração do status do extintor para Em Estado de Alerta (em dias)”. Ao atualizar o status de extintores
o sistema verifica: data da compra, data do próximo controle e o parâmetro citado anteriormente.

l Extintor OK: quando é cadastrado; quando houver controle aprovado e em dia (superior a data
atual);
l Em estado de alerta: quando não houver registro de controle: data atual - data compra >= nº dias do
parâmetro; quando há controle: data próximo controle - data atual <= nº dias do parâmetro
l Requer controle: próximo controle inferior a data atual.
2) Distribuição de Extintores
Procedimento
1. Acesse o menu Seg e Med do Trab/ Seg e Med do Trab/ Proteção contra incêndios/ Distribuição
de Extintores.
2. Selecione o extintor desejado e associe a unidade extintora/local de trabalho.

Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP)
O PPP é um relatório a ser emitido no momento da demissão do funcionário, exigido pela Previdência
Social para relatar toda a história do funcionário na empresa.
Ele pode ser acessado através do menu Relatórios/ Gerador, fazendo parte dos relatórios gerenciais da
empresa.
I SEÇÃO DE DADOS ADMINISTRATIVOS

1- CNPJ do Domicílio Tributário/ 2-Nome Empresarial 3- CNAE
CEI
4- Nomes do Trabalhador 5- BR/PDH 6- NIT
7- Datas do Nascimento 8- Sexo (F/M) 9- CTPS (Nº, Série e UF) 10 - Data de 11- Regimes
Admissão Revezamento
12 CAT REGISTRADA
12.1- Datas do Registro 12.2- Números da CAT 12.1- Datas do Registro 12.2- Números da CAT
13 LOTAÇÃO E ATRIBUIÇÃO
13.7- Cód.
13.1- Período 13.2- CNPJ/CEI 13.3- Setor 13.4- Cargo 13.5 - Função 13.6- CBO
GFIP
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___
14 PROFISSIOGRAFIA
14.1- Período 14.2- Descrições das Atividades
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___

II SEÇÃO DE REGISTROS AMBIENTAIS
15 EXPOSIÇÃO A FATORES DE RISCOS
15.5 -
15.2 - 15.3 - Fatores 15.4 - Intens./ 15.6- EPC 15.7- EPI 15.8 - CA
15.1- Período Técnicas
Tipo de Risco Conc. Eficaz (S/N) Eficaz (S/N) EPI
Utilizadas
__/__/___ a
__/__/___
__/__/___ a
__/__/___
__/__/___ a
__/__/___
__/__/___ a
__/__/___
16 RESPONSÁVEL PELOS REGISTROS AMBIENTAIS
16.3- Registros Conselho de 16.4 - Nomes do Profissional Legalmente
16.1- Período 16.2- NIT
Classe Habilitado
__/__/___ a
__/__/___
__/__/___ a
__/__/___
__/__/___ a
__/__/___
III SEÇÃO DE RESULTADOS DE MONITORAÇÃO BIOLÓGICA
17 EXAMES MÉDICOS CLÍNICOS E COMPLEMENTARES (Quadros I e II, da NR-07)

17.3 - 17.4 - Exame
17.1 - Data 17.2 - Tipo 17.5 - Indicações de Resultados
Natureza (R/S)
( ) Normal ( ) Alterado
( ) Estável
__/__/___ ( ) Agravamento
( ) Ocupacional
( ) Não Ocupacional
( ) Estável
( ) Agravamento
__/__/___ ( ) Ocupacional
( ) Estável
( ) Ocupacional
( ) Estável
( ) Ocupacional
18 RESPONSÁVEL PELA MONITORAÇÃO BIOLÓGICA
18.3 - Registros Conselho 18.4 - Nomes do Profissional Legalmente
18.1- Período 18.2- NIT
de Classe Habilitado
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___
__/__/___ a __/__/___

IV RESPONSÁVEIS PELAS INFORMAÇÕES
Declaramos, para todos os fins de direito, que as informações prestadas neste documento são verídicas e foram
transcritas fielmente dos registros administrativos, das demonstrações ambientais e dos programas médicos de
responsabilidade da empresa. É de nosso conhecimento que a prestação de informações falsas neste documento
constitui crime de falsificação de documento público, nos termos do artigo 297 do Código Penal e, também,
que tais informações são de caráter privativo do trabalhador, constituindo crime, nos termos da Lei nº 9.029/95,
práticas discriminatórias decorrentes de sua exigibilidade por outrem, bem como de sua divulgação para terceiros,
ressalvado quando exigida pelos órgãos públicos competentes.
19 - Datas Emissão 20 REPRESENTANTE LEGAL DA EMPRESA
PPP
20.1 -NIT 20.2 - Nome
__/__/___
__________________________________
(Carimbo)
(Assinatura)
OBSERVAÇÕES
INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO
CAMPO DESCRIÇÃO INSTRUÇÃO DE PREENCHIMENTO
SEÇÃO I SEÇÃO DE DADOS ADMINISTRATIVOS

CNPJ relativo ao estabelecimento escolhido como domicílio
tributário, nos termos do art. 127 do CTN, no formato XXXXXXXX/
XXXX-XX; ou
CNPJ do Domicílio Matrícula no Cadastro Específico do INSS (Matrícula CEI) relativa à
1 obra realizada por Contribuinte Individual ou ao estabelecimento
Tributário/CEI
escolhido como domicílio tributário que não possua CNPJ, no
formato XX.XXX.XXXXX/XX, ambos compostos por caracteres
numéricos.
Até 40 (quarenta) caracteres alfanuméricos.
2 Nome Empresarial
Classificação Nacional de Atividades Econômicas da empresa,
completo, com 7 (sete) caracteres numéricos, no formato XXXXXX-X,
instituído pelo IBGE através da Resolução CONCLA nº 07, de
3 CNAE 16/12/2002.
A tabela de códigos CNAE-Fiscal pode ser consultada na Internet,
no site www.cnae.ibge.gov.br.
Até 40 (quarenta) caracteres alfabéticos.
4 Nome do Trabalhador

BR – Beneficiário Reabilitado; PDH – Portador de Deficiência
Habilitado; NA – Não Aplicável.
Preencher com base no art. 93, da Lei nº 8.213, de 1991, que
estabelece a obrigatoriedade do preenchimento dos cargos de
empresas com 100 (cem) ou mais empregados com beneficiários
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiência, habilitadas, na
5 BR/PDH
seguinte proporção:
I - até 200 empregados.............................................................................2%;
II - de 201 a 500............................................................................................3%;
III - de 501 a 1.000.......................................................................................4%;
IV - de 1.001 em diante.............................................................................5%.
Número de Identificação do Trabalhador com 11 (onze) caracteres

numéricos, no formato XXX.XXXXX.XX-X.
O NIT corresponde ao número do PIS/PASEP/CI sendo que, no
6 NIT caso de Contribuinte Individual (CI), pode ser utilizado o número
de inscrição no Sistema Único de Saúde (SUS) ou na Previdência
Social.
7 Data do Nascimento No formato DD/MM/AAAA.
8 Sexo (F/M) F – Feminino; M – Masculino.

Número, com 7 (sete) caracteres numéricos, Série, com 5 (cinco)
caracteres numéricos e UF, com 2 (dois) caracteres alfabéticos, da
9 CTPS (Nº, Série e UF)
Carteira de Trabalho e Previdência Social.
10 Data de Admissão No formato DD/MM/AAAA.

Regime de Revezamento de trabalho, para trabalhos em turnos ou
escala, especificando tempo trabalhado e tempo de descanso, com
até 15 (quinze) caracteres alfanuméricos.
11 Regime de Revezamento
Exemplo: 24 x 72 horas; 14 x 21 dias; 2 x 1 meses.
Se inexistente, preencher com NA – Não Aplicável.
Informações sobre as Comunicações de Acidente do Trabalho

registradas pela empresa na Previdência Social, nos termos do art.
22 da Lei nº 8.213, de 1991, do art. 169 da CLT, do art. 336 do RPS,
aprovado pelo Dec. nº 3.048, de 1999, do item 7.4.8, alínea “a” da
12 CAT REGISTRADA
NR-07 do MTE e dos itens 4.3.1 e 6.1.2 do Anexo 13-A da NR-15 do
MTE, disciplinado pela Portaria MPAS nº 5.051, de 1999, que aprova
o Manual de Instruções para Preenchimento da CAT.
12.1 Data do Registro No formato DD/MM/AAAA.

Com 13 (treze) caracteres numéricos, com formato XXXXXXXXXX-X/
XX.
Os dois últimos caracteres correspondem a um número seqüencial
12.2 Número da CAT
relativo ao mesmo acidente, identificado por NIT, CNPJ e data do
acidente.
Informações sobre o histórico de lotação e atribuições do

trabalhador, por período.
A alteração de qualquer um dos campos - 13.2 a 13.7 - implica,
13 LOTAÇÃO E ATRIBUIÇÃO
obrigatoriamente, a criação de nova linha, com discriminação do
período, repetindo as informações que não foram alteradas.
Data de início e data de fim do período, ambas no formato DD/MM/

AAAA.
13.1 Período No caso de trabalhador ativo, a data de fim do último período não
deverá ser preenchida.

Local onde efetivamente o trabalhador exerce suas atividades.
Deverá ser informado o CNPJ do estabelecimento de lotação do
trabalhador ou da empresa tomadora de serviços, no formato
XXXXXXXX/XXXX-XX; ou
13.2 CNPJ/CEI
Matrícula CEI da obra ou do estabelecimento que não possua CNPJ,
no formato XX.XXX.XXXXX/XX, ambos compostos por caracteres
numéricos.
Lugar administrativo na estrutura organizacional da empresa, onde

o trabalhador exerce suas atividades laborais, com até 15 (quinze)
13.3 Setor
caracteres alfanuméricos.
Cargo do trabalhador, constante na CTPS, se empregado ou

trabalhador avulso, ou constante no Recibo de Produção e
13.4 Cargo Livro de Matrícula, se cooperado, com até 30 (trinta) caracteres
alfanuméricos.
Lugar administrativo na estrutura organizacional da empresa,

onde o trabalhador tenha atribuição de comando, chefia,
coordenação, supervisão ou gerência. Quando inexistente a função,
13.5 Função
preencher com NA – Não Aplicável, com até 30 (trinta) caracteres
alfanuméricos.
Classificação Brasileira de Ocupação vigente à época, com 6 (seis)

caracteres numéricos:
1- No caso de utilização da tabela CBO relativa a 1994, utilizar a CBO
completa com 5 (cinco) caracteres, completando com “0” (zero) a
primeira posição;
2- No caso de utilização da tabela CBO relativa a 2002, utilizar a CBO
completa com 6 (seis) caracteres.
Alternativamente, pode ser utilizada a CBO, com 5 (cinco) caracteres
numéricos, conforme Manual da GFIP para usuários do SEFIP,
publicado por Instrução Normativa da Diretoria Colegiada do
INSS:
13.6 CBO 1- No caso de utilização da tabela CBO relativa a 1994, utilizar a CBO
completa com 5 (cinco) caracteres;
2- No caso de utilização da tabela CBO relativa a 2002, utilizar a
família do CBO com 4 (quatro) caracteres, completando com “0”
(zero) a primeira posição.
A tabela de CBO pode ser consultada na Internet, no site www.
mtecbo.gov.br.
Observação: Após a alteração da GFIP, somente será aceita a CBO

completa, com 6 (seis) caracteres numéricos, conforme a nova
tabela CBO relativa a 2002.
Código Ocorrência da GFIP para o trabalhador, com 2 (dois)

caracteres numéricos, conforme Manual da GFIP para usuários do
13.7 Código Ocorrência da GFIP SEFIP, publicado por Instrução Normativa da Diretoria Colegiada do
INSS.
Informações sobre a profissiografia do trabalhador, por período.

A alteração do campo 14.2 implica, obrigatoriamente, a criação de
14 PROFISSIOGRAFIA
nova linha, com discriminação do período.
Data de início e data de fim do período, ambas no formato DD/

MM/AAAA. No caso de trabalhador ativo, a data de fim do último
14.1 Período período não deverá ser preenchida.

Descrição das atividades, físicas ou mentais, realizadas pelo
trabalhador, por força do poder de comando a que se submete,
com até 400 (quatrocentos) caracteres alfanuméricos.
14.2 Descrição das Atividades
As atividades deverão ser descritas com exatidão, e de forma
sucinta, com a utilização de verbos no infinitivo impessoal.
SEÇÃO II SEÇÃO DE REGISTROS AMBIENTAIS
Informações sobre a exposição do trabalhador a fatores de

riscos ambientais, por período, ainda que estejam neutralizados,
atenuados ou exista proteção eficaz.
Facultativamente, também poderão ser indicados os fatores de
riscos ergonômicos e mecânicos.
A alteração de qualquer um dos campos - 15.2 a 15.8 - implica,
EXPOSIÇÃO A FATORES DE
15 obrigatoriamente, a criação de nova linha, com discriminação do
RISCOS
período, repetindo as informações que não foram alteradas.
OBS.: Após a implantação da migração dos dados do PPP em
meio magnético pela Previdência Social, as informações relativas
aos fatores de riscos ergonômicos e mecânicos passarão a ser
obrigatórias.
Data de início e data de fim do período, ambas no formato DD/

MM/AAAA. No caso de trabalhador ativo, a data de fim do último
15.1 Período
período não deverá ser preenchida.
F – Físico; Q – Químico; B – Biológico; E – Ergonômico/Psicossocial,

M – Mecânico/de Acidente, conforme classificação adotada pelo
Ministério da Saúde, em “Doenças Relacionadas ao Trabalho:
15.2 Tipo Manual de Procedimentos para os Serviços de Saúde”, de 2001.
A indicação do Tipo “E” e “M” é facultativa.
O que determina a associação de agentes é a superposição de
períodos com fatores de risco diferentes.
Descrição do fator de risco, com até 40 (quarenta) caracteres
alfanuméricos.
15.3 Fator de Risco Em se tratando do Tipo “Q”, deverá ser informado o nome da
substância ativa, não sendo aceitas citações de nomes comerciais.
Intensidade ou Concentração, dependendo do tipo de agente, com
até 15 (quinze) caracteres alfanuméricos.
15.4 Intensidade/ Concentração Caso o fator de risco não seja passível de mensuração, preencher
com NA – Não Aplicável.
Técnica utilizada para apuração do item 15.4, com até 40 (quarenta)
caracteres alfanuméricos.
15.5 Técnica Utilizada Caso o fator de risco não seja passível de mensuração, preencher
com NA – Não Aplicável.
S – Sim; N – Não, considerando se houve ou não a eliminação ou
a neutralização, com base na informação dos itens 15.2 a 15.5,
assegurada as condições de funcionamento do EPC ao longo do
15.6 EPC Eficaz (S/N)
tempo, conforme especificação técnica do fabricante e respectivo
plano de manutenção.

S – Sim; N – Não, considerando se houve ou não a atenuação, com
base no informado nos itens 15.2 a 15.5, observado o disposto na
NR-06 do MTE, assegurada a observância:
1- da hierarquia estabelecida no item 9.3.5.4 da NR-09 do MTE
(medidas de proteção coletiva, medidas de caráter administrativo
ou de organização do trabalho e utilização de EPI, nesta ordem,
admitindo-se a utilização de EPI somente em situações de
inviabilidade técnica, insuficiência ou interinidade à implementação
do EPC, ou ainda em caráter complementar ou emergencial);
15.7 EPI Eficaz (S/N)
2- das condições de funcionamento do EPI ao longo do tempo,
conforme especificação técnica do fabricante ajustada às condições
de campo;
3- do prazo de validade, conforme Certificado de Aprovação do
MTE;
4- da periodicidade de troca definida pelos programas ambientais,
devendo esta ser comprovada mediante recibo; e
5- dos meios de higienização.
Número do Certificado de Aprovação do MTE para o Equipamento

de Proteção Individual referido no campo 154.7, com 5 (cinco)
15.8 C.A. EPI caracteres numéricos.
Caso não seja utilizado EPI, preencher com NA – Não Aplicável.
Informações sobre os responsáveis pelos registros ambientais, por
RESPONSÁVEL PELOS
16 período.
REGISTROS AMBIENTAIS
AAAA. No caso de trabalhador ativo sem alteração do responsável,
16.1 Período a data de fim do último período não deverá ser preenchida.

16.2 NIT caso de Contribuinte Individual (CI), pode ser utilizado o número
Social.
Número do registro profissional no Conselho de Classe, com 9

(nove) caracteres alfanuméricos, no formato XXXXXX-X/XX ou
XXXXXXX/XX.
16.3 Registro Conselho de Classe A parte “-X” corresponde à D – Definitivo ou P – Provisório.
A parte “/XX” deve ser preenchida com a UF, com 2 (dois) caracteres
alfabéticos.
A parte numérica deverá ser completada com zeros à esquerda.
Nome do Profissional Até 40 (quarenta) caracteres alfabéticos.
16.4
Legalmente Habilitado
SEÇÃO III SEÇÃO DE RESULTADOS DE MONITORAÇÃO BIOLÓGICA
Informações sobre os exames médicos obrigatórios, clínicos e

EXAMES MÉDICOS
complementares, realizados para o trabalhador, constantes nos
17 CLÍNICOS E
Quadros I e II, da NR-07 do MTE.
COMPLEMENTARES
17.1 Data No formato DD/MM/AAAA.
A – Admissional; P – Periódico; R – Retorno ao Trabalho; M – Mudança
17.2 Tipo de Função; D – Demissional.

Natureza do exame realizado, com até 50 (cinqüenta) caracteres
alfanuméricos.
No caso dos exames relacionados no Quadro I da NR-07, do MTE,
17.3 Natureza
deverá ser especificada a análise realizada, além do material
biológico coletado.
R – Referencial; S – Seqüencial.
17.4 Exame (R/S)
Preencher Normal ou Alterado. Só deve ser preenchido Estável
ou Agravamento no caso de Alterado em exame Seqüencial. Só
deve ser preenchido Ocupacional ou Não Ocupacional no caso de
Agravamento.
17.5 Indicação de Resultados OBS: No caso de Natureza do Exame “Audiometria”, a alteração
unilateral poderá ser classificada como ocupacional, apesar de
que a maioria das alterações ocupacionais serem constatadas
bilateralmente.
Informações sobre os responsáveis pela monitoração biológica,

RESPONSÁVEL PELA
18 por período.
MONITORAÇÃO BIOLÓGICA
AAAA. No caso de trabalhador ativo sem alteração do responsável,
18.1 Período
a data de fim do último período não deverá ser preenchida.

18.2 NIT caso de Contribuinte Individual (CI), pode ser utilizado o número
Social.
Número do registro profissional no Conselho de Classe, com 9

(nove) caracteres alfanuméricos, no formato XXXXXX-X/XX ou
XXXXXXX/XX.
A parte “-X” corresponde à D – Definitivo ou P – Provisório.
18.3 Registro Conselho de Classe
A parte “/XX” deve ser preenchida com a UF, com 2 (dois) caracteres
alfabéticos.
A parte numérica deverá ser completada com zeros à esquerda.
Nome do Profissional Até 40 (quarenta) caracteres alfabéticos.

18.4
Legalmente Habilitado
SEÇÃO IV RESPONSÁVEIS PELAS INFORMAÇÕES
Data em que o PPP é impresso e assinado pelos responsáveis, no

19 Data de Emissão do PPP formato DD/MM/AAAA.
Informações sobre o Representante Legal da empresa, com poderes

REPRESENTANTE LEGAL DA
20 específicos outorgados por procuração.
EMPRESA
20.1 NIT caso de contribuinte individual (CI), pode ser utilizado o número
Social.

Até 40 caracteres alfabéticos.
20.2
GLOSSÁRIO
Nome
Carimbo da Empresa e Assinatura do Representante Legal.
Carimbo e Assinatura
OBSERVAÇÕES
Devem ser incluídas neste campo, informações necessárias à

análise do PPP, bem como facilitadoras do requerimento do
benefício como, por exemplo, esclarecimento sobre alteração de
razão social da empresa, no caso de sucessora ou indicador de
empresa pertencente a grupo econômico.
OBS: É facultada a inclusão de informações complementares ou adicionais ao PPP.

EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES
1. Cadastre os dados abaixo:
Laboratório Hermes Pardini

Rua: Aimorés, 66 - Belo Horizonte - MG.
CEP: 30140.330
Telefone: (31) 3228-6200
Grupo que a entidade pertence: Hospitais e Laboratórios
Tipo: Pessoa Jurídica
2. Cadastre o grupo de Características Pessoais “Informática”. Cadastre as características abaixoe informe

o peso, as horas de treinamento necessárias, conforme desejado:
Características Pessoais Pesos Níveis Peso dos Níveis

Conhecimento Word 3 Básico/Bom/Excelente 1, 2 e 3
Conhecimento Excel 5 Básico/Bom/Excelente 1, 2 e 3
Conhecimento Power Point 3 Básico/Bom/Excelente 1, 2 e 3
Informe o grupo de características pessoais: “Informática”.
3. Cadastre a seção 01.14 laboratório. Preencha dos demais dados conforme desejado.
4. Cadastre a seguinte função:
Analista contábil
Cargo: Analista contábil
Faixa Salarial: D
Características pessoais:
Exigidas:
Atenção, nível muito bom, peso 3
Conhecimentos contábeis, nível ótimo, peso 5
RM Saldus, operador básico, peso 1
Desejadas: Conhecimentos em Word e Excel
Chefia: Gerente administrativo financeiro
Próxima função: Contador.
5. Cadastre o benefício ajuda de custo:
Valor: R$ 380,00
Tipo: no exercício do cargo
Natureza: monetária
Objetivo: Supletivo
Categoria: Remuneração adicional
Grupo do Beneficio: Exclusividade – cota 2
Faça a vinculação e o lançamento deste benefício para a função Advogado.
6. Inclua um candidato preenchendo todos os dados pessoais.

7. Faça inclusão das seguintes metas vinculadas aos processos da empresa, com peso 1 para todas:
Metas:
a) Aumentar o índice de satisfação do cliente interno.
Informar na descrição que será considerado o número de reclamações ocorridas no mês.
Nível Esperado: de 1 a 3 – com pontuação 4
Nível Desejado: de 4 a 6 – com pontuação 1
Nível Abaixo: de 7 a 9999 – com pontuação 0
b) Diminuir o prazo (dias) para entrega de declarações solicitadas.

Nível Esperado: de 1 a 1 – com pontuação 2
Nível Desejado: de 2 a 2 – com pontuação 1
Nível Abaixo: de 3 a 999 – com pontuação 0
8. Definir que o cálculo do fechamento das metas e do plano será por soma.
9. Incluir um plano de metas semestral com o objetivo de aumentar a satisfação dos colaboradores com
relação ao atendimento no departamento pessoal.
10. Incluir as metas com nível desejado, período igual ao plano, antecedência para aviso de 15 dias e a
periodicidade mensal para acompanhamento.
Será feito apenas 1 acompanhamento no plano.
Metas:
a) Aumentar o índice de satisfação do cliente interno, considerando o número de reclamações ocorridas
no mês.
b) Diminuir o prazo para entrega de declarações solicitadas.
Vincular os seguintes funcionários ao plano:

Adriana Teixeira Lobo
Beatriz Menga da Luz
11. Incluir os valores abaixo no 1º acompanhamento com parecer OK.
Nome Valor Obtido Meta 1 Valor Obtido Meta 2

Adriana Teixeira Lobo 4 1
Beatriz Menga da Luz 2 2
Tereza Lima Pereira Soares 3 3
12. Cadastre um perfil de triagem para a seleção de um psicólogo para o setor de Recursos Humanos da
empresa Exemplo LTDA, que deverá atender ao seguinte perfil:
Pessoas do sexo feminino com idade mínima 25 e máxima e 50 anos, superior completo em psicologia e
que já tenham trabalhado na área de Recursos Humanos.
Cadastre uma oportunidade de carreira para a vaga de psicólogo, onde serão considerados somente os
candidatos.

Características Pessoais
Cadastre as características pessoais citadas abaixo:
Características Pessoais Pesos Níveis das Características Pessoas
Aplicação e Análise de Testes 3 Médio/Bom/Excelente
Psicológicos
Aplicação e Análise de Dinâmicas 5
de grupo
Editar o cadastro de pessoas e atribuir:

Aplicação de testes psicológicos no nível médio ao candidato 72
Aplicação de dinâmicas de grupo no nível médio ao candidato 72
Aplicação de testes psicológicos no nível bom ao candidato 74
Aplicação de dinâmicas de grupo no nível bom ao candidato 74
Funções
Cadastre a função: Psicólogo
Descrição: Realizar seleção, recrutamento de pessoal e entrevistas.
Características Pessoais exigidas:

Aplicação de testes psicológicos / Peso 1
Aplicação de dinâmicas de grupo / Peso 1
Características Pessoais desejadas: RM Vitae / Peso 1
Faixa salarial: C
Seleção por Função

Para preencher a vaga requisitada pelo departamento de Recursos Humanos da empresa Exemplo LTDA.,
é necessário processar uma seleção para a função requisitada. Neste caso deverá ser uma seleção externa,
da qual participem todas as pessoas que tiverem as características exigidas. Selecione os candidatos e
grave a primeira etapa. Selecione o primeiro colocado e grave a segunda etapa. Inclua o candidato melhor
classificado em processo de Admissão.
13. Cadastre os itens de qualidade:

Pontualidade do aluno, Participação - Níveis: 1 fraco / 2 bom / 3 ótimo.
Pontualidade do professor, Domínio do assunto - Níveis: 1 fraco / 2 bom / 3 ótimo.
Instalações, Coffee-break - Níveis: 1 fraco / 2 bom / 3 ótimo.
14. Cadastre os seguintes assuntos:
00018 Competências – Gestão de Pessoas;

00019 Pontuações dos Níveis de Competências;
00020 Avaliações de Desempenho I;
00021 Avaliações de Desempenho II.
(Três) Cadastre as seguintes aulas:
00052 Aulas Gestão de Pessoas I (2 horas);

00053 Aulas Gestão de Pessoas II (2 horas);
00054 Aulas Gestão de Pessoas III (2 horas);
00055 Aulas Gestão de Pessoas IV (2 horas).
(Quatro) Cadastre o Grupo de curso: Gestão de Pessoas.

(Cinco) Cadastre a área de atuação: Formação RH.
(Seis) Cadastre o curso conforme descrito abaixo:
Nome: Gestão de Pessoas

Área de atuação: Treinamentos Formação RH
Grupo do curso: RH
Características Pessoais: um (técnicas) e dois (Comportamentais)
Entidade: TOTVS S.A
Valor: 800,00
Vagas: 4
Planejamento aulas: 2 horas para cada aula.
(Sete) Cadastre a turma conforme descrito:

Nome: Gestão de Pessoas – RM VITAE Manhã
Curso: Gestão de Pessoas
Entidade: Totens SA
Vagas: três
Local: sala 2
Vincule os funcionários 00048, 00077 e 00019 a este curso e cadastre as respectivas despesas.
(Oito) Confira as características pessoais e os participantes. Faça o lançamento

Do aproveitamento.
(Nove) Criar um plano de treinamento do período anual de 2008, priorizando as demandas de treinamento
para a próxima função (características exigidas e desejadas). A distribuição da verba será por “Filial”, no
valor de R$30.000,00. Realizar o cálculo da planilha.
(10) Criar um plano de treinamento por cursos do primeiro semestre de 2008, para atender as demandas
de treinamento da planilha abaixo:
Curso Período da Turma Capacidade Turma Cód. Pessoal dos Inscritos

RM Vitae Março/2008 12 1 a 12

As turmas deverão ter capacidade padrão para 5 alunos.
Deverá ser realizado o processo completo do planejamento com geração automática das turmas.
15. Cadastre as seguintes características pessoais:
Análise e Solução de Problemas, Planejamento e Organização e Orientação Estratégica.

O peso de ambas na pasta identificação deverá ser 1. Ambas deverão ter os seguintes níveis: Fraco, Regular,
Bom, Ótimo e seus respectivos pesos serão: 1, 2, 3 e 4.

16. Através da Ferramenta “Lançamentos de Características Pessoais” localizada em Cadastros/
Características Pessoais, atribuir as mesmas aos Funcionários 2773 - Airton Sena Junior e 93 - Antônio
Braga Coelho sendo que, os mesmos deverão possuí-las com os seguintes níveis:
Airton:
- Análise e Solução de Problemas: Bom
- Planejamento e Organização: Ótimo
- Orientação Estratégica: Regular
Antônio:
- Análise e Solução de Problemas: Fraco
- Planejamento e Organização: Bom
- Orientação Estratégica: Bom
17. Cadastre a função “Aprendiz de Vitae”. Nenhuma Característica Pessoal deverá ser cadastrada para a
função neste momento.
18. Cadastre a Tabela Salarial de nome “Aprendiz” em Gerencia de RH/Cargos e Salários/Tabelas. A Mesma
deverá ter 2 níveis e 3 faixas, sendo que, o valor da ultima faixa do segundo nível deverá ser R$3000,00
19. Vincule a tabela criada à função Aprendiz de Vitae em Gerência de RH/Cargos e Salários/Vinculação.
20. Faça a edição do funcionário 2773 - Airton Sena Júnior e trocar sua função de professor para Aprendiz
de Vitae.
21. Utilize a ferramenta “Avaliação Perfil da Função” localizada em Cadastros/Cargos e Funções para definir
o perfil da função Aprendiz de Vitae.
22. Em Cadastros/Cargos e Funções edite a função Aprendiz de Vitae e definir os seguintes pesos para as
características pessoais na função:
- Análise e Solução de Problemas:

Peso na função: 1 - Peso dos níveis na função: Fraco: zero Regular: um Bom: três Ótimos: cinco
- Planejamento e Organização:
Peso na função: 1 - Peso dos níveis na função: Fraco: zero Regular: um Bom: dois Ótimos: quatro
- Orientação Estratégica: Peso na função: 1 - Peso dos níveis na função: Fraco: zero Regular: dois Bons: seis
Ótimos: sete
23. Verifique em Gerência de RH/Adequação às Funções, quem melhor se adéqua à função Aprendiz de
Vitae.
24. Verificar em Gerência de RH/ Análise de Potencial os possíveis substitutos da funcionária Maristela
Fontes Carneiro. Conferir a pontuação.
25. Verifique em Gerência de RH /Merecimento de Aumento Salarial a pontuação dos funcionários.

26. Cadastre as seguintes características pessoais:
a) Flexibilidade Cultural
b) Liderança
c) Espírito de Equipe
O peso das características pessoais na pasta identificação deverá ser igual a um.
Ambas deverão ter os seguintes níveis:
Razoável - 1
Bom - 2
Muito Bom - 3
27. Através da Ferramenta “Lançamentos de Características Pessoais” localizada em Cadastros/

Características Pessoais, atribuir as mesmas à funcionária 5 - Alessandra Lopes de Abreu com os seguintes
níveis:
- Flexibilidade Cultural: Bom
- Liderança: Muito Bom
- Espírito de Equipe: Muito Bom
28. Em Gerencia de RH/Avaliação de Desempenho, criar uma Avaliação para avaliar as Características
Pessoais: Flexibilidade Cultural, Liderança e Espírito de Equipe. A funcionária avaliada deverá ser a
Alessandra Lopes de Abreu e ela será avaliada pelo Grupo de Avaliadores “Gerentes”. Não se esqueça que
antes de montar a avaliação você deve criar a mesma, criar um perfil e montar o perfil. Também deve ser
cadastrado previamente o Grupo de Avaliados.
29. Em Cadastros/Gestão por Competências, Cadastrar como Requisito de Acesso: “Treinamento Visão
Estratégica Empresarial”. Cadastrar a Competência “Gestão Estratégica” e defina para a mesma o Requisito
de Acesso cadastrado anteriormente.
30. Cadastre a Competência “Assertividade e Influência”. Cadastre as duas Competências para a função
“Aprendiz de Vitae” com graduação “Especialização”.
Verifique o radar de Competências da Função.
Cadastre essas 02 Competências para o funcionário que exerce a função “Aprendiz de Vitae”.
O funcionário deverá possuir Assertividade e Influência na Graduação: “Aplicação”

e Visão Holística na Graduação: Domínio”.
Verifique e analise o Radar de Competências deste Funcionário.
Número de Registro:
RM1100070510

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0800 709 8100

Todos os direitos reservados. Planejamento e controle orçamentário 1

2 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

Sumário Segurança Ocupacional

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 3

4 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

Pessoas Candidatos Funcionários Seções

Gestão de RH Saúde Ocupacional

A Pessoa pode ser importada de um arquivo ou cadastrada diretamente pelo sistema.

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 5

Doc. Digitalizados (Gráficos)

6 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

1. Incluir uma Pessoa preenchendo todos os dados pessoais.

2. Cadastrar um campo complementar “Peso” e preencher na pessoa incluída anteriormente.

3. Incluir um documento digitalizado (gráfico) para a pessoa.

4. Executar o processo “Relatório de Dados Pessoais” para emitir o relatório da pessoa.

5. Executar o processo “Incluir pessoa como candidato” e verificar se a pessoa é visualizada no

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 7

A inclusão de anotações pessoais dependem de parametrização no sistema. Mais informações consulte

Funções pretendidas pelo candidato

8 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

A formação adicional é atualizada automaticamente quando a pessoa participa de um treinamento

As informações do campo “Classificação” são cadastradas no menu Cadastros/ Currículos/ Classificação

As Entidades são previamente cadastradas através do menu Cadastros/ Entidades/ Entidades.

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 9

Os status do RNT poderão ser controlados da seguinte forma:

l Quando a demanda for criada então o status será Pendente;

Segurança e Medicina do Trabalho

10 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 11

12 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

Histórico das Competências da Pessoa

Requisitos de Acesso da Pessoa

Histórico de Requisitos de Acesso da Pessoa

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 13

Se o parâmetro “Requisição obrigatória para admissão” estiver marcado, o sistema na execução do

Se o candidato estiver vinculado a uma requisição de Aumento de Quadro ou Substituição, ao realizar a

Se o candidato estiver vinculado a uma requisição de Aumento de Quadro ou Substituição, e esta

14 TOTVS Gestão de Pessoas Todos os direitos reservados.

1. Incluir um Candidato preenchendo todos os dados pessoais.

2. Cadastrar um campo complementar “Você conhece alguém que trabalha na empresa?” e

3. Incluir o perfil profissional, a função pretendida, a formação acadêmica e experiência profissional

Todos os direitos reservados. TOTVS Gestão de Pessoas 15

Informações para o cálculo

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1. Incluir um Funcionário preenchendo todos os campos necessários.

2. Cadastrar um campo complementar “Idade” e preencher no funcionário incluído anteriormente.

3. Incluir um posto de trabalho para o funcionário.

4. Incluir uma advertência de “atraso no serviço” para o funcionário, preenchendo todas as

6. Incluir o benefício “vale transporte”para o funcionário e seu dependente, preenchendo todos os

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1. Inserir uma nova seção para a filial 1.

As Competências impactam no Processo de Desenvolvimento do funcionário, onde o mesmo será

A competência comportamental é aquela que a empresa espera do seu funcionário. E a competência

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1. Cadastrar uma nova competência comportamental, incluindo requisitos de acesso e itens de

Todos os campos da cor “amarela” referem-se a campos de preenchimento obrigatório. O grupo da

As características pessoais podem ser vinculadas nos seguintes cadastros:

l Funções (definidas como exigidas e desejadas);

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O campo“Data de Expiração”pode se tornar obrigatório se o parâmetro“Data de expiração da característica