Garfinkel - Estudios de Etnometodología

AUTORES, TEXTOS Y TEMAS
CIENCIAS SOCIALES
Harold Garfinkel
Estudios en
Etnometodología
pk
ANTHROROS
Dentro del amplio abanico de la denomii
cualitativa, la obra de Harold Garfinkel s
las propuestas fundamentales del estudio
humanas en las microsituaciones sociales; es
sociológicas también conocidas como mi ga
trayectoria en los estudios de comunidad a
desventaja, desviados o sometidos a proce >ral.
El modo de investigación cualitativa se h :nte
hacia las experiencias vividas (o vitales) c a
de capturar las voces, emociones y accioneÿ tjut 11airaivrmaii
los sentidos que las personas dan a sus vidas. Con un énfasis
interpretativo, la contribución etnometodológica podría distinguirse
dentro de la variedad de aportaciones hechas desde la obra de
autores como Erving Goffman y C. Wright Mills, la sociología
fenomenológica de Alfred Schütz y antes por el interaccionismo
simbólico desplegado en la sociología estadounidense, como
aquel enfoque que examina «las propiedades racionales que
poseen las expresiones contextúales (indexical) y otras acciones
prácticas como logros continuados y contingentes de las prácticas
ingeniosamente organizadas de la vida cotidiana».
Aunque la etnometodología acuñada por este sociólogo, asimismo
profesor emérito de la Univ. de California (Los Angeles), ha sido
aplicada y estudiada en multitud de ámbitos principalmente en
la investigación de psicología social, antropología y sociología,
de corte etnográfico; su influencia y alcance llega hasta los muy
actuales estudios sociales de la ciencia que realizan autores como
Karen Knorr-Cetina y Bruno Latour.
Con la traducción de su obra central, Estudios en Etnometodología,
publicada en inglés por primera vez en 1967, contamos con
un material fundamental que recoge sus propuestas metodológicas
más puntuales en la actualidad, transfiguradas en variedad
de intervenciones teóricas e investigativas.
ISBN: 84-7658-785-6 •¿¿fe. UNIVERSI

ÿ;* NACI(
r A DE COLON
788476 587850 UNIBl
www.anthropos-editorial.com
ESTUDIOS EN ETNOMETODOLOGÍA
ESTUDIOS EN ETNOMETODOLOGÍA
AUTORES,TEXTOS Y TEMAS
CIENCIAS
AUTORES, TEXTOS YSOCIALES
TEMAS
CIENCIAS SOCIALES
Dirigida por Josetxo Beriain
Dirigida por Josetxo Beriain
52
52
Harold Garfinkel
Harold Garfinkel
ESTUDIOS EN
ETNOMETODO
ESTUDIOS EN LOGÍA
ETNOMETODOLOGÍA
Traducción de Hugo Antonio Pérez Hernáiz

Traducción de Hugo Antonio Pérez Hernáiz
UNIVERSIDAD
¿3*:I
NACIONAL
PE COLOMBIA
•***&** UN1BIBLOS
ANTHROPOÍ
Estudios en Etnometodología / Harold Garfinkel; traducción de Hugo
Antonio Pérez Hernáiz. — Rubí (Barcelona): Anthropos Editorial; México:
UNAM. Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y
Estudios enHumanidades;
Etnometodología Bogotá: Universidad
/ Harold GarfinkelNacional de Colombia,
; traducción de Hugo 2006
XI p. 319
Antonio Pérez Hernáiz. —pRubí
. ; 20 (Barcelona)
cm. (Autores,: Anthropos
Textos y Temas. Ciencias
Editorial Sociales
; México : ; 52)
UNAM. Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y
: UniversidadNacional de Colombia, 2006
ISBN 84-7658-785-6
Humanidades ; Bogotá
XI p. 319 p. ;20 cm. (Autores, Textos y Temas. Ciencias Sociales ; 52)
1. Sociología - Metodología 2. Etnología - Metodología 3. Antropología
cultural I. Pérez Hernáiz, Hugo, tr. II. Centro de Investigaciones
ISBN 84-7658-785-6
Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades, UNAM (México) III. Universi-
dad Nacional de Colombia (Bogotá) IV. Título V. Colección
1. Sociología - Metodología 2. Etnología - Metodología 3. Antropología
303.1
cultural I. Pérez Hernáiz, Hugo, tr. II. Centro de Investigaciones
39
Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades, UNAM (México) III. Universi¬
dad Nacional de Colombia (Bogotá) IV. Título V. Colección
303.1
39
Título original en inglés: Studies in ethnomethodology.
Primera edición en Anthropos Editorial: 2006

Título original en inglés: Studies in ethnomethodology.
© Pearson Education Inc. Prentice Hall, 1968
Primera edición
© de en Anthropos Editorial:
la traducción Hugo Antonio2006Pérez Hernáiz, 2006
© Anthropos Editorial, 2006
© Pearson Education Inc. Prentice
Edita: Anthropos Hall,
Editorial. 1968(Barcelona)
Rubí
© de la traducción Hugo Antonio Pérez Hernáiz, 2006
© Anthropos EnEditorial,
coedición2006
con el Centro de Investigaciones Interdisciplinarias
Edita: Anthropos Editorial.
en Ciencias Rubí (Barcelona)
y Humanidades de la Universidad Nacional Autónoma de
México. Torre II de Humanidades, 4.° piso, Circuito Interior, Ciudad
con el CentroCoyoacán,
En coedición Universitaria, de Investigaciones Interdisciplinarias
04510, México, D.F., www.unam.mx/ceiich;
Humanidades
en Cienciasyy con la Universidad
de laNacional de Colombia,
Universidad UNIBIBLOS.
Nacional Autónoma de Director:
México. Torre IIdeSicard
Andrés Currea, Bogotá,
Humanidades, 4° piso,D.C., Colombia.
Circuito Interior, Ciudad
ISBN:Coyoacán,
Universitaria, 84-7658-785-6
04510, México, D.F., www.unam.mx/ceiich;
Depósito legal:
y con la Universidad B. 34.863-2006
Nacional de Colombia, UNIBIBLOS. Director:
Andrés Sicard Currea,
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realización D.C., Colombia.
y coordinación: Anthropos Editorial
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Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, ni en todo ni en parte,
Impreso en ni registrada en, o transmitida por, un sistema de recuperación de información, en ninguna forma
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ni por ningún
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medio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por foto-
copia, o cualquier otro, sin el permiso previo por escrito de la editorial.
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ni registrada en, o transmitida por, un sistema de recuperación de información, en ninguna forma
ni por ningún medio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por foto¬
copia, o cualquier otro, sin el permiso previo por escrito de la editorial.
A Abraham Garfinkel
A Abraham Garfinkel
PRESENTACIÓN DEL TRADUCTOR
PRESENTACIÓN DEL TRADUCTOR
Poco tiempo después de haber publicado estos estudios

Garfinkel declaró:
Poco tiempo después de haber publicado estos estudios
Cuando
Garfinkel declaró: escribía sobre estos materiales, imaginé la noción que
está detrás del término etnometodología. ¿Quieres saber de dón-
de saqué el término? Estaba trabajando en los archivos de áreas
Cuando escribía sobre estos materiales, imaginé la noción que
culturales de Yale. Revisaba una de las listas sin ninguna inten-
está detrás del término etnometodología. ¿Quieres saber de dón¬
ción en mente. Ojeaba las etiquetas de los archivos, si me permi-
de saqué eltes
término? Estaba trabajando en los archivos de áreas
la expresión, y me topé con las secciones de etnobotánica,
culturales de Yale. Revisaba una de las listas sin ninguna inten¬
etnopsicología, etnofísica y cosas así. En mis trabajos estaba tra-
ción en mente. Ojeaba las etiquetas
tando el tema de los juradosde losque
archivos, si me permi¬
construían una metodología,
tes la expresión, y me topé con las secciones de etnobotánica,
pero la construían de una manera que se asemeja al «ahora lo
etnopsicología,
puedesetnofísica
ver, ahora NoEn
no».así.
y cosas un trabajos
esmis estaba tra¬ que mis
tipo de metodología
tando el tema de los jurados que construían una metodología,
colegas aceptarían como adecuada a la hora de contratar profe-
pero la construían
sores parade una manera que se
el departamento de asemeja al «ahora
sociología. lo es poco
Pero claro,
ahora no».
puedes ver,probable queNo de metodología
un tiposalgan
misescolegas a contratar que mis
a miembros del ju-
colegas aceptarían como
rado, y sin adecuada
embargo, a la hora
el interés metodológico profe¬
de contratarque mostraban los
el departamento
sores para jurados sociología. Pero claro, es poco
me parecíadeindudable.
probable que mis colegas salgan a contratar a miembros del ju¬
Entonces, ¿qué nombre le podía poner a todo esto? ¿Qué eti-
rado, y sin embargo, el interés metodológico que mostraban los
queta ponerle a este problema que me ayudara a recordarlo? Así
jurados me parecía indudable.
fue como comencé a usar el término etnometodología. Por etno
Entonces, ¿qué nombre le podía poner a todo esto? ¿Qué eti¬
quería expresar, de alguna u otra manera, que los miembros de
queta ponerle a este problema que me ayudara a recordarlo? Así
una sociedad tiene disponibles para su uso ciertos conocimien-
fue como comencé a usar el término etnometodología. Por etno
tos que son del sentido común de esa sociedad, conocimientos
quería expresar, de alguna u otra manera, que los miembros de
sobre «cualquier cosa». Si me refiero a la «etnobotánica», por
una sociedad tiene disponibles para su uso ciertos conocimien¬
ejemplo, estoy hablando sobre un conocimiento que tienen los
tos que son del sentido común de esa sociedad, conocimientos
miembros sobre ciertos métodos para tratar asuntos de la botá-
sobre «cualquier cosa». Si me refiero a la «etnobotánica», por
nica. Alguien que venga de una sociedad distinta, un antropólogo
ejemplo, estoy hablando sobre un conocimiento que tienen los
en este caso, reconoce esos asuntos como propios de la botáni-
miembros sobre ciertos métodos para tratar asuntos de la botá¬
nica. Alguien que venga de una sociedad distinta, un antropólogo
en este caso, reconoce esos asuntos como propios de la botáni- IX
IX
ca. [...] Fue así de sencillo, las nociones de etnometodología y el
término mismo surgieron de allí.1
ca. [...] Fue así de sencillo, las nociones de etnometodología y el
término De mismo
modo surgieron de allí."
que la etnometodología se refiere a un método que la
gente posee. Es un conocimiento de los asuntos cotidianos que
De modo la etnometodología
que ser
puede revelado en forma refiere
se de razonamientos que la Los es-
a un métodoprácticos.
gente posee. Es un conocimiento de los asuntos cotidianos
critos sobre los miembros del jurado a los que se refiere que Garfinkel
revelado enenforma
puede ser resultaron de razonamientos prácticos.
el capítulo cuarto de este libro. Todoses¬ Los los protago-
critos sobre los miembros del jurado
nistas de los estudios quea los que se
reunió refiere Garfinkel
Garfinkel en este libro son
en el capítulo Los
resultaronmetodólogos. cuarto de este libro.
estudiantes Todos losa protago¬
sometidos los experimentos
los estudios que de
nistas de conversacionales reunió Garfinkel
su profesor, losenmiembros este librodel son jurado que
metodólogos. Los estudiantes sometidos a los experimentos
«aprenden» a ser miembros del jurado, los empleados de hospita-
conversacionales
les y clínicas profesor, los que,
de supsiquiátricas miembros
de alguna del jurado
manera,que deben llevar
«aprenden» a ser miembros del jurado, los empleados
ciertos registros y admitir o no a ciertos pacientes, de hospita¬
y muy especial-
les y clínicas psiquiátricas
mente, Agnes, quién de alguna
que,debió aprender manera, deben llevar
a los diecisiete años lo que la
y admitir
mayoría de los miembros damos por sentado especial¬
ciertos registros o no a ciertos pacientes, y muy «desde siempre».
quién debió
mente, Agnes,Alguna vez elaprender los diecisiete
profesor aJavier Seoane,años de lalo que la
Universidad Cen-
mayoría de los miembros damos por sentado «desde
tral de Venezuela, me comentó en broma que Garfinkel había siempre».
vez el profesor
Algunallevado el tema de Javier Seoane, de la
las expresiones Universidad
contextuales Cen¬ de lo im-
al límite
tral de Venezuela, me comentó en broma que Garfinkel
posible en su propia escritura. Es cierto. Y creo que es una de lashabía
llevado el tema
razones de por
las expresiones
las que esta contextuáis
obra clave de al límite de lo im¬
la sociología norteameri-
posible encana,
su propia
publicada originalmente en 1967, no hayade
escritura. Es cierto. Y creo que es una las traducida
sido
razones poral las que esta
español hastaobra claveEldelenguaje
ahora. la sociología norteameri¬
de Garfinkel parece querer
cana, publicada originalmente en 1967, no haya
ser una expresión misma de su objeto de estudio. sido traducida
Es un ensam-
al españolblaje
hasta queahora.
creceEl lenguaje
y cobra de Garfinkel
sentido parece querer
en cada página. Como los miem-
bros quemisma
ser una expresión describe su objeto de
deGarfinkel, estudio.
el lector debeEs esperar
un ensam¬ a las páginas
blaje que crece cobra en cada
siguientes para dar sentido a lo que ya ha los
y sentido página. Como miem¬
leído. Definiciones
bros que describe Garfinkel,
claves aparecen el lector
después dedebe han sidoa las
que esperar páginas
«contextualizadas» y
para dar sentido
siguientesmasticadas a lo que
en capítulos ya ha leído.
anteriores. Definiciones
Párrafos enteros aparecen
claves aparecen después
en seguidilla dede que hansin
oraciones un«contextualizadas»
sido sujeto que el lector ydebe cons-
masticadas en capítulos anteriores. Párrafos
truir y que es calificado, a veces, por enteros una docena aparecen
o más de carac-
en seguidilla de oraciones sin un sujeto que el
terísticas unidas por simples puntos y comas. Verboslector debe cons¬ en plural
es calificado,
truir y quepara a veces, por una docena o más
dar a entender acciones de nombres en singular que se de carac¬
terísticas unidas por simples
multiplican puntos y comas.
en la comprensión común Verbos
de losen plural Garfinkel
eventos.
para dar juega
a entender acciones de nombres en singular
con el lenguaje como la construcción continuada que se que es.
multiplican en la comprensión común de los eventos.
El orden mismo del libro desafía a la Rayuela de Cortázar. Garfinkel
juega con el lenguaje como la construcción continuada que es.
El orden mismo del libro desafía a la Rayuela de Cortázar.
1. Richard J. Hill y Katheleen Stones Crittendens (editores), Proceedings of the Purdue
Symposium on Ethnometodology, Institute Monograph Series n.° 1, Institute for the
Study of Social Change, Purdue University, 1968, p. 8.
1. RichardJ . Hilly Katheleen Stones Crittendens (editores), Proceedings ofthe Purdue
Symposium on Ethnometodology, Institute Monograph Series n.° 1, Institute for the
Study of Social Change, Purdue University, 1968, p. 8.
X
X
De más está decir que no he puesto mayor esfuerzo, aparte
de algunas pocas notas inevitables, en facilitar al lector hispano
De máselestá decirpor
proceso queelno que hedebe
puestopasarmayor esfuerzo,
el lector aparte en inglés.
del original
de algunasNo pocas notas inevitables, en facilitar al lector
he reconstruido la gramática de largas oraciones, poco co- hispano
por el que
el procesomunes en eldebe
inglés pasar el lector
escrito, en frasesdel original
simples en inglés.
y «comprensibles».
No he reconstruido la gramática de largas oraciones,
Por el contrario, he puesto toda mi energía en verterco¬ poco un lenguaje
munes en queel inglés escrito,
me parece en frases para
apropiado simples y «comprensibles».
lo que se estudia. Por más visco-
Por el contrario,
sas quehesean
puesto toda las
a veces mi energía
expresiones en verter unlenguaje
de Garfinkel, me parecen
que me parece apropiado para lo que se estudia.
exactas y, en la medida que uno se acostumbra Por másavisco¬
sus juegos, cla-
sas que sean veces lasEsta
ras ya precisas. expresiones
traducción de es,Garfinkel, me parecen
en sí misma, un sufrido inten-
y, en
exactas to por la medida que uno se acostumbra
hacer una etnometodología del original. a sus juegos, cla¬ toda tra-
Como
ras y precisas. Esta traducción es, en sí misma, un sufrido
ducción, es un continuo e interminable logro contingente. La inten¬
to por hacerhiceuna etnometodología
porque quiero que mis del original.
estudiantes Como toda tra¬
de teoría social se re-
ducción, es un continuo
tuerzan e interminable logro contingente.
y recreen en la deliciosa experiencia sociológica La que sig-
hice porque quiero
nifica leer que mis estudiantes
a Garfinkel. Espero les desea útil ysocial
teoría se re¬
les ayude a compren-
tuerzan y recreen en ladeliciosa
der las bases experiencia sociológica
prácticas del razonamiento de sentido que sig¬
común.
nifica leer a Garfinkel. Espero les sea útily les ayude a compren¬
der las bases prácticas del razonamiento H Ude
G Osentido
ANTONIO común.
PÉREZ HERNÁIZ
Hugo Antonio Pérez Hernáiz
Nota del Editor: nuestros agradecimientos a Ignacio Sánchez de la Yncera, que co-
rrigió y revisó la presente traducción.
Nota del Editor, nuestros agradecimientos a Ignacio Sánchez de la Yncera, que co-
rrigió y revisó la presente traducción.
XI
XI
PREFACIO
PREFACIO
En el quehacer sociológico, tanto profesional como lego, toda

referencia al «mundo real», incluso a eventos físicos o biológi-
En el quehacer
cos, es unasociológico,
referencia tanto profesional
a las actividades como lego, todade la vida
organizadas
al «mundo
referenciacotidiana. Porreal», incluso
lo tanto, eventos físicos
y ena contraste o biológi¬
con ciertas versiones ins-
cos, es una referencia
piradas a las actividades
en Durkheim organizadas
que pretenden que la de la vidaobjetiva de
realidad
cotidiana.los lo tanto,
Porhechos y en contraste
sociales con ciertas
es el principio versiones
fundamental deins¬
la sociología,
piradas enseDurkheim
debe asumir que lapretenden
lección (y que la realidad
usarla objetiva de
como política de investiga-
los hechosción)
sociales
de quees el
la principio fundamental
realidad objetiva de la sociología,
de los hechos sociales, vista como
se debe asumir
un logrola lección
continuo (ydeusarla como política
las actividades de investiga¬
concertadas de la vida dia-
ción) de que
rialarealidad
cuyas comunesobjetiva de los hechos
e ingeniosas sociales,
formas son vista como usadas y
conocidas,
un logro continuo
dadas por desentadas
las actividades
por susconcertadas
miembros, de es la
unvida dia¬ funda-
fenómeno
mental para
ria cuyas comunes formas son
aquellos miembros
e ingeniosas conocidas,
que usadas y Así, y tan-
hacen sociología.
dadas portosentadas
en cuanto poréste miembros,
sus es un fenómeno es un fenómeno funda¬
fundamental de la sociología
mental para aquellosconstituye
práctica, miembroselque tópico
hacen sociología.del
prevalente Así,estudio
y tan¬ etnome-
todológico.
to en cuanto éste es un Los estudios fundamental
fenómeno etnometodológicos analizan las activi-
de la sociología
dades cotidianas
práctica, constituye el tópico como métodosdel
prevalente queestudio
sus miembros
etnome-usan para
hacer que esas actividades sean racionalmente-visibles-y-
todológico. Los estudios etnometodológicos analizan las activi¬
reportables-para-todos-los-efectos-prácticos,
dades cotidianas como métodos que sus miembros usan es decir,
para «explica-
bles» (accountable),* como organizaciones
hacer que esas actividades sean racionalmente-visibles-y- de actividades coti-
dianas corrientes. La reflexividad de este
reportables-para-todos-los-efectos-prácticos, es decir, «explica¬ fenómeno constituye
un rasgo singular
bles» (accountable),* de las accionesde
como organizaciones prácticas,
actividadesde coti¬
circunstancias
dianas corrientes. La reflexividad de este fenómeno constituyeestructuras
prácticas, del conocimiento de sentido común de las
un rasgo singular de las acciones prácticas, de circunstancias
prácticas, del conocimiento de sentido común de las estructuras
* El lector debe tener presente que to account for (lit. dar cuenta de), es traducible
por narrar, relatar, rendir cuentas, justificar o explicar. Garfinkel lo utiliza con un sen-
tido particular para la etnometodología,(lit.
debe tener presente que to account for tal dar
* El lectordel
como está definido en este primer párrafo
cuenta de), es traducible
Prefacio y en el capítulo Uno. [N. del T.]
por narrar, relatar, rendir cuentas, justificar o explican Garfinkel lo utiliza con un sen¬
tido particular para la etnometodología, tal como está definido en este primer párrafo
del Prefacio y en el capítulo Uno. [N. del T. ]
1
1
sociales, y del razonamiento de la sociología práctica. Al permi-
tirnos localizar y examinar su acontecer, ese mismo aspecto re-
del razonamiento
sociales, yflexivo del fenómeno de establece
la sociología práctica.
las pautas deAl supermi¬
propio estudio.
tirnos localizar y examinar su acontecer, ese mismo
El presente trabajo se consagra a la tarea de aprender aspecto re¬ cómo
flexivo dellasfenómeno establece las pautas de su propio
actividades concretas y ordinarias que realizan los miembros estudio.
El presente trabajo
consisten en se consagra
métodos paraa la de aprender
tareaanalizables
hacer lascómo
acciones y las
las actividades concretas y ordinarias que realizan
circunstancias prácticas, el conocimiento de sentido común delos miembros
consisten las métodos para
en estructuras haceryanalizables
sociales el razonamiento las acciones y laspráctico; y
sociológico
circunstancias prácticas,
así mismo, este el
trabajo pretendede
conocimiento sentido común
descubrir de
las propiedades for-
malessociales
las estructuras de las acciones prácticas sociológico
y el razonamiento ordinarias ypráctico; y común,
de sentido
así mismo, este trabajo
desde «dentro»pretende
del escenario descubrir las propiedades
concreto, como continuas for¬ realiza-
males de las acciones
ciones de esos mismosordinarias
prácticas escenarios.y Las de sentido
propiedadescomún, formales no
desde «dentro»
obtienen del escenario
sus garantías concreto, comootra
de ninguna fuente realiza¬
continuas y de ninguna otra
ciones de esos
manera.mismos Ya queescenarios.
esto es Las es imposibleformales
así, propiedades lograr elno objetivo de
obtienen susnuestra tareadedeninguna
garantías otra fuente
investigación y de ninguna
mediante otra libre, la
la invención
manera. Ya teorización imposible lograr
es así, esconstructiva,
que esto analítica modelos el objetivo
o reseñasdede libros, y
nuestra tarea
por lo detanto
investigación mediante
no se les prestará especial interés libre,
la invención a estaslacosas, más
teorización analítica
allá constructiva,
del interés modelos pueda
que su variedad o reseñas de libros,
ofrecer como y métodos
por lo tanto no se les prestará especial
organizacionalmente situadosinterés a estas cosas,
de razonamiento más De igual
práctico.
allá del interés
manera, quenosuhay variedad
lugar en pueda ofrecer para
este estudio métodosen torno al
comodisputar
organizacionalmente
razonamiento situados de razonamiento
sociológico práctico opráctico. De igual y esto es
para corregirlo,
manera, no asíhay lugar
porque lasen este estudio para
investigaciones disputarprofesionales
sociológicas en torno al son prác-
razonamientoticas sociológico
de cabo a rabo. práctico o para las
Sólo cuando corregirlo,
disputasyentre es
esto aquellos que
las investigaciones
así porquehacen investigaciones sociológicas profesionales
profesionales y quienes prác¬ etnome-
sonhacen
ticas de cabo
todología Sólo cuando
a rabo.pueda las disputas
ser de interés comoentre aquellos
fenómeno deque
estudio etno-
hacen investigaciones
metodológico,profesionales
deben éstas ser tomadashacen
y quienes en serio.etnome-
todología pueda Losser de interés
estudios como fenómenono
etnometodológicos estudio
deestán etno- a formu-
dirigidos
metodológico,
lar o deben
sostener éstas ser tomadas
correctivos. serio. inútiles cuando son he-
Sóloenresultan
Los estudios
chos con etnometodológicos
cierto sentido irónico. no están dirigidos
Aunque formu¬ a la pre-
esténadirigidos
lar" o sostener correctivos.
paración Sólo resultan
de manuales inútiles cuando
de metodología son he¬
sociológica, no están de
chos con cierto
ningúnsentido
modo irónico.
llamadosAunque a suplirestén dirigidos a la pre¬
los procedimientos «estándar»,
paración de sinomanuales
que son de metodología
distintos de ellos.sociológica,
No formulan no están de para la
remedios
ningún modo acciónllamados
práctica, a suplir
comolos si procedimientos
fuera posible descubrir «estándar»,
que la acción
sino que son distintos
práctica de ellos.
es mejor o peor Noaformulan remedioslapara
como la presenta la Tampoco
gente.
acción práctica,
buscancomo si fuerahumanísticos,
argumentos posible descubrir y no que la acción
alientan ni se entretie-
práctica esnen mejor o peor a como
en indulgentes la presenta
discusiones la gente. Tampoco
teóricas.
buscan argumentosA lo largo humanísticos,
de los últimos alientan
y nodiez añosni entretie¬ grupo de
unsecreciente
personas discusiones
nen en indulgentes se han dedicado teóricas.cotidianamente a los estudios
A lo largo de los últimos diez
etnometodológicos: Egonaños un creciente
Bittner, Aaron V.grupo de Lindsey
Cicourel,
se han dedicado
personas Churchill, cotidianamente
Craig MacAndrew, Michael aMoreman, los estudiosEdward Rose,
etnometodológicos: Egon Bittner, Aaron V. Cicourel, Lindsey
Churchill, Craig MacAndrew, Michael Moreman, Edward Rose,
2
2
Harvey Sacks, Emmanuel Schegloff, David Sudnow, D. Lawrence
Wieder y Don Zimmerman. Harvey Sacks debe ser mencionado
Harvey Sacks, Emmanuel
de manera especial, ya queDavid
Schegloff, Sudnow, D. Lawrence
sus extraordinarios escritos y confe-
Wieder y Don Zimmerman.
rencias han servido como Sacks
Harvey fuentes debe ser mencionado
críticas.
de manera especial,
A travésyadeque lossus extraordinarios
estudios escritos yhemos
de estas personas, confe¬ adquirido
rencias han servidocuyos
métodos comousos fuentes
hancríticas.
establecido el domino de un fenómeno
A través de los estudios
sociológico: de estas personas,
las propiedades formaleshemos adquirido de senti-
de las actividades
métodos cuyos
do comúnusos han
comoestablecido el domino
logros prácticos de un fenómeno
de organización. Un temprano
sociológico: las propiedades
corpus de trabajos,formales
de un tamañode las actividades
considerable, deha senti¬
sido publica-
do comúndo como logros
o está por prácticos
ser publicado.de organización.
Este volumen Unes temprano
parte de ese tem-
trabajos,
corpus de prano de unUn
corpus. tamaño considerable,
posterior y voluminoso ha sido publica¬
conjunto de materia-
do o está por ser publicado.
les circula actualmente Esteaúnvolumen
antes de es su
parte de ese tem¬
publicación. Se producen
prano corpus. Un posterioryymétodos
descubrimientos voluminoso a unconjunto de materia¬
ritmo creciente y carece ya de
les circulasentido
actualmente
dudaraún de antes
que ha su publicación.
de sido descubiertoSeun producen
inmenso, y hasta
descubrimientos y métodos a dominio
ahora desconocido, un ritmode creciente ya de
y carecesociales.
los fenómenos
sentido dudarLos que ha sido
de estudios descubierto un inmenso, y hasta
en este volumen fueron escritos durante los últi-
ahora desconocido,
mos doce años. dominio de losque
Me pesa fenómenos
cierta unidadsociales.
de la colección sólo se
Los estudios
haya logrado mediante la ponderacióndurante
en este volumen fueron escritos y el nuevo losarreglo
últi¬ del tex-
mos doce años. Me que cierta unidadde la colección
to. Me entristece esta práctica, pues al mismo tiemposeque asegu-
pesa sólo
haya logrado
ra amediante
la colecciónla ponderación
algo de «buen y el nuevo
sentido»arreglo del tex¬
general, ciertamente
to. Me entristece esta práctica, pues al mismo
habrá sacrificado información. Los artículos tienen tiempo que asegu¬su origen en
ra a la colección algo de
mis estudios de «buen sentido»
los escritos general,Parsons,
de Talcott ciertamente Alfred Schutz,
habrá sacrificado información.
Aron Gurwitsch y EdmundLos artículos
Husserl.tienen su origen
A lo largo en años los
de veinte
mis estudios de losdeescritos
escritos de Talcott
estos autores me hanParsons, Alfred Schutz,
suministrado inagotables di-
Aron Gurwitsch
rectivas y Edmund Husserl.
para el estudio lo largodedelasveinte
delAmundo años loscotidianas.
actividades
escritos deElestos
trabajoautores me hanen
de Parsons, suministrado inagotablescomo
particular, permanece di¬ un hito
rectivas para el estudio del
impresionante pormundo de las actividades
la profunda penetracióncotidianas.
y precisión infalible
El trabajodedesuParsons,
razonamientoen particular,
sociológicopermanece
prácticocomosobreun hito constitu-
la tarea
impresionante
tiva deporloslaproblemas
profunda penetración
de orden social y precisión infalible
y su solución.
de su razonamiento sociológico
La culminación depráctico sobre la
estos estudios tarea
fue constitu¬ posible
materialmente
problemas
tiva de losgracias de orden social y su solución.
a las siguientes subvenciones y becas. Los estudios re-
La culminación
portados en de los
estos estudios
ensayos sobrefuelasmaterialmente
bases rutinarias, posible
el método de
gracias a las siguientes subvenciones
documentación y el «paso» ydebecas. personas estudios re¬ fueron
Los intersexuadas,
portados en los ensayos
apoyados por sobre las bases
una Senior rutinarias,
Research el método
fellowship (SF-81) de del Servi-
documentación el «paso»
cio de ySalud Pública dede personas
los Estadosintersexuadas, fueron
Unidos. Investigaciones so-
apoyados bre
por launa Senior Research
comprensión común fellowship (SF-81)
y prácticas del Servi¬ fueron
de codificación
cio de Salud Pública
también de los Estados
apoyadas Unidos.
por el Senior Investigaciones
Research Fellowshipso¬ (SF-81), del
bre la comprensión
Servicio decomún y prácticas
Salud Pública de losdeEstados Unidos,fueron
codificación por la beca Q-2
también apoyadas por el Senior
de la Sección Research Fellowship
de Investigación (SF-81), del
del Departamento de Higiene
Servicio deMental
Salud delPública de los Estados Unidos,
Estado de California y el Proyecto por la beca Q-2
Af-AFOSR-757-65
de la Sección de Investigación del Departamento de Higiene
Mental del Estado de California y el Proyecto Af-AFOSR-757-65
3
3
de la División de Ciencias del Comportamiento de la Oficina de
Investigación Científica de la Fuerza Aérea.
de la DivisiónEldetrabajo
Cienciasen delelComportamiento
que está basado de laelOficina
ensayodesobre las
Investigación Científica de la Fuerza Aérea.
racionalidades fue iniciado cuando el autor era miembro del
El trabajo
Proyecto en de el Comportamiento el ensayo sobre
que está basadoOrganizacional de lalas
Universidad
racionalidades fue iniciado cuando el autor era
de Princeton, y fue terminado bajo un Senior Research miembro del fellowship
Proyecto de del Servicio Organizacional
Comportamiento
(SF-81) de Salud Públicadede lalos
Universidad
Estados Unidos. El
de Princeton, y fue terminado bajo un Senior Research
autor está en deuda con el Programa Interdisciplinario fellowship de Cien-
(SF-81) del Servicio
cias de Salud Públicadedelalos
del Comportamiento Estados Unidos.
Universidad de NuevoEl México
en deuda
autor está(verano con el Programa Interdisciplinario de
de 1958), bajo el proyecto AF 49(638)-33 de la DivisiónCien¬
cias del Comportamiento de la Universidad
de Ciencias del Comportamiento dede
la Nuevo
OficinaMéxico
de Investigación
(verano deCientífica
1958), bajo el
de la Fuerza Aérea (ARDC) yde
proyecto AF 49(638)-33 la la Divisiónpara la In-
Sociedad
de Ciencias del Comportamiento
vestigación de Ecología de la Oficina de Investigación
Humana.
la Fuerza
Científica de Tuve Aérea (ARDC)
el privilegio de pasar el Sociedad
y la para lade
año académico In¬1963-1964
vestigación de Ecología Humana.
como becario en el Centro para el Estudio Científico del Suici-
privilegio
Tuve eldio del Centro de pasar
para laelPrevención
año académico de 1963-1964
de Suicidios de Los Ángeles.
como becario en el Centro para el Estudio Científico
Estoy en deuda con los doctores Edwin S. Shneidman, del Suici¬ Norman
dio del Centro para la Prevención
L. Farberow y Robert E. de Suicidios
Litman por sudehospitalidad.
Los Ángeles.
Estoy en deuda los doctores Edwin S. Shneidman,
Las investigaciones sobre el trabajo de laNorman
con Clínica para Pa-
L. Farberow y
cientesRobert
Externos E. Litman por su hospitalidad.
del Instituto de Neuropsiquiatría de la Univer-
Las investigaciones
sidad de California sobreen el Los
trabajo de lafueron
Ángeles, Clínicaapoyadas
para Pa¬por las be-
cientes Externos del Instituto de Neuropsiquiatría
cas A-7 y Q-2 de la Sección de Investigación del de la Univer¬
Departamento
sidad de California
de Higiene Mental del Estado de California las
en Los Ángeles, fueron apoyadas por be¬ el Senior
y por
cas A-7 y Q-2 de la Sección de Investigación del Departamento
Research fellowship (SF-81) del Servicio de Salud Pública de los
de Higiene Mental
Estados del Estado de California y por el Senior
Unidos.
Research fellowship (SF-8
Las investigaciones 1) del Servicio
sobre elde usoSalud
de archivos de los de regis-
Públicaclínicos
Estados Unidos.
tro por parte del personal clínico fueron apoyadas por la beca Q-
Las investigaciones
2 de la Sección sobrede el uso de archivos
Investigación del clínicos de regis¬de Higiene
Departamento
tro por parte del personal clínico fueron apoyadas
Mental del Estado de California, el Senior Research por la beca Q- fellowship
2 de la Sección de Investigación del Departamento de Higiene
(SF-81) del Servicio de Salud Pública de los Estados Unidos y por
Mental dellasEstado de California,
Conferencias el Senior Research
en Etnometodología bajo fellowship
la beca AF-AFOSR-
(SF-8 1) del278-62
Servicio de Salud Pública de los Estados
de la División de Ciencias del Comportamiento Unidos y por de la Ofi-
las Conferencias
cina deen Etnometodología
Investigación bajo de
Científica la beca AF-AFOSR-
la Fuerza Aérea. Harry R.
la DivisiónM.
278-62 de Brickman, D. y Eugene Pumpian-Mindlin,deM.
de Ciencias del Comportamiento la D.,
Ofi¬ex directo-
cina de Investigación Científica de la Fuerza Aérea.
res de la Clínica para Pacientes Externos del Instituto Harry R. de
Brickman,Neuropsiquiatría
M. D. y Eugene Pumpian-Mindlin, M. D., ex directo¬
en la Universidad de California en Los Ángeles,
res de la facilitaron
Clínica para Pacientes
en gran medida el Externos
proceso de delinvestigación.
Instituto deEl Dr. Leon
Neuropsiquiatría en la Universidad de California
Epstein y el Dr. Robert Ross, alentaron los en Losestudios
Ángeles, clínicos y
facilitaronadministraron
en gran medidael proceso de investigación.
las becas A-7 y Q-2 del DepartamentoEl Dr. Leon de Higiene
el Dr. Robert
Epstein y Mental Ross, alentaron los estudios clínicos
de California cuando dirigían su sección de investigación. y
administraron las becas A-7 y Q-2 del Departamento de Higiene
Mental de California cuando dirigían su sección de investigación.
4
4
En particular agradezco al Dr. Charles E. Hutchinson, Jefe
de la División de Ciencias del Comportamiento de la Oficina de
En particular agradezco
Investigación al Dr.de
Científica Charles
la Fuerza E. Hutchinson,
Aérea, la cualJefe apoyó, a tra-
de la División de Ciencias del Comportamiento
vés de la beca AF-AFOSR-757-65 otorgada de la Oficina
a Edward de Rose y a
Investigación Científica de la Fuerza Aérea, la cual apoyó,
mí, las Conferencias en Etnometodología, así como también los a tra¬
vés de la beca AF-AFOSR-757-65
Estudios de Toma de Decisión otorgada Edward Rose
ena Situaciones deySentido
a Co-
mí, las Conferencias en Etnometodología, así como
mún, apoyados con las becas AF-AFOSR-757-65 y AF-AFOSR- también los
Estudios de757-66, de Decisión
Tomaotorgadas en Situaciones
a Harvey Sacks, Lindsey de Sentido
Churchill Co¬y a mí.
mún, apoyados con las becas AF-AFOSR-757-65 y AF-AFOSR-
El estudio sobre la adecuación metodológica se benefició, de
757-66, otorgadas a Harvey Sacks,
manera relevante, Lindseyde
de las críticas Churchill y a mí.
los doctores Richard J. Hill,
El estudio sobre la adecuación metodológica se
Elliot G. Mishler, Eleanor B. Sheldon y Stanton Wheeler. benefició, deDebo agra-
manera relevante, de las críticas de los doctores Richard
decer a Egon Bittner la codificación de los casos cuando era mi J. Hill,
Elliot G. Mishler,
asistenteEleanor B. Sheldonyy aStanton
de investigación Michael Wheeler.
R. MendDebo agra¬
la realización de los
decer a Egon Bittner la codificación de los casos
cálculos. El ensayo requirió la asesoría del Profesor cuando era miCharles F.
asistente de investigación
Mosteller, y a Michael R. de
del Departamento Mendla realización
Estadística de la de los
Universidad de
cálculos. El ensayo requirió la asesoría del Profesor
Harvard y de la inventiva del Profesor Wilfred J. Dixon, Charles F. de la Es-
Mosteller, cuela
del Departamento
de Salud Pública de Estadística de la Universidad
de la Universidad de California deen Los Án-
Harvard y geles.
de la inventiva del Profesor Wilfred J. Dixon, de
El Profesor Dixon sugirió la utilización de la Chi cuadrada la Es¬
cuela de Salud
comoPública
métodode la Universidadde
para evaluar la data California
relacionadaencon Án¬
Losprobabilidades
geles. El Profesor Dixon sugirió la utilización de la Chi
condicionales. Con su permiso, el método ha sido recogido en elcuadrada
como método para evaluar
Apéndice ladatarelacionada
I. Sólo yo soy responsable de conlasprobabilidades
limitaciones del ensayo.
condicionales.Agradezco a mis estudiantes Michael recogido
Con su permiso, el método ha sido el
R. Mend yenPatricia Alien
Apéndice I. Sólo yo soy responsable delas limitaciones del
su ayuda en los estudios clínicos y de factibilidad. Peter McHugh,ensayo.
Agradezco
siendoa mis estudiantes
estudiante Michael
graduado Mend y Patricia
enR.U.C.L.A., me asistió Alienen el experi-
su ayuda en los estudios clínicos y de factibilidad. Peter
mento de «asesoramiento». David Sudnow trabajó hasta los lími- McHugh,
siendo estudiante
tes de sugraduado
paciencia en paraU.C.L.A.,
mejorarme asistió
el estilo deen el experi¬ Robert J.
la narración.
mento de «asesoramiento». David Sudnow trabajó
Stoller, Egon Bittner y Saul Mendlovitz colaboraron hasta los lími¬ en los estu-
tes de su paciencia para mejorar el estilo de la narración. Robert
dios en los que son citados como coautores. El estudioJ.sobre jura-
Stoller, Egon
dosBittner y Saul
está basado Mendlovitzcon
en entrevistas colaboraron en los estu¬
jurados realizadas por Mendlovitz
dios en losyque
por mí mismo cuando estábamos afiliados sobre
son citados como coautores. El estudio jura¬ sobre Ju-
al Proyecto
dos está basado
radosen la Escuelaconjurados
deentrevistas de Leyes derealizadas por Mendlovitz
la Universidad de Chicago.
y por mí mismo cuando estábamos afiliados
Tengo deudas con muchas personas, y muysobre
al Proyecto Ju¬
en particular con:
rados de laEscuelade Leyes de la Universidad de Chicago.
James H. Clark, amigo y editor; y con viejos amigos: William C.
Tengo deudas
Beckwith, muchasBensman,
conJoseph personas,yHeinz muy en y particular con:
Ruth Ellersieck, Erving
James H. Clark, amigo editor; viejos amigos:
Goffman, Evelyn Hooker, Duncan MacRae, Jr., Saul C.
y y con William Mendlovitz,
Joseph
Beckwith,Elliot G. Bensman,
Mishler, Henry Heinz Ruth Ellersieck,
W.y Riecken, Jr., William ErvingS. Robinson,
Goffman, Edward
Evelyn Hooker, Duncan MacRae, Jr., Saul Mendlovitz,
Rose, Edwin S. Shneidman, Melvin Seeman y Eleanor
Elliot G. Mishler,
B. Sheldon.Heniy Mi W. Riecken, Jr.,
encantadora William
esposa sabe,S. Robinson,
conmigo, de este libro.
Edward Rose, Edwin S. Shneidman, Melvin Seeman y Eleanor
B. Sheldon. Mi encantadora esposa sabe, conmigo,HAROLD de este libro.
GARFINKEL
Harold Garfinkel
5
5
RECONOCIMIENTOS
RECONOCIMIENTOS
Los capítulos Uno (en parte), Dos, Tres y Ocho, fueron publi-
cados con anterioridad. El capítulo Uno incluye material de «Ra-
Los capítulos
zonamientoUno (en parte), Dos,
Sociológico Tres y Ocho,
Práctico: Algunas fueron publi¬
Facetas del Trabajo
cados condelanterioridad. El capítulo Uno incluye material
Centro para la Prevención de Suicidios de Los«Ra¬ de Ángeles» pu-
zonamiento Sociológico
blicado en Essays Práctico:
in SelfAlgunas del Trabajo
Facetaseditado
Destruction, por Edwin S.
del CentroShneidman,
para la Prevención de Suicidios de Los Ángeles»
International Scientific Press, 1967. Elpu¬ capítulo Dos
blicado enesEssays in Self Destruction,
una reimpresión, editado del
con revisiones, Edwin S. en Social
poraparecido
Shneidman, International
Problems, Invierno,Scientific Press,
1964, vol. n.° 3,El
11,1967. pp.capítulo
225-250.Dos El capítulo
es una reimpresión, con revisiones, del aparecido
Tres está reimpreso con el permiso de Macmillan Company y en Social
Problems, está
Invierno,
tomado 1964, vol. 11, n.°
de Theories 3, Mind,
of the editadoEl
pp. 225-250. capítulo
por Jordan M. Scher,
Tres está reimpreso
Free Press con el permiso
of Glencoe, Inc.,deNueva
Macmillan
York, Company
1962, pp. 689-712.
y El
está tomado de Theories
capítulo Ochoof the Mind,
apareció editado por Jordan
originalmente M. Scher,
en Behavioral Science, vol.
Free Press5,ofn.°Glencoe,
1, enero,Inc.,
1960, York, También
pp. 72-83.
Nueva 1962, pp.apareció
689-712.en ElDecisions,
Values,
capítulo Ocho and Groups,
apareció en Behavioral
vol. 2, editado
originalmente por Norman
Science,F.vol.
Washburne,
Pergamon
5, n.° 1, enero, 1960, Press, Inc.,También
pp. 72-83. Nueva York, 1962,en
apareció pp. 304-324. Estoy en
Decisions,
Values, and deuda con vol.
Groups, estas2,fuentes
editadopor porpermitirme
Norman F.reimprimir
Washburne, estos artícu-
Pergamonlos. Deseo
Press, Inc.,también agradecer
Nueva York, 1962,a pp.
la Corporación
304-324. Estoy RANDen el haber
deuda conpermitido
estas fuentes reimprimir el detallado extracto
por permitirmereimprimir de la
estos monografía de
artícu¬
los. DeseoOlaf Helmer
también y Nicholas
agradecer a laRescher, On the RAND
Corporación epistemology of the Inexact
el haber
permitidoSciences,
reimprimir p-1513 Santa Mónica,
el detallado extractoCalifornia: RAND Corporation,
de la monografía de
Olaf Helmer Octubre 13, 1958,
y Nicholas pp. On
Rescher, 8-14.
the epistemology ofthe Inexact
Sciences, p-1513 Santa Monica,
El capítulo California: RAND
Siete, «Adecuación Corporation,
Metodológica en el Estudio
Octubre 13, 1958, pp. 8-14.
Cuantitativo de los Criterios y Prácticas de Selección en Clínicas
El capítulo Siete, «Adecuación
Psiquiátricas para Pacientes Metodológica
Externos», en fueelesbozado
Estudio en marzo
Cuantitativo de los Criterios y Prácticas de Selección en Clínicas
de 1960. No se hicieron actualizaciones a la lista de estudios
Psiquiátricas
hasta quePacientes
para Externos»,
la lista original fue esbozadoenen
fue ensamblada marzo
marzo de 1960, es
de 1960. No se hicieron
notoria, actualizaciones
por lo tanto, lista estudios,
la ausencia adelavarios de estudiospor ejemplo,
hasta que la lista original fue ensamblada en marzo de 1960, es
notoria, por lo tanto, la ausencia de varios estudios, por ejemplo,
7
7
el de Eliot Mishler y Nancy E. Waxler «Decision Processes in
Psychiatric Hospitalization» American Sociological Review, vol.
el de Eliot28,Mishler y Nancy
n.° 4, agosto, E. Waxier
1963, «Decision
pp. 576-587; Processes
y la larga serie deinestudios de
Psychiatric Hospitalization» American Sociological Review,
Anita Bahn y sus asociados del Instituto Nacional de vol.
Salud Men-
28, n.° 4, agosto, 1963, pp. 576-587;ylalargaseriedeestudiosde
tal. Originalmente, se hizo una revisión de los estudios para así
Anita Bahn y sus
descubrirasociados del Instituto
los «parámetros» Nacional
del problema de de
Salud Men¬ y enri-
la selección
tal. Originalmente, se hizo una revisión de los estudios
quecer su discusión. Para el momento en el que elasíensayo fue
para
descubrir escrito,
los «parámetros»
la tarea dedel problema
dar de la
cuenta de lo selección
que se habíay enri¬
descubierto
discusión.
quecer suhasta Para el momento en el que el
el momento respecto a la admisión a clínicas fue
ensayo psiquiátricas
escrito, laera
tarea
de interés cuenta de loy que
de dar secundario, hoy, se había
carece dedescubierto
importancia.
hasta el momento respecto a la admisión a clínicas psiquiátricas
era de interés secundario, y hoy, carece de importancia.
8
UNO
¿QUÉ ESUNO
LA ETNOMETODOLOGÍA?
¿QUÉ ES LA ETNOMETODOLOGÍA?
Los estudios que siguen buscan tratar las actividades y cir-

cunstancias prácticas y el razonamiento sociológico práctico
Los estudios que siguen
como objetos buscanempírico
de estudio tratar las y, actividades
al prestar a ylascir¬
actividades
cunstancias prácticas y el razonamiento sociológico
más comunes la atención que usualmente se reserva para even- práctico
como objetos de estudio empírico
tos extraordinarios, y, alaprender
quieren prestar ade lasellas
actividades
como fenómenos
más comunes que lasonatención
por derechoque usualmente
propio. La se reserva para even¬
recomendación central que se
tos extraordinarios, de estosaprender
desprende quieren estudios es deque
ellaslascomo fenómenos
actividades por las que los
que son por derechoproducen
miembros propio. La recomendación
y manejan escenarios central que se de asun-
organizados
desprendetos de cotidianos,
estos estudios que las actividades
sonesidénticas por las quepor
a los procedimientos los cuyo me-
miembrosdio producen manejan escenarios
dichosy miembros dan cuenta organizados
de y hacen de asun¬
«explicables»
tos cotidianos, son idénticas
(account-able)* a los
esos procedimientos
escenarios. El carácter por «reflexivo»
cuyo me¬ o «encar-
dio dichosnado» de estasdan
miembros prácticas
cuenta de y hacen
explicativas y de«explicables»
las propias explicacio-
(account-able
nes )*
esesos
el punto esencialEl
escenarios. decarácter «reflexivo» o Con
esa recomendación. «explicables»
«encar¬
mi interés
nado» de estas se dirige
prácticas a circunstancias
explicativas como las
y de las propias siguientes. Me re-
explicacio¬
fiero esencial
nes es el punto a lo observable-y-susceptible-de-rendimiento-de-cuentas,
de esa recomendación. Con «explicables»
mi interésesto es, a alocircunstancias
se dirige asequible a loscomo miembros como prácticas
las siguientes. Me re¬ situadas
fiero a lo del mirar-y-relatar. Me refiero también al hecho de que semejan-
observable-y-susceptible-de-rendimiento-de-cuentas,
tesasequible
esto es, a lo prácticas aconsisten en un continuo
los miembros como prácticase interminable
situadaslogro con-
tingente; Me
del mirar-y-relatar. a que esas prácticas
refiero también alson llevadas
hecho de quea cabo bajo los auspi-
semejan¬
ciosconsisten
tes prácticas de, y como eneventos internos
un continuo a los mismoslogro
e interminable asuntos
con¬ordinarios
tingente; aque
quedescriben
esas prácticasen suson
organización.
llevadas a cabo Me refiero
bajo losa las prácticas que
auspi¬
cios de, y como eventos internos a los mismos asuntos ordinariosobstinada-
realizan las partes dentro de los escenarios en los que
mente
que describen en dependen de habilidades
su organización. Me refiero ya conocimientos
las prácticas que que dan por
realizanlas partes dentro de los escenarios en los que obstinada¬ o compe-
sentados y reconocen, y al conocimiento y al derecho
tencia que
mente dependen tienen de realizar
de habilidades el trabajo necesario
y conocimientos que dan por para esos lo-
sentados y reconocen, y al conocimiento y al derecho o compe¬
tencia que tienen de realizar el trabajo necesario para esos lo-
* Ver la nota del traductor en la página 1 del prefacio.
* Ver la nota del traductor en la página 1 del prefacio.

9
9
gros. Y por último también me refiero a que el hecho mismo de
que den por sentadas esas competencias proporciona a las par-
gros. Y por tesúltimo también
escenarios me refiero
distintivos a que el hecho
y características mismo de y, por su-
particulares
que den por sentadas esas competencias proporciona
puesto, les aporta también recursos, problemas a lasy par¬
proyectos.
distintivos
tes escenariosHemaler y características particulares
y Rescher han resumido algunas y, por su¬
características
puesto, lesestructuralmente
aporta también recursos, problemas y proyectos.
equívocas de métodos usados por aquellos que
Hemaler y Rescher
hacen hantanto
sociología, resumido
lega como algunas características
profesional, de las actividades
estructuralmente
prácticas equívocas de métodos
observables. 1 usados
Según ellos, por aquellos
cuando que
las explicaciones que
hacen sociología, tanto lega
los miembros como
hacen profesional,
de sus actividades de cotidianas
las actividadesson utilizadas
prácticas observables.1 Según ellos,
como prescripciones concuando
las cualeslas explicaciones que
localizar, identificar, anali-
los miembros hacen de sus
zar, clasificar, actividades
hacer reconociblescotidianas son utilizadas
u orientar en otras situaciones
como prescripciones
comparables, conestas cuales localizar,que
las prescripciones, identificar,
fungen comoanali¬leyes y que
zar, clasificar, hacer reconocibles u orientar
son espacio-temporalmente en otras
restringidas, situaciones
«se relajan» (loose). Con
comparables,«se estas prescripciones,
relajan» nos referimos que a fungen como leyes
que, aunque estas yprescripciones
que
son espacio-temporalmente
son intencionalmente restringidas, «se relajan»
condicionales en sus(loose).
formas Conlógicas, «la
«se relajan» nos referimos
naturaleza de esasacondiciones
que, aunqueesestas tal queprescripciones
muchas veces no pue-
son intencionalmente condicionales
de ser completamente en susLos
descrita». formas
autores citan«la
lógicas, como ejem-
naturalezaplo deuna condicionesdel
esasdeclaración tal que
es siglo muchas
xviii sobre veces
tácticasnodepue¬
navegación.
de ser completamente
Señalan el hecho descrita».
de queLos autores citan
la declaración como ser
pretende ejem¬
una referen-
plo una declaración
cia al estadodeldesiglo xvni sobre
la artillería naval de la de
tácticas navegación.
época.
Señalan el hecho de que la declaración pretende ser una referen¬
cia al estado de Al la artillería
establecer naval de la época.
las condiciones (bajo las cuales semejante declara-
ción debía sostenerse), el historiador describe aquello que es tí-
Al establecer
picolasdel
condiciones
lugar y del(bajo las cuales
periodo. semejante declara¬
Las implicaciones completas de la
ción debía declaración
sostenerse), el historiador
pueden describe
ser vastas aquello quepor
e inagotables; es tí¬
ejemplo... el
pico del lugar
tema y del
de laperiodo.
artillería implicaciones
pronto
Las se ramifica, completas de la del tra-
via la tecnología
declaraciónbajopueden
en metal, e inagotables;
en metalurgia,
ser vastas minería, ejemplo...
poretc. el las con-
Por lo tanto
tema de la artillería
diciones que sonse
pronto operativas
ramifica,en vialalaformulación
tecnología del de una
tra¬ ley históri-
ca, sólo
bajo en metal, pueden ser minería,
en metalurgia, indicadasetc.dePormanera muylas
lo tanto general,
con¬ y no son
diciones que necesariamente
son operativas exhaustivas, de hecho,
en la formulación de unaen ley
la mayoría
históri¬ de los ca-
sos nisersiquiera
ca, sólo pueden indicadas se de
puede
manera pedir
muy quegeneral,
sean articuladas
y no son exhaus-
tivamente.
necesariamente Las características
exhaustivas, de hecho, ende tales leyes
la mayoría deeslosaquí
ca¬ designada
como se
sos ni siquiera relajamiento
puede pedir(looseness)...
que sean articuladas exhaus¬
tivamente. LasUna consecuenciadedel
características tales leyes es aquí
relajamiento designada
de leyes históricas es que
como relajamiento (looseness)...sino sólo cuasi-generales en el sentido de
no son universales,
Una consecuencia
que admiten relajamientoDado
delexcepciones. de leyes
que históricas es queque delimi-
las condiciones
no son universales,
tan el áreasino de sólo cuasi-generales
aplicación de la ley aen el sentido
menudo de exhaus-
no están
que admiten excepciones.
tivamente Dado que
articuladas, lassupuesta
una condiciones que delimi¬
violación de la ley puede
tan el áreaserde explicable de la ley a que
aplicaciónmostrando menudo no estánpero
una legítima, exhaus¬
todavía no for-
tivamente articuladas, una supuesta violación de la ley puede
ser explicable mostrando
1. Olaf Helmer una legítima,
que Rescher,
y Nicholas pero todavía
On the Epistemology the for-
of no Inexact Sciences,
P-1513 (Santa Monica, California: RAND Corporation, 13 de octubre, 1958), pp. 8-14.
1. Olaf Helmer y Nicholas Rescher, On the Epistemology of the Inexact Sciences,
P-1513 (Santa Monica. California: RAND Corporation, 13 de octubre, 1958), pp. 8-14.
10
10
mulada, precondición de la aplicabilidad de la ley, no se cumple
en el caso considerado...
mulada, precondición de la aplicabilidad de la ley, no se cumple
Seconsiderado...
en el caso debe tener en cuenta que esto es así en todo caso particu-
lar, y lo es en razón del significado de «cuasi-ley», debido a las
Se debe prácticas cuenta que
tener enconcretas y particulares todo
esto es así endel caso particu¬
investigador.
lar, y lo es enHelmer
razón del significado
y Rescher de «cuasi-ley»,
señalan además que: debido a las
prácticas concretas y particulares del investigador.
Helmer y Rescher
Las leyes puedenademás
señalan que: como advertencias tácitas del tipo
ser tomadas
«usualmente» o «todo sigue igual». Una ley histórica no es por lo
Las leyes pueden ser tomadas como
tanto estrictamente advertencias
universal tácitasdedelque
en el sentido tipodeba ser to-
«usualmente»madao «todo
comosigue igual».
aplicable Una lev
a todos loshistórica es poren
casos quenoentran lo el dominio
tanto estrictamente universalexplícitamente
de sus condiciones en el sentido de que debaoser
formuladas to¬
formidables; más
mada comobienaplicable a todos
debe ser los casos
pensada comoque entran en el
formuladora dedominio
relaciones que son
de sus condiciones explícitamente
obtenidas formuladas
de manera general, o formidables;
o mejor, «por reglamás general».
bien debe ser pensada como formuladora
A tales «leyes» las llamaremos de relaciones
cuasi-leyes.queParasonque una ley
obtenidas deseamanera general,
válida no o mejor,
es necesaria la«por regla ausencia
aparente general».de excepciones.
A tales «leyes»
Sólo es las llamaremos
necesario que, decuasi-leyes.
ocurrir una Para ley
que unaaparente,
excepción haya
sea válida no es necesaria
también la aparente
lugar para de excepciones.
ausenciaadecuada
una explicación que demuestre la
Sólo es necesario que, deexcepcional
característica ocurrir unadel excepción
caso entre manos haya
aparente, estableciéndolo
también lugar
como unauna
para violación de unaadecuada
explicación condición que demuestre
apropiada, la
aunque previa-
característica excepcional
mente del caso
no formulada, deentre manos estableciéndolo
la aplicabilidad de la ley.
como una violación de una condición apropiada, aunque previa¬
mente no formulada,
Estas y otras de la aplicabilidad
características de la ley.
pueden citarse por la solidez con
la cual describen las explicaciones prácticas que dan los miem-
Estas ybros. lo tanto: 1)pueden
características
otrasPor Cuandocitarse por la solidez
a un miembro se lecon
pide que de-
la cual describen
muestrelas queexplicaciones
una explicación prácticas que dande
es un análisis los miem¬
una situación con-
bros. Por lo tanto:
creta, 1) Cuando a un
inevitablemente hacemiembro
uso de las le pide que
seprácticas del de¬
«etcétera», el
muestre que «a una
no serexplicación es un análisis
que» y el «déjalo estar» de
parauna situaciónlacon¬
demostrar racionalidad
de su logro. 2)hace
creta, inevitablemente uso de las
El carácter prácticas
sensible del «etcétera»,
y definido de lo que ellos miem-
«a no ser que» el «déjalo
bros ycuentan es estar» para demostrar
establecido la racionalidad
por una encomienda, que tanto el
de su logro.
relator como elsensible
2) El carácter auditor ysedefinido de lo que los miem¬
hacen recíprocamente, de que cada
bros cuentan
uno es establecido
suplirá al otro porcon una encomienda,
cualquier necesidad quedetanto el
comprensión no
relator como el auditor
declarada. Porselo hacen mucho de lo quede
tanto, recíprocamente, es que cada relatado,
de hecho
uno supliránoalesotro con cualquier
mencionado. 3) Alnecesidad
momento de de comprensión
su entrega, losno relatos pue-
declarada.den lo tanto,que
Porrequerir mucholos «auditores» de hecho
de lo que esestén relatado,
dispuestos a esperar por
no es mencionado.
aquello que 3) Al momento
habrá de supara
de decirse, entrega,
que el relatos pue¬
lossignificado presente de
den requerir quese
lo que los
ha«auditores»
dicho resulte estén dispuestos
aclarado. esperar
4) Al aigual porlas conver-
que en
aquello que habrá deendecirse,
saciones, los casos para
de que el significadoypresente
las reputaciones carrerasde profesiona-
les,dicho
lo que se ha resulte de
los detalles aclarado. 4) Alseigual
los relatos que en las
construyen pasoconver¬
a paso, son los
saciones, en
usoslosycasos de las reputaciones
referencias concretas a esos mismosprofesiona¬
y carreras detalles. 5) Los ma-
les, los detalles de los relatos se construyen paso a paso, son los
usos y referencias concretas a esos mismos detalles. 5) Los ma¬ 11
ll
teriales de un relato son susceptibles de depender significati-
vamente para su sentido de su lugar en la serie, de su relevancia
teriales deparaun relato
los proyectos de quienesde
son susceptibles depender
escuchan significati¬
el relato, o del curso de
vamente para su sentido de su lugar
desarrollo de las ocasiones organizacionalesrelevancia
en la serie, de su de su uso.
para los proyectos de quienes
En resumen, ni elescuchan el relato, o del
sentido reconocible, curso
ni los de ni el ca-
hechos,
de lasmetódico,
desarrollorácter ocasionesni organizacionales de su uso.
la impersonalidad, ni la objetividad de las ex-
En resumen, ni el sentido
plicaciones reconocible,
que se dan, ni los hechos,
son independientes denilasel ocasiones
ca¬ so-
rácter metódico, ni la impersonalidad, ni la objetividad
cialmente organizadas de su uso. En cambio sus características de las ex¬
plicaciones que se dan,
racionales son independientes
consisten de las ocasiones
en lo que los miembros hagan so- con, y hagan
cialmente de,organizadas de su uso. En cambio sus características
los relatos en las ocasiones concretas y socialmente organiza-
racionalesdasconsisten
de sus enusos. Laslos
lo que miembros hagan
explicaciones que dan con, hagan
losy miembros están
de, los relatos en las ocasiones concretas y socialmente organiza¬
reflexiva y esencialmente vinculadas, en sus características racio-
das de susnales,
usos.aLas explicaciones
las ocasiones que danorganizadas
socialmente los miembros de están
sus usos, preci-
reflexiva ysamente
esencialmente vinculadas, en sus características
porque esas explicaciones son rasgos de racio¬
las ocasiones
nales, a lassocialmente organizadasorganizadas
ocasiones socialmente de esos usos. de sus usos, preci¬
samente porque Esteesas explicaciones
vínculo establece el son rasgos
tópico de lasdeocasiones
central nuestros estudios:
socialmente organizadas de esos usos.
la posibilidad de explicar las acciones como un continuo logro
Este vínculo
práctico establece el tópico central
de los miembros. Quiero de nuestros este
especificar estudios:
tópico a través
la posibilidad de explicar las acciones como
del examen de tres de los fenómenos problemáticos un continuo logroque lo cons-
práctico detituyen.
los miembros. que seespecificar
SiempreQuiero trate de estudioseste tópico a través
de razonamiento y de
del examen de tres
acción de los fenómenos
prácticos, problemáticos
estos consistirán en: 1) laquenolo cons¬
satisfecha distin-
tituyen. Siempre que se trateyde
ción programática la estudios
posibilidad de de
razonamiento
sustitución de y de
expresiones
acción prácticos, estos consistirán en: 1) la no satisfecha
contextuales por expresiones objetivas (libres del contexto); 2) ladistin¬
ción programática
reflexividad posibilidad
y laesencial «sinde de lasde
sustitución
interés» expresionesque se dan
explicaciones
contextúales por expresiones objetivas (libres del contexto);
de las acciones prácticas; y 3) la posibilidad de analizar 2) la las ac-
reflexividad esencial «sin interés» de las explicaciones
ciones-en-contexto como logros prácticos. que se dan
de las acciones prácticas; y 3) la posibilidad de analizar las ac-
ciones-en-contexto como logros prácticos.
La distinción programática no satisfecha y la posibilidad
de sustitución m u t u a entre expresiones contextuales
La distinción programática
y expresiones no satisfecha y la posibilidad
objetivas
de sustitución mutua entre expresiones contextúales
y expresiones Losobjetivas
estudios lógicos permiten tomar las propiedades que ex-
hiben las explicaciones que dan los miembros (en razón de que
Los estudios lógicos
constituyen permiten
rasgos de lastomar las propiedades
ocasiones que ex¬
de su uso socialmente orga-
hiben las explicaciones
nizadas) como que dan los miembros
propiedades (en razónyde
de expresiones que
oraciones con-
constituyen rasgos de
textuales. las ocasiones
Husserl 2
habló de su uso socialmente
de expresiones orga¬ no puede
cuyo sentido
nizadas) como propiedades de expresiones y oraciones con¬
textúales. Husserl2 habló de expresiones cuyo sentido no puede
2. En Marvin Farber, The Foundation of Phenomenology (Cambridge, Massachusetts:
Harvard University Press, 1943), pp. 237-238.
2. EnMarvin Farber. The Foundation of Phenomenology (Cambridge, Massachusetts:
Harvard University Press, 1943), pp. 237-238.
12
12
ser determinado por el que escucha sin que éste necesariamente
conozca o asuma algo sobre la biografía y propósito de quien usa
ser determinado por elyque
la expresión, sin escucha
que conozca sin que éste necesariamente
las circunstancias en que se emite,
conozca o elasuma algo sobre la biografía
curso anterior de la conversación o la dey propósito quien usa
particular relación de
la expresión,
interacción, concretalas
y sin que conozca circunstancias
o potencial, en que
que existe se emite,
entre el que se expre-
el curso anterior
sa y el que de la conversación
escucha. la particular
Russell3oobservó que las relación
expresionesde se apli-
interacción, concreta o potencial, que existe entre el
can a una sola cosa en cada ocasión de uso, pero a diferentesque se expre¬
escucha.
sa y el quecosas Russell3 observó
en diferentes ocasiones. que las ocasiones,
Tales expresiones se apli¬Goodman,4
escribió
can a unasesola cosa en cada ocasión de uso, pero
usan para hacer declaraciones inequívocas, que sin embargoa diferentes
cosas en diferentes ocasiones.
parecen cambiar enTales ocasiones,
su valor de verdadescribió
(truthGoodman,4
value). Cada una de
se usan para hacer declaraciones inequívocas,
las expresiones, «señales» («tokens»), constituye que sin embargo
una palabra y se
parecen cambiar
refiere en su valor
a cierta de verdad
persona, (trutho value).
tiempo una de nombra
Cadatambién
lugar, pero
las expresiones,
algo no«señales»
nombrado («tokens»),
por alguna constituye
réplica deuna palabraSu
la palabra. y sedenotación
refiere a cierta persona, tiempo o lugar, pero también
es relativa al hablante. Su uso depende de la relación de quien la nombra
algo no nombrado
usa con por algunaalréplica
el objeto que lade la palabra.
palabra Su denotación
se refiere. En una expresión
al hablante.elSu
es relativacontextual, depende de la
tiempo es importante para lodeque
uso relación quien la
se nombra. De
objeto al
usa con elmanera que la palabra se refiere. En una expresión
similar, la región precisa de expresión contextual espacial
contextual,queel es
tiempo
nombradaes importante
depende de para lo que se nombra.
la localización De
de su emisión. Ni las
manera similar, la región
expresiones precisa de ni
contextuales expresión contextualque
las declaraciones espacial
las contienen se
que es nombrada
pueden depende de la localización
repetir libremente; de su emisión.
en un discurso dado, Ninolastodas las ré-
expresiones contextúales
plicas contenidas sondeclaraciones
ni las traduccionesque las contienen
de aquéllas. se de consi-
La lista
pueden repetir libremente;
deraciones se puede en un discurso
extender dado, no todas las ré¬
al infinito.
plicas contenidas
Existe sonuntraducciones
acuerdo caside aquéllas.
unánime La lista
entre de consi¬ del razo-
los estudiosos
se puede extender
deracionesnamiento al infinito.
sociológico práctico, tanto legos como profesionales,
en acuerdo
Existe un torno a casi las unánime
propiedades entre los
de estudiosos
las expresionesdel razo¬ y acciones
sociológico práctico,
namiento contextuales. tanto legos como profesionales,
También existe un acuerdo notable en torno a 1) que
a las propiedades
en torno aunque las expresiones las expresiones
decontextuales acciones
«son deyenorme utilidad» son
contextúales. También existe un acuerdo notable
«incómodas para el discurso formal»; 2) que distinguir en torno a 1) que entre ex-
aunque laspresión
expresiones contextúales
objetiva y expresión «son de enorme
contextual no utilidad» son un pro-
sólo constituye
«incómodas para el discurso formal»; 2) que
cedimiento adecuado, sino ineludible para cualquieradistinguir entre ex¬que quiera
presión objetiva y expresión contextual no sólo constituye
hacer ciencia; 3) que sin la distinción entre expresiones objetivas eun pro¬
cedimiento adecuado, sino
contextuales, y sinineludible para cualquiera
el uso preferente que quiera
de expresiones objetivas, los
hacer ciencia; 3) que sin la distinción entre expresiones
logros de las investigaciones científicas rigurosas objetivas e
y generalizadoras
contextúales, y sin el uso preferente de expresiones objetivas,
—lógica, matemática y algunas de las ciencias físicas— serían in- los
logros de las investigaciones
comprensibles, científicas
fallarían, y lasrigurosas y generalizadoras
ciencias inexactas tendrían que aban-
—lógica, matemática y algunas de las ciencias
donar toda esperanza; 4) que las ciencias exactas físicas — seríansein¬ pueden dis-
comprensibles, fallarían, y las ciencias inexactas tendrían que aban¬
donar toda esperanza; 4) que
3. Bertrand Russell,
las into the Meaning
Inquiry ciencias
exactas se pueden dis-
of Truth (Nueva York: W.W. Norton &
Company, Inc., 1940), pp. 134-143.
4. Nelson Goodman, The Structure of Apperance (Cambridge, Massachusetts: Har-
3. Bertrand Russell, Inquiry into the Meaning of Truth (Nueva York: W.W. Norton &
vard University Press, 1951), pp. 287-298.
Compan}', Inc., 1940), pp. 134-143.
4. Nelson Goodman, The Structure ofApperance (Cambridge, Massachussetts: Har¬
vard University Press, 1951), pp. 287-298.
13
13
tinguir de las inexactas por el hecho de que, en el caso de las cien-
cias exactas, la distinción y sustitución entre expresiones
tinguir de las inexactas por
contextuales el hechoendelaque,
y objetivas en el caso de
formulación de las cien¬
problemas, en los
cias exactas, la distinción y sustitución entre expresiones
métodos, en los hallazgos, en las demostraciones y evidencias ade-
contextúales y objetivas
cuadas, y en todoen la loformulación
demás, constituyede problemas, los
una tareaenconcreta y un
métodos, en los hallazgos, en las demostraciones y evidencias
logro concreto, mientras que para las ciencias inexactas la dispo- ade¬
en todo lodedemás,
cuadas, y nibilidad constituye
la distinción una tarea concreta
y la posibilidad y un para he-
de sustitución
logro concreto, mientras que para las ciencias inexactas
chos concretos, prácticas y resultados permanece progra- la dispo¬
nibilidad demáticamente y la posibilidad
la distinciónirrealizable; 5) que delasustitución entrehe¬
distinción para expresiones
chos concretos, prácticas y resultados permanece progra¬
objetivas e contextuales, en la medida en que la distinción consis-
máticamente te enirrealizable;
las tareas, ideas, la distinción
5) quenormas, recursosentre expresiones
y logros del investigador,
objetivas edescribe
contextúales, en lamedida en que la distinción
la diferencia entre las ciencias y las artes, consis¬
por ejemplo,
te en las tareas,
entre ideas, normas, yrecursos
la bioquímica y logros del investigador,
el cine documental; 6) que los términos y
describe laoraciones
diferencia entre las
pueden ser ciencias
distinguidosy lasunos
artes,depor ejemplo,
otros de acuerdo con
entre la bioquímica
el proceso ydeelevaluación
cine documental;
que hace6)que queselos términos
pueda decidir y su carác-
pueden
oraciones ter comoser distinguidos
expresiones unos de otros
contextuales de acuerdo
u objetivas y 7)conque en cual-
el procesoquier
de evaluación que hace
caso particular, quelas
sólo pueda decidir
se dificultades su carác¬impiden la
prácticas
ter como expresiones
sustitución de contextúales
una expresión u objetivas
contextual y 7)por
queuna cual¬
enobjetiva.
quier caso particular, sólo las dificultades prácticas
Estas características de las expresiones contextuales impiden la son el
de unade
sustituciónmotivo expresión contextual por una objetiva.
un sinfín de estudios metodológicos destinados a re-
Estas características
mediarlas. En efecto, de las expresiones
los intentos de contextúales son el
limpiar las prácticas cientí-
motivo deficas
un sinfín de estudios metodológicos destinados
de estas molestias, han dado a cada una de alasre¬ciencias su
mediarlas.carácter
En efecto, los intentos
distintivo limpiar las prácticas
y sudepreocupación por los cientí¬
temas metodo-
ficas de estas molestias, han dado a cada una
lógicos. La investigación, por parte de estudiosos, de las ciencias de su las activi-
carácter distintivo y su preocupación por los temas metodo¬
dades prácticas de la ciencia les ha otorgado un sinfín de ocasio-
lógicos. La investigación,
nes por parte de estudiosos,
para tratar rigurosamente de las activi¬
a las expresiones contextuales.
dades prácticas de la ciencia les ha otorgado un
Las áreas de las ciencias sociales donde pueden sinfín de ocasio¬hallarse pro-
nes para tratar
mesasrigurosamente las expresiones
de distinción yasustitución contextúales.Estas prome-
son incontables.
sas de
Las áreas las ciencias
están apoyadas sociales donde
en y ellas pueden
mismas hallarse
apoyan lospro¬
inmensos re-
mesas de distinción y sustitución son incontables. Estas
cursos dirigidos a desarrollar métodos para el sólido análisis de prome¬
sas están apoyadas
las acciones y ellas mismas
enprácticas apoyan los práctico.
y el razonamiento inmensosLas re¬ promesas
cursos dirigidos a desarrollar
de aplicación y los beneficios que se prometen son de
métodos para el sólido análisis inmensos.
las acciones prácticas
Sin embargo, y el razonamiento
en todo lugarpráctico.
donde lasLas promesas
acciones prácticas son
de aplicación y losdebeneficios
tópicos estudio, laque se prometen
promesa son inmensos.
de distinción y de posibilidad de
Sin embargo,
sustituciónen todo lugar dondecontextuales
de expresiones las accionespor prácticas son permane-
objetivas,
tópicos de ceestudio,
como la promesa de distinción
programática, en todos los y de posibilidad
casos de en toda
particulares,
sustitución de expresiones
ocasión concretacontextúales por objetivas,
donde la distinción permane¬de sustitu-
o la posibilidad
ce como programática, en todos losEn
ción debe ser demostrada. casos
todoparticulares,
caso concreto, en toda
sin excepción,
ocasión concreta
se citarán donde la distinción
condiciones posibilidad de
queoellainvestigador sustitu¬ deberá
competente
ción debe reconocer
ser demostrada. de modo En todo
que, caso
en ese concreto, sin excepción,
caso particular, los términos de
se citarán condiciones que el investigador competente deberá
reconocer de modo que, en ese caso particular, los términos de
14
14
la demostración puedan ser relajados y sin embargo la demos-
tración pueda ser considerada como adecuada.
la demostración puedan ser
Aprendemos derelajados
los lógicosy ysin deembargo la demos¬
los lingüistas cuáles son esas
tración pueda ser considerada como adecuada.
condiciones, respecto a las que presentan un acuerdo casi unáni-
me. Ende
Aprendemos los lógicos
textos «largos»,y de los«largos»
o en lingüistas cuáles
cursos de son esasen eventos
acción,
condiciones, respecto a las que presentan un acuerdo
donde las acciones de los miembros son rasgos de los propios casi unáni¬
me. Entextos «largos»,
eventos que estas «largos» cursos
o en acciones de acción, en
están realizando, eventoslas señales
o cuando
donde las (tokens)
accionesnodeson los usadas,
miembros son rasgos de los propios
o no son utilizables, como poderes en
eventos que estas acciones
expresiones están realizando,
contextuales, o cuando las que
las demostraciones señales
reclaman los
(tokens) no son usadas, o no son utilizables, como
programas son satisfechas por el manejo social práctico. poderes en
expresiones contextúales, las demostraciones que reclaman
Bajo tales condiciones, las expresiones contextuales, en razón los
programasdeson satisfechasypor
su relevancia el manejo
de otras social práctico.
propiedades, presentan inmensas, obs-
Bajo tales condiciones, las expresiones
tinadas e irremediables molestias contextúales,
a la tarea de en razón
tratar rigurosa-
de su relevancia y de otras propiedades,
mente el fenómeno de estructura presentan inmensas,
y relevancia en las obs¬teorías acer-
tinadas e irremediables molestias a la tarea de tratar
ca de consistencia y computabilidad de pruebas. Pero también rigurosa¬
mente el fenómeno de estructura
sucede lo mismo relevancia
con losyintentos en las teorías
de estudiar acer¬ concretas,
conductas
ca de consistencia y computabilidad de pruebas.
comparadas con conductas comunes que se dan por supuestas, yPero también
sucedelo mismo con los intentos
en la conversación comúnde estudiar conductas concretas,
con particularidades estructurales muy
comparadas con
marcadas.conductas comunes que dan
A partir de la experiencia se enporlossupuestas, y
usos de encuestas por
la
en conversación común con particularidades estructurales
muestreo, del diseño y aplicación de mediciones de acciones prác- muy
marcadas.ticas,
A partir de laestadísticos,
análisis experiencia en los usos
modelos de encuestasy por
matemáticos simulaciones
muestreo,por del diseño
ordenadory aplicación de medicionesde
de procesos sociales, los sociólogos acciones prác¬profesionales
son estadísticos,
ticas, análisis modelos matemáticos
capaces de documentar simulaciones
de manerayinacabable las maneras
por ordenador de procesos
en las cuales sociales, los sociólogos profesionales
la distinción programática y la posibilidad de susti-
son capaces de documentar
tución es satisfechadeen, manera
y depende inacabable las maneras
de, prácticas profesionales de
en las cuales la distincióngestionadas socialmente.
demostración programática y la posibilidad de susti¬
tución es satisfecha
En resumen, siemprede,que
en, y depende se trateprofesionales
prácticas de estudios de de la acción
demostración gestionadas socialmente.
práctica, la distinción y la posibilidad de sustitución sólo se lo-
En resumen,
gran para siempre que se
propósitos trate de Por
prácticos. estudios
lo tanto,de lase acción
recomienda que
la distinción la posibilidad de
práctica, el primer fenómeno problemático a tratar sea la se
y sustitución sólo lo¬
reflexividad de
gran paralas propósitos prácticos. Por lo tanto, se recomienda
prácticas y de los logros de las ciencias como actividades or- que
el primer fenómeno
ganizadas problemático
de la vida cotidiana.a tratarEn seasílamismo
reflexividad de
esto constituye un
las prácticas y de los logros de las
fenómeno de reflexividad esencial. ciencias como actividades or¬
ganizadas de la vida cotidiana. En sí mismo esto constituye un
fenómeno de reflexividad esencial.
La reflexividad esencial «carente de interés»
de las explicaciones
La reflexividad esencial «carente de interés»
de las explicaciones
Para los miembros involucrados en razonamiento sociológi-
co práctico la principal preocupación es lo que se debe decidir
Para los miembros involucrados en razonamiento sociológi¬
co práctico la principal preocupación es lo que se debe decidir
15
15
«para propósitos prácticos», «a la luz de esta situación», «dada
la naturaleza de las circunstancias concretas», y otras cosas si-
milares.prácticos»,
«para propósitos En los estudios «a laque de esta esos
luz siguen, situación»,
miembros «dadason el perso-
la naturaleza
nal delde las circunstancias
Centro para la Prevención concretas», y otras cosas
de Suicidios de Los si¬Ángeles, el
milares. En los estudios
personal que usa siguen, esos
que carpetas miembros
de registro de son el perso¬
la clínica psiquiátrica
naldel Centro
de lapara la Prevención
U.C.L.A., de Suicidios
los estudiantes graduados de LosqueÁngeles,
codifican el registros
personal que usa carpetas
psiquiátricos, los de registro
jurados, lasde la clínica
personas psiquiátricaque se en-
intersexuadas
de la U.C.L.A.,
frentan un cambiograduados
los aestudiantes de sexo y los que codifican registros
investigadores sociólogos pro-
psiquiátricos, los jurados,
fesionales. las personas intersexuadas
Las circunstancias prácticas y lasque se en¬ prácticas
acciones
frentan a un cambio de
se refieren parasexoellosy los
a muchos asuntossociólogos
investigadores pro¬
organizacionales serios
fesionales.eLas circunstancias
importantes: prácticas
a recursos, y las
metas, acciones
excusas, prácticas
oportunidades, tareas
por ellos
se refiereny,para a muchos
supuesto, asuntos
a las bases organizacionales
para argumentar o predecirserios lo ade-
e importantes:
cuadoa recursos, metas, excusas,
de los procedimientos oportunidades,
y de los descubrimientostareas que pro-
ducen.aUn
y, por supuesto, lasasunto,
bases para argumentar
sin embargo, predecir del
estáo excluido lo ade¬
interés de los
cuado de los procedimientos
miembros: las acciones y de los descubrimientos
prácticas que pro¬ prácticas
y las circunstancias
ducen. Unno asunto,
son para embargo,
sinellos, en sí está
mismas, excluido del interés
un tópico, y menos de los
aún el único
las acciones
miembros:tópico prácticas y las circunstancias
de sus investigaciones; ni siquiera cuando prácticassus investiga-
no son para ellos,seendirigen
ciones sí mismas, a lasun tópico,
tareas y menos
de la aún elsociológica
teorización único dedi-
tópico de cadas
sus investigaciones;
a formular en ni qué siquiera
consistencuandoestassus investiga¬
acciones prácticas. En
ciones se dirigen
ningún acaso las tareas de la teorización
la investigación sociológica
de la acción práctica dedi¬
se orienta a
cadas a formular en qué consisten
que el personal pueda en estas primer acciones
lugar ser capaz deEn
prácticas. reconocer y
ningún caso la investigación
describir lo que hace. deJamás
la acción prácticalaseacción
se investiga orienta práctica
a para
que el personal
explicar pueda primer lugar
a losenpracticantes capaz de
serpropios
sus reconocer
relatos acercay de lo que
describir lo
están hace. Jamás
que haciendo. investigaellapersonal
Porseejemplo, acción práctica
del Centro para
para la Pre-
explicar avención
los practicantes
de Suicidios sus depropios relatosencontró
Los Ángeles acerca detotalmente
lo que incon-
están haciendo.
gruente Por ejemplo, elque
e irrelevante personal del Centroimportante
se considerara para la Pre¬ el hecho de
vención deque Suicidios
estuvierande Lostan Ángeles
involucrados en eltotalmente
encontró incon¬ el modo
trabajo de certificar
gruente e irrelevante
de morir deque se considerara
personas que buscan importante el hecho
suicidarse, de
en detrimento de
que estuvieran tan involucrados
que pudieran concertar el trabajo
ensus de certificar
esfuerzos el modo
para asegurar el reconoci-
de morir demientopersonas que buscan
inequívoco «de losuicidarse,
que realmente en detrimento
aconteció».de
que pudieranEl concertar
hecho de esfuerzos
susdecir que estos asegurar elconsideran
paramiembros reconoci¬ «carente
de interés»«de
miento inequívoco el lo que realmente
estudio aconteció».
de las acciones prácticas no constituye una
El hecho
queja de ni
decir
una que estos miembros
demostración consideran
de que están «carente una opor-
desperdiciando
de interés»tunidad;
el estudio nodeeslas la acciones
revelación prácticas
de un errorno constituye
de parte una de los miem-
queja niunabros demostración de que están
ni es un comentario desperdiciando
irónico. Tampocouna es el opor¬
caso que los
tunidad; no es la revelación
miembros «carentes dede un error de
interés» parte
estén por los «excluidos»
deello miem¬ de la
bros ni esteorización
un comentario irónico.Tampoco
sociológica. Tampocoquiere es el caso
decirque quelos sus propias
miembrosinvestigaciones
«carentes de interés» excluyan estén
la regla de la«excluidos»
por ello duda, ni que de estos
la miem-
teorizaciónbros sociológica.
estén excluidosTampoco quiere decir
de convertir que sus propias
en científicamente problemáti-
cas lasexcluyan
investigaciones actividades la regla de la duda,
organizadas de susni que
vidasestos miem¬ ni se pre-
cotidianas,
bros estén excluidos de convertir en científicamente problemáti¬
cas las actividades organizadas de sus vidas cotidianas, ni se pre-
16
16
tende insinuar una diferencia entre intereses «básicos» y «apli-
cados» en la investigación y la teorización.
tende insinuar ¿Qué diferencia
unaquiere decirentre intereses «básicos»
que «carezcan de interés»y en«apli¬
el estudio de
la investigación
cados» enacciones y la teorización.
prácticas y en el razonamiento sociológico práctico?
¿Y quédecir
¿Qué quiere es loque «carezcan
realmente de interés»
importante en el estudio
de semejante de
afirmación?
acciones prácticas y en el razonamiento sociológico práctico?
Hay un rasgo de las explicaciones que dan los miembros que
¿Y qué es lo
pararealmente importante
ellos resulta de semejante
tan singular afirmación?
y prevaleciente que de hecho ejer-
Hay uncerasgo de las explicaciones que dan los
control sobre los otros rasgos en sus caracteres miembros que
específicamente
para ellos reconocibles
resulta tan singular y prevaleciente que de hecho ejer¬
por las investigaciones sociológicas prácticas. Tal
ce controlsobrelos otros rasgos
rasgo se puede definiren suscon
así: respectoespecíficamente
caracteres al carácter problemático
reconocibles por las investigaciones sociológicas
de las acciones prácticas y a la adecuación de sus Tal
prácticas. investigacio-
rasgo se puede definir así: con respecto al carácter problemático
nes, los miembros dan por sentado que un miembro particular
de las acciones
debe, prácticas y a la adecuación
desde el principio, «conocer» deelsus investigacio¬
escenario en el cual debe
nes, los miembros
operar, sidan
es que sentado
portales que un
prácticas de servir particular
hanmiembro como medidas para
debe, desde el principio,
incluir «conocer» elyescenario
rasgos particulares localizados en el
delcual debe en una
escenario
operar, si es que tales prácticas
explicación reconocible.han deLosservir como medidas
miembros tratan como parauna cues-
incluir rasgos particulares
tión muy de pasada localizados
y el hecho de que del las
escenario en una
explicaciones de los otros
explicación reconocible.
miembros, Los miembros
de todo tipo, en todos sus como
tratan modosuna cues¬con todos
lógicos,
tión muy de suspasada
usos yelenhecho
todosde que
sus las explicaciones
métodos de los otrosson rasgos
de construcción,
miembros,constituyentes
de todo tipo, en de todos sus modos
los escenarios quelógicos, con todos
esas mismas explicaciones
en todos
sus usos yhacen sus métodos
observables. de construcción,
Los miembros conocen, así sonlorasgos
requieren, cuen-
constituyentes
tan conde los escenarios
y hacen uso deque estaesas mismas explicaciones
reflexividad para producir, lograr,
hacenobservables.
reconocerLos miembrosla
o demostrar conocen, así lo requieren, cuen¬
adecuación-racional-para-todo-propó-
hacen uso dedeesta
tan con y sito-práctico susreflexividad
procedimientos hallazgos.lograr,
parayproducir,
reconocer o demostrar
No sólo los adecuación-racional-para-todo-propó-
lamiembros (tal como veremos los jurados y otros
sito-práctico de sus procedimientos
miembros mencionados) dan y hallazgos.
por sentada esa reflexividad. Tam-
No sólobién miembros (tal
los reconocen, demuestran y hacenlos
como veremos jurados y otros
mutuamente observable, el
miembroscarácter
mencionados) dan por sentada esa reflexividad.
racional de sus prácticas concretas, es decir, Tam¬ ocasiona-
bién reconocen, demuestran
les, a la y hacenesa
vez que respetan mutuamente
reflexividadobservable,
como unaelcondición
carácter racional de sus prácticas concretas, es
inalterable e ineludible de sus investigaciones. decir, ocasiona¬
les, a la vez que respetan esa reflexividad como una condición
Cuando propongo que los miembros «carecen de interés» en
inalterableele estudio
ineludibledelde sus investigaciones.
razonamiento práctico, no quiero decir que los
Cuando propongo que los
miembros tengan mucho, miembros o ningúndeinterés.
poco«carecen interés»Elenque «carez-
el estudiocandel de
razonamiento práctico, no quiero decir
interés» sólo se refiere a prácticas razonables, que los con argu-
miembrosmentos mucho, poco
tenganplausibles o ningún
y con hallazgos interés. El que Tiene
razonables. «carez¬que ver con
can de interés» sólo se refiere a prácticas razonables,
tratar lo «explicable-para-todo-propósito-práctico» con argu¬ como un
mentos plausibles
asunto que y con hallazgos
puede razonables.
descubrirse exclusivaTiene que ver con
y completamente. El que
tratar lo «explicable-para-todo-propósito-práctico»
los miembros «estuviesen interesados» implicaría comoqueunsus tareas
asunto que puede descubrirse
tendrían un carácterexclusiva y completamente.
«reflexivo» El que prácticas
sobre las actividades
los miembros «estuviesen interesados» implicaría
observables; que esos miembros examinarían tareas que sus las habilidosas
tendrían un carácter «reflexivo» sobre las actividades prácticas
observables; que esos miembros examinarían las habilidosas
17
17
prácticas de investigación racional como fenómenos, sin un solo
pensamiento para correcciones o ironías. Los miembros del Cen-
prácticas de
troinvestigación racional
para la Prevención decomo fenómenos,
Suicidios de Lossin un solo
Ángeles son en esto
pensamiento paraacorrecciones
iguales cualquier otro o ironías.
miembro Losquemiembros del
está involucrado Cen¬ en inves-
tro para latigaciones
Prevención de Suicidios
sociológicas de Los Ángeles
prácticas: son en estono podrían
aunque quisieran,
iguales a cualquier otro miembrocomoestá
hacer consideraciones que las involucrado
anteriormente inves¬
en indicadas.
tigaciones sociológicas prácticas: aunque quisieran, no podrían
hacer consideraciones como las anteriormente indicadas.
Lo analizable de las acciones-en-contexto
como un logro práctico
Lo analizable de las acciones-en-contexto
como un logro Laspráctico
formas en que los miembros investigan constituyen ras-
gos de los escenarios que analizan. De igual forma, los miem-
Las formas
bros reconocen miembros
en que los esas investigan
investigaciones constituyen
como ras¬
adecuadas-para-todo-
gos de lospropósito-práctico.
escenarios que analizan. De igual forma, los miem¬
Por ejemplo, el que en el Centro para la
bros reconocenesas
Prevencióninvestigaciones
de Suicidios de comolosadecuadas-para-todo-
Ángeles las muertes se hagan
propósito-práctico. Por ejemplo, el que
explicables-para-todo-propósito-práctico en el Centro para la
constituye en sí mismo
Prevención de Suicidios de los Ángeles las
un logro organizacional práctico. En cuanto a su muertes se hagan
organización,
explicables-para-todo-propósito-práctico
el Centro para la Prevención deconstituye Suicidiosen sí mismo
consiste en procedi-
un logro organizacional práctico. En cuanto a su organización,
mientos prácticos para lograr la explicación racional de las muer-
el Centro tes
para la suicidio
por Prevención como de rasgos
Suicidios consiste en
reconocibles deprocedi¬
los escenarios en
mientos prácticos para lograr la explicación
los que tales explicaciones ocurren. racional de las muer¬
tes por suicidioEn como
las ocasiones concretas de de
rasgos reconocibles los escenarios
interacción en es omni-
tal logro
los que tales explicaciones ocurren.
presente, no problemático y ordinario para los miembros. Pare-
En las ce
ocasiones
inevitable exigir a de
concretas losinteracción
miembros que tal logro omni¬
hacenessociología, y que
presente, no problemático y ordinario para los miembros.
hacen de ese logro un tópico de la investigación sociológica Pare¬ prácti-
ce inevitable exigir
ca, que a loslas
traten miembros
propiedades hacen sociología,
que racionales y que
de las actividades prác-
hacen de ese logro un tópico de la investigación sociológica
ticas como «antropológicamente extrañas». Con esto quiero lla- prácti¬
marlas
ca, que traten propiedades
la atención hacia prácticasde
racionales las actividades
«reflexivas» comoprác¬ las siguientes:
ticas comoel«antropológicamente extrañas». Con
hecho de que por estas prácticas de explicación los esto quiero lla¬miembros
hacenhacia
mar la atención de lasprácticas
actividades «reflexivas»
ordinarias las siguientes:
y familiares
como de la vida coti-
elhecho de que por
diana algoestas prácticas
reconocible de explicación
como actividadeslos miembros
ordinarias y familiares;
hacen de las actividades
el hecho de queordinarias y familiares
en cada ocasión en que la vida
desea usada una explica-
coti¬
diana algoción
reconocible como actividades
de actividades comunes, sea ordinarias
reconociday familiares;
como «una nueva
el hecho deprimera cadaelocasión
que envez»; hecho en de que el usada una
seamiembro trateexplica¬
los procesos de
ción de actividades
los logros comunes, sea reconocida
de la «imaginación» como extensión
como «una nuevade otros rasgos
el hechodel
observables
primera vez»; de escenario
que el miembro en quetrate los procesos
ocurren de
tales procesos. Tam-
de lame
los logros bién refiero a los procesos
«imaginación» de otros
en los cuales
como extensión el miembro
rasgos recono-
observablesce,del
«enescenario
medio» del en testimonio
que ocurren detales
escenarios
procesos. concretos,
Tam¬ que ese
bién me refiero a losdel
escenario que es en
procesos los cuales
testigo tiene elunmiembro
sentido logrado,
recono¬ una facti-
ce, «en medio» del testimonio de escenarios concretos, que ese
escenario del que es testigo tiene un sentido logrado, una facti-
18
18
cidad lograda, una objetividad lograda, una familiaridad logra-
da y una explicabilidad lograda. Para los miembros, los cómo de
cidad lograda,
estosuna objetividad
logros lograda, una familiaridad
no son problemáticos, son vagamente logra¬
conocidos y
da y una explicabilidad lograda. Para los miembros,
lo son sólo en el hacer cuando es realizado hábilmente, los cómo de con exac-
estos logros no son
titud, problemáticos,
uniformemente, consonunavagamente conocidos y y como
enorme estandarización
lo son sólo en el hacerque no hay realizado
un asunto cuando es que explicar. hábilmente, con exac¬
titud, uniformemente,
Ese logro con una enorme
consiste en que los estandarización
miembros hagan, y como
reconozcan y
un asunto usen no hay que explicar.
que etnografías. De formas que son desconocidas, ese logro es
Ese logro
paraconsiste en que los
los miembros fenómenohagan,
un miembros reconozcan
ordinario. El hechoy de que lo
usen etnografías.
ordinario formas
Dedel logroque season desconocidas,
desconocido quelogro
es loese es
representa para
para los miembros
nosotros un unfenómeno ordinario. El hecho
fenómenoimpresionante. En esadeforma
que lodesconoci-
ordinario dadelpara
logroel sea desconocido
miembro ese logro es lo que representa
consiste en: 1) el usoparaconcertado
nosotros un porfenómeno
parte de impresionante.
los miembros de Enlas forma desconoci¬
esaactividades cotidianas como
miembrocon
da para elmétodos eselos logro consiste
cuales demostraren: 1)loelaislable,
uso concertado
lo típico, lo unifor-
de los
por parte me, la repetición de las actividades
miembros potencial, la aparienciacotidianas como la consis-
conectada,
métodos con los cuales
tencia, demostrar lo
la equivalencia, la aislable,
posibilidad lo típico, lo unifor¬ la direc-
de sustitución,
me, la repetición
cionalidad,potencial, la aparienciadescriptible,
lo anónimamente conectada, laloconsis¬planificado, en
equivalencia,
tencia, la resumen, la posibilidad
las propiedades de sustitución,
racionales la direc-y acciones
de expresiones
cionalidad, lo anónimamente
contextuales. descriptible,
2) El fenómeno también lo planificado,
consiste en laen posibilidad
resumen, las propiedades
de analizar racionales de expresiones
la acción-en-contexto, dado quey no acciones
sólo no existe el
contextúales. 2) Elfenómeno
concepto también consiste
de contexto-en-general, sinoenquela posibilidad
todo uso de «contex-
de analizarto», sin excepción, es en dado
la acción-en-contexto, sí mismo que no sólo no existe el
contextual.
concepto de contexto-en-general, sino que todo uso
Las propiedades reconocidamente de «contex¬
racionales de sus investi-
to», sin excepción,
gaciones es de en sí mismo
sentido común contextual.
—de carácter reconocidamente con-
Las propiedades reconocidamente
sistente, metódico, uniformeracionales
o planificado— de sus investi¬
son, de algún modo,
gaciones de sentido
logros común
de las
personal uniforme
sistente, metódico, del Centro
— de carácter
actividades reconocidamente
concertadas
o planificado
para la Prevención
con¬ Para el
de los miembros.
— son, de de algún modo, para los
Suicidios,
logros de las actividadesyconcertadas
codificadores para los jurados, de loslasmiembros.
propiedades Para el
racionales de
personal delsus Centro para la Prevención
investigaciones prácticas, de de alguna
Suicidios, para los
manera, consisten en
codificadores y para
la tarea los jurados,
concertada las propiedades
de hacer evidente cómo racionales
muere una de persona
sus investigaciones
en la sociedad, de alguna
por qué criterios debe serconsisten
prácticas, manera, un paciente en seleccio-
nado parade
la tarea concertada hacer evidente
tratamiento cómo muere
psiquiátrico o cuáluna depersona
los veredictos al-
en la sociedad, es correcto. Estas operaciones las seleccio¬
por qué
ternativos criterios debe ser un paciente realizan los miem-
nado parabros a través psiquiátrico
tratamiento de fragmentos, o cuál dede los veredictos
proverbios, al¬
de comentarios
ternativoshechos
es correcto. Estas operaciones las realizanlos
de pasada, de rumores, de descripciones parciales, de miem¬
bros a través de fragmentos,
catálogos de experiencias de proverbios,
«codificados»de comentarios
pero esencialmente
pasada,
hechos devagos. de rumores, de descripciones
Ese hacer las cosas de alguna manera parciales, de la esen-
representa
catálogos ciade problemática
experiencias del «codificados»
asunto. pero esencialmente
vagos. Ese hacerlas cosas de alguna manera representa la esen¬
cia problemática del asunto.
19
19
¿Qué es la etnometodología?
¿Qué es la etnometodología?
La característica distintiva del razonamiento sociológico prác-
tico, donde sea que éste se dé, es que busca remediar las propie-
La característica distintiva del
dades contextuales del razonamiento
habla y la conductasociológico
de losprác¬
miembros. Un
tico, donde sea que
sinfín éste se dé,
de estudios es que busca remediar
metodológicos las propie¬
se han dedicado permanente-
mente a ladel
dades contextúales habla
tarea la conducta
deyproveer a los de los miembros.
miembros Un
de correctivos para
sinfín de estudios metodológicos
las expresiones contextuales,se han pordedicado
medio del permanente¬
uso riguroso de ejem-
mente a laplostarea de proveer
ideales a los miembros
destinados a demostrar delacorrectivos
observabilidad para de activi-
las expresiones
dadescontextúales,
organizadas por y enmedio del uso
ocasiones rigurosocon
concretas de ejem¬
sus correspon-
plos ideales destinados
dientes a demostrar
particularidades la observabilidad
situadas de habla y de activi¬
conducta.
dades organizadas y en ocasiones
Las expresiones concretas
y acciones con sus correspon¬
contextuales poseen propiedades
dientes particularidades
ordenadas. Estas situadas
consistende habla conducta.
en uny sentido organizacionalmente
Las expresiones
demostrable, y acciones contextúales
o en cierta facticidad,poseen propiedades
o en un uso metódico, o en
ordenadas.unEstasacuerdo consisten en un sentido
entre «colegas organizacionalmente
culturales». Sus propiedades ordena-
demostrable, en ciertaen
das oconsisten facticidad,
propiedades o en un uso metódico,
racionales demostrables o en de expre-
un acuerdo entrey«colegas
siones accionesculturales».
contextuales. Sus propiedades
Esas propiedades ordena¬
ordenadas son
das consisten en propiedades
los logros continuados racionales demostrables
de las actividades de expre¬
ordinarias concertadas
siones y acciones contextúales. Esas
de los investigadores. propiedadesdemostrable
La racionalidad ordenadas son de las expre-
los logros continuados
siones y acciones de lascontextuales
actividades ordinarias
retiene sobreconcertadas
el curso de su pro-
de los investigadores. La racionalidad
ducción, gestionada por losdemostrable
miembros, el las expre¬
decarácter de circuns-
siones y acciones contextúales
tancias prácticas, retiene ysobre
familiares el curso
rutinarias. de suproceso
Como pro¬ y como
ducción, gestionada por los miembros,
logro, la racionalidad producidaelpor carácter de circuns¬
las expresiones contextuales
consistefamiliares
tancias prácticas, rutinarias.
en tareas yprácticas Como
sujetas a proceso como
todas lasy exigencias de la
logro, la racionalidad producida porsituada.
conducta racionalmente las expresiones contextúales
consiste en tareas término sujetas
Uso elprácticas a todas las exigencias
«etnometodología» para referirmede laa la inves-
conducta racionalmente
tigación de lassituada. propiedades racionales de las expresiones
Uso el contextuales
término «etnometodología»
y de otras acciones para referirme
prácticas comoa lalogros
inves¬ continuos
tigación de las propiedades
y contingentes racionales
de las prácticas de las expresiones
ingeniosamente organizadas de la
contextúales
vida y de otras acciones
cotidiana. prácticas
Los ensayos como en
reunidos logros
estecontinuos
volumen tratan ese
logrode
y contingentes comolas prácticas
un fenómeno ingeniosamente organizadas
de interés. Intentan de la sus ca-
especificar
vida cotidiana. Los ensayos
racterísticas reunidos en
problemáticas este volumen
y recomendar tratan ese
métodos para su estu-
logro como fenómeno
unpero
dio, sobre de interés.
todo, considerar especificar
Intentanaquellas cosas susque
ca¬ podamos
racterísticas problemáticas
aprender y recomendar
definitivamente métodos
de tales para su
fenómenos. Miestu¬
propósito en
dio, pero losobre todo, considerar
que queda de este capítulo aquellas cosas que podamos
es caracterizarla etnometodología.
aprender definitivamente
Lo haré presentando de tales
tres fenómenos.
estudios sobre Micómo
propósito en
los miembros rea-
lo que queda de este capítulo es caracterizar la etnometodología.
lizan ese logro práctico y cerraré con un compendio de políticas
Lo haré presentando tres estudios sobre cómo los miembros rea¬
de investigación.
lizan ese logro práctico y cerrare con un compendio de políticas
de investigación.
20
20
Razonamiento sociológico práctico: elaboración de explicaciones
de «sentido común en situaciones de elección»
Razonamiento sociológico práctico: elaboración de explicaciones
de «sentido común en situaciones
El Centro de elección»
para la Prevención de Suicidios de Los Ángeles (CPS)
y la Oficina del Jefe Médico Examinador de Los Ángeles unieron
El Centro
suspara
esfuerzos en 1957de
la Prevención para dotar ade
Suicidios losLos Ángeles (CPS)
Certificados de Muerte del
y la Oñcina delMédico
Jefe Jefe Médico Examinador
Examinador de Los Ángeles
de la garantía unieron científica
de la autoridad
sus esfuerzos en 1957
«dentro para
de los dotar de
límites a los
lasCertificados de Muerte
certezas prácticas del
impuestas por el
Jefe Médico Examinador
estado del arte».deCasos
la garantía de la autoridad
seleccionados científica
de «muertes repentinas no
«dentro denaturales»,
los límitesque de las certezas prácticas
presentaban dudas entre impuestas por ely otras for-
el «suicidio»
estado del mas deCasos
arte». muerte,seleccionados
fueron referidos de «muertes
al CPS por repentinas no
el Jefe Médico Exami-
que presentaban
naturales»,nador dudas
con el requisito que seelles
de entre «suicidio»
practicara una for¬
y otras investigación
mas de muerte,
llamada fueron referidos
«autopsia al CPS por5 el Jefe Médico Exami¬
psicológica».
nador con el requisito de que
Las prácticas se les practicaradel
y preocupaciones investigación
unapersonal del CPS en sus
llamada «autopsia psicológica».5
investigaciones de sentido común en situaciones de elección, re-
Las prácticas ser repeticiones del
sultarony preocupaciones personal
de las del CPS en
características de sus
investigacio-
investigaciones de sentido
nes prácticas comúnenenotras
halladas situaciones de elección,
situaciones: re¬ de deli-
en estudios
sultaron ser repeticiones
beraciones de las características
de jurados de investigacio¬
en casos de negligencia; en los casos de
nes prácticas halladas
elección en otras situaciones:
de pacientes para tratamiento en estudios de deli¬
psiquiátrico externo por
de jurados
beracionesparte en casos
del personal de negligencia;
de clínica; en los casos en de casos de gradua-
losestudiantes
elección dedospacientes
encargados paradetratamiento
codificar elpsiquiátrico
contenido de extemo porde registro
carpetas
parte del personal
clínico yde clínica;
vaciarlo enen los casos
planillas con estudiantes
dearreglo gradua¬instruccio-
a detalladas
nes dede
dos encargados codificar el contenido
codificación; de carpetas
y en incontables de registro profesio-
procedimientos
clínico y vaciarlo
nales que planillas
en se dan en con arreglo a detalladas
la investigación instruccio¬
antropológica, la lingüística,
nes de codificación;
la psiquiátrica incontables
y ensocial procedimientos
y la sociológica. profesio¬
Las siguientes característi-
nales que se
casdan
delen la investigación
trabajo del CPS fueronantropológica,
francamente la lingüística,
reconocidas por el
la psiquiátrica socialcomo
personal v la sociológica.
condicionesLas quesiguientes
imperan característi¬
en su trabajo y como
cas del trabajo
asuntos CPSesfueron
delque necesario francamente
considerarreconocidas por el
al hacer valoraciones sobre
personal como condiciones que imperan en su trabajo y como
asuntos que es necesario considerar al hacer valoraciones sobre
5. Las siguientes referencias contienen reportes de procedimientos de «autopsias
psicológicas» desarrollados en el Centro para la Prevención de Suicidios de Los Ange-
les: Theodore J. Curphey, «The Forensic Pathologist and the Multi-Disciplinary Approach
5. Las siguientes referencias contienen reportes de procedimientos de «autopsias
to Death», en Essays in Self-Destruction, ed. Edwin S. Shneidman (International Science
psicológicas» desarrollados en el Centro para la Prevención de Suicidios de Los Ange¬
Press, 1967), en prensa; Theodore J. Curphey, «The Roles of the Social Scientist in the
les: Theodore J. Curphey «The Forensic Pathologist andthe Multi-Disciplinary Approach
Medical-Legal Certification of Death from Suicide», en The Cry for Help, ed. Norman L.
to Death»,en Essays in Self-Destruction, ed. Edwin S. Shneidman (International Science
Farberow y Edwin S. Shneidman (Nueva York: McGraw-Hill Book Company, 1961);
Press, 1967), en prensa;
Edwin
Theodore J. Curphey, «The Roles of the Social Scientist in the
S. Shneidman y Norman L. Farberow, «Sample Investigations of Equivocal
Certification
Medical-LegalSuicidal of Death from Suicide», en The Cry for Help, ed. Norman L.
Deaths», en The Cry for Help; Robert E. Litman, Theodore J. Curphey, Edwin
Farberow y Edwin S. Shneidman (Nueva York: McGraw-Hill Book Company, 1961);
S. Shneidman, NormanFarberow,
L. Farberow y Norman D. Tabachnick, «Investigations of
Edwin S. Shneidman y Norman L. «Sample Investigations of Equivocal
Equivocal Suicides», Journal of the American Medical Association, 184 (1963), 924-929;
Suicidal Deaths», en The Cry for Help) Robert E. Litman, Theodore J. Curphey, Edwin
y Edwin S. Shneidman, «Orientations Toward Death: A Vital Aspect of the Study of
S. Shneidman, Norman L. Farberow y Norman D. Tabachnick, «Investigations of
Lives», en The Study of Lives, ed. Robert W. White (Nueva York: Atherton Press, 1963),
Equivocal Suicides», Journal of the American MedicalAssociation, 184 ( 1963), 924-929;
reeditado en el International Journal of Psychiatry, 2 (1966), 167-200. of
y Edwin S. Shneidman, «Orientations Toward Death: A Vital Aspect of the Study
Lives», en The Study of Lives, ed. Robert W. White (Nueva York: Atherton Press, 1963),
reeditado en el InternationalJournal of Psychiatry, 2 (1966), 167-200.
21
21
la eficacia, la eficiencia o la inteligibilidad de su trabajo. Estas
características han sido reafirmadas por el testimonio de los ju-
la eficiencia
la eficacia,rados, o la inteligibilidad
de los encuestadores de sudetrabajo.
y del resto los casos Estasinvestigados:
1) unahan
características sido
permanente reafirmadas
ocupación porde eltodas
testimonio de los ju¬
las partes involucradas en
rados, de los encuestadores
concertar temporalmentey del resto lasde los casos investigados:
actividades; 2) se ocupan de la pre-
1) una permanente ocupación
gunta práctica de todas las«¿Qué
por excelencia: partesesinvolucradas
lo siguiente en que hay que
temporalmente
concertar hacer?»; las actividades;
3) el investigador se encargaocupan2) se de la pre¬de su com-
de dar pruebas
gunta práctica
prensiónpor excelencia:
de «Lo que«¿Qué Todo el lo siguiente
esMundo Sabe»que hay que
acerca de cómo fun-
hacer?»; 3)ciona investigador
el el escenario encarga
se donde de dar
debe pruebas
realizar sus de su com¬
investigaciones, y se
prensión de «Lo de
ocupa que Todo el
hacerlo enMundo Sabe» concretas
las ocasiones acerca de en cómo fun¬ las deci-
las cuales
ciona el escenario
siones deben donde serdebe realizar
tomadas sus investigaciones,
al mismo tiempo en queyese se investiga-
ocupa de hacerlo
dor exhibe en las ocasiones
una conducta concretas en las4)
de elección; cuales las deci¬que, en el
los asuntos
siones debennivel tomadas
serdel al mismo
habla, pueden sertiempo
expresados en que comoese investiga¬
«programas de pro-
dor exhibeducción»,
una conducta «leyesde de elección;
conducta», 4) «reglas
los asuntos que, en
racionales de eltoma de de-
niveldel habla,
cisión»,pueden ser expresados
«causas», «condiciones», «programas
como«pruebas de pro¬ «mode-
de hipótesis»,
ducción», los»,
«leyes de conducta»,
«reglas de inferencia «reglas racionales
deductiva de tomaen
e inductiva», delasde¬situaciones
cisión», «causas»,
concretas, se dieron por«pruebas
«condiciones», sentados de y se hipótesis»,
los redujo«mode¬
a recetas, prover-
los», «reglas de inferencia
bios, eslóganes deductiva
y planes de e inductiva», en lassituaciones
acción parcialmente formulados; 5) se
se dieronde
concretas,requiere por lossentados y se los redujo
investigadores a recetas,
que conozcan prover¬
y que sean diestros
bios, eslóganes y planes de
en situaciones tipo»parcialmente
acción
«del para las que formulados;
se proyectan5)«reglas se racio-
requiere de los investigadores
nales de toma de decisión» que conozcan y que sean
y cosas similares, diestros
para «ver» qué y por
en situaciones «del tipo»lopara
qué hicieron que las que separa
hicieron proyectanasegurar «reglas racio¬ objetivo,
el carácter
nales de toma de decisión»
efectivo, consistente, y cosas similares,
completo, para «ver»
adecuado qué y por
empíricamente, es de-
qué hicieroncir, lo que hicieron
racional, para asegurar
de las recetas, profecías, el carácter
proverbios objetivo,
y descripciones
efectivo, consistente,
parciales encompleto,
situaciones adecuado
concretas empíricamente,
de uso de reglas; es de¬
6) para quien
cir, racional,
toma de las recetas,
decisiones profecías,
prácticas proverbios
la «ocasión y descripciones
concreta», como fenó-
parciales enmenosituaciones
por derecho propio,de
concretas uso de
ejerce una reglas; 6) para
relevancia quien
avasalladora frente
toma las decisiones
a la cual las prácticas
«reglas de la «ocasión
decisión»,concreta»,
o teorías sobrecomola fenó¬
toma de deci-
meno por derecho
siones, son propio, ejerce una relevancia
subordinadas, sin excepción, a la horafrente
avasalladora de valorar sus
a la cual las «reglas
rasgos de decisión»,
racionales; o teorías sobre
7) finalmente, y quizás la toma
esto seade lodeci¬
más caracte-
subordinadas,
siones, sonrístico, todos lossin excepción,
rasgos a la junto
anteriores, hora de al valorar
«sistema» susde alterna-
rasgos racionales;
tivas del7) finalmente, sus
investigador, y quizás
métodosesto sea lo más caracte¬
de decisión, su información,
rístico, todos los
sus elecciones, y junto a junto
rasgos anteriores, al «sistema»
la racionalidad dedesusalterna¬
explicaciones y
tivas del investigador,
acciones, fueron sus métodos de decisión, de
partes constitutivas información,
su las propias circunstan-
sus elecciones, y junto aenlalas
cias prácticas racionalidad de sus explicaciones
que el investigador realizó su trabajo, y carac-
acciones, fueron partes constitutivas de las propias
terística que los investigadores conocían, requerían, tenían en circunstan¬
cias prácticas en las
cuenta, que el
daban porinvestigador
sentada, usabanrealizóysu trabajo, carac¬
glosaban, si es que aspira-
terística que los investigadores conocían,
ban a que se reconocieran prácticamente sustenían requerían, esfuerzos. en
cuenta, dabanLas por sentada, usaban y glosaban, si es
tareas que realizan los miembros del CPS al conducir susque aspira¬
ban a que investigaciones
se reconocieranforman prácticamente
parte desus su esfuerzos.
trabajo cotidiano. Reconoci-
Las tareas que realizanlos miembros del CPS al conducir sus
investigaciones forman parte de su trabajo cotidiano. Reconoci-
22
22
das por los miembros del personal como rasgos constitutivos de
ese trabajo diario, las investigaciones de los miembros estaban por
das por loslomiembros del personal
tanto íntimamente como rasgos
conectadas a los constitutivos
términos de los de contratos
diario, lasainvestigaciones
ese trabajolaborales, varias cadenas de los miembros
internas y externas estaban por
de reportaje, super-
lo tanto íntimamente conectadas
visión, revisión los términosdederelevancia»
y a otrasa«prioridades los contratos similares su-
laborales, aministradas
varias cadenas internas
por la y externas
organización paradevalorar
reportaje, super¬
lo que se necesita de
visión, revisión
manera otras «prioridades
y a «realista», «práctica» deyrelevancia»
«razonable», similares su¬ y podía
lo que debía
ministradas por la organización
hacerse, lo rápido quepara podía valorar
hacerse,lo que
consequé necesita de viendo a
recursos,
manera «realista», «práctica»
quién, hablando y «razonable»,
sobre qué, por cuánto lo que debíayyasí
tiempo, podía
sucesivamen-
hacerse, lote.rápido que podía hacerse,
Tales consideraciones con qué
permiten recursos,
a los miembros viendo a
afirmar «Noso-
quién, hablando sobre qué,
tros hicimos cuánto tiempo,
porpudimos
lo que y, de caray asía sucesivamen¬
todo interés razonable,
te. Tales consideraciones
aquí está lo quepermiten
logramos», a losmiembros
como rasgos afirmar
de sentido,«Noso¬
hecho, imper-
tros hicimos lo que pudimos
sonalidad, anonimato y, de
de cara a todo
autoría, interésyrazonable,
propósito reproductibilidad de
que logramos»,
aquí está loacuerdo como rasgos
a la organización. de sentido,
Es decir, hecho, imper¬
proporcionan una explicación
sonalidad,racional
anonimato de autoría,
apropiada propósito
y visible de la y reproductibilidadde
investigación.
acuerdo a la organización.
Se requiere de decir,
Eslos proporcionan
miembros una explicación
que formulen explicaciones, en
racional apropiada y visibleocupacionales,
sus capacidades de la investigación.acerca de cómo una muerte ocu-
Se requiere de los miembros que formulen explicaciones,
rrió realmente-para-todo-propósito-práctico. en
«Realmente» quie-
sus capacidades
re decirocupacionales,
construido como acerca de cómoineludible
referencia una muerte ocu¬
a las labores ocu-
rrió rea/meutó-para-todo-propósito-práctico.
pacionales ordinarias y diarias. Sólo «Realmente»
a los miembros quie¬ les estaba
re decir construido
permitidocomoinvocarreferencia ineludible
tales labores a las labores
como bases ocu¬para acon-
apropiadas
ordinarias
pacionalessejar y diarias.
el carácter Sólodel
razonable a los miembros
resultado les estabade aportar
sin necesidad
permitidoespecificaciones.
invocar tales labores En como
ocasiones apropiadas
basesdifíciles, para acon¬
las labores ocupaciona-
sejar el carácter razonable
les relevantes del resultado
serían explícitamentesin necesidad
citadas en de algún
aportar«lugar rele-
especificaciones.
vante».En En ocasiones
cualquier otro caso, las
difíciles, esaslabores ocupaciona¬
características se desvinculan
les relevantes
del producto. Aún en otrocitadas
serían explícitamente caso unaen algún «lugarde
explicación rele¬
cómo se ha-
vante». Enbíacualquier
hecho la otro caso, esas características
investigación se desvinculan
constituyó el cómo-fue-realmente-he-
del producto.
cho Aún en otropara
apropiado casolasuna explicación
demandas, de cómo
logros, se ha¬
prácticas y modos de
bía hecho habla
la investigación
usuales delconstituyó
personal del el cómo-fue-realmente-he-
CPS. Los miembros de este perso-
cho apropiado para las demandas,
nal hablaban, logros, prácticas
como practicantes profesionalesy modosbonadefide, sobre
hablausuales del personal
las demandas, del CPS.
logros Los miembros
y prácticas comunes. de este perso¬
nal hablaban,Uno como de practicantes (relacionadosbona
varios títulosprofesionales con fide, sobre de morir)
la manera
las demandas,
debíalogros y prácticas
ser asignado comunes.
a cada caso. La colección de títulos consistía
Uno deen varios títulos (relacionados
las combinaciones legalmente la manera
conposibles de morir)
de cuatro posibilidades
asignado
debía ser —muerteanatural,cada caso. La colección
accidente, suicidio deytítulos consistía
homicidio. 6
No sólo todos
en las combinaciones legalmente posibles de cuatro posibilidades
—muerte natural, accidente, suicidio y homicidio.6 No sólo todos
6. Las combinaciones posibles de causas de muerte incluyen las siguientes: natural;
accidente; suicidio; homicidio; posible accidente; posible suicidio; posible muerte na-
tural; (entre) accidente o suicidio, indeterminada; (entre) natural o suicidio, indetermi-
6. Las combinaciones posibles de causas de muerte incluyen las siguientes: natural;
nada; (entre) natural o accidente, indeterminada y (entre) natural o accidente o suici-
accidente; suicidio; homicidio; posible accidente; posible suicidio; posible muerte na¬
dio, indeterminada.
tural; (entre) accidente o suicidio, indeterminada; (entre) natural o suicidio, indetermi¬
nada; (entre) natural o accidente, indeterminada y (entre) natural o accidente o suici¬
dio, indeterminada.
23
23
estos títulos eran administrados de modos que se prestaban a equi-
vocaciones, ambigüedades e improvisaciones que surgían en cada
estos títulos eran administrados
ocasión concreta en que de modos que se prestaban
eran empleados, sino que a equi¬
al mismo tiem-
vocaciones, ambigüedades e improvisaciones que surgían
po estos títulos eran administrados de manera que provocaran en cada esa
ocasión concreta
ambigüedad, eran empleados,
en que equívoco sino que alFormaba
e improvisación. mismo tiem¬ parte del tra-
po estos títulos
bajo eran
no sóloadministrados
el que el equívoco de manera queun
fuera provocaran
problemaesa —tal vez un
ambigüedad, problema—, sino también el que los médicos del
equívoco e improvisación. Formaba parte tra¬
practicantes fue-
bajo no sóloranelorientados
que el equívoco hacia esas un problema —
fueracircunstancias detal vez unque dicha
manera
problema— , sino también
ambigüedad, el que improvisación
equívoco, los médicos practicantes fue¬
o temporalización resul-
ran orientados hacia esas circunstancias de manera
tara natural. No es que el investigador partiera de una lista de que dicha
ambigüedad, equívoco,
títulos para luego improvisación o temporalización
investigar gradualmente resul¬ las bases
y establecer
tara natural. No es que el investigador partiera
para escoger entre los títulos. La fórmula no era «esto de una lista de es lo que
títulos parahicimos, y de entregradualmente
luego investigar establecer las
los títulos queyconstituían basesde nuestra
la meta
para escoger entre los títulos.
investigación, La fórmula
este título finalmenteno era «esto es
interpreta delolaque
mejor mane-
hicimos, yra deloentre
que loshemostítulos que constituían
hallado». En cambio, la meta
lo quederealmente
nuestra ocurría
investigación,
es que lostítulo
este títulos finalmente interpreta defijados
eran continuamente la mejor de mane¬
antemano y dic-
ra lo que hemos
tados ahallado».
posteriori. En Lacambio, lo que era
investigación realmente
entonces ocurría
principalmente
es que los guiada
títulos eran uso, por parte fijados
por elcontinuamente de antemano
del investigador, y dic¬
de situaciones ima-
tados a posteriori.
ginadas en Lalasinvestigación
cuales el título era entonces
habría sido principalmente
«usado» por una u otra
guiada pordeellas uso, por parte
partes del investigador,
interesadas, incluyendo de al
situaciones
difunto. De ima¬esta manera
ginadas enellas cuales el título
investigador habría
decidía el sido
título,«usado» por una
utilizando u otra dato que
cualquier
de las partes interesadas,
pudiera haber sido incluyendo
hallado.alEse difunto.
mismoDedato manera
estapodía ser utilizado
el investigador
para, de decidía el título,ocultar,
ser necesario, utilizando cualquier
equivocar, datoguiar
glosar, queo ejempli-
pudiera haber
ficar.sido hallado. Ese mismo
La característica prevalentedato depodía ser utilizado
las investigaciones es que
para, de ser necesario,
respecto ocultar,
a ellas nadaequivocar,
era seguro, glosar,
salvoguiar o ejempli¬
las propias ocasiones or-
ficar. La característica
ganizadas de prevalente
sus usos. Por de las investigaciones
lo tanto es que rutinaria
una investigación
ellas nada
respecto apodía era seguro,
consistir en el uso, salvoporlas propias
parte ocasiones or¬de contin-
del investigador,
de sus usos.
ganizadasgencias Por lo tanto
particulares una investigación
para lograr su objetivo, yrutinaria
por tanto también
podía consistir
dependía en eldeuso, por parte del
contingencias investigador,
particulares de contin¬
el que la investigación
gencias particulares para lograr
fuera recomendada objetivo, ypráctica
surelevancia
y su por tanto también Cuando
reconocida.
dependía es de evaluada
contingencias por los particulares
miembros, elesque la investigación
decir, cuando es considerada
fuera recomendada
con respecto y suarelevancia práctica reconocida.
prácticas concretas que la hacen Cuando
posible, una in-
es evaluada por los miembros,
vestigación rutinaria no es decir,
es unacuando es considerada
que se logre por una regla, o con
con respecto a prácticas
arreglo a reglas. concretas que la hacen
Parece consistir posible,
más bien en una in¬
unainvestigación
vestigación rutinaria
que se reconoceno esque unaha que se logrecorta
quedado por una peroregla,
que, oa con
pesar de ello,
arreglo a reglas.
nadie pideParece o da consistir más bien
explicaciones en una investigación
particulares sobre ella.
que se reconoce que ha
Lo que los quedado
miembros corta pero
hacen enque, pesar de ello, es siem-
sus ainvestigaciones
nadie pidepreo da delexplicaciones
interés de otros particulares
en el sentidosobredeella.
que personas particula-
losorganizacionalmente
Lo queres, miembros hacen en sus investigaciones
localizadas es siem¬
y localizables, se interesan
pre del interés
en el de otrosaen
asunto la elluzsentido de que personas
de la explicación que dan particula¬
los miembros del
res, organizacionalmente localizadas y localizables, se interesan
en el asunto a la luz de la explicación que dan los miembros del
24
24
CPS de lo que «realmente ocurrió». Tales consideraciones con-
tribuyen decisivamente a que las investigaciones sean dirigidas
CPS de lode que «realmente
antemano ocurrió».
a dar Tales consideraciones
una explicación que sea correcta con¬para todo
tribuyen decisivamente
propósito práctico. a las investigaciones
quePor lo tanto, a lo largo de dirigidas
sean la investigación, la
de antemanotareaa dar una explicación
del investigador que sea
consiste correcta
en dar para todo de cómo
una explicación
propósito murió
práctico. una determinada personade
Por lo tanto, a lo largo enlasociedad, y que la
investigación, esa explica-
tarea del investigador consiste en dar
ción sea adecuadamente una explicación
contada, suficientemente de cómodetallada, cla-
murió unara, determinada
etc., para todo persona en sociedad,
propósito práctico. y que esa explica¬
ción sea adecuadamente contada, suficientemente
En el curso de la investigación «Lo que detallada,
realmente cla¬
ocurrió» ha
sidotodo
ra, etc., para propósito
insertado en elpráctico.
archivo y su título ha sido decidido, y por lo
En el curso
tantode la investigación
puede «Lo que realmente
ser cronológicamente revisadoocurrió»
y predicho haa la luz de
sido insertado
lo que el archivo
enpudo haber ysido hechoha
su título o losido
quedecidido,
habría sido y por
hecholo con tales
tanto puede ser cronológicamente
decisiones. Apenas es noticia revisado y predicho
el hecho de queaen la luz de
el camino hacia
lo que pudo unahaber sido hecho
decisión y lo que o lo
talque habría
decisión sido hecho
pueda con tales
ser, habrá sido revisado y
decisiones.predicho
Apenas es luz deel
a lanoticia lashecho el camino hacia
de que en anticipadas
consecuencias de la decisión.
una decisión y lo que
Después de tal
quedecisión pueda ser, habrá
una recomendación hayasido
sidorevisado
hecha,yy de que el
predicho aresponsable
la luz de lashaya consecuencias anticipadasdededefunción,
firmado el certificado la decisión.el resultado
Después depuede
que una recomendación
todavía, como suelehaya sido hecha,
decirse, y de que Aún
ser «revisado». el cabe la
responsable haya firmado
posibilidad el certificado
de decidir revisar de defunción,
la decisión elresultado
«una vez más».
puede todavía, Los como suele decirse,
investigadores ser «revisado».
deseaban mucho ser Aún cabe la
capaces de asegurar
posibilidad que decidir revisar
de habían finalmentela decisión
logrado«una vez más».
dar una explicación de cómo ha-
Los investigadores
bía muerto ladeseabanpersona,mucho y que estaser capaces de asegurar
explicación permitiese al ofi-
que habían finalmente
cial y a su personal dar una explicación
logrado enfrentar los posibles de reclamos
cómo ha¬ de que la
bía muerto la persona,era
explicación y que esta explicación
incompleta o de que la permitiese
muerte había al ofi¬ocurrido de
cial y a suunapersonal distinta los
maneraenfrentar posibles reclamos
o contrariamente a lode queque loslamiembros
explicación era incompleta
habían «presentado» o dede que la muerte
mutuo había
acuerdo. Laocurrido
referencia de no sólo se
una manera distinta
refiere contrariamente
a los oposibles reclamos a delolosque los miembros
sobrevivientes. En tales ca-
habían «presentado»
sos éstos son mutuo acuerdo.
detratados como una referencia
Lasucesión deno sólo se y resuel-
episodios
refiere a los
tosposibles
de manera reclamos de los sobrevivientes.
relativamente rápida. El granEn tales ca¬viene dado
problema
por tratados
sos éstos son el hecho comode queuna sucesión
la oficina en de episodios
cuestión es unay resuel¬
oficina política.
Las relativamente
tos de manera actividades derápida.oficinaEldel granJefeproblema
Médico viene dado produ-
Examinador
por el hechocendecontinuamente
que la oficina en cuestión
registros es una oficina política.
de las actividades de la misma ofi-
Las actividades de oficina
cina. Estos del están
registros sujetos Examinador
Jefe Médico a revisión como produ¬
productos del
cen continuamente registros
trabajo científico del las actividades
de encargado de la misma
responsable, de su ofi¬personal y
cina. Estossusregistros están sujetos a revisión como
consultores. Las actividades de la oficina constituyenproductos del méto-
trabajo científico del encargado responsable, de su
dos para la producción de informes que sean científicos-para- personal y
sus consultores. Las actividades de Esto
todo-propósito-práctico. la oficina
implicaconstituyen méto¬ como ga-
la «escritura»
dos para la producción de informes que sean científicos-para-
rantía de procedimiento en cada informe que, en virtud de ser
todo-propósito-práctico. Esto implica colocado
escrito, es automáticamente la «escritura»en una como ga¬ El que el
carpeta.
rantía de procedimiento en cada informe que,
investigador «haga» un informe es por lo tanto materia en virtud de ser de regis-
escrito, es automáticamente colocado en una carpeta. El que el
investigador «haga» un informe es por lo tanto materia de regis-
25
25
tro público que puede ser eventualmente utilizado por otras per-
sonas sólo parcialmente identificables. El interés en el qué, cómo
tro público por puede
o que qué el ser eventualmente
investigador hizo lo utilizado
que hizopor otras
tiene queper¬
ver en parte
sonas sóloyparcialmente identiñcables. El interés en
de manera relevante con su habilidad y rango profesional. Peroel qué, cómo
el investigador
o por qué los investigadores hizo lo que hizo
también sabentiene que que
otrosver en partepueden in-
intereses
y de manera relevante con su habilidad y rango
fluir en las «revisiones», ya que el trabajo del personal profesional. Pero será escu-
los investigadores también saben que otros intereses
driñado en su adecuación-científica-para-todo-propósito-práctico pueden in¬
fluir en lascomo
«revisiones», ya que el trabajo del personal
exigencia socialmente gestionada de la labor profesional será escu¬
driñado endel su adecuación-científica-para-todo-propósito-práctico
investigador. No sólo para los investigadores, sino también
como exigencia
para todas socialmente
las partesgestionada
en cuestión deeslarelevante
labor profesional
el «¿Qué fue halla-
del investigador. No sólo para los investigadores,
do realmente para-todo-propósito-práctico?». sino también
Es decir, es rele-
para todasvante
las partes en cuestión
qué tanto se pueda encontrar,elcuánto
es relevante fue halla¬
«¿Qué revelar, cuánto glo-
do realmentesar, para-todo-propósito-práctico?».
cuánto encubrir, cuánto puede ser Es decir,
reservado es rele¬
como de no
tanto se pueda
vante qué incumbencia deencontrar,
algunas personas revelar, cuánto
cuánto importantes, glo¬
incluyendo a los
sar, cuánto encubrir, cuánto puede ser reservado
mismos investigadores. Todas estas circunstancias no como de cobran inte-
incumbencia rés en de virtud
algunas personas
del hecho de importantes, incluyendo acomo
que los investigadores, los parte de
mismos investigadores. Todas estas circunstancias
su deber profesional, deben presentar informes sobre cómo, para- cobran inte¬
rés en virtud del hecho de que los investigadores,
todo-propósito-práctico, como parte de
personas-realmente-mueren-y-están-
su deber profesional, deben presentar
realmente-muertas-en-sociedad. informes sobre cómo, para-
todo-propósito-práctico, personas-realmente-mueren-y-están-
Las decisiones que se toman al respecto tienen consecuencias
realmente-muertas-en-sociedad.
ineludibles. Esto quiere decir que los investigadores necesitan res-
Las decisiones
ponder, en se toman
quepocas al respecto
palabras, tienen consecuencias
a la pregunta: «¿Qué fue lo que real-
ineludibles. Esto quiere decir que los investigadores
mente ocurrió?». Las palabras más importantes necesitanson res¬los títulos
ponder, enque pocas palabras, a la pregunta: «¿Qué fue lo
se asignan a los textos para poder recobrarlos como «explica- que real¬
mente ocurrió?».
ciones» Las palabras
del título. Peromás nadie importantes
que por alguna son los títulos
razón determinada
que se asignan a los textos para poder recobrarlos como
desee saber en qué consiste un título asignado como título de lo «explica¬
ciones» del«explicado»
título. Peropuedenadie hacerlo,
que por alguna inclusorazóncuando determinada
éste consiste en «un
desee saber en qué consiste un título
número determinado de palabras». De hecho, asignado como título de lo
el que el título sea
«explicado» puede hacerlo, incluso cuando
propuesto en «un número determinado de palabras», éste consiste en «unel que por
número determinado
ejemplo un texto de palabras».
escrito sea hecho, el«en
Deincluido quelael título sea
carpeta del caso», es-
en «unbases
propuestotablece número determinado de palabras»,
de titulación que pueden ser invocadas el que por como parte
ejemplo un deltexto
«número sea incluido de
escritodeterminado la carpetaes
«enpalabras», del caso»,
decir, quees¬pueden ser
tablece bases
usadasde titulación que pueden
como explicación de laser invocadas
muerte. como paite
Observados con respecto a
del «número determinado de palabras»,
los patrones de uso, los títulos y los textospueden
es decir, que que losser acompañan
usadas como tienenexplicación de lamuerte.
un conjunto abierto de Observados
consecuencias.con respecto a
En cualquier oca-
los patrones de uso, los títulos y los textos que los acompañan
sión de uso de los textos puede estar por verse qué es lo que puede
tienen un ser hecho abierto
conjunto con ellos,deoconsecuencias.
en qué se convertirán, En cualquiero qué oca¬queda por ha-
sión de usocerse
de los «mientras tanto» dependiendo de las formaspuede
textos puede estar por verse qué es lo que en que el entor-
ser hecho noconde ellos, en qué se
esa odecisión convertirán,
pueda organizarse o qué queda
para por ha¬
obligar a «reabrir el
cerse «mientras tanto» dependiendo de las formas
caso», o «emitir un reclamo», o «descubrir una entor¬ en que el circunstancia»,
no de esa decisión pueda organizarse para obligar a «reabrir el
caso», o «emitir un reclamo», o «descubrir una circunstancia»,
26
26
etc. Tales situaciones son, para los miembros del CPS, ciertas como
patrones, pero como procesos particulares para hacer que suce-
etc. Tales situaciones los miembros
son, paraconcretas,
dan en situaciones del CPS, ciertas como
indefinidas.
patrones, pero como procesos particulares
Los miembros del CPS comienzan por para hacerlasque suce¬ que el en-
muertes
dan en situaciones concretas, indefinidas.
cargado encuentra equívocas en cuanto a su modalidad. Utilizan
Los miembros
esa muerte delcomo
CPS comienzan
un precedente las muertes
pordesde el cual que
buscan el en¬
y leen, «des-
cargado encuentra equívocas en cuanto a su modalidad.
de los restos», las variadas formas de vida en sociedad que pudie- Utilizan
esa muerteran como precedenteen
unterminado
haber desde
esa el cualbuscan
muerte; desde ylosleen, «des¬ recolecta-
pedazos
de los restos», las variadas formas de vida en sociedad que
dos aquí y allá, el cuerpo, notas, trozos de ropa y adornos, botellas pudie¬
ran haber determinado
medicinas enyesa muerte;
demás desde los
recuerdos, pedazos
cosas recolecta¬
que puedan ser fotografia-
dos aquí y das, el cuerpo, notas,
allá, coleccionadas trozos de ropay adornos,
y empaquetadas. Otros «restos» botellastambién son
de medicinas y demás recuerdos,
recolectados: cosas que puedan
rumores, comentarios ser fotografia¬
e historias, materiales de cual-
das, coleccionadas
quier índole y empaquetadas.
que pudieran ser Otros «restos» también
consultados resultadoson de conversa-
recolectados: rumores, comentarios e historias,
ciones de pasada. Estos trozos cualesquiera de la materiales dehistoria,
cual¬ o regla,
quier índole que pudieran
o proverbio, queser consultados
pueden resultado de
hacer inteligible la conversa¬
muerte, son usados
ciones de pasada. Estos trozos cualesquiera
para formular una explicación reconociblemente dela historia, o regla,
racional, cohe-
o proverbio, que pueden hacer inteligible la
rente, estandarizada, típica, convincente, uniforme, muerte, son usadosplanificada y
para formular
por lo una explicación
tanto reconociblemente
profesionalmente defendible por loscohe¬
racional, miembros, de
rente, estandarizada,
cómo operótípica, convincente,
la sociedad uniforme,
para producir esosplanificada
restos. Esteypunto será
por lo tantomás profesionalmente
fácil de comprender defendible por los
si el lector miembros,
consulta cualquierde libro de
cómo operó lasociedad
texto de patologíapara producir
forense. En esos texto Este
talrestos. punto será
encontrará el lector la in-
más fácil de comprender
evitable fotografía delector
si el consulta
una víctima cualquierSilibro
degollada. de
el encargado usa-
texto de patología forense. para
ra esa fotografía En tal explicar lo equívocoelde
texto encontrará lector la in¬de la muer-
la forma
evitable fotografía
te, podríadedecirunaalgovíctima
como degollada.
esto: «EnSi loselcasos
encargado
en los usa¬
que un cuerpo
ra esa fotografía
se parecepara al explicar lo equívocoestá
de esta fotografía, de usted
la formaantedeun lasuicidio,
muer¬ pues las
te, podría decir
heridasalgo como esto:
muestran «En los
"cortes casos en los
vacilantes" queque uncuerpoa la herida
acompañan
se parece al de esta
más fotografía,
grande. Se puede está usted ante
imaginar queun suicidio,
estos cortes puessonlaslos restos de
heridas muestran
un proceso "cortes
donde vacilantes"
la víctimaque acompañan
primero a la herida
hizo varios intentos prelimi-
más grande. Se puede
nares vacilantesimaginarpara queluego estos cortes el
infligirse son los restos
corte de
letal. Pueden tam-
unprocesobién donde la víctimaotros
imaginarse primerocursos hizo
devarios
acciónintentos
pues hay prelimi¬
cortes que pare-
nares vacilantes
cen vacilaciones pero queelpueden
para luego infligirse corte letal.
ser Pueden
producidos tam¬ por otros
bién imaginarse otros cursos
mecanismos. de acción
Uno debe pues hay
comenzar porcortes que pare¬concreta e
la exposición
cen vacilaciones
imaginarpero cómo que pueden
pueden ser ser producidos
organizados por otros
diferentes cursos de ac-
mecanismos. ciónUno debeque
de modo comenzar por la exposición
sean compatibles concreta eUno puede
con esa fotografía.
imaginar cómo
imaginarpueden ser organizados
la exposición fotográfica diferentes
como una cursos de ac¬
fase-de-la-acción. En
ción de modo que sean
cualquier compatibles
exposición conesa¿hay
concreta, fotografía.
algún Unocurso puede
de acción con
imaginar la elexposición
cual esa fase fotográfica como una
sea compatible defase-de-la-acción.
manera única? Ésta En es la pre-
cualquier gunta
exposición
que debe hacerse¿hay
concreta, algún curso de acción con
el encargado».
el cual esa fase sea compatible
Tanto el encargadodecomo manera los única? Ésta es la del
otros miembros pre¬CPS se ha-
debeesta
gunta que cen hacerse
misma el encargado».
pregunta en cada caso particular y, por lo tanto,
Tanto el encargado como los otros miembros del CPS se ha¬
cen esta misma pregunta en cada caso particular y, por lo tanto,
27
27
la tarea de lograr decisiones prácticas parece desplegar casi inevi-
tablemente una característica importante y predominante que ex-
lograr decisiones
la tarea deplicaremos prácticas parece
a continuación. desplegardel
Los miembros casiCPSinevi¬
deben lograr
una característica importante y predominante
tablementeesa capacidad de decisión con respecto a los «estos»:ex¬ que es decir, de-
plicaremosben a continuación.
comenzar conLos tanto, estadel
estemiembros CPS
vista, nota, lograr
estadeben esta colección, o
esa capacidad
lo que decisión
desea que secontenga a mano.aY
respecto loslo«estos»:
que sea quees decir, de¬
se encuentre debe-
ben comenzarrá sercon este tanto,
suficientemente vista,
estabueno, peroesta nota, esta colección,
en el sentido de queo no sólo lo
lo que sea que
que sese tenga a mano.
encuentre Y lo ser
deberá sino que esdebe¬
sea que se encuentre
quesuficiente, suficiente para
rá ser suficientemente bueno,
todo propósito práctico. en sentido
peroUnoelhace que lo deque
queseanoque sóloseloencuentre,
que se encuentre deberá ser
sea suficiente. No suficiente,
me refiero sino que eslosuficiente
al «hacer suficiente» paraque tan fácil-
todo propósitopráctico. Uno
mente deja satisfecho hacealque lo que sea
miembro, o alque se encuentre,
hecho de que el miembro
sea suficiente.
busque me refiero
No menos «hacer
de loalque lo suficiente»
debería buscar. Meque tan fácil¬
refiero en cambio a lo
mente deja satisfecho
que sea con lo miembro,
al que el miembroo al hecho
deba de queEse
tratar. el miembro
lo que sea se habrá
busque menosusadodeparalo que deberíael
encontrar buscar. Me refiero
resultado en cambio
y es lo que a lo
habrá conducido a la
que sea con lo que el
decisión miembro
sobre la formadeba en tratar. Ese la
que operó lo que sea separa
sociedad habrá producir esa
usado parafotografía,
encontrarpara el resultado
llegar a yesaes escena como conducido
lo que habrá su resultadoa final.la De esta
decisión sobre la
manera, forma operó lasirven,
en quehallados
los restos sociedad sólo producir
no para esa
como precedente, sino
para llegar
fotografía,como meta aparaesa escena como sudel
los miembros resultado final. Decosa
CSP. Cualquier esta con la que
manera, los restos hallados
miembros del CPS sirven, no sólo como
se enfrenten debe precedente,
servir comosino el precedente
como meta conpara los miembros
el cual del para
leer los restos Cualquier
CSP. poder cosa con
observar cómo lapudo
que operar la
del CPS para
miembrossociedad producirdebe
se enfrenten lo queservir
sea quecomo el precedente
el miembro tiene «al final»,
con elcualleerlos final»poder
restos para
«en el análisis y «enobservar
cualquiercómo caso».pudo operaralla
El lugar que llega el
sociedad para producires
investigador loelque seade
lugar que el miembro
llegada de esatiene
muerte.«al final»,
«en el análisis final» y «en cualquier caso». El lugar al que llega el
investigador es el lugar de llegada de esa muerte.
Razonamiento sociológico práctico: siguiendo instrucciones
de codificación
Razonamiento sociológico práctico: siguiendo instrucciones
de codificación Hace varios años, mis colaboradores y yo nos dimos a la ta-
rea de analizar la experiencia de la Clínica para Pacientes Exter-
Hace varios
nos deaños, mis colaboradores
la Universidad de California y yo ennosLosdimos
Ángelesa la para
ta¬ respon-
rea de analizar la experiencia de la Clínica para Pacientes
der a la pregunta «¿Bajo qué criterios son seleccionados los Exter¬
nos de la Universidad
pacientes para de recibir
California en Los Ángeles
tratamiento? ». Parapara respon¬
formular y responder
der a la pregunta «¿Bajo qué criterios son
a esta pregunta, usamos una versión del método de seleccionados losanálisis de
pacientes para recibir
cohortes Kramer y sus» .asociados
quetratamiento? Para formular7
habíany responder
usado para descri-
a esta pregunta, usamos una versión
bir las características de ingresodel método
y paso de depacientes
análisis de en hospita-
cohortes que Kramer y sus asociados7 habían usado para descri¬
bir las características de ingreso y paso de pacientes en hospita-
7. M. Kramer, H. Goldstein, R.H. Israel y N.A. Johnson, «Applications of Life Table
Methodology to the Study of Mental Hospital Population», Psychiatric Research Reports
of the American Psychiatric Association, junio de 1956, pp. 49-76.
7. M. Kramer, H. Goldstein, R.H. Israel y N.A. Johnson, «Applications of Life Table
Methodology to the Study of Mental Hospital Population», Psychiatric Research Reports
of the American Psychiatric Association, junio de 1956, pp. 49-76.
28
28
FIGURA 1. Trayectoria de los pacientes d e
una clínica psiquiátrica
.
Figura 1 Trayectoria de los pacientes de
una clínica psiquiátrica
Tratamiento de ingreso
Conferencia de ingreso
Culminación
Prueba psicológica Culminación
Entrevista de ingreso Culminación
Primer contacto O Culminación
X) Culminación
les mentales (los capítulos Seis y Siete de este libro informan de

aspectos adicionales de esta investigación). Las actividades su-
les mentales (los capítulos
cesivas de «primer Seiscontacto», este libro informan
y Siete de«entrevista de ingreso»,de «prueba
aspectos adicionales de esta investigación). Las actividades
psicológica», «conferencia de ingreso», «tratamiento de ingre- su¬
cesivas deso»«primer contacto», «entrevista
y «culminación» de ingreso»,
fueron concebidas con el«prueba
uso del diagrama
psicológica»,
de la«conferencia
Figura 1. Cualquierde ingreso», «tratamiento
paso desde el primer decontacto
ingre¬ hasta la
so» y «culminación»
culminación fueron concebidas
era llamado una con el uso del diagrama
«trayectoria».
. Cualquier averiguar
de la Figura 1Queríamos paso desdecuálesel primerde lascontacto hasta la de los pa-
características
culminación era llamado una «trayectoria».
cientes, del personal de la clínica, de sus interacciones y de los
Queríamos averiguar
tres factores cuáles
juntos, de las asociados
estaban características de los
con qué tipopa¬de trayecto-
cientes, del personal la clínica, de
rias. Nuestras fuentes de información eran losde
de sus interacciones y los
registros clíni-
tres factores
cos, entre estaban
juntos, los cuales asociados
los más con qué tipo de
importantes trayecto¬
eran los formularios
rias. Nuestras fuentes
de ingreso de contenidos
y los información deeran los registros
las carpetas clíni¬Para poder
de casos.
los cuales
cos, entreobtener un los más importantes
registro continuado de eranloslos formularios
casos de transacción en-
de ingresotrey los contenidos
el paciente y ladeclínica,
las carpetas
desdede el casos.
momento poder
Paradel contacto ini-
obtener un registro
cial continuado
del paciente hastadelalos casos de transacción
culminación, fue diseñado en¬ un «For-
tre el paciente
mulario y lade clínica,
Trayectoria el momento
desdeClínica», el cualdelsecontacto
incluyó en ini¬
las carpetas
cial del paciente
de registro. hasta la culminación,
Debido fue diseñado
a que las carpetas clínicas «For¬
uncontienen regis-
mulario detros suministrados
Trayectoria Clínica», cual
porelel se incluyó
personal de la las carpetas
enclínica sobre sus pro-
de registro.
piasDebido a que las
actividades, casi clínicas
todas esas
carpetas fuentes de datos
contienen fueron el re-
regis¬
sultado depor
tros suministrados el personal dedelaauto-informe.
procedimientos clínica sobre sus pro¬
pias actividades,Dos casi todas esas
estudiantes fuentes de
graduados de datos fueron
sociología de el
la re¬
Universidad
sultado dede procedimientos
California en Los auto-informe.
de Ángeles examinaron 1.582 carpetas clínicas
buscando graduados
Dos estudiantes la información de sociología
para completarde la Universidad
los ítems de una hoja
de California en Los Ángeles
de codificación. Seexaminaron
diseñó y dirigió1.582un carpetas clínicas conven-
procedimiento
buscando cional
la información
relativo apara completar
la fiabilidad con loselítems de una
propósito de hoja
determinar el
de codificación. Se diseñó y dirigió un procedimiento conven¬
cional relativo a la fiabilidad con el propósito de determinar el 29
29
grado de acuerdo entre los codificadores y entre los sucesivos
intentos de codificación. Con arreglo al razonamiento conven-
grado de acuerdo
cional, elentregradolosdecodificadores
acuerdo provee y entre
de un losconjunto
sucesivosde razones
intentos de codificación. Con arreglo al razonamiento
para dar credibilidad a los eventos como verdaderos conven¬ aconteci-
grado declínicos.
cional, el mientos acuerdoUna provee de un conjunto
característica crítica de los de razones
juicios conven-
para dar credibilidad a los eventos como verdaderos
cionales de fiabilidad es que el acuerdo entre codificadores con- aconteci¬
mientos clínicos.
siste enUna característica
el acuerdo crítica de los
en los resultados juicios conven¬
finales.
cionales de Habilidad es que el acuerdo entre codificadores
No es sorpresa para nadie que el trabajo preliminar con¬ demostra-
siste en elra
acuerdo en los resultados finales.
que para lograr la codificación, los codificadores asumían te-
No es sorpresa para nadiede
ner conocimiento que trabajoformas
laselmismas preliminar demostra¬
organizadas de la clínica
ra que para lograr la codificación, los codificadores
respecto de las cuales los procedimientos de codificación asumían te¬ debían
producirde
ner conocimiento lasdescripción.
una mismas formas Aúnorganizadas
más interesante de laesclínica
el hecho de que
respecto detallas cuales los procedimientos
conocimiento presupuesto parecía de codificación
ser necesario debían y era delibe-
producir una descripción. Aún más interesante
radamente consultado cada vez que, por cualquier es el hecho de querazón, los
tal conocimiento presupuesto
codificadores parecía
necesitaban ser necesario
sentirse satisfechos y erade delibe¬
que habían co-
consultado
radamentedificado cada vez que, por cualquier
«lo que realmente había pasado». Esto sucedía razón, los así inde-
codificadores necesitaban sentirse satisfechos de que
pendientemente de que encontraran o no contenidos de carpetas habían co¬
dificado «lo que realmente
«ambiguos». había pasado».socavaba
Tal procedimiento Esto sucedía así inde¬
cualquier pretensión de
pendientemente de que encontraran o no contenidos
que se hubieran utilizado métodos actuariales para de carpetas
interrogar so-
«ambiguos».breTal procedimiento
el contenido de lassocavaba
carpetas,cualquier
al margenpretensión
de lo claras deque fueran
que se hubieranutilizado métodos actuariales para interrogar
las instrucciones de codificación. Por lo tanto, el acuerdo en los so¬
bre el contenido de lasdecarpetas,
resultados al margen
codificación de loclaras
se estaba que fueran
produciendo mediante un
las instrucciones de codificación. Por lo tanto, el acuerdo
procedimiento de contraste con características desconocidas. en los
resultados dePara entenderseel estaba
codificación produciendo
procedimiento mediante
que estaba un utilizado
siendo
procedimiento de contraste con características desconocidas.
por nuestros estudiantes, tal procedimiento de fiabilidad fue tra-
Para entender
tado como el procedimiento que estaba siendo
una actividad problemática utilizadoLa «fiabili-
en sí misma.
por nuestros estudiantes, tal procedimiento
dad» de los resultados codificados fue abordada de fiabilidad fuealtra¬
preguntar a
tado comolos una actividad problemática en sí misma.
codificadores por qué habían puesto, de hecho, los conteni-La «fiabili¬
dad» de losdos resultados
de las carpetas en los fue
codificados ítemsabordada al preguntar
de las Planillas a
de Codificación.
los codificadores por qué habían puesto, de hecho,
¿A través de qué prácticas se había asignado a los contenidos los conteni¬
dos de lasconcretos
carpetas en delos
lasítems de las
carpetas la Planillas
condición dede Codificación.
respuestas a las pre-
de qué del
¿A través guntas investigador? ¿Qué actividades contenidos
prácticas se había asignado a los concretas formaban
de las
concretos eso quecarpetas
los mismos la condición
codificadores de respuestas
llamaban a«seguir las pre¬ las instruc-
guntas delciones
investigador? ¿Qué
de codificación»? actividades concretas formaban
eso que los mismos
Se diseñócodificadores llamaban
un procedimiento que«seguir
produjo lasinformación
instruc¬ de fia-
ciones de codificación»?
bilidad convencional, de manera que se preservaran los intere-
Se diseñó
ses un procedimiento
originales que produjo
del estudio. Al mismo tiempo, eldeprocedimiento
información fia¬
bilidad convencional, de manera que se preservaran
permitía tratar el estudio del grado de acuerdo o desacuerdo los intere¬
ses originales del estudio.
producido por lasAl tiempo, el
mismoconcretas
maneras enprocedimiento
que los dos codificadores
permitía tratar el estudio del grado de
habían tratado el contenido de las carpetas acuerdo o desacuerdo
como respuestas a
producido por las maneras concretas en que losdos codificadores
habían tratado el contenido de las carpetas como respuestas a
30
30
las preguntas formuladas en las Planillas de Codificación. Pero en
lugar de asumir que los codificadores, procediendo de cualquier
las preguntas formuladas
manera, pudiesen las Planillas
en haber estadode Codificación.
equivocados, sePero
asumió en que cual-
lugar de asumir que los codificadores, procediendo
quier cosa que hicieran podía contarse como un procedimiento de cualquier
correcto haber
manera, pudiesen dentroestado
de algún equivocados,
«juego». Lase asumió era:
pregunta cual¬qué consis-
que ¿En
quier cosatían hicieran
que esos podía contarse como un procedimiento
«juegos»? Fuera como fuera lo que hicieran los
correcto dentro de algúnera
codificadores «juego». La pregunta
suficiente era: ¿En
para producir consis¬
quéfuera
lo que que obtuvie-
tían esos ran. En fin, ¿qué era lo quefuera
«juegos»? Fuera como lo que hicieran
hacían para obtener lo que losobtenían?
codificadores Pronto
era suficiente para producir
descubrimos lo lo que fuera que
relevante queobtuvie¬
eran para los
ran. En fin, ¿qué era lo que hacían para obtener
codificadores, en su trabajo de interrogar obtenían? lo que el contenido de las
Pronto descubrimos
carpetas en buscaloderelevante respuestas,que eran para los
consideraciones del tipo «et
codificadores, en su trabajo de
cetera», «a menos que», «déjalo pasar» y «factumdevalet»
interrogar el contenido las (es decir,
carpetas en unabusca
acción dequerespuestas,
de otra manera consideraciones del tipopor
estaría prohibida «eíuna regla,
cetera », «aera
menostomada «déjalo
que»,como correcta una«factum
pasar» y valet » (es decir,
vez que era realizada). Por con-
una acción que de otra
veniencia manera estaría
permítaseme llamarprohibida por una regla, «ad hoc »
a estas consideraciones
era tomada como correcta una
y a su práctica el «adhoceo».* vez realizada).
que Los codificadores
era Por con¬usan las mis-
veniencia mas
permítaseme llamar
consideraciones ad hoc consideraciones
a estas «ad
para reconocer la relevancia hoc » de las
y a su práctica el «adhoceo».*
instrucciones Los codificadores
de codificación usan lasorganizadas
de las actividades mis¬ de
mas consideraciones
la clínica. Sólo ad hoc paraesta
cuando reconocer
relevanciala relevancia
estaba clara,de las se sintieron
instrucciones de codificación
los codificadores satisfechos de que lasorganizadas
de las actividades instrucciones de de codifi-
Sólo cuando
la clínica. cación esta relevancia
analizadas, de hecho, incluyeran estaba clara,contenidos
se sintieron de carpetas
los codificadores satisfechos
que permitieran de que
tratar las instrucciones
los contenidos codifi¬ como re-
de esasdecarpetas
cación analizadas,
portes dede hecho, incluyeran
«acontecimientos contenidos
reales». de carpetas
Finalmente, las considera-
que permitieran
ciones tratar los contenidos de
ad hoc eran características invariablesesas carpetas como de lasre¬prácticas de
portes de «seguimiento
«acontecimientos reales». Finalmente,
de instrucciones las considera¬
de codificación». El intento de
ciones adhoc mientras seinvariables
eran características
suprimirlas, mantenía el desentido
las prácticas
unívoco dede las ins-
«seguimiento de
trucciones,instrucciones de codificación».
produjo confusión entre los codificadores. El intento de
suprimirlas, mientras se mantenía
Varias facetas del «nuevo»el sentido unívoco
estudio de las ins¬fueron en-
de fiabilidad
trucciones, produjo confusión entre los codificadores.
tonces desarrolladas, en primer lugar para ver si los resultados
facetas ser
Varias podían del establecidos
«nuevo» estudio de fiabilidad
firmemente y, unafueron en¬
vez satisfechos con
tonces desarrolladas, en primer lugar para ver si los
los resultados, para explotar sus consecuencias respecto al ca- resultados
establecidos
podían serrácter sociológico firmemente
general de y, los vez satisfechos
unamétodos con
de interrogación (y de
los resultados, para explotar sus consecuencias
contraste) de los codificadores, y también para la labor respecto al ca¬ de reco-
rácter sociológico general
nocer o exigir que dealgo
los métodos
se hicierade interrogación
según la regla o que(y deuna acción
de los codificadores,
contraste)siguiese y también para
o estuviese «gobernada» por instrucciones. la labor de reco¬
nocer o exigirLas algo se hiciera según
queconsideraciones ad hoc la regla o que una acciónrelevantes
eran invariablemente
siguiese o para
estuviese «gobernada» por instrucciones.
definir el ajuste entre lo que podía ser leído en las carpetas
Las consideraciones
clínicas y lo que adloshoccodificadores
eran invariablemente
introducían relevantes
en las planillas de
para definir el ajuste entre lo que podía ser leído en las carpetas
clínicas y lo que los codificadores
* Garfinkel
introducían en las planillas de
se inventa u n gerundio: ad hocing. [N. del T.]
* Garfinkel se inventa un gerundio: ad. hoeing. [N. del T.] 31
31
codificación. Sin importar el grado de elaboración y definición
de las instrucciones y a pesar del hecho de que pudieran haberse
codificación. Sin importar
formulado estrictasel grado
reglas de elaboración
actuariales y definición
de codificación 8
para cada
de las instrucciones
ítem con las pesar del
y acuales hecho de que
el contenido pudieran
de cada carpetahaberse
podía ser pro-
formuladoyectado
estrictas reglas
a las actuariales
planillas de codificación8
de codificación, para cada
en la medida en que tenía
ítem con lasquecuales el contenido
anticiparse de cada
la exigencia carpeta
de que podía serdepro¬
las entradas la Planilla de
yectado a las planillas de
Codificación codificación,
informaran en la medida en que
de acontecimientos tenía
reales de las activi-
dades la
que anticiparse la clínica,de
deexigencia que las entradas
entonces, de la Planilla
en cada instancia, y para decada ítem,
Codificación«et informaran
cetera», «aunque», de acontecimientos
«déjalo pasar» reales de las activi¬
y «factum valet», acompa-
dades de lañaban
clínica, capacidaden
la entonces, delcada instancia,
codificador y para
para cada ítem,
entender las instruccio-
«et cetera », «aunque»,
nes «déjalocomo
de codificación pasar» y «factum
formas valet»,elacompa¬
de analizar contenido real de
ñabanla capacidad
las carpetas. del Su
codificador
uso también entender las
paraposibilitó instruccio¬ la lectura
al codificador
nes de codificación como formas
de los contenidos de lasde carpetas
analizar el contenidorealde
como informes de aconteci-
las carpetas. Su uso
miento quetambién
la Planilla posibilitó
de Codificación proveíalaylectura
al codificador formulaba como
de los contenidos
eventos dentrode las del carpetas
diagrama como deinformes
procesamiento.de aconteci¬
miento que laPor Planillade
lo general Codificación proveía ytratan
los investigadores formulabatales como
procedimientos
eventos dentro
ad hocdel diagrama
como formas dedefectuosas
procesamiento. de escribir, reconocer o seguir
Por lo general los investigadores
instrucciones de codificación. tratan Eltales
punto procedimientos
de vista predominante
ad hoc como formasque
mantiene defectuosas escribir,requiere
el trabajodecorrecto reconocer queo seguir
los investigado-
instrucciones de codificación.
res, por El puntodel
medio de la extensión vista predominante
de número y la explicación de sus
que elde
mantiene reglas trabajo
codificación, requiere que
correctominimicen los investigado¬
o incluso eliminen las ocasio-
res, por medio
nes en delas
la cuales
extensión se usadel«et
número
cetera» y la explicación
y otras prácticas de de
sus«adhoceo».
reglas de codificación,
El hecho de minimicen incluso eliminenlas
tratar las oinstrucciones como si las ocasio¬
características
nes en las cuales
ad hoc se deusasu «et fueranyuna
usocetera» otras prácticas
molestia, o de «adhoceo».
el de tratar su presencia
El hecho de tratar
como motivo lasdeinstrucciones como si lasde
queja por lo incompleto características
las instrucciones, equi-
ad hoc de vale
su uso fueran una
ciertamente molestia,
a declarar que,o elside tratar su presencia
simplemente pudiésemos quitar
como motivo de quejade
las paredes por unloedificio,
incompleto de las instrucciones,
podríamos ver mejor aquello equi¬que sostie-
vale ciertamente a declarar
ne el techo. Nuestros simplemente
que, siestudios pudiésemos
en cambio quitar que las
han mostrado
de un edificio, podríamos
las paredesconsideraciones ad hoc sonver mejor
rasgos aquello que
esenciales sostie¬
de los procedimien-
ne el techo.tosNuestros estudiosEl
de codificación. cambio han
en«adhoceo» es mostrado
necesario que si el las
investigador
quiere ad
consideraciones asirhoc son rasgosde
la relevancia esenciales de los procedimien¬
las instrucciones para la situación par-
tos de codificación. El «adhoceo»
ticular y concreta es necesario
que pretende analizar. el investigador
siPara cada ocasión concre-
quiere asirtalayrelevancia
particular de de las instrucciones
investigación, para la situación
la detección par¬ de conte-
y asignación
ticular y concreta
nidos deque pretende
carpetas analizar.
a una categoríaPara cada ocasión concre¬
«apropiada», es decir, sobre un
ta y particular
curso dede codificaciónlaespecífica,
investigación, deteccióntales y asignación de conte¬ad hoc tie-
consideraciones
nidos de carpetas una categoría
nen unaa prioridad «apropiada»,
irremediable sobre es decir, sobre un
los criterios usualmente
curso de codificación específica, tales consideraciones ad hoc tie¬
nen una prioridad irremediable
8. El modelo sobre los criterios
de juego de información-pareo de David usualmente
Harrah fue utilizado para
definir el significado de «métodos actuariales estrictos de interrogatorio». Véase David
Harrah, «A Logic of Question and Answers», Philisophy of Science, 28, n.° 1 (enero,
8. El modelo de juego de información-pareo de David Harrah fue utilizado para
1961), 40-46.
definir el significado de «métodos actuariales estrictos de interrogatorio». Véase David
Harrah, «A Logic of Question and Answers», Philisophy of Science, 28, n.° 1 (enero,
1961), 40-46.
32
32
mentados como «necesarios y suficientes». No es el caso que tales
criterios «necesarios y suficientes» estén definidos procedi-
mentados mentalmente
como «necesarios por lasy suficientes».
instrucciones No el caso que tales
deescodificación. Tampoco es el
criterios «necesarios y suficientes» estén
caso que las prácticas ad hoc tales como «et cetera definidos procedi-
» o «déjalo pasar»
mentalmenteseanpor las instrucciones
controladas de codificación.
o eliminadas Tampoco
en su presencia, uso, es el
número u oca-
caso que las prácticas ad hoc tales como «et cetera » o «déjalo
siones de uso por el hecho de que las instrucciones de codificación pasar»
sean controladas o eliminadas
estén claramente en su presencia,
construidas. uso, número
En cambio, uoca¬
las consideraciones ad
siones de uso por el hecho de que las instrucciones de codificación
hoc y las prácticas de «adhoceo» son usadas por los codificadores
estén claramente construidas.
para reconocer aquello cambio,
Ensobre lo quelaslas
consideraciones
instrucciones están ad realmente
hoc y las prácticas de «adhoceo» son usadas por los
hablando. Las consideraciones ad hoc son consultadas por los codificadores
para reconocer aquello sobre
codificadores paraloreconocer
que las instrucciones
las instrucciones estánde realmente
codificación como
hablando. «definiciones
Las consideraciones ad hoc son consultadas
operacionales» de categorías de codificación. por los Ope-
codificadores para reconocer las instrucciones de
ran como las bases y métodos para anticipar y asegurarcodificación comolas preten-
«definiciones operacionales»
siones de categorías
de los investigadores de quede hancodificación.
codificado de Ope¬
acuerdo con
ran como las bases y métodos para anticipar
criterios «necesarios y suficientes». y asegurar las preten¬
El «adhoceo» de
siones de los investigadores que han
ocurre codificado
siempre (creo de queacuerdo con
irremediablemente)
criterios «necesarios y suficientes».
cuando el codificador asume la posición de un miembro social-
El «adhoceo» ocurre siempre
mente competente (creo que irremediablemente)
del ordenamiento a partir del cual trata de cons-
cuando el truir
codificador
una explicación y cuando,dedesde
asume la posición un miembro social- trata los
esta «posición»,
mente competente delordenamiento a partir delcual
contenidos de las carpetas como base para la explicación trata de cons¬ de las
relaciones significativas que forman el «sistema» delos
truir una explicación y cuando, desde esta «posición», trata las activida-
contenidosdes laslacarpetas
de de clínica. como
Ya que base
el codificador asume lade«posición»
para la explicación las de
relacionesmiembro
significativas que forman el «sistema» de las
competente de los ordenamientos que trata de explicar,activida¬
des de la clínica.
puede «ver Ya que el codificador
el sistema» asume la «posición»
en el contenido concreto dedela carpeta.
miembro competente de los ordenamientos
Esto lo logra de manera similar a como se deben que trata de explicar,
conocer las for-
puede «vermas ordenadas de uso del inglés para poder la
el sistema» en el contenido concreto de carpeta.una decla-
reconocer
Esto lo logra de manera
ración como hecha inglés,seo deben
similarena como conocermanera
de la misma las for¬ en que se
mas ordenadas de uso del inglés para poder reconocer
deben conocer las reglas de un juego para poder hacer una decla¬una jugada
ración como hecha en inglés, o de la misma manera
válida, habida cuenta de las formas alternativas de declaraciones en que se
deben conocer las reglas de un juego para poder hacer
o jugadas imaginables. De la misma forma el codificador puede una jugada
válida, habida cuentalos
reconocer las formas de
decontenidos alternativas
las carpetas declaraciones
de por lo que «ciertamente
o jugadas son»
imaginables. De la misma forma
o puede «ver aquello sobre lo que una notael codificador puede
en la carpeta
los contenidos
reconocer "está de las
realmente hablando"». carpetas por lo que «ciertamente
son» o puedeDado esto, si elsobre
«ver aquello lo que una
codificador quierenota la carpeta de que ha
en satisfecho
estar
"está realmente hablando"».
detectado lo que verdaderamente ha ocurrido en la clínica, debe
Dado esto, codificadorconcreto
el contenido
tratarsi el quiere estarde lasatisfecho
carpeta como de que unhaapoderado
detectado del
lo que verdaderamente ha ocurrido en la clínica,
orden-social-en-y-de-las-actividades-clínicas. Para las formas debe
tratar el contenido
ordenadasconcreto de la carpeta
de actividades clínicas, como un apoderado
los contenidos concretos de
del orden-social-en-y-de-las-actividades-clínicas.
las carpetas son como representaciones suyas; Para las formas
no describen el
de actividades
ordenadasorden clínicas, los
ni son evidencias del contenidos
orden. Cuando concretosdigo de que el codi-
las carpetas son como representaciones suyas; no describen el
orden ni son evidencias del orden. Cuando digo que el codi-
33
33
ficador debe conocer el orden de las actividades clínicas que está
observando para poder reconocer el contenido concreto como
ficador debe conocer el orden dealas
apariencia-del-orden, lo actividades
que me refiero clínicas usoestá
es alque por parte del
observando para poder reconocer el contenido
codificador de los documentos de la carpeta como concreto como
funciones-sig-
apariencia-del-orden,
no. Una vez que a lo el
que me refierologra
codificador es al«ver
uso por parte del
el sistema» en el conte-
codificador de los documentos de la carpeta como funciones-sig¬
nido, es posible entonces para él extender, o dicho de otra forma
no. Una vez que el codificador
interpretar, logra «verdeelcodificación
las instrucciones el conte¬
sistema» en (convertirlas en ad
nido, es posible entonces para él extender, o
hoc) de modo que sea posible mantener la relevanciadicho de otra formade las ins-
interpretar, las instrucciones
trucciones de codificación
de codificación para los(convertirlas
contenidos en ad
específicos. De
hoc) de modo
esta que sea posible
manera se hacemantener la relevancia
posible formular de las del
el sentido ins¬contenido
de codificación
truccionesespecífico de modo quelos
para contenidos aunque
su significado, específicos. De
transformado por
esta manera se hace posible
la codificación, formularaellossentido
se preserve ojos del delcodificador
contenido como» un
de modo que su real
específicoacontecimiento significado, aunque transformado
de las actividades concretas depor la clínica.
la codificación, se preserve a los ojos
Hay varias consecuencias importantes:del codificador como un
acontecimiento real de las actividades concretas de la clínica.
Hay varias1)consecuencias importantes: los resultados codificados son
De manera característica,
tratados como descripciones desinteresadas de acontecimientos
1) De manera y se presuponelos
clínicos, característica, las reglas codificados
queresultados de codificación son respaldan
tratados como descripciones desinteresadas de acontecimientos
las demandas de descripción desinteresada. Pero si se requiere el
clínicos, ytrabajo
se presupone que las reglas
de «adhoceo» de codificación
para hacer tal exigencia respaldan
inteligible, siem-
las demandas
pre dese descripción
podrá argumentardesinteresada.
—y hasta Pero el si se requiere
momento noelhe hallado
trabajo deréplica
«adhoceo»a estepara hacer tal exigencia
argumento— inteligible, de
que los resultados siem¬codificación
pre se podrá en una—
argumentar
consisten y hastapersuasiva
versión el momento del no he hallado
carácter socialmente or-
réplica a este
ganizado — que los resultados
de las operaciones
argumento de la clínica, codificación
deindependientemente de
consisten en
cuál seaversión
una e inclusodel
persuasiva
ese orden, sincarácter socialmenteloor¬haya detec-
que el investigador
ganizado de las operaciones
tado. de la clínica,
Se puede argumentar queindependientemente
nuestro estudio de de las trayecto-
cuál sea ese orden,
rias e incluso
de los pacientes sin(así
quecomoel investigador
la multitud lo haya detec¬ de varios
de estudios
tado. Se puede
arreglos sociales que
argumentar quehan estudio adecabo
sido llevados
nuestro las trayecto¬
de manera conven-
rias de loscionalmente
pacientes (así como lano
similar), ha descrito
multitud realmente
de estudios el orden de las
de varios
arreglos sociales
operaciones
que hande sido
la clínica,
llevados sino que de
a cabo es manera
simplementeconven- una explica-
cionalmenteciónsimilar),
socialmente
no ha inventada, persuasiva el
descrito realmente y que constituye
orden de las la forma
operacionesapropiada de hablar
de la clínica, sinode quelasesactividades
simplemente ordenadas de la clínica, ya
una explica¬
que, «después
ción socialmente de todo»,
inventada, la explicación
persuasiva ha sido producida
y que constituye la forma por «pro-
apropiadacedimientos
de hablar decientíficos».
las actividades Laordenadas
explicacióndesería en sí misma
la clínica, ya parte
del orden
que, «después concreto
de todo», de las operaciones
la explicación hasido producida de la clínica,
por «pro¬ de la misma
cedimientosmanera en que uno
científicos». podría tratar
La explicación el informe
sería de unaparte
en sí misma persona de su
del orden concreto de las operaciones de la clínica, de la misma concreto
propia actividad como un rasgo de la misma. El orden
manera enseguiría
que uno pendiente de descripción.
podría tratar el informe de una persona de su
propia actividad como
2) Otra un rasgo de
consecuencia sela misma.cuando
produce El orden concreto a qué se
preguntamos
seguiría pendiente de descripción.
debe el cuidado que, sin embargo, tan meticulosamente se pone en el
2) Otra consecuencia se produce cuando preguntamos a qué se
debe elcuidado que, sin embargo, tan meticulosamente se pone en el
34
34
diseño y uso de instrucciones de codificación para interrogar a los
contenidos concretos y transformarlos en el lenguaje de una plani-
llade
diseño y uso codificación. de
deinstrucciones codificación
Si el resultado de para interrogar aeslos
la explicación en sí misma
contenidosun concretos y transformarlos en el lenguaje
rasgo de las actividades de la clínica, entonces de una plani¬quizás uno no
lla de codificación.
deba leerSilas elresultado
instrucciones de ladeexplicación
codificación sí misma
es encomo una forma de
un rasgo de las actividades de la clínica, entonces
obtener una descripción científica de las actividades quizás uno no de la clínica,
deba leer las
ya que instrucciones
esto equivaldríade codificación
a asumir que como una forma
el lenguaje de
de codificación,
obtener una endescripción
aquello de locientífica
que habla, deeslasindependiente
actividades dedelalos clínica,
intereses de los
ya que esto equivaldría a asumir que el lenguaje de
miembros que son servidos a través de su uso. En cambio, las codificación,
de lo que habla,
en aquelloinstrucciones dees independiente
codificación deben de ser
los leídas
intereses
como de los
una gramáti-
miembroscaque son servidos a través de su uso.
retórica; proporcionan una manera «científica social»En cambio, las de ha-
blarde
instrucciones quecodificación deben ser
permite persuadir leídasalcomo
y llevar consensounaygramáti¬
a la acción dentro
ca retórica;deproporcionan
las circunstancias manera «científica
una prácticas de las actividades de ha¬ organiza-
social» diarias
das de persuadir
blar que permite llevar
la clínica. yÉsta esal consenso
una habilidad y a la acción
para la quedentro
los miembros,
de las circunstancias
se espera, están prácticas de las actividades
normalmente diariasAlorganiza¬
capacitados. referirse a una ex-
das de la clínica.
plicación Ésta deeslauna habilidad
clínica obtenida para la que los
siguiendo lasmiembros,
instrucciones de co-
están normalmente
se espera, dificación, es posiblecapacitados.
para los miembrosAl referirse
con adiferentes
una ex¬ intereses
persuadirse
plicación de mutuamente
la clínica obtenida siguiendo
y reconciliar sus formasde
las instrucciones deco¬hablar sobre
dificación,asuntos
es posible de lapara
clínica
los de manera impersonal,
miembros con diferentes mientras
intereses que los asun-
persuadirse tosmutuamente
sobre los quey reconciliar
realmente se susestá hablando
formas mantienen
de hablar sobre sus senti-
asuntos dedos para aquellos
la clínica de manera que están metidos
impersonal, en laque
mientras discusión,
los asun¬como esta-
dos,
tos sobre los que legítimos
realmente o ilegítimos, deseables
se está hablando o indeseables,
mantienen sus senti¬ ventajosos o
desventajosos,
dos para aquellos que estánen los distintos
metidos enniveles de vidacomo
la discusión, ocupacional
esta¬ de estos
«discutidores».
dos, legítimos o ilegítimos, Ladeseables
explicación clínica proporciona
o indeseables, ventajosos uno modo im-
personal
desventajosos, de caracterización
en losdistintos niveles dedevida susocupacional
asuntos sin de queestos
los miembros
tenganLa
«discutidores». que renunciar clínica
explicación a importantes intereses
proporciona unorganizacionalmente
modo im¬
personal de determinados
caracterización en torno
de susa asuntos
aquello asin lo que
que lalosexplicación,
miembros «después
tengan quede todo», sea importantes
renunciar refiere. Y aquellointeresesa looque
rganirealmente
zacionalmente se refiere es al
orden de la clínica, cuyas características
determinados en torno a aquello a lo que la explicación, «después reales son, como cual-
de todo», se refiere. Y aquello a lo que realmente se refiere es alinterés de
quier miembro sabe que cualquiera sabe, asunto del
orden de la nadie-más-que-de-los-que-están-dentro-de-esa-organización.
clínica, cuyas características reales son, como cual¬
quier miembro sabe que cualquiera sabe, asunto del interés de
nadie-más-que-de-los-que-están-dentro-de-esa-organización.
Razonamiento sociológico práctico: la comprensión* común
Razonamiento sociológico
Los sociólogospráctico: la comprensión*
distinguen el «producto»común
del «proceso» del
significado de la comprensión común. Como «producto» la
Los sociólogos distinguen el «producto» del «proceso» del
significado de la comprensión
* «Common común.
Understanding» Comopor
puede traducirse «producto» laComún» e in-
«Entendimiento
cluso como «Entendimiento Mutuo», como se verá en el párrafo siguiente, Garfinkel se
refiere al sentido weberiano de Verstehen que usualmente es vertido al español en las
* «Common Understanding» puede traducirse por «Entendimiento Común» e in¬
traducciones deMutuo»,
Weber como «Comprensión». [N. del T.]
como se verá en el párrafo siguiente, Garfinkel se
cluso como «Entendimiento
refiere al sentido weberiano de Verstehen que usualmente es vertido al español en las
traducciones de Weber como «Comprensión». [N. del Z]
35
35
comprensión común se presenta como un acuerdo compartido
en materias sustantivas; como «proceso», consiste en los diver-
comprensión sos común
métodossepor presenta comoalgo
los cuales un acuerdo
que la personacompartidodice o hace es
en materias reconocido como en «proceso»,
sustantivas; como concordancia con unalos
consiste en diver¬Desde que
regla.
sos métodos Weber los cuales
por otorgó a losalgo que la persona
conceptos de Begreifen dicey oVerstehen
hace es su carác-
reconocido como en concordancia con una
ter distintivo como método y como conocimiento, los regla. Desde quesociólogos
Weber otorgóse hana los conceptos
sentido de Begreifen
autorizados para usary Verstehen su carác¬
esta distinción.
ter distintivo como método
Un análisis de ylascomo conocimiento,
experiencias de los los sociólogos
estudiantes al informar
se han sentido autorizados
sobre conversaciones para comunes
usar distinción.
esta sugiere que para cada caso, de
Un análisis de las experiencias
«producto» o «proceso»,de lalos estudiantescomún
comprensión al informar
consiste en un
sobre conversaciones
curso temporalmentecomunes sugiere interno que para cada
de trabajo caso, de Las ex-
interpretativo.
«producto» o «proceso»,
periencias de los la comprensión
estudiantes sugierencomún consiste algunasen un
consecuencias
curso temporalmente
extrañas del internohecho de que de trabajo
en cadainterpretativo. Las ex¬ común
caso la comprensión
de los
perienciasposee estudiantes sugieren
necesariamente algunasoperacional.
una estructura consecuencias
extrañas del hecho de que enDos
En el capítulo cada este la
decaso comprensión
libro se reseña una común investigación
posee necesariamente
en la cual se pidió una estructura operational.
a los estudiantes registrar conversaciones co-
En el capítulo Dos de este
munes, poniendo dellibro
lado se reseña una
izquierdo de lainvestigación
planilla lo que las par-
en la cual tes
se pidió a los estudiantes
efectivamente dijeron registrar
y, en el lado conversaciones
derecho, lo que co¬ellos y sus
munes, poniendo
compañeros del lado izquierdode
entendieron planilla lo que(véase
delalaconversación las par¬p. 51).
tes efectivamenteLos estudiantes el lado derecho,
dijeron y, enllenaron lo que ellos
el lado izquierdo y sus
de las planillas fá-
compañeros cil yentendieron
rápidamente, de pero
la conversación (véase p. 51).
hallaron incomparablemente más difícil
Los estudiantes
llenar el lado llenaron
derecho.el lado izquierdo
Cuando se lesde las planillas
dieron fá¬
las instrucciones,
cil y rápidamente,
muchos pero preguntaron incomparablemente
hallaron cuánto debían escribir. másEn difícil
la medida en
llenar el lado
que sederecho. Cuando se
les iba pidiendo les dieron las instrucciones,
progresivamente más exactitud, claridad
muchos preguntaron
y distinción, cuántola tarea debían
se hizo escribir.
cada vez En máslalaboriosa.
medida en Finalmente,
que se les iba pidiendo
cuando les pedíprogresivamente
que asumieranmás que exactitud,
yo conocería claridad
lo que de hecho
y distinción, la tarea
habían se hizo cada
conversado sólovez
pormás laboriosa.
medio Finalmente,
de la lectura literal de lo que
cuando lesellos
pedíescribieran
que asumieran que yo conocería
literalmente en la columna lo que de hecho se dieron
derecha,
habían conversado
por vencidos por medio de
sóloquejándose de laquelectura
la tarea literal
era de lo que
imposible.
ellos escribieranAunqueliteralmente
sus quejas enselareferían
columna a laderecha,
laboriosidadse dieron
que implicaba
por vencidos
tener quejándose
que escribir de«más»,
que laesetarea era imposible.
frustrante «más» no era igual a tener
Aunqueque quejaselsemar
susvaciar referían a la laboriosidad
con una cubeta. La queja que implicaba
no consistía en que
tener que escribir
aquello «más»
de lo que , frustrantecontuviera
esehablaban «más» no era tanigual
vastaa cantidad
tener de pe-
el mar con
que vaciardantería que una cubeta. suficiente
no tuvieran La queja no consistía
tiempo, en que
energía, papel, moti-
lo queohablaban
aquello devación razón suficientecontuvieraparatan vasta cantidad
escribirlo «todo». La dequeja
pe¬ parecía,
dantería que no tuvieran suficiente tiempo,
en cambio, consistir en esto: si, para cualquier cosaenergía, papel, moti¬
escrita por el
vación o razón suficiente
estudiante, para
yo era escribirlo
capaz «todo». La
de persuadirle dequeja parecía,
que todavía no era sufi-
en cambio,cientemente
consistir enexacto,esto; si, para cualquier cosa escrita por el
distinto o claro, y si él se mantenía dispuesto
estudiante,a yo era capaz
corregir de persuadirle
la ambigüedad, de queregresaba
entonces todavía noa era sufi¬ quejándo-
la tarea
cientemente exacto, distinto o claro, y si él se mantenía
se de que la escritura, en sí misma, había desarrollado la conver- dispuesto
a corregir la ambigüedad, entonces regresaba a la tarea quejándo¬
se de que la escritura, en sí misma, había desarrollado la conver-
36
36
sación como una textura derivada de material relevante. La mis-
ma forma de llevar a cabo la tarea multiplicaba sus facetas.
sación como una clase derivada
¿Quétextura de tarea de lesmaterial relevante.que
había impuesto La mis¬
les obligaba a
ma forma escribir
de llevar«más»?
a cabo ¿Quéla tarea multiplicaba
clase de tarea cuya facetas.
susimposición progresiva
¿Qué clase
de exactitud, les había
de tareaclaridad impuestoseque
y literalidad había lesvuelto
obligaba a
crecientemente
escribir «más»?
difícil ¿Qué clase deimposible
y finalmente tarea cuyadeimposición
tal maneraprogresiva
que su logro signifi-
de exactitud,caba claridad y literalidadde
la multiplicación se había vueltode
las facetas crecientemente
esa misma tarea? Si la
difícil y finalmente
comprensión imposible tal manera
comúndeconsistía en que su logrocompartido
el acuerdo signifi¬ sobre
caba la multiplicación
asuntos sustantivos,de las facetas
su tarea de esa misma
entonces habríatarea? Si la a aque-
sido idéntica
comprensión lla acomún
la que el consistía
sociólogo el acuerdo compartido
en profesional supuestamente sobrese enfrenta.
asuntos sustantivos,
La tarea, en sutal
tarea entonces
caso, habría tal
se resolvería sidocomo
idéntica a aque¬
los sociólogos profe-
el sociólogo
lla a la quesionales proponenprofesional supuestamente
que se resuelva, a saber: se enfrenta.
La tarea, en tal caso,
Los se resolvería
estudiantes primerotal como los sociólogos
distinguían qué eraprofe¬
lo que se había
sionales proponen
dicho de que se resuelva,
aquello sobre loaque saber:se hablaba, y colocaban los dos
Los estudiantes
contenidos en unadistinguían
primero correspondencia qué eraentre lo quesignose había
y referente. Lo
dicho de aquello sobre lo
que las partes que se
dijeron hablaba,
sería colocaban
tratadoy como los dos bosqueja-
una versión
una correspondencia
contenidosda,enparcial, incompleta, camuflada, entre signo y referente.
elíptica, ambigua Lo o engaño-
que las partes
sa dedijeron
aquelloseríasobretratado
lo que lascomo versión bosqueja¬
unahablaban.
partes La tarea consistiría
da, parcial, enincompleta, camuflada,
llenar ese bosquejo elíptica,
de lo que era ambigua o engaño¬
dicho. Aquello de lo que se
sa de aquellohablasobre lo que lasen
consistiría partes hablaban. La
los contenidos tarea consistiría
elaborados correspondientes
en llenar esede lobosquejo
que las de lo que
partes era dicho.
dijeron. Aquello
Por tanto de lo quede
el formato se columnas
habla consistiría
izquierda en los contenidos
y derecha elaborados
concordaría concorrespondientes
el «hecho» de que los con-
de lo que tenidos
las partes de dijeron.
lo que era Por tanto
dicho el formato
eran registrables de columnas
con sólo escribir lo
izquierda yque derecha concordaría
un grabador podríacon el «hecho»
recoger. La columna los con¬requeriría
de quederecha
tenidos de«añadir»
lo que eraalgo dicho eran registrables
«más». Puesto que con el defecto de lo lo
sólo escribir dicho es su
que un grabador
carácterpodría recoger.era
de bosquejo, columna derecha
Lanecesario requeriría buscaran
que los estudiantes
«añadir» algoen otro «más». Puesto que
sitio distinto del deel lo dicho de
defecto para dicho a)esencontrar
lopoder su los
bosquejo, era
carácter decontenidos necesario que los
correspondientes y tí)estudiantesbuscaran
encontrar las razones para ar-
en otro sitio distinto—ya
gumentar del dequelo dicho para poder
necesitarían a) encontrar
argumentar— quelosesa corres-
correspondientes
contenidospondencia era correcta. Dado quelasestaban
y b) encontrar para ar¬
razonesinformando sobre
—ya que necesitarían
gumentar conversaciones concretas argumentar
entre personas— queparticulares,
esa corres¬ buscaban
pondenciaestos correcta. Dado
era contenidos en lo que estaban conversaban
que quienes informando tenían sobre «en men-
conversaciones
te», o enconcretas entre personas
lo que estaban «pensando»,particulares,
o en lo que buscaban
«creían», o en la
estos contenidos
«intención»en lo que tenían. conversaban
que quienes tenían «en
Es más, necesitarían men¬
estar seguros de
te», o en loque estaban
quehabían «pensando»,
detectado en lo queconversaban
lo queo quienes «creían», o en delahecho, y no
«intención» que tenían.
supuesta, Es más,
hipotética, necesitarían
imaginaria estar seguros
o posiblemente, de en men-
tenían
que habían te.detectado
Es decir, lo que quienes
tendrían conversaban
que citar de hecho, y —modos
acciones observadas no ob-
supuesta, hipotética,
servados enimaginaria
los que lasopartesposiblemente,
se conducían teníana en men¬
sí mismas— para
te. Es decir, tendrían querazones
proporcionar frente observadas
citar acciones a las exigencias —modos ob¬
de «certeza». La
servados en los que las partes se conducían a sí mismas
seguridad de esto se obtendría buscando la presencia, en la rela- — para
proporcionar razones frente a las exigencias de «certeza». La
seguridad de esto se obtendría buscando la presencia, en la rela-
37
37
ción de quienes conversaban, de garantías de virtudes tales como
el haber hablado honesta, abierta, cándida, sinceramente y otras
ción de quienes conversaban,
similares. Todo lo cual implicabadeque
de garantías virtudes tales comoinvocarían
los estudiantes
el haber hablado honesta, abierta, Cándida, sinceramente
sus conocimientos de las comunidades de comprensión y otras y de los
Todo lo cual
similares. acuerdos implicaba que los estudiantes invocarían
compartidos para sostener la adecuación de sus expli-
caciones de
sus conocimientos las comunidades
de aquello acerca de de comprensión
lo que y de losestado ha-
las partes habían
acuerdos compartidos para sostener la adecuación
blando, es decir, de aquello que las partes comprendían de sus expli¬ en co-
caciones de aquello acerca de lo que las partes
mún. Entonces, para cualquier cosa que los estudiantes habían estado ha¬ escribían,
decir, deque
blando, esasumían aquello que las comprendían
yo, como co-miembro competente de co¬
partes en la misma co-
mún. Entonces, cualquier
munidad (después decosa
para todoquelas los estudiantes escribían,
conversaciones eran comunes), de-
asumían quebía yo, capaz co-miembro
ser como competente de la
de ver las correspondencias misma
y sus co¬ Si yo no
razones.
munidad (después de todo las conversaciones eran
lograba ver las correspondencias o deducía los contenidos de comunes), de¬
bía ser capaz de ver
manera las correspondencias
diferente a ellos, entonces, y sus
en razones.
la medidaSien yoqueno continua-
lograba ver las correspondencias o deducía
ran asumiendo mi competencia —es decir, mientras los contenidos de mis inter-
manera diferente a ellos, entonces, en la medida en que
pretaciones alternativas no minaran mi derecho a exigir que tales continua¬
ran asumiendo
alternativas debían ser—
mi competencia es decir,en
tomadas mientras
serio por mis inter¬
ellos y por mí—,
pretaciones alternativas no minaran mi derecho
podía yo aparecer ante los estudiantes insistiendo en a exigir que tales
que me pro-
alternativas debían serdetalles
porcionaran tomadasmás por ellos
serio que
en finos y por mí—
los requeridos , simples
por
podía yo aparecer ante los estudiantes insistiendo en
consideraciones prácticas. En tales casos, podían acusarme de que me pro¬
porcionaran detalles
ciega más finos
pedantería que los
y quejarse requeridos
porque «cualquiera por simples
puede ver» cuan-
consideraciones prácticas. En tales casos, podían
do, para todo propósito práctico, lo suficiente es suficiente:acusarme de nadie
ciega pedantería y quejarse porque
es tan ciego como quien no quiere ver.«cualquiera puede ver» cuan¬
do, para todo Esta
propósito
versión práctico, lo suficiente
de la tarea explica es quejas de nadie
lassuficiente: los estudiantes
es tan ciego como quien no quiere ver.
por tener que escribir «más». También demuestra la creciente
Esta versión
laboriosidad de la explica
de la tarea las quejas
tarea cuando de los estudiantes
progresivamente se imponía más
que escribir
por tener claridad «más». demuestra
y otras cosas similares. Pero nolaexplica
También creciente muy bien la
laboriosidadde la tarea cuando
imposibilidad final, ya progresivamente
que define sólo se unaimponía
faceta más de la «imposi-
claridad ybilidad»
otras cosasde la similares.
tarea comoPero no explica
la falta de voluntad muyde bienlos laestudiantes
imposibilidad final, ya que define sólo una faceta de
a ir más allá, pero no el sentimiento que acompaña a tal tarea, ala «imposi¬
bilidad» desaber:
la tarea
quecomo la falta
de alguna de voluntad
manera de los estudiantes
los estudiantes se daban cuenta de
a ir más allá, pero no el sentimiento que acompaña
que ésta era, en principio, irrealizable. Finalmente, a tal tarea,esta a versión
saber: quenodeexplica
algunapara manera los estudiantes se daban cuenta
nada las quejas de que la forma de lograr la tarea de
que ésta era, en principio,
multiplicaba susirrealizable.
facetas. Finalmente, esta versión
no explica para nada las quejas de que
Puede resultar mejor una concepción la forma de lograr la tarea
alternativa. Aunque pa-
multiplicaba sus facetas.
rezca extraño al principio, imaginemos que renunciamos a la
Puede resultar
suposición mejor una concepción
de que, alternativa.
para poder describir unAunque
uso como pa¬caracterís-
rezca extraño al principio, imaginemos que
tica de una comunidad de comprensión debemos, desde renunciamos a la el prin-
de que,
suposicióncipio, para poder describir un uso como
saber en qué consiste lo sustantivo de la comprensión co-caracterís¬
tica de una comunidad
mún. Con ello, detambién
comprensión debemos,a desde
renunciamos el prin¬
la teoría de los signos
cipio, saber qué consiste lo sustantivo de
que acompaña dicha suposición, según la cual un co¬
en la comprensión «signo» y un
mún. Con ello, también renunciamos a la teoría de los signos
que acompaña dicha suposición, según la cual un «signo» y un
38
38
«referente» son respectivamente propiedades de algo dicho y de
aquello sobre lo que se dijo, y que propone que el signo y el refe-
«referente» respectivamente
son están
rente relacionados propiedades
como contenidos dicho y de
de algocorrespondientes. Al
aquello sobre lo que se dijo, y que propone que el
renunciar a tal teoría de los signos, también yrenunciamos signo el refe¬ a la
rente están relacionados
posibilidad de como
que un contenidos correspondientes.
acuerdo compartido, que se Alinvoca en
a tal teoría
renunciarmaterias de los signos, también
sustantivas, explique un uso. renunciamos a la
posibilidad deSi que un acuerdo compartido, que se
renunciamos a estas nociones, aquello sobre lo que ha- invoca en
materias sustantivas,
blaban las partes explique seun uso. indistinguible de cómo las partes
vuelve
hablaron. Una explicación deaquello
Si renunciamos a estas nociones, aquellosobresobrelo lo que
que lasha¬partes ha-
blaban lasblaron
partesconsistiría indistinguible
se vuelve entonces de cómo las partes
en describir el cómo hablaron las
hablaron.partes
Una explicación
cuando habían de aquello
estadosobre lo que las
hablando; partes ha¬en propor-
consistiría
blaron consistiría entonces en describir el
cionar un método para decir cualquier cosa que vaya cómo hablaron las a decirse,
partes cuando habían estado hablando; consistiría
por ejemplo hablar con sinónimos, hablar irónicamente, hablar en propor¬
método para decirhablar
cionar unmetafóricamente, cualquier cosa que vaya
crípticamente, hablara decirse,
de forma narra-
por ejemplo hablar con sinónimos, hablar
tiva, hablar haciendo o respondiendo a preguntas, irónicamente, hablarmintiendo,
metafóricamente, hablarcon
interpretando, crípticamente,
doble sentido hablar de forma
y cosas similares.narra¬
tiva, hablar haciendo o respondiendo a preguntas, mintiendo,
En lugar de y en contraste con la preocupación por las dife-
interpretando,
rencias con doble
entre sentido
aquello quey cosas
se había similares.
dicho y aquello sobre lo que se
En lugar de
hablaba, la preocupación
y enla diferencia apropiada que debepor
contraste con las dife¬ es entre,
establecerse
rencias entre aquello
por un lado, que se había dicho y aquello
el reconocimiento por parte de los sobre lo quemiembros
se de
hablaba, launa
diferencia apropiada
comunidad lingüística debe establecerse
quede que una persona está es entre,
diciendo algo,
estoeles,
por un lado, reconocimiento
de que estaba hablandopor parte y,depor loselmiembros
otro, cómodeestaba ha-
una comunidad lingüística de que una persona
blando. Entonces el sentido reconocido de lo que está diciendo algo,
una persona
esto es, dedice
queconsiste hablando
estaba sólo y completamente en reconocer el
y, por el otro, cómo estaba ha¬método de
blando. Entonces
su habla,elensentidover cómo reconocido
habla. de lo que una persona
sólo y completamente
dice consiste Sugiero que no se lea laencolumna reconocer el método
derecha comodecorrespon-
su habla, en
dientecómo
ver habla.
al contenido de la izquierda, y que la tarea de los estudian-
Sugierotesque
no no se lea la como
se entienda columna derecha
explicar como
aquello sobrecorrespon¬
lo que los conver-
sadores hablaron. Propongo, en cambio, queestudian¬
diente al contenido de la izquierda, y que la tarea de los se entienda que la
tes no se entienda
expresión como explicar
escrita de losaquello
estudiantessobreconsistía
lo que los enconver¬
intentos por ins-
sadores hablaron. Propongo, en cambio, que
truirme en cómo usar lo que las partes habían dicho se entienda la
que como méto-
escrita
expresión do de los estudiantes consistía en intentos
para ver lo que los conversadores decían. Sugiero que yo había por ins¬
truirme enpedido
cómo usar a los lo que las partes
estudiantes habíande
proveerme dicho como méto¬
instrucciones para recono-
do para vercer
lo lo
que los conversadores decían. Sugiero
que las partes de hecho y ciertamente decían. que yo había Al persuadir-
lesestudiantes
pedido a los de la existenciaproveerme de instrucciones para
de «interpretaciones» recono¬ al insistir
alternativas,
cer lo que las partes de hecho y ciertamente decían. Al
en que todavía persistía la ambigüedad, les había persuadido de persuadir¬
les de la existencia
que sólo me de habían
«interpretaciones»
demostrado lo alternativas,
que las partes al insistir
supuesta, proba-
en que todavía persistía la ambigüedad, les había
ble, imaginaria o hipotéticamente habían dicho. Tomaron persuadido de esto como
que sólo me habían demostrado lo que las partes supuesta,
que las instrucciones que habían recibido eran incompletas; de he- proba¬
ble, imaginaria o hipotéticamente
cho, que sus demostraciones dicho. fallado
habíanhabían Tomaron esto como
tanto en la medida en
que las instrucciones que habían recibido eran incompletas; de he¬
cho, que sus demostraciones habían fallado tanto en la medida en
39
39
que las instrucciones que habían recibido eran incompletas; y que la
diferencia entre las exigencias relativas a «ciertamente» y «supuesta-
que las instrucciones
mente» dependía que habían
de cuán recibido eran incompletas;
completas y que la
fueran las instrucciones.
entre las relativas
diferencia Ahora podemos ver qué tarea era la que requería a los estu-
exigencias a «ciertamente» y «supuesta¬
mente» dependía
diantesdeescribir «más», lafuera
cuán completas las instrucciones.
que nencontraron crecientemente difí-
podemos
Ahora cil ver qué tarea era la
y finalmente imposible, y la querequeríaque los estu¬ en sus
resultó amultiplicada
propios rasgos por los propios procedimientos dedifí¬
diantes escribir «más», la que encontraron crecientemente elaboración.
Yo les imposible,
cil y finalmente había impuesto y la que resultó
la tarea demultiplicada
formular estas en instrucciones
sus
propios rasgos por los propios
para hacerlas procedimientos
«crecientemente» de elaboración.
más exactas, claras, distintas y,
Yo les había impuesto la tarea de formular
finalmente, literales, en un contexto donde estas instrucciones
los significados de
para hacerlas «crecientemente»
«crecientemente» y de exactas, claras,
másclaridad, exactitud,distintas y,
distintividad y
finalmente, literales, en un contexto donde los significados
literalidad eran supuestamente explicados en términos de las de
«crecientemente»
propiedades y dede claridad, exactitud,
las instrucciones en y distintividad
por sí mismas.y Les había
literalidadimpuesto
eran supuestamente explicados
la tarea imposible de «reparar» lo que de
en términos las
es esencialmen-
propiedades de las instrucciones en y por sí mismas.
te incompleto en cualquier grupo de instrucciones, sin importar Les había
impuesto la tarea
cuán imposible
elaborada o de «reparar» lo que
cuidadosamente es esencialmen¬
escritas pudiesen estar. Les
te incompleto en cualquier grupo de
había pedido formular el método que, alsin
instrucciones, importar
hablar, las partes ha-
cuán elaborada o cuidadosamente escritas
bían usado como reglas de procedimiento que había pudiesen estar. Lesque seguir
había pedido
para así poder decir aquello que las partes habían ha¬
formular el método que, al hablar, las partes dicho, como
bían usado comoque
reglas reglas de procedimiento
pudieran soportar cualquier que había que seguir
exigencia situacional, de
para así poder decir aquello
imaginación que lasLes
o desarrollo. partes
había habían
pedido dicho, como
que describieran los
reglas quemétodos
pudierande soportar cualquier exigencia
habla de las partes como si los métodossituacional, de fueran
imaginación o desarrollo.
isomórficos, conLes había pedido
acciones en estricta obediencia a los
que describieran las reglas de
métodos de de las
procedimiento que formulaban el método comofueran
habla partes como si los métodos un asunto ines-
isomórficos, con acciones
crutable. Reconocer qué se obediencia
en estricta dice significa a las reglas decómo está
reconocer
procedimiento que formulaban el método
hablando una persona, por ejemplo, reconocer que como un asunto ines¬
la esposa, al
crutable. Reconocer qué se dice significa reconocer
decir «tus mocasines necesitan suelas nuevas urgentemente», cómo está
hablando estaba
una persona,
hablando por ejemplo, reconocer
narrativamente, que la esposa, al eufemís-
metafóricamente,
decir «tusticamente
mocasines necesitan suelas
o con doble sentido. nuevas urgentemente»,
estaba hablando narrativamente, metafóricamente,
Los estudiantes tropezaron con el hecho de eufemís-
que la pregunta
ticamentesobre
o concómo doble está
sentido.
hablando una persona, la tarea de describir el
Los estudiantes
método que tropezaron
una persona con elusa para de
hecho que la
hablar, nopregunta
se satisface con y
sobre cómo está hablando una persona, la tarea
no es lo mismo que la demostración de que lo que esa de describir el persona
método que una persona usa para hablar, no se
dijo concuerda con una regla para demostrar consistencia, satisface con y com-
no es lo mismo que la demostración
patibilidad o coherencia de significados. de que lo que esa persona
dijo concuerda Paraconlauna regla para
conducta demostrar
de los asuntos consistencia,
cotidianos, lascom¬ personas dan
patibilidad o coherencia de significados.
por sentado que aquello que se dice será interpretado de acuer-
Para ladoconducta
con métodos de losqueasuntos cotidianos,
las partes utilizan laspara
personas dan lo dicho
interpretar
por sentado que aquello que se dice será interpretado
por su claridad, consistencia, coherencia, comprensibilidad, cade acuer¬
do con métodos que las partes
rácter planeado, utilizan
es decir, como para interpretar
sujeto lo dicho de algu-
de la jurisdicción
por su claridad, consistencia, coherencia, comprensibilidad, ca¬
rácter planeado, es decir, como sujeto de la jurisdicción de algu-
40
40
na regla —en una palabra, como racional. Ver el «sentido» de lo
que se dice significa reconocer a lo que se dice, por un acuerdo
na regla —compartido,
en una palabra, como racional.
su carácter de «como Ver el regla».
una «sentido» de lo compar-
«Acuerdo
que se dice significa reconocer a lo que se dice, por un acuerdo
tido» se refiere a los variados métodos sociales para lograr el reco-
compartido, su carácter
nocimiento pordeparte
«como de una regla». «Acuerdo
los miembros de que compar¬
algo fue dicho de-
tido» se refiere a los variados métodos sociales
acuerdo-con-una-regla y no el acuerdo demostrable para lograr el reco¬en asuntos
nocimiento por parte de
sustantivos. Lalos miembros
imagen de que
apropiada de algo fue dicho de-común es,
una comprensión
acuerdo-con-una-regla y no el acuerdo
por tanto, más una operación producida por demostrable en el
asuntos
solapamiento de
sustantivos. La imagen apropiada
las interacciones de un grupo. de una comprensión común es,
por tanto, más una operación producida por el solapamiento
Quien hace sociología, profesional o lega, puede tratar de la com-
las interacciones de un grupo.
prensión común como un acuerdo compartido sobre asuntos
Quien hace sociología,
sustantivos dando profesional
por sentado o lega,
quepuede
lo quetratar
se dicelaserá
com¬interpreta-
prensión común como un acuerdo compartido sobre
do de acuerdo con métodos que no necesitan ser especificados, asuntos
sustantivoslodando por sentado
cual equivale queque
a decir lo que
sólo dice será interpreta¬
senecesitan ser especificados en
do de acuerdo con métodos
ocasiones «especiales». que no necesitan ser especificados,
lo cual equivale Dado a decir que sólo
el carácter de necesitan
descubrimiento ser especificados
de aquello de enlo que ha-
«especiales».
ocasiones blaban marido y mujer, su rasgo reconocible para ambos impo-
Dado elníacarácter
y atribuíade descubrimiento
a cada uno el trabajo de aquello de lo que
por medio del ha¬
cual lo dicho
blaban marido y mujer, su rasgo reconocible
será dicho o entendido de acuerdo a la relaciónimpo¬para ambos de interacción
nía y atribuía a cada yuno
de marido el trabajo
mujer. Esto lopor medio
hacían del cual
como parte lo de
dicho
una regla in-
será dichoequívoca
o entendido de acuerdo a la relación de interacción
de su acuerdo, como un esquema gramatical usado de
de maridomanera
y mujer. Esto lo hacían
intersubjetiva paracomo parteelde
analizar regla
una del
habla in¬y cuyo uso
otro
equívoca de su acuerdo, como un esquema gramatical
proporciona la posibilidad de que pudieran entenderse usado de mutua-
manera intersubjetiva para analizar el habla del otro
mente en términos que podían ser entendidos. Ello aseguraba y cuyo uso
proporciona posibilidad
quelaninguno de losde dosque pudieran
tuviera entenderse
derecho a exigir mutua¬
al otro el explicar
términos
mente en cómo que podían ser entendidos.
hacía lo que se estaba haciendo; es decir, Ello aseguraba
ninguno de los
que ningunodosde los dos
tenía tuviera
derecho derecho
a exigir quea el otroalseotro
exigir el explicar
«explicara» a sí mismo.
cómo hacía loEnque se estaba
resumen, unahaciendo;
comprensión es decir, ninguno
en común los
quedeacarrea, como
dos tenía derecho
de hecho a exigir
lo hace,que unel otro
cursose «explicara» a sí mismo.
temporal «interior» de trabajo
En resumen, una comprensión
interpretativo, necesariamenteen común tieneque
unaacarrea,
estructura como operacional.
de hecho Paralo hace, un curso temporal «interior» de
el analista, el desatender su estructura operacional es usartrabajo
interpretativo, necesariamente
el sentido común de la tiene una estructura
sociedad exactamente operacional.
de la misma forma
Para el analista, el desatender su estructura
en que los miembros lo usan cuando deben decidir operacional es usar
qué es lo que
elsentido las
común de la sociedad exactamente
personas están verdaderamente haciendo o «de de la misma forma qué hablan»
en que losrealmente,
miembros lo decir,cuando
es usan usar eldeben decidir qué
conocimiento de es lo quecomún de
sentido
las personas
las están
estructuras sociales a lahaciendo
verdaderamente vez comoo un qué hablan»
«detópico y como un recur-
realmente,soesdedecir, usar el conocimiento de
investigación. Una alternativa podría ser sentido común
asignar de prioridad
las estructuras sociales a la vez como un tópico y como
exclusiva al estudio de métodos de la acción concertada y a los un recur¬
so de investigación.
métodos de Una alternativa podría
comprensión común.serLos asignar prioridad
fenómenos que son pro-
exclusiva al estudio de métodos de la acción concertada
pios del sociólogo profesional, que hasta ahorayaparecen a los como
métodos de comprensión común. Los fenómenos que son pro¬
pios del sociólogo profesional, que hasta ahora aparecen como
41
41
críticos y no estudiados, no consisten en un solo método de com-
prensión, sino en métodos de comprensión inmensamente va-
críticos y no estudiados,
riados. no consisten
Esta multitud en un solo
de métodos indicadadeencom¬
está método la inacabable
sino de
prensión, lista métodosdedehablar
enmaneras comprensión inmensamente
de la gente. va¬
Algo de su carácter puede
riados. Esta multitud
verse en las de métodos está
diferencias que indicada
ocurren en la inacabable
en los comentarios social-
lista de maneras
mente de disponibles la gente.
hablar de de Algo de su
una multitud decarácter
funcionespuede
de signos, tal
verse en las diferencias
como sucede que ocurren
cuando en los comentarios
marcamos, etiquetamos,social-
hacemos crip-
mente disponibles una multitud
togramas,deanalogías, de funciones
indicaciones, de signos, tal imitacio-
miniaturizaciones,
como sucede cuando marcamos,
nes, modelajes, simulación, en resumen,hacemos
etiquetamos, crip¬ utilizar
en el reconocer,
togramas,yanalogías, indicaciones,
producir las miniaturizaciones,
forma ordenadas de escenarios imitacio¬
culturales desde
nes, modelajes, simulación,
«dentro» en resumen,
de esos escenarios. 9 en el reconocer, utilizar
y producir las forma ordenadas de escenarios culturales desde

«dentro» de esos escenarios.9
Políticas metodológicas
Políticas metodológicas
Que las acciones prácticas sean problemáticas de formas no
percibidas hasta ahora; el cómo son problemáticas; cómo hacer-
Que laslas
acciones prácticas
asequibles sean problemáticas
al estudio; de formasdenoellas; éstas
qué podemos aprender
percibidasson
hastalasahora;
tareaselque
cómo son problemáticas;
proponemos. Utilizo cómo hacer¬ «etnome-
el término
las asequibles al estudio;
todología» paraqué podemos
referirme estudio dedeacciones
al aprender ellas; éstas
prácticas de
son las tareas
acuerdoquecon proponemos.
políticas como Utilizo el término
las que enunciamos «etnome-
a continuación,
todología»y para
a los referirme
fenómenos, al temas, de acciones
estudiohallazgos, y a prácticas
métodos que de acompa-
acuerdo conñenpolíticas
su uso. como las que enunciamos a continuación,
y a los fenómenos, temas, hallazgos, y a métodos que acompa¬
ñen su uso. 1) Es posible localizar un dominio indefinidamente amplio
de escenarios apropiados si uno utiliza una política de búsqueda
según lalocalizar
1) Es posible un dominio
cual cualquier ocasión indefinidamente
sea examinada amplio
desde la caracte-
de escenarios apropiados
rística de que si launo utiliza una
«elección» política
entre de búsqueda
alternativas de sentido,
según la cual cualquier
facticidad, ocasión sea
objetividad, examinada
causa, desdeylacomunalidad
explicación caracte¬ de las
que la prácticas
rística deacciones «elección» entre alternativas
constituye un proyecto de sentido,
de las acciones de los
facticidad,miembros.
objetividad, Talcausa,
políticaexplicación
favorece quey comunalidad
investigacionesde las
de cualquier
acciones prácticas constituye un
tipo imaginable, desdeproyecto de las acciones
la adivinación hasta de losteórica, re-
la física
miembros.clamen
Tal política favorece
nuestro interésque como ingeniosas de
investigaciones cualquier
prácticas socialmente
tipo imaginable, desde la adivinación hasta la física
organizadas. El que las estructuras sociales de lasre¬ teórica, actividades
clamen nuestro interés como ingeniosas prácticas socialmente
organizadas.9.El que
Este las estructuras
párrafo está basado en sociales de las
una observación de actividades
Monroe Beardsley en «The
Metaphorical Twist», Philosophy and Phenomenological Research, marzo, 1962. En este
texto el autor señala que no decidimos que una palabra sea usada metafóricamente por-
9. Este párrafo está basado en una observación de Monroe Beardsley en «The
que sepamos lo que una persona está pensando; sino que sabemos lo que esa persona
Metaphorical Twist», Philosophy and Phenomenological Research, marzo, 1962. En este
está pensando porque vemos que tal palabra es usada de manera metafórica. Tomando el
texto el autor señala que no decidimos que una palabra sea usada metafóricamente por¬
caso de la poesía, Bearsley señala que «las pistas de este hecho deben, de alguna forma,
que sepamos lo que una persona está pensando; sino que sabemos lo que esa persona
estar presentes en el poema mismo, o casi nunca podríamos leer poesía».
está pensando porque vemos que tal palabra es usadade manera metafórica. Tomando el
caso de la poesía, Bearsley señala que «las pistas de este hecho deben, de alguna forma,
estar presentes en el poema mismo, o casi nunca podríamos leer poesía».
42
42
cotidianas proporcionen contextos, objetos, recursos, justifica-
ciones, tópicos problemáticos, etc., a las prácticas y productos
cotidianasdeproporcionen
investigaciones contextos,
estableceobjetos, recursos,para
la elegibilidad justifica¬
nuestro interés
ciones, tópicos problemáticos, etc., a las prácticas
de cualquier forma, sin excepción, de hacer investigación. y productos
de investigaciones
Ninguna establece la elegibilidad
investigación puede ser para nuestro
excluida, sininterés
importar cuán-
de cualquier forma, sin excepción, de hacer investigación.
do o dónde ocurra, sin importar cuán vasto o trivial sea su enfo-
Ninguna investigación
que, organización, puede excluida,consecuencia;
serduración,
costo, sin importar cuán¬ cualquiera que
do o dóndesea ocurra, sin importar cuán vasto
su éxito, su reputación, sus practicantes, o trivial sea su enfo¬
exigencias, filoso-
que, organización, costo, duración,
fías o filósofos. consecuencia;
Los procedimientos cualquiera
y los resultados que de la hechi-
sea su éxito, reputación,
su acuática,
cería de la practicantes,
susadivinación exigencias,
mántica, de lasfiloso¬
matemáticas o
fías o filósofos. Los procedimientos y los resultados
de la sociología —hecha por profesionales o legos— de la hechi¬son aborda-
cería acuática, de la adivinación
dos según la política demántica,
cada faceta de lasdematemáticas
sentido, de o hecho y de
de la sociología —
método,hecha y parapor todoprofesionales
caso particular o legosde — son aborda¬sin excep-
investigación,
la política
dos segúnción, y de cualquier faceta deimaginada.
de cada manera sentido, deLos hecho
logros y degestionados
método, y de para todo caso particular de investigación, sin
acciones prácticas dentro de escenarios organizados y las de- excep¬
cualquier manera
ción, y de terminaciones imaginada.
particulares en Los logros gestionados
las prácticas de los miembros de
de acciones prácticas dentro de escenarios organizados
consistencia, planeación, relevancia o posibilidad y las de¬
de reproduc-
terminaciones particulares en las prácticas de los
ción de sus prácticas y resultados —desde la hechicería miembros de hasta la
consistencia, planeación, relevancia o posibilidad
topología— sólo son adquiridos y asegurados por medio de or-de reproduc¬
ción de susganizaciones localizadas—ydesde
prácticas y resultados la hechicería
particulares hasta la
de prácticas ingeniosas.
topología— sólo son adquiridos y asegurados por medio de or¬
ganizaciones 2) localizadas
Los miembros y particulares de prácticas
de un arreglo organizadoingeniosas.
están constante-
mente obligados a decidir, reconocer, persuadir o hacer evidente el
miembros
2) Los carácter racional arreglo organizado
de un(coherente), es decir, están constante¬
consistente, escogido, pla-
nificado, efectivo, metodológico o cognoscible de laselactividades
mente obligados a decidir, reconocer, persuadir o hacer evidente
carácter racional (coherente), es decir,
de sus investigaciones contar,escogido,
consistente,
tales como pla¬ interro-
hacer gráficas,
nificado, efectivo, metodológico o cognoscible de las actividades
gar, realizar muestreo, grabar, reportar, planificar, tomar decisio-
de sus investigaciones
nes, etc. No es tales como contar,
satisfactorio hacercómo
describir gráficas, interro¬
los procedimientos de
gar, realizar muestreo, grabar, reportar, planificar, tomar
investigación concretos, como características constitutivas de los decisio¬
nes, etc. No es satisfactorio
asuntos ordinarios describir
y organizados los miembros, de
cómo losdeprocedimientos los realizan
investigación
estosconcretos,
miembros comocomocaracterísticas constitutivas deracionales
acciones reconocidamente los en
asuntos ordinarios organizados
ocasiones yconcretas de los miembros,
de circunstancias los realizan
organizacionales, conformán-
estos miembros
dose con comodeciracciones reconocidamente
que los miembros invocanracionales
alguna regla encon la que
definen eldecarácter
ocasiones concretas circunstancias organizacionales,
coherente, consistente oconformán¬
planificado, esto es,
dose con decir que los
racional, de miembros invocan
sus actividades alguna regla
concretas. Tampococon laesque satisfactorio
definen elproponer
carácter coherente, consistente
que las propiedades o planificado,
racionales de las investigaciones
esto es, de
racional, delossus actividades
miembros son concretas.
producidasTampoco es satisfactorio
por el cumplimiento por parte de
proponer queéstoslas las reglas deracionales
depropiedades investigación.de lasEninvestigaciones de
lugar de eso, «demostracio-
los miembros son producidas
nes adecuadas», por el cumplimiento
«informes adecuados», «evidenciaspor parte de suficientes»,
reglas de
éstos de las«habla simple», Enlugar de
«dar demasiada
investigación. eso, «demostracio¬
importancia al registro», «infe-
nes adecuadas», «informes adecuados», «evidencias suficientes»,
«habla simple», «dar demasiada importancia al registro», «infe-
43
43
rencia necesaria», «marco de alternativas restringidas», en resu-
men, todo tópico de «lógica» y «metodología», incluyendo tam-
rencia necesaria»,
bién estos «marco alternativas
dosde títulos, sonrestringidas»,
glosas de en losresu¬
fenómenos
tópico de «lógica»Estos
men, todoorganizacionales. y «metodología», incluyendo
fenómenos son logros contingentes tam¬ de
bién estos dos títulos,
prácticas comunesson glosas de y,los
de organización comofenómenos
logros contingentes,
organizacionales. Estos fenómenos
están variablemente son logros
disponibles los miembrosdecomo nor-
paracontingentes
prácticas comunes de organización y, como
mas, tareas y problemas. Sólo de esta manera, logros contingentes,y no tomando
están variablemente disponibles para los miembros
tales logros como categorías invariables o principios como nor¬generales,
mas, tareas problemas.
losymiembros Sólo la
definen de«investigación
esta manera, yy el no tomando
discurso adecuados».
tales logros como categorías invariables o principios generales,
los miembros3) definen la «investigación
Entonces, el discurso es
una política yimportante adecuados».
rechazar que pueda
considerarse en serio la propuesta que prevalece de que la efi-
3) Entonces,
ciencia,una política importante
la eficacia, es rechazar
la inteligibilidad, que puedael carácter
la consistencia,
considerarse en serio la propuesta que prevalece
planificado, la tipicidad, la uniformidad, la posibilidad de que la efi¬ de repro-
ciencia, laducción
eficacia,delalasinteligibilidad, la consistencia, el
actividades —es decir, que las propiedades carácter racio-
planificado, la tipicidad, la uniformidad, la posibilidad
nales de actividades prácticas— sean tomadas enrepro¬ de cuenta, recono-
las actividades
ducción decidas, categorizadas,—es decir, las propiedades
que mediante
descritas el uso racio¬
de una regla o
nales de actividades prácticas — sean tomadas
estándar obtenidos fuera de escenarios concretos en cuenta, recono¬en los cuales
cidas, categorizadas, descritas
tales propiedades son mediante
reconocidas, el uso de una
usadas, regla o y tratadas
producidas
estándar obtenidos fuera de
en conversación porescenarios
los miembros concretos en los cuales
del escenario. Todos los proce-
tales propiedades son reconocidas, usadas, producidas
dimientos por los cuales las propiedades lógicas y tratadas
y metodológicas
en conversación por los miembrosdel
de las prácticas y los resultados de las Todos
escenario. los proce¬son toma-
investigaciones
dimientosdosporen cualesen
loscuenta propiedades
lassus lógicas y metodológicas
características generales son de interés como
de las prácticas
fenómenosy los resultados
para estudio las investigaciones pero
de etnometodológico, son toma¬
no de otra ma-
dos en cuenta en características generales son
nera. Las actividades prácticas organizadas de lacomo
sus de interés vida cotidiana
fenómenosque para estudioestructuralmente
difieran etnometodológico, deben peroserno de otra ma¬
buscadas y examinadas
nera. Las actividades
en cuanto a prácticas
su producción,organizadas
orígenes, la vida cotidianay represen-
de reconocimiento
que difieran estructuralmente
taciones de prácticasdeben ser buscadas
racionales. y examinadas
Toda propiedad de acción «lógi-
en cuantoca»a suyproducción,
«metodológica», orígenes,
cadareconocimiento
característica del y represen¬
sentido de una acti-
taciones de prácticas
vidad, racionales.
de su facticidad, Todaobjetividad,
propiedad deexplicabilidad
acción «lógi¬ y de su
ca» y «metodológica»,
comunalidadcada debecaracterística
ser tratada como del sentido
un logrodecontingente
una acti¬ de prác-
vidad, deticas
su facticidad, objetividad,
comunes socialmente explicabilidad y de su
organizadas.
comunalidad debe ser tratada como unlogro contingente de prác¬
ticas comunes4)socialmente
Es recomendableorganizadas.
la política de que cualquier escenario
social sea visto como auto-organizador, con respecto al carácter
4) Es recomendable
inteligible de sus la política de que cualquiercomo
propias manifestaciones escenario
representacio-
social sea nes como auto-organizador,
vistoo como con respecto
evidencias-del-orden-social. al carácter
Cualquier escenario or-
inteligibleganiza
de sus suspropias manifestaciones
actividades para hacer como
de susrepresentacio¬
propiedades un am-
nes o como evidencias-dcl-orden-social.
biente organizado de actividades Cualquier
prácticas, escenario
detectable,or¬ contable,
actividadesnarrable,
ganiza susinformable, para hacer de sus —en
analizable propiedades
resumen,unexplicable.
am¬
biente organizado de actividades prácticas, detectable, contable,
informable, narrable, analizable —en resumen, explicable.
44
44
Los ordenamientos sociales organizados consisten en una
variedad de métodos para lograr la explicación de las formas
Los ordenamientos
organizacionales sociales
de losorganizados
escenarios consisten
como tareas en una organizadas.
variedad de métodos para lograr la explicación de las
Cada vez que los practicantes exigen efectividad, claridad, con- formas
organizacionales los escenarios
sistencia,deplanificación como tareas
o eficiencia, y cadaorganizadas.
consideración de la
Cada vez que los practicantes exigen efectividad,
evidencia adecuada, la demostración, la descripción claridad, con¬ o la rele-
planificación
sistencia, vancia o eficiencia, y cada consideración
obtiene su carácter como fenómeno de la búsqueda de la con-
adecuada,
evidencia certada la demostración, la descripción
de la tarea y de las formas en que varios ambientes o la rele¬
vancia obtiene su carácter como
organizacionales, fenómeno
en razón de susdecaracterísticas
la búsqueda con¬ como activi-
la tarea
certada dedades y de las formas en que varios
de las organizaciones, «sostienen», «facilitan», ambientes «se resis-
organizacionales,
ten» a esas en razón de susde
exigencias características
convertir loscomo asuntos activi¬
en asuntos-
dades de las organizaciones, «sostienen»,
explicables-para-todo-propósito-práctico. «facilitan», «se resis¬
ten» a esas exigencias
Tomando las deformas
convertir los un
en que asuntos
escenario en asuntos-
es exactamente or-
explicables-para-todo-propósito-práctico.
ganizado, éste consiste en los métodos que usan sus miembros
Tomandoparalas formas
hacer en que
evidente unlas
que escenario
formas de es ese escenario or¬
exactamente son conexio-
ganizado, nesésteclaras, en los métodos
consistecoherentes, que usan sus
planificadas, consistentes,miembrosescogidas,
para hacerconocibles,
evidente que las formas
uniformes de ese escenario
y reproducibles, es son conexio¬
decir, que son conexio-
nes claras, coherentes, planificadas, consistentes,
nes racionales. Exactamente en el modo en que las personas sonescogidas,
conocibles, uniformes
miembros reproducibles,
deyasuntos es decir,
organizados, son conexio¬ en los tra-
queinvolucradas
están
nes racionales. Exactamente en el modo en que las personas
bajos serios y prácticos de detectar, demostrar y persuadir son a tra-
miembrosvés de asuntos organizados, están involucradas
de la exhibición, en las ocasiones ordinarias de sus en los tra¬
bajos serios y prácticos de
interacciones, lasdetectar, demostrar
manifestaciones persuadir a tra¬consisten-
deyordenamientos
vés de lates, coherentes, claros, escogidos y planificados.deTomado
exhibición, en las ocasiones ordinarias sus exacta-
interacciones, las manifestaciones de ordenamientos
mente en los modos en que es organizado, un escenario consiste consisten¬
tes, coherentes,
en losclaros,
métodos escogidos planificados.
por los ycuales Tomadoson
sus miembros exacta¬
dotados de ex-
mente en los modos en que es organizado, un escenario
plicaciones del mismo escenario como contable, narrable, pro- consiste
en los métodos
verbial, los cuales sus
porcomparable, retratable, son dotados de
miembrosrepresentable, esex¬decir, como
plicaciones del mismo escenario
eventos explicables. como contable, narrable, pro¬
verbial, comparable, retratable, representable, es decir, como
eventos explicables.
5) Toda forma de investigación, sin excepción, consiste en
ingeniosas prácticas organizadas por las cuales se vuelven evi-
5) Toda formao se
dentes dedemuestran
investigación, sin excepción,
las propiedades consistede
racionales enlos prover-
ingeniosasbios,
prácticas organizadas por las cuales se vuelven
de los consejos parcialmente formulados, de la descripción evi¬
demuestran
dentes o separcial, de las las propiedades
expresiones racionales
elípticas, de lasdeobservaciones
los prover¬ hechas
bios, de losdeconsejos parcialmente formulados,
pasada, de los relatos admonitorios y similares.de la descripción
parcial, de lasLasexpresiones
propiedades elípticas, de las observaciones
demostrablemente racionaleshechas de las expre-
de pasada,siones
de losyrelatos admonitorios y similares.
acciones contextuales son un continuo logro de las acti-
vidades dedemostrablemente
Las propiedades la vida cotidiana. racionales
Éste es el de las expre¬
meollo del asunto. La
siones y acciones contextúales son un continuo
producción gestionada de este fenómeno, en todos logro de las acti¬
sus aspectos,
vidades dedesde
la vida cotidiana.
cualquier Éste esy el
perspectiva enmeollo
cualquier delestadio, La
asunto.conserva, para
producción gestionada de este fenómeno, en todos sus aspectos,
desde cualquier perspectiva y en cualquier estadio, conserva, para
45
45
los miembros, el carácter de una tarea práctica, seria y sujeta a
cada exigencia de la conducta organizacionalmente situada. Cada
los miembros, el carácter
uno de de una
los trabajos tarea
de este práctica,deseria
volumen, una yu sujeta a
otra forma, reco-
cada exigencia de laconducta organizacionalmente situada. Cada
mienda que este fenómeno se convierta en foco de análisis socio-
trabajos
uno de loslógico de este volumen, de una u otra forma, reco¬
profesional.
mienda que este fenómeno se convierta en foco de análisis socio¬
lógico profesional.
46
46
DOS
DOS LAS BASES RUTINARIAS
ESTUDIOS SOBRE
DE LAS ACTIVIDADES COTIDIANAS
ESTUDIOS SOBRE LAS BASES RUTINARIAS
DE LAS ACTIVIDADES COTIDIANAS
El problema
El problemaPara Kant el orden moral «interno» constituía un misterio

impresionante; pero para los sociólogos, el orden moral «exter-
Para Kant el orden moral
no» constituye «interno»
un misterio constituía
técnico. Desde un misterio
el punto de vista de la
impresionante;
teoría pero para loselsociólogos,
sociológica, orden moral el orden
consistemoral «exter¬
en las actividades de
no» constituye
la vidaun técnico. Desde
misteriogobernadas
cotidiana el puntoadereglas.
de acuerdo vista de
Loslamiembros
teoría sociológica, el ordenencuentran
de una sociedad moral consiste en las actividades
y reconocen de
el orden moral como
la vida cotidiana
un curso gobernadas de acuerdo a reglas.
de acción normalmente Los miembros
perceptible, compuesto por es-
de una sociedad encuentran
cenas familiares de yasuntos
reconocen el orden
cotidianos moral
y por como de la vida
el mundo
uncurso de acción
diaria normalmente
reconocido y dadoperceptible,
por sentado en comúnpor
compuesto cones¬otros.
cenas familiares de asuntos
Se refieren cotidianos
a este mundoycomo mundo
por el«los de lanaturales
hechos vida de la
diaria reconocido
vida» que, y dado
para por sentado enson,
los miembros común con otros.
de principio a fin, los hechos
Se refieren
moralesa este mundo
de la «losno
comoellos
vida. Para hechos
es sólonaturales
importante de lael hecho de
vida» que,que los miembros
paratales asuntos sean de principio
son,escenas a fin, los
familiares, sinohechos
que lo son por-
morales deque la vida. Para ellos no
es moralmente incorrectoelque
es sólooimportante
correcto hecho
así de
lo sean. Las
que tales asuntos
escenas sean escenas
familiares defamiliares,
actividadessino que lo son
cotidianas, por¬ por los
tratadas
que es moralmente
miembros correcto o incorrecto
como «hechos naturales la lo
quedeasí sean.
vida», Las
constituyen he-
escenas familiares
chos relevantesde actividades cotidianas,
de la existencia tratadas
diaria por los
de los miembros, como
miembrosmundocomo «hechos
real y comonaturales de ladevida»,
producto constituyen
actividades en unhe¬mundo real.
chos relevantes de la existencia
Tales escenas proveen lo diaria
«fijo», miembros,
delolos«esto es así» alcomocual nos invita
mundo real y como
nuestro producto
estado de actividades
de vigilia, en un de
y son los puntos mundo
partidareal.
y de retorno
Tales escenas
paraproveen lo «fijo», lo «esto
cada modificación es así» al
del mundo decual invita llevada a
nos diaria
la vida
nuestro estado
cabo deen vigilia, lossueños,
y sonlos
los juegos, puntosel partidaelyteatro,
detrance, de retorno
la teorización
para cadacientífica
modificación del mundo de
o las ceremonias la vida diaria llevada a
importantes.
cabo en los juegos,
En cada sueños, el trance,
los disciplina, el teatro,
humanística la teorización
o científica, el sentido co-
las ceremonias
científica omún familiar delimportantes.
mundo de la vida cotidiana es un asunto que
En cada disciplina, humanística o científica, el sentido co¬
mún familiar del mundo de la vida cotidiana es un asunto que
47
47
los miembros acatan de manera interesada. Para las ciencias
sociales, y para la sociología en particular, es en cambio un asun-
los miembros
to deacatan de manera
preocupación interesada.
esencial. Para las
Representa ciencias
el tema problemático
sociales, yde la la
para sociología, en particular,
sociologíapenetra hasta la en cambio unde
es constitución asun¬
la actitud so-
ciológica yesencial.
to de preocupación ejerce una extraña yelobstinada
Representa tema problemático
soberanía sobre las
de la sociología, penetra
pretensiones hasta la constitución
sociológicas de la actitud so¬
de proveer explicaciones adecuadas.
ciológica y ejerce
A pesarunadelextraña
carácter y obstinada
central de estesoberanía
tópico,sobre
en granlasparte de la
pretensiones sociológicas
literatura de proveer
especializada explicaciones
se encuentran pocaadecuadas.
data y pocos méto-
delcon
A pesardos carácter centralde
los cuales este tópico,
detectar, en gran
y relacionar con parte de la
dimensiones de la
especializada social,
literatura organización se encuentran poca data yesenciales
las características pocos méto¬ de las «esce-
dos con losnascuales detectar,
familiares» que y relacionar
son socialmentecon dimensiones
reconocidasde la tales. A
como
organización social, las características esenciales
pesar de que los sociólogos toman las escenas socialmente de las «esce¬
nas familiares» que son de
estructuradas socialmente reconocidas
la vida cotidiana comocomopuntotales. A
de partida, rara
pesar de vez los sociólogos
que reconocen, 1 toman las escenas socialmente
como una tarea sociológica por derecho pro-
estructuradas
pio, ladecuestión
la vida cotidiana
general decomo cómopunto de partida,
cualquiera rara
de tales mundos de
vez reconocen,' como una tarea sociológica por derecho
sentido común es posible. En cambio, la posibilidad del mun- pro¬
pio, la cuestión general es,
do cotidiano de cómo
o biencualquiera de tales por
dada por sentada mundos de
representaciones
sentido común
teóricas,es posible. En cambio,
o simplemente asumida.la posibilidad
Como tópico dely mun¬
como base me-
do cotidiano es, o bien
todológica paradada por sentadasociológica,
la investigación por representaciones
la definición del sen-
simplemente
teóricas, otido común delasumida.
mundo de Como tópico
la vida y comoaunque
cotidiana, base me¬ constituye el
para la investigación
todológicaproyecto apropiado desociológica,
la investigaciónla definición
sociológica,del sen¬
ha sido aban-
tido común del mundo
donada. de lavidaen
Mi propósito cotidiana, aunque
estos ensayos demostrarella relevan-
esconstituye
cia central,depara
proyecto apropiado la investigación
la investigación sociológica,
sociológica, de laaban¬
ha sido preocupación
donada. Mi porpropósito en estos
las actividades deensayos
sentidoes demostrar
común comolatópico
relevan¬
de investiga-
cia central,ción la investigación
parapor derecho propio y, a travésdedel
sociológica, la preocupación
reporte de una serie de
por las actividades
estudios, de sentido
urgir a quecomún como tópico de investiga¬
sean «redescubiertas».
ción por derecho propio y, a través del reporte de una serie de
estudios, urgir a que sean «redescubiertas».
Haciendo perceptibles las escenas comunes
Haciendo perceptibles
Al explicar laslas escenas comunes
características estables de las actividades cotidia-
nas, los sociólogos por lo común seleccionan escenarios tales como
Al explicar
casas lasdecaracterísticas estables
familia o lugares de lasactividades
de trabajo y se preguntancotidia¬
por las varia-
nas, los sociólogos por lo común seleccionan escenarios
bles que contribuyen a sus rasgos estables. Pero también tales como es muy
casas de familia
comúnoque lugares de trabajo
se dejen y se preguntan
de examinar un conjuntopor delasconsideraciones,
varia¬
bles que contribuyen a sus rasgos estables. Pero también
por ejemplo: la estandarización y lo socialmente estandarizado,es muy lo
se dejen
común que«visto de examinar un conjunto de consideraciones,
pero desapercibido», lo esperado y las características del tras-
por ejemplo: la estandarización y lo socialmente estandarizado, lo
«visto pero desapercibido» ,lo esperado y las características del tras-
1. El trabajo de Alfred Schutz, citado en la nota 2, es una excepción magnífica.
Aquellos lectores que estén familiarizados con sus trabajos se percatarán de cuánto le
debe el presente ensayo a Schutz.
1. El trabajo de Alfred Schutz, citado en la nota 2, es una excepción magnífica.
Aquellos lectores que estén familiarizados con sus trabajos se percatarán de cuánto le
debe el presente ensayo a Schutz.
48
48
fondo de las escenas diarias. Los miembros de la sociedad utilizan
expectativas de trasfondo como esquemas de interpretación. A tra-
fondo de lasvésescenas diarias.
de su uso, Los miembros
las apariencias de la sociedad
concretas le parecen, utilizan
al miembro de
expectativas de trasfondo como esquemas de interpretación.
la sociedad, reconocibles e inteligibles como apariencias-de-even- A tra¬
vés de su uso, las apariencias
tos-familiares. concretas
Es posible le parecen,
demostrar quealelmiembro
miembroderesponde a
la sociedad, reconocibles e inteligibles como apariencias-de-even-
ese trasfondo, pero al mismo tiempo presenta limitaciones para
tos-familiares. Es posible
decirnos demostrarenque
específicamente quéelconsisten
miembrosus responde a
expectativas.
ese trasfondo,Para al mismo
peropoder tiempo presenta limitaciones
visualizar estas expectativas de trasfondo uno para
decirnos específicamente
necesita, o ser un qué consisten
en extraño sus expectativas.
al carácter de «la vida como siempre»
Para poder visualizar
de las escenas diarias, o convertirsede
estas expectativas unotrasfondo
mismo en unoun extraño.
necesita, oComo
ser unhaextraño al carácter de «la vida como
señalado Alfred Schutz, se requiere «un motivo espe-siempre»
de las escenas
cial» diarias, o convertirse
para convertir uno mismo en
estas expectativas en un extraño.
problemáticas. En el
Como ha señalado Alfred Schutz, se requiere
caso del sociólogo este «motivo especial» consiste «un motivo espe¬ en la tarea
cial» paraprogramática
convertir estas deexpectativas en problemáticas.
tratar las circunstancias prácticas Ende ellos miem-
caso del sociólogo
bros de laeste «motivo
sociedad. especial»
Circunstancias consiste en
que incluyenla tarea
tratar como
programática de tratar
asuntos las circunstancias
de interés teórico el carácter prácticas de los miem¬
necesariamente moral, desde
bros de laelsociedad. Circunstancias
punto de vista que incluyen
de los miembros, de muchas tratarde como
las característi-
de
asuntos cas interés
del trasfondo. el
teórico carácter necesariamente
Los vistos, moral, desde
pero no percibidos, trasfondos de
el punto delas vista de los miembros,
actividades cotidianas de muchas
son hechos de las característi¬
perceptibles y descritos
cas del trasfondo.
desde la Los vistos, pero
perspectiva no percibidos,
desde la cual la personatrasfondosvivede la vida que
las actividades cotidianas
vive, tiene los niños sonque tiene, perceptibles
hechos y descritospiensa los
siente los sentimientos,
desde la perspectiva
pensamientos desde la cuallaslarelaciones
y entabla persona vive quela vida que
entabla, todo lo cual
los niñosalque
vive, tienepermite tiene, siente
sociólogo lossu
resolver sentimientos, piensa los
problema teorético.
pensamientosAlfred y entabla
Schutz lasesrelaciones
casi el único entabla,
queentre todo losociológicos
los teóricos cual en
permite alhaber
sociólogo resolver
descrito muchas su problema teorético. de trasfondo vistas
de estas expectativas
Alfred Schutz casi el único
pero noespercibidas una los
enentre teóricos
serie sociológicos
de estudios en2 sobre la
clásicos
haber descrito muchas deconstitutiva
fenomenología estas expectativas
del mundo de trasfondo vistas
de la vida cotidiana. Las
pero no percibidas en una serie
llamó las «actitudes estudios
de ladevida clásicos2
cotidiana». sobre alasus atribu-
Se refirió
fenomenología escénicas comomundo
cionesconstitutiva del de la vida
«el mundo conocido cotidiana.
y dado Las
por sentado».
llamó las «actitudes
El trabajo de la vida
fundamental cotidiana». Se refirió a
de Schutz permite continuar sus atribu¬la tarea de
ciones escénicas como
clarificar «el mundoyconocido
la naturaleza y dadode
las operaciones por sentado».
estas expectativas, re-
El trabajo lacionándolas de Schutz
fundamental con el proceso de acción concertada
permite continuar la tarea de
y asignándoles
lanaturaleza y las operaciones de
clarificar su lugar en una sociedad empíricamente imaginable.
estas expectativas, re¬
lacionándolasLos el proceso
conestudios de se
que acción concertada
reportan y asignándoles
en el presente ensayo intentan
su lugar endetectar
una sociedad empíricamente imaginable.
algunas expectativas que presten su carácter familiar
Los estudios que se reportan en el presente ensayo intentan
detectar algunas expectativas que presten su carácter familiar
2. Alfred Schutz, Der Sinnhafte Aufbau Der Sozialen Welt (Viena: Verlag von Julius
Springer, 1932); Collected Papers I: The Problem of Social Reality, ed. Maurice Natason
(La Haya: Martinus Nijhoff, 1962); Collected Papers II: Studies in Social Theory, ed.
2. Alfred Schutz, Der Sinnhafte Aufbau Der Sozialen Welt (Viena: Verlag von Julius
Arvin Broderson (La Haya: Martinus Nijhoff, 1964); Collected Papers III: Studies in
Springer, 1932); Collected Papers I: The Problem of Social Reality, ed. Maurice Natason
Phenomenological Philosophy, ed. I. Schutz (La Haya: Martinus Nijhoff, 1966).
(La Haya: Martinus Nijhoff, 1962); Collected Papers 11: Studies in Social Theory, ed.
Arvin Broderson (La Haya: Martinus Nijhoff, 1964); Collected Papers III: Studies in
PhenomenologicalPhilosophy, ed. I. Schutz (La Haya: Martinus Nijhoff, 1966).
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49
de «vida-como-siempre» a las actividades comunes y relacionar-
las con las estructuras sociales estables de las actividades coti-
de «vida-como-siempre» las actividades prefiero
dianas. Como aprocedimiento, y relacionar¬
comunescomenzar por escenas
las con lasfamiliares
estructuras sociales estables de las actividades
y preguntar qué puede hacerse para problematizarlas.coti¬
dianas. Como procedimiento,
Las operaciones que unoprefiero
tendríacomenzar por escenas
que practicar para multiplicar
familiareslasy preguntar qué puede hacerse para problematizarlas.
facetas sin sentido del ambiente percibido; para producir
Las operaciones
asombro, uno tendría que
queconsternación practicar para
y confusión; paramultiplicar
provocar los efectos
sin sentidoestructurados
las facetassocialmente del ambiente de percibido;
ansiedad,para producirculpa e in-
vergüenza,
asombro, dignación
consternación y confusión; para provocar los
y para producir interacciones desorganizadas, efectos nos
socialmente estructurados de ansiedad, vergüenza,
dirán algo sobre cómo son rutinariamente producidas culpa e in¬ y mante-
3
dignaciónnidas
y para lasproducir
estructuras interacciones desorganizadas,
de las actividades cotidianas.nos
dirán algo sobre Añadocómo un son rutinariamente
comentario producidas
de explícita reserva.y Amante¬
pesar de su én-
nidas las estructuras de las actividades cotidianas.3
fasis en los procedimientos, mis estudios no son propiamente
un comentario de
Añado experimentales. Son explícita pesar de supara
reserva. A diseñadas,
demostraciones én¬ usar una
fasis en los procedimientos, mis estudios no son propiamente
frase de Herbert Spiegelberg, como «ayudas para una imagina-
experimentales. Son demostraciones
ción perezosa». He encontrado diseñadas, para usar
que producen una
reflexiones a tra-
frase de Herbert Spiegelberg, como «ayudas para una
vés de las cuales se puede detectar el carácter extraño de un imagina¬
mundoHe
ción perezosa». encontrado que
obstinadamente producen reflexiones a tra¬
familiar.
vés de las cuales se puede detectar el carácter extraño de un
mundo obstinadamente familiar.
Algunas características esenciales de la comprensión
en común
Algunas características esenciales de la comprensión
en común Varias consideraciones nos obligan a aceptar que la compren-
sión en común de ninguna manera consiste en la cantidad medi-
Varias consideraciones
da de acuerdo compartidonos obligansobrea aceptarcierto la compren¬
quetópico entre personas.
sión en común
Aunque de ninguna
los tópicos sean consiste
manera cantidadmedi¬
limitadosenenlanúmero y alcance, y toda
da de acuerdo compartido
dificultad prácticasobre cierto tópico
de valoración sea entre personas.
condonada, la noción de
Aunque los que tópicos sean limitados
nos estamos enfrentandoen número alcance,de
a ciertaycantidad y toda
acuerdo com-
dificultadpartido
práctica de valoración
permanece comosea esencialmente la noción de
condonada, incorrecta. Esto se pue-
que nos estamos enfrentando
de demostrar con loaquecierta cantidad de acuerdo com¬
sigue.
partido permanece pidió esencialmente
Se les como a los estudiantes incorrecta. Esto se pue¬
que analizaran una conversa-
de demostrar
cióncon lo que
común. sigue.literalmente escribir en el lado izquierdo de
Debían
la hojaalolos
Se les pidió que estudiantes que analizaran
las partes habían dicho y en una conversa¬
el lado derecho, lo que
ción común.ellosDebían
mismos literalmente escribir en
y sus compañeros el lado izquierdo
entendieron sobre lodeque las par-
la hoja lo que
tes las habían dicho
parteshablando.
estaban en el lado derecho,
Un yestudiante aportó ellosiguiente
que colo-
ellos mismos
quioy sus
entre él mismo yentendieron
compañeros su esposa. sobre lo que las par¬
tes estaban hablando. Un estudiante aportó el siguiente colo¬
quio entre él3.mismo y su
Por cierto, que esposa.
un conocimiento de cómo las estructuras de las actividades coti-
dianas son rutinariamente producidas debería permitirnos saber cómo debemos pro-
ceder para la producción efectiva de las disrupciones deseadas.
3. Por cierto, que un conocimiento de cómo las estructuras de las actividades coti¬
dianas son rutinariamente producidas debería permitirnos saber cómo debemos pro¬
ceder para la producción efectiva de las disrupciones deseadas.
50
50
ESPOSO:Dana tuvo éxito Esta tarde, cuando traía a
en introducir Dana, nuestro hijo de cuatro
ESPOSO: Dana tuvoun centavo Esta
éxito cuando
en tarde,años, de traía a
la escuela a la casa,
en introducir
el medidor Dana,
sin nuestro tuvohijo deen
éxito alcanzar lo
cuatro
un centavonecesidad
en de escuela a la casa,alto como para
años, de lasuficientemente
el medidorquesinlo alzara.
tuvo éxito en alcanzarun
introducir lo centavo en el
necesidad de suficientemente
medidor altodel
como estacionamiento
para
que lo alzara. introducir uncuando
centavonosen el
detuvimos a
medidor del estacionar,
estacionamientomientras que antes
cuando nossiempre
detuvimos había a que alzarlo para
estacionar,que alcanzara
mientras esa altura.
que antes
siempre había que alzarlo para
ESPOSA: ¿Lo llevasteque a laalcanzara
Si puso un centavo en el
esa altura.
tienda de discos? medidor, eso quiere decir que
ESPOSA: ¿Lo llevaste a la Si puso unte detuviste
centavo en elmientras él estaba
tienda de discos? medidor, eso quiereYo
contigo. decir quete detuviste
sé que
te detuvisteen la tiendaélde
mientras estaba
discos durante
contigo. Yolaséidaqueo la detuviste
te vuelta. ¿Fue durante
en la tiendalade discos
vuelta durante
cuando te detuviste y
la ida o la vuelta.
por tanto¿Fue él durante
estaba contigo, o te
la vuelta cuando te detuviste
detuviste allí durante
y la ida y en
estaba
por tanto élalgún otro sitio de
contigo, regreso?
o te
detuviste allí durante la ida y en
ESPOSO: No, a la zapatería.
algún otro No,
sitiome detuve en la tienda de
de regreso?
discos a la ida y en la zapatería
ESPOSO: No, a la zapatería. No, me detuve en la tienda
al regreso a casade cuando él ya
discos a la ida la zapatería
y enconmigo.
estaba
al regreso a casa cuando él ya
ESPOSA: ¿Para qué? Conozco una razón por la cual
estaba conmigo.
puedes haberte detenido en la
ESPOSA: ¿Para qué? Conozco una razón por
zapatería. la cual
¿Cuál es, de hecho, la
puedes haberte detenido
verdadera en la
razón?
zapatería. ¿Cuál es, de hecho, la
ESPOSO: Compré nuevos Como recordarás, rompí un
verdadera razón?
cordones para mis cordón de mis zapatos oxford
zapatos. Como recordarás,
ESPOSO: Compré nuevos marrones, rompí un me detuve
así que
cordones para mis cordón de mis parazapatos
comprar oxford
otro cordón.
zapatos. marrones, así que me detuve
ESPOSA: Tus mocasines Estaba pensando que podrías
para comprar otro cordón.
necesitan suelas haber comprado otra cosa.
ESPOSA: Tus mocasines
nuevas Estaba pensando
Podríasque haber podrías
llevado tus
necesitan suelas haber comprado
urgentemente. mocasines que necesitan suelas
otra cosa.
nuevas Podrías haber llevado
nuevas urgentemente.
tus Será
urgentemente. mocasines mejor suelas de ellos
que te ocupes
que necesitan
muy pronto.Será
nuevas urgentemente.
mejor que te ocupes de ellos
muy pronto.
51
51
Un examen del coloquio revela lo siguiente, a) Había muchos
asuntos sobre los cuales los compañeros sabían que estaban ha-
Un examen
blando delycoloquio revela lo siguiente,
que no mencionaron, a) Había
b) Muchos muchos
de los asuntos enten-
asuntos sobre
didoslos cuales
por los compañeros
los compañeros sabíansobre
lo fueron que estaban
la base ha¬
no sólo de lo
blando y quequeno fuemencionaron,
ciertamente dicho, b) Muchossino dede los asuntos
aquello que enten¬
dejó de decirse.
didos porc) losMuchos
compañerosasuntos lo fueron sobre la base
fueron entendidos no sólo
a través dedeunloproceso de
atención a dicho,
que fue ciertamente la seriesino de aquello
temporal que dejó detomada
de expresiones decirse.como evi-
c) Muchosdencias
asuntosde fueron entendidos aen
una conversación través de un proceso
desarrollo y no como de una sim-
atención aple la secuencia
serie temporal de expresiones
de términos, tomadaque
d) Los asuntos como evi¬entendían
los dos
dencias deenuna conversación
común en desarrollosólo
fueron comprendidos y noencomo una sim¬
y a través de un proceso
ple secuencia de términos,que
de comprensión d) Los asuntos
consistía en que
tratarlosundos entendían
evento lingüístico con-
en comúncretofueron comprendidos
como «documento sólo y a través
encomo
de», de un proceso
«señalando a», como estan-
de comprensión
do del queladoconsistía en tratar
de, un patrón un evento de
subyacente lingüístico
asuntos con¬
que cada uno
creto como «documento
suponía de», como
era el asunto «señalando
del cual se estabaa», como estan¬
hablando. El patrón sub-
do del lado de, unno
yacente se derivaba de
sólo subyacente
patrón de asuntos
un proceso que cada uno
de evidencia docu-
suponía era el asunto
mental del cualsino
individual, que lahablando.
se estaba evidencia El patrón sub¬por su par-
documental,
yacente no te,sólo
era se derivaba desobre
interpretada la base de
un proceso deevidencia
«lo que era docu¬
conocido» y
mental individual, sino que laconocible
anticipatoriamente evidenciasobredocumental,
los patronespor su par¬
subyacentes. 4
La
te, era interpretada
evidencia se sobre
usaba la para de «lo que
baseelaborar era conocido»
los patrones y
subyacentes y vi-
anticipatoriamente
ceversa. e) conocible
En atenciónsobre aloslaspatrones subyacentes.4
expresiones La
como eventos-en-la-
se usaba para cada
evidencia conversación, elaborar
una los partes subyacentes
patrones
de las hizo referencia y vi¬
a la biogra-
ceversa. e )fía
En atención
y las a las expresiones
perspectivas futuras de lacomo eventos-en-la-
interacción, las cuales fueron
conversación,
usadas cada una de las partes
y atribuidas por cada hizo referencia
parte a la otra a la biogra¬
como un esquema
fía y las perspectivas futuras de la interacción,
común de interpretación y expresión,las f )cuales
Cada unofueron
esperó a que
usadas y atribuidas
algo adicional por secada
dijera para
parte a la
poder como unloesquema
otra entender que anteriormen-
común deteinterpretación
se había hablado, y ambosf)parecían
y expresión, Cada uno esperó a que
dispuestos a esperar.
algo adicionalLa dijera para poder
secomprensión entender lo que anteriormen¬
común consistiría entonces en una cantidad
hablado,
te se habíamedida ambos parecían
deyacuerdo compartido dispuestos
sólo si la a esperar.
comprensión común
La comprensión
consistieracomún consistiría
en eventos entonces
coordinados conenlasuna cantidadposiciones
sucesivas
medida dedeacuerdo
las agujascompartido
del reloj,sóloestosies,laencomprensión
eventos en común tiempo estándar.
consistieraLos eventos coordinados
en resultados precedentes, conya lasque
sucesivas posiciones
se refieren a intercambios
de las agujas del reloj,como
del coloquio esto es, en eventos en tiempo estándar.
eventos-en-una-conversación, obligan a que
Los resultados precedentes,
se considere, ya que
al menos, se refierende
un parámetro a intercambios
tiempo adicional: el rol
del coloquiodel como
tiempo, como constitutivo del «asuntoobligan
eventos-en-una-conversación, del cualaseque
habla» como
se considere, al menos,
un evento un parámetro
desarrollado y quede setiempo adicional: elen
está desarrollando rolel curso de
del tiempo, como constitutivo del «asunto del cual se habla» como
un evento desarrollado y que se está desarrollando en el curso de
4. Karl Mannheim, en su ensayo «On the Interpretation of "Weltanschauung"» (en
Essays on the Sociology of Knowledge, traducido al inglés y editado por Paul Kecskemeti
[Nueva York: Oxford University Press, 1952], pp. 33-83), se refirió a esta forma de tra-
4. Karl Mannheim, en su ensayo «On the Interpretation of "Weltanschauung"» (en
bajo como el «método documental de interpretación». Sus características serán deta-
Essays on the Sociology of Knowledge, traducido al inglés y editado por Paul Kecskemeti
lladas en el capítulo Tres.
[Nueva York: Oxford University Press, 1952], pp. 33-83), se refirió a esta forma de tra¬
bajo como el «método documental de interpretación». Sus características serán deta¬
lladas en el capítulo Tres.
52
52
la acción que lo produce, como un proceso y producto conocido
desde lo interno de este desarrollo por ambas partes, cada una
por lo
la acción que sí produce,
misma, así como
como proceso por
untambién y producto
parte deconocido
la otra.
desde lo interno de este desarrollo por ambas
El coloquio revela rasgos adicionales. 1) cada partes, Muchas unade sus ex-
por sí misma, así como también por parte de la otra.
presiones son de tal carácter que su sentido no puede ser decidi-
do porrevela
El coloquio aquelrasgos
que escuchaadicionales.
a menos 1) Muchas
que asuma de algo
sus ex¬
sobre la bio-
son deytal
presiones grafía carácter que su sentido
propósito del hablante, las circunstanciasdecidi¬
no puede ser de la alocución,
do por aquel que escucha
el curso precedente a menos que asuma algo
de la conversación o lasobre
relaciónla bio¬
particular de
grafía y propósito del hablante, las circunstancias de la
la actual o potencial interacción que existe entre el usuario y elalocución,
el curso precedente
que escucha. de laLas expresioneso la
conversación norelación
poseen un particular
sentidode que perma-
potencial
la actual onece interacción que existe entre
inalterado a través de las cambiantes ocasiones el usuario y el
de sus usos.
que escucha.
2) Los expresiones
Laseventos de losno queposeen
se habló sentido
uneran queNo
vagos. perma¬
sólo no consti-
nece inalterado a través de las cambiantes
tuyen un grupo claramente restringido de posiblesocasiones de sus usos.determina-
2) Los eventos
ciones,de los
sinoquequeseloshabló vagos. No sólo incluyen,
eran representados
eventos no consti¬como par-
tuyen un grupo claramente restringido de posibles
tes de sus rasgos intencionados y sancionados, una «franja» determina¬
ciones, sino que los eventos
acompañante representados que
de determinaciones incluyen, como par¬
están abiertas con respecto
tes de susa rasgos intencionados y sancionados,
las relaciones internas, relaciones con otros«franja» una eventos y relacio-
acompañantenes decondeterminaciones que están abiertas
respecto a posibilidades con respecto
retrospectivas y prospectivas.
a las relaciones
3) Para el carácter sensible de una expresión yy relacio¬
internas, relaciones con otros eventos sobre su ocurren-
nes con respecto
cia, cadaa uno posibilidades retrospectivas
de los participantes prospectivas. como es-
de lay conversación,
3) Para el carácter sensible de una expresión
cucha de sí mismo y de los otros, debe asumir, y sobre su ocurren¬
en cualquier pun-
cia, cada uno de los participantes de la conversación,
to en el intercambio y mientras espera por como lo quees¬ él o la otra
cucha de sípersona
mismo pudiera decir, debe
y de los otros, que asumir, en cualquier
en un tiempo futuropun¬ el significado
to en el intercambio
presente deyaquello mientras queespera
ya ha porsidolodicho
que él o la
será otra
clarificado. Así,
persona pudiera decir, que en un tiempo futuro
muchas expresiones poseen la propiedad de ser progresivamen-el significado
presente de aquello que yayha
te comprendidas sido dicho será
comprensibles clarificado.
a través del cursoAsí, siguiente de
muchas expresiones poseen la propiedad de ser progresivamen¬
la conversación. 4) Casi no hay necesidad de señalar que el sen-
te comprendidas
tido de ylas comprensibles
expresiones depende a través deldel lugar
cursoen que lasde
siguiente expresiones
la conversación. 4) Casi no hay necesidad de
ocurran en la serie ordenada, así como del carácter señalar que el sen¬
expresivo del
tido de lastérmino
expresiones que depende
las aglutina del lugar que las expresiones
y de laenimportancia del evento repre-
la serie para
ocurran ensentado ordenada, así como del carácter
los participantes en la conversación. expresivo del
término que las Estasaglutina y de lacomunes
propiedades importancia del evento repre¬
de comprensión contrastan con
sentado para los participantes en la conversación.
las características que ellas mismas tendrían si desatendiéramos
Estas propiedades comunes de comprensión
su carácter temporalmente y en vez decon
constituidocontrastan ello las tratá-
las características que ellas mismas tendrían si desatendiéramos
semos como entradas precodificadas en un cilindro de memo-
su carácterria. Luego podríanconstituido
temporalmente ser consultadas y en vez de ello
como las tratá¬
un grupo definitivo de
semos como entradas precodificadas en un cilindro
significados alternativos de los cuales se seleccionaría de memo¬ uno, bajo
podrían ser consultadas
ria. Luegocondiciones implícitas que como un grupo definitivo
especificaran en qué grupo de de for-
significados alternativos de los cuales se seleccionaría
mas alternativas uno debería entender la situación sobre la oca- uno, bajo
condicionessiónimplícitas
en la cualque surgióespecificaran
la necesidad endequé grupo
tomar for¬
unadedecisión. Estas
mas alternativas uno debería entender la situación sobre la oca¬
sión en la cual surgió la necesidad de tomar una decisión. Estas
53
53
últimas propiedades son aquellas que pertenecen al discurso es-
trictamente racional, tal como son idealizadas en las reglas que
últimas propiedades
definen unason aquellas
prueba que pertenecen
lógicamente al discurso es¬
estructurada.
racional,
trictamente Para los propósitos de la gestión de las
tal como son idealizadas en sus reglas
asuntos quecotidianos,
definen una prueba lógicamente estructurada.
las personas rehúsan permitir que cada uno entienda «aquello
Para losdepropósitos
lo que realmente de la gestión de sus asuntos
estoy hablando» cotidianos,
de la manera descrita ante-
las personasriormente. La presunción de que las personas «aquello
rehusan permitir que cada uno entienda entenderán lo oca-
de lo que realmente
sional de las expresiones,
estoy la maneraespecífica
hablando»ladevaguedad descrita ante¬
de las referen-
riormente.cias, el sentido retrospectivo-prospectivo de lo
La presunción de que las personas entenderán lasoca¬
ocurrencias
sional de las expresiones,
presentes, la vaguedad
el esperar específica
algo posterior parade las referen¬
conocer el sentido de lo
cias, el sentido
anterior, retrospectivo-prospectivo
son propiedades sancionadas de lasdelocurrencias
discurso común. Pro-
el esperar
presentes,veen algo posterior
el trasfondo de las características el sentido depero
para conocerobservadas, lo inadver-
anterior, son propiedades
tidas, del discurso común pordel
sancionadas lasdiscurso
que las común.
expresionesPro¬ concretas
veen el trasfondo de las características
son reconocidas como eventos observadas,
del hablapero inadver¬razonable,
común,
tidas, del discurso
entendible común por las
y simple. Lasque las expresiones
personas necesitanconcretas
estas propiedades
como lascomo
son reconocidas condiciones
eventosque del les otorgan
habla común,derecho, a sí mismas y a
razonable,
entendibleotros, a exigir
y simple. Lasque se reconozca
personas necesitan queestas
saben aquello de lo que se
propiedades
está hablando
como las condiciones quey que lo que ellas
les otorgan están a
derecho, diciendo
sí mismases comprensible
ya
y debe
otros, a exigir que sersecomprendido.
reconozca que Ensaben
resumen, su característica
aquello de lo que se observa-
da pero
está hablando y que inadvertida
lo que ellas esestán
usadadiciendo
para daresderecho a las personas a
comprensible
y debe ser conducir
comprendido. sus asuntos
Enresumen, conversacionales comunes
su característica sin interferen-
observa¬
cia. El apartarse
da pero inadvertida es usada depara
sus usos inmediatamente
dar derecho obligaaa intentar
a las personas
restituir
conducir sus asuntos el estado correcto delcomunes
conversacionales asunto. sin interferen¬
cia. El apartarse de sus usos
El carácter inmediatamente
sancionado obliga a intentar
de estas propiedades se puede demos-
restituir eltrar
estado correcto
a través de lodelsiguiente.
asunto. A los estudiantes se les pidió que
El carácter sancionado
entablaran de estas propiedades
una conversación ordinaria se puede
con undemos¬
amigo o conoci-
do ydeque,
trar a través lo siguiente.
sin indicarA que los estudiantes se les pidió que
lo que el experimentador preguntaba
entablaranera una alguna formaordinaria
deconversación con un amigo
inusual, insistieran o conoci¬
en que la persona clari-
do y que, ficara
sin indicar que lo
el sentido de que el experimentador
las expresiones comunes. preguntaba
Veintitrés estudian-
era de alguna forma inusual,
tes presentaron insistieran
informes en que la persona
con veinticinco clari¬
instancias de tales en-
ficara elsentido
cuentros. de lasLoexpresiones
que sigue son extractos
comunes. típicos estudian¬
Veintitrés de esos informes.
tes presentaron informes con veinticinco instancias de tales en¬
cuentros. Lo queCasosigue 1 son extractos típicos de esos informes.
Caso 1 La sujeto le decía al experimentador, compañero suyo en el

transporte colectivo de las mañanas, que le había estallado una
La sujeto le decía
llanta el día al experimentador, compañero suyo en el
anterior.
transporte colectivo de las mañanas,
(S) Me estalló una llanta.que le había estallado una
llanta el día anterior.
(E) ¿Qué quieres decir con que te estalló una llanta?
(S) Me estalló llanta.
una momentáneamente
Pareció aturdida. Luego respondió de
(E) ¿Qué quieres
manera decir«¿Qué
hostil: con que te estalló
quieres conllanta?
deciruna "Qué quieres decir"? Me
Pareció momentáneamente aturdida. Luego respondió de
manera hostil:
54
«¿Qué quieres decir con "Qué quieres decir"? Me
54
estalló una llanta. Eso es lo que quiero decir. Nada especial. ¡Qué
pregunta tan insensata!».
estalló una llanta. Eso es lo que quiero decir. Nada especial. ¡Qué
insensata!».
pregunta tan Caso 2
Caso 2 (S) Hola, Ray. ¿Cómo está tu novia?

(E) ¿Qué quieres decir con «cómo está tu novia»? ¿Quieres
(S) Hola, Ray.
decir ¿Cómo
física está tu novia?
o mentalmente?
(E) ¿Qué quieres
(S) Quierodecirdecir «cómoseestá
con cómo tu novia»?
siente. ¿Qué te¿Quieres
sucede? (Parece
decir físicairritado.)
o mentalmente?
(S) Quiero(E)decir
Nada.cómo siente.un¿Qué
Sóloseexplica sucede?
pocotemás (Parece
claramente lo que quie-
irritado.) res decir.
(E) Nada. (S)
Sólo explica ¿Cómo
Olvídalo. un pocovamás claramente
tu solicitud lo que quie¬
de ingreso para la escuela
res decir. de medicina?
(S) Olvídalo.
(E)¿Cómo va tu solicitud
¿Qué quieres decir condecómo va?para la escuela
ingreso
de medicina?(S) Tú sabes lo que quiero decir.
(E) ¿Qué quieres decir conno.
(E) En realidad cómo va?
(S) Tú sabes
(S)lo¿Qué quiero
que te decir.
pasa? ¿Estás enfermo?
(E) En realidad no.
(S) ¿Qué teCaso
pasa?3 ¿Estás enfermo?
Caso 3 El viernes por la noche mi esposo y yo veíamos la televisión.

Mi esposo señaló que estaba cansado. Le pregunté: «¿Cómo te
El viernes la noche físicamente,
porcansado,
sientes mi esposo y yo veíamos la televisión.
mentalmente, o simplemente estás
señaló que estaba cansado. Le pregunté: «¿Cómo te
Mi esposoaburrido?».
sientes cansado, No lo sé, creomentalmente,
(S) físicamente, o simplemente
que físicamente, estás
principalmente.
aburrido?». (E) ¿Quieres decir que te duelen los músculos o los huesos?
(S) No lo sé, Creoque
(S)creo quefísicamente,
sí. No seas tanprincipalmente.
técnica.
(E) ¿Quieres decirdeque
(Luego un te duelen los músculos o los huesos?
rato.)
(S) Creo que
(E)sí. No seas
Todas estastan técnica.
películas viejas tienen como algo de pátina de
de unviejo.
(Luegometal rato.)
(E) Todas estas películas
(S) ¿Qué quieresviejas tienen
decir? algo todas
comodecir
¿Quieres de pátina de
las películas vie-
metal viejo.
jas o sólo algunas de ellas o sólo aquellas que tú has visto?
(S) ¿Qué quieres
(E) ¿Qué decir? ¿Quieres
te pasa? decirlotodas
Tú sabes que las películas
quiero decir.vie¬
jas o sólo algunas de ellas o sólo aquellas que
(S) Quisiera que fueras más específico. tú has visto?
(E) ¿Qué te(S)pasa? Tú sabes
¡Tú sabes lo que
lo que quieroquiero decir.
decir! ¡Pégate un tiro!
(S) Quisiera que fueras más específico.
(S) ¡Tú sabes
Casolo 4que quiero decir! ¡Pégate un tiro!
Caso 4 Durante una conversación con su novia el experimentador

preguntó por el significado de varias palabras usadas por la
Durante una conversación con su novia el experimentador
sujeto...
preguntó por el significado de varias palabras usadas por la
sujeto...
55
55
Durante el primer minuto y medio la sujeto respondió a las
preguntas como si fueran legítimas. Luego replicó: «¿Por qué
Durante meelestás
primer y medio
minutoestas
haciendo la sujeto respondió
preguntas?». a lasdos o tres
Y repitió esto
si fueran
comodespués
preguntasveces legítimas. Luego replicó: «¿Por
de cada pregunta. Se puso nerviosa equé inquieta, los
me estás haciendo
movimientos depreguntas?».
estas Y repitió
la cara y de las eran dos
manos esto o tres
descontrolados. Pa-
veces después
recíadedesconcertada,
cada pregunta.seSequejó
pusode que yoelainquieta,
nerviosa los
ponía nerviosa y de-
movimientosmandóde laque
cara y de
«ya las manos
parara»... La eran descontrolados.
sujeto Pa¬ y se cu-
recogió una revista
recía desconcertada, se quejó de que yo la ponía nerviosa y
brió el rostro. Bajó entonces la revista y se puso a leerla de¬ tratando
mandó que «ya parara»... La sujeto recogió una revista
de hacerme creer que estaba muy concentrada. Cuando y se cu¬ le pre-
brió el rostro. Bajó entonces la revista y se puso a leerla tratando
gunté por qué estaba mirando la revista, la cerró y se negó a
de hacerme creer
hacer que estaba
cualquier otromuy concentrada. Cuando le pre¬
comentario.
gunté por qué estaba mirando la revista, la cerró y se negó a
hacer cualquier otro
Caso 5 comentario.
Caso 5 Mi amigo me dijo: «Apúrate o llegaremos tarde». Le pregunté

qué quería decir con tarde y desde qué punto de vista hacía esa
Mi amigo me dijo:Me
referencia. «Apúrate o llegaremos
miró perplejo tarde».
y con algo Le pregunté
de cinismo. «¿Por qué me
decirhaciendo
qué queríaestás con tarde y desde qué punto de vista
una pregunta tan tonta? Seguro hacía
que esa
no tengo por
referencia.qué miró perplejo
Meexplicar y con
semejante cosa. de cinismo.
algo¿Qué «¿Por¿Por
te pasa hoy? qué qué
me tengo que
estás haciendo una pregunta
detenerme tan
y explicar tonta? Seguro
semejante cosa? ¡Cualquiera por entender
que no tengopuede
qué explicar semejante cosa. ¿Qué te pasa hoy? ¿Por qué tengo que
lo que te quiero decir y tú no deberías ser una excepción!».
detenerme y explicar semejante cosa? ¡Cualquiera puede entender
lo que te quiero decir
Caso 6 y tú no deberías ser una excepción!».
Caso 6 La víctima saluda amistosamente con la mano.

(S) ¿Cómo estás?
La víctima(E)saluda
¿Cómoamistosamente con la mano.
estoy en referencia a qué? ¿Mi salud, mis finan-
(S) ¿Cómo estás?
zas, mi trabajo escolar, mi paz mental, mi...?
(E) ¿Cómo(S) estoy en referencia
(Rostro enrojecidoayqué? ¿Mi salud,
súbitamente definan¬
mis
fuera control.) ¡Mira!
zas, mi trabajo escolar, mi mental,
pazeducado. mi...?
Sólo trataba de ser Sinceramente, me importa un pe-
cómo estés.y súbitamente fuera de control.) ¡Mira!
pino enrojecido
(S) (Rostro
Sólo trataba de ser educado. Sinceramente, me importa un pe¬
pino cómo estés.
Caso 7
Caso 7 Mi amigo y yo hablábamos sobre un hombre cuya actitud

autoritaria nos irritaba. Mi amigo expresó sus sentimientos.
Mi amigo(S) y yo enferma. sobre un hombre cuya actitud
Mehablábamos
(E)irritaba.
autoritaria nos Mi amigo
¿Me podrías expresó
explicar sentimientos.
susestás
en qué mal, qué te enferma?
(S) Me enferma.
(S) ¿Estás bromeando? Tú sabes lo que quiero decir.
(E) Porexplicar
(E) ¿Me podrías en quétuestás
favor, explica mal, qué te enferma?
enfermedad.
(S) ¿Estás(S)
bromeando? Tú sabes lo que quiero decir. ¿Qué te sucede?
(Me escuchó y me miró confundido.)
favor, hemos
(E) PorNunca explicahablado
tu enfermedad.
de esta manera. ¿No?
(S) (Me escuchó y me miró confundido.) ¿Qué te sucede?
Nunca hemos hablado de esta manera. ¿No?
56
56
Comprensión del trasfondo y reconocimiento
«adecuado» de eventos comunes
Comprensión del trasfondo y reconocimiento
«adecuado»¿Qué de eventos
tipo de comunes
expectativas son las que forman el «observado
pero no percibido» trasfondo de comprensión común y cómo éste
estáde
¿Qué tipo expectativas
relacionado son las que forman
al reconocimiento el «observado
de cursos estables de transac-
pero no percibido» trasfondo de comprensión
ciones interpersonales común
por parte de las y cómo
personas? éste
Podemos hacer-
nos unaalidea
está relacionado reconocimiento
si primero nos de cursos establescómo
preguntamos de transac¬
una persona mi-
ciones interpersonales
raría una escenapor parte de las personas?
ordinaria y familiarPodemos hacer¬
y qué vería en ella si le
nos una idea si primero
pidiésemos quenos hiciera más cómo
nopreguntamos una persona
que mirarla mi¬ que para
como algo
raría una ella
escena ordinaria
no fuera y familiar
«obviamente» y «realmente» en ella si ylefamiliar.
y qué vería ordinario
pidiésemos que les hiciera
Se no asignó más que mirarla
a estudiantes como algo que
universitarios para
de pregrado la ta-
rea«obviamente»
ella no fuera de pasar entre y «realmente»
quince minutos ordinario familiar.
y unay hora observando las
Se les asignó a estudiantes
actividades universitarios
en sus casas pero asumiendo de pregrado
que elloslaeran
ta¬ extraños
rea de pasar casa. quince
a laentre minutos
Se les dieron y una hora de
instrucciones observando las revelar
que no debían
actividades ense
que de unasumiendo
casas pero
sustrataba experimento. ellos eran
que Treinta extraños
y tres estudiantes in-
Se les dieron
a la casa. formaron instrucciones
de sus experiencias. de que no debían revelar
que se tratabaEn desus
un experimento.
informes escritosTreinta tres estudiantes
losyestudiantes in¬
«behaviorizaron»
de sus experiencias.
formaron (behaviorized) las escenas domésticas. Para ilustrar lo que quie-
En susroinformes
decir conescritos los estudiantes
esto presento «behaviorizaron»
a continuación un extracto de uno de
(behaviorized) las escenas domésticas. Para ilustrar lo que quie¬
los informes.
ro decir con esto presento a continuación un extracto de uno de
los informes. Un hombre corpulento, de baja estatura, entró en la casa, me besó
en la mejilla y me preguntó: «¿Cómo te fue en la universidad?».
Un hombreRespondí
corpulento, de baja estatura,
cortésmente. entró en
El hombre la casa,
entró besó besó a la
mecocina,
en la
en la mejilla y me de
menor preguntó: «¿Cómo
dos mujeres te fuea en
y saludó la universidad?».
la otra. La mujer joven me pre-
guntó: «¿QuéEl
Respondí cortésmente. hombre
quieres paraentró
cenar,en la cocina,
cariño?». Respondí: la
besó a «Nada». Hizo
menor de dosun mujeres y saludó
gesto y no a lamás.
dijo nada otra.La joven me
mujermayor
Lamujer pre¬
arrastraba los pies
guntó: «¿Qué quieres
por paraycenar,
la cocina cariño?».
murmuraba. ElRespondí:
hombre se «Nada».
lavó lasHizo
manos, se sen-
tó adijo
un gesto y no nada ymás.
la mesa Laelmujer
cogió mayor
periódico. arrastraba
Leyó los las
hasta que piesdos mujeres
por la cocina y murmuraba.
terminaron El hombre
de poner se lavó
la comida lasmesa.
en la Lossetres
manos, sen¬se sentaron.
y cogió el periódico.
tó a la mesaIntercambiaron Leyó hasta
comentarios que las
frivolos. La dos mujeres
mujer mayor dijo algo
terminaronen deuna
poner la comida
lengua en laque
extranjera hizoLos
mesa. reírtres se demás.
a los sentaron.
Intercambiaron comentarios frivolos. La mujer mayor dijo algo
en una lengua extranjeralas
Las personas, que hizo reír aylos
relaciones lasdemás.
actividades fueron descritas
sin respeto por la historia, por el lugar de la escena en el grupo
Las personas, las relaciones
de circunstancias vidaactividades
de lay las fueron
en desarrollo, descritas
o por las escenas como
por la historia,
sin respetotexturas de eventos el lugar de
porrelevantes la escena
para en el
las partes grupo Las refe-
mismas.
rencias de
de circunstancias lavida
a los en desarrollo,
motivos, o por las
las propiedades, laescenas comosubjetiva y
generalidad
de eventos relevantes para las partes mismas.
texturas el carácter socialmente estandarizado de los eventos Las refe¬
fueron omi-
rencias a los las propiedades, la generalidad subjetiva
tidas. Se puede pensar en estas descripciones comoy en las de
motivos,
el carácter socialmente estandarizado de los eventos fueron omi¬
tidas. Se puede pensar en estas descripciones como en las de
57
57
alguien que observa a través del agujero de una cerradura y que
ha puesto a un lado gran parte de lo que conoce en común con los
alguien que observa
sujetos sobrea través del agujero
las escenas de una
que está cerradura
mirando, como y quesi el escritor
ha puesto ahubiese presenciado la escena bajo los efectos de unalos
un lado gran parte de lo que conoce en común con leve amnesia
sujetos sobre las escenas que
de conocimiento del está
sentidomirando,
comúncomo el escritorsociales.
de lassiestructuras
hubiese presenciado la escena bajo
Los estudiantes los efectos
se vieron de una leve
sorprendidos poramnesia
la manera íntima
de conocimiento del sentido común de las
en que los miembros se trataban mutuamente. estructuras sociales.
Los asuntos de
Los estudiantes
uno eran se vieroncomo
tratados sorprendidos
los asuntos por de la manera
los demás.íntima
Una persona,
en que lossimiembros
era objeto se detrataban
crítica, era mutuamente.
incapaz de defenderse de
Los asuntosdignamente, y
uno eran tratados como los asuntos de los demás. Una persona,
los otros evitaban que se sintiera ofendida. Una estudiante infor-
si era objeto
módedecrítica, era incapaz
su sorpresa al percatarse de cuándignamente,
de defenderse libremente ycontrolaba
los otros evitaban que se sintiera ofendida.
su casa. Expresiones de conductaUna y deestudiante
sentimientoinfor¬se presenta-
mó de su sorpresa al percatarse
ban y gestionaban de cuán libremente controlaba
despreocupadamente. Los modales en la mesa
eran malos de
su casa. Expresiones conducta
y los miembros y dedesentimiento se presenta¬
la familia mostraban poca corte-
bany gestionaban despreocupadamente.
sía. Una temprana víctima de Los una modales en la mesa
de las escenas fue la noticia
eran malos y los miembros
familiar más importantede la familia
del día,mostraban poca corte¬
que fue degradada rápidamen-
sía. Una temprana víctima
te a mera conversación de unatrivial.
de las escenas fue la noticia
familiar más importante
Los estudiantes del día, que fue degradada
informaron de que estarápidamen¬
actitud era difícil de
te a mera conversación trivial.familiares —obviamente personas, pero tam-
sostener. Los objetos
Los estudiantes
bién mueblesinformaron de que esta
y decorados— actitud era
se resistían difícil
a los de
esfuerzos de los
sostener. Los
bién muebles
objetos familiares
estudiantes por pensarse
y decorados
— obviamente
a sí mismos personas,pero
a los
como extraños. tam¬Muchos se
de los eran los
sintieron incómodos — sealresistían
percatarse deesfuerzos
cuán habituales
estudiantes por pensarse
movimientos a sísemismos
que hacían;comode cómo extraños. Muchoslos
se manejaban se cubiertos
sintieron incómodos
o de cómo uno al percatarse
abría la puertade cuán y dabahabituales eran los
la bienvenida al otro. Mu-
movimientoschosque se hacían;de
informaron dequecómotal se manejaban
actitud los cubiertos
era difícil de sostener porque
o de cómoconducía
uno abríaa la puerta
peleas daba la bienvenida
y aydisputas al otro. Mu¬hostiles se
y ciertas motivaciones
chos informaron
hacían de que tal actitud era difícil
desconcertantemente de sostener
explícitas. porque
Frecuentemente, cuan-
conducía adopeleas y a disputasdel
una explicación y ciertas revelaba hostiles
motivaciones
estudiante problemas se reciente-
hacían desconcertantemente
mente hechos visibles, explícitas. Frecuentemente,
el estudiante la acompañaba cuan¬ con afirma-
do una explicación
ciones de delqueestudiante revelabadeproblemas
dicha explicación los problemasreciente¬
familiares no
mente hechos
era unvisibles,
retrato el estudiante
«verdadero», la acompañaba
y que su familia con afirma¬
era, en realidad,
ciones de muy
que dicha explicación
feliz. Varios estudiantesde los problemas
informaronfamiliares no
de un sentimiento le-
era un retrato
vemente «verdadero»,
opresivo aly tenerque su quefamilia era, en realidad,
«conformarse con su papel». Va-
muy feliz.rios
Varios estudiantes
estudiantes informaron
intentaron expresarde un el sentimiento
«yo verdadero» le¬ en térmi-
vemente opresivo al tener que «conformarse
nos de actividades gobernadas por con reglassu papel». Va¬ pero se
de conducta,
rios estudiantes
dieronintentaron
por vencidos expresar
aduciendoel «yoqueverdadero»
en realidaden térmi¬
hacían un muy
nos de actividades gobernadas por reglas de
mal trabajo. Encontraron más convincente el pensarseconducta, pero se a sí mis-
dieron pormos
vencidos aduciendo que
en circunstancias en realidad
«usuales» comohacían «siendounelmuyyo verdadero
mal trabajo. Encontraron más convincente el
de uno mismo». A uno de los estudiantes le intrigó pensarse a sí mis¬cuán delibe-
mos en circunstancias «usuales»
rada y exitosamente como
podía «siendo
predecir lasel yo verdadero
respuestas de la otra per-
de uno mismo». A uno de los estudiantes le intrigó cuán delibe¬
rada y exitosamente podía predecir las respuestas de la otra per-
58
58
sona a sus acciones; pero aunque intrigado, no se sintió particu-
larmente turbado por este sentimiento.
sona a sus acciones;
Muchaspero de lasaunque intrigado,
explicaciones no se sintió
informaron particu¬ del tema
de variaciones
larmente turbado por este sentimiento.
«Me sentí muy contento cuando se terminó la hora que debía du-
Muchasde
rar ellasexperimento
explicacionesy informaron
pude regresar de variaciones
a ser mi yo del tema
verdadero».
«Me sentí muy contento cuando se terminó
Los estudiantes estaban convencidos de lahora que debía du¬ desde el
que la mirada
rar el experimento
extraño no pude
y era laregresar a ser
de su verdadero mi yo verdadero».
ambiente de hogar. La actitud
Los estudiantes
del extraño estaban
produjo convencidos
apariencias de que
que lalosmiradadesde el
estudiantes presentaron
era laincongruencias
extraño nocomo de su verdadero ambiente de
interesantes hogar.
depoco y engañoso
La acütudsignificado
produjoPero,
del extrañopráctico. apariencias
¿cómo habían que lostransformado
estudiantes presentaron
el ambiente hogareño
como incongruencias
estas maneras de mirar?de
interesantes poco ydifería
¿Cómo engañoso esta significado
mirada de la usual?
práctico. Pero,En ¿cómo habían transformado
las explicaciones dadas por el los
ambiente hogareño
estudiantes se pueden en-
estas maneras de mirar?
tresacar varias ¿Cómo
diferencias difería estaamirada
frente la manerade la«usual»
usual? o «requeri-
explicaciones
En las da» de mirar. 1) dadas por los
Al mirar estudiantes
a sus hogares como se pueden en¬ extrañas,
a escenas
tresacar varias
los estudiantes frente a la manera
diferenciasreemplazaron «usual»
la textura o «requeri¬
mutuamente reconocida
da» de mirar. 1) Al mirar
de eventos sus hogares
porareglas como a escenas
de interpretación que extrañas,
requerían que esa
los estudiantes
textura reemplazaron
mutua fuese latemporalmente
textura mutuamente reconocida
desatendida. 2) La textura
por reglas de
de eventosmutuamente interpretación
reconocida que requerían
fue puesta que esa de una
bajo la jurisdicción
nuevafuese
textura mutua temporalmente
actitud, como una definicióndesatendida. de las2)estructuras
La texturaesenciales
mutuamente reconocida
de esa textura. fue puesta
3) Esto fuebajo la jurisdicción
logrado al entrar de una
el estudiante en
nueva actitud, como una
interacción condefinición
los otros con de las
unaestructuras
actitud cuya esenciales
naturaleza y cuyo
de esa textura.
propósito3) Esto
sólo fueeranlogrado
conocidos al entrar
por elelque estudiante
la usaba,en ya que ésta
interacción con los otros
permaneció en con una y
secreto, actitud
que podíacuyaser naturaleza
adoptaday ocuyo desechada en
propósito elsólo eran conocidos
momento escogidopor porellaque la usaba,
voluntad del ya que ésta
sujeto. 4) La actitud
permaneció comoen secreto,
intencióny que fuepodía ser adoptada
sostenida como unoasunto desechada en de obe-
personal
el momento escogido
diencia por la avoluntad
voluntaria una única delysujeto.
explícita4) La actitud
regla, 5) en la cual,
como intención
como en fueunsostenida
juego, lacomo meta de unlaasunto
intenciónpersonal de obe¬a mirar las
era idéntica
diencia voluntaria
cosas bajoa los una única y de
auspicios explícita
esa regla regla, 5) en
única. la cual,
6) Sobre todo, la mi-
como en un juego,
rada la metaatada
no estaba de la intención
a la necesidad era idéntica
de guiara el mirar las dentro de
interés
cosas bajolalos por de
auspicios
actitud las esa regla única.
acciones de los 6) Sobre
otros. todo,
Éstas sonlalas
mi¬cuestiones
rada no estaba
que los atada a la necesidad
estudiantes encontraronde guiar el interés dentro de
extrañas.
la actitud porCuando
las acciones de los otros.
los estudiantes Éstasestas
usaron son las cuestionesde trasfon-
expectativas
que los estudiantes
do, no sólo encontraron
como maneras extrañas.
de mirar a las escenas familiares, sino
Cuando los estudiantes
también como bases usaronparaestas
actuarexpectativas trasfon-explotaron
en ellas, lasdeescenas
do, no sólocon
como maneras de mirar
el desconcierto y enojo a las
de escenas
los miembrosfamiliares,
de lasino
familia.
también como En bases
otropara actuar en ellas,
procedimiento se leslas a losexplotaron
escenas
pidió estudiantes que pa-
con el desconcierto
saran entre quincedeminutos
y enojo los miembrosy una horade la enfamilia.
sus hogares, no sólo
procedimiento les pidió
En imaginando ser extraños sino actuando, de acuerdo
otro se a los estudiantes que pa¬ a esta supo-
saran entre quince minutos y una hora en
sición, como huéspedes visitantes. Se les instruyó sus hogares, no sólo
en conducirse
imaginando a síser extraños
mismos de sino
maneraactuando, de acuerdo
circunspecta y cortés. supo¬ evitar si-
a estaDebían
sición, como huéspedes visitantes. Se les instruyó en conducirse
a sí mismos de manera circunspecta y cortés. Debían evitar si-
59
59
tuaciones íntimas, usar un lenguaje formal y sólo hablar si les
era dirigida la palabra.
tuaciones íntimas,
En nueve usardeun lenguaje
cuarenta formalcasos
y nueve y sólo loshablar si les o rehusa-
estudiantes
ronlaprestarse
era dirigida palabra. a semejante tarea (cinco casos) o no tuvieron «éxi-
to» de
En nueve nueve casos
el intentoy (cuatro
encuarenta casos). estudiantes
losCuatro rehusa¬ que se
de losoestudiantes
ron prestarse a semejante
negaron de planotarea (cinco
dijeron quecasos)
les dabao no tuvieron
miedo «éxi¬ la quin-
intentarlo;
to» en el intento (cuatrodijo
ta estudiante casos).que Cuatro los estudiantes
preferíadeevitar el riesgo de que se un dis-
causar
negaron de plano
gusto dijeron
a su madre, queque daba miedo
lespadecía una intentarlo;
enfermedadladel quin¬corazón. En
dos dijo
ta estudiante de los que prefería
intentos evitar el riesgo
fracasados la familiade causar
asumió uneldis¬
evento como
gusto a suunmadre,
chisteque desdepadecía
el principio y se negó del
una enfermedad corazón.deEn
a cambiar conducta a
dos de lospesar
intentosde fracasados
los insistentes la familia
intentos asumió el evento
por parte como
del estudiante. Una
un chiste desde
terceraelfamilia
principio asumióy se negó cambiar delesconducta
que elaestudiante escondíaaalgo, pero
pesar de los insistentes
lo que ese algointentos
pudiera por parte
ser les del estudiante.
importó muy poco.Una En la cuarta
tercera familia
familia asumió
el padre quey ella estudiante
madre asumieron les escondía
que laalgo, pero
hija se comportaba
lo que ese«muy
algo pudiera
amablemente» ser les importó
(extra nice)muy poco.
y que En la cuarta eso sig-
indudablemente
familia el padre
nificaba y laque
madrequería asumieron
algo queque la hijaen
revelaría comportaba
se poco tiempo.
«muy amablemente» {extra nice) y que indudablemente
En las cuatro quintas partes restantes de los casos, eso sig¬los miem-
nificaba que quería algo que revelaría en poco tiempo.
bros de las familias estaban atónitos. Intentaron por todos los
Enlas cuatro
mediosquintas partes restantes
hacer inteligibles de los casos,
los extraños los miem¬ y así res-
acontecimientos
bros de lastaurar
familias estaban atónitos.
la apariencia normalIntentaron
que la situaciónpor todos habíalos alterado.
Los inteligibles
medios hacer informes están los extraños
repletos acontecimientos
de relatos de asombro, y así res¬desconcier-
taurar la to,
apariencia
conmoción, normal que laysituación
vergüenza enojo, y con había alterado. por parte
acusaciones
Los informes repletos dede
están miembros
de varios relatos de asombro,
la familia de que los desconcier¬
estudiantes se esta-
to, conmoción, vergüenza y enojo,
ban comportando de manera acusaciones
y conmalvada, por parte
desconsiderada, egoís-
de varios miembros
ta, desagradablede la familia de que los
o descortés. Losestudiantes
miembros se deesta¬
la familia de-
ban comportando
mandaban manera malvada,
de explicaciones: ¿qué desconsiderada,
es lo que sucede? egoís¬ ¿Por qué te
ta, desagradable
comportas o descortés. Los miembros de la
tan condescendientemente? familia
¿Acaso de¬loco? ¿Per-
estás
mandaban explicaciones:
diste los cabales ¿qué o sóloestelohaces
que sucede?
el estúpido? ¿Por Unoqué te de los estu-
tan condescendientemente?
comportasdiantes avergonzó a su madre¿Acaso a unaloco?
frente estás amiga¿Per¬al preguntar-
diste los cabales o sólo te haces
le educadamente si podíael estúpido?
tomar un Uno bocadillode losdelestu¬
refrigerador.
diantes avergonzó
«¿Que si apuedessu madre tomar frente a una amiga
un bocadillo? Hasal preguntar¬
estado tomando bo-
le educadamente
cadillos si podía tomar
durante años yun bocadillo
nunca me has del preguntado
refrigerador.semejante
«¿Que si puedes
cosa. ¿Qué tomar es un bocadillo?
lo que Has estado
te sucede?». Una madre,tomando bo¬
enfurecida cuan-
cadillos durante
do su hija años sóloy nunca
le habló has preguntado
mecuando le fue dirigidasemejante
la palabra, co-
cosa. ¿Qué es lo que
menzó te sucede?».
a gritar acusaciones Una de que laenfurecida
madre, hija le faltabacuan¬ al respeto y
do su hijadesóloqueleerahabló unacuando le fue dirigida
insubordinada, la palabra,
y no pudo co¬
ser calmada ni si-
quieraacusaciones
menzó a gritar por la hermana de quedelalahija le faltabaUn
estudiante. al respeto
padre riñó y fuerte-
de que era una insubordinada,
mente a su hija porqueyano pudo
ésta, ser calmada
obviamente, no leniinteresaba
si¬ el
la hermana
quiera porbienestar de los la estudiante.
deotros miembrosUn depadre riñóyfuerte¬
la familia porque actuaba
mente a su comohija una
porque ésta, obviamente, no le interesaba el
niñaa malcriada.
bienestar de los otros miembros de la familia y porque actuaba
como una niña malcriada.
60
60
Ocasionalmente los miembros de la familia trataban al prin-
cipio la situación como una buena excusa para un momento có-
mico. Perolos
Ocasionalmente este momentode
miembros la familia trataban
rápidamente al prin¬ por irri-
era reemplazado
cipio la situación
tación ycomo una buena
exasperación excusa
frente para un momento
al estudiante porque éste có¬no se daba
mico. Perocuenta
este momento
de que ya rápidamente era reemplazado
había sido suficiente. por irri¬ de las fa-
Los miembros
tación y exasperación
milias intentaron al estudiante
frente ridiculizar lasporque
actitudeséstedeno daba
losseestudiantes imi-
que ya había
cuenta de tándolas sido suficiente.
—«Ciertamente, Señor miembros deolas
LosHerzberg»— fa¬
acusaron a los
milias intentaron
estudiantesridiculizar
de actuar las actitudes
pretenciosamente de los estudiantes
y reprobaron imi¬ la «corte-
tándolas — «Ciertamente,
sía» con sarcasmos. Señor Herzberg»— o acusaron a los
estudiantes deLos actuar pretenciosamente
familiares intentaban explicar y reprobaron la «corte¬
la actitud de los estudian-
sía» con sarcasmos.
tes por motivos previos, y por tanto comprensibles: el estudiante
Los familiares intentaban
«había estado explicarla
trabajando actitud de
demasiado» en los estudian¬ el estu-
la universidad;
dianteprevios,
tes por motivos y por tanto comprensibles:
estaba «enfermo»; había discutido el deestudiante
nuevo con su novia.
«había estado
Cuandotrabajando demasiado»
los estudiantes en la universidad;
se negaban a reconocer el lasestu¬
explicaciones
diante estaba
ofrecidas por lahabía
«enfermo»; familia, discutido
se seguían de nuevo conla
entonces novia. ofendida
suretirada
Cuando los deestudiantes
los miembros, se negaban
intentos por aislarlas
a reconocer al explicaciones
culpable, represalias y
ofrecidas por la familia,
denuncias. «Nose seseguían
ocupen entonces
de él, tiene uno deofendida
la retirada sus días otra vez»;
de los miembros, intentos
«No le presten por aislar
atención, sóloal culpable,
esperen represalias
a que y
venga a pedirme una
denuncias.sola«Nocosase ocupen
más»; «Me de él,estás uno de sus
tienetratando días otra vez»;
de molestar, OK, ya vendrá
«No le presten atención,
mi turno sólo esperen
de molestarte yo aa queti»; venga
«¿Por aquépedirme
siempre unatienes que
sola cosa más»; «Me estás
estar tratando detratando de molestar,
crear fricción ya vendráfamiliar?».
OK, armonía
en nuestra
mi turno de molestarte
Muchos informes ti»; «¿Porvariantes
yo arelataron qué siemprede la tienes
siguiente queconfronta-
ción.de
estar tratando padrefricción
El crear sigue al en hijonuestra
hasta su armonía familiar?».
habitación. «Tu madre tiene
Muchos informes
razón. No relataron
tienes buenvatiantesaspectode lay siguiente confronta¬
estás diciendo disparates. Es
ción. El padre
mejor que al
sigue tehijo hastaotro
busques su habitación.
trabajo que«Tu no madre
requiera tieneque trabajes
tienestan
razón. Nohasta buentarde». A estoy el
aspecto estás diciendo
estudiante disparates.
respondió queEs apreciaba la
te busques otro
mejor queconsideración quetrabajo que no requiera
le demostraban, pero quequesetrabajes
sentía bien y que
hasta tan tarde». A estoalgo
sólo deseaba el estudiante
de privacidad. respondió apreciabafurioso:
querespondía
El padre la «¡No
consideración
quiero le demostraban,
queoírte hablar así nunca pero que si nobien
más,se ysentía y quetratar a tu
puedes
sólo deseabamadre de privacidad. El
algodecentemente, padre
será mejor respondía furioso: «de
que te marches ¡Noesta casa!».
quiero oírte hablar así nunca más, y si no puedes
En todos los casos, una vez que los estudiantes explicaron tratar a tu
madre decentemente,
que sólo se tratabaserá mejor de un te marches de
queexperimento estalacasa!».
para universidad, la
En todos los casos,
situación una avez
retornó que los estudiantes
la normalidad. explicaron
Sin embargo, para la mayor
que sólo se trataba
parte de los demiembros
un experimento de las familias, la experiencialano resultó
para la universidad,
divertidaa ylasólo
situación retornó normalidad.
algunos la embargo, para
Sinencontraron la mayor
educativa, tal como el
parte de los miembros
estudiante de las familias,
argumentaba queladebíaexperiencia no resultó
entenderse. Después de la
sólo algunos
divertida yexplicación, una la hermana
encontraron educativa,
respondió tal como
fríamente, en elnombre de
estudianteuna argumentaba
familia de cuatro: que debía «Porentenderse.
favor, no más de estosde
Después la
experimentos,
explicación,no una
somos hermana
ratas derespondió
laboratorio, fríamente,
¿sabes?». enEn nombre
ocasionesde la expli-
una familia de cuatro: «Por favor, no más de estos
cación fue aceptada sólo como una ofensa adicional. En variosexperimentos,
no somos ratas de laboratorio, ¿sabes?». En ocasiones la expli¬
cación fue aceptada sólo como una ofensa adicional. En varios
61
61
casos los estudiantes informaron que la explicación los había
dejado a ellos, a sus familias o a todos, pensando en cuánto de lo
casos los estudiantes informaron
que el estudiante que la
había dicho eraexplicación
parte de unlos había
«rol» y cuánto algo
dejado a ellos, a sus
que el estudiante o a todos, pensando
familias«realmente pensaba».en cuánto de lo
Los había
que el estudiante dicho era
estudiantes parte de un
encontraron «rol»
esta difícil algo
y cuánto
tarea de completar.
Pero en«realmente
que el estudiante contraste con pensaba».
las explicaciones dadas por aquellos que
Los estudiantes
actuaron como simplesesta
encontraron tarea difícil
observadores, completar.explicaron
losdeestudiantes
Pero en contraste con las explicaciones
que la dificultad consistía en no dadas por aquellos
ser tratados comoque si estuvieran
dentrosimples
actuaron como del rolobservadores,
que trataban de losactuar
estudiantes explicaron
y en ser confrontados con
que la dificultad consistía
situaciones paraenlasno tratados
serno
que cómo si
sabían como estuvieran
actuaría un verdadero
rol que trataban
dentro delhuésped extraño. de actuar y en ser confrontados con
situaciones para
Hubolasvarios sabían cómo
que nohallazgos completamente verdadero 1) Aun-
actuaría uninesperados:
huésped extraño.
que muchos estudiantes informaron sobre largos ensayos men-
Hubo varios hallazgos
tales previos, muy completamente
pocos mencionaron inesperados:
temores1)anticipatorios
Aun¬ o
que muchos estudiantes
vergüenza. 2) Por otro lado,sobre
informaron aunquelargos ensayossucesos
se dieron men¬ desagra-
tales previos, muy
dables y pocos mencionaron
no anticipados, sólotemores anticipatorios
un estudiante dijo que olamentaba
2) Por otrololado,
vergüenza.seriamente aunque
sucedido. 3)se
Muydieron
pocos sucesos desagra¬
estudiantes informaron
dables y nodeanticipados,
alivio completosólouna estudiante
un vez acabadadijo que lamentaba
la hora. Por lo general infor-
seriamente lo sucedido.
maron sobre un 3) alivio
Muy pocos estudiantes
sólo parcial. informaron relataron
Frecuentemente
de alivio completo una vez acabada
que, en respuesta lahora.
a la ira de Porse
los otros, lodeslizaron
general infor¬ rápidamente
maron sobrehacia alivio sólo parcial.
unsentimientos y acciones subjetivamenterelataron
Frecuentemente reconocibles.
que, en respuesta a la ira decon
En contraste loslos
otros, se deslizaron
informes rápidamente
de los simples «visitantes» ob-
hacia sentimientos y acciones subjetivamente reconocibles.
servadores, muy pocos informes «behaviorizaron» la escena.
En contraste con los informes de los simples «visitantes» ob¬
servadores, muy pocos informes «behaviorizaron» la escena.
Comprensión del trasfondo y afectos sociales
Comprensión del trasfondo

A pesar del interésyenafectos
torno asociales
los afectos sociales que prevale-
ce en las ciencias sociales y a pesar del interés que les presta la
del interésclínica,
A pesarpsiquiatría en torno a los afectos
sorprende quesociales
se haya que prevale¬
escrito tan poco sobre
ce en las ciencias socialessocialmente
las condiciones v a pesar delestructuradas
interés que les depresta la
su producción. El
psiquiatría clínica,
papel quesorprende que se haya
juega el trasfondo deescrito tan poco sobre
la comprensión común es, por
las condiciones
cierto,socialmente estructuradas
casi terra incognita. de sude
Esta falta producción.
atención porEl parte de
papel que investigadores
juega el trasfondo de la comprensión
experimentales es aún máscomún es, por
notoria si se conside-
cierto, casi
raterra
que esincognita.
precisamente faltarelación
Esta esta de atención
la quepor parte de
concierne a las perso-
investigadores
nas enexperimentales
sus retratos dees aún más
sentido notoria
común si se conside¬
de cómo conducir los asun-
ra que es precisamente
tos diarios para relación laentusiasmo
estaconseguir que concierne a las perso¬
y amistad o para evitar
nas en susansiedad, sentido
retratos deculpa, vergüenza o aburrimiento. los
común de cómo conducir Laasun¬
relación entre
tos diarioscomprensión
para conseguir entusiasmo
en común y amistad sociales
y sentimientos o para evitar
puede ser ilus-
ansiedad, trada
culpa,sivergüenza o aburrimiento.
consideramos La relación
el procedimiento de acción de los estu-
entre
comprensión en común y sentimientos sociales puede ser ilus¬
trada si consideramos el procedimiento de acción de los estu-
62
62
diantes-visitantes como uno que implica la producción de asom-
bro y enojo al tratar un estado de asuntos importantes como
diantes-visitantes
algo quecomo uno que implica
«obviamente», la producción
«naturalmente» de asom¬ no lo es.
y «realmente»
bro y enojo al Latratar un estado
existencia de unade asuntos
relación importantes
fuerte y definitivacomoentre la com-
algo que «obviamente»,
prensión en común «naturalmente»
y los afectos y «realmente»
sociales puede lo es.
noser demostrada,
La existencia
y algunas de una relación
de sus fuerte y definitiva
características exploradas la com¬
entrepor medio de una
prensión en y los afectos
comúndeliberada
muestra sociales puedeun
de desconfianza, demostrada, que para
serprocedimiento
y algunas nosotros
de sus características
produjo efectos exploradas
altamentepor medio de una
estandarizados. La raciona-
muestra deliberada
lidad detrás desconfianza,
de de un procedimiento que para
esto es la siguiente.
nosotros produjo Una efectos altamente estandarizados.
de las expectativas La raciona¬
de trasfondo descrita por Schutz es
lidad detrás de esto
el uso es la siguiente.
sancionado de la duda como una característica constitu-
Una detiva
las del
expectativas
mundo que de estrasfondo
comprendidodescritaenpor Schutz
común. es propu-
Schutz
el uso sancionado
so que, parade laduda como una
la conducción de característica constitu¬ la perso-
sus asuntos cotidianos,
tiva del mundo
na asume,que es comprendido
también asume en quecomún. Schutz propu¬
la otra persona asume y asume
so que, para
que, conducción
latal como él asume de susde la otracotidianos,
asuntos persona, lalaotraperso¬
persona asu-
na asume,me también
de él, asume
que una que la otra persona
relación asumecorrespondencia
de indudable y asume es
que, tal como
una relación de la otra persona,
él asumesancionada entre la la otra persona
apariencia ciertaasu¬
de un objeto
me de él, yque una relación
el objeto de indudable
intencionado que aparececorrespondencia
de cierta manera. es Para la
una relación sancionada
persona entre lasus
que gestiona apariencia
asuntoscierta de un objeto
cotidianos, así como para
y el objetootros,
intencionado
los objetos quesonaparece
tal comode cierta
parecen ser. ElPara
manera. tratarla esta rela-
persona quecióngestiona
bajo la regla de la duda
sus asuntos cotidianos,
requiere queasí como para y la mo-
la necesidad
objetos son
otros, los tivación parataltalcomo
reglaparecen ser. El tratar esta rela¬
sea justificada.
ción bajo la regla de la duda
Anticipamos que, debido a lasla
requiere que necesidad
relaciones y la mo¬ de una
diferenciadas
tivación para regla sea justificada.
reglatalexhibida de duda (desconfianza), la otra persona era tal
5
Anticipamos que, debido

como parecía a lasrelaciones
ser bajo diferenciadas
la textura legítima de una común,
de expectativa
regla exhibida de duda (desconfianza),5 la otra
debía entonces haber diferentes estados afectivos persona era talpara el que
como parecía ser bajo la textura legítima de expectativa
desconfiaba como para el que era objeto de la desconfianza. De común,
debía entonces
parte de haber diferentes
la persona objeto estados afectivos para
de la desconfianza el quehaber una
debería
desconfiaba como para el que era objeto de la
demanda de justificación, y cuando no está próxima desconfianza. Dea darse, tal
parte de la persona objeto de la desconfianza debería haber una
demanda de justificación, cuando no
5. Los conceptos dey «confianza» está próxima
y «desconfianza» son a darse, tal
trabajados en mi ensayo «A
Conception of and Experiments with "Trust" a Condition of Stable Concerted Action»,
en Motivation and Social Interaction, editado por O. J. Harvey (Nueva York: The Ronald
5. Los conceptos de «confianza» y «desconfianza» son trabajados en mi ensayo «A
Press Company, 1963, pp. 187-238). El término «confianza»(trust)es allí utilizado para
Conception of and Experiments with "Trust" a Conditionof Stable Concerted Action»,
referirse a la obediencia por parte de la persona a las expectativas de las actitudes de la
en Motivation and Social Interaction, editado por O.J. Harvey (Nueva York: The Ronald
vida diaria como moralidad. El actuar de acuerdo a reglas de duda dirigidas a la corres-
Press Company, 1963, pp. 187-238). El término «confianza» (trust) es allí utilizado para
pondencia entre las apariencias y los objetos de los cuales las apariencias son aparien-
referirse a la obediencia por parte de la persona a las expectativas de las actitudes de la
cias de, es la única manera de especificar la «desconfianza». Modificaciones de cada
vida diaria como moralidad. El actuar de acuerdo a reglas de duda dirigidas a la corres¬
una de las expectativas del otro que constituyen la actitud en la vida cotidiana, así como
pondencia entre de las
apariencias y los objetos de los cuales las apariencias son aparien¬
sus varios sub-grupos, proveen variaciones del tema central del tratamiento del
cias de, es la única
mundomanera
que uno dedebe
especificar la «desconfianza». Modificaciones de cada
conocer en común y dar por sentado como un asunto problemá-
una de las expectativas del otro al pie
tico. Véase la notaque
constituyen laactitud en la vida cotidiana, así como
2 para referencias a la discusión en Schutz de las actitudes en
de sus varios lasub-grupos, proveen
vida cotidiana.
variaciones del tema central del tratamiento del
Las expectativas constitutivas de las actitudes son brevemente enu-
mundo que uno debe conocer
meradas en común
en las páginas
y dar
55-56. por
sentado como un asunto problemá¬
tico. Véase la nota al pie 2 para referencias a la discusión en Schutz de las actitudes en
la vida cotidiana. Las expectativas constitutivas de las actitudes son brevemente enu¬
meradas en las páginas 55-56.
63
63
«como cualquiera puede ver», no puede haber enojo o molestia.
Por parte del investigador esperábamos encontrar vergüenza
«como cualquiera
como resultadopuede ver», de lano puede haber
disparidad, anteenojo o molestia.
la mirada de su víctima,
Por parte entre el nivel más esperábamos
del investigador encontrar de
bajo que sus exigencias vergüenza
«como cualquiera
puede de
como resultado ver»laledisparidad,
hacían aparecer, ante laymirada la persona de su víctima, que él y
competente
entre el nivel
otros más bajo
sabían que queera exigencias
sus«después dede «como
todo» cualquiera
pero que el experimento
le hacían
puede ver»requería queaparecer,
escondiera. y la persona competente que él y
otros sabían que Como eraen «después
el caso del de todo»
reloj de pero que el experimento
Santayana, esta formulación no
era escondiera.
requería que correcta ni incorrecta. Aunque el procedimiento produjo lo
Como en caso del reloj
queelhabíamos de Santayana,
anticipado, también esta
nos formulación
reveló, y reveló no a los in-
era correcta ni incorrecta.
vestigadores, másAunquede lo que el procedimiento
habíamos esperado. produjo lo
que habíamosAanticipado,
los estudiantes tambiénse lesnos reveló,
pidió y reveló
conversar cona los in¬ e imagi-
alguien
vestigadores,
nar más de lo bajo
y actuar que habíamos
la suposición esperado.de que lo que la otra persona
A los estudiantes
decía escondía se les pidió conversar
motivos que eran los con alguien e imagi¬
verdaderos. Es decir, debían
nar y actuar
asumir bajoque la suposición
las otras personasde que intentaban
lo que la otra persona
engañarlos.
decía escondía motivos
Sólo dos deque loseran losyverdaderos.
treinta cinco estudiantes Es decir, debían realizar
intentaron
asumir que estalastarea
otrascon personas
extraños. intentaban
La mayoría engañarlos.
de los estudiantes tenía te-
Sólo dos
mor dealosquetreinta y cincose
la situación estudiantes
les escapara intentaron
de las manos, realizar así que esco-
esta tarea gieron amigos,La
con extraños. mayoría dede
compañeros estudiantes
loscuarto tenía te¬
y familiares. Aún así, in-
la situación
mor a queformaron dese les escapara de
considerables las manos,
ensayos así que esco¬
imaginarios, revisión de las
gieron amigos, compañeros
consecuencias de cuarto
posibles y familiares.
y selección deliberada Aún de así,lasin¬personas.
formaron de considerables
Fue difícil sostener ensayos imaginarios,
y llevar adelanterevisiónla actitud de que
las se exigía
consecuencias
para la posibles
tarea. Losy selección
estudiantes deliberada
relataron detener
las personas.
una conciencia agu-
Fue difícil
da desostener
ser partey de «unadelante
llevar la actitud
juego artificial», deque se exigía de «vivir
ser incapaces
para la tarea. Los estudiantes
el papel» relataron tener
y de frecuentemente conciencia
unaperdidos
«estar enagu¬
cuanto a qué
da de ser parte
hacerde en«un
el siguiente paso». Endeelser
juego artificial», incapaces
transcurso dede «vivir a la otra
escuchar
el papel» ypersona
de frecuentemente
el experimentador perdidos
«estarperdía en cuanto
de vista su tarea. qué estudian-
a Una
hacer en elte,
siguiente
hablando por En
paso». el transcurso
varios de sus compañeros,de escuchardijo a laque
otrahabía sido
persona elincapaz
experimentador
de obtener perdía
ningúnde vista su tarea.
resultado porque Unalaestudian¬
mayor parte de su
te, hablando por varios
esfuerzo habíadeestadosus compañeros,
dirigido a mantener dijo que la había
actitudsidode descon-
incapaz defianza
obtener ningún
y por resultado
lo tanto habíaporque la mayordeparte
sido incapaz seguir de su
el hilo de la
esfuerzo había estado dirigido
conversación. Dijo que a mantener
había sido la incapaz
actitud de dedescon¬
imaginar que su
fianza y por lo tanto había
compañero sido incapaz
de conversación podía de estar el hilo de lacuando es-
seguirengañándola
tabanDijo
conversación. que había
hablando sido tan
de cosas incapaz de imaginar que su
intrascendentes.
compañero dePara conversación podía estar la
muchos estudiantes, suposición cuando
engañándola de que laes¬otra perso-
taban hablando de cosas
na no era lo que parecíatan intrascendentes.
y que por lo tanto debía ser tratada con
Para muchos
desconfianzaestudiantes, la suposición
era idéntica de que ladeotra
a la suposición queperso¬
la persona esta-
na no era lo que parecía y que por lo tanto debía
ba molesta con ellos o de que los odiaba. Por otra parte ser tratada con muchas
desconfianza era idéntica a la suposición de que
víctimas, aunque reclamaron que los estudiantes no tenían ra- la persona esta¬
ba molesta zóncon ellos opara
alguna de queestar odiaba. Por
losmolestos ellas,parte
con otra muchas
ofrecían explicaciones
víctimas, aunque reclamaron que los estudiantes no tenían ra¬
zón alguna para estar molestos con ellas, ofrecían explicaciones
64
64
e intentos de conciliación sin que nadie los solicitara. Cuando
esto no surtía ningún efecto, entonces daban demostraciones de
de conciliación
e intentosfranco desagradosin que
y de nadie los solicitara. Cuando
«asco».
esto no surtíaDosningún efecto, entonces
de los estudiantes que daban demostraciones
intentaron de
el procedimiento con
franco desagrado y de «asco».
extraños fueron víctimas de un agudo sentido de vergüenza. Des-
los estudiantes
Dos depués que intentaronaelun
de acosar repetidamente procedimiento
conductor decon autobús pre-
extraños fueron
guntando víctimas de un agudo
si el autobús sentido
en efecto de vergüenza.
pasaría Des¬
por determinada calle,
pués de acosar repetidamente
el conductor, molesto,agritó un conductor
de modo que de autobús
todos lospre¬
pasajeros pu-
guntando dieran
si el autobús en efecto
escucharlo: pasaría
«Mire, por determinada
señorita, ya se lo dije una calle,vez, ¿o no?
el conductor, molesto,
¡Cuántas gritó
veces se de modoque
lo tengo todos los
quedecir!». Lapasajeros
estudiante pu¬relató: «Me
dieran escucharlo:
fui a la parte «Mire, señorita,
trasera ya se loy dije
del autobús una vez,
me hundí ¿o no?
lo más que pude en
¡Cuántasveces se lo tengo
el asiento. Sentíaque losdecir!».
pies fríos La estudiante relató: «Me
y la cara sonrojada y me sentía
fui a la parte trasera delcontrariada
fuertemente autobús y me porhundí lo más que pude en
la tarea».
el asiento. Sentía
Hubolos muypies pocos y la cara
fríosrelatos sonrojadaoypena
de vergüenza me sentía
por parte de los
fuertemente contrariada por la tarea».
estudiantes que intentaron la tarea con amigos y familiares. En-
Hubo muy
tonces pocos relatos de
se sintieron vergüenza o al
sorprendidos, penapor
igual que parte de los al encon-
nosotros,
estudiantestrar
que intentaron la tarea con amigos
que, como relató uno de los estudiantes: «una vez y familiares. En¬que empecé
tonces se sintieron sorprendidos, al igual que nosotros,
a interpretar el papel de persona odiada, de hecho comencé a sen- al encon¬
tirmerelató
trar que, como odiado uno y de
paralos cuando
estudiantes: «unavezdeque
me levanté la empecé
mesa estaba muy
a interpretar el papel de odiada, de hecho
enojado». Lo que nos sorprendió aún más fue queamuchos
persona comencé sen¬ conta-
tirme odiado y para cuando me levanté de la mesa
ron que habían disfrutado del proceso, y esto incluía el sentimien- estaba muy
enojado». to
Lode que nos sorprendió
enojo, no sólo en los más fue
aúnotros, sinoque enmuchos conta¬
ellos mismos.
ron que habían disfrutado del proceso,y esto incluía
Aunque las explicaciones de los estudiantes de que todo era el sentimien¬
to de enojo, no sólo
parte de un enexperimento en ellos mismos.
los otros, sinofácilmente restauraron la normalidad
Aunque las explicaciones de los
en la mayoría de las situaciones, algunosestudiantes de que todo era
episodios se «tornaron
parte de un experimento fácilmente restauraron la
serios» y dejaron cierto residuo de molestia, para una o las dos normalidad
en la mayoría
partes,de las
quesituaciones,
las explicaciones algunos episodios
ofrecidas se «tornaron
no pudieron atenuar. Esto
serios» y dejaron cierto residuo de molestia,
puede ser ilustrado a través del informe de una para una o las dos
estudiante ama
partes, quedelas explicaciones
casa que, una vez ofrecidas
concluida no pudieron con algoEsto
la cena yatenuar. de inquietud,
ilustrado aa través
puede ser cuestionó su marido del informe
sobre elde una estudiante
hecho de que la nocheama anterior
de casa que, una vez concluida la cena y con algo
había trabajado hasta tarde y le preguntó sobre una noche en la de inquietud,
a su marido
cuestionó semana sobre
anterior enellahecho
que éstede que decía la noche anteriorjugando al
haber estado
había trabajado hasta tarde y le preguntó
póquer. Sin preguntarle al marido directamente en sobre una noche quélaera lo que
semana anterior
había estado en la haciendo,
que éste decía haber estado
la estudiante exigiójugando al
una explicación. El
póquer. Sin preguntarle
marido respondió al marido
de manera directamente
sarcástica:qué era lo estar
«Pareces que alterada
por haciendo,
había estado algo. ¿Tienes la estudiante
idea de quéexigió puedauna ser?explicación.
Sin duda esta El conversa-
marido respondió
ción tendría de manera
más sentido sarcástica: «Parecesloestar
si yo también alterada
supiera». Ella lo acusó
por algo. ¿Tienes
de eludir idea de qué pueda ser?
deliberadamente Sin duda
el asunto, esta conversa¬
aunque el «asunto» no ha-
ción tendría
bíamássidosentido si yo también
mencionado. Él insistió en que Ella
lo supiera». lo dijera
ella le acusó de qué se
de eludir deliberadamente
trataba el asunto. Cuando el aunque el «asunto»
asunto, ella no lo hizo, él respondió no ha¬ directa-
bía sido mencionado. Él insistió en que ella le dijera de qué se
trataba el asunto. Cuando ella no lo hizo, él respondió directa-
65
65
mente: «OK. ¿Cuál es el chiste?». En vez de replicar, ella le res-
pondió con «una mirada sostenida de dolor». Él se tornó visible-
mente: «OK. ¿Cuál
mente es elsolícito,
triste, chiste?». En vez
gentil de replicar,
y persuasivo. ella le
Como res¬
respuesta, ella le
«una miradasostenida
pondió conreveló de dolor». Él se tornó
el experimento. Él retrocedió obviamente descontento yvisible¬
mente triste, resto de gentil
el solícito, y persuasivo.
la noche Comoyrespuesta,
estuvo irritado suspicaz. Ella ella lepermaneció
reveló el experimento. Él retrocedió obviamente
mientras tanto en la cocina herida e intranquila por descontento y las cosas
la noche
el resto de que estuvo irritado y suspicaz. Ella permaneció
había extraído sobre el hecho de que su esposo no estaba
mientras tanto
molestoen la concocina herida«con
su trabajo, e intranquila
todo lo que poresolaspodía
cosassignificar».
que había Enextraído sobre el hecho de que su esposo no estaba
particular la insinuación de que él no estaba aburrido con su
molesto con su trabajo,
trabajo, sino que«con quizás lo que aburrido
todo estaba eso podíacon significar».
ella y con su hogar.
En particular la insinuación de que él estaba
Ella escribió: «Me sentí de hecho muy molesta con
no aburrido consulo que dijo...
trabajo, sino que quizás estaba aburrido con ella y con su
me sentí más molesta que él durante el experimento... sobre todo hogar.
Ella escribió:
por«Me sentí de hecho
lo imperturbable muy
que molesta con
se mostró». lo quede
Ninguno dijo...
los dos intentó
me sentí más que él durante el
continuar con la discusión. Al día siguiente él todo
molesta experimento... sobre confesó que se
por lo imperturbable
había sentido que fuertemente alterado de
se mostró». Ninguno los dos
y que había intentó
pasado por las
continuar con la discusión. Al día siguiente
siguientes reacciones: había decidido mantenerseél confesó que ense calma; ha-
había sentido fuertemente alterado y que había pasado
bía sufrido una fuerte conmoción ante la «naturaleza suspicaz» por las
de su esposa;había
siguientes reacciones: habíadecidido mantenerse
sido sorprendido en calma;de
al enterarse ha¬la sospecha
bía sufridopor fuerte
unaparte deconmoción
su esposa deante quelaél«naturaleza
pudiera ser suspicaz»
infiel; había tomado
de su esposa; había sido sorprendido
la determinación de haceralque enterarse de la
fuera ella sospecha
quien descubriera las
por parte de su esposasin
respuestas de ninguna
que él pudiera
negaciónser infiel;
o ayuda había
de su tomado
parte; había sen-
la determinación
tido aliviode hacer
cuando que enteróella
se fuera que ladescubriera
de quien situación eralasparte de un
sin ninguna negación
respuestasexperimento; o ayuda de
pero finalmente su parte;
sintió había sen¬
un malestar profundo que
tido alivio cuando
caracterizó como de
se enteró «unque la situación
sentimiento deera parte en
cambio de un
las ideas que
experimento; pero
tenía sobrefinalmente sintióde
la naturaleza unmi malestar
esposa, profundo
sentimiento queque perma-
caracterizóneció
como el resto dede
«un sentimiento
conmigo la cambio
noche». en las ideas que
tenía sobre la naturaleza de mi esposa, sentimiento que perma¬
neció conmigo el resto de la noche».
Comprensiones del trasfondo y asombro
Comprensiones Ya sedel trasfondo

argumentó que y asombro
la comprensión común en realidad no
consiste en las demostraciones de conocimiento compartido de
Ya se argumentó
la estructura la comprensión
quesocial, común
sino que está en realidad
conformada no
enteramente por
consiste enellas
carácter impositivodedeconocimiento
demostraciones las acciones decompartido
acuerdo conde las expec-
la estructura social,
tativas de sino que
la vida está conformada
cotidiana como asunto moral. El por
enteramente conocimiento
el carácter de
impositivo de las acciones
sentido común de acuerdo
de los hechos las expec¬
consocial,
de la vida para los miem-
tativas de la vidadecotidiana
bros como asunto
una sociedad, moral. El conocimiento
es el conocimiento institucionalizado del
de sentido mundo
común de losNo
real. hechos es la
sólo de caso social,
el vida que elpara los miem¬de sentido
conocimiento
bros de una sociedad,
común es el
retrate a la sociedad parainstitucionalizado
conocimiento los miembros sino del
que, al igual
mundo real. queNouna es el caso
sóloprofecía que el conocimiento
autocumplida, de sentidode la socie-
las características
común retrate a lasociedad para los miembros sino que, al igual
que una profecía autocumplida, las características de la socie-
66
66
dad real son producidas por acuerdos motivados de personas
con expectativas de trasfondo. Por lo tanto, la estabilidad de las
dad real son producidas
acciones por acuerdos
concertadas debe variarmotivados de personas
directamente con cualesquie-
ra que de
con expectativas seantrasfondo. Por lo tanto,
las condiciones reales la de
estabilidad
organizaciónde lassocial que
garanticen eldebe
acciones concertadas variar
acuerdo directamente
motivado con cualesquie¬
de personas con esta textura de
ra que sean las condiciones
elementos relevantes reales de organización
del trasfondo. social que
Ese trasfondo debe ser visto
el acuerdo
garanticencomo el orden motivado
legítimo dedepersonas
creencias consobre la vida de
esta textura en sociedad
elementosvista «desdedel
relevantes trasfondo.
dentro» de esaEse trasfondo
sociedad. debe
Vistos ser visto
desde la perspectiva
como el orden legítimosus
de la persona, de creencias
compromisos sobre conlalos
vida en sociedad
acuerdos motivados con-
vista «desde dentro»
sisten en undeasimiento
esa sociedad. de yVistos desde la
suscripción perspectiva
a los «hechos naturales
de la persona,
de lasus compromisos
vida en sociedad». con los acuerdos motivados con¬
sisten en un asimiento de y suscripción
Tales consideraciones a losque,
sugieren «hechos naturales
mientras más firme sea
de lavida la sociedad». por parte de un miembro de la sociedad de lo
encomprensión
Tales consideraciones
«Que Cualquierasugieren que, mientras
Como Nosotros más firme sea
Necesariamente Sabe», más
la comprensión
severa por
será parte de un miembro
su perturbación cuandodesea sociedad deesa
la impugnada lo compren-
«Que Cualquiera
sión como Como NosotrosdeNecesariamente
descripción circunstancias reales. Sabe»,Para másdemostrar
severa seráesta sugerencia escuando
su perturbación necesario seaunimpugnada
procedimiento esa compren¬
que modifique la
descripción
sión comoestructura de circunstancias
objetiva del ambiente reales. Paraydemostrar
familiar lo conocido-en-co-
esta sugerencia
mún es al necesario un procedimiento
tornar inoperantes que modifique
las expectativas del latrasfondo.
objetiva del ambiente
estructuraEspecíficamente, familiar y loconsistiría
esta modificación conocido-en-co-en someter a la
mún al tornar
persona a una brechalas
inoperantes expectativas
o ruptura del trasfondo.
de las expectativas de trasfondo
Específicamente,
de la vida esta modificación
cotidiana consistiría
al: a) hacer difícilen parasometer a la interpre-
la persona
persona a tar
unasu brecha como de
o ruptura
situación unlas expectativas
juego, experimento, de trasfondo
engaño, es decir,
de la vida como
cotidiana
algoal: a) hacer
distinto de difícil para la
lo conocido acuerdointerpre¬
depersona a las actitudes en
tar su situación
la vidacomo un juego,
cotidiana comoexperimento,
asuntos impuestos decir,
engaño,deesmoralidad y ac-
como algoción,
distinto
b) alde lo conocido
hacer necesario deque
acuerdo a las actitudes
reconstruya en natura-
los «hechos
la vida cotidiana
les» perocomo asuntos
sin darle impuestos
suficiente tiempo de moralidad
para que los y ac¬
reconstruya
ción, b) alapelando
hacer necesario que reconstruya
a la maestría los «hechosprácticas
de las circunstancias natura¬ requeri-
les» pero sin
das darle
para talsuficiente tiempo para
reconstrucción, queno
es decir, lospermitirle
reconstruya recurrir a su
a la maestría de
apelando conocimiento de las
los circunstancias
«hechos naturales» prácticas requeri¬ que con-
y c) requerirle
das para tal reconstrucción,
duzca la reconstrucciónes decir, lospermitirle
de no recurrirpor
hechos naturales a susí misma y
conocimiento de los «hechos
sin validación naturales» ye) requerirle que con¬
consensual.
duzca la reconstrucción de los hechos
Presumiblemente, naturales
la persona por síotra
no tendría misma y
alternativa que
sin validación consensual.
intentar normalizar las incongruencias resultantes dentro del
Presumiblemente,
orden de eventos la persona
de la novidatendría otra alternativa
cotidiana. que
Bajo el desarrollo de ese
intentar normalizar
mismo esfuerzo, los eventos resultantes
las incongruencias perderían dentro del de ser
su carácter
orden de eventos
percibidos de la
como cotidiana.ElBajo
vidanormales. el desarrollo
miembro de esede recono-
será incapaz
mismo esfuerzo, los eventos
cer la condición perderían
de un evento como su carácter
típico. Debende serfallarle los
como normales.
percibidosjuicios El miembro
de probabilidad. No debe seráserincapaz
capaz de deasignar
recono¬a los even-
cer la condición de unordenamientos
tos presentes evento como típico. similares Deben fallarle
a eventos loshaya cono-
que
juicios de probabilidad. No debe ser capaz de asignar a los even¬
tos presentes ordenamientos similares a eventos que haya cono-
67
67
cido en el pasado. Debe ser incapaz de asignar, «de una sola mi-
rada», las condiciones bajo las cuales pueden ser reproducidos
cido en el pasado. Debe
los eventos. ser incapaz
Debe ser incapazde asignar,
de ordenar «de esos sola mi¬en relacio-
una eventos
rada», las condiciones bajo las cuales pueden ser reproducidos
nes de medios-fines. Debe serle minada la convicción de que la
Debe ser incapaz
los eventos.autoridad moral dede laordenar
sociedadesos queeventos en relacio¬
le es familiar conduce a que
nes de medios-fines. Debe serle minada
ocurran esos eventos. Los vínculos establesde
la convicción y que la
«realistas» entre
moral de la sociedad
autoridad intenciones y objetosque deben familiar
le esser conduce
disueltos, a que
con esto quiero decir
ocurran esos
queeventos.
las formas Los vínculos para
familiares estables y «realistas»
el miembro, en lasentre
que el ambien-
intenciones objetos deben percibido
teyobjetivamente ser disueltos,sirvecon estocomo
tanto decirque motiva
quierobase
que las formas familiaresy para
sentimientos miembro,
comoelformas en las que
motivadas deelsentimientos
ambien¬ dirigi-
te objetivamente
dos hacia percibido
ese ambiente,sirve tanto
debencomo base que motiva
ser obscurecidas. En resumen, el
sentimientos y comoreal
ambiente formas motivadas
de sentido de sentimientos
de pérdida del trasfondodirigi¬
conocido-en-
dos hacia ese
comúnambiente, deben ser obscurecidas.
debe convertirse En resumen,sin
en algo «específicamente el sentido».6
ambiente real
Lo ideal es quedelos
de sentido pérdida del trasfondodirigidos
comportamientos conocido-en-
hacia tales am-
común debe convertirse
bientes en algo
sin sentido estén«específicamente sin sentido».6
signados por el asombro, la incertidum-
Lo ideal esbre,
queellos comportamientos
conflicto dirigidos hacia
interno, el aislamiento tales am¬la ansiedad
psico-social,
bientes sinprofunda
sentido estén
y una signados
variedad porde síntomas la
el asombro, incertidum-
producto de una aguda
bre, el conflicto interno, el aislamiento
despersonalización. psico-social, la ansiedad
Correspondientemente, las estructuras de
profunda yinteracción
una variedad deben de ser
síntomas producto de una aguda
desorganizadas.
despersonalización.
Esto hace aparecer una rupturalasloestructuras
Correspondientemente, suficientementede grande
interacción deben ser desorganizadas.
en las expectativas de trasfondo. Obviamente, no nos sentiría-
Esto hace
mosaparecer
satisfechos unacon menoslosisuficientemente
ruptura los resultados degrandeun procedimien-
en las expectativas de trasfondo. Obviamente,
to de ruptura no alentaran esta formulación. no nos sentiría¬
Tal como se da, el
mos satisfechos con menos
procedimiento si los resultados
produce ansiedad de un procedimien¬
y asombro convincentes y fá-
to de ruptura no alentaran
cilmente observables. esta formulación. Tal como se da, el
procedimiento produce
Para ansiedad
comenzar, y asombro
es necesario convincentes
especificar y fá¬
las expectativas con
cilmente observables.
las que estamos tratando. Según Schutz, las características de
Para comenzar,
una escena, en comúnlascon
«conocidaespecificar
es necesario expectativas
los otros»,con consisten en
las que estamos tratando. Según Schutz, las
varios componentes. Ya que éstos han sido discutidoscaracterísticas de en la obra
una escena,de «conocida
este autor,7en mecomún
limitaré con los otros», consisten
a enumerarlos brevemente. en
varios componentes. Ya que éstos han sido discutidos en
De acuerdo con Schutz, la persona asume, asume que la otra la obra
de este autor,7 me limitaré
persona tambiénaasume enumerarlos
y asume brevemente.
que, tal como ella asume de la
De acuerdo con Schutz, la
otra persona, la otra persona asumeasume
persona asume, queala
respecto otra
ella:
persona también asume y asume que, tal como ella asume de la
otra persona, la otra persona asume respecto a ella:
6. El término está tomado del ensayo de Max Weber, «The Social Psychology of the
World Religions» en H.H. Gerth y C. Wright Mills: Form Max Weber: Essays in Sociology.
Nueva York: Oxford University Press, 1946, pp. 267-301. He adaptado su significado.
6. Eltérmino está tomado del ensayo de Max Weber, «The Social Psychology of the
7. Schutz, «Common Sense and Scientific Interpretations of Human Action» en
World Religions» en H.H. Gerth y C. Wright Mills: FormMax Weber: Essays inSociology.
Collected Papers I: The problem of Social Reality, pp. 3-96; y «On Multiple Realities», pp.
Nueva York: Oxford University Press, 1946, pp. 267-301. He adaptado su significado.
207-259. Garfinkel, capítulo Ocho y «Common Sense Knowledge of Social Structures»
7. Schutz, «Common Sense and Scientific Interpretations of Human Action» en
Transactions of the Fourth World Congress of Sociology, 4 (Milán, 1959), 51-65.
Collected Papers I:The problem of Social Reality, pp. 3-96; y «On Multiple Realities», pp.
207-259. Garfinkel, capítulo Ocho y «Common Sense Knowledge of Social Structures»
Transactions of the Fourth World Congress of Sociology, 4 (Milán, 1959), 51-65.
68
68
1. Que las determinaciones que el testigo asigna a un evento
son asuntos necesarios que están basados en otros asuntos que son
1. Que indiferentes
las determinaciones
a la opiniónquedeellatestigo
persona asigna un evento
o a lasa circunstancias social-
son asuntosmentenecesarios que están basados en otros
estructuradas de los testigos particulares,asuntos queesson
decir, que las
indiferentes a la opinión de la
determinaciones persona
son asumidaso a lascomo asuntos desocial-
circunstancias «necesidad obje-
mente estructuradas de
tiva» o como «hechos de la naturaleza».es decir, que las
los testigos particulares,
determinaciones asumidas
son la
2. Que relacióncomo asuntos de
de indudable «necesidad obje¬es una rela-
correspondencia
tiva» o como «hechos de la naturaleza».
ción sancionada entre la-apariencia-presentada-del-objeto y el
2. Que la relación de indudable correspondencia es una rela¬
objeto-proyectado-que-se-presenta-a-sí-mismo-en-la-perspectiva-
ción sancionada entre la-apariencia-presentada-del-objeto y el
de-una-apariencia-particular.
objeto-proyectado-que-se-presenta-a-sí-mismo-en-la-perspectiva-
3. Que el evento que es conocido y la manera como es conoci-
de-una-apariencia-particular.
do pueden potencialmente y de hecho afectar al testigo y a su vez
3. Que el
serevento que es
afectados conocido
por la acción y la
demanera como es conoci¬
ese testigo.
do pueden potencialmente de hecho afectar al
4. Que los significados de los eventos son ylos
y testigo a su vez
productos de un
ser afectados por la acción de ese testigo.
proceso socialmente estandarizado de denotación, reificación e
4. Que los significados
idealización deldeflujo
los eventos son los productos
de experiencia del usuario, de un
es decir, son
proceso socialmente estandarizado
productos del lenguaje. de denotación, reificación e
idealización del flujo de experiencia del usuario, es decir,
5. Que las determinaciones presentes de un evento, cualesquie- son
productos ra delque
lenguaje.
éstas puedan ser, son determinaciones que fueron proyecta-
5. Que lasdeterminaciones
das en ocasiones previas y quedepueden
presentes un evento,ser cualesquie¬
de nuevo proyectadas
ra que éstasde puedan ser, son determinaciones
manera idéntica en un número indefinido de que fueron proyecta¬
occisiones futuras.
das en ocasiones previas y que pueden ser de nuevo proyectadas
6. Que el evento proyectado es completamente conservado
de maneraen idéntica enun
el flujo de número indefinido
la experiencia comode ocasiones
un evento futuras.
temporalmente
el evento proyectado es completamente conservado
6. Que idéntico.
en el flujo de7.laQue experiencia
el eventocomo tiene uncomo evento temporalmente
su contexto de interpretación:
idéntico. a) un esquema sostenido común de interpretación que consiste
7. Que enel evento
un sistematieneestandarizado
como su contexto de interpretación:
de símbolos y, b) «Lo que todo el
a ) un esquema sostenido común de interpretación
mundo sabe», es decir, un corpus preestablecido que consiste
de conocimien-
en un sistema estandarizado
to socialmente de símbolos y, b) «Lo que todo el
garantizado.
mundo sabe»,8.esQue decir,
lasun corpus preestablecido
determinaciones concretas deque
conocimien¬
el evento exhibe fren-
to socialmente garantizado.
te al testigo son las determinaciones potenciales que exhibiría
8. Que las determinaciones
frente a la otra persona si el que
concretas el evento
testigo exhibe fren¬
y la persona cambiaran de
te al testigo son
posición. las determinaciones potenciales que exhibiría
frente a la otra Que parasicada
9. persona el testigo la persona cambiaran
eventoycorresponde de
una determinación que
posición. se origina en las biografías personales del testigo y de la otra
9. Que para
persona.cadaDesde
evento elcorresponde
punto de vistauna de determinación que
ambos, estas determinaciones
se origina son en las biografías personales del testigo y de
irrelevantes para sus propósitos, y ambos han seleccionado la otra
persona. Desde el punto delas
e interpretado vista de ambos, estas concretas
determinaciones determinacionesy potenciales de
son irrelevantcs para sus propósitos, y ambos
los eventos de manera empíricamente idéntica han seleccionado
y suficiente para
e interpretado
todoslas susdeterminaciones
propósitos prácticos. concretas y potenciales de
los eventos de manera empíricamente idéntica y suficiente para
todos sus propósitos prácticos. 69
69
10. Que hay una disparidad característica entre las determi-
naciones públicamente admitidas y las determinaciones perso-
hay una
10. Quenales disparidad
e íntimas de loscaracterística
eventos, y queentre este las determi¬ privado
conocimiento
naciones públicamente admitidas y las determinaciones
es guardado en secreto, es decir, que el eventoperso¬ significa, tanto
nales e íntimas
para eldetestigo
los eventos,
como ypara quela esteotra persona, másprivado
conocimiento de lo que el testi-
es guardado go en secreto,
puede es decir, que el evento significa, tanto
expresar.
para el testigo11.como para la otra persona,
Que las alteraciones de esta de lo que el
másdisparidad testi¬
característica en-
go puede expresar.
tre las determinaciones públicas y personales permanecen bajo
11. Queellas alteraciones
control autónomo de esta
del disparidad
testigo. característica en¬
tre las determinaciones públicas y personales permanecen bajo
el control autónomo
No debedel testigo. que aquello que un evento exhibe como
suponerse
determinación distintiva sea una condición de su calidad de
No debe suponerse
miembro en un aquello que un evento exhibe como
queconocimiento-de-sentido-común. En cambio, las
determinación distintiva sea
condiciones de su calidad una condición
de miembro de susoncalidad de
las atribuciones de
miembro enun conocimiento-de-sentido-común. En cambio,
que sus determinaciones, independientemente de aquello en lo que las
condiciones de suconsistir,
puedan calidad puedan
de miembro sonpor
ser vistas las la
atribuciones
otra personade si los miem-
que sus determinaciones, independientemente de aquello
bros cambiaran de posición, es decir, que susencaracterísticas lo que no
puedan consistir, puedan sercomo
están asignadas por la otra
vistasasuntos de persona
preferenciasi lospersonal,
miem¬ sino que
bros cambiaran
pueden deser
posición,
vistas por es decir, que sustalcaracterísticas
cualquiera, como se plantea no en las ca-
están asignadas como asuntos de preferencia personal,
racterísticas previamente enumeradas. Estas características, y sino que
pueden sersólovistas cualquiera, talsin
porcaracterísticas,
estas comotenerseenplantea
cuenta en las ca¬ otra deter-
ninguna
racterísticas previamente enumeradas. Estas características,
minación de un evento, definen el carácter de sentidoy común de
sólo estas características, sin tener
ese evento. Cualquier en cuenta
otra ningunaque
determinación deter¬exhibir un
otrapueda
minación de definen el de
evento de la vida cotidiana —los motivos de una de
un evento, carácter sentido común persona, sus
Cualquier
ese evento.historias otra determinación
personales, la distribución que pueda exhibirenununa pobla-
del ingreso
evento de ción,
la vida cotidiana —
obligaciones delos motivos de
parentesco, la una persona, de
organización susuna indus-
historias personales, la distribución del ingreso en una
tria o lo que hagan los fantasmas por las noches— si, y sólo si, elpobla¬
ción, obligaciones de parentesco,
evento tiene para el testigo la organización de una indus¬
las determinaciones enumeradas, es
tria o lo que hagan los fantasmas las
un evento en un escenario «conocido ensi,
por noches — y sólocon
común si, elotros».
evento tiene para el testigo las determinaciones
Tales atributos son las características de eventos enumeradas, es exhibidos
un evento en un escenario «conocido en común con
que son observados sin ser notados. Son demostrativamente re-otros».
Tales atributos son las
levantes para características
el sentido común que de eventos exhibidos de aquello
el actor construye
que son observados sin ser notados. Son demostrativamente
que sucede a su alrededor. Informan al testigo sobre re¬ cualquier
levantes para el sentido común que el actor construye
aparición particular en un ambiente interpersonal. Informan alde aquello
que sucedetestigo
a su alrededor.
sobre los Informan
objetos reales al testigo
comosobre cualquier
apariciones concretas de
aparición particular en un ambiente interpersonal.
eventos, pero sin que necesariamente estas características Informan al sean
testigo sobre los objetos reales como apariciones
reconocidas en forma consciente o deliberada. concretas de
sin que
eventos, pero Dado quenecesariamente
cada una de lasestas características
expectativas sean
que componen la vida
reconocidas en forma consciente o deliberada.
diaria asigna una característica esperada al ambiente del actor,
Dado que cada una
entonces debedeser
las posible
expectativas
romper queestas
componen la vidapor medio
expectativas
diaria asigna una característica esperada al ambiente del actor,
entonces debe ser posible romper estas expectativas por medio
70
70
de la modificación deliberada de los eventos del escenario para
así defraudar esas expectativas. Por definición, la sorpresa es po-
de la modificación
sible con deliberada
respecto a de losuna
cada eventos del características
de estas escenario para esperadas.
así defraudar esas expectativas. Por definición, la
Lo desagradable de la sorpresa debe variar en forma sorpresa es po¬directa con
sible con respecto a cada una de estas características esperadas.
la extensión con que la persona, como asunto de necesidad moral,
Lo desagradable
acepta de la sorpresa
el uso debe variarcomo
de las expectativas en forma directa con
un esquema para asignar a
la extensión con que la
las apariencias observadas el estatus de eventosmoral,
persona, como asunto de necesidad en un escenario
acepta el uso de las expectativas
percibido como normal. comoEnun esquemaelpara
resumen, asirasignar
de maneraa realista
las apariencias observadas
los hechos el
naturales estatus de
de la vidaeventos en un escenario
por parte de un miembro de la
percibido como normal.
colectividad resumen, el asir
Encompromiso
y su de manera como
a reconocerlos realistacondiciones
los hechosde naturales
autoestima,la
de vida de miembro
por partebona fide y competente
como miembro un de lade la colec-
colectividad tividad, 8
y su compromiso
es precisamente a reconocerlos
la condicióncomo que noscondiciones
permitirá maximizar
de autoestima, como miembrobona
su confusión, aprovechando fideely hecho de quedelacolec¬
competente las bases de su aside-
tividad,8 es ro
precisamente
son una fuente la condición que nos permitirá
de incongruencia maximizar
irreducible.
su confusión, aprovechando
He diseñado un hecho de que laspara
el procedimiento bases de su aside¬
romper estas expectati-
ro son unavas fuente
al mismo tiempo queirreducible.
de incongruencia se satisfacen las tres condiciones bajo
He diseñado un procedimiento
las cuales para romper estas
la ruptura presumiblemente expectati¬
produce confusión, es
vas al mismo tiempo
decir, que laque se satisfacen
persona no pueda lasconvertir
tres condiciones bajo en un jue-
la situación
las cuales go,la ruptura
un chiste, presumiblemente
un experimento,produceun engaño confusión,
ni nada es por el estilo.
decir, que laEnpersona no pueda
terminología convertir
de Lewin, quela la
situación
personaen jue¬ dejar la
noun«pueda
go, un chiste, un experimento,
cancha», que no tenga nada por
engaño nitiempo
unsuficiente paraeltrabajar
estilo. en la re-
En terminología
definiciónde Lewin, que la personareales
de sus circunstancias no «pueda
y de que estélaprivado del
dejar
cancha», que apoyono tenga suficiente
consensual que pueda para trabajar
tiempobrindar en la re¬ alterna de
una definición
definiciónla derealidad
sus circunstancias
social. reales y de que esté privado del
apoyo consensual que pueda
Se sometió brindar una
a veintiocho definición
estudiantes quealterna de ingresar
intentaban
la realidadensocial.
la facultad de medicina a una entrevista individual de tres
horasa veintiocho
Se sometió de duración.estudiantes
Como parte quedeintentaban
la solicitud ingresar
de candidatos y de
en la facultad de medicina
la presentación a una
inicial porentrevista individual de tres
parte del experimentador, éste se iden-
horas de duración.
tificó a síComomismo parte
como solicitud
de laparte de una de candidatos de
facultad deymedicina del
la presentación
este deinicial
Estadospor parte
Unidosdelque
experimentador,
estaba investigando éste se iden¬
las razones por
tificó a sí mismo
las cualescomo parte de una
las entrevistas facultada de
de ingreso lasmedicina
facultadesdel de medicina
este de Estados Unidos que estaba investigando las razones por
las cuales las 8.entrevistas
Uso el términode las facultades
ingreso a para
«competencia» de medicina
significar la afirmación que hace un miembro
de la colectividad de ser capaz de gestionar sus asuntos cotidianos sin interferencia. Me
refiero a personas como miembros «bona fide» de la colectividad y a que otros miembros
8. Uso el término «competencia» para significar la afirmación que hace un miembro
pueden dar tal afirmación por sentada. Una discusión más amplia de la relación entre
de la colectividad de ser capaz de gestionar sus asuntos cotidianos sin interferencia. Me
«competencia» y «conocimiento de sentido común de las estructuras sociales» puede ser
refiero a personas como miembros «bona fide» de lacolectividad y a que otros miembros
hallada en la disertación doctoral de Egon Bitter « Popular Interests in Psychiatric Reme-
afirmación por sentada. Una discusión más amplia de la relación entre
pueden dar taldies: A Study in Social Control», University of California, Los Ángeles, 1961. Los térmi-
«competencia» y «conocimiento de sentido común de las estructuras sociales» puede ser
nos «colectividad» y «membresía colectiva» son usados tal como lo hace Talcott Parsons
hallada en la disertación doctoral de EgonBitter « Popular Interests in Psychiatric Reme¬
en The Social System (Nueva York: The Free Press of Glencoe, Inc., 1951) y en la introduc-
dies: A Study in Social Control», University of California, Los Ángeles, 1961. Los térmi¬
ción general a Theories of Society, por Talcot Parsons, Edward Shils, Kaspar D. Naegele y
nos «colectividad» y «membresía colectiva» son usados tal como lohace Talcott Parsons
Jesse R. Pitts (Nueva York: The Free Press of Glencoe, Inc., 1961).
en The Social System (Nueva York: The Free Press of Glencoe, Inc., 195 1) y en laintroduc¬
ción general a Theories ofSociety, por Talcot Parsons, Edward Shils, Kaspar D. Naegele y
Jesse R. Pitts (Nueva York: The Free Press of Glencoe, Inc., 1961).
71
71
eran situaciones tan angustiosas para los estudiantes. Se espera-
ba que al identificar al experimentador como alguien con víncu-
eran situaciones
los contan angustiosas
una facultad para los estudiantes.
de medicina, Se espera¬
se hiciera difícil para los
ba que al identificar
estudiantesal«dejar
experimentador
la cancha» como alguien con víncu¬el procedi-
una vez que comenzara
los con una facultad
miento de medicina,
de ruptura. Cómo se hiciera
selidió con difícil doslos
para
las otras condiciones
estudiantes(a:«dejar
tiempolacancha» vez que
unapara
insuficiente comenzara
elaborar el procedi¬ y b: inca-
una redefinición;
miento depacidad Cómo
ruptura.para se lidió
contar concon las otras
apoyo dos condiciones
consensual para una definición
insuficientedepara
(a: tiempo alternativa elaborarsocial),
la realidad una redefinición; y b: inca¬
se hará evidente en la siguiente
pacidad para contar con apoyo consensual para una definición
descripción.
alternativa deDurante
la realidad social), se
la primera hora de evidente
hará la estudiantes
entrevistaenlos siguiente respon-
descripción.
dieron a preguntas hechas por el «representante de la facultad
Durantedelamedicina»
primera hora de entrevista
respecto a hechoslos deestudiantes
la vida como: respon¬
«¿Qué fuentes
dieron a preguntas hechas por el «representante de la
de información sobre los candidatos poseen las facultades defacultad
de medicina» a hechos
respecto «¿Qué
medicina?»; tipodedelapersonas
vida como: «¿Qué
están fuenteslas faculta-
buscando
de información
des de sobre los candidatos
medicina?»; «¿Qué debe poseen
hacerlasunfacultades
candidato dedurante la
medicina?»; «¿Qué tipoy de
entrevista?» personas
«¿Qué evitar buscando
debe están las faculta¬
hacer?». Después de completar
des de medicina?»; «¿Qué se
estas preguntas, debe
dijohacer
a los un candidato
estudiantes quedurante
el interésla de inves-
entrevista?» y «¿Qué
tigación deldebe evitar hacer?».
«representante» yaDespués
había sido de completar
satisfecho. Luego se
estas preguntas,
preguntó se dijo los estudiantes
a losa estudiantes que
si les el interés
gustaría de inves¬
escuchar la grabación
tigación del
de «representante» ya había
una de las entrevistas sidopara
reales satisfecho.
admisión Luego a lasefacultad de
los estudiantes
preguntó amedicina. Todos sise les gustaría muy
mostraron escuchar la grabación
interesados en escucharla.
de una de lasLa grabaciónreales
entrevistas era unapara admisión
falsa entrevistaa la facultad
entre de
un «entrevistador
medicina. de
Todos se mostraron muy interesados en escucharla.
la facultad de medicina» y un «aspirante». El aspirante era
La grabación
tosco, era una falsa era
su lenguaje entrevista entre un «entrevistador
gramaticalmente incorrecto y lleno de
de la facultad de medicina» y un «aspirante».
coloquialismos. Era evasivo y contradecía El aspirante era
al entrevistador,
tosco, su lenguaje
alardeabaera gramaticalmente
y despreciaba lleno de Insistía
incorrectoy yprofesiones.
otras facultades
coloquialismos. Era evasivo
en preguntarle y contradecía
al entrevistador cómoal entrevistador,
había sido su actuación
alardeaba durante
v despreciaba otras facultades
la entrevista. Inmediatamente y profesiones.
después Insistía
de la grabación se
en preguntarle
obtuvo allaentrevistador
opinión detalladacómode había sido su actuación
los estudiantes sobre el aspirante
durante laen cuestión.Inmediatamente después de la grabación se
entrevista.
obtuvo la opinión
Luego detallada
se dio adeloslosestudiantes sobre el aspirante
estudiantesinformación del historial del
en cuestión.
aspirante supuestamente tomada de los «registros oficiales», así
se diosu
Luego como a los estudiantes
información información del
caracterológica. La historial
informacióndel del histo-
rial se refería a tomada
aspirante supuestamente de los «registros
las actividades oficiales»,
del aspirante, notas,así
contexto fa-
como su información
miliar, cursos,caracterológica. La información
trabajos voluntarios de caridaddelyhisto¬
otras cosas por
rial se refería a las actividades
el estilo. del aspirante,
La información consistíafa¬
notas, contexto
caracterológica en una eva-
miliar, cursos, trabajos voluntarios de caridad
luación practicada por el «doctor Gardner, cosas
y otras por
entrevistador de la
el estilo. La información
facultad caracterológica
de medicina», por «seisconsistía en una
psiquiatras eva¬
miembros del co-
luación practicada por el «doctor
mité de admisiones Gardner,
que sólo habíanentrevistador
escuchado la degrabación
la de
facultad de medicina», por «seis psiquiatras
la entrevista» y por «otros estudiantes».miembros del co¬
mité de admisiones que sólo habían escuchado la grabación de
la entrevista» y por «otros estudiantes».
72
72
La información era manipulada instantáneamente para con-
tradecir todos los puntos principales de la opinión del estudian-
La información era manipulada
te. Por ejemplo, instantáneamente
si el estudiante decía que el para con¬ segura-
aspirante
tradecir todos los puntos principales de la opinión del
mente provenía de una familia de clase baja, se le decía que su estudian¬
te. Por ejemplo,
padre era si elelestudiante
vicepresidente decíadequeunaelfirma
aspirante segura¬ de puer-
manufacturera
mente provenía de una familia de clase baja,
tas neumáticas para trenes y autobuses. ¿El aspirante se le decía que su era igno-
padre era el vicepresidente de una firma manufacturera
rante? Pues había sido el mejor en cursos comopuer¬ de «La Poesía de
tas neumáticas
Milton» para trenes
y «Los y autobuses.
Dramas ¿El aspirante
de Shakespeare». Si era igno¬
el estudiante había
rante? Pues había
dicho quesido el mejor en
el candidato no cursos «La Poesía de
comorelacionarse
sabía cómo con la gente,
Milton» y entonces
«Los Dramas se le de Shakespeare».
decía que había sido Si el estudiantede
recaudador había
recursos para
dicho que elel candidato no sabía cómo
Hospital Sydenham de la relacionarse
ciudad de Nueva con laYork
gente,y que había
entonces se le decía que
conseguido reunir sido recaudador
había32.000 dólares dede 30recursos
«grandespara donantes». A
afirmacióndedelaque
el HospitallaSydenham ciudad de Nueva
el aspirante eraYork y que yhabía
estúpido de que no ten-
conseguido dría buen32.000
reunir desempeñodólares ende 30 «grandes
el campo de las donantes».
ciencias, seAreplicó que
la afirmación
había deobtenido
que el aspirante
las máximas era estúpido y de que
calificaciones no ten¬ orgánica
en química
dría buen desempeño
y física y aptitudesen el campo dignasde de
lasunciencias,
estudiantese replicó que
de posgrado en un
había obtenido
cursolas pregrado calificaciones
de máximas de investigación. en química orgánica
y física y aptitudes dignas de quisieron
Los estudiantes un estudiante saberdeloposgrado en un pensaban
que «los otros»
curso de pregrado de investigación.
del aspirante y si éste había sido admitido. Se les dijo que había
Los estudiantes
sido admitido quisierony quesaber que «los otros»
estabalocumpliendo con pensaban
las expectativas que
del aspirante si éste había sido admitido.
el entrevistador de la facultad de medicinaque
y Se les dijo había
y los «seis psiquia-
sido admitido y que estaba cumpliendo las
tras» tenían puestas en él y que habían expresado aque
con expectativas través de una
el entrevistador de la facultad
recomendación para de quemedicina y los «seis
fuera admitido en lapsiquia¬
facultad, dado lo
tras» tenían puestasdel
positivo él y que habían
enresultado expresado
del examen a través de una
caracterológico. La recomen-
recomendación para que fuera admitido en la
dación les fue leída. Respecto a los otros estudiantes facultad, dado lo que supues-
positivo del resultado
tamente del examen
habían dado sucaracterológico.
opinión sobre elLa recomen¬
aspirante, se dijo (por
fue leída. Respecto
dación les ejemplo) que se había otros estudiantes
a losconsultado a otrosque supues¬
treinta estudiantes y
tamente habían
que veintiocho habían sobre
dado su opinión estadoelen aspirante,
completoseacuerdodijo (porcon la eva-
ejemplo) que se había consultado a otros treinta estudiantes
luación del entrevistador de la facultad, los otros dosyhabían ex-
que veintiocho
presado habían
ligeras dudasenalcompleto
estado principio,acuerdo
pero estas con sela eva¬ disipado
habían
luación delapenas
entrevistador de la facultad, los otros
escucharon la primera parte de la información, dos habían ex¬ después
presado ligeras dudas al principio, pero estas
de lo cual opinaron en forma idéntica a los otros. se habían disipado
apenas escucharonDespués la primera se lesdeinvitó
de esto, parte a escuchardespués
la información, la grabación por
de lo cual opinaron en forma idéntica a
segunda vez y a evaluar de nuevo al aspirante.los otros.
Después de esto, se les
Resultados. invitó a escuchar
Veinticinco estudiantes grabación
la se creyeron porel experimen-
segunda vez y a evaluar de nuevo al aspirante.
to. Lo que sigue no se aplica a los tres que, de plano, estaban
Resultados. Veinticinco
convencidos estudiantes
de que estaban se creyeron
siendo el experimen¬
engañados. Sobre dos de es-
to. Lo que sigue no se aplica a los tres que, de plano, estaban
tos casos se discutirá al final de esta sección.
convencidos de Los que estaban siendo
estudiantes engañados.
manejaron Sobre dos de es¬
las incongruencias de los datos
tos casos se discutirá al final de esta sección.
del aspirante con vigorosos intentos por hacerlas factualmente
Los estudiantes manejaron las incongruencias de los datos
del aspirante con vigorosos intentos por hacerlas factualmente
73
73
compatibles con sus evaluaciones derogatorias originales. Por
ejemplo, muchos dijeron que el aspirante «se oía» como, o de
compatibles conera,
hecho evaluaciones
sus una persona de clase socialoriginales.
derogatorias Porse les dijo
baja. Cuando
ejemplo, muchos dijeron
que el padre que el aspirante
del aspirante «se oía» de una de
era vicepresidentecomo, o corporación
hecho era,nacional
una persona
que hacía clase social baja.
de puertas neumáticas Cuando
parase les dijo
trenes y autobuses,
que el padre del aspirante
contestaron vicepresidente
eracomo
cosas ésta: de una corporación
nacional que hacía puertas neumáticas para trenes y autobuses,
contestaron cosas como ésta:
Debía haber hecho explícito en la entrevista que podía contar
con dinero.
Debía haber hecho explícito en la entrevista que podía contar
Eso explica por qué dijo que tenía que trabajar. Es probable que
con dinero.
su padre lo obligara a trabajar. Eso daría cuenta de muchas de
Eso explicasus qué dijo
porquejas en trabajar.
que tenía que
injustificadas deprobable
el sentidoEs que las cosas
que en verdad
su padre lonoobligara trabajar.
podíanaser Eso daría cuenta de muchas de
tan malas.
sus quejas injustificadas en el sentido de que en verdad las cosas
¿Y eso qué tiene que ver con los valores?
no podían ser tan malas.
¿Y eso qué tiene que

Cuando verdijo
se les los valores?
conque el aspirante había obtenido las máxi-
mas calificaciones en cursos de ciencia, los estudiantes comen-
Cuando se lesa dijo
zaron reconocer aspirante había
que el abiertamente que estabanlas
obtenido máxi¬
asombrados.
mas calificaciones en cursos de ciencia, los estudiantes comen¬
zaron a reconocer Tomóabiertamente que estaban
una gran variedad asombrados.
de cursos... estoy desconcertado. Pro-
bablemente la entrevista no reflejó demasiado bien su carácter.
Tomó una gran variedad de cursos... estoy desconcertado. Pro¬
bablementeParece que no tomó
la entrevista ningún curso extraño. Todos parecen ser
no reflejó demasiado bien su carácter.
bastante normales. No normales... pero... ni lo uno ni lo otro.
Parece que no tomó ningún curso extraño. Todos parecen ser
¡Bueno! Creo que puedes analizarlo
No normales... de esta manera. En térmi-
bastante normales. pero... ni lo uno ni lo otro.
nos psicológicos. Mira... una forma posible de analizarlo... cla-
¡Bueno! Creoro, que
puedo estar analizarlo
puedes equivocado, de pero manera.
esta puede serEn térmi¬
una manera de ver-
nos psicológicos. Mira... una forma
lo. Probablemente posible
él sufría de analizarlo...
un complejo cla¬
de inferioridad y esto
ro, puedo estar
no esequivocado,
más que unapero puede ser una manera
sobrecompensación de ver¬ Sus no-
de su complejo.
lo. Probablemente él sufríasus
tas excelentes... complejo
unbuenas de son
notas inferioridad y esto
una compensación de sus
no es más que una sobrecompensación
fracasos... de su complejo.
quizás en sus relaciones Suslono¬
sociales, no sé.
tas excelentes... sus buenas notas son una compensación de sus
¡Oh! Y tuvo entre sus alternativas a la Universidad de Georgia.
fracasos... quizás en sus relaciones sociales, no lo sé.
(Suspiro profundo.) Ya veo por qué estaba resentido por no ha-
¡Oh! Y tuvober sidosus
entre alternativas
admitido la Universidad
en la aSociedad de Honor de Phi
Georgia.
Bet.
(Suspiro profundo.) Ya veo por qué estaba resentido por no ha¬
admitido
ber sidoLos en la
intentos Sociedad
por resolverdelas
Honor Phi Bet.
incongruencias producidas por
la evaluación de carácter hecha por el «doctor Gardner» y «los
Los intentos resolverfueron
porjueces»
otros seis mucho menosproducidas
las incongruencias frecuentes por
que los inten-
la evaluación carácter hechadepor
denormalización
tos de el «doctor Gardner»
la información y «los.
del historial del aspiran-
otros seis jueces» fueron mucho
te. Se escucharon menos
abiertas frecuentes que
expresiones los inten¬salpicadas
de asombro
tos de normalización
por momentosde ladeinformación
meditación del historial del aspiran¬
silenciosa.
te. Se escucharon abiertas expresiones de asombro salpicadas
por momentos74
de meditación silenciosa.
74
(Risas.) ¡Dios! (Silencio.) Yo hubiera pensado que era todo lo contra-
rio. (Muy suavemente.) Quizás yo haya estado completamente equi-
(Risas.) ¡Dios! (Silencio.)
vocado... Yo hubiera pensado
mi orientación que era
ha sido mala. todomuy
Estoy lo contra¬
desconcertado.
rio. (Muy suavemente.) Quizás yo haya estado completamente equi¬
vocado... miNo fue educado. Quizás tenía confianza en sí mismo. Pero no
orientación ha sido mala. Estoy muy desconcertado.
fue educado. No lo sé. O esa entrevista fue un poco loca, o yo
No fue educado.
estoy unQuizás loco. confianza
poco tenía en sí mismo.
(Pausa prolongada.) Pero
Esto es no
un poco cho-
fue educado. No lo
cante. Mesé. O esa
hace dudarentrevista
de mi propia poco loca,
fue unopinión. o yomis valores
Quizás
estoy un poco loco. a(Pausa
respecto la vidaprolongada.)
están equivocados,Esto esnounlopocosé. cho¬
cante. Me hace dudar de mi propia opinión. Quizás mis valores
(Silbido.) Yo... yo no creo que se expresara de ningún modo como
respecto a la vida están equivocados, no lo sé.
alguien de buena educación. ¡El tono de voz! Quizás notaste cuando
(Silbido.) Yo...
dijoyo«debiste que se expresara
no creomencionar de ningún
eso desde modo como
el principio», antes de que él
alguien debuena educación.de
(el examinador ¡Ellatono de voz!
facultad deQuizás se cuando
notaste
medicina) lo tomara con una
dijo «debiste mencionar
sonrisa. aundesde
¡Pero eso así! No,el principio»,
no lo puedoantes de que
ver así. él mencio-
«Debiste
(el examinador de la
nar eso facultad
desde de medicina)
el principio». se losólo
Quizás tomara con una
se hacía el gracioso. Tal
sonrisa. ¡Pero
vezaun
intentaba... ¡No!loPara
así! No, no puedomíver
sonó «Debiste
así.como algo mencio¬
muy impertinente.
nar eso desde el principio». Quizás sólo se hacía el gracioso. Tal
¡Oh!... Bueno, eso sí que le da un giro distinto a mi concepción
vez intentaba... ¡No! Para mí sonó como algo muy impertinente.
de la entrevista. Caramba... eso... me confunde aún más.
¡Oh!... Bueno, eso sí que le da un giro distinto a mi concepción
Bueno...
de la entrevista. (Risas.) eso...
Caramba... Hmmm... Bueno, quizás
me confunde aún más.parecía un buen mu-
chacho. Sí que logró presentar sus puntos de vista muy clara-
Bueno... (Risas.)
mente.Hmmm...
Quizás... Bueno, quizás parecía
ver a la persona sea unaun buen
gran mu¬
diferencia. O qui-
chacho. Sí zásqueyologró
nunca sería un sus
presentar buen puntos de vista (De
entrevistador. clara¬ reflexiva y
muymanera
mente. Quizás... ver a la persona
casi inaudible.) diferencia.
sea una granninguna
No mencionaron de O lasqui¬
cosas que yo
zás yo nunca sería un buen
mencioné. entrevistador.
(Entrevistador: (De manera
¿Perdón?) (Másreflexiva
alto.) Noy menciona-
casi inaudible.) No mencionaron
ron ninguna de las cosas que yo de
ninguna las cosas
mencioné queme
y eso yohace sentir
(Entrevistador:
mencioné. como un completo fracaso.(Más alto.) No menciona¬
¿Perdón?)
ron ninguna de las cosas que yo mencioné y eso me hace sentir
completodefracaso.
como unDespués la consternación producida por los datos, ocasio-
nalmente los estudiantes pidieron conocer las opiniones de los
Después de la
otros consternación
estudiantes. Sólo producida
se les dieron por los datos,
a conocer ocasio¬
estas opiniones des-
nalmente pués
los estudiantes
de haberlespidieron conocer las
leído la evaluación hechaopiniones de los Gardner»
por el «doctor
otros estudiantes.
y de haber Sólo se les dieron
escuchado conocer estas
susaopiniones en torno a ella.des¬
opiniones Cuando se les
pués de haberles
dio la opinión de los otroshecha
leído la evaluación por el «doctor
estudiantes Gardner»
se les dijo que eran, en algu-
y de habernasescuchado
ocasiones opiniones
sus «treinta en tomo
y cuatro ella. Cuando
dea treinta se les
y cinco antes de ti»,
algunas veces cuarenta y tres de cuarenta y cinco,algu¬
dio la opinión de los otros estudiantes se les dijo que eran, en diecinueve de
nas ocasiones «treinta
veinte, y cuatro
o cincuenta dedetreinta
y uno y cinco
cincuenta antes
y dos. de ti»,
En todos lo casos, los
algunas veces
números
cuarenta tres de cuarenta
eranygrandes. y cinco,
Para dieciocho dediecinueve
veinticincodeestudiantes
veinte, o cincuenta
la impresióny uno de cincuenta
apenas se desvióy dos.
de los todos lo casos
Ensiguientes ,los
casos:
números eran grandes. Para dieciocho de veinticinco estudiantes
la impresión apenas (34 de desvió
se 35) No lodesé...
los siguientes
Todavía mecasos:
apego a mi opinión original.
Yo... yo... ¿cree que podría decirme qué... fue lo que no vi? Qui-
(34 de 35) No lo sé...
zás yo... Todavía
yo... tuve la me
ideaapego a mi opinión
equivocada, original.
la actitud equivocada todo
Yo... yo... ¿cree que podría decirme qué... fue lo que no vi? Qui¬
zás yo... yo... tuve la idea equivocada, la actitud equivocada todo 75
75
el tiempo. (¿Puede decírmelo? Quisiera comprender a qué se debe
semejante diferencia.) Definitivamente... yo... pensaba... que se-
el tiempo. (¿Puede
ría justodecírmelo?
al contrario. Quisiera comprender
No parece debe completa-
a qué seEstoy
tener sentido.
semejante diferencia.)
mente asombrado, Definitivamente...
créame. Yo... yo pensaba...
yo... no entiendoque cómose¬ pude equi-
ría justo alvocarme
contrario.tanto.
No parece
Quizás missentido.
tener ideas, mis Estoy completa¬ sobre las
evaluaciones
mente asombrado,
personas, créame. Yo... yo no entiendo
están equivocadas. Quiero cómo decir, apude equi¬estuve erra-
lo mejor
vocarme tanto. Quizásmi
do... Quizás mis ideas,de
sentido mis valores... es...sobre
losevaluaciones las diferente...
de... o...
personas, están
del de equivocadas. Quiero
los otros treinta decir,Pero
y tres. a lo mejor
no creo estuve
que ése erra¬sea el caso...
mi sentido
do... Quizásporque de los valores...
usualmente... con todaes... de... o...debo
modestia diferente...
decirlo... yo... pue-
del de los otros treinta
do juzgar a otras Pero no creo
y tres.personas. Quiero que ése sea
decir el caso...
en clases, en las organi-
porque usualmente...
zaciones a con todapertenezco...
las que modestia debo decirlo... yo...
usualmente puedo pue¬juzgar bien a
do juzgar auna
otras personas.
persona. lo tantodecir
PorQuiero en clases,
no entiendo las organi¬
en nada
para cómo pude estar
zaciones a las
tan que
equivocado.
pertenezco... usualmente
No pienso que haya puedo juzgar
estado bajobien a
ningún estrés o
una persona. Por lo tanto
presión... aquí... entiendo
noesta noche, nadanocómo
pero...
para puedo pudeentenderlo.
estar
tan equivocado. No pienso que haya estado bajo ningún estrés o
(43 de 45.)noche,
(Risas.) No sénoqué decir ahora. Me preocupa mi falta
presión... aquí... esta pero... puedo entenderlo.
de habilidad para juzgar mejor al muchacho. (Abatido.) Claro
(43 de 45.) que
(Risas.)
podré sé qué decir
Nodormir ahora.(muy
esta noche Me preocupa
abatido),mi faltaciertamente
pero
de habilidadmepara juzgarLemejor
molesta. al muchacho.
pido disculpas por no (Abatido.) Claro Hay una
haber... ¡Bueno!
dormir esta
que podré pregunta quenoche hago...abatido),
sí me (muy Puede que pero yociertamente
haya estado equivoca-
me molesta. do... pido disculpas
Le (¿Puede decirme por no haber...
cómo es que lo vieronHay
¡Bueno! una No. No,
los otros?)
pregunta queno sí me hago...
puedo Puede
verlo, no. yo haya
quecon
Claro, todo estado equivoca¬
el material de trasfondo, sí,
do... (¿Puede
perodecirme
no sé cómo es lo vieron
quehacerlo
pudo los otros?)
Gardner sin elNo. No,
material. Bueno,
no puedo verlo,
imagino Claro,
no. que esocon lo queel hace
es todo materialque de trasfondo,
Gardner sí,
sea Gardner, y yo
cómo
pero no sé sea (Los hacerlo
yo.pudo Gardnery cinco
otros cuarenta sin el material.
estudiantes Bueno,
tampoco tenían
imagino que eso esallo
acceso que haceSí,
material.) Gardner
queclaro, claro.sea Gardner,
Quiero decir,y yono estoy ne-
sea yo. (Losgando
otros eso. Quiero
cuarenta decir, estudiantes
y cinco por mí mismo no tiene
tampoco tenían
sentido decir...
acceso al material.)
¡Pero por Sí, claro, claro.
supuesto! Con todo Quiero decir, no
el material delestoy
historial
ne¬ lo habrían
Quiero decir,
gando eso. aceptado, por mí mismo
especialmente el segundo
no tiene sentido
sujeto... decir...
¡Dios! OK, ¿qué más?
¡Pero por supuesto! Con todo el material del historial lo habrían
(36 de 37.) Estoy
aceptado,especialmente dispuesto a revisar mi opinión original, pero no
el segundo sujeto... ¡Dios! OK, ¿qué más?
demasiado. No lo entiendo. ¿Por qué tengo estos estándares di-
(36 de 37.) Estoy
ferentes dispuesto
a los dealos revisar
demás? mi opinión original,concordaron
¿Mis opiniones pero no más o
No lo entiendo.
demasiado.menos con las de¿Por qué tengo
los demás? (No).
estosEsoestándares
me hace pensar.di¬ Es ex-
ferentes a los de los
traño. demás?que
A menos ¿Mis opiniones
tengas treinta concordaron
y seis personas más oraras, no lo
las de losQuizás
menos conentiendo. demás?sea (No). Eso me hace pensar.
mi personalidad. (¿AcasoEs hay ex¬alguna dife-
rencia?)
traño. A menos queSítengas
que hay una y
treinta diferencia
seis personas si asumoraras, quenoloslo demás tie-
entiendo. Quizás
nen la sea mi personalidad.
razón. Lo que yo considero (¿Acasocorrecto,
hay alguna ellosdife¬
no lo conside-
rencia?) Sí ran hayEsuna
queasí. mi diferencia
actitud... desitodas
asumo maneras,
que los un hombre
demás tie¬ de ese tipo
nen la razón.
meLo alienaría, lo tomaríacorrecto,
que yo considero como a ellos no lo conside¬
un presumido al que hay que
evitar.
ran así. Es mi Claro de
actitud... que se puede
todas maneras, hablar con los de
un hombre compañeros
ese tipo como lo
hizo
me alienaría, loél, pero... como
tomaría ¿Con alguien que te está
a un presumido al entrevistando?
que hay que Ahora sí
que
evitar. Claro queestoy aún más
se puede confundido
hablar con los que al comienzo
compañeros como de lo
la entrevista.
Creo¿Con
hizo él, pero... que me marcharé
alguien que tea está
casaentrevistando?
a mirarme en un espejo
Ahora sí y a hablar-
me más
que estoy aún a míconfundido
mismo. ¿Tienes que alalguna
comienzo idea dedelaqué puede haber pasa-
entrevista.
Creo que me marcharé a casa a mirarme en un espejo y a hablar¬
me a mí mismo. ¿Tienes alguna idea de qué puede haber pasa-
76
do? (¿Por qué, acaso te hace sentir incómodo?) ¡Por supuesto
que sí! Me hace pensar que mis habilidades para juzgar a otras
do? (¿Por qué, te hace
acasoestán
personas por sentir incómodo?)
completo fuera de ¡Por supuesto
lo normal. No es una si-
que sí! Me hace pensar
tuación muy que mis habilidades
saludable. (¿Acaso eso para juzgarlas
cambia a otras
cosas?) Si actúo
personas están
comopor completo
actúo me parece de no
fueraque lo normal.
hago sino Nometer
es unala si¬
cabeza en las
tuación muy saludable.
fauces (¿Acaso
del león. quecambia
Claroeso las cosas?)pero
tenía prejuicios, Si actúo
han sido total-
como actúomente
me parece que noMe
destruidos. hago
hace meter la cabeza
sinoreflexionar mí las
sobre en mismo. ¿Por
fauces del león. Claroestándares
qué tengo que tenía prejuicios,
diferentes apero han
los de lossido total¬Todo parece
demás?
mente destruidos.
apuntar Me
hacia mí.reflexionar sobre mí mismo. ¿Por
hace
qué tengo estándares diferentes a los de los demás? Todo parece
hacia
apuntar De losmí.
veinticinco sujetos entrevistados, siete fueron incapa-
ces de resolver la incongruencia de haber estado errados sobre
De los veinticinco
un asunto tan obvioentrevistados,
sujetos siete fueron
y fueron incapaces incapa¬
de «ver» la alternativa.
El sufrimiento de estos sujetos fue dramático ysobre
ces de resolver la incongruencia de haber estado errados desconsolado.
tan obvio
un asuntoCinco y fueron
sujetos incapaces
resolvieron de «ver»
el dilema la alternativa.
concluyendo que la facultad
El sufrimiento de estos sujetos fue dramático y desconsolado.
de medicina había aceptado a un buen candidato; otros cinco
Cinco sujetos resolvieron
llegaron el dilema
a la conclusión deconcluyendo que la facultad
que habían aceptado a un patán. Aun-
de medicina había aceptado a un buen
que las cambiaron, no abandonaron sus otroscandidato; cincooriginales.
opiniones
llegaron a Para
la conclusión de habían aceptado
ellos, la opinión del doctor Gardner podía Aun¬
que a un patán. ser tomada en
que las cambiaron,
cuenta como abandonaron
no «general», perosus opiniones
no fue consideradaoriginales.
con convicción.
Para ellos,Cuando
la opiniónse lesdelhacía
doctor Gardner podía
concentrarse en los tomadaseenevaporaba
serdetalles,
cuenta como «general», pero no fue considerada con convicción.
esa visión «general». Estos sujetos estaban dispuestos a tomar
Cuando seenles hacíalaconcentrarse
cuenta visión «general»,en los detalles,
pero sufrían evaporaba
secuando aparecían de-
«general».
esa visióntalles Estos sujetos estaban dispuestos
intolerables e incongruentes. Esta visión a tomar
«general» era
la visión «general»,
en cuenta acompañada por elpero
sujeto sufrían cuando aparecían
con características que, de¬
no sólo eran
talles intolerables e incongruentes. Esta visión
el opuesto exacto de lo que el sujeto en su evaluación «general» era original
acompañada había el sujeto
pordicho, quecaracterísticas
sinocon que, no sólo eran
eran además intensificadas con adjetivos
exacto de lodeque
el opuestosuperlativos el sujeto en su evaluación
modo que allí donde el candidato original
había sido ca-
había dicho, sino que
lificado como eran además
torpe, era intensificadas con adjetivos
ahora muy equilibrado e inteligente;
superlativosdonde había sido calificado como histérico, sido
de modo que allí donde el candidato había ahoraca¬era «muy»
lificado como torpe,Esera
calmado. ahora
más, muy aequilibrado
llegaron e inteligente;
observar nuevas características a
donde había sido calificado como histérico,
través de una nueva apreciación sobre la forma ahora era «muy»
en que el exami-
calmado. nador
Es más, dellegaron
la facultad a observar
había estadonuevas características
escuchando. a
Por ejemplo, lle-
través de una nueva apreciación sobre la forma en que
garon a ver que el examinador había sonreído cuando el candi-el exami¬
nador de la dato olvidóhabía
facultad estado
ofrecerle unoescuchando. Por ejemplo, lle¬
de sus cigarrillos.
garon a ver que examinador había sonreído
Tres sujetos estaban convencidos de que el
el cuando candi¬
había algún enga-
dato olvidó ofrecerle uno de sus cigarrillos.
ño y actuaron bajo esa convicción durante toda la entrevista.
Tres sujetos estaban convencidos
No mostraron preocupación. deDos
quede ellosalgún
había enga¬ auténtica
mostraron
ño y actuaron bajo esa convicción durante toda la
consternación tan pronto como hubo acabado la entrevista y entrevista.
No mostraronfueronpreocupación.
despedidos sin de ellos mostraron
Dosreconocimiento auténtica
de que todo había sido
consternación tan
un engaño. pronto como hubo acabado la entrevista y
fueron despedidos sin reconocimiento de que todo había sido
un engaño. 77
77
Otros tres sujetos desconcertaron al experimentador al no
mostrar su sufrimiento abiertamente. Sin dar ninguna indicación
Otros tres sujetos desconcertaron
al experimentador, asumieronallaexperimentador
entrevista como un al noexperimento
mostrar suen sufrimiento abiertamente. Sin dar ninguna indicación
el cual se les pedía resolver algunos problemas. Pensaron que
al experimentador, asumieron
se les solicitaba hacer lasu
entrevista como unpor
mayor esfuerzo experimento
no cambiar sus opi-
se les pedia
en el cual niones, resolver algunos problemas. Pensaron
sólo así, pensaban, estaban haciendo una contribución que al
se les solicitaba hacer su mayor esfuerzo por no cambial"
estudio. Para el experimentador representó una dificultad grave sus opi¬
niones, sólointerpretar estas estaban
así, pensaban, haciendo
entrevistas, una contribución
pues estos sujetos, aunque al mostra-
estudio. Para el experimentador representó una dificultad
ban una marcada ansiedad, respondieron de manera templada y grave
interpretarnoestas entrevistas,
parecían reaccionarpuesaestos sujetos,que
los asuntos aunque
debían mostra¬
provocarlos.
ban una marcada ansiedad, respondieron de manera
Finalmente, otros tres sujetos también contrastaron templada y con los
no parecían reaccionar a los asuntos que debían provocarlos.
otros. Uno de estos sujetos insistió en que la evaluación del ca-
Finalmente,
rácter otros tres sujetos también
era «semánticamente y dadocon
contrastaron
ambigua», quelosla informa-
otros. Unociónde estos sujetos insistió que la evaluación
era insuficiente era imposible llegar a una «altaca¬
en del correlación
rácter eraen «semánticamente
las opiniones». Un ambigua», dado que
segundo ysujeto, la informa¬
el único en la serie de esta
ción era insuficiente era imposible
opinión, encontró llegar
la segunda a una «altala
explicación, correlación
hecha por los exper-
en las opiniones». segundo sujeto, el
tos, tan convincente como la original que él de
Un único en la serie estasostenido.
había
opinión, encontró la segunda explicación, la hecha por
Cuando se le reveló que todo era un engaño, se sintió molesto delos exper¬
tos, tan convincente
que pudieracomo haberlasido original que él había
tan fácilmente sostenido.El tercero
convencido.
Cuando sesólole reveló que todo era un engaño, se sintió
mostró leves molestias, y de corta duración, durante molesto de todo el
que pudiera haber sido tan fácilmente convencido. El
proceso. Sin embargo, sólo este sujeto, entre los otros, ya había tercero
sólo mostró leves
sido molestias,por
entrevistado y deuna
corta duración,
facultad durante todo
de medicina y poseíael excelen-
proceso. Sin contactos sólo
tes embargo, en eleste sujeto,
mundo entre los
médico. ya había
otros,tenía
Aunque un promedio
sido entrevistado
de notaspor facultad de
unaestimaba
bajo, quemedicina y poseía excelen¬
sus oportunidades de ser admitido
eranen
tes contactos el mundo
bastante médico.
buenas y, de Aunque tenía un
todas maneras, yapromedio
había expresado su
de notas bajo, estimaba
preferencia porqueunasus oportunidades
carrera en el serviciode ser admitido por enci-
diplomático
eran bastante
ma debuenas y, de todas
la carrera médica.maneras, ya había expresado su
preferencia por Unauna carrera enfinal,
observación el servicio diplomático
veintidós por enci¬sujetos ex-
de los veintiocho
ma de la carrera médica.
presaron un marcado alivio —diez de ellos acompañado de ex-
Una observación
plosiones de final,
emoción— de los veintiocho
veintidóscuando se les reveló sujetos ex¬
el engaño. Unáni-
presaron un marcado alivio — diez de ellos acompañado
memente dijeron que la noticia del engaño les permitía regresar de ex¬
plosiones adesusemoción
opiniones — cuando
originales.se les reveló
A siete el engaño.
sujetos hubo Unáni¬
que convencerlos
memente dijeron que la noticia del engaño
de que había habido un engaño. Éstos, cuando les permitía regresar
se les reveló la
a sus opiniones
verdad, originales.
preguntaron A sietequésujetos
debíanhubo convencerlos
que¿estaba
creer: el experimenta-
de que habíador habido
diciéndolesun engaño.
que todo Estos,
habíacuando
sido un se les reveló
engaño la hacerles
para
verdad, preguntaron qué debían creer: ¿estaba el experimenta¬
sentir mejor? No se escatimaron esfuerzos y se dijeron todas las
dor diciéndoles
verdades todashabía
quey todo sido unnecesarias
las mentiras engaño para parahacerles
establecer la ver-
sentir mejor? No se escatimaron
dad de que había habido engaño. esfuerzos y se dijeron todas las
verdades y todas las mentiras
Ya que, desde el puntonecesarias para
de vista deestablecer
las personas, la ver¬
la conformi-
dad de quedad había habido engaño.
con las experiencias que forman las actitudes de la vida dia-
Ya que, desde el punto de vista de las personas, la conformi¬
dad con las experiencias que forman las actitudes de lavida dia-
78
78
ria consiste en la captación y suscripción a los «hechos de la vida»,
las variaciones en las condiciones organizacionales de la confor-
en la captación
ría consistemidad que exhiben y suscripción
los distintos a los «hechosde
miembros delalacomunidad
vida», con-
las variaciones
siste en en las condiciones
la captación de organizacionales
las diferencias y en la aceptación
de la confor¬ de los
exhibende
midad que«hechos losladistintos miembros
vida material». De ahíde la
quecomunidad
la seriedadcon¬ de los errores
siste en ladescritos
captación arriba diferencias
de lasvaríe directamentey en lacon aceptación
los compromisosde los impues-
«hechos detos la avida miembros. De
los material» ahí quelos
de captar seriedadnaturales
la hechos de los errores
de la vida. Ade-
descritos arriba
más, dado varíeel directamente
carácter objetivo con los
delcompromisos
orden moral común impues¬captado de
tos a los miembros
los hechos dedecaptar
la vidaloscolectiva,
hechos naturales
la severidad de ladevida.
esosAde¬
errores debe-
más, dadoría el carácter acuerdodel
variar deobjetivo orden
con moral común
la aceptación de loscaptado
hechosdede la vida e
de lavida colectiva, la
los hechosindependientemente deseveridad de esos errores
las «características de ladebe¬
personalidad».
Poracuerdo
ría variar de con la aceptación
características de los hechos
de la personalidad entiendode lavida
todose los rasgos
independientemente
de la persona deque
las los investigadoresde
«características usanla personalidad».
metodológicamente para
Por características
explicar los la personalidad
de cursos de acción entiendo
que tomatodos los rasgos
la persona. Los investiga-
dela personadores los investigadores
querefieren estas acciones usanametodológicamente
variables de motivación para y de «la
explicar los cursos
vida de acción
interior» más que toma la
o menos persona. Los investiga¬
sistemáticamente concebidas, y al
dores refieren
mismo estas acciones
tiempo a variables
prestan de motivación
poca atención a los efectos y dedel«lasistema so-
vida interior»
cial ymás o menos
cultural. Los sistemáticamente
resultados de las técnicas concebidas, y al
de evaluación con-
mismo tiempovencionales
prestande poca atención a los
la personalidad efectos
y los del sistema so¬
procedimientos de la psiquia-
cial y cultural. Los resultados
tría clínica son ejemplos de las detécnicas de evaluación con¬
esta condición.
vencionales dela personalidad y los procedimientos
Por lo antes dicho, debe resultar comprensible de la psiquia¬
el siguiente fe-
son ejemplos
tría clínicanómeno. de esta condición.
Imagínese un procedimiento por medio del cual se pue-
Por lo antes
da hacer dicho,unadebe resultar
evaluación comprensible
convincente sobre el la
siguiente
existencia fe¬de la acep-
nómeno. Imagínese un procedimiento por medio del cual
tación por parte de la persona de los «hechos naturales de la vida se pue¬
dahacer una evaluación
social». convincente
Imagínese sobre la existencia
otro procedimiento por eldecual
la acep¬
se pueda eva-
tación porluar
parte lade la persona
extensión de dela los «hechosdenaturales
confusión una persona de lavida
a través de los
social». Imagínese
diversos gradosotro procedimiento
y mezclas de los el cual se pueda eva¬
porcomportamientos descritos arri-
ba. Parade
luar la extensión confusión
unlagrupo de unano
de personas persona a través ede
seleccionadas, los
independiente-
diversos grados
menteyde mezclas de los comportamientos
las determinaciones descritos arri¬
de la personalidad, las relaciones
ba. Para un grupo de
iniciales personas
entre no seleccionadas,
la «aceptación de los hechose independiente¬
naturales» y la «confu-
mente de lassión»determinaciones
deben ser aleatorias. de la personalidad,
Bajo la ruptura lasderelaciones
las expectativas de
iniciales entre la «aceptación
la vida delos hechosnaturales»
cotidiana, la exhibición de la confusióny de la «confu¬
la persona debería
sión» deben ser aleatorias.
variar de acuerdoBajo a la la ruptura de
extensión de las expectativas
la aceptación dedelos «hechos
lavida cotidiana,
naturales laexhibición
de la vida». de la confusión dela persona debería
variar de acuerdoEl tipo a ladeextensión
fenómeno de laque propongodecomo
aceptación los «hechos
ejemplo está re-
naturales de lavida».
tratado en las Figuras 1 y 2, las cuales están basadas en el estu-
El tipodiode defenómeno que propongo
los veintiocho estudiantes como ejemplo está
mencionados re¬
anteriormente.
tratado enAntes
las Figuras 1y 2, las cuales
de enfrentarlos con elestán basadas
material en el estu¬ la exten-
incongruente,
veintiocho
dio de los sión estudiantesde
de la suscripción mencionados
los estudiantes anteriormente.
a un orden moral co-
Antes de enfrentarlos
mún de los hechos con elde material de la facultad ylalaexten¬
la vida incongruente, ansiedad de los
sión de la suscripción de los estudiantes a un orden moral co¬
mún de los hechos de la vida de la facultad y la ansiedad de los
79
79
Correlación de la extensión de la suscripción
FIGURA 1.
a «los hechos naturales» como orden institucional de
.
Figura 1 conocimiento extensión de la
Correlación dedelacircunstancias premédicas
suscripcióny resultado
a «los hechos naturales»
en la prueba
comode orden institucional
ansiedad inicial (r =
de.026)
conocimiento de circunstancias premédicas y resultado
en la prueba de ansiedad inicial (r = .026)
37 -
34 -
35 -
34 -
33 -
32 -
31 -
:• •
30 -
29 -
28 - 28
27 - V
24 -
25 -
24 -
23 -
22 - Leyenda:
21 -
20 - Los puntos numerados son
sujetos que sospecharon o
19 - 12 descubrieron el engaño.
18 -
17 - 14 ««28
14
15
-
J
_____ _I I I I L -i L. 11,1 JL.
-IX) -.5 0 .5 IX) 1.5 2X) 2.5 3X> 3.5 4X) 4.5 5X> 5.5 6J0 Á.5 7X> 7.5
Resultado en la prueba de ansiedad tras escuchar la grabación del candidato
estudiantes presentaba una correlación de 0,026. Después de

la introducción del material incongruente, y de la falta de éxi-
estudiantesto presentaba correlación
unapor
en los intentos de 0,026.
neutralizarlo, Después
y antes de sido re-
de haber
la introducción del material incongruente, y de la falta de éxi¬
velado que todo era un engaño, la correlación fue de 0,751.
to en los intentos
Dado quepor losneutralizarlo,
procedimientos y antes de haber sido
de evaluación que sere¬utilizaron
velado que todo era un engaño, la correlación fue de 0,751.
fueron extremadamente burdos, dados los serios errores en el
Dado quediseño
los procedimientos de evaluación
y procedimiento, y dados losque se utilizaron
argumentos post hoc, es-
fueron extremadamente burdos, dados los serios
tos resultados sólo pretenden ilustrar aquelloerroresde enloel que estoy
diseño y procedimiento, dados los
hablando. Bajo yninguna post hoc,
argumentosdeben
circunstancia ser es¬
considerados
tos resultados sólo pretenden
como hallazgos. ilustrar aquello de lo que estoy
hablando. Bajo ninguna circunstancia deben ser considerados
como hallazgos.
80
80
FIGURA 2. Correlación de la extensión de la suscripción
a «los hechos naturales» como orden institucional de
FIGURA 2. conocimiento extensión de la
Correlación dedelacircunstancias premédicas
suscripcióny resultado
a «los hechos naturales»
en la prueba
comode orden institucional
ansiedad de.751)
inicial (r =
conocimiento de circunstancias premédicas y resultado
en la rueba de ansiedad inicial (r = .751)
37 -
34
•<-
28
Leyenda:
ÿ Los puntos numerados son

12 sujetos que sospecharon o
descubrieron el engaño.
ÿ Indica la dirección del cambio.
14
J
_ _ _ -------------
I i 1 1 1 1 1 1 1 1
n = 28
1 1 1 1 L_
-1,0 -.5 0 .5 1.0 1,5 2j0 2.5 XQ 3,5 40 4.5 5J0 5.5 40 45 7j0 7.5
Cambio de los resultados en la prueba de ansiedad tras la ruptura de expectativas
Lo relevante de la comprensión común para explicar

el hecho de que ciertos modelos retratan al hombre
Lo relevante de la comprensión
en sociedad como a un común
idiota sinpara explicar
juicio
el hecho de que ciertos modelos retratan al hombre
en sociedadMuchos
como a un idiotahan
estudios sin juicio
documentado el hallazgo según el
cual la estandarización social de la comprensión común, in-
Muchos estudios han documentado
dependientemente de aquello queel hallazgo según el orienta
es estandarizado,
cual la estandarización
las acciones desocial de la comprensión
las personas hacia ciertos común,
eventosin¬y escenas,
dependientemente
y aporta al aquello que
deindividuo estandarizado,
lasesbases orienta
sobre las que se destacan,
las acciones de las personas
restauran hacia
y movilizan ciertos eventos
activamente y escenas, de aque-
las desviaciones
al individuo
y aporta llo las bases
que es percibido sobre
como las que
el curso se destacan,
normal de los aconteci-
y movilizan activamente las desviaciones de aque¬
restauranmientos.
llo que es percibido como el curso normal de los aconteci¬
mientos.
81
81
Teóricos de las ciencias sociales —en particular psiquiatras so-
ciales, psicólogos sociales, antropólogos y sociólogos— han utili-
Teóricos de las
zado ciencias socialespara
la estandarización particular
—endescribir el psiquiatras
carácter y las so¬consecuen-
ciales, psicólogos sociales, antropólogos y sociólogos
cias de las acciones que se conforman a las expectativas — han utili¬
zado la estandarización
estandarizadas. Pordescribir
para lo general elhan
carácter y las consecuen¬
reconocido, aunque a veces con
cias de las acciones que se conforman
poco interés, el hecho de que por estas mismas a las expectativas
acciones las perso-
estandarizadas. Por lo general
nas descubren, crean han reconocido,
y sostienen esaaunque aveces con
estandarización. Una impor-
poco interés,
tanteel hecho de que por
consecuencia de estas mismas acciones
este descuido las perso¬
es la confusión en torno a la
nas descubren, crean y
naturaleza sostienen
y las esa estandarización.
condiciones de las accionesUna impor¬
estables. Esto ocurre
tante consecuencia de este descuido es la confusión
por el hecho de considerar que los miembros de laasociedad en torno la son
y lasasí
naturalezaalgo condiciones
como una de las acciones
especie de idiotas estables. Esto oocurre
culturales psicológicos (o
por el hecho
ambasde considerar que los
cosas) sin juicio, cual lleva ade
lomiembros que lacasi
sociedad
todos son
los resultados
algo así como una especie de idiotas culturales o psicológicos
no publicados de estudios sobre las relaciones entre(oacciones y
ambas cosas) locuallleva a que
sinjuicio,estandarizadas
expectativas casi todos los presenten
invariablemente resultadossuficientes
no publicados de estudios sobre las relaciones
incongruencias como para invitar a una profunda revisión. entre acciones y
expectativas estandarizadas invariablemente presenten
Por «idiota cultural» me refiero al hombre-en-la-sociedad- suficientes
incongruencias como para
del-sociólogo, invitar que
hombre a una profunda
produce lasrevisión.
características estables
Por «idiota cultural» me refiero al hombre-en-la-sociedad-
de la sociedad al actuar de acuerdo con las alternativas
del-sociólogo, hombre quey produce
preestablecidas legítimaslasdecaracterísticas estables por la
la acción suministradas
de la sociedad al actuar de acuerdo con las alternativas
cultura común. El «idiota psicológico» es el hombre-de-la-socie-
preestablecidas y legítimas de
dad-del-psicólogo, la acción
hombre suministradas
que produce por la
las características esta-
cultura común. El «idiota psicológico» es el hombre-de-la-socie-
bles de la sociedad al escoger entre cursos alternativos de acción
dad-del-psicólogo, hombre quesobre
que son obligatorios produce las características
las bases de la biografía esta¬
psiquiátrica,
bles de la sociedad al escoger entre cursos alternativos
el condicionamiento histórico y las variables del funcionamien- de acción
que son obligatorios
to mental. La sobre las bases decomún
característica la biografía
en el psiquiátrica,
uso de estos «modelos
el condicionamiento histórico y las variables
de hombre» es el hecho de que los cursos del funcionamien¬
de las racionalidades9
to mental.de Lajuicios
característica común en el uso de
de sentido común, las cuales involucran estos «modelosel uso por
de hombre» es el hecho de que los cursos de las racionalidades9
parte de las personas del conocimiento de sentido común de las
de juicios estructuras
de sentido sobrecomún, la las cuales involucran
«sucesión» el uso por
de las situaciones del aquí y el
parte de las personas del conocimiento
ahora, son tratadas como epifenómenos. de sentido común de las
estructuras sobre la «sucesión»
El carácter engañoso de del
las uso del idiotadel
situaciones sinaquí y elpara retra-
juicio
ahora, sontartratadas como epifenómenos.
la relación entre las expectativas estandarizadas y los cursos
El carácter engañoso
de acción, tienedel
queuso verdelcon idiota sin juiciodepara
el problema retra¬ la expli-
considerar
tar la relación entre las expectativas estandarizadas
cación adecuada como control de la decisión, por parte del in- v los cursos
de acción, tiene que ver con el problema de considerar la expli¬
cación adecuada como
9. Se puede control
encontrar unade la decisión,
extensa discusión por
sobre parte del inde sentido
las racionalidades
común en Schutz, «Common Sense and Scientific Interpretation of Human Action»,
en Collected Papers I: The Problem of Social Reality, pp. 3-47 y en «The Problem of
9. Se puede encontrar una extensa discusión sobre las racionalidades de sentido
Rationality in the Social World», en Collected Papers II: Studies in Social Theory, pp. 64-
común en Schutz, «Common Sense and Scientific Interpretation of Human Action»,
88 y en el capítulo Ocho. Las racionalidades de sentido común son usadas por Egon
en Collected Papers I: The Problem of Social Reality, pp. 3-47 y en «The Problem of
Bittner, op. cit., como recomendación para una crítica y reconstrucción del interés
Rationality in the Social World», en Collected Papers II:Studies in Social Theory, pp. 64-
sociológico en la enfermedad mental.
88 y en el capítulo Ocho. Las racionalidades de sentido común son usadas por Egon
Bittner, op. cit., como recomendación para una crítica y reconstrucción del interés
sociológico en la enfermedad mental.
82
82
vestigador, de tomar en cuenta o desatender las racionalidades
de sentido común cuando éste debe decidir las relaciones nece-
vestigador,sarias
de tomarentreen cursosode
loscuenta desatender las racionalidades
acción, subjetividad y tiempo interno.
de sentidoSe común cuando éste debe decidir
suele preferir la solución de retratar las relaciones nece¬ de las ac-
los resultados
sarias entre los
cionescursos de acción, subjetividad y tiempo
de los miembros por medio de la utilización de estructu- interno.
Se suele preferir
ras establesla solución
—es decir,de retratar
aquello los en loresultados de las ac¬ los miem-
que se convirtieron
de los miembros medio de la utilización
ciones bros—, como puntos de partida teóricos desdeestructu¬
por de los cuales retratar
el—
ras estables carácter aquello en
es decir,necesario delolosque por los los
se convirtieron
caminos miem¬
cuales se construye
bros— , como puntos definal.
el resultado partidaLosteóricos
mecanismos desde los cuales retratar
preferidos para entender el
el carácterproblema
necesariode delas
losinferencias
caminos por los cuales
necesarias sonselas
construye
jerarquías de dis-
el resultado final. Los
posiciones demecanismos preferidos
necesidad y culturas para entender
comunes como reglas el impues-
problematas de lasde inferencias
acción, estonecesarias
a pesar delson costolas jerarquías
que tiene eldeconsiderar
dis¬ a la
de necesidad y culturas
posicionespersona-en-sociedad como comunes comosin
a un idiota reglas impues¬
juicio.
tas de acción,¿Qué esto a lo quedel
espesar costo
está que tiene
haciendo el considerar
el investigador a la conside-
cuando
persona-en-sociedad
ra al miembro como idiota sincomo
unsociedad
de auna juicio.a un idiota sin juicio? Los
lo que está
¿Qué esejemplos quehaciendo el investigador
siguen aportarán algunas cuando conside¬ y conse-
especificidades
ra al miembro
cuencias de una de sociedad
esto. como a un idiota sin juicio? Los
ejemplos queLes siguen aportarán
asigné algunas especificidades
a unos estudiantes y conse¬
la tarea de regatear el precio de
cuencias de esto. mercancías. La expectativa estandarizada relevante es
algunas
Les asigné a unos
la «regla delestudiantes
precio unitariola tarea de regatear elun
estandarizado», precio de consti-
elemento
algunas mercancías.
tutivo, de acuerdo La expectativa
con Parsons,estandarizada
10 relevantedel
de la institución es contrato.
la «regla del
Dadoprecio carácter estandarizado»,
su unitario estandarizado, se elementoque
unesperaba consti¬
los estudian-
tutivo, de tes-consumidores
acuerdo con Parsons,10 de la institución
mostraran temor y vergüenza del contrato.hacia la even-
tualidadestandarizado,
Dado su carácter esperaba de
de esta tarea, ysevergüenza los estudian¬
quehaberla realizado. Recí-
tes-consumidores
procamente, mostraran temor yque
se esperaba vergüenza hacia la even¬
los vendedores, por lo común,
tualidad de esta tarea,
reportaran y vergüenza
ansiedad de haberla realizado. Recí¬
y molestia.
procamente, A esperaba
sesesenta y ocho los vendedores,
queestudiantes por loque
se les pidió común,
intentaran, una
reportaran ansiedad
sola y molestia.
vez, comprar un objeto que costara más de dos dólares, ofre-
A sesenta
ciendoy ocho muchoestudiantes
menos del se les pidió
precio que intentaran,
estipulado una A otros
por el objeto.
sola vez, comprar
sesenta un objeto
y siete quepidió
se les costaraquemás de dos dólares,
realizaran ofre¬ tres para
seis intentos:
ciendo muchoobjetos menosque delcostaran estipulado
precio dos dólarespor el objeto.
o menos, yA otros
tres para objetos
sesenta y siete se les pidió
que costaran que
cincuentarealizaran
dólares seis
o más. intentos: tres para
objetos que costaran
Hallazgos: dosa) dólares
Al vendedor se le y
o menos, tres para
puede objetoscomo a un
considerar
que costaran cincuenta dólares o más.
idiota, en forma distinta a como lo toman las teorías corrientes
Hallazgos a) Al vendedor
de :expectativas se le puede considerar
estandarizadas, o también como a un conside-
se le puede
idiota, en rar
forma distinta a como lo toman las teorías
como no lo suficientemente idiota. b) El 20 % del primer corrientes
de expectativas
grupo estandarizadas,
(que debía hacero un también se le puede
solo intento) rehusó conside¬
realizar el expe-
no lo suficientemente
rar como rimento idiota, b ) El
o lo abortó una vez comenzado, comparado 20 % del primercon un 3 %
grupo (que debía hacer un solo intento) rehusó realizar el expe¬
rimento o lo abortó una vez comenzado, comparado conun 3 %
10. Talcott Parsons, «Economy, Polity, Money and Power», material no publicado, 1959.
10. Talcott Parsons, «Economy, Polity, Money and Power», material no publicado, 1959.
83
83
de aquellos que debían intentarlo seis veces. c) Cuando se analizó
el episodio de negociación como serie de pasos (anticipación del
de aquellosintento,
que debían intentarlo seis
aproximación veces, c) Cuando
al vendedor, analizóinteracción
hacer laseoferta,
el episodiosubsiguiente,
de negociación como serie
fin del episodio deypasos (anticipación
consecuencias) se del
halló que los
intento, aproximación al vendedor, hacer la oferta,
temores se daban con mayor frecuencia, en ambos grupos, en la interacción
subsiguiente, fin del episodio
anticipación del intento y consecuencias)
y en la aproximaciónse halló que los
al vendedor en el
dabanintento.
temores seprimer con mayor frecuencia, en ambos
Entre aquellos que debían hacer grupos,unensolola intento, el
anticipación del intento
número y en laque
de personas relató sentiralincomodidad
aproximación vendedor en el declinó con
primer intento.Entre aquellos que debían
cada paso sucesivo de la secuencia. Laun hacer solo intento,
mayoría de los elestudiantes
número deque tuvieronque
personas querelató
hacersentir incomodidad
más intentos declinó
informaron queconal tercer epi-
cada paso sodio
sucesivo de la
estaban, secuencia. La mayoría de
de hecho, disfrutando de la
lostarea.
estudiantes
d) La mayoría de
que tuvieron
losque hacer másreconoció
estudiantes intentos informaron
menos incomodidadque al tercercuando
epi¬ debían
sodio estaban, de
negociarhecho, por las disfrutando
mercancías dede laalto
tarea, d) La
costo mayoría
que cuando dedebían ha-
los estudiantes
cerlo por reconoció
las de bajo menoscosto.incomodidad
e) Al final de cuando debían muchos
los seis episodios
negociar por las mercancías
estudiantes relataron de que,
alto costo
para su que cuandohabían
sorpresa, debíanaprendido
ha¬ que
cerlo por las de bajo costo,
era posible regatear e) Alelfinal
preciode fijado
los seisdeepisodios
un objetomuchos
con una probabi-
estudianteslidad
relataron
realistaque, depara su sorpresa,
obtener un resultadohabían aprendido
ventajoso que pensaban
y que
era posiblehacerlo
regatear enelelprecio
futuro, fijado de un objeto
especialmente con ima
cuando se probabi¬
tratara de mercan-
lidad realista
cíasde obtener un resultado ventajoso y que pensaban
costosas.
hacerlo en el futuro, especialmente
Tales hallazgos sugieren cuando
que se se puede de mercan¬
trataratomar al miembro de
cías costosas.
una sociedad por un idiota cultural: a) al retratarle como alguien
Tales hallazgos
que actúasugierende acuerdo que se puede tomar
a reglas, cuandoal de miembro
hecho de de lo que se
una sociedad
tratapor esun deidiota
ansiedad cultural: a) al retratarle
anticipatoria como alguien
que previene al miembro al
de acuerdolaasituación,
que actúadesarrollar reglas, cuandoni qué de decirhecho de lo queensela cual tie-
confrontarla,
trata es deneansiedad anticipatoria
la alternativa de actuarque o no previene al miembro
con respecto al o b) al
a una regla;
desarrollarpasar
la situación,
por alto ni qué decir confrontarla,
la importancia en la cualdel
práctica y teorética tie¬manejo de
ne la alternativa
los miedos. de actuar
c) Si ao partir
no condel respecto
despertar a unade unregla; o b) al pertur-
sentimiento
alto la importancia
pasar por bador la persona evita prácticajugary teorética
con estas delexpectativas
manejo de «estan-
los miedos, c) Si a partir
darizadas», la del despertar de un
estandarización sentimiento
puede entoncespertur¬
consistir en es-
bador la persona evita
tandarización atribuida, jugar conlaestas cual es expectativas
apoyada por«estan¬ el hecho de que
darizadas»,la la estandarización
persona evita la situaciónpuede entonces
en la cualconsistir en es¬ sobre la
puede aprender
tandarización atribuida,
misma situación. la cual es apoyada por el hecho de que
la persona evita la situación entanto
El conocimiento, la cuallego puede
comoaprender
profesional,sobrede lala naturale-
misma situación.
za de las acciones gobernadas por reglas y las consecuencias de la
El conocimiento,
ruptura de tanto lego como
estas reglas profesional, de la naturale¬
está prominentemente basado en procedi-
za de las acciones gobernadas
mientos como el descrito. Enyefecto,
por reglas las consecuencias
mientras más de laimportante
ruptura desea
estas reglas está prominentemente basado en
la regla, más alta será la probabilidad de que el conocimiento procedi¬
mientos como el descrito.
esté basado En efecto,
en el evitar mientras
las pruebas. Losmás importante
hallazgos extraños deben
sea la regla, más alta será la probabilidad de que el
ciertamente esperar a que alguien examine las expectativas que conocimiento
esté basado en el evitar
conforman ellas pruebas.
trasfondo Los hallazgos
rutinario extraños deben
de las actividades comunes, pues
ciertamente esperar a que alguien examine las expectativas que
conforman el trasfondo rutinario de las actividades comunes, pues
84
84
rara vez han sido expuestos a revisión por investigadores como
ensayos imaginados de lo que la ruptura puede producir.
rara vez han sido manera ena revisión
Otra expuestos que se puede por investigadores
caracterizar como al miembro de
ensayos imaginados de lo que la ruptura
una sociedad como a un idiota sin juicio puede producir.
es con el uso de teorías
Otra manera
corrientes sobreselapuede
en que propiedad caracterizar
formal de alsignos
miembro de
y símbolos para,
una sociedad como a un idiota sin juicio es con el uso
a través de ellas, retratar la forma en que las personas constru-de teorías
sobre
corrientesyen comola propiedad
significativasformal de signos y símbolos
las expresiones ambientales.para,Esta cons-
a través detrucción
ellas, retratar la forma en que las personas constru¬
del idiota sin juicio se hace de diversas maneras. Men-
dos. las expresiones ambientales. Esta cons¬
significativas
yen como cionaré
trucción del idiota sin juicio se hace de diversas maneras. Men¬
cionaré dos. a) De manera característica, la investigación formal ha esta-
do ocupada en concebir teorías normativas de usos simbólicos
a) De manera característica,
o, al buscar la investigación
teorías descriptivas, se haformal ha esta¬
conformado con teorías
do ocupada en concebir teorías normativas de usos
normativas. En ambos casos es necesario instruir a los miem- simbólicos
o, al buscar teorías
bros descriptivas,
que están en el procesose hade conformado
construcción con teorías
para que actúen de
normativas. En ambos
acuerdo con las instrucciones del investigador miem¬
casos es necesario instruir a los y así garantizar
bros que están
que el el proceso desea
eninvestigador construcción
capaz de estudiarpara que losactúen
usos de delos miem-
acuerdo con las instrucciones del investigador y así
bros como instancias de los usos que el mismo investigador tie- garantizar
que el investigador
ne en mente. seaPero, de estudiar
capazsiguiendo los usos de 11
a Wittgenstein, loslosmiem¬
usos concretos
bros comodeinstancias de los usos que el mismo
las personas son usos racionales dentro de algún investigador tie¬ «juego de
ne en mente. Pero, siguiendo a Wittgenstein, 11
los
lenguaje». ¿Qué juego? Mientras se descuide esta pregunta usos concretos
de las personas son usosesracionales
programática, inevitable dentro de algún «juego
que se interprete mal su de uso por par-
lenguaje».te¿Qué juego? Mientras se descuide esta
de las personas. Mientras esto sea así, más divergentes serán pregunta
programática, es inevitable
los intereses de losque se interprete
sujetos en los usos mal su uso por
dictados por par¬
consideracio-
te de las personas. Mientras esto sea
nes prácticas y los del investigador. así, más divergentes serán
los intereses deb) los
Lassujetos los usos dictados
teoríasencorrientes tienen por consideracio¬
muchas cosas importantes
nes prácticas y los del investigador.
que decir en torno a tales funciones de señalización como mar-
b) Las cas
teorías corrientes tienen
e indicadores, muchassilencio
pero guardan cosas importantes
respecto a funciones
que decir en tales funciones de
mucho más evidentemente comunes tales como
torno a señalización como mar¬la glosa, la si-
cas e indicadores, pero guardan silencio
nécdoque, las representaciones documentadas, respecto a funciones
el eufemismo, la
mucho más evidentemente
ironía y la comprensión comunes mutua. talesLas
como la glosa,allaconocimiento
referencias si¬
nécdoque,dellassentido común de asuntos ordinarios pueden serladesatendi-
representaciones documentadas, el eufemismo,
ironía y ladas
comprensión
cuando semutua. detectan Laso referencias
analizan marcas al conocimiento
e indicadores como
del sentidofunciones
común dedeasuntos ordinarios pueden
señalización porque los usuarios ser desatendi¬
también las des-
das cuando se detectan
atienden. o analizan
El análisis marcasde
de la ironía, indicadores
e la comprensión como mutua, de la
de señalización
funciones glosa porque los usuarios también
y de cosas similares, sin embargo, impone requisitos las des¬ dife-
atienden. El análisis
rentes. de la ironía,
Cualquier intentode laporcomprensión
considerar elmutua, carácterde larelacionado
glosa y dedecosas
sentencias, sin embargo,
similares,significados, impone requisitos
perspectivas y órdenes,dife¬necesaria-
rentes. Cualquier intento por considerar el carácter relacionado
de sentencias, significados, perspectivas y órdenes, necesaria-
11. Ludwig Wittgenstein, Philosophical Investigations (Oxford: Basil Blackwell, 1959).
11. LudwigWittgenstein, PhilosophicalInvestigations (Oxford: Basil Blackwell, 1959).

85
85
mente requiere referencias al conocimiento de sentido común
de los asuntos cotidianos.
mente requiere referencias al conocimiento de sentido común
cotidianos.
de los asuntosAunque los investigadores han descuidado estos «usos» com-
plejos, no han dejado completamente de lado su carácter pro-
Aunque los investigadores
blemático. En cambio hanlos descuidado
han glosado estos al «usos» com¬como usos
retratarlos
hanparte
plejos, nopor dejado completamente de lado su
de los miembros de una comunidad de lenguaje carácter pro¬ como
blemático.vínculo
En cambio los han glosado al retratarlos
cultural o como necesidad compulsiva, o construyendo como usos
por parte de
pares miembros
los de aparicionesde una comunidad
y objetos de lenguaje
intencionados como
(el emparejamiento
vínculo cultural o como necesidad compulsiva, o
de «signo» y «referente») como asociación. En cada caso una construyendo
pares de apariciones y objetos intencionados
de las descripciones de los procedimientos (el emparejamiento
de tales usos simbó-
y «referente»)
de «signo»licos como asociación.
es excluida al despreciar el trabajo En cada casodel
crítico unausuario.
de las descripciones de los procedimientos de tales usos
Precisamente este trabajo por parte de los jurados en un jui- simbó¬
licos es excluida
cio, junto al despreciar
a la dependenciael trabajo crítico delen
en referencias usuario.
el conocimiento de
Precisamente este trabajo por parte de
sentido común de las estructuras sociales, llamó los jurados en unjui¬
nuestra aten-
cio, junto a la dependencia
ción en todos los en referencias
casos en los cualesen elfueron
conocimiento
inducidas de las incon-
sentido común de las
gruencias. Y estructuras sociales, llamó nuestra
llamó nuestra atención porque nuestros sujetos con- aten¬
ción en todos
tabanlosexactamente
casos en los cualescon sus fueron inducidas
trabajos comolasjurados
incon¬ y con el
Y llamó nuestra
gruencias.conocimiento atención
de sentido porquecomún para enfrentarsecon¬
nuestros sujetos a los asuntos
taban exactamente con sus trabajos
que, como problemas prácticos, como jurados y con
les presentaban el
las incongruen-
conocimiento de sentido común para enfrentarse
cias. Todo comportamiento que se apartara del curso ordinario a los asuntos
problemasde
que, comoanticipado prácticos,
las cosas, presentaban las incongruen¬
lesindependientemente de que se apartara
cias. Todomucho
comportamiento se
que laapartara
o poco, levantó sospecha delde que ordinario
curso el experimentador
anticipadoestaba cosas, independientemente
de lasinvolucrado en un caso de doble de que se apartara
sentido, ironía, eufemis-
mucho o poco, levantó la sospecha de que el experimentador
mo, encubrimiento o mentira. Esto ocurrió de manera repetitiva
estaba involucrado
en los casos en que de
en uncaso se doble sentido, de
les apartaba ironía, eufemis¬ordinarias
las jugadas
mo, encubrimiento o mentira.
esperables en el juego. Esto ocurrió de manera repetitiva
en los casos A se les apartaba
que estudiantes,
enunos por de las jugadas
ejemplo, se les ordinarias
pidió que jugaran a
esperables«la el juego.
envieja» y que se mezclaran por edad, sexo y grados de cono-
estudiantes,
A unoscimiento mutuo. ejemplo,de
por Después les pidiólaque
se dibujar jugaran
matriz a
del juego, se in-
«la vieja» vitaba
y que se mezclaran por edad, sexo y grados
al sujeto a realizar la primera jugada. Después de esa de cono¬
cimiento mutuo. jugada, de
primeraDespués éstadibujar la matriz
era borrada pordel el juego, se in¬
experimentador y, sin
vitaba al sujeto a realizar la primera jugada.
ninguna indicación de que esto fuera inusual, era Después de esaredibujada
primera jugada,
en otroésta era borrada
cuadrado por el experimentador
de la matriz. Luego el experimentador y, sin hacía
ninguna indicación de que esto fuera inusual, era
su jugada. En la mitad de las 247 pruebas los experimentado- redibujada
en otro cuadrado de la matriz.
res informaron de que Luego el experimentador
los sujetos trataron la jugada hacía como un
su jugada.gesto
En lacon mitad de las 247 pruebas los experimentado¬
un significado velado pero definitivo. Los sujetos es-
res informaron de que los sujetos
taban convencidos de quetrataron la jugada como
el experimentador estabaun«intentan-
gesto condo significado
un algo» velado pero definitivo. Los
que no expresaba y que lo que «realmente» estaba sujetos es¬
taban convencidos
haciendo de no que
tenía experimentador
el nada que ver conestaba el juego «intentan¬
de «la vieja». Qui-
do algo» que no expresaba y que lo que «realmente» estaba
haciendo no tenía nada que ver con el juego de «la vieja». Qui-
86
86
zás intentaba alguna insinuación de tipo sexual, o mostrar que
el sujeto era estúpido, o pretendía hacer un gesto ofensivo o im-
zás intentaba alguna
púdico. insinuación
El mismo efectode setipo sexual,
presentó o mostrar
cuando que
los estudiantes in-
el sujeto era estúpido, o pretendía hacer un gesto
tentaron regatear por mercancías con el precio marcado, ofensivo o im¬ o cuan-
púdico. Eldo mismo efecto aseotros
solicitaban presentó cuando
aclarar los estudiantes
expresiones comunes, in¬o se unían
tentaron regatear por mercancías con el precio marcado,
sin invitación a un grupo que conversaba, o cuando durante una o cuan¬
do solicitaban a otros aclarar
conversación ordinaria expresiones
dejaban que comunes, o se unían
sus miradas vagaran sin di-
sin invitación a un grupo que conversaba,
rección sobre varios objetos de la escena. o cuando durante una
conversaciónAún ordinaria dejaban que sus miradas
otra manera de hacer de la persona un idiota vagaran sin di¬cultural es
rección sobre varios objetos de la escena.
simplificar la textura comunicativa de su escena de comporta-
Aún otra manera
miento. Pordeejemplo,
hacer dealladar persona un idiota
un estatus culturalaeslos eventos
preferente
simplificarfísicos,
la textura comunicativa de su escena de
se puede teorizar sobre la forma en que la escena de lacomporta¬
miento. Por ejemplo,
persona, como al dar un estatus
textura preferente
de eventos actuales a los eventos
y potenciales, contie-
físicos, se ne
puede teorizar sobre la forma en que
no sólo apariencias y atributos, sino además incluye la escena de la los esta-
persona, como
dos detextura de eventos
vida interna de la actuales potenciales,
vida de lay persona. Estocontie¬
lo encontramos
ne no sóloen apariencias y atributos,
el siguiente procedimiento: sino además incluye los esta¬
dos de vida interna de la vida dese
A los estudiantes lales
persona.
instruyó Esto lo encontramos
para que seleccionaran a al-
en el siguiente procedimiento:
guien distinto a un familiar y, en el curso de una conversación
A los estudiantes
ordinaria ysesin lesindicar
instruyó quepara
nadaque seleccionaran
extraño ocurría, aacercaral¬ el ros-
guien distinto a un familiar y, en el curso de una conversación
tro al sujeto hasta casi chocar las narices. De acuerdo con casi
sin indicar
ordinaria ytodos que nada
los 79 casos, extraño ocurría, acercar
independientemente de queellas ros¬ parejas fue-
tro al sujeto hasta casi chocar las narices. De
ran del mismo o de distinto sexo, de que fueran amigos acuerdo con casi o sólo
todos los 79 casos, independientemente
conocidos (se excluyó a los completos de que extraños)
las parejasy fue¬ de las diferen-
ran del mismo
cias de de distinto
o edad (excepto sexo, de que
en los casosfueran
en losamigos o sólo a niños),
que se incluyó
conocidosel(se excluyó a los completos extraños) y de
procedimiento motivó que ambos, el experimentador y el suje- las diferen¬
cias de edadto, (excepto
atribuyeran en los los quepor
casos ensexual
intención se incluyó
parte del a niños),
otro, aunque la
el procedimiento motivó que ambos, el experimentador
confirmación de esta intención fue separada del y elcarácter
suje¬ del pro-
cedimiento. Tales atribuciones hacia el otro fueronla
to, atribuyeran intención sexual por parte del otro, aunque acompaña-
confirmacióndas de impulsos fue
los intención
poresta de laseparada del carácter
propia persona que,delenpro¬
sí mismos, se
cedimiento. convirtieron en parte hacia
Tales atribuciones el otro fueron
de la escena, no sóloacompaña¬
como objetos del de-
das por losseo,
impulsos de la propia
sino también como sus propiosenpersona que, sí mismos,
deseos. se
La invitación no
convirtieron en parte de la escena, no sólo como objetos
confirmada a escoger fue acompañada por la conflictiva indeci- del de¬
seo, sino también como sus la
sión por reconocer propios
necesidaddeseos. La invitación
de escoger y por haber no sido es-
confirmada a escoger fue acompañada por la conflictiva
cogido por el otro. Intentaron apartarse, mostraron asombro, indeci¬
vergüenzalaaguda,
sión por reconocer necesidad intentosde escoger y poryhaber
de esquivar sobre sido
todoes¬ incertidum-
cogido porbre, el otro. Intentaron apartarse, mostraron
miedo, esperanza y rabia. Estos efectos resultaron ser más asombro,
aguda, intentos
vergüenzapronunciados entrede esquivar
los hombres.y sobreDetodo
manera incertidum-
característica, los
bre, miedo, esperanza y rabia. Estos efectos
experimentadores fueron incapaces de restaurar resultaron serlamás situación ini-
pronunciadoscial. entre los hombres.
Los sujetos aceptaron De sólo
manera característica,
parcialmente los
la explicación del
experimentadores fueron incapaces de restaurar
experimentador de que se trataba de «un experimento para ella situación ini¬
cial. Los sujetos aceptaron sólo parcialmente la explicación del
experimentador de que se trataba de «un experimento para el
87
87
curso de sociología». Muchos protestaron: «Está bien, era un
experimento, pero, ¿por qué tenías que escogerme a mí?». De
curso de sociología». Muchos protestaron:
manera característica, tanto el sujeto «Estácomobien,el era un
experimentador
experimento, pero,
esperaban una
¿por qué tenías
resolución más
que escogerme
allá de la a mí?».
explicación, De pero duda-
manera ban sobre
característica, en qué
tanto el
debía sujeto
o podía como el experimentador
consistir esa resolución.
esperaban una resoluciónelmás
Finalmente, allá depuede
miembro la explicación,
ser tomado como
pero duda¬ un idiota sin
ban sobre juicio
en qué aldebía
retratar
o podía
sus consistir
acciones esa resolución.
rutinarias como gobernadas por
Finalmente,
acuerdos previos puede
el miembro y al hacer ser tomado
depender como un idiota sin de que el
la probabilidad
juicio al retratar
miembro susreconozca
acciones la desviación
rutinarias sobregobernadas
como la existenciapor de acuerdos
acuerdos previos y al
previos. El hacer
que estodepender
sea un la probabilidad
asunto de mera de
preferencia
que el teórica,
la
miembro reconozca desviación
cuyo uso teoriza fenómenos sobre la
esenciales
existencia a de acuerdos
partir de la existencia,
previos. El que esto sea un asunto de mera
puede ser visto al considerar el hechopreferencia
común de que
teórica,las personas
cuyo uso teoriza fenómenos esenciales partir
llegaran a acuerdos sobre bases a que de
nunca lahabían sido
existencia, realmente
estipuladas.
puede ser visto al considerar el hecho común
Esta propiedad de que las personas
de la comprensión común, rara vez
llegaran a acuerdos sobre bases que nunca habían sido realmentecuando es
tomada en cuenta, tiene importantes consecuencias
puesta
estipuladas. Estaexplícitamente
propiedad de la encomprensión
el retrato de lacomún,naturalezararadelvez«acuerdo».
tomada en cuenta, tiene importantes
Aparentemente, no importa lo específicoscuando
consecuencias que los es términos de
puesta explícitamente
la comprensión en elcomún de lanaturaleza
retratopuedan del «acuerdo».
ser (el contrato puede ser conside-
Aparentemente,
rado comonoelimportaprototipo), lo específicos
éstos obtienen que los estatus dede
el términos un acuerdo
la comprensión
entre común
personas puedan (el
sólo enserla medidacontrato en puede
quelasser conside¬ estipula-
condiciones
rado comodas el prototipo),
cargan con éstos la tácitaobtienen un acuerdo
el estatus decláusula
pero comprendida et cetera.12 Las
sólo en laespecíficas
estipulaciones
entre personas medida enson quelas condiciones
formuladas, bajoestipula¬
el mandato de un
das cargan con la tácita pero comprendida cláusula et cetera. 12 Las et cetera.
acuerdo, al ponerlas bajo la jurisdicción de la cláusula
estipulaciones
Estoespecíficas
no ocurre de son unformuladas,
solo golpe, bajo sino elquemandato de un
está esencialmente vin-
acuerdo, al ponerlas bajo la jurisdicción de la cláusula et cetera.
culado a los cursos temporales, tanto internos como externos, de
Esto no ocurre de un solo golpe, sino que está esencialmente vin¬
las actividades, y por tanto al desarrollo progresivo de las circuns-
culado a los cursos temporales, tanto internos como externos, de
las actividades, Lapor
12. y tanto
cláusula al desarrollo
et cetera, progresivo
sus propiedades de las circuns-
y consecuencias de su uso, han sido u n
tópico predominante de estudio en las discusiones entre los miembros del Congreso en
Etnometodología que se han llevando a cabo desde febrero de 1962 en la Universidad
12. La cláusula et cetera,Los
de California, propiedades
susÁngeles, y en la Universidad dede
y consecuencias su uso, han
Colorado, sido
con la un de una beca
ayuda
tópico predominante
de la U.S. estudio
deAir Forceen las discusiones
Office of Scientific entre los miembros
Research. del Congreso
Los miembros en
de la Conferencia son:
EtnometodologíaEgonque se han
Bitter, llevando
Harold a cabo Craig
Garfinkel, febrero de 1962
desde MacAndrew, en la Universidad
Edward Rose y Harvey Sacks. La
de California,discusión
Los Ángeles,en torno et cetera pordeparte
y en laalUniversidad Colorado,
de loscon la ayuda depuede
participantes una beca
hallarse en Egon
Bitter, Office
de la U.S. Air Force of Scientific
«Radicalism: Research.
A Study Los miembros
of Sociology de la Conferencia
of Knowledge», son:
American Sociological Review,
Egon Bitter, Harold Garfinkel,
28 (diciembre, 1963), 928-940;
Craig Harvey Edward
MacAndrew, Sacks, «OnRose y Harvey Sacks.
Sociological La
Descriptions», Berkeley
torno al of
discusión en Journal Sociology,
et cetera por parte de los1-16;
8 (1963), puede hallarse
Harold Garfinkel,
participantes «A Conception
en Egon and Some
Bitter, «Radicalism: A StudyWith
Experiments of Sociology
Trust...»;ofy Knowledge» ,American
en los capítulos Sociological
Uno y Tres de este libro. Estudios exten-
Review,
28 (diciembre, sos en torno
1963), a los Harvey
928-940; procedimientos
Sacks, «On de Sociological
codificación,Descriptions», Berkeley
métodos de interrogatorio, el traba-
jo de abogados,
Journal of Sociology, 8 (1963),traducción, construcción
1-16; Harold Garfinkel,de modelos, reconstrucción
«A Conception and Some histórica, «con-
taduría
Experiments With social»yyenellos
Trust...»; diagnóstico
capítulos Unode lay personalidad, se podrán
Tres de este libro. Estudios hallar
exten¬en trabajos no
sos en torno apublicados de Bitter,deGarfinkel,
los procedimientos codificación,MacAndrew,
métodos de Rose y Sacks, así el
interrogatorio, como
traba¬también en las
jo de abogados,conferencias
traducción,transcritas
construcción de Bittner, Garfinkel
de modelos, y Sacks sobre
reconstrucción «Explicaciones
histórica, «con¬ Razona-
taduría social»bles»
y elpronunciadas
diagnóstico dedurante la 16.a Conferencia
la personalidad, se podránAnual
hallardeenAsuntos
trabajosMundiales,
no en la
publicados deUniversidad de Colorado,
Bitter, Garfinkel, el 11 yRose
MacAndrew, 12 deyabril
Sacks,de así
1963.
como también en las
conferencias transcritas de Bittner, Garfinkel y Sacks sobre «Explicaciones Razona¬
bles» pronunciadas durante la 16.a Conferencia Anual de Asuntos Mundiales, en la
Universidad de 88Colorado, el 11 y 12 de abril de 1963.
88
tancias y sus consecuencias. Por tanto es equivocado e incorrecto
el pensar el acuerdo como si fuera un instrumento actuarial con el
tandas y suscual las personas, desde
consecuencias. el Aquí
Por tanto y el Ahora, predicen
es equivocado las actividades
e incorrecto
el pensar elfuturas
acuerdo decomo
los otros.
si fuera Másunexactamente,
instrumento actuarialformas de concomprensión
el
cual las personas,
común desdeque han sido formuladas
elAquí bajo mandato
y el Ahora, predicen de un acuerdo son
las actividades
futuras deusadas por las
los otros. Más personas para normalizar
exactamente, formas deelcomprensión
resultado de sus activi-
común quedades.hansidoPueden surgir contingencias,
formuladas bajo mandatopero de un lasacuerdo
personas son saben, en el
usadas porAquí y en el Ahora,
las personas que las contingencias
para normalizar el resultadopueden ser materializa-
de sus activi¬
das osurgir
dades. Pueden inventadas en cualquier
contingencias, peromomento
las personas y que por en
saben, lo el
tanto deben
Aquí y en eldecidir
Ahora,si que
las partes de hecho cumplieron
las contingencias pueden ser el acuerdo.
materializa¬ La cláusula et
cetera provee
das o inventadas la certeza
en cualquier de queylas
momento que condiciones
por lo tantodesconocidas
deben pue-
den
decidir si las darsedeenhecho
partes cualquier momento
cumplieron dentro del
el acuerdo. acuerdo et
La cláusula y por tanto,
en la
cetera provee cualquier
certeza de momento particular, sedesconocidas
que las condiciones puede releer pue¬ el acuerdo re-
den darse trospectivamente
en cualquier momento para encontrar,
dentro del a la luz de las
acuerdo circunstancias
y por tanto, prác-
ticas presentes, en qué consistía «realmente»
en cualquier momento particular, se puede releer el acuerdo re¬ «en primer lugar» y
«en todo momento» el acuerdo. El hecho
trospectivamente para encontrar, a laluz delas circunstancias prác¬ de que el trabajo de po-
ner lasen
ticas presentes, circunstancias
qué consistíabajo el mandato
«realmente» «ende la actividad
primer lugar»previamente
y
«en todo momento» el acuerdo. El hecho de que el trabajo de po¬su obstina-
acordada es a veces cuestionado, no debe enmascarar
do y rutinario
ner las circunstancias bajo uso como característica
el mandato de la actividad esencial y constante de las
previamente
«acciones en acuerdo con las comprensiones
acordada es a veces cuestionado, no debe enmascarar su obstina¬ comunes».
do y rutinarioEsteuso proceso,
como característica esencial
al que me referiré como método de
y constante paralasimponer o
en acuerdo
«acciones provocar con lasa comprensiones
respeto las reglas de circunstancias
comunes». prácticas, es una
versiónalde
Este proceso, quela me
ética práctica.
referiré como A método
pesar depara queimponer
ha recibido o poca o
provocar respeto a las reglas de circunstancias prácticas, es una algo de lo
ninguna atención por parte de los científicos sociales, es
versión demás común
la ética en los asuntos
práctica. A pesarcotidianos
de que hayrecibidopara las teorías
poca ode sentido
común de
ninguna atención poresos
parteasuntos. El adaptarse
de los científicos a la manipulación
sociales, es algo de lo delibera-
más común daen delos
lasasuntos
consideraciones
cotidianosdel et cetera
y para para aumentar
las teorías de sentidoventajas es-
común depecíficas,
esos asuntos. es Elunadaptarse
talento ocupacional
a la manipulación de todo abogado y es
delibera¬
específicamentedel
da de las consideraciones enseñado
et ceteraasípara a los estudiantes
aumentar de las
ventajas es¬facultades
pecíficas,de esleyes. El que esto
un talento sea una habilidad
ocupacional de todotípica abogadodel abogado
y es no im-
plica que
específicamente éstos sean
enseñado así los
a losúnicos que la posean,
estudiantes o que sólo sea algo
de las facultades
de leyes. Elquequehagan
esto seaaquellos que lo hacen
una habilidad típica deliberadamente.
del abogado no im¬ El método es
general
plica que éstos seanpara
loselúnicos
fenómeno que ladeposean,
la sociedado quecomo
sólo seasistema
algo de activi-
13
que hagandades
aquellos gobernadas
que lo hacen por reglas. Está disponible
deliberadamente. El métodocomoesuno de los
general paramecanismos
el fenómeno porde loslacuales
sociedadel éxito
como potencial
sistemayde cierto por un lado,
activi¬
dades gobernadas
y los desencantos,
por reglas.13 frustraciones
Está disponibley fracasoscomopor unootro, que las perso-
de los
mecanismos por los cuales el éxito potencial y cierto por un lado,
y los desencantos, frustraciones
13. Si esto y fracasos
es cierto, se establece entoncespor que las perso-
otro,programática
la tarea de reestructurar el
problema del orden social tal cual está formulado en la teoría sociológica y de criticar
las soluciones que actualmente se han dado al problema. En el corazón de esta recons-
13. Si estotrucción se establece
es cierto,está entonces
el problema la tarea
empírico programática
de mostrar de reestructurar
las características el
definitivas de la for-
problema delma orden
del social
pensartalcon
cual
la está formulado
cláusula en la teoría sociológica y de criticar
et cetera.
las soluciones que actualmente se han dado al problema. En el corazón de esta recons¬
trucción está el problema empírico de mostrar las características definitivas de la for¬
ma del pensar con la cláusula et cetera. 89
89
nas inevitablemente encuentran al intentar cumplir con los acuer-
dos, pueden ser gestionados al tiempo que se conserva la raciona-
ñas inevitablemente encuentran
lidad percibida al intentar
de actividades concretas con los acuer¬
cumplirsocialmente organizadas.
dos, pueden serUngestionados
ejemplo de al tiempo
este pequeño la
que se conserva
fenómeno, raciona¬
pero preciso, se pro-
lidadpercibida
dujo de actividades concretas
consistentemente por medio de un organizadas.
socialmente procedimiento por el
Un ejemplo este fenómeno, pequeño
cual eldeexperimentador pero preciso,
que entablaba se pro¬
una conversación con el
dujo consistentemente
sujeto tenía una medio de procedimiento
por grabadora escondida debajo de
un porsuel chaqueta.
cual el experimentador que entablaba
Durante la conversación una conversación
el experimentador con el
se abría la chaqueta
sujeto tenía una grabadora escondida debajo de su chaqueta.
para mostrar la grabadora y decía: «¿Ves lo que llevo aquí?». La
Durante lapausa
conversación
inicial erael experimentador
casi invariablemente se abría la chaqueta
seguida por la pregunta:
la grabadora decía: lo
«¿Qué vas a hacer con la grabación?». Losaquí?».
para mostrar y «¿Ves que llevo sujetosLa reclamaron
pausa inicial
por era casi invariablemente
la ruptura de la expectativa seguida
de queporla la pregunta: era «en-
conversación
«¿Qué vastre a hacer con laElgrabación?».
nosotros». hecho de que Los revelarareclamaron
se sujetos que la conversación
por la ruptura de la expectativa de que la conversación
había sido grabada motivó nuevas posibilidades era «en¬
que las partes
tre nosotros». El hecho de que se revelara que la conversación
buscaron poner bajo la jurisdicción de un acuerdo que nunca
grabada
había sidohabía sidomotivó nuevas posibilidades
explícitamente mencionado yque lasenpartes
que, efecto, no exis-
buscaron tía
poner
previobajo la jurisdicción
al evento. de un acuerdo
La conversación, que ahoraque senunca
revelaba como
había sidograbada,
explícitamente
adquiriómencionado
un aspecto vnuevo
que, en efecto, no exis¬
y problemático a la vista de
tía previo al
losevento. La conversación,
usos desconocidos losahora
paraque revelaba
cualessepodía como
ser utilizada. A par-
grabada, adquirió
tir de eseun se dio ypor
aspecto nuevo
momento problemático
sentado queael vista de de que la
laacuerdo
los usos desconocidos
conversaciónpara los cuales
era íntima podía
había ser utilizada.
operado duranteAtodo par¬el tiempo.
tir de ese momento se dio por sentado que el acuerdo de que la
conversación era íntima había operado durante todo el tiempo.
Conclusiones
Conclusiones He intentado argumentar que la preocupación por la naturale-

za, la producción y el reconocimiento de acciones razonables, rea-
He intentado analizables,que
listas yargumentar la preocupación
no es monopolio depor los lanaturale¬
filósofos y sociólogos
za, la producción y el reconocimiento de acciones razonables,
profesionales. Los miembros de una sociedad se preocupan rea¬ nece-
listas y analizables, no es monopolio de los filósofos y sociólogos
sariamente por estos asuntos, como características y como parte
profesionales.
de laLos
producción de una sociedad
miembrosgestionada se preocupan
socialmente nece¬cotidianos.
de asuntos
sariamente Elpor
estudio
estos del como características
conocimiento
asuntos, y las actividadesy como de parte
sentido común
de la producción
consistegestionada
en tratar como socialmente de asuntos
problemático cotidianos.
el fenómeno del método
El estudioconcreto
del conocimiento
por medioydel actividades
lascual los miembrosde sentido
de unacomún
sociedad, cuan-
consiste endotratar
practican
como la problemático
sociología (lega el ofenómeno
profesional), método
del hacen observables
las medio
concreto por del cual
actividades los miembros
cotidianas. de una sociedad, cuan¬
El «redescubrimiento» del sentido co-
do practican
mún la sociología (lega oporque
es posible quizás profesional), hacen observables
los sociólogos profesionales, como
las actividades
miembros, tienenElmucho
cotidianas. «redescubrimiento»
que ver con el del sentido co¬de sentido
conocimiento
mún es posible
común de lasporque
quizás los sociólogos
estructuras sociales, profesionales,
como tópicos comoy recursos para
miembros,sus mucho que verpero
investigaciones,
tienen con elno solamente de
conocimiento sentido
como tópicos pro-
común degramáticos
las estructuras
exclusivos
sociales,de como
la sociología.
tópicos y recursos para
sus investigaciones, pero no solamente como tópicos pro¬
gramáticos exclusivos de la sociología.
90
90
TRES
TRES DE SENTIDO COMÚN
CONOCIMIENTO
DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES:
CONOCIMIENTO DE SENTIDO
EL MÉTODO COMÚN
DOCUMENTAL
DE LAS ESTRUCTURAS SOCIALES:
DE INTERPRETACIÓN EN LA BÚSQUEDA
EL MÉTODO DOCUMENTALDE DATOS
LEGA Y PROFESIONAL
DE INTERPRETACIÓN EN LA BÚSQUEDA
LEGA Y PROFESIONAL DE DATOS
Hablando sociológicamente, la «cultura común» se refiere a

las bases socialmente sancionadas de inferencia y acción que la
Hablando
gentesociológicamente,
usa en sus asuntos la «cultura
cotidianoscomún» se refiere
y que asumen a los otros
que
las bases socialmente sancionadas de inferencia y acción
usan de la misma manera. Por hechos-socialmente-sancionados- que la
gente usa en sus asuntos cotidianos y que asumen que los otros
de-la-vida-en-sociedad-que-cualquier-miembro-bona-fide-de-la-
usan de la sociedad-conoce
misma manera. Por noshechos-socialmente-sancionados-
referimos a asuntos tales como la conducta
de-la-vida-en-sociedad-que-cualquier-miembro-hona-fide-de-la-
de la vida en familia, la organización del mercado, el honor, la
sociedad-conoce nos referimos
competencia, a asuntos tales
la responsabilidad, buenalavoluntad,
lacomo conducta los ingre-
de la vida sos,
en familia, la organización del mercado,
los motivos de los miembros, la frecuencia, el honor, la y reme-
causas
competencia, la responsabilidad, la buena voluntad, los
dios de los problemas y a la presencia de propósitos buenos y ingre¬
sos, los motivos
malos de quelos miembros,
están la frecuencia,
en el trasfondo causas y reme¬
de las apariencias del funciona-
problemas
dios de losmiento de las cosas. Tales hechos socialmentebuenos
y a la presencia de propósitos y
sancionados de la
malos quevidaestán en el trasfondo de las apariencias del funciona¬
social consisten en descripciones realizadas, desde el punto
miento dede lasvista
cosas. deTales hechos socialmente
los intereses sancionados
en la conducción de la prácti-
de los asuntos
vida socialcos,
consisten en descripciones realizadas, desde el
por parte de los miembros de la colectividad.1 En este ensa-
punto
de vista deyolos
nosintereses en la conducción
apoyaremos en la obra dede los asuntos
Alfred Schutz2prácti¬
y llamaremos a
cos, por parte de los miembros de la colectividad.1
tal conocimiento del ambiente socialmente este ensa¬ de accio-
Enorganizado
yo nos apoyaremos en la obra
nes concertadas de Alfred Schutz2
«conocimiento y llamaremos
de sentido común dealas estruc-
tal conocimiento del ambiente
turas sociales». socialmente organizado de accio¬
nes concertadas «conocimiento de sentido común
El descubrimiento de la cultura común consiste de las estruc¬en el descu-
turas sociales».
brimiento hecho desde dentro de la sociedad, por parte de cientí-
El descubrimiento
ficos sociales, dedela cultura común
la existencia delconsiste en el descu¬
conocimiento de sentido co-
brimiento hecho desde dentro de la sociedad, por parte de cientí¬
ficos sociales, de la existencia del conocimiento de sentido co-
1. El término «membresía de la colectividad» es usado en el sentido que le da Talcott
Parsons en The Social System y en Theories of Society, I, Parte Dos, pp. 239-240.
2. Alfred Schutz, Collected Papers I: The Problem of Social Reality (1962); Collected
1. El término «membresía de la colectividad» es usado en el sentido que le da Talcott
Papers II: Studies in Social Theory (1964); Collected Papers III: Studies in Phenomeno-
Parsons en The Social System y en Theories of Society, I,Parte Dos, pp. 239-240.
logical Philosophy (1966).
2. Alfred Schutz, Collected Papers I:The Problem of Social Reality (1962); Collected
Papers II:Studies in Social Theory (1964); Collected Papers III:Studies in Phenomeno-
logicalPhilosophy (1966).
91
91
mún de las estructuras sociales. Con tal descubrimiento el científi-
co social trata al conocimiento y a los procedimientos que los miem-
mún de lasbros
estructuras sociales.usan
de la sociedad tal descubrimiento
Conpara su construcción, el científi¬
prueba, gestión y
co social trata al conocimiento y a los procedimientos
transmisión, como objetos de interés para la teoría que los miem¬
sociológica.
bros de la sociedad usan para
Este ensayo, por su tanto, se ocupaprueba,
lo construcción, gestión y de sen-
del conocimiento
transmisión,tidocomo
común objetos de estructuras
de las la teoría como
interés para sociales sociológica.
objeto de interés
para la teoría sociológica. Se ocupa también de de
Este ensayo, por lo tanto, se ocupa del conocimiento sen¬
la descripción de
tido común de las estructuras sociales como objeto de interés
una sociedad en la que los miembros, incluyendo a los sociólogos
para la teoría sociológica.
profesionales, Se ocupa
usan y tratan comode
también la descripción
conocidos de
en común, y dan
una sociedad en la que los miembros, incluyendo a los sociólogos
por sentados, junto con otros miembros, los hechos, el método y
profesionales, y tratan
usan causal
la textura sincomo conocidosesen
interferencias, común,
decir, dan
comoycondición para
por sentados, junto con otros miembros, los hechos,
sus «competencias», como condición para ejercer sus el método y derechos
la textura causal
efectivossin interferencias,
a gestionar y es decir, como
comunicar condiciónde
decisiones para
significado.
sus «competencias», como condición para ejercer sus derechos
Específicamente, este ensayo está dirigido a la descripción de
efectivos las
a gestionar comunicar
tareas pory medio de las decisiones de significado.
cuales son gestionadas las decisiones
Específicamente, este ensayo está dirigido
respecto al sentido y a los hechos, y tambiéna la descripción de cómo un
a describir
las tareas por medio de las cuales son gestionadas las decisiones
cuerpo de conocimiento fáctico de estructuras sociales es en-
respecto alsamblado
sentido y ena los hechos, y también
situaciones de eleccióna describir
de sentido cómo un
común.
cuerpo de conocimiento fáctico de estructuras sociales es en¬
samblado en situaciones de elección de sentido común.
El método documental de interpretación
El método documental
Hay innumerables de interpretación
situaciones durante el transcurso de la
investigación sociológica en las cuales el investigador, ya se trate
Hay innumerables
de un sociólogo situaciones
profesionaldurante el transcurso
o de cualquier personade la
que investi-
investigación sociológica en las cuales el investigador,
gue las estructuras sociales con el interés de gestionarya se trate sus asun-
de un sociólogo profesional
tos cotidianos o de cualquier
prácticos, persona
puede asignar que
a las investi¬ concre-
apariencias
gue las estructuras sociales
tas el estatus un el
de con interés
evento dedeconducta
gestionar sólo
sus asun¬
a través de la
tos cotidianos prácticos,
imputación depuede asignar
su propia a las apariencias
biografía concre¬ Esto lo
a esas apariencias.
tas el estatus
lograde un evento las
incorporando de apariencias
conducta sólo a través de lapresupues-
a su conocimiento
imputación propia biografía
su estructuras
to de las Por apariencias.
a esas
sociales. lo tanto sucede Esto lo
frecuentemen-
logra incorporando lasque
te que, para apariencias a su conocimiento
un investigador decida quépresupues¬
es lo que está viendo
to de las estructuras
en un determinado Por lo tanto
sociales. momento, sucede
deberá frecuentemen¬
esperar a los acontecimien-
te que, para
tosque un investigador
futuros, decida
sólo para darse qué esde
cuenta loque está viendo
queestos acontecimientos
enun determinado
futuros son, a su vez,
momento, deberá
influidos poralalos
esperar acontecimien¬
misma historia futura del
tos futuros, sólo para
propio darse cuenta
investigador. de que estos
Al esperar lo queacontecimientos
sucederá aprende que es
futuros son,
aquello queinfluidos
a su vez, previamentepor la misma historia
observó. delo dar por
futuraasí
Debe hacerlo
propio investigador.
sentadas laAlhistoria lo que sucederá
esperarimputada aprende quefuturas
y las perspectivas es de la
aquello quesituación. Las acciones
previamente Debe hacerlo
observó.motivadas tienen, o dar
asípor ejemplo,
por exacta-
sentadas la historia
mente este imputada y las perspectivas
tipo de propiedades futuras de la
problemáticas.
situación. Las acciones motivadas tienen, por ejemplo, exacta¬
mente este tipo de propiedades problemáticas.
92
92
Ocurre, por lo tanto, que el investigador frecuentemente debe
elegir entre cursos alternativos de interpretación e investigación
Ocurre, porellofin
con tanto, que el investigador
de decidir sobre asuntos frecuentemente
relativos a hechos, debe hipótesis,
elegir entre cursos alternativos
conjeturas, imaginación de interpretación
y otros similares, e investigación
a pesar del hecho de
con el fin de
que, decidir sobre asuntos
en el sentido relativos a hechos,
de la calculabilidad hipótesis,
del término «conocer», no
conjeturas, imaginación
conoce otros similares,
ni puedey conocer lo que hace antesdel
a pesar hecho dehace lo que
o mientras
que, en el sentido
hace. Los la calculabilidad
de investigadores dedel término
campo, en «conocer», no
particular aquellos que
conoce ni hacen estudios lo
puede conocer que hace antes
etnográficos o mientras hace
y lingüísticos lo que
en escenarios en los
hace. Los que
investigadores
no pueden de campo, en
presuponer particular aquellos
conocimiento que
de las estructuras so-
hacen estudios
ciales,etnográficos
quizás esténybien lingüísticos
acostumbradosen escenarios en los
a este tipo de situacio-
que no pueden
nes, pero otro tipo conocimiento
presuponer de investigadores de las estructuras
dedicados so¬
profesionalmente
ciales, quizás
a la estén bien acostumbrados
sociología no son inmunes aa este ellas.tipo de situacio¬
nes, pero otroY sinde
tipo investigadores
embargo, de algunadedicados
manera, profesionalmente
se arma o construye un
a la sociología no son inmunes a ellas.
cuerpo de conocimientos sobre las estructuras sociales. De algu-
Y sin embargo,
na maneradesealguna tomanmanera,
decisiones se arma
respecto o construye
al sentido,un los hechos,
cuerpo de métodos
conocimientos sobre las estructuras
y texturas causales. ¿Cómo ocurre esto sociales. De algu¬
en el curso de
na maneralas toman decisiones
seinvestigaciones respecto
durante al sentido,
las cuales los hechos,
se toman estas decisiones?
métodos y texturas causales. ¿Cómo ocurre
En el marco de la preocupación por el problema esto en de
el cursosociológico de
las investigaciones durante las cuales se toman estas decisiones?
lograr una descripción adecuada de los eventos culturales, del cual
Enel marco de la preocupación
un importante ejemplo sería porel problemaconcepto
elconocido sociológico de
de Weber: «com-
descripción adecuadade
lograr unaportamientos los eventos culturales, delcual
con sentido subjetivos atados y gobernados por sí
un importante ejemplo
mismos», Karlsería elconocido
Mannheim 3 concepto de Weber: «com¬
hizo una descripción aproximada del
portamientos con sentido subjetivos
proceso. Mannheim lo llamó atados y gobernados
el «método documentalpor sí de interpre-
Karl Mannheim3
mismos», tación». hizo una descripción aproximada
Este método es distinto al método de observación del literal, y
sin embargo llamó
proceso. Mannheimlo tiene elun«método notable condeelinterpre¬
parecidodocumental método que cual-
tación» .Este método es distinto al método
quier investigador sociológico, profesional de observación literal,
o lego, v
utiliza.
sin embargo tiene un parecido notable con el método
Según Mannheim, el método documental supone la búsque- que cual¬
quier investigador
da de «...unsociológico, profesional
patrón idéntico, o lego, utiliza.
homogéneo, en la base de una vasta
Mannheim,
Segúnvariedad el método documental
de realizaciones de sentidosupone la búsque¬
totalmente diferentes».4
da de «...un patrón idéntico, homogéneo, en la
El método consiste en tratar a la apariencia vastabase de una concreta como
variedad de«el documento de
realizaciones sentido
de», «aquellototalmente
que apunta diferentes».4
a», «lo que está en
El método
lugarconsiste en tratar
de» un patrón a lapresupuesto.
base apariencia concretaNo sólo como
se deriva el pa-
«el documento de», «aquello que apunta
trón base de una evidencia documental individual, a», «lo que está en sino que la
lugar de» evidencia base presupuesto.
un patróndocumental, a su vez,No sólo se deriva el sobre
es interpretada pa¬ la base
trón base dede una evidencia
«aquello que esdocumental
conocido» sobre individual, sino que
ese patrón base. laCada uno
evidencia sedocumental, a su vez, es
usa para la elaboración del otro. interpretada sobre la base
de «aquello que es conocido» sobre ese patrón base. Cada uno
se usa para la elaboración del otro.
3. Karl Mannheim, «On the Interpretation of Weltanschauung», en Essays on the
Sociology of Knowledge, pp. 53-63.
4. Ibíd., p. 57.
3. Karl Mannheim, «On the Interpretation of Weltanschauung», en Essays on the
Sociology of Knowledge, pp. 53-63.
4. Ibid.,p. 57.
93
93
El método puede descubrirse en la necesidad diaria de cono-
cer «aquello de lo que habla una persona», dado que la persona
El método puede
no dice descubrirse
exactamente loen lanecesidaddiaria
que quiere decir. También de cono¬
puede descu-
cer «aquello de lo que habla una persona», dado que la
brirse, por ejemplo, en el reconocimiento de acontecimientos persona u
no dice exactamente
objetos comuneslo que tales
quierecomo presenciapuede
decirlaTambién descu¬ los gestos
del cartero,
ejemplo, en
brirse, poramistosos el reconocimiento
o las promesas. También de acontecimientos u
es fácil hallar ejemplos de
análisis tales
objetos comunes como lasobre
sociológico presencia del cartero,
la ocurrencia los gestoscomo en la
de eventos,
o las promesas.
amistososgestión de estrategiasTambién es fácil hallar
de impresiones Goffman,de
de ejemplos las crisis de
análisis sociológico
identidad de sobre
Erickson, los tiposdedeeventos,
la ocurrencia como en
conformidad la
de Riesman, el
gestión desistema
estrategiasde de impresiones
valores de Goffman,
de Parsons, las crisis mágicas
las prácticas de de
identidad Malinowski,
de Erickson,las tipos dede
loscuentas conformidad
interacción de de Riesman, el de des-
Bale, los tipos
sistema de valores
viación de de Parsons,
Merton, las prácticas
las estructuras mágicas
latentes de
de actitudes de
Malinowski, las cuentas
Lazarsfeld y lasdecategorías
interacción de Bale, los tipos
ocupacionales de des¬
del censo de los Esta-
viación dedos Unidos las
Merton, estructuras latentes de actitudes de
de América.
Lazarsfeld y las¿Qué hace un ocupacionales
categorías investigador para, del censo
de las de los Esta¬a un cues-
respuestas
dos Unidos de América.
tionario, deducir la «actitud» de aquel que responde? ¿Cómo es
¿Qué hace
que, unporinvestigador
medio de laspara, de las respuestas
entrevistas a un cues¬
con el personal de una oficina,
tionario, deducir la «actitud» de aquel
puede un investigador informar sobre las ¿Cómo
que responde? es
«actividades buro-
que, por medio de las entrevistas con el personal de una oficina,
cráticamente organizadas»? ¿Cómo, a través de las consultas a los
puede undatos
investigador informar
sobre crímenes sobre las
conocidos por «actividades buro¬ los «ver-
la policía, se conocen
cráticamente organizadas»?
daderos crímenes»? En fin,a través
¿Cómo, dela
¿cuál es lasactividad
consultaspor a los
medio de la
datos sobrecual
crímenes conocidospone
el investigador por laelpolicía,
hecho ya ocurridolos
se conocen «ver¬
y la intención de
daderos crímenes»?
que ocurraEn una ¿cuál
en fin, es la actividad
correspondencia por medio
de sentido de la
tal que el investiga-
cual el investigador
dor encuentra el hecho tratar
ponerazonable ya ocurrido y la intención
la apariencia observada de del hecho
en una
que ocurracomo correspondencia
evidencia del eventodeque sentido
quieretalestudiar?
que el investiga¬
dor encuentraPararazonable tratar la apariencia observadadel
responder a estas preguntas es necesario hecho
tratar en deta-
como evidencia del evento que quiere estudiar?
lle el trabajo del método documental. Con este propósito se ha
Para responder
diseñado auna estas preguntas esdel
demostración necesario
método tratar en deta¬
documental que preten-
lle el trabajo del método documental. Con
de exagerar sus características y así capturar alse
este propósito ha su «pro-
vuelo
diseñado una demostración
ducción de hechos». del método documental que preten¬
de exagerar sus características y así capturar al vuelo su «pro¬
ducción de hechos».
Un experimento
Un experimentoSe reclutó a diez estudiantes universitarios para una investi-

gación del Departamento de Psiquiatría que supuestamente iba
Se reclutó a diez
a tener porestudiantes universitarios
objeto explorar mecanismospara una investi¬
alternativos a la psicote-
gación delrapia para «dar adelasPsiquiatría
Departamento que supuestamente
personas consejos iba
sobre sus problemas per-
objeto explorar
a tener porsonales» (sic). Cada sujeto fuealternativos
mecanismos la psicote¬
presentado aindividualmente a un
«dar a las personas
rapia paraexperimentador, un consejos sobre sus
falso consejero problemas
estudiantil enper¬
etapa de en-
sonales» (sic). Cada sujeto fue presentado individualmente a un
experimentador, un falso consejero estudiantil en etapa de en-
94
94
trenamiento. Al sujeto se le pidió, primero, discutir el trasfondo
de algún problema serio sobre el cual quisiera ser aconsejado,
trenamiento.
luegoAl debía se le pidió,
sujetohacerle primero, discutir
al «consejero» una serieel trasfondo
de preguntas a las
de algún problema
que éste sólo sobre el cual
seriorespondería «sí» quisiera
o «no».ser Seaconsejado,
le prometió al sujeto
luego debíaquehacerle al «consejero»
el «consejero» una serie
contestaría usando de preguntas
el máximoade lassus habili-
que éste sólo respondería
dades. «sí» o «no». Se le prometió
El experimentador-consejero escuchaba al sujeto
las preguntas y
que el «consejero»
daba sus contestaría
respuestas desdeusandouna el máximo
habitación de contigua
sus habili¬a través de
dades. El un
experimentador-consejero
sistema de intercomunicación. escuchaba las preguntas
Después y su pro-
de describir
daba sus respuestas
blema y de desde una habitación
dar alguna información contigua a travéselde
del trasfondo, sujeto hacía
un sistemasudeprimera
intercomunicación.
pregunta. Tras Después
una pausa de describir
estándar,suelpro¬ experimenta-
blema y dedor alguna información
daranunciaba su respuesta, del «sí» o «no».elDe
trasfondo, sujeto hacía
acuerdo con las ins-
su primera trucciones,
pregunta. el Trassujeto
una debía estándar, el experimenta¬
pausadesconectar el micrófono de modo
dor anunciaba
que elsuexperimentador
respuesta, «sí» ono«no». pudiera De acuerdo
«escuchar contuslascomentarios
ins¬ a
trucciones,la el sujeto debía
respuesta», él debíaelregistrar
desconectar
los cuales micrófono en unade modo
grabadora. Des-
que el experimentador
pués de terminar no pudiera «escuchar tus
sus comentarios, el sujeto debía volver
comentarios a a co-
la respuesta», los cuales él debía registrar en una grabadora. Des¬
nectar el micrófono y hacer la siguiente pregunta. Luego de reci-
pués de terminar sus comentarios, el sujeto debía volver a co¬
bir la siguiente respuesta, de nuevo grababa sus comentarios, y
así hasta haber completado
nectar el micrófono y hacerla siguiente pregunta. un ciclo de al menos
Luego de diez
reci¬preguntas
y respuestas.
bir la siguiente respuesta,Se le dehabía
nuevo indicado
grababaalsus sujeto que «la mayoría
comentarios, y de la
gente
así hasta haber desea por
completado lo general
un ciclo hacer
de al al
menos menos
diez diez preguntas».
preguntas
La le
y respuestas. Se había indicado
secuencia al sujetodicotómicamente
de respuestas, que «la mayoría dedivididasla en-
gente desea por lo general hacer al menos diez preguntas».
tre sí y no, fue hecha de acuerdo a una tabla de números
La secuencia
aleatorios.de respuestas,
Todos los sujetos realizaron el divididas
dicotómicamente mismo número en¬ de pre-
tre sí y no, fue hecha de acuerdo a una tabla de
guntas y recibieron la misma serie de respuestas. Tras el inter- números
aleatorios.cambio
Todos los desujetos
preguntas realizaronel
y respuestas mismo número
se invitó al de pre¬a resumir
sujeto
guntas y recibieron la misma serie de respuestas. Tras
sus impresiones sobre éste. Luego se le realizó una entrevista. el inter¬
cambio de preguntas y respuestas
A continuación se invitóa al
se presentan, sujeto
modo resumir algunos
de ailustración,
sus impresiones sobre éste. Luego se
de los «diálogos», sin edición alguna. le realizó una entrevista.
A continuación se presentan, a modo de ilustración, algunos
de los «diálogos»,
Casosin 1 edición alguna.
Caso 1 Sujeto: OK, ésta es la situación que se me ha presentado. Su-

cede que soy de religión judía y he estado saliendo con una chica
Sujeto:no
OK, es la situación
éstadesde
judía hace dosque Miha
se me
meses. presentado.
padre Su¬ directa-
no se opone
cede que soy de religión judía y he estado saliendo con una
mente a la situación, pero tengo la impresión de que no estáchica
no judía desde hace dos
totalmente felizmeses.
con ella. padre
MiMi madre se opone
no piensa que,directa¬
mientras mi pa-
mente a la la impresión de
dre no se oponga directamente a esta situación,no
situación, pero tengo que estáseguir ade-
debo
totalmentelante salirella.
felizycon conMila madre piensa
chica hasta que,
que padre se mi
mimientras pa¬ directa-
exprese
dre no se oponga directamente
mente contra por la cualdebo
esta situación,
ella. Laarazón que a ade¬
creoseguir mi padre no le
lante y salir con la
agrada chica hasta
demasiado que mi padre
la situación se aunque
es que, directa¬
expresenunca se ha opues-
ella. La razónalpor
to directamente,
mente contra la cual
mismo tiempo hacea mi
creo que padre no lesarcásticos
comentarios
agrada demasiado la situación es que, aunque nunca se ha opues¬
to directamente, al mismo tiempo hace comentarios sarcásticos
95
95
que me hacen sentir incómodo por el hecho de salir con la chica.
Mi pregunta es: ¿siente usted que debo, bajo estas circunstancias,
que me hacen incómodo
sentir saliendo
continuar conpor hecho
laelchica de salir
o no? con la chica.
Permítame ponerlo en for-
Mi pregunta es: ¿siente usted que debo, bajo estas circunstancias,
ma positiva: ¿siente usted que debo seguir saliendo con la chica?
continuar saliendo con la chicaMi
Experimentador: o no? Permítame
respuesta es no.ponerlo en for¬
ma positiva: ¿siente usted que debo seguir saliendo
Sujeto: No. Bueno, eso me parece interesante. con la chica?
Yo creo sentir que
Experirnentador: Mi respuesta es no.
no hay una gran animosidad entre mi padre y yo, pero bueno, qui-
No.él
Sujeto:zás Bueno,
sientaesoqueme malointeresante.
parece
algo pueda surgir Yoentre
creo sentir
nosotrosquea partir de
no hay unatodo animosidad
granesto. entre mi padre y yo, pero bueno,
Supongo que quizás es más fácil para alguien ver desde qui¬
zás él sienta
fuera algo malo
queciertas cosas pueda
para surgir
las cualesentre
yonosotros
estoy ciegoa partir de
de momento.
todo esto. Supongo que quizás es más fácil para
Me gustaría hacer mi segunda pregunta ahora. alguien ver desde
fuera ciertas cosas para lascuales
Experimentador: yo estoy ciego de momento.
Bien.
Me gustaría hacer mi segunda
Sujeto: ¿Piensa usted que pregunta ahora.
yo debería tener una discusión a fon-
Experimentador. Bien.
do con mi padre sobre esta situación? ¿Debo discutir con mi pa-
Sujeto :dre sobreusted
¿Piensa que yo
el hecho dedebería
que estoy tener una discusión
saliendo con una achicafon¬ no judía?
do con mi padre sobre esta situación?
Experimentador: Mi respuesta es sí. ¿Debo discutir con mi pa¬
dre sobre el hecho de que estoy saliendo con una chica no
Sujeto: Bueno, siento que eso es razonable, pero en realidad no judía?
Experimentador:
sé que decirle Mi arespuesta
mi padre.esQuiero sí. decir, él no parece ser muy com-
Sujeto:prensivo.
Bueno, siento que eso es razonable,
En otras palabras, parece tener pero en realidad
miedo no el asun-
a discutir
sé que decirle a mi padre. Quiero decir, él no parece ser muy
to. Quiero decir, al menos así me lo parece a mí hasta el momento. com¬
prensivo.En Pero creopalabras,
otras parece tener
que si realmente valemiedo
la pena, a discutir el asun¬
si realmente quiero seguir
decir, al menos
to. Quiero saliendo así me lo parece a mí hastael momento.
con la chica, entonces deberé tener esta discusión con mi
Pero creo que
padre.si realmente
Realmente valenolasépena, realmente
quésidecir quiero
porque... seguir
quiero decir, estoy
saliendo con la chica, deberé discusión
saliendo con ella. No es que esté enamorado de ella nimi
entonces tener esta con nada por el
padre. Realmente
estilo, pero sé quésédecir
nonunca que va porque...
a pasar al final. decir,
quiero Creo queestoy deberíamos
saliendo con ella.nuestra
tener No es que esté enamorado
discusión sobre la basede ella denilonada
quepor el ser las
puedan
estilo, peroposibilidades
nunca sé quefuturasva a pasar al final. Creo que deberíamos
y qué sentiría él sobre esas posibilidades.
tener nuestra
Puede discusión
que él no sobre la baseahora
se oponga de loporque
que puedan ser las saliendo,
sólo estamos
posibilidades futuras y qué sentiría él sobre esas posibilidades.
pero quizás vea complicaciones futuras que realmente quiera co-
él no seenoponga
Puede quementar ahora porque
su momento. Estoy listosólopara
estamos saliendo,
mi tercera pregunta.
pero quizás vea complicaciones futuras que realmente
Si después de tener la conversación con mi padre quiera co¬ él acepta
mentar enque su momento. Estoy listo
continúe saliendo conpara mi tercera
la chica, pero al pregunta.
mismo tiempo me da
Si después de tener la
la impresión de que realmente no quiere que él
conversación con mi padre acepta
salga con ella, sino
que continúe saliendo con la chica, pero al mismo
que sólo dice que sí porque quiere ser un buen padre. tiempo me da Bajo esas
la impresión de que realmente
condiciones, no quiere
¿debo seguir que salga
saliendo con lacon ella, sino
chica?
que sólo diceExperimentador:
que sí porque quiere ser un buen
Mi respuesta es sí. padre. Bajo esas
condiciones, Sujeto:
¿debo seguir saliendo con la chica?
Bueno, de hecho estoy sorprendido por la respuesta.
Experimentador:
Esperaba Mi sí.
respuestaesnegativa.
unarespuesta Quizás es porque usted no
Bueno,ademihecho
Sujeto:conoce sorprendido
padre y sus reacciones,por
estoy y éllaparece
respuesta.ser el tipo de
Esperaba persona
una respuesta negativa. Quizás es
sensible y por tanto muy cuidadosa en porque usted no
la manera en que
conoce a mi padre y sus reacciones, y él parece ser el tipo de
persona sensible y por tanto muy cuidadosa en la manera en que
96
96
trata los asuntos. Aunque haya dicho que está bien que salga con
la chica, quizás me sentiría culpable por saber que él en realidad
trata los asuntos.
no quiere Aunque haya dicho
que continúe que está
saliendo conbien
ella.que salga desconozco
Aunque con si
la chica, quizás
eso, de me sentiría
hecho, culpable
ayudaría a por saberlaque
resolver él en realidad
situación. Así que, bueno,
no quiere quizás
que continúe
debemos saliendo con ella.
profundizar más en estodesconozco
Aunque y eso es otrosiproblema.
Estoyayudaría
eso, de hecho, listo paraa mi cuartalapregunta.
resolver situación. Así que, bueno,
quizás debemos profundizar
Si después de esta más en esto ycon
discusión esomies otro
padre,problema.
y de haber obteni-
Estoy listodo unamirespuesta
para cuarta pregunta.
positiva de su parte, pero al mismo tiempo
Si después
sentirdeque
estaésadiscusión
no es sucon mi padre,
opinión y de haber
sincera, ¿piensa obteni¬
usted que sería
do una respuesta
apropiado que yo de
positiva su con
hable parte,mi pero
madre alpara
mismo quetiempo
ella hable con mi
sentir quepadre
ésa noe es intente extraersincera,
su opinión de él una ¿piensa usted
reacción másque sería a su ver-
cercana
apropiadodadera hable con
que yo opinión mi madre
sobre paraque ella hable con mi
la situación?
padre e intente extraer de él una
Experimentador: Mireacción
respuestamás cercana a su ver¬
es sí.
dadera opinión sobre la situación?
Sujeto: Bueno, eso me parece justo. Siento que él sería hones-
Experimentador:
to con mi madreMi respuesta
sobre la sí.
essituación. Claro que eso puede ser un
Sujeto:problema.
Bueno, eso¿Seríame parece justo.
mi madre Siento que él sería
completamente hones¬conmigo?
honesta
madre sobre
to con mi Parece la Claro eso
más liberal que papá, no estoy diciendoserque
situación. que puede unmi madre
problema.mentiría,
¿Sería mipero madre completamente honesta conmigo?
ella es más liberal respecto a estas cosas y quizás
Parece más liberal que
intentaría, en papá,
el curso node estoy diciendo quecon
la conversación madre
mipapá, presentarle
mentiría, pero
mi ladoelladel
es más
asunto liberal
y por lo tantoade
respecto estas cosas
nuevo y quizás
tendría dos respues-
intentaría,tas. el curso
en Si lo miro dede laesa
conversación
manera, creo conquepapá, presentarle
ni siquiera voy a llegar a
mi lado del y porpero
asuntobase,
primera lo tanto de nuevo
al menos tendría
siento que me dosestoy
respues¬
moviendo en
tas. Si lo miro
algunade esa manera,
dirección. creolisto
Estoy ni siquiera
que para mi quinta llegar a
voy apregunta.
primera base,¿Cree
pero queal menos siento que
debo decirle a estame estoynomoviendo
chica judía conen la que estoy
alguna dirección. Estoy listo para mi quinta pregunta.
saliendo el problema que tengo con mis padres en casa o debo
másdebo
¿Cree que bien decirle
esperaraaesta chica
que...? no judía
Bueno, ésacon la que
es otra estoy ¿Siente
pregunta.
que debo decirle a la chica con la que salgodebo
problema
saliendo elusted que tengo con mis padres en casa o los problemas
más bien esperar
que tengo a causaésa
en casaBueno,
a que...? deessuotra pregunta. ¿Siente
religión?
usted que debo decirle a la chica
Experimentador: Miconrespuesta es no.los problemas
la que salgo
casa a causa
que tengo en Sujeto: de su religión?
Bueno, una vez más estoy sorprendido. Claro, todo
Experimentador:
puede depender Mi respuesta
de cuánto es no.
quiera uno a la chica y cuánto tiem-
Sujeto:poBueno, una vez más
más sienta que debo seguir estoy sorprendido.
saliendo con Claro, todo
ella. Pero perso-
puede depender de cuánto quiera uno a la chica y cuánto
nalmente siento que es correcto decírselo, porque quizás ella tiem¬
po más sienta que debo en
está pensando algo saliendo
seguir más seriocon queella. Pero perso¬
yo, puede ser que así sea,
nalmente entonces
siento que es correcto
sería mejor para decírselo,
nosotros porque
entenderquizás ella
la situación con
está pensando
todasen susalgo más serio que
implicaciones ellapuede
y si yo, queque
siente ser estoasí sea,
será un obstácu-
entonces sería
lo paramejor para nosotros
la relación, entonces entender
siento la quesituación con
yo terminaría con la
todas sus implicaciones si ella siente
situación en ely momento esto será
quedecirle
y sin un obstácu¬
nada. Siento que quizás
lo para lalorelación,
mostraría entonces
de distintas que yo terminaría
sientomaneras y ella ignoraría con la la verdade-
situación ra el momento
ensituación y sin decirle
y quizás reaccionaríanada. de cierta manera que arrui-
Siento que quizás
lo mostraría de distintas maneras y ella ignoraría la verdade¬
ra situación y quizás reaccionaría de cierta manera que arrui-
97
97
ne nuestras citas y todo lo demás. Estoy listo para mi sexta
pregunta.
ne nuestras citas todo lo demás.
Si meyenamorara chica listo
de estaEstoy y quisiera mi sexta
para hacer planes matri-
pregunta.moniales con ella, ¿piensa usted que sería justo pedirle que aban-
Si me enamorara de esta chica
donara su religión a causa de mis hacer
y quisiera planes matri¬
creencias?
moniales conExperimentador:
ella, ¿piensa usted Mique sería justo
respuesta es pedirle
no. que aban¬
donara su religión Bueno,deno.
Sujeto:a causa mis creencias?
Bueno, esto sí me ha fastidiado. No. Bue-
Experimentador: Mi respuesta
no, yo honestamente es no.
siento que he sido criado de cierta forma y
Sujeto:creo
Bueno,
en la no. Bueno,
forma en esto
que he sí me fastidiado.
sidohacriado, y creoNo. muyBue¬fuertemente
no, yo honestamente
en las cosas siento he sido
que creo.
en las que Nocriado
es quede yo cierta forma ypero claro
sea ortodoxo,
creo en laque
forma en quehay
siempre he sido criado,familiares
presiones y creo muy fuertemente
y cosas así. Y me siento
en las cosas
muyen las sobreNo
que creo.
seguro es que
lo que sea ortodoxo,
ellayosiente. pero claro
Desafortunadamente nunca
que siempre hay presiones
he visto a una familia familiares y cosas que
interreligiosa Y me siento
así. realmente haya tenido
muy seguro sobre
éxito. Asíloque
queno ella
sé,siente.
creo queDesafortunadamente
en verdad estaría tentadonunca a pedirle
he visto a que familia interreligiosa
unacambiara. En realidad,que creorealmente
que yo no haya
sería tenido
capaz de cam-
éxito. Así que
biar.no sé, creo
Estoy listoque
para enlaverdad
pregunta estaría tentado a pedirle
siete.
que cambiara. En realidad,
¿Siente usted que que yo nolasería
creomejoraría capazsidenos
situación cam¬casáramos y
listo para
biar. Estoyninguno dela lospregunta
dos hablara siete.sobre nuestras diferencias religiosas,
usted
¿Sientepara noquedarmejoraría
nuestro brazo la situación
a torcer,siynosquecasáramos
criáramos ya nuestros
ninguno de los en
hijos dosunahablara
religiónsobre nuestras
neutral, a las dosreligiosas,
diferencias
distinta en las que creemos?
para no dar nuestro brazo a torcer,
Experimentador: y que criáramos
Mi respuesta es sí. a nuestros
hijos en una religión Bueno, distinta
Sujeto: neutral, quizás aésa lassea
dosuna
en las que creemos?
solución. Si pudiéramos
Experimentador:
encontrar Mi unarespuesta
religión que es sí.incorporase ambas creencias hasta
Sujeto:cierto
Bueno, quizás
nivel. Me ésadoysea una de
cuenta solución.
que esto pudiéramos
Sipuede ser literalmente
una religión
encontrarimposible. que incorporase
Quizás, en cierto sentido,ambasesta religiónhasta
creencias neutral pueda
cierto nivel.
serMealgodoycasicuenta
inventadode que poresto
nosotros, ser literalmente
puedeporque honestamente creo
imposible.queQuizás, sentido, esta
en ciertoreligiosa,
la formación si noreligión
es llevadaneutral pueda es buena.
al extremo,
ser algo casi inventado
Porque todo elpor mundo debeporque
nosotros, honestamente
tener cierta formacióncreo religiosa. Qui-
que la formación
zás ésa religiosa, si no es
sea la solución alllevada
problema. al extremo, es buena.
Quizás deba continuar por
Porque todoesta mundo
ellínea undebe más cierta
pocotener allá para ver qué religiosa.
formación sucede. Estoy Qui¬ listo para
zás ésa sealala soluciónocho.
pregunta al problema. Quizás deba continuar por
esta línea un poco
Si nosmás allá para
casamos, ver qué
¿sería mejorsucede.
para Estoy
nosotroslistovivir
paraen una co-
la pregunta ocho. distinta en donde no estuviéramos en contacto con nues-
munidad
Si nos tros padres¿sería
casamos, para mejor
no recibir nosotros vivir
parapresiones en una
a causa co¬
de nuestras dife-
munidad distinta
renciasen donde no estuviéramos en contacto connues¬
religiosas?
tros padres para no recibir presiones
Experimentador: Mi respuestaa causa de nuestras dife¬
es no.
rencias religiosas?
Sujeto: Bueno, tiendo a estar en parte de acuerdo con esta
respuesta. Siento que no es no.
se lograría mucho con escapar del asunto
Sujeto:yBueno, tiendo a estar
que quizás sea una de esasparte en cosasdeenacuerdo
la vida queconeventualmente
esta
Siento
respuesta.uno que no se lograría mucho con escapar del
estaría dispuesto a aceptar, y que nos llevaríamos armonio- asunto
y que quizás sea una de esas cosas en la vida que eventualmente
uno estaría dispuesto a aceptar, y que nos llevaríamos armonio-
98
98
samente con nuestras respectivas familias. Al menos tendría es-
peranzas de que la situación terminara así. Creo que sería mejor
sámente con paranuestras respectivas
ambas familias vamos aAI
y nofamilias. menos tendría
solucionar nada si es¬nos damos
peranzas de que
a la la situación
fuga. terminara
Así que mejor así. Creo que
nos quedamos sería mejorarreglar el
e intentamos
para ambas familias yEstoy
problema. no vamos a solucionar
listo para la pregunta si nos damos
nadanueve.
a la fuga. Así Sique demejor
hechonos nosquedamos
casamos yecriamosintentamos arreglar
a nuestros el ¿piensa
hijos,
problema.usted
Estoyque listo para la pregunta
deberíamos nueve.
explicarles y decirles que alguna vez tuvi-
Si de hecho nos casamos
mos diferencias y criamos
religiosas, a nuestros hijos,
o simplemente ¿piensa
criarlos en esta nueva
usted que religión,
deberíamos explicarles
es decir, y decirles
la religión que alguna
de nuestros hijos yvez tuvi¬ creer que
dejarles
mos diferencias religiosas,
esa religión era en o simplemente
la que nosotros criarlos
creíamosen esta nueva
originalmente?
religión, es decir, la religión de nuestros
Experimentador: Mi respuesta hijosesy dejarles
no. creer que
esa religión era en laDe
Sujeto: que nosotros
nuevo, que estoyoriginalmente?
creocreíamos de acuerdo con esta respues-
Experimentador:
ta. Creo que Mise les debeesdecir,
respuesta no. porque sin duda lo descubrirán
Sujeto:ellos
De nuevo,
mismos. creoYque estoy
si de hecho de acuerdo con esta
descubrieran querespues¬
alguna vez hubo
ta. Creo que les debe decir,
estasediferencia entre porque
nosotros, duda lo que
sinsentirían descubrirán
les estábamos es-
ellos mismos. Y si dealgo
condiendo hecho descubrieran
y esto tampoco sería que alguna
bueno. vez hubocreo que lo
Así que
esta diferencia
mejorentre nosotros,Estoy
es contárselo. sentirían parales
listo que la estábamos
pregunta diez. es¬
condiendo algo y estousted
¿Siente tampocoque sería
nuestros bueno. Asísique
hijos, hay, que
los creo lo proble-
tendrán
mejor es contárselo.
mas religiosos Estoyporlisto para
culpa la pregunta
nuestra diez. dificultades?
y de nuestras
¿Siente usted que nuestrosMi
Experimentador: hijos, si los hay,
respuesta tendrán proble¬
es no.
mas religiosos por culpa
Sujeto: Bueno, no séyside
nuestra nuestras
estoy dificultades?
de acuerdo con esto o no. Quizás
tendrían problemas es no. a sentir que no saben distinguir
si llegaran
Sujeto:loBueno,
que esno sé si estoy
bueno de acuerdo
de lo que es malocon o quéesto o no.
lado Quizás
escoger si es que no
tendrían problemas
quieren seguir si llegaran sentir que
con su areligión. Peronoa saben
la vez distinguir
siento que si su reli-
lo que es bueno
gión es desana,
lo queque es malo o qué lado
les provea escoger
de todas las si es que
cosas no de una
buenas
quieren seguir su religión.
conentonces
religión, habríaa la
no Pero vez siento
ningún problema. su reli¬
que siPero supongo que
gión es sana,
sóloque les provea
el tiempo dirá de todasproblemas
si tales las cosas buenas
surgirán. de Heunaterminado
religión, entonces
con mis no habría ningún problema. Pero supongo que
comentarios.
sólo el tiempo dirá si tales problemas
Experimentador: OK, estaré surgirán.
con usted terminado
Heenseguida.
con mis comentarios.
El experimentador apareció en la habitación en la que estaba
Experimentador:
el sujeto, leOK, estaréuna
entregó usted
conlista deenseguida.
puntos sobre los cuales podía
El experimentador
hacer comentarios apareció en la habitación
y salió. en la que
El sujeto comentó loestaba
siguiente.
el sujeto, le entregó una lista
Sujeto: Bueno, la de puntos sobre
conversación melos cualesunilateral
pareció podía porque
hacer comentarios
yo era el yúnico El sujeto
salió.que hablaba. comentó lo siguiente.
Sentí que para el Sr. McHugh era
Bueno, la conversación
Sujeto:extremadamente me pareció
difícil responder unilateral porquea mis pre-
satisfactoriamente
yo era el único
guntasque sinhablaba.
una comprensión para el Sr.deMcHugh
Sentí que completa era
las personalidades de
extremadamente
las diferentes responderque
difícil personas satisfactoriamente
estaban involucradas a misypre¬de cuán com-
guntas sinpleja
una eracomprensión
la situación. completa de las personalidades
Las respuestas que obtuve, tengo deque admi-
las diferentes
tirlo,personas que estaban
en su mayoría involucradas y de cuán com¬
fueron las respuestas que yo daría, conocien-
pleja era lado
situación. Las respuestas
a las diferentes personas que obtuve,
como las tengo
conozco. queUnaadmi¬ o dos de las
tirlo, en su mayoría fueron las respuestas que yo daría, conocien¬
do a las diferentes personas como las conozco. Una o dos de las
99
99
respuestas me sorprendieron y sentí que quizás él había respon-
dido de esa manera porque desconocía las personalidades de los
me sorprendieron
respuestasinvolucrados y cómo y sentí que quizásfrente
reaccionarían él había respon¬
a ciertas situaciones.
dido de esaSentí
manera porque desconocía las personalidades
que la mayoría de las respuestas que recibí indicaban de los que él
involucrados cómo reaccionarían
era yconsciente de la situación frente a ciertas
a medida quesituaciones.
avanzábamos, y que
Sentí que la
yomayoría de las respuestas
estaba interpretando susque recibí indicaban
respuestas, así fueran que«sí»él o «no»,
era consciente de la situación a medida que avanzábamos,
como respuestas meditadas sobre la situación que yo estaba pre- y que
interpretando
yo estaba sentando, y porsus respuestas,
lo tanto así fueran
significaban mucho«sí»para
o «no»,
mí. Sentí que
como respuestas meditadas sobre la situación
sus respuestas, como un todo, eran de ayuda, y quepre¬ que yo estaba él estaba bus-
sentando, cando
y por lo mitanto
beneficio y que demucho
significaban ninguna para mí. Sentí
manera estaba queintentando
sus respuestas,
abreviar como un todo,laeran
o recortar de ayuda,
situación. y que él
Escuché loestaba bus¬ escuchar
que quería
cando mi enbeneficio y que de ninguna manera estaba
la mayoría de las situaciones que presenté. Quizás no escuchéintentando
abreviar orealmente
recortar lalosituación.
que queríaEscuché
escuchar, lo pero
que quería
desde unaescuchar
perspectiva ob-
en la mayoría de las situaciones que presenté.
jetiva, eran las mejores respuestas que se podían Quizás no escuché
dar porque al-
realmenteguien quería escuchar,
lo queinvolucrado en la pero desdeestá
situación perspectiva
unahasta ob¬ ciego y
cierto punto
nolas
jetiva, eran mejores
puede asumir un punto
respuestas que dese podían
vista dar porque
objetivo. al¬ las res-
Y, por tanto,
guien involucrado
puestas puedenen la situación
variar si está lashasta
da una cierto
persona
punto ciego
involucrada
y en la
no puede asumir
situación unopunto
alguien deque objetivo.
vistaestá fuera Y, y que tanto, las
por puede asumir
res¬ un punto
puestas pueden
de vistavariar si lasHonestamente
objetivo. da una persona creí,involucrada en la que me
por las respuestas
alguien
situación odio, que élque está fuera
entendía y que puedelaasumir
completamente situación. Quizás eso deba
un punto
de vista objetivo.
ser tomado Honestamente
en consideración.
creí, porQuizás las respuestas
cuando que dije meque yo debía
dio, que élhablar
entendía concompletamente
papá, por ejemplo, la situación.
él no Quizás
estaba eso deba
al corriente de lo
ser tomado que consideración.
enhablaría con papá. No encuando
Quizás todo sudije que yo debía
contenido. Él podía cono-
hablar con cerpapá,
el tópico ejemplo,pero
por general, él no saber loalcercano
noestaba corriente quede melosiento con
que hablaría
papá,conopapá.
cuán No en todo su
complicada contenido.
podría tornarse Él podía
una conversación
cono¬ se-
cer el tópico general,
mejante. Ypero
si él no
dicesaber
«hablalo cercano
con él»que pensando que
me siento con mi padre no
papá, o cuán complicada
escuchará, bueno, podría
eso quizás
tornarse nounasería lo mejor. O se¬
conversación si papá está
mejante. Ymás si él dice
que «habla con
dispuesto él» pensando
a escucharme, él podría
que mi padre
decir queno eso no ayu-
bueno,
escuchará,daría, o que
esomejor
quizásnono hable
seríacon lo papá.
mejor.Bueno,
O si papáesto está
de nuevo trae
más que dispuesto
a cuento aelescucharme, podría decir que
tema de lasélpersonalidades queeso élnodesconoce.
ayu¬ Creo
daría, o que
que mejor no hable con
la conversación y papá.
las respuestas
Bueno, esto que deél me
nuevo diotrae
tuvieron mu-
a cuento elchotema de las personalidades
significado para mí. Quieroque decir, era quizás loCreo
él desconoce. que esperaría
que la conversación
de alguien ycon lascabal comprensión
respuestas que él me de dio
la situación.
tuvieron mu¬ Y creo que las
cho significado
respuestas
para mí.tenían bastante
Quiero decir,sentido.
era quizás lo quecreo
Bueno, que las pregun-
esperaría
de alguientas
con quecabal
hicecomprensión
eran pertinentes de la y situación.
ayudaron aYhacer creo que las
la situación com-
tenían bastante
respuestasprensible para ambas partes,
sentido. Bueno, es decir,
creo para
que las mípregun¬
y para el que res-
tas que hice
pondía, y ayudaron
y mis reacciones
eran pertinentes hacer la situación
a lasapreguntas eran porcom¬ lo general, tal
comoambas
prensible para ya dije, partes, es decir,
de acuerdo. Hubo mí y para el
paramomentos enquequeres¬
me sentí sor-
pondía, y mis reacciones
prendido, a las preguntas
pero entendí que esto eran poraloque
se debía general, tal
él no conocía com-
como ya dije, de acuerdo.
pletamente Hubo momentos
la situación y las personalidades
en que meinvolucradas
sentí sor¬ en ella.
prendido, pero entendí que esto se debía a que él no conocía com¬
pletamente la situación y las personalidades involucradas en ella.
100
100
Caso 2
Caso 2
Sujeto: Me gustaría saber si debo cambiar o no de carrera en
este momento. Ahora estoy cursando física pero mis calificaciones
Sujeto:son
Me muygustaría
bajas.saber si debo cambiar
Me gustaría no de carrera Tengo
cambiar oa matemáticas. en algo de
este momento. Ahoracon
dificultad lascursando
estoy matemáticas, físicapero mis calificaciones
perocreo que podría manejarlas.
son muy bajas. Me gustaría
He suspendido cambiar
algunos a matemáticas.
cursos de matemáticas Tengo enalgo de
la U.C.L.A.,* pero
dificultad con
siemprelas matemáticas,
los he repetido peroy loscreohe que
aprobado. manejarlas.
podríaEstuve cerca de alcan-
He suspendido algunos
zar buenas cursos de matemáticas
calificaciones en un curso endelamatemáticas
U.C.L.A.," pero porque estu-
siempre losdié, los he aprobado.
repetidoley dediqué
he porque un poco Estuve más decerca de alcan¬
estudio que a los otros
zar buenascursos.
calificaciones
Pero mien pregunta
un cursoes, de¿debo cambiarporque
matemáticas de carrera?
estu¬
dié, porque leExperimentador.
dediqué un poco Mimás de estudio
respuesta es no.que a los otros
cursos. Pero mi pregunta
Sujeto: Bueno, es, ¿debo
dice que cambiar de carrera?
no. Pero si no lo hago entonces ten-
Experimentador:
dré que subir Mi respuesta es no.
mis calificaciones, lo que va a ser terriblemente
Bueno,
Sujeto:difícil dice que
porque no voy Perobien
no. muy lo hago
si noeste entonces
semestre. ten¬salvar mis
Si logro
dré que subir mis calificaciones,
calificaciones este semestre lo que va a serque
es posible terriblemente
me pueda graduar en
difícil porque
físicanoen voy muy bien
febrero, peroeste
aúnsemestre. Si logro
cargo encima el salvar
peso de mis la física nu-
calificaciones
clear.este disgusta es
Mesemestre posible que meelpueda
profundamente estudio graduar en nuclear.
de la física
física en febrero,
Tendré pero aún cargo
que aprobar encima
el curso de el de la física
pesoNuclear
Física 124 nu¬si quiero gra-
clear. Me disgusta
duarme profundamente
en física. el estudio de la física nuclear.
Tendré que aprobar
¿Cree que el curso Física Nuclear
podrédeobtener 124 si quiero
mi graduación gra¬
en física aun sabien-
física.
duarme do que debo aprobar el curso de Física Nuclear 124?
en
podré obtener miMi
¿Cree queExperimentador: graduación
respuesta en es física
sí. aun sabien¬
do que debo aprobar el curso de Física
Sujeto: Dice que sí. No logro ver cómo. Nuclear 124?No soy muy bueno en
Experimentador: Mi respuesta es sí.
teoría. Mis hábitos de estudio son terribles. Mi velocidad de lec-
Diceesque
Sujeto:tura mala y nologro
sí. No cómo. No tiempo
ver suficiente
dedico soy muyalbuenoestudio. en
teoría. Mis hábitos de estudio son terribles. Mi
¿Cree que podría mejorar mis hábitos de estudio? velocidad de lec¬
no dedico suficiente
tura es mala yExperimentador: tiempo al
Mi respuesta esestudio.
sí.
podríaÉl
¿Cree queSujeto: mejorar mis hábitos
dice que puedo mejorar de estudio?
exitosamente mis hábitos
Experimentador:
de estudio. Mi sí.
intentadoesenseñarme
Hanrespuesta durante mucho tiempo cómo
Él dice que
Sujeto:estudiar puedo mejorar
correctamente, sigo sin podermis
peroexitosamente hábitos
hacerlo. No tengo los
de estudio.suficientes
Hanintentado enseñarme durante mucho
incentivos para pasar el curso de física, tiempo cómo¿o sí?
estudiar correctamente,
¿Piensa usted peroque sin poder
sigotengo hacerlo.
suficiente No tengo
incentivo paralosobtener la
suficientesgraduación
incentivos para pasar el curso de física, ¿o sí?
en física?
¿Piensa usted que tengo suficiente
Experimentador: Mi respuesta es sí.para obtener la
incentivo
graduación en física?Dice que su respuesta es sí. Creo que sería posible si no
Sujeto:
Experimentador:
tuviera tanMi malrespuesta
expediente sí.
es académico. Será muy difícil obtenerla.
Sujeto: Dice que su
¿Cree querespuesta
yo podría sí. Creo que
esestudiar sería posible
exitosamente si no al mis-
mientras,
tuviera tanmo expediente
maltiempo, tratoacadémico.
de mantener Será
unamuyrelación obtenerla.
difícilfeliz en mi hogar con
¿Cree que yo podría estudiar exitosamente mientras, al mis¬
mo tiempo, trato de mantener
* Universidad una
de California enrelación feliz en mi hogar con
Los Angeles.
* Universidad de California en Los Ángeles. 101
101
mi esposa y, aun así, tener éxito en mis tareas? No estudio muy
bien en la universidad y tampoco tengo muchos incentivos para
mi esposahacerlo
y, aun así, éxitoa en
tenerllego
cuando misPero
casa. tareas? No estudio
en cuanto llega muy
mi esposa, en-
universidad
bien en la tonces sí queyme tampoco tengo muchos
gusta estudiar. incentivos
Pero esto impideparaque hagamos
cosas llego
hacerlo cuando a casa.
y cuando ellaPero
no enhace nada llega
cuanto eso memi esposa,
pongo muy en¬ nervioso
tonces sí que me gusta
porque estudiar.
se acumula Pero esto
el trabajo de impide
la casa. que hagamos
¿Cree usted que puedo
cosas y cuando
estudiarellabien
no hace
en minadacasa?eso me pongo muy nervioso
porque se acumula el trabajo de
Experimentador. Milarespuesta
casa. ¿Cree usted que puedo
es no.
estudiar bienSujeto:
en mi casa?
Él dice que no. Y yo tampoco lo creo.
¿Debo volver es no.
a la universidad para estudiar cada noche des-
El dice
Sujeto:pués de que
cenar?no. Y yo tampoco lo creo.
¿Debo volver a la universidad
Experimentador: Mi para estudiar
respuesta cada nocbe des¬
es no.
pués de cenar? Sujeto: Dice que no debo volver a la universidad cada noche a
estudiar. ¿Adonde debo es ir?no.
¿Debo ir a la biblioteca del campus
que no debovolver a la universidadcada noche a
Diceestudiar?
Sujeto:para
estudiar. ¿Adonde debo ir? ¿Debo
Experimentador: ir a la biblioteca
Mi respuesta es sí. del campus
para estudiar? Sujeto: Dice que debo ir a la biblioteca a estudiar. ¿A cuál
Experimentador:
biblioteca?Mi Puede sí.
que noestengan
respuesta todas las referencias que nece-
Dice
Sujeto:sito debo iraunque
queestudiar,
para a la biblioteca a estudiar.
eso no siempre ¿A cuál Necesi-
sea necesario.
biblioteca?toPuede
hacerqueporno menos todas
lo tengan las referencias
tres preguntas más. que nece¬que puedo
¿Piensa
sito para estudiar,
desarrollaraunque
hábitoseso de siemprelo
no estudio sea necesario. Necesi¬
suficientemente buenos, y te-
to hacer porner lo menos tres
incentivos para, de hecho,más.
preguntas ¿Piensaesos
desarrollar puedo de modo
quehábitos,
desarrollarquehábitos
no tengade estudio
que quedarmelo suficientemente
hasta tan tarde buenos, y te¬estudiando
de noche
ner incentivos para, de
sin lograr hecho,endesarrollar
avanzar el trabajo?esos hábitos, de modo
que no tenga que quedarme hasta
Experimentador: tan tarde de
Mi respuesta no. estudiando
esnoche
sin lograr avanzar el trabajo?
Sujeto:enDice que no. No puedo desarrollar los hábitos de estu-
Experimentador:
dio propiosMi respuesta
para lograr mises no.objetivos. Si usted no considera que
Dice que
Sujeto :puedo no. No puedo
desarrollar hábitosdesarrollar
de estudio losapropiados
hábitos de estu¬
para alcanzar
dio propios para
mis lograr mis
objetivos, sobreobjetivos.
la base de Si usted no considera
esta creencia, ¿cree que
usted todavía
puedo desarrollar
que podré hábitos
obtener deunaestudio apropiados
graduación para alcanzar
en física?
mis objetivos,Experimentador:
sobre labase de Mi creencia,es
estarespuesta no. usted todavía
¿cree
que podré obtener
Sujeto:una graduación
Según eso, no en física? una graduación. ¿Qué debo
obtendré
Experimentador:
hacer? ¿Sigue Mi respuesta
usted allí?es no.
Sujeto: Según eso, no obtendré
Experimentador: Sí, aquí graduación. ¿Qué debo
unaestoy.
hacer? ¿SigueSujeto:
usted Siallí?
usted no cree que pueda... si usted cree que no logra-
Experimentador:
ré el objetivoSí, aquí estoy. mis hábitos de estudio y que no me
de mejorar
Si usted no
Sujeto:graduaré en cree que
física, pueda...
¿me si usted
recomienda cree
que que no logra¬
abandone la universidad?
ré el objetivoExperimentador:
de mejorar mis Mi hábitos
respuestade estudio
es sí. y que no me
graduaré en física, ¿me
Sujeto: recomienda
Dice que deboque abandonelalauniversidad.
abandonar universidad?¿Sigue us-
Experimentador:
ted allí? Mi respuesta es sí.
Sujeto: Dice que debo abandonar la universidad. ¿Sigue us¬
ted allí?
102
102
Experimentador. Sí.
Sujeto: Tengo una pregunta más. Me gustaría lograr una co-
Experimentador.
misión de Sí. servicio de la Fuerza Aérea. He completado el entre-
Tengo una
Sujeto:namiento reservistamás.
depregunta Me gustaría
becario lograr
de la Fuerza unapero
Aérea co¬ para ob-
misión detener
servicio de la Fuerza Aérea. He completado
una comisión necesito un grado universitario. Si no meel entre¬
de reservista
namiento gradúo es muy becario de laque
probable Fuerza Aérea pero
no obtenga una para ob¬ aunque
comisión,
tener unahay comisión necesito un grado universitario.
maneras para sortear ese obstáculo y hay una muy Si no me pequeña
muy probabledeque
gradúo es probabilidad no obtenga una comisión,
que la obtenga sin graduarme, aunque
aunque no es
hay maneras algopara sortear
deseable. Laese obstáculo
pregunta y hay unauna
es: ¿obtendré muycomisión
pequeñaen la Fuer-
probabilidad de que la obtenga sin graduarme, aunque no es
za Aérea?
algo deseable.Experimentador:
La pregunta es: ¿obtendré
Mi respuestauna comisión
es sí. en la Fuer¬
za Aérea? Sujeto: Dice que obtendré una comisión en la Fuerza Aérea y
Experimentador:
eso es lo que Miyo quisieraes
respuesta sí. pero... ¿Obtendré un grado uni-
lograr
Dice que obtendré
Sujeto:versitario? Si me dan unalacomisión la Fuerza
comisión,en¿lograré Aéreavez
alguna y graduar-
eso es lo que
me yode quisiera
algo en la lograr pero. .. ¿Obtendré un grado uni¬
universidad?
me dan la comisión,
versitario? SiExperimentador: ¿lograré alguna
Mi respuesta es no. vez graduar¬
me de algo enSujeto:
la universidad?
Eso me deja un poco triste, aunque en realidad no
Experimentador:
necesito unMi respuesta
grado es no. para el tipo de trabajo que deseo
universitario
Eso me
Sujeto:hacer. dejausted
¿Está un poco
ahí? Puede entrar. en realidad no
triste, aunque
necesito un grado universitario
El sujeto comentó para el tipo de trabajo que deseo
lo siguiente:
hacer. ¿Está usted
Bueno, ahí?porPuede
lo queentrar.
he podido sacar en claro de la conversa-
El sujeto comentó
ción, lo siguiente:
es estúpido de mi parte continuar trabajando para obtener
Bueno,una lo que he podido
porgraduación en claro De
sacar materia.
en cualquier la conversa¬
de hecho, siempre he sen-
tido quedeelmi
ción, es estúpido parte
tipo trabajo entrabajando
de continuar el que estoy para obtener inventar
interesado,
una graduación
cosas, enno cualquier materia. De hecho,
requiere necesariamente de unsiempre he sen¬
grado universitario. Para
tipo de se
tido que elinventar trabajo en elciertos
necesitan que estoy interesado, inventar
conocimientos de matemáticas y
cosas, no requiere no un grado de
necesariamente
física, pero un grado universitario.Para
universitario. De la conversación he en-
inventar se necesitan
tendido ciertos
que debo conocimientos
abandonar de matemáticas
la universidad y obteneryuna comi-
física, perosión
no un grado
en la Fuerza universitario.
Aérea, peroDe cómo, no lo sé. Sinhe
la conversación en¬ sería muy
duda
tendido que debotener
bueno abandonar
un grado la universidad
universitario. y obtener una comi¬
El graduarme me permitiría
sión en la Fuerza
ingresarAérea,
en otraspero cómo, no lo sé.
universidades. SinSin duda sería
el grado, muytendré que
siempre
bueno cargar
tener un grado
con eluniversitario.
hecho de que Elfui a la universidad
graduarme me permitiría
pero nunca ter-
ingresar en otrasDe
miné. universidades.
todas maneras, el grado,
Sintengo siempre tendré
la impresión de que quemis hábitos
cargar con el hecho de
de estudio jamás fui a la universidad
que mejorarán por más que peroyonunca ter¬ No podré
lo desee.
miné. De todas maneras,
graduarme. Si estengo la impresión
cierto que igualmentede queobtendré
mis hábitos mi comisión,
de estudioesjamás mejorarán por más que yo
inútil seguir intentando estudiar en mi casalo desee. No opodré
en la universi-
graduarme. es cierto que igualmente
Si Especialmente
dad. por la noche. obtendré mi comisión,
Me pregunto si yo debería es-
es inútil seguir intentando estudiar en mi
tudiar o si alguna vez aprendería a estudiar casa o en la universi¬
en la universidad.
dad. Especialmente
¿Qué hacer? la noche.
porSiento que Me
si nopregunto
me gradúo, debería es¬
si yoespecialmente ahora,
tudiar o simisalguna vez aprendería a estudiar en la universidad.
padres no estarán muy contentos, y tampoco lo estarán mis
¿Qué hacer? Siento que si no me gradúo, especialmente ahora,
mis padres no estarán muy contentos, y tampoco lo estarán mis
103
103
suegros. Siento que esta conversación ha estado basada en lo
que uno debió aprender hace muchos años, cuando era un niño.
suegros. Siento que esta
Me refiero conversación
a preguntarse a uno estado basada
ha mismo darlorespuestas
cosas y en
que uno debió
de algún tipo, hace
aprender muchos
sí o no, y luegoaños, cuando
pensar un niño.que sostie-
erarazones
en las
Me refieronen
a preguntarse
los síes o los noesmismo
a uno la basey dar
sobre cosas de larespuestas
anticipación de la
de algún tipo, sí ode
validez no, y luego
esa pensar
respuesta, en las
si uno debe sussostie¬
lograrque
razones metas o simple-
nen los síes o losexistir.
mente sobre la base de
noes Personalmente la anticipación
creo de la mejor en
que puedo hacerlo
validez dematemáticas
esa respuesta,quesi uno debe lograr
en física. Pero sus sabréo simple¬
metas
no lo hasta el final del
mente existir. Personalmente creo que puedo hacerlo mejor en
verano.
matemáticas que en física. Pero no lo sabré hasta el final del
verano. Hallazgos
Hallazgos Un examen de lo anterior revela lo siguiente:

A.de
Un examen lo anteriorelrevela
Finalizando lo siguiente:
intercambio.
Ninguno de los sujetos tuvo dificultad en completar la serie
A. Finalizando el intercambio.
de diez preguntas, ni en resumir los consejos que les fueron da-
Ninguno dosdey los sujetos tuvo dificultad en completar la serie
evaluarlos.
de diez preguntas, ni en resumir los consejos que les fueron da¬
dos y evaluarlos.
B. Las respuestas fueron percibidas como «respuestas-a-
preguntas».
B. Las respuestas fueronlos
1. Típicamente, percibidas como «respuestas-a-
sujetos escucharon las respuestas del ex-
preguntas». perimentador como respuestas-a-las-preguntas. Los sujetos per-
1. Típicamente,
cibieron quelos sujetos escucharon
las respuestas las respuestas del
del experimentador ex¬ motiva-
fueron
perimentador como
das por lasrespuestas-a-las-preguntas.
preguntas. Los sujetos per¬
cibieron que 2. lasLos
respuestas del experimentador
sujetos percibieron directamente fueron«lomotiva¬
que el experimen-
das por lastador
preguntas.
pensaba». Entendieron «de un vistazo» aquello de lo que
2. Los sujetos percibieron directamente
el experimentador hablaba, es decir,«lo que el experimen¬
lo que quería decir y no lo
tador pensaba». Entendieron
que efectivamente dijo. «de un vistazo» aquello de lo que
el experimentador hablaba, es decir, lo que
3. El sujeto típico asumió, a lo largo quería decir y no lo y duran-
del intercambio
que efectivamente dijo.
te la entrevista después del experimento, que las respuestas eran
3 . El sujeto típico
consejos asumió,aa los
referidos lo largo del intercambio
problemas duran¬
y que, víay las preguntas, se
te la entrevista después del experimento, que las
llegaba a soluciones a los problemas en forma de eran
respuestas consejos.
consejos referidos
4. Todosa los problemasde
informaron «los vía
y que, las preguntas,
consejos se
que recibieron» y se
llegaba a soluciones a los problemas en forma de consejos.
refirieron en sus apreciaciones y críticas a esos «consejos».
4. Todos informar on de «los consejos que recibieron» y se
refirieron en sus
C. Noapreciaciones
había preguntas y críticas a esos «consejos».
pre-programadas; la pregunta siguiente
era motivada por la posibilidad retrospectiva y prospectiva de la
C. Alo había preguntas
situación presente pre-programadas;
alterada por cada la pregunta
cambio del siguiente
momento.
era motivada por la posibilidad
1. Ningún retrospectiva
sujeto trajo consigo un y prospectiva de la
grupo pre-programado de
situación presente
preguntas. alterada por cada cambio del momento.
1. Ningún sujeto trajo consigo un grupo pre-programado de
preguntas.
104
104
2. Las respuestas alteraban el sentido de las preguntas previas.
3. En el curso del intercambio parecía operar el supuesto de
que había alteraban
2. Las respuestas que obtener el sentido
cierta de las preguntas
respuesta y de queprevias.
si ésta no era
3. En elobvia,
cursosudel intercambio
significado podía parecía operar aeltravés
ser obtenido supuesto
de unade búsqueda,
que habíaparteque obtener
de la cual cierta
teníarespuesta
que ver cony dehacer
que si ésta
una no era adicional
pregunta
obvia, su significado
para saberpodía qué era serloobtenido a través de
que el consejero una búsqueda,
«tenía en mente».
parte de la cual tema
4. Los que ver
sujetos con hacer
hicieron unaesfuerzo
un gran preguntapor adicional
hallar un sentido
para saberque quéno lo que
eraera el consejero
evidente «tenía respuesta
por la simple en mente».a la pregunta.
4. Los sujetos
5. Lahicieron un gran esfuerzo por
respuesta-a-la-pregunta hallarelunsiguiente
producía sentido grupo de
evidente porentre
que no eraposibilidades la simple respuesta a la pregunta.
las cuales la siguiente pregunta era selecciona-
5. La respuesta-a-la-pregunta
da. Ésta emergía como producto producía de el siguiente
reflexiones sobrede
grupo el transcur-
posibilidades entre lasde
so anterior cuales la siguiente pregunta
la conversación era selecciona¬
y el problema subyacente presu-
da. Ésta emergía
puesto,como comoproducto
tópico cuyas de reflexiones
características el transcur¬
sobre eran documentadas y
de la conversación
so anteriorampliadas y el problema
por cada intercambio. Elsubyacente
«problema»presu¬ subyacente era
puesto, como tópicoen
elaborado cuyas características como
sus características eran documentadas
una función dely intercam-
ampliadasbio. porElcada intercambio.
sentido del problema El «problema» subyacente acomodado
era progresivamente era a
elaboradolas sus características
en respuestas, mientras como función del
unarespuestas
que las intercam¬
mismas motivaban as-
bio. El sentido
pectosdel problema
nuevos del problema subyacente. acomodado a
era progresivamente
las respuestas,6.mientras las
El patrón subyacente fuemismas
que respuestas elaborado motivaban as¬
y compuesto sobre
pectos nuevos del problema subyacente.
las series de intercambio y fue acomodado para cada «respues-
6. El patrón
ta» y así mantenerfue
subyacente el elaborado consejos»,sobre
«curso de yloscompuesto para elaborar
las series de intercambio y fue acomodado
aquello que «realmente había sido aconsejado» para cada «respues¬previamente y
ta» y así mantener
para motivar el «curso
nuevas de los consejos»,
posibilidades que para elaborarcomo futu-
emergieran
aquello que «realmente
ros problemas. había sido aconsejado» previamente y
para motivar nuevas posibilidades que emergieran como futu¬
ros problemas. D. Respuestas que buscan preguntas.
1. En el curso del intercambio, los sujetos a veces comenza-
D. Respuestas
ron conque buscan preguntas.
la respuesta a la pregunta y alteraron el sentido previo
1. En eldecurso del intercambio,
sus propias consultas los parasujetos a veces comenza¬
acomodarlas como respuestas a
ron con lalas respuesta
preguntas a la y alteraron el sentido previo
preguntaretrospectivamente.
revisadas
de sus propias 2. consultas para acomodarlas
Un pronunciamiento idénticocomo respuestas
era capaz a
de responder a va-
las preguntas
rias revisadas
preguntasretrospectivamente.
simultáneamente y de constituir respuesta a pre-
2. Un pronunciamiento
guntas compuestas idéntico
que, enera capaz de
términos de responder a va¬de proposi-
estricta lógica
rias preguntas
ciones,simultáneamente
no permitían simples y de constituir
síes o noes respuesta a pre¬
como respuestas.
guntas compuestas que, en términos
3. El mismo de estrictaera
pronunciamiento lógica de proposi¬
usado para responder a
ciones, novarias
permitían simplesdiferentes
preguntas síes o noes como respuestas.
separadas en el tiempo. Los sujetos
3. El mismo pronunciamiento
se refirieron a esto como era usadonueva
«arrojar responder
paraluz» sobre ela pasado.
varias preguntas 4. Sediferentes separadasaen
dieron respuestas el tiempo.adicionales
preguntas Los sujetosque nunca
se refirieron a esto
fueron como «arrojar nueva luz» sobre el pasado.
formuladas.
4. Se dieron respuestas a preguntas adicionales que nunca
fueron formuladas.
105
105
E. Gestión de respuestas incompletas, no apropiadas y con-
tradictorias.
E. Gestión1.deCuandorespuestas incompletas,
las respuestas eran no apropiadas yo con¬
insatisfactorias incompletas, el
tradictorias.
que preguntaba estaba dispuesto a esperar a las respuestas siguien-
1. Cuando las respuestas
tes para poder decidir insatisfactorias
eransobre el sentido de o incompletas,
las respuestaselanteriores.
que preguntaba estaba dispuesto a esperar a las
2. Las respuestas eran tratadas por los sujetos respuestas siguien¬
como incom-
tes para poder decidir sobre el sentido de las
pletas a causa de las «deficiencias» del método. respuestas anteriores.
2. Las respuestas eran tratadas
3. Las respuestas por los
que eran no sujetos
apropiadas como lo incom¬
eran por «alguna
pletas a causa de las «deficiencias» del método.
razón». Si se encontraba tal razón, se decidía sobre el sentido de
3. Las respuestas
la respuesta. queSieran no apropiadas
la pregunta «tenía lo «alguna es proba-
eran porentonces
sentido»,
razón». Siblese encontraba tal razón, se decidía sobre
que esto fuera lo que la respuesta «aconsejaba».de el sentido
la respuesta. 4. Si la pregunta
Cuando «tenía sentido»,
las respuestas entonces es proba¬
eran incongruentes o contradicto-
ble que esto fuera lo que la respuesta «aconsejaba».
rias, los sujetos eran capaces de continuar con la entrevista consi-
4. Cuando
derandolas respuestas eran incongruentes
que el «consejero» había quizásoaprendido contradicto¬ algo nuevo, o
rias, los sujetos eran capaces de continuar con la
había cambiado de opinión, o tal vez no estaba lo consi¬ entrevista suficientemente
derando que el «consejero»
al tanto había quizás
de los intríngulis aprendido
del problema, o elalgo nuevo, o
problema estaba en la
había cambiado de opinión,
formulación de la pregunta. o tal vez no estabalo suficientemente
al tanto de los5.intríngulis del problema,
Las incongruencias en olaselrespuestas
problema estaba en la
eran resueltas impu-
formulación de la pregunta.
tando conocimiento e intención a los consejeros.
5. Las incongruencias en las respuestas
6. Las contradicciones requerían eranqueresueltas impu¬
los sujetos eligiesen la
tando conocimiento e intención a los consejeros.
pregunta que realmente había sido respondida, lo cual hicieron
contradicciones
6. Las al otorgar sentidos requerían
adicionales quea los sujetos eligiesen
la pregunta para hacer lacongruen-
pregunta que realmente había sido respondida, lo cual
tes esos sentidos con los que existían «detrás» de los consejos del hicieron
al otorgar sentidos adicionales a la pregunta para hacer congruen¬
entrevistador.
tes esos sentidos7. En ellos
con casoque deexistían
respuestas «detrás» de los consejos
contradictorias del mucho
se dedicó
entrevistador.
esfuerzo a la revisión de la posible intención del consejero para
7. En elasícaso de respuestas
despejar la respuesta contradictorias
de posiblesse dedicó mucho o falta de
contradicciones
esfuerzo asentido
la revisión de la posible intención del
y para liberar al consejero de los cargos deparaconsejero insinceridad.
así despejar la 8.respuesta
Muchos sujetos de posibles
pensaron contradicciones
en la posibilidad o falta
de quede todo fuera
sentido y para liberar al consejero de los cargos de
un truco, pero no pusieron esta posibilidad a prueba. Todos losinsinceridad.
8. Muchos sujetos
sujetos pensaron
suspicaces en la
eran posibilidad
reacios a actuarde que
bajotodo fuera de que
la creencia
un truco, pero no pusieron esta posibilidad a
había algún truco. Las suspicacias se silenciaban si lasprueba. Todos losrespuestas
sujetos suspicaces eran reacios a actuar bajo la creencia
del consejero «tenían sentido». Las suspicacias desaparecían en la de que
había algún truco.en
medida Lasquesuspicacias
las respuestas se silenciaban
concordaban si las
con respuestas
lo que el sujeto pre-
del consejero «tenían sentido». Las suspicacias
viamente pensaba sobre el asunto y con sus decisiones desaparecían en lapreferidas.
medida en que9.las respuestas concordaban con
Las suspicacias transformaron las respuestas lo que el sujeto pre¬en eventos
viamente pensaba sobre el asunto y con sus decisiones
de «habla» que tenían la apariencia de ocurrencias coincidencialespreferidas.
suspicacias
9. Las con transformaron
las preguntas del sujeto. lasLosrespuestas en eventos esta es-
sujetos encontraron
de «habla»tructura
que tenían la apariencia de ocurrencias coincidenciales
difícil de mantener y manejar. Muchos veían el sentido
con las preguntas del sujeto.
de la respuesta Los sujetos
«de todas maneras». encontraron esta es¬
tructura difícil de mantener y manejar. Muchos veían el sentido
de la respuesta «de todas maneras».
106
106
10. Aquellos que se volvieron suspicaces expresaron su vo-
luntad de no continuar, aunque sólo temporalmente.
10. Aquellos que se volvieron suspicaces expresaron su vo¬
luntad de no continuar,
F. La «búsqueda»aunquey sólo temporalmente.
percepción de patrones.
1. A lo largo de las entrevistas hubo preocupación por hallar
F. La «búsqueda»
algún patrón. y percepción
Tal patrón, de patrones.
sin embargo, fue percibido desde el
1. A lo principio.
largo de lasEra entrevistas hubo
posible apreciarlo preocupación por hallar
desde la primera evidencia de
algún patrón. Tal
«consejo». patrón, sin embargo, fue percibido desde el
principio. Era2.posible apreciarlo
Los sujetos desde la primera
encontraron muy difícilevidencia de las im-
entender
«consejo».plicaciones de que las respuestas fueran aleatorias. La respuesta
2. Lospredeterminada
sujetos encontraron muy difícil
fue tratada entender en
como engañosa laslugar
im¬ de como
plicaciones de que las respuestas fueran aleatorias. La
una respuesta que era decidida de antemano y que ocurría inde- respuesta
predeterminada fue tratada
pendientemente decomo engañosa
la pregunta en lugar
e interés de como
del sujeto.
una respuesta3.que era decidida de
Cuando el sujeto sintió la posibilidad de inde¬
antemano y que ocurría engaño, la res-
pendientemente
puesta de dellaconsejero e interés delelsujeto.
pregunta documentó patrón de engaño en lugar
3. Cuando el sujeto
del patrón sintió laPor
de consejo. posibilidad
lo tanto, de engaño, de
la relación la las
res¬respuestas
puesta delcomoconsejero documentó el patrón de engaño
documento del patrón subyacente permaneció inalterada. en lugar
del patrón de consejo. Por lo tanto, la relación de las respuestas
como documento G. A del
las patrón
respuestassubyacente permaneció
se les asignó inalterada.
un trasfondo escénico.
1. Los sujetos asignaron al consejero, como parte de su con-
G. A lassejo,
respuestas se les asignó
el pensamiento un trasfondo
formulado detrásescénico.
de la pregunta. Por ejem-
1. Los sujetos asignaron al consejero,
plo, cuando el sujeto preguntó: «¿Debo como parte de su
volver a con¬
la universidad
sejo, el pensamiento formulado detrás de la
para estudiar cada noche después de cenar?» y elpregunta. Por ejem¬
experimenta-
plo, cuando doreldijo
sujeto«Mipreguntó: es no»,volver
respuesta«¿Debo el sujeto universidad
a lacomentó «Dice que no
debocada
para estudiar volvernochea ladespués
universidadde cenar?»
cada nochey el experimenta¬
a estudiar». Esto fue
dor dijo «Mi respuesta es no»,
muy común en las entrevistas. el sujeto comentó «Dice que no
debo volver a2.laTodosuniversidad
los sujetoscada nochemuy
estaban a estudiar».
sorprendidos Estopor fuehaber con-
muy común en las entrevistas.
tribuido tan activamente con «los consejos que habían recibido
2. Todosdellos sujetos estaban muy sorprendidos por haber con¬
consejero».
tribuido tan activamente con «los consejos
3. Ante la explicación del engaño que sujetosrecibido
loshabían se mostraron fuer-
del consejero».
temente contrariados. En la mayoría de los casos revisaron sus
3 .Anteopiniones
la explicación sobredelelengaño los sujetos
procedimiento y lo mostraron fuer¬
se inadecuado que resultaba
temente contrariados. En la mayoría de los
para los propósitos del investigador (querevisaron
casos sus
todavía entendían que
opiniones se sobre el procedimiento y lo inadecuado que
refería a la exploración de las formas de dar consejo). resultaba
para los propósitos del investigador (que todavía entendían que
se refería a laH. exploración
La vaguedad de las formas
de la de dar
situación consejo).
presente y de las posibilidades
futuras permaneció invariable ante la clarificación dada por los
H. La vaguedad
intercambios de ladesituación
preguntas presente y de las posibilidades
y respuestas.
futuras permaneció invariable ante
Hubo vaguedad a) enlatorno
clarificación
al estatus dada las los
depor elocuciones
intercambioscomo de preguntas
respuestas,y b) respuestas.
en torno al estatus de las elocuciones como
Hubo vaguedad a) en torno al estatus de las elocuciones
como respuestas, b) en torno al estatus de las elocuciones como
107
107
respuestas-a-la-pregunta, c) en torno al estatus de las elocucio-
nes como documentos de consejos con respecto al patrón subya-
respuestas-a-la-pregunta,
cente y d) en torno c) en al torno
problemaal estatus de las elocucio¬
subyacente. Mientras que, des-
nes como documentos de consejos
pués del intercambio, lascon respecto al
elocuciones patrón subya¬
proveían «consejos sobre
cente y d) el torno al problema
enproblema», su función subyacente.
como consejos Mientras
también des¬ en todo
que,influyó
pués del intercambio,
el esquema de elocuciones problemáticas,
lasposibilidades proveían «consejos de modo sobreque el efec-
el problema», su función
to total fue el decomo consejos también
la transformación de lainfluyó
situaciónen todo
del sujeto que
de posibilidades
el esquemacontinuó indeterminada problemáticas, de mododeque
en su vaguedad el efec¬ y, por lo
horizontes
to total fuetanto,
el de la transformación
«los problemas siguieron de la situación del sujeto que
sin respuesta».
continuó indeterminada en su vaguedad de horizontes y, por lo
tanto, «los problemas siguieron sin
I. En su capacidad comorespuesta».
miembros, los sujetos utilizaron las
características institucionalizadas de la colectividad como esque-
I.En su macapacidad como miembros, los sujetos utilizaron las
de interpretación.
características1.institucionalizadas
Los sujetos hicieron de la colectividad
referencias como esque¬
específicas a variadas es-
ma de interpretación.
tructuras sociales para decidir sobre el carácter garantizado y
sujetos hicieron
1. Los sensible del consejo dado porespecíñcas
referencias el consejero.a variadas
Tales referencias,
es¬ sin
sociales para
tructuras embargo, decidir
no eran sobrecon
hechas respectogarantizado
el carácter a cualquier yestructura
sensible delsocial.
consejoDesdedado el por
punto el consejero.
de vista del Tales referencias,
sujeto, si el consejero
sin quería
embargo, demostrar
no eran hechas que sabía de lo quea estaba
con respecto cualquierhablando,
estructura y si el sujeto
debía
social. Desde el seriamente
punto de vista considerar
del sujeto,la descripción
si el consejerode las circunstancias
quería
demostrarhecha por elde
que sabía consejero como base
lo que estaba para analizar
hablando, posteriormente
y si el sujeto
y manejar
debía seriamente esas circunstancias,
considerar la descripción entonces el sujeto no permitía al
de las circunstancias
hecha porconsejero,
el consejero y no
comoestababasedispuesto
para analizara aceptar, cualquier modelo de
posteriormente
estructuras sociales. Las referencias
v manejar esas circunstancias, entonces el sujeto no permitía dadas por el sujeto
al eran res-
consejero, y no estaba dispuesto a aceptar, cualquier modelo deconcreta o
pecto a estructuras sociales que éste trataba como
estructuras potencialmente conocidasdadas
sociales. Las referencias en comúnpor elcon el consejero.
sujeto eranres¬ Pero aún
así, no eran referencias a cualquier
pecto a estructuras sociales que éste trataba como concreta estructura socialo conocida
potencialmente conocidas en común con el consejero. Pero aúnevaluadas,
en común, sino a estructuras sociales normativamente
así, no eranlasreferencias
cuales eran aaceptadas
cualquierpor el sujeto social
estructura como condiciones
conocida que sus
decisiones debían satisfacer con respecto
en común, sino a estructuras sociales normativamente evaluadas, a su propia compren-
sión realista y simplista de las circunstancias
las cuales eran aceptadas por el sujeto como condiciones que y el carácter
sus «bue-
no» del consejo dado por el consejero.
decisiones debían satisfacer con respecto a su propia compren¬ Estas estructuras sociales
consistían
sión realista y simphsta en características
de las circunstancias normativas del sistema
y el carácter «bue¬social vistas
no» del consejo dado por el consejero. Estas estructuras sociales muestras
desde dentro. Estas características eran para el sujeto
consistíandefinitivas de su pertenencia
en características noimativaspara la variedad
del sistema socialdevistas
colectividades
a las que se hacía referencia.
desde dentro. Estas características eran para el sujeto muestras
definitivas de2.suLos pertenencia
sujetos dieron la variedad
parapocas de colectividades
indicaciones, antes de usar las re-
a las que se hacía
glas parareferencia.
distinguir los hechos de la ficción, de cuáles eran las
2. Los sujetos
estructurasdieron pocas indicaciones,
normativas definitivas aantes de usar
las que hacían lasreferencia
re¬ sus
glas para distinguir los hechos
interpretaciones. de la ficción,
Las reglas de cuáles eran
para documentar estas las
órdenes nor-
estructuras normativas definitivas a las que hacían referencia sus
interpretaciones. Las reglas para documentar estas órdenes nor-
108
108
mativas definitivas parecían entrar en juego sólo después de que
un grupo de características normativas hubiera sido dado como
mativas definitivas
relevante parecían tareas enjuego
para las entrar sólo después
de interpretación, de queen función
y luego
un grupo de características normativas hubiera
del hecho de que las actividades de interpretación sido dado comovenían de
relevante para
camino.las tareas de interpretación, y luego en función
del hecho de3.que Loslas actividades
sujetos proponían de características venían de
interpretación conocidas-en-común
camino. por la colectividad como cuerpo de conocimiento de sentido co-
3. Los sujetos proponían
mún descrito ambos, sujeto conocidas-en-común
por características y consejero. Tomaban de esos
por la colectividad
patrones presupuestos,dealconocimiento
como cuerpo asignar a lo que de sentido
escuchaban co¬ del con-
mún descrito por ambos, sujeto y consejero. Tomaban
sejero su estatus de evidencia documental de las características de esos
patrones presupuestos, al asignardel
normativas definitivas a lo que escuchaban
escenario colectivodel delcon¬
experimento,
sejero su estatus de evidencia documental de las características
familia, escuela, hogar, ocupación, a las cuales se dirigía el inte-
normativas del sujeto.del
résdefinitivas escenario
Estas colectivo
evidencias del experimento,
y el carácter colectivo de las ca-
familia, escuela, hogar, ocupación, a las
racterísticas eran referidas de un extremo cuales se dirigía el inte¬
a otro, con cada una
rés del sujeto. Estas evidencias y el carácter colectivo
elaborando y siendo elaborada por las posibilidades. de las ca¬
racterísticas eran referidas de un extremo a otro, con cada una
elaborando y J.siendo
Decidir elaborada por las posibilidades.
sobre la garantía era idéntico a asignar al consejo su
sentido perceptiblemente normal.
J. Decidir sobre la garantía
A través era idéntico
de una revisión a asignar al consejo su los suje-
retrospectiva-prospectiva,
sentido perceptiblemente normal.
tos justificaron el sentido «razonable» y el estatus sancionable
A travésdeldeconsejo como retrospectiva-prospectiva,
una revisión base para gestionar sus asuntos. los suje¬ El carácter
tos justificaron el sentido «razonable» y el estatus
«razonable» consistía en su compatibilidad con el orden nor- sancionable
del consejo comode
mativo baselaspara gestionar
estructuras sus asuntos.
sociales a las que El carácter
presumiblemente
«razonable» consistía
estaba suscrito enysu quecompatibilidad
era presumiblemente con el orden conocido nor¬ por el su-
mativo dejeto las yestructuras
el consejero. sociales
La tarea a las
del que presumiblemente
sujeto de decidir sobre el carác-
estaba suscrito que era presumiblemente
ter dey garantía de aquello que estaba conocido siendo el su¬
por aconsejado era
jeto y el consejero.
idéntica aLa tarea del
la tarea sujeto de
de asignar a decidir
todo lo quesobre el carác¬el conseje-
proponía
ter de garantía
ro 1) su aquellocomo
de estatus que estaba
instancia siendo
de unaconsejado
evento deera clase; 2) su
la tarea de asignar
idéntica aprobabilidad a todo lo que
de ocurrencia; 3) siproponía el conseje¬
era comparable a eventos pa-
ro 1) su estatus
sados ycomofuturos; instancia de un evento
4) las condiciones de sudeocurrencia;
clase; 2) su5) su lugar
probabilidaden un de ocurrencia;
grupo de relaciones3) si era comparable
medios-finesa yeventos 6) su necesidad
pa¬ de
sados y futuros;
acuerdo 4) las
a uncondiciones
orden natural de su (esocurrencia;
decir, moral). 5 ) suLoslugar
sujetos asig-
en un grupo naron estos valores
de relaciones medios-fines
de tipicidad, y 6) su necesidadcomparación,
probabilidad, de
acuerdo atextura
un orden causal,
naturaleficacia técnica
(es decir, y requisito
moral). moral,asig¬
Los sujetos mientras usa-
naron estos banvalores
de tipicidad, institucionalizadas
probabilidad, comparación, de la colectividad
comoeficacia
textura causal, esquema de interpretación.
técnica y requisito moral, Por lomientras
tanto, la usa¬tarea del suje-
to de decidir si
ban las características lo que se aconsejaba
institucionalizadas de laera «verdad» o no, era
colectividad
como esquemaidéntica a la tarea de asignar
de interpretación. Por loatanto,
lo quelaproponía
tarea delel consejero un
suje¬
valor perceptiblemente normal.
to de decidir si lo que se aconsejaba era «verdad» o no, era
idéntica a la tarea de asignar a lo que proponía el consejero un
valor perceptiblemente normal.
109
109
K. Los valores perceptiblemente normales no fueron más «asig-
nados» que gestionados.
K.Los valores perceptiblemente
A través del trabajo denormales no fueron más
documentación, «asig¬
es decir, al buscar y
gestionados.
nados» quedeterminar patrones, al tratar las respuestas del consejero como
A través del trabajo
motivadas pordeeldocumentación, es decir,
sentido intencionado la buscar
de al pregunta, y al tener
determinar patrones,
que aguardaral tratar las respuestas
a respuestas del consejero
posteriores como el sentido
para clarificar
motivadasdepor sentido intencionado
laselanteriores y al encontrarde la pregunta,a al
respuestas tener
preguntas nunca
que aguardar a respuestas
formuladas, se establecían, para clarificar
posterioresprobaban, el sentido
revisaban, retenían, res-
de las anteriores
tauraban, y al
enencontrar respuestas
una palabra, a preguntas
gestionaban nunca
los valores perceptible-
formuladas, se establecían,
mente normales de probaban, revisaban,
aquello que estaba retenían, res¬
siendo aconsejado. Es
tauraban, por
en una palabra,
lo tanto gestionaban
equivocado los valores
considerar perceptible¬
el método documental como
mente normales de aquello que
un procedimiento por el cual siendo
estaba se otorga aconsejado. Es
a las proposiciones la
por lo tanto equivocado
calidad de miembro en unelcorpus
considerar método dedocumental
conocimiento.como 5
En cambio,
un procedimiento
el métodopor el cual se desarrolla
documental otorga a las proposiciones
el consejo como un la continuo
calidad de«hacerse
miembromiembro»
en un corpus de conocimiento.5
de tal corpus. En cambio,
el método documental desarrolla el consejo como un continuo
«hacerse miembro» de tal corpus.
Ejemplos en la investigación sociológica
Ejemplos enSe lapueden

investigación sociológica
citar ejemplos del uso del método documental en
todas las áreas de investigación sociológica.6 La aplicación obvia
Se pueden citar ejemplos
del método se da endellosuso del método
estudios documental
comunitarios dondeen las declara-
todas las áreas
cionesdese
investigación
garantizan con sociológica.6 La aplicación
base a criterios obvia
de «descripción com-
del método se da en los
prensiva» estudios comunitarios
y «apariencia de verdad».donde las declara¬
También es usado con fre-
ciones se garantizan
cuencia en con base de
estudios a criterios
encuestas de en«descripción com¬
las que el investigador, al
prensiva» revisar
y «apariencia de verdad».
sus notas También
de entrevistas usadolascon
o aleseditar fre¬
respuestas a un
estudios de debe
cuencia encuestionario, encuestas
decidir ensobre «lo el
las que queinvestigador, al tenía en
el entrevistado
notas de
revisar susmente». entrevistas
Cuando o al editar
al investigador le las respuestas
llame la atencióna unel «carácter
cuestionario, debe decidir
motivado» de unasobre «lo oque
acción, el entrevistado
de una tenía en de una
teoría, o la obediencia
personaalainvestigador
mente». Cuando le llameusará
una orden legítima, la atención
lo que el
ha«carácter
observado hasta el
motivado»momento
de una acción, o de una teoría,elo «patrón
para «documentar» laobediencia de una de tal ac-
subyacente»
una orden
persona a ción. legítima,
El método usará lo que
documental esha observado
usado hasta el al objeto.
para resumir
momento para «documentar» el «patrón subyacente» de tal ac¬
ción. El método documental es usado para resumir al objeto.
5. Cf. Felix Kaufman, Methodology of the Social Sciences (Nueva York: Oxford
University Press, 1944), especialmente pp. 33-36.
6. En su artículo «On the Interpretation of "Weltanschauung"», Mannheim argu-
5. Cf. Felix Kaufman, Methodology of the Social Sciences (Nueva York: Oxford
mentaba que el método documental es particular de las ciencias sociales. Existen en
University Press, 1944), especialmente pp. 33-36.
las ciencias sociales muchos términos para referirse a este método: «método compren-
6. En su artículo «On the Interpretation of "Weltanschauung"», Mannheim argu¬
sivo», «introspección comprensiva», «insight», «método de intuición», «método inter-
mentaba que el método documental es particular de las ciencias sociales. Existen en
pretativo», «método clínico», «comprensión empática», y otros. Los intentos de los
las ciencias sociales muchos términos para referirse a este método: «método compren¬
sociólogos de identificar algo llamado «sociología interpretativa» incluyen referencias
sivo», «introspección comprensiva», «insight», «método de intuición», «método inter¬
al método documental como base para proveer de garantías a sus hallazgos.
pretativo», «método clínico», «comprensión empática», y otros. Los intentos de los
sociólogos de identificar algo llamado «sociología interpretativa» incluyen referencias
al método documental como base para proveer de garantías a sus hallazgos.
110
110
Por ejemplo, igual que un lego puede decir sobre algo que «Harry»
ha dicho «Eso es tan propio de Harry», el investigador puede usar
Por ejemplo,características lego puede decir
igual que unobservadas de lasobre
cosa algo cual«Hany
a la que se está» refiriendo
ha dicho «Eso es tan de Harry», el investigador
como indicadores que caracterizan el asuntopuede
propio al cualusar intenta refe-
rirse.observadas
características Las escenasde la cosa acomo
complejas la cual lasseque se refiriendo
está dan en los estableci-
como indicadores
mientos que caracterizan
industriales, el asuntooalmovimientos
comunidades cual intentasociales
refe¬ son fre-
rirse. Las escenas complejas como
cuentemente descritas con la las que se dan
ayuda deen los estableci¬
«extractos» de diálogos y
mientos industriales, comunidades
tablas numéricas movimientos
que sonousadas socialeselson
para resumir fre¬ El méto-
evento.
cuentemente descritas coneslausado
do documental ayudasiempre
de «extractos»
que el de diálogos y construye
investigador
tablas numéricas que son usadas
una historia de vida o una para«historia el
resumirnatural». evento.La Eltarea
méto¬ de historiar
do documental es usado
la biografía de una siempre
persona el investigador
queconsiste en usar elconstruye
método documen-
una historiatalde vidaseleccionar
para o una «historia natural».
y ordenar La tarea de historiar
los acontecimientos y así dotar al
la biografíaestado
de una persona
presente deconsiste
su pasado usar el método
enrelevante documen¬ futuras.
y sus posibilidades
tal para seleccionar
Este uso y ordenar
del método los acontecimientos
documental no está dotar al a los ca-
y asíconfinado
estado presente su pasado relevante
sos dedeprocedimientos y sus posibilidades
«blandos» y «descripciones futuras.parciales».
Este uso del método
También se dadocumental
en los casosno deestá confinado a los
procedimientos ca¬
rigurosos en los
sos de procedimientos
que las descripciones «blandos» y «descripciones
tienen como propósito parciales».
agotar un campo
También se da en los
definido de casos de procedimientos
posibilidades observables.rigurosos Cuando en se los
leen revistas
que las descripciones
especializadas tienen
con como propósito
el propósito agotar un campo
de reproducir literalmente los
definido de posibilidades
resultados, observables. Cuando
los investigadores que intentanse leenreconstruir
revistas la rela-
especializadas con el
ción entre lospropósito de reproducir
procedimientos reportados literalmente los
y los resultados, muy a
resultados,menudo
los investigadores
se enfrentanque intentan
a lagunas informaciónlainsuficiente.
y a reconstruir rela¬ Las
los procedimientos
ción entrelagunas ocurren cuando reportados
el lector y los resultados,
se pregunta muyela investiga-
cómo
menudo sedor enfrentan lagunas
decidió asobre y a informacióninsuficiente.
la correspondencia entre lo que Las de hecho ob-
lagunas ocurren
servó ycuando
el evento ellector
para elsecual
pregunta cómo el investiga¬
la observación concreta es tratada
dor decidió como la correspondencia
sobreevidencia. El problema entredellolector
que de hecho ob¬
consiste en tener que
servó y el evento
decidir parasi la el cual la observación
observación reportadaconcretaes una es tratada literal del
instancia
como evidencia.
evento, El decir, si ladel
es problema lector consiste
observación concreta en tener que son, en
y el evento
decidir si cierto
la observación reportadaDado
sentido, idénticos. es una queinstancia
la relación literal
entredellos dos es
evento, essigno observación
decir,desilalarelación misma, concreta el evento
el lectory debe son, en
consultar algún grupo
cierto sentido, idénticos.
de reglas Dado que
gramaticales la relación
para decidir tal entre los dos es
correspondencia. Esta
signo de lagramática consisteelen
relación misma, lector debe
teorías deconsultar
los eventos algún
sobre grupo
la base de cuál
de reglas decisión
gramaticales para decidirpara
es recomendable tal correspondencia.
codificar las observaciones Esta con-
consiste
gramáticacretas en teorías delos eventos sobre
como hallazgos. Es en este punto en el cualcuál labase de el lector debe
decisión esiniciar
recomendable
el trabajopara codificar las
interpretativo observaciones
y debe asumir asuntos con¬ «subya-
cretas como hallazgos. Es en este punto en el cual el
centes», «conocidos en común», de la sociedad, en cuyos térmi- lector debe
iniciar el trabajo
nos lo que interpretativo
el entrevistado y debe
hayaasumir es tratado«subya¬
dicho asuntos como sinónimo
centes», «conocidos en común», de la sociedad,
de lo que el observador dice. La correspondencia en cuyos térmi¬ correcta será
nos lo quetomada
el entrevistado haya dicho
por significativa es tratado
y será comobases
leída sobre sinónimorazonables. La
de lo que el observador dice.
correspondencia La correspondencia
correcta es el producto correctadel trabajo serádel investi-
tomada por significativa y será leída sobre bases razonables. La
correspondencia correcta es el producto del trabajo del investi-
111
111
gador y del lector como miembros de una comunidad de creyen-
tes. Por lo tanto, incluso en las metodologías más rigurosas, se
gador y delutiliza
lectorelcomo
método miembros
documentalde unapara comunidad
presentardehallazgos
creyen¬ publica-
tes. Por lodos
tanto, incluso en las metodologías más
como parte de un corpus de hechos sociológicos. rigurosas, se
utiliza el método documental para presentar hallazgos publica¬
dos como parte de un corpus de hechos sociológicos.
Situaciones de investigación sociológica como situaciones
de elección de sentido común
Situaciones de investigación sociológica como situaciones
de elección de Nosentido
es usualcomún
para los sociólogos profesionales hablar de sus
procedimientos de «producción de hechos» como procesos que
No es usual
implican para«verlos asociólogos
través» deprofesionales
las apariencias hablar
una de sus
realidad subya-
procedimientos de «producción de hechos» como procesos
cente; como un limpiar lo aparente para lograr «asir lo invaria- que
implican «ver
ble».aEn las apariencias
lo quedeconcierne
través» una realidad
a los sujetos, sus procesossubya¬nunca son
cente; como un limpiar lo aparente para lograr «asir
imaginados como un «ver a través». En cambio, sus procedi- lo invaria¬
ble». En lomientos
que concierne
consisten a los
en sujetos,
llegar a sus procesos
acuerdos connunca son para la
la situación
imaginados como un «ver a través». En cambio, sus
cual el conocimiento objetivo de la estructura social (objetivo enprocedi¬
el sentidoendellegar
mientos consisten acuerdos
ser laabase con la situación
que garantice posteriores la
parainferencias y
cual el conocimiento objetivo de la estructura social
acciones), debe ser construido y puesto a disposición para su(objetivo en
el sentido uso
de ser la base Esto
potencial. que garantice
a pesar del posteriores
hecho de que inferencias y
las situaciones que
acciones),sedebe ser construido y puesto a disposición
propone describir son, en cualquier sentido calculable, desco-para su
uso potencial. EstoEsto
nocidas. a pesar del hecho
quiere de que
decir que sonlas situaciones que
esencialmente vagas en sus
describir son,
se proponeestructuras en cualquier
lógicas, sentido calculable,
tanto concretas desco¬
como intencionadas, y que
nocidas. Esto
pueden quiere decir que sonelaboradas,
ser modificadas, esencialmente vagas ensisus
extendidas, no de hecho
estructuras lógicas,
creadas del modo como
tanto concretas
a través en queintencionadas,
son abordadas.y que
pueden ser modificadas, elaboradas, extendidas,
Si bien muchas de las característicassidel de hecho
no trabajo documental
creadas a través del modo en que son abordadas.
de nuestros sujetos son reconocibles en el trabajo sociológico
Si bienprofesional
muchas de de las producción
características de del
hechos, de documental
trabajo igual manera muchas
de nuestros sujetos son reconocibles en el
de las situaciones de la investigación sociológicatrabajo sociológico
profesional po-
profesional de producción de hechos, de igual
seen, precisamente, las características de nuestros manera muchassujetos. Estas
de las situaciones de la investigación
características de situaciones sociológica profesional
de investigación po¬
sociológica profe-
seen, precisamente, las características
sional se especifican a continuación. de nuestros sujetos. Estas
características de situaciones de investigación sociológica profe¬
sional se especifican continuación.
1. En elacurso de una investigación es probable que el investi-
gador se descubra a sí mismo abordando una serie de situacio-
1. En elnes
curso de unacuyos
presentes investigación es probable
estados futuros que el investi¬
producidos por una trayecto-
gador se descubra
ña completa son característicamente vagosde
a sí mismo abordando una serie situacio¬
o desconocidos. Con
nes presentes cuyos estados
abrumadora futurosestas
frecuencia producidos por una
situaciones, comotrayecto¬
los aquí-y-aho-
ria completa
ra son característicamente
de los estados futuros posibles, vagos oson desconocidos.
sólo vagamente Con suscepti-
abrumadora blesfrecuencia estas situaciones,
de especificación como los
antes de tomar un aquí-y-aho-
curso de acción que
ra de los estados futuros posibles, son sólo vagamente suscepti¬
bles de especificación antes de tomar un curso de acción que
112
112
intente realizarlas. Hay una distinción necesaria entre el «posi-
ble estado futuro del asunto» y «cómo-hacer-para-realizar-el-es-
intente realizarlas. Hay una distinción necesaria entre el «posi¬
tado-futuro-del-asunto-como-un-punto-concreto-de-partida». El
futuro del
ble estado«posible asunto»
estado y «cómo-hacer-para-realizar-el-es-
futuro del asunto» puede ser ciertamente muy
claro, pero tal futuro no es un asunto de interés en .síElmismo. En
tado-futuro-del-asunto-como-un-punto-concreto-de-partida»
«posible estado
cambio, futuro del asunto»
nos interesa puede hacer
el «cómo ser ciertamente
para alcanzar muyun futuro
tal futuro
claro, perodesde no es un asunto
el aquí-y-ahora». Es de interés
este estado sí mismo.
en que, En
por conveniencia,
cambio, nos interesa
podemos el «cómo
llamar «futurohacer para alcanzar
operacional», el que unesfuturo
característica-
desde el aquí-y-ahora». Es este estado que, por conveniencia,
mente vago o desconocido.
podemos llamar «futuro operacional»,
Un ejemplo: un investigador el que es característica¬
querealiza encuestas puede des-
mente vago o desconocido.
cribir con notable y definitiva claridad qué tipo de preguntas
Unejemplo:
quiereun investigador
presentar en unque realiza encuestas
cuestionario. puede des¬
El investigador incorpora a
cribir conun notable
conjunto y definitiva
de decisionesclaridad qué tipo de conocidas
de procedimiento preguntas como «re-
quiere presentar
glas deen un cuestionario.
codificación» El investigador incorpora
los procedimientos de evaluación a de las
unconjunto de decisiones
respuestas de procedimiento
concretas conocidas como
de sujetos concretos. «re¬ distribu-
Cualquier
ción posible los
glas de codificación» procedimientos
de las respuestas a las de preguntas,
evaluaciónbajo de las
las reglas de
concretas deessujetos
respuestascodificación, concretos.
un «posible futuro deldistribu¬
estadoCualquier asunto». Después
ción posibledelde las respuestas
trabajo exploratorioa lasapropiado,
preguntas,tales las reglas de son cla-
bajodistribuciones
codificación,
ra yes un «posible estado
definitivamente futuro del
imaginables paraasunto». Después de campo
el encuestador
del trabajoentrenado.
exploratorio Peroapropiado,
ocurre con tales distribuciones
abrumadora son cla¬
frecuencia que, incluso
en estados imaginables
ra y definitivamente avanzados de la el
para encuestador las
investigación, de campo
preguntas y res-
entrenado.puestas
Pero ocurre
que en con abrumadora
efecto frecuencia que,
serán preguntadas incluso
y respondidas como
en estados«respuestas
avanzadosade lasla investigación,
preguntas», dadas laslaspreguntas
exigenciasy prácticas
res¬ a las
puestas que queen efectoacomodarse
deberá serán preguntadas y respondidas
el encuestador como permane-
en su trabajo,
«respuestas cena las y abiertasdadas
preguntas»,
vagas las exigencias
a «decisiones prácticas
razonables». a las
Esto es así inclu-
que deberá soacomodarse
cuando se ha el alcanzado
encuestador en su trabajo,
el punto permane¬
de publicación de los resul-
y abiertas
cen vagas tados «decisiones razonables». Esto es así inclu¬
de laainvestigación.
so cuando se 2. alcanzado
haDado el punto
un futuro, de publicación
cualquier de los resul¬
futuro, conocido en forma defi-
tados de lanitiva,
investigación.
los caminos alternativos para actualizar el estado futuro,
2. Dado un futuro,
como cualquier
un conjunto de futuro, conocido
operaciones defi¬ presente
formaestado
sobreenalgún
nitiva, los de partida,alternativos
caminos para actualizar
son incoherentes el estado futuro,
y poco elaborados. De nuevo se hace
necesariode
como un conjunto hacer hincapié sobre
operaciones algún estado
en la diferencia presente
entre el inventario de
son incoherentes
de partida,procedimientos v poco elaborados.
disponibles De nuevo se
(los investigadores hace sobre es-
hablan
hacer
necesario tos hincapié en la
procedimientos diferencia
como si fueran entre el inventario
claros y definitivos)de y los pro-
procedimientos disponibles
cedimientos (los investigadores
deliberadamente programadoshablanpor sobre es¬ es decir,
pasos,
tos procedimientos
un conjunto como si fueran claros
de estrategias y definitivos)
pre-decididas y los«qué-hacer-en-
del tipo pro¬
cedimientos deliberadamente
caso-de-que» programados
para la manipulaciónpor de pasos, es decir,de estados
una sucesión
un conjunto delde estrategias
asunto pre-decididas
presentes en su curso. del tipo «qué-hacer-en-
caso-de-que» Por la manipulación
paraejemplo: de
una de las tareassucesión
una importantes de estados
en el hecho de
del asunto«manejar
presenteselenrapport»
su curso. consiste en manejar el rumbo de la con-
Por ejemplo: una de las tareas importantes en el hecho de
«manejar el rapport » consiste en manejar el rumbo de la con-
113
113
versación por pasos de tal manera que se le permita al investigador
ordenar las preguntas en una secuencia aprovechable, mientras
éstepasos
versación por de talalgo
mantiene manera que se le
de control permita
sobre al investigador
las direcciones indeseables y
ordenar las preguntas en una secuencia aprovechable,
desconocidas en que los asuntos, en función del mientras
curso del inter-
éste mantiene de control
algo puedan sobre7 las direcciones indeseables y
cambio, tomar. De forma característica, el investigador
desconocidas en que
sustituye loslos asuntos,
pasos en función del
pre-programados porcurso del inter¬de tácticas
un conjunto
cambio, puedan tomar.7 De forma característica, el investigador
ad hoc para ajustarse a la oportunidad presente. Estas tácticas es-
sustituye los
tánpasos pre-programados
generalmente gobernadas porpor
unlo conjunto de tácticas esperaría
que el investigador
adhoc para ajustarse a la oportunidad presente. Estas
haber finalmente encontrado al terminar la conversación. tácticas es¬ Bajo es-
tán generalmente gobernadas por lo que el investigador
tas circunstancias es más exacto hablar de investigadores actuan- esperaría
do paraencontrado
haber finalmente lograr realizar al terminar la conversación.
sus esperanzas, o para evitar Bajoaquello
es¬ que les
tas circunstancias
produce es másque
temor, exacto hablar de
ejecutando investigadores
calculada actuan¬ un plan.
y deliberadamente
do para lograr3.realizar sus esperanzas,
Frecuentemente ocurre queevitar
o para aquello quetoma
un investigador les un cur-
produce temor, que ejecutando calculada y deliberadamente
so de acción, y que solo cuando ocurre algún producto de esa un plan.
3. Frecuentemente
acción encontramos ocurre que un investigador
al investigador un cur¬
tomaretrospectivamente
revisando
so de acción, y que soóo cuando ocurre algún
la secuencia producida en búsqueda del carácter producto dedeesadecisión de
acción encontramos al investigador revisando retrospectivamente
la acción. Cuando la decisión ha sido tomada es señalada como
la secuencia producida
resultado en búsqueda
del trabajo del carácter
de la búsqueda de decisión de
retrospectiva. Puede decir-
la acción. se
Cuando la decisión ha sido tomada
que el resultado de tal situación ocurre antescomo
es señalada de la decisión.
resultado del
Talestrabajo de la búsqueda
situaciones ocurren con dramática Puede
retrospectiva. decir¬cuando se
frecuencia
se que el resultado de tal situación ocurre
escriben artículos para revistas especializadas. antes de la decisión.
Tales situaciones ocurren
4. Antes conque
de tener escoger frecuencia
dramática entre cursos cuando se
alternativos de ac-
escriben artículos para revistas especializadas.
ción, sobre la base de consecuencias anticipadas, el investiga-
4. Antes depor
dor, tener que escoger
diversas razones,entre concursos alternativos
frecuencia es incapazde ac¬
de anticipar
ción, sobre la base de consecuencias anticipadas, el
las consecuencias de los cursos alternativos de acción, y puede investiga¬
dor, por diversas
que tenga razones, con frecuencia
que apoyarse es incapaz de
en su participación anticipar
para poder compren-
las consecuencias de los alternativos
der cuáles pueden ser estas consecuencias. y puede
cursos de acción,
que tenga que5.apoyarse ensu participación
Frecuentemente, después del para poder compren¬
encuentro con algún estado
der cuálesconcreto
pueden ser estas consecuencias.
del asunto, el investigador puede que lo considere como
deseable y pordespués
5. Frecuentemente, tanto que delloencuentro
trate como con laalgún
meta porestado
la cual tomó
concreto del asunto, el investigador puede que
las acciones previas. Cuando se leen esas acciones lo considere comode manera
deseable yretrospectiva,
por tanto quenos lo trate como la meta
encontramos por la
con que cual tomó
somos dirigidos a tra-
las acciones previas. Cuando se leen esas
vés de la lectura por expresiones del tipo «desde acciones de manera
el principio» o
retrospectiva, nos encontramos
«después de todo». con que somos dirigidos a tra¬
vés de la lectura por expresiones
6. Ocurre del tipoque
frecuentemente «desde
sólo enel principio»
el curso deomanipular
«después de todo».
una situación, y como función de tal manipulación, la naturale-
6. Ocurre frecuentemente
za del estado futuroque del sólo
asunto el curso
en del de manipular
investigador se clarifica. Por
una situación, y como función de tal manipulación, la naturale¬
za del estado futuro del asunto del investigador se clarifica. Por
7. Cf. Robert K. Merton y Patricia L. Kendall, «The Focused Interview», American
Journal of Sociology, 51 (1946), 541-557.
7. Cf. Robert K. Merton y Patricia L. Kendall, «The Focused Interview», American
Journal of Sociology , 51 (1946), 541-557.
114
114
lo tanto, la meta de una investigación puede ser progresivamen-
te definida como consecuencia de que el investigador está, de
lo tanto, lahecho,
meta de actuando con miraspuede
una investigación a unaser progresivamen¬
meta cuyas características,
te definida como consecuencia
como parte del estado presente, de que elelinvestigador
investigadorestá, de
es incapaz de ver
hecho, actuando
claramente. con miras a una meta cuyas características,
como parte del 7. estado
De manera presente, el investigador
característica es incapaz de
tales situaciones sonverdel tipo «in-
claramente. formación imperfecta». El resultado es que el investigador es
7. De manera
incapazcaracterística
de evaluar, mucho tales situaciones
menos siquiera son del tipo «in¬el impacto
calcular,
formaciónque imperfecta».
produce suEl resultado
ignorancia de eslaque el
situacióninvestigador es
sobre el cumplimien-
incapaz detoevaluar,
de sus muchoactividades. menos siquieraescalcular,
Tampoco capaz de el impacto
evaluar las conse-
que produce su ignorancia
cuencias o ponderar valor desobre
de laelsituación cursos el cumplimien¬
alternativos de acción
to de sus actividades.
antes de actuar, Tampoco es capaz de evaluar las conse¬
cuencias o ponderar el valor deque
8. La información cursos
posee, alternativos
la cual le sirve de acción
como base para
antes de actuar.
la elección de estrategias, es rara vez codificada. Por lo tanto, sus
8. La información
estimacionesque sobreposee, la cual le sirve
la probabilidad comoobase
de éxito para
fracaso tienen poco
la elecciónen decomún
estrategias,
con elesconcepto codificada. Por
raravez matemático lo tanto,
racional sus
de probabilidad.
estimaciones sobre la probabilidad de éxito o fracaso tienen poco
en común conEn el concepto
sus actividades matemático racional delos
de investigación probabilidad.
investigadores deben
manejar situaciones con las características arriba señaladas y
actividades
En sussiguiendo lasdesiguientes
investigación los investigadores
condiciones adicionales: deben
se debe tomar
manejar situaciones
alguna acción; con tal las acción debe serarriba
características tomada señaladas
en ciertoy tiempo y
siguiendoespacio,
las siguientes
duración, condiciones
y siguiendo adicionales:
ciertos pasos se debe tomar
coordinados con las
alguna acción;
acciones tal acción
de otros; debe ser tomada
los riesgos y las en cierto tiempo
consecuencias noyfavorables
espacio, duración,
deben ser, y siguiendo
de algunaciertos forma,pasos coordinado
manejados; Jfeon tomar
se deben las accio-
acciones de nes, perolos
otros; losriesgos
productos y lasdeconsecuencias
éstas serán sujetos no favorables
a revisión por otros
deben ser,yde alguna
deben, porforma,
tanto,manejados;
ser justificadas; se deben tomar accio¬
la elección de los cursos de
nes, pero los productos
acción de éstas serán
y los resultados deben sujetos a revisión por
ser justificados dentro
otrosde los pro-
y deben, porcedimientos
tanto, serde justificadas;
una «revisión» la elección
razonable; de los y todo
cursos de
el proceso debe
acción y los resultados
darse dentro de deben ser justificados
las condiciones con la de
de ydentro los pro¬ debida a
obediencia
cedimientos de una «revisión»
la actividad razonable; y todo
social corporativamente el proceso debe
organizada. En su jerga co-
darse dentro de lasloscondiciones
tidiana investigadores de y secon la obediencia
refieren a estasdebida
características
a de
la actividadlassocial
situaciones de investigación
corporativamente organizada.
y a la necesidad
Ensu jergadeco¬ manejarlas
tidiana loscomo «circunstancias
investigadores a estas características de
prácticas».
se refieren
las situaciones de investigación
Dado y a la necesidad
que estas características son tande manejarlas
fácilmente reconocibles
como «circunstancias
en las actividades prácticas».
de la vida cotidiana, tales situaciones pueden
Dado queser estas características
apropiadamente son tan fácilmente
llamadas «situaciones reconocibles
de elección de senti-
en las actividades de la vida cotidiana, tales
do común». Se sugiere que cuando los investigadores situaciones puedenapelan a lo
ser apropiadamente llamadas «situaciones
«razonable» para asignar el estatus de «hallazgo» de elección de senti¬
a sus resulta-
do común». Se sugiere que cuando los investigadores
dos de investigación, están recurriendo al uso de características apelan a lo
«razonable» como para lasasignar
descritas el estatus de «hallazgo»
como contexto a sus resulta¬
de interpretación para decidir
dos de investigación, están recurriendo al uso de características
como las descritas como contexto de interpretación para decidir
115
115
en torno a la sensibilidad y garantía de los hallazgos. Éstos, como
resultados del trabajo documental, decididos bajo las circuns-
la sensibilidad
en torno atancias de situaciones de de
y garantía los hallazgos.
elección Éstos,
de sentido comose definen
común,
resultadoscomo
del trabajo documental, decididos
«hallazgos razonables». bajo las circuns¬
tancias de situaciones de elección de sentido común, se definen
como «hallazgos razonables».
El problema
El problemaMucho de lo que llamamos sociología consiste en «hallazgos

razonables». Muchas, o casi todas, de las situaciones de la inves-
Muchotigación
de lo quesociológica
llamamos sociología
son situaciones consiste de en «hallazgos
elección de sentido co-
razonables».
mún. Muchas, o casi todas,
Sin embargo, de las situaciones
la discusión de la inves¬
sobre los métodos sociológicos
tigación sociológica
en manuales revistas raradevez
sony situaciones elección
reconoce de sentido
el hecho co¬de que las
mún. Sin embargo, la discusión
investigaciones sobre los
sociológicas llevadas sociológicos
sonmétodos adelante bajo los aus-
en manualespiciosy revistas
del sentidoraracomún
vez reconoce
en aquellosel hecho
puntosdeenque loslas
cuales se to-
investigaciones sociológicas
man decisiones sobreson lallevadas adelanteentre
correspondencia los apariencias
bajo las aus¬ ob-
picios delservadas
sentido común en aquellos
y los eventos futuros. En en
puntos los cuales
cambio, se to¬
las descripciones y
man decisiones sobre la correspondencia
concepciones disponibles de laentre tomalasdeapariencias
decisionesob- y resolución
seivadas ydelosproblemas
eventos futuros.
duranteEn cambio, las descripciones
la investigación tienden a mostrar y carac-
concepciones disponibles
terísticas de lacomo
diferentes, tomalas de que
decisiones a continuación.8
y resolución
se describen
de problemas durante la investigación tienden a mostrar carac¬
terísticas diferentes,
1. Desdecomo las que
el punto de se describen
vista de aquel a continuación.8
que toma las decisiones
existe, como rasgo del estado de los asuntos aquí-y-ahora, una
1. Desde
metael punto de vista
reconocible condecaracterísticas
aquel que toma las decisiones
susceptibles de especifica-
existe, como
ción.rasgo
En lo delqueestado
respectade losa laasuntos aquí-y-ahora,
investigación una esta meta
sociológica
meta reconocible
consistecon en el características
problema presente susceptibles de especifica¬
del investigador, para la solu-
ción. En loción
quedelrespecta
cual se a la investigación
emprende sociológica esta
la investigación. Las meta
características
consiste en el problema
susceptibles depresente del investigador,
especificación de las metas para la solu¬ en los cri-
consisten
ción del cual
terios emprende
se por la investigación.
los cuales, para cualquierLas características
estado presente del asunto,
susceptibles de especificación
el que toma las decisiones de lasdecide consisten
metassobre en los cri¬con la cual
la adecuación
losproblema
terios por su cuales, para ha cualquier estado En
sido formulado. presente del asunto,
los términos del investiga-
el que tomadorlasladecisiones
«solución decide
adecuada» sobreeslatambién
adecuación con lacual
definida como uno de los
su problema ha sidoposibles
conjuntos formulado. En los términos del investiga¬
de ocurrencia.
dor la «solución adecuada»
2. Aquel es también
que toma definidaescomo
las decisiones concebido los alguien
uno decomo
conjuntosqueposibles
asume delaocurrencia.
tarea de pergeñar un programa de manipulaciones
2. Aquel que cada
sobre las decisiones
tomaestado presentees concebido
sucesivo de los como alguien
asuntos, que lo altera-
que asume la tarea de pergeñar un programa de manipulaciones
sobre cada estado agradecersucesivo
presente
8. Quiero al Dr. RobertdeBoguslaw
los asuntos, que loaltera-
y al Dr. Myron A. Robinson las muchas
horas de discusión que sostuvimos en torno a las situaciones de elección calculables y
no calculables cuando intentábamos resolver el problema de cómo es posible jugar de
8. Quiero agradecer al Dr. Robert Boguslaw
manera consistentemente exitosa yalalajedrez.
Dr. Myron A. Robinson las muchas
horas de discusión que sostuvimos en torno a las situaciones de elección calculables y
no calculables cuando intentábamos resolver el problema de cómo es posible jugar de
manera consistentemente exitosa al ajedrez.
116
116
rá de modo que tal sucesión se produzca conforme al estado
anticipado, es decir, la meta o el problema resuelto.9
rá de modo que tal sucesión se produzca conforme al estado
decir,características
anticipado, esEstas la meta o el problema
pueden ser resuelto.9
replanteadas en términos de
reglas de evidencia. Como estado calculable de los asuntos, el pro-
Estas características pueden ser replanteadas
blema de un investigador puede ser visto términos
encomo una de proposición
reglas de evidencia. Como estado
cuya «aplicación» calculable deeslos
para membresía, asuntos,
decir, el pro¬de estatus,
su garantía
blema de unestáinvestigador
bajo revisión. puede
Las ser visto
reglas decomo una proposición
procedimiento por las cuales se
cuya «aplicación»
decide lapara membresía,
garantía de estatuses decir,
definen su garantía de estatus, lo que sig-
operacionalmente
está bajo revisión. Las reglasadecuada».
nifica la «solución de procedimiento por las cuales
En la actividad científicase ideal se le
decide la garantía
exige al de estatus definen
investigador operacionalmente
que decida cuáles son los lopasos
que sig¬ que definen
nifica la «solución
la soluciónadecuada».
adecuadaEn la actividad
antes de tomarlos. Se leideal
científica exige le tome su
seque
exige al investigador
decisión antes que de decida
habercuáles
llevado son a los
cabo pasos que definenpor medio
las operaciones
la solucióndeadecuada
las cualesantes de tomarlos. serán
las proposiciones Se le exige que tome
decididas, hayan suocurrido o
decisión antes
no. Lade tarea
haberde llevado
decidira cabo
sobrelas la operaciones por medio
solución adecuada, por lo tanto,
de las cuales las proposiciones
precede lógicamenteserán a la decididas,
observación. hayan ocurrido
Se dice o
entonces que la
no. La tarea de decidir está
observación la solución adecuada,
sobre«programada» o que laspor lo tanto, para que
condiciones
precede lógicamente
ocurra un evento a la observación.
están dadas Se dicealternativamente,
o que, entonces que la se ha he-
observación una«programada»
choestá predicción. o que las condiciones para que
ocurra un eventoUn argumento o que, alternativamente,
están dadasprominente que respalda este se ha he¬ es que el
énfasis
cho una predicción.
método documental es un procedimiento científicamente erró-
neo, queprominente
Un argumento distorsiona el que respalda
mundo este énfasis
objetivo es quede
en un espejo elprejuicios
método documental es un procedimiento científicamente
subjetivos y que las situaciones de elección de sentido común se erró¬
presentan elmundo
neo, que distorsiona como estorbos objetivo enun espejo
históricos. de prejuicios
Aquellos investigadores que
y que las situaciones
subjetivos defienden los métodosdedel tipo dede
elección lossentido
usadoscomún se
en investigaciones
presentande como estorbos
encuesta históricos. Aquellos
y experimentos irltestigadores
de laboratorio, que afirman
por ejemplo,
defiendensu loscreciente del tipo de
métodosexención de los usados en
situaciones coninvestigaciones
características de senti-
de encuesta experimentos
doycomún de laboratorio,
y de tratamientos por ejemplo,
documentales. afirman
Después de la Segun-
su creciente
da exención de situaciones
Guerra Mundial se escribieron numerosos de
con características senti¬
libros de texto so-
do comúnbre y demétodos
tratamientos para documentales.
remediar tal situación.Después El de la Segun¬
énfasis se ponía en
Mundiallas
da Guerradescribir escribieron
se formas en que era posiblelibros
numerosos de textosituaciones
transformar so¬ de
bre métodos remediar
para común
sentido en tal
situaciones El énfasis se
situación.calculables. Enponía en se invo-
particular
describir las formas
caba el usoendeque era posible
modelos transformar
matemáticos situaciones
y esquemas de
estadísticos de
sentido común en situaciones
inferencia calculables.
como soluciones En particular
calculables se invo¬que tenían
a problemas
caba el uso de modelos matemáticos y esquemas estadísticos de
inferencia como soluciones calculables a problemas que tenían
9. En algunos casos, los investigadores de los procesos de toma de decisión se han
interesado por aquellos programas que representan soluciones totalmente calculables
a los problemas. En otros casos los estudios se han referido al hecho de que aquel que
9. En algunos casos, los investigadores de los procesos de toma de decisión se han
toma las decisiones puede invocar las reglas probabilísticas para decidir las probabili-
interesado pordades
aquellos programas representan soluciones totalmente calculables
quelas
diferenciales con que los cursos alternativos de acción podrían alterar el
a los problemas. En otros
estado delos
casos
presente losestudios en han
asuntos se direcciónal deseada. que
una referido
hecho de aquel que
toma las decisiones puede invocar las reglas probabilísticas para decidir las probabili¬
dades diferenciales con las que los cursos alternativos de acción podrían alterar el
estado presente de los asuntos en una dirección deseada.
117
117
que ver con sensibilidad, objetividad y garantías de rigurosidad.
Se invirtió una inmensa cantidad de dinero, otorgado por becas
que ver con sensibilidad, para
fundacionales, objetividad
descubriry garantías
los criterios de rigurosidad.
que definen las investi-
una inmensa
Se invirtiógaciones cantidad de dinero, otorgado
adecuadas, y muchas carreras académicas por becasdescansan en
fundacionales, para descubrir los criterios
la convicción de que esto es posible. que definen las investi¬
gaciones adecuadas, y muchasescarreras
Y sin embargo, académicas
de conocimiento descansan
común que enenla mayoría
la convicción de que esto es posible.
de las investigaciones que son metodológicamente aceptables, y
Y sin embargo, es de conocimiento
paradójicamente precisamente común en laquemedidaen laenmayoría
que se utiliza un
de las investigaciones que son metodológicamente
método riguroso, son visibles dramáticas discrepancias aceptables, y entre las
paradójicamente precisamente en la medida en que se
propiedades teóricas de los hallazgos sociológicos de los investi- utiliza un
método riguroso,
gadoresson y lasvisibles
premisas dramáticas
matemáticas discrepancias
que deben entre las
ser satisfechas si
propiedades teóricas de los hallazgos sociológicos de
se quiere usar mediciones estadísticas para la descripción literallos investi¬
gadores y las evento. Elmatemáticas
del premisas resultado esque quedeben ser satisfechas
las mediciones si
estadísticas son
se quiere usar mediciones estadísticas para la descripción
con frecuencia usadas como indicadores o signos representati- literal
del evento.vos Elde resultado es que en
los hallazgos, las lugar de ser estadísticas
mediciones descripciones son literales de
con frecuencia usadas como indicadores o signos
éstos. Por lo tanto, en el momento en el que hay que decidir representati¬
vos de lossobre
hallazgos, en lugarsociológicos
los hallazgos a partir deliterales
de ser descripciones de
los resultados esta-
10
lo tanto,
éstos. Pordísticos, en el momento en el que hay que
se está afirmando la utilización de métodos rigurosos decidir
sobre los hallazgos
como solución sociológicos a partir
a la tarea de los resultados
de describir literalmente esta¬
las bases de
dísticos,10 consideraciones
se está afirmando la utilización de métodos rigurosos
«razonables».
como solución a la tarea
Aunque de describir
sea posible literalmente
demostrar que tales lascaracterísticas
bases de están
consideraciones «razonables».
presentes, incluso que son prominentes, en las investigaciones
Aunque sea posible demostrar
sociológicas, ¿no es cierto quequetalesuna características
situación deestán investigación
incluso
presentes,puede que son prominentes,
recibir un tratamiento documental en las investigaciones
y aun así se puede de-
sociológicas,
cidir¿no es ciertodistinta
de manera que una situación
sobre el estatus de deinvestigación
hecho de sus produc-
puede recibir un tratamiento documental
tos? Por ejemplo, ¿no es cierto que hay ciertos y aun así se puede de¬
problemas con el
cidir de manera distinta sobre el estatus de hecho de
análisis ex post facto? ¿No es cierto que un investigador de cam-sus produc¬
tos? Por ejemplo,
po, que ¿no es cierto que
ha aprendido haynotas
de sus ciertos elproblemas
problema al con el «el análi-
cual
análisis exsis
post factodebe dar respuestas, puede acceder a una beca de in-
final» ? ¿No es cierto que un investigador de cam¬
po, que havestigación
aprendido de notas el problema
sus realizar
para un «estudio al cual «el análi¬ de las
confirmatorio»
sis final» debe dar respuestas, puede acceder
«hipótesis» que sus reflexiones ya han previamente a una beca de in¬producido?
vestigación Por lo tanto, ¿existe alguna conexión necesaria entrelas
para realizar un «estudio confirmatorio» de las caracte-
«hipótesis» que sus
rísticas dereflexiones
las situaciones ya han previamente
de elecciones producido?
de sentido común, el uso
Por lo tanto, ¿existe alguna conexión necesaria entre las caracte¬
rísticas de las10.situaciones de elecciones
El término «resultado» es usadodeparasentido
referirsecomún, el uso
a un conjunto de eventos mate-
máticos que son posibles cuando los procedimientos de una prueba matemática, como
por ejemplo χ2, son tratados como reglas de gramática para concebir, comparar, produ-
10. El término «resultado»
cir, etc., es usado
eventos dentro del para referirse
dominio a un conjunto de eventos mate¬
matemático. El término «hallazgo» es usado para
máticos que son posibles
referirse a uncuando losde
conjunto procedimientos
eventos sociológicos prueba
de unaque matemática,
son posibles como
cuando, bajo las premisas
por ejemplo y}, quetratados
deson como reglas
los dominios de gramática
sociológicos para concebir,
y matemáticos comparar,
guardan produ¬ en sus es-
correspondencia
cir, etc., eventos
tructuras del dominio
dentrológicas, tales matemático.
eventos sociológicos son «hallazgo»
El término es usado
interpretados para de reglas de
en términos
referirse a un conjunto
inferencia eventos sociológicos que son posibles cuando, bajo las premisas
deestadística.
de que los dominios sociológicos y matemáticos guardan correspondencia en sus es¬
tructuras lógicas, tales eventos sociológicos son interpretados en términos de reglas de
inferencia estadística.
118
118
del método documental y el Corpus de hechos sociológicos? ¿Debe
el sociólogo profesional usar el método documental para decidir
del método documental
sobre cuestionesy elde
corpus de hechosobjetividad
sensibilidad, sociológicosy ?garantía?
¿Debe ¿Existe
el sociólogo profesional usar el método documental para decidir
alguna conexión necesaria entre el asunto teórico de la sociolo-
sobre cuestiones
gía, tal de sensibilidad,
como objetividad
está constituido y garantía?
por las actitudes y¿Existe
procedimientos
alguna conexión
de la «mirada sociológica», y los cánones de
necesaria entre el asunto teórico de la sociolo¬ adecua-
descripción
gía, tal como
da, está constituido
es decir, por las actitudes y procedimientos
de la evidencia?
de la «miradaEntre
sociológica», y los
los métodos cánones de descripción
de observación adecua¬
y el trabajo de interpreta-
da, es decir, de la evidencia?
ción documental, el investigador puede escoger el primero y lo-
Entre los
grarmétodos de observación
una descripción y el trabajo
rigurosamente de interpreta¬
literal de las propiedades
ción documental, el investigador puede escoger
físicas y biológicas de los eventos sociológicos. el primero y lo¬ha sido de-
Esto
grar una descripción rigurosamente literal de las propiedades
mostrado en muchas ocasiones. Hasta ahora, la elección se ha
físicas y biológicas de losoeventos
hecho al costo, bien de sociológicos.
descuidar las Esto ha sido de¬
propiedades que hacen de
mostrado un muchas
en evento ocasiones. Hasta ahora, la elección
algo sociológico, o de usar el trabajo documental se ha para
hecho al costo, bienlas
tratarocon descuidar
departes las propiedades
«blandas» del evento. que hacen de
un evento algo Lasociológico, o deque
elección tiene usarverel trabajo documental
con la cuestión para
de las condiciones
las partes
tratar conbajo «blandas» del evento.
las cuales necesariamente se dan la observación literal y el
La elección
trabajotiene que ver con
documental. la cuestión
Esto tiene quede verlas condiciones
con la formulación y so-
bajo las cuales necesariamente se dan la observación
lución del problema de la evidencia sociológica literal el
en ytérminos que
trabajo documental. Esto tiene que ver con la formulación
permitan una solución descriptiva. Sin duda, la sociología cien-y so¬
problema
lución deltífica es unde la evidencia
«hecho». Pero en sociológica
el sentidoen entérminos
el que FelixqueKaufmann
permitan ima solución descriptiva. Sin duda, la sociología
se refiere a los hechos: un conjunto de reglas de procedimiento cien¬
«hecho».
tífica es unque de hechoPero en el sentido
gobiernan el usoendeelmétodos Kaufmann recomen-
que Felixsociológicos
se refiere a los hechos: un conjunto de reglas de procedimiento
dados y sostienen los hallazgos como base para posteriores
que de hecho gobiernan
inferencias el uso de métodosElsociológicos
e investigaciones. problema de recomen¬
la evidencia con-
dados y sostienen los hallazgos como base para
siste en la tarea de hacer comprensibles estos hechos. posteriores
inferencias e investigaciones. El problema de la evidencia con¬
siste en la tarea de hacer comprensibles estos hechos.
119
119
CUATRO
CUATRO
ALGUNAS REGLAS DE TOMA CORRECTA
DE DECISIONES QUE LOS JURADOS
ALGUNAS REGLAS DERESPETAN*
TOMA CORRECTA
DE DECISIONES QUE LOS JURADOS
RESPETAN*
Los miembros de un jurado toman decisiones al mismo tiem-

po que mantienen un sano respeto por las características rutina-
Los miembros
rias del de unjurado
orden social.toman decisiones
Este ensayo al mismotiem¬
muestra algunas consecuen-
po que mantienen un sano respeto
cias características de tales las características
portomas de decisiones. rutina¬
Primero, serán
rias del orden social.
descritas Estecaracterísticas
varias ensayo muestra de algunas consecuen¬
las actividades de los jurados
cias características
concebidas decomo
tales tomas
métodos de decisiones. Primero,
de investigación serán
social. Luego se tra-
descritas varias características
tarán algunas reglas de detoma
las actividades los jurados
de decisióndeusadas en la vida coti-
concebidas como
diana y métodos de investigación
que los jurados social. Luego seserán
respetan. Seguidamente tra¬ descritas
tarán algunas reglasde
las reglas detoma
tomade decisiónque
dedecisión usadas
forman en la vidade
parte coti¬
la «línea ofi-
diana y que los yjurados
cial» que sonrespetan.
igualmente Seguidamente
respetadas por seránlosdescritas
jurados. Luego se
las reglas de toma de
sugerirá quedecisión que forman
1) los jurados de la «líneaa ofi¬
parte obligados
se sienten modificar las
cial» y quereglas
son igualmente
usadas en la respetadas por los2)jurados.
vida cotidiana; Luego se que ha-
las modificaciones
cen1)son
sugerirá que jurados sey sienten
lospequeñas producen obligados a modificar
una situación las
de elección ambi-
reglas usadas
gua enpara lavida cotidiana;
los mismos 2) lasymodificaciones
jurados; 3) lo que comúnmenteque ha¬ caracteri-
cen son pequeñas y producen
za la actividad de ser una
juradosituación
es el manejo de estaambi¬
de elección ambigüedad, y
gua para los
nomismos jurados; y 3) lo que comúnmente caracteri¬
su «juiciosidad».
za la actividad de ser jurado es el manejo de esta ambigüedad, y
no su «juiciosidad».
Las actividades de los jurados como métodos
de investigación social
Las actividades de los jurados como métodos
de investigación social
Las características de las actividades de los jurados como
métodos de investigación social son varias. Como cuerpo que
Las características
toma decisiones, de las actividades
el jurado tiene de los jurados
la tarea como
de decidir sobre las si-
métodos de investigación social son varias. Como cuerpo que
toma decisiones, el jurado tiene la tarea de decidir sobre las si-
* Escrito en colaboración con Saul Mendlovitz, Facultad de Derecho, Rutgers University.
* Escrito en colaboración con SaulMendlovitz, Facultadde Derecho, Rutgers University.

121
121
tuaciones legalmente imputables que pudiesen existir entre con-
tendientes. A tales situaciones legalmente imputables se les llama
tuaciones legalmente
«veredictos». imputables
Los jurados que pudiesen
siguen existir entre
los siguientes con¬
pasos en su tarea:
tales situaciones
tendientes.a)Adeciden legalmente imputables se lesllama
sobre el daño causado y su extensión; b) deciden sobre
«veredictos». Los jurados siguen
la adjudicación los siguientes
de la culpa y; c) decidenpasos en su
sobre tarea: remedio
el posible
a) decidende sobre el daño causado
la situación. El decidir y sobre el daño equivale a sobre
su extensión; b) deciden decidir qué tipo
la adjudicación de la culpa
de personas y; c
socialmente) deciden
definidas el posible
sobretienen remedio derecho
legítimamente
de la situación.
a tener decidir
Elqué sobre
clase el daño equivale
de problemas. 1 a decidir qué tipo
Por adjudicación de la culpa se
de personas socialmente
entiende que los definidas tienen legítimamente
jurados deciden sobre ordenamientos derecho causales
a tener qué declase de problemas.1
los agentes Por adjudicación
y sobre resultados socialmentede laaceptables.
culpa se Al reco-
entiende que los jurados
mendar remedios, deciden sobre ordenamientos causales
los jurados deciden qué medidas deben ser to-
de los agentes
madas y sobre
pararesultados
reparar las cosas.2 En aceptables.
socialmente resumen, los Al reco¬
jurados deben
mendar remedios, los jurados
decidir sobre «causas deciden
y remediosqué medidas deben
razonables». 3 ser to¬
madas para reparar las cosas.2

En el curso En resumen, los
de sus deliberaciones losjurados
juradosdeben
deben seleccio-
decidir sobre
nar «causas y remedios razonables».3
entre descripciones alternativas hechas por abogados, testi-
gos yde
En el curso deliberaciones
susjurados,
otros acerca los de jurados
qué sucediódeben seleccio¬
y por qué. Deben se-
leccionar entrealternativas
nar entre descripciones hechas por
grados de relevancia abogados, testi¬
o irrelevancia, lo justificable
gos y otroso jurados, acerca
injustificable y de
las qué
bases sucedió
correctasy pore qué. Deben para
incorrectas se¬ escoger
leccionar entre grados de
un veredicto. relevancia
¿Qué es lo que o irrelevancia, lojustificable
los jurados deciden específicamente
o injustificable
cuando y las
se bases
ocupan correctas
de asuntos e incorrectas
como fechas, paravelocidad,
escoger heridas
unveredicto.
del ¿Qué es lo queylos
demandante cosasjurados deciden específicamente
similares?
cuando se ocupan de asuntos
En términos de los como
propiosfechas, velocidad,
jurados, heridas
y tratando de captar la
del demandante
dialécticay cosas
4 similares?
interna del jurado, diríamos que éstos deciden cuál es
En términos de los entre
la diferencia propios
lo quejurados,
es hecho y lo quede
y tratando captar la
es imaginación; entre
dialéctica'' interna del jurado, diríamos que éstos deciden cuál es
la diferencia entre lo que es hecho y lo que es imaginación; entre
1. Weber define el infortunio como la discrepancia entre «destino y mérito». A este
tipo de fenómeno es al que me refiero con el término «problema». [«The Social
Psychology of the World Religions», en: From Max Weber, Essays in Sociology, editado
1. Weber define el infortunio corno la discrepancia entre «destino y mérito».A este
por H.H. Gerth y C. Wright Mills, pp. 267-301.]
tipo de fenómeno es al que me refiero con el término «problema». [«The Social
Psychology of the2.World
¿Deben las circunstancias del demandante ajustarse a lo que habrían sido de no
Religions», en: From Max Weber, Essays in Sociology, editado
haber ocurrido la «aberración» del curso «normal» de eventos? ¿Debe el demandante
porH.H. Gerthy C. Wright Mills, pp. 267-301.J
ser compensado por el cambio irreversible de las circunstancias?
2. ¿Deben las circunstancias del demandante ajustarse a lo que habrían sido de no
haber ocurrido la3.«aberración»
Por «razonables» se entienden aquellas propiedades racionales de la acción exhi-
del curso «normal» de eventos? ¿Debe el demandante
bidas ante un miembro por acciones gobernadas por el sistema de relevancia de las
ser compensado por el cambio irreversible de las circunstancias?
actitudes de la vida diaria. El contraste entre «razonable» y las propiedades «raciona-
3. Por «razonables» se entienden aquellas propiedades racionales de la acción exhi¬
les» de la acción es discutido en Alfred Schutz, «The Problem of Rationality in the
bidas ante un miembro por acciones gobernadas por el sistema de relevancia de las
Social World» en Collected Papers II: Studies in Social Theory, pp. 64-88. También véase
actitudes de la vida diaria. El contraste entre «razonable» y las propiedades «raciona¬
el capítulo Ocho del presente libro.
les» de la acción es discutido en Alfred Schutz, «The Problem of Rationality in the
4. Éstas son categorías formales, aunque no en el sentido de la lógica convencional.
Social World» en Collected Papers II:Studies in Social Theory, pp. 64-88. También véase
La-cantidad-que-es-suficiente es una categoría propia del discurso de los jurados. No
el capítulo Ocho del presente libro.
dice nada sobre la cantidad que, en el sentido de la contabilidad, es «suficiente». No dice
4. Éstas son categorías formales, aunque no en el sentido de la lógica convencional.
nada sobre si, por ejemplo, 11.000 dólares serán suficientes para cubrir la cuenta médi-
La-cantidad-que-es-suficiente es una categoría propia del discurso de los jurados. No
ca. Sólo dice cuánta es la cantidad que es una instancia de la cantidad-que-es-suficiente.
dice nada sobre la cantidad que, en elsentido de la contabilidad, es «suficiente». No dice
El término se refiere, por tanto, a la intención de un objeto general, la-cantidad-que-es-
nada sobre si, por ejemplo, 11.000 dólares serán suficientes para cubrirla cuenta médi¬
suficiente.
ca. Sólo dice cuánta es la cantidad que es una instancia de la cantidad-que-es-suficiente.
El término se refiere, por tanto, a la intención de un objeto general, la-cantidad-que-es-
suficiente.
122
122
lo que realmente sucedió y lo que «meramente parece» haber
pasado; entre lo que es inventado y lo que es verdad, indepen-
lo que realmente
dientemente sucedióde ylasloapariencias;
que «meramente entre lo que eshaber
parece» creíble y, muy
pasado; entre lo que es inventado
frecuentemente y lo que lo
para los jurados, verdad, aindepen¬
esopuesto lo creíble; entre lo
dientementequede es las apariencias;
calculado entre
y lo dicho lo que es creíbleentre
intencionalmente; y, muy lo que es un
frecuentemente
problema paraylos jurados,
lo que lo opuesto
es decidido; entrea lo
locreíble; entrees
que todavía loun proble-
que es calculado
ma frente y lo adicho
lo queintencionalmente;
es irrelevante y entre lo que
no será es un
traído de nuevo a
problema cuestión
y lo que es decidido;
excepto porentre
algunalo que todavía
persona un proble¬ entre lo
conesreconcomio;
ma frentequea loesque es irrelevante
sencillamente no será traído
unay opinión personal de ynuevo
lo quea cualquier
cuestión excepto
personapor quealguna
piensepersona con reconcomio;
correctamente entre lo
acordaría; entre lo-que-pue-
que es sencillamente una opinión personal y lo que cualquier
de-ser-pero-sólo-para-un-experto-y-nosotros-no-somos-expertos
persona que piense correctamente acordaría; entre lo-que-pue-
y lo-que-sabemos-y-que-no-se-aprende-en-los-libros; entre lo-que-
de-ser-pero-sólo-para-un-experto-y-nosotros-no-somos-expertos
tú-dices-que-es-correcto-y-nosotros-decimos-que-no-lo-es y lo-
y lo-que-sabemos-y-que-no-se-aprende-en-los-libros; entre lo-que-
que-once-de-nosotros-decimos-que-no-es-correcto-aunque-yo-to-
tú-dices-que-es-correcto-y-nosotros-decimos-que-no-lo-es
davía-dudo; entre una cantidad que se considera suficiente y lo- y una
que-once-de-nosotros-decimos-que-no-es-coirecto-aunque-yo-to-
cantidad que ni siquiera se acerca a cubrir las necesidades; entre
davía-dudo;unaentre una cantidad que se considera suficiente y una
cantidad-que-es-el-promedio-de-varias-sumas-desconocidas-
cantidad que ni siquiera se yacerca
y-no-expresadas a cubrir las necesidades; entre
la-cantidad-en-la-cual-doce-personas-se-pue-
unacantidad-que-es-el-promedio-de-varias-sumas-desconotidas-
den-poner-de-acuerdo-que-ella-necesita-si-es-que-en-verdad-quie-
y-no-expresadas y la-cantidad-en-la-cual-doce-personas-se-pue-
re-sacar-algo-de-todo-esto.
den-poner-de-acuerdo-que-ella-necesita-si-es-que-en-verdad-quie-
Los jurados llegan entre ellos a un acuerdo en torno a lo que
re-sacar-algo-de-todo-esto.
de hecho pasó. Deciden sobre «los hechos»,5 es decir, entre de-
Los jurados lleganalternativas
claraciones entre ellos asobre
un acuerdo en torno
la velocidad lo que
en aque se trasladaba
de hecho pasó. hechos»,5
el vehículo o la gravedad de las heridas, los jurados de¬
Deciden sobre «los es decir, entre deciden cuál
claraciones alternativas
declaración sobreser
puede lausada
velocidad en que se trasladaba
correctamente como la base de fu-
el vehículoturas
o la gravedad
inferencias deylas heridas,Esto
acciones. los jurados
lo lograndeciden cuál la con-
comparando
declaración puede ser usada correctamente como
sistencia de las declaraciones con modelos de sentido la base de fu¬ común.6
turas inferencias y acciones.
Esos modelos de sentido logranson
Esto locomún comparando
usados porla con¬
los jurados para
sistencia de las declaraciones
describir, por ejemplo, conquémodelos
tipos de depersonas
sentido común.6
culturalmente co-
Esos modelos de sentido
nocidas manejan común son usados
sus vehículos de por los jurados
maneras para
culturalmente cono-
describir, por ejemplo,
cidas, a qué velocidad de personas
qué tipostípica culturalmente
y qué intersecciones co¬ toman y
típicas
nocidas manejan
por cuáles de maneras
vehículostípicos.
sus motivos culturalmente
La prueba se basa en cono¬
que el asunto
cidas, a qué velocidad típica y qué intersecciones típicas toman y
por cuáles motivos típicos. La prueba se basa en que el asunto
5. En este ensayo se utiliza la concepción de «hecho» según Felix Kaufmann. Este
autor propone que el carácter factual de u n evento está en las reglas que gobiernan su
uso y no en las características ontológicas del evento descritas en la declaración. Véase
5. En este ensayo se utiliza la concepción de «hecho» según Felix Kaufmann. Este
Methodology of the Social Sciences (Nueva York, Oxford University Press, 1944).
autor propone que el carácter factual de un evento está en las reglas que gobiernan su
6. El uso de «modelos de sentido común» como estándares culturalmente presu-
uso y noen las características ontológicas del evento descritas en la declaración. Véase
puestos y las propiedades lógicas de estos modelos en las actividades cotidianas, son
Methodology of the Social Sciences (Nueva York, Oxford University Press, 1944).
objetos de una brillante discusión en: Alfred Schutz, «Part I, On the Methodology of the
6. El uso de «modelos de sentido común» como estándares culturalmente presu¬
Social Sciences», Collected Papers I: The Problem of Social Reality, pp. 3-96, así como
puestos y las propiedades lógicas de estos modelos en las actividades cotidianas, son
también en su notable estudio «Symbol, Reality, and Society», pp. 287-356.
objetos de una brillante discusión en: Alfred Schutz, «Part I,On the Methodology of the
Social Sciences», Collected Papers I:The Problem of Social Reality, pp. 3-96, así como
también en su notable estudio «Symbol, Reality, and Society», pp. 287-356. 123
123
que es significativamente consistente puede ser tratado como
una cosa que de hecho ocurrió. Si la interpretación tiene senti-
que es significativamente
do, entonces es porque consistente
de hechopuede ser tratado
sucedió así.7 como
una cosa queLa de clasificación
hecho ocurrió. Si la interpretación
de las demandas entre tiene senti¬
las categorías de ba-
do, entonces es porque de hecho sucedió así.7
ses correctas e incorrectas de inferencia produce una serie de
La clasificación de las demandas
puntos aceptados de hechosentre y de las categorías
esquemas de ba¬ para rela-
aceptados
ses correctas e incorrectas de inferencia produce
cionar estos puntos. La clasificación produce un «corpus una serie de de co-
puntos aceptados de hechos
8 y de esquemas aceptados
nocimiento» que, en parte, tiene la forma de una historia para rela¬
cionar estos puntos. La
cronológica y,clasificación
en parte, la formaproduce un «coipus
de una de co¬
serie de relaciones empí-
nocimiento»8 que, en 9
parte, tiene la forma de una
ricas generales. Este «corpus de conocimiento» es tratado por historia
cronológicalosy,jurados,
en parte,en forma
latodo de una serie
momento, comode relaciones empí¬
«el caso». Por «el caso» se
ricas generales.9 Este «corpus de conocimiento»
quiere significar el modo lógico de lo «concreto» que es tratado porlos jurados
los jurados, en todo momento,
contrastan con los modos «el caso».
como lógicos de Por «el caso» se«posible»,
lo «supuesto»,
quiere significar el modo lógico
«imaginable» y cosas similares.de lo «concreto» que los jurados
contrastan con los modos lógicos de lo «supuesto»,
La decisión de tratar, digamos, las velocidades «posible»,
y direcciones de
«imaginable» y cosas similares.
viaje como partes «del caso» son, a los ojos de los jurados, decisio-
La decisión de tratar,
nes críticas. Lasdigamos,
decisioneslas velocidades
sobre lo quey«de direcciones de
hecho sucedió» dan a
viaje comolos
partes «del caso» son, a los ojos de los jurados, decisio¬
jurados las bases para inferir el apoyo social que, sienten, tie-
nes críticas.
nenLas decisiones
derecho sobrepor
a recibir lo que «de hecho
el veredicto sucedió»
que dan
elijan. Es a el «cor-
decir,
los juradospus»
las bases para inferir el apoyo social que, sienten,
les permite inferir la legitimidad de sus expectativas de quetie¬
nen derecho a recibir
serán por el veredicto
socialmente apoyadosque por elijan. Es decir,
la elección el «cor-
del veredicto.
pus» les permite inferir la legitimidad de sus expectativas de que
serán socialmente apoyados por la elección del veredicto.
Reglas de decisión de los jurados
Reglas de decisión de los jurados

La metodología que usan los jurados consiste en las reglas que
gobiernan lo que éstos se permiten mutuamente tratar como «el
La metodología
caso». Deque usan los
los varios jurados
grupos consiste en
de variables quelas reglas que
gobiernan lo que cons-
gobiernan lo que éstos se permiten mutuamente tratar como «el
caso» .De los varios
7. Véase grupos devariables
la discusión que gobiernan
de Felix Kaufmann lo que cons-
sobre la comparación entre las «reglas de
la dogmática» y las «reglas de observación» como definiciones de hechos en Methodology
of the Social Sciences. Estas reglas son definiciones de hechos, pues estipulan las condi-
7. Véase la discusión de Felix Kaufmann sobre la comparación entre las «reglas de
ciones que deben respetarse para garantizar una declaración, es decir, sancionar su uso
la dogmática» y las «reglas de observación» como definiciones de hechos en Methodology
como base para cualquier futura inferencia y acción.
ofthe Social Sciences. Estas reglas son definiciones de hechos, pues estipulan las condi¬
ciones que deben8. El término «corpus de conocimiento» y su significado están tomados de Felix
respetarse para garantizar una declaración, es decir, sancionar su uso
Kaufmann, op. cit., pp. 33-66.
como base para cualquier futura inferencia y acción.
9. La clasificación produce una serie de sentencias que luego pueden ser usadas
8. El término «corpus de conocimiento» y su significado están tomados de Felix
correctamente como bases de futuras inferencias y acciones. La serie se constituye con
Kaufmann, op. cit., pp. 33-66.
el uso por parte de los miembros, como reglas procesales, de las actitudes de la vida
9. La clasificación produce una serie de sentencias que luego pueden ser usadas
cotidiana. La serie, denominada «cuerpo» de los hechos, o también «el caso», posee
correctamente como bases de futuras inferencias y acciones. La serie se constituye con
propiedades que son relevantes para los problemas tratados en este ensayo, pero no
el uso por parte de los miembros, como reglas procesales, de las actitudes de la vida
puede ser explorada aquí. Por ejemplo, tal serie es retenida de manera no archivada,
cotidiana. Lareproducciones
serie, denominada «cuerpo» de los hechos, o también «el caso», posee
sucesivas están sujetas a operaciones de recuerdo sucesivo, es deco-
propiedades que son relevantes para los problemas tratados en este ensayo, pero no
dificada, etc. Véase el capítulo Tres.
puede ser explorada aquí. Por ejemplo, tal serie es retenida de manera no archivada,
reproducciones sucesivas están sujetas a operaciones de recuerdo sucesivo, es deco-
dificada, etc. Véase el capítulo Tres.
124
124
tituye «el caso», sólo uno nos concierne aquí: las características de
la estructuración social de la corte y de las escenas externas, ac-
tituye «el caso»,
tualessólo uno nos concierne
o potenciales, las características
aquí:tratadas
que fueron de
por los jurados como
la estructuración social de la corte y de las escenas externas,
uniformidades ética y moralmente requeridas, es decir, los órde- ac¬
tuales o potenciales,
nes normativos que fueron tratadasfuera
de interacción por ylos jurados
dentro como
de la corte.10
uniformidadesSeética pueden citar variosrequeridas,
y moralmente es decir,
de tales órdenes los órde¬ como re-
normativos
nes normativos de interacción fuera y dentro de la corte.10
glas que gobiernan lo que los jurados pueden correctamente tra-
Se pueden citar varios
tar como de tales
«el caso». órdenes normativos
La conformidad con tales como
órdenesre¬sirvió, por
glas que gobiernan lo que los jurados pueden correctamente
lo tanto, para determinar la satisfacción o insatisfacción de lostra¬
tar como «el La conformidad
caso».con
jurados con tales órdenes
el veredicto. Establecidas comosirvió, por
reglas de procedi-
lo tanto, para determinar la satisfacción o insatisfacción
miento de toma correcta de decisión, estas reglas son de los las que se
jurados con el veredicto.
describen Establecidas como reglas de procedi¬
a continuación.
miento de toma correcta de
Son correctas aquellas estas reglas
decisión,decisiones 11 son las que se
sobre los hechos que:
describen a continuación.
Son correctas1. Respetan tiempo quesobre
aquellaseldecisiones11 se debelostomar
hechos que:
para arribar a ellas.
2. No requieren, como condición y como ejercicio adecuado
1. Respetan el tiempo
de duda, que el que se debe
miembro deltomar
jurado para arribar
actúe comoa siellas.
no conociera
2. No requieren, como condición y como ejercicio adecuado
nada, es decir, que no impidan al jurado hacer uso de Aquello
de duda, que miembroMiembro
queelCualquier del juradoCompetente
actúe comode no conociera
si una Sociedad Sabe que
nada, es decir, que no
Cualquiera Sabe. impidan al jurado hacer uso de Aquello
que Cualquier3.Miembro
No precisan Competente de una
que cualquier Sociedad
miembro delSabe quecomo con-
jurado,
Cualquiera Sabe.
dición para tomarlas, adopte una actitud neutral hacia las rela-
3. No precisan que cualquier
ciones cotidianas que miembro
existen entredel jurado, comoycon¬
las personas el jurado.
dición para tomarlas, adopte una actitud neutral
4. No requieren que el miembro del jurado hacia rela¬ en duda
lasponga
ciones cotidianas
«Lo que queCualquiera Sabe»las
existen entre personas
sobre y el jurado.
las formas en las que la compe-
el miembro del jurado
tencia, la autoridad, la responsabilidad y el en
4. No requieren que ponga duda
conocimiento son
«Lo que Cualquiera Sabe» sobre las formas en las que la compe¬
usualmente distribuidos y evidenciados entre los tipos sociales
autoridad,
tencia, la de personas. la responsabilidad y el conocimiento son
usualmente distribuidos
5. Toman enycuentaevidenciados entre losde
que el número tipos sociales
variables que definen
de personas.el problema (y por tanto lo adecuado de la solución) puede ser
5. Toman en cuenta
reducido a unque el número
mínimo de variables
al confiar en que las definen
queotras personas del
el problema (y por tanto lo adecuado de la solución)
jurado se subscriben a los mismos modelos de sentido puede ser común.
reducido a un6.mínimo al confiar
Para tomarlas, en que las otras
la oportunidad necesidaddel
y lapersonas de ver más
jurado se subscriben a los mismos modelos de
allá de las apariencias de las cosas se mantienesentido común.
al mínimo.
6. Para tomarlas, la oportunidad y la necesidad de ver más
allá de las apariencias de las cosas se mantiene al mínimo.
10. Otras fuentes importantes de variables son 1) el estado presente del caso en
cualquier m o m e n t o del juicio y de las deliberaciones y 2) las características
organizacionales y operacionales concretas del juicio y de las deliberaciones.
10. Otras fuentes importantes de variables son 1) el estado presente del caso en
11. Las reglas que sede
cualquier momento del juicio y presentan a continuación
las deliberaciones deben
y 2) las ser comparadas con las reglas
características
que sirven como definiciones de decisiones correctas en la investigación científica (es
organizacionales y operacionales concretas del juicio y de las deliberaciones.
decir, en la metodología científica).
11. Las reglas que se presentan a continuación deben ser comparadas con las reglas
que sirven como definiciones de decisiones correctas en la investigación científica (es
decir, en la metodología científica).
125
125
7. Sólo cuestionan la parte de la situación que se requiere
para una solución socialmente sostenible del problema que con-
7. Sólocierne
cuestionan
al jurado en esedemomento.
la parte la situación que se requiere
para una solución socialmente sostenible
8. Al tomarlas, los jurados emergen del problemade la que con¬
investigación con
cierne al jurado en ese momento.
sus reputaciones intactas.
8. Al tomarlas, los jurados emergen de la investigación con
sus reputaciones intactas.
De algún modo se le «pide» al jurado individual que, en el
curso de su trayectoria en la corte, modifique las reglas de toma
De algún modo seque
de decisión le «pide»
rigen su jurado individual
al conducta que, en
en los asuntos el
cotidianos. El
curso de su trayectoria en la corte, modifique las reglas
jurado llega a aprender un grupo adicional de uniformidades de de toma
de decisión vidarigen
la que socialsu conducta en definidas.
culturalmente los asuntosÉstascotidianos.
son las queEl llamare-
jurado llegamosa aprender
la «línea un grupo
oficial jurado». de uniformidades de
deladicional
la vida social culturalmente
Lo que sigue es definidas.
una listaÉstas son las
de reglas llamare¬ la línea
queconforman
que
mos la «línea
oficial que del
oficial los jurado».
jurados se sienten obligados a seguir:
Lo que sigue es una lista de reglas que conforman la línea
oficial que los1.jurados
Entre loseque sienten obligados
es legal y lo queaes seguir:
justo, el buen miembro del
jurado hace lo que es legal.
1. Entre lo2.que Paraes legal
el buen y lomiembro
que es justo,del el buenmiembro
jurado, el elegir es delun asunto
jurado hace lo que es legal.
independiente de la simpatía.
2. Para el 3.buenParamiembro
el buen miembrodel jurado, el elegirsólo
del jurado es un asunto
la «ley» y la «eviden-
independiente de la
cia» son bases simpatía.
legítimas para tomar decisiones.
3. Para el buen
4. El miembro
buen miembro del jurado sólo la no
del jurado «ley» la «eviden¬
se ypresta a innovaciones
cia» son bases legítimas para tomar decisiones.
sobre la base de las instrucciones del juez.
4. El buen5.miembro del juradodel
El buen miembro nojurado
se presta a innovaciones
retrasa su decisión hasta que
sobre labase de las instrucciones del juez.
todos los elementos importantes del juicio están completos. Esto
5. El buenmiembro
incluye prestardel jurado retrasa
particular atención decisión
sual argumento hasta quede los abo-
final
todos los elementos importantes del juicio
gados, a despecho de los argumentos acumulados. están completos. Esto
incluye prestar 6.particular
Para el buen atención
miembro del juradofinal
al argumento las de los abo¬ persona-
referencias
gados, a despecho de los argumentos acumulados.
les, los intereses, los prejuicios sociales, en general su perspecti-
buen miembro
6. Paravaelpersonal del jurado
es suspendida las referencias
a favor de una posiciónpersona¬ que es inter-
les, los intereses, los prejuicios sociales, en genera] su
cambiable con todas las posiciones que se encuentran en toda la perspecti¬
va personal es suspendida
estructura social.aSu favor
puntode una posición
de vista que es inter¬ con el de
es intercambiable
cambiable«Cualquier
con todas las posiciones
Hombre». 12 que se encuentran en toda la
estructura social.
7. ComoSu punto de vista
tipo social, es intercambiable
el buen miembro del con jurado el de
es anónimo
Hombre».12
«Cualquierrespecto a los tipos sociales de las partes contendientes y sus
7. Como tipo social, elbuenmiembro
representantes del juradodel
legales. Al buen miembro anónimo
es jurado no se le pue-
respecto adelos tipos sociales
descubrir de las por
su posición partes contendientes
la mirada. Lo queyestá sus haciendo
representantes legales.no
para decidir Al buen miembro
se puede del jurado
descubrir no se le
por ninguna pue¬
evidencia social
de descubrir su posición por la mirada. Lo que está haciendo
para decidir no se puede descubrir por ninguna
12. Cualquier Hombre es la persona
evidencia social
universalísticamente definida dentro de la ter-
minología de los tipos empleados por el grupo interno.
12. Cualquier Hombre es la persona universalísticamente definida dentro de la ter¬
minología de los tipos empleados por el grupo interno.
126
126
que dé en el curso del juicio por medio de las apariencias, mane-
ras, preguntas, datos personales y cosas por el estilo.
que dé en el curso
8. El del juicio
buen por medio
miembro de las apariencias,
del jurado mane¬
suspende la aplicación de las
ras, preguntas,
fórmulas datosquepersonales
habitualmente y cosas el estilo.
porpara
utiliza lidiar con sus propios asun-
8. El buen miembro del
tos cotidianos. Lasjurado
fórmulas que sonla
suspende aplicación para
particulares de las sus asuntos
fórmulas que habitualmenteutiliza
de vida cotidiana son tratadas para lidiar
como con sus propiosteoréticas.
meramente asun¬ Estas
tos cotidianos. Las fórmulas
fórmulas que sonpara
son correctas, particulares
el buen paramiembro sus asuntos
del jurado, si se
de vida cotidiana
aplican son tratadas como meramente
independientemente de consideraciones Estas
teoréticas.biográficas parti-
fórmulas son correctas,
culares, para el buen
conocimientos miembro
especiales, del jurado,
tiempo si seespecífico,
estructural
aplicanindependientemente
lugar y persona. deconsideraciones biográficas parti¬
9. El buenespeciales,
culares, conocimientos miembro tiempo del juradoestructural
forma sus específico,
juicios indepen-
lugar y persona.
dientemente de otras personas, pero sin suspender el respeto
9. El buen
debido miembro del jurado
a la posibilidad forma
de que las sus
otrasjuicios
personasindepen¬
puedan formar
dientemente de otras
juicios personas,
contrarios y estánpero en sin suspender
su derecho el respeto
a formar tales juicios.
debido a la posibilidad de que las otras personas puedan
10. Un buen miembro del jurado se guarda la expresión de formar
juicios contrarios
cualquier y están
posición quederecho
en su implique a formar tales juicios.
un compromiso irrevocable. Un
10. Unbuen miembrodel
buenmiembro del jurado
jurado se se guarda la
abstendrá expresión
de cualquier de posición
cualquier posición que implique un compromiso irrevocable.
que requiera ser defendida «por orgullo» en vez de «por los mé- Un
buen miembroritos del jurado se oabstendrá
delargumento de cualquier
en consideración posición
a la verdad».
que requiera ser defendida «por orgullo» en vez de «por los mé¬
ritos del argumento
Hemosolistado en consideración
las reglas sobre verdad».
a la las cuales hablaron los miem-
bros del jurado. Describen no sólo algunos atributos del buen
listado las
Hemosmiembro reglas
del jurado,sobre cuales hablaronlos
sinolastambién lo que los miembrosmiem¬ del jura-
bros del jurado.
do llegaronDescriben
a llamar noysólo algunos
a aceptar comoatributos del buen
las relaciones en la Corte.
miembro del Porjurado,
nada del sino también
mundo lo que los miembros
los miembros del juradodel jura¬ que estas
querían
do llegaron a llamar yfueran
relaciones a aceptar comoalas
distintas las relaciones
sugeridas por en laelCorte.
juez a través de
Por nada del mundo
su trato conlos miembros del jurado querían que estas
ellos.
relaciones fueranLos jurados a las sugeridas
distintasaprendieron estapor el juez
línea a través
oficial de variasde fuentes:
su trato con ellos.
manuales para jurados, instrucciones que recibieron de la Corte y
Los jurados aprendieron
procedimientos delesta
voirelínea cuandodeeran
direoficial varias fuentes:por la Cor-
invitados
manuales te para jurados, instrucciones
a descalificarse a sí mismos quesirecibieron
podían encontrarde la Corte y
razones por las
procedimientos del voireincapacitados
cuales estaban dire cuando para invitados
eran actuar. por laaprendieron
También Cor¬ del
te a descalificarse
personalade mismos
sí la Corte, sidepodían
lo que los jurados razones
encontrar se decíanpor unoslasa los otros,
cuales estaban
de laincapacitados
televisión y depara actuar. También
las películas. aprendieron
Varios jurados del un cor-
obtuvieron
personal detolaentrenamiento
Corte, de lo que los jurados
a través decían
de sussehijos queunos
habíana lostomado
otros, cursos de
de la televisión y de las
educación películas.en
ciudadana Varios jurados
la escuela. obtuvieron
Finalmente unelcor¬
está hecho de que
to entrenamiento
los jurados, en de
a través sus hijos
el curso habíantomado
queasuntos
de sus cotidianos,cursos de reunido
habían
educaciónun ciudadana
cúmuloen delaescuela.
información Finalmente está elhechodeque,
sobre procedimientos que desde sus
los jurados,propios
en el curso
puntos de de
susvista,
asuntoserancotidianos,
meramente habían reunido
teoréticos, poco prácti-
un cúmulocos, de infantiles,
información sobre procedimientos
inventados, «de clase alta»que, o «dedesde
clasesusbaja».
propios puntos de vista, eran meramente teoréticos, poco prácti¬
cos, infantiles, inventados, «de clase alta» o «de clase baja».
127
127
Tomando decisiones a la manera de los miembros
del jurado
Tomando decisiones a la manera de los miembros
del jurado Mientras la persona pasa por el proceso de «convertirse en
un miembro del jurado», se van modificando las reglas que ri-
genlasupersona
Mientras pasa por
vida diaria. el proceso
Es nuestra de «convertirse
impresión, en
sin embargo, que la
un miembro del jurado», modificando las reglas
persona que más cambió, sólo cambió en un 5 % suri¬manera de
se van que
gen su vida diaria.
tomar Es nuestra
decisiones. impresión,
La persona sinunembargo,
es en que la aun antes
95 % un jurado
persona que más cambió, sólo cambió en un 5
de acercarse a la Corte. ¿En qué consiste este cambio% su manera de y cómo
tomar decisiones. La persona es en un 95 % un jurado aun
caracteriza este cambio a la persona que actúa como un jurado? antes
de acercarse Las a ladecisiones
Corte. ¿Endel qué consiste
jurado que este cambiohechos
distinguen y cómo de fantasías
caracteriza este cambio a la persona que actúa como
no difieren substancialmente de las decisiones que ese mismoun jurado?
Las decisiones
sujeto toma del jurado que distinguen
con respecto hechos
a sus asuntos de fantasías
ordinarios. Sin embargo,
no difierenhaysubstancialmente
una diferencia. Esta de las decisiones
diferencia que esealmismo
se refiere trabajo de cons-
sujeto toma conun
truir respecto
«corpus» a susqueasuntos ordinarios.
sirva como base paraSin embargo,
inferir aquello que
hay una diferencia. Esta diferencia
hay de correcto se refiere al trabajo de cons¬
en un veredicto.
truir un «corpus» que sirva como
Las decisiones basediaria
de la vida para inferir aquello que
que distinguen entre hechos
hay de correcto en un
y fantasía noveredicto.
están exclusivamente confinadas a la preocupa-
Las decisiones
ción por de la vida
lograr unadiaria que distinguen
definición entreen
de la situación hechos
aras de la defi-
y fantasíanición
no están exclusivamente
misma. 13
Pero en la confinadas a la preocupa¬
cámara de deliberación, los jurados
ción por lograr
debenuna definición
decidir sobre ladesituación
la situación
como aras de
enhecho, por la ejemplo,
defi¬ quién
nición misma.13
causó aPero quién la cámara
en qué de deliberación,
problemas. El propósito jurados de la in-
losespecífico
deben decidir sobre la de
vestigación situación comoeshecho,
los jurados por ejemplo,
la clarificación como quién
tal sobre las
causó a quién qué problemas. El propósito específico
bases de la elección del veredicto. El que la clarificación de la in¬ sea un
vestigaciónpaso del jurados
de los programa la clarificación
es de manipulacióncomo activataldesobre las
la situación de los
bases de lacontendientes
elección del veredicto. El que la clarificación
es, por supuesto, conocido por el miembro sea un del
paso del programa
jurado, pero de manipulación
la relevancia de esto de
activa para la eleccióndedelos
la situación un veredic-
contendientes es, por asupuesto,
to es puesta un lado. En conocido por ellos
una palabra, miembro
miembros deldel jurado
jurado, pero la relevancia
tratan la situación de esto
como un la
para elección
objeto de un veredic¬
de interés teórico.
un lado.alEn
to es puesta aDebido una palabra,
contraste los miembros del
con uniformidades de jurado
los eventos de la
tratan la situación
vida diaria, comoque unsonobjeto
tan bien deconocidas
interés teórico.
como para servir de bases
Debidonoalproblemáticas
contraste conpara uniformidades de ordinarios,
juicios sociales los eventoslos la
dejurados apre-
vida diaria,cian
queelson tan bien
carácter conocidas como
«meramente para
teórico» deservir de bases sociales
las estructuras
no problemáticas parajuicios
que contrastan con sociales ordinarios, los
esas uniformidades. Lajurados apre¬ de estas
modificación
cian el carácter consiste en elteórico»
reglas «meramente hecho de deque
las estructuras
el jurado lassociales
puede tratar con
que contrastan
ciertocon esas uniformidades.
«espíritu de juego» en elLa modificación
sentido que le da deHuizinga
estas a este
reglas consiste en 14 hecho de que el jurado las puede tratar con
el
término. Es decir, las puede tratar como asuntos ante los cuales
cierto «espíritu de juego» en el sentido que le da Huizinga a este
término.14 Es decir, las puede tratar como asuntos ante los cuales
13. Schutz, On Multiple Realities. Véanse las citas al capítulo Ocho del presente libro.
14. Johan Huizinga, Homo Ludens, A Study of the Play Element in Culture (Nueva
York: Roy Publishers, 1950), véase especialmente el capítulo 1.
13. Schutz, On Multiple Realities. Véanse las citas al capítulo Ocho del presente libro.
14. Johan Huizinga, Homo Ludens, A Study of the Play Element in Culture (Nueva
York: Roy Publishers, 1950), véase especialmente el capítulo 1.
128
128
los miembros del jurado están dispuestos a «simplemente seguir
los pasos para ver adonde llevan». El servicio como jurado invita a
los miembros del jurado
honrar están dispuestos
la presunción expresada apor «simplemente
el juez cuando, seguirpor ejemplo,
los pasos para ver adonde llevan» . El servicio como
el juez pregunta durante el voiredireal miembro del jurado jurado invita a si éste
honrar la presunción expresada por el juez cuando,
puede pensar en alguna razón por la cual no pueda prestar un por ejemplo,
el juez pregunta
juicio durante
perfectamente dire almiembro
el voirejusto y legal. El juez del jurado
y otros si éste
miembros de la
puede pensar en alguna razón por la cual no
corte invitan de diversas maneras al miembro del jurado pueda prestar un a verse a
juicio perfectamente
sí mismo como justo unay legal. Eljuezdispuesta
persona y otros miembros
a actuar con de la la línea ofi-
corte invitan de diversas maneras al miembro del jurado
cial. Típicamente, los jurados están ávidos por aceptaraesta invita- a verse
sí mismo comoción. En una persona
efecto, dispuestadel
al miembro actuar con
a jurado se lela líneaa ofi¬
invita reestructurar
cial. Típicamente,
sus concepciones están ávidos
los juradoscotidianas de por aceptar
eventos esta invita¬
«fundamentales» y «se-
ción. En efecto, al miembro
cundarios». unajurado
Pero, del vez que le invita
seha aceptadoa reestructurar
tal invitación a tratar
sus concepciones cotidianas
las situaciones de eventos
planteadas «fundamentales»
por los contendientes como y «se¬asuntos de
cundarios». Pero,teórico,
interés una vezleque ha aceptado
sobreviene tal invitaciónsorpresa.
una desagradable a tratar De pron-
las situaciones planteadas
to comprende que los contendientes
poraquello que siente que como debe tratar de
asuntos teóricamen-
te es, le
interés teórico, por sobreviene
el contrario, una desagradable
tratado sorpresa. De pron¬
por los contendientes como un asunto
to comprendede laquemayor aquello que siente
seriedad. que debeque,
Las acciones tratar teóricamen¬
basadas en las uniformi-
te es, por eldades
contrario, tratado por
socialmente los contendientes
definidas como un asunto
de la vida cotidiana, aparecen como
de la mayor seriedad.
directas Las acciones
y sencillas en su que, basadasy en las
significado susuniformi¬
consecuencias, son
dades socialmente
convertidas definidas de lavida
en equívocas porcotidiana,
los abogados de loscomo
aparecen contendientes,
directas y sencillas en su significado
que insistentemente describen y enelsus consecuencias,
sentido de las accionesson de forma
convertidas en equívocas
claramente por los abogados
incompatible de losBajo
con la teoría. contendientes,
estas condiciones es
interesantedescriben
que insistentemente notar que, elsentido las acciones de forma
entre lasdeinterpretaciones alternativas del
claramentetipo incompatible
alguien estácon la teoría. alguien
equivocado, Bajo estas estácondiciones
mintiendo oes de que cada
interesantecontendiente
notar que, entre cree las interpretaciones
seriamente aquello sobrealternativas
lo cualdel está conten-
tipo alguien está equivocado,
diendo, los juradosalguien
típicamente está mintiendo
creen en esta que cada
o de última alternativa.
contendiente Claramente
cree seriamente aquello sobre lo cual está
al miembro del jurado se le pide que cambie sus conten¬
diendo, losreglas
jurados típicamente
habituales creensocial.
de juicio última alternativa.
en esta¿Significa esto que el cambio
Claramente al miembro del jurado
en las reglas de toma de decisión de la vida se le pide que cambie
cotidiana susconsiste en
reglas habituales de juicio social. ¿Significa esto que
que los jurados las sustituyen por las reglas oficiales del jurado? el cambio
en las reglas de toma que
Pensamos de decisión de la vida cotidiana
no. El convertirse en miembro consistede un enjurado no
que los jurados las sustituyen por las reglas oficiales
significa convertirse automáticamente en alguien «juicioso». En del jurado?
Pensamoscambio,
que no.pareceEl convertirse
significar miembro
enalgo como lo desiguiente:
un jurado no
significa convertirse automáticamente en alguien «juicioso». En
cambio, parece significar
1. Se mantienen como lo siguiente:las reglas de la vida coti-
algo simultáneamente
diana y las de la línea oficial del jurado. Esto quiere decir que las
1. Se mantienen
condiciones simultáneamente
de toma de decisión las reglas de la
correcta vida
son coti¬ de ma-
definidas
diana y lasnera
de laambigua.
línea oficial del jurado. los
Típicamente, Esto quiere decir
miembros del que
juradolas reclaman
condiciones quedelatoma de decisión
situación que buscabancorrecta son definidas
hacer legalmente deinteligible
ma¬ que-
nera ambigua.da pocoTípicamente,
clara después los del
miembros
veredicto. del jurado reclaman
que la situación que buscaban hacer legalmente inteligible que¬
da poco clara después del veredicto.
129
129
2. Al describir sus deliberaciones de manera retrospectiva, tí-
picamente los miembros del jurado separan la evidencia de inte-
2. Al describir sus deliberaciones
gración normativa de manera retrospectiva,
en las deliberaciones y evitan evidenciar tí¬ anomia.
picamente los3.miembros del jurado separan
Tales «re-deliberaciones» la evidencia
selectivas, como de inte¬
«soluciones» alas
graciónnormativa
ambigüedades en las deliberaciones
en las situaciones y evitandeevidenciar
«elección»,anomia.son difícilmente
«re-deliberaciones»
3. Talessostenibles y producen selectivas, como «soluciones»
incongruencias. Pero en forma alasprivada los
ambigüedades miembros en lasdelsituaciones de «elección»,
jurado mantienen son difícilmente
sus discrepancias. Públicamen-
sostenibleste,y producen
o describen sus decisiones Pero
incongruencias. comoen forma privada
logradas los
en conformidad con
miembrosladel líneajurado mantienen
oficial, o prefieren discrepancias.
sus reservarse Públicamen¬
sus comentarios.
te, o describen4.sus decisiones
Durante como logradaspequeños
las deliberaciones, en conformidad fallos en con el uso de la
la línea oficial, prefieren
línea ooficial llevan reservarse
rápidamente sus comentarios.
a los miembros del jurado al uso
4. Durante las deliberaciones,
de fórmulas pequeñosyfallos
de la vida cotidiana, cuando enel uso de la
elentrevistador llama
línea oficialla llevan
atención rápidamente
sobre que aun a losasímiembros del jurado pequeños
siguen ocurriendo al uso fallos,
de fórmulas la de lavidapor
reacción cotidiana,
parte de y cuando
los miembrosel entrevistador
del jurado llama
es de intenso
la atencióndisgusto.
sobre que Siaun así siguen
asumimos comoocurriendo
plausible que las fallos,
pequeños condiciones es-
la reacción por parte del
tructurales de los miembros
disgusto son, en jurado
delgran es de las
medida, intenso
mismas de las
disgusto. Si de asumimos
la vergüenza, 15
como plausible
entonces que las condiciones
la incómoda disparidad entre es¬ las con-
tructuralescepciones
del disgusto gran medida,
son, en públicas
personales las mismas
y privadas lleva ade la las
conjetura de
de la vergüenza,15
que el hecho entonces la incómoda
de convertir a una disparidad
persona entre las con¬
en jurado puede impli-
cepcionescar personales
colocarlapúblicas privadasen
en una yposición lleva a la conjetura
la cual puede verse de personal-
que el hecho mente de convertir
comprometida. a una persona en jurado puede impli¬
car colocarla 5. enEn una lasposición
entrevistas en laloscual puede
jurados verse personal¬
enmascaraban, a través del
mente comprometida.
uso de mitos, la extensión en que las ambigüedades eran parte
5. En las la situación.los
de entrevistas Porjurados
lo tanto:enmascaraban, a través delde los pro-
a) independientemente
uso de mitos, la extensión
cedimientos que en que
eran delas
hechoambigüedades
seguidos, los eran parte
cuales eran apren-
de la situación.
didos Por por lo el tanto: a) independientemente
investigador a través de otras de los pro¬
fuentes, los jurados
cedimientos los que eran de hecho
describían seguidos, los cuales
como procedimientos eran apren¬
descritos en la línea ofi-
didos porcial;el investigador
b) los miembros a través delde otras fuentes,
jurado, los jurados
en su recuento idealizado de
los describían
cómocomo habían procedimientos
llegado a la decisión descritos final, la línea ofi¬
enhablaban de cómo ha-
cial; b) losbían
miembrosllegadodel a lajurado,
decisión en su recuento
correcta; c) enidealizado de
estas idealizaciones,
cómo habían llegado a ladel
los miembros decisión
juradofinal,tambiénhablaban
hablabande cómocomo ha¬si conocie-
bían llegado ran alas la reglas
decisión toma de c)
de correcta-, en estas
decisión aunidealizaciones,
antes de entrar en las
los miembros del jurado
deliberaciones; los también
miembros hablaban comono
del jurado si comentaban,
conocie¬ ni les
ran las reglas de toma
interesaba de decisión
discutir, que enaun antes de
realidad había sidoen
entrar enlasel curso de
deliberaciones; los miembrosdonde
las deliberaciones del jurado
habían comentaban,
noaprendido las ni les de toma
reglas
interesabadediscutir, que en realidad había
decisiones; d) los miembros del jurado no estaban sido en el curso de dispues-
las deliberaciones donde habían aprendido las reglas de toma
de decisiones; 15. d) los
Para unamiembros
descripción dedel jurado no
las condiciones estabandedispues-
estructurales la vergüenza en Scheler
véase Richard Hays William, «Scheler's Contribution to the Sociology of Affective Actions
with Special Reference to the problem of Shame», Phylosophy and Phenomenological
15. Para una descripción de lascondiciones estructurales de lavergüenza en Scheler
Research, vol. 2, n.º 3, marzo, 1942.
véase Richard Hays William, «Schelers Contribution to the Sociology ofAffective Actions
with Special Reference to the problem of Shame», Phylosophy and Phenomenological
Research, vol. 2, n.° 3, marzo, 1942.
130
130
tos a admitir que habían aprendido, durante o después de las
deliberaciones, aquello que se esperaba de ellos. Sus relatos y
tos a admitir que habían
explicaciones aprendido,
hacían hincapié durante después
en que,o desde de las
el principio, cono-
deliberaciones, aquello que se esperaba de ellos.
cían lo que se esperaba de ellos y que habían utilizado Sus relatos y dicho
explicaciones hacían hincapié
conocimiento tal como que,
en se desde eldeprincipio,
esperaba ellos. cono¬
cían lo que se6. esperaba
Durante las ellos y que cuando
de entrevistas, habían la utilizado
atencióndichode los jurados
conocimiento tal como se esperaba de ellos.
era llevada por los entrevistadores a observar las discrepancias
entrelas
6. Durante susentrevistas,
explicaciones cuando
idealesla atención de los jurados
y sus «prácticas concretas»,16 los
era llevada por los entrevistadores a observar las discrepancias
miembros del jurado se ponían ansiosos. Hacían observar al en-
entre sus explicaciones
trevistador que, ideales y sus
a pesar «prácticas
de todo, concretas»,16
el veredicto los correcto
había sido
miembrosen jurado del
delopinión se ponían ansiosos. Hacían observar al
juez. Es importante señalar que tales referencias se en-
trevistadorencuentran
que, a pesar ende grantodo, el veredicto
parte había sido
de las respuestas dadas correcto
al entrevistador.
en opinión del juez. Es importante señalar que tales referencias se
encuentran en gran parte de las respuestas dadas alentrevistador.
Toma de decisiones en situaciones de elección
de sentido común
Toma de decisiones en situaciones de elección
de sentido comúnEl énfasis usual en los estudios de toma de decisión está en
que las personas conocen de antemano las condiciones bajo las
El énfasis
cualesusual en losentre
elegirán estudios
cursosde alternativos
toma de decisión está en
de acción, y en que co-
que las personas conocen
rrigen sus elecciones de antemano
previas en laselcondiciones bajo
curso de la acción las a medida
cuales elegirán cursos alternativos
entreinformación
que surge adicional. de acción, y en que co¬
rrigen sus elecciones
Nosotrosprevias en el curso
proponemos, de la acción
en cambio, a medida
que quizás para las deci-
información
que surge siones tomadas adicional.
en situaciones de elección de sentido común cuyas
Nosotros proponemos,
características sonenencambio, que quizás
gran medida dadasparapor las deci¬ es decir,
sentadas,
siones tomadas en situaciones
en situaciones de elección
cotidianas, de sentido
no sucede común cuyas
exactamente así. Se necesi-
características
ta unason en gran medida
formulación dadasapor
alternativa sentadas,
la postura es decir,
según la cual las de-
en situaciones cotidianas,
cisiones se toman noensucede exactamente
el momento así. Se
en el que necesi¬ la situa-
lo requiere
ta una formulación alternativa aalternativa
ción. Tal formulación la postura según se apoyala cual
en lalasposibilidad
de¬ de
cisiones seque
toman en el momento
la persona en el que lo requiere
defina retrospectivamente las la situa¬ que ha
decisiones
ción. Tal formulación alternativa
tomado. El resultado vienese apoya
antes que la posibilidad
en la decisión. de
que la persona Endefina retrospectivamente
el material al que se ha hecho las decisiones
referenciaque ha capítulo
en este
tomado. El losresultado
miembros vienedel antes
jurado,que dela decisión.
hecho, no tenían una verdadera com-
prensiónalde
En el material que ha hecho referencia
lassecondiciones que definían las capítulo
en este decisiones correc-
los miembros del jurado,
tas sino de hecho,denohaber
hasta después tenían una verdadera
tomado com¬ Sólo en
las decisiones.
prensión de las condiciones
retrospectiva que definían
decidieron qué eralas decisiones
aquello correc¬hecho que
que habían
tas sino hasta después de haber tomado las decisiones. Sólo en
retrospectiva decidieron qué era aquello que habían hecho que
16. Las «prácticas concretas» a las cuales se enfrentó el jurado consistían en la
descripción de las deliberaciones reconstruida por el investigador a partir de sus entre-
vistas previas con los miembros del jurado al cual pertenecía el sujeto.
16. Las «prácticas concretas» a las cuales se enfrentó el jurado consistían en la
descripción de las deliberaciones reconstruida por el investigador a partir de sus entre¬
vistas previas con los miembros del jurado al cual pertenecía el sujeto.
131
131
hacía correctas sus decisiones. Cuando ya habían llegado a un
resultado, entonces regresaban para buscar los «porqués», es
hacía correctas
decir, las decisiones.
suscosas que condujeron habían
Cuando yaa tal llegado
resultado. un
Asía lograban dar
resultado,algún
entonces regresaban para buscar los «porqués»,
orden a sus decisiones, les otorgaban «oficialidad». es
decir, las cosasSique condujeronhecha
la descripción a tal resultado. Así lograban
en este capítulo dar la toma
es acertada,
algún orden a sus decisiones, les otorgaban «oficialidad».
de decisiones en la vida cotidiana tendría, como característica
Si la descripción hechapor
crítica, la tarea, en este
partecapítulo
de aquel acertada,
es que toma lasla toma
decisiones, de
de decisiones en la vida cotidiana
justificar su curso de acción. tendría,
Las reglascaracterística
como de toma de decisiones
crítica, la en
tarea,
la vida parte de aquel
por cotidiana, que las
es decir, toma las decisiones,
reglas de
para situaciones más o
justificar su de acción. Las
cursosocialmente
menos reglas de
rutinarias toma de decisiones
y respetadas, puede ser que se
cotidiana,
en la vida refieran es decir,
mucho máslas reglas
a un para situaciones
problema de asignar más a losoresultados
menos socialmente
su historiarutinarias y respetadas,
legítima que puede
a la cuestión de ser que se
decidir, antes de la
refieran mucho
ocasión más a un problema
concreta de asignar
de elección, a los bajo
condiciones resultados
las cuales, entre
su historia unlegítima
conjuntoque a la cuestión
alternativo de decidir,
de posibles cursosantes de la se llegará
de acción,
ocasión concreta de
a una elección.elección, condiciones bajo las cuales, entre
un conjunto alternativo
Son de rigordelas posibles cursos
siguientes finales: se llegará
de acción,
notas
a una elección.
Son de rigor lasprocedimiento
1. El siguientes notas definales:
toma de decisiones, antes de la oca-
sión concreta de elección bajo la cual uno entre varios cursos
1. El procedimiento
alternativos dede de decisiones,
tomaserá
acción elegido, es antes de la oca¬de estrate-
una definición
sión concreta de elección
17 bajo la cual uno entre varios cursosdel proce-
gia racional. Es notorio que esta propiedad racional
alternativos de acción será elegido, es una definición de estrate¬
so de toma de decisiones está usualmente ausente del manejo de
gia racional.17 Es notorio
los asuntos que esta18propiedad racional del proce¬
cotidianos.
so de toma de2.decisiones
Se sugiere queusualmente
está ausente del
los investigadores manejo de
de procesos de toma de
los asuntos cotidianos.18
decisión consulten las leyes de Cassirer,19 las cuales describen
2. Se sugiere
las formas losque
que en investigadores de procesos
las situaciones humanasde sontoma de
progresivamen-
decisión consulten las leyes
te clarificadas. La de Cassirer,19 las cualesdedescriben
«ley de continuidad» Cassirer establece
las formasque cadalasresultado
en que situacioneses humanas son progresivamen¬
el cumplimiento de la definición de la
te clarificadas.
situaciónLa «ley de continuidad»
precedente. Su «ley de deénfasis
Cassirer establece
nuevo» establece que
que cada cada
resultado es el desarrolla
resultado cumplimiento de la definición
la definición de la anterior.
de la situación
precedente.
situación Estas «leyes»Sunos «ley de énfasisque
recuerdan nuevo» estableceen
las personas, queel curso de
cada resultado desarrolla la
una trayectoria dedefinición
acciones, de la situación
descubren anterior. de la si-
la naturaleza
Estas «leyes» nosen
tuación recuerdan las personas,
que actuando
la cual están y queenlaselacciones
curso dedel propio
una trayectoria de acciones, descubren la naturaleza de la si¬
tuación en la cual están actuando y que las acciones del propio
17. John Von Neumann y Oskar Morgenstern, Theory of Games and Economic Be-
havior (Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1947).
18. Cf. Alfred Schutz, «The Problem of Rationality in the Social World», Economica,
17. John Von Neumann y Oskar Morgenstern, Theory of Games and Economic Be¬
10 (mayo, 1943), 130-149.
havior (Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1947).
19. Robert S. Hartman, «Cassirer's Philosophy of Symbolic Forms», en The Philo-
18. Cf. Alfred Schutz, «TheProblem of Rationality in the Social World», Económica,
sophy of Ernst Cassirer, editado por Paul Arthur Schilpp (Evanston, 111.: The Library of
10 (mayo, 1943), 130-149.
Living Philosophers, Inc. 1949), pp. 297 ss.
19. Robert S. Hartman, «Cassirers Philosophy of Symbolic Forms», en The Philo¬
sophy of Ernst Cassirer, editado por Paul Arthur Schilpp (Evanston, 111.: The Library of
Living Philosophers, Inc. 1949), pp. 297 ss.
132
132
actor son determinantes de primer orden del sentido que tienen
las situaciones en las cuales, literalmente, se hayan los actores.
actor son determinantes
3. Sugerimos, de primer orden del sentido
como conclusión y a modoquedetienen
conjetura, que
las situaciones en las cuales, literalmente, se hayan
en vez de concebir al miembro del jurado como los actores.
una réplica lega,
3. Sugerimos, como conclusión
no profesional, modo decomo
del juez, seylea conciba conjetura,
un legoqueque, cuando
en vez de concebir al miembro
ocurren cambios jurado
en la estructura y operación dellega,
del como una réplica jurado, puede
alterardel
no profesional, lasjuez, le conciba
sede
bases como un
sus decisiones sinlego que, cuando
confundirse respecto a las
ocurren cambios en la
expectativas estructura y
de apoyo social operación del jurado,
que pueda tener, hagapuedelo que haga.
alterar las bases de sus decisiones sin confundirse respecto a las
expectativas de apoyo social que pueda tener, haga lo que haga.
133
133
CINCO
CINCO Y LA GESTION
EL TRÁNSITO
DEL LOGRO DE ESTATUS SEXUAL
EL TRÁNSITO Y LA GESTIÓN
EN UNA PERSONA INTERSEXUADA
DEL LOGRO DE ESTATUS
PARTESEXUAL
1*
EN UNA PERSONA INTERSEXUADA
PARTE 1*
Toda sociedad controla muy de cerca cualquier transferencia

que realice una persona de un estatus a otro. Cuando se trata de
Toda sociedad
cambioscontrola de cercaestos
muy sexual,
en el estatus cualquier transferencia
controles son particularmen-
que realiceteuna persona de un estatus a otro.
restrictivos y rigurosos. Estos cambios sóloCuando sondepermitidos
se trata
cambios en el estatus sexual, estos controles son particularmen¬
durante ocasiones ceremoniales y son tratados típicamente como
te restrictivos y rigurosos.
variaciones Estos cambios
«temporales» sólo de
y «festivas» lospermitidos
son que la persona «des-
durante ocasiones ceremoniales y son tratados típicamente
pués de todo» y «realmente» es. Así, las sociedades como controlan
variaciones «temporales» y «festivas» de los que
muy de cerca las formas en que se construye y cambiala persona «des¬ la consti-
pués de todo» y «realmente» es. Así, las
tución sexual de sus propias poblaciones. sociedades controlan
las formas
muy de cercaDesde en que se construye
las perspectivas y cambia
de las personas quelaseconsti¬
consideran a sí
tución sexual de sus propias poblaciones.
mismas como normalmente sexuadas, el ambiente posee una
Desde las perspectivas
composición quede
se las personas
percibe comoque se consideran
de normalidad a sí Esta com-
sexual.
mismas como normalmente sexuadas, el ambiente posee
posición es rigurosamente dicotomizada en las entidades «natu- una
composición que se
rales», es percibe como dedenormalidadsexual.
decir morales, hombre y mujer. Esta Esta com¬
dicotomía pro-
posición es rigurosamente dicotomizada en las entidades
vee a las personas que son «naturales», «originalmente», «natu¬ «en
rales», es decir
primer morales,
lugar»,de hombre
«en el principio», Esta dicotomía
y mujer.«siempre» y «para pro¬
siempre» de
vee a las personas
una de lasque dos son «naturales»,
alternativas. «originalmente»,
Los cambios «en
en la frecuencia de es-
primer lugar», «en el principio», «siempre» y «para siempre»
tas entidades morales se dan sólo a través de tres caminos de legíti-
una de lasmos:
dos alternativas.
nacimiento, Los cambios
muerte en la frecuencia
y migración. Exceptodepor es¬el cambio
tas entidades
legalmorales se dan sólo
del certificado a través de tres
de nacimiento, no haycaminos
camino legíti¬
legítimo para
mos: nacimiento, muerte y migración. Excepto por el
el cambio entre el estatus de hombre y mujer. Incluso el cambiocambio
legal del certificado
legal es vistode nacimiento, no hay camino
con considerable legítimo
desconfianza porpara
parte de los
el cambio miembros
entre el estatus de hombre y mujer. Incluso el cambio
de la sociedad que dan por sentado, bona fide, su pro-
legal es visto con considerable
pio estatus sexual. desconfianza por parte de los
miembros de la sociedad que dan por sentado, bona fide, su pro¬
pio estatus sexual.
* Escrito en colaboración con Robert J. Stoller, M.D., The Neuropsychiatric Institute,
University of California, Los Ángeles.
* Escrito en colaboración con Robert J. Stoller, M.D., The Neuropsychiatric Institute,
University of California, Los Ángeles.
135
135
La composición sexual normativa, es decir, legítima de la
población, tal como es observada desde el punto de vista de los
miembros sexual
La composición normativa,
que se cuentan a sí es decir, como
mismos legítima de la
partes de la pobla-
percibida como normalmente sexuada, puedelos
tal como
población,ción es observada desde el punto de vista de ser descrita
miembrosen que
la se a sí mismos
cuentantabla
siguiente como partes de la pobla¬
de probabilidades:
ción percibida como normalmente sexuada, puede ser descrita
en la siguiente tabla de probabilidades:
En cualquier momento 2
Hombre Mujer
En cualquier momento 1
Hombre 1.0 0.0
Mujer 0.0
El presente estudio se refiere a una serie de1.0 casos que caen en
las celdas, normativamente prohibidas, de las esquinas superior
El presente
derechaestudio se refiere
e inferior a una serie
izquierda. depersonas
Estas casos queestán
caen en siendo estu-
las celdas,diadas
normativamente prohibidas, dedelas
por los Departamentos esquinas superior
Psiquiatría, Urología y Endo-
derecha e crinología
inferior izquierda.
del Centro Estas
Médicopersonas están siendode
de la Universidad estu¬
California en
diadas porLoslosÁngeles. Se trata de
Departamentos personas queUrología
de Psiquiatría, presentan y Endo¬
irregularidades
del Centro Médico
crinologíaanatómicas severas.deEnla cadaUniversidad
uno de delosCalifornia en
casos la transferencia
Los Ángeles. Se trata
ocurrió deen
tarde personas que presentan
el desarrollo del ciclo deirregularidades
vida y fue lograda como
anatómicas severas. de
resultado Enunacadaclara de los casos
uno elección la transferencia
personal. Las anormalidades
ocurrió tarde en el desarrollo
anatómicas severasdel (porciclo de vidaelycaso
ejemplo, fue lograda
que serácomoreportado aquí
resultado esdeeluna clarachica
de una elección personal. años,
de diecinueve Las anormalidades
criada como chico, con
anatómicas medidas (por ejemplo,
severas femeninas de el38-25-38 será reportado
caso quepulgadas y que aquí
poseía pene y
es el de una
escroto de diecinueve
chicaplenamente años, criadaeran
desarrollados) como chico, con con las
contradictorias
aparienciasdeque,
medidas femeninas de otrapulgadas
38-25-38 manera, serían apropiadas
y que poseía penepara
y vivir de
acuerdo a desarrollados)
escroto plenamente las demandas eran de un estatus sexualcon
contradictorias provisto
las cultu-
aparienciasralmente.
que, de otraCadamanera,
una deserían
las personas que para
apropiadas pasó vivir
por deesta transfe-
acuerdo arencia aceptó ladeconcepción
las demandas un estatusdicotomizada
sexual provisto de cultu-
la composición
ralmente. sexual,
Cada una en ladecual
las se incluía que
personas con vehemente
pasó por esta insistencia.
transfe¬ Tal insis-
tencialano
rencia aceptó estaba acompañada
concepción dicotomizada por defectos del ego clínicamente
de la composición
sexual, en la cual se incluía con vehemente insistencia.en
interesantes. Estas personas son distintas, Talmuchas
insis¬ formas,
de los llamados travestis, transexuales
tencia no estaba acompañada por defectos del cgo clínicamente y homosexuales.
interesantes. En Estas personas
cada caso lason distintas,
persona gestionó el logroformas,
en muchas de su derecho a
de los llamados
vivir contravestís, transexuales
un estatus y homosexuales.
sexual escogido, al mismo tiempo que ope-
En cadaraba conlauna
caso persona gestionó
convicción el logro
realista de que su derecho
de revelar a
su secreto parti-
vivir con un estatus
cular sexual la
le causaría ruina enallamismo
escogido, forma detiempo que ope¬de estatus,
degradación
raba con una
traumaconvicción realista
psicológico de que revelar
y pérdida su secreto
de ciertas ventajas.parti¬
Cada una de
cular le causaría la ruina tenía
estas personas en la forma degradacióndedelograr
la tareadepermanente estatus,el derecho a
trauma psicológico y a tratardea ciertas
ser tratada,y pérdida otros, de acuerdoCada
ventajas. con una de
las prerrogativas
estas personas tenía la tarea permanente de lograr el derecho a
ser tratada, y a tratar a otros, de acuerdo con las prerrogativas
136
136
obligadas del estatus del sexo elegido. Como recursos poseían
un notable nivel de conciencia y conocimiento de sentido co-
obligadas múndel estatus del sexo elegido.
de la organización Como recursos
y operaciones poseían sociales
de las estructuras
un notable nivel de conciencia y conocimiento
que funcionan para aquellos que son capaces de darco¬ de sentido por sentado
mún de lasu organización
estatus sexual rutinizado,de
y operaciones las estructuras
como un «visto pero sociales
no percibido»
que funcionan para aquellos
elemento de trasfondoque son capaces
de los asuntosde dar por sentado
cotidianos. También po-
su estatus seían rutinizado,en
sexualhabilidades como un «visto pero
el área de la manipulación no percibido»interpersonal.
de trasfondo
elemento Estos de los asuntos
conocimientos cotidianos.
y habilidades También po¬
interpersonales eran de ca-
seían habilidades en el área de la manipulación interpersonal.
rácter marcadamente instrumental, aunque no exclusivamente.
Estos conocimientos habilidades
Llamaré y«tránsito» a lainterpersonales
tarea de lograr yeran de ca¬el derecho a
asegurar
rácter marcadamente instrumental, aunque no exclusivamente.
vivir en el estatus sexual elegido, mientras se proveen las posibilida-
llamaré des«tránsito » a laytarea
de detección minadeque lograr y asegurar
se llevan adelanteel derecho
dentro de a las condi-
vivir en el estatus sexual elegido, mientras se proveen las posibilida¬
ciones socialmente estructuradas en las cuales ocurre esta tarea.
des de detección Enylaruina se llevan
queestas
vida de personas,adelante dentro
la tarea y lasdeocasiones
las condi¬socialmen-
ciones socialmente estructuradas en las cuales ocurre
te estructuradas para lograr el tránsito sexual tarea. esta fueron obstinada-
Enlavida de estas
mente a suslapropios
personas,
resistentes tarea y las ocasiones
intentos socialmen¬
por rutinizar sus activida-
te estructuradas para lograr
des cotidianas. Estael obstinación
tránsito sexual fueron
apunta a laobstinada¬
importancia de los
mente resistentes
estatus a sexuales para intentos
sus propios los asuntos porde rutinizar
la vida sus activida¬
diaria como trasfondo
des cotidianas. Esta obstinación apunta a la importancia
relevante pero no percibido de la textura que constituye de los las esce-
estatus sexuales para losde
nas concretas la vidade
asuntos lavida
diaria. Las diaria como trasfondo
experiencias de estas personas
relevante pero no percibido de la textura que
intersexuadas permiten apreciar estas relevancias constituye lasdeesce¬
trasfondo que,
nas concretas de la
de otra vida diaria.
manera, sería fácil pasar por altode
Las experiencias estas
dado supersonas
carácter rutinizado
intersexuadas permiten
y dado apreciar
que están tan estas relevanciasde
imbricadas trasfondo que,
con el trasfondo de las mismas
relevancias. Están simplemente «allí» y se danrutinizado
de otra manera, sería fácil pasar por alto dado su carácter por supuestas.
y dado que están tan imbricadas
Limitaré mi atencióncon en el trasfondo
este trabajo dea lalas mismas de uno de
discusión
relevancias. Están simplemente «allí» y se dan por supuestas.
esos casos. Quiero explicar lo que esta persona tenía que esconder,
Limitaréla mi atención
relevancia en este trabajo
estructural la discusión
de susasecretos, de uno de
la situación socialmente
Quiero explicar
esos casos.estructurada lo que esta persona tenía
de su crisis, las estrategias de gestión que esconder,
y justificaciones
la relevancia ella usaba ydelasus
queestructural secretos,
relevancia dela situación
estas socialmente
consideraciones para la tarea
estructurada de su crisis, las estrategias de gestión y justificaciones
de tratar circunstancias prácticas como fenómenos sociológicos.
que ella usaba y la relevancia de estas consideraciones para la tarea
de tratar circunstancias prácticas como fenómenos sociológicos.
Agnes
Agnes Agnes se presentó en el Departamento de Psiquiatría de la

U.C.L.A. en octubre de 1958. Había sido referida al Dr. Robert J.
se presentó
Agnes Stoller por un el Departamento
enmédico privado dede Psiquiatría
Los deque
Ángeles, al la a su vez
U.C.L.A. en octubre
Agnes desido
había 1958. Había por
referida sidounreferida
médicoalde Robert
Dr.su puebloJ.de origen,
un médico privado
Stoller porNorthwestern de Los
City. Agnes teníaÁngeles, al que
diecinueve a su
años. Eravez
de piel blan-
Agnes habíaca,sido referida
soltera por un médico de
y económicamente su pueblo de origen,
independiente. Trabajaba como
Northwestern City. Agnes tenía diecinueve años. Era de piel blan¬
ca, soltera y económicamente independiente. Trabajaba como
137
137
mecanógrafa para una compañía local de seguros. Su padre era
un maquinista que había muerto cuando Agnes era todavía una
mecanógrafaniña.para una compañía
Su madre local de
había criado, trabajando Su padre era en una
seguros. ocasionalmente
un maquinista que había muerto cuando
fábrica de aviones, a una familia de cuatro Agnes era todavía
niños.unaAgnes era la
niña. Su madre había criado, trabajando ocasionalmente
menor. Decía haber crecido como católica, peroen nouna
había comul-
fábrica degado
aviones,
en losa una familia
últimos tres de cuatro
años. Decía niños.
que ya Agnes era la
no creía en Dios.
menor. DecíaLa haber crecido como católica, pero no había
apariencia de Agnes era convincentemente femenina. Era comul¬
gado en los últimos
alta, delgadatresyaños. Decíafemenina.
de figura que ya noSus creía en Dios.eran 38-24-38
medidas
La apariencia de
pulgadas. Tenía el cabello largo rubio oscuro y un Era
Agnes era convincentemente femenina. bonito rostro
alta, delgada y dede
juvenil figura femenina.
piel color crema. Nomedidas
Sus tenía vello eran 38-24-38
facial, lucía las cejas
Tenía el cabello largo
pulgadas. cuidadosamente rubioyoscuro
depiladas no usaba bonito rostro
y unmaquillaje, excepto pin-
juvenil detura
piel labial.
color crema. No tenía vello facial,
En su primera aparición iba vestida lucía lascon
cejas
una camisa
cuidadosamente
apretada depiladas y no usaba
que resaltaba maquillaje,
sus hombros pin¬ amplio y
exceptobusto
delgados,
tura labial. En su primera
cintura Sus pies yibavestida
estrecha.aparición manos, aunque con una algocamisa
más grandes de
apretada que resaltaba sus hombros delgados,
lo usual para una mujer, no eran notables. Su busto amplio
manera y de vestir
cintura estrecha. Sus pies yen
no la distinguía manos,
nada aunque algo más
de lo típico en unagrandes de
muchacha de su
lo usual para
edaduna mujer,
y clase. Nono erannada
había notables. Su manera
llamativo o exóticode vestir
en su vestimen-
no la distinguía en nada
ta. No había asomode lodetípico o de muchacha
en una
disgusto que se sintiesede sui n c ó m o d a
edad y clase.
conNo su había nada llamativo
ropa, como o exótico
suele ser muy vestimen¬
en suentre
frecuente travestis y mu-
ta. No había asomo
jeres de disgustodeo identificación
con problemas de que se sintiese incoómoda
sexual. Su voz, afinada a
con su ropa,
un como suele
tono alto, y su muy frecuente
serforma de hablar entre travestís
mostraban un yocasional
mu¬ ceceo
jeres con problemas
similar al que de identificación
afecta a las mujeressexual.cuando afinada
Su voz,imitan a hombre
a un
un tono alto, y su formaSus
homosexual. de hablar
maneras mostraban un ocasional ceceo
eran apropiadamente femeninas, con
similar al la
que
leveafecta a las mujeres
incomodidad típicacuando imitan a un hombre
de la adolescencia media.
homosexual. Sus Los maneras
detalles de eransus características femeninas,
apropiadamente médicas, físicascon y endo-
la leve incomodidad típica de la adolescencia media.
crinológicas han sido dados a conocer en otro lugar.1 Para resu-
Los detalles de sus
mir, antes características
de su operación, era médicas,
una personafísicascon endo-
y un cuerpo acor-
crinológicas hansido dados a conocer en otro lugar.1
de con el patrón de lo bello femenino. Tenía pechos Para resu¬ grandes,
de sudesarrollados,
mir, antes bien operación, eraque una persona con
coexistían conun acor¬ normal
cuerpoexterno
el genital
de con el depatrón de lo bello femenino. Tenía pechos
un hombre. Una laparotomía abdominal y una exploración grandes,
bien desarrollados,
pélvica y que suprarrenal, con el genital
coexistíanrealizadas dos externo
años antes,normalcuando llegó
de un hombre. Una laparotomía abdominal y una exploración
por primera vez a la U.C.L.A., no revelaron útero ni ovarios. No
pélvica y suprarrenal, realizadas
se encontró aparato dos años
femenino antes, ni
vestigial cuando
tejidollegó
anormal en el
por primera vez a la U.C.L.A., no revelaron útero
abdomen, área retroperitoneal o pelvis. Una biopsia ni ovarios. No bilateral
se encontrótesticular reveló algo de atrofia de los testículos. Se leelrealizó un
aparato femenino vestigial ni tejido anormal en
abdomen,gran retroperitoneal
áreanúmero de pruebas o pelvis. Una biopsia
de laboratorio bilateral
de sangre y orina, así
testicular reveló algo de atrofia de los testículos. Se le realizó un
gran número de pruebas de laboratorio de sangre y orina, así
1. A.D. Schwabe, David H. Solomon, Robert J. Stoller y John Burnham, «Pubertal
Feminization in Genetic Male with Testicular Atrophy and Normal Urinary Gonadotropin»,
Journal of Clinical Endocrinology and Metabolism, 22, n.° 8 (agosto, 1962), 839-845.
1. A.D. Schwabe, David H. Solomon, Robert J. Stoller y John Bumham, «Pubertal
Feminization inGenetic Male withTesticular Atrophy andNormalUrinary Gonadotropin»,
Journal of Clinical Endocrinology and Metabolism, 22, n.° 8 (agosto, 1962), 839-845.
138
138
como exámenes con rayos X del pecho y el cráneo. Todos esta-
ban dentro de los límites normales. La muestra bucal y la biop-
como exámenes con rayos
sia de tejido X delun
revelaron pecho
patrón y elcromático
cráneo. Todos esta¬correspon-
negativo
ban dentrodiente
de losalímites
un hombre.normales.Había Lacierta
muestra bucal ydelamancha
evidencia biop- uretral
sia de tejido
querevelaron
mostrabaun patrón
una cornificación negativo
cromáticocelular, correspon¬
lo cual sugería una acti-
diente a un hombre.
vidad Había ciertaalta
moderadamente evidencia
de estrógenode mancha (hormonauretralfemenina).
que mostrabaAgnesuna corniñcación
nació como un niño lo
celular, concual
genitales una acti¬ de apa-
sugeríamasculinos
vidad moderadamente
riencia normal. alta
Sede estrógeno
le expidió un (hormona
certificadofemenina).
médico de nacimiento
Agnes nació
como comovarón,un niño tal
y como confuegenitales
nombrada. masculinos
Hasta lade apa¬de diecisie-
edad
riencia normal.
te años le expidió
Setodos un certificado
la reconocieron médico
como de nacimiento
muchacho. En la biografía
como varón, como
quey nos tal fuea nombrada.
facilitó Hasta laedad
lo largo de muchas horas de de conversación,
diecisie¬ des-
te años todos la reconocieron
cribió como muchacho.
consistente e insistentemente suEnrol la biografíacomo difí-
masculino
que nos facilitó
cil y pobremente muchas horas
a lo largo de manejado. de conversación,
Su relato exageraba des¬ las evidencias
cribió consistente e insistentemente
de su feminidad su rolmasculino
natural y suprimía como de
las evidencias difí¬
su masculi-
cil y pobremente manejado.
nidad. Durante Su relatodesarrolló
la pubertad las evidenciasfemeninas
exagerabacaracterísticas
de su feminidad naturalSegún
secundarias. y suprimía las evidencias
su propio relato, losdeaños su masculi-
de escuela básica
nidad. Durante
fueron pubertad
lalos desarrolló
más difíciles y loscaracterísticas
tres últimos años femeninas
de bachillerato
secundarias. Según
fueron su propio relato,
extremadamente los años de
incómodos. A laescuela
edad de básica
diecisiete años,
fueron losalmás difíciles
terminar y los tres últimos
su penúltimo curso deaños de bachillerato
bachillerato, ya había decidi-
fueron extremadamente
do no matricularse incómodos.
para elA laedad
último de año. diecisiete años, en 1956.
Esto ocurrió
al terminarDespués
su penúltimo curso de
de meditarlo bachillerato,
mucho, de probar ya ahabía
hacerdecidi¬
dieta para «vol-
do no matricularse
verse linda» para el último
y otros año. Esto
preparativos, ocurrió
decidió en su
dejar 1956.
casa durante
Después de unmeditarlo
mes y visitar mucho,a su de probar
abuela hacer dieta
en aMidwest City.para «vol¬de ese mes,
Al final
verse linda» y otros
y según lopreparativos,
planeado, dejó la casadejar
decidió casa durante
de susuabuela sin previo aviso y
unmes y visitar
se fue aa suunabuela
hotel delen Midwest
centro, seCity. Al final
vistió con ropade esedemes,
mujer y salió
y según loconplaneado, dejó lade
la esperanza casa de su abuela
encontrar algúnsin previoen
trabajo aviso y
la ciudad. Por
se fue a un hotelrazones
varias del centro, no fuese vistió
capazcon ropa de mujer
de cumplir con el yplansalióoriginal de
con la esperanza
permanecer de encontrar
en la ciudad algún y, trabajo
despuésen delatelefonear
ciudad. Por a su madre,
varias razones
regresóno afue casacapaz de cumplir
la misma nochecon plan original
delelcambio. En otoñode de 1956
permanecer en la en
ingresó ciudad
el hospital de sude
y, después telefonear
pueblo natal apara su madre,
someterse a exá-
casa laymisma
regresó a menes a una noche del cambio.
laparatomía En otoño
exploratoria, de 1956
la cual fue realizada
ingresó enbajoel hospital de su pueblo
la supervisión de su natal
médico para someterse
privado. a exá¬ese otoño,
Durante
menes y atras unasulaparatomía
hospitalización, continuó la
exploratoria, suscual fue realizada
estudios con la ayuda de un
bajo la supervisión
tutor en base de asuunmédico
acuerdo privado.
de su madreDurante con ese otoño, de educa-
el sistema
tras su hospitalización,
ción pública. continuó
A ella esta estudios con
sussituación la ayuday de
la irritaba se un
resentía del
tutor en base a un acuerdo
confinamiento aldeque madresometida.
suestaba con el sistema de educa¬de 1956 el
En diciembre
ción pública.
tutorAfueelladespedido
esta situacióny Agnes irritaba y trabajo
la consiguió se resentíacomodel mecanógra-
confinamiento al
fa en unaque estaba sometida. En diciembre
pequeña fábrica en las afueras del pueblo. de el
1956Continuó en
tutor fue despedido
este trabajo y Agnes agosto detrabajo
hasta consiguió como mecanógra¬
1957 cuando, en compañía de una
fa en una pequeña
amiga, vino fábrica
a Losen las afueras
Ángeles. y supueblo.
Ella del Continuó
amiga vivieron enen Long Beach
este trabajo hasta agosto de 1957 cuando, en compañía de una
amiga, vino a Los Angeles. Ella y su amiga vivieron en Long Beach
139
139
y Agnes trabajó en Los Ángeles en una pequeña oficina asegura-
dora. En diciembre de 1957 se mudaron al centro de Los Ánge-
y Agnes trabajó
les para Los Ángeles
en«estar cerca delen una pequeña
trabajo». En oficina
febrero asegura¬
de 1958 conoció a
dora. En diciembre de se mudaron
su novio Bill y en abril de 1958 se mudó alde
1957 al centro Losde
valle Ánge¬
San Fernando
les para «estar del trabajo». En febrero de 1958 conoció
para estar cerca de él. Había renunciado a su trabajo aen marzo y
cerca
su novio Bill abril de 1958 seDespués
y en desempleada.
estaba mudó alvalle
de unadeserie Fernando
San de crisis con su no-
cerca
para estarvio, de él. Había renunciado a su
regresó a su pueblo natal el mismo abril de trabajo en marzo
1958.ySu propó-
estaba desempleada. Después de una serie de crisis
sito era obtener de su médico privado una carta «explicando»con su no¬ su
vio, regresó a su pueblo natal el mismo abril de 1958. Su propó¬
condición para llevársela a su novio. Tal carta fue escrita por el
sito era obtener
médico dede médico
suuna forma privado una carta «explicando»
deliberadamente ambigua para su enmasca-
condiciónrarpara llevársela
el carácter ciertamente difícil de la situación. El el
a su novio. Tal carta fue escrita por novio halló
médico delauna forma deliberadamente
explicación contenida en laambigua carta sólopara enmasca¬
temporalmente satis-
rar el carácter ciertamente
factoria. Bill insistíadifícil
cadadevezla más
situación. El novio
en mantener halló sexua-
relaciones
les y contenida
la explicación en casarse.en la carta
Ambas cosassólo temporalmente
eran frustradas porsatis¬
Agnes, lo cual
factoria. Bill insistía cada vez más en
condujo a peleas cada vez más graves. mantener relaciones sexua¬ de 1958
En noviembre
les y en casarse.
Agnes Ambas cosas aeran
le descubrió frustradas
su novio por Agnes,
su condición lo cual y la rela-
verdadera
peleas
condujo ación cada vez más graves. En
continuó sobre esas bases. En noviembre denoviembre de 19581958 Agnes
Agnes le descubrió a su novio su condición
visitó por primera vez la clínica de la U.C.L.A. Serela¬
verdadera y la mantuvieron
ción continuó sobre
con ella esas bases. Ensemanales
conversaciones noviembrehasta de 1958
agostoAgnesde 1959. En
primera
visitó por marzo vez la clínica de la U.C.L.A. Se mantuvieron
de ese mismo año se le practicó la operación de amputa-
con ella conversaciones
ción en la U.C.L.A. El pene hasta
semanales agosto de
y los testículos En
1959.amputados,
fueron la
marzo de piel
ese mismo año se le practicó la operación de amputa¬
del pene fue usada para la vagina y el labio fue construido a
ción en la partir
U.C.L.A. de El penedel
la piel y los testículos fueron amputados, la
escroto.
piel del pene fue usada para la
Durante este período Agnesvagina y el fue
labio fue construido
regularmente a
visitada por el
partir de la piel del escroto.
Dr. Robert J. Stoller, psiquiatra y psicoanalista, por el Dr.
Durante este período
Alexander Rosen, Agnes fue regularmente
psicólogo y por mí. Lasvisitada por el
aproximadamente trein-
Dr. Robert J, Stoller, psiquiatra y psicoanalista,
ta y cinco horas de conversación que sostuve conDr.ella fueron
por el
Alexander grabadas.
Rosen, psicólogo y portrabajo
El presente aproximadamente
mí. Las está trein¬
basado en las transcripciones
ta y cincodehoras de conversación que sostuve con ella fueron
ese material y en el recopilado por Stoller y Rosen, junto con
grabadas. quienes
Elpresente trabajo
realicé esta está basado en las transcripciones
investigación.
de ese material y en el recopilado por Stoller y Rosen, junto con
quienes realicé esta investigación.
Agnes, la mujer natural y normal
Agnes, la mujerAgnesnatural y normal

sentía una gran preocupación práctica por la sexuali-
dad femenina competente. La naturaleza de su preocupación,
Agnes sentía
así como lagran
una preocupación
incongruencia práctica
que tal por la sexuali¬
preocupación presenta al «sen-
dad femenina competente.
tido común» La naturaleza
nos permite de al
describir, preocupación,
sumenos de forma prelimi-
así como la incongruencia
nar, las extrañas que tal preocupación
características que lapresenta al «sen¬
población de personas le-
tido común» nos permite
gítimamente describir,
sexuadas al menos
exhibe de forma prelimi¬
como características objetivas desde
nar, las extrañas características que la población de personas le¬
gítimamente sexuadas exhibe como características objetivas desde
140
140
el punto de vista de personas que son capaces de dar por sentado
su estatus como normalmente sexuado. Para tales miembros los
el punto deambientes
vista de personas
percibidos que
deson capaces
personas de darestán
sexuadas por sentado
poblados de hom-
su estatus bres normalmente
comonaturales, sexuado. Para tales miembros
mujeres naturales y personas que están los en posi-
ambientes ción
percibidos de personas sexuadas están poblados de hom¬
moralmente contrastante con ellos, es decir, incompetentes,
bres naturales, mujeres
criminales, naturales
enfermos y personas
y pecadores. están en
que estaba
Agnes de posi¬
acuerdo con los
ción moralmente contrastante con ellos, es decir, incompetentes,
miembros normales en su aceptación de esta definición del mundo
criminales,real
enfermos y pecadores.
de personas sexuadas Agues
y trataba acuerdo
estabaaldemundo con los
como un asunto de
normales
miembros hechos en su aceptación de esta
objetivos e institucionalizados, definición del mundo
es decir, hechos morales.
real de personas sexuadas
Agnes y trataba
insistía al mundo que
con vehemencia como unera
ella asunto de ser trata-
y debía
hechos objetivos e institucionalizados, es decir, hechos morales.
da como una mujer natural y normal. Lo que sigue es una lista
Agnes insistía
preliminarcondevehemencia que ella
las propiedades deera y debía sexuadas
«personas ser trata¬ naturales
da como una mujer natural y normal. Lo que sigue
y normales» como objetos culturales. La intención es una listaes parafra-
preliminarsear
de las propiedades de «personas sexuadas naturales
antropológicamente las creencias de los miembros, por lo
y normales» como
tanto, objetos
estas culturales.
propiedades deben intención
Laser leídas con parafra¬
es el prefijo «desde el
sear antropológicamente las creencias de los miembros,
punto de vista de un miembro adulto de nuestrapor lo
sociedad...», tal
tanto, estas propiedades
como está explícito en las dos primeras propiedades.el
deben ser leídas con el prefijo «desde
punto de vista de un miembro adulto de nuestra sociedad... », tal
como está explícito laspunto
enel
1. Desde dos primeras propiedades.
de vista de un miembro adulto de nuestra
sociedad, el ambiente percibido de «personas normalmente
1. Desde el puntoestá
sexuadas» de vista de unpor
poblado miembro adulto
dos sexos de nuestra
y sólo dos sexos, «hom-
sociedad, bre»
el ambiente
y «mujer». percibido de «personas normalmente
sexuadas» está 2. poblado
Desde el porpunto dosdesexos
vista ydesólo dos sexos,adulto
un miembro «hom¬de nuestra
bre» y «mujer».
sociedad, la población de personas normales está moralmente
2. Desde el punto de vista
dicotomizada. de un miembro
La cuestión adulto de
de su existencia nuestra como un
es decidida
la población
sociedad, asunto de personas normales está moralmente
de obediencia motivada por parte de la población a un
dicotomizada.
ordenLa cuestiónEsta
legítimo. de su existencia
existencia sedecidida
noes comounun
decide como asunto bio-
asunto delógico,
obediencia motivada por parte de la población
médico, urológico, sociológico, psiquiátrico a un
o psicológi-
orden legítimo.
co. EnEstaexistencia nose decide
cambio, la cuestión como
se decide bio¬ la proba-
un asuntotanto
consultando
lógico, médico, urológico, sociológico, psiquiátrico o psicológi¬
bilidad de que pueda ser impuesto el orden legítimo, como la
co. En cambio, la cuestión
condición se decide esta
que determina consultando tanto la proba¬
probabilidad.
bilidad de que pueda impuesto el orden legítimo,
3. El miembro adulto se incluye a sí mismocomo
ser la ambiente
en este
condiciónyque determina esta probabilidad.
se cuenta a sí mismo como hombre o mujer, no sólo como
3. El miembro
condición adulto se incluye
de respeto sí mismo
a síamismo, en este
sino como ambiente
condición por la
y se cuenta a sí mismo como hombre o mujer, no
cual ejerce sus derechos a vivir sin riesgos excesivos sólo como
e interferen-
condiciónciade derespeto
otros. a sí mismo, sino como condición por la
cual ejerce sus4.derechos a vivir sin riesgos excesivos e interferen¬
Para él los miembros de la población normal, miembros
cia de otros.
bona fide de tal población, son esencialmente, originalmente, en
él los miembros
4. Paraprimer lugar, siempre población
de lahan sido, siempre miembros
normal,serán, de una vez por
bona fide de tal población,
todas son esencialmente,
y bajo cualquier originalmente,
análisis, «hombre» o «mujer». en
primer lugar, siempre han sido, siempre serán, de una vez por
todas y bajo cualquier análisis, «hombre» o «mujer».
141
141
5. Los normales perciben ciertas insignias como esenciales para
las funciones de identificación.2 Otro tipo de cualidades, acciones,
relacionesperciben
5. Los normales y similares soninsignias
ciertas comoesenciales
tratadas como transitorias,para temporales,
las funciones de identificación.2
accidentales Otro tipo de
y circunstanciales. cualidades,
Para los normalesacciones,
la posesión de
relacionesun y similares
pene en son tratadas
el caso de uncomo
hombre y de unatemporales,
transitorias, vagina en una mujer
accidentales y circunstanciales.
constituyen Para los normales
insignias esenciales. la posesión
Sentimientos de
apropiados, activi-
un pene en el caso
dades, de un hombre
obligaciones y de una vagina
de membresía en una
y similares sonmujer
atribuidos a las
constituyen insignias
personas esenciales.
que poseen penesSentimientos
y vaginas. apropiados,
(Sin embargo,activi¬ la posesión
dades, obligaciones
de un pene deomembresía
una vaginay como similares atribuidosdebe
son biológico
evento a lasser distin-
personas queguido de la penes
poseen posesión de uno (Sin
y vaginas. embargo,
u otro, o ambos, la como
posesión evento cultu-
de un pene o una
ral. vagina como
Las diferencias evento
entre penesbiológico
y vaginas debe ser distin¬
culturales y biológicos
guido de lacomoposesión
evidencias u otro, o ambos,
de unosocialmente comode
empleadas evento cultu¬ natural»
«sexualidad
ral. Las diferencias entre penes
serán ampliamente y vaginas culturales
comentadas más adelante.)y biológicos
como evidencias 6. Los normalesempleadas
socialmente reconocende «sexualidadnatural»
como hombre o mujer al nuevo
serán ampliamente
miembro,comentadas
no sólo en el más adelante.)
momento de su primera aparición, es decir,
normales
6. Los como reconocen
neonato, comoantes.
sino incluso hombre o mujer
También al nuevotal recono-
se extiende
miembro,cimiento
no sólo enpor el momento
parte de todosde sulos
primera aparición,
ancestros y toda es decir,descenden-
futura
cia. Elsino
como neonato, incluso antes.no
reconocimiento También
cambiasecon extiende tal recono¬
la muerte del miembro.3
cimiento por parte7. Parade los
todos los ancestros
normales, y toda futura
la presencia en eldescenden¬
ambiente de objetos
cia. El reconocimiento
sexuados posee no cambia con la muerte
la característica del miembro.3
de «hecho natural». Tal naturali-
7. Paradadlosconlleva,
normales, la presencia
como en el ambiente
parte constitutiva de objetos el sentido
de su significado,
sexuados posee
de ser la característica
correcta de «hecho
o incorrecta, natural».
es decir, moralmenteTal naturali¬
apropiada. Dado
dad conlleva,
quecomo para parte constitutiva
los miembros de denuestra sociedadelessentido
su significado, un hecho natu-
de ser correcta
ral que o incorrecta, es decir, «naturales»
sólo hay hombres moralmenteyapropiada. Dado
mujeres «naturales», para
que para loslos miembros
miembros ladebuena nuestra sociedad
sociedad sóloesse un hecho de
compone natu¬
personas que
ral que sólosonhaydehombres
un sexo«naturales»
u otro. Deyallí que el«naturales»,
mujeres miembro bona para fide de la
los miembros la buenasociedad
sociedad encuentre extrañassólo se compone de personas
las apreciaciones que
de ciencias como
son de unlasexo u otro.
zoología, De allí que
la biología el miembrodentro
y la psiquiatría, bona fide
de lodequelaél acepta y
sociedad encuentre
espera queextrañas las apreciaciones
otros acepten como creencias de ciencias
sobre los como
«hechos natu-
la biología
la zoología,rales», y la psiquiatría,
respecto dentrode
a la distribución de personas
lo que él acepta
sexuadasy en una
espera quesociedad.
otros acepten como creencias
Las ciencias argumentansobre que
los «hechos natu¬ sobre la
las decisiones
rales», respecto
sexualidad a la son
distribución de personas El
asuntos complicados. sexuadas
miembroennormaluna encuen-
sociedad. tra ciencias
Lasdifícil argumentan
otorgar credibilidad quealas decisiones sobre
la distribución la
«científica» de ca-
sexualidad son asuntos complicados. Elmiembronormalencuen¬
tra difícil otorgar
2. Por credibilidad de distribución
a la
ejemplo, el oficial «científica»
la Oficina de Salud de ca- City, lugar de
Pública de Midwest
nacimiento de Agnes, rehusó aprobar la solicitud de Agnes de un cambio de certificado
de nacimiento sobre la base de que «en un análisis final» la capacidad de Agnes para
2. Por ejemplo, el oficial de la Oficina de Salud Pública de Midwest City, lugar de
llevar a cabo la función reproductora masculina establecía su sexo.
nacimiento de Agnes, rehusó aprobar la solicitud de Agnes de un cambio de certificado
de nacimiento sobre 3. Estas propiedades deben ser revisadas considerando los casos concretos que
la base de que «en un análisis final» la capacidad de Agnes para
varían de uno a otro «parámetro» de reconocimiento: deidades, por ejemplo, comba-
llevar a cabo la función reproductora masculina establecía su sexo.
tientes en guerras cuyos genitales han sido destruidos por haber recibido heroicas y
3. Estas propiedades deben ser revisadas considerando los casos concretos que
mortales heridas, etc.
varían de uno a otro «parámetro» de reconocimiento: deidades, por ejemplo, comba¬
tientes en guerras cuyos genitales han sido destruidos por haber recibido heroicas y
mortales heridas, etc.
142
142
racterísticas tanto femeninas como masculinas entre personas, así
como cualquier procedimiento para decidir la sexualidad que sume
racterísticas listasfemeninas
lastanto como masculinas
de características masculinasentre personas,y así
y femeninas tome el exce-
como cualquier
denteprocedimiento
como criterio para para decidir sexualidad
elegir ellasexo que sume
del miembro, o la práctica
usar los tres masculinas
las listas dedecaracterísticas primeros años y femeninas y tome el exce¬
de entrenamiento para decidir la
dente como criterio para
sexualidad, o laelegir el sexo
presencia de del miembro,
miembros o la
en la prácticafamiliar de
sociedad
de usar loshombres
tres primeros de entrenamiento
añosvagina
que tienen y mujeres que para decidir
tienen pene.la
sexualidad, o la presencia
Esta de miembros
caracterización en la sociedad
de «sentido común»familiar
en modo de alguno se
hombres que tienen
limita a lavagina
opinión y mujeres que tienen
no profesional. Porpene.
ejemplo, un miembro de
un importante de
Esta caracterización «sentido común»
departamento en modode
de psiquiatría alguno se comentó
este país
limita a ladespués
opiniónde profesional.
nohaber escuchadoPor ejemplo,
el caso de miembro
unAgnes: «Node veo porqué
un importantehabría departamento
que prestar tanto interés a de
de psiquiatría este este país
tipo decomentó
casos. Después de
después detodo haberes unescuchado
caso muyelraro, de Agnes:
casoestas personas «Noson porqué (freaks)
veofenómenos
habría quedeprestar tanto interés
la naturaleza». este tipo
Seríaadifícil de otra
hallar casos. Después
fórmula quede apelara tan-
todo es untocaso muy raro,
al sentido estasUna
común. personas
medida son la extensión(freaks
defenómenos )
del compromiso
de los .miembros
de la naturaleza» Sería difícilcon hallar otra fórmula
el orden moral de quelos apelara
tipos tan¬
sexuales es la
to al sentido común. Una
resistencia medidadela
a creer cualquier extensión
caracterización del compromiso
que se aparte de «los
de los miembros con el orden
hechos naturales vida».de
de lamoral Tallos
como sexualesmás
tiposveremos la
es adelante, de
a creer cualquier
resistenciamuchas maneras Agnes caracterización
nos enseñó, se aparte
queaunque de «los
involuntariamente,
hechos naturales
el carácterde lavida». Tal como veremos
institucionalmente motivado más deadelante, de
tal resistencia.
muchas maneras Agnes nos
He insistido enseñó,
varias veces aunque
que para involuntariamente,
los miembros bona fide,
institucionalmente
el carácter«normal» significa motivado
«de acuerdo de tal
a lasresistencia.
costumbres (mores)». La
He insistido variascomo
sexualidad, vecesun quehecho los miembros
paranatural de la vida bona fide, por tan-
significa,
«normal» to, significa
sexualidad«de acuerdo
como unahecho las costumbres
natural y moral (mores)».de laLa vida. Por lo
sexualidad, comolaun
tanto, hecho natural
voluntad de lavida
del miembro significa,
de tratar por tan¬ normal
la sexualidad
to, sexualidad
comocomo un hecho
un objeto natural
de interés y moral
teórico de la vida.
requiere, Por
si tal lo
miembro va a
tanto, la voluntad
decidir por sí mismodelatratar
del miembro la sexualidad
verdadera naturaleza normal de personas
como un objeto
sexuadas, de interés teóricola
que suspenda requiere,
relevancia si tal
de miembro va a
sus circunstancias prác-
decidir por ticas mismo la verdadera
sí institucionalmente naturaleza
rutinizadas. de personas
Sin embargo, encontramos
sexuadas, queque el suspenda
miembro larelevancia
normal no trata de susa circunstancias
la sexualidad, la prác¬
suya propia o
ticas institucionalmente
la de otros, como rutinizadas.
asunto deSin embargo,
interés teórico, encontramos
mientras que éste es,
que el miembro normalelnolímite
en principio, a lanuestro
trata de sexualidad,
interés la suya propia o
de investigación y el de
la de otros,otras
como asuntoen
ciencias, delos teórico,
fenómenos demientras
interés sexualidad que éste es,Los miem-
normal.
en principio,broselnormales
límite de nuestro tratan de
tambiéninterés investigación
el carácter sexuado y el de
de las perso-
otras ciencias,
nas queen los fenómenos
pueblan de sexualidadnormal. Los
su cotidianidad como cualidades que son «deci-miem¬
bros normalesdidastambién tratan el carácter
por la naturaleza». sexuadouna
Esta cualidad, de las
vezperso¬
decidida por la
«naturaleza», permanece a pesar del tiempo, la«deci¬
nas que pueblan su cotidianidad como cualidades que son ocasión, la cir-
la naturaleza».
didas por cunstancia o laEsta cualidad, una
consideración vez decidida
motivada por la prácticas.
por ventajas
«naturaleza», permanecedea la
La membresía pesar del tiempo,
persona la ocasión, la
como normalmente cir¬
sexuada, mujer
la consideración
cunstanciau ohombre, motivada por ventajas prácticas.
tiene la característica, y es tratada como tal por los
La membresía de la persona como normalmente sexuada, mujer
u hombre, tiene la característica, y es tratada como tal por los
143
143
normales, de permanecer sin variación a través de la biografía
de la persona y a lo largo de su vida futura y aún más allá. Su
de permanecer
normales,membresía sexual sinpermanece
variación a sintravés
cambios de laa biografía
través de cualquier
de la persona y a lo largo de su vida futura
tiempo de vida actual o potencial. Para usar y aún másunaallá.
fraseSu de Parsons,
membresía sexual permanece sin cambios
es «invariable a pesar de todas las exigencias». a través de cualquier
Desdeoelpotencial.
tiempo devida8.actual punto de Para vistausaruna
del miembro de Parsons,
frasenormal, si uno exami-
es «invariable a pesar de todas las exigencias».
na en un momento dado a la población de personas sexuadas
8. Desde
contando vista del miembro
el puntoladepresencia de hombres normal, si uno exami¬
y mujeres, y después de un
na en un momento dado a la población
tiempo vuelve a examinar a la misma población, de personas sexuadas
no habrá habi-
contando dola presencia
transferencia de hombres
de un estatus y mujeres,
sexual ay otrodespués de un
excepto por aquellas
tiempo vuelve a examinarque
transferencias a lason
mismaceremonialmente habrá habi¬
población, nopermitidas.
do transferencia de un estatus
Nuestra sociedad sexual a otro excepto
prohibe movimientos por aquellas
voluntarios o
transferencias que son ceremonialmente permitidas.
aleatorios de un estatus sexual a otro. Insiste en que tales trans-
Nuestra sociedad
ferencias seanprohibe
acompañadas movimientos voluntarios
por controles o
reconocidos, tales
aleatorios como
de uncarnavales,
estatus sexual a otro. Insiste en que tales trans¬
actuaciones, fiestas, reuniones, actividades de
ferencias espionaje
sean acompañadas
y otras. Tales controlesson
por cambios reconocidos,
tratados, tanto talespor el que
como carnavales, actuaciones, fiestas, reuniones,
los observa en otros, como por aquel que efectúa el cambio,actividades de como
y otras. Tales
espionaje limitados cambios son tratados, tanto por
en duración y en circunstancias prácticas. Se espera el que
los observaque
en otros,
la persona por aqueldel
como«después efectúa
queacto, ponga el cambio,
fin a la como
actuación». En
limitados el duración
encamino y en circunstancias prácticas.
a casa puede que se le recuerde a laSe esperaque «ya se
persona
que la persona
acabó«después
la fiesta», dely acto,
que por ponga fin a la
lo tanto actuación».
debe conducirse En como «la
a casa puede
el camino persona que se le recuerde a la personaque
que realmente es». Tales admoniciones son se «ya la «primera
acabó la fiesta», lo tanto
que porsocial»
línea dey control la debe
cual conducirse
está constituida comopor «la sanciones
persona que realmente
comunes es». Tales
a través de lasadmoniciones son la «primera
cuales se le recuerda a la persona que
línea de control
actúe desocial»
acuerdo la con
cualactitudes
está constituida
esperadas, sanciones afiliacio-
porapariencias,
comunes a través
nes, de las
estilos de cuales
vestir, se rutinas de vidaa ylaotras
le recuerda personacosas queque le son
actúe de acuerdo
asignadas conporactitudes esperadas,más
las instituciones apariencias,
importantes. afiliacio¬
En nuestra so-
nes, estilos de vestir,
ciedad éstasrutinas
consisten de principalmente
vida y otras cosas que le son
en arreglos ocupaciona-
asignadaslespory las instituciones
de parentesco quemás conllevan ciertosEn
importantes. nuestra
estatus so¬
obligatorios. Su
ciedad éstas consisten principalmente
importancia está en que las personas en arreglos ocupaciona-
están obligadas por estos
les y de parentesco que conllevan ciertosde
arreglos independientemente estatus obligatorios.
sus deseos, es decir,Su «les guste o
importanciano».está en que
Desde las personas
el punto de vistaestán obligadasnormal,
del miembro por estos los cambios
arreglos independientemente
en la composición de delasus deseos, essólo
población son«les
decir, guste opor medio
posibles
no». Desde deelnacimientos,
punto de vista del miembro
muertes normal, los cambios
y migración.
Agnesde
en la composición eralamuy
población
consiente sólode sonqueposibles
ella había medio un ca-
por recorrido
de nacimientos, muertes y migración.
mino alternativo, de que tal camino era poco frecuentado y de
Agnes que
era muy consiente de
era duramente que ella había
castigado. Al igual recorrido
que Agnes, un ca¬el miembro
mino alternativo,
normal estáde que tal camino
enterado de queera poco
hay frecuentado
personas que hacen y deel cambio.
que era duramente castigado.
Pero el miembro Al igual
normal, queque
al igual Agnes,
Agnes, el miembro
considera a las per-
normal está enterado
sonas que lode que hay
hacen como personas
fenómenos hacen elpersonas
que (freaks), cambio. inusuales
Pero el miembro normal, al igual que Agnes, considera a las per¬
sonas que lo hacen como fenómenos (freaks), personas inusuales
144
144
o bizarras. Por lo general encuentra el cambio en sí mismo difí-
cil de «entender», algo que requiere o bien algún castigo, o bien
o bizarras.algún
Por loremedio
general médico.
encuentra el cambio
Agnes no se en sí mismo
apartaba de difí¬
este punto de
cil de «entender», 4 algo que requiere o bien
vista, aunque considerara su sexo como un asunto algún castigo, o bien de elección
algún remedio médico.
voluntaria entreAgnes no se apartaba
alternativas de este
disponibles. Estepunto de
conocimiento es-
taba considerara
vista,4 aunque acompañadosupor sexo asunto dede
como unnecesidad
la molesta elección
tener que justifi-
voluntariacarentre elección. Esadisponibles.
su alternativas Este conocimiento
elección consistía en escoger vivir es¬ como la
taba acompañado por la molesta necesidad
persona normalmente sexuada que siempre había sido. de tener que justifi¬
car su elección. Agnes elección consistía
Esasubscribía en escoger
tal descripción vivir real,
del mundo como la de exis-
a pesar
persona normalmente sexuada que siempre había sido.
tir en ese mundo personas, incluida ella, que habían hecho el cam-
Agnes subscribía
bio de un sexo tal descripción
a otro. Paradel mundo
ella, real, a pesar
sin embargo, de exis¬ contrasta-
su historia
tir en ese mundo personas, incluida ella, que
ba con lo que estaba convencida que debía ser una habían hecho el cam¬sexualidad
bio de unsexo a otro. Para ella, sin embargo, su historia contrasta¬
normal. Agnes se refería al hecho de buscar un cambio en el certi-
ba con lo ficado
que estaba convencida
de nacimiento queuna
como debía ser una de
corrección sexualidad
un error cometido
normal. Agnes se refería al hecho de buscar
originalmente por personas ignorantes de «losen un cambio el certi¬ hechos».
verdaderos
ficado de nacimiento como una corrección de un error
Estaba convencida de que no había muchas personas a las cometido
originalmente
que por
se les pudieraignorantes
personas contar lo quede «losverdaderos
ella había hecho hechos».
y que «realmen-
Estabateconvencida de que no había muchas personas
la entendieran». Por lo tanto, para Agnes el aentendimiento las
que se les pudiera contar lo que ella había hecho
común comportaba un problema desconocido para los miem- y que «realmen¬
te la entendieran».
bros normales, Por loentanto, Agnes elaentendimiento
para respecto
particular la dicotomía de los tipos
común comportaba un problema desconocido
sexuales. Agnes era incapaz de ejercitar para los miem¬
la premisa asumida de
bros normales, en particular respecto a la
que sus circunstancias, tal como aparecían ante dicotomía de los tipos
ella, lo harían
sexuales. Agnes
de manera más odemenos
era incapaz ejercitaridéntica ante asumida
la premisa de
sus compañeros de
que sus circunstancias, tal como aparecían ante ella,
interacción, si éstos intercambiaran su lugar con Agnes. Podría- lo harían
de manera mosmás o menos
referirnos idéntica
a esto comoante una sus compañeros
«comunidad de
de entendimien-
interacción, si éstos intercambiaran su lugar con Agnes.
tos» problemática, de y sobre personas sexuadas que tratan el Podría¬
mos referirnos
sexo de cadacomo
a esto una como «comunidad
una conocido de entendimien¬
en común y dado por sentado.
tos» problemática, de y sobre personas sexuadas
9. En los ambientes culturales de las personas el
que tratannormalmente
sexo de cada una como conocido en común y dado por
sexuadas, los hombres tienen penes y las mujeres vaginas. Desde sentado.
9. En los ambientes
el punto culturales
de vista del miembrode lasnormal,
personaslos normalmente
casos de hombres con
los hombres
sexuadas, vaginas tienen penes y las mujeres
y de mujeres con penes, aunque sean difícilesvaginas. Desde de clasifi-
el punto decarvista del miembro normal, los casos
deben, sin embargo, ser en principio clasificablesde hombres con y deben
vaginas y de mujeres con penes, aunque sean difíciles
ser contados como miembros de un campo o del otro. Agnes de clasifi¬
car deben,también
sin embargo,suscribía en principio
seresto como un hecho naturalydedeben
clasificables la vida, a pesar
ser contados como miembros de un campo o del otro. Agnes
también suscribía esto como un hechonatural de la vida, a pesar
4. Sin embargo, es necesaria más información para poder comparar a Agnes con
un miembro normal, sobre todo respecto a la posibilidad de que este último pueda
incluso aceptar mejor una elección voluntaria que la propia Agnes. Por ejemplo, mu-
4. Sin embargo, es necesaria más información para poder comparar a Agnes con
chas personas legas a las que se les comentó el caso expresaron considerable simpatía
un miembro normal, sobre todo respecto a la posibilidad de que este último pueda
por ella. Expresaron simpatía por el hecho de que alguien se viera en el trance de tener
incluso aceptar mejor una elección voluntaria que la propia Agnes. Por ejemplo, mu¬
que hacer esa elección.
chas personas legas a las que se les comentó el caso expresaron considerable simpatía
por ella. Expresaron simpatía por el hecho de que alguien se viera en el trance de tener
que hacer esa elección.
145
145
de que la misma población incluyera al menos un miembro fe-
menino con pene, es decir, ella misma y, después de la opera-
ción, unpoblación
de que la misma miembroincluyerafemeninoalcon menos unaun miembro
vagina fe¬
construida. Tam-
menino con pene, es decir, ella misma y, después
bién incluía a otros, tal y como ella misma había aprendido ade la opera¬
ción, un miembro
través de femenino
lecturas ycon una vaginamédicos
de contactos construida. tantoTam¬ en su ciudad
bién incluía a otros, tal y como ella misma había
natal como en Los Ángeles. Según su propia explicación, aprendido a ella
lecturas y de
través de desconocía contactos médicos
personalmente los otros casos. tanto en su ciudad
natal como en 10.Los Ángeles.
El hecho de Según
que Agnessu propia
insistiera explicación,
en su membresía ella en la
desconocía personalmente los otros casos.
población de personas naturalmente sexuadas, aunque ella mis-
10. El hecho
ma era,deantesque Agnes insistiera en
de la operación, una membresía
sumujer con pene en lay, tras ella,
de personas
poblaciónmujer naturalmente sexuadas,
con vagina construida, sugiere otra propiedadaunque ella mis¬importante
ma era, antes de la operación, una mujer
de una persona naturalmente sexuada. Cuando con pene ella,
y, comparamos
tras las
vagina construida,
mujer concreencias sugiere otra propiedad
de Agnes, no sólo con aquellas de los importante
miembros norma-
de una persona naturalmente
les, sino también consexuada. lo que los Cuando
miembros normaleslas
comparamos piensan so-
creencias de Agnes, no sólo con aquellas de
bre personas cuyos genitales, por unamiembros los razón u otra, norma¬
han cambiado
les, sino también con lo debido
de apariencia que losamiembros normales piensan
la edad, enfermedad, heridasso¬ u operacio-
bre personas cuyos genitales,
nes, observamos que por una razón
ni Agnes ni los u otra, han cambiado
miembros normales insisten
de apariencia
en ladebido
posesión edad,
a laper se de vaginas porheridas
enfermedad, parte de u operacio¬
las mujeres (ahora
nes, observamos
sólo consideramos los
que ni Agneselnicaso miembros
de las mujeres, normalesdandoinsisten
por sentado que
en la posesión perde
el caso de vaginas
se los hombrespor es parte de lasEnmujeres
idéntico). lo que (ahora
insisten es en la
sólo consideramos
posesión el de,caso de las
o una mujeres,
vagina dando
natural, o una sentado
porvagina quequedebió haber
el caso deestado
los hombres es idéntico).
allí siempre, es decir, que En loes una insisten es
que posesión en la El objeto
legítima.
posesión de, una vagina
de ointerés natural,
es la vagina o una vaginaposeída.
legítimamente que debió Eshaber
la vagina de la
estado allí siempre, es decir,
cual la persona puede una posesión
que esreclamar posesión.legítima.
Aunque El objeto
se prefiere que
de interés sea
es la
lavagina legítimamente
«naturaleza» poseída. Esbona
como proveedora la vagina
fide de detal
la posesión,
cual la persona puede reclamar
también se admite que posesión.
el cirujano repareseelprefiere
Aunque que es decir,
error natural,
sea la «naturaleza»
el cirujanocomo puedeproveedora
servir como bona fide de tal
agente posesión, para dar
la naturaleza
admite que
también se«aquello el
que secirujano
supone que repare el error
la naturaleza natural,
debió es dardecir,
desde un prin-
puedeNo
el cirujanocipio». servir como
es sólo estaagente de la
vagina sino esta naturaleza
vagina como dar
para instancia de la
«aquello que se supone que la naturaleza debió
cosa real. De igual manera a como para un miembro dar desde un prin¬de una co-
es sólo esta
cipio». Nomunidad vagina sino
lingüística unaesta vagina como
expresión es un instancia de la
caso de palabra-del-len-
cosa real. De igual manera a como para
guaje, o para un jugador un movimiento es ununa
un miembro de co¬
movimiento-del-
munidad lingüística una expresión es uncaso de palabra-del-len-
juego, los genitales sirven a los miembros normales como insignias
guaje, o para un jugadorsexual
de membresía un movimiento
normal, como es un movimiento-del-
penes-y-vaginas-de-personas-
juego, los genitales sirven a losmiembrosnormales
sexuadas-en-el-orden-moral. (Estoy hablando como insignias
descriptivamente.
de membresía sexual normal, como penes-y-vaginas-de-personas-
Propongo estas «esencias» como atribuciones que los miembros
sexuadas-en-el-orden-moral.
encuentran en su ambiente. (Estoy hablandoPara evitardescriptivamente.
malentendidos, quiero
Propongohacerestas «esencias» como atribuciones
hincapié en que estoy hablando sobre que los miembros
datos concretos. No
encuentran en su
estoy ambiente. Para
argumentando a favor de malentendidos,
evitar un realismo platónico quierocomo filo-
hacer hincapié en que estoy
sofía de las ciencias.) hablando sobre datos concretos. No
estoy argumentando a favor de un realismo platónico como filo¬
sofía de las ciencias.)
146
146
Las experiencias de Agnes con su prima, su cuñada y su tía
pueden ser ilustrativas de esta propiedad. Cuando comentaba lo
Las experiencias de Agnescomo
que caracterizaba con su prima,
«celos» cuñada
porsuparte tía cuando
de ysusuprima
ilustrativas
pueden seralgún visitante, deque
estano propiedad. Cuando comentaba
conocía previamente a ninguna lode las dos,
que caracterizaba como «celos»
prefería claramente en vezdedesua la
por parte
a Agnes primacuando
prima de aproximada-
algún visitante,
menteque no conocía
su misma edad,previamente
Agnes dijo que a ninguna
la actitudde de
lasdos ,
su prima había
prefería claramente
cambiado adeAgnes en vez dehacia
ser favorable a la prima de aproximada¬
ella a claramente desaprobatoria
mente su misma
después edad, Agnes
de su retornodijodeque la actitudde
Midwest City. su prima
Según habíaésta sentía
Agnes,
cambiado quede sersu favorable
prima pensabahaciaellaque era un engaño,desaprobatoria
a claramente no una mujer real. Agnes
después depensaba
su retorno quedesu Midwest
prima la City.percibíaSegún comoAgnes,
a una ésta sentía
rival. (Tal rivalidad
que su primaerapensaba
recíproca, quepues
era un engaño,
Agnes repetía quemujer
no una real. sacarse
era difícil Agnes a su pri-
pensaba que masu deprima la percibía
la mente.) Algo comosimilara unasucediórival.con
(Tallarivalidad
cuñada de Agnes,
era recíproca,
quien pasóAgnes
pues de desaprobarla era difícil antes
repetía quelevemente sacarse pri¬a Midwest
deasusuviaje
ma de la mente.) Algo similar
City, a volverse sucedióhostil
abiertamente con ladespués
cuñadade desuAgnes,
regreso. Agnes
de desaprobarla
quien pasóatribuía levemente
esta hostilidad a queanteselladenosupodía Midwest con su
viaje acompararse
City, a volverse
cuñada abiertamentehostil
en asuntos de conducta después de su regreso.
material Agnes
y doméstica. Agnes com-
paróhostilidad
atribuía esta la actitudadeque estasella no podía
rivales con elcompararse
cambio dramáticocon su que había
cuñada enexperimentado
asuntos de conducta su ancianamaterial doméstica.
tía,yquien Agnes com¬
la acompañó y cuidó duran-
paró la actitudde estas rivales con
te su convalecencia operacióndramático
de laelcambio de castraciónque había
en Los Ángeles.
experimentado anciana
SegúnsuAgnes, tía, quien
la actitud latía
de la reflejabaylacuidó
acompañó de losduran¬
otros miembros
te su convalecencia
de la familia: operación de
de laaceptación castración
general antesen delLos Ángeles.
viaje a Midwest City,
Según Agnes, laactituddeyla
consternación tía reflejaba
fuerte lade los otros
desaprobación miembros
a su regreso y aceptación
de la familia: aceptación general
tranquilizadora y tratamientoantes del de viaje
AgnesacomoMidwest «unaCity,
mujer de ver-
consternación y fuerte de
dad después desaprobación
todo» (según la a su
tía,regreso
tal como y aceptación
fue citada por Agnes)
tranquilizadora tratamiento
tras la yoperación de Agnes
y durante «una mujer de ver¬
como conversaciones,
nuestras cuando la tía
dad después de todo»
todavía (segúnen
se hallaba Lostal
la tía, como fue
Ángeles. Éstecitada por Agnes)
es el meollo del asunto: en
tras la operación
cada uno y durante
de los casos
nuestras conversaciones,
el objeto de interés no cuandola tía
era la posesión de un
hallaba
todavía se pene o deenuna Ángeles.
Losvagina Éste es elsino,
construida meollo endel asunto:
el caso de la enprima y de
cada uno de la los casosla
cuñada, objeto de interés
el exigencia no era lapor
contradictoria posesión
parte dede unAgnes de ser
pene o de una vagina
tratada comoconstruida
poseedorasino, el caso
de laencosa realdea lalaluz
prima
de lasy deapariencias.
la cuñada,En la exigencia
el caso de contradictoria
la tía, en cambio, parte de
poraunque vaginade
laAgnes eraserconstruida,
tratada comoera poseedora
la cosa real,dedado la cosa quereal
ahoraa la era
luz de las apariencias.
evidente que Agnes siempre
En el casodebió tía, en cambio,
de la poseerla. Tanto la madrelacomo
aunque vagina construida,
eraestaban
la tía muy impresio-
real, dado
era la cosanadas por elquehechoahora erala
de que evidente
operación Agnes siempre
quepudiera realizarse «en este
debió poseerla.
país».Tanto
Es por lamadre
supuesto como la tíaque
notable estaban muy impresio¬
los médicos del Centro Médico
nadas por dehecho
el de
U.C.L.A. que la
fueranoperación pudiera realizarse
capaces de reconstruir y validar «en este
las exigencias
país». Es por notable que
de Agnes de ser una mujer natural.
supuesto los médicos del Centro Médico
de U.C.L.A. fueran capaces de reconstruir y validar las exigencias
de Agnes de ser Esuna mujer natural.
necesario mencionar algunas características adicionales
de Agnes como mujer natural.
Es necesario mencionar algunas características adicionales
de Agnes como mujer natural.
147
147
Agnes no sólo expresó directa e insistentemente que siempre
había sido una mujer, sino que construyó una biografía notable-
Agnes no
mente expresó directa
sóloidealizada e insistentemente
en la cual las evidenciasque siempre original
de feminidad
había sidoeran que construyó
mujer, sino mientras
una exageradas una biografía notable¬
que las evidencias de una posible mez-
mente idealizada en la cual las evidencias
cla de características, sin mencionarde feminidad
evidencias original
claras de mas-
eran exageradas mientras que las evidencias de
culinidad, eran rigurosamente suprimidas. El «niño» una posible mez¬ Agnes, en
cla de características, no jugabaevidencias
sin mencionar
el relato de Agnes, a juegos rudosclarascomode mas- el béisbol; su
culinidad,«mayor»
eran rigurosamente suprimidas. El «niño»
problema era tener que jugar juegos de niños; Agnes, en Agnes
el relato de(como no jugaba
Agnes,«niño») a juegos rudos el béisbol;
era considerado afeminado; siempresufue el más
como
«mayor» problema
pequeño; Agnes era tener que con
jugaba jugar juegos de
muñecas niños; Agnes
y cocinaba pasteles de tie-
(como «niño») era considerado afeminado;
rra para su hermano; Agnes ayudaba a su madre siempre fue elenmás los quehace-
pequeño; Agnes jugaba con
res domésticos muñecas
y Agnes y cocinaba
no recuerda quépasteles
tipo dede tie¬ recibió
regalos
rra para sudehermano;
su padreAgnescuando ayudaba
era niño. a suUnamadre
vez en los quehace¬
le pregunté si alguna vez
res domésticos y Agnes no recuerda
había tenido que esperar en fila junto a otrosrecibió
qué tipo de regalos muchachos. Su
de su padre cuando fue
respuesta niño. Una
era brusca vez le pregunté
y denotaba molestia: alguna
si «¿En filavezpara qué?».
había tenido que esperar en fila junto
Le dije que estaba pensando en cosas como esperarSu
a otros muchachos. en fila para
fue brusca
respuesta alguna clase de danza, molestia:
y denotaba «¿En filafísico.
o algún examen qué?». que tal
para Contestó
Le dije quesituación
estaba pensando
nunca se en habíacosas como esperar
presentado. Insistíenyfila para si nunca
pregunté
alguna clase
habíade danza,
tenido queo algún
pasar por unfísico.
examen examen Contestó
físico enque la tal
escuela, ella
situación nunca había presentado.
volvió aseresponder que tal cosa Insistí y pregunté
no había si nunca
sucedido. Comenzamos
había tenido que pasara por
a referirnos en examen
ella un físico encomo
su presentación la escuela, ella
una persona 120 %
volvió a responder
femenina. Notal
que cosa
sólo enno suhabía sucedido.
explicación, sino Comenzamos
a veces también en su
a referirnos a ella en suconmigo,
conversación presentación Agnes como una persona
se presentaba como 120una % «mucha-
femenina.cha»No sólo en su
tímida, explicación,
sexualmente sino a veces
inocente, amante también en su
de la diversión, pasiva
conversación conmigo,
y receptiva. Agnes
Como se presentabaacomo
contraposición la 120una «mucha¬Agnes, ella
% femenina
cha» tímida, sexualmente
misma presentabainocente,
a su amante
novio como de la diversión, pasiva
120 % masculino. Según
y receptiva. Como
ella, contraposición
cuando comenzamos a lanuestra
120 % femenina
conversación Agnes, ella de ocho
después
misma presentaba a su novio
difíciles semanas como 120 % masculino.
de complicaciones postoperatorias,Según y cuando
ella, cuando
porcomenzamos nuestravagina
fin la recalcitrante conversación
empezaba a darde
después ocho
paso a lo que los
médicosde
difíciles semanas complicaciones
habían prometido,postoperatorias,
su novio no habría y cuando
estado interesa-
por fin la recalcitrante
do en ella si vagina empezaba
«si yo hubiese sidoa dar paso a lo
anormal». Elquepene, losque había
médicos habían
sido parteprometido,
de la mujersu novio
normal, habría estado
noresultó ser, según interesa¬
su explicación y
do en elladespués
si «si yodehubiese sidopreguntas,
insistentes anormal».poco El pene,
más que queun había
apéndice que
sido partecumplía
de la mujer normal,
el único resultó ser,
propósito según su explicación
de transportar orina. Elypene de la
después deexplicación
insistentes de preguntas,
Agnes nunca poco máshabía que un apéndice
estado erecto;que nunca había
cumplía elsidoúnico propósitopor
examinado de ella
transportar
ni por otros; El pene
orina.nunca de laentrado en
había
explicación de Agnes
juegos nunca
con otros había
niños, estado
nunca erecto;
se había movido había
nunca«voluntariamen-
sido examinado
te»; nunca ella nisido
por había por fuente
otros; denunca había entrado
sentimientos en
placenteros; siem-
juegos conpreotros niños,
había sidonunca
un apéndice movido «voluntariamen¬
se había accidental puesto allí por un cruel
habíadel
te»; nuncatruco sido fuente Cuando
destino. de sentimientos placenteros;
se le preguntó siem¬ sobre el
qué pensaba
pre había sido un apéndice accidental puesto allí por un cruel
truco del destino. Cuando se le preguntó qué pensaba sobre el
148
148
pene y el escroto que le habían sido amputados, respondió que
sentía como si le hubieran amputado una molesta verruga.
pene y el escrotoAgnes que le habían
llamó sido amputados,
mi atención respondió
repetidas veces sobre que
el hecho de la
sentía como si le hubieran amputado una molesta verruga.
carencia de una biografía que diera cuenta del hecho de que ella
Agnes llamó mi atención
era aceptada repetidas
por otros, y muyveces sobre el hecho
particularmente por de la
su novio, como
carencia de una biografía que diera cuenta del hecho
una chica normal. Agnes habló de una brecha de diecisiete años de que ella
era aceptadaen por otros,
su vida muy particularmente
e yindicó que su carácter por su novio,
femenino como era visto
presente
normal.
una chica por Agnes habló de una brecha de
otros como una historia continua que se extendía diecisiete años desde su
en su vidanacimiento.
e indicó queIndicó su carácter femenino presente era visto
que sólo después del momento en que había
por otros como
hecho una historia
el cambio continua
había que sedeextendía
sido capaz establecer desde
una subiografía de
nacimiento. Indicó que sólo después del momento
experiencias femeninas de la cual ella y otros podían en que había
tomar prece-
hecho el cambio
dentes había sido capaz
para gestionar su de establecer
estado y sus circunstancias de
una biografía actuales. Ca-
experiencias femeninas
recía de la cual adecuada
de una biografía podían
ella y otrosque tomar
pudiese prece¬
servir de contexto
dentes para gestionar su estado ypara
histórico-prospectivo sus circunstancias actuales. Ca¬ actuales.
manejar las circunstancias
recía de unaPara biografía adecuada
otros, incluido que pudiese
su novio, Agnes servir
promovía de contexto
una biografía que
histórico-prospectivo
correspondíapara a lamanejar
«muchacha las circunstancias
de siempre». Dos actuales.
años de memo-
incluido
Para otros,rias su novio,
acumuladas Agnes promovía
la habían dotado de unauna biografía
fuente crónicaque de series
correspondía a la «muchacha
de crisis, sobre las cuales de siempre».
tendré másDosqueaños de memo¬
decir cuando comente
rias acumuladas la habían
las ocasiones de dotado
tránsitode y los fuente crónica
unainstrumentos de series
para gestionarlas.
de crisis, sobre las cuales tendré más que decir cuando
Otra característica de la mujer normal natural puede hallar- comente
las ocasiones
se ende eltránsito y los relato
insistente instrumentos parapor
elaborado gestionarlas.
Agnes sobre su deseo
Otra característica de la mujer normal
vital de ser algo que ella siempre supo que natural puede
era. hallar¬
Según tal relato,
se en el insistente relato elaborado por Agnes
los deseos de Agnes venían, sobre todo, de fuentes sobre su deseomisteriosas y
algo que ella siempre
vital de serdesconocidas, y resistían supo quelas
todas era. Según talimpuestas
vicisitudes relato, por un
de Agnes vem'an,
los deseosambiente ignorante sobreque todo, de fuentes
intentaba, aunque misteriosas
sin éxito,yforzar una
desconocidas, y resistían todas las vicisitudes
separación de la línea normal de desarrollo. Agnes impuestas por repetía
un insis-
ambiente tentemente:
ignorante que intentaba, aunque sin éxito, forzar
«siempre quise ser una chica; siempre me he senti- una
separacióndodecomola línea una chica de
normal desarrollo.
y siempre he Agnes
sido unarepetía insis¬
chica, pero un am-
tentemente: «siempre quise ser una chica; siempre
biente equivocado me ha forzado a otra cosa». En muchas me he senti¬
do como una chica se
ocasiones y siempre
le preguntó he sido
cómouna chica, tal
explicaba pero un am¬
deseo que se resistía
biente equivocado me ha forzado a otra cosa». En
a las exigencias ambientales. Invariablemente respondía algo en muchas
se le preguntó
ocasiones torno al tema de cómo hay formataldedeseo
«noexplicaba que se resistía
explicarlo».
a las exigencias ambientales. Invariablemente respondía
Dada la aceptación por parte de Agnes de la distinción algo en normal
torno al tema de «no hay forma de explicarlo».
entre un hombre natural normal y una mujer natural normal, había
Dada lamenos
aceptación por parte
ambigüedad dehora
a la Agnesde de la distinción
distinguir entrenormal
ella misma como
entre unhombre naturalnormal y una mujer
hombre o mujer que la que manifestaba entre ella natural normal, habíacomo mujer
menos ambigüedad a la hora de distinguir entre ella
natural y como hombre homosexual. La misma exageración de sumisma como
hombre obiografía
mujer que la que manifestaba
femenina, lo anestesiado entre
de suella como
pene, mujer
la masculinidad de
naturaly como hombre homosexual. La misma exageración
su novio y otras cosas por el estilo, daban pie al rasgo de susobre el que
biografía femenina, lo anestesiado
siempre insistía: la identificación la masculinidad defemenina.
de su pene,consistentemente
su novio y otras cosas por el estilo, daban pie al rasgo sobre el que
siempre insistía: la identificación consistentemente femenina.
149
149
Mucho del realismo instrumental de Agnes dirigido a la ges-
tión de su estatus sexual escogido se refería al manejo de cir-
Mucho del realismo instrumental
cunstancias que evitaran de Agnes
lo que elladirigido
entendíaacomo la ges¬una identi-
tión de sudad
estatus sexual escogido
equivocada y degradante.se refería al manejo
Confundir de cir¬
las dos cosas era un
cunstancias de errorlo
que evitaran
asunto que ellaignorancia
objetivo, entendía como una identi¬
o injusticia por parte del
dad equivocada
otro. Las defensas en Confundir
y degradante. las que ponía lasmás
dos empeño
cosas era un las referi-
eran
asunto dedaserror objetivo, la
a mantener ignorancia
distancia oentreinjusticia por parte
su feminidad del normal
natural
otro. Las defensas
y los hombresen las homosexuales.
que ponía más empeño Una y otra eranvez, referi¬ yo inten-
lascuando
das a mantener la distancia
taba dirigir entre su feminidad
la conversación hacia el tema natural normal
de los homosexuales
y los hombres
y los homosexuales.
travestis, AgnesUna otra vez, cuando
teníay dificultad yo inten¬
para manejar simultánea-
taba dirigir la conversación
mente la fascinación haciaqueelletema de loselhomosexuales
producía tema y la ansiedad que
y los travestís, Agnes tenía
le generaba dificultad para
la conversación. Enmanejar simultánea¬
tales ocasiones, tendía a pre-
mente la fascinación
sentar levesque le producía
estados el tema
depresivos. la ansiedad
Las yrespuestas quepobres. En
eran
le generaba la conversación.
ocasiones se le quebraba En tales
la vozocasiones, tendía a pre¬ del tema.
y negaba conocimiento
Enestados
sentar leves repetidas depresivos.
ocasiones Lasnegó
respuestas eran pobres.
la comparación: Ensoy como
«No
se le quebraba
ocasiones ellos. En la escuela y negaba conocimiento
la vozsecundaria me aparté siempre del tema.de los niños
En repetidas
que ocasiones
actuaban como negó la comparación:
maricas... «No soycon
de cualquiera como
un problema
ellos. En la escuela secundaria
anormal... me apartaba aparté siemprede
mecompletamente deellos
los niños
hasta el punto
que actuaban comoque
de tolerar maricas... de cualquiera
me insultaran sólo para con unse
que problema
apartaran de mí...
anormal...nomeme gustabacompletamente
apartaba que me vieran de conellos
elloshasta
porque el punto
alguien podría
de tolerar relacionarme.
que me insultaran sólo para
No quería quequeme se apartaran de
clasificaran mí...
entre ellos».
no me gustaba que me vieran con ellos porque alguien
Tal como los miembros normales frecuentemente no entien- podría
relacionarme.
den «porNo quería
qué una me clasificaran
que persona hace eso», entre esellos».
decir, llevar a cabo
Tal como los miembros normales frecuentemente
actividades homosexuales o vestirse como no entien¬ del sexo
miembros
den «por opuesto,
qué una Agnes persona hace eso», es decir, llevar
también exhibía falta de «comprensión» a cabo por
actividades homosexuales
tales comportamientos, o vestirse como
aunque susmiembros del sexo
relatos frecuentemente eran
opuesto, Agnes
matizados tambiény nuncaexhibía
eran falta de «comprensión»
indignados. Cuando la invité por a compa-
tales comportamientos,
rarse a sí misma aunquecon sus relatos frecuentemente
homosexuales y travestís, eranhalló tal com-
matizadosparación
y nunca eran indignados.
repulsiva. Aunque Cuando
siempre la invité
mostraba a compa¬
curiosidad so-
misma
rarse a sí bre con homosexuales
el asunto, cuando le propuse que halló
y travestís, tal com¬
conociera a un travesti
paración repulsiva.
que estabaAunque siempre mostraba
siendo entrevistado por otrocuriosidad
investigador,so¬ se negó a
tenercuando
bre el asunto, cualquier le propuse
contacto que con conociera
tal persona. a un travestíquiso con-
Tampoco
siendo
que estabaversar conentrevistado
otros pacientes que investigador,
por otro le mencioné se quenegó a pasado
habían
tener cualquier contacto con
por experiencias tal persona.
similares a la Tampoco
suya. Cuando quisolecon¬hablé de un
versar congrupo
otros de pacientes
alrededor que delediecisiete
mencioné que habían
personas en Sanpasado
Francisco que
estaban similares
por experiencias considerando suya. Cuando
a la someterse le hablé dedeun
a operaciones castración,
grupo de alrededor
y que estaban de diecisiete
interesadas personas en SaneFrancisco
en reunirse intercambiar que experien-
estaban considerando
cias, Agnes dijo que no apodía
someterse imaginardequé
operaciones castración,
tipo de cosas po-
y que estaban
díaninteresadas
querer hablar en reunirse intercambiar
con ella eeinsistió en queexperien¬
a ella no le concer-
cias, Agnes dijosus
nían que no podía imaginar qué tipo de cosas po¬
asuntos.
dían querer hablar con ella e insistió en que a ella no le concer¬
nían sus asuntos.
150
150
Tal como hemos visto, Agnes siempre insistía en que sus
genitales masculinos eran una jugarreta del destino, un infortu-
Tal como hemos visto,
nio personal, Agnes siempre
un accidente, por sobre insistía en que
todo, algo susde mi con-
«fuera
genitales masculinos
trol» y cuya presencia jugarreta
eran una nunca había destino, Trataba
delaceptado. un infortu¬ a sus genitales
nio personal,
como unaaccidente,
un apéndice sobre todo,
poranormal. En algo «fuerasederefería
ocasiones mi con¬ a ellos como
trol» y cuyaapresencia
un tumor.nunca había aceptado.
Al descartar Trataba
los genitales genitales
a sussignos
como esenciales de
como a unsu apéndice anormal.
feminidad, y anteEnlaocasiones
necesidad se refería
de hallar a ellos como
signos esenciales y
a un tumor. Al descartar
naturales de sulos genitalesfemenina,
sexualidad como signos Agnesesenciales
relatabade su deseo de
su feminidad,
toda ylaante
vida de ser mujer yde
la necesidad su hallar signos esenciales
busto prominente. y
Sus sentimientos
naturales de su sexualidad
femeninos, femenina, Agnes
comportamiento, relataba
elección su deseo dey cosas por
de compañeros
toda lavidaelde ser mujer
estilo su busto
nunca yfueron prominente.
descritos por ella Sus sentimientos
como asuntos de decisión
femeninos,o comportamiento,
elección sino como hechosdedados
elección compañeros y cosas
y naturales. Talpor
como ella lo
el estilo nunca fueron
relataba, dedescritos
no haberpor ellapor
sido como un asuntos
ambiente de mal
decisión
dirigido, frus-
o eleccióntrante
sino como hechos dadosesos
e incomprensivo, y naturales.
sentimientos Tal como ella lomanifesta-
se habrían
relataba, dedo no haber
desde sido por un ambiente mal dirigido, frus¬
el principio.
trante e incomprensivo,
Por encimaesos sentimientos
de todo, contabasecon habrían manifesta¬
sus pechos como insignia
do desde elesencial
principio.de feminidad. En varias ocasiones durante nuestra con-
Por encima
versaciónde todo,
expresócontaba cony sus
su alivio pechos
alegría cuandocomo insigniaa notar a la
comenzó
esencial deedadfeminidad.
de doceEn varias
años sus senos durante
queocasiones se estaban nuestra con¬
desarrollando. Dijo
versación expresó
que había alivio y alegría
suguardado cuando
el secreto a sucomenzó a notar a la
madre y hermanos porque «no
edad de doceera años
asunto quedesus senos
ellos». se estaban
Quedaba clarodesarrollando.
a partir de susDijo comentarios
que había guardado
que sentíael su madre
de aque
secreto
temor y hermanos
tal desarrollo pudieraporque «no como una
ser visto
de ellos». Quedaba
era asuntoanormalidad médica claro
y, dada a partir
la corta deedad
sus comentarios
de Agnes, se decidiera,
que sentíaen temor de que
contra de sus desarrollo
talpropios pudiera
deseos, ser vistoa como
someterla una médico
tratamiento
anormalidad y por médica dada laperder
tanto y,hacerla corta edad de Agnes,
sus senos. Estabase decidiera,
particularmente or-
en contra de sus propios
gullosa del tamaño deseos, someterla
de sus senos, aasítratamiento
como de todas médicosus otras me-
hacerla
y por tantodidas. perder
Antes de lasus senos. Estaba
operación particularmente
había sentido temor de que or- los médi-
gullosa delcostamaño de susde
se pusieran senos, así como
acuerdo de todas ysus
a sus espaldas sinotras me¬
su consentimiento
didas. Antes de la operación
decidieran, había sentido
en el momento de latemor de queque
operación, los médi¬
el remedio para
cos se pusieran de acuerdo
su condición sus espaldas
era aamputarle sin suenconsentimiento
los ysenos vez del pene y el escroto.
en el momento
decidieran,Después de la operación,
de la operación Agnes perdió que elpesoremedio
a causapara de los cam-
su condiciónbiosera amputarle los senos
endocrinológicos. Los en vez se
senos dellepeney el escroto.
redujeron; su talla bajó de
Después de 38laa operación
35. La angustia Agnes queperdió
mostró peso
poraellocausa de los cam¬
da cuenta de la corta pero
bios endocrinológicos.
severa depresión Los senos se le redujeron;
postoperatoria su talla
que sufrió. bajó deel Departa-
Cuando
38 a 35. Lamento
angustia de que mostró por ello
Endocrinología da cuenta
y Urología de laterminado
hubo corta perosu trabajo,
severa depresión
justo antespostoperatoria
de la operación, que sufrió.
Agnes Cuando
se permitióel Departa¬
a sí misma cierto
mento de Endocrinología
optimismo moderado, y Urologíaperohubo terminado
se mantuvo su trabajo,
alerta ante el hecho de
justo antesque la decisión
de la operación, Agnes
ya no se permitió
estaba en sus manos a sí misma cierto a Stoller,
y nos recordó
optimismoa moderado, pero se mantuvo alerta ante
Rosen y a mí que en ocasiones anteriores, y en particular el hecho de des-
que la decisión ya no estaba en sus manos y nos recordó
pués de los primeros exámenes en su ciudad, ella se había per- a Stoller,
a Rosen y a mí que en ocasiones anteriores, y en particular des¬
pués de los primeros exámenes en su ciudad, ella se había per-
151
151
mitido mucho optimismo y que había sido abandonada «con nada
más que palabras de aliento. Sólo palabras». Cuando se le pidió
mitido mucho optimismo y que
que compareciera había
en el Centrosido abandonada
Médico «con nada
de la U.C.L.A. y se le dijo que
más que palabras de aliento. Sólo palabras».
se había tomado la decisión de amputarle el pene Cuando se le pidió
y construirle
que compareciera
una vagina Centro Médico
en elartificial, sintiódeunlagran
U.C.L.A. le dijo de
y seHabló
alivio. quela decisión
se había tomado
médica la decisión
como de amputarle el
una reivindicación pene y construirle
autorizada de su pretensión de
una vagina artificial, sintió un gran alivio. Habló
feminidad. Incluso las complicaciones postoperatorias de la decisión le permi-
médica como tieronuna reivindicación
episodios autorizada de
de reivindicación su pretensión
placentera. de
Por ejemplo, des-
feminidad.puésIncluso las complicaciones postoperatorias le permi¬
de la operación desarrolló un leve flujo uretral para el cual el
médicodelereivindicación
tieron episodios aconsejó usar una placentera.
compresa. ejemplo,ledes¬
PorCuando dije en son de
pués de la broma
operación desarrolló un leve flujo uretral para
que ciertamente ésa debía de ser una experiencia elcual el novedosa
médico le para
aconsejóella, usar y secompresa.
se rióuna Cuando le halagada.
mostró obviamente dije en son de
broma que ciertamente ésa debía de ser una experiencia
Había muchas ocasiones en que mis atenciones novedosa con respecto
para ella, se rió y se mostró obviamente halagada.
a su feminidad la halagaban. Por ejemplo, tomarla del brazo y
Había muchas
guiarla paraocasiones
cruzaren laque mis
calle, atenciones
invitarla con respecto
a comer al restaurante del
a su feminidad la halagaban. Por ejemplo,
Centro Médico, ofrecerle ayuda para colgar tomarla delsubrazo y prestar-
abrigo,
guiarla para cruzar la calle, invitarla a comer al restaurante
me a llevar su bolso, abrirle la puerta del automóvil o preocupar- del
Centro Médico,
se por ofrecerle
su comodidad ayudaantes
paradecolgar
subir suyo abrigo,
mismo al prestar¬
coche para con-
su bolso,
me a llevarducir. abrirle la puerta del automóvil o preocupar¬
En tales momentos su comportamiento me recordaba que
se por su comodidad
para ella serantesmujer subir
deera comoyo mismo al cocheun
haber recibido para con¬maravillo-
regalo
ducir. Entales momentos su comportamiento me
so. Era en tales ocasiones cuando más se desplegaban recordaba que las carac-
para ella ser mujer era como haber recibido un regalo maravillo¬
terísticas de «120 % femenina». En tales momentos actuaba como
so. Era enunatalesentusiasta
ocasionesrecién cuando más seen
iniciada desplegaban
la hermandad las carac¬
a la que su cora-
terísticas de « 120 % femenina». En tales
zón siempre había deseado pertenecer. momentos actuaba como
una entusiasta recién iniciada en la hermandad a la que su cora¬
zón siempre había deseado pertenecer.
El logro de las propiedades adscritas a una mujer
natural y normal
El logro de las propiedades adscritas a una mujer
natural y normal Ser una mujer normal y natural era para Agnes un objeto de
adscripción.5 Al igual que los normales, ella trataba su femini-
Ser una mujer
dad como normal y natural de
independiente eralapara Agnes un
condición de objeto de
su ocurrencia e in-
adscripción.5 Al igual
variable antequelas los normales,
vicisitudes de ella trataba
deseos, su femini¬
acuerdos, elecciones vo-
dad comoluntarias
independiente de la condición
o aleatorias, accidentes, de su ocurrencia e in¬
consideraciones de ventajas,
variable ante las vicisitudes de deseos, acuerdos, elecciones vo¬
luntarias o aleatorias,
5. Parsons trata el concepto deconsideraciones
accidentes, «adscripción» como unde ventajas,
«concepto relacional». Cual-
quier característica de un objeto puede ser tratada por el actor de acuerdo con la regla
de su invariabilidad por consideraciones de adaptación al logro de metas. A tal propie-
5. Parsons trata el concepto de «adscripción» como un «concepto relacional». Cual¬
dad del trato de cualquier característica es a lo que se refiere Parsons como «adscrip-
quier característica de un objeto puede ser tratada por el actor de acuerdo con la regla
ción». El sexo de una persona es un ejemplo común, pero no por las propiedades del
de su invariabilidad por consideraciones de adaptación al logro de metas. A tal propie¬
sexo de la persona, sino debido a que, y sólo debido a que, el sexo de una persona es
dad del trato de cualquier característica es a lo que se refiere Parsons como «adscrip¬
frecuentemente tratado de esa manera.
ción». El sexo de una persona es un ejemplo común, pero no por las propiedades del
sexo de la persona, sino debido a que, y sólo debido a que, el sexo de una persona es
frecuentemente tratado de esa manera.
152
152
recursos disponibles y oportunidades. Para ella la feminidad
permanecía como una cosa temporalmente idéntica por encima
recursos disponibles oportunidades.
de todas las ycircunstancias Para ella
históricas la feminidad
o futuras y todas las posi-
permanecía como unacosa temporalmente
bles experiencias. Permanecía como una misma idéntica por encima
cosa en esencia
de todas las circunstancias
bajo históricas o futuras
todas las transformaciones y todas las
imaginables posi¬
y apariencias ac-
bles experiencias. Permanecía como una misma cosa
tuales, tiempo y circunstancia. Se sostenía frente a cualquier en esencia
las transformaciones
bajo todasexigencia de explicación. imaginables y apariencias ac¬
tuales, tiempo circunstancia. Se
La condición de mujer sostenía
y frente ay cualquier
normal, natural adscrita era el obje-
exigencia to explicación.
de que Agnes buscaba lograr por sí misma.
La condición Cuandode mujer normal,
hablamos denatural
«logro» y adscrita era el obje¬
para referirnos al logro del
to que Agnes buscaba lograr
estatus de Agnes como sí misma.
por mujer lo hacemos en dos sentidos: 1) El
Cuando hablamos
haberse de «logro»
convertido referirnos alpara
pararepresentaba
en mujer logro del un ascen-
Agnes
estatus deso Agnes como mujer lo hacemos en dos
de estatus. El estatus de hombre era para ella algo sentidos: 1) Elde menor
convertido
haberse valor que el estatus
en representaba
mujer de mujer. Para para Agnes
ella, un ascen¬
el ser mujer la hacía un
so de estatus.
objetoEl estatus
mayor de hombre
dedeseo anteerasuspara ella algo
propios ojosde menor convenci-
y, estaba
valor que da,
el estatus
ante losdeojosmujer. Anteseldel
Para ella,
de otros. mujer lay hacía
sercambio, también un posterior-
objeto mayormente,de deseo ante susen
el convertirse mujerojos
propios y, estaba convenci¬
representaba una elevación de sí
da, ante los ojos denootros.
misma comodel
sólo Antes una cambio,
persona y también
de valor,posterior¬
sino un estatus al
mente, el convertirse
cual realmente en mujer representaba
aspiraba. 2) El segundo una elevación
sentido dede sí se refie-
logro
misma noresólo a la como
tarea deuna persona
asegurar de valor, sino
y garantizar paraun estatus los
sí misma al derechos
cualrealmente aspiraba.de
y obligaciones El segundo
2) una sentido
mujer adulta de logro
a través larefie¬
dese adquisición de
re a la tarea de asegurar
habilidades garantizar para
y ycapacidades, sí misma los
el despliegue derechos
eficaz de las aparien-
cias yde
y obligaciones una mujer adulta
representaciones a través de
femeninas y lalamovilización
adquisición de de los senti-
habilidades y capacidades,
mientos y propósitos el despliegue
apropiados. eficaz
Como deenlaselaparien¬
caso de los miem-
cias y representaciones
bros normales, femeninas y la movilización
la prueba de haber logrado de los senti¬manejar las
propósitos apropiados.
mientos y habilidades Como en
femeninas ocurría el caso
bajo de losymiem¬
la mirada en la presencia
de otrosla
bros normales, miembros de haberhombres
prueba normales mujeres. las
logradoy manejar
habilidades femeninas
Aunque seocurría bajo
podían anticiparla mirada y en la presencia
las exigencias de Agnes de ser
una mujernormales
de otros miembros hombres
normal, éstas y mujeres.
no podían ser dadas por sentadas. Mu-
Aunquechas se podían
cosas seanticipar
constituíanlas enexigencias
obstinados de recordatorios
Agnes de ser de que la
normal,
una mujerfeminidadéstas no podían ser dadas por
por ella reclamada era en realidad objetosentadas. Mu¬ de constan-
chas cosastesevigilancia
constituían en obstinados recordatorios
y trabajo. Antes de su operación Agnes era de que la una mu-
feminidadjer por ellaunreclamada
con era en realidad
pene. La operación misma objeto de constan¬
sólo sustituyó un grupo de
te vigilancia y trabajo. Antes de su operación Agnes
complicaciones por otro. Así, después de la operación era una mu¬ Agnes era
jer conununa pene. La operación
mujer con una vagina sólo sustituyó
mismaconstruida porun grupo deElla lo ex-
el hombre.
complicaciones por otro. Así, después de la operación
presaba ansiosamente con estas palabras: «nada era Agnes hecho por el
una mujerhombre
con unapuede vaginaser construida
tan buenopor comoel hombre.
algo hecho Ellalo
porex¬la naturale-
presaba ansiosamente
za». Ella y sucon novioestas palabras:
estaban «nada hecho
de acuerdo en esto.porDe el hecho su
hombre puedenovio,ser quetandebueno
acuerdo comoconalgo hecho
el relato deporAgnesla naturale¬
se enorgullecía de
za». Ella yser suunnovio estaban de acuerdo en esto.
realista duro, insistía en este hecho, para De hecho su de Agnes.
tristeza
novio, que de acuerdo con el relato de Agnes se enorgullecía de
ser un realista duro, insistía en este hecho, para tristeza de Agnes.
153
153
Adicionalmente, su recién construida vagina resultó ser recalci-
trante y truculenta. Poco después de la operación desarrolló una
Adicionalmente,
infección recién construida
su causada por el molde vaginaque resultó
se habíaser recalci¬ Luego de
utilizado.
trante y truculenta. Poco después de la operación
que el molde fuera retirado se formó una adhesiónuna desarrolló que impedía
infección causada
la entrada por delelmolde,
moldeque se había
quetenía utilizado.
la forma Luego
y tamaño dedeun pene. La
que el molde fuera retirado
manipulación se formó
manual para una adhesión
mantener que impedía
el canal abierto se realiza-
la entradaba delfuera
molde, de que tenía ladeforma
la mirada otrosyytamaño
con cuidado de unparapene.queLala natura-
manipulación manual para mantener el canal abierto
leza de esta tarea permaneciera escondida. Las manipulaciones se realiza¬
ba fuera deeranla mirada
dolorosas. de otros cuidadosemanas
y conmuchas
Durante la natura¬
para quedespués de la opera-
leza de esta tarea permaneciera escondida.
ción Agnes sufrió grandes incomodidades Las manipulaciones
y se sintió desespera-
eran dolorosas. Durante muchas
da y humillada semanas
por constantes después
fluidos de lay opera¬
fecales uretrales. A esto
sufrióuna
ción Agnessiguió grandes
segunda incomodidades
hospitalización. y se sintió desespera¬hubo cam-
Por momentos
da y humillada
bios de por constantes fluidos
temperamento fecales y uretrales.
y sentimientos en los que A esto
Agnes notaba
siguió unaque segunda hospitalización.
perdía el sentido de alerta Porymomentos
de la coherenciahubo cam¬ de pensamien-
bios de temperamento
tos. Estos cambios y sentimientos
impredeciblesen los que Agnes notaba
de humor desencadenaron
que perdía el sentido de
peleas con su novio quealerta la coherencia
y deamenazó de pensamien¬
con dejarla si volvía a moles-
cambios
tos. Estostarse con él. impredecibles
Adicionalmente, de humor
estaba el desencadenaron
recuerdo de que, aunque
peleas conahorasu novioposeía quelaamenazó
vagina que dejarla
conhabía si volvía
deseado, moles¬a expensas
la aposeía
de Adicionalmente,
tarse con él. una historia biográfica estaba elmasculina.
recuerdo de Alque, aunque
respecto decía: «Hay
ahora poseíaunala vagina
gran lagunaqueen había deseado,
mi vida». la poseía
Además, estabaa expensas
el hecho de que el
de una historia
cambiobiográfica
a una aparienciamasculina. Al respecto
femenina públicadecía:
había«Haysido realizado
una gran laguna en mi vida». Además,
sólo tres años antes. Sus ensayos estaba el hechoprevios
personales de que el habían sido
cambio a unahechos sólo en femenina
apariencia la imaginaciónpública dehabía sidoAgnes.
la propia realizado Por lo tanto,
sólo tres años
todavíaantes. Sus ensayos
estaba aprendiendopersonales
a sentirprevios
y actuar habían
comosido mujer. Apren-
hechos sólo en la nuevo papel de
día este imaginación la propia
sólo como una Agnes. Por lode
función su actuación.
tanto,
todavía estaba
Esto aprendiendo
conllevaba riesgos a sentir y actuar como mujer.
e incertidumbres. La tareaApren¬
de asegurar y
día este nuevo
garantizarpapellos sólo como una
derechos de serfunción
mujerde y de actuación.
su merecer tales atribu-
Esto conllevaba
cionesriesgos
a travése delincertidumbres.
logro y el éxito Laen de asegurar v del papel
la interpretación
tarea
garantizarde losmujer,
derechospor lo detanto,
ser mujer y de merecer
la implicaban tales atribu¬ cuya ca-
en circunstancias
ciones a través del logro
racterística relevante y el éxito
eraenquela interpretación
ella sabía algodel papel impor-
vitalmente
tantelopara
de mujer, por tanto, loslatérminos
implicaban de en circunstancias
aceptación cuya ca¬ que los
de la interacción
racterística relevante
otros era queyella
desconocían, quesabía
estaba,algodevitalmente
hecho, imbuida impor¬en la tarea
los términos
tante paraincierta de
de lograr el tránsito. la interacción que los
aceptación de
otros desconocían,¿Cuáles eranestaba,
y que de hecho,
estas cosas que Agnesimbuida en la
estaba tarea a escon-
obligada
incierta dederlograr el tránsito.
antes y después de la operación?
¿Cuáles eran estas cosas que Agnes estaba obligada a escon¬
der antes y después
1. Antes dedela la
operación?
operación, el signo contradictorio de su apa-
riencia femenina: sus genitales masculinos.
1. Antes de 2. la
Que había sidoelcriada
operación, signocomo contradictorio
niño y por lo detanto
su apa¬
no poseía una
riencia femenina: sus genitales masculinos.
historia que correspondiera a su apariencia de una mujer atractiva.
2 . Que había sido criada como niño y por lo tanto no poseía una
historia que correspondiera a su apariencia de una mujer atractiva.
154
154
3. Que el cambio había sido realizado sólo tres años antes y
Agnes todavía estaba aprendiendo a actuar como aquello por lo
el cambio
3. Que que aspiraba había sido realizado sólo tres años antes y
ser tomada.
Agnes todavía4.estaba aprendiendo
Que era incapaz, yasería actuar como en
incapaz aquello por lode realizar
el futuro,
que aspiraba ser tomada.
las cosas que los hombres atraídos por ella esperarían precisa-
4. Quemente
era incapaz,
de parte y sería
de una incapaz
mujer en el futuro, de realizar
atractiva.
las cosas que5.losLahombres atraídos por ella
existencia de una vagina construida esperarían por precisa¬
el hombre.
mente de parte de una mujer atractiva.
6. El que ella quisiera que se le extirparan el pene y el escroto
5. La existencia
y en su lugar de una se vagina
construyera construida por el hombre.
una vagina. Después de la opera-
6. El que ella quisiera que se le extirparan
ción, el tener una vagina construida apene el y elde
partir escroto
la piel del pene
y en su lugar se vagina. Después
amputado y labios vaginales a partir del escrotoopera¬
construyera una de la perdido.
ción, el tener 7. Levagina
una necesidad construida
de enmascarar de la
a partir los piel delsexuales
servicios pene que su
amputadonovio
y labios vaginalesyaque
demandaba partirella,deldeescroto
algunaperdido.
manera, satisfacía.
7. Le necesidad de enmascarar los
8. Todas las cosas que ella hacía paraservicios sexuales
cambiar quesusuapariencia.
novio demandaba y que ella, de alguna manera, satisfacía.
9. Las actividades de gestión de las personas de su entorno
8. Todas lasla
para cosas que ellaen
operación, hacía para cambiar
particular su apariencia.
los médicos e investigadores de
actividades
9. Las la de gestión de las personas
U.C.L.A. y, por supuesto, todo el personalsumédico de entorno durante los
para la operación, en particular los
años en los que buscó ayuda médica. médicos e investigadores de
la U.C.L.A. y, por supuesto, todo el personal médico durante los
años en los que buscó
Agnes ayuda ser
buscaba médica.
tratada y tratar a otros de acuerdo con su
estatus sexual legítimo. Esto era acompañado por un oscuro y
Agnes buscaba
profundoser tratada
secreto quey tratar
tenía que ver,de
a otros noacuerdo
con sus con su
habilidades y la
estatus sexual legítimo. Esto era acompañado por
forma adecuada en que ella representaba su estatus sexual, un oscuro y sino
profundo con
secreto que tenía que
la legitimidad de quever,Agnes
no con sus habilidades
ocupara la
tal estatusy sexual . Para
forma adecuada en que ella representaba su estatus
Agnes, el desempeñar su nuevo estatus estaba acompañado de sexual, sino
con la legitimidad
sentimientos de que deAgnes
que ella ocupara tal estatus
sabía algo que lassexual.
demásPara personas des-
Agnes, el desempeñar
conocían. Estaba su nuevo estatus estaba
convencida de que acompañado
el descubrimiento de de ese
sentimientos de que
secreto ella sabíasualgo
implicaría ruina.queLalastransferencia
demás personas des¬ sexual
de estatus
Estaba convencida
conocían.suponía asumir un estatusde que sexualel descubrimiento
legítimo cuyaderevelación
ese im-
secreto implicaría su ruina.
plicaba grandes riesgos, degradaciónde
La transferencia estatus,sexual
de estatus trauma psicoló-
suponía asumir
gico y la estatus de
unpérdida sexual
ventajaslegítimo cuya revelación
materiales. Este tipo im¬ de tránsito es
plicaba grandes
enteramente degradación
riesgos,comparable alde
paso trauma psicoló¬
al inframundo
estatus, de la política, de
gico y la pérdida de ventajas
las sociedades materiales.
secretas, Este tipo
los refugiados dedela tránsito
persecución es política
enteramente comparable
o negros al paso al inframundo
que se convierten en blancos. El la política,
decaso de Agnes dees particu-
las sociedades
larmente los refugiados
interesante
secretas, la persecución
porque eldecambio de estatuspolítica
sexual fue acom-
pañado
o negros que por una en
se convierten atención Elcaso de
blancos.marcada y deliberada por asegurar su
Agnes es particu¬
larmente interesante
nueva identidad el cambio
porquecontra de estatus
algunas sexual fueconocidas
contingencias acom¬ y mu-
pañado por chas atención marcada
unadesconocidas. Esto ysedeliberada
hacía mediante la gestión
por asegurar su activa y
nueva identidad
deliberadacontra de algunas
su apariencia como objeto
contingencias conocidas
ante yotrasmu¬ personas.
chas desconocidas.
Ponía mucho Esto se hacía
énfasis en lasmediante
maneraslaapropiadas
gestión activay en yla manipu-
deliberada de su apariencia como objeto ante otras personas.
Ponía mucho énfasis en las maneras apropiadas y en la manipu-
155
155
lación de las relaciones personales. Esta tarea debía ser realiza-
da, sin el menor titubeo, en situaciones conocidas, y debía de-
lación de las relaciones
rrotar personales. Esta
a la incertidumbre sobretarea
las reglas ser realiza¬
debíaprácticas, implicando
da, sin el menor titubeo,
simultáneamente situaciones
enriesgos conocidas, y debía de¬ sin que
severos y premios importantes,
incertidumbre
rrotar a lase pudieran dar sobre las reglas
los unos sin losprácticas, implicando
otros. Si el cambio de sexo era
simultáneamente
detectado, riesgos severos
entonces y premios
había el riegoimportantes, sin que
de castigo, degradación, pér-
se pudierandida los unos sin los
darde reputación otros.
y de Si cambio
ventajasel de sexo era toda cir-
materiales. En casi
detectado,cunstancia,
entonces había el riegodel
lo relevante de secreto degradación,
castigo,operaba como pér¬
conocimiento
dida de reputación
de trasfondo. y deSuventajas materiales.
preocupación En casiatoda
por escapar cir¬
la detección tenía
cunstancia,la lorelevante
más alta prioridad. Casioperaba
del secreto todas lascomo conocimiento
situaciones tenían por tanto
de trasfondo. Su preocupación
las características potenciala olareal
por escapar
de una detección
«prueba tenía
de carácter y
la más altadeprioridad. Casi todas
aptitud física». No las situaciones
sería, tenían
por lo tanto, por tanto
exacto decir que ella
las características de una potencial
había realizado el tránsito,o real más biendeque
sino «prueba carácter y
ella estaba conti-
de aptitudnuamente
física». No sería, por
implicada enlolatanto, exacto
tarea de decir
realizar eseque ella
tránsito.
había realizado el tránsito, sino más bien que ella estaba conti¬
nuamente implicada en la tarea de realizar ese tránsito.
El tránsito
El tránsito La tarea de lograr y asegurar los derechos de vivir como una

mujer normal y natural, mientras tenía que evitar continuamente
la de
La tarea lograr y asegurar
posibilidad de detecciónlos derechos de vivir
y consecuente como
ruina, una las con-
formaba
mujer normal y natural, mientras tenía que evitar continuamente
diciones socialmente estructuradas a las que llamaré el «tránsito»
la posibilidad de detección
de Agnes. Para ellay consecuente de las formaba
la mayoría ruina, situacioneslas de
con¬la actividad
diciones socialmente estructuradas a las que llamaré el «tránsito»
presentaban una «angustia estructurada» crónica. Podemos pen-
de Agnes. Para
sarlasella la mayoría
como de las
situaciones de la actividad
situacionesestructuradas
socialmente de crisis po-
presentaban una «angustia estructurada» crónica.
tencial o cierta. Hablando sociológicamente, Podemos pen¬ corres-
la angustia
sarlas como a una socialmente
situaciones
pondía estructuradas
«angustia normal» de crisisdepo¬
en el sentido que ocurría
tencial o cierta. Hablando
precisamente sociológicamente,
dadas las actividadeslapara angustia
conformarse
corres¬ al orden
pondía a una del rolnormal»
«angustia
legítimo en el una
sexual. Cada sentido de que
de entre la ocurría
gran variedad de
precisamente
diferentes las actividades
dadas instancias para conformarse
estructurales al orden variedad
requería vigilancia,
de rol
legítimo del sexual.energía,
recursos, Cada una motivación la gran variedad
de entresostenida, de
planificación acom-
diferentespañada
instancias estructurales y,
de improvisación vigilancia,
continuamente,
requería variedad
agudeza, conocimien-
de recursos,
to energía,
y ganas de lidiar consostenida,
motivación «buenas razones»,
planificaciónes decir,
acom¬dar o estar
pañada depreparada
improvisación paray,dar justificaciones
continuamente, razonables
agudeza, (explicaciones) o
conocimien¬
to y ganasevitar situaciones
de lidiar allí donde
con «buenas se requiriesen
razones», taleso explicaciones.
es decir, dar estar
preparada para dar justificaciones razonables (explicaciones)
El tránsito no era un asunto del agrado de Agnes. o Era algo
evitar situaciones allí donde se requiriesen tales explicaciones.
necesario. Agnes tenía que ser una mujer. Le gustara o no, tenía
El tránsito no era un
que realizar tránsito.del
el asunto agrado dedeAgnes.
Disfrutaba Era algo
los éxitos, pero temía y
necesario.odiaba
Agnes los
tenía que ser una mujer. Le gustara
fracasos. Cuando le pedí que me hablara o no, tenía
de las «cosas
que realizar el tránsito.
realmente Disfrutaba
buenas» de los pasado,
que le habían éxitos, pero temíadey su primer
me habló
odiaba los fracasos. Cuando le pedí que me hablara de las «cosas
realmente buenas» que le habían pasado, me habló de su primer
156
156
trabajo después de volver a su ciudad natal, la vida con su com-
pañera de habitación en Los Ángeles, su habilidad con la taqui-
trabajo después
grafía,de la volver
sucesión a sude ciudad
trabajos natal,cadala vida con su com¬
vez mejores, el momento,
pañera deocho
habitación
semanas después de la operación, en el la
en Los Ángeles, su habilidad con que taqui¬
su vagina em-
grafía, la sucesión
pezó a verse de bien,
trabajos cadabien
sanaba vez y,mejores,
para sorpresael momento,de los cirujanos,
ocho semanas después de la
estaba respondiendo a los esfuerzos para vagina
operación, en el que su em¬
que alcanzara cinco
pezó a verse bien, sanaba bien y, para de
pulgadas de profundidad. «Claro, la mejor cosa que me ha pasa-
soipresa los cirujanos,
estaba respondiendo
do en la vidaa es losBill»,
esfuerzos
decía.para que alcanzara cinco
pulgadas de profundidad.
Cuando le pregunté la «Claro, si mejor
en algún cosa que me ha
momento le pasa¬
había sucedido
do en la vida es Bill», decía.
algo «realmente malo», lo angustioso de su intento por respon-
Cuandoderle fue
pregunté si en algún
tan evidente que me momento
vi obligado le había sucedido
a modificar la pregunta
algo «realmente malo», lo angustioso de su
por «cosas malas pero no tan malas». A esto respondió: intento por respon¬ «Suspen-
evidente
der fue tander gramática que eme vi obligado
inglés a modificar
en la secundaria y quela pregunta
los demás notaran
malas
por «cosasque pero no tan malas» . A
no tenía amigos, ni compañeros, ni nada».esto respondió: «Suspen¬
(Después de una
der gramática e inglés
pausa.) «No en teníala secundaria
amigos porque y queen losverdad
demásyo notaran
no interactuaba
que no tenía
normalmente en ningún tiponidenada».
amigos, ni compañeros, relaciones.(Después de una
No podía tener novio.
pausa.) «NoEntenía
verdad amigos
no quería porque tener verdadPor
ennovio. yo lo noqueinteractuaba
yo era, tampoco po-
normalmentedía en ningún
tener novia. tipo Asídeque
relaciones.
allí estaba podíano
No yo... tener
podíanovio.
tener amigos
Enverdadporque
no quería tener novio. Por lo que yo
no podía interactuar en ningún tipo de relación».era, tampoco po¬ Le pre-
día tener novia.
gunté porAsí quequé allí estabatener
no podía yo... no podía «¿Cómo
amigas. tener amigos podía tener yo
podía interactuar
porque noamigas? en ningún tipo de
¿Cómo podía tener compañeras cercanas?»..Mi relación». Le pre¬ pregun-
gunté porta:qué¿Por podía
no qué no?tener amigas. «¿Cómo
«Probablemente sentíapodíaque sería yo
tenerimposible. En
amigas? ¿Cómo podía tener compañeras cercanas?»..
la escuela no bromeaba con otros chicos y chicas, porque eso me Mi pregun¬
ta: ¿Por qué no? «Probablemente
hubiera hecho demasiado sentía seríalos
queante
visible imposible.
demás». En De sus otras
la escuela descripciones,
no bromeaba con otros chicos y chicas,
los tiempos difíciles por los cuales porque eso semevio obligada
hubiera hecho
a pasardemasiado
pueden ser visible ante los
resumidos, demás».
aunque De sus otras
no exhaustivamente, como
sigue:los
descripciones, crianza;difíciles
sutiempos los tres por añoslos decuales
secundaria obligada la vida en
se vio superior;
a pasar pueden ser resumidos,
casa justo después de aunque
su cambio;no exhaustivamente,
las actitudes decomo su familia; los
vecinos los
sigue: su crianza; y lostres años de
antiguos secundaria
amigos después de que lavida
superior; regresóen de Midwest
después
casa justo City; de su cambio;
su profunda decepción las actitudes
cuando se delesudijofamilia;
que no losse tomaría
vecinos y los antiguos
ninguna amigos
acción luego después de que regresó
de realizados los primeros de Midwest
exámenes médi-
City; su profunda decepción cuando
cos y la laparotomía se le dijo
exploratoria que no en
realizada se tomaría
su ciudad natal; el
tener luego
ninguna acción de realizados
que lidiar los primeros
con las demandas de su exámenes
novio por médi¬
tener relacio-
cos y la laparotomía
nes sexuales; exploratoria
el episodiorealizada
en el que en su ciudad
finalmente dijo a el
lenatal; Bill que ella
tener que lidiar
tenía unconpenelas demandas
entre las piernas;de su novio por tener
el manejo de sus relacio¬
conversaciones
nes sexuales;
conelnosotros
episodioen en la el que finalmente
U.C.L.A. cuando teníaa Bill
le dijo que ella de que se
esperanzas
tenía un pene entre
tomara unalasdecisión el manejorespecto
piernas;favorable de sus conversaciones
a la operación y que ésta
con nosotros en la U.C.L.A.
se realizaría pronto;cuando su temor tenía esperanzas
de que los médicos de que se
le amputaran lo
tomara una decisión
pechos favorable
en vez del pene en un a
respecto la operación
momento que ésta sobre la
de lay operación
se realizaría
que ella nosutenía
pronto; temor ningún los médicos
de quecontrol; le amputarande
la convalecencia lo su opera-
pechos en vez del pene en un momento de la operación sobre la
que ella no tenía ningún control; la convalecencia de su opera-
157
157
ción que duró alrededor de seis semanas y que estuvo marcada
por una depresión leve; los cambios bruscos de temperamento
ción que duró alrededor
que ella de seisdesemanas
era incapaz explicarse y que mismamarcada
a síestuvo o a su novio y las
por una depresión leve; los cambios bruscos
consecuentes peleas con éste; la recalcitrante de temperamento
vagina que se nega-
que ella erabaincapaz de explicarse a síy que
a sanar adecuadamente misma tenía o una novio y las
a sufracción de la profun-
consecuentes peleas con éste; la recalcitrante
didad que ella había esperado, la severa infección vagina que se nega¬
de vesícula que
ba a sanarlaadecuadamente
obligó a reingresar y queentenía una fracción
la clínica; de la profun¬
la reducción del tamaño de su
ella había
didad que busto esperado, la
de 38 a 35 pulgadas y el temor ante lavesícula
severa infección de que de que su
posibilidad
la obligó apene
reingresar en la clínica; la reducción
fuese, después de todo, necesario para mantenerdel tamaño de su su apa-
busto de 38 35 pulgadas el la posibilidad
riencia femenina; su cambio en la relación con Billsu
a y temor ante de que por espacio
pene fuese, dedespués de todo,
los tres meses necesario
siguientes a la para mantener
operación su apa¬ el que no
y, finalmente;
riencia femenina; su cambiosus
se materializaran la relación
enplanes con Bill por espacio
de matrimonio.
de los tres mesesLas situaciones «realmente buenas» eran el
siguientes a la operación y, finalmente; que noen las que
aquellas
se materializaran sus planes de matrimonio.
el trabajo de «tránsito» le había permitido sentirse, y por tanto le
Las situaciones «realmente
había permitido buenas»
tratar eran aquellas
a los otros en las por
y ser tratada que los otros,
como una mujer normal y natural. Las situaciones le«realmente
el trabajo de «tránsito» le había permitido sentirse, y por tanto
había permitido
malas» tratar a los otros
eran aquellas en las que tratada
y ser por los
este trabajo otros,
había, por diversas
mujer normal
como unarazones, y natural. Las situaciones «realmente
fracasado o estado a punto de fracasar. Pero sólo en
malas» eran aquellas enadquirían
retrospectiva las que este trabajo
estas había, por
situaciones diversasdramático
su carácter
razones, fracasado o estado a punto de fracasar.
de éxito o fracaso. Los que más resultaban interesantes Pero sólo en para no-
retrospectiva adquirían estas situaciones su carácter
sotros eran aquellos casos críticos que Agnes debía manejar en dramático
de éxito o pleno
fracaso. Los de
curso quelosmás resultaban interesantes
acontecimientos. ¿Qué clase parade no¬
situaciones
sotros eran aquellos
eran éstas?casos
¿Cómo críticos que Agnes
las manejaba debíaEn
Agnes? manejar
muchasende estas si-
pleno curso de los acontecimientos.
tuaciones, de alguna manera, ¿Qué clasedel
a pesar decarácter
situaciones
estructural de
eran éstas? crisis,lasAgnes
las¿Cómo manejaba lograbaAgnes? En muchas
alguna de estas asi¬la gestión
aproximación
de alguna manera,
tuaciones,rutinizada de la «vida a pesar del carácter
de todos los días».estructural de
las crisis, Agnes lograba alguna aproximación
Ilustraré esto con un acontecimiento acuya la gestión
descripción bien
rutinizadapuede
de la «vida de todos los días».
ser usada como introducción para nuestra discusión so-
Ilustraré
breesto
estascon un acontecimiento cuya descripción bien
cuestiones.
puede ser usada como introducciónalpara
Antes de presentarse examennuestra discusión
médico so¬ para un
requerido
bre estas cuestiones.
empleo que había obtenido en una gran compañía de seguros, y
Antes de
dadopresentarse
que ya había al examen
pasado médico
por exámenes requerido para un
similares antes, Agnes
empleo que había obtenido en una gran compañía
había decidido dejarse examinar sólo hasta la parte baja de seguros, y del ab-
dado que ya había pasado por exámenes similares antes,
domen. Si el médico procedía a o daba indicación de querer exa- Agnes
había decidido
minardejarse
el áreaexaminar sólo hastahabía
genital, entonces la parte baja del
decidido ab¬ a la mo-
apelar
domen. Sidestia
el médicoy aprocedía
la vergüenza;a o daba siindicación
eso no era de suficiente,
querer exa¬ entonces
minar el área genital, entonces
simplemente abandonaría lugar sinapelar
habíaeldecidido concluir a laelmo¬
examen, qui-
destia y azás la fingiendo
vergüenza; si eso ononoera
modestia suficiente,
dando entonces
excusa alguna. Era preferi-
simplemente abandonaría
ble abandonar la el lugar sin concluir
oportunidad de trabajo el examen, qui¬ a ser des-
a arriesgarse
zás fingiendo modestia
cubierta, o no dando
una condición excusa
era alguna.del
dependiente preferi¬
Eracurso de la otra.
ble abandonar la oportunidad de trabajo a arriesgarse a ser des¬
cubierta, una condición era dependiente del curso de la otra.
158
158
En cada instancia la situación a ser manejada podía ser des-
crita en general como de logro de metas ordinarias, pero la satis-
En cada instancia
facción la situación
concomitante a ser manejada
involucraba podía
el riesgo deser des¬ expuesta.
quedar
crita en general como de logro de metas ordinarias, pero
Agnes empleaba estrategias por las cuales estaba preparada parala satis¬
facción concomitante
abandonar todo involucraba
si parecía el riesgo
ciertade
la quedar expuesta.
posibilidad de quedar ex-
Agnes empleaba estrategias por las cuales estaba
puesta, aun al costo de sacrificar ciertas ventajas.preparada para
Su situación
abandonarcaracterística
todo si parecía cierta
durante la posibilidad
el tránsito consistíadeenquedar
que ellaex¬estaba pre-
puesta, aun al costo
parada sacrificar
paradeescoger, ciertas
y con ventajas.
frecuencia Su situación
escogía, entre asegurar su
característica durante el tránsito consistía en que
identidad femenina y lograr sus metas ordinarias. ella estaba pre¬ Su situación
parada para escoger,
crónica y con frecuencia
se basaba en que ambas escogía, entre asegurar
condiciones debíansuser satisfe-
femenina
identidad chas y lograr sus metas
simultáneamente por medioordinarias.
de una Su situacióngestión ac-
deliberada
basaba
crónica setiva. en que ambas condiciones debían
Lo que ella sabía, y que los otros no sabían, ser satisfe¬
era que las dos
chas simultáneamente por medio de una deliberada
condiciones (el manejo para obtener oportunidades gestión ac¬para satis-
tiva. Lo que ella sabía, y que los otros no sabían, era que
facciones comunes e institucionalizadas mientras se minimiza las dos
condiciones (el manejo
el riesgo de serpara obtener eran
descubierta) oportunidades para
estratificadas de satis¬
acuerdo a prio-
facciones ridades
comunes e institucionalizadas mientras se minimiza
fijas: la seguridad debía ser protegida antes que nada.
el riesgo deLas descubierta) eran
sersatisfacciones estratificadas
comunes debían serde acuerdo
obtenidas a prio¬
sólo si las con-
ridades fijas: la seguridad debía ser protegida
diciones previas de seguridad de identidad podían antes que nada.ser satisfe-
Las satisfacciones riesgos debían
chas. Loscomunes al respectoser obtenidas
conllevaban las con¬ de otras
sóloelsisacrificio
diciones previas de seguridad
satisfacciones. de identidad podían ser satisfe¬
chas. Los riesgos al respecto conllevaban el sacrificio
Varias de estas situaciones ilustran variaciones de otras de este
satisfacciones.
tema central.
Varias de estas situaciones ilustran variaciones de este
tema central.
Ocasiones de tránsito
Ocasiones de tránsito
Para ayudarme a organizar mis ideas en torno a las varias oca-
siones por las cuales Agnes tenía que pasar, intenté pensarlas como
Para ayudarme
si fueran aunorganizar mis ideas
juego. Cuando en torno
lo hice a las varias
así, encontré queoca¬
sólo una can-
lascuales
siones portidad Agnes tema quepasar, intenté pensarlas
muy reducida de las situaciones de Agnes podían como ser mane-
si fueran un juego.
jadas como juegolohice
Cuando así, encontré
sin encontrar que
severas sólo unacan¬ estructu-
incongruencias
tidad muyrales.
reducida de las situaciones de Agnes
Adicionalmente los materiales que puedenpodían ser mane¬
ser concebidos
jadas como juego
bajo lossin encontrar
auspicios severas
de un juego,incongruencias
aunque facilitan estructu¬
las comparacio-
rales. Adicionalmente
nes entre las los materiales
distintas que pueden
ocasiones ser concebidos
de tránsito, no parecen particula-
res a las de
bajo los auspicios un juego, aunque
experiencias de tránsito sexuallas
facilitan decomparacio¬
Agnes. Los materiales
nes entre las
que distintas ocasionesde
son particulares de tránsito
tránsito,sexual
no parecen particula¬
son difíciles de clarificar
res a las experiencias
con nociones dede juego sexual
tránsito debidode Agnes.
a las Los materiales
incongruencias estructurales
que son particulares de tránsito
que son motivadas porsexual
la misma difíciles dedel
sonaplicación clarificar
modelo.
con nociones A juego debidose
decontinuación a las
danincongruencias
algunas propiedadesestructurales
formales del jue-
que son motivadas por la misma
go que facilitan aplicación
el análisis del modelo.
de algunos de los materiales de Agnes,
A continuación se dan algunas propiedades formales del jue¬
go que facilitan el análisis de algunos de los materiales de Agnes,
159
159
pero que a la vez interfieren con el análisis de otro grupo de
materiales.
pero que a la1)vez Hay interfieren
una estructura con el análisisdel
peculiar detiempo
otro grupo
y de los deeventos en
materiales.los juegos. Para los jugadores, en cualquier momento del juego,
1) Hayestá
una siempre
estructura peculiar
presente el del tiempo y dede
conocimiento losque
eventos
en algún en instante
los juegos.éste
Para los jugadores, en cualquier momento
se acaba. 2) Si las cosas van mal, es posible para el jugadordel juego,
está siempre presente elelconocimiento
«abandonar» juego o cambiarlo de que por en algún
otro. instante
3) El «estar en el
éste se acaba. 2) Si las cosas van mal, es
juego» implica, por definición, la suspensión posible para el jugador
de todos los su-
«abandonar» el juego
puestos o cambiarlo por
y procedimientos vida 3)
de laotro. El «estar
«seria». Muchos en elestudiosos
juego» implica, definición, la suspensión
han tomado nota de esta característica al hablar delsu¬
por de todos los juego como
puestos y procedimientos
un «mundo artificial de la vida «seria». Muchos
en microcosmos». 4)estudiosos
Las biografías mu-
han tomado tuasnotaquedeson esta característica
establecidas poralloshablar del juego
jugadores como comofunciones del
un «mundo artificial en microcosmos». 4) Las
hecho de que estén jugando juntos, proveen de precedentes biografías mu¬ que
sonestablecidas
tuas que son particulares por a la los jugadoresdentro
interacción comodel funciones
mismo juego. del 5) Una
hecho de que
jugadaestén jugandodel
cumplida juntos, consistede
juegoproveen enprecedentes
un episodio que encapsulado.
son particulares a la interacción dentro
Las reglas del curso del juego concreto dotan del mismo juego. al 5) episodio
Una de su
jugada cumplida
carácterdel juegoyconsiste
entero enunde
de su textura episodio encapsulado.
relevancias. 6) De manera ca-
del curso del
Las reglasracterística, sejuego
puedeconcreto dotan al episodio
decidir claramente entre el de éxitosu y el fraca-
carácter entero
so, y uny de su textura
resultado de relevancias.
u otro es, ordinariamente, 6) De manera
muy poco ca¬ suscepti-
blesedepuede
racterística, decidir claramente
reinterpretación. entre el éxito
No es necesario que losy el fraca¬ esperen
jugadores
so, y un resultado
desarrollos u otro ordinariamente,
es, de
fuera la jugada para muy tomar poco suscepti¬
decisiones sobre aque-
ble de reinterpretación.
llo de lo que trata No eselnecesario
episodio.que 7) Enloslajugadores
medida en esperen
que los jugado-
desarrollosresfuera
estén lajugada para tomar
decomprometidos con lasdecisiones sobre aque¬
reglas básicas que definen el
llo de lo que el episodio.
trataéstas
juego, 7) En lamedida
reglas básicas les proveen endequelaslos jugado¬ de con-
definiciones
res estén comprometidos
sistencia, efectividad, con las reglas es
eficacia, básicas
decir, que
de lasdefinen
acciones el raciona-
lesreglas
juego, éstas básicasEn
y realistas. lesefecto,
proveen el de las definiciones
«juego limpio» y lade«justicia»
con¬ están
sistencia, efectividad,
definidas eneficacia,el juego comoes decir, de las accionesderaciona¬
el cumplimiento estas reglas bási-
les y realistas.
cas. 8) En efecto,las
Aunque el «juego
estrategiaslimpio» y la «justicia»
se puedan improvisar estány aunque las
definidas en el juego como
condiciones de éxitoel cumplimiento
o fracaso puedan, de estasen reglas
el curso bási¬
del juego, no
cas. 8) Aunque las estrategias
ser claras se puedanlas
para los jugadores, improvisar y aunque
reglas básicas sonlas conocidas e
condiciones de éxito o fracaso
independientes puedan,
del estado en el curso
cambiante del juego,
presente no
del juego y de la
ser claras selección
para los jugadores,
de estrategias. las reglas básicas
Las reglas son conocidas
básicas están disponibles e para
independientes
ser usadasdel estado
por loscambiante
jugadores,presente del juego este
y éstos presumen y deconocimien-
la
selección de
to estrategias.
como algo que Las sereglas básicas
requiere queestán
posean disponibles
antes depara que se den las
por los jugadores,
ser usadasocasiones en las quey éstosestas presumen
reglas deban este conocimien¬
ser consultadas para de-
to como algo
cidirque se requiere
entre alternativas posean antes
que legales. 9) Dentrode quede se denreglas
estas las básicas
en lasjugador
ocasiones cada que estas reglasen
puede, deban ser consultadas
principio, para de¬
adoptar procedimientos de
cidir entreestricta
alternativas
eficacialegales. 9) Dentroyde
instrumental, cadaestas reglaspuede
jugador básicas asumir esto
cada jugador
de sípuede,
mismoeny principio,
de sus oponentesadoptaroprocedimientos
insistir sobre tales de procedi-
estricta eficacia
mientos instrumental,
sin empobrecer y cada sujugador
comprensión puededel asumir
juego. esto
de sí mismo y de sus oponentes o insistir sobre tales procedi¬
mientos sin empobrecer su comprensión del juego.
160
160
El juego ilumina varias de las ocasiones de tránsito de Agnes
tanto como textura de posibilidades ambientales relevantes, como
El juegoenilumina varias deoperacionales.
sus estructuras las ocasiones El dejuego
tránsito de Agnes
se aplica, por ejemplo,
tanto como textura de posibilidades ambientales
a la gestión por parte de Agnes del tema de la ropa relevantes, como
para la playa.
en sus estructuras
La situación operacionales.
problemática Eljuego
era lasedeaplica,
acompañarpor ejemplo,
a unos amigos y
a la gestión por parte de Agnes del tema de la
amigas a la playa de Santa Mónica sin arriesgarse ropa para la playa.
a ser descubier-
La situaciónta. problemática
La solución adecuadaera la dealacompañar
problema fue a unosdadaamigos
por medioy de dis-
playa deinstrumentales.
amigas a lapositivos Santa Mónica sin arriesgarse a ser descubier¬
Agnes usó bragas muy apretadas y un
ta. La solución
bañador adecuada al problema
con falda. fue dadapalabras
En sus propias por medio «nodesédis¬
cómo, es un
positivos instrumentales. Agnes usó bragas muy
milagro, no se nota nada». Se dejaba llevar por el grupo, apretadas y un compar-
bañador con falda.
tiendo En sus propias
el entusiasmo por palabras
ir a nadar«no cómo,
si, ysésólo es un claro que
si, estaba
milagro, no se nota nada». Se dejaba llevar por el grupo,
habría disponible un cuarto de baño privado para poder cambiar- compar¬
tiendo el entusiasmo
se el bañador. a nadarevitar
porSeirdebían si, y los si, estaba
sólobaños claroy que
públicos los automóvi-
habría disponible un cuarto de baño privado para
les. Si no existía la infraestructura adecuada, siempre poder cambiar¬ había excu-
se el bañador.
sas Se debían
fáciles partelos
porevitar Agnespúblicos
debaños para noyir. losTalautomóvi¬
como ella misma
les. Si no existía
señalaba, se le permite aadecuada,
la infraestructura una no estar siempre había excu¬
«de humor» para ir a nadar
sas fácilesypor parte de Agnes para no
en cambio permanecer sentada en la playa. ir. Tal como ella misma
señalaba, se leDe permite no estar
a una Agnes
igual forma «de humor»
hablaba para ir a que
de lo deseable nadarera tener un
y en cambio permanecer sentada en la playa.
empleo relativamente cercano a su residencia, a pie o por lo me-
De igualnosforma
con Agnes
transportehablabade deseable que
públicoloconfiable. Aunqueera tener
Agnes unsabía con-
empleo relativamente cercano a su residencia, a pie
ducir, no poseía coche propio. Temía sufrir un accidente que lao por lo me¬
nos con transporte público confiable.
dejara inconsciente Aunque
y la expusiera Agnes
a ser sabía con¬
descubierta.
ducir, no poseía coche propio. Temía sufrir un
Otro ejemplo: apenas llegó a Los Ángeles, Agnes accidente quese lamudó con
dejara inconsciente y la expusiera a ser descubierta.
una compañera de cuarto. La situación fue gestionada mediante
Otro ejemplo:
el acuerdo conllegó
apenas a Los Angeles,
su compañera Agnes
de que mudó conrespetar la
erasenecesario
una compañera de cuarto. La situación fue gestionada
privacidad ajena y, por lo tanto, evitar denudarse mediante
frente a la otra.
el acuerdoHubocon su una ocasión problemática para Agnes. Un día,lacuando se
compañera de que era necesario respetar
privacidadquitaba
ajena y,elpor lo tanto,
vestido, desnudarse
evitarsin
expuso, querer, la frente
cicatriza de la otra.
la laparotomía
Hubo unaexploratoria.
ocasión problemática para Agnes. Un día,
La amiga le preguntó amistosamente por cuando se la cicatriz
quitaba el yvestido, expuso, sin querer, la cicatriz de la laparotomía
Agnes respondió que correspondía a una operación de apendicitis.
exploratoria.
AgnesLa amiga
me contó le preguntó
que se le amistosamente
había ocurrido que por la cicatriz
quizás su compañe-
y Agnes respondió que correspondía a tma operación
ra preguntara cómo era posible que una simple operación de de apendicitis.
Agnes me contó le había
que sedejara
apendicitis unaocurrido
cicatrizque tan quizás
grandesuy compañe¬
fea. Por lo tanto, se
ra preguntara cómo era posible que una
apresuró a ofrecer una explicación, aunque simple ésta nodehabía sido
operación
apendicitissolicitada:
dejara una cicatriz tan grande y fea.
«había sufrido complicaciones». Agnes Por lo se
tanto,confió en que
apresuró alaofrecer una explicación, aunque ésta no
falta de conocimiento médico por parte de su compañera le había sido
solicitada:impediría
«había sufridoreconocercomplicaciones».
la diferencia entre confió en
Agnesdistintas que
cicatrices.
la falta de conocimiento médico por parte de
Un juego más complicado pero en el que sin embargosu compañera le Agnes
impediría usó
reconocer la diferencia entre distintas cicatrices.
recursos de juego: Agnes, su hermano, su cuñada y su prima
Un juego máspor
Alicia, complicado
quien Agnes en el que
perosentía fuerte embargoestaban
sinrivalidad, Agnes en el sa-
usó recursos de juego: Agnes, su hermano, su cuñada y su prima
Alicia, por quien Agnes sentía fuerte rivalidad, estaban en el sa-
161
161
lón principal cuando entró un amigo de su hermano que estaba
casado. Luego su hermano salió con el amigo para echar un vis-
lón principal
tazocuando entrónuevo.
a su coche un amigo de suelhermano
Cuando hermanoque estaba
entró de nuevo co-
casado. Luego hermano salió el amigo
mentó que su amigo había preguntado quién era vis¬
su con para echar un esa chica tan
tazo a su coche nuevo.me
linda. Agnes Cuando
dijo queel hermano
su prima entróAliciade nuevo
había co¬
asumido que se
su amigo
mentó quetrataba había preguntado quién era esa
de ella. Cuando el hermano comentó irónicamente que chica tan
linda. Agnes me dijo que
la pregunta su prima
se refería Alicia había
a Agnes, Alicia asumido
se molestó. queAgnes
se depen-
ella.enCuando
trataba dedía, el hermano comentó irónicamente
ese momento, de la disciplina familiar para evitar cualque
la pregunta se refería
quier a Agnes,
humillación. Alicia
Pero molestó. Agnes
estasedisciplina familiar,depen¬
aunque final-
día, en esemente
momento, de la disciplina familiar
le dio la victoria a Agnes, fue una victoria cual¬
para evitar amarga. Agnes
quier humillación.
describió un Pero esta disciplina
incidente familiar, aunque
estructuralmente similar un final¬
día en el que
mente le dio la victoria a Agnes, fue una victoria amarga.
estaba de compras con su hermano y el dependiente de la tienda Agnes
describió un
los incidente
confundióestructuralmente
con una pareja. Agnes similarseun día en
sintió el que y diverti-
halagada
estaba de compras con su hermano y el dependiente
da, pero su hermano no. Agnes podía contar con que su herma- de latienda
los confundió con una pareja.
no respetaría Agnes
el secreto sintió halagada
se familia,
de la pero tambiény diverti¬
podía contar
da, pero suconhermano no. Agnes podía contar con
que seguramente luego le comentaría lo triste que su herma¬
y decepciona-
no respetaría
do queel secreto
se sentíade la
confamilia,
el cambio perode Agnes. podía contar
también
con que seguramente luego le comentada
Salir con chicos, tanto en su ciudad lo y decepciona¬
tristenatal como en Los Ánge-
do que se les,
sentía con el cambio de Agnes.
antes de que empezara a salir con Bill, también da cuenta de
Salir con chicos,
otras tanto en
ocasiones ciudadnatal
quesuexhibían como ende
propiedades Los Ánge¬
juego de carácter
les, antes de salir Bill, también da
episódico, estrategia y dependencia del conocimientodeinstrumen-
que empezara a con cuenta
otras ocasiones
tal de que exhibían
reglas propiedades
que Agnes podíadeasumirjuego de carácter
como conocidas y
estrategia y dependencia
episódico,vinculantes del conocimiento instrumen¬
para ambas partes en formas más o menos simila-
tal de reglas que Agnes
res. Aunque estaba podía asumir
interesada como
en los conocidas
chicos, rehusabay cualquier
vinculantes para ambas partes en formas
relación. Lo común era que Agnes se manejara más o menos simila¬
por medio de
res. Aunque estaba interesada en los chicos, rehusaba cualquier
introducciones previas a la salida, porque éstas le permitían pos-
relación. Lo
ponercomún era que
la salida hastaAgnes
que ellase manejara
y su amiga mediorevisado
porhabían de con-
introducciones previas a la salida, porque éstas le permitían
cienzudamente al nuevo candidato. El besarse era manejado de pos¬
poner la salida
acuerdo hasta que
a las ella de
reglas y su amiga
nada habían
de besos enrevisado
la primera con¬ cita, quizás
cienzudamente al candidato. El besarse
en la segunda. Como decía Agnes, «si besas a un de
nuevo era manejado chico en la
acuerdo aprimera de nada
las reglascita, y luegodeen besos en la primera
la segunda te niegas,cita,entonces
quizás estás en
en la segunda. Como decía Agnes, «si besas
problemas». Tocar estaba permitido, pero nuncaen a un chico porladebajo de
primera cita, y luego en la segunda te niegas, entonces
la cintura. Le agradaba pensar en muchachos que se comporta- estás en
problemas». comoestaba
ranTocar «lobos», permitido,
pero bajopero por debajo de
nuncacircunstancia
ninguna saldría con
la cintura.un agradaba
Lechico pensar en muchachos
así. En cualquier caso, en el número que se comporta¬
estaba la seguri-
«lobos»,
ran como dad, bajo ninguna
peroAgnes
así que prefería circunstancia
salidas en grupo saldría
y lasconfiestas de la
un chico así. En cualquier caso, en el número
iglesia local. Agnes no bebía. Afirmaba nunca haber estaba la seguri¬estado bo-
dad, así que Agnes
rracha y que nuncasalidas
prefería en grupo ay sí
se lo permitiría lasmisma.
fiestas de la
iglesia local. Agnes no bebía. Afirmaba nunca
Uno de los episodios estructurados como haber estado
juegobo¬ más trabaja-
rracha y que nunca se lo permitiría a sí misma.
dos ocurrió cuando Agnes debió llevar una muestra de orina como
Uno de los episodios estructurados como juego más trabaja¬
dos ocurrió cuando Agnes debió llevar una muestra de orina como
162
162
parte de los exámenes físicos para un empleo en una firma ase-
guradora. El examen físico se programó para el mismo día en
parte de losqueexámenes
se presentó físicos
para para un empleo
el trabajo y fue una firma ase¬
en entrevistada. Tenía poco
El examen
guradora. tiempo parafísico se programó
prepararse. para el mismo
Para manejar los riegos día involucrados
en
que se presentó
con tener para trabajo su
queelexponer y fue
cuerpo entrevistada.
se vio obligada Teníaapoco improvisar. Se
tiempo para prepararse.
le pidió una muestra de orina ylos
Para manejar se riegos
le invitó involucrados
a usar el urinario que
con tener que
estabaexponer su cuerpo
en la oficina se vio obligada
del médico. Debía usar a improvisar.
un excusado Se con puer-
le pidió una Había elderiesgo
ta.muestra orinade y se le inri
que tó a usar elentrara
la enfermera urinario que
mientras Agnes
estaba en la oficina del médico.
manipulaba DebíaAgnes
sus genitales. usar un seexcusado
sentó en el con puer¬ pero no
excusado
ta. Había el riesgo
hizo nada, que laleenfermera
deluego dijo al médico entraraquemientras
era incapaz Agnes de orinar en
manipulaba esesus genitales.
momento Agnes
y que se sentó
volvería con en el excusado
la muestra al díapero no
siguiente. Cuan-
hizo nada,doluegoel médico al médico
le dijo aceptó, Agnes era incapaz
que regresó a su de orinar en con su
departamento
ese momento y que volvería
compañera con la muestra
de habitación. al día siguiente.
Se le ocurrió Cuan¬ determi-
que era posible
do el médico el sexo Agnes
nar aceptó, de la persona su departamento
regresó aa través de un examen conde su orina. No
compañera de habitación.
sabiendo Se le ocurrió
cuán profundo seríaque era posible
el examen, perodetermi¬
no siendo capaz
nar el sexo dede la persona
escapar a través de
de la situación, dijoexamen
le un a su amiga de orina.
que teníaNo miedo de
que elprofundo
sabiendo cuán sería el examen,
examen mostrara una levepero no siendo
infección capazen el riñón
que tenía
de escaparyde quelapor
situación, le dijo a suleamiga
tal circunstancia negaran queel tenía miedo
empleo. Lade compañera
que el examen
accedió a darleuna
mostrara leve infección
la muestra y Agnes quela tenía
presentó en elcomo
riñonsuya.
y que por tal circunstancia
En otra ocasión le Agnes
negaran habíael empleo.
obtenido Laun compañera
trabajo como secre-
accedió a darle la muestra
taria legal, y como y Agnes
la únicala presentó
chica, de como suya. firma de dos
una pequeña
En otraabogados
ocasión Agnes había obtenido
que acababan de empezar un trabajo comoAsecre¬
a practicar. Agnes le encan-
taria legal,tóy el
como la única
trabajo, chica, de una
particularmente pequeña
porque no estaba de dos cuando
firmacalificada
abogados que acababan
le dieron de empezar
el empleo. Como alos practicar.
empleadoresA Agnes no le encan¬pagar más,
podían
tó el trabajo, particularmente
estaban dispuestos aporque no estaba
contratar a alguien calificada
con menos cuando calificación y
ledieron elporempleo.
menosComo paga.losEste empleadores no podían
arreglo le convenía pagaramás,
mucho Agnes porque
estaban dispuestos
era una buena a contratar a alguienpara
oportunidad menosun
con hacer calificación y
trabajo interesante y
por menospara paga. Este arreglo
mejorar le convenía
sus habilidades mucho a Agnes
taquigráficas. Varios porque
meses después
era una buena oportunidad
de comenzar para hacer
en el empleo un trabajo
se programó interesante
la operación deycastración
para mejoraren lasus habilidades
U.C.L.A. taquigráficas.
Era necesario entonces Varioshacermeses después
arreglos para tomarse
de comenzar un en el empleo
permiso paraselaprogramó
operación, la operación
pero al mismo de castración
tiempo asegurar se
en la U.C.L.A.
de queEralosnecesario
dueños entonces hacer arreglos
no contratarían para tomarse
a una sustituta más que tempo-
un permiso para la operación,
ralmente. Si esto no era pero al mismo
posible, tiempo
entonces Agnesasegurarse
quería obtener de
de que los dueños
ellos unanocartacontratarían a una sustituta
de recomendación. más debía
La carta que tempo¬
decir que Agnes
ralmente. Si no era posible,
estotrabajado
había entonces
seis meses Agnes
en vez de quería que de de
los dosobtener hecho había
ellos una carta de recomendación.
trabajado, de modo que La fuesedebía
nocarta decir explicar
necesario que Agnes al potencial
había trabajado
futuroseis meses en
empleador porvezquédeselos había que de hecho
dos ausentado tan había
rápidamente de
trabajado,su deempleo.
modo que Agnesno fuese
logró necesario
que los cirujanos al potencial
explicarurólogos de la U.C.L.A.
futuro empleador por qué se había ausentado tan
llamaran a los patrones y les explicaran que Agnes debía rápidamente de ser hos-
su empleo.pitalizada
Agnes logró que los cirujanos urólogos de
temporalmente por una infección severa en la vejiga. la U.C.L.A.
llamaran a los patrones y les explicaran que Agnes debía ser hos¬
pitalizada temporalmente por una infección severa en la vejiga.
163
163
Una de las más dramáticas ocasiones de tránsito del tipo jue-
go consistió en la serie de eventos que culminaron con el viaje a
las más dramáticas
Una deMidwest City, el cambio ocasiones
de Agnes de ytránsito
su regreso del tipo
a casa.jue¬Agnes hizo
go consistió la serie de que culminaron con
este viaje en agosto de 1956. Durante muchos mesesa previos al
en eventos el viaje
viajeelsecambio
Midwest City, había de Agnes
estado y su regreso
preparando paraa casa. Agnes hizo
el cambio. En dos meses
este viaje en agosto de 1956. Durante muchos
había perdido dos libras de peso. Esto produjo meses previos al
las formas atrac-
viaje se había estado preparando para el cambio. En
tivas con las que luego se presentó en la U.C.L.A. Se autoimpusodos meses
había perdido dos libras
una dieta. Nadiedeen peso.
la familia, contó las
Esto produjo formas
Agnes, teníaatrac¬
conocimiento
tivas con las que luego se presentó en la U.C.L.A. Se autoimpuso
del lugar que jugaba el desarrollo de estas atractivas formas fe-
una dieta.meninas
Nadie enen lasu
familia, contó Agnes,
plan. Manejaba tenía conocimiento
las preguntas de la familia dicien-
do «Todas las personas hacen dieta algunaformas
del lugar que jugaba el desarrollo de estas atractivas fe¬ Pasaba
vez, ¿no?».
meninas en su plan. Manejaba las preguntas de la familia
tiempo considerable en su cuarto practicando las acciones que dicien¬
do «Todasserían
las personas
apropiadas hacen paradieta alguna
su nueva vez, ¿no?».
apariencia. SuPasaba
familia entendía
tiempo considerable en su cuarto practicando las
que el viaje a Midwest City consistía en un mes de vacacionesacciones que que
serían apropiadas para su nueva apariencia. Su familia
Agnes pasaría junto a su abuela. Agnes tenía muchos parientes entendía
que el viajeena Midwest
Midwest Citv a quienesennoun
Cityconsistía mes de
había vacaciones
visto en muchos queaños. Pen-
Agnes pasaría junto a su abuela. Agnes tenía muchos
saba mantener el menor contacto posible con ellos y pasar todo parientes
en Midwest City a quienes
el tiempo no había
en compañía de visto en muchos
su abuela. Aunque años.
tenía Pen¬
parientes en
saba mantener el menor contacto posible con ellos
muchas otras ciudades, escogió Midwest City porque era una y pasar todo
el tiempo en compañía
ciudad grande. deDe abuela. Aunque
suacuerdo con su plan,teníaaparientes en
fines de agosto aban-
muchas otras ciudades, escogió Midwest City porque
donó la casa de su abuela temprano por la mañana, sin dejar era una
ciudad grande.
siquieraDeunaacuerdo
nota con
u otra plan, a fines
suindicación de de qué seaban¬
poragosto iba o cuál sería
donó la casa de abuela la
su destino. Alquiló una habitación en un hotelsin
su temprano por mañana, del dejar
centro, se puso
siquiera unaropasnota deumujer y se fue ade
otra indicación unpor quéde
salón se iba o cuál
belleza sería se cortó y
donde
su destino.arregló
Alquilóeluna habitación
cabello al estiloen un hoteldel
italiano que había centro, se puso Sophia
popularizado
ropas de mujer se fue a un
Loren.yPlaneaba salón de
quedarse Midwestdonde
en belleza City yse cortótrabajo
buscar y por-
arregló el cabello
que, decía,al estilo
estaitaliano
ciudad queera lo había popularizadogrande
suficientemente Sophiacomo para
Loren. Planeaba
ofrecerquedarse en Midwest City
muchas oportunidades buscar ytrabajo
deytrabajo permitirle por¬ mantener
que, decía,elesta ciudad era
anonimato lo suficientemente
y evitar a los parientes. grande
Si se como para
los encontraba, pen-
ofrecer muchas
saba Agnes, de todas de
oportunidades trabajolos
maneras y permitirle
parientesmantener
no la reconocerían
el anonimato evitar
dadoy que noalalos parientes.
habían visto Siense los encontraba,
muchos años. Pero, pen¬si la recono-
saba Agnes, de todas
cían, entonces Agneslos
maneras parientes
negaría no la reconocerían
su identidad. Contaba como un
dado que no hechola habían
cierto visto
que «la muchos de
enmayoría las Pero,
años. personas si lano
recono¬
insisten en que
cían, entonces Agnessinegaría
te conocen lo niegas identidad. Contaba
suinsistentemente». comoque
Resultó un«no había
hecho cierto que «la mayoría
planificado de las personas
suficientemente no insisten
el asunto». en que con la ne-
Confrontada
te conocen si lo niegas
cesidad de ganarse la vida por síResultó
insistentemente». misma,que sin «no había laboral,
experiencia
planificado sinsuficientemente el asunto».
saber qué era necesario Confrontada
hacer para conseguir con laun ne¬primer tra-
cesidad debajo,
ganarse vida por
conlapocas sin experiencia
sí misma,técnicas
habilidades y todavía laboral,
insegura sobre
sin saber qué era necesario
sus habilidades hacer
para para conseguir
comportarse comoun primer
una mujer,tra¬ Agnes sintió
bajo, con temor
pocas al habilidades
fracaso. Cuandotécnicas y todavíapor
le pregunté qué nosobre
insegura había regresa-
sus habilidades para comportarse como una mujer,Agnes sintió
temor al fracaso. Cuando le pregunté por qué no había regresa-
164
164
do entonces junto a su abuela respondió: «¿Cómo podía? Ni
siquiera me reconocería. Tenía setenta y dos años. ¿Cómo podía
do entonces junto yo
contarle a su así?». respondió:
algoabuela Al final, a Agnes «¿Cómo podía?
le quedó muy Nipoco dine-
siquiera me reconocería. Tenía setenta y dos años. ¿Cómo
ro, apenas suficiente para regresar a casa. En la noche del día podía
contarle yoenalgo habíaAl
queasí?». hecho Agnes letelefoneó
final,ela cambio quedó muy a supoco
madre dine¬y le contó lo
ro, apenasque suficiente para regresar a casa.
había hecho. Su madre la conminó a regresar En la noche del díaesa misma
en que habíanochehechoa casa. Así lo telefoneó
el cambio hizo, peroacon su madre
su nuevo y le traje lo
contófemenino. El
que habíaviajehecho.de Su madre
regreso, la conminó
contó, fue muya regresar
placentero esagracias
mismaa las aten-
noche a casa.
cionesAsíde lounhizo, perodecon
grupo su nuevo
soldados quetraje femenino.
viajaban con ella.El
viaje de regreso, contó, fue muy placentero gracias a las aten¬
ciones de un grupo de soldados que viajaban con ella.
Ocasiones del tránsito que no son analizables
con el modelo de juego
Ocasiones del tránsito que no son analizables
con el modelo Haydemuchas
juego ocasiones que no satisfacen las propiedades del
juego. Cuando se utiliza el juego como modelo de análisis, éste
Hay muchas
presenta ocasiones que no satisfacen
incongruencias estructurales. las propiedades del
juego. Cuando se utiliza el juego como
Un tipo particular de ocasión se dio modelo de con
análisis,
mucha éstefrecuencia:
Agnes aprendíaestructurales.
presenta incongruencias a «actuar como una dama» asumiendo el papel
«aprendizdesecreta».
Un tipodeparticular ocasiónLas se dio con mucha de
características frecuencia:
tal acción eran las
Agnes aprendía
siguientes. Agnescomo
a «actuar y susuna dama» asumiendo
compañeros de interacción el papel se dirigían a
de «aprendiz unasecreta». Las características
meta o actividad de tal acción
que era entendida comoeran las
mutuamente va-
siguientes.liosa.
Agnes y sus
Pero compañeros
otra meta de igual de interacción se dirigían a de la cual
valor, a la consecución
o actividadlaque
una meta contribuía otraera entendida
persona, como mutuamente
permanecía como conocida va¬ sólo por
liosa. PeroAgnes y era de
otra meta igual valor, a laescondida.
cuidadosamente consecución En de la cual con el ca-
contraste
la otraepisódico
contribuíarácter persona, de permanecía
las ocasiones como conocidaanteriormente,
descritas sólo por este
Agnes y era cuidadosamente
tipo de coyunturas escondida. En contraste
estaba caracterizado porcon un el ca¬
carácter conti-
nuado ydeenlas
rácter episódico desarrollo. descritas
ocasionesAdemás, lasanteriormente,
reglas de tales ocasioneseste eran
tipo de coyunturas
aprendidas estaba
en el caracterizado
curso de la propia por un carácter conti¬
interacción, como una fun-
nuado y ención desarrollo. Además, lasyreglas
de la participación aceptando de tales losocasiones
riesgos que eranconllevaban.
aprendidas enHubo el curso
varias la propia según
depersonas, el relatocomo
interacción, una fun¬
de Agnes, con las cuales
ción de la participación y aceptando
ella no sólo interactuó comolosunariesgosdama, quesinoconllevaban.
que además apren-
Hubo varias
dió depersonas, según
ellas a actuar el relato
como una de dama.Agnes, Una con las cuales instructo-
importante
ella no sólo interactuó como
ra-compañera fue la una dama,
madre de sino con además
Bill, que quién pasó apren¬
una gran can-
dió de ellastidad
a actuar comocomo
de tiempo una dama. Unanuera
eventuales importantey suegra instructo-
futuras. La madre
ra-compañera fueera
de Bill lademadre de Bill, con
ascendencia quién pasó una gran
indonesia-holandesa y secan¬
ganaba la vida
tidad de tiempo
comocomo eventuales
costurera. Enseñó nuera y suegra
a Agnes futur aslos
a cocinar .Laplatos
madreholandeses
de Bill era favoritos de Billindonesia-holandesa
de ascendencia pero, más importante y se ganaba
aún, la enseñóla vidasimplemen-
como costurera. Enseñó a Agnes a cocinar los platos
te a cocinar, cosa que Agnes no sabía en primera instancia. Agnesholandeses
favoritos de Billpero,
contó que la másmadre de Bill aún,
importante la enseñó
le enseñó simplemen¬
el oficio de la costura, le
te a cocinar; cosa que Agnes no sabía en primera instancia. Agnes
contó que la madr e de Bill le enseñó el oficio de la costura, le
165
165
enseñó qué tipo de ropas debía usar, discutían sobre tiendas de
ropa, sobre cómo ir de compras, sobre estilos apropiados para
enseñó qué tipo ydesobre
Agnes ropas debía usar,para
habilidades discutían
el manejosobre hogar. de
deltiendas
ropa, sobre cómo ir de compras, sobre estilos apropiados
Agnes habló de las «largas lecciones» que recibía para
por parte de
Agnes y sobre habilidades para el manejo del hogar.
Bill cuando ella hacía algo que él desaprobaba. Un día Bill llegó
Agnes habló de lasde
a las cinco «largas lecciones»
la tarde que recibía
y la encontró tomando el sol de
por parte en el jardín.
Bill cuando ella hacía algo que él desaprobaba. Un
Aprendió por su pormenorizada regañina que «mostrarse día Bill llegó ante
de la esos
a las cincotodos tardehombres
y la encontró tomando de
que regresan el sol
su en el jardín.
trabajo» era ofensivo
Aprendió para
por su él,pormenorizada
aunque atractivo regañina
para otros quevarones.
«mostrarse ante
todos esos hombres que regresan de su
En otra ocasión, recibió una lección detrabajo» era ofensivo
Bill sobre cómo una
para él, aunque atractivo para otros varones.
dama debía comportarse en un día de campo. La lección consis-
En otratióocasión,
en un malhumorado análisisdepor
recibió una lección Bill sobre
parte decómo unacómo una
Bill sobre
dama debía comportarse en un día de campo. La lección
de las compañeras de su amigo había querido en todo momento consis¬
tió en un malhumorado
que las cosas se análisis
hicieranpora parte de Billsiempre
su manera, sobre cómo una su opi-
ofreciendo
de las compañeras de su amigo había querido en todo
nión cuando debía permanecer en silencio, siendo ácida cuandomomento
que las cosas
debióse hicieran su manera, siempre
ser dulce,a quejándose ofreciendo
constantemente su opi¬
en vez de aceptar las
nión cuando debía permanecer en silencio, siendo ácida
cosas tal como eran, mostrándose sofisticada en vez de inocente, cuando
debió ser dulce,
indecentequejándose constantemente
al no abjurar de cualquier envez de aceptar
pretensión las
de igualdad de la
cosas tal como eran, mostrándose sofisticada envez de
mujer con el hombre, demandando constantes atenciones en vez inocente,
indecente deal no
darle placerdeycualquier
abjurar confort alpretensión
hombre con deeligualdad
que estaba. de laAgnes esta-
mujer conba el hombre, demandando
de acuerdo con el análisis de Bill: «Nunca piensesvez
constantes atenciones en que la gente
de darle placer
apruebey confort al hombre
ese tipo con elEn
de actitudes. quetalestaba. Agnes
situación loesta¬
que están sin-
ba de acuerdo con el análisis de Bill: «Nunca pienses
tiendo es lástima por el hombre que está con unagente que la mujer así. Es-
apruebe esetántipo de actitudes.
pensando: En tal
¡de dónde sacósituación lo quechica!».
a semejante están sin¬
tiendo es lástima
Con porsus el hombre quedeestá
compañeras con una ymujer
habitación así. Es¬ más am-
con círculos
tán pensando: ¡de dónde sacó a semejante chica!».
plios de amigas, Agnes intercambiaba informaciones sobre hom-
Con sus compañeras
bres, de habitación
fiestas y citas. y con círculos
No sólo adoptó poses demás am¬
aceptación pasiva
plios de amigas, Agnes intercambiaba informaciones sobrehom¬
durante su instrucción, sino que además aprendió el valor de la
bres, fiestas y citas. No
aceptación sólo adoptó
pasiva como una poses de aceptación
característica pasiva deseable.
femenina
durante suLainstrucción, sino que además aprendió
rivalidad con su prima, aunque dolorosa, le dio el valor la
de importantes
pasiva como
aceptaciónlecciones una característica femenina deseable.
sobre las cosas que Agnes consideraba que su prima
La rivalidad conmal
hacía su prima, dolorosa, le con
aunquecontrastarlas
y le permitió dio importantes
cualidades propias.
lecciones sobre las Agnes consideraba
En tales ocasiones a Agnes se le exigíaque
cosas que quesu prima
viviera de acuerdo
hacía malay ciertos
le permitió contrastarlas con cualidades propias.
estándares de conducta, apariencia, habilidad, motivos
Entales ocasiones a Agnes
y aspiraciones mientrasse le exigía
que que viviera deestaba
simultáneamente acuerdo aprendiendo
a ciertos estándares de conducta, apariencia,
en qué consistían esos estándares. Aprenderlos habilidad, motivos
era para ella un
y aspiraciones mientras
proyecto que simultáneamente
de constante estaba aprendiendo
superación personal. Tenía que aprender-
en qué consistían esos estándares. Aprenderlos
los en medio de situaciones en las cuales era para ella un por otros
era tratada
proyecto de constante superación personal. Tenía que
como conocedora previa de tales estándares. Tenía que apren- aprender¬
los en medio
derlosde en
situaciones
situaciones enenlaslas
cuales tratada
era no
que ella podíapor otrosque estaba
indicar
como conocedora previa de tales estándares. Tenía que apren¬
derlos en situaciones en las que ella no podía indicar que estaba
166
166
en medio de un proceso de aprendizaje. Tenía que aprender par-
ticipando en situaciones en las que se esperaba que conociera
en medio de un proceso
cosas de aprendizaje.
que simultáneamente que aprender par¬
Teníaaprendiendo.
estaba
ticipando en En situaciones las que se
ocasionesensimilares esperabaenque
a aquellas lasconociera
que actuaba como
simultáneamente
cosas que aprendiz secreta, Agnes estabapermitía
aprendiendo.
al ambiente dar respuesta a las
En ocasiones
preguntas similares
que pudierana aquellas
surgir. las queaactuaba
en Llegué pensar en comotales situacio-
aprendiz secreta,
nes como Agnes permitía
prácticas de al«seguimiento
ambiente daranticipatorio».
respuesta a las Esto ocu-
que pudieran
preguntasrría, temo decirlo, surgir.conLlegué a pensar
frecuencia en tales situacio¬
desconcertante en el transcur-
nes comoso prácticas
de nuestras de «seguimiento
conversaciones. Al releer lasEsto
anticipatorio». ocu¬
transcripciones y
decirlo, con
rría, temoescuchar de frecuencia desconcertante
nuevo las entrevistas en el transcur¬
grabadas para preparar este
so de nuestras
ensayo, conversaciones.
me sorprendí por Al releer las transcripciones
la cantidad de ocasiones eny las cuales
escuchar deeranuevo
incapaz lasde decidir sigrabadas
entrevistas Agnes estabaparade preparar este
hecho contestando a
ensayo, me missorprendí
preguntas, por la cantidad
o si más bien de ocasiones en las cuales
había aprendido de ellas y, más
era incapaz de decidiraún,
importante si Agnes estaba
de claves de hecho
anteriores contestando
y posteriores a pregun-
a mis
mis preguntas,
tas, cuálo sieramás la bien
respuesta aprendido deUnellas
habíaconveniente. y, másdurante el
ejemplo:
importante aún, defísico
examen clavespara anteriores y posteriores
el trabajo a mis pregun¬
en la compañía aseguradora, el
tas, cuál era la respuesta
médico abdomen de Un
palpó elconveniente. ejemplo:
Agnes. durante
Ella no estabaelsegura de
examen físico
qué erapara lo elquetrabajo
el médico compañía aseguradora,
en la«buscaba». «Quizás estabael buscando
médico palpó el abdomen
mis órganos de Agnes.
femeninos» (losElla no estaba
cuales, segura de
por supuesto, no existían),
qué era lo«o que el médico
quizás estaba«buscaba».
buscando algo «Quizás
duro». estaba buscando
A todas las preguntas del
mis órganos femeninos»
médico sobre dolor (los cuales, por supuesto,
o incomodidad, Agnes existían), negativa-
norespondía
mente.buscando
«o quizás estaba «Cuando algo duro».
no decía A todas
nada, las preguntas
yo imaginaba que delno había en-
médico sobre dolornada
contrado o incomodidad, Agnes respondía negativa¬
fuera de lo normal».
mente. «Cuando Otras decía nada,
noocasiones yo imaginaba
comunes que noenhabía
eran aquellas las que en¬Agnes sos-
tenía fuera
contrado nada de lo normal».
conversaciones amistosas sin poseer información sobre el
Otras ocasiones
grupo y lacomunes
afiliacióneran para aquellas
intercambiaren lascon
quesuAgnes sos¬
compañero, «¿Pue-
tenía conversaciones
des imaginar amistosas
todos esos sin años
poseer blanco que sobre
eninformación tengo el que llenar?
afiliaciónopara
grupo y la Dieciséis intercambiar
diecisiete años de con su compañero,
mi vida que tengo que «¿Pue¬
explicar. Debo
des imaginar
tenertodos
cuidadoesoscon añoslasen blanco
cosas que que cosasque
digo,tengo llenar?que se me
naturales
diecisiete
Dieciséis opueden años deNunca
escapar... mi vidadigo
que tengo
nada quesobre explicar.
mi pasadoDeboque pueda
tener cuidado
hacercon a lalas
otracosas
personaque digo, naturales
cosascómo
preguntar era mique
vida me
sepasada. Siem-
pueden escapar...
pre digoNunca digo nadaNo
generalidades. sobre
digomi pasado
nada que pueda
que pueda ser mal inter-
hacer a la otra persona
pretado». preguntar
Agnes cómo
decía que era mi
podía vidapor
pasar pasada. Siem¬
una conversadora in-
pre digo generalidades.
teresante con No los digo nada al
hombres pueda ser mal
queincentivarlos inter¬ sobre sí
a hablar
pretado». Agnes
mismos. decía
A las que podía les
mujeres pasar por una
explicaba elconversadora
carácter general in¬e indefini-
teresante docon los hombres al incentivarlos
de su biografía por medio de una acombinación hablar sobredesímodestia y
las mujeres
mismos. Asimpatía. les explicaba el carácter
«Probablemente pensaban general e indefini¬ no me
que simplemente
do de su biografía por medio de
gustaba hablar sobre mí misma». una combinación de modestia y
simpatía. «Probablemente pensaban que simplemente
Había muchas ocasiones estructuradas de tal forma que no no me
gustaba hablar sobreningún
contenían mí misma». criterio por el cual se pudiera decir que se
Había muchas ocasiones estructuradas de tal forma que no
contenían ningún criterio por el cual se pudiera decir que se 167
167
quería alcanzar una meta, lo cual es una característica típica de
las actividades de juego. En cambio, el éxito en el manejo de la
quería alcanzar una meta,
interacción lo cual
consistía en es una característica
establecer y sostenertípica de
un carácter atrac-
las actividades
tivo yde juego. de
valioso, cambio,
Enactuar en elunaéxito en el manejo
situación presente la era con-
deque
interacción consistía
sistente conen losestablecer
precedentes y sostener un carácter
y las expectativas atrac¬
formuladas por el
tivo y valioso, de actuar
carácter en una situación
del momento, y para el presente que era con¬
cual las apariencias constituían
sistente con
una losevidencia
precedentes y las expectativas
documental. Por ejemplo, formuladas
Agnes por dijoelque enten-
carácter del
diómomento,
muy pronto que el
y para cual las
tendría que apariencias
abandonarconstituían
el trabajo en la com-
una evidencia
pañíadocumental.
aseguradora.Por Susejemplo,
actividades Agnes dijoaburridas
eran que enten¬ y requerían
dió muy pronto
pocas que tendría que
habilidades abandonar
y había el trabajo en la com¬
pocas oportunidades de mejora. Las
pañía aseguradora. Sus actividades
pequeñas innovaciones queeran
hacía aburridas
para hacer y requerían
su trabajo más en-
pocas habilidades
tretenidoysólo había le pocas alivio temporal.deQuería
daban oportunidades mejora. Las sus ha-
mejorar
innovaciones
pequeñas bilidades que hacíauna
y construirse paramejor su trabajo
hacerhistoria más en¬
laboral. Por eso que-
tretenido sólo le daban al
ría renunciar alivio temporal.
trabajo y buscar Quería mejorar
uno mejor, pero ha¬se oponía.
susBill
bilidades yAgnes
construirse
estaba una mejor historia
convencida de que laboral. Por eso
Bill no sólo que¬ crédito a
no daría
ría renunciar al trabajo
las razones quey buscar uno mejor,
ella exponía, sino pero Bill se oponía.
que además usaría esas mis-
Agnes estabamasconvencida
razones como de que Bill nodesólo
evidencia su malano daría
actitudcrédito
haciaael trabajo.
las razones que ella
Había dejado claro sino
exponía, paraademás
que, que él, renunciarusaríaporesas mis¬
tales razones no
mas razoneseracomo
aceptable y quede
evidencia si su mala actitud
renunciaba, sólohacia el trabajo.
demostraría su inmadu-
Había dejado
rez eclaro que, para él, renunciar
irresponsabilidad. Cuando por tales razones
finalmente renunció, no Agnes se
era aceptable si renunciaba,
y quediciendo
justificó que erasólo demostraría
algo que estabasu inmadu¬
fuera de sus manos,
rez e irresponsabilidad.
que había sidoCuando despedida finalmente renunció, Agnes de
por una reestructuración se la empre-
justificó diciendo
sa, cosa que no algo
eraera que estaba fuera de sus manos,
cierta.
que había sido despedida
Otro grupo de una reestructuración
porsituaciones de la empre¬
son particularmente resistentes a
sa, cosa queserno era cierta.como juegos. Tales ocasiones poseen la caracte-
analizadas
rísticadedesituaciones
Otro grupo ser continuas sonyparticularmente
en desarrollo; deresistentes
significadoaretrospec-
ser analizadas
tivo ycomo juegos. Tales
prospectivo; de queocasiones
en todo estado la caracte¬
poseenpresente de la acción
rística de ser
soncontinuas desarrollo;adela-situación-tal-como-se-ha-desa-
idénticas yenensignificado significado retrospec¬
tivo y prospectivo; de que en todo
rrollado-hasta-ahora; en estado
las cuales presente de lacomunes
las metas acción no pue-
son idénticas
den en sersignificado
abandonadas, a la-situación-tal-como-se-ha-desa-
ni pospuestas, ni redefinidas; en las cuales
rrollado-hasta-ahora;
el compromiso en lasde cuales
Agnes con las metas
lo quecomunes
es ser unanomujer pue¬ normal y
den ser abandonadas,
natural estaba nipospuestas,
bajo amenaza ni redefinidas;
crónica de en serlas cuales
abiertamente con-
el compromiso
tradicho; de Agnes
en las concualeslo que es ser unaamujer
los remedios normalnoy sólo esta-
la situación
natural estaba
ban fuerabajo de amenaza
sus manos crónica de ser abiertamente
sino también fuera de las manoscon¬ de aque-
tradicho; enlloslas
con cuales
quienes los interactuaba.
remedios a laTodas situación estasno sólo esta¬ tanto por
situaciones,
ban fuera delo sus
quemanos sino también
ella contaba como fuerapor lodeque las manos
podíamos de aque¬
observar, eran
llos con quienes interactuaba.
extremadamente Todas estas
angustiosas parasituaciones,
ella. tanto por
lo que ella contaba
Una decomo por lo que podíamos
tales «ocasiones» consistía en observar,
lo que Agneseran denomi-
extremadamente para ella. Agnes contó que éste había sido el
angustiosasdiscreta».
naba «permanecer
tales «ocasiones»
Una deprincipal problemaconsistía
durante la lo que Agnes
enescuela denomi¬
secundaria, pero insistió
naba «permanecer discreta». Agnes contó que éste había sido el
principal problema durante la escuela secundaria, pero insistió
168
168
en que, «para poner las cosas claras», ya no era el problema ac-
tual. Había sido reemplazado por el miedo a ser expuesta. El
en que, «para poner
hecho, las cosas claras»,
sin embargo, es que elya no era el problema
«permanecer discreta»ac¬ seguía sien-
tual. Había sido reemplazado por el miedo
do un asunto de preocupación. Mi impresión es que a ser expuesta. El Agnes se
embargo,
hecho, sinrefirió así es que el «permanecer
al problema en parte por discreta»
la forma seguía
en quesien¬éste surgió
do un asunto de preocupación. Mi impresión que
en la conversación. Introduje el asunto al referirmesea E. P., un
es Agnes
al problema
refirió así paciente hombre,en parte
quién la forma
porhabía en que su
expresado éste surgió
preocupación por
en la conversación. Introduje el asunto al referirme
permanecer discreto. Describí a E. P. como alguien a E. P., unde mucha
paciente hombre,
más edadquién había
que ella. E. expresado
P. había sido preocupación
sucriado como niña pory a la edad
permanecer discreto. Describí a E. P. como alguien
de dieciocho años se había hecho una operación de castración de mucha
que ella.
más edad para extirpar el penesido
E. P. había criado Le
vestigial. dijeniña
como que yE.a P.la edad
se vestía como
de dieciocho años se había hecho una operación
mujer pero quería ser tratada como hombre y que su cambio de castración
para extirpar
habíael pene
ocurrido vestigial.
hacía Le dije
sólo que E.años.
algunos P. se Levestía comola aparien-
describí
mujer pero quería ser tratada como hombre que su
cia de E. P. y le ilustré su preocupación por «permanecer discre-
y cambio
había ocurrido
to» con hacía algunos
sólo por
relatos de E.LeP.describí
parteaños. del tipola«este
aparien¬tipo de cosas
y le ilustré su preocupación
cia de E. P.desagradables me pasan siempre por «permanecer
a mí». Por ejemplo:discre¬ «que un
to» con relatos
hombre porseparte de E. P. en
me aproxime deluntipo y me tipo
bar«este diga de
"disculpe,
cosas mi ami-
desagradables
go y yome pasan siempre
tenemos una apuesta,a mí». ¿esPor
ustedejemplo:
hombre«que o mujer?"».
un Agnes
hombre sedetectó en un bar
de inmediato
me aproxime y me diga "disculpe,
la «anormalidad» de E. P.miyami¬
negó rotunda-
menteuna
go y yo tenemos cualquier
apuesta, ¿es usted hombre
comparación o mujer?"».
entre ella y él. En Agnes
ese contexto fue
inmediato
detectó decuando Agnes la «anormalidad» de E. P. y negó
negó que el «permanecer rotunda¬
discreta» siguiera sien-
mente cualquier
do un problema
comparación ella. ella y él. En ese contexto fue
paraenfre
cuando AgnesAgnes que el «permanecer
negó describió el problemadiscreta» siguiera sien¬
de «permanecer discreta» en la
do un problema para ella.
escuela secundaria hablando sobre cómo evitaba ser demasiado
Agnes describió
evidente: nunca comíade
el problema el comedor dediscreta»
en «permanecer la escuela; la se unió a
en no
escuela secundaria hablando sobre cómo evitaba ser
ningún club escolar; restringía sus movimientos físicos; por lodemasiado
evidente: nunca
generalcomíaevitaba el comedor
en toda de la escuela;
conversación; evitabanoa se losunió a que «te-
chicos
ningún club escolar; restringía sus movimientos físicos;
nían algo raro»; usaba camisas grandes y cruzaba los brazos y se por lo
general evitaba todasobre
inclinaba conversación; evitaba
el escritorio los chicos
paraa que no se le que «te¬
notaran los pe-
nían algo raro»; usaba camisas grandes y cruzaba
chos; evitaba a compañeras y compañeros; se sentaba los brazos y se en la es-
inclinaba quina
sobre de el escritorio
atrás en todas paralasque noyse
aulas notaran los
noleparticipaba enpe¬
las discusio-
chos; evitaba a compañeras y compañeros; se sentaba
nes de clase de modo que, según Agnes, «podían pasares¬ en la días enteros
quina de atrás en todas
sin que las aulasuna
pronunciara participaba
y nosola palabra».en las discusio¬
Además, seguía un rígi-
nes de clase modo que, según
dodecronograma Agnes, «podían
de movimientos en pasar días enteros
el edificio de la escuela de
sin que pronunciara sola palabra». Además,
modo que, según su relato, siempre entraba porun
una seguía la rígi¬
misma puerta
do cronograma de movimientos en el edificio
al patio de la escuela, siempre seguía el mismo camino de la escuela de y entraba
modo que,por según su relato, siempre entraba por la misma
la misma puerta al aula, siempre llegaba a la misma hora, se puerta
la escuela,
al patio deiba a la misma horaseguía
siempre y siempreel mismo
seguía camino
el mismoy entraba
camino a casa,
por la misma puerta al aula, siempre llegaba
etc. Este relato había surgido por mi pregunta: a la misma hora, se
«¿alguna vez te
iba a la misma hora y siempre seguía el mismo camino
viste en una situación mala?», a lo cual replicó: «No recuerdo a casa,
etc. Este relato había surgido por mi pregunta: «¿alguna vez te
viste en una situación mala?», a lo cual replicó: «No recuerdo
169
169
ninguna situación realmente mala, simplemente todas las cosas
que no podía esconder... mi apariencia general... era demasiado
ninguna situación
obvio que realmente mala, simplemente
no era masculina, todas las cosas
no era demasiado masculina». A
que no podía esconder... mi apariencia
pesar de ello, Agnes hacía concesiones con su general... era demasiado
vestimenta. Relató
obvio queque no era masculina,
se vestía «igual no en la demasiado
eraprimaria como masculina». A
en la secundaria». Su
pesar de ello, Agnes hacía concesiones con su vestimenta.
vestimenta típica consistía en pantalones de pana y una camisa Relató
que se vestía
abierta«igual la primaria
queenarreglaba como comoblusa la secundaria».
enholgada. ResultóSu que el truco
vestimentadetípica consistía en pantalones de
la blusa holgada fue algo que le enseñó su hermano. pana y una camisa Cuando
abierta que searreglaba
le empezaron como blusa holgada.
a desarrollar ResultóAgnes
los pechos, que eltodavía
truco usaba la
holgada
de la blusacamisa fue algo que le enseñó su hermano.
bien ajustada. Había cambiado únicamente por insisten- Cuando
se le empezaron
cia de su a desarrollar
hermano, que los pechos,
era un pocoAgnesmayor todavía que usaba
ella ylaasistía a la
camisa bien ajustada. Había cambiado únicamente
misma escuela. El hermano se sentía avergonzado por su apa- por insisten¬
cia de su hermano,
riencia femeninaque era un riñó mayor
y lapoco que ella
por vestirse comoy asistía
niña.aLe la pidió que
misma escuela. El hermano se sentía avergonzado
usara la camisa un poco más suelta. También había sido el her- por su apa¬
riencia femenina
mano quien y la riñóhabíapor vestirse
notado Agnesniña.
quecomo llevaba pidió
Le sus quecomo una
libros
usara la camisa un poco más suelta. También había
niña y le había enseñado a llevarlos como lo hacen los niños. sido el her¬
mano quien había Otro notado
ejemploque de Agnes llevaba en
una «ocasión libros como
susdesarrollo una
continuo» era el
niña y le había enseñado a llevarlos como lo hacen
tener que manejar las opiniones de amigos, vecinos y familia des- los niños.
Otro ejemplo
pués dedesuuna «ocasión
regreso en desarrollo
de Midwest continuo»
City. Estos era else quejaba
círculos,
las opiniones de
Agnes, conocían todo su pasado. En la primera partedes¬
tener que manejar amigos, vecinos y familia de sus obser-
pués de su vaciones, de Midwest
regreso cuando surgióCity. EstosAgnes
el tema, círculos,
aseguróse quejaba
de manera tajan-
te que todo
Agnes, conocían su pasado.
el problema de En la primeradiscreta
permanecer parte deno sus obser¬
había sido en ver-
vaciones, cuando surgió el tema, Agnes aseguró
dad un problema, «incluso cuando regresé a casa detajan¬ de manera Midwest City».
te que el problema
Pero momentos de permanecer
después, discreta
cuando le no había sido
pregunté másen enver¬
profundidad
dad unproblema, «incluso cuando regresé a
acerca de su madre, su hermano y hermana, sus amigos casa de Midwest City» . previos,
Pero momentos después, cuando le pregunté más
las amigas de su madre y sus vecinos y cómo la trataron a ella,en profundidad
acerca de Agnes
su madre, su hermano
respondió: «era unay hermana,
situaciónsus tanamigos
distinta previos,
que nadie sabía
las amigascomode sutratarla».
madre y Despuéssus vecinos y cómo la trataron
dijo: «todo el mundo me a ella,
trataba bien,
Agnes respondió: «era una
incluso mejor de situación
lo que metan distinta
trataban queynadie
antes todossabía
me aceptaban.
como tratarla». Después
Sólo querían dijo:qué
saber «todoera lo mundo
el que había me trataba bien,
ocurrido». Luego cambió
incluso mejor de lo que me trataban
su historia y relató que el tiempo desde suaceptaban.
antes y todos me regreso de Midwest
Sólo queríanCitysaber quéaera
y su ida LosloÁngeles
que había habíaocurrido» . Luego cambió
sido «terrible». Hizo excepciones
su historiarespecto
y relatóaque el tiempo desde su
la experiencia de su primer trabajo regreso de enMidwest
su ciudad natal.
City y su ida a Los Ángeles
Después había sido
de la operación de«terrible».
castraciónHizo en laexcepciones
U.C.L.A. Agnes habla-
respecto aba la experiencia
de lo muchode que primer trabajo
sudeseaba dejar Los su ciudad
en Ángeles natal.sentía que
porque
Después dedemasiada
la operación de castración
gente sabía demasiado en la U.C.L.A.
de ella,Agnes «todos habla¬
esos doctores,
ba de lo mucho que deseaba
enfermeras, internas dejar Losel
y todo Ángeles
mundo». porque sentía que
demasiada gente Partesabía demasiado
de esta situación ella,causada
de era «todos esos por la doctores,
rivalidad con su
enfermeras, internas
prima Alicia y todo el mundo». de rivalidad y desaprobación mu-
y la combinación
Parte detuaestaentresituación
Agnes yera su causada
cuñada. por Despuésla rivalidad
del regreso con desu Agnes de
prima Alicia y la combinación de rivalidad y desaprobación mu¬
tua entre Agnes y su cuñada. Después del regreso de Agnes de
170
170
Midwest City ésta se enfrentó a expresiones abiertas de desapro-
bación y de rabia por parte de su cuñada, su tía y muy particu-
Midwest City ésta sesu
larmente enfrentó
hermano, a expresiones abiertas de desapro¬
quien continuamente insistía en pregun-
bación y detarrabia porva
«en qué parte
a pararde su cuñada,
todo esto».su Agnes muy particu¬
tía ydecía que esas vivencias
larmente sueran hermano,
dolorosas quien
y que continuamente insistía enObtener
odiaba esos recuerdos. pregun¬ comenta-
tar «en quériosva a parar
sobre todotemas
estos Agnes decía
esto».requería de un que esas vivencias
esfuerzo considerable con
eran dolorosas
resultados odiaba esos
y que dudosos recuerdos.
dadas Obtener ecomenta¬
las negaciones idealizaciones de
rios sobreAgnes.
estos temasRepetía: «Ellosdeme
requería esfuerzo considerable
unaceptaban», o negaba que con ella podía
resultadoshaberdudosossabidodadas
aquellolas que
negaciones
los otroseestabanidealizaciones
pensando. de
Agnes. Repetía: Otra«Ellos aceptaban»,se
me«ocasiones»
de tales negaba que
o presentó porella podía en la ges-
el fracaso
tión,aquello
haber sabido por todasque los partesestaban
las otros pensando.
involucradas, de la herida que había
Otra desufrido
tales «ocasiones»
la autoestima se presentó
de Agnespor el fracaso
después de queen ladejó
ges¬ la escuela
tión, por todas
secundarialas partes continuar su de
parainvolucradas, la heridaa que
educación manos había de un tutor
sufrido laprovisto
autoestima por dela escuela pública. de
Agnes después que no
Agnes dejó la escuela
regresó a la escuela en
secundariaseptiembre
para continuar de 1957, su educación
que debió ser a manos
su último de un añotutor
antes de gra-
provisto por la escuela
duarse (seniorpública.
year). EnAgnescambio, no regresó
de acuerdo a lacon
escuela en de Agnes,
el relato
septiembresude madre que debió
1957,había llegado serasu unúltimo
acuerdo añoconantes de gra¬
el vicedirector de la
duarse (senior year).para
escuela que el de
En cambio, acuerdo
sistema de con elrelato de
educación Agnes,pagara un
pública
su madre maestro
había llegadoque iría a aun la acuerdo
casa de Agnescon eltodosvicedirector
los días. de Agnesla era muy
escuela para
evasivaque en el torno
sistemaa lode queeducación
había hablado pública conpagara
su madre unrespecto a
maestro quelosiríadetalles del de
a la casa Agnesy todos
arreglo en torno los días.
a los Agnes
posibles eraacuerdos
muy y des-
torno a loque
evasiva enacuerdos habíacon
que tenía hablado con sulamadre
ella sobre escuelarespecto a
y el tutor. Agnes
los detallesaseguraba
del arreglo que y en los posibles
había atenido
no torno acuerdos
conocimiento des¬ y decía
delyarreglo
acuerdos no teníalocon
quesaber queella
su sobre
madrelapensaba
escuela sobrey el tutor. Agnes o qué era
el mismo,
que no había tenido
asegurabaespecíficamente lo queconocimiento
su madre había del arreglo y decía
discutido con el vice-
no saber lo madre pensaba
que suAdemás,
director. sobre el no
Agnes afirmaba mismo,
recordaro qué eralargas ha-
cuán
específicamente
bían sido lo las su madre
quesesiones había discutido
de tutoría y por cuánto con el vice¬
tiempo se extendie-
director. Además, Agnes afirmaba
ron las visitas. La vaguedad no recordar
y la aparente largas ha¬nos llevó a
cuán amnesia
bían sido las
pensar que de
sesiones tutoría
estas por cuánto
eran ymemorias tiempo
del tipo quese extendie¬
Agnes había dicho
ron las visitas. La vaguedad
que odiaba «recordar».y la Agnes
aparente amnesia
sí llegó nos llevó
a describir, a
aunque breve-
pensar quemente, memorias
el período
estas eran durantedel tipo Agnes había
queduraron
el cual dicho como de
las tutorías
que odiaba «recordar».
gran descontento Agnes y de llegó a describir,
sí conflicto crónico aunque breve¬ Desde las
con su madre.
mente, el período
primerasdurante preguntas el cual duraron
en torno a estelasdescontento
tutorías como Agnesde había in-
gran descontento
sistido en y de conflicto
que, aunquecrónico con su
comparativamente madre. Desde las
tenía más tiempo li-
primeras preguntas en torno a este descontento
bre y retrospectivamente veía que le Agnes podía había
haber in¬sacado más
sistido enprovecho
que, aunque a las tutorías, se sentía «como una presa...li¬
comparativamente tenía más tiempo quería salir
bre y retrospectivamente
y ver gente y pasarlo que le
veía bien. podía
Antes irme asacado
de haber Midwest más City, casi no
provecho apodíalas tutorías,
salir de se sentía
casa. Luego«comode miuna presa...
regreso quería
quería salir
salir y tener una
y pasarlo
y ver gentevida bien. Antes de irme a Midwest
social y mezclarme con la gente en la calle, pero City, casi noallí estaba,
podía saliratrapada en mi de
de casa. Luego casa misin nada quería
regreso salir y Además,
que hacer». tener unaAgnes nos
vida social y mezclarme con la gente en la calle, pero allí estaba,
atrapada en mi casa sin nada que hacer». Además, Agnes nos 171
171
comentó brevemente que el maestro al que habían enviado tam-
bién se encargaba de otros estudiantes que, tal como los descri-
comentó brevemente algo dealanormal».
que el maestro
bió Agnes, «tenían que habían Dadoenviado tam¬ general
el rechazo
bién se encargaba
que mostrabade Agnes
otros estudiantes
a considerar tal
que, su condición
como descri¬
los como la de una
bió Agnes,persona algo de anormal».
«teníananormal, es mi opinión Dado queel ella
rechazopuedegeneral
haber rehusado
que mostraba
hacerAgnes a considerarpor
más comentarios su condición
esa misma como negación la dea ser
unaconsidera-
anormal,
persona da anormal mi opinión ella puede
que en que, de no ser
es y a su insistencia haber rehusado
por un ambiente
hacer máshostil
comentarios por esa misma
e incomprensivo, ella negación a ser considera¬
podría haberse sentido y actuado
da anormal y a su
como una insistencia en que, de
persona «normal no ser por un ambiente
y natural».
hostil e incomprensivo, ella
Una de las ocasiones podríamás haberse sentido«no
dramáticas y actuado
analizables como
persona
como unajuego» «normalcon
comenzó y natural».
la operación de castración y se prolongó
Una dedurante
las ocasiones más dramáticas
aproximadamente seis «no analizables
semanas. 6
Desdecomo la convalecen-
juego» comenzó con la operación de castración y se prolongó
durante aproximadamente
6. Nota: la siguiente seis semanas.6
descripción Desde
alternativa convalecen-
de laslaseis semanas de convalecencia
inmediatamente después de la operación fue escrita por Robert J. Stoller. Las razones
para incluirla aquí se harán evidentes en la conclusión de este ensayo.
6. Nota: la siguiente descripción alternativa de las seis semanas de convalecencia
«Una de las más dramáticas ocasiones "no analizables como juego" comenzó con la
inmediatamente después de la operación fue escrita por Robert J. Stoller. Las razones
operación de castración y se prolongó aproximadamente dos meses. Comenzando inme-
para incluirladiatamente
aquí se harán evidentes
después en la conclusión de este ensayo.
del postoperatorio, Agnes intentó mantener su privacidad en el ma-
«Una de las más
nejo y dramáticas su vagina "no
cuidado de ocasiones analizables
haciéndose ellacomo
misma juego" comenzó
el lavado con la
y la cura de las heridas.
operación de castración
Insistía en yhacer prolongó
se esto lejos aproximadamente
de la mirada de las dos meses. Comenzando
enfermeras inme¬del hospital, lo
y de los oficiales
diatamente después
cual pudo del postoperatorio,
haber contribuido Agnes intentó mantener
al resentimiento su privacidad
que sentían en el ma¬hacia ella. In-
las enfermeras
nejo y cuidado de su vagina después
mediatamente haciéndose ella misma el lavado
del postoperatorio desarrolló cura de las heridas.
y latromboflebitis bilateral de las pier-
Insistía en hacer
nas,esto
cistitis, de la miradadel
lejoscontracción de las
meatoenfermeras los oficiales
uretral y,y adepesar del moldedelde plásticoloque se le había
hospital,
cual pudo haber contribuido
insertado durante al resentimiento
la operación, una sentían las
quetendencia deenfermeras
la vagina a hacia ella. In¬
contraerse. También requi-
mediatamenterió después
de variasdel cirugías
postoperatorio
menores desarrolló
posteriores tromboflebitis
para modificar bilateralde las pier¬
estas complicaciones y para
nas, cistitis, contracción del meato
recortar el tejido uretral
de lo que había a
y, pesar del moldede
sido el escroto de modoplástico
queque le había de la vagina
se externo
el labio
insertadodurante la operación,
pareciera más normal.una tendencia
A pesar del demolde
la vagina la reciénTambién
a contraerse.
plástico, construida requi¬
vagina tenía cier-
rió de varias cirugías
ta tendenciamenores posteriores
a cerrarse para modificar
y a cicatrizar, lo cual hizo estas complicaciones
necesarias y para intermiten-
manipulaciones
recortar el tejido
tes de
dello que había
molde sido el escroto
y dilataciones diarias.de modo
No sólo queeranel labio
estas externo de la vagina
condiciones dolorosas e incómo-
pareciera másdas normal.
sino queA pesar
además dellas
molde plástico,
frecuentes la recién construida
intervenciones quirúrgicas,vagina cier¬
teníamenores,
aunque producían
ta tendencia ala cerrarse
creciente cicatrizar, lo cual
y a preocupación porhizo
quenecesarias
la operación manipulaciones intermiten¬
quizás no culminaría con el resultado
tes del molde y dilataciones
deseado: diarias.
genitales femeninos eran estas condiciones
No sólo funcionales y de apariencia dolorosas
normal.e incómo¬
Aunque estas condi-
das sino que además
cioneslas frecuentes
fueron intervenciones
cuidadosamente (y alquirúrgicas, tratadas,producían
aunque menores,
final exitosamente) para el momento en el
la creciente preocupación
que Agnes fuepor dadaquedelaalta del hospital,
operación quizás no culminaría
estas complicaciones noresultado
con el habían sido completa-
deseado: genitales
mentefemeninos
resueltas. funcionales
Durante su y de apariencia
primera semananormal.
en casa Aunque estas condi¬
hubo dificultades con ocasionales
cuidadosamente
ciones fueronflujos (y al final
uretrales y fecales. exitosamente) tratadas,
Adicionalmente, sus actividadespara elfísicas
momentodebían en el
ser restringidas
que Agnes fueadada causa dede losdel
alta dolores.
hospital,Laestas
cistitis no desapareció
complicaciones noinmediatamente
habían sido completa¬ con el tratamiento,
mente resueltas.sinoDurante
que persistió algunas
su primera semanas
semana conhubo
en casa síntomas desagradables
dificultades como frecuentes y ur-
con ocasionales
flujos uretralesgentes ganas
y fecales. de orinar, ardorsus
Adicionalmente, al orinar y ataques
actividades físicasocasionales
debían serderestringidas
dolor pélvico.
a causa de los dolores. La cistitis no desapareció inmediatamente con el tratamiento,
»Dos semanas después de la operación se desarrollaron otra serie de síntomas des-
sino que persistió algunasAgnes
agradables. semanas con síntomas desagradables como frecuentes y ur¬
se sentía cada vez más débil y cansada, estaba decaída, perdió el apeti-
gentes ganas de orinar, ardor al orinar y ataques ocasionales de dolor pélvico.
to, perdió mucho peso y el busto y las caderas se le contrajeron notablemente, su piel
»Dos semanas después de la operación
perdió la apariencia fresca y suave se desarrollaron
que antes tenía otra serie de síntomas des¬
y adquirió un aspecto ceroso, perdió el
agradables. Agnes se sentía
interés cada
en el sexo vez más débilse
y rápidamente y cansada, estaba decaída,
fue deprimiendo perdió
y fue presa el apeti¬
de incontrolables y repen-
to, perdió mucho
tinospeso
llantos. busto y las
y elPresentaba este caderas se le contrajeron
cuadro la primera vez que notablemente,
la visitamos en susupiel
casa después de
perdió la apariencia fresca yParecía
la operación. suave que unaantes
depresión y adquirió
tenía típica unaspecto ceroso,
y moderadamente perdió
severa. Parecíael ser una fuer-
interés en el sexo y rápidamente
te evidencia de quesesefue deprimiendo
había cometido yalgún error.de
fue presa Laincontrolables y repen¬
operación se había realizado princi-
tinos llantos. Presentaba
palmente por este cuadropsicológicas.
razones la primera vez El que
juiciola visitamos
del grupo de su casa después
enmédicos había sido de que su identi-
la operación. Parecía
dad estabauna depresión
fijada con típica y moderadamente
tal fuerza severa. Parecía
que no había tratamiento ser una
alguno quefuer¬
la pudiera hacer
te evidencia de que se había cometido algún error. La operación se había realizado princi¬
palmente por razones psicológicas. Eljuicio del grupo de médicos había sido que su identi¬
dad estaba fijada con tal fuerza que no había tratamiento alguno que la pudiera hacer
172
172
cia en el hospital e inmediatamente después de la operación,
Agnes intentó mantener la privacidad en el manejo y cuidados
cia en el hospital e inmediatamente
de su vagina haciéndose elladespués la operación,
misma eldelavado y cambio de curas
Agnes intentó
de lamantener la privacidad
herida. Insistía en haceren ellejos
esto manejo cuidados
de lay mirada de las enfer-
de su vagina haciéndose
meras ella misma
y los internos, el lavado
de quienes y cambio deDe
desconfiaba. curas
los relatos de
de la herida. Insistía en hacer esto lejos de la mirada de las enfer¬
meras y los internos, de quienes desconfiaba. De los relatos de
más masculina. Adicionalmente, existía el convencimiento de que Agnes era inequívoca-
mente sincera en su expresión de desesperación sobre su situación anatómica anormal y
sobre sus sentimientos de que si alguien intentaba hacerla más masculina, tales intentos
más masculina. Adicionalmente, existía el convencimiento de que Agnes era inequívoca¬
no sólo serían inútiles, sino que podían llevarla a la desesperación e incluso al suicidio.
mente sincera ensu expresión de desesperación sobre su situación anatómica anormal y
Siempre existe la posibilidad de que cuando un paciente dice tales cosas sobre lo que
sobre sus sentimientos de que si alguien intentaba hacerla más masculina, tales intentos
desea, en realidad pueda haber un alto grado de ambivalencia en tales deseos, más de lo
no sólo serían inútiles, sino que podían llevarla a la desesperación e incluso al suicidio.
que es simplemente observable, en tales casos es responsabilidad del experto hacer la
Siempre existe la posibilidad de que cuando
evaluación que descarte
un paciente dice tales cosas sobre lo que
cualquier ambivalencia. Sentíamos sin lugar a dudas que nues-
desea, en realidad pueda haber un alto grado de ambivalencia en tales deseos, más de lo
tra evaluación había sido extensa y adecuada, y que había revelado que la paciente se en-
que es simplemente
contraba observable,
tan fijada en
tales casos es
a su feminidad responsabilidad
como cualquier mujer experto hacer lanormal, y que
delanatómicamente
evaluación que descartevestigio
cualquier cualquier ambivalencia.
masculino no era Sentíamos
sin lugaroa calidad
mayor en cantidad dudas que nues¬
al que se encuentra en
había sido
tra evaluaciónmujeres extensa y adecuada,
anatómicamente y queSi
normales. había revelado
nuestro juicioque la paciente
había se en¬
sido errado y los deseos es-
contraba tan fijada a su feminidad como cualquier mujer anatómicamente normal, y
condidos e inconscientes de ser un hombre eran lo suficientemente fuertes y habían pasa- que
cualquier vestigio masculino no era mayor en cantidad o calidad al que se encuentra
do desapercibidos, entonces podía esperarse que lo absoluto de la operación de castración en
mujeres anatómicamente normales.
y la incontrovertible juicio había
Si nuestropérdida
e inalterable sido errado
del genital y losproducirían,
masculino deseos es¬ una vez que
condidos e inconscientes
la paciente de ser un hombre
se enfrentara eran
a este lo suficientemente
hecho, y habían pasa¬
fuertespsicológica.
una severa reacción
do desapercibidos,»Por entonces podía esperarseque loabsoluto de la operación de castración
lo tanto, al topar con una paciente severamente deprimida, teníamos evidencia
v laincontrovertible e inalterable pérdida del genital masculino producirían, una vez que
de que se había cometido u n error de juicio y de que la paciente estaba deprimida debido
la paciente se enfrentara a este hecho, una severa reacción psicológica.
a la pérdida de la insignia de masculinidad. Así, el claro listado de todos estos síntomas
»Por lo tanto, al topar con una paciente severamente deprimida, teníamos evidencia
clásicos de depresión no podía ser una ocasión muy feliz para los investigadores. Sin
de que se había cometido unerror de juicio y de que la paciente estaba deprimida debido
embargo, hacía el final de la descripción de los síntomas por parte de Agnes, ella mencio-
a la pérdida de la insignia de masculinidad. Así, el claro listado de todos estos síntomas
nó algo nuevo. Comentó que había tenido episodios de sudoración repentina cada vez
clásicos de depresión no podía ser una ocasión muy feliz para los investigadores. Sin
más frecuentes, acompañados por una sensación muy peculiar que empezaba por los
dedos de losla seguía por lalos
embargo, hacía el final de pies,descripción de cadera
síntomas por parte
y el tronco
de Agnes, ella mencio¬
hasta la cara: una sensación de bochor-
nó algo nuevo. Comentó que había tenido episodios de sudoración repentina cada vez
no. Estaba sintiendo sofocos en base a una menopausia quirúrgicamente inducida. Cuando
más frecuentes, acompañados por yuna
se hizo la operación se sensación muy
le extirparon
peculiar que la
los testículos,
empezaba por los
fuente de los estrógenos que
dedos de los pies, seguía por la cadera y el tronco hastala cara: una sensación de bochor¬
habían producido todo el complicado cuadro de caracteres anatómicos secundarios de
no. Estaba sintiendo sofocos en base auna menopausia quirúrgicamente inducida. Cuando
mujer desapareció. Por lo tanto, Agnes había desarrollado un síndrome menopáusico no
se hizo la operación y se le extirparon los testículos, la fuente de los estrógenos que
muy distinto al que se ve frecuentemente en mujeres jóvenes a las que se les han extirpa-
habían producido
do los todo el complicado
ovarios. cuadrode
Todo el listado caracteres anatómicos secundarios de
desíntomas mencionado puede ser explicado por una
mujer desapareció.
agudaPor lo tanto,
pérdida de Agnes
estrógeno desarrollado
había(esto no implica un síndrome
decir que menopáusico no
el síndrome menopáusico en
muy distinto al que se ve frecuentemente en mujeres jóvenes a las que se leshan extirpa¬
mujeres anatómicamente normales pueda ser explicado simplemente por la pérdida de
Todo el listado
do los ovarios.estrógeno). En este síntomas mencionado puede
depunto, análisis hormonales revelaron ser explicado por
un incremento unadel FSH urina-
aguda pérdidariodey ausencia
estrógenode(esto no implica
estrógeno decir
urinario. que el síndrome
Inmediatamente menopáusico
fue puesta
en
en una terapia sustitutiva
de estrógenonormales
mujeres anatómicamente pueda ser explicado
y todos los síntomas
simplemente por la pérdida
mencionados desaparecieron.
de
Se recuperó de la depre-
este punto, anáfisis hormonales revelaron un incremento del FSH urina¬
estrógeno). Ensión, recuperó el interés en la vida y la motivación sexual, las caderas y busto retornaron
detamaño
rio y ausencia al estrógeno la Inmediatamente
urinario.
anterior, fue puesta en
piel recuperó la apariencia una terapia sustitutiva
femenina, etc.
de estrógeno y todos los síntomas mencionados desaparecieron. Se recuperó de la depre¬
»Puede resultar valioso mencionar brevemente los hallazgos patológicos en los tes-
sión, recuperó el interés en lavida y la motivación sexual, lascaderas y busto retornaron
tículos. Estaban severamente alterados con respecto a los de un hombre normal debi-
al tamaño anterior, la piel recuperó la apariencia femenina, etc.
do a la presencia crónica de estrógenos de modo que, en resumen, la evidencia patoló-
»Puede resultar valioso mencionar brevemente los hallazgos patológicos en los tes¬
gica normal para la producción de esperma estaba ausente. Sin embargo, no se halló
tículos. Estaban severamente alterados con respecto a los de un hombre normal debi¬
tumor alguno y no había evidencia de ovotestis (es decir, la condición hermafrodita en
do a la presencia crónica de estrógenos de modo que, en resumen, la evidencia patoló¬
la cual se encuentran en el mismo órgano tejidos de ovario y de testículo). La conclu-
gica normal para la producción de esperma estaba ausente. Sin embargo, no se halló
sión del endocrinólogo fue que Agnes presentaba un cuadro que parecía sugerir "la
tumor alguno y no había evidencia de ovotestis (es decir, la condición hermafrodita en
superposición de un exceso de estrógeno sobre el sustrato de un hombre normal". Lo
la cual se encuentran en el mismo órgano tejidos de ovario y de testículo). La conclu¬
que no podía ser explicado, y por lo tanto hacía de Agnes un caso único en la literatura
sión del endocrinólogo fue que Agnes presentaba un cuadro que parecía sugerir "la
superposición de un exceso de estrógeno sobre el sustrato de un hombre normal". Lo
que no podía ser explicado, y por lo tanto hacía de Agnes un caso único en la literatura
173
173
Agnes se desprende que las enfermeras también la rechazaban a
ella. La vagina no sanó adecuadamente. Se desarrollo una infec-
Agnes se desprende
ción poco que las enfermeras
después también
de la operación. rechazaban
Unlamolde en forma a de pene
ella. La vagina no sanó
que había adecuadamente.
sido introducido tuvo desarrollo
Seque una infec¬
ser extraído para facilitar el
despuésde
ción pocoproceso la operación.
de curación, peroUn el molde
resultado fue el de
en forma pene de una
desarrollo
sido introducido
que habíaadhesión que cerró tuvo que ser extraído
completamente canalfacilitar
el para a todo el lo largo, in-
proceso decluyendo
curación, la pero el resultado
abertura. fue el desarrollo
La profundidad prometida dedeunala vagina se
adhesión queperdió y loscompletamente
cerró el canal a fueron
intentos por recuperarla largo, in¬
todo lohechos con manipu-
cluyendo la abertura.
laciones porLa profundidad
parte del cirujano prometida de la Agnes
y de la propia vaginabajose la direc-
perdió y los intentos
ción por
de éste. recuperarla
Ambos fueron hechos
procedimientos producíancon manipu¬
mucho dolor. Du-
laciones por parte
rante del
casi unacirujano
semana y de la propia
después Agnes
de ser dadabajo ladirec¬
de alta por el hospital
ción de éste. Ambos
Agnes procedimientos
sufrió producíanuretral
de un flujo combinado mucho ydolor.fecalDu¬
y de una pér-
rante casi dida
una semana
ocasional después de ser fecal.
del control dada de Susalta por el hospital
movimientos eran doloro-
Agnes sufriósosde un flujo combinado
y restringidos. La nueva uretral fecal y dede
vaginay requería una pér¬ y aten-
cuidados
dida ocasional del control
ción casi continuas. fecal.
Se Sus movimientos
le desarrolló también eranunadoloro¬
infección en la
sos y restringidos. La nueva vagina
vejiga acompañada requería
de dolores de cuidados
continuos y aten¬
y contracciones abdo-
ción casi continuas. Se le desarrollóseveras.
minales ocasionalmente tambiénLa una infección en
amputación delalos testícu-
vejiga acompañada
los ocasionó de dolores
desarregloscontinuos y contracciones
en el equilibrio abdo¬
estrógeno-andrógeno,
minales ocasionalmente
lo cual producía severas.
cambios La amputación de los testícu¬Seguían a
de humor impredecibles.
los ocasionóestosdesarreglos en el equilibrio
cambios discusiones con estrógeno-andrógeno,
Bill, que muy pronto perdió la
lo cual producía
paciencia cambios
y amenazó de humor
a Agnes impredecibles.
con abandonarla. Seguían A pesar
a de la
estos cambios
campañadiscusiones
por evitar conqueBill,suquemadre prontoaperdió
muyviniera la
Los Ángeles, muy
paciencia pronto
y amenazóAgnesase Agnes con abandonarla.
dio cuenta de que la situaciónA pesar de lafuera de su
estaba
por evitar
campaña control y quequenosu madre
podía viniera
manejar la a Los Angeles,por
convalecencia muy sí sola. Esto
pronto Agnes el dio
fue se motivo
cuentade de unaque la situación
nueva ansiedad: estaba
si sufuera
madrede suvenía a Los
control y que no podía
Ángeles, Agnes estaríalaen
manejar convalecencia
una posiciónpor muysí sola. Esto
difícil si quería se-
fue el motivo
guir de una nueva en
manteniendo ansiedad:
secreto si su madre
a Bill venía alaLos
y a su familia verdad terri-
Ángeles, Agnes
ble que estaría
ella y su una posición
enmadre sabían: muy difícilhabía
que Agnes si quería
sidose¬
criada como
guir manteniendo
un niño yennosecreto
como auna Billniña. familia
y a suHasta el laverdad
momentoterri¬ de su rehospi-
ble que ellatalización
y su madre porsabían: que Agnes había
las contracciones sido criadaAgnes
abdominales, comohabía ma-
un niño y no como una niña. Hasta el momento de su rehospi¬
talizaciónendocrinológica,
por las contracciones abdominales, Agnes
es que, a pesar de la alta presencia había ma-
de estrógeno capaz de producir
rasgos secundarios femeninos, el desarrollo de u n pene de tamaño normal durante la
pubertad no fue interrumpido. De momento, no hay una explicación adecuada para
endocrinológica,
esta es que, a pesar de la alta presencia de estrógeno capaz de producir
anomalía.
rasgos secundarios femeninos, el desarrollo de un pene de tamaño normal durante la
»Se puede dar por seguro que los síntomas de depresión se debían simplemente a la
pubertad no fue interrumpido.
pérdida De momento,
aguda de estrógeno no hay
después de una explicación
la castración. adecuada
Agnes nuncapara
había sufrido u n
esta anomalía.
episodio depresivo anteriormente. El episodio terminó abruptamente con la adminis-
dar porde
»Se puedetración seguro que losy síntomas
estrógeno de depresión
no ha vuelto se debían
a repetirse simplemente
desde entonces. la
Ha aestado tomando
pérdida aguda de estrógeno
estrógenos después de desde
continuamente la castración. Agnes nunca había sufrido un
ese momento.
episodio depresivo anteriormente. El episodio
» Subsecuentemente, terminó
Agnes debió
abruptamente paralatratamiento
regresar al hospital con adminis¬ de la cistitis
tración de estrógeno y no ha vuelto a repetirse desde entonces. Ha estado tomando
y para los procedimientos quirúrgicos menores destinados a abrir el canal vaginal. El
estrógenos continuamente desde ese momento. subsiguiente se desarrolló sin eventos notables».
curso quirúrgico y endocrinológico
»Subsecuentemente, Agnes debió regresar al hospital para tratamiento de la cistitis
y para los procedimientos quirúrgicos menores destinados a abrir el canal vaginal. El
curso quirúrgico y endocrinológico subsiguiente se desarrolló sin eventos notables».
174
174
nejado el cuidado de su vagina y de su convalecencia en general
pasando los días en cama en la casa de Bill y regresando a su
nejado el cuidado de su vagina ypor
propio departamento de su
lasconvalecencia
tardes. Por lo en general
tanto, se hacía nece-
pasando los sariodías en cama
manejar en la casa
el secreto con de Bill y regresando
la madre de Bill, a quien a suse le había
propio departamento
dicho que Agnes por las setardes. Por lo tanto,
había operado se hacía
debido a ciertasnece¬«complica-
sario manejar
ciones el secreto con laPero
femeninas». madre de Bill,
además, a quien
Agnes se lesufriendo
estaba había de una
Agnes se había
dicho quedepresión moderadaoperadoque debido
incluía a «complica¬ e inex-
ciertas incontrolables
sollozos
ciones femeninas».
plicables, Pero falta además,
de descansoAgnes estaba sufriendo
y sentimientos de una de nostal-
profundos
depresióngia. moderada
Todos estosque incluía sollozos
sentimientos eranincontrolables e inex¬
extraños e impredecibles para
plicables, falta de descanso
ella. Bill y sentimientos
le recriminaba que sintiera lástima de
profundos de nostal¬
sí misma e insis-
gia. Todostía en sentimientos
estos saber, y Agneseran extraños
no podía dareuna impredecibles para
respuesta satisfactoria, si
ella. Bill lerecriminaba
tal condición era queen verdadlástima
sintiera de origen de sífísico
misma insis¬ «siempre
o sieAgnes
tía en saber, AgnesAgnes
eray así». no podía dar una
se quejó anterespuesta
mí de que satisfactoria,
en aquel momento si sus
tal condición era en verdad
pensamientos de origen físico
y sentimientos habían perdido«siempre
o si Agnes agudeza, que en-
era así». Agnes
contraba se quejó ante mí
muy difícil de que en aquel
concentrarse, momento
se distraía sus y que le
fácilmente
pensamientosfallaba la memoria. habían
y sentimientos perdido
Se complicó aún agudeza,
más la que en¬ cuando
situación
contraba muyAgnes difícil
comenzó se distraía
a sentir miedo
concentrarse, frente fácilmente y que ley rumiaba
a su depresión
fallaba la sobre
memoria. cómoSesecomplicó aún más loca».
estaba «volviendo la situación cuando
Agnes comenzó sentir
Trasa una miedo
serie de espasmos su depresión y rumiaba
frente a particularmente severos, Agnes fue
sobre cómo se estaba «volviendo
reingresada en el hospital loca».
y se le administraron medicinas. Los
Tras una serie de espasmos
espasmos particularmente
fueron detenidos, severos,
se le aplicaron Agnes fue de testos-
inyecciones
reingresada en el se
terona, hospital
controló la le
y se administraron
infección de vejiga, medicinas.
se reabrióLos el canal de la
fueron ydetenidos,
espasmos vagina se inició un le aplicaron
se programa deinyecciones
manipulación de testos-
del canal, prime-
terona, se rocontroló la infección
manualmente de vejiga,
y luego con unse reabrió
pene el canal
plástico. de la de aproxi-
Después
inició un programa
vagina y semadamente seis semanas la depresióndel
de manipulación canal,
había prime¬
desaparecido com-
ro manualmente
pletamente.y luegoLacon
vagina habíaplástico.
un pene comenzado Después de sólo
a sanar, aproxi¬permanecían
madamente seis semanas
algunas la depresión
partes delicadas habíadel
y, a través desaparecido
uso concienzudo com¬ del molde
pletamente. deLa vaginapor
plástico había comenzado
parte sanar, sólo
de Agnes,a había permanecían
alcanzado una profundidad
algunas partes
de cincodelicadas y, a través
pulgadas del uso
y se podía concienzudo
insertar un pene deldemolde
una pulgada y
de plásticomedia
por parte de Agnes,Las
de diámetro. había alcanzadocon
discusiones profundidad
unaBill habían cesado y ha-
de cinco pulgadas se podía insertar
bían sidoysustituidas un pene
por la espera de una pulgada
anticipatoria, y de am-
por parte
media de diámetro.
bos, del momentoLas discusiones
en el quecon Bill habían
la vagina cesado
estaría y ha¬las relacio-
lista para
bían sido sustituidas
nes sexuales. por la espera
Ahora Agnesanticipatoria, por parte
describía la relación condeBill
am¬en términos
bos, del momento
de «no es el queera
encomo la vagina lista para
estaríaAhora
al comienzo. las relacio¬
somos como una pareja
queAhora
nes sexuales. lleva Agnes
muchos describía relación con Billen términos
años delacasada».
de «no es como era al Agnes
Cuando comienzo. Ahorasusomos
describía relacióncomo conuna Billpareja
englobaba, de
que lleva muchos años de
alguna forma u casada».
otra y en algún momento u otro, toda la variedad
Cuando deAgnes
ocasionesdescribía su relación
analizables con Bill
como juego englobaba,
y también las nodeanalizables
alguna formacomo u otra y en algún momento u otro, toda la
juego. Si bien para Agnes todos los caminos llevaban a variedad
de ocasionesRoma,analizables
lo hacíancomoporjuego también las no
tener yencrucijadas conanalizables
los de su novio. Por
como juego. Si bien para Agnes todos los caminos llevaban a
Roma, lo hacían por tener encrucijadas con los de su novio. Por
175
175
ejemplo, en el curso de una de nuestras conversaciones le pedí a
Agnes que relatara con detalle la sucesión de eventos de un día
ejemplo, en el curso
común, de una
y que paradecada
nuestras
momento consideraralela
conversaciones pedí a
posibilidad de
Agnes quehaberrelatara con detalle
actuado diferentela sucesión
de comodeloeventos
había hecho. de un La díacadena de
común, y queconsecuencias de su relatoconsiderara
para cada momento llevó a Bill, lay aposibilidad
partir de él,de a los proble-
haber actuado
mas de diíerente de como
ella y a sus secretos loyhabía hecho. La
«problemas». Estocadena
ocurrió de a pesar de
consecuencias de su relato
los eventos comunesllevócona Bill, a partir
losycuales sede él, ala
inició proble¬ de hechos
los«cadena
mas de ellarelevantes».
y a sus secretos y «problemas».
Le pedí a Agnes que Esto ocurrió apor
comenzara pesar de que fuera
algo
los eventosextremadamente
comunes con losvalioso cuales para ella,laque
se inició «cadena
imaginarade hechos
algo que altera-
relevantes».ra Leesepedí
hecho a Agnes que comenzara
para peor y me relatara porlo algo
queque fueraluego. Me
pasaría
extremadamente
respondió: valioso
«Lopara
mejor ella,
queque ha pasadoalgo
meimaginara que altera¬
en toda mi vida es Bill».
ra ese hechoLosparados nospeorreímos relatara
y me ante lo queevidente
el fracaso pasaría del luego. Me
experimento.
respondió: «Lo Billmejor
surgíaqueenme ha pasado
todas nuestras en toda mi vida es Bill».
conversaciones. Si ella estaba
Los dos nos reímos ante
discutiendo el fracaso
sobre evidente
su confianza endel experimento.
sí misma como mujer, la ima-
Bill surgía
gen de todas
en Bill nuestras
siempre conversaciones.
estaba cerca como la Si de estabacon quien
ellaalguien
discutiendo ellasobre su confianza
se sentiría «natural en síy misma
normal». como la ima¬ sobre sus
mujer,discutía
Cuando
gen de Bill siemprecuando
fracasos, estaba cerca
se sentíacomo la de alguien
degradada, comocon unaquien
mujer inferior,
ella se sentiría «natural
Bill había sido yelnormal».
motivo y Cuando
la ocasión discutía
de estos sobre sus
sentimientos por-
fracasos, cuando se sentía
que él había sidodegradada, como una
el único, aparte de losmujer inferior,
médicos, a quien ella
Bill habíahabía
sido elrevelado y la ocasión de estos
motivovoluntariamente sentimientos
su condición. por¬ de haber-
Y después
que él había sido el su
le revelado único, apartesu
condición, desentimiento
los médicos, a quien ellahabía sido
de inferioridad
había reveladovoluntariamente
aliviado por el propio su condición.
Bill al asegurarle Y después
a ella quede haber¬
no debía sentir-
le reveladosesuinferior
condición, porsu pene, que nodeera
el sentimiento inferioridad
responsabilidadhabía sido de ella y que,
aliviado por propio Bill
enelcualquier al asegurarle
caso, no era una pene ella que no debía
sexual, era unsentir¬
tumor o «un
por el pene,anormal».
se inferiorcrecimiento que no eraBill responsabilidad
estaba involucrado de ellaen y que,
los relatos de
en cualquier caso, no era
aspiraciones un pene
laborales, sexual, de
actitudes eratrabajo,
un tumor o «un de traba-
disciplina
crecimiento ganancias, Bill
jo, anormal». estaba involucrado
oportunidades de mejoras en los relatos
y logros de
ocupacionales.
aspiracionesHe laborales,
mencionado actitudes de trabajo,
anteriormente «lecciones»deque
las disciplina traba¬
Bill impartía,
jo, ganancias, oportunidades
sin saber que lo hacía, de mejoras
sobre cómo y logros
debíaocupacionales.
comportarse una dama.
He mencionado anteriormente
Bill siempre las «lecciones»
estuvo involucrado en lasque Bill impartía,
ocasiones que seguían a la
sin saber que lo hacía,de
realización sobre cómo debía
los deberes del hogar por parte
comportarse una dedama.
Agnes, las rela-
Bill siempreciones
estuvo involucrado
domésticas, en las ocasiones
su conducta que seguían
con extraños, a la
su conducta en Las
realización de losendeberes
Vegas, del hogar
los ensayos de boda,por parte de Agnes, las
en la insistencia rela¬ la ope-
en realizar
ciones domésticas,
ración y en conducta
su que debía conhacer extraños, conducta
que «lossudoctores deen Las
U.C.L.A. hagan
Vegas, en los
algo en vez de
ensayos de boda, en la insistencia
estar simplemente en realizaralacosta
investigando ope¬ tuya» y si
ración y enesos debía hacer
quedoctores que «losno
de U.C.L.A. doctores
podían de nada,hagan
U.C.L.A.
hacer que los dejara y
de estaralgún
algo en vezbuscara simplemente investigando
otro doctor que lo hicieracosta a mejor, que ylasiconvirtiera
tuya»
esos doctores
en un debuena
U.C.L.A. no podíancapaz
compañera, hacerde nada,
tenerque los dejara y
relaciones.
buscara algúnHe otro doctor que lo hiciera mejor,
propuesto anteriormente que las ocasiones que la convirtierade tránsito
en un buena compañera, capaz de tener relaciones.
involucraban a Agnes en su tarea por lograr el estatus adscrito de
He propuesto anteriormente que las ocasiones de tránsito
involucraban a Agnes en su tarea por lograr el estatus adscrito de
176
176
una mujer normal y natural. La relevancia de Bill para tal tarea
atenuaba consideraciones de utilidad estricta y la efectividad ins-
normal y de
una mujertrumental natural. La relevancia
las elecciones de Bill para
de estrategias y en tal tarea
la valoración de la
atenuaba consideraciones utilidad estricta
legitimidad de losdeprocedimientos y la efectividad
y resultados ins¬ de Agnes.
por parte
trumentalDe de todos
las elecciones
los relatos, de los
estrategias
que atañíany enalaBill
valoración
eran los másde laresistentes
legitimidad aldelos
análisisprocedimientos
como juego. Una y resultados
de las más por parte de Agnes.
obstinadas incongruencias
De todos los relatos, los que
estructurales resultaatañían
cuando a Bill usa ellos
se eran más resistentes
análisis de juego para anali-
al análisis como juego. Una
zar el carácter de las más obstinadas
histórico-prospectivo incongruencias
de las biografías mutuas y las
estructurales resulta cuando
interacciones se usa
íntimas el análisis de
establecidas y juego
el usopara anali¬
difuso que podrían
zar el carácter
ambos histórico-prospectivo
hacer de tal biografía biografías
de lasmutua. Es la mutuas y las difusa de
relevancia
interacciones biografíaestablecidas
esta íntimas lo que explica y el
el uso
miedo difuso que podrían
casi frenético de Agnes ante
ambos hacer de tal biografía
la posibilidad mutua.
de revelar Es la relevancia
su secreto difusa deresistencia
a Bill y la particular
esta biografía lo que explica
a contarme cómo el talmiedo casi frenético
revelación de AgnesÚnicamente
había ocurrido. ante ha-
la posibilidad definal
cia el revelar a Billy la particular
su secretoconversaciones,
de nuestras resistencia
y en la única ocasión en la
a contarme quecómo tal en
insistí revelación
que me lo había ocurrido.
contara, lo hizo, por partesha¬
Únicamente y en un tono
cia el finalde
de derrota.
nuestras La conversaciones,
biografía mutua la única
y ennos ayudó ocasión
también en laa entender
que insistícómo
en quelame lo contara,
posibilidad delorevelar
hizo, por partes vse
el secreto un tono
enhizo cada vez más
de derrota.inevitable
La biografíapara mutua
ella y cómonos ayudó también
tal revelación a entender
asumió crecientemente
cómo la posibilidad
la proporción de derevelar el secreto
una enorme se hizo cada vez más
agonía.
inevitable para ella y cómo tal revelación
Limitaré mi atención a dos ocasiones, asumió crecientemente
cada una de las cuales
la proporción de una enorme agonía.
se presentó por una pregunta de Bill, preguntas que Agnes, aun-
Limitaréquemino atención a dos ocasiones,
podía zafarse cada una
de la situación de las cualesporque no
precisamente
se presentó por una pregunta de Bill, preguntas
podía hacer otra cosa que quedarse, encontró que Agnes, aun¬
agonizantemente
que no podía zafarse de la situación precisamente
difícil de responder. Antes de la operación, y antes de porque noconocer la
podía hacer otra cosa que quedarse, encontró agonizantemente
condición de Agnes, la pregunta de Bill era: «¿Por qué no tene-
difícil de responder.
mos relaciones de la operación,
Antessexuales?». Despuésy antes de conocer
de saber la su pre-
la verdad,
de Agnes,
condicióngunta la pregunta de Bill era: «¿Por qué
era: «¿Qué es toda esa habladuría de los doctores de lano tene¬
mos relaciones sexuales?».
U.C.L.A.?». Después
Si no podían de saber la
prometerle verdad,
nada, ¿porsu quépre¬
no los aban-
«¿Qué eesiba
gunta era:donaba toda esa habladuría de los doctores
con algún medico que pudiera hacer algo de la por ella
U.C.L.A.?». Si no podían prometerle nada,
como lo haría por cualquier otra persona? ¿por qué no los aban¬
con algún
donaba e iba Agnes conociómedico que
a Bill febrero hacer
enpudiera de 1958.algoEntonces
por ella ella tenía
como lo haría por cualquier otra persona?
su propio apartamento. Bill la visitaba después del trabajo y pa-
Agnes conoció
saba conaella Billelen resto de lade
febrero tarde. Entonces
1958.Había mucho ellabesuqueo
tenía y cari-
su propio cias.
apartamento. Bill lavisitaba después
Aunque Agnes permitía los abrazos y los besos, del trabajo y pa¬no le permi-
saba con ella
tía aelBill
resto de la tarde.
tocarla entre Había mucho
las piernas. Albesuqueo
principio yBillcari¬se molestó.
cias. Aunque Agnes permitía los abrazos y los besos, no
Agnes replicó a sus demandas de tener relaciones diciéndole que le permi¬
tía a Bill tocarla
era virgen. las piernas.
entreEsto no satisfizoAl principio
a Bill porque, molestó.
Bill se de acuerdo con la
Agnes replicó demandas de relaciones
historia de Agnes, ella había participado voluntariaque
a sus tener diciéndole y «apasiona-
Esto no en
era virgen.damente» satisfizo a Billde
las sesiones porque,
besuqueo.de acuerdo
(Negabacon quelatales sesio-
historiadenes Agnes,
le estimularan erecciones avoluntaria
ella había participado ella.) Como y «apasiona¬
condición para con-
damente» en las sesiones de besuqueo. (Negaba que tales sesio¬
nes le estimularan erecciones a ella.) Como condición para con-
177
177
tinuar con la relación de pareja Bill le pidió una explicación sa-
tisfactoria. Ella le dijo que padecía una condición médica que le
la relación
tinuar conimpedía tener pareja Bill sexuales,
de relaciones le pidió una queexplicación
tal condición sa¬ no podía
Ella
tisfactoria.ser le dijo que padecía una condición
resuelta de inmediato, que requería de una operación médica que le y que
tener relaciones sexuales, que tal condición
impedía después tendrían relaciones. Agnes únicamente habló de su «conno podía
ser resuelta de inmediato,
dición» de manera que requería
vaga y general, de una operación
lo cual sólo atizó y que
la curiosidad
después tendrían relaciones. Agnes únicamente
de Bill, al punto en que de nuevo insistió en conocer habló de su «con¬
la condición
dición» deen manera
detalle. vaga
Ellay general, lo cual sólo
le dijo entonces que no lacuriosidad
atizó era lo suficientemente
de Bill, al punto
experta enpara de nuevo
que darle insistió en conocer
la información la condición
que requería, pero que consul-
en detalle.taría le dijo entonces que no era lo suficientemente
Ellael médico de Northwest City que la trataba. Temerosa de
experta paraquedarle la información
Bill pudiera dejarla,que Agnesrequería,
regresó pero que consul¬
a Northwest City, donde
de Northwest
le pidió a su doctor que le escribiera una carta a Billde
taría el médico City que la trataba. Temerosa explicándo-
que Bill pudiera dejarla, Agnes
le su condición. regresó
La carta Northwest
del amédico, escrita donde
City, deliberadamente
le pidió a su doctor que le escribiera
para ayudar a Agnes, se refería una carta a
de manera Bill explicándo¬
general a una «condi-
le su condición.
ción» que La sólo
carta del médico,
podía ser operada escrita deliberadamente
cuando Agnes cumpliera los 21
para ayudar Agnes, se refería
a pues de lo contrario
años, de manera
peligraríageneral a unalo«condi¬
su vida, cual por supues-
ción» que tosólonopodía ser operada
era cierto. Aunque cuando Agnes cumpliera
Bill desconocía los 2 1detalle, la
este ultimo
de lo
años, puesrespuesta, contrario peligraría
sin embargo, no vida, lo cualInsistió
sule satisfizo. por supues¬en que ella le
to no era cierto. Aunque Bill qué
dijera exactamente desconocía
estaba mal estey,último de unalapelea seria
despuésdetalle,
sin embargo,
respuesta,motivada por un le satisfizo.
nonuevo intentoInsistió
de Bill de que ella
en tener le
relaciones, éste
dijera exactamente qué
exigió la explicación estaba mal y, después depara
como condición pelea seria
unaseguir con ella y para
motivada el por un nuevo
futuro intento de
matrimonio. UnaBillvezdemástener relaciones,
Agnes intentó éste
aplacar a Bill
exigió la explicación
diciéndole que locondición
como que ella tenía paraera seguir con ella
repulsivo y para
para ella y lo sería
el futuro matrimonio.
también paraUna él. Avez cual Agnes
lo más intentó
él replicó: «¿Qué aplacar
puede a Bill
ser tan repul-
diciéndolesivo?
que lo que ella
¿Acaso tienestema unaera repulsivo para
protuberancia allíella y lo sería
abajo?». Agnes se con-
también paravenció lo cual él replicó:
él. de que tenía que elegir
A «¿Quéentre puede ser tancon
contárselo, repul¬la esperanza
sivo? ¿Acaso tienes
de que una
él lo protuberancia
entendería, o no decirle nada.Agnes
allí abajo?» se con¬
y perderlo. Finalmente,
venció de que
se lotenía
dijo. que
En laselegir
muchas contárselo,
entreocasiones encon la esperanza
las que le pedí a Agnes que
de que él lomeentendería,
contara cómo o no lo decirle
habíanada y perderlo.
convencido (porFinalmente,
ejemplo ¿había deja-
se lo dijo. En las muchas
do que Bill hiciera ocasiones en las que le rehusó
una inspección?), pedí a Agnes
hacer que
cualquier co-
me contara cómo loadicional.
mentario había convencido
Insistía en (porque ejemplo
se debía ¿había deja¬su vida pri-
respetar
do que Billvada
hiciera
y que una inspección?),
bajo rehusó hacerrevelaría
ninguna circunstancia cualquiercómo co¬ lo había
mentario adicional.
convencido. Insistía en que se debía
A mi pregunta: ¿qué es lo que
respetar él
su vida
sabe?, pri¬
su respuesta
vada y queera bajo ninguna circunstancia
invariablemente «Él sabe lo revelaría cómo lo
que tú sabes» había
o «Él sabe todo lo
convencido. mi pregunta:
queA saben ¿qué esNo
los médicos». lodecía
que élmás.sabe?, Sólo
su que antes de revelar
respuesta
era invariablemente
su condición sabe loestado
«Élhabía que tú«comosabes» en o «Élun sabe todo loDespués y
pedestal».
que sabendesde
los médicos».
entonces, decíaque
Nodecía más. yaSólo
no eraquecapaz
antes de de revelar
sentirse como se
su condiciónhabía había estado
sentido antes:«como«Antesen me un pedestal».
sentía como Después
una reina».y Contó
desde entonces,
que antes decía deque ya nosuera
revelar capaz dehabían
condición sentirseido como se
de compras de
había sentido
mueblesantes: «Antesdiscutido
y habían me sentíaplanes comode una reina».
boda. «DesdeContó abril», cuan-
que antes de revelar su condición habían ido de compras de
muebles y habían discutido planes de boda. «Desde abril», cuan-
178
178
do regresó a casa con la carta del médico, ya no había conversa-
ción sobre boda por «las dudas que ambos teníamos». Su relato,
do regresósina casa con lano
embargo, carta delser
debía médico, ya no
aceptado dehabía
plano. conversa¬
Hubo posteriores
ción sobreconversaciones
boda por «las dudas que ambosporque
precisamente teníamos». Su relato,dudas. Al
yo expresaba
sin embargo,
menos no debía
parte de aceptado
seraquello a lodequeplano.
Agnes Hubo posteriores
se refería como «no hubo
conversaciones precisamente sobre
más conversaciones porque yo expresaba
la boda» tenía quedudas.
ver conAlla degrada-
menos parteción aquello
deque habíaa lo que Agnes
sufrido por se refería
haber como
tenido hubo
«noconfesarle
que final-
más conversaciones
mente a Bill sobre
que laboda»
entre sustenía
piernasqueella con la
vertenía undegrada¬
pene y un escroto
ción que había
y que estesufridohecho haber detrás
porestaba tenidodeque confesarle
todos final¬frustrados
los intentos
mente a Bill
porque entre
tener sus piernas
relaciones ella tenía un pene y un escroto
sexuales.
y que este hecho estaba detrásde
Los sentimientos dequetodosera los
unaintentos frustrados
mujer inferior persistieron y
por tener relaciones sexuales.
fueron acompañados al principio por la sospecha de que quizás
Los sentimientos de que eraAgnes
Bill era «anormal». una mujer inferior
descartó estopersistieron
al recordar yque Bill se
fueron acompañados
había enamorado al principiode ella la sospecha
porantes de conocer de quesu quizás
condición y las
Bill era «anormal».
historias que Agnes descartó
le había al recordar
esto Bill
contado sobre cómo que seBill se enamo-
había
había enamorado de ella antes
rado anteriormente dede chicassuy condición
conocer
otras y las sexuales.
sobre sus éxitos
historias que le había
También contado
revisó Billde
el hecho sobre
que cómo se había enamo¬
Bill consideraba el pene de Agnes
como «másdeo otras
rado anteriormente menoschicas y sobre
un tumor, o algo éxitos
susasí» sexuales.
y que había comenza-
También revisó
do casi el hecho de que Bill
de inmediato consideraba
a urgir el pene depara
una operación Agnes remediar la
como «más o menosEn
situación. undistintos algo así» y de
tumor, omomentos había comenza¬
quenuestra conversación Agnes
inmediato
do casi deinsistió en que a urgir
no había unanadaoperación para remediar la
en el comportamiento, apariencia,
En distintos
situación. carácter, con otrasdemujeres,
momentos
trato nuestra conversación
hombres y con Agnes
ella por parte
insistió endeque había
noque
Bill nada en elhomosexualidad».
«denotaran comportamiento, apariencia, Por homosexualidad
carácter, trato
Agnes con
entendía hombreshombres
otras mujeres, afeminados y conqueella por parte
se vestían como mujer.
de Bill queEncontraba
«denotaranlahomosexualidad».
posibilidad de quePor Billhomosexualidad
fuera «anormal» repulsiva
Agnes entendía
y decía hombres
que noafeminados
podría soportar vestían
que severle nuevomujer.
de como si pensara «en
modoposibilidad
Encontrabala alguno» que de que Bill
él era fuera «anormal»
anormal. Después repulsiva
de la operación lo-
y decía que no podría
gramos soportar verle
una descripción de ladeapariencia
nuevo si pensara «en
y el comportamiento
modo alguno»
de Bill que era anormal.
porélparte de la operación
Despuésinterno
de un residente de urología.lo¬ Se había
gramos una descripción
encontrado conde Billlaunapariencia
día en queysalía el comportamiento
de la habitación de Agnes.
parte de
de Bill porExplicó queunloresidente interno de urología.
había impresionado Se habíade Bill, las
la baja estatura
encontrado con Bill
líneas finas unydía en que
oscuras salía
del de la
rostro su conductadetímida.
y habitación Agnes.Al dejar la
Explicó que lo había Bill
habitación impresionado
había mirado la baja estatura
al residente de Bill,
y éste las el men-
entendió
líneas finassaje: «Usteddel
y oscuras y yo y su conducta
sabemos
rostro lo que haytímida.allí». NosAl dejar la
resistíamos a dar
Billhabía
habitacióncrédito mirado
al relato delal residente
residente y éste
pues desagradoelhacia
su entendió men¬ Agnes era
saje: «Usted y yo sabemos
evidente. Se había lo que hay allí»
opuesto decidida aadar
Nos resistíamos
de .manera la operación
pues ladel
crédito al relato residente pues
consideraba su desagrado
innecesaria hacia Agnes
y antiética. Estabaera convencido
de había
evidente. Se que Agnesopuestohabía detenido
manera decididaanales
relaciones a la operación
dada la flacidez de
pues la consideraba
su esfínterinnecesaria y antiética.
anal. Con respecto a la fuenteconvencido
Estaba desconocida de los
de que Agnes había tenido
estrógenos, sostenía relaciones anales
la hipótesis dedada la flacidez
que Agnes, sola deo a través de
su esfínter anal. Con respecto a la fuente desconocida de los
estrógenos, sostenía la hipótesis de que Agnes, sola o a través de
179
179
otros, los había obtenido durante muchos años de una fuente
exógena. A pesar de nuestros intentos por hablar directamente
otros, los con
había obtenido
Bill, éste rehusódurantetodomuchos
contactoaños con de una fuente
nosotros.
exógena. A pesarCon de nuestros
respecto a laintentos
segundapor hablarlas
pregunta, directamente
ocasiones de tránsito
con Bill, éste rehusó
de Agnes todo contacto
consistían con nosotros.
en justificar ante Bill la «elección» de los «doc-
Con respecto
tores dea la segunda pregunta,
la U.C.L.A.». La tarea las ocasioneslas
de justificar devisitas
tránsitoa la U.C.L.A
de Agnes consistían
surgió como en justificar
tópico enante casiBill la «elección»
todas de los «doc¬ antes y
nuestras conversaciones
tores de ladespués
U.C.L.A.». de La
la operación, aunquelas
tarea de justificar porvisitas a larazones.
distintas U.C.L.A Bill argu-
surgió como tópico que
mentaba en casi
Agnestodas debía lograrconversaciones
nuestras que los doctoresantes y
de U.C.L.A. tra-
la operación,
después detaran su problema aunque por distintas
sin «todas razones. Bill
esas triquiñuelas. Teargu¬
están engañan-
mentaba que No vandebía
do. Agnes a hacerlograrnadaqueporlosti.doctores de U.C.L.A.
Sólo quieren hacer tra¬
investigación.
taran su problema
Te tienensin por«todas
conejillo
esasdetriquiñuelas.
indias». EnTerespuesta
están engañan¬
a esto Agnes nos
do. No vanpresionaba,
a hacer nada enporsus ti. Sólo quieren hacer
conversaciones investigación.
sabatinas con nosotros, a que
nos conejillo
Te tienen por de indias». En
comprometiéramos lo más prontoa esto
respuesta posible
Agnesa algo
nosdefinitivo.
presionaba,Nos repetidamentesabatinas
sus conversaciones
endecía que ella era conincapaz
nosotros, deadiscutir
que con él
porque, «en el lo
nos comprometiéramos sentido en queposible
más pronto a algo
él lo está definitivo.
pensando, tiene toda la
repetidamente
Nos decíarazón. Pero yo sé quealgoella
que no sabe»de(que
eraélincapaz discutir con élsido criada
ella había
porque, «encomoel sentido
niño y que en que él lo está
la forma pensando,
específica por latiene todaera
que ella la de interés
razón. Peropara
yo sé algo que
nosotros debía sabe» (que ella
él nopermanecer comohabía sido para
secreto criada Bill). Agnes
como niñotenía
y quequela forma
manejar específica por la que
la impaciencia de Bill era de interés de algu-
ellaconvenciéndolo,
para nosotros debía permanecer
na manera, de que ella como estabasecreto
en buenas Bill). Agnes
paramanos en la U.C.L.A.,
la impaciencia
dada la impaciencia
tenía que manejar de de
BillBill
y laconvenciéndolo, de algu¬
lentitud de los procedimientos y el
na manera, de queque
misterio estaba en
ellarodeaba buenas conversaciones
a nuestras sabatinas que ella
manos en la U.C.L.A.,
dadala impaciencia
atribuía a nuestra la lentituden
de Billyinsistencia los procedimientos
dehacer el que dar
investigación. yTenía
cancha
misterio que rodeabaa laainsistencia de Bill en que ella
nuestras conversaciones no tenía
sabatinas quepor
ellaqué aguan-
atribuía a nuestra
tar todasinsistencia en hacer investigación.
esas «triquiñuelas» y no podía discutir
Terna que sudar
exigencia de
cancha a laque, dado que
insistencia Billtenía
deella en que algo
ellamalo,
no temadebía porinsistir en que hiciéra-
qué aguan¬
mos «triquiñuelas»
tar todas esas algo o la dejáramos en paz.discutir
y no podía Pero el propósito
su exigencia de Agnes
de era ser
que, dado operada
que ella porteníamanos competentes
algo malo, debía insistira un costo
en que mínimo
hiciéra¬o ninguno.
mos algo oPara lograr esto
la dejáramos enella
paz.debía
Perosometerse
el propósito a la
deinvestigación.
Agnes era ser El interés
operada porde manos
la investigación
competentes no estaba limitado
a un costo mínimoa la condición
o ninguno.anatómica
Para lograrque
estotanto preocupaba
ella debía someterse a Bill,
a lasino al hecho El
investigación. queinterés
ella había sido
de la investigación
criada como niño hasta
no estaba la edad
limitado de diecisiete
a la condición años. Por lo tanto
anatómica
que tanto Agnes estaba aimposibilitada
preocupaba Bill, sino al hecho para darleque unaella respuesta
había sidocompleta a
criada comoBillniño
porque,hasta enlasusedadpropias palabras años.
de diecisiete «es algo
Porque yo sé que él no
lo tanto
Agnes estaba
sabe.imposibilitada
Así que él piensa que me
para darle unaestá pasando
respuesta como aa cualquier
completa
Bill porque,
muchacha
en sus propiasque entrepalabras
aquí un algo perdida
«espoco que yo sé y que él no
que los doctores di-
sabe. Así que él piensa que me está pasando como a cualquier
gan: he aquí una muchacha joven que no sabe mucho y que pode-
muchacha que entre aquí un poco perdida y que los doctores di¬ proble-
mos usar para nuestras investigaciones... Ése es mi mayor
gan: he aquí
ma,una muchacha
porque no puedo que no sabe
jovendiscutirle esomucho
y no puedo pode¬
y quedemostrarle que
mos usar para nuestras investigaciones... Ese es mi mayor proble¬
ma, porque no puedo discutirle eso y no puedo demostrarle que
180
180
está equivocado, porque en cierto sentido, desde su punto de vista,
él tiene toda la razón. Pero lo cierto es que si yo me sintiera como él
está equivocado,
piensa,porque
estaría en cierto sentido,
equivocada. Por esodesde su punto
es que de vista,Es porque
debo esperar.
yolasérazón.
él tiene toda algo quePero éllo
nocierto
sabe.esEsque porsieso
yo mequesintiera como él
debo esperar».
equivocada.
piensa, estaríaDespués de laPor eso es queAgnes
operación, debo esperar.
de nuevo Esnecesitó
porque de argu-
yo sé algo mentos
que él no sabe.
para Es por su
justificar que debo
esomiedo esperar». y explicar el enjam-
a la depresión
Despuésbrededeladificultades
operación,que Agnes de nuevo
surgieron necesitó
durante de argu¬
las primera semanas de
mentos para justificar su miedo
convalecencia. Tal como depresión
a laella y explicar
decía, pasaba el enjam¬
de un conjunto de pro-
bre de dificultades
blemas aque surgieron
otro. Entre otras durante
cosas, lasquería
primera alguien de
quesemanas le asegurara
convalecencia.
que no Talestaba
como«loca» y nospasaba
ella decía, confesó deque
un conjunto
por eso las deconversaciones
pro¬
blemas a otro. Entre otras
con nosotros cosas, quería que
la tranquilizaban mucho,alguienpero leera incapaz de expli-
asegurara
que no estaba
carle«loca» nos confesó
eso ayBill. Cuandoque intentaba las conversaciones
por esodiscutir el problema con Bill
con nosotroséste,laotranquilizaban
bien evitaba lamucho, discusión, pero era incapaz
o bien expli¬ de que
le exigíadeseguridad
carle eso aelBill. Cuando
problema intentabaera
psicológico debidoelaproblema
discutir su cambiocon Billdespués de
físico
éste, o bienevitaba
su operación la discusión,
y que ellaoen bienle
realidadexigíanoseguridad
era ese tipo dede que persona, es
el problema psicológico
decir, que su mal debido irritabilidad,
erahumor, a su cambio físico después deegoísmo y
autocompasión,
su operaciónllanto no ella
y que eranen realidad
parte de suno carácter tipo de persona,
era ese«verdadero». Incluso
es después
decir, que su
de mal
que humor,
su vagina irritabilidad,
había comenzado a sanar yegoísmo
autocompasión, la depresión
y había
pasado,
llanto no eran parteAgnes
de suestaba
carácterdispuesta
«verdadero».e inclusoIncluso después
deseaba continuar con
de que su nuestras
vagina había conversaciones a sanar y la
comenzadosemanales. depresión
Parte de sus había
preocupaciones
giraban
pasado, Agnes estaba
en torno
dispuesta e incluso
al carácter funcional
deseaba de su vagina
continuar cony si Bill le
prometería matrimonio
nuestras conversaciones semanales. antes
Parte o después de tener relaciones sexua-
de sus preocupaciones
giraban enlestorno
con ella. Asumió funcional
al carácter como cosadesegura que ella
su vagina y sidebía permitir las
Bill le
prometería relaciones
matrimonio antes
antesdelomatrimonio.
después de tener Ellarelaciones
decía «para eso está, para
sexua¬
tener
les con ella. relaciones».
Asumió como cosa Otras preocupaciones
segura que ella debía giraban
permitiren torno
las a lo que
relacionessentía
antes como cambios enElla
del matrimonio. su relación
decía «para con Bill
eso cuando
está, para la compara-
ba con .laOtras
tener relaciones» de hacía muchos meses
preocupaciones atrás.en
giraban También
torno a lo presentía
que que la
sentía como relación
cambios cambiaría aún más
en su relación con enBill
loscuando
meses venideros.
la compara¬ «Ahora» de-
ba con la decía, «somos
hacía comomeses
muchos una pareja
atrás. que lleva mucho
También presentíatiempo
que la de casada».
También aún
relación cambiaría ahora más expresaba
en los meses la convicción
venideros.de«Ahora»que nosotros
de¬ sabía-
mos más sobre Bill que ella misma
cía, «somos como una pareja que lleva mucho tiempo de casada». y de que sabíamos más de lo
que estábamos diciendo. En una
También ahora expresaba la convicción de que nosotros sabía¬ de nuestras últimas entrevistas
preguntó,
mos más sobre por ella
Bill que primera
misma vez,y desi podía darle mi más
que sabíamos opinión de losobre Bill y
que estábamos diciendo. En una de nuestras últimas entrevistas que sólo
si yo consideraba que Bill era «anormal». Le respondí
preguntó, conocía
por primera a Bill
vez,porsi lo quedarle
podía ella me había contado,
mi opinión sobre Bill quey nunca lo
había visto o hablado con él y que
si yo consideraba que Bill era «anormal». Le respondí que sólopor lo tanto sería injusto expre-
sar cualquier
conocía a Bill por lo que opinión.
ella me había contado, que nunca lo
había visto o hablado con él y
Lo que Agnes que por
estaba lo tantocon
pasando sería injusto era
nosotros expre¬
una caracte-
sar cualquier opinión.
rística de la forma en la cual estaba siendo conducida nuestra
Agnes estaba El
Lo queinvestigación. pasando
problema conde nosotros
Agnes era era obtener
una caracte¬
una operación
rística de la forma en la cual estaba siendo conducida nuestra
investigación. El problema de Agnes era obtener una operación
181
181
competente, garantizada y a bajo costo, sin tener que «someterse
a una investigación», es decir, protegiendo su intimidad. Por lo
competente, garantizada
tanto, aunque se bajo costo,
y amostraba sin teneraque
dispuesta «someterse
someterse a «todas esas
a una investigación», es decir,
pruebas» y seguía todas protegiendo su intimidad.
las instrucciones, Por lo
también ofrecía evi-
tanto, aunque
denciasse mostraba dispuestaPor
de estar fingiendo. a someterse
ejemplo, aaAgnes «todasseesasle había dado
juego todas
pruebas» yunseguía las instrucciones,
de cartas para que las llevara también ofrecía
a casa, evi¬
las organizara de
estar fingiendo.
dencias dedeterminada maneraejemplo,
Por (Q-deck test) a Agnes le habíaadado
se trajera
y las consulta la si-
un juego de para que
cartassemana.
guiente las llevara
Agnes a casa,
dijo riendo quelasBill
organizara de
siempre quería averi-
determinada manera
guar cómo había (Q-deck test y)
organizado las trajera
las a consulta
cartas, «pero yolamantenía
si¬ las
guiente semana. Agnes dijo riendo
cartas mezcladas que Bill
y Bill nunca pudosiempre
averiguarquería averi¬Otra medi-
nada».
guar cómodahabíade suorganizado
«tránsito» con las cartas,
nosotros la dayolosmantenía
«pero «secretos» lasque Agnes
cartas mezcladas y Bill nunca
logró proteger siempre.pudo A averiguar
pesar de las nada». Otra medi¬ setenta
aproximadamente
da de su «tránsito» con nosotros laque
horas de conversaciones da sostuvo
los «secretos» que Agnes
con nosotros tres, y de con-
logró proteger siempre.
versaciones A pesar decon
adicionales aproximadamente
las miembros setenta de Uro-
del Departamento
horas de conversaciones que sostuvo
logía y Endocrinología, y a con
pesar nosotros
del hecho tres, de con¬
deyque se le formula-
versacionesronadicionales
preguntascon miembros
directas del Departamento
e indirectas para obtener de Uro¬
información,
logía y Endocrinología,
hubo al menosy siete a pesaráreasdelcríticas
hecho de que las
sobre se le
queformula¬
no se pudo obte-
ron preguntas directas
ner nada: indirectas de
1) laeposibilidad para obtener información,
la existencia de una fuente externa
hubo al menos siete áreas
de hormonas; 2)críticas sobre las
la naturaleza que no sede
y extensión pudo obte¬
la colaboración en-
ner nada: tre posibilidad
1) laAgnes, su madrede layexistencia
otras personas;de una 3) fuente externa
cualquier evidencia o
de hormonas; la naturaleza
cosa2)concreta y extensión
con relación la colaboración
a susdesentimientos en¬
masculinos y su
su madremasculina;
tre Agnes,biografía 4) si su 3)pene
y otras personas; cualquier
había evidencia
sido usadoo para algo
cosa concreta conarelación
distinto simplemente sentimientos
a sus orinar; 5) cómo masculinos
se satisfacíay suella misma
biografía masculina;
sexualmente4)y si su pene
a otros y, muyhabía sido usado para
particularmente, algo
a su novio, tanto
simplemente
distinto a antes como despuésorinar;de 5)revelarle
cómo sesu satisfacía
condición; ella6)misma
la naturaleza de
sexualmente y a otros
cualquier y, muy particularmente,
sentimiento, miedo, pensamiento a su novio, o actividad
tanto homo-
antes como después
sexual; de revelarle
7) sus sentimientossu condición;
hacia sí misma6) lanaturaleza
como unade«mujer fal-
cualquier sa».
sentimiento, miedo, pensamiento
Algunos detalles sobre la forma o actividad
en que este homo¬
«tránsito» con
sexual; 7) sus sentimientos
nosotros hacia sísemisma
fue gestionado aclararáncomo enuna «mujer fal¬
la siguiente sección, en la
sa». Algunos
quedetalles
se discutensobre la forma enespecíficas
características que este «tránsito» con de Agnes.
de las técnicas
nosotros fue gestionado
Si bien Agnes se aclararán en la siguiente junto
estaba «transitando» sección, con la
ennosotros, se
que se discuten
debe características
aclarar, para ser específicas
justos, que las técnicas de
deciertamente enAgnes.
muchas ocasio-
Si biennes
Agnes estaba«transitando»
yo estaba «transitando»con juntoella.conHubo nosotros,
muchas se ocasiones
debe aclarar,
durante ser
para justos,
nuestro que ciertamente
intercambio en las enquemuchas
tuve que ocasio¬
esquivar solici-
nes yo estaba
tudes«transitando»
de información conpor ella.parte
Hubo de muchas
Agnes para ocasiones
evitar cualquier
durante nuestro intercambio en
muestra de incompetencia detuve las que mi queparteesquivar solici¬ la rela-
y así mantener
tudes de información
ción con Agnes. por Por
parte de Agnes
ejemplo, no para
fui capazevitar decualquier
decirle con certeza
muestra de incompetencia de mi parte y así
si había alguna diferencia entre la orina del hombre mantener la rela¬ y la de la
ción con Agnes. Por ejemplo, no fui capaz de decirle
mujer. El caso de Agnes tenía varios puntos legales sobre los quecon certeza
si había alguna
ella hizodiferencia
preguntas entre la orina
obvias perodel quehombre
a mí nunca y la de selame habían
mujer. El caso de Agnes tenía varios puntos legales sobre los que
ella hizo preguntas obvias pero que a mí nunca se me habían
182
182
ocurrido y a las que no tenía la menor idea de cómo responder.
Cuando estaba sufriendo de la infección intestinal y de vejiga,
ocurrido yme a las
preguntó si yo la
que no tenía menor
sabía idea de
cuánto responder.
cómo aquello
duraría y qué podía
Cuando estaba sufriendo de la infección
esperar ella después, sobre todo lo cual yo de intestinal y no vejiga,
tenía respuesta.
me preguntó si yo sabía
En varias cuánto duraría
oportunidades, antes aquello y qué podía
de la operación, ella quiso sa-
esperar ella después, sobre todo lo cual yo
ber si yo sabía cual sería la decisión probable no tenía respuesta.
sobre la opera-
oportunidades,
En varias ción. Varias vecesantes de la operación,
me preguntó detalles ellade laquiso sa¬ y de los
operación
ber si yo sabía cual sería la decisión probable sobre
cuidados postoperatorios. Hacía preguntas sobre anatomía. Por la opera¬
ción. Varias veces me
ejemplo, preguntó
sobre detallesde
la naturaleza deunala operación
«cosa dura» y deque
los había en-
cuidados postoperatorios. Hacía preguntas sobre anatomía.
contrado en el techo de su nueva vagina. Asumía que yo podría Por
ejemplo, sobre
decirle naturaleza
la qué era eso.deMi una «cosahabía
esposa dura»hechoque había con en¬
anterioridad
contrado en eltecho de su nueva vagina. Asumía
experimentos con la hormona relaxina y sus efectos que yo podríaen la sínfi-
decirle quésisera
deleso.
pubisMide esposa había hecho
los conejillos con anterioridad
de indias. Identifiqué la «cosa
experimentos con lahormona relaxina y
dura» como la sínfisis del pubis y le expliquésus efectos en la sínfí-la relaxina
cómo
sis del pubis de los conejillos de indias. Identifiqué
produce una relajación especular de este cartílago antes del paso la «cosa
dura» como della sínfisis del
conejillo pubis yneonato
de indias le expliqué por el cómocanallavaginal.
relaxinaEsperaba,
produce una relajación especular de este cartílago
con secreto fervor, que la transferencia de esta antes del paso
historia de los
del conejillo de indias neonato por el canal vaginal.
conejillos de indias a un caso humano no fuera absolutamente Esperaba,
con secreto fervor,
falsa, que la
en parte transferencia
porque tenía deseos de esta historia
de decir de lospero, más
la verdad
conejillosimportante
de indias a un caso humano no fuera absolutamente
aún, porque quería proteger la amistad, la compli-
falsa, en parte
cidadporque tenía deseos
y el sentimiento de dequedecir
éramos la verdad
aliados pero más de que no
en ,esto,
importante aún, quería
porque entre nosotros
había secretos la amistad, la compli¬
protegerporque ya yo conocía muchas de
cidad y el sentimiento
sus cosas íntimas de queyéramos
nada dealiados
lo que en me de
ellaesto, que nodecir cam-
pudiese
había secretos nosotros porque
biaría nuestra simpatía por ya
entre yo conocía muchas
ella y nuestro deseo por deverla feliz.
íntimas
sus cosas Mi y
respuesta nada de lo que ella me pudiese decir
típica, por lo tanto, era averiguar todo lo posible cam¬
biaría nuestra
sobresimpatía
su preguntapor ella y nuestroque
y asegurarle deseo verla feliz.
porperfectamente
yo era capaz
Mi respuesta típica, por lo tanto, era averiguar
de responder cualquiera de sus preguntas, pero todo lo posible
que era mucho
sobre su pregunta
mejor que y asegurarle
se la hicieraque yo era perfectamente
a Stoller, el médico, dadocapaz que tales cues-
de responder
tionescualquiera
eran de la demayor
sus preguntas,
importancia peroy,queporera mucho
tanto, requerían de
se lahiciera
mejor querespuestas a Stoller, el médico,
autorizadas. Debo confesar dado que quetales
estacues¬
forma de res-
tiones eran de la mayor
ponder importancia
fue improvisada y quey, por
se me requerían
ocurrió
tanto, de
en la primera oca-
respuestassión en la que Debo
autorizadas. Agnesconfesar
me cogióque fueraestadeforma
guardia.de res¬
Pero una vez
ponder fuequeimprovisada
me di cuenta y quede se
queme ocurrió enla
funcionaba, lamantuve
primera oca¬ como estrate-
sión en lagia
queparaAgnes cogió fuera
meocasiones.
otras de guardia.
Agnes nunca me Pero una vez aparente-
preguntó,
que me dimente
cuentaella sabíafuncionaba,
de que que no podía la mantuve
hacerlo, como estrate¬ de operar
si la decisión
o noocasiones.
gia para otras podría cambiarAgnes si nunca me preguntó,
ella revelaba aparente¬a los siete
las respuestas
mente ellapuntos
sabía que he podía
que no mencionado si la decisión
hacerlo,arriba y de los de operar
cuales no pudimos
o no podría cambiar
obtener si ellarespuesta,
ninguna revelaba las ni respuestas a los siete para dar
yo estaba preparado
puntos que he mencionado
respuesta arriba y de los cuales no pudimos
a tal pregunta.
obtener ninguna respuesta, ni yo estaba preparado para dar
respuesta a tal pregunta.
183
183
Repaso a los dispositivos de gestión
Repaso a losAdispositivos
diferencia de los de homosexuales
gestión y travestis, Agnes estaba con-
vencida de que ella era realmente una mujer original y natural.
A diferencia de los homosexuales
Esta afirmación, y travestís,
cuya veracidad todos Agnes estaba
éramos con¬ de obser-
capaces
vencida devar,que ella era realmente una mujer original
no era acompañada por ningún engaño o enmascaramiento. y natural.
Esta afirmación,
Agnes tenía,cuya veracidad
punto por todos punto,éramos capaces
la apariencia dede obser¬ «normal».
alguien
var, no era acompañada por ningún engaño o enmascaramiento.
Sin embargo había importantes diferencias entre Agnes y al-
Agnes tenía, punto
guien por punto,
«normal». Loslanormales
aparienciason alguien «normal».
de capaces de hacer afirmacio-
Sin embargo había importantes diferencias
nes como las que hacía Agnes sin dudarlas, entre Agnes y al¬ que para
mientras
guien «normal». Los normales son capaces de hacer afirmacio¬
ella tales afirmaciones implicaban la falta de certeza sobre cuál
las que
nes como sería hacía Agnes
la respuesta de los dudarlas,
sinotros. mientras quedepara
Las afirmaciones Agnes debían
ella tales afirmaciones
ser apoyadas implicaban
con perspicacia, la falta de certeza
arrojo, sobresabiduría,
habilidad, cuál ensa-
sería la respuesta de los otros.
yo, reflexividad, Las afirmaciones
prueba, revisión, respuesta,de Agnes debían
etc. Su derecho ad-
ser apoyadas con perspicacia,
quirido a tratar a otros arrojo, habilidad,
y a tratarse a sísabiduría,
misma como ensa¬mujer natu-
ral era prueba,
yo, reflexividad, logrado comorevisión, respuesta,
resultado de laetc. Su derecho
gestión exitosa de ad¬la situación
quirido a tratar
de riesgo a otros
e incertidumbre. misma como
y a tratarse a síEnumeraré mujer natu¬
algunas de las medidas
ral era logrado
por lascomo resultado
cuales ella eradecapaz
la gestión exitosa deyla
de asegurar situación la validez
garantizar
de riesgo edeincertidumbre.
sus afirmaciones. Enumeraré algunas de las medidas
por las cualesSus ellatécnicas
era capaz de asegurar yy estaban
se sustentaban garantizar la validez
motivadas por el cono-
de sus afirmaciones.
cimiento de sí misma, el cual, en casi todas las ocasiones de con-
Sus técnicas
tacto con se sustentaban
otros, no era y estaban motivadas por
de la incumbencia el cono¬
de nadie aunque, sin
cimiento de sí el cual, en casi todas
embargo, sí era de gran importancia para ella.de
misma, las ocasiones Talcon¬
como he he-
tacto con cho
otros, no era
notar, de la incumbencia
el conocimiento secreto dequenadieAgnes teníasin
aunque, de sí misma
embargo, era,
sí era de gran importancia para
tal como ella misma lo veía, potencialmenteella. Tal como he degradante
he¬ y
cho notar,destructivo
el conocimiento secreto
en el caso de ser Agnes tenía
querevelado. de síconvencida
Estaba misma de ma-
era, tal como
neraella misma
realista de loqueveía,
había pocas formasdegradante
potencialmente de remediary la impre-
destructivo en el
sión decaso de ser
la otra revelado.
persona Estaba
si llegase convencida
a revelar de ma¬En tal sen-
su secreto.
nera realista
tidode el que había del
fenómeno pocas formas
tránsito de remediar
de Agnes la impre¬
es parecido a la descripción
sión de la que persona
otra hace si llegase
Goffman revelarde
del atrabajo secreto. En
su gestionar lastalimpresiones
sen¬ en
tido el fenómeno
lugaresdel tránsito
sociales. 7 de Agnes es parecido a la descripción
Este parecido, sin embargo, es sólo superficial,
que hace Goffman
por razones delquetrabajo de gestionar
se harán evidenteslas impresiones
a lo largo de esta endiscusión.
lugares sociales.7 Este parecido, sin embargo, es sólo
Cuando digo que Agnes lograba el estatus adscrito de una superficial,
por razonesmujer se harán
que natural a evidentes
través de la a lo largo exitosa
gestión de esta discusión.
de las situaciones de
Cuando digo que
riesgo Agnes lograba
e inseguridad, no el estatus
quiero adscrito
decir que de Agnesuna estuviera
mujer natural a través en
involucrada de alguna
la gestiónclase exitosa
de juego,de las para ellade
situaciones
o que el problema
riesgo e inseguridad,
fuera sólo un no quiero
asunto decir queo que
intelectual, Agnes estuviera
el control de su yo se
involucrada en alguna clase de juego, o que para ella el problema
fuera sólo un asunto intelectual, o que el control de su yo se
7. Ervin Goffman, The Presentation of Self in Everyday Life, University of Edinburgh,
Social Sciences Research Centre, 1956.
7. ErvinGoffman, The Presentation of SelfinEveryday Life, University of Edinburgh,
Social Sciences Research Centre, 1956.
184
184
extendiera al punto de ser capaz de cambiar, con comodidad y
con éxito de un rol de sexo a otro. Ya he mencionado varias evi-
extendieradencias
al punto dede seraún
esto, capaz de citadas
serán cambiar, con comodidad
algunas más. Hastayen su ima-
con éxito de un rolAgnes
ginación de sexo he mencionado
a otro. Ya difícil,
encontraba varias evi¬ contem-
e incluso repugnante,
dencias deplarse
esto, aún serán citadas
actuando algunas más.
como «hombre». Hastadeensus
Algunos ima¬
su recuerdos eran
ginación Agries encontraba difícil, edolorosos
tan excepcionalmente incluso repugnante,
que habían contem¬
sido borrados
plarse actuando como «hombre».
intencionalmente. Cuando Algunos
supo quede sus recuerdos
se había tomadoeranla decisión
tan excepcionalmente
de operar, el saberse dolorosos que habían
comprometida sido la
durante borrados
operación le trajo
un nuevoCuando
intencionalmente. miedo de supoque,que
unasevez había tomado
en la mesa de la operaciones,
decisión cuan-
el saberse
de operar, do el asunto comprometida la operación
durante fuera
estaría por completo le trajo los docto-
de sus manos,
unnuevo miedo
res sin de que, una vez
consultarle en la mesa
decidieran de operaciones,
amputarle los senoscuan¬
en vez del pene.
do el asunto
Talestaría por completo
pensamiento fuerauna
le produjo de sus
levemanos,
depresiónlos docto¬
que duró hasta
que se ledecidieran
res sin consultarle aseguró que nada porlos
amputarle senosiba
el estilo envez del pene.
a suceder. La de mujer
Tal pensamiento
natural le eraprodujo una leveque
una condición depresión
Agnes tenía duró
que que hasta a través
satisfacer
que se le aseguró
de varias que nada por elPero
estrategias. estilo iba ano
Agnes suceder. de mujerLa «mujer
era unaLajugadora.
una condición
natural eranatural» era unoque Agnes tenía
de muchos satisfacer a través
queinstitucionales,
límites de «cosas da-
de varias estrategias. Pero Agnes una
das irracionalmente», no era cosaunaenjugadora.
la que ella «mujera pesar de
Lainsistía
natural» era unolas
todas muchos límites
deindicaciones institucionales,
contrarias de «cosas
y la seducción da¬
de ventajas y me-
das irracionalmente»,
tas alternativas unasicosa en la que
aceptaba ella insistía
ser hombre. pesar de de Agnes
Losaesfuerzos
todas las indicaciones
eran en cierta contrarias y la seducción
forma atenuados por la de ventajas yyme¬
disposición el ejercicio de
tas alternativas si aceptaba
elecciones, y por la hombre. Losdeesfuerzos
serconsistencia de Agnes
su obediencia a normas de
eran en cierta forma
utilidad atenuados
estrictas por la disposición
y efectivas para la eleccióny el ejercicio
de medios. de Le daban
elecciones,«límites»
y por lasobreconsistencia de su
el ejercicio obediencia
de varias a normas
propiedades de
racionales de la
utilidad estrictas
conducta, y efectivas para la
en particular aquellasdepropiedades
deelección daban
medios. Le racionales dadas
«límites» sobre
cuando el ejercicio de varias
se usan ciertos propiedades
juegos como modelosracionales de la para for-
procesales
conducta, mular
en particular de aquellas
las propiedades propiedades
formales actividadesdadas
de lasracionales prácticas.
cuando se usan Nociertos
sólo es juegos modelos
comoinsistir
necesario enprocesales para for¬
las limitaciones del análisis
mular las propiedades
de estrategiasformales
al discutirde las
los actividades
«dispositivos prácticas.
de gestión» que usaba
No sólo es necesario
Agnes, insistirenen
sino también que misma frasedel
laslalimitaciones análisis de ges-
«dispositivos
tión»ales
de estrategias discutir los «dispositivosútil.
sólo temporalmente de gestión»
Es útil en quela usaba
medida en que
Agnes, sino también
permite unen que la
relato misma frase
enumerado de «dispositivos
estos dispositivos.de ges¬ Pero por la
tión» es sólo
misma temporalmente útil. Es
razón que facilita útil en la medida
la enumeración, tambiénen queoscurece los
permite un relato enumerado
fenómenos de los quede estos dispositivos.
pretende Pero por
dar cuenta. Estos la
fenómenos con-
misma razónsistenque el cursoladeenumeración,
enfacilita acción continuo también
de Agnesoscurece
dirigidolosal dominio
fenómenosdedelas que pretende dar
loscircunstancias cuenta.
prácticas porEstos fenómenos
medio con¬
de la manipulación de
sisten en elestas de acción continuo
cursocircunstancias como de Agnes dirigido aldominio
texturas de relevancias. Esta caracte-
de las circunstancias prácticas que
rística problemática por medio de la manipulación
se encuentra una y otra vezde se refiere al
estas circunstancias como texturas de
oscuro y poco conocido papel que juega relevancias. Esta caracte¬
el tiempo en la
rística problemática
estructuración que se deencuentra
la biografía unayyla otra vez se refiere
prospectiva de laal situación
poco conocido
oscuro y presente papel que juega el tiempo
sobre el curso de la acción como función de la acción en la
estructuración de la biografía y la prospectiva de la situación
presente sobre el curso de la acción como función de la acción
185
185
misma. No es suficiente decir que las situaciones de Agnes son
jugadas una y otra vez, ni es suficiente tomar este tiempo como
misma. No es suficiente
tiempo cronometrable. las situaciones
decir que También de Agneslason
está presente recolección,
jugadas una y otra vez,
recuerdo, ni es suficiente
anticipación tomar este
y expectativa tiempo como
del «tiempo interno». Cual-
tiempo cronometrable.
quier intento por También
estudiar está
los presente la recolección,
«dispositivos de gestión» de Agnes
recuerdo, anticipación y expectativa
sin tomar en cuenta del «tiempo
este tiempo puede serCual¬
interno,interno». relevante siem-
quier intento
pre por estudiar
y cuando laslos «dispositivos
ocasiones de gestión»endesuAgnes
sean episódicas estructura for-
sin tomar enmalcuenta tiempo
estelos
(y todos interno,
episodios puede serpor
analizados relevante
Goffman,siem¬o bien son
pre y cuando las ocasiones
ilustrados sean episódicas
con episodios, o tomanenlasu estructura
situación for¬
analizada por el
mal (y todos los episodios
esquema analizadospero
como episódica), por Goffman, bien son fracasa
el análisiso estratégico
con episodios,
ilustradoscuando o toman
los eventos no sonla situación
episódicos. analizada
Entonces, el
pormantener el
esquema comoanálisisepisódica), pero elejercicio
requiere cierto análisisde estratégico
ingeniosidad fracasateórica, unir
cuando los eventos
cada evento otroepisódicos.
noalson Entonces,
usando metáforas mantener
frenéticas conella esperan-
análisis requiere cierto ejercicio
za de representar de ingeniosidad
fielmente estos eventos.teórica, unir
Esta advertencia pue-
cada evento de alser
otro usando metáforas
resumida, frenéticas con
aunque pobremente, la esperan¬
señalando que es inco-
za de representar fielmente
rrecto decir estosque
de Agnes eventos. Esta advertencia
ha transitado. Se necesitapue¬un modelo
de ser resumida,
activo: ellaaunque pobremente,Aunque
está transitando. señalandoesta que
forma inco¬
es de decirlo tam-
rrecto decir de es
poco Agnes ha transitado.
que adecuada,
del todo por lo necesita
Semenos da un modelo
cuenta de los proble-
estáa transitando.
activo: ellamas Aunque esta
los que se enfrentaba Agnes.forma de decirlo
Y también tam¬ de nues-
da cuenta
poco es deltodo adecuada,alpor
tros problemas lo menos
querer da cuenta
describir de losyproble¬
adecuada exactamente en
mas a los que
quése enfrentaba
consistían losAgnes. Y también
problemas da cuenta de nues¬
de Agnes.
tros problemas al querer describir adecuada
Después de haber enumerado losydispositivos exactamente deengestión, dis-
qué consistían los problemas de Agnes.
cutiré las circunstancias prácticas con el propósito de tratar los
Después de haber enumerado
mecanismos los dispositivos
como manipulaciones de gestión,
de esas dis¬
circunstancias prác-
cutiré las circunstancias prácticas con el propósito
ticas concebidas por Agnes como texturas de relevancias. de tratar los
mecanismos como manipulaciones de esas circunstancias prác¬
ticas concebidas por Agnes como texturas de relevancias.
Dispositivos de tránsito
de tránsito
DispositivosAgnes usaba un número determinado de dispositivos, todos
ellos familiares, en su gestión por negarnos ciertas informacio-
Agnes usaba
nes. Elun número
más determinado
importante de dispositivos,
todos esos dispositivos:todos
el eufemismo,
ellos familiares,
hacía que la gestión
en su por negarnos
circunstancia de la cualciertas
estabainformacio¬
hablando pareciera
nes. El más importante
mucho todos
mejor, más esos dispositivos:
valiosa, más agradable eufemismo,
el de lo que realistamente
la circunstancia
hacía que debió haber sido.deAlgunos
la cual estaba
ejemplos:hablando pareciera de su pri-
La descripción
mucho mejor,
mermás valiosa,
trabajo más agradable
al regreso de lo City
de Midwest que realistamente
era poco más que una
debió haber sido. Algunos
exageración: ejemplos:
«Todo era tan La descripción«fue
maravilloso», de su pri¬ trabajo
el mejor
mer trabajo al regreso de Midwest City era poco
que he tenido», «todos eran tan agradables, todo más quetanunaarmoniosa-
exageración: «Todo
mente era tan maravilloso»,
arreglado», «fue elcorrespondencia
«todavía mantengo mejor trabajo con to-
que he tenido»,
das las«todos
chicaseran
que tan
trabajaban allí»,todo
agradables, «eratan armoniosa¬
perfecto», «todo el mun-
mente arreglado», «todavía mantengo correspondencia con to¬
das las chicas que trabajaban allí», «era perfecto», «todo el mun-
186
186
do transpiraba amistad y alegría». Las responsabilidades especí-
ficas de Agnes en el trabajo quedaban fuera del relato. Cuando
do transpiraba amistad y alegría».
se le presionaba, Las responsabilidades
no consideraba especí¬
que tales responsabilidades fue-
ficas de Agnes el trabajo quedaban
ran loensuficientemente fuera del
importantes relato.
como paraCuando
tener que expli-
se le presionaba,
carlas. no consideraba
También, tal como tales responsabilidades
quehemos visto, el personajefue¬ femenino de
ran lo suficientemente
sus historias importantes
tempranas era como para tener
exagerado y lasque expli¬ de que
evidencias
carlas. También, tal como
había sido criada hemos niño el
comovisto, personaje
eran femenino de
suprimidas.
sus historias Otra maneraera
tempranas deexagerado
escondernos y lasla evidencias
información deeraquehablar por
criadade
había sidomedio como niño eran suprimidas.
generalidades, o usar alusiones vagas y referencias im-
Otra manera de escondernos
personales, o hablar en la modoinformación
impersonal. hablar por que esto
era Entendimos
medio de generalidades,
era lo que hacíaoAgnes usar alusiones
cuando nos vagas y referencias
referíamos a que im¬
estaba siendo
personales,«evasiva». en modo
o hablar Otro impersonal.
dispositivo favorito Entendimos
era aparentar quequeestono entendía
era lo que hacía
lo queAgnes cuando
se le estaba nos referíamos
diciendo, o negar aque estabasiendo
quealgo sobre lo que se había
Otro dispositivo
«evasiva».hablado anteriormentefavoritohubiera
era aparentar que no entendía
sido mencionado en absoluto.
lo que se le estaba
Cuandodiciendo,
hacíamos o negar que algoque
inevitable sobre lo que
Agnes se habíacon noso-
discutiera
tros algo quehubiera
hablado anteriormente ella no sido queríamencionado en absoluto.
discutir, entonces usaba algo que
Cuando hacíamos
llegamos inevitable
a llamar «legalismos». discutiera con
que AgnesRespondía, noso¬en que es-
e insistía
taba ella
tros algo que respondiendo discutir, entonces
no quería correctamente al sentido algo que
usabaliteral de la pregun-
llegamos ata.llamar «legalismos».
O, si en la conversación Respondía,
yo proponíae insistía en que
recordar algoes¬que Agnes
taba respondiendo
había dicho, correctamente
entonces ella alapelaba
sentido literal de la pregun¬
a la recolección literal y exac-
ta. O, si entalade
conversación
lo que habíayosido dicho.recordar
proponía Uno de sus algodispositivos
que Agnes favoritos
había dicho, dejar queella
eraentonces apelaba
la otra persona, y en el casoliteral
a la recolección y exac¬ conversa-
de nuestras
ta de lo que había
ciones yo,sido dicho.
tomara Uno de sus
la iniciativa ver en quéfavoritos
dispositivos
para dirección soplaba
era dejar que la otraantes
el viento persona, y en el caso
de ofrecer una de nuestrasTenía
respuesta. conversa¬
una habilidad
tomara la
ciones yo, especial iniciativa
para dejar que para elver en qué que
ambiente dirección soplaba
la rodeaba le indicara la
el viento antes de ofrecer
respuesta que se una respuesta.
esperaba de ella.Tenía una habilidad
En ocasiones Agnes misma
especia] para dejar este
delataba que el dispositivo que la rodeaba ledespués
ambientepreguntándome, indicarade lala conver-
que se esperaba
respuesta sación, si yo pensaba de ella.
que En ocasioneshabía
su respuesta Agnessidomismala normal.
delataba este En dispositivo
muchas de preguntándome,
las situaciones de las quede
después la conver¬
Agnes poseía suficien-
sación, si yo pensaba que supodía
te conocimiento, respuesta
elaborarhabía sido la
mapas denormal.
posibles alternativas
En muchas de las situaciones
de desarrollo antes de la desituación
las que Agnes y podíaposeía suficien¬
decidir las condiciones
te conocimiento, podía elaborar
de su elección antes demapas tener que de posibles
hacerla.alternativas
Por ejemplo, ante la
de desarrollo antes de de
posibilidad la situación
tener queyevadir podía decidir
el examen las condiciones
físico para el empleo,
de su elección antesdede
en el caso tener
que que hacerla.
el médico le pidieraPor ejemplo,losante
examinar la
genitales, Agnes
posibilidad de tener
había que evadir
considerado bienel examen
de antemano físico las
para el empleo,
diversas formas en las
en el caso de
que que el médico
el médico le pidiera
podía responderexaminarsi ellalos genitales,
rehusaba talAgnes
examen. Decía:
había considerado bien de antemano las diversas
«Nunca me ha examinado un doctor y nunca lo hará». formas en lasLe pregun-
que el médico
té quépodía responder
pensaba que haríasi ellaelrehusaba
médico en tal el
examen.
caso que Decía:
ella no permi-
«Nunca me haexaminado un doctor y nunca lo hará».
tiese la realización del examen. «Pensé que lo anotaría como un Le pregun¬
té qué pensaba
problemaque haría
de, oh, médico en el caso
elidiosincrasia, o algo que ellarespondió.
así», no permi¬
tiese la realización del examen. «Pensé que lo anotaría como un
problema de, oh, idiosincrasia, o algo así», respondió.
187
187
Donde era posible, y particularmente donde había importan-
tes riesgos y ganancias, Agnes secretamente «arreglaba» la situa-
era posible,
Dondeción y particularmente
de antemano. donde había
Trataba de convertirse enimportan¬
una conocedora de
tes riesgoslas
y ganancias,
situaciones Agnes secretamente
críticas antes de tener«arreglaba» la situa¬ Por ejem-
que afrontarlas.
ción de antemano. Tratabahacer
plo, ella quería de convertirse
el examenen conocedora
unaingresar
para en lade administra-
las situaciones críticas antes
ción pública, de tener
pero temía queque afrontarlas.
el examen físicoPor ejem¬
fuera muy riguro-
plo, ella quería hacer el examen
so. Recordaba que su para ingresar
casero, que era la administra¬
enbombero, había hecho el
ción pública, pero temía
examen, así queque el examen
arregló físico fuera muy
una conversación conriguro¬
él. Quería evitar
so. Recordaba
tenerque
quesu casero, que
explicarle era bombero,
su resistencia había hecho
a someterse el
a un examen físi-
examen, asíco,que
algoarregló una conversación
que podía con él. Quería
levantar sospechas: «Él no teníaevitarni idea de
tener que explicarle su resistencia
qué era realmente lo quea yo le estabaa un
someterse examen físi¬
preguntando. Yo propuse
co, algo que podía levantar
la cuestión de manerasospechas:
casual. «Él no tenía
Le dije: "bueno,ni idea de que ha-
supongo
qué era realmente lo queun
brá que hacer yo examen preguntando.
le estabafísico". Él respondióYo propuse
que sí y yo pre-
la cuestióngunté:
de manera
"¿de qué casual.
tipo?,Le dije:
¿es "bueno,riguroso?
realmente supongo Por ha¬
queejemplo, ¿exa-
brá que hacer
minan uncuán
examen felizfísico".
eres o algoÉl respondió
así?". "No,que sí y yo
replicó, nopre¬
es tan severo,
gunté: "¿deesqué
un tipo?,
examen realmente riguroso?
¿esverdaderamente Por ejemplo, ¿exa¬
superficial"».
minan cuán felizEra eres o algo así?". "No,
particularmente replicó,
adepta a darno es tan severo,
información que alejara a
es un examen verdaderamente
la otra persona de pensar superficial"».
en la posibilidad de que ella había sido
Era particularmente
criada como un adepta dar información
niño. a«Francamente, no que
quieroalejara a revisan-
a nadie
la otra persona
do. Porde revisar
pensar en la posibilidad
quiero decir másde que ellaque
o menos habíamirensidoen mi vida
criada como un niño.
pasada... No«Francamente, a nadie que
no quiero posible
creo que sea demasiado revisan¬
puedan mirar
do. Por revisar quieroa decir
mi pasado menosmás queose menos que miren
encuentren en mi vida
con alguna cosa sobre mí
pasada... No creo que
cuando sea demasiado
era más joven, pero...».posible
Por que puedan
lo tanto evitaba mirar
dar informa-
mi pasadoción
a menos que seempleadores
a posibles encuentren con quealguna cosa sobre
los motivaran mí
a «revisar». Nos
cuando eradescribió
más joven, su pero. ..». Por lo tanto
procedimiento para evitaba
rellenar dar informa¬de empleo:
solicitudes
ción a posibles
«Cuandoempleadores que los motivaran
hacen la pregunta: "¿ha sufrido a «revisar». Nos
alguna operación ma-
describió su procedimiento
yor?", mi respuesta para es rellenar
siempre solicitudes
no. "¿Tienede empleo:
usted algún defecto
«Cuando hacen la pregunta:
físico?". "¿ha sufrido
Siempre respondo no. alguna
"¿Pondría operación ma¬
usted objeciones a la
yor?", mi respuesta
realizaciónesde siempre
un examen no. "¿Tiene
físico?". usted algún defecto
Mi respuesta es siempre no.
físico?". Siempre respondo
Si respondo no.
que sí, "¿Pondría usted
probablemente objeciones
lo notarán comoa laalgo extra-
realizaciónñodey un examen
querrán unafísico?".
explicación.Mi respuesta
Así que lo siempre
esdejo pasarno. para que no
Si respondoparezca probablemente
que sí,relevante. Si no lolo notarán
hago así escomo algo extra¬
muy probable que termine
ño y querrán explicación.
una situación
en una peor. que lo dejo
AsíQuiero decir,pasar paramás
me sería que difícil
no conse-
parezca relevante. Si noDe
guir empleo. lo hago
todasasí es muy no
maneras, probable
piensoque quetermine
tenga que ser sin-
en una situación Quiero
peor.cosas
cera sobre así».decir,
Agnes sería más
meresume difícilasí:
su caso conse¬
«Es necesario
guir empleo.
paraDemítodas algunasno
maneras,
decir pienso que
mentiras tenga que
piadosas muchasser sin¬
veces y creo
cera sobreque... así».que
cosascreo Agnes resume su ycaso
son necesarias debenasí:ser«Es necesariopara lograr
necesarias
para mí decir algunas mentiras piadosas muchas veces y creo
mis propósitos».
son necesarias
que... creo queAlgunas deben serpiadosas
de esas ymentiras necesarias eran para lograr
prefiguradas, otras
mis propósitos».
eran improvisadas. Con respecto a las solicitudes de empleo las
Algunas de esas mentiras piadosas eran prefiguradas, otras
eran improvisadas. Con respecto a las solicitudes de empleo las
188
188
respuestas características de Agnes mostraban varios rasgos:
1) Seleccionaba aquellas respuestas que, tal como ella las pre-
características
respuestassentaba, no requeríande Agnes mostraban
explicaciones varios rasgos:
posteriores. 2) Las respues-
1) Seleccionaba aquellas respuestas que,
tas, aunque falsas respecto a su biografía, tal como ella
eranlas probables
pre¬ res-
sentaba, no requerían
puestas explicaciones
del tipo posteriores.
mujer especialista 2) Las respues¬
en taquigrafía, que era como
tas, aunqueellafalsas respecto aa sí
se presentaba biografía,
sumisma. Agnes eran probables
esperaba res¬ de estar
ser capaz
puestas del tipo mujer especialista en taquigrafía, que
a la altura de tales respuestas una vez obtenido el empleo. 3) De- era como
ella se presentaba
pendía de a sísumisma.
habilidadAgnesparaesperaba
improvisar capaz de estarsatisfacto-
ser explicaciones
a la alturarias
de tales respuestas una vez obtenido el
para cualquier discordancia que pudiese ser detectada.empleo. 3) De¬ Agnes
pendía de estaba
su habilidad para improvisar explicaciones satisfacto¬
bien al tanto y conocía en detalle las expectativas conven-
cionales discordancia
rias para cualquier de una gamaque pudiese ser detectada.
extremadamente ampliaAgnes de situaciones
estaba bien al y conocía en detalle las expectativas
cotidianas que debía afrontar: «Siempre estoyconven¬
tanto al tanto» (de las
cionales de una gama extremadamente
contingencias). amplia ydenosituaciones
Su conciencia rutinaria perceptible de las es-
cotidianastructuras
que debía afrontar:
sociales, y su «Siempre
interés yestoy al tanto»
voluntad (de las como ba-
de tratarlas
contingencias). Su conciencia rutinaria
ses de su propia acción le daban y no perceptible
a esas acciones de lascierto
es¬ sabor a
tructuras sociales, y interés y voluntad de tratarlas
«manipulación». Para usar una frase de Parsons, en el conoci-
su como ba¬
ses de su propia
mientoacción por parte le daban
de Agnes a esasde acciones cierto sabor
los prerrequisitos del aorden esta-
«manipulación».
blecido,Para dabausar clarauna frase de
prioridad a Parsons,
la casilla de
en el conoci¬
«adaptación».
miento por parte de Agnes de
Era necesario paralosAgnes
prerrequisitos
mantenerse delmuyorden esta¬en la tarea
alerta
blecido, daba clara
de evitar que prioridad a la casilla
las atribuciones dedela«adaptación».
mujer natural fuesen confun-
Era necesario
didas con paralasAgnes mantenerse
atribuciones muy alerta
alternativas en la tarea
del hombre, del hombre
de evitar que las atribuciones
homosexual u otras. Un caso de la mujer natural fuesen
inevitable de doble confun¬
sentido ocurría
lasparticular
didas con en atribuciones alternativas
en las discusiones delde Agnes del
hombre, conhombre
su médico y con-
homosexual u
migo.otras.Estaba Unpermanentemente sujetasentido
caso inevitable de doble al impulso ocurríade «revisar» o
en particular en las discusiones
«corregir» afirmaciones deque
Agnes con su
podían médico
parecer y con¬ pero que
inocentes
migo. Estaba permanentemente
la imputaban, sujeta al impulso
intencionalmente o no, como de «revisar»
mujer marica, o hom-
afirmaciones
«corregir»bre que podían
homosexual, mujer anormal parecer inocentes
y cosas así. O porque
pero lo menos así
la imputaban,
percibíaintencionalmente o no, como
ella tales afirmaciones, y mujer
por tanto marica, hom¬
la incomodaban. La
bre homosexual, mujer anormal
única elección posible era la de una mujer natural.así
y cosas así. O por lo menos En muchas
percibía ella tales afirmaciones,
ocasiones la incomodaban.
y por tantoconmigo
en sus conversaciones Agnes insistía La en «po-
única elección posible era la de una mujer natural.
ner las cosas en su sitio». Frecuentemente insistía en que yo no En muchas
en sus conversaciones
ocasiones estaba conmigo Agnes
diciendo algo correctamente y lainsistía
razón en para «po¬
esto era que
ner las cosas en su sitio». Frecuentemente insistía
mis prioridades de relevancia estaban oscurecidas no en que yo por imputa-
cionesalgo
estaba diciendo correctamente
erradas. Por ejemplo, y launa
razónvezpara
revisé un era
esto que que ella
material
mis prioridades de relevancia estaban oscurecidas
había presentado sobre sus sentimientos cuando vivía con su por imputa¬
ciones erradas.
compañera Por ejemplo, una vez en
de habitación revisé
Losun material
Ángeles que ella
y sobre las primeras
había presentado sobre sentimientos
fiestas que había organizado. Dijo: «Yo sentía con
sus cuando vivía su sentían
que ellos
compañera de habitación en Los Ángeles y sobre
que yo era completamente normal y natural y eso me hacía sen- las primeras
fiestas quetirhabía
naturalorganizado. Dijo: «Yo
a mí, tú sabes, me hacía que ellos
sentíasentir bien».sentían
Yo recapitulé:
completamente
que yo era«¿Te normal y natural
refieres a que te trataban como a una mujer? sen¬
y eso me hacía ¿A eso te refie-
tir natural a mí, tú sabes, me hacía sentir bien». Yo recapitulé:
«¿Te refieres a que te trataban como a una mujer? ¿A eso te refie-
189
189
res?». Contestó: «No como una mujer, no ser tratada como una
mujer sino ser tratada de manera completamente normal, sin
res?». Contestó:
referirse «Noencomoabsolutouna mujer, no ser tratada
a mi problema». como
En las una
ocasiones en las
mujer sinoque seryo tratada de completamente
me refería a que ella «había actuado comosin
manera normal, una mujer»,
referirse en absoluto
siempre a micomo
obtenía problema».
respuesta las ocasiones
En una variación del en las
tema: Yo soy
que yo meuna refería a que ella «había actuado como una
mujer, pero los demás no entenderían eso si supieran como mujer»,
siempre obtenía
crecí o como tenía entreuna
lo que respuesta piernas. Ladel
las variación tema: Yoensoy
exigencia la conversa-
una mujer,ciónpero los demás no entenderían eso si
de que yo debía tratar a Agnes como mujer natural supieran como era acom-
crecí o lo que temapor
pañada entre las piernas.«quiero
la demanda: La exigencia
poner enlas la conversa¬
cosas exactamente en
ción de quesuyositio».
debíaPor tratar a Agnes como mujer natural
ejemplo, «no es que me sintiera segura era acom¬porque ac-
pañada por la demanda:
tuara normalmente, «quieroesponer
que yo lasno
cosas exactamente
esperaba actuar en de ninguna
su sitio». Por ejemplo, «no es que me sintiera
otra manera». O, por ejemplo, no es que el evento de segura porque ac¬la primera
tuara normalmente, que yo no esperaba
fiesta con suescompañera actuar de ninguna
fuese «particularmente agradable», tal
como yo la caractericé en una ocasión de
otra manera». O, por ejemplo, no es que el evento en lalaprimera
que su respuesta
fiesta con aguda e irritadafuese
su compañera fue: «¿A qué te refieresagradable»,
«particularmente con eso? Notal fue particu-
como yo la caractericé en una ocasión
larmente agradable. Yo lo que dije fue quesu en la que porrespuesta
primera vez en mi
aguda e irritada fue: «¿A
vida estaba qué te refieres
divirtiéndome, con eso?
saliendo conNo fue particu¬
otras personas, hacien-
larmente agradable. Yo lo que dije
do cosas diferentes... Nada fueparticularmente
que por primeraagradable.
vez en mi Todo era,
vida estaba divirtiéndome,
cómo podría decirlo...saliendo con otras personas, hacien¬
¡natural!».
do cosas diferentes...
Otra de las preocupaciones de agradable.
Nada particularmente Agnes en este Todo era, eran las
sentido
cómo podría decirlo...
notas que yo\naturalh.tomaba durante nuestras conversaciones. En una
las preocupaciones
Otra déocasión me preguntó de quéAgnes
era loenqueeste sentido
estaba eran las y pareció
escribiendo
yo tomaba durante
notas queincomodarse nuestras conversaciones.
por el hecho de que la sesión estaba En una
siendo graba-
ocasión me preguntó qué era lo que estaba escribiendo
da, aunque la incomodidad desapareció a la cuarta o quinta se- y pareció
incomodarse sión.por el hecho
Después de de
unque la sesión
momento de estaba
reflexiónsiendo
pareciógraba¬
reconciliarse
da, aunque la incomodidad desapareció a la cuarta
con el hecho de la grabación diciéndome: «claro, siempre o quinta se¬ pue-
sión. Después
des irdeaun momento de
la grabación reflexión
y corregir notas.reconciliarse
pareció
tus Cualquier persona, no
con el hecho de la cuán
importa grabación diciéndome:
inteligente sea, puede«claro, siempre pue¬
malinterpretar lo que otra
des ir a la persona
grabación y corregir Cualquier
dice sin la explicación apropiada,persona,
tus notas. algo dicho no puede te-
importa cuán inteligente sea,estoy
ner importancia... puedesegura de que loslodoctores
malinterpretar que otra probable-
persona dice sin la explicación apropiada,
mente querrán escuchar las conversaciones cuando algo dicho puede te¬ haya algo
ner importancia... estoy segura de que los doctores
que consideren... consideren que sea importante para el caso». probable¬
mente querrán escuchar las
Finalmente, literalmente cuando
conversaciones
Agnes me prohibióhaya algo«malinterpre-
que consideren... consideren que sea importante
tar» las «razones» y «explicaciones» de sus acciones para el caso».
que ella daba.
Finalmente,
También Agnesestabaliteralmente
muy preocupada me prohibió «malinterpre¬
por mantener el contraste en-
tar» las «razones» y «explicaciones»
tre su biografía y el futuro deysus acciones
la forma enquequeella daba.
aparecerían como
También estaba muy preocupada por mantener
ficción, juego, fingimiento, engaño, enmascaramiento, el contraste en¬ suposi-
tre su biografía
ción, meray el futuro y la forma
teorización en que aparecerían
y similares. Es posible que como Agnes haya
ficción, juego, fingimiento,
presentido el vínculo íntimoenmascaramientQ,
engaño, entre la forma en que suposi¬
las interpreta-
ción, mera teorización
ciones posterioresy similares.
pueden Es posible
estar que Agnes
vinculadas por loshayaprecedentes
presentido el vínculo íntimo entre la forma en que las interpreta¬
ciones posteriores pueden estar vinculadas por los precedentes
190
190
establecidos en las historias mutuamente conocidas de sus
interacciones con una u otra persona y, por supuesto, en particu-
establecidos ensus
lar en lashistorias
historiascon los médicosconocidas
mutuamente y con Bill. de Consus nosotros, la
interacciones con una u otra persona y, por supuesto, en
posibilidad de un «malentendido» no sólo motivaba la posibili- particu¬
historias
lar en sus dad con los
posterior de médicos
una decisión Bill. Con nosotros,
y con desfavorable la
con respecto a la
posibilidad de un «malentendido» no sólo motivaba la
operación sino, dada la confianza que se había establecido entreposibili¬
dad posterior de una
nosotros, decisión desfavorable
la desagradable posibilidad con
de respecto a la
una traición.
operación sino, dada la confianza que se había establecido
Varias veces durante nuestra conversación Agnes enfatizó el entre
nosotros, la desagradable
carácter ensayado posibilidad
de algo que deella traición.«descuido», que para
unallamaba
Varias ella
veces durante conversación
significaba la presentación de unaAgnes
nuestra enfatizó
apariencia el Era un
casual.
carácter ensayado de algo que ella llamaba «descuido»,
«descuido» ensayado. «Suena como que uno está actuando muy que para
ella significaba la presentación
descuidadamente de una
pero, cuando apariencia casual. Era un entonces
ves las circunstancias,
«descuido» ensayado. «Suena como que uno
te das cuenta que no es nada descuidado». Agnes está actuando muyrecalcaba la
descuidadamente pero, cuando ves las circunstancias,
importancia de la apariencia casual que, sin embargo, estaba entonces
te das cuenta que no espor
acompañada nada
unadescuidado».
vigilancia interna. recalcaba
AgnesCuando la
le comenté: «así
importancia de la apariencia casual
que cuando parece que eres casual, sin embargo, estaba
que, realmente no lo estás siendo,
acompañada no por una vigilancia
te sientes casual. ¿Esinterna.
eso lo Cuando le comenté:
que quieres «asíAgnes res-
decir?».
que cuando parece que eres casual, realmente no lo estás
pondió: «no exactamente, me siento casual en el sentido de que siendo,
me casual.
no te sientes ¿Es esoylonatural,
siento normal que quieres decir?».
pero soy Agnes res¬
consciente... de que yo...
pondió: debo,
«no exactamente, me siento casual en el
en cierta forma, tener cuidado». A esto añadió sentido de queinmediata-
normal«pero
me sientomente: y natural, soy consciente...
pero sigo
recuerda, siendo una chicade quenormal».
yo... Como
debo, en cierta fonna,
táctica paralela tener cuidado».
a su descuido A esto añadió inmediata¬
casual ensayado Agnes dijo que
mente: «pero recuerda,
prefería evitar las siendoyuna
sigopruebas que chica normal».
prefería Comoevaluar las
en lo posible
paralela
táctica posibilidadesa su descuido casual ensayado Agnes
de completar exitosamente cualquier dijo queprueba a la
prefería evitar las pruebas y que prefería
que se viera sometida. Claramente lo posible evaluar
en prefería evitar cualquierlas prue-
posibilidades de completar
ba que pensaba que exitosamente
pudiera fallar. cualquier prueba a la
que se viera sometida. Claramente prefería evitar cualquier prue¬
ba que pensaba que pudiera fallar.
Dispositivos de gestión como manipulaciones
de texturas de relevancias: asumiendo
Dispositivos de gestión comoprácticas»
las «circunstancias manipulaciones
de texturas de relevancias: asumiendo
las «circunstancias
Desde hace prácticas»
mucho a los sociólogos les ha preocupado la ta-
rea de describir las condiciones de la vida social organizada bajo
Desde las
hace mucho
cuales a los sociólogos
ocurren los fenómenos les ha racionalidadlaen
depreocupado ta¬la conduc-
rea de describir las condiciones de lavida social organizada
ta. Una de tales condiciones es continuamente documentada en bajo
las cuales la
ocurren los fenómenos
sociología bajo la forma de deracionalidad la conduc¬
rutina comoencondición necesaria de
ta. Una dela tales condiciones documentada
acción racional. Las propiedades racionales de laenacción im-
es continuamente
la sociología bajo la forma
portantes en estede rutina como
respecto condición
son aquellas quenecesaria de
son particulares a la
la acción racional.
conductaLas propiedades
de asuntos racionales
cotidianos. Max de la acción
Weber im¬ aunque
distinguió,
portantes en este respecto son aquellas que son particulares a la
conducta de asuntos cotidianos. Max Weber distinguió, aunque
191
191
esto rara vez es tomado en cuenta, entre racionalidad sustantiva
y racionalidad formal, y él, casi el único entre los sociólogos, usó
esto rara vez
tal es tomado en
distinción a locuenta,
largo de todaracionalidad
entre su obra. sustantiva
y racionalidad formal, y él, casi el único
Las relaciones entre rutina y racionalidadentre los sociólogos, usó
únicamente son
tal distinción a lo largo de toda su obra.
incongruentes si se ven desde el sentido común cotidiano o des-
Las relaciones entre rutina
de la perspectiva racionalidad
de la ymayoría únicamente
de las escuelas son Pero la
filosóficas.
incongruentes si se ven desde el sentido común cotidiano
investigación sociológica acepta casi como una verdad evidente o des¬
de la perspectiva
que la de la mayoría
habilidad de unade laspersona
escuelaspara filosóficas.
actuar Pero la
«racionalmente»
investigación sociológica acepta casi como una verdad
(es decir, la habilidad de una persona para conducir sus asuntos evidente
que la habilidad
cotidianos de una persona
de manera para actuar
calculada; para«racionalmente»
actuar de manera delibe-
(es decir, la habilidad de una persona para
rada; proyectar planes alternativos de acción; conducir sus asuntos
seleccionar antes
cotidianosdelde evento
maneralas calculada; para actuar de
condiciones bajo las cuales seguirá manera delibe¬
un plan de ac-
rada; proyectar planes alternativos de acción;
ción u otro; dar prioridad en la selección de medios seleccionar antes
de acuerdo a
del eventosu laseficacia
condiciones técnica; bajopreocuparse
las cuales seguirá por lasun plan de ac¬ y «las pe-
predicciones
ción u otro; dar prioridad
queñas sorpresas»; en lapreferir
selección el de mediosdedealternativas
análisis acuerdo a y conse-
su eficaciacuencias
técnica;antespreocuparse por las predicciones
de la acción a la improvisación; y «las pe¬
preocuparse por
queñas soipresas»; preferir el análisis de alternativas
cuestiones como qué debe hacerse y cómo debe hacerse; ser cons- y conse¬
cuencias antes
ciente, dedesear
la acción a la improvisación;
y ejercitar elecciones; preocuparse por
insistir en estructuras «fi-
cuestionesnas»
como qué debe
opuestas a hacerse
«gruesas» en la debe
y cómo hacerse; serdel
caracterización cons¬
conocimien-
ciente, desear
to dey lasejercitar elecciones;
situaciones que unoinsistir en estructuras
considera «fi¬
como conocimiento
nas» opuestas a «gruesas»
realista y sujeto aen la caracterización
evaluación), del conocimien¬
esta habilidad, en fin, depende de
to de las que
situaciones
la persona quesea uno considera
capaz de darcomo conocimiento
por sentado y confiar en una
realista y sujeto
ampliaa evaluación), esta habilidad, en
variedad de características delfin, depende
orden social.deEn la con-
que la persona
ducta sea capaz
de sus de dar
asuntos por sentado
cotidianos, paray queconfiar en unapueda tra-
la persona
amplia variedad de características
tar racionalmente la décima del parte
ordendesocial. En la con¬
la situación que, como un
ducta de sus asuntos
iceberg cotidianos,
sobresale paradebe
del agua, que la serpersona
capaz de pueda
tratartra¬
las restantes
tar racionalmente
nueve décimasla décima partesparte de la situación
escondidas bajo elque,aguacomocomoun algo incues-
iceberg sobresale
tionabledel agua, debe
y, quizás aún más ser capaz de tratar
interesante, comolastrasfondo
restantes incuestio-
nueve décimas de losescondidas
nablepartes asuntos que sonelrelevantes
bajo agua comopara algosusincues¬
cálculos, pero
tionable y,que
quizás aún más
aparecen sininteresante,
ser notado.como Emilio trasfondo
Durkheim incuestio¬
se refería a este
nable de los asuntos
asunto que son
cuando relevantes
insistía en quepara sus cálculos,
la validez pero
y comprensión de un
que aparecen sin ser
contrato notado.de
dependía Emilio Durkheim
los términos se refería a yeste
no manifiestos esencialmen-
asunto cuando insistía en que
te no manifestables que lalas
validez comprensióndaban
partesy contratantes de unpor senta-
dos comodemandatos
contrato dependía los términos sobre nolamanifiestos
transacción. y esencialmen¬
te no manifestables
Estas que las partes contratantes
características del trasfondo daban
de laspor senta¬
situaciones dadas
dos comopor mandatos
sentadas y enla
sobre lastransacción.
que la persona confía, es decir, los aspectos
rutinarios de ladel
Estas características trasfondo
situación que de las situaciones
permiten la «acción dadas
racional», son
por sentadas y en las quetratadas
comúnmente la persona confía,
en el discurso es decir, los aspectos
sociológico como costum-
de la(mores)
rutinariosbres situación que permiten
o tradiciones la «acción
(folkways). Enracional»,
tal uso, las son costumbres
comúnmente tratadas
describen lasen el discurso
formas en las sociológico
que la rutina como costum¬
es una condición para
bres {mores) o tradiciones (folkways). En tal uso, las costumbres
describen las formas en las que la rutina es una condición para
192
192
la aparición de la conducta racional o, en términos psiquiátri-
cos, la operatividad del principio de realidad. Se ha apelado a las
la aparición de la conducta
costumbres racionalcómo
para mostrar o, enlatérminos
estabilidad psiquiátri¬
de la rutina social
cos, la operatividad del principio de realidad. Se
es una condición que permite a la persona, en el curso ha apelado a las de gestio-
costumbres para mostrar cómo la estabilidad de la
nar y dominar sus asuntos cotidianos, reconocer las acciones,rutina social
es una condición
creencias, permite a la persona,
queaspiraciones y sentimientosen el curso
de los deotros
gestio¬ como razo-
nar y dominar sus asuntos cotidianos, reconocer
nables, normales, legítimas, comprensibles y realistas. las acciones,
creencias, aspiraciones
Las ocasiones y sentimientos
de tránsito de deAgnes
los otros
y suscomo razo¬ de trán-
dispositivos
nables, normales, legítimas, comprensibles y realistas.
sito ponen de relieve las relaciones problemáticas de su caso en-
Las ocasiones de tránsito
tre la rutina, de Agnes
la confianza y sus
y la dispositivosAldeconsiderar
racionalidad. trán¬ estas
de relievede
sito ponenocasiones lastránsito
relaciones problemáticas de
y los dispositivos de gestión consu caso en¬respecto a
tre la rutina, la confianza
las relaciones y la racionalidad.
problemáticas quizás Al considerar
podamos ir más estas
allá del mero
de tránsito y los
ocasiones «diagnóstico» dispositivos de gestión con
del énfasis episódico de Goffman. Unoa puede es-
respecto
las relaciones problemáticas
tar de acuerdo conquizás podamos
la exactitud de lair más allá del mero
perspectiva «maliciosa» de
«diagnóstico» del énfasis episódico de
Goffman respecto a cómo los miembros de puede
Goffman. Uno es¬
una sociedad gene-
tar de acuerdo con la exactitud de la perspectiva
ralmente, y Agnes particularmente, están sobre todo «maliciosa» depreocupa-
Goffman respecto
dos por el a cómo
manejo losdemiembros de una sociedad
las impresiones. También gene¬ se puede admi-
ralmente, rar
y Agnes particularmente, están
lo agudo y exacto de sus descripciones. sobre todo preocupa¬
Sin embargo, si
dos por elintentamos
manejo de las impresiones.
reproducir También se puede
las características de una admi¬sociedad po-
rar lo agudo y exacto de sus descripciones.
blándola con los miembros tipo de Goffman, surgen si Sin embargo, incongruen-
intentamos cias como las las
reproducir características
ya discutidas de una
a lo largo sociedad
de este ensayo.po¬
blándola con los Unamiembros
revisión de lasde
tipo Goffman,desurgen
ocasiones tránsito incongruen¬
y los dispositivos de
las
cias comogestión ya discutidas a lo largo de este ensayo.
de Agnes puede ser usada para argumentar cuan hábil y
Una revisión
efectiva lasAgnes
deera ocasionesdisimulando. y los dispositivos
de tránsitoTendríamos que estar de de acuer-
de Agnes puede ser usada para
gestión do con Goffman en que, al igual que las personas empeñadas
argumentar cuan hábil y en
era Agnes disimulando. Tendríamos
efectiva el manejo de impresiones, ella era una mentirosa consumada y
que estar de acuer¬
do con Goffman
que, talen que, se
como al igual
da enque las personas
la sociedad empeñadas
producida por los enmiembros
el manejodisimuladores
de impresiones, ella era una mentirosa consumada
descritos por Goffman, el mentir le yotorgaba a
que, tal como se da en la
ella y a sus compañeros producida
sociedad efectos quepor los miembros
mantenían las característi-
disimuladores descritos por Goffman, el
cas estables de sus interacciones socialmente mentir le otorgaba a
estructuradas.
ella y a sus compañeros efectos que mantenían las característi¬
Pero el punto problemático de los procedimientos de interpre-
cas estables de sus
tación deinteracciones
Goffman emerge socialmente
claramente estructuradas.
cuando son usados para
punto problemático
Pero elanalizar de los
otros aspectos del caso de Agnes. Eldeproblema
procedimientos interpre¬ estriba en
tación de laGoffman emerge claramente cuando
ausencia de lo deliberado, del cálculo o de lo que son usados paraAgnes llama
analizar otros aspectos del caso de Agnes. El problema
«conciencia» como propiedad de las tareas de manejo estriba en de las im-
de lo deliberado,
la ausenciapresiones tal como son del cálculo de lolos
descritaso para Agnes llama
quemiembros por Goffman.
«conciencia» como propiedad de las tareas de
En la aplicación empírica de las nociones de Goffman manejo de las im¬se está con-
presiones tal descritasa para
como sontentado
tinuamente los miembros
presionar de manera Goffman. al infor-
porexasperante
En la aplicación delas nociones de
mante: «¡Oh! ¡Vamos! Tú puedes decirme más,está
empírica Goffman se ¿porcon¬
qué no confie-
tinuamente tentado a presionar de manera exasperante
sas?» . El caso de Agnes nos ayuda a ver a qué se debe al infor¬
este problema.
mante: « ¡Oh! ¡Vamos! Tú puedes decirme más, ¿por qué no confie¬
sas?» .Elcaso de Agnes nos ayuda a ver a qué se debe este problema.
193
193
Agnes trataba de manera deliberada, calculada y gestionada
(es decir, de la manera que a Goffman le gustaría que todos sus
Agnes trataba
informantes de manera deliberada,
confesaran, calculada
si su análisis y gestionada
fuese correcto), los asun-
(es decir, de la manera que a Goffman le gustaría
tos sobre los que los miembros a) no sólo expresan que todos susconfianza,
informantessino confesaran,
que b) requieren si su análisis
los unos fuese correcto),
de los otros para los asun¬
los juicios mu-
tos sobre los que los miembros a) no sólo expresan
tuos de normalidad, sensatez, racionalidad, comprensión y legi- confianza,
sino que b) requieren
timidad que lossonunos de los
tratados deotros
manera para los juicios
confiada por mu¬los miembros
tuos de normalidad, sensatez, racionalidad, comprensión
y c) requieren de los miembros evidencias de confianza y legi¬ que de-
timidad quebenson sertratados
dadas cada de manera
vez que confiada por losymiembros
se usa el cálculo la gestión de mane-
y c) requieren de los miembros evidencias
ra deliberada en los problemas de la vida cotidiana.de confianza que de¬A Agnes le
ben ser dadas cada que se usa el cálculo
hubiese gustado actuar de esta manera confiada mane¬
vez y la gestión de y rutinaria como
ra deliberada en los para
condición problemas
la gestión vida cotidiana.
de ladeliberada, efectivaA Agnes le
y calculada de las
hubiese gustado actuar de esta manera confiada y rutinaria
circunstancias prácticas, pero esto era para ella siempre problemá- como
condicióntico.
paraEl la no tomardeliberada,
gestión en cuentaefectiva y calculada
este carácter de las estaba
problemático,
circunstancias prácticas, pero esto era para ella siempre
convencida, era para ella arriesgar, descubrir su secreto y arrui- problemá¬
tico. El nonarse.
tomarPor enlocuenta
tanto, este carácter de
una revisión problemático,
su caso permite estabaun reexamen
convencida, era para ella arriesgar, descubrir
de la naturaleza de las circunstancias prácticas. su secreto y arrui¬
También nos
lo tanto, una
narse. Porconduce revisión
a pensar de tareas
en las su casode permite
gestiónun dereexamen
impresiones (en el
de la naturaleza de las circunstancias prácticas.
caso de Agnes éstas consisten en sus «dispositivosnos También de gestión»
conduce adel pensar en las
tránsito) comotareas de gestión
intentos de impresiones
por reconciliarse con(en las elcircunstan-
caso de Agnes éstas consisten
cias prácticas en sus «dispositivos
como texturas de relevancias desobre
gestión» las ocasiones
del tránsito) como intentos
continuadas por reconciliarse
de transacción con las circunstan¬
interpersonales. Finalmente, nos lleva
cias prácticas como texturas
a preguntarnos de relevancias
en qué consiste esta sobre las ocasionespor la ges-
«preocupación»
continuadastióndede transacción
impresiones interpersonales.
al ver cómo Finalmente,
la preocupación nos llevapor las «apa-
a preguntarnos
riencias» en quéestáconsiste
relacionada «preocupación»
esta con esta textura de la ges¬
porrelevancias.
tión de impresiones
En el curso al verdecómouna de la preocupación por las «apa¬
nuestras conversaciones Agnes había
riencias» está relacionada con esta textura de relevancias.
estado dudando de la necesidad de continuar la investigación.
En el curso
Quería desaber
una de en nuestras conversaciones
qué se relacionaba ésta con Agnes había
su operación. Tam-
estado dudando de la necesidad de continuar la investigación.
bién quería saber si la investigación ayudaría a «los doctores» a
Quería saber en qué se
percatarse derelacionaba
«la verdad ésta de loscon su operación.
hechos». Tam¬ a Agnes:
Le pregunté
bién quería saber si la investigación ayudaría
«¿Y qué imaginas tú que son esos hechos?». Respondió a «los doctores» a pregun-
de «laa verdad
percatarsetando de los hechos». Le pregunté
su vez: «¿Qué me imagino yo que son los hechos o qué a Agnes:
«¿Y qué imaginas
pienso que tú quetodos sonlos esos hechos?».
demás Respondió
se imaginan que pregun¬
son los hechos?».
tando a suEsta «¿Qué me
vez:pregunta imagino yo que son los
puede servir como tema central para hechos o qué elaborar las
todos los demásprácticas
pienso quecircunstancias se imaginan que son los hechos?».
de Agnes como una textura de
Esta pregunta puede servir
relevancias. como
Para ella, tema central
el tema para elaborar
de la naturaleza de suslas circunstan-
circunstancias prácticas de Agnes como una
cias prácticas nos es dado por aún otra de sus afirmaciones. textura de Antes
relevancias.
dePara ella, el tema
la operación le había naturaleza de
de lapreguntado porsuslascircunstan¬
discusiones y activi-
cias prácticas
dades es dado por aún
nospreparatorias paraotra de sus afirmaciones.
el eventual matrimonioAntes con Bill. En su
de la operación le había preguntado por
respuesta retrató las discusiones con Bill como las discusiones y activi¬
totalmente cen-
dades preparatorias para el eventual matrimonio con Bill. En su
respuesta retrató las discusiones con Bill como totalmente cen-
194
194
tradas en la necesidad de la operación. Despachó con firmeza mi
pregunta con la siguiente observación: «Uno no habla de cuánto
senecesidad
tradas en la de la
va a divertir enoperación.
Nueva YorkDespachó
cuando con firmeza
se está mi
hundiendo en un
pregunta con la siguiente
barco en medioobservación:
del océano...«Uno habla de cuánto
nopreocupa
Uno se por el problema
se va a divertir entre York
en Nueva
que tiene cuando se está hundiendo en un
manos».
barco en medio del océano... Uno se preocupa por el problema
que tiene entre manos».
Circunstancias prácticas
Circunstancias Las prácticas

circunstancias de Agnes eran notables en la fuerza con
que eventos pasados y futuros eran relacionados y regulados por
Las circunstancias de Agnes eran
el reloj y el calendario. notables
Los futuros deen la fuerza
Agnes con
eran futuros fecha-
que eventos dos,pasados
muy en y futuros
particular eran como accionesyyregulados
relacionados por presen-
circunstancias
el reloj y eltes,
calendario. Los futuros
eran formados por ladesuposición
Agnes erande futuros fecha¬ potencial
un remedio
dos, muy en para particular como acciones
«sus problemas» y circunstancias
que ocurriría en alguna fechapresen¬ definida. El
tes, eran formados
hecho de que la suposición
por pasaran muchos deaños
un remedio potencial
sin que llegara tal evento no
para «sus problemas»
iba en detrimento que ocurriría
de la certeza de quefecha
en alguna definida. Eltal evento
definitivamente
hecho de que pasaran
llegaría en elmuchos
futuro, añosaunque sinlaque llegara
fecha exactatal evento no
en el calendario era
iba en detrimento
totalmente de la certeza de que
desconocida. Se definitivamente
requería que Agnes tal evento
estableciera, por
el futuro,
llegaría enmedio aunque
de su la fecha exacta
comportamiento, noen el calendario
sólo su maestría erasobre esta
desconocida. sino
totalmentecircunstancia, Se requería que Agnes estableciera,
que tal comportamiento debía también
por esta-
medio de blecer su valía moral. no
su comportamiento, sólo
Para ella
suuna persona
maestría sobre
con esta
valía moral y
una «mujer
circunstancia, tal comportamiento
sino quenatural y normal» eran cosatambién
debía idéntica.esta¬
Cuando bus-
blecer su valía moral. Para ella una persona con valía moraleny su aspira-
caba empleo, en el manejo de su relación amorosa,
una «mujer ción matrimonial,
natural y normal» eneran
su elección de compañeros,
cosa idéntica. Cuando bus¬ en el manejo
caba empleo, en el manejo de su relación amorosa, en su aspira¬ de alcan-
de los amigos y familiares de Northwest City, la tarea
zar el estatus
ción matrimonial, en sudeelección
una mujer normal y natural
de compañeros, en eldebía
manejoser realizada
de los amigos y familiares de Northwest City, la tarea de alcan¬dramática-
en un tiempo específico. Quizás nada haga esto más
mente
zar el estatus evidente
de una mujer como
normallas peleas quedebía
y natural anticiparon la revelación del
ser realizada
secreto a Bill y la terrible resistencia
en un tiempo específico. Quizás nada haga esto más dramática¬ de la nueva vagina a sanar,
aspecto central en la depresión postoperatoria.
mente evidente como las peleas que anticiparon la revelación del Su constante re-
curso reasegurador consistía en la
secreto a Bill y la terrible resistencia de la nueva vagina a continua comparación
sanar, de re-
sultados anticipados y dados, en
aspecto central en la depresión postoperatoria. Su constante una continua revisión
re¬ de las
curso expectativas
reasegurador y recompensas, con
consistía la continua comparación
en un esfuerzo constante
de re¬ por nor-
malizar las ydiferencias.
sultados anticipados dados, en Agnes empleaba
una continua un gran
revisión deesfuerzo
las para
expectativasponery cada vez
recompensas, más conáreas
un de su
esfuerzo vida bajo
constante control
por y
nor¬representa-
malizar las ción conceptual.
diferencias. AgnesLas expectativas
empleaba unsobre granáreas de lapara
esfuerzo vida que otras
poner cada personas
vez máseran áreas capaces de dar
de su vida porcontrol
bajo sentadas respecto a una sexua-
y representa¬
lidad normal
ción conceptual. y que parecerían
Las expectativas sobre áreasalejadas de cualquier
de lavida que otraspreocupa-
ción crítica desde el «conocimiento
personas eran capaces de dar por sentadas respecto a unasexua¬ de sentido común», para
lidad normal y que parecerían alejadas de cualquier preocupa¬
ción crítica desde el «conocimiento de sentido común», para
195
195
Agnes eran asuntos de deliberación crítica y activa y los resulta-
dos de estas deliberaciones estaban sujetos a los niveles más al-
Agnes erantosasuntos de deliberación
de su jerarquía crítica
de planes. Losv activa y los resulta¬
contenidos de biografías y fu-
dos de estas deliberaciones
turos eran organizados estaban consujetos
respecto a los
a suniveles más para
relevancia al¬ alcanzar
el estatusdedeplanes.
tos de su jerarquía mujer Los contenidos
natural. de biografías
Era en efecto y fu¬ella encon-
difícil para
turos eran organizados
trar algún área conque
respecto
no fuera relevanciapara
a surelevante paratan alcanzar
alto premio.
el estatus de mujer
Habíanatural.
muy poco Era ende efecto difícil para
una actitud ella encon¬
de «tómalo o déjalo» por
trar algún área
parteque no fuera
de Agnes relevante
sobre eventos para tan altopresentes
pasados, premio. o futuros. Su
Había muy poco de una
razonamiento actitud
era como de «tómalo
sigue: lo he pasadoo déjalo»
muy mal poren la escue-
parte de Agnes sobre eventos
la secundaria, pasados,
no tenía presentes
compañeros oo futuros. Su tengo este
compañeras,
razonamiento eraycomo
rostro senos,lohe
estos sigue: pasadocitas
hetenido muyymalme he en la escue¬ con otras
divertido
la secundaria, no tal
chicas, tenía
comocompañeros
lo hacen las o compañeras,
chicas normales, tengoperdí
este diecisiete
añossenos,
rostro y estos he tenido
por causa de uncitas y me he
ambiente no divertido
comprensivo conque
otras no aceptaba
chicas, tal el
como lo hacen
carácter las chicas
accidental normales,
del pene y rehusabaperdí diecisiete
tomar acciones, por lo
tanto,deyo
años por causa ambienteunnoestatus
unmerezco comprensivo que no aceptaba
que desafortunadamente me en-
el carácter cuentro
accidental en del pene y rehusaba
la posición de tenertomar acciones,
que pedir. Para por
Agnes,lo la proba-
tanto, yo merezco
bilidad de unser
estatus
tratada quecomodesafortunadamente
una mujer normalme en¬ era una
y natural
la posición demoral.
cuentro enprobabilidad tener que pedir. Para
Calculaba Agnes, lade
sus opciones proba¬
éxito en térmi-
bilidad de ser
nostratada como una
de merecerlos o demujer normal yde
ser culpable natural era una Pero en-
no merecerlos.
probabilidad moral.repugnante
contraba Calculaba considerar
sus opciones quedelaéxito en térmi¬de tales fac-
enumeración
nos de merecerlos o de ser
tores sirviese deculpable
manera de no merecerlos.
probabilística Pero
para en¬ si ella era
fijar
contraba repugnante
«mujer» o no. considerar que laal
Con respecto enumeración
pasado, así como de tales
con fac¬
respecto a la
tores sirviese de manera
validación de susprobabilística
exigencias, el pararemedio si ella
fijarpara era
su condición con-
«mujer» o no.
llevaba requisitosalmorales.
Con respecto pasado, así como
Para con respecto
Agnes debía haber a la un plan y
validación una
de sus
razón para queellas
exigencias, remedio para su condición
cosas ocurrieran como habían con¬ ocurrido y
llevaba requisitos morales. Para
como finalmente Agnes Para
ocurrirían. haber
debíaella, un plan
podían ocurriry muy po-
una razón para que las
cas cosas quecosas
fuesen ocurrieran
relevantescomopara habían ocurridosimplemente
su «problema», y
como finalmente
de manera ocurrirían.
accidentalPara o ella, podían
por mera ocurrir muyAgnes
coincidencia. po¬ se sentía
cas cosas que fuesen relevantes
motivada a buscar parapatrones y «buenas,simplemente
su «problema» razones» para que las
de maneracosas
accidental o portal
ocurrieran mera
como coincidencia.
ocurrían. ElAgnesambientese sentía
que la rodeaba
motivada ateníabuscar patrones y «buenas
la característica de que podía actualpara
razones» que las
y potencialmente afec-
tarla y tal
cosas ocurrieran sercomo
afectadoocurrían.
por ella.El Referirse
ambiente aque esto rodeaba
lasimplemente como
tenía la característica
egocentrismo de que podíade
por parte actual
Agnesy potencialmente
es equivocado. Para afec¬ella, la con-
tarla y ser afectado
vicción de porqueella. Referirse
había a esto simplemente
comprendido el orden de como los eventos a su
egocentrismo por parte
alrededor de de
manera es equivocado.
Agnesexacta y realista,Para ella, laencon¬
consistía la convicción
vicción de de
quequehabíasus comprendido
interpretaciones el orden de los
de tales eventos
eventos a su ser proba-
podían
alrededor de manera
das, y serían exacta y realista,
probadas, consistía
sin tener que en la convicción
suspender la relevancia de
que ella conocía,dedaba
de que suslointerpretaciones talesporeventos
sentado podían
comoser un proba¬
hecho; suponía y
das, y serían probadas,
fantaseaba ensin tener
razón deque suspender la relevancia
las características de su cuerpo de y su posi-
lo que ella conocía, daba por sentado como un hecho; suponía
ción social en el mundo real. Los eventos cotidianos,ysus relacio-
fantaseaba en razón de las características de su cuerpo y su posi¬
ción social en el mundo real. Los eventos cotidianos, sus relacio-
196
196
nes y sus texturas causales no eran del interés teórico de Agnes.
La posibilidad de considerar el mundo de otra manera, «sólo para
nes y sus texturas
ver adonde causales
nos lleva»no eran(unadel interés
peculiar teórico deyAgnes.
suspensión reordenamiento
La posibilidad
de lasderelevancias
considerarque elmundo de otra manera,
los científicos emplean«sólo para
habitualmente), era
ver adondeparanos lleva»
Agnes (una peculiar
un juego suspensión ytal
intrascendente, reordenamiento
como ella misma lo de-
de las relevancias
cía: «Sólo los científicos
quepalabras». emplean
Cuando habitualmente),
se le invitaba a considerarera las cosas
para Agnesdeun juego
otra intrascendente,
manera, lo tomaba como tal comouna ella
invitación de¬
mismaaloinmiscuirse en
cía: «Sólo palabras».
un ejercicioCuando amenazador se le invitaba a considerar
y repugnante. A Agnes las no
cosas
le interesaba
de otra manera,
participarlo tomaba como unadel
en la alteración «sistemaa inmiscuirse
invitación en
social». En cambio, con-
un ejercicio amenazador
sideraba que elyremedio
repugnante. a su A Agnes nopasaba
problema le interesaba
por una adapta-
en laaalteración
participarción tal sistema. del «sistema
Agnes no era social». En cambio, ni
ni revolucionaria con¬
utopista. No
sideraba que
seguía el remedio
una «causa» a su problema
y evitaba las pasaba por una
«causas», adapta¬ de lo que
a diferencia
ción a tal sistema.
frecuentementeAgnes no seera ni revolucionaria
encuentra ni utopista. No
entre los homosexuales que buscan
seguía unareeducar
«causa» al y evitaba
ambiente las hostil
«causas»,
que alosdiferencia
rodea, que de lo que encon-
intentan
frecuentemente
trar ensetal encuentra
ambiente, entre los homosexuales
escondidos, los tipos que buscan
idénticos a los cuales
reeducar alesambiente
hostil y a hostil que los
los cuales rodea,
castiga. que intentan
Retar al sistemaencon¬
era para Agnes
ambiente,
trar en talpoco más que escondidos,
un riesgo los sin tipos idénticos
sentido. No todo a los cuales sino úni-
el sistema,
es hostil ycamente
a los cuales castiga.deRetar
el «comité al sistemaera
credenciales», para Agnes
eraculpable de los proble-
poco más que
masun Agnes.sin sentido. No todo el sistema, sino úni¬
de riesgo
camente el «comitéEl tiempode credenciales»,
jugaba para Agnes era culpable
un papelde los proble¬
peculiar en la constitu-
mas de Agnes.
ción del significado de su situación presente. Con respecto al pa-
El tiempo
sado, jugaba
hemos para Agnes
visto un papel peculiar
la preeminencia con la en larelataba
cual constitu¬su historia,
ción del significado de su situación presente.
construyéndose ella misma y presentándonos a nosotros Con respecto al pa¬ una bio-
sado, hemos visto la preeminencia con lacual relataba
grafía aceptable. Hemos señalado el hecho de que el trabajo de su historia,
construyéndose ella misma
seleccionar, y presentándonos
codificar y hacer consistentesa nosotrosvariosuna bio¬
elementos de su
grafía aceptable. Hemos señalado el hecho de
vida, produjo una biografía tan consistentemente femenina que el trabajo de hasta
seleccionar,
el codificar hacer consistentes
punto de ydejarnos sin informaciónvariosenelementos de suimportan-
varios asuntos
vida, produjo una biografía tan consistentemente femenina
tes. Dos años de intensas actividades femeninas le habían dado a hasta
el punto deAgnes
dejarnos unasin información
fascinante en varios
cantidad asuntos
de nuevas importan¬ sobre las
experiencias
cuales operaba este proceso de historización. Sudado
tes. Dos años de intensas actividades femeninas le habían actituda sobre su
fascinante
Agnes unapropia cantidad de nuevas experiencias
historia requería siempre nuevas lecturas y relecturas delsobre las
cuales operaba
pasado estebuscando de historización.
procesoevidencias Su actitudysobre
que apuntalaran su
unificaran sus as-
propia historia requería siempre nuevas lecturas y relecturas
piraciones y valía presentes. Antes que nada, Agnes era una perso- del
pasado buscando
na con una evidencias
historia. que O apuntalaran y unificaran sus
quizás más exactamente, as¬ compro-
estaba
y valía presentes.
piracionesmetida Antes que nada, Agnes era una
en prácticas, muy habilidosas pero dolorosas y sesgadas, perso¬
na con una dehistoria. O quizás
construcción de esa exactamente, estaba compro¬
máshistoria.
metida en prácticas,
Del lado muy de habilidosas
los eventos pero dolorosas
futuros, y sesgadas,
era notable el predominio
de construcción
con elde queesalaslústoria.
expectativas eran expectativas del momento en
Del ladoquedeocurrirían
los eventos losfuturos,
eventos.era notable
Agnes el predominio
se toleraba a sí misma muy
con el quepoca las expectativas
negligencia respectoeran expectativas
a esto. Mirabadel momento
siempre en al elemento
que ocurrirían los eventos. Agnes se toleraba a sí misma muy
poca negligencia respecto a esto. Miraba siempre al elemento
197
197
tiempo para informarse del carácter de los eventos. Éstos no
«simplemente ocurrían». Ocurrían a cierto ritmo, tenían una du-
tiempo pararacióninformarse del caráctereran
y estos parámetros de alosloseventos.
que Agnes Éstos no para en-
miraba
«simplemente ocurrían». Ocurrían a cierto ritmo, tenían
contrar significado y reconocer «lo que realmente eran» los even- una du¬
ración y estos
tos. Leparámetros
importaban eranmuy a los
pocoquelos Agnes
eventosmiraba
en sípara
mismosen¬ sin tomar
contrar significado y reconocer «lo que realmente eran»
en cuenta las determinaciones temporales tales como el ritmo y los even¬
tos. Le importaban
la duración. muyEra poco una loscaracterística
eventos en sí mismos prominente sin tomar
del «realismo»
en cuenta delasAgnes el que ellatemporales
determinaciones se refirieratales a sucomo el ritmo
ambiente de yacuerdo al
la duración. Era una característica
cronograma en el que ocurrirían prominente del «realismo»
los eventos. Nos impresionaba
de Agnes su el que
memoria ella sederefiriera a su ambiente
acontecimientos. de acuerdo
Con facilidad al
era capaz de fe-
cronograma char enyelordenar
que ocurrirían
secuencias los eneventos.
estricta Nos impresionaba
cronología. El efecto de tal
su memoria de acontecimientos.
orientación era asimilarCon facilidadtanto
los eventos, era capaz de fe¬ como en
en su pasado
char y ordenar secuenciasalenestatus
su proyección, estrictade medios a El
cronología. efecto
fines de talal flujo de
y dotar
orientación era asimilarcon
experiencias losun eventos,
sentido tanto en su pasado
continuado como en prácticos.
de propósitos
su proyección, Con al pasmosa medios aunfines
estatus defacilidad, y dotar
estado al flujo
presente de de
cosas dadas
experiencias con un sentido continuado de propósitos
por sentadas podía ser transformado en un estado de cosas de prácticos.
Con pasmosa
posibilidadesfacilidad, un estado presente
abiertamente de cosas
problemáticas. dadas pequeñas
Incluso
podía
desviaciones de cosas que ella requería y esperaba de
por sentadas ser transformado en un estado de cosas que pasaran
posibilidades
podían abiertamente problemáticas.
tener implicaciones Incluso pequeñas
extraordinariamente buenas o ma-
desviaciones
las.de Ellacosas
había ella requería
quelogrado, en el ymejoresperaba
de losque pasaran
casos, una inestable
podían tener implicaciones
rutinización de susextraordinariamente
actividades diarias. Se buenas
podríao esperar
ma¬ que su
las. Ella había logrado, en
preocupación porellas mejor
pruebas de los casos, una
prácticas y su inestable
expectativa delibe-
rutinización
rada deysus actividades
calculada diarias.acompañadas
estuvieran Se podría esperar por elqueusosude normas
preocupación por las pruebas
impersonales prácticas
para evaluar su expectativa
lasydecisiones delibe¬
de sensibilidad y he-
rada y calculada decir, queacompañadas
cho; esestuvieran ella sabía de por lo queel uso de normas
estaba hablando y que
impersonales
aquelloparaque evaluar
ella decíalas decisiones
que era así,de lo sensibilidad
era de hecho.yPero he¬ nada era
cho; es decir, que ella
realmente así.sabía
Agnes denolo contaba
que estaba sus hablando
evaluaciones y quede sensibili-
aquello quedadella decía que
y hecho como así, lo erao de
eracorrectas nohecho.
sobre laPerobasenada era seguido
de haber
realmentereglas
así. Agnes
lógicas, contaba sus
noempíricas evaluacionesSus
e impersonales. de sensibili¬
reglas de evidencia
dad y hechoerancomo de uncorrectas
carácter o no sobremás
mucho la base de haber
trivial. Podríanseguido
ser resumidas
reglas lógicas,
en laempíricas
frase: tengo e impersonales.
la razón o noSus reglas
sobre la de evidencia
base de quién esté de
eran de un carácter
acuerdo mucho En
conmigo. más trivial. Podrían
particular miraba aser resumidas
aquéllos con un estatus
en la frase: tengo la
superior razón
para probaro noy sobre
mantener la base de quién esté
las diferencias delo que ella
entre
acuerdo conmigo.
insistía que Enparticular
eran «los hechosmirabaverdaderos»
a aquéllos con deun
lasestatus
«meras aparien-
superior para
cias». probar
Tenerylamantener
razón o no lasera
diferencias
para Agnes entreunloasunto
que ellade esencial-
insistía que «los hechosverdaderos»
eran estar
mente en lo correcto o estar de las «meras aparien¬
equivocado. En asuntos rele-
cias». Tener la razón
vantes, como o noen era para Agnesdeun
la evaluación lasasunto de esencial¬
oportunidades para ejercer
mente estarsu en lo correcto
derecho o estar
al estatus equivocado.
de mujer normalEn rele¬ no sopor-
asuntosAgnes
y natural,
vantes, como
tabaen muyla evaluación
bien el hecho de lasdeoportunidades
haberse equivocado. para ejercer
Para ella lo co-
su derechorrecto
al estatus
de sus deevaluaciones
mujer normaldey natural, los eventos Agnés
era no sopor¬
públicamente veri-
taba muy bien el hecho de haberse equivocado. Para ella lo co¬
rrecto de sus evaluaciones de los eventos era públicamente veri-
198
198
ficable en el sentido de que otras personas, típicamente como ella
(es decir, mujeres normales), experimentarían lo que ella había
el sentido de quedeotras
ficable en experimentado manerapersonas, como ellaa como ella
típicamente cercana
extremadamente
(es decir, mujeres
lo había normales), experimentarían
hecho. Desconfiaba lo que ella habíaque la ha-
de las caracterizaciones
experimentado de manera
cían parecer extremadamente
peculiar cercana
y sentía que tales a como ella no eran
interpretaciones
lo había hecho.
realistas. Al querer de
Desconfiaba las caracterizaciones
poner el acento en la certezaque ladelha¬evento, te-
cían parecer peculiar
miendo y sentía que tales
y sospechando interpretaciones
suposiciones, no eranen que los
Agnes insistía
realistas. Al quererciertos
eventos el acento
ponereran en la
aquellos certeza del
verificables evento,
por te¬ situadas
personas
miendo y en sospechando suposiciones,
un punto similar al de ella.Agnes insistía
De nuevo en que losestar situa-
lo repetimos:
eventos ciertos
da eneran aquellos
un punto verificables
similar por personas
significaba situadas
estar situada en el lugar de
en unpunto unasimilar
mujeral de ella.Aunque
normal. De nuevo lo repetimos:
reconocía estar
que había situa¬
otros en el mundo
da en un punto similar significaba
con problemas similares alestar situada
de ella, no era el lugar
enposible de
establecer con
normal.
una mujerellos, Aunque
ni con reconocía
mujeres que había
normales, otros en elmundo
una comunidad de entendimien-
con problemas similares
to basada en losalposibles
de ella, no era posible establecer
intercambios de puntos con de vista. «Na-
ellos, nicon mujeres
die», normales,
insistía una comunidadde
Agnes, «puede entendimien¬
en verdad comprender todo por lo
to basada que yoposibles
en los intercambios
he pasado». Para decidir de puntos
sobre ladeobjetividad
vista. «Na¬de su eva-
die», insistía de «puede
Agnes,
luación sí misma enyverdad
de otros,comprender
Agnes contaba,todo por
antes loque nada,
que yo heconpasado». Para
dar por decidirque
sentado sobre objetividad
ellalaera una mujer denormal
su eva¬ y que era
luación decomo
sí misma y de otros,
cualquier Agnes contaba, antes que nada,
otra mujer.
con dar por sentado que ella era una mujer normal y que era
como cualquier otra mujer.
Agnes, la metodóloga práctica
Agnes, la metodóloga
Las prácticas práctica
de Agnes les otorgan a las demostraciones de
sexualidad normal en actividades normales una «perspectiva in-
Las prácticas de Agnes
congruente». les otorgan
Lo hacen a las demostraciones
al evidenciar de
cómo y qué sexualidad nor-
sexualidadmal normal actividades normales
en a través de demostraciones
se logra una «perspectiva in¬
verificables de habla y
congruente». Lo hacen
conducta y dealprocesos
evidenciar decómo y qué sexualidad
reconocimiento nor¬los cuales
práctico,
mal se logra a través de demostraciones verificables
son hechos en ocasiones particulares y singulares, de habla cony el uso por
conducta parte
y de procesos de
de los miembros reconocimiento
del trasfondo práctico, los cuales
«visto sin ser notado» de los
son hechos en ocasiones
eventos particulares
comunes. y singulares,
Estos procesos son decon el uso por que ante
tal naturaleza
parte de los miembros del trasfondo «visto sin ser
la pregunta «¿Qué tipo de fenómeno es la sexualidadnotado» de los normal?»
eventos comunes. Estos procesos son de tal naturaleza
(pregunta que cualquier miembro se hace) siempre que ante
se presentan
la pregunta «¿Qué tipo de fenómeno es la sexualidad normal?»
como rasgos de la reflexividad de los logros. Los miembros usan
(preguntaesta cualquier miembro
que reflexividad, dependen se hace)
de ellasiempre
y partensede ella para evaluar y
presentan
como rasgos de la reflexividad
demostrar la adecuación logros. Los
de losracional, paramiembros usan práctico,
todo propósito
esta reflexividad, dependenyde
de las preguntas ella y parten
respuestas de ella para evaluar y
contextuales.
demostrar la adecuación
Hablar de Agnesracional,
comoparauna todo propósito
metodóloga práctico,
práctica es tratar como
de las preguntas y respuestas contextúales.
un hecho su estudio continuado de las actividades cotidianas de
Hablarlosde Agnes
miembros una metodóloga
comocomo métodos para práctica es tratar
producir como correctas
decisiones
un hecho su estudio continuado de las actividades cotidianas de
los miembros como métodos para producir decisiones correctas
199
199
sobre la sexualidad normad en las actividades ordinarias. Su estu-
dio había armado a Agnes con el conocimiento de cómo las carac-
sobre la sexualidad
terísticas normal en lasde
organizadas actividades
las escenas ordinarias.
eran usadas Su estu¬
por los miem-
dio había armado
bros para a Agnes
hacer con
de las conocimiento de cómo las carac¬ un asunto
el apariciones-de-sexualidad-usual
terísticas organizadas de las escenas
común. La atención eran usadas
que prestaba por los miem¬
a las apariencias, su preocupa-
bros para hacer
ción porde las apariciones-de-sexualidad-usual
la motivación adecuada, la relevancia, un asunto
la evidencia y la
atención que prestaba
común. Lademostración, a las apariencias,
su sensibilidad preocupa¬ del habla,
para con lossudispositivos
ción por lasumotivación
habilidad para adecuada,
detectar layrelevancia,
manejar las la«pruebas»,
evidencia yeran la parte de
demostración, su sensibilidad
su maestría para con
sobre tareas los dispositivos
sociales triviales pero del habla,
necesarias para
su habilidad para detectar
asegurarse y manejar
el derecho las «pruebas»,
ordinario a vivir. Agnes parte de
eranestaba consciente-
su maestría sobreequipada
mente tareas sociales
como para triviales
enseñarpero necesarias
a los para
propios miembros nor-
el derecho
asegurarsemales cómo ordinario
se comportan a vivir. Agnes estaba
sexualmente consciente¬
en lugares comunes como
mente equipada
algo obvio, para enseñar
comoreconocible, a los propios
natural y de hecho. miembros nor¬
Su especialidad con-
males cómo se comportan
sistía en tratar «lossexualmente en lugares
hechos naturales decomunes
la vida» de como
la sexualidad
algo obvio,socialmente
reconocible,reconocida
natural y de hecho. Su especialidad
y socialmente manejada como con¬ una pro-
sistía en tratar
ducción«losgestionada
hechos naturales para hacerde laestos de la sexualidad
vida»hechos de la vida verdade-
socialmente ros,reconocida socialmente manejada
relevantes,ydemostrables, probables,como una pro¬
contables y disponibles
ducción gestionada
a la hora parade hacerhacer unestos hechos representarlos,
inventario, de la vida verdade¬ usarlos como
ros, relevantes, demostrables,
anécdota, enumerarlos probables,
y evaluarloscontables y disponibles
psicológicamente; en resumen,
a la hora dede modo
hacer que,
un inventario,
en concierto con los otros, usarlos
representarlos, pudieracomo hacer estos he-
anécdota, enumerarlos
chos de la vida y evaluarlos psicológicamente;
visibles y explicables para todo en resumen,
propósito práctico.
de modo que,De concierto
enalguna con los
manera, en otros, pudieracon
su asociación hacer estos
otros he¬
miembros, Agnes
chos de la vida visibles
aprendió cómoy explicables para todo
estos se proveen propósitode
mutuamente práctico.
las evidencias de
De alguna derechosen
sus manera, a su asociación
vivir como hombrescon otros miembros,
y mujeres bonaAgnes
fide. Aprendió
aprendió cómo estos se
de otros miembros proveen al llevar ade
mutuamente
cómo, las conductas
cabo de
evidencias sexuales nor-
sus derechosmalesa vivir tenerhombres
«sincomo que pensar», y mujeres bona fide.
eran capaces de Aprendió
evitar demostracio-
de otros miembros cómo, al
nes que podían acarrear cabo conductas
llevar adudas sexuales nor¬
sobre la sexualidad que el miem-
males «sinbrotener que pensar»
aparentaba. Entre , eranlascapaces de evitardedemostracio¬
más críticas estas demostraciones
nes que podían
estaban acarrear dudas sobre lacontextuales
las particularidades sexualidad que el miem¬
del habla. Agnes apren-
bro aparentaba. Entre las más críticas de
dió cómo incluir estas particularidades demostraciones
estas en las conversaciones cara
estaban lasa particularidades
cara para generarcontextúales del habla.
biografías mutuas Agnes apren¬
y capaces de ser narradas.
dió cómo incluir estas particularidades en las conversaciones
Las prácticas metodológicas de Agnes son nuestra carafuente au-
a cara para generar biografías mutuas y capaces de ser
torizada para el hallazgo, y recomendación para futuros estudios,narradas.
Las prácticas
de que lasmetodológicas de Agnes son
personas normalmente nuestrason
sexuadas fuente
eventosau¬ culturales
torizada para el hallazgo, y recomendación para futuros
inscritos en sociedades, cuyo carácter como orden visible de acti-estudios,
de que las personas normalmente
vidades prácticas consiste sexuadas son eventos culturales
en el reconocimiento y las prácticas de
inscritos en sociedades, cuyo carácter
producción de los miembros. Aprendimos como ordenvisible de acti¬y de cómo
de Agnes,
vidades prácticas
trataba consiste en el reconocimiento
a las personas sexuadas comoyeventos las prácticas de que los
culturales
producción de los miembros. Aprendimos de Agnes,
miembros hacen que se produzcan, que esas prácticas producen y de cómo
trataba a las
porpersonas
sí mismas sexuadas eventos culturales
comonormalmente
a la persona que los
sexuada, observable y
miembros hacen que se produzcan, que esas prácticas producen
por sí mismas a la persona normalmente sexuada, observable y
200
200
capaz de ser narrada, y lo hacen única, exclusiva y completa-
mente en ocasiones concretas, singulares y particulares a través
capaz de ser narrada, y lo hacen
de demostraciones única, exclusiva
testimoniadas de hablayycompleta¬
conducta comunes.
mente en ocasiones concretas, singulares y particulares a través
de demostraciones testimoniadas de habla y conducta comunes.
Agnes, la productora de una persona explicable
Agnes, la productora
Las enormes de angustias
una persona de lasexplicable
que Agnes había sido víctima
durante su vida eran parte de las actividades concertadas con los
Las enormes
miembros angustias
normales, de lasporque cualeshabía
lasAgnes sidonormal
la «mujer víctimay natural»
durante susevida eran parte de las actividades
construía como objeto moral y dotada con una concertadas con los
forma moral
miembrosde normales, por las cuales la «mujer normal
sentir, de manera demostrable y para todo propósito prácti- y natural»
se construía
co.como objeto moral
Las prácticas y dotada
de tránsito con una
de Agnes nosforma
permitenmoraldiscutir dos
de sentir, de manera demostrable y para todo propósito
de entre los muchos fenómenos que forman parte de las perso- prácti¬
co. Las prácticas de tránsitosexuadas
nas normalmente de Agnescomo nos permiten discutiry dos
logros prácticos contingentes:
de entre los muchos fenómenos que forman
1) Agnes como un caso reconocible de la cosa verdaderaparte de las perso¬y 2) Agnes,
nas normalmente
la persona sexuadas
igual acomo logros prácticos y contingentes:
ella misma.
1) Agnes como uncaso reconociblede la cosa verdadera y 2) Agnes,
la persona igual a ella
1) En misma.
el caso de la cosa verdadera. De la manera en que Agnes
se contaba a sí misma como miembro y objeto del ambiente de las
caso de la
1) En elpersonas cosa verdadera.
normalmente De la manera
sexuadas, este ambiente Agnes no sólo a
en que incluía
se contabahombres
a sí misma como miembro
con pene y a mujeres con vagina, sinode
y objeto delambiente las
también, dado
personas normalmente sexuadas, este ambiente
que incluía a Agnes, a mujeres con pene y, después de incluía no sólo a la opera-
hombres conción,pene y a mujeres
a mujeres con vagina,
con vaginas sino también,
construidas. dado así como
Para Agnes,
que incluía a Agnes,
para a mujeres
los médicos con pene y, después
que recomendaron de la opera¬
la operación como algo «hu-
ción, a mujeres se habíaconstruidas.
con vaginas
manitario», corregido unPara errorAgnes, así como La triste
de la naturaleza.
para los médicos
admisión quepor recomendaron
parte de Agnes, la operación
«Nada que como algo «hu¬
el hombre haya hecho
manitario», se había
puede corregido
ser tan como lo de
bueno unerror naturaleza.
quelahace Latriste expresaba
la naturaleza»,
admisión por parte de
la verdad Agnes,
social «Nada
realista queque el hombrelos
mantienen haya hecho sobre la
miembros
puede ser sexualidad
tan bueno como normal. que hace
lo Agnes, su la naturaleza»,
familia expresaba
y los médicos, consideraban
la verdad que
socialse realista
le había que dadomantienen
la vagina que lospormiembros
derechosobre la
le pertenecía, que
sexualidadnormal.
ella habíaAgnes,
soportado su familia
la anomalía como se consideraban
y los médicos, soportan las consecuen-
que se le había
cias de dado la vagina que
un accidente por derecho
del destino y que,ledebido a algún
pertenecía, quetruco cruel,
ella había soportado
ella había sidola anomalía
la víctima de severos
como las consecuen¬
castigos
se soportan e incomprensiones al
cias de untratar
accidente de llevar adelante
del destino y que, debido
la vida algúnque
lo amejor truco cruel,
ella había podido
ella había sido
como «un casodeincomprendido
la víctima severos castigos dee incomprensiones
la cosa verdadera». al La opera-
ción leadelante
tratar de llevar dio a Agnes, lo mejor
y a los
la vida otros, las ella habíadel
queevidencias podido
carácter social-
como «unmente verdadero de sudedemanda
caso incomprendido la cosa verdadera».
de ser una mujer normal.
La opera¬
ción le dio a Agnes, a los otros,
Agnesyhabía de las del
las evidencias
sido testigo carácter social-
interminables demostracio-
mente verdadero
nes, pordepartesu demanda de ser una
de los miembros mujer normal.
normales, de lo que éstos consi-
Agnes había sido testigo de las interminables demostracio¬
nes, por parte de los miembros normales, de lo que éstos consi-
201
201
deran que es la sexualidad normal como caso de la cosa verdade-
ra de un evento por derecho propio y asequible en sus propios
es la sexualidad
deran quetérminos. También normal
habíacomo caso dede
sido testigo laque
cosalaverdade¬
explicación y ren-
ra de un evento por derecho propio y
dición de cuentas de una sexualidad normalasequible en sus propios
se podía hacer a
También
términos. través delhabía
estudiosido cómo de
detestigo lasque la explicación
personas y ren¬ sexuadas
normalmente
dición de secuentas de una sexualidad normal se
presentan ante el sentido común, lego o profesional. podía hacer a Pero és-
estudio
través del tas de cómo las personas normalmente
no eran las creencias de la propia Agnes. No podían ser sus sexuadas
se presentan ante el sentido
creencias. En cambio, común, lego o profesional.
a diferencia de los miembros Pero és¬
normales, el
tas no eran las creencias de la propia Agnes.
reconocimiento común de la sexualidad normalsercomo No podían sus «un caso
creencias.deEnlacambio, a diferencia
cosa verdadera» de los miembros
consistía en un logro normales, el
serio, situado y pre-
reconocimiento común de la sexualidad normal como
dominante que era producido en concierto con los otros por «un caso
verdadera»
de la cosamedio consistía cuyo
de actividades en unéxitologroordinario
serio, situado y pre¬
y predominante ajus-
dominantetaba quesuera producido en concierto
producto a lo que Merleau-Ponty denominóporcon los otros «préjugé du
medio de actividades
monde».8 Las cuyo éxito ordinario
angustias y los triunfos y predominante
de Agnes se ajus¬
apoyaban en
taba su producto lo Merleau-Ponty denominó
lo observable, particular a ella y no comunicable, du
a que «préjugé de los pasos
monde».8 por angustias
Las medio y los
de los triunfos
cuales de Agnes
la sociedad se apoyaban
esconde en
de sus miembros las
lo observable, particular
actividades ella y no comunicable,
de sua organización, y por lo tanto de loslospasos
obliga a ver sus
de los cuales
por mediorasgos lasociedad
como objetos esconde deysus
independientes miembros las
determinados. Para Agnes,
actividades de su organización, y por lo tanto
las personas que se pueden observar normalmente los obliga a versexuadas
sus con-
rasgos como objetos
sistían independientes
en algo inexorable y determinados.
organizacionalmente Para Agnes,
trabajado que
las personas que se pueden
producía la forma observar
en la quenormalmente
se formaba sexuadas 9
tal objeto.con¬
sistían en algo inexorable y organizacionalmente trabajado que
producía la forma en la queigual
2) La persona se formaba
a ella misma.tal objeto.9
La manera en que las tareas
y las ocasiones de tránsito eran obstinadamente inflexibles fren-
te a losigual
2) La persona a ellademisma.
intentos Agnes La pormanera
rutinizar en sus las tareas cotidia-
que actividades
y las ocasiones de tránsito eran obstinadamente
nas sugiere cuán profundamente incorporadas están inflexibles fren¬las aparien-
te a los intentos de Agnes por rutinizar sus actividades
cias-de-la-sexualidad-normal para el reconocimiento por parte cotidia¬
nas sugiereloscuán profundamente
miembros en escenas incorporadas
comunes cono las aparien-
estántexturas de relevancia
cias-de-la-sexualidad-normal para el reconocimiento
inevitables y no observadas. Los mecanismos por parte de Agnes
de gestión
los miembros
puedenen escenas comunes
ser descritos comocono medidas texturas de relevancia
por medio de las cuales ella
y no observadas.
inevitablesintentaba Los mecanismos de
ejercer control sobre los contenidosde gestión Agnes
cambiantes de las
descritos
pueden sertexturas como medidas por medio
de relevancias. Dirigidos sobre el curso delde las cuales ellaproceso de
intentaba ejercer control sobre los contenidos cambiantes de las
texturas de relevancias. Dirigidos sobre el curso del proceso de
8. Esta y las restantes observaciones de este párrafo son producto de los iluminadores
comentarios de Hubert L. y Patricia Alien Dreyfus (en su traducción al inglés de Maurice
Merleau-Ponty, Sense and Non-Sense [Evaston, III.: Northwestern University Press, 1966],
8. Esta y las restantes observaciones de este párrafo son producto de los iluminadores
pp. x-xiii), que atrajeron mi interés.
comentarios de Hubert L.y Patricia Allen Dreyfus (en su traducción al inglés de Maurice
9. Tal conocimiento daba a su descripción de tal tarea un carácter inevitablemente
Merleau-Ponty, Sense andNon-Sense [Evasion, DI.: Northwestern University Press, 1966],
«actuado». Esta propiedad de su descripción de la sexualidad normal los convertía en
pp. x-xiii), que atrajeron mi interés.
exhibiciones que, tanto como cualquier otra cosa, distinguía para nosotros su conver-
9. Tal conocimiento daba a su descripción de tal tarea un carácter inevitablemente
sación sobre la sexualidad normal de la conversación sobre la sexualidad normal entre
«actuado». Esta propiedad de su descripción de la sexualidad normal los convertía en
otros miembros.
exhibiciones que, tanto como cualquier otra cosa, distinguía para nosotros su conver¬
sación sobre la sexualidad normal de la conversación sobre lasexualidad normal entre
otros miembros.
202
202
logro de la identificación temporal de sí misma como una mujer
normal y natural, sus mecanismos de manejo consistían en el
identificación
logro de latrabajo por el cual temporal de sí misma como
ella continuamente una mujer
solucionaba el problema
normal y natural, sus mecanismos de manejo consistían
de la consistencia del objeto. Los «dispositivos» consistían en el en el
trabajo por el cualde
trabajo ella
hacer observable, solucionaba
continuamente para todo propósitoel problema práctico, a la
de la consistencia
persona del objeto. Losvaliosa
sexualmente «dispositivos»
que permanececonsistían en el
visible e igual a sí
hacer observable,
trabajo demisma para todo propósito
a lo largo de todas las variantes de su apariciónpráctico, a la pública.
persona sexualmente
Agnes tenía valiosa que permanece
frecuentemente que visible e igual a sí
lidiar deliberadamente con
misma a lo largo de todas las variantes de su
este rasgo auditable. Su tarea de gestión consistía aparición pública. en acciones
Agnes terna frecuentemente
que controlaran lidiar deliberadamente
que cambiante
la textura con Era esta
de las relevancias.
auditable.
este rasgotextura Su tarea de gestión
la que ella y los otros consultaban consistía enenacciones
búsqueda de evi-
que controlaran
denciaslade textura
que ella era una de
cambiante las relevancias.
persona igual a sí Era esta original y
misma,
textura ladeque ella y los otros consultaban
que así permanecería en todo momento. en búsqueda Agnes de era
evi¬muy cons-
que ella
dencias deciente de era
los una persona que
dispositivos igualella misma,
a síusaba paraoriginal
hacer yvisible esa
de que así constancia
permanecería como en todo
mujer momento. Agnes era
valiosa, natural, muy
igual cons¬
a sí misma y nor-
ciente de los dispositivos
mal. Pero esa conciencia que ella usaba para hacer risible
estaba inevitablemente esa acompañada
constanciaporcomo mujer valiosa,
la pregunta: «¿por natural,
qué necesitoigualde misma
a síestos y nor¬
dispositivos?».
mal. Pero esaCon conciencia
esa pregunta inevitablemente
estabaAgnes ridiculizaba acompañada
la discusión científica
la
por pregunta: «¿por qué necesito de
sobre los roles sexuales, la cual describe estos dispositivos?».
cómo los miembros ex-
Con esa pregunta
plican Agnes ridiculizaba
su sexualidad como normal. la discusión científicadivertido e
Ella encontraba
inocente el considerar las actividades los
sobre los roles sexuales, la cual describe cómo miembros
de los normales ex¬y las de ella
plican su sexualidad
misma como como normal.
un juego de roles de personasdivertido
Ella encontraba que conocen e y bus-
considerar
inocente elcan establecer obediencia de
las actividades los normalessocialmente
a expectativas y las de ella estanda-
misma como un juego
rizadas de roles de
de sexualidad personas
normal con que conocen y bus¬
«consecuencias funcionales»,
can establecer obediencia a expectativas
las cuales, antes de enfrentarse a ocasiones en socialmente estanda¬
las que aplican
sexualidad
rizadas de«aquello quenormal
ha sidocon ya «consecuencias
dicho», dadas las funcionales»,
varias cosas que po-
las cuales,drían de enfrentarse
anteshacerse ocasiones
sobre «loadicho» las que aplican
en ocasiones
y en las concretas, usan
taleshaexpectativas
«aquello que sido ya dicho», para dadas
ejercerlas varias cosas
elecciones entrequelaspo¬muestras de
drían hacerse
hablasobre «lo dicho»
apropiada en las ocasiones
y layconducta. Igualmenteconcretas, usan encontra-
divertidas
tales expectativas para ejercer
ba las variedades elecciones entre
de certificación las muestras
psicológica de
de las personas nor-
habla apropiada y la conducta. Igualmente divertidas
malmente sexuadas cuyas posibilidades, de acuerdo con la ver- encontra¬
balas variedades de certificación
sión preferida, son fijadas en una de
psicológica las personas
muy temprananor¬ edad por las
malmenteestructuras
sexuadas cuyas posibilidades, de acuerdo
sociales de la familia como un acabado con la ver¬programa de
sión preferida, son fijadas
refuerzos, o comoen una muy temprana
biológicamente normales edadde un las o de otro,
porsexo
estructuras sociales de la familia como un acabado programa
según el excedente en la columna cuando los signosdede sexuali-
refuerzos,dad
o como aritméticamentenormales
son biológicamente evaluados,deounsexo
el criterio o de otro,
sociológicamente
según el excedente en la columna cuando los signos
normal según el cual la sociedad es una tabla de organización en de sexuali¬
dad son aritméticamente
la que la «posición» evaluados, o el criterio
y el «estatus» sociológicamente
sexual y sus posibles desviacio-
normal según el cual la sociedad es una tabla
nes son asignadas y reforzadas como condición de organización en
de mantenimiento
la que la «posición» y el «estatus» sexual
de tal orden y por otras «buenas razones». y sus posibles desviacio¬
nes son asignadas y reforzadas como condición de mantenimiento
de tal orden y por otras «buenas razones».
203
203
Cada una de estas certificaciones provee de un método co-
mún para teorizar el reconocimiento de un fenómeno demo-
Cada una de estas certificaciones
níacamente problemático para provee de un
Agnes: la método
incansable co¬gestión de
misma el
mún parasíteorizar reconocimiento
como la mujer normal, de un fenómeno
idéntica demo¬ y natural
a sí misma
níacamente problemático
y como caso de lapara Agnes:
persona la incansable
valiosa y real por mediodede demos-
gestión
sí misma como la mujer normal, idéntica a sí misma
traciones activas, sensibles, guiadas juiciosamente e inevitable- y natural
y como casomentede la persona
visibles en valiosa
medio de y real por medio
situaciones dede demos¬de sentido
elección
traciones activas,
común. sensibles, guiadas juiciosamente e inevitable¬
mente visibles medio de situaciones
en fenómeno
Este constituía una de preocupación
elección de sentido constante para
común. Agnes. Sus dispositivos estaban continuamente dirigidos a y de
Este fenómeno constituía
hecho consistían una preocupación
enteramente en manejos constante para
maquiavélicos de las
dispositivos estaban
Agnes. Suscircunstancias. continuamente dirigidos
Pero para manejar de manera maquiavélica a y de sus
hecho consistían
escenarios enteramente
de actividad, en manejos
Agnes debía confiar ende
maquiavélicos suslascaracterís-
circunstancias. Pero para manejar
ticas relevantes y asegurarsede manera
de quemaquiavélica
sus compañeros sus también
escenarioshacían
de actividad, Agnes debía confiar en sus caracterís¬
lo mismo. Ella era diferente de los miembros normales
ticas relevantes
en cuya compañía yde
y asegurarse conque
cuya compañeros
susayuda también la tarea
ella «gestionaba»
hacían lo mismo.
de producir Ella eray mantener de
diferenteestalos miembrosAllí
confianza. normales
encontramos su
en cuya compañía y con cuya ayuda
astucia, sensibilidad, ella «gestionaba»
discriminación a la hora la tarea
de elegir, pre-
de producir y mantener
ocupación cuando confianza.
estahablaba y suAllí prácticasupara dar y
encontramos
habilidad
astucia, sensibilidad,
reconoces lasdiscriminación
«buenas razones» a layhora
usarlasde yelegir, pre¬ en ver-
convertirlas
cuando Enumerar
ocupacióndaderas. hablaba y su los habilidad
dispositivos práctica para de
de gestión darAgnes
y y tra-
las «buenas
reconocestarlos razones» y usarlas y convertirlas
como «racionalizaciones», como si estuviesenen ver¬ dirigidos
daderas. Enumerar
al manejo de dispositivosyde
losimpresiones gestión
dejar de Agnes
el asunto y tra¬
así, tal como se hace
tarlos como «racionalizaciones»,
cuando se usa el ideal clínicocomo side Goffman,dirigidos
estuviesen simplemente eu-
al manejofemiza
de impresiones
el fenómeno y dejardelel asunto
caso así, talEn
de Agnes. como se hace cotidia-
su conducta
cuando senausa ellaeldebía
idealescoger
clínico entre
de Goffman, simplemente
cursos alternativos deeu-acción a pe-
femiza el fenómeno
sar de que del caso de Agnes.
frecuentemente laEn su conducta
meta cotidia¬ alcanzar
que ella intentaba
na ella debía escogerclara
no estaba entre cursos
antes alternativos
de haber tomado deelacción
curso ade pe¬
acción que
sar de quellevaría
frecuentemente la que ella intentaba
a esa meta. Tampoco tenía seguridad sobre las conse-
meta alcanzar
clara antes
no estabacuencias de de
la haber
elección,tomado
aparte el del
curso de acción
hecho de queque debía lidiar
llevaría a con
esa meta. Tampocohabía
ellas. Tampoco seguridad
tenía reglas claras sobre
que las
ellaconse¬
pudiese consul-
cuencias detar la elección,
para sobre del
decidiraparte hecho de que
lo pertinente debía
de una lidiar antes de
elección
con ellas. hacerla.
TampocoPara había reglaslas
Agnes, claras que ella
rutinas pudiese
estables de consul¬
la vida cotidiana
tar para decidir
eran logros lo pertinente
sobre«sueltos» de unapor
asegurados elección
cursos, de
constantes,
antes mo-
hacerla. Para Agnes, ylas
mentáneos rutinasdeestables
situados de la vida
improvisación. cotidiana
Y siempre debía lidiar
eran logroscon«sueltos»
la habitual asegurados
presenciapor del cursos,
habla, de modo que mo¬
constantes, no importaba
mentáneos y situados
cómo resultase de improvisación.
la acción, bienY osiempre mal, ella debía lidiarobligada a
estaría
con la habitual presencia
«explicarse», del habla,
a dar «buenas derazones»
modo que denoporimportaba
qué había actuado
cómo resultase
como habíala acción, bien o mal, ella estaría obligada a
actuado.
«explicarse», a dar «buenas razones» de porqué había actuado
como había actuado.
204
204
Es bien sabido que las personas «racionalizan» sus acciones
pasadas, situaciones presentes y proyecciones futuras y las de
Es biensabido
otros. Sique las personas
yo hablara «racionalizan»
únicamente sus accionesel presente
de ese fenómeno,
pasadas, situaciones proyecciones
sería otra yversión
ensayo sólopresentes futuras
autorizada y las deque todo el
de aquello
otros. Si yo hablara
mundo únicamente
conoce. En cambio, de ese fenómeno,
he usado el casoel de Agnes para indi-
presente
ensayo sólocarsería
por qué
otralasversión autorizada
personas requieren aquello
de estas que todo el
racionalizaciones de los
mundo conoce.
otros yEn cambio,
para he usado
presentar como el caso de Agnes
fenómeno para indi¬cómo «ser
sociológico
car por qué las personas
capaz de dar buenas estas racionalizaciones
razones»
requieren no sólo depende sino de los
que también
contribuye
otros y para presentar al como fenómeno de
mantenimiento sociológico
las rutinascómoestables
«serde la vida
capaz de dar buenascomo
cotidiana razones» no sólo depende
producidas «dentro»sino de las
quesituaciones
también y como
contribuyepartes de las situaciones
al mantenimiento de las mismas.
rutinasElestables
caso dede Agnes nos instruye
la vida
cotidiana en
comocuán íntimamente
producidas «dentro» las situaciones
ligadosdeestán los «valoresy de comoestabilidad»,
la «constancia
partes de las del objeto»,
situaciones mismas. el «manejo
El caso de Agnesde noslasinstruye
impresiones», el
«compromiso
en cuán íntimamente de obedecer
ligados están los a«valores
las expectativas legítimas» y la
de estabilidad»,
«racionalización»
la «constancia del objeto», el a la inevitable
«manejo de tarea de los miembros
las impresiones», el de ges-
«compromisotionardelasobedecer
circunstancias
a las prácticas.
expectativas Es alegítimas»
este respecto v laque, al exa-
minar el fenómeno del tránsito de Agnes,
«racionalización» a la inevitable tarea de los miembros de ges¬ me he preocupado por
la pregunta de prácticas.
tionar las circunstancias cómo en el Escurso
a estetemporal de sus
respecto que, compromisos
al exa¬
reales y «conociendo»
minar el fenómeno del tránsito delaAgnes,sociedadme hedesde dentro, los
preocupado pormiembros
la preguntaproducen
de cómoactividades
en el cursoprácticas
temporalexplicables, es decir, estructuras
de sus compromisos
sociales de laslaactividades
reales y «conociendo» sociedad desde cotidianas.
dentro, los miembros
producen actividades prácticas explicables, es decir, estructuras
sociales de las actividades cotidianas.
APÉNDICE
En febrero de APÉNDICE
1967, luego de impreso este libro, me enteré
por medio de mi colaborador, Robert J. Stoller, M. D., que Agnes,
En febrero de 1967,
en octubre de luego
1966, de impreso
le había este libro,
revelado me enteré
que ella no era un hom-
por mediobrede mi colaborador, Robert J. Stoller, M. D.,
biológicamente deficiente. Con su permiso,Agnes, que cito los pasajes
en octubrerelevantes
de 1966, ledelhabía revelado
manuscrito deque
su recién era un hom¬
ella noterminado libro Gender
Identity: deficiente. Con su permiso, cito los pasajes
bre biológicamente
relevantes del manuscrito de su recién terminado libro Gender
Identity: Hace ocho años, cuando ya había transcurrido un año de este
estudio, recibimos a un paciente que pertenecía a un tipo único
Hace ochodel años,
máscuando yade
extraño había transcurridofísicos:
los desordenes de este de femi-
un añosíndrome
estudio, recibimos
nizacióna un pacienteUna
testicular. condición aen
que pertenecía tipo
unla único
cual los testículos
del más extraño de los
producen desordenes
estrógenos en físicos: síndrome
suficientes de femi¬
cantidades, de modo que
nización testicular.
el feto no Una
se masculiniza en la cual los testículos
condición completamente y desarrolla genita-
producen estrógenos
les femeninosen suficientes
y, durante cantidades,
la pubertad,decaracterísticas
modo que secun-
el feto no se masculiniza completamente y desarrolla
darias femeninas. Este caso particular al que genita¬
nos referimos
les femeninos
era y,
único por la
durante pubertad,
cuanto características
el paciente estaba secun¬
completamente
darias femeninas. Esteencaso
feminizado particular al que
sus características nos referimos
secundarias (pechos y otras
por cuanto eldepaciente
era único distribuciones estaba completamente
grasa subcutánea, ausencia de vello facial y
feminizado en sus características secundarias (pechos y otras
distribuciones de grasa subcutánea, ausencia de vello facial y 205
205
corporal, feminización del cinturón pélvico y piel suave fe-
menina) y, sin embargo, poseía pene y testículos de tamaño
corporal, feminización
normal. El contenidodel cinturón pélvico era
abdominal y piel de un fe¬
el suave hombre nor-
sin embargo,
menina) y,mal. Después de poseía peneminuciosos,
estudios de tamaño el examen
y testículosincluyendo
contenido abdominal
normal. Elmicroscópico del tejido era el de un
testicular, hombre
se llegó a lanor¬
conclusión de
mal. Despuésque los hallazgos eran compatibles con el
de estudios minuciosos, incluyendo la examen
producción de es-
microscópico del tejido
trógenos testicular,
por los se llegó
testículos. a la conclusión
Los resultados fueron depublicados
que los hallazgos
[véase notaeran alcompatibles con la producción
pie 6 del capítulo de es-Cuando se
5 de este libro].
trógenos por los testículos.
realizaron Los resultados
estos exámenes el paciente publicados
fueron tenía 19 años y había
[véase nota al piecomo
vivido capítulo
6 delmujer 5 de este
durante unoslibro]. Cuando
dos años. Hasta se donde po-
realizarondíaestos exámenes
recordar, el paciente
siempre tenía 19ser
había deseado años y había
mujer y se había sen-
vivido como tido comodurante
mujer mujer, unosaunque doseraaños. Hasta donde
plenamente po¬
consciente de que
día recordar, siempre había deseado ser mujer y se
anatómicamente era un hombre y había sido tratado por su había sen¬
tido como familia
mujer, aunque era plenamente
y la sociedad como hombre. consciente
Se consideróde queposible que
anatómicamente
ella hubiera
era un hombre
estado y había sido tratado
autoadministrándose por su pero fi-
estrógenos,
familia y lanalmente
sociedad se como hombre.
decidió Se consideró
que ése posible
no era el caso dadasquelas siguien-
ella hubieraestado
tes razones: autoadministrándose
1) claramente negóestrógenos,haber tomado fi¬
peroestrógenos al
nalmente se decidió
mismo que ése
tiempo era el caso
quenorevelaba dadas de
aspectos las susiguien¬
historia pasada
tes razones:que claramente
1) podrían parecer haber tomado
negóigualmente estrógenos 2)
embarazosos; al aun antes
mismo tiempo que revelaba
de haberse realizado de su que
la operación
aspectos historia
deseaba,pasada siguió negan-
que podrían do parecer igualmente
haber tomado embarazosos;
estrógenos; 2) aunhaber
3) para poder antes producido
de haberselosrealizado
cambios la biológicos
operación que deseaba,
hallados durante
siguió los exámenes y las
negan¬
do haber tomado
pruebasestrógenos;
de laboratorio, 3) para debía haber
ellapoder haber producido
tomado las dosis jus-
los cambios tasbiológicos hallados durante
de droga, comenzando en ellosmomento
exámenes y las
exacto de la puber-
pruebas detadlaboratorio,
para alcanzar ella debía haberentomado
el estado el que las
su dosis
cuerpo jus¬se hallaba a
loscomenzando
tas de droga, en el momento
19 años. La cantidad exacto de la
de información puber¬
sobre endocrinolo-
tad para alcanzar estado en elde
gía y la elsofisticación que su cuerpo se hallaba
conocimientos necesarios a para tal
los 19 años.cosa cantidadfuera
La estaban del alcancesobre
de información de una niña de 12 años. No
endocrinolo¬
gía y la sofisticación
existen casosdeenconocimientos
la literatura endocrinológica
necesarios para de tal
hombres que
cosa estabanhayanfuera del alcance
tomado de una
cantidades niña de
masivas de 12
estrógenos
años. Noa partir de
existen casos en la literatura
la pubertad; vigilada muy dedecerca
4) fueendocrinológica hombresdurante quesu hospita-
hayan tomadolización,
cantidades masivas defueron
sus pertenencias exhaustivamente
estrógenos a partir de revisadas
la pubertad;y no
4) fue vigiladaestrógenos.
se hallaron muy de cerca Además,
durantepoco después de que se
su hospita¬
lización, sus
le extirparan
pertenencias losfueron
testículos, desarrolló unarevisadas
exhaustivamente menopausia, lo cual
y no se hallaron
es considerado
estrógenos. Además,
como evidencia de que los
poco después detestículos
que se eran la
le extirparan los testículos,
fuente desarrolló5)una
de los estrógenos; cuando lo cualfueron exa-
los testículos
menopausia,
es considerado
minados como evidencia de que los
microscópicamente testículos
y fueron eran la
enviados a otros cen-
fuente de los
trosestrógenos;
médicos para 5) cuando los testículos
confirmación de los exámenes,
fueron exa¬se llegó a la
minados microscópicamente
conclusión de que los y fueron
tejidosenviados
eran capaces a otrosde producir
cen¬ el sín-
tros médicosdrome
parade confirmación
feminización detesticular;
los exámenes, llegó a la examina-
6) lossetestículos,
conclusióndosde que los tejidos
después de la operación,
eran capaces de producir
contenían el sín¬de la canti-
el doble
drome de feminización
dad de estradiol testicular;
presente6)en losun testículos, examina¬
hombre adulto normal.
dos después de la operación, contenían el doble de la canti¬
dad de estradiol presente en un hombre adulto normal.
206
206
Dado que no se la consideró como un transexual, le fueron
transformados quirúrgicamente los genitales, se le extirpa-
Dado que la consideró
ronnoelsepene como un
y los testículos transexual,
y, con la piel delle fueron
pene, se le cons-
transformados
truyóquirúrgicamente los genitales,
una vagina. Posteriormente ella le extirpa¬
secontrajo matrimonio,
ron el peneseymudó
los testículos con la
de casa yy, llevó unapiel delplena
vida pene,comose le cons¬
mujer. Mantuvo
truyó una vagina.
el contacto con nosotrosella
Posteriormente contrajo
durante algunosmatrimonio,
años y, a veces, tuve
se mudó delacasa y llevó una vida plena
oportunidad de conversar con ella como mujer.
y de Mantuvo
enterarme de cómo
el contactoiba vida. durante algunos años y, a veces, tuve
consunosotros
la oportunidad de conversar
Pasados cincocon añosellamey derelató
enterarme que de cómovivido exi-
había
iba su vida.tosamente como mujer, había estado trabajando y llevando
Pasadosuna cincoactivaaños me relatóvida
y satisfactoria habíacomo
quesexual vivido unaexi¬
joven, popu-
tosamentelar como mujer,
y bella había
mujer. estadoaños
Durante trabajando y llevandocuidadosa-
había observado
y satisfactoria
una activa mente vida sexual como
el comportamiento de susuna joven,
amigas popu¬ aprendido
y había
lar y bella todos
mujer.los Durante años había observado
pequeños detalles de expresión cuidadosa¬
de feminidad pro-
mente el comportamiento
pios de una mujer de de
sussuamigas
edad yyclasehabíasocial.
aprendido
Poco a poco se
todos los pequeños
había aseguradodetallesde desuperar
expresión todos feminidad
de los posiblespro¬defectos de su
pios de una mujer de la
feminidad, sumás y clase social.
edadimportante Poco a poco
confirmación de suse éxito eran
había asegurado de superar
los hombres que le todos
hacíanlos el
posibles defectos de
amor, ninguno de su
los cuales se
la más
feminidad,había importante
quejado confirmación
ni sospechado lo más demínimo
su éxitode eransu anatomía.
los hombres Sinque le hacían
embargo, el amor,
todavía ninguno
no tenía de loscerteza
la entera cuales de se la norma-
había quejado
lidadnide su vagina,lo
sospechado demás
modo que ledeconcerté
mínimo su anatomía.
una cita con un
Sin embargo, todavía
urólogo de no tenía la entera
reputación y con una de la norma¬
posición
certeza privilegiada en la
lidad de suprofesión
vagina, de modo
quien que le
podría concerté
hablarle con una cita consobre
autoridad un la mate-
urólogo deria. Él le aseguró
reputación y conque unasus posición
genitales privilegiada
estaban más en laallá de toda
profesión quien podría hablarle con autoridad sobre la mate¬
sospecha...
ria. Él le aseguró
Durante que sus genitales
la hora estaban
que siguió a lamás allá de
revisión portoda
parte del uró-
sospecha...logo, ella me reveló de manera muy casual, en medio de una
la hora
Durantefrase, sinque siguió
ningún a laprevio
aviso revisión por parte
y después dedel uró¬
habérmelo escon-
logo, ella me
didoreveló de manera
durante ocho años,muyque casual,
nunca mediopadecido
en había de una de algún
frase, sin ningún
defectoaviso previoque
biológico y después de habérmelo
la feminizara, sino queescon¬
había estado
dido durante ocho años,
tomando que nunca
estrógenos desde había padecido
los doce años.deEn algún
los años ante-
defecto biológico que la feminizara,
riores, cuando hablaba conmigo sino que decía había estado
no sólo que ella siem-
tomando estrógenos desde los doce años.
pre había deseado y esperado tener un cuerpoante¬En los años de mujer, sino
riores, cuando
que, hablaba
comenzando conmigo en ladecía no sólo
pubertad, ella siem¬tal cosa es-
que ocurrido
había
pre había deseado
pontánea, y esperado
gradual ytener un cuerpo de En
constantemente. mujer, sino ahora me
cambio,
que, comenzando
revelabaenque, la pubertad, había ocurrido
justo al comienzo de la tal cosa es¬ en el mo-
pubertad,
gradualeny constantemente.
pontánea, mento el que cambiaba En su cambio, ahora me
voz y aparecía vello púbico,
revelaba que,
había justo al comienzo
empezado a robar de Stilbestrol
la pubertad, su elmadre,
de en mo¬ quien lo
el que cambiaba
mento en tomaba aparecía
su voz ydespués
por prescripción devello púbico,
haberse realizado una
había empezado a robar Stilbestrol de su madre,
panhisterectomía. Luego el niño rellenaba las recetas quien lo él mis-
tomaba por mo, le decía al después
prescripción farmacéutico de haberse
que había realizado una
sido enviado por su
panhisterectomía.
madre a Luego comprar el niño rellenaba
la medicina las recetas
y pagaba conél mis¬ que cogía
dinero
mo, le decía al farmacéutico que había sido enviado por su
madre a comprar la medicina y pagaba con dinero que cogía
207
207
de su billetera. Desconocía los efectos del producto, excepto
que era una sustancia femenina, y tampoco sabía qué canti-
de su billetera.
dadesDesconocía
debía tomar, efectos
los por del producto,
lo que siguió tomando exceptolas mismas
que era una sustancia femenina, y tampoco sabía
dosis que tomaba su madre. Continuó administrándose qué canti¬ el
dades debía por lo que
tomar, durante
fármaco siguió tomando
la adolescencia las mismas
y, dado que casualmente
dosis que había
tomaba su madre.aContinuó
comenzado tomar la hormona justo en el momento
administrándose
fármaco durante
apropiado,la adolescencia
fue capaz dey,prevenirdado que el casualmente
desarrollo de todas las
había comenzado a tomar la
características quehormona
podíanjusto haber en el momento
sido producidas por
fue capaz de
apropiado,andrógenos prevenir
y éstas fueron desarrollo por
el sustituidas de todas las
características pro-
características que podían haber sido producidas
ducidas por estrógenos. Sin embargo, continuó producien- por
andrógenos doy éstas fueron sustituidas
andrógenos en cantidades por características
suficientes como pro¬para desa-
ducidas por rrollar un peneSin
estrógenos. de embargo, continuónormal,
adulto de tamaño producien¬con capacidad
do andrógenos en cantidades
de erección y orgasmo suficientes
hasta los comoquincepara años,desa¬
cuando se su-
rrollar un pene
primió delaadulto de tamaño
excitabilidad normal,
sexual. Porcon capacidad
lo tanto, se convirtió en
de erección una hermosahasta
y orgasmo «mujer»los quince años, cuando
joven, aunque con unsepenesu¬ de tama-
ño normal... sexual. Por lo tanto, se convirtió en
primió la excitabilidad
una hermosaMi «mujer»
disgusto joven, aunque con
el enterarme un pene
de esto sólo erade compensado
tama¬ por
ño normal... mi curiosidad sobre cómo podía ella haber llevado a cabo
algo el
Mi disgusto asíenterarme de esto sólo
con tal habilidad. Ahoraera compensado
podía hablar por abiertamente
mi curiosidad sobrey cómo
conmigo podía ella
por primera vez mehaber llevado
relató muchasa cabocosas nuevas
algo así con tal habilidad.
sobre su niñez yAhora podía hablar
me permitió además abiertamente
hablar con su madre,
conmigo ycosa por primera
que me había vez me relató
estado muchas cosas
prohibida durante nuevas
ocho años.
sobre su niñez y me permitió además hablar con su madre,
me había
cosa queEsta noticia estado prohibida
transformó nuestro ocho años.
duranteartículo en una instancia
de lo que el mismo artículo contaba, es decir, lo transformó en
Esta noticia transformó
un informe nuestro artículo
de la situación. En efecto, ensiuna instancia relee el
el investigador
de lo que el mismo artículo contaba, es decir, lo
artículo a la luz de estas revelaciones, encontrará que transformó en la lectura
un informe de la situación. En efecto, si el investigador
provee muestras de varios fenómenos importanteselpara el es- relee
artículo a tudio
la luz etnometodológico:
de estas revelaciones, encontrará
1) que que la lectura
la explicación racional recono-
provee muestras de varios fenómenos importantes
cida de las acciones prácticas es un logropara el es¬del miem-
práctico
tudio etnometodológico: 1) que la explicación racional
bro, y 2) que el éxito de ese logro práctico consiste en el trabajo recono¬
cida de laspor el cual prácticas
acciones el escenario, es un en logro
la misma formadel
práctico enmiem¬
que consiste en
bro, y 2) que el éxito de ese logro práctico consiste
una organización reconocida y familiar de actividades, en el trabajo enmas-
el escenario,
por el cualcara a los otrosen la mismalas
miembros forma en quedeconsiste
prácticas en
organización de los
una organización reconocida y familiar de
otros miembros y por lo tanto lleva a los miembrosactividades, enmas¬ a ver las
otros miembros
cara a los características delaseseprácticas
escenario, dequeorganización
incluyen las deexplicaciones
los
otros miembros y
dadas sobre tanto lleva
porese escenario, «comomiembros
lo a los a ver las e inde-
objetos determinados
características de ese escenario, que incluyen las explicaciones
pendientes».
dadas sobre ese escenario,
Después de la «como
revelación objetos determinados
de Agnes, e inde¬el hecho e
Stoller explotó
pendientes».
hizo una grabación de 15 horas de conversaciones con ella y su
Después de la revelación
madre. Se realizarádeun Agnes,
estudio Stoller explotó elusando
subsecuente hecho lase particu-
hizo una grabación de 15 horas de conversaciones con ella y su
madre. Se realizará un estudio subsecuente usando las particu-
208
208
laridades de esta revelación en la investigación del fenómeno.
Planeamos, con el uso de los nuevos materiales, volver a escu-
laridades char lasrevelación
de esta en la investigación
conversaciones del fenómeno.
anteriores, revisar nuestros apuntes y
Planeamos,releer el uso de
con nuestro los nuevos
propio materiales,
artículo. volver
Como nota a escu¬
de este proyecto, he-
char las conversaciones anteriores, revisar nuestros
mos subtitulado nuestro artículo como Parte 1. apuntes y
releer nuestro propio artículo. Como nota de este proyecto, he¬
mos subtitulado nuestro artículo como Parte 1.
209
209
SEIS
SEIS
«BUENAS» RAZONES ORGANIZACIONALES
PARA «MALOS» REGISTROS CLÍNICOS*
«BUENAS» RAZONES ORGANIZACIONALES
PARA «MALOS» REGISTROS CLÍNICOS*
El problema
El problemaDurante varios años examinamos las actividades de selección

de la Clínica Psiquiátrica para Pacientes Externos del Centro
Durante variosde
Médico años examinamosdelas
la Universidad actividades
California, ende selección
Los Ángeles. Nos pre-
de la Clínica Psiquiátrica para Pacientes Externos
guntamos: «¿a través de qué criterios eran seleccionados del Centro los can-
la Universidad
Médico dedidatos de California, Los Ángeles.
a tratamiento?». Se utilizó el método de pre¬
en Nos Kramer1 para
«¿a través
guntamos:analizar la de qué criterios
cuestión en términos del desgastelos
eran seleccionados can¬
progresivo de la
didatos a tratamiento?». Se utilizó el método de Kramer1
cohorte inicial que demandaba tratamiento a medida que iba para
analizar latransitando
cuestión en lostérminos del desgaste
pasos sucesivos progresivo
de ingreso, de la psiquiá-
evaluación
cohorte inicial que demandaba 2 tratamiento a medida
trica y tratamiento. Los registros clínicos fueron nuestra que iba fuente
transitando delos pasos sucesivos
información. de ingreso,
De éstos, evaluación psiquiá¬
los más importantes fueron los formu-
trica y tratamiento.2 Los registros
larios de solicitud clínicos
de ingreso fueron
y los nuestradefuente
contenidos las carpetas de
de información.
casos. DeParaéstos, los más importantes
complementar fueron los
esta información formu¬ un «For-
diseñamos
mato de de
larios de solicitud ingreso
Carrera y los contenidos
Clínica», el cual insertamos en lasde
de las carpetas carpetas de
casos. Para complementar
casos para obtener uninformación
esta diseñamos
registro continuado deun «For¬
transacciones en-
mato de Carrera Clínica», yelelcual
tre los pacientes insertamos
personal en las carpetas
de la clínica, de
desde el momento de
casos paralaobtener
aparición registro
un inicial continuado
del paciente hasta de transacciones
el término deen¬ su contacto
tre los pacientes el personal
con la yclínica. de la clínica,
Las carpetas desde
clínicas el momento
contienen de que son
registros
la aparición inicial del
generados porpaciente hasta el término
las actividades de su de
del personal contacto
la clínica y por
con la clínica. Las carpetas clínicas contienen registros que son
generados por las actividades del personal de la clínica y por
* Escrito en colaboración con Egon Bitter del The Langley Porter Neuropsychiatric
Institute.
1. M. Kramer, H. Goldstein, R.H. Israel y N.A. Johnson, «Application of life Table
* Escrito en colaboración con Egon Bitter del The Langley Porter Neuropsychiatric
Institute,
Methodology to the Study of Mental Hospital Postulations», Psychiatric Research Reports,
junio, 1959, pp. 49-76.
1. M. Kramer, H. Goldstein, R.H. Israel y N.A. Johnson, «Application of life Table
2. En el capítulo Siete se informa de los detalles de este estudio. En el capítulo Uno
Methodology to the Study of Mental Hospital Postulations», Psychiatric Research Reports,
se informa de otros aspectos de esta investigación.
junio, 1959, pp. 49-76.
2. En el capítulo Siete se informa de los detalles de este estudio. En el capítulo Uno
se informa de otros aspectos de esta investigación.
211
211
tanto casi todo el contenido de las carpetas, como fuentes de
datos para nuestro estudio, era el resultado de procedimientos
todo el contenido
tanto casiexplicados de laspersonal
por el mismo carpetas, decomo fuentes de
la clínica.
datos para nuestro estudio, era el resultado de procedimientos
El método de cohortes prometía particular aplicabilidad, ri-
explicadosqueza claridadpersonal
por elymismo de la clínica.
en los resultados. No había problemas a la hora
El método de
de acceder a los registros. particular
cohortes prometía Por tanto,aplicabilidad,
cuando preparábamos ri¬ la
queza y claridad en los resultados. No había problemas
solicitud para obtener los recursos para este estudio, considerá- a lahora
de accederbamos
a los registros.
qué tipo dePor cuando preparábamos
tanto, supervisado
personal podría obtener la la infor-
solicitud para obtener los recursos para este estudio,
mación que necesitábamos a partir de esos registros clínicos. considerá¬
tipo de personalsupervisado
bamos quéDespués de una prueba pilotopodría destinadaobtener la infor¬qué infor-
a aprender
mación que necesitábamos a partir de esos registros
mación podíamos obtener, decidimos que el nivel del personal clínicos.
Después de que una pruebalos
revisaría piloto destinada
registros sería adeaprender
estudiantes qué de infor¬
posgrado en
mación podíamos obtener, decidimos que el nivel
sociología. Permitimos a los codificadores usar sus propias del personal
que revisaría los registros
inferencias y solicitamos estudiantesende
sería de diligencia la posgrado
búsqueda en de informa-
sociología.ción.
Permitimos a los codificadores
A pesar de ello, obtuvimos pocas respuestas usar sus propias para los ítems
inferencias y solicitamos
que diligencia
habíamos listado. en la búsqueda
Obtuvimos algunas derespuestas,
informa¬ aunque
ción. A pesar de ello, obtuvimos
sólo con la credibilidad estimada que se puedeítems
pocas respuestas para los observar en el
que habíamosCuadro listado. Obtuvimos
4 del capítulo algunas
séptimo (cfr.respuestas,
pp. 264-266). aunque
Por ejemplo, el
sólo con la credibilidad
sexo estimada
de los pacientes que se puede
se obtuvo observar entodos
en prácticamente el los ca-
Cuadro 4 del capítulo séptimo (cfr. pp. 264-266).
sos; la edad de los pacientes en un 95 % de los casos; Por ejemplo, el estatus
sexo de los pacientes se obtuvo en prácticamente todos
marital y residencia en alrededor del 75 % de los casos; raza, los ca¬
sos; la edad de losocupacional
historia pacientes en un 95 % de
y educación, los casos;
herencia étnica,estatus
ingresos anua-
residencia
marital y les, en alrededor del 75 % de
tipo de hogar y lugar de nacimiento sólo se obtuvolos casos; raza, de menos
historia ocupacional
de un tercio y educación,
de los casos. herencia
De los étnica, ingresos
47 ítems queanua¬trataban de la
les, tipo dehistoria
hogar yde lugar de nacimiento sólo se obtuvo
los contactos entre los que solicitaban de menos
su ingreso y el
de un tercio de losdecasos.
personal De los
la clínica, que trataban
47 ítemsrespuesta
obtuvimos de sólo de18laítems en el
historia de90los%contactos
de nuestros entre los que
casos; de solicitaban
otros 20 ítems su ingreso
obtuvimos y el informa-
personal de la clínica,
ción entre elobtuvimos respuesta de sólo 18 ítems en el
30 % y ninguna.
90 % de nuestros casos;
Cuando, de otros
después del20 ítemsaño
primer obtuvimos informa¬revisamos
de experiencia,
ción entrelosel 30 % y ninguna.
problemas de recolección de información de los registros,
Cuando, después dela primer
comenzamos pensar que de experiencia,
añoquizás estos problemas revisamosno tenían nada
los problemas de recolección de información
que ver con nuestros propios límites, o los registros,de los de cualquiera que,
comenzamos a pensar
externo que quizás
o interno estos problemas
a la clínica, no teman nada
buscara la información, ya que cual-
que ver con nuestros propios límites, o los de
quier sistema de autoinforme debía reconciliarse con cualquiera que,las formas
externo o interno
rutinariasa lacon
clínica, buscara
las cuales la información,
operaba que cual¬a vincular
la clínica.yaLlegamos
quier sistema de autoinforme debía
la información inasequible al tema de «buenas»formas
reconciliarse con las razones organi-
con las cuales
rutinariaszaciones operabaregistros.
para «malos» la clínica.Es Llegamos
a este tema a vincular
al que se refieren
la información inasequible
las siguientes al tema de «buenas» razones organi¬
notas.
zaciones para «malos» registros. Es a este tema al que se refieren
las siguientes notas.
212
212
«Problemas normales y naturales»
«Problemas Los normales

problemas y naturales»
a que se puede enfrentar un investigador al
usar registros clínicos se pueden dividir en dos tipos. Podemos
Los problemas
denominar a que se puede
problemas enfrentar ungenerales
metodológicos investigador al
al primer tipo y
usar registros
al segundo, se pueden dividir
clínicos«problemas normales enydos tipos. Podemos
naturales». Haremos comen-
problemas
denominartarios muy breves metodológicos generales
sobre el primer tipo,alnuestro tipo y principal
primerinterés
al segundo, «problemas
reside normales
en el segundo y naturales». Haremos comen¬
tipo.
tarios muy breves sobre el primer
Los problemas tipo, nuestro
metodológicos interésson
generales principal
el tópico central
reside en eldesegundo
la mayoría tipo.
de las discusiones publicadas sobre el uso de regis-
Los problemas
tros clínicos metodológicos
para propósitosgenerales son el tópicoEl
de investigación. central
tratamiento de
estosdeproblemas
de la mayoría las discusiones publicadas
se centra en ofrecer sobre el uso de regis¬
al investigador consejos prác-
tros clínicos para
ticos sobrepropósitos
cómo obtener carteras deEl
de investigación. seda a partir dede
tratamiento cuero bara-
estos problemas
to. Pero se en de ofrecer
vez en
centra «carteras al investigador
de seda» deberíamosconsejos prác¬
referirnos a al-
ticos sobregúncómo tipoobtener carteras
de recipiente quedepueda
seda acontener,
partir de con cueroel bara¬
consentimiento
to. Pero endel de «carterasun
vezinvestigador, seda» deberíamos
deporcentaje utilizable referirnos a al¬ y sobras
de los retazos
gún tipo delamentables
recipiente que quepueda contener,
son tomadas deconlosel consentimiento
registros. Tales discusiones
del investigador,
intentan porcentaje
undotar al investigador los retazos
utilizablededereglas y sobrasel conteni-
para convertir
lamentables do que soncarpetas
de las los registros.
tomadasdederegistro Tales discusiones
en respuestas garantizadas a sus
intentan dotar al investigador
preguntas. de reglas paraseconvertir
Lo que generalmente intenta es elparafrasear
conteni¬ el con-
do de las carpetas
tenido dede lasregistro
carpetasen para producir garantizadas
respuestas algo parecidoaa sus un documen-
preguntas.toLo que generalmente
actuarial que, se desea,se intenta
posea las parafrasear el
es propiedades decon¬
ser completo,
tenido de las carpetas
claro y creíble.paraElproducir
contenido algo parecido a un
transformado documen¬
del documento se pre-
to actuarial que,ase
senta sí desea,
mismoposeaante ellas propiedades
análisis científico de ser
comocompleto,
mucho mejor que
claro y creíble.
el original bajo latransformado
El contenido presunción, por del documento
supuesto, deseque pre¬existe una
senta a sí mismo ante el análisis
correspondencia científico
defendible como
entre la mucho
explicaciónmejor que
transformada y
el originallabajo
forma la presunción, por supuesto,
en que la información de que existe
fue presentada una 3
en origen.
correspondencia Tododefendible
investigador entrequelahaexplicación
intentadotransformada
realizar un estudioy sobre
la forma en uso la
elque deinformación fue presentada
registros clínicos, dondequiera en origen.3
que se hallen tales regis-
Todo investigador que ha intentado
tros, inevitablemente recita toda realizar un estudio
una letanía sobre Es más,
de problemas.
el uso de registros clínicos,
por lo general losdondequiera
administradores que se dehallentales
hospitales regis¬
y clínicas cono-
tros, inevitablemente
cen y se preocupanrecita todaporuna letanía
estos de problemas.
«problemas» tantoEs más,los investi-
como
por lo general los administradores
gadores. Lo frecuentes que desonhospitales
los «malos y clínicas cono¬
registros» y la manera
cen y se preocupan
uniformepor estos
en que son«problemas»
«malos», fue tanto como los
suficiente investi¬
para despertar nues-
gadores. Lo trafrecuentes
curiosidadque los «malos
sonllevó
y nos registros»siyhabía
a preguntarnos la manera
algo que podía
uniforme en serquedichosonpara«malos», fue la
describir suficiente para despertar
gran uniformidad nues¬ registros»
de «malos
tra curiosidad
como y nos llevó a preguntarnos
un fenómeno sociológicosipor había algo que
derecho podía
propio.
ser dicho para describirla gran uniformidad de «malos registros»
como un fenómeno sociológico por derecho propio.
3. Para un recuento de los usos de los registros clínicos en las ciencias sociales
consúltese E. Kuno Beller, Clinical Process (Nueva York: Free Press of Glencoe, Inc., 1962).
3. Para un recuento de los usos de los registros clínicos en las ciencias sociales
consúltese E.Kuno Beller, Clinical Process (Nueva York: Free Press of Glencoe, Inc., 1962).
213
213
Llegamos a pensar que los problemas con los registros eran
«naturales y normales». No lo decimos en forma irónica. No es-
Llegamos
tamos a pensar
diciendo: los problemas
que «¿Acaso esperabas los registros
con algo distinto eran de estos regis-
y normales».
«naturalestros?». No lo decimos en forma
Lo que decimos, en el sentido sociológico irónica. Noconvencional
es¬
tamos diciendo: «¿Acaso esperabas algo distinto
del término, es que «natural» o «normal» significa «según las de estos regis¬
que decimos,
tros?». Loreglas predominantesen el sentido
de la sociológico convencional
práctica». «Problemas normales y
del término, es que «natural» o «normal»
naturales» son el tipo de problemas que ocurren significa «segúnporquelas el per-
reglas predominantes
sonal clínico de buscala práctica».
activamente «Problemas
actuar de acuerdo normalescon y reglas de
son el tipo de problemas
naturales»procedimiento clínico que,que desde suelpunto
ellos y porque
paraocurren per¬ de vista,
sonal clínico
estánbusca
dadas activamente
por sentadas actuar comode acuerdo
la formacon reglas de
correcta de hacer las
cosas.clínico
procedimiento ellos y desde
que, para normales
Los «problemas su puntoson
y naturales» de vista,
problemas que
están dadas por sentadas
ocurren porque el como la forma
personal correcta
clínico de hacerformas
ha establecido las de in-
«problemas
cosas. Losformar sobrenormales y naturales»
sus actividades; porque son elproblemas
personal clínico que cuando
ocurren porque
informa el personal clínico haloestablecido
de sus actividades hace segúnformas estas formasde in¬ estableci-
formar sobre
das;sus actividades;
y porque porque
el sistema el personal
de informe y las clínico cuandomismas de
actividades
informa deaquel
sus actividades
que informa lo hace según estas
son partes formas
integrales deestableci¬
la forma usual de
das; y porque
hacer el el trabajodecotidiano
sistema informe yenlas la actividades
clínica, y para mismas de clínico
el personal
aquel queconstituye
informa son integrales
partescorrecta
la forma de la forma
de hacer las cosas. usual de
hacer el trabajoLoscotidiano
problemas en alalos
clínica,
que nosy para el personal
referimos son clínico
aquellos que en-
la forma
constituyecuentra correcta de hacer las cosas.
cualquier investigador, externo o interno, al consultar los
Los problemas
archivos con a loselque nos referimos
propósito de responder son aquellos
a las preguntas que en¬ que se apar-
cuentra cualquier investigador, externo o interno,
ten, en cuestiones teoréticas o prácticas, de los propósitos al consultarlos
archivos con
organizacionales responder ay las
el propósito de relevantes laspreguntas
rutinas bajo quelos apar¬
seauspicios de las
ten, en cuestiones teoréticas o prácticas, de los
cuales se organizan rutinariamente los archivos. Dejad que el in- propósitos
organizacionales
vestigadorrelevantes las rutinasestos
intente ysolucionar los auspicios
bajo obstáculos de las
y muy pronto des-
cuales se organizan rutinariamente los archivos.
cubrirá propiedades interesantes de estos problemas. Dejad que el in¬Tales pro-
intente solucionar
vestigadorpiedades estos obstáculos
son persistentes, se reproduceny muy en todosdes¬
pronto los archivos
cubrirá propiedades interesantes de estos problemas.
clínicos, son normales y ocurren con mucha uniformidad Tales pro¬ cuando
piedades son persistentes,
comparamos se reproducen
los sistemas en todos de
de información losdistintas
archivosclínicas, se
clínicos, son normales mucha uniformidad
resisten obstinadamente al cambio y, sobre todo,cuando
y ocurren con tienen el regusto
comparamos los sistemas
de algo inevitable. información
deEsta de distintas
inevitabilidad clínicas,
es relevante porseel hecho de
resisten obstinadamente
que cualquier intento al cambio y, sobre
serio todo,
por parte deltienen el regusto
investigador de remediar
de algo inevitable.
tal estado de inevitabilidad
Esta las cosas demuestra es relevante por el hecho
cuán ligados estánde los procedi-
que cualquier intento
mientos de serio por parte
elaboración dedel investigador
informes de remediar
a prácticas rutinizadas y va-
de las cosas
tal estado loradas por lademuestra
clínica. Los cuán ligados estánde
procedimientos losinforme,
procedi¬sus resulta-
mientos dedos elaboración
y los usosdeque informes
se denaaprácticas rutinizadas
esos resultados son ycaracterísticas
va¬
la clínica.del
loradas poresenciales procedimientos
Losmismo orden social de informe, sus resulta¬Pulsar una
al cual describen.
dos y los usos que sehace
sola cuerda den resonar
a esos resultados son características
todo el instrumento.
mismo orden
esenciales delCuando los registros cual describen.
social alclínicos se llevanPulsar de esta una manera, lo
sola cuerda hace resonar
menos interesante todo queel instrumento.
uno podría decir es que son llevados
Cuando los registros clínicos se llevan de esta manera, lo
menos interesante que uno podría decir es que son llevados
214
214
«descuidadamente». El meollo del problema reside en otra par-
te: en los vínculos entre los registros y el sistema social que sirve
«descuidadamente».
y es servido El meollo del problema
por estos registros. reside otra par¬
Hayenuna racionalidad
te: en los vínculos entre los registros el sistema social
organizacional que da cuenta de las dificultades asirve
y que las que se en-
y es servidofrentapor estos registros.
el investigador. Hay una
El propósito delracionalidad
presente ensayo es for-
organizacional
mularque da cuenta deen
explícitamente dificultades
lasqué a lasracionalidad.
consiste esta que se en¬ Con tal
frenta el investigador. El propósito del presente ensayo es for¬
meta en mente, discutiremos algunas fuentes organizacionales
mular explícitamente en qué consiste esta racionalidad.
de las dificultades que se pueden hallar al tratar detal
Con mejorar los
meta en mente, discutiremos
registros clínicos. algunas fuentes organizacionales
de las dificultades que se pueden hallar al tratar de mejorar los
registros clínicos.
Algunas fuentes de «problemas normales y naturales»
Algunas fuentes de «problemas

Una parte normales
del problema, a la cualysenaturales»
ha dedicado mucho es-
fuerzo para resolverla, es la utilidad marginal de la información
Una parte del problema,
adicional. El problemaa la cual dedicado
quesesehaplantea unamucho
empresaes¬ que debe
fuerzo para resolverla,
operar con un la utilidad marginal
espresupuesto limitadodeeslaelinformación
del costo comparado
adicional.de Elobtener
problema que se plantea
información una empresa
alternativa. Dado queque debe
existen costos com-
operar con un presupuesto
parables de diferenteslimitado
manerases elde del costo comparado
obtener información, es nece-
escoger alternativa.
información
de obtenersario entre formas Dado que existendecostos
alternativas com¬
adjudicación de re-
parables de diferentes
cursos escasos maneras de obtener
en dinero, personal, información,
entrenamiento es nece¬
y habilidades,
sario escoger
en virtud formas
entre del valoralternativas
que puede ser de dado
adjudicación
a los fines deque
re¬ son servi-
dos. en
cursos escasos El dinero,
problema personal, entrenamiento
es económico y habilidades,
en el sentido más estricto. Por
en virtud del valor que
ejemplo, puede ser dado
la información sobre a los
edad fines
y sexo
que sonpuedeservi¬
ser obtenida
dos. El problema
casi al costo de sólo mirar
es económico en el al sentido
sujeto, lamás información
estricto. Por sobre la ocu-
ejemplo, lapación requieresobre
información de unedad sexo puede
valory añadido ser obtenida
en tiempo y habilidad por
parte
casi al costo del entrevistador
de sólo mirar al sujeto, y lalahistoria
información sobre laesocu¬
ocupacional una informa-
ción dedealto
pación requiere uncosto. El problema
valor añadido económico
en tiempo y habilidad
se puedeporresumir en
la pregunta que
parte del entrevistador casi invariablemente
y lahistoria ocupacional essurge como respuesta a
una informa¬
ción de altocualquier
costo. Elrecomendación
problema económico para mejorar
se puede los procedimientos
resumir en de
recolección para los registros: «¿Cuánto
la pregunta que casi invariablemente surge como respuesta a tiempo le llevará a la
enfermera (interno, trabajador social,
cualquier recomendación para mejorar los procedimientos de etc.) hacer esto?».
recolección para Si ellos registros:
problema «¿Cuánto
de lograr tiempo
mejoras fuerale llevará a la informa-
sólo cuánta
enfeimeración puedetrabajador
(interno, darse el lujo social, etc.) hacer
de recoger esto?».
la clínica en base a un estric-
Si el problema
to análisisdede lograr mejoras fuera
costo-tiempo, entoncessólo el
cuánta
remedio informa¬
simple sería ob-
ción puedetenerdarsesuficiente dinerolayclínica
el lujo de recoger en base
contratar a un estric¬a muchos
y entrenar
to análisisencuestadores.
de costo-tiempo, entonces
Pero elremedio
sólo basta imaginar simple
esta sería ob¬ para dar-
solución
tener suficiente
se cuentadinero
de que yhay contratar
muchos otrosy entrenar
problemas a muchos
que afectan a las
encuestadores.
posibles sólo bastayimaginar
Pero«mejoras» que son esta solución paradel
independientes dar¬
número de
de que hay
se cuenta encuestadores muchos otros problemas
con los que se cuente. que afectan a las
posibles «mejoras» y que son independientes del número de
encuestadores con los que se cuente.
215
215
Consideremos, por ejemplo, parte del problema que acarrea la
utilidad marginal de la información cuando tal información es
Consideremos,
recolectada porpor ejemplo,
miembrospartedeldelpersonal
problema que acarrea
clínico la a cierto
de acuerdo
utilidad marginad de la información cuando tal información
procedimiento de archivo, es decir, cuando la información es re- es
recolectada por miembrosdel
colectada para propósitos personal futuros de acuerdo a cierto
clínicodesconocidos. Un administra-
de archivo, es decir, cuando
dor puede solicitar al personal de su información
procedimiento la departamentoesque re¬ cualquier
colectada para propósitos
información quefuturos desconocidos.
sea recogida Un administra¬ Pero tam-
lo sea consistentemente.
dor puedebiénsolicitar personalla
debealmantener su departamento
demotivación que cualquier
del personal para recolectar tal
información que sea recogida
información de una lo sea consistentemente.
manera regular, a la vez Pero tam¬que el per-
sabiendo
bién debe mantener
sonal también la motivación
sabe que la personal para
delinformación recolectar
está tal
siendo recogida para
información de una manera
propósitos desconocidos regular,quea lasólo sabiendo
vez serán que elen
revelados per¬el futuro. A
sonal también sabedeque
lo largo la información
la recolección de laestá siendo recogida
información para
tales propósitos pue-
propósitosden desconocidos
variar, tal como que sólo serán revelados
se presentan en el futuro.
al personal, de noblesA a irrele-
lo largo devantes
la recolección
o malvados, de lay información
por razones que talespoco
propósitos pue¬ver con los
tienen que
den variar,procedimientos
tal como se presentan de archivo. al personal, de nobles a irrele¬
vantes o malvados,
Además, y por enrazones
la clínica, poco
quelos tienen que ver
participantes de con los
un programa de
procedimientos de archivo.
recolección o de otro se inclinan a discutir el carácter «central»
Además, de en la clínica, losque
la información participantes
recopilan. Tanto de unlos programa de
investigadores como
recolección o de otro se inclinan a discutir el carácter
los administradores saben que este «centro» es un mito proble- «central»
de la información que recopilan. Tanto
mático. Consideremos, los investigadores
por ejemplo, que un sociólogocomo pueda so-
los administradores saben que este «centro» es un
licitar la recolección regular de informaciones mínimas como mito proble¬
mático. Consideremos,
edad, raza, estado por ejemplo, que un sociólogo
civil, composición pueda
familiar, so¬
educación, ocu-
licitar la recolección regular de informaciones mínimas
pación e ingresos anuales. Lo que debe argumentar contra los como
edad, raza, estado civil, que
competidores composición
también solicitan educación, ocu¬
familiar, información no es si la in-
pación e ingresos anuales. Lo que debe argumentar
formación vale el costo, sino si valdrá el costo de lalos
contra recolección.
competidoresNo se que también
necesita sersolicitan
investigadorinformación no es si laque
para comprender in¬ cualquier
formacióndemanda
vale el costo, valdrá alel costo
sino sihecha
definitiva archivo derevelará
la recolección.
las limitaciones
No se necesita ser investigador
del proceso de recopilación.para comprender
El que aquello quequecualquier
ha sido recopila-
demanda do definitiva hecha oalnoarchivo
tenga utilidad depende revelará las limitaciones
de las limitaciones que el investi-
del proceso de recopilación.
gador esté dispuesto El aque aquello
aceptar. ha sido recopila¬
quelimitaciones
Estas están impues-
do tenga utilidad
tas por olano depende de
necesidad de enmarcar
las limitaciones que el investi¬
las preguntas de modo que el
gador estéarchivo
dispuesto puedaa aceptar. Estas limitaciones
dar respuestas a ellas. Porestán
tales impues¬
razones, un admi-
tas por la nistrador
necesidadcon de enmarcar
el ojo puesto lasen de modo
el presupuesto
preguntas de los el
queprocedimien-
archivo pueda
tos dedarinforme,
respuestas a ellas. Por
es probable tales
que razones,
quiera un admi¬
minimizar los costos y
nistrador con el ojooperaciones
prefiera puesto en elde presupuesto
corta duraciónde losqueprocedimien¬
se ajusten de mane-
tos de informe,
ra exactaes probable
a lo que elque quiera minimizar
investigador los costos
haya decidido que yson sus ne-
prefiera operaciones
cesidades de corta duración que se ajusten de mane¬
deproyecto.
que el además
ra exacta a loExiste investigador haya decidido
la dificultad que son
de asegurar la sus ne¬
motivación para
cesidades recoger
de proyecto.
la información «central» que ocurre cuando se realiza
además
Existe una «buenala dificultad
recolección» de asegurar
de acuerdo la con
motivación
el interéspara
del investiga-
recoger la información «central» que ocurre cuando se realiza
una «buena recolección» de acuerdo con el interés del investiga-
216
216
dor. Tales estándares frecuentemente entran en contradicción con
los intereses de servicio del personal profesional de la organiza-
dor.Tales estándares
ción. Es más, frecuentemente
las prioridadesentran en contradicción
de responsabilidad con
ocupacional pue-
los intereses de servicio del personal profesional de la
den ser el motivo de vehementes y realistas reclamaciones y de- organiza¬
ción. Es más, las prioridades
mandas, así como de responsabilidadocupacional
también muy probablemente, de pue¬prácticas de
den ser el grabación vehementeso informal
motivo deencubierta y realistas que permiten al quede¬
reclamaciones y graba soste-
mandas, así nercomo también
la prioridad demuy probablemente,
sus otras prácticas de mientras
obligacionesdeocupacionales
encubierta ao la
grabaciónmantienen informal
oficina que permiten
central al que grabamal
apropiadamente soste¬
informada.
ner la prioridad de sus otras obligaciones ocupacionales
El punto está relacionado con otros problemas cuando se in- mientras
mantienententaa la oficina central apropiadamente
lograr mejoras, problemas que mal informada.
tienen que ver con el man-
El punto está relacionado con otros problemas
tenimiento de archivos de informe por parte del cuando in¬
sepersonal que
tenta lograr mejoras, problemas que tienen que ver
registra sus propias actividades como algo respetable ante suscon el man¬
de archivos
tenimientopropios ojos. La dedivisión
informedel por parteque
trabajo personal
del existe que clínica no
en toda
registra sus propias actividades como algo respetable
sólo se refiere a diferentes habilidades técnicas. También ante sus tiene
propios ojos. La división del trabajo que existe
que ver con el valor moral diferenciado que se le da ano
en toda clínica la posesión
sólo se refiere
y ejercicio de esashabilidades
a diferentes técnicas.También
habilidadestécnicas. tiene la varie-
Para apreciar
que ver con elvalor moral diferenciado que se le da a la
dad y seriedad de los problemas que tienen que ver con esta ca- posesión
de esas habilidades
y ejercicioracterística organizacional,técnicas. Para apreciar
únicamente la varie¬considerar
se necesita
dad y seriedad de los problemas que tienen
la forma contrastante en la que los informes son que ver con esta ca¬
relevantes para
racterística organizacional, únicamente se necesita considerar
el logro satisfactorio de las responsabilidades administrativas,
la forma contrastante
comparadasen conla que los informes son relevantes
las responsabilidades para
médicas profesionales y
el logro satisfactorio de las responsabilidades administrativas,
la incómoda tregua que existe entre los diferentes campos ocu-
comparadas con las responsabilidades
pacionales con respecto a las médicas demandas profesionales
mutuas de que y se man-
la incómoda tregua que existe
tengan buenos informes. entre los diferentes campos ocu¬
pacionales con Elrespecto
sentimientoa laspordemandas
parte delmutuas
personalde dequemásse man¬
o menos digni-
tengan buenos informes.
dad en la labor de registro, comparada con el ejercicio de otras
El sentimiento
habilidades porenparte del personal
su vida ocupacional,de más estáo menos
acompañado digni¬ de la sos-
dad en la labor de registro, comparada con el ejercicio
tenida preocupación por las consecuencias estratégicas de otras de evi-
habilidades en su vida ocupacional, está acompañado
tar registros específicos, dado el carácter impredecible de la sos¬de las oca-
tenida preocupación
siones bajopor las las consecuencias
cuales éstos pueden ser usadosdepor
estratégicas evi¬el sistema
tar registros específicos, dado el carácter impredecible de
continuo de supervisión y revisión. Los registros pueden ser uti- las oca¬
siones bajo las cuales
lizados éstos pueden
por aquéllos en la cimaser usados por el sistema
de la jerarquía médico-adminis-
continuo de supervisión y revisión. Los
trativa sin que tengan que o estén inclinados a ser
registros pueden daruti¬
aviso previo.
lizados porPor aquéllos en la cima de la jerarquía médico-adminis¬
lo tanto, inevitablemente, existen prácticas que todo el mun-
trativa sindo que tenganque
conoce o estén inclinados
quecontradicen a dar aviso
rutinariamente lasprevio.
prácticas oficia-
Por lo tanto, inevitablemente, existen prácticas que
les y abiertamente conocidas. De manera característica, todo el mun¬ la espe-
que contradicen
do conocecificidad sobre elrutinariamente
quién, cómo, cuándo las prácticas
y dónde oficia¬se recoge la
les y abiertamente conocidas. De manera característica,
información es un secreto bien guardado por grupitos la espe¬ y camari-
cificidad sobre
llas enel quién,ycómo,
clínicas cuándo
en cualquier escenario se recoge la
y dóndeburocráticamente orga-
información es un secreto bien guardado
nizado. Desde el punto de vista de cada equipo por grupitos y camari¬
ocupacional exis-
llas en clínicas y en cualquier escenario burocráticamente orga¬
nizado. Desdeel punto de vista de cada equipo ocupacional exis-
217
217
te la especificidad de aquello que facilita el logro de las rutinas
diarias y que no es de la incumbencia de otros equipos ocupacio-
te la especificidad
nales de de aquello Esto
la clínica. es, porelsupuesto,
que facilita logro de las rutinaspor todos,
conocido
diarias y que no es de laincumbencia de otros equipos
pero todo investigador debe afrontarlo como parte de su vida ocupacio-
nales de laacadémica.
clínica. Esto Pores, por supuesto,
ejemplo, conocido
para decidir sobrepor la todos,
importancia de
pero todo aquello
investigador debe afrontarlo como
que está en un registro, debe consultar parte de vida
sumateriales que
académica. Por ejemplo, para decidir sobre
no están en éste y que, sin embargo, son conocidos de la importancia por alguien.
aquello que estáOtraen un registro,
fuente debe consultar
de problemas: el personal materiales
conoce la que realidad de
no están en éste y que, sin embargo, son conocidos
la vida de la clínica porque se compone de miembros socialmen-por alguien.
Otra fuente de problemas:
te informados cuyas el personal de
exigencias «tenerlauna
conoce realidad de
explicación cierta
lavida de la clínica porque se compone de miembros
del asunto» derivan en buena parte de su participación y posi- socialmen-
te informados
ción cuyas exigencias
en el sistema de «tener
social, lo cualuna explicación
conlleva, como cierta
obligación mo-
del asunto» derivan en buena parte de su participación
ral, el requisito de que aquellos que estén involucrados y posi¬ den sen-
ción en eltido a sussocial,
sistema lo cual conlleva,
circunstancias laborales.como obligación
Como mo¬ de esta
consecuencia
ral, el requisito de que aquellos que estén involucrados
obligación moral existe una insistencia familiar y arraigada por den sen¬
tido a sus parte
circunstancias
de aquellos laborales.
que informanComo consecuencia
sobre sus propias de esta actividades:
obligación«Yamoralqueexiste
nos estás insistencia familiar
unamolestando y arraigada por
con tu investigación, mejor es que
parte de aquellos
te enteresque la versión sobre
de informan correctasusde propias actividades:
los hechos». Esto es particu-
«Ya que nos estás molestando
larmente así cuandocon se tu
usaninvestigación, mejor es que Si el in-
formatos estandarizados.
de la versión
te enteres vestigador correcta
insiste en que de los hechos».
el que informa Esto es particu¬
provea la información
larmente así
tal cuando
como sesepide usan enformatos estandarizados.
el formulario, Si el in¬
corre el riesgo de imponer
vestigadorsobre
insiste que el que
losenhechos que informa
estudia una provea la información
estructura que deriva de las
tal como se pide en el formulario,
características del informecorre en sí el
y no riesgo
de losdeeventos
imponer mismos.
sobre los hechos que estudia una estructura que
Otra fuente de problemas estrechamente relacionada surgederiva de las
características del informe
del hecho de queen y no de los eventos
lossí formularios mismos.
de informe, independiente-
Otra fuente de problemas estrechamente
mente de en qué consistan, proveen no sólo categorías relacionada surge con las
del hechocuales
de queellospersonal clínico de
formularios informe,
describe independiente¬
los eventos clínicos, sino que
mente de también,
en qué consistan, proveen no sólo
simultánea e invariablemente, tales concategorías formaslas constitu-
cuales el personal clínico describe los eventos clínicos,
yen reglas de conducta apropiada para realizar los informes. sino que
también, simultánea
Los formularios e invariablemente, tales formas
de registro consisten constitu¬
en reglas que para el per-
yen reglassonal
de conducta
definen conductas para realizar
apropiada apropiadas los informar
para informes.como una
Los formularios
obligaciónde registro
laboral. consisten
No es de reglas que para
ensorprender que el elper¬
investigador
sonal definen
obtengaconductas apropiadas
la descripción del para
evento informar
clínico como una
precisamente en la
laboral.
obligaciónmedida enNo queeseldeformulario
sorprender deque el investigador
registro es usado como una
obtenga laregla
descripción
de conducta del evento clínico precisamente
de notificación para el personal en laque infor-
medida en ma.que el formulario
Pero entonces tampoco de registropuede usado comoque
es sorprender una la informa-
regla de conducta
ción que de poseenotificación para elasí
el investigador, personal
como laque queinfor¬
no posee, esté
ma. Pero entonces
sujeta a las mismaspuede
tampoco sorprender
condiciones queque los la informa¬
investigadores cono-
ción que posee
cen para el investigador,
otras áreas de como la gobernada
asíconducta que no posee, por esté
reglas, es de-
sujeta a las
cir,mismas condiciones
diferencias que los investigadores
bien conocidas cono¬
y fuentes de diferencias bien
cen para otras áreas de conducta gobernada por reglas, es de¬
cir, diferencias bien conocidas y fuentes de diferencias bien
218
218
conocidas existen entre las reglas y las prácticas, diferencias
que son notoriamente reacias a ser remediadas.
conocidas existen entre las reglas
Tales diferencias y las prácticas,
no pueden ser entendidas, diferencias
y mucho menos
que son notoriamente
remediadas, culpandoreacias a ser remediadas.
al personal o a los investigadores. Consi-
Tales diferencias
deramos, por no pueden
ejemplo,ser unentendidas,
caso en el que y mucho menos
el personal busca infor-
remediadas, marculpando
obedeciendo al personal
las normaso a losqueinvestigadores.
están en el formato Consi¬ dado por el
deramos, por ejemplo, un
investigador. caso en el que
Precisamente el personal
al intentar tomar busca infor¬el formato
en serio
mar obedeciendo
de informe, las normas
puede que están en eldifícil
que encuentre formato dado porlo
reconciliar el que cono-
investigador. Precisamente
ce sobre aquello que al intentar
se preguntatomar enen elserio
formato el formato
y la regla estipu-
de informe, ladapuede
paraque encuentre
decidir difícil reconciliar
la relevancia de aquello lo que que cono¬ Por ejem-
conoce.
ce sobre aquello que se pregunta
plo, consideremos en el formato
preguntas y la regla estipu¬
que proveen al personal con
lada para decidir la relevancia
alternativas de aquellocomo
fijas de respuesta, que conoce.
«sí» o «no»,Por ejem¬
y sin embargo,
plo, consideremos
por lo que preguntas
se conoce del que proveen
caso, se puede al estar
personal con de que
convencido
alternativas «sí»de
unfijas o unrespuesta, como «sí» la
«no» distorsionan o «no»,
pregunta y sinoembargo,
son inútiles para la
por lo quemetase conoce delse
a la cual caso,
dirige puede
se la estar convencido
pregunta. Si toma el estudio de queen serio, el
un «sí» o un «no» distorsionan
personal podrá preguntarse la pregunta o son
si quizás una inútiles
nota al para la podría
margen
meta a la cual se dirigeella
solucionar pregunta.Pero
problema. Si tomaquizás el estudio serio, el nuevos
se esténenconcitando
personal podrá
problemaspreguntarse si quizás
al escribirla. una nota
Quizás se deba al margen
esperarpodría
a que regrese el
el problema.y Pero
solucionarinvestigador quizás se
comentarle estén¿Pero
el caso. concitandoacaso nuevos
se tratará sólo de
problemaseste al escribirla.
caso? Él sabe, Quizás se deba
al igual queesperar a que regrese
otros miembros el
del personal, de
investigador y comentarle
muchos el caso. ¿Pero
casos similares que seacaso se tratará
presentarán al sólo de el infor-
rellenar
Él sabe,
este caso? me, al igual
así que que otros
es realista pensarmiembros del personal,
que si utiliza el recurso de de hacer
muchos casosnotassimilares
al margen, presentarán
quealsefinal al rellenar el notas
tendrá innumerables infor¬ para mu-
me, así que es realista
chos puntos de pensar
muchos si utiliza el recurso de hacer
quecasos.
notas al margen, al ñnal tendrá innumerables
El investigador por su parte sólo quiere notas delpara mu¬ que relle-
personal
chos puntos de muchos casos.
na el registro que trate a la planilla en la que recoge la información
El investigador
como una por su parte
ocasión para quiere deldepersonal
sóloinformar que relle¬
lo que conoce tal como lo
na el registro que trate a la planilla en la que recoge
conoce. Así, bien podemos encontrar al que rellena el registro la información
ocasión para informar
como unadistorsionando la realidad de del
lo que
casoconoce tal como
precisamente lo
porque quiere
conoce. Así, bien podemos encontrar al que rellena
ayudar al investigador y obedecer las normas del informe. Puede el registro
distorsionando
ser que la sepa que del
realidad estácaso precisamente
distorsionando porque quiere
la información y que se re-
ayudar al investigador y obedecer las noimas del
sienta del hecho, o que sufra por ello. Podemos fácilmente informe. Puede imagi-
ser que sepanarque queestátal distorsionando
resentimiento ylasufrimiento
informaciónencuentran y que se re¬correspon-
sienta del hecho,
dencia oenque sufra por ello.yPodemos
el resentimiento sufrimiento fácilmente imagi¬
del investigador.
nar que tal resentimiento
Además, aunque y sufrimiento
la terminología encuentranen los correspon¬
formatos de registro
dencia en el es resentimiento
fija, los eventos y sufrimiento
a los que estos deltérminos
investigador. se refieren, así como
Además, formas la
lasaunque enterminología
que los eventos los formatos
enpueden de registro
ser puestos bajo la jurisdic-
es fija, los ción
eventosde tala los que estos términos
terminología se refieren,
como descripción deasí como
ellos, son altamen-
que los eventos
las formasteenvariables. puedende
La relevancia serlapuestos bajo lajurisdic¬
terminología del formato de in-
ción de talforme
terminología
para el comoeventodescripción
que describe deestá
ellos, son altamen¬
sujeta a la estabilidad de
te variables. La relevancia de la terminología del foimato de in¬
forme para el evento que describe está sujeta a la estabilidad de
219
219
las operaciones en curso de la clínica y depende de la habilidad
del personal que recoge la información y del uso de característi-
las operaciones en curso
cas regulares dedelaslaoperaciones
clínica y depende de la habilidad
de la clínica como esquemas de
del personal que recoge la información
interpretación lingüística. Dado cualquier y del uso de característi¬
cambio en la política,
cas regulares de las operaciones
organización, personaldeo la clínica como esquemas
procedimiento de los térmi-
de la clínica,
interpretación lingüística. Dado cualquier cambio en
nos en los formatos de registro pueden cambiar en su significa-la política,
organización,
do sin personal
que cambieo procedimiento
una sola oración clínica, los térmi¬Es descon-
de la mimeografiada.
nos en loscertante de registro
formatosencontrar pueden cambiar
que incluso procedimientos en su significa¬
pequeños pueden
cambie una
do sin queconvertir sola oración mimeografiada.
secciones enteras de un formatoEs dedescon¬
registro en algo
certante encontrar
completamente que incluso procedimientos pequeños pueden
ambiguo.
convertir secciones enteras de
Las dificultades un formatoyadesea
introducidas, registro
porqueen losalgo
miembros de
completamente ambiguo.
la clínica informan de sus propias actividades o porque las activi-
dades del introducidas,
Las dificultades informe son llevadas a cabo alos
ya sea porque miembros
través de prepa-
de formatos
la clínica informan de sus propias actividades o porque
rados, se pueden entender e iluminar si consideramos que el can-las activi¬
dades del informe
dor con son llevadas
el que a cabo ade
se informa las de
través formatos prepa¬
actividades conlleva riesgos
rados, se pueden entender iluminar si consideramos
conocidos para organizaciones y trayectoriasque
e el can¬ Hablando
médicas.
que se informa de
dor con eleufemísticamente, laslas
entre actividades
personas de conlleva riesgos
la clínica y sus clientes, y
conocidosentre
para organizaciones y trayectorias médicas. Hablando
la clínica y los grupos que la rodean, el intercambio de infor-
eufemísticamente,
mación no entre las personas de
es precisamente unlamercado
clínica ylibre
sus clientes, y
y transparente.
entre la clínica y los grupos que la rodean, el intercambio de infor¬
mación no es precisamente un mercado libre y transparente.
Una fuente importante de problemas: usos
contractuales versus actuariales del contenido
Una fuente de importante
los archivosde problemas: usos
contractuales versus actuariales del contenido
de los archivos Los problemas hasta aquí mencionados surgieron al re-
comendar, como contexto de su interpretación, que los procedi-
Los problemas
mientos dehasta aquí
registro mencionados
y de surgieron así
entrega de resultados, al re¬
como su uso
comendar,por comoparte contexto de su interpretación,
del personal que los procedi¬
clínico, eran características integrales del
mientos de registro
mismo y dede
orden entrega de resultados,
las actividades asídescritas
clínicas como suen usolos mismos
por parte del personal
registros; queclínico, eran características
los métodos y resultados del integrales del
mantenimiento de re-
mismo orden de las
gistros actividades
de la clínicasen
clínica consisten descritas
y están en los mismos
regulados muy de cerca
por los
registros; que las métodos
mismas cosasy resultados del mantenimiento de re¬
que describen.
gistros de la clínica
Pero aun consisten
cuandoenlos y están regulados
problemas muy
arriba de cerca
descritos puedan ser
por las mismas cosas que
interpretados endescriben.
este contexto, nada explícito en esos problemas
Pero aunasí cuando los problemas
lo requiere. Los problemas arriba descritos
que hemos puedan ser
discutido, podría
interpretados en este contexto,
argumentarse, nada explícito
sólo documentan en esos
algunas problemas en el con-
insuficiencias
así lo requiere. Los problemas
trol racional de las prácticasque hemos
clínicas.discutido, podría
Hemos enumerado, como
argumentarse, sólo documentan
problemas de procedimientos de algunas insuficiencias en el con¬
registro, asuntos que un direc-
trol racional decompetente
torio las prácticasdeclínicas.
la clínicaHemos
podría enumerado,
remediar, ycomopor lo tanto, si
problemas de procedimientos de registro, asuntos que un direc¬
torio competente de la clínica podría remediar, y por lo tanto, si
220
220
tal fuese el caso, eliminar las razones para la existencia de malos
registros, o por lo menos reducir su impacto.
tal fuese el caso,Pero eliminar
el reducirlas razones para la existencia
tales problemas simplemente de malosa dificultades
registros, o por lo menos reducir su impacto.
administrativas de desempeño en los procedimientos de archivo,
Pero elomite
reducir unatales problemascrítica
característica simplemente dificultades
y quizásainvariable de los regis-
administrativas de desempeño en los procedimientos
tros médicos como un elemento de las prácticas de archivo,
institucionales.
omite unaProponemos
característica crítica
que y quizás invariable
la enumeración de los regis¬
de los problemas, obviamente
tros médicos como un elemento de las prácticas institucionales.
incompleta, explique o sea parte integrante de las propiedades
Proponemos la enumeración
quearchivos
de los de casos como problemas,
de losregistros obviamente
de las transacciones entre
incompleta, explique o sea parte integrante de las propiedades
los pacientes y el personal de la clínica. La característica crítica
de los archivos
de losdearchivos
casos como registros
clínicos acarrea delos
lasproblemas
transacciones entre
enumerados como
los pacientes y el personal de la clínica. La característica
parte de su estatus como «problema estructuralmente normal». crítica
de los archivos
Estosclínicos
problemas acarrea
surgen los problemas
al relacionarenumerados
los sistemascomo de registro con
parte de su estatus como «problema estructuralmente
las condiciones de viabilidad de la clínica como normal».
una empresa de
Estos problemas
servicios surgen al relacionarlos
corporativamente sistemas de
organizada. registro
Nuestro con
propósito a con-
las condiciones de viabilidad de la clínica como
tinuación es mostrar que los registros clínicos, tal como una empresa de son, no
servicios corporativamente
constituyen algo que organizada.
el personal Nuestro
clínicopropósito
simplemente a con¬lleva, sino
tinuación quees mostrar que los registros clínicos,
consisten en procedimientos y consecuencias deno tal como son, las activida-
constituyen algo que el
des clínicas personal
como parte clínico
de una simplemente lleva, sino
empresa médico-legal.
que consistenAl procedimientos
enrevisar los contenidos y consecuencias
de los archivos de lasdeactivida¬
casos, nos pareció
des clínicasquecomo parte de una empresa médico-legal.
tales archivos podían ser leídos de dos maneras diferentes e
Al revisar los contenidosPor
irreconciliables. de losunarchivos
lado podían de casos, nos pareció
ser leídos como registros
que tales archivos podían
4 ser leídos de dos maneras
actuariales. Por otro, como registros de contratos terapéuticos diferentes e
irreconciliables. Por un lado podían ser leídos como
entre la clínica, como empresa médico-legal, y el paciente. Dado registros
aduanales.4 quePor como
otro, uso
nuestro términode«contrato»
delregistros contratos se terapéuticos
aparta un poco del
uso coloquial, y se apoya en cambio en el uso que leDado
entre la clínica, como empresa médico-legal, y el paciente. dio Durkheim,
que nuestro ésteuso del término
requiere de una«contrato» se aparta un poco del
breve explicación.
uso coloquial,Por y selo apoya en cambio
general, el término en el«contrato»
uso que ledio Durkheim,
se refiere a un documen-
éste requiere de una breve explicación.
to que contiene un cronograma explícito de obligaciones, el carác-
Por lo general, el término
ter vinculante de las«contrato» se refiere a
cuales es reconocido unlas
por documen¬
partes del acuerdo.
to que contiene un cronograma explícito
En contraste, y dado que nos estamos refiriendode obligaciones, el carác¬
específicamente
ter vinculante
a las declínicas,
las cualesusamos
es reconocido
el términopor las partes delacuerdo.
«contrato» para referirnos a la
En contraste, y dadode
definición que nos estamosnormales
transacciones refiriendoentreespecíficamente
los clientes y las agen-
a las clínicas, usamos el término «contrato» para referirnos a la
definición de 4.transacciones normales
Aquí se usa el modelo de juegoentre los clientes ydelasinformación
de correspondencia agen- de David
Harrah para definir el significado de procedimiento «actuarial». Véase David Harrah,
«A Logic of Questions and Answers», Philosophy of Science, 28, n.° 1 (enero, 1961), 40-
4. Aquí se usa el modelo de juego de correspondencia de información de David
46. Una discusión más extensa, compatible con la formulación de Harrah, puede ha-
Harrah para definir el significado de procedimiento «actuarial». Véase David Harrah,
llarse en Paul E. Meehl, Clinical Versus Statistical Prediction (Minneapolis: University
«A Logic of Questions and Answers», Philosophy of Science, 28, n.° 1 (enero, 1961), 40-
of Minnesota Press, 1954); y en Paul E. Meehl, «When Shall We Use Our Heads Instead
46. Una discusión más extensa, compatible con la formulación de Harrah, puede ha¬
of the Formula?» Minnesota Studies in the Philosophy of Science, vol. 2 (Minneapolis:
llarse en Paul E. Meehl, Clinical Versus Statistical Prediction (Minneapolis: University
University of Minnesota Press, 1958).
of Minnesota Press, 1954);y en Paul E. Meehl, «When Shall We Use Our Heads Instead
of the Formula?» Minnesota Studies in the Philosophy of Science, vol. 2 (Minneapolis:
University of Minnesota Press, 1958).
221
221
cias encargadas de proveer curación en los términos en que tales
agencias están licenciadas y disponibles para tales clientes. Una
de las de
das encargadas proveer curación
características en los
cruciales detérminos en que tales
las actividades de curación es
agencias están licenciadas
que aquellos que ylas disponibles
reciben son para tales clientes.
socialmente Una por ellos
definidos,
de las características
mismos y por cruciales de las actividades
las agencias, de curación
como incompetentes es negociar
para
que aquellos
porque las reciben
sí mismos son socialmente
los términos definidos, por ellos
de sus tratamientos.
mismos y porPor las loagencias,
tanto, elcomo cursoincompetentes
normal socialmente para negociar
aceptado de las
por sí mismos los términos de sus tratamientos.
cosas es que el paciente «se ponga en las manos del doctor», y se
Por lo espera
tanto, queel curso
suspenda normal socialmente aceptado
su competencia usual y sude las sobre su
juicio
cosas es que el paciente
propio «se ponga
bienestar, sobre lo enquelas manos
necesita dely doctor»,
sobre loyque se es mejor
suspenda
espera quepara él. Mutatis mutandis lo usual
su competencia mismoy se juicio alsobre
suaplica criminalsu como la
propio bienestar, sobre loa la
única persona que quenecesita y sobre
se le impide lo que escon
contribuir mejor su opinión a
para él. Mutatis mutandisde
la formulación lo una
mismo se aplica
sentencia al criminal
justa. A pesar comode estas la limitacio-
única persona
nes de a la que se le impide
competencia, contribuir
ni el criminal ni con su opinión
el paciente pierden a el dere-
la formulación
cho alde«tratamiento
una sentencia quejusta. A pesar deEsto
se merecen». estas selimitacio¬
debe a que el trata-
nes de competencia,
miento consiste ni el criminal
en ocasionesni el paciente pierden el dere¬
de representación que, a los ojos
cho al «tratamiento
del paciente, queconcuerdan
se merecen». con Esto se debe aampliado
el esquema que el trata¬ de obligacio-
miento consiste
nes. Este en esquema
ocasionesampliadode representación
de obligaciones que, ase losrelaciona
ojos con la
del paciente, concuerdan
autorización encon los el
términos
esquema deampliado
la licencia de obligacio¬
que tiene la agencia
para actuar
nes. Este esquema ampliado
de acuerdo de obligaciones
a las doctrinas se relaciona
técnicas ycon la prácti-
la ética
autorización en los términos
ca profesional de la licencia
que gobierna sus operaciones.
que tiene la Al asumir
agencia jurisdic-
para actuar de en
ción acuerdo las doctrinas
ciertosa casos, las agenciastécnicas y la ética
médicas y legales
prácti¬ se compro-
ca profesional
meten que gobierna
a honrar demandas públicasAl
sus operaciones. legítimas del tipo «curación
asumir jurisdic¬
correcta»
ción en ciertos casos, y «correcta
las agencias aplicación
médicasde y la ley».
legales Un
se método indispen-
compro¬
meten a honrar
sable, demandas
aunque nopúblicas exclusivo, por el cual
legítimas del tipo
las clínicas
«curación demuestran
correcta» yque han honrado
«correcta aplicación las demandas
de la ley».de Untratamiento
método indispen¬ médico adecua-
sable, aunque
do consiste en procedimientos
no exclusivo, por el cual las declínicas
formulación de explicaciones
demuestran
que han honrado
relevantes lasde sus transacciones
demandas de tratamiento con losmédicopacientes.
adecua¬
do consiste enAlgunas
procedimientos de formulación
notas adicionales de explicaciones
son necesarias sobre nuestro con-
relevantescepto
de susdetransacciones los pacientes.
contrato. Incluso el uso coloquial reconoce que lo que el
con
Algunas notas adicionales
contrato especifica no necesarias
sonestá simplementesobre dadonuestro en con¬
el documento
cepto de contrato.
que estableceInclusosu el uso coloquial
existencia. Tampoco reconoce que lo que
los términos, el
designaciones
contrato especifica
y expresiones no está simplemente
contenidas en un dado en el documento
documento invocan formas «au-
que establece su existencia.
tomáticas» Tampocodelos
de regulación lastérminos,
relaciones. designaciones
En cambio las formas
y expresiones contenidas
en que en un documento
están relacionados invocan formas
con las actuaciones «au¬ que los
son asuntos
de regulación
tomáticas»lectores competentesde las relaciones. En cambio
deben interpretar. Como las es
formas
bien conocido,
en que están relacionados
hablando con las actuaciones
culturalmente, los juristasson lectoresque
sonasuntos los
competentes de
lectores competentes
la mayoría de deben interpretar.
los contratos, Como
ellos son es que conocido,
losbien dicen lo que los tér-
hablando culturalmente,
minos realmente lossignifican.
juristas son Enlectores la forma en de
efecto,competentes que se escri-
la mayoríabende los contratos,
contratos tiene ellos por los que dicen
son intención lo quede
tal forma loslectura.
tér¬
minos realmente significan. En efecto, la forma en que se escri¬
ben los contratos tiene por intención tal forma de lectura.
222
222
Sociológicamente, sin embargo, los contratos legales son sólo
una variante de la clase de los contratos. La concepción general
Sociológicamente,
de contrato, sin embargo,
es decir, los contratos
su poder legales
para definir son sólo normales,
relaciones
una variante de la clase de los contratos.
también requiere considerar una capacidad de La concepción general
lectura compe-
de contrato, es decir, su poder para definir relaciones
tente. Por lo tanto, estamos obligados a considerar cómo las denormales,
también requiere
signaciones, considerar
términos una capacidad de
y expresiones lectura compe¬
presentes en un registro clí-
lo tanto,
tente. Por nico leídos deobligados
son estamos modo que a considerar
se convierten cómo en las de¬
respuestas a las
signaciones, términosconcernientes
preguntas y expresionesapresentes
asuntos de un registro clí¬ médico-
enresponsabilidad
nico son leídos de modo
legal. Desde nuestroque se convierten
punto de vista,en contenidos adelas
losrespuestas los registros
concernientes
preguntasclínicos son producidos
a asuntos condelaresponsabilidad
mirada puesta en médico-
la posibilidad de
legal. Desde
quenuestro punto dese
eventualmente debalos
vista, contenidos
establecer unaderelación
los registros
que se muestre
deproducidos
clínicos son acuerdo concon lasla mirada puesta
expectativas en la posibilidad
y actuaciones de
sancionables de los
que eventualmente
clínicos ysededeba establecer una relación que se muestre
los pacientes.
de acuerdo con Allas expectativas
llamar y actuaciones
a un registro sancionables
médico «contrato» no de los
queremos decir
clínicos y de los pacientes.
que los registros contengan sólo sentencias sobre qué debió haber
Al llamar a un registro
sucedido en lugar médico «contrato»
de lo que en efecto queremos
nosucedió. decir estamos
Tampoco
que los registros contengan sólo sentencias sobre qué debió
proponiendo que la lectura contractual de los registros médicos haber
sucedido ensealugar
la lectura la mássucedió.
que enoefecto
de lo única frecuente.Tampoco estamos
Los registros clínicos son
proponiendo que la lectura contractual de los registros
consultados en ocasiones diferentes y con diversos intereses. Pero médicos
sea lalectura la máslos
únicadeo todos
a pesar frecuente.
usos diferentes que seclínicos
Los registros puedanson hacer de los
consultados en ocasiones diferentes y con diversos
registros clínicos, las consideraciones en torno a laPero intereses. responsabili-
a pesar dedad
todos los usos diferentes
médico-legal que se puedan
ejercen prioridad relevante hacer
como deinterés
los estruc-
tural5 predominante,
registros clínicos, las consideraciones siempreen que la responsabili¬
debaaelegirse
torno entre procedimien-
dad médico-legal
tos pairaejercen prioridad relevante
el mantenimiento comoy interés
de registros sus contenidos.
estruc¬
tural5 predominante, siempre que deba elegirse entre procedimien¬
Aunque los materiales de los registros pueden ser usados de
tos para elmuchas
mantenimiento de registros
formas distintas sus contenidos.
poryaquellos que sirven a los intereses
Aunquedel loscontrato,
materiales de los registros
todas las alternativas pueden
de usoser usados
están de
subordinadas al
muchas formas distintas por aquellos que sirven a
uso del contrato como asunto de prioridad estructural impues-los intereses
ta. todas
del contrato, Dada las estaalternativas
prioridad, de losusousosestán subordinadas
alternativos al
constantemente
uso del contrato como asunto de prioridad estructural
producen resultados erráticos y poco fiables. Pero también a cau- impues¬
sa deprioridad,
ta. Dada esta esta misma losprioridad
usos alternativos
cada última constantemente
sugerencia e informa-
ción en los registros médicos puede sertambién
producen resultados erráticos y poco fiables. Pero puesta bajoa cau¬
la lupa de la
sa de estainterpretación
misma prioridad cada última
contractual. En efecto, informa¬
el usoe del
sugerencia contracto toma
ción en losenregistros
cuenta ymédicosestablece puede ser puesta
cualquier bajoella
cosa que lupa depueda
registro la conte-
interpretación
ner comocontractual.
elementos Endelefecto,
«registro del contracto
el usocompleto», y lotoma
hace de la for-
y establece
en cuenta ma cualquier cosa
que a continuación que el registro pueda conte¬
describiremos.
ner como elementos del «registro completo», y lo hace de la for¬
ma que a continuación describiremos.
5. Al llamar a los intereses «estructurales» queremos dar a entender que el interés
no es gobernado por consideraciones personales sobre cómo llevar adelante un propó-
sito, sino que está relacionado con demandas de prácticas organizadas que el miembro
5. Al llamar a los intereses «estructurales» queremos dar a entender que el interés
trata como su circunstancia real.
no es gobernado por consideraciones personales sobre cómo llevar adelante un propó¬
sito, sino que está relacionado con demandas de prácticas organizadas que el miembro
trata como su circunstancia real.
223
223
Cuando se leyó cualquier registro de caso como un registro
actuarial, el contenido apareció tan poco adecuado que nos llevó
Cuando se leyó cualquier
a preguntarnos por registro de caso como
qué se continuaban un registro
llevando de manera tan
el contenido registros
actuarial, escrupulosa apareció tan poco adecuado
tan pobres. Por otro lado, que llevó se leían
noscuando
a preguntarnos por qué se como
los documentos continuaban
términos llevando de manera
no formulados detan un potencial
escrupulosa registros tan pobres. Por otro lado,
contrato terapéutico, es decir, como documentosleían cuando se registrados en
los documentos
abiertacomo términosa no
anticipación alguna ocasión de
formulados en un potencial
la que los términos de
contrato terapéutico, es decir, como documentos
un contrato terapéutico pudiesen ser formulados para registrados enellos, dada
abierta anticipación a alguna ocasión en la que los
la escrupulosidad con la cual se mantenían los registros a pesartérminos de
un contrato deterapéutico pudiesen ser
lo extremadamente formulados
dispar para ellos,
del contenido dada a canti-
en cuanto
la escrupulosidad con la cual se mantenían
dad y calidad, todo comenzó a «tener sentido». los registros a pesar
de lo extremadamente
Comenzamos dispar
pordel contenido
el hecho de queen cuanto
cuando a canti¬
uno examina el con-
dad y calidad, todo comenzó a «tener sentido».
tenido de los registros de casos se encuentra con la característica
Comenzamos
prominente por elhechode
y consistente quedelcuando
carácter examinayel
unoelíptico con¬
ocasional de las
tenido de los registros de casos se encuentra con la característica
informaciones y observaciones. En su carácter ocasional los do-
prominente y consistente
cumentos de losdel carácter
registros elíptico ymucho
se parecen ocasional a lasde las
expresiones de
informaciones y observaciones. En su carácter ocasional
una conversación con una audiencia desconocida la cual, dado los do¬
cumentos que de los registros
sabe de lo que se estámucho
se parecen hablando, a lasesexpresiones
capaz de entenderde las
una conversación
pistas. Como con una audiencialas
expresiones, desconocida
observaciones la cual,
de lasdadoque están he-
que sabe de chos lo estos está hablando,
que sedocumentos tienen es la
capaz de entender
abrumadora las
característica de
pistas. Como su sentido nolaspuede
queexpresiones, observaciones
ser comprendidode las que porestán he¬ sin nece-
el lector
documentos
chos estossariamente tienen
saber la abrumadora
o asumir algo sobre la biografíade
característica típica y los
que su sentido
propósitosno puede ser comprendido
típicos de los usuarios pordeellaslector sin nece¬ sobre las
expresiones,
saber o asumir
sariamentecircunstancias algoensobre
típicas la biografía
las cuales fueron típica los observa-
escritasy esas
propósitosciones,
típicossobrede loslosusuarios
cursos de de transacción
las expresiones, sobre
previos las entre el
típicos
circunstancias típicas en
que escribió laslas cuales fueron
observaciones y elescritas
paciente esas observa¬
o sobre las relaciones
ciones, sobre
típicaslos decursos de transacción
interacciones reales oprevios
potencialestípicos entre
entre los queel escriben
que escribió
y los lasqueobservaciones el paciente
leen. Por lo ytanto, o sobre las
los contenidos de relaciones
las carpetas de regis-
típicas de interaccionesreales
tro revelan mucho menos o potenciales
que un orden entre los que escribenen cambio
de interacción,
y los que leen. Por lo tanto,
presuponen una los contenidosde
comprensión las orden
deese carpetas parade regis¬
una lectura co-
tro revelanrrecta.
muchoLamenos que un orden
comprensión de esedeordeninteracción,
no es, sin cambio una lec-
enembargo,
presuponen turauna quecomprensión
busque claridad orden es
de eseteórica, para
unauna lectura
lectura queco¬ es apropiada
rrecta. La comprensión de ese orden no es,
para lo que pragmáticamente es sin embargo,
de interés para una lec¬
el lector.
tura que busque claridad
Además, teórica,
existe es una
un uso lectura que
licenciado es apropiada
y autorizado de los regis-
para lo que pragmáticamente
tros. de interéssin
Esta licencia esesotorgada, para el lector.
lugar a dudas, a la persona
Además, queexiste
lee los un uso licenciado
registros autorizado de
desde layperspectiva los regis¬
departicipación activa
licencia es otorgada,
tros. Estamédico-legal en el casosin enlugar a dudas,
cuestión. a la persona
La licencia se refiere al he-
que lee loscho de quedesde
registros la perspectiva
la relevancia completa de participación
de su participación activay posición
médico-legal
viene enaelsercaso en cuestión.
parte La licencia
en la justificación de selasrefiere al he¬ de que la
expectativas
cho de quepersona tiene completa
la relevancia que ver con delas
su participación
expresiones del y posición
informe, que está
viene a ser parte en la justificación de las expectativas de que la
persona tiene que ver con las expresiones del informe, que está
224
224
capacitada para entenderlas y que las pondrá a buen uso. La
comprensión específica y el uso se referirán a la situación con-
capacitadacreta
paraenentenderlas y que las
la que se encuentre la pondrá
persona.aEl buen
lectoruso. La
licenciado sabe
comprensión que,específica
así como la el uso se referirán
y comprensión y el usoa la situación con¬
corresponden a la ocasión
creta en ladeque la se encuentre
situación en lalapersona. El lector licenciado
que se encuentra, también las sabeexpresiones
que la
que, así como comprensión
encuentra y el uso corresponden
son comprendidas a la ocasión
como correspondientes a las
de la situación en la que
situaciones se autores
de los encuentra, también
de tales las expresiones
expresiones. La posibilidad de
que encuentra son comprendidas
comprensión está basadacomo en unacorrespondientes
comprensión compartida, a las prác-
situaciones de ylos
tica autores dede
autorizada tales
tareas comunes La
expresiones. posibilidad
entre escritor yde lector.
está basada enuna
comprensión Expresiones comprensión
ocasionales compartida,con
son contrastadas prác¬expresiones
tica y autorizada
«objetivas»,de tareas comunes
es decir, entre escritor
expresiones y lector.
cuyas referencias son decidi-
Expresiones ocasionales
das consultando unsongrupo contrastadas
de reglas decon expresiones
codificación que son asu-
«objetivas», es decir,
midas, tantoexpresiones
por el usuario cuyas comoreferencias son decidi¬
por el lector, y que se mantie-
das consultando un grupo de reglas de
nen independientemente codificación
de las que son
características de asu¬
uno o de otro,
midas, tanto por elpor
excepto usuario como por el
la comprensión más lector,
o menos se mantie¬
y quesimilar de estas reglas
nen independientemente
por parte de ambos. de las características de uno o de otro,
excepto por laLos comprensión
documentos másde olos menos similar
registros de estas
poseían reglas
la característica adi-
por parte de ambos.
cional de que lo que podía ser leído en ellos, como de lo que en
Los documentos de los registros
realidad hablaban, poseían la
no permanecía, no se requería adi¬
y característica que permane-
cional de que lo que podía ser leído en ellos,
ciese, idéntico en su significado en las varias como deocasiones
lo que en de su uso.
realidad hablaban,
En realidad no permanecía,
y en intención, y nosu requería que
sesignificado permane¬
puede variar con res-
ciese, idéntico en su significado en las varias ocasiones
pecto a las circunstancias. Para apreciar aquellosusobre de uso. lo que los
En realidad y en intención,
documentos hablan,su se requierenpuede
significado variara con
referencias res¬
las circunstancias
pecto a lasespecíficas
circunstancias. en lasPara
que sonapreciar"
usados. Pero sobre
aquello no a laslo circunstancias
que los en
documentos lashablan, se requieren
que se escribió referencias
el documento, a las
sino circunstancias
a las circunstancias presen-
específicastes laslector
endel que son usados.
cuando éstePero
decideno asu lasuso
circunstancias
apropiado enenel presente.
las que se escribió
Obviamente, el documento,
estos lectoressinoaaloslasque
circunstancias
nos referimos presen¬
son los miem-
tes del lector
broscuando éste decide
del personal clínico.su uso apropiado en el presente.
Obviamente, estos lectoresde
El prototipo a los que nos
registro referimos
actuarial son
sería unlosregistro
miem¬ de pago a
bros del personal
plazos. clínico.
Tales registros describen el estado presente de la relación
El prototipo
y cómo dese registro
produjo actuarial
ésta. Una sería un registro de
terminología pago a
estandarizada y un
plazos. Tales registros
conjunto de describen el estado presente
reglas gramaticales gobiernan, de lanorelación
sólo los posibles
produjo ésta.
y cómo secontenidos, sinoUna
también cómo seestandarizada
terminología debe ensamblar y un
el «registro»
conjunto de de reglas gramaticales
las transacciones gobiernan,
pasadas. Así esno sólo los
posible algoposibles
como una lectu-
contenidos, ra sino también cómo
estandarizada se debe de
que disfrute ensamblar
considerableel «registro»
confiabilidad por
de las transacciones
parte de los pasadas.
lectoresAsídel posible algo
es registro. como una
El lector lectu¬ no tiene
interesado
ra estandarizada
ventaja que sobredisfrute de considerable
el lector meramente instruido.confiabilidad por un lector
El que
parte de los lectores
tenga derecho del aregistro.
afirmar El quelector
ha leídointeresado no tieneel registro,
correctamente
ventaja sobre el lector
es decir, meramente
la demanda instruido.
del lector de haberEl que
hecho ununalector
lectura com-
tenga derecho a afirmar
petente, es decidido ha leído correctamente el registro,
que por él y por otros, sin prestar atención a las
es decir, la demanda del lector de haber hecho una lectura com¬
petente, es decidido por él y por otros, sin prestar atención a las
225
225
características particulares del lector, su transacción con el re-
gistro o sus intereses en la lectura.
particulares
característicasRevisar del lector,
los problemas su que
a los transacción
se enfrentan con losel re¬
investigado-
gistro o sus intereses en la lectura,
res cuando usan registros clínicos es notar el hecho de que sólo
Revisaruna problemas
losporción a los que sedel
insignificante enfrentan
contenido losdeinvestigado¬
los registros clínicos
res cuando usan registros clínicos es notar
puede ser leída de forma actuarial sin que presente el hecho de que sólo incongruen-
una porcióncias.insignificante
Un investigador del contenido
que intente de los registros
imponer unaclínicos
lectura actuarial
leída
puede ser del de formade
contenido actuarial sin que
los registros verápresente
sus notas incongruen¬
llenas de comenta-
cias. Un investigador
rios sobre loque intente imponer
«limitado» una lectura
de los datos, de quejasactuarial
sobre «descui-
dos»de
del contenido los registros
y cosas similares. verá sus notas llenas de comenta¬
rios sobre lo Y «limitado»
sin embargo, de loslosdatos, de quejas
contenidos de lossobre «descui¬
registros pueden ser
dos» y cosas similares.
leídos por los miembros clínicos si, de la misma manera en que
Y sin embargo,
lo hacen los loshistoriadores
contenidos de y loslosabogados, pueden ser una repre-
registros desarrollan
los miembros
leídos porsentación clínicos6si,dedeaquello
documentada la misma en lomanera en quela transac-
que consiste
lo hacenlosción historiadores
clínico-paciente y los abogados,
como un asunto desarrollan
ordenado unayrepre¬
comprensible.
sentación documentada
Los puntos en de
6
losaquello
registros en lo que consiste
clínicos son piezasla transac¬
(como aquellas
ción clínico-paciente
que permiten como un asunto
construir ordenado
un número y comprensible.
indefinido de mosaicos) re-
Los puntos en losno
unidas, registros clínicosuna
para describir piezas (como
sonrelación entre elaquellas
personal clínico y
que permiten construir
el paciente, sino número
unpara indefinido
permitir de mosaicos)
al miembro re¬
clínico formular una
para describir
unidas, norelación entre eluna relación
paciente y laentre el personal
clínica como curso clínico y
normal de los
el paciente, sino para
asuntos permitir
de ésta al miembro
sólo cuando clínicode
la cuestión formular una llegase
la normalidad
relación entre
a surgirel paciente
como asunto y la clínica como cursopráctica
de preocupación normal de de los
algún miem-
asuntos debroésta desólo cuandoEn
la clínica. laeste
cuestión
sentido de la normalidad
decimos que elllegase
contenido de un
a surgir como
registroasunto sirvedemáspreocupación
usado como práctica
contrato de que
algún miem¬
como descripción,
bro de la clínica.
dado que Enlos sentido decimos
estecontratos que el ycontenido
no describen no son usados de un para des-
registro sirve
cribir más usado como
relaciones. contratoson
En cambio queusados
como para descripción,
normalizar situa-
dado que los
ciones, con lono
contratos cualdescriben
queremos y no son usados
decir que el quidparapro des¬quo de los
cribir relaciones.
intercambios En cambio son usados
está ordenado enpara normalizardesitua¬
la explicación la relación de
ciones, conmodo lo cualquequeremos
satisfaga los decir que el de
términos quid unpro quo de
arreglo los previo,
legítimo
intercambios está ordenado
explícito o implícito. en la explicación de la relación de
modo que satisfaga los términos
Los contenidos de losderegistros
un arreglo sonlegítimo previo,
construidos sin preocu-
explícito opación
implícito. por las necesidades contingentes por algunos miembros
Los contenidos
de la clínica. de los registros
A modo son construidos
de construir un curso preocu¬
sinpasado o potencial
pación pordelas lasnecesidades
transacciones contingentes
entre la clínica por yalgunos
el pacientemiembros
como un «caso»,
de la clínica.
y por A modo
lo tanto de como
construir un curso
instancia de pasado
un contrato o potencial
terapéutico, fre-
de las transacciones
cuentemente entre conla clínica y el paciente
la intención como un
de justificar «caso»,
un curso potencial o
y por lo tanto como instancia de un contrato terapéutico, fre¬
cuentemente6.con Paralaunaintención
descripción dedejustificar un curso potencial
las representaciones documentaleso véanse Karl
Mannheim, «On the Interpretation of "Weltanschauung"» en Essays on Sociology of
Knowledge, editado por Paul Kecskemeti (Nueva York: Oxford University Press) y el
6. Para una descripción de las representaciones documentales véanse Karl
capítulo Tres de este libro.
Mannheim, «On the Interpretation of "Weltanschauung"» en Essays on Sociology of
Knowledge, editado por Paul Kecskemeti (Nueva York: Oxford University Press) y el
capítulo Tres de este libro.
226
226
real de acciones entre el personal clínico y el paciente. Por lo
tanto, cualquiera que sea su diversidad, el contenido de los regis-
real de acciones
tros puedeentreserelleído
personal
en formaclínico y el paciente.
congruente Por lo clínico
por el miembro
tanto, cualquiera diversidad, el contenido
si, de la misma manera en que un abogado haceregis¬
que sea su de los un sumario, el
tros puedemiembro
ser leído ende forma congruente
la clínica «construye porun el miembro
caso» a partirclínicode los frag-
si, de la misma
mentos manera
que quedan un abogado
en queluego de haber haceleídounensumario, el
los documentos lo
de la clínica
miembro relevante que«construye
pueda haber unencaso» partir
ellos acomo de los frag¬de la activi-
explicación
mentos que dadquedan
clínicaluego
legítima.de haber leído en los documentos lo
puedaesta
relevante que Desde haber en ellos como
perspectiva, explicación
el contenido de de
loslaregistros
activi¬ consiste
dad clínicaenlegítima.
un único campo de elementos con el cual se pueden formular
Desde los perspectiva,
estaaspectos el contenido
contractuales de laderelación
los registros consisteocasión en
en cualquier
en un único campo de elementos con el cual se pueden
que se requiera tal formulación. Cuáles documentos serán usa- formular
los aspectosdos,contractuales
cómo serán usadosde la relación en cualquier
y qué significado ocasiónlos
asumirán encontenidos
que se requiera tal formulación. Cuáles documentos
depende de las ocasiones, propósitos, intereses y preguntas par- serán usa¬
dos, cómoticulares
serán usadosque ylos qué significado
miembros asumirán loscontenidos
particulares tengan.
depende de las ocasiones, propósitos, intereses
A diferencia de los registros actuariales, y preguntas par¬
los registros de do-
ticulares que los miembros particulares tengan.
cumentos presentan pocas constricciones en su significado. Esto
se debedea los
A diferencia los registros
procedimientosactuariales,
por losloscuales
registrossonde do¬
producidos. En
presentan
cumentos efecto, pocas constricciones en su significado.
los significados de los documentos están desvinculados Esto
se debe a los procedimientos
de los procedimientos porpor cuales
loslos cualessonseproducidos.
organizan los Endocumen-
significados
efecto, lostos de los documentos están desvinculados
y, a este respecto, las formas y los resultados de una lectura
de los procedimientos
competente de porlos cuales se organizan
losdocumentos de registros los documen¬
contrastan, una vez
tos y, a este las formas y los resultados
más, con las formas y los resultados de una
respecto, de una lectura
lectura actuarial
competente de los documentos
competente. Cuando los de registros
miembroscontrastan,
de la clínica xana vez «buenas
tienen
las formas
más, con razones» y los resultados de una lectura actuarial
para consultar los contenidos de los registros, sus pro-
competente. Cuando
pósitos losmomento
en ese de la clínica
miembrosconstituyen tienen «buenas
elementos de la explicación
razones» para consultar los contenidos de los registros,
formulada. Si, en el curso de consultar los registros, sus pro¬sus propósi-
pósitos enese momentono
tos cambian, constituyen
importa, pues elementos de la explicación
el conjunto constitutivo de docu-
Si, en el
formulada.mentos está de
nocurso consultar
completo los registros,
hasta que el lector propósi¬
sus haya decidido que
ya cuenta con suficientes documentos. Las basesdocu¬
tos cambian, no importa, pues el conjunto constitutivo de para detener la
mentos nolectura no estánhasta
está completo que el lector
formuladas haya decidido
de antemano que
como condiciones a
ya cuenta con suficientes documentos. Las bases
ser satisfechas. Se puede decir que el uso de documentos para detener la sigue el
están formuladas
lectura nodesarrollo del interés de de
antemano
aquel que como
los usa condiciones a
y no al contrario. Es
ser satisfechas. Se puede decir que el uso de documentos
imposible para el que usa los documentos decir desde el princi- sigue el
desarrollopiodelquéinterés de aquel necesita
documentos que los usa no al contrario.
paray realizar un contrato. Es Su inte-
imposiblerés para el que usa los documentos decir desde
requiere de un método para recoger y retirar documentos el princi¬
pio qué documentos cuenta para
que tome ennecesita realizar
el carácter deun contrato.
desarrollo deSu suinte¬
conocimiento
rés requiere de un método para recoger y retirar documentos
de las circunstancias prácticas para el manejo de las cuales los
que tome en cuenta el de
contenidos carácter de desarrollo
las carpetas de su conocimiento
de registro deben estar al servicio.
de las circunstancias prácticas para
Sobre todo, se desea que los contenidosel manejo de las cuales
de los los adquie-
registros
contenidos de las carpetas de registro deben estar al servicio.
Sobre todo, se desea que los contenidos de los registros adquie-
227
227
ran cualquier significado que la lectura pueda darles cuando va-
rios documentos sean combinados en la búsqueda de interpreta-
ran cualquier
cionessignificado
alternativas,que la delectura
acuerdo condarles
pueda cuandoen
los intereses va¬ desarrollo
rios documentos
del lector seany encombinados en la búsqueda
la ocasión particular en que deesté
interpreta¬
leyendo los docu-
ciones alternativas,
mentos. Así, acuerdo
de es el evento los intereses
conconcreto, cuando en desarrollo
está bajo los auspi-
en la
del lector vcios delocasión
uso posibleparticular
que seen quede
haga estéél,leyendo
lo que da,losen docu¬
tal ocasión, la
mentos. Así, es el evento
definición concreto, del
del significado cuando está bajo
documento. Porlosloauspi¬
tanto, la lista de
cios del uso posiblede
registros que se haga de él,
documentos eslo que da,
abierta en tal ocasión,
y puede la
ser indefinidamente
del significado
definiciónlarga. Las cuestiones del documento. Por lo tanto,
de solapamiento la lista deson irrele-
y duplicación
registros de documentos
vantes. No sóloesnoabierta y puedesino
se plantean, ser indefinidamente
que las preguntas sobre el
larga. Lassolapamiento
cuestiones deno solapamiento
pueden ser evaluadasy duplicación hastasonqueirrele¬
el lector conoz-
vantes. Noca, sólo no se plantean,
al menos vagamente, sino que las
aquello que busca y, sobre
preguntas quizás,elpor qué lo
solapamientobusca.noDe pueden ser evaluadas
cualquier manera, las hasta que el lector
preguntas sobreconoz¬
el solapamiento
ca, al menos omisión noaquello
y lavagamente, puedenque ser busca y, quizás,
respondidas hastaporquequéellolector haya
busca. De cualquier
examinadomanera, lo que sea las preguntas
que haya sobre el solapamiento
encontrado.
y la omisión no pueden
Otras ser respondidas
características hasta quede
contrastantes lector
el la haya
«duplicación» y la
examinadoomisión
lo que sea en que
los doshayasistemas
encontrado. de registro requieren de algunos
Otras características
comentarios. En los registrosde
contrastantes la «duplicación»
actuariales y la
la información puede
omisión en serlos dos sistemas
repetida para hacer de registro
la actividadrequieren de algunos
más expedita. Pero un esta-
comentarios.do de los registros
Encuenta de un actuariales
banco no añade la información puede
ninguna información a la
ser repetidaquepara
pueda hacerserla actividad
reunida más de
a partir expedita.
los estadosPerode un esta¬ anterio-
cuentas
do de cuentares, de un banco
añadiendo losno añade ninguna
subsiguientes información
retiros y depósitos a laa la cuenta.
que puedaSi ser reunida
las dos cosas a partir de los estadosevidentemente
no concuerdan, de cuentas anterio¬ ha habido una
res, añadiendo
omisión.los subsiguientes
El registro estáretiros y depósitos
gobernado la cuenta.de relevan-
por unaprincipio
Si las dos cia
cosas
conno el uso del cual elevidentemente
concuerdan, lector puede evaluar, ha habidode ununa solo vistazo,
omisión. El lo registro
completo está gobernadodel
y adecuado por un principio de relevan¬
registro.
cia con el usoLos del cual el lector
registros puede
clínicos noevaluar,
tienen estede un solo vistazo,
carácter. Una nota subsi-
lo completo y adecuado
guiente puede ser delpuesta
registro. frente a una anterior de modo que aque-
llo queclínicos
Los registros era conocidono tienen cambie de cariz. Una
este carácter. Los nota subsi¬ de los re-
contenidos
guiente puede
gistros puesta frente
serpueden forcejeara una losanterior
unos con de los
modootrosqueintentando
aque¬ jugar
llo que eraalgún papelcambie
conocido de cariz. Losdel
en la construcción contenidos
argumento. de Eslosuna
re¬ pregunta
gistros pueden
abierta si cosaslos
forcejear unos dos
dichas los otros
con veces intentando
representan jugar
repeticiones, o si
algún papel esas la construcción
enrepeticiones del argumento.
tienen algún lugar, Es poruna pregunta
ejemplo, en la confir-
cosas dichas
abierta si mación de lo dos
que veces
viene representan
antes. Lo mismo repeticiones,
se aplicaoensiel caso de
esas repeticiones tienen En
las omisiones. algún lugar,
efecto, porlas
tanto ejemplo,
repeticiones confir¬las omisio-
en la como
mación denes lo que vienevisibles
se hacen antes. Lo mismo seen
únicamente aplica en el caso
el contexto de esque-
de algún
las omisiones.
ma de efecto, tanto las
Eninterpretación repeticiones como las omisio¬
elegido.
nes se hacen visibles
Aún másúnicamente
importante en es el hecho de de
el contexto quealgún esque¬
el lector es consciente
ma de interpretación elegido.
de que, no sólo aquello que el registro contiene mantiene una rela-
Aún más ciónimportante
de calificaciónes el hecho
mutua deyque el lector determinante,
referencia es consciente sino que
de que, no sólo aquello que el registro contiene mantiene una rela¬
ción de calificación mutua y referencia determinante, sino que
228
228
partes que no están en el registro también mantienen esta rela-
ción. Estas partes inefables se hacen visibles a la luz de episodios
no están en
partes queconocidos, pero entonces,también
el registro en cambio, mantienen
los mismos rela¬
estaepisodios cono-
ción. Estascidos
partes inefables
también hacen visibles ainterpretados
son,serecíprocamente, laluz de episodios a la luz de aque-
conocidos,lloperoqueentonces, en cambio,
razonablemente los mismos
podemos asumir episodios cono¬ mientras
que ocurrió
cidos también el caso sin queinterpretados
son, recíprocamente,
progresaba a laluz de aque¬
hayan sido incorporados al registro.
El esquemapodemos
llo que razonablemente asumir que ocurrió
para la interpretación de los mientras
documentos de los
progresaba el caso sin
registros queser
puede hayan sido incorporados
deducido de casi cualquier al registro.
lugar. Puede cam-
El esquema
biar conpara la la interpretación
lectura de cualquier de los
ítemdocumentos
particular, con de los
el propósito
registros puede ser deducido
del investigador quedeconstruye
casi cualquierel casolugar. Puededecam¬
a partir los documen-
biar con latos, «a lade
lectura luzcualquier ítem particular,
de las circunstancias» y de con el propósito
acuerdo con las exigen-
del investigador que construye
cias cambiantes. Cuálelescaso a partir del
la relación de los documen¬
sentido del documento
conde
tos, «a la luz ellas circunstancias»
«esquema ordenador» y deloacuerdo
decide el con las exigen¬
lector dependiendo del
caso, deCuál
cias cambiantes. es la relación
sus propósitos del sentido
cambiantes y adel documento
la luz de lo que encuen-
tra. Losordenador»
con el «esquema significadoslode decide el lector dependiendo
los documentos son alterados delcomo una
caso, de sus propósitos
función cambiantes
del intento y a la luz
por ponerlos en de
forma lo que encuen¬ de casos.
de registros
tra. Los significados
En vez de trazarde los de
documentos
antemano son alterados
lo que como una
el documento es, se espera
función del a intento
ver qué por ponerlos en
se encuentra enforma de registros
los registros de casos.
y de allí se «construye»,
trazar de antemano
En vez de literalmente lo que lo
se encuentra, documento
el que el documento es, se espera
es. Por lo tanto,
a ver qué depende
se encuentra en lossiregistros
del lector y de allí consistencia
hay continuidad, se «construye», y coherencia
literalmente el sentido deloun
se encuentra,
entre que el documento
documento y otro. lo tanto,
Porningún
es.En momento se
depende del imponen hay continuidad,
lector siconstricciones consistencia
al lector y coherencia
para justificar de antemano qué
7
entre el sentido de un
es lo más documento
importante deyun
otro. En ningún
registro. momento se
imponen constricciones allector parajustificar de antemano qué
es lo más importante de un registro.7
7. Es posible diseñar deliberadamente un sistema para buscar e informar de tales
propiedades. Por ejemplo, los investigadores pueden deliberadamente emplear tal siste-
ma precisamente porque su objetivo es tal que puede que no estén dispuestos a permitir
7. Es pasible diseñar deliberadamente un sistema para buscar e informar de tales
que su conocimiento de la situación, supuestamente dada por su sistema de informe,
propiedades. Por ejemplo, los investigadores pueden deliberadamente emplear tal siste¬
esté confinada en su desarrollo por un método que impone límites a lo que es imagina-
ma precisamente porque su objetivo es tal que puede que no estén dispuestos a permitir
ble sobre las diversas lecturas e ideas que encuentra en su trabajo. Les interesa que tal
que su conocimiento de la situación, supuestamente
sistema de búsqueda y clasificación
dada por su sistema de informe,
ad hoc tenga la virtud de maximizar las oportunida-
esté confinada en su desarrollo por un método que impone límites a lo que es imagina¬
des para el juego imaginativo. No conocer el Aquí y el Ahora del desarrollo, pero el
ble sobre las diversas
querer quelecturas e ideas que
los desarrollos encuentra en
reconstruyan el pasado, constituye una que
tal
su trabajo. Les interesa estrategia ad hoc de
sistema de búsqueda
búsqueda y clasificación
y recolección adhoc tenga laal
que permite virtud de maximizar
investigador las oportunida¬
incorporar su corpus de documen-
des para el juego
tos alimaginativo. No conocer
manejo de exigencias queelsurgen el Ahora
Aquí ycomo del desarrollo,
funciones pero el con la situa-
de su compromiso
desarrollos
querer que losción reconstruyan
en desarrollo. el pasado,
Lo que los constituye
investigadores hacenuna estrategia
para ayudarse adenhoc de
la investigación, es
búsqueda y recolección
hecho por que los miembros investigador
permite al de incorporar
la clínica bajo de ude
su corpus
los auspicios documen¬
n sistema de supervisión y
tos al manejo revisión
de exigencias que surgen como funciones de su compromiso con lasitua¬
organizado corporativamente el cual ofrece resultados que son tomados, no
ción en desarrollo.
comoLo posibles investigadores hacen
que losinterpretaciones, comoayudarse
sino para en la investigación,
relatos certeros de lo que dees hecho sucedió.
hecho por losLos
miembros
usos que la clínica
dehacen bajo
de los son pordecompleto
los auspicios
registros un sistema de supervisión
similares a muchos y de los méto-
revisión organizado corporativamente
dos usados el cual
en la psicoterapia, dado que resultados
ofrece ambas cosas son tomados,
queconstituyen no legítimas de
formas
como posiblesproveer
interpretaciones, Y sirelatos
sino como
servicios clínicos. certeros
se pregunta, como que de hecho
de loexterno sucedió. por las bases
o participante,
Los usos que hacen de los
racionales delregistros son por en
procedimiento, completo similares
ambos casos a muchos
las bases dedadas
vienen los méto¬
por la invocación
dos usados enporla psicoterapia, dado de
parte del personal ambas
quelas formascosas
medico-legales formas legítimas
constituyensocialmente de
sancionadas de llevar
proveer servicios clínicos.
adelante pregunta, como externo o participante, por las bases
Y si se psiquiátrico.
el negocio
racionales del procedimiento, en ambos casos las bases vienen dadas por la invocación
por parte del personal de las formas medico-legales socialmente sancionadas de llevar
adelante el negocio psiquiátrico.
229
229
Para poder leer el contenido de los registros de una manera
congruente, el miembro de la clínica debe esperar de sí mismo, de
Para poder leer el
los otros contenido
miembros dede la los registros
clínica, de unaelmanera
y viceversa, conocer y usar el
congruente, el miembrode
conocimiento de:la1)
clínica debe esperar
las personas de sí mismo,
particulares a las quede se refieren
los otros miembros
los registros;de la2)clínica,
la persona que hizoel
y viceversa, registro; y3)usar
el conocer el
los procedimien-
conocimiento de: 1) las personasy particulares
tos organizacionales operativos deala lasclínica
que seen refieren
el momento en el
los registros;
que la consultan
2) se persona que loshizo el registro;
documentos los procedimien¬
3)registro;
del 4) la historia mutua
tos organizacionales
del paciente y operativos de la clínica
y de los miembros el momento
enclínica,
de la y 5) los el
enprocedimien-
que se consultan los documentos
tos clínicos, incluyendodel losregistro; 4) la historia
procedimientos mutuade los regis-
de lectura
del pacientetros, los miembros
y decomo de la clínica,
procedimientos y 5) los procedimien¬
que involucran al paciente y a los miem-
tos clínicos,bros
incluyendo los procedimientos
de la clínica. Al servicio de de loslectura
intereses de los regis¬ usará tal
presentes,
tros, como procedimientos
conocimiento para involucranal
queconstruir una paciente y a los miem¬
representación documentada de
bros de la clínica.
la relación Al servicio
a partir de delos
los intereses
documentos. 8
presentes, usará tal
conocimiento para construir una representación
La clínica que estudiamos para este trabajo está documentada deasociada a
la relaciónuna partir de los documentos.8
centro médico universitario. Dado su compromiso con la in-
La clínica que estudiamos
vestigación como meta este trabajo
paralegítima y parte estádeasociada
su función, a los regis-
un centro médico universitario. Dado su compromiso
tros actuariales tienen una elevada prioridad y un alto valor paracon la in¬
vestigaciónsuscomo legítima y parte
metacotidianos.
asuntos Pero el decarácter
su función, los regis¬del conteni-
contractual
tros actuariales
do detienen
los registros tiene prioridad
una elevada y un alto valor
un valor importante para a la nece-
asociado
cotidianos.
sus asuntossidad prácticaPero el carácteruna
de mantener contractual
relación del conteni¬
viable con la universi-
do de los registros
dad, contiene otrasun valor importante
especialidades asociado
médicas, con aellagobierno
nece¬ estatal,
sidad práctica
con de las mantener
cortes y con unauna relación
variedad viable con la universi¬
de públicos y, en primer lugar,
dad, con otras
de hacerespecialidades médicas, con
que sus actividades gobierno estatal,
seanelcompatibles con las de una
con las cortes una variedad
y conpsiquiátrica
agencia de públicos y, en primer lugar,
legítima.
de hacer que Entresus actividades sean compatibles
estos dos compromisos no hay con las de
duda, unalas muchas
entre
agencia psiquiátrica legítima.
partes interesadas, incluyendo los pacientes y los investigadores,
Entre estos
de cuál dosdebe
compromisos no hayEn
tener prioridad. duda,
todosentrelos las muchas
asuntos, comenzando
partes interesadas, incluyendo los pacientes y los investigadores,
por las consideraciones económicas hasta las tareas de publici-
de cuál debedad tener prioridad. En
y justificación de la todos los asuntos,
empresa, se deben comenzando
satisfacer primero las
por las consideraciones económicas hasta
condiciones de mantenimiento de los registros las tareas de publici¬
de carácter con-
dad y justificación
tractual.de la empresa,
Cualquier otro se deben
interés es satisfacer
necesariamente primero las valorado.
menos
condiciones deAnte mantenimiento de los registros de carácter
todo lo que hemos dicho se puede replicar que estamos con¬
tractual. Cualquier otro interés
dando excesiva es necesariamente
importancia al asunto, menos valorado.
que después de todo, por
Ante todo lo que hemos dicho se puede replicar que estamos
dando excesiva importancia al asunto, que después de todo, porprovecho cien-
8. Es importante hacer énfasis en que no estamos intentando «sacar
tífico de lo que se encuentre». Hablando organizacionalmente, cualquier colección de
documentos será y debe ser usada para proveer una representación documentada. Por
8. Es importante hacer énfasis en que no estamos intentando «sacar provecho cien¬
lo tanto, cualquier esfuerzo por imponer una racionalidad formal en la colección y
tífico de lo que se encuentre». Hablando organizacionalmente, cualquier colección de
composición de la información será un ejercicio vacuo, dado que las expresiones que
documentos será y debe ser usada paraproveer una representación documentada. Por
tales documentos ordenados contienen deberán ser «decodificadas» para descubrir su
lo tanto, cualquier esfuerzo por imponer una racionalidad formal en la colección y
verdadero significado a la luz de intereses e interpretaciones que prevalecen en el mo-
composición de la información será un ejercicio vacuo, dado que las expresiones que
mento de su utilización.
tales documentos ordenados contienen deberán ser «decodificadas» para descubrir su
verdadero significado a la luz de intereses e interpretaciones que prevalecen en el mo¬
mento de su utilización.
230
230
supuesto que los registros médicos se mantienen para servir a
los intereses de los servicios médicos y psiquiátricos y no de los
supuesto que los registrosEstamos
investigadores. médicoscompletamente
se mantienen para servir a
de acuerdo. Eso es exac-
los intereses de los servicios
tamente médicos
lo que hemos y psiquiátricos
estado sosteniendo, yperono de los
lo hemos estado
investigadores.
diciendo con completamente
Estamos de acuerdo.
el interés de vincular Eso es
el estado deexac¬
los registros al
que hemos
tamente losentido estado sosteniendo,
de prioridad lo hemos
peroque
organizacional estado psiquiátri-
los servicios
diciendo concosely interés
clínicosde el estado
vincularsobre
disfrutan los dedeinvestigación.
los registros al Cuando hay
prioridad organizational
sentido de actividades queen
de investigación loslas
servicios
clínicaspsiquiátri¬
psiquiátricas, inva-
cos y clínicos disfrutanse
riablemente sobre los de investigación.
encuentran mecanismos Cuandoespecialeshaypor los cua-
actividadeslesdeesas
investigación
actividadesen delas clínicas psiquiátricas,
investigación inva¬
son estructuralmente sepa-
riablemente se encuentran
radas mecanismos
de y subordinadas especiales
a las por los
actividades porcua¬
las cuales se
les esas actividades
mantienede elinvestigación son estructuralmente
carácter y la viabilidad de la clínicasepa¬
como empresa
radas de ydesubordinadas a las actividades
servicios. No queremos decir conporestolas
quecuales se
los miembros de la
mantiene el carácter
clínica y la viabilidad
no sean de la serios
investigadores clínicaycomo empresa
decididos.
de servicios. No queremos decir con esto que los miembros de la
clínica no sean investigadores serios y decididos.
231
231
SIETE
SIETE METODOLÓGICA
ADECUACIÓN
EN EL ESTUDIO CUANTITATIVO
ADECUACIÓN METODOLÓGICA
DE LOS CRITERIOS Y LAS PRÁCTICAS DE
EN EL
SELECCIÓN ENCUANTITATIVO
ESTUDIO CLÍNICAS PSIQUIÁTRICAS
DE LOS CRITERIOS Y LAS PRÁCTICAS
PARA PACIENTES DE
EXTERNOS*
SELECCIÓN EN CLÍNICAS PSIQUIÁTRICAS
PARA PACIENTES EXTERNOS*
Los estudios que describen cómo las personas son seleccio-

nadas para tratamiento psiquiátrico en las clínicas para pacien-
Los estudios que describen
tes externos, concuerdancómoenlas personas
que son seleccio¬
la posibilidad de que un aspi-
nadas pararante
tratamiento en las clínicas
psiquiátricoclínico
reciba tratamiento dependepara pacien¬ distintos
de factores
tes externos, concuerdan
a que en que laoposibilidad
pueda necesitarlo no. Schaffer deyque
Myersun1aspi¬
compararon a
rante reciba
los tratamiento clínico depende
aspirantes admitidos de factores en
para tratamiento distintos
el Hospital Psi-
a que pueda necesitarlo
quiátrico para o no. Schaffer
Pacientes y Myers1
Externos compararon
Grace New Haven, a y conclu-
los aspirantes admitidos para tratamiento en el Hospital
yeron que el estatus socio-económico del aspirante era un cri-Psi¬
terio Pacientes
quiátrico para para la Grace
relevanteExternos New Haven,
selección. y conclu¬
Hollingshead y Redlich 2
yeron quecompararon la composición del
el estatus socio-económico poraspirante
clase delera un cri¬
grupo de pacientes
terio relevante para la selección. Hollingshead y Redlich2
afiliados a varias agencias de tratamiento y atribuyeron al pro-
compararon cesoladecomposición
selección la por clase del grupo dedepacientes
sobrerrepresentación pacientes de clase
afiliados amedia
varias enagencias de tratamiento
tratamientos en clínicas y atribuyeron al pro¬
psiquiátricas y la subre-
ceso de selección la sobrerrepresentación de pacientes
presentación de pacientes de clase baja. Rosenthal de clase y Frank 3
media encompararon
tratamientosel en clínicas
grupo psiquiátricas
de todos los pacientes subre-
y la que contactaron
presentación de pacientes de clase baja. Rosenthal y Frank3
con la Clínica Psiquiátrica Henry Phipps por primera vez con
compararon el grupo
aquellos que de todos losfueron
finalmente pacientes que contactaron
remitidos a tratamientos. Ha-
con la Clínica Psiquiátrica Henrv Phipps por
llaron que la edad, la raza, la educación, primera
los vez con anuales,
ingresos
aquellos que finalmente fueron remitidos a tratamientos. Ha¬
las fuentes que referían al paciente, la diagnosis y la motiva-
llaron que la edad, la raza, la educación, los ingresos anuales,
las fuentes que referían al paciente, la diagnosis y la motiva-
* Con la asistencia de Egon Bittner de The Langley Porter Neuropsychiatric Institute.
1. Leslie Schaffer y Jerome K. Myers, «Psychotherapy and Social Stratification: an
EmpiricaldeStudy
Egon of Practices in Langley
de The a Psychiatric
PorterOutpatient Clinic»,Institute.
Neuropsychiatry Psychiatry, 17, 83-93.
* Con la asistencia
2. August
Bittner
B. Hollingsshead y Frederick C. Redlich,
1. Leslie Schaffer y Jerome K. Myers, «Psychotherapy and Social Social Class andanMental Illness
Stratification:
(Nueva York: John
of Practices in aWiley & Sons,
Psychiatric Inc., 1958).
Clinic», Psychiatry, 17, 83-93.
Empirical Study Outpatient
3. David Rosenthal y Jerome D. Frank,Social
«The Fate
Classofand
Psychiatric Clinic Outpatients
Mental Illness
2. August B. Hollingsshead y Frederick C. Redlich,
Assignes to Psychotherapy»,
(Nueva York: John Wiley & Sons, Inc., 1958). The Journal of Nervous and Mental Diseases, 127 (octubre,
1958), 330-343.
3. DavidRosenthal y Jerome D. Frank, «The Fate of Psychiatric Clinic Outpatients
Assignes to Psychotherapy», The Journal of Nervous and Mental Diseases, 127 (octubre,
1958), 330-343.
233
233
ción discriminaban a ambos grupos. Storrow y Brill4 compara-
ron a una población de todos los pacientes que se presentaron
ción discriminaban
en personaa para ambos grupos.
hacer Storrow
consultas enylaBrill4 compara¬
Clínica Psiquiátrica de
ron a unaPacientes de todosdelos
poblaciónExternos pacientes que se presentaron
la U.C.L.A. con la población superviviente
en persona quepara se hacer
presentó consultas
al menos en laa Clínica Psiquiátrica
una entrevista de
de tratamiento.
Pacientes Externos de la U.C.L. A. con la población superviviente
Psiconeurosis, enfermedades de corta duración, perjuicios leves
que se presentó
por «ajustesal menos a una entrevista
ocupacionales», el deseodedetratamiento.
tratamiento por parte
Psiconeurosis, enfermedades de corta
del paciente, beneficios deseados por el duración, paciente,leves
peijuicios ganancias se-
por «ajustes ocupacionales»,
cundarias, el deseo de tratamiento
estatus económicos, religión, sexo, por parte
edad, la reacción
del paciente,
del beneficios
entrevistador, deseados por el paciente,
la evaluación por parteganancias
del terapeuta se¬ de la po-
cundarias,sibilidad
estatus económicos,
de tratamiento religión, sexo,del
y lo evasivo edad, la reacción
paciente, todos eran ele-
del entrevistador, la evaluación
mentos que discriminabanparte por del
a ambasterapeuta
poblaciones. de laInformaron
po¬ de
sibilidadde tratamiento y lo evasivo del paciente, todos
una extensa lista de «variables» que no discriminaban, o apenas eran ele¬
mentos que discriminabana alas
discriminaban, ambas poblaciones.Weiss
dos poblaciones. Informaron
y Schaie de5 compara-
una extensa listade «variables» que no discriminaban,
ron a una población de todos los pacientes que fueron dados de o apenas
discriminaban, a las dos
alta después depoblaciones.
completar laWeiss y Schaie5
evaluación o elcompara¬
tratamiento en la
población
rona una Clínica de todos los pacientes
Psiquiátrica Malcolm Bliss con que fueron
todos dados de que no
aquellos
alta después de completar
volvieron a la evaluación la evaluación o el
o tratamiento tratamiento
programados. en la Informa-
Clínica Psiquiátrica
ron que el sexo,Malcolm estatusBliss con todos
marital, fuentesaquellos que noal paciente
que referían
la evaluación
volvieron ya diagnosis o tratamiento
discriminaron a lasprogramados.
dos poblaciones. Informa¬
No se encontra-
ron que elronsexo, estatus marital,
diferencias por edad, fuentes que referían
religión, lugar de al paciente lugar de
nacimiento,
y diagnosis discriminaron
nacimiento de losa las dos poblaciones.
padres, ocupación,No se encontra¬
historial de admisiones
ron diferencias
previas por edad, religión, lugar
al hospital psiquiátrico, estatusde nacimiento, lugarentrevistador
del primer de
nacimiento de los padres,
profesional, duración ocupación, historial
de la terapia, de admisiones
número de entrevistadores y
6
previas al hospital
cambios psiquiátrico,
de terapeuta.estatus Katz y del primer
Solomon entrevistadortres pobla-
compararon
profesional, duración de la
ciones de todos los pacientes a los queentrevistadores
terapia, número de y
se les ofreció tratamiento
cambios de terapeuta.
después de unaKatz y Solomon6
entrevista en lacompararon tres pobla¬
clínica psiquiátrica de la Escuela
ciones de todos los pacientes
de Medicina a los que se les
de la Universidad ofreció
de Yale tratamiento
y que no retornaron des-
después depuésuna de entrevista la clínica retornaronde
la visita inicial, quepsiquiátrica
en máslaEscuela
de una vez pero
de Medicina menosde ladeUniversidad
cinco y quede Yale y quecinco
retornaron no retornaron
o más veces. des¬Explicaron
pués de laque visita inicial,
la edad, el estatus marital, lamás
que retornaron de una la
educación, vez pero
psicoterapia pre-
menos de via,
cinco lasyfuentes
que retomaron cincolas
de referencia, o más veces.del
actitudes Explicaron
terapeuta frente al
que la edad, el estatus
paciente, marital,yla
el interés expectativalade
laeducación, psicoterapia
los pacientes pre¬frente a los
via, las fuentes de referencia, las actitudes del terapeuta frente al
paciente, el interés y la expectativa de los pacientes frente a los
4. Hugh A. Storrow y Norman Q. Brill, «A Study of Psychotheraeutic Outcome:
Some Characteristics of Successfully and Unsuccessfully Treated Patientes», Diseases
of the Nervous System, 19 (octubre, 1958), 429-430.
4. Hugh A. Storrow y Norman Q. Brill, «A Study of Psychotheraeutic Outcome:
5. James M.A. Weiss y K. Warner Schaie, «Factors in Patients' Failure to Return to
Some Characteristics of Successfully and Unsuccessfully Treated Parientes», Diseases
Clinic», Diseases of the Nervous System, 19 (octubre, 1958), 429-430.
of the Nervous System, 19 (octubre, 1958), 429-430.
6. Jay Katz y Rebecca A. Solomon, «The Patiente and His Experience in an Outpatient
5. James M.A. Weiss y K. Warner Schaie, «Factors in Patients' Failure to Return to
Clinic», A.M. A. Archives of Neurology and Psychiatry, 80 (July, 1958), 86-92.
Clinic», Diseases of the Nervous System, 19 (octubre, 1958), 429-430.
6. Jay Katz y Rebecca A. Solomon, «The Pariente and His Experience in an Outpatient
Clinic», A.M.A. Archives of Neurology and Psychiatry, 80 (July, 1958), 86-92.
234
234
tratamientos discriminaron las distintas duraciones de los con-
tactos con la clínica.
tratamientos Unadiscriminaron
comparación distintas
las con duraciones
los estudios de7 los
previos con¬un número
revela
tactos condela ideas
clínica.categóricas que son presupuestas en la descripción del
Una comparación con los estudios
proceso de selección previos7 revela
de un fenómeno un número
empírico. Estas ideas for-
de ideas categóricas que son
man parte del proceso de selección mismo. Dado del
presupuestas en la descripción este carácter
selección de un
proceso deconstituyente, fenómenohacer
es necesario empírico. Estas ideas
referencia a cadafor¬una de ellas
man parteparadel proceso
la adecuadade selección
formulación mismo. Dado estedecarácter
del problema selección. Con el
constituyente,
objetoesdenecesario
simplificarhacer
su exposición a cada una adeestas
referencia llamaremos ellasideas cons-
para la adecuada
tituyentesformulación del problema
8
los «parámetros» del problema de selección. Con
de selección.el Nos refe-
objeto de riremos a estas ideas enllamaremos
simplificar su exposición a estas
términos de «secuencia»,ideas cons¬
«operaciones
losselección»,
tituyentes de «parámetros»8 del problema
«población de selección.
de demanda Nos
inicial»,* refe¬
«composición de
riremos a la
estas ideas en
población términos yde
resultante» «secuencia»,
como «teoría que «operaciones
relaciona la selección
de selección»,
de trabajo con ladecarga
«población demanda inicial»,*
de trabajo en la«composición
clínica». de
la población resultante» como «teoría
No sólo losyestudios citados relacionalaestos
quemanejaron selección
parámetros de
con la carga
de trabajomanera de trabajo
diferente, quelatodos
sino en clínica».
fallaron al manejar al menos
losde
No sólouno estudios citados manejaron
los parámetros. El resultado que, a pesarde
es parámetros
estos del cuidado
manera diferente,
con el que sino que todos
fueron hechos fallaron al manejar
los estudios al menos no nos es
mencionados,
uno de losposible
parámetros.
concluirEl resultado
con certeza que,esa lo
es qué quedel
pesar cuidado sobre los
conocemos
fueron hechos
con el quecriterios los estudios
de selección. Tampoco mencionados,
es posible parano nos es
el investigador
posible concluir con certeza qué es lo que conocemos sobre los
criterios de selección. Tampoco es posible para el investigador
7. En el Cuadro 1 se listan y analizan veintitrés estudios previos. Sólo se incluyen
estudios cuantitativos que trataran el tópico de selección. La lista no es exhaustiva.
7. En el Cuadro 8. Usamos el término
1 se listan y analizan «parámetro» porque permite
veintitrés estudios previos.centrar
Sólo selaincluyen
atención en el punto
esencial de que un número de ideas definen las condiciones de una descripción com-
estudios cuantitativos que trataran el tópico de selección. La lista no es exhaustiva.
pleta. Por ejemplo, dentro de las reglas de teoría física, el concepto de «sonido-en-
8. Usamos el término «parámetro» porque permite centrarla atención en el punto
general» está definido por las ideas constituyentes de amplitud, frecuencia y duración.
esencial de que un número de ideas definen las condiciones de una descripción com¬
Cada parámetro debe ser especificado si alguna instancia del caso general ha de ser
pleta. Por ejemplo, dentro de las reglas de teoría física, el concepto de «sonido-en-
claramente entendida. Así, hablar de un sonido con una amplitud y duración dada pero
general» está definido por las ideas constituyentes de amplitud, frecuencia y duración.
sin frecuencia, sería u n sinsentido formal. Sin embargo, uno puede referirse a u n soni-
Cada parámetro debe amplitud
ser especificado si alguna instancia del caso general ha de ser
do cuya y duración sean conocidas, que tenga una frecuencia pero esa fre-
claramente entendida.
cuencia sea
,hablar de unLos
Asídesconocida. sonido
tresconuna
amplitud duración dada
parámetros seríany necesarios
pero
si se tiene la intención
sin frecuencia,desería unde
hablar sinsentido formal.
«un sonido», Sin embargo,
aunque puede referirse
unoreferencia
sólo se haga a un
explícita a soni¬
algún parámetro u
do cuya amplitud duración
otro. yAunque unosean
puedeconocidas,
referirsequesólotenga una frecuencia
a la amplitud como peroobjetoesadefre¬
interés, la com-
cuencia sea desconocida.
prensión clara Los esteparámetros
detres único parámetro tiene la intención
necesarios silasereferencia
seríanpresupondría a los otros parámetros
de hablar de «uny, ensonido»,
el caso de aunque sólo se haga
una descripción referencia
completa, losexplícita a algún parámetro
tres parámetros deben ser u explícitamente
uno puede referirse
otro. Aunque especificados. sólo a la que,
Proponemos amplitud objeto de interés,
como amplitud,
tal como la com¬
frecuencia y duración son
prensión claraparámetros
de este únicodeparámetro
u n conceptopresupondría referencia
general delasonido a losdeotros
dentro parámetros
las reglas de la investigación
y, en el caso defísica y sirven paracompleta,
una descripción defina unadeben
los tres parámetros
que el investigador ser explícitamente
adecuada descripción de la instancia
especificados. tal amplitud, frecuencia
de un sonido, las ideas de «secuencias», «operaciones de selección»,son
Proponemos que, como y duración «una demanda
parámetros deinicial
un concepto general de«la
de la población», sonido dentro de
composición de las reglas de la
la población investigación
resultante» y «una teoría que
para que el
física y sirvenrelaciona la investigador
selección de defina
trabajouna conadecuada
la carga de trabajo ende
descripción lala instancia
clínica» son parámetros
de un sonido,del lasproceso
ideas dede«secuencias»,
selección de la investigacióndesociológica
«operaciones sirvendemanda
selección»,y «una para que el investiga-
inicial de la población»,
dor tenga una «la composición
instancia concreta de la población resultante»
de u n problema y «unay,teoría
de selección por loque
tanto, las condi-
relaciona la selección
ciones parade trabajo con la carga
una descripción de trabajo en la clínica» son parámetros
adecuada.
del proceso de selección de la investigación sociológica y sirven para que el investiga¬
* Población que inicialmente demanda tratamiento clínico. (N. del T.)
dor tenga una instancia concreta de un problema de selección y, por lo tanto, las condi¬
ciones para una descripción adecuada.
* Población que inicialmente demanda tratamiento clínico. (N. del T.)
235
235
concluir, a partir de los resultados publicados, que los pacientes
estén siendo seleccionados según las bases presentadas en los
partir de los
concluir, ainformes, resultados
excepto publicados,
por medio de largas los pacientes
que cadenas de inferencias
estén siendo seleccionados según las bases presentadas
plausibles que requieren que el investigador presuponga en los un co-
informes, nocimiento
excepto porde medio de largas
las mismas estructuras de inferencias
cadenas sociales que presumible-
plausiblesmente
que requieren
son descritas el investigador
que en primera instancia. presuponga un co¬
las mismas
nocimiento de¿Cuáles estructuras sociales
son estos parámetros? ¿Cómo que presumible¬
es que son necesaria-
descritas
mente sonmente en primera instancia.
presupuestos? ¿Cómo fueron manejados en los estudios
¿Cuálesmencionados?
son estos parámetros? ¿Cómo es que son necesaria¬
mente presupuestos? ¿Cómo fueron manejados en los estudios
mencionados?1. Secuencia. La idea principal que hay detrás de los estudios
de selección de pacientes es que los grupos de pacientes cuyas
1. Secuencia. La idea principal
características que hay detrás
son comparadas están de los estudios
presentes en dos o más
de selección de pacientes es que los grupos
pasos consecutivos del proceso de selección. Cadade pacientes cuyas
estudio conci-
características
be a un son comparadas
grupo están presentes
de poblaciones en dos es
como sucesivas, más cada po-
o decir,
pasos consecutivos
blación está del proceso
relacionadade selección. Cada estudio
con la anterior conci¬
como población selec-
be a un grupo de poblaciones
cionada a partir de ella. como sucesivas, es decir, cada po¬
blación está relacionada
Este parámetro con laestáanterior como población
necesariamente selec¬
implicado en los estu-
cionada a dios
partir de ella.
reseñados debido a que cada estudio, no sólo utiliza los atri-
Este parámetro
butos que está necesariamente
examina como posibles implicado en los estu¬
discriminadores de las pobla-
dios reseñados debido a que estudio,
ciones de pacientes comparadas, sino que en los
cada no sólo utiliza atri¬
cada estudio una
butos que deexamina como posibles
las poblaciones discriminadores
comparadas de las pobla¬
es explícitamente relacionada con
ciones de otra como comparadas,
pacientes resultado de un sino que en
grupo de cada estudiodeuna
actividades selección.9
de las poblaciones comparadas es explícitamente relacionada con
otra como resultado de un grupo
2. Operaciones de actividades
de selección. El meollo de selección.9
de las operaciones de
selección aparece cuando la población siguiente en una sucesión
2. Operaciones
es vista conde selección.
respecto El meollo de
al proceso por laseloperaciones de
cual es construida. Este
selección aparece
parámetro cuando la población
consiste en algunas siguiente en una sucesión
operaciones sucesivas que son
es vista con respecto
hechas al proceso
a partir por el cual
de la población es construida.
inicial. La poblaciónEsteresultante
parámetroes,consiste en algunas
por definición, operaciones
el producto sucesivas
de algunas que son hechas a
operaciones
hechas a partir de la población
la población inicial, porinicial. La población
las cuales resultante
esa población es transforma-
es, por definición,
da. Incluso el producto de algunas
si la operación operaciones
que transforma hechas
a la a
población inicial
la población inicial,
en la por las
población cuales esa
resultante poblaciónsin
permanece es transforma¬
especificar, el recono-
da. Incluso si la operación que transforma a la población inicial
en la población resultante permanece sin especificar, el recono-
9. Con la excepción del estudio de Weiss y Chaie, estas poblaciones y las actividades
de selección están relacionadas en un tiempo de secuencia que es idéntico a las secuen-
cias concretas de los verdaderos tratamientos clínicos. El estudio de Weiss y Schaie
9 .Con la excepción del estudio de Weiss y Chaie, estas poblaciones y las actividades
comparó poblaciones de personas que habían completado los servicios programados
de selección están relacionadas en un tiempo de secuencia que es idéntico a las secuen¬
con aquellas que no los habían completado, de modo que este estudio retiene la idea de
cias concretas de los verdaderos tratamientos clínicos. El estudio de Weiss y Schaie
una población sucesiva en la comparación, aunque sin referencia a la secuencia con-
comparó poblaciones de personas que habían completado los servicios programados
creta de los procedimientos clínicos reales.
con aquellas que no los habían completado, de modo que este estudio retiene laidea de
una población sucesiva en la comparación, aunque sin referencia a la secuencia con¬
creta de los procedimientos clínicos reales.
236
236
cimiento de que esto es parte del problema permite establecer
aquello que es necesario para futuras investigaciones.10 Weiss y
cimiento de que11esto
Schaie es parteadel
se refieren estoproblema
cuando, enpermite establecer
la conclusión a su trabajo,
aquello que es necesario
escriben: para futuras investigaciones.10 Weiss y
Schaie" se refieren a esto cuando, en la conclusión a su trabajo,
escriben: Tenemos la impresión de que las diferencias estadísticamente sig-
nificativas en relación a los pacientes que no retornan después de
Tenemos lala impresión de que lasson
primera consulta diferencias estadísticamente
de importancia sig¬ las tasas de
para predecir
norelación
nificativas en a los
retorno... pacientes
Este tipo deque no retoman
análisis después
estadístico, sin de
embargo, no
la primera consulta son de importancia
aporta ninguna novedad sobre laspredecir
para las tasas
dinámicas de lasde«terapias...».
no retomo... Este tipo de análisis estadístico, sin embargo, no
aporta ninguna novedad
La mayoría de sobre las dinámicas
los estudios de lasreseñados
restantes «terapias...».dan cuenta
de las «operaciones de selección» con una mezcla de conjetura y
La mayoría de los estudios
de interpretación restantes reseñados dan cuenta
clínica.
de las «operaciones de selección» con una mezcla de conjetura y
de interpretación
3. Unaclínica.
población inicial de demanda. El parámetro de una
«población inicial» se requiere en virtud del hecho de que cual-
población
3. Unaquier inicial
programa dede demanda.
selección El parámetro
secuencial de una requie-
necesariamente
«población reinicial» se requiere
una referencia en virtud del
a la población hecho
inicial de Teniendo
dada. que cual¬ en cuenta
quier programa de selección
tal referencia secuencial
uno puede necesariamente
preguntarse qué tipo requie¬
de población ini-
re una referencia
cial es más apropiadainicialdada.
a la población Teniendo
para el estudio de lasen cuenta y crite-
actividades
tal referencia
rios uno puede
clínicos selección. qué tipo de población ini¬
de preguntarse
cial es más apropiada para el
No es posible estudio
reducir la de las actividades
concepción y crite¬ inicial a
de población
unadepoblación
rios clínicos selección.con atributos tales como edad, sexo y similares,
posible
No es cuyo reducir
estatus unola busca evaluar de
concepción como población inicial
criterio de a
selección. Inde-
una población con atributos
pendientemente detales como
cuáles edad, sean
atributos similares,a la pobla-
sexo yasignados
cuyo estatus uno
ción inicial, evaluarestá
buscasiempre como criterio de selección.
necesariamente Inde¬
implícita una referen-
cia a sude
pendientemente atributosEsto
cuáleslegítimo.
carácter sean asignados
puede ser visto enpobla¬
a la el hecho de que
ción inicial,
la siempre está necesariamente
clínica recibe continuas demandas implícita una referen¬
de servicios de los que nunca
se tomalegitimo
cia a su carácter . Esto puede
nota oficial: ser visto
por ejemplo, en elhecho
llamadas de que que quie-
de personas
la clínica recibe continuas demandas de servicios de los que nunca
se toma nota oficial: por ejemplo, llamadas de personas que quie-
10. Por supuesto que los criterios de selección pueden ser evaluados sin tomar en
cuenta las secuencias temporales de las operaciones de selección, pero esto deja al
investigador sin argumentos sobre cómo los criterios de discriminación son relevantes
10. Por supuesto que los criterios de selección pueden ser evaluados sin tomar en
para el proceso que produce la población resultante. Véase, por ejemplo, a Rubenstein
cuenta las secuencias temporales de las operaciones de selección, pero esto deja al
y Lorr, 1956. Por ejemplo, si una población resultante no es susceptible de discrimina-
investigador sin argumentos sobre cómo los criterios de discriminación son relevantes
ción en su distribución de edad de la población previa, entonces el investigador sólo
para el proceso que produce la población resultante. Véase, por ejemplo, a Rubenstein
puede hablar en sus hallazgos sobre esta no-discriminación, y sobre nada más. El que
y Lorr, 1956. Por ejemplo, si una población resultante no es susceptible de discrimina¬
el investigador intente investigar sobre esta falta de discriminación significa que la
ción en su distribución de edad de la población previa, entonces el investigador sólo
transacción de selección opera independientemente de la edad, por lo cual el parámetro
puede hablar deen sus hallazgos sobre esta no-discriminación, y sobre nada más. El que
secuencia debe ser establecido sobre otros términos. Este problema es discutido
el investigador intente investigar sobre esta falta de discriminación significa que la
posteriormente en este trabajo en relación a la comparación out-out («fuera-fuera»).
transacción de selección opera independientemente de la edad, por lo cual el parámetro
11. Weiss y Schaie, op. cit., p. 430.
de secuencia debe ser establecido sobre otros términos. Este problema es discutido
posteriormente en este trabajo en relación a la comparación out-out («fuera-fuera»).
11. Weiss y Schaie, op. cit., p. 430.
237
237
ren saber si se les puede hipnotizar o si se les puede administrar
ácido lisérgico con el único propósito de saber qué se siente. El
ren saber si se les puede
carácter legítimo hipnotizar si se les deriva
de estos oatributos administrar
puede del hecho de que cual-
ácido lisérgico
quiercon el únicoinicial
población debe de
propósito sersaber por laElnaturaleza
qué se siente.
caracterizada
carácter legítimo de estos atributos
de las demandas que hacederiva del hecho
al servicio de que
clínico. cual¬ de selec-
El trabajo
quier población
ción, en inicial
cada debe
uno de caracterizada
serlos casos, por lopor la naturaleza
tanto, se concibe al menos
de las demandas que hace
tácitamente como al servicio
transitando clínico. El trabajo
a través de selec¬ que son
de actividades
ción, en cada uno de los
gobernadas porcasos,
consideraciones se concibe al menos
por lo tanto,médico-legales. Desde el punto
tácitamente de como
vista deltransitando a travésasídecomo
personal clínico, actividades que son de los pa-
recíprocamente
gobernadas por consideraciones
cientes, los criterios deben médico-legales. Desdecon
ser justificables el punto
respecto a los
de vista delmandatos clínico, así como
personal médico-legales recíprocamente
dentro de los cuales de los
operapa¬ la clínica.
cientes, los criterios
Desde deben
el punto ser justificables
de vista de los pacientescon yrespecto
del personala losclínico, las
mandatospoblaciones
médico-legales dentro
no son de los cuales
simplemente opera olarechazadas,
aceptadas clínica. es de-
Desde el punto de vista de los pacientes
cir «seleccionadas», del personal
en base a y«sexo», «edad», clínico,
«estatuslassocio-eco-
poblaciones no son simplemente
nómico», «motivación» aceptadas
o «diagnosis».o rechazadas,
Son aceptadases de¬o rechaza-
cir «seleccionadas»,
das en baseen base a «sexo»,
a «buenas razones»«edad», «estatus socio-eco¬
clínicas.
nómico», «motivación»
Dado que no o «diagnosis».
es suficienteSon aceptadas
desde el puntoode rechaza¬
vista de una per-
a «buenas
das en baesona razones» clínicas.
simplemente decir que una población está «distribuida se-
Dado quegúnno unesatributo», desde el es
suficientetampoco punto de vista
suficiente de una
desde per¬ de vista
el punto
sona simplemente decir que una
de un investigador. En población
cambio, laestá «distribuida
población inicialse¬es una que
gún un atributo», tampoco
está distribuida suficiente
deesacuerdo desde
a algún el punto
atributo conderespecto
vista al cual
de un investigador.
se justificaEn resultadoladepoblación
el cambio, la seleccióninicial
por es unade
parte que
la clínica, si
está distribuida
es quede acuerdo
ésta algún atributo
quiere aasegurar que suscon respecto al
operaciones cualaprobadas.
sean
se justificaLa resultado deinicial»
el «población la selección parade
por parte
apropiada loslaproblemas
clínica, si de selec-
quiere
es que éstación asegurar
dentro que susyoperaciones
de la clínica concebida como sean aprobadas.
una operación que es
La «población inicial»
gobernada porapropiada
un orden para los problemas
médico-legal de selec¬
es necesariamente, por lo
ción dentro de launa
tanto, clínica y concebida
población inicialcomo una operación que es
legítima.
gobernada por Pero orden
un esto nomédico-legal es necesariamente,
resuelve el problema de decidir la por lo
población ini-
población
tanto, unacial inicial
apropiada. legítima. intacto el dilema de escoger entre si
Permanece
Pero esto no resuelve
la población el problema
inicial de decidir la población
es más apropiadamente ini¬ una po-
considerada
cial apropiada.
blación Permanece
elegible o intacto el dilema
una población dede escoger entre si
demanda.
la población inicial
Segúnes lamás apropiadamente
doctrina considerada
de responsabilidad una po¬ todos los
médico-legal,
blación elegible
miembroso una depoblación
la sociedad demanda. una población potencial-
de constituyen
la doctrina
Según mente de responsabilidad
elegible. médico-legal, todos
Los estudios epidemiológicos estánlostípicamente
de la sociedad
miembrosinteresados en lasconstituyen una población
tareas de definición potencial- elegibles.
de poblaciones
mente elegible. Los estudios
Una población epidemiológicos
elegible, sin embargo, están típicamente
no puede ser la población
interesados en las
inicial tareas de para
apropiada definición de poblaciones
el estudio de procesoselegibles.
clínicos de selec-
Una población
ción deelegible, sin embargo,
pacientes. Esto se hace no puede ser la
evidente en población
el hecho de que las
inicial apropiada
personaspara el estudio
que son de procesos
tanto elegibles comoclínicos de selec¬
necesitadas de tratamiento
ción de pacientes.
deben, deEsto algunase hace
manera, evidente
llamar enlaelatención
hecho de deque las
los servicios psi-
personas que son tanto elegibles como necesitadas de tratamiento
deben, de alguna manera, llamar la atención de los servicios psi-
238
238
quiátricos. El teórico debe tener esto en cuenta si quiere evitar el
tener que asumir que la población que necesita tratamiento es
El teórico
quiátricos.idéntica a ladebe tener esto
población queen hecho si
decuenta sequiere
presenta evitar el
al tratamiento.
asumir
tener que Las que la población
bien conocidas investigaciones de Clausen y Yarrow et alii12
que necesita tratamiento es
la población
idéntica a han estudiadoque losde«caminos»
hecho se presentaque llevan al tratamiento.
al tratamiento. Éstos
Las bienconocidas investigaciones
consisten en un conjunto de operaciones de Clausen y Yarrow
por las et alii12
cuales una po-
han estudiado los «caminos» que llevan al tratamiento.
blación de demanda es producida a partir de una población de Éstos
en un conjunto
consisten elegibles. Por lo de operaciones
tanto, si comparamos por las acuales una po¬ de la co-
una población
blación demunidad
demandacon es producida
una población clínica, tal como lodehan hecho
a partir de una población
elegibles. Por
Hollingshead Redlich,13 nosa una
lo tanto, siycomparamos poblaciónde
percataremos la co¬ las perso-
decómo
munidad nas una población
conaceptadas tal como
clínica,difieren
por la clínica lo han hecho
de aquellos que pueden po-
Hollingshead y Redlich,13
tencialmente nos percataremos
ejercer de cómo las perso¬
su derecho a tratamiento.
nas aceptadasLa por la clínica es
conclusión que lo de
difieren queaquellos
uno hace queespueden
comparar po-a la pobla-
tencialmente ejercer su derecho a tratamiento.
ción que es producida a partir de las operaciones clínicas con
La conclusión es que lo
otra población que uno hace
queestuvo antesesen comparar
contactoa con la pobla¬
la clínica. Esta
ción que es producida
primera a partir
conclusión de las operaciones
implicaría una población clínicas con
elegible que ha sido
otra población
cambiadaque estuvo
en virtud antesdeenhaber
contacto con la clínica.
ingresado Esta
en el mercado de los
primera conclusión implicaría
servicios clínicos, esuna población
decir, elegible demandante.
es la población que ha sido
cambiada enCualquier
virtud de población
haber ingresado que estéenenelcontacto
mercadocon de los
la clínica, en
servicios clínicos,
cualquier decir, es ladel
esmomento población
proceso de demandante.
selección, es la población de-
Cualquier población
mandante. Pero que esté
si lo queensecontacto
quiere escon la clínica,
estudiar en
los efectos de las
cualquier operaciones
momento delde proceso de selección,
la clínica es la población
en esa población, entoncesde¬ lo que se
mandante.necesita
Pero si es lo una se quiere es
que población queestudiar
demande lostempranamente,
efectos de las puesto
operacionesque, la clínica
decuanto másen esaen
tarde población,
la secuencia entonces lo que sede la clíni-
de operaciones
necesita escauna población
aparece que demande
la población tempranamente,
por primera vez, en mayorpuesto grado las
que, cuanto más tarde en
operaciones de la
la secuencia de operaciones
clínica confundirán de la clíni¬de la selec-
los resultados
ca aparececiónla población
de la población por primera
demandante. vez, enAsí mayor grado lasen la expe-
por ejemplo,
operaciones de clínica confundirán los
riencia de la Clínica para Pacientes Externos la
la resultados de deselec¬
la Universidad
ción de ladepoblación demandante. Así por
California en Los Ángeles, el 67 % de todas las ejemplo, en la expe¬
consultas se
riencia dehicieron
la Clínica para
por Pacientes
teléfono. Externos de la Universidad
Aproximadamente tres cuartas partes de
de California Los Ángeles,
estasenconsultas el 67 %
telefónicas sede todas las
quedaron ahíconsultas
y no fueron se seguidas
hicieron por
porteléfono. Aproximadamente
otros contactos. Contar a latres partes de
cuartas demandante
población sin to-
estas consultas
mar en telefónicas
cuenta estas se quedaron
llamadas,ahí implica contar seguidas
y no fueron una población que
por otros ha
contactos.
sido reducidaContarcasi a laa población
la mitad (48 demandante
%). sin to¬
mar en cuentaOmitir del estudioimplica
estas llamadas, contar tal
de selección, una población
como que Schaffer
lo hicieron
ha sido reducida 14 a la mitad (48 %).
y Myers,casi a) a los pacientes que fueron referidos sólo para con-
Omitir del estudio de selección, tal como lo hicieron Schaffer
a los
y Myers,14 a) 12. J.A.pacientes
Clausen y M.R. fueron
queYarrow (editores), «The sólo
referidos Impactpara con-Illness on the
of Mental
Family», The journal of Social Issues, 11 (1955), 3-64.
13. Véanse también los estudios de Futterman et alii, 1947; Schaffer y Myers, 1954;
12. J.A. Clausen y M.R. Yarrow (editores), «The Impact of Mental Illness on the
Brill y Storrow, 1959 (no publicado). Todos analizados en la Tabla 1.
Family», The journal of Social Issues, 11 (1955), 3-64.
14. Schaffer y Myers, op. cit., p. 86.
13. Véanse también los estudios de Futterman et alii, 1947; Schaffer y Myers, 1954;
Brill y Storrow, 1959 (no publicado). Todos analizados en la Tabla 1.
14. Schaffer y Myers, op. cit., p. 86.
239
239
sulta, b) a pacientes a los que se consideró que no tenían
síndromes psiquiátricos, c) a pacientes que necesitaron hospita-
sulta, b) alización,
pacientes d) a apacientes se consideró
los que referidos que no
que nunca tenían
se presentaron en la
síndromesclínica
psiquiátricos, c) a pacientes
ye) a pacientes que necesitaron
que «después hospita¬ inadecua-
de una selección
lización, d)da»
a pacientes
se descubrió referidos que nunca
que podían se presentaron
pagar en la produce
clínicas privadas,
clínica ye)una
a pacientes
población que demandadeque
de«después una yaselección inadecua¬
viene elaborada por los mis-
da» se descubrió que podían pagar
mos procedimientos clínicas privadas,
de selección. La dificultadproduce
de evaluar un
una población
estudiode como
demanda el deque ya viene
Schaffer elaborada
y Myers los mis¬ si se pre-
por evidente
se hace
gunta cómodeseselección.
mos procedimientos comparó La dificultad
en cuanto de evaluar
a sexo, un etc., la
edad, clase,
estudio como el dedeSchaffer
porción y Myers
la población de se hace evidente
demanda si se pre¬
(que creemos debe haber
gunta cómo comparócon
sidosegrande) en la
cuanto a sexo,
que ellos edad,como
usaron clase,población
etc., la inicial.
porción deÚnicamente
la población ende el demanda
caso en el (que
que lascreemos debe haber
dos poblaciones sean idénti-
sido grande)
cas con
podemos ellos usaron
la queatribuir comoa población
la selección los criterios inicial.
que Schaffer y
Únicamente en elcitan.
Myers caso en Si el doslas
lasque dos poblaciones
poblaciones sean
difieren, idénti¬ entonces
tenemos
cas podemosque atribuir
concluirlaque selección
edad, sexo,a losclase,
criterios que Schaffer
o cualquier y
otra cosa tienen
Myers citan. lasver
algoSique doscon el asunto. difieren,
poblaciones En todos tenemos
los estudiosentonces
citados, excepto
que concluir que 15
en uno, edad, sexo,hacer
se puede cualquier
clase,lao misma observación tienen a la po-
otra cosa respecto
algo que ver con elinicial
blación asunto. deEn que selos
la lodos estudios citados, excepto
partió.
en uno,15 se puede hacer laque
Concluimos mismasi elobservación
problema derespecto
seleccióna lahapo¬de ser ade-
blación inicial de la queenmarcado,
cuadamente se partió. la población de demanda legítima debe
Concluimos
consistir problemaque
queensilaelpoblación de selección
demanda ha porde ser ade¬
primera vez. De otra
cuadamente enmarcado,
manera la población
las propias de demanda
operaciones legítima
de selección debe las ta-
confunden
consistir en la población
reas de describir que demanda
estos por primera
procedimientos devez. De otra
selección puesto que
manera las sepropias
utilizanoperaciones
como poblaciones de selección confunden las
de comparación ta¬
aquellas que ya
reas de describir
han sidoestos procedimientos
seleccionadas. 16 de selección puesto que
se utilizan como poblaciones de comparación aquellas que ya
han sido seleccionadas.16
15. El de Auld y Eron, 1953, en el cual el problema de estudio requería de una
población inicial que había recibido la prueba Rorschach.
15. El de Aiild16.y Se hace1953,
Eron, necesario un comentario para justificar nuestra insistencia de que la
en el cual el problema de estudio requería de una
población de demanda inicial sea correctamente definida en el punto en el que primero
población inicial que había recibido la prueba Rorschach.
se encuentre esta población. Se puede ilustrar el punto por medio de una comparación
16. Se hace necesario un comentario para justificar nuestra insistencia de que la
con la tarea del criminólogo.
población de demanda inicial sea correctamente definida en el punto en el que primero
El Dr. Richard J. Hill ha investigado sobre si no habría una similitud en la situación
se encuentre esta población. Se puede ilustrar el punto por medio de una comparación
de un criminólogo que debe decidir qué es lo que debe contar para estimar el verdadero
con la tarea del criminólogo.
número de crímenes (o el verdadero número de criminales), y nuestro intento por
El Dr. Richard J. Hill ha investigado sobre si no habría una similitud en la situación
definir lo que apropiadamente debe ser contado para estimar el tamaño de la pobla-
de un criminólogo que debe decidir qué es lo que debe contar para estimar elverdadero
ción inicial de demanda. El problema al que se enfrenta el criminólogo parece ser éste:
número de crímenes (o el verdadero número de criminales), y nuestro intento por
cómo estimar el verdadero número de crímenes dado que la definición, la detección, el
definir lo que apropiadamente debe ser contado para estimar el tamaño de la pobla¬
registro y las actividades de represión del crimen pueden confundir los movimientos
ción inicialde demanda. Elproblema al que se enfrenta el criminólogo parece ser éste:
del mismo fenómeno que está siendo contado (por ejemplo, el incremento del número
cómo estimarde elverdadero número de crímenes dado que la definición, la detección, el
funcionarios policiales o el cambio en la legislación pueden alterar la tasa de crimi-
registro y las nalidad).
actividadesLosdecriminólogos
represión del crimen pueden confundir los movimientos
suelen seguir la regla de Thorten Sellin según la cual cuanto
del mismo fenómeno que está siendo contado
más tarde en el proceso de detección, arresto yel
(por ejemplo, incremento
juicio
del número
se haga la cuenta, menos creíble
de funcionarios policiales
será o el cambio
esta cuenta en la
como base para estimar pueden
legislación alterar ladetasa
los parámetros unadetasa
crimi¬
de criminalidad
nalidad). Los criminólogos suelen seguirla regla de Thorten Sellin según la cual cuanto
verdadera. De ahí la solución práctica de usar «crímenes conocidos p o r la policía»
más tarde en el proceso de detección, arresto y juicio se haga la cuenta, menos creíble
será esta cuenta como base para estimar los parámetros de una tasa de criminalidad
verdadera. De ahí la solución práctica de usar «crímenes conocidos por la policía»
240
240
4. Composición de las poblaciones resultantes. Este parámetro
estipula que cada población resultante está compuesta de dos
4. Composición de las poblaciones
subpoblaciones: resultantes.
a) el conjunto Este parámetro
de personas que están «dentro»,
cada población resultante
con respecto a todos los que existen, b) el grupo de
estipula que está compuesta dos
complementario
subpoblaciones: a) el conjunto de personas que están «dentro»,
de los que quedan «fuera». La suma de estos dos conjuntos re-
con respecto a todos los que existen, b) el grupo complementario
de los quecomo
quedan «fuera».
base para La Cuando
el recuento. de estos los
suma estimamos dos conjuntos
parámetros de la re-
población inicial
de demanda, ¿no deberíamos usar una regla similar por razones metodológicas simila-
res? Por ejemplo, usar como base «todas las consultas recibidas por aquellos miem-
como base para el recuento. Cuando estimamos los parámetros de la población inicial
bros del personal de la clínica autorizados para decidir sobre la necesidad o no de
de demanda, ¿no deberíamos usar una regla similar por razones metodológicas simila¬
tratamiento».
res? Por ejemplo, usar como base «todas las consultas recibidas por aquellos miem¬
bros del personalNuestro punto de
de la clínica vista es que,
autorizados en efecto, hay una profunda correspondencia entre los
para decidir sobre la necesidad o no de
tratamiento».dos casos, pero que tal correspondencia se basa en cosas distintas a las expresadas en el
argumento precedente. El meollo de tal diferencia descansa en el significado de «tasa
Nuestro punto de vista es que, en efecto, hay una profunda correspondencia entre los
verdadera de criminalidad» y «demanda verdadera». He aquí nuestro argumento:
dos casos, pero que tal correspondencia se basa en cosas distintas a las expresadas en el
Desde la perspectiva de las actividades policiales hay una «tasa real de criminalidad»
argumento precedente. El meollo de tal diferencia descansa en el significado de «tasa
culturalmente definida y cometida por una población productora de crímenes cul-
verdadera de criminalidad» y «demanda verdadera». He aquí nuestro argumento:
turalmente definida. La policía usa «los crímenes conocidos por la policía» para repre-
Desde la perspectiva de lasactividades policiales hay una «tasa realde criminalidad»
culturalmentesentar las características de esta población, tales como cantidades, tendencias, cómpli-
definida y cometida por una población productora de crímenes cul-
ces, etc. De manera correspondiente, desde el punto de vista del personal de la clínica,
turalmente definida. La policía usa «los crímenes conocidos por la policía» para repre¬
existe una «demanda real de servicios a la clínica» culturalmente definida. El personal
sentar las características de esta población, tales como cantidades,tendencias, cómpli¬
clínico usa las consultas para representar sus características. Ambas situaciones (tasas
ces, etc. De manera correspondiente, desde el punto de vista del personal de la clínica,
reales de criminalidad culturalmente definidas y demandas reales a los servicios médi-
existe una «demandarealde servicios a la clínica» culturalmente definida. El personal
cos del personal de la clínica) «existen», pero sólo en el sentido peculiar en que se dice
clínico usa las consultas para representar sus características. Ambas situaciones (tasas
que los objetos culturales, hablando sociológicamente, «existen»: su existencia consiste
reales de criminalidad culturalmente definidas y demandas reales a los servicios médi¬
única y enteramente en la probabilidad de que medidas socialmente organizadas para la
cos del personal de la clínica) «existen», pero sólo en el sentido peculiar en que se dice
detección y control de la desviación puedan ser impuestas.
que los objetos culturales, hablando sociológicamente, «existen»: su existencia consiste
Para los modelos y métodos que usa la policía, el crimen tiene el significado de que
única y enteramente en la probabilidad de que medidas socialmente organizadas para la
ocurre independientemente de las medidas de represión del crimen. Si el criminólogo
detección y controlde la desviación puedan ser impuestas.
usa un método similar, entonces su tarea de describir el crimen real se verá plagada de
Para los modelos y métodos que usa la policía, el crimen tiene el significado de que
dificultades metodológicas para las cuales la regla de Sellin se presenta como una posible
ocurre independientemente de las medidas de represión del crimen. Si el criminólogo
solución. Cuando, sin embargo, se definen los crímenes reales en términos de actividades
usa un método similar, entonces su tarea de describir el crimen real se verá plagada de
de represión, procedimiento que Florian Znaniecki propuso en Social Actions, se ve en-
dificultades metodológicas para lascuales la regla de Sellin se presenta como una posible
tonces que las dificultades metodológicas consisten precisamente en la característica de
solución. Cuando, sin embargo, se definen los crímenes reales en términos de actividades
las actividades socialmente organizadas por la cual la existencia de crímenes reales
de represión, procedimiento que Florian Znaniecki propuso en Social Actions, se ve en¬
culturalmente definidos son detectados, descritos e informados. Como datos por derecho
tonces que las dificultades metodológicas consisten precisamente en la característica de
propio, estas «dificultades» consisten en las medidas por las cuales el crimen real es trata-
las actividades socialmente organizadas por la cual la existencia de crímenes reales
do por la policía (y por sus clientes) como objeto del ambiente culturalmente definido.
culturalmente definidos son detectados, descritos e informados. Como datos por derecho
Un paralelo exacto se encuentra en la tarea de describir la población
propio, estas «dificultades» consisten enlas medidas por lascuales el crimen real es trata¬ inicial de de-
manda de la clínica. Se encuentran dificultades metodológicas definido.si el investigador intenta
do por la policía por sus
(y clientes) como objeto del ambiente culturalmente
estimar la población inicial real de demanda usando el modelo de población de demanda
Un paralelo exacto se encuentra en la tarea de describir la población inicial de de¬
del personal clínico. Al igual que los crímenes reales, la demanda real es definida por el
manda de la clínica. Se encuentran dificultades metodológicas si el investigador intenta
clínico como existente independientemente de las medidas por las cuales la ocurrencia
estimar la población inicialrealde demanda usandoelmodelo de poblaciónde demanda
real de la enfermedad psiquiátrica es social y profesionalmente
real es definida definida
por el y tratada. El
del personal clínico. Al igual que los crímenes reales, la demanda
«organismo» médico, por ejemplo,
clínico como existente independientemente de lasjuega un papel
medidas casicuales
por las heroico en este sentido.
la ocurrencia
La correspondencia
real de la enfermedad psiquiátrica es se extiende
social aún más. Tanto el personal clínico como el policial
y profesionalmente definida y tratada. El
exigen, apor
«organismo» médico, ambos les esjuega
ejemplo, garantizado y ambos,
un papel con las
casi heroico enparticularidades
este sentido.
de cada profesión,
imponen elsemonopolio
La correspondencia extiende aún de más.
los derechos
Tanto elde definirclínico
personal la ocurrencia
como elverdadera
policial y el control
exigen, a amboslegítimo de los eventos.
les es garantizado y ambos, con las particularidades de cada profesión,
Así, cuando
imponen el monopolio de los una demanda
derechos verdadera
de definir es definida
la ocurrencia en términos
verdadera de medidas social-
y el control
mente
legítimo de los eventos.organizadas y socialmente controladas para su detección y tratamiento, enton-
cesuna
Así, cuando la demanda
demandadeverdadera
servicio clínico tiene en
es definida como característica
términos el consistir
de medidas social¬ en la afirma-
ción por
mente organizadas parte del personal
y socialmente clínico
controladas parade su
que su servicio
detección está siendo enton¬
y tratamiento, demandado. Por lo
ces la demanda de servicio clínico tiene como característica el consistir en la afirma¬
ción por parte del personal clínico de que su servicio está siendo demandado. Por lo
241
241
produce a la población antecedente. Este parámetro dicta la elec-
ción de la población que debe ser comparada si el investigador
la población
produce a quiere decidir antecedente. Este parámetro
entre los criterios usados en dicta la elec¬ Para el
la selección.
poblaciónde
ción de laproblema que debe ser comparada si el investigador
selección, la población necesariamente apropiada
quiere decidir
está entre
compuesta por losusados
los criterios en la«dentro»
que están selección. Para el a los que
sumados
de selección,
problema quedan la población necesariamente
«fuera» en cada paso del proceso. apropiada
está compuesta Conpor los que están
la excepción de los«dentro»
estudiossumados los quey de Kadu-
de Weiss ya Schaie
quedan «fuera» en cada paso del proceso.
shin, y sin tomar en cuenta comparaciones elegibles/dentro,17
Con la estudios
excepción de los oestudios
previos de Weiss y Schaie
bien compararon y de Kadu-
una población «dentro» con
shin, y sinuna
tomar en cuenta comparaciones elegibles/dentro,17
población posterior «dentro», o una población «fuera» con una
estudios previos o bien
población compararon
posterior unaLa
«fuera». población
razón para «dentro» con ser que si
esto parece
una población posterior «dentro», o una población «fuera» conuna
una población superviviente mostraba características diferentes
poblaciónaposterior «fuera».
la anterior, entoncesLa razón para esto
la elección parece
debía ser que si
ser asignada a las carac-
una población superviviente mostraba
terísticas que distinguían a ambas. características diferentes
a la anterior, entonces
Si se acepta la elección debía ser asignada
la idea constituyente a las carac¬
de la selección de poblacio-
terísticas que distinguían a ambas.
nes sucesivas, tanto las comparaciones «dentro-dentro» como las
Si se acepta la idea constituyente
«fuera-fuera» de la selección
son procedimentalmente de poblacio¬
incorrectas. ¿Cómo pue-
nes sucesivas, tanto
de ser esto?las comparaciones «dentro-dentro» como las
«fuera-fuera» son procedimentalmente incorrectas. ¿Cómo pue¬
de ser esto?
Comparaciones «dentro-dentro» («in-in»)
Comparaciones En el«dentro-dentro» («in-¿n»)que usaron el método «den-

caso de los investigadores
tro-dentro», la revisión de sus estudios muestra: a) que mientras
En el caso de los investigadores que usaron el método «den¬
tro-dentro», la revisión de sus estudios muestra: a) que mientras
tanto, las dificultades metodológicas para estimar la población inicial de demanda pre-
sentan las mismas características por las cuales la existencia de una demanda verdade-
ra culturalmente definida es tomada como objeto en un ambiente culturalmente defi-
tanto, las dificultades metodológicas para estimar la población inicialde demanda pre¬
nido por el personal clínico y los clientes.
sentan las mismas características por las cuales la existencia de una demanda verdade¬
En los casos de descripción de crímenes verdaderos y de la demanda inicial, la
ra culturalmente definida es tomada como objeto en un ambiente culturalmente defi¬
solución del investigador consiste en la descripción literal de cómo el evento de u n
nido por el personal clínico y los clientes.
«criminal» o de un «paciente» es socialmente reconocido, es decir, hablando en térmi-
En los casos de descripción de crímenes verdaderos y de la demanda inicial, la
nos de procedimientos, cómo aquellos que han sido facultados por la sociedad para
solución del investigador consiste en la descripción literal de cómo el evento de un
detectar estas instancias, las detectan. De ahí la insistencia a lo largo de este ensayo en
«criminal» o de un «paciente» es socialmente reconocido, es decir, hablando en térmi¬
que el investigador que se enfrenta al problema de la selección debe utilizar una pobla-
nos de procedimientos, cómo aquellos que han sido facultados por la sociedad para
ción inicial de demanda que necesariamente se encuentra en las primeras oportunida-
detectar estasdesinstancias, las detectan. De ahí la insistencia a lo largo de este ensayo en
en que el personal clínico debe reconocer la existencia de una demanda de servi-
que el investigador que se enfrenta al problema de la selección debe utilizar una pobla¬
cios, hecha a tal personal como agentes de remedio socialmente facultados y como
demanda que
ción inicial deempleados encuentra en las primeras oportunida¬
de lanecesariamente
clínica. Sucedese que u n alto porcentaje de las occisiones en las cuales se
des en que el personal
«presentaclínico debe reconocer
la demanda» la existencia
en la clínica de una demanda
de la U.C.L.A., ésta se dade servi¬ de llamadas
a través
tal personalcartas
cios, hecha atelefónicas, comoyagentes de remedio
comparecencias en socialmente
la recepciónfacultados
del centro.y Lo mismo es cierto
como
empleados depara la clínica. Sucede que
otras clínicas. Estoun alto
no porcentaje
equivale de las
a decir, porocasiones
supuesto, en lasnocuales
que se otros canales
existen
«presenta la demanda»
a través de enloslacuales la de
clínica la U.C.L.A.,
demanda puedeésta
ser se da a través de
«comunicada», llamadas
pero sería necesaria una
telefónicas, cartas y comparecencias
descripción adecuada para la recepción
en tomarlos del centro. Lo mismo es cierto
en cuenta.
para otras clínicas. Esto no equivale a decir, por supuesto, que no existen otros canales
17. Éstas ya han sido consideradas y criticadas más arriba.
a través de los cuales la demanda puede ser «comunicada», pero sería necesaria una
descripción adecuada para tomarlos en cuenta.
17. Éstas ya hansido consideradas y criticadas más arriba.
242
242
se usó la comparación «dentro-dentro», la intención de la com-
paración realmente era «dentro-fuera», con el resultado de que
se usó la comparación
la comparación «dentro-dentro»,
verdadera y lalaproyectada
intención de nolacoinciden.
com¬ Ade-
paración realmente era «dentro-fuera», con el
más, b) si se usan las estadísticas de asociación usuales,resultado de que como
la comparación
por ejemploverdaderaχ 2 , 18 para proyectada
y la evaluar no coinciden.
la presencia de una Ade¬ asociación en-
más, b) sitrese los
usan las estadísticas de asociación
criterios y la supervivencia, entonces únicamente usuales, como la com-
por ejemplo y2, 18 para
paración evaluar laes
proyectada presencia
la correcta.de una asociación en¬
tre los criterios y la supervivencia,
Consideremos el punto a. El mismo entonces únicamente la com¬ y método
razonamiento
paración proyectada es la correcta.
usados en el procedimiento «dentro-dentro» implican la compa-
ración deella
Consideremos punto
poblacióna. El mismo razonamiento
superviviente con la no y método
superviviente. La
usados enprueba
el procedimiento «dentro-dentro» implican
de esta afirmación consiste en el hechocompa¬ la de que la pobla-
ración de la población
ción previa está superviviente
formada por condosla no grupos: aquellos La
superviviente. que estaban
prueba de«dentro»
esta afirmación
en el paso consiste
inicialen el hecho
y que estarán de«dentro»
que la pobla¬ posteriormen-
ción previa te,está formada
y aquellos quepor dos«dentro»
están grupos: peroaquellosque que estaban
quedarán «fuera» pos-
«dentro» en el paso inicial y que estarán «dentro» posteriormen¬
teriormente cuando las características de los que están «dentro»
te, y aquellos
sean que están «dentro»
consultadas. pero que quedarán
La comparación dirigida«fuera»
a laspos¬
sucesivas po-
teriormente cuando las características de los
blaciones que están «dentro» confunde la comparación que están «dentro» proyec-
sean consultadas.
tada dirigida a los criteriosdirigida
La comparación por los a las sucesivas
cuales se produjo po¬el desgaste
blaciones dequelaestán «dentro» confunde la comparación
población original. Dado que necesariamente estamos tra- proyec¬
tada dirigida
tandoa los concriterios
el desgastepor losdecuales se produjo
una población el desgaste
inicial, los criterios de
de la población original. Dado que necesariamente
selección deben operar en cualquier «punto» dado estamos tra¬
para discri-
tando conminar
el desgaste de una población inicial,
a aquellos que permanecen de aquellos que de los criterios salen en ese
selección deben
determinadooperar en punto.cualquier
De ahí «punto»
que, aun dadosipara los discri¬
pasos son indi-
minar a aquellos
ferenciados, al menos unodeesaquellos
que permanecen necesario que ensalen en ese del pro-
los términos
determinado blema,punto.y paraDe este ahípaso
que, es aun si loslapasos
necesaria son indi-
comparación de la pobla-
ferenciados,ciónal «dentro»
menos uno coneslanecesario los términos del pro¬
poblaciónen«fuera».
blema, y paraConsideremos
este paso es necesaria el puntolab.comparación
Dado que tanto de lalapobla¬
población que
ción «dentro» con la población «fuera».
está «dentro» como la que queda «fuera» en algún paso, consti-
Consideremos el punto b.del
tuyen la población Dado
pasoque tanto la población
precedente, por lo tantoque los «dentro»
está «dentro» como la que queda «fuera»
y los «fuera» son complementarios en su en algún paso, consti¬
composición. Si los
tuyen la población
investigadoresdel paso usan precedente, por loentre
χ2 para decidir los «dentro»
tantocriterios de elección, se
y los «fuera» son complementarios
requiere cuidado al comparar en su
a las composición.
poblaciones Si los
«dentro» con la
investigadores usan %2 para decidir entre criterios
siguiente población «dentro» para así evitar comparar de elección, se gran par-
requiere cuidado
te de la al comparar
población a las poblaciones
precedente consigo misma. «dentro»Además,
con la para po-
siguiente población «dentro» para así evitar comparar
der tratar a la población precedente y la posteriorpar¬ gran como distri-
te de la población
bucionesprecedente
independientes, consigo semisma. Además,una
debe satisfacer para po¬
condición para
der tratar ela la correcto precedente
usopoblación y la posterior
de χ2, la población inicial como distri¬
en la operación de un
buciones independientes, se debe satisfacer una condición para
el uso correcto de y}, la población inicial en la operación de un
18. Estamos en deuda con el Dr. Richard J. Hill por señalar que nuestro argumento
se sostiene en el caso de las estadísticas de asociación comúnmente utilizadas.
18. Estamos en deuda con el Dr. Richard J. Hill por señalar que nuestro argumento
se sostiene en el caso de las estadísticas de asociación comúnmente utilizadas.
243
243
paso debe constituir los marginales. Los supervivientes serían
entonces comparados con sus complementos, que serían los que
paso debequedan
constituir los marginales.
«fuera» en un paso Los supervivientes
posterior. Expertossedanen estadística19
entonces comparados con sus complementos,
que hemos consultado concordaronque serían los
en señalar que
que el uso de χ2
quedan «fuera» en un paso
para comparar posterior. Expertos
poblaciones sucesivas en queestadística19
quedan «dentro» es
que hemos consultado concordaron en señalar
incorrecta, pero esta opinión estaba dividida que el uso de los
entre X2 que pen-
para comparar poblaciones sucesivas que quedan «dentro»
saban que el procedimiento era incorrecto debido a que las co- es
incorrecta,rrelaciones estaba dividida
opinióndeprimir
pero esta podían entre los
los resultados, y losque
quepen¬
consideraban
saban quequeel procedimiento era incorrecto debido
2
las comparaciones hechas con χ de sucesivas a que las co¬
poblaciones
rrelaciones«dentro»,
podían deprimir los resultados,
en los casos y los que
de frecuencias consideraban no tienen
condicionales,
que las comparaciones
un sentido claro.hechas con yj
En cada unode de
sucesivas poblaciones
los casos, la consecuencia es
en los
«dentro», que lascasos de frecuencias
sucesivas comparacionescondicionales, no tienen «dentro»
de las poblaciones
claro. En cada
un sentidooscurecerían uno de los
la presencia decasos, la consecuencia
atributos discriminantes. es Todos los
que las sucesivas previos que usandecomparaciones
estudios comparaciones las poblaciones «dentro»
«dentro-dentro» usan
oscureceríanχ2 la presencia
para de atributos
comparar discriminantes.
a las dos poblaciones, pero Todos los menciona
ninguno
estudios previos que usan comparaciones «dentro-dentro» usan
este problema.
X2 para comparar a las dos poblaciones, pero ninguno menciona
este problema.
Comparaciones «fuera-fuera» (out-out)
Comparaciones Dado«fuera-fuera» (out-out

que la tarea de decidir la)presencia de criterios de selec-
ción es resuelta por medio del empleo de un esquema de
Dado que la tarea de
inferencias decidir
que debe laser provistode
presencia criterios
para de selec¬
el desgaste de la pobla-
ción es resuelta medio
por la
ción inicial, del empleo
comparación de un esquema
«fuera-fuera» de porque
es incorrecta
inferenciasemplea
que debe ser provisto
un esquema para el de
inapropiado desgaste de laLapobla¬
inferencia. diferencia entre
ción inicial, la comparación
el esquema «fuera-fuera»
de inferencia que usaeslaincorrecta
comparación porque«fuera-fuera»
emplea unyesquema inapropiado
el esquema de inferencia.
que es apropiado Lael
para diferencia
problema de selección
entre
el esquema de inferencia
puede que usa en
ser demostrado la comparación Katz y Solomón,20 que
el estudio de «fuera-fuera»
y el esquema que es apropiado
usa comparaciones para el problema de selección
«fuera-fuera».
puede ser demostrado en el estudio
Katz y Solomon tomarondeuna Katz y Solomon,20
cohorte original de que353 pacien-
usa comparaciones «fuera-fuera».
tes. Tres cosas posibles podían ocurrirle a esta cohorte original:
Solomon
Katz y una parte tomaron una cohorte
de ella podía quedar original de 353 de
fuera después pacien¬
una visita (F1);
tes. Tres cosas posibles
otra parte podían
podía quedarocurrí
fueraríedespués
a esta cohorte
de cuatrooriginal:
visitas (F2-4); otra
de ella podía
una parte después quedar
de cinco o másfuera después
visitas de una
(F5). Para visitade
ponerlo (Fj);
manera más
podía quedar
otra parte formal, fuera
podemos después
decir que ladecohorte visitas (F2
cuatro original 4); otra
(CO) fue dividida a
después deconsecuencia de tres (F5).
cinco o más visitas Para
eventos ponerlo
posibles F1de manera
,F2-4 más
yF5.Cualquier «rup-
formal, podemos decir que la cohorte original (CO) fue dividida a
consecuencia de tres eventos posibles F,, F, 4 y F5. Cualquier «rup-
19. Los doctores Wilfred J. Dixon, Richard J. Hill, Charles F. Mosteller, William S.
Robinson.
20. Katz y Solomon, op. cit., pp. 86-92.
19. Los doctores Wilfred J. Dixon, Richard J. Hill, Charles F. Mosteller, William S.
Robinson.
20. Katz y Solomon, op. cit.. pp. 86-92.
244
244
tura cruzada», como por ejemplo la atribución de «interés del
paciente en el tratamiento clínico», representa una regla de par-
tura cruzada»,
tición.como por ejemplo
Por ejemplo, una la atribución
regla de «interés
de partición probada delpor Katz y
paciente en el tratamiento
Solomon clínico»,
fue: «deje a losuna
representa
fuera pronto regla de
pacientes conpar¬
poco interés
tición. Pory ejemplo,
mantengauna regla
a los de partición
pacientes probadamás
que muestren Katz y Una re-
por interés».
Solomonfue: «deje fuerade
gla alternativa pronto a los fue:
partición pacientes con poco
«mantenga interés
o saque a los pacien-
y mantenga tesasinlosimportar
pacientes quesea
cuál muestren
su interésmásen interés». Una re¬Las pobla-
el tratamiento».
gla alternativa
ciones particiónFfue:
deesperadas «mantenga o saque a los pacien¬
1,F2-4y F5 fueron comparadas con las poblaciones
tes sin importar
observadascuál sea interés en el
su establecer
para latratamiento».
desviación entre pobla¬
Laslas dos poblacio-
ciones esperadas ,FMy F5 fueron
nes. SeF,concluyó que loscomparadas
criterios de las poblaciones
conselección habían operado
observadas para
allí establecer
donde las distribuciones entre las dosse
la desviación observadas poblacio¬
desviaban signi-
nes. Se concluyó que losdecriterios
ficativamente de selección
las esperadas, habían
de acuerdo operado
con la regla de parti-
allí dondeciónlas dedistribuciones
la no asociación. observadas se desviaban signi¬
ficativamentePara de las esperadas,
demostrar lo de acuerdo con
inapropiado de la regla
este de parti¬ para el
procedimiento
ción de la tratamiento
no asociación. del problema es necesario mostrar que no permite
Para demostrarlo inapropiado
hacer inferencias sobre losde este procedimiento
criterios de selección sin el
para referencias
tratamiento del problema es necesario mostrar que
gratuitas a los términos del problema de selección.21 no permite
hacer inferencias sobre los criterios
El procedimiento usado selección
depor Katz y sin referencias
Solomon puede ser ilus-
los términos
gratuitas atrado del problema de selección.21
por medio del siguiente diagrama. Describe la relación entre
El procedimiento usado por
la cohorte original y lasKatz y Solomon
poblaciones puede ser
sucesivas ilus¬
producidas por la
trado por mediodel siguiente
regla de partición: diagrama. Describe la relación entre
la cohorte original y las poblaciones sucesivas producidas por la
regla de partición:
Fj Población al 1 paso
Población Inicial CO
• F, 4 Población al 2.° paso
F5 Población al 3.° paso
Reglas de partición, por ejemplo,

el interés de los pacientes
en el tratamiento
21. Estamos usando el término «problema de selección» para referirnos a la tarea

de concebir la secuencia de poblaciones allí donde su desgaste sucesivo desde una
población inicial es el evento de interés. Obviamente el término «problema de selec-
21. Estamos usando el término «problema de selección» para referirnos a la tarea
ción» podría usarse para referirse a la secuencia de poblaciones allí donde el desgaste
de concebir la secuencia de poblaciones allí donde su desgaste sucesivo desde una
sucesivo carezca de interés.
población inicial es el evento de interés. Obviamente el término «problema de selec¬
ción» podría usarse para referirse a la secuencia de poblaciones allí donde el desgaste
sucesivo carezca de interés.
245
245
Una inspección de este diagrama revela: a) que el dominio de
las ocurrencias posibles consisten en F1, F2-4, F5; b) que la cohorte
este diagrama
original esdereproducida
Una inspección revela:
como a) queF1el
la suma +Fdominio de
2-4+F5; y c) que el sig-
las ocurrencias posibles consisten
nificado de la sucesión es F1( en b) la cohorte
F24, F5;dado que, con respecto a la
gratuita que
original escohorte
reproducidaoriginalcomo la suma
tomada Fj+F2
como 4+F5; y c) que
«comienzo», laselramas
sig¬ pueden
nificado de la sucesión es gratuita dado
ser rotadas y las poblaciones pueden que, ser sustituidas
con respecto unas a la por las
original
cohorte otras sin tomada
alterarcomo «comienzo», las ramas pueden
el significado del diagrama. Por lo tanto, aun-
ser rotadas que F1,poblaciones
y las F2-4 y F5 cadapueden ser sustituidas
uno signifique unas por
las diferentes las
duraciones del
otras sin alterar el significado del diagrama.
tratamiento, la referencia a la sucesión no Por lo es parteaun¬
tanto, de los signifi-
y F5 cada
que Fj, F,_4cados uno signifique
necesarios para su las diferentes
definición. duraciones
Uno del
puede reacomodarlos
tratamiento, la referencia
en un «orden natural» a la sucesión no es parte
de magnitud de los signifi¬
creciente de la duración,
cados necesarios
pero nopara su definición.
hay más necesidad Uno puede
en este reacomodarlos
arreglo de la que hay en cual-
en un «ordenquiernatural»
otro quede magnitud
concuerde concreciente
el sentido deque
la duración,
la duración del tra-
pero no hay más necesidad
tamiento dearreglo
en este
tiene dentro de la quees
este diagrama, hay en cual¬
decir, que cada una
quier otrode quelasconcuerde con eles
tres duraciones sentido
de unaque la duración
duración del tra¬
diferente. Si el investi-
gador,dentro
tamiento tiene de este diagrama,
sin embargo, se refiere aesladecir, que cada
sucesión una hacerlo
sólo puede
de las tresotorgándole
duraciones es a la una duración
deestructura unadiferente. el investi¬
propiedadSigratuita.
gador, sin embargo, se refiere a
A cada diagrama la sucesiónun
corresponde sólo puede hacerlo
esquema de inferencia22 el
otorgándole cuala la construidouna
esestructura propiedad
ordenando gratuita.de posibles eventos de
el dominio
diagrama
A cadaacuerdo corresponde
a reglas un esquema
de inclusión. de inferencia22
El conjunto de inferencias el necesa-
cual es construido ordenando
rias consiste el dominio
en aquellas de posibles
que agoten el dominioeventos de
de eventos posi-
reglasEstas
acuerdo a bles. de inclusión. El conjunto
inferencias de inferencias
son obtenidas necesa¬ todos los
comparando
rias consiste en aquellasque
subdominios queagoten
agotenloseldominios
dominio de eventos posi¬ divididos
superordinados
bles. Estasporinferencias son obtenidas comparando todos los
los subdominios.
____ —
subdominios El que agoten los
esquema de dominios
inferencias superordinados
que corresponde divididos
al diagrama usa-
por los subdominios.
do por Katz y Solomon es como sigue:
El esquema de inferencias que corresponde al diagrama usa¬
do por Katz y Solomon es como sigue:
oo
22. Usamos el término «esquema de inferencia» para designar una gramática o con-
junto de reglas que reproducirán la suma de posibles eventos de un conjunto de unidades
elementales en términos de eventos observados. El esquema de inferencias es, por lo
22. Usamos el término «esquema de inferencia» para designar una gramática o con¬
tanto, idéntico en significado a una teoría explícita de estos eventos observados.
junto de reglas que reproducirán la suma de posibles eventos de un conjunto de unidades
elementales en términos de eventos observados. El esquema de inferencias es, por lo
tanto, idéntico en significado a una teoría explícita de estos eventos observados.
246
246
En este esquema los subdominios son F1, F2-4 y F5. De nuevo
se verá que estas posibilidades pueden ser ordenadas de acuer-
En estedo esquema los subdominios
a la duración del contacto, son Fr F24
pero y F5. De nuevo
el significado de las restan-
se verá quetesestas posibilidades
poblaciones pueden
sucesivas no es, ordenadas
serni una partede acuer¬ del domi-
integral
do a la duración del contacto,
nio de posibles pero el significado
ocurrencias, de las restan¬dentro del
ni existe comparación
tes poblaciones
esquema sucesivas no es,
por la cual elni una partede
significado integral del domi¬ sucesivas
las poblaciones
nio de posibles
puedaocurrencias,
ser discernido.ni existe todas lasdentro
comparación
En cambio, del de este
inferencias
esquema por la cualson
esquema el significado
controladasdeporlaslapoblaciones
necesidad de sucesivas
que sean compa-
pueda sertibles
discernido.
con elEn cambio,detodas
supuesto que las inferencias
ninguno de losdetres
esteresultados
esquema son controladas
incluya a los otros la necesidad
por en de que sean
sus significados. compa¬
Cualquier cosa que el
el supuesto diga
tibles coninvestigador de que
sobreninguno
estas tres los tres resultados
de poblaciones debe ser compa-
incluya a tible
los otros sus significados.
con elensupuesto de que no Cualquier
hay relación cosa que el de senti-
necesaria
investigador
do diga
entresobre estas tres
el tiempo poblaciones
en que una poblacióndebe serhacompa¬
sobrevivido y el
tible con eltiempo
supuestoquede que no hay relación necesaria de senti¬
sobrevivirá.
do entre el tiempo una población
en queoriginal
Una cohorte ha sobrevivido
que fue dividida, y el
y que seguiría dotan-
tiempo que dosobrevivirá.
de sentido a las sucesivas poblaciones, como parte integral de
Una cohorte originaldeque
los dominios lasfue dividida,
posibles y que seguiría
ocurrencias, dotan¬ del modo
aparecería
do de sentido a las sucesivas
descrito poblaciones,
en el siguiente diagrama: como parte integral de
los dominios de las posibles ocurrencias, aparecería del modo
descrito en el siguiente diagrama:
Población inicial CO
Población Población Población

al 1.° paso = al 2.° paso = al 3.° paso =
Se verá que el conjunto de resultados posibles ahora consiste

en D1; F2; D1-seguido-de-D2-4; D1-seguido-de-F2-4; D1-seguido-de-
Se veráDque el conjunto de resultados posibles ahora consiste
2-4-seguido-de-F5. Cuando este diagrama de resultados posibles
Dj-seguido-de-D2J(;
en D(; F,; es ordenado de acuerdo Dÿseguido-de-F,ÿ; D,-seguido-de-
con las reglas de inclusión, se obtiene el
esquema Cuando
D2 4-seguido-de-F5. este diagrama
de inferencia de resultados
que aparece en la páginaposibles
siguiente.
es ordenado de acuerdo con las reglas de inclusión, se obtiene
Se verá que cualquier reacomodo de las poblaciones el en el
esquema de inferencia que aparece en la página siguiente.
diagrama cambia su significado. La duración y la sucesión están
reacomodo de las poblaciones en el
que cualquier relacionadas.
Se veránecesariamente
diagrama cambia su significado.
Mientras que la cohorteLa duración la sucesión
originaly de están es des-
Katz y Solomon
necesariamente relacionadas.
crita como CO (100%) = F1+F2-4+F5, la cohorte original deman-
Mientras que la cohorte original de Katz y Solomon es des¬
crita como CO (100%) = F,+F2_4+F5, la cohorte original deman- 247
247
CO
2-4 1-4
dada por los parámetros de secuencia es descrita como CO

(100%)23 = F1+(D1-seguida-de-F2-4)+(D1-seguido-de-D2-4-seguido-
dada por de-F
los parámetros
5).
de secuencia es descrita como CO
(100%)23 = Fj+ÍDj-seguida-de-FjJ+ODj-seguido-de-Dÿ-scguido-
El esquema de inferencia que Katz y Solomon estudian implica
de-F5). la comparación de los subdominiosF1, F2-4 y F5 con la CO. Siguien-
do la de
Elesquema inferencia que
interpretación KatzyySolomon
de Katz Solomonestudian implica
del problema de selección,
la comparación de los subdominios la
F(> F24 F5son descritas comparando las
las oportunidades de supervivencia y con CO. Siguien¬
do la interpretación
salidas a cada de Katz
pasoy Solomon del problema
como fracciones de selección,
de la cohorte original.
las oportunidades de supervivencia
La secuencia de inferencias son descritas comparando las
que resulta de la construcción
salidas a cada paso
del parámetro como fracciones de la cohorte original.
de secuencia como concepción del proceso de se-
lección de
La secuencia delinferencias
problema tiene que ver de
que resulta conlauna
construcción
comparación de los
del parámetro de secuencia
subdominios de D1 y F1concepción
como para la CO: D2-4 y F2-4;de
del proceso y se¬
F5 para D2-4.
lección delSiguiendo
problemaeste tieneprocedimiento, las oportunidades delos
que ver con una comparación de superviven-
subdominios de D,
cia son y Ft para
descritas la CO: D24
comparando y F2jJ;
a los F5 para«dentro»
que yquedan D2 4. y «fue-
Siguiendora» cada paso comolasfracciones
estea procedimiento, oportunidades de superviven¬
de aquellos que sobrevivieron
cia son descritas comparando
el paso precedente. a los que quedan «dentro» y «fue¬
ra» a cada paso como fracciones de aquellos que sobrevivieron
Que estas diferencias son en verdad importantes en los ha-
el paso precedente.
llazgos de Katz y Solomon está ilustrado en los siguientes cua-
drosdiferencias
Que estas que han sido son en verdad importantes
recalculados en los 7
a partir del cuadro ha¬
24
del artícu-
llazgos de Katz y Solomon está ilustrado en los siguientes cua¬
dros que han sido recalculados a partir del cuadro 724 del artícu-
23. Aunque esta suma sea idéntica a la del procedimiento de Katz y Solomon, los
eventos sumados son diferentes. Katz y Solomon sumaron terminaciones. Aquí estamos
sumando trayectorias que se originan con un contacto y terminan con su evento final.
23. Aunque esta suma sea idéntica a la del procedimiento de Katz y Solomon, los
24. Katz y Solomon, op. cit., p. 89. Katz y Solomon publicaron u n cuadro que infor-
eventos sumados son diferentes. Katz y Solomon sumaron terminaciones. Aquí estamos
maba de distintos grados de interés en el tratamiento como porcentajes de distintas
sumando trayectorias que se originan con un contacto y terminan con su evento final.
duraciones del tratamiento. Hemos reorganizado los datos del cuadro original para
24. Katz y Solomon, op. cit., p. 89. Katz y Solomon publicaron un cuadro que infor¬
expresar la duración del tratamiento como porcentajes de diferentes grados de interés,
maba de distintos grados de interés en el tratamiento como porcentajes de distintas
siguiendo la convención de calcular los porcentajes en la dirección de «secuencia cau-
duraciones del tratamiento. Hemos reorganizado los datos del cuadro original para
sal». Esta reorganización no afecta a nuestra caracterización del procedimiento de
expresar la duración del tratamiento como porcentajes de diferentes grados de interés,
Katz y Solomon ni a nuestro argumento sobre el mismo.
siguiendo la convención de calcular los porcentajes en la dirección de «secuencia cau¬
sal». Esta reorganización no afecta a nuestra caracterización del procedimiento de
Katz y Solomon ni a nuestro argumento sobre el mismo.
248
248
lo de Katz y Solomon. El propósito del cuadro original del artículo
era describir la relación entre la fuente de referencia, la dura-
lo de Katz ción
y Solomon. Elpropósito
del tratamiento y eldel cuadro
interés pororiginal delpaciente
parte del artículo en el tra-
era describir la relación entre la fuente de referencia, la dura¬
tamiento.
ción del tratamiento
Según ely el interés por parte
procedimiento del paciente
de Katz y Solomonen elhallamos
tra¬ lo si-
tamiento. guiente:
Según el procedimiento de Katz y Solomon hallamos lo si¬
guiente:
Pacientes referidos por «clínicas Pacientes referidos a «clínicas

abiertas» por empleados de hospitales, regulares» por «auto referencia»
clínicas y salas de emergencias o por médicos
Interés Cohorte 2a4 5 o más Cohorte 2a4 5 o más
del paciente original 1visita visitas visitas original Ivisita visitas visitas
en el tratamiento (N) % % % (N) % % %
Claramente
expresado (22) 31.8 45.4 22.9 (132) 8.3 4.5 87.2
Fue necesario
impulsarlo (28) 35.8 42.9 21.9 (43) 20.9 20.9 58.2
Poco o ningún
interés (64) 67.2 23.5 9.3 (28) 42.8 39.3 17.9
Total (114) (203)
Cuando los datos de Katz y Solomon fueron recalculados res-

petando el sentido necesario de sucesión, los hallazgos tomaron
Cuando unlos datos
cariz de Katz y Solomonfueron recalculados res¬
distinto:
petando elsentido necesario de sucesión, los hallazgos tomaron
un cariz distinto:
Claramente
expresado (22) 31.8 66.7 (132) 8.3 4.9
Fue necesario
impulsarlo (28) 35.8 66.7 (43) 20.9 26.5
Poco o ningún
interés (64) 67.2 71.5 (28) 42.8 68,8
* Todos los porcentajes en esta columna son al 100 %, ya que las personas que queda¬
ron fuera tras cinco o más visitas fueron aquellas que sobrevivieron a dos o más visitas.
Los cuadros originales de Katz y Solomon establecen lo si-
guiente: cuando se asumió que la duración del contacto de una
Los cuadros
persona originales de Katz
con la «clínica abierta» y queestablecen
y Solomon la duraciónlodesi¬su perma-
guiente: cuando
nencia se asumió
podían ocurrir la duración del contacto
que independientemente una dedelauna
otra, se halló
persona conqueladespués
«clínicadeabierta» y quelas
una visita de su
duración sin
lapersonas perma¬
interés por el trata-
nencia podían ocurrir
miento independientemente
psiquiátrico delamás
unatasa
salieron a una se hallóque aque-
otra,elevada
que despuésllosde
queuna visita
tenían las personas
interés sin interés
en el tratamiento. por
Por el trata¬
lo tanto, las personas
miento psiquiátrico salieron a una tasa más elevada que aque¬
con poco o ningún interés salieron a una tasa proporcionalmen-
llos que tenían interés en el tratamiento. Por lo tanto, las personas
con poco o ningún interés salieron a una tasa proporcionalmen-
249
249
te más baja que aquéllos con más interés. Las personas con poco
o ningún interés salieron después de la primera visita; personas
te más baja que
con unaquéllos
poco más conde más interés.
interés Las personas
salieron más tarde. con poco
o ningún interés salieron después de la primera visita; personas
El cuadro recalculado está basado en la presunción de que la
con un poco más dede
duración interés salieron más
la permanencia tarde.
de una persona en la clínica abierta
El cuadro recalculado está basado
es una condición dependiente del en la presunción
tiempo en deque la tenido
que haya
duración de la permanencia de una persona en la clínica
contacto con ella. Se halló que personas con poco o ningún inte- abierta
rés en el dependiente
es una condición tratamiento, en deluntiempo
grado en que haya tenido
desproporcionadamente alto,
contacto con ella. Se halló que personas con
salieron tras una sola visita, mientras que poco o ningún inte¬en el trata-
el interés
rés en el tratamiento, en un gradoadesproporcionadamente
miento no discriminó aquellos que salían después alto, de dos a
salieron tras una sola
cuatro visitas. visita, mientras que el interés en el trata¬
miento no discriminó
Para personas a aquellos
que fueron salían después
que referidas de regulares»,
a «clínicas dos a Katz
cuatro visitas.
y Solomon hallaron que las tasas a las cuales las personas
Para personas que fueron
diferentemente referidas asalieron
interesadas «clínicasno regulares»,
cambiaba Katzentre la pri-
y Solomon hallaron que las tasas a las cuales las personas
mera y la segunda a cuarta visitas. Los datos recalculados seña-
diferentemente
lan queinteresadas
estas tasas salieron no cambiaba
sí cambiaron: la tasa deentre la pri¬
aquellos que salieron
mera y la segunda a visitas. Los datos recalculados
subió significativamente después de dos o más seña¬
cuarta visitas para las
lan que estas cambiaron:
tasas síque
personas tenían poco la tasa de aquellos
o ningún interésque ensalieron
el tratamiento. 25
subió significativamente después de dos o más
En todos los casos hay una relación necesaria entrevisitas para las cuánto
personas que tenían poco o ningún interés en el tratamiento.25
tiempo pasa una persona en tratamiento y cuánto tiempo pasa-
En todosrá en casos hay una
lostratamiento, y el relación
investigadornecesaria
tasa estasentre cuánto
posibilidades como
tiempo pasa una persona en tratamiento y cuánto
si ocurrieran independientemente una de la otra tiempo pasa¬
(lo cual hace
rá en tratamiento, y el investigador tasa estas posibilidades como
si ocurrieran25.independientemente una de la otra (lo cual hace
Dado el amplio interés que existe en el trabajo del grupo de Yale sobre las clases
sociales como factores de selección, el Cuadro 3 del informe de Myers y Schaffer, 1954,
h a sido recalculado usando el procedimiento dentro/fuera. El cuadro original es el
25. Dado el amplio interés que existe en el trabajo del grupo de Yale sobre las clases
siguiente:
sociales como factores de selección, el Cuadro 3 del informe de Myers y Schaffer, 1954,
ha sido recalculado usando el procedimiento dentro/fuera. El cuadro original es el
CLASE SOCIAL
siguiente:
CLASE SOCIAL
Total de veces de visita a la clínica II III IV V
Una 17.6 23.1 38.9 45.2

2-9 29.4 28.8 40.3 42.9
10 o más 5M 48.1 20.9 11.9
99.9 100.0 100.0 100.0
El cuadro recalculado es:
Una 17.6 23.1 38.9 45.2

2-9 35.7 38.5 66.0 78.3
Obviamente, Myers y Schaffer podrían haber insistido mucho más de lo que lo
hicieron, no sólo en la presencia,- sino en la regularidad de la pendiente.
10 o más
Obviamente, Myers y Schaffer podrían haber insistido mucho más de lo que lo

hicieron, no sólo en la presencia, sino en la regularidad de la pendiente.
250
250
usando la comparación fuera-fuera), es decir, si el investigador
describe sus hallazgos literalmente, entonces los explicará inco-
usando larrectamente.
comparaciónEn fuera-fuera),
el caso de que es decir, si el investigador
el investigador, sin embargo, tra-
describe sus hallazgos literalmente, entonces
te sus hallazgos obtenidos por comparaciones los explicará inco¬
fuera-fuera como
rrectamente. En el caso de que el investigador, sin
si estuvieran compuestas por un conjunto sucesivotra¬embargo, de poblacio-
te sus hallazgos obtenidos porentonces
nes seleccionadas, comparaciones fuera-fuera
sus hallazgos comoser demos-
no podrán
si estuvieran compuestas por un conjunto sucesivo de poblacio¬
trados a partir de los datos mismos, sino que requerirán que se
nes seleccionadas,
salga fuera entonces sus hallazgos
del estudio para poder podrán ser
noasignarle demos¬
a los datos el estatus
trados a partir de los datos mismos,
de hallazgos del estudio. sino que requerirán que se
salga fuera delLas
estudio para
críticas poder
aquí asignarle
esbozadas a los
a los datos elque
estudios estatus
usan compa-
de hallazgos del estudio.
raciones dentro-dentro y fuera-fuera no se aplican al estudio
Las críticas aquíyesbozadas
de Weiss Schaie ya a quelosen
estudios que usan
este estudio compa¬
el grupo de personas
raciones dentro-dentro y fuera-fuera no se aplican
que falló en los cronogramas del servicio es por al estudio
definición una
Schaie yaque
de Weiss ypoblación este estudio
quehaenquedado el grupo
«fuera», y las de personas
personas que comple-
que falló en los cronogramas del servicio es por definición
taron el cronograma de servicio constituyen una población una que
poblaciónquedó quedado Tampoco
que ha«dentro». «fuera», yse lasaplican
personas estasque comple¬
críticas en los casos
taron el cronograma
donde sólode seservicio
comparanconstituyen una población
dos poblaciones. que casos las
En estos
quedó «dentro». Tampoco se aplican estas críticas en los
comparaciones dentro-fuera y fuera-fuera arrojaron resultados casos
donde sólo 26
se comparan
idénticos. dos poblaciones. En estos casos las
comparaciones dentro-fuera y fuera-fuera arrojaron resultados
idénticos.26 26. Esto puede demostrarse considerando que allí donde dos grupos son compara-
dos, el diagrama para una comparación dentro/fuera es:
26. Esto puede demostrarse considerando que allí donde dos grupos son compara¬
dos, el diagrama para una comparación dentro/fuera es:
CO
El correspondiente esquema de inferencia es:
El correspondiente esquema de inferencia es:
CO
251
251
5. Diferiremos la discusión del quinto «parámetro». Se tra-
ta de la necesidad de elección que debe hacer el investigador al
5. Diferiremos
decidir cómola discusión
concebir dellaquinto
relación«parámetro». Se tra¬
entre su trabajo, 27
que pro-
ta de la necesidad
duce unade elección que
población debe hacer
«dentro» y una el investigador al
«fuera», y el peso que tiene
decidir cómo concebir
la clínica la relación
en los entre su trabajo,27
pasos presentes, pasados yque pro¬ Se usan
futuros.
duce una población «dentro» y una «fuera», y el peso que
comillas para referirse a esta consideración como parámetro tiene
la clínica de los pasos
en una presentes,
definición adecuadapasados y futuros. de
del problema Se selección
usan dado
comillas para referirse a esta consideración como parámetro
que, para hablar correctamente, ésta consiste en una serie de
de una definición
afirmacionesadecuada del problema
de carácter relacionado de selección
de los cuatrodado parámetros
que, para previos: «secuencia», «operaciones de selección»,de«población
hablar correctamente, ésta consiste en una serie
afirmaciones de carácter
inicial de demanda» relacionado de los cuatro
y «composición de parámetros
las poblaciones com-
paradas». El carácter relacional viene dado«población
previos: «secuencia», «operaciones de selección», por la selección por
inicial de parte
demanda» y «composición
del investigador de las
de alguna poblaciones
teoría que concibacom¬la relación
paradas».entre
El carácter relacional viene dado por la
el trabajo que produce una población «dentro»selección pory una «fue-
parte del investigador de alguna teoría que conciba la relación
ra» y el peso de la clínica. Esta elección teórica necesariamente
entre el trabajo que produce
determinará una población
el sentido «dentro»
de los hallazgos queyeluna «fue¬
investigador asig-
ra» y el peso de la clínica. Esta elección teórica necesariamente
na a los resultados de los métodos estadísticos. El carácter crí-
determinaráticoeldesentido de loses
la elección hallazgos
particularquea el investigador
cada estudio deasig¬selección so-
na a los resultados de los métodos estadísticos. El
cial. La necesidad de esta elección será discutida carácter máscrí¬ adelante
tico de la elección es particular
en este ensayo, cuandoa cada estudio de
su carácter selección
pueda so¬
ser mostrado con
cial. La necesidad de esta elección
más facilidad. será discutida más adelante
en este ensayo, cuando 1su(véase
El Cuadro carácter pueda
en pp. ser mostrado
254-261) resume las condecisiones
más facilidad.
metodológicas que los estudios previos han hecho respecto a los
El Cuadro 1 (véase
parámetros deenunapp.
definición resume las
254-261)adecuada del decisiones
problema de los pro-
metodológicas que los estudios
cedimientos previos han hecho respecto a los
de selección.
parámetros de una definición
Ahora mostraremos adecuada
cómodel unproblema
estudio de decriterios
los pro¬ de selec-
cedimientos deque
ción selección.
reúna todas las condiciones descritas en este ensayo
Ahora produce
mostraremos un estudiode
cómo diferentes
resultados delos
criterios de selec¬
estudios citados, pero a
ción que reúna todas las condiciones descritas en este ensayo
la vez revela problemas adicionales de adecuación meto-
dológica. diferentes de los estudios citados, pero a
produce resultados
la vez revela problemas adicionales de adecuación meto¬
dológica.
Por lo tanto, CO = (D1 F 2 )+F 1 . Se verá que F1 = D2. Por lo tanto, la comparación D1/
F1 = F2/F1. Los estudios a los que se aplica este comentario son Katkov y Meadow, 1953;
Imber, Nash y Stone, 1955; Frank, Gliedman, Imber, Nash y Stone, 1957.
Por lo tanto, CO = (Dj F2)+Fr Se verá que Fj = Dr Por lo tanto, la comparación DJ
. 27. El peso de la clínica puede ser concebido como u nMeadow,
Fj = F2/Fj Los estudios a los que se aplica este comentario son Katkov y
conjunto1953;
compuesto de las
Imber, Nash yactividades de los pacientes y el personal. El término «trabajo» se usa para llamar la
Stone, 1955; Frank, Gliedman, Imber, Nash y Stone, 1957.
atención sobre el punto de que el peso de la clínica y cualquier actividad producida por
27. El peso de la clínica puede ser concebido como un conjunto compuesto de las
ésta están relacionadas mutuamente en términos de programa y conducta.
actividades de los pacientes y el personal. El término «trabajo» se usa para llamar la
atención sobre el punto de que el peso de la clínica y cualquier actividad producida por
ésta están relacionadas mutuamente en términos de programa y conducta.
252
252
Los datos
Los datos El estudio se realizó en la Clínica Psiquiátrica para Pacien-

tes Externos de la Escuela de Medicina de la Universidad de
El estudio se realizó
California en Losen la ClínicaSe
Ángeles. Psiquiátrica
usó cualquier Pacien¬
paradato disponible de
tes Externos de la Escuela
los registros de losde Medicina
pacientes la Universidad
quedehabían contactado dey termina-
CaliforniadoenlosLos Ángeles. con
contactos Se usó cualquier
la clínica entre el 1disponible
dato de julio dede1955, cuan-
do de
los registros la los pacientes
clínica inicióque sushabían contactado
operaciones, y el y31termina¬
de diciembre de
do los contactos
1957. Se con la clínica entre
contabilizaron el 1 de
todos casosdecontando
losjulio 1955, cuan¬ todos los re-
do la clínica inició
gistros, operaciones,
sus telefónicos
datos y el 31
y cartas dede diciembre
solicitud de
de información.
1957. Se contabilizaron
Se hallaron 3.305 todos los 28casos
casos que contando todos los
fueron tratados comore¬ la pobla-
gistros, datos
cióntelefónicos y cartas de
inicial de demanda. Sesolicitud
seleccionó información.
de un registro de cada cin-
Se hallaronco,3.305
lo cual casos28
produjo queunafueron
muestratratados
de 661 como la pobla¬
casos. El contenido de
ción inicialde
estosdemanda.
registros fue Se seleccionó
codificado29un registro
con respecto de cada cin¬ listados
a los ítems
co, lo cualen
produjo
el Cuadro una4.muestra de 661 casos.elElcodificador
Para la información, contenido de registró si la
habíafue
estos registros codificado29
obtenido con de
a través respecto a los ítems
la inspección de listados
los registros, por
en el Cuadro 4. Para la
inferencia información,
cierta el codificador
o por inferencia registró
incierta. Los si la
resultados se
había obtenido
presentan a través
en los la inspección
deCuadros de los registros,
2 a 4. Fueron usados todos por los casos
inferenciapara
ciertalosoque inferencia
porhabía informaciónincierta.en Los resultados
un ítem se
dado, independien-
en los Cuadros
presentantemente del grado 2 a 4.deFueron
confianzausados entodos los casos que el
la información
para los que había información
codificador indicaba. en Bajo ítem dado,
unestas independien¬
condiciones, el material pre-
30
temente del grado
sentado endeesteconfianza
ensayo está la información
en basado en la mejor que el
información
codificador indicaba.Es
disponible. Bajo estas
difícil condiciones,
determinar el material
si los casos de pre¬falta de infor-
sentado en ítem basado
en un está
este ensayo
mación particular en la mejor30haber
pudiesen información
arrojado resulta-
disponible.dos difícil determinar
Esdistintos. si los casos
Con el propósito de falta
de hacer lo de infor¬
mejor a partir de
mación enuna malaparticular
un ítem situación,pudiesen haber arrojado
la distribución de los ítemsresulta¬
para los que
dos distintos.
habíaCon el propósito
algún caso de falta de hacer lo mejor a se
de información partir de con la
comparó
una malacomposición
situación, la por género dedeese
distribución losítem,
ítemsdado paraquelos que
faltó la infor-
había algún caso de
mación falta deeninformación
de género comparó con la
un solo caso.seDesafortunadamente, nues-
composición por género de
tra información más ítem, dado
esecompleta era que faltó la al
la referente infor¬
género de los
mación de género en un solo caso. Desafortunadamente, nues¬
tra información más completa era la referente al género de los
28. No deben tomarse los 3.305 casos como una enumeración completa, sino como
el «mejor» recuento. Hubo 9 casos adicionales para los cuales había tan escasa infor-
mación que fue imposible codificarlos más allá del ítem de que habían contactado con
28. No deben tomarse los 3.305 casos como una enumeración completa, sino como
la clínica. Hubo otro conjunto de casos sobre los cuales el personal clínico sabía que
el «mejor» recuento. Hubo 9 casos adicionales para los cuales había tan escasa infor¬
existían, pero de los cuales no se pudo hallar registro alguno. Estimamos que había 40
mación que fue imposible codificarlos más allá del ítem de que habían contactado con
de tales casos.
la clínica. Hubo otro conjunto de casos sobre los cuales el personal clínico sabía que
29. La codificación fue realizada por u n asistente del proyecto, u n candidato al
existían, pero de los cuales no se pudo hallar registro alguno. Estimamos que había 40
grado de Ph.D. en Sociología de la U.C.L.A.
de tales casos.
30. Por «mejor» información disponible nos referimos a aquellos ítems de atributos
29. La codificación fue realizada por un asistente del proyecto, un candidato al
de los pacientes con menos de un 25 % de falta de información y con tránsitos comple-
grado de Ph.D. en Sociología de la U.C.L.A.
tos en su paso por la clínica.
30. Por «mejor» información disponible nos referimos a aquellos ítems de atributos
de los pacientes con menos de un 25 % de falta de información y con tránsitos comple¬
tos en su paso por la clínica.
253
253
CUADRO 1. Comparación de las decisiones metodológicas sobre
los parámetros del problema de selección en los estudios previos
Cuadro 1. Comparación de las decisiones metodológicas sobre
Criterios
Estudios de selección considerados Secuencias Operaciones de Selección
Futterman, Kirkner 18 atributos tomados de Dados de baja por el ejército Comentarios ad hoc
y Meyer (1947) registros de reclamo •> Tratamiento en clínica
Ginsburg y Arlington Atributos de registros de loaos los pacientes para los

(1948) casos. No especificados que existían registros en 4
excepto por aquellos clínicas -> número de visitas
atributos citados como hasta 5 o más. Los pasos
«hallazgos» específicos no son
especificados
Tissenbaum y Harter Diagnosis, consultas, Todos los admitidos a Comentarios ad hoc

(1950) mejoras de las disposiciones tratamiento -> salidas
médicas. después de un mes o menos
No fueron considerados -> 1-3 meses ÿ> 3-6 meses ÿ>
atributos de las planillas 6-12 meses ->1-2 años
-> después de 2 años o más
Menah y Goleen 23 atributos tomados de Aceptados a terapia -> salidas Comentarios ad hoc
(1951) registros de celdas después de 1-4 -> 4-9 -> 10-19
-> 20 o más sesiones
terapéuticas
Garfield y Kurz Duración del tratamiento, Se les ofreció tratamiento -> Comentarios ad hoc
(1952) fuentes de referencia, tipos salidas luego de 5 -> 5-9 ->
de casos, responsabilidad de 10->14 ÿ> 15-19 -> 20-24 ->25
terminación del tratamiento, o más entrevistas
evaluación de las mejoras
clínicas. Información de
los registros de celdas
Katkov y Meadow Signos de Rorschach Todos los pacientes con No se mencionan

(1953) registros Rorschach en
archivos -> no cumplieron
con sus citas, sin el
consentimiento del terapeuta,
antes de la novena sesión
terapéutica -> asistió a las
primeras 9 sesiones
terapéuticas
Auld y Eron Signos de Rorschach Todos los pacientes con No se mencionan

(1953) registros en los archivos de
pruebas -> salieron antes de
menos de 9 entrevistas ->
salieron después de más de 9
entrevistas o finalizaron antes
de 9 entrevistas con
el consentimiento
del terapeuta
254
254
Teoría que relaciona las actividades de selección y la carga clínica
r
Poblaciones
Composición relacionadas Teoría que
de las para el propósito justifica la
La población inicial de poblaciones de inferencia elección de la
demanda consiste en comparadas como Estadística estadística Observaciones
Ingresados que Elegible / Independientes Inspección de No se menciona Clínica para Veteranos
culminaron el Dentro porcentajes en Los Angeles.
tratamiento. N=483 Deferencias en la
población fueron
citadas cuando las dos
poblaciones fueron
comparadas, es decir,
13 de 18 atributos
Registros de «todos los Dentro / Se refiere a Inspección de Posibilidades Las poblaciones no

paciente atendidos por fuera sucesivas porcentajes «probadas» están numéricamente
un periodo de dos poblaciones de efectos especificadas.
meses» para tres pero no se secuenciales Procedimientos para
clínicas y una cuarta especifican decidir sobre la
clínica por un periodo numéricamente presencia de efectos
de 12 meses «para secuenciales es
obtener una muestra descrita de manera
comparable». N=288 demasiado vaga para
poder ser replicada.
Clínicas no
especificadas de la
ciudad de Nueva York.
Todos aquellos Fuera/ Independientes Inspección No se menciona Estudio realizado en

veteranos «con los que fuera de gráficos de una «clínica para
la clínica tuvo contactos conteos veteranos grande» de
para propósitos de Brooklyn, ciudad de
tratamiento» en una Nueva York.
clínica para veteranos. Procedimiento
Llamados «admisiones». dentro/fuera arrojó
N=5655 resultados diferentes.
Omite todos los pasos Fuera / Independientes X2 No se menciona Procedimiento

previos al contacto con fuera dentro/fuera arrojó
la clínica. N=575 resultados diferentes.
Todos los registros Fuera/ Independientes Inspección de No se menciona Clínica para veteranos
de casos terminados de fuera porcentajes en Milwaukee,
veteranos que se Wisconsin.
presentaron y fueron Procedimiento
entrevistados por dentro/fuera arrojó
entrevistadores resultados diferentes.
pagados. N=1216
Todos los pacientes con Fuera / Independientes Función de No se menciona Clínica para veteranos
registros Rorschach en fuera discriminación en Boston. Los
registros de prueba. para predecir resultados fueron
N-52 continuación idénticos en el
procedimiento
dentro/fuera porque
sólo se compararon
dos grupos.
Todos los pacientes con Fuera / Independientes X2; r biserial, d No se menciona Clínica para pacientes
registros Rorschach en fuera de Festinger, r externos. Hospital de
registros de pruebas de tetrachlorica. New Haven. Críticas a
aquellos tratados por el las fórmulas de
personal regular de la predicción de Katkov y
clínica. N=33 Meadow. También
véase Gibby, Stotsky,
Hiler y Miller, Journal
of Consulting
Psychology, 18: 185-
191, 1954.
255
255
CUADRO 1 (Cont.). Comparación de las decisiones metodológicas sobre
Cuadro 1(Cont.). Comparación de las decisiones metodológicas sobre
Criterios
Myers y Schaffer Clase social (Hollingshead) (I) Aceptados en entrevistas Comentarios ad hoc
(1954) de ingreso para presentarse a
una conferencia de ingreso ->
salieron después de menos de
una semana -> salieron
después de 1-9 -> salieron
después de 10 o más semanas.
(II) Aceptados -> salieron
luego de haber asistido una ÿ>
2-9 ->10 veces
Schaffer y Myers Clase social (Hollingshead) (I) Aceptados en entrevista de Comentarios ad hoc
(1954) ingreso para presentarse a
una conferencia de ingreso ->
salieron después de una
->
semana o menos salieron
->
después de 2-4 -> 5-9 10-24
-> 25 semanas
(II) Primer paso igual a (I) Descripción parcial
-> aceptados para
tratamientos
-> referidos a otras
agencias
-> rechazados
(Hl)Elegidos ÿ> aceptados Descripción parcial
Auld y Myers Clase social (Hollingshead) Aceptados en entrevista de Se uso la data como prueba de la
(1954) ingreso para presentarse a hipótesis de que «en el proceso de
una conferencia de ingreso interacción.,, hay más
> salieron después de 7 o recompensas, tanto para el pacier
menos -> 8-19 -> 20 o más como para el terapeuta, cuando e!
entrevistas paciente pertenece
a la clase media.»
Winder y Hersco Clase social (Hollingshead, Recibieron o estaban No se mencionan

(1955) índice de 2 factores, edad recibiendo tratamiento ->
y sexo) salieron después de 1-9 ->
10-19 -> 20 o más sesiones
del tratamiento
Myers y Auld Manera en que el Tratamiento de ingreso por Comentarios ad hoc

(1955) tratamiento es terminado personal experimentado y
médicos residentes ÿ> salieron
después de 1-9 -> 10-19 ÿ> 20
o más entrevistas
Imber, Nash y Stone Clase Social «Todos los pacientes» -> No se mencionan
( 1955) salieron después de 0-4 ->
5 o más sesiones
256
256
Teoría que relaciona las actividades de selección y ¡a carga clínica
Poblaciones
de las para elpropósito justifica la
La población inicialde poblaciones de inferencia elección de la
Registros de casos de Fuera / Independientes X2 No se menciona Clínica para pacientes
todas las personas que fuera extemos, New Haven.
se presentaron y que Análisis dentro/fuera
fueron aceptados por arrojaron resultados
entrevistas de ingreso. diferentes. Véase la
N=195 nota a pié de página n.
23.
Registros de casos para (I)Fuera / Independientes No se menciona Clínica psiquiátrica

todas las personas que fuera para paciente externos,
se presentaron y fueron (II)Dentro / New Haven.
aceptados por entrevista dentro
de ingreso para (III)Elegible /
presentarse a una dentro
conferencia de ingleso.
N-195
Igual a Myers y Scaffer Fuera / Independientes R biserial No se menciona Clínica psiquiátrica

(1954). N=65 fuera para paciente externos,
New Haven.
Registros de casos de Fuera I Independientes X2 No se menciona Clínica de higiene

selecciones aleatorias fuera mental para pacientes
de la población total de extemos veteranos.
pacientes que habían Procedimientos
recibido o estaban dentro/fuera
recibiendo psicoterapia. reforzaron los
N=100. Población=1250 hallazgos reportados.
Los mismos casos Fuera / Independientes X2 No se menciona Clínica psiquiátrica

estudiados por Schaffer fuera para pacientes
y Myers (1954) pero extemos de New
omitiendo los casos Haven. Uso del X2
asignados a los después de combinar
estudiantes de las celdas para
medicina. N«126 remediar las
frecuencias pequeñas,
aunque esto alteró el
propósito original de
la comparación.
«Todos los pacientes» Fuera / Independientes X2 No se menciona Departamento de

entre 18 y 55 «fueron fuera pacientes extemos de
incluidos excepto la clínica psiquiátrica
aquellos con Henry Phipps del
enfermedades Hospital de la
orgánicas, desórdenes Universidad John
de carácter anti social, Hopkins. El
alcoholismo, psicosis y procedimiento
deficiencias mentales». dentro/fuera arrojó los
N=60 mismos resultados
porque se compararon
sólo dos grupos.
257
257
Cuadro 1 (Cont.). Comparación de las decisiones metodológicas sobre
Criterios
Kurland (1956) Responsabilidad del equipo Pacientes que aplicaron -> Comentarios ad hoc
y readmisión salieron después del primer
contacto salieron después
de 1-2 Rx -> 3-5 Rx - hasta 3
meses -> 3-6 meses 6-12
meses 1-3 años -> más de 3
Rubenstein y Lorr Inventario de personalidad, Aceptados para tratamiento Comentarios ad hoc

(1956) Escala F modificada, intensivo -> 5 o menos visitas
autoposicionamiento, 26 o más visitas
pruebas de vocabulario,
ítems de planillas
Frank, Gliedman, Planillas de los pacientes y Momento de aparición en la Comentarios ad hoc

Imber, Nash y Stone características psicológicas clínica salieron después de
(1957) de pacientes; situaciones de 3 o menos salieron después
tratamiento; relaciones entre de 4 o más sesiones de
las situaciones del tratamiento
tratamiento y las situaciones
de vida del paciente;
el tratamiento mismo;
atributos del terapeuta
Kaduskin (1958) Tipos de decisiones del Aparición del paciente en Manera en la cual el problema era
paciente: orígenes de sus la clínica no fue retenido sentido por el paciente comparado
problemas; diagnosis, -> retenido y luego salió con otras situaciones como
ingresos económicos, retenido y permaneció pronosticadores de la «carrera» del
ocupación paciente. Se puso relevancia en de
estos problemas para el paciente
como factores de su situación
Katz v Solomon ítems de planillas, fuentes de Personas a las que se les Comentarios ad hoc
(1958") referencia, quejas por el ofreció tratamiento ->
diagnosis, actitud del salieron después de 1 -> 2-4
terapeuta frente al paciente, 5o más visitas
interés del paciente por el
tratamiento, características
del terapeuta, uso de drogas
Weiss y Schale ítems de planillas, fuentes de Secuencia funcional de Se presenta como el problema
(1958) referencia, diagnosis, actitud finalización o no de los crítico
del terapeuta frente al servicios clínicos
paciente, hospitalización
previa, duración de
la terapia y número de
entrevistas
258
258
f
___
>
Poblaciones
Cotrtposición relacionadas Teoría que
de las para elpropósito justifica la
La población inicial de poblaciones de inferencia elección de la
Todos los pacientes a lo Fuera / Independientes X2 No se menciona Clínica de Higiene
largo de 9 años con fuera Mental para veteranos
registros disponibles. de Baltimore.
N=2478 Procedimiento
dentro/fuera arrojó
diferentes resultados.
Muestra de todos los Fuera / Independientes X3 No se menciona Clínicas «de todo el

pacientes que fueron fuera país». Diseño
aceptados para específicamente con
tratamiento luego de 5 o la intención de
menos visitas o 25 o manejar la duración
más en un hospital sin sucesión.
mental para veteranos.
N=126
Todos los pacientes Fuera i Independientes X2 No se menciona Departamento de

blancos que se fuera pacientes externos de
presentaron en la la clínica psiquiátrica
clínica, excepto aquellos Henry Phipps del
que fueron referidos a Hospital de la
otra clínica. N=91 Universidad John
Hopkins. El
procedimiento
dentro/fuera arrojó los
mismos resultados
porque se compararon
sólo dos grupos. Se
intentó controlar para
la variable «terapistas»
y a los terapistas y a
los pacientes se les
«urgió permanecer en
contacto por lo menos
6 meses».
Muestra de «la Tres tipos de Las ideas de Inspección de No se menciona Clínica religioso-
población general de la carreras: sucesión porcentajes psiquiátrica de la
clínica» que consistía en (1) Aparición retenida en Fundación Americana
personas esperando por - salida (2) la comparación de Religión y
la entrevista de ingreso, Aparición- Psiquiatría de Nueva
de los cuales 1/3 fueron
entrevistados después
retención
salida
- York.
de hacer la entrevista de (3) Aparición-

ingreso. N=110 retención -
retención
dentro
/fuera
Registros de todos Fuera / Independientes «Diferencias No se menciona Clínica Psiquiátrica

los pacientes vistos fuera significativas» para pacientes
por la clínica citadas pero no externos de la Escuela
excluyendo aquellos se citan las de Medicina de la
referidos a otras clínicas estadísticas Universidad de Yale.
luego de la entrevista utilizadas Procedimientos
de ingreso. N-353 dentro/fuera
produjeron resultados
diferentes.
Casos consecutivamente Dentro / Independientes X2 No se menciona Clínica Psiquiátrica

cerrados de personas fuera Malcolm Bliss, San
programadas para Louis.
recibir servicios de la
clínica. N=603
259
259
Cuadro X (Cont.). Comparación de las decisiones metodológicas sobre
Criterios
Estudios de selección considerados SecuencUis Operaciones de Selección
Rosenthal y Frank ítems de planillas, fuentes (I)Visita inicial tratamiento Comentarios ad hoc
(1958) de referencia, diagnosis, de ingreso
motivaciones del paciente, (II)Se ofreció tratamiento ->
estatus al momento de dar salieron después de 5 o menos
de alta, duración de horas -> salieron después de 6
la terapia o inás horas
Hollingshead Clase Social (Hollingshead) Población elegible de la Descripción parcial

yRed!ich(l959) provincia de New Heaven
->Tratamiento de ingreso
Rogers (1960) Solo se consideraron Fueron referidos -> (número Se formularon varias preguntas
las tasas de abandono de entrevistas al momento de
finalización manejadas como
series continuas de 1 a 144)
Storrow y Brill 44 ítems de los formularios Primera aparición del Comentarios ad hoc
(no publicado 1959) de reporte diseñados como paciente tratamiento
registros «estadísticos» de ingreso
administrados al momento
de ingreso
Brill y Storrow Edad, sexo, religión, estatus Población general del Comentaiios ad hoc
(no publicado 1959) marital, educación, área Condado de Los Angeles
de nacimiento, ingreso -> aquellos que «buscan
económico, clase social tratamiento»
(Holingshead)
casos. En 21 comparaciones, todos los χ2 resultaron no significati-

vos.31 Por lo tanto procederemos como si los casos con o sin infor-
casos. En21 comparaciones,
mación todosdado
en un atributo resultaron
los x2no no significati¬ y como si
fuesen discriminables
vos.31 Por lo procederemos si los
las experiencias de supervivencia de los casosocon
tanto como casos con sin infor¬
información en
mación enun atributodescribiese
unatributo dado no fuesen discriminables y como sientera.
la experiencia para la cohorte
las experiencias de supervivencia de los casos con información en
un atributo describiese la experiencia para la cohorte entera.
31. Dos de 21 comparaciones no alcanzaron el nivel de 0,10 de significación; las otras
19 no alcanzaron el 0,25. Muchos de los casos de falta de información ocurrieron con
pacientes que no habían tenido contactos adicionales con la clínica tras el contacto inicial.
31. Dos de 21 comparaciones no ale anzaron elnivelde 0, 10 de significación; las otras
19 no alcanzaron el 0,25. Muchos de los casos de falta de información ocurrieron con
pacientes que no habían tenido contactos adicionales con la clínica tras el contacto inicial.
260
260
r
Poblaciones
de las para el propósito justifica la
La población inicialde poblaciones de inferencia elección de la
I) Formulario de Dentro / Independientes X2 No se menciona Departamento de
informe diseñado para dentro pacientes externos de
el estudio y llenado por la clínica psiquiátrica
personal de la clínica Henry Phipps del
para reportar Hospital de la
evaluaciones y pasos en Universidad John
el tratamiento y Hopkins.
servicio. N=3413
II) Formularios de Fuera i Independientes
reporte para pacientes fuera
a los que se les ofreció
tratamiento. N=384
Población elegible Elegible / Independientes X2 No se menciona Personas del área de

tomada del censo de dentro New Haven
New Haven. Población y provincias
en tratamiento del circundantes en
censo de personas en «Clínicas Públicas»
tratamiento conducido de New Haven.
por los investigadores.
N=155
El autor combino a Fuera / Independientes Inspección de No se menciona Departamentos

todos aquellos referidos fuera porcentajes Estatales de Salud
por los reportes Mental de California
provistos por los (1957); Iowa (1954);
departamentos de salud Kansas (1956); Texas
mental de cinco estados (1956); Wisconsin
y de una clínica para (1956); Denver,
veteranos. N=904 Colorado (1957)
pacientes de 53 clínicas
Todas las personas que Dentro / Independientes X2 No se menciona Unidades para

aplicaron para quienes dentro pacientes externos e
los formularios de internos del Centro
reporte para personas Médico de la
de 18 o más años fueron Universidad de
completados. N=433 California en Los
Angeles.
Candidatos sucesivos Elegible / Independientes X2 No se menciona Clínica para pacientes

para quienes los dentro externos del Centro
formularios de reporte Médico de la
para personas de 18 o Universidad de
más años fueron California en
completados. N=620 Los Angeles.
La concepción
La concepción
Durante un intervalo de tiempo un número de personas se
dan conocer ante el personal de la clínica como «pacientes» po-
Durante un intervalo
tenciales de de
a través tiempo cartas ydeapariciones
un número
llamadas, personas sepersonales.
dan conocer ante el personal
Llamamos de lagrupo
a cualquier clínica estas «pacientes»
decomo personas quepo¬compartan
tenciales acaracterísticas
través de llamadas,
de edad, apariciones
sexo yo similares,
cartas personales.
una cohorte. Los miem-
Llamamosbros a cualquier grupo deproceden
de cada cohorte estas personas
de unaque
sucesión de pasos, todos
compartan
características de edad, sexo o similares, una cohorte. Los miem¬
bros de cada cohorte proceden de una sucesión de pasos, todos
261
261
Frecuencia de falta de información
CUADRO 2 .
para cada ítem
Cuadro 2. Frecuencia de falta de información
para cada ítem
Todos Casos con Casos sin información

los casos información Número Porcentaje
Punto de culminación 661 661 0 0.0
Sexo 661 660 1 0.2
Fuentes de referencia 661 639 22 3.3
Edad 661 624 37 5.6
Edad del grupo de hombres 284 272 12 4.2
Edad del grupo de mujeres 376 352 24 6.4
Cómo se realizó el primer
contacto
661 613 48 7.3
Estado marital 661 583 78 11.8
Experiencia psiquiátrica previa 661 535 126 19.1
Rango social de acuerdo al
lugar de residencia en el censo 661 519 142 21.5
los cuales se inician, por definición, con el primer contacto. A
cada paso sucesivo estas personas son de interés para sí mismas
los cuales ysepara
inician, por definición,
los variados miembros con eldelprimer
personal clínico Ade diversas
contacto.
cada paso sucesivo
maneras.estas personas son
Los miembros delde interés de
personal para sí mismas
la clínica de la U.C.L.A.
y para los se
variados miembros
refirieron del personal
a estos sucesivos clínico
tipos de diversas
de interés en pacientes po-
maneras. Los miembros
tenciales comodel personal
«primer de la clínica
contacto», de la U.C.L.A.
«entrevista de ingreso», «prue-
se refirieron estos sucesivos
ba apsicológica», tipos de interés
«conferencia en pacientes
de ingreso», «lista depo¬
espera», «tra-
tenciales como «primer
tamiento» y contacto», «entrevista
«culminación». Para losde ingreso»,
propósitos de este ensayo
«prue¬
ba psicológica», «conferencia
consideraremos de el
sólo «primer«lista
ingreso», de espera»,
contacto», la «entrevista
«tra¬ de in-
y «culminación».
tamiento» greso», «conferencia Para los propósitos
de ingreso», de este ensayo
«tratamiento» y «culminación».
consideraremos
Después sólodeelun
«primer
período de tiempo
contacto», la «entrevista de in¬
todos los miembros de la
greso», «conferencia
cohorte han de ingreso»,
terminado «tratamiento»
su relación ycon «culminación».
la clínica. Estos pasos
Después de un período
pueden de tiempo todos
ser representados los miembros
en el siguiente de la
diagrama:
cohorte han terminado su relación con la clínica. Estos pasos
pueden ser representados en el siguiente diagrama:
FIGURA 1
Figura 1
Dentro tras Dentro tras
Dentro tras la entrevista la conferencia Dentro
el primer contacto de ingreso de ingreso del tratamiento
Cohorte original
(todos los primeros
contactos)
Culminó tras Culminó tras Culminó tras Culminó antes Culminó tras una
el primer la entrevista la conferencia de reunirse o más reuniones
contacto de ingreso de ingreso con el terapeuta con el terapeuta
262
262
3. Frecuencia de falta de información después
CUADRO
de varios puntos de culminación
Cuadro 3. Frecuencia de falta de información después
de varios puntos de culminación
Todos los Después del Después de la Después de la Después del

caso primer entrevista de Conferencia tratamiento
utilizables contacto ingreso de ingreso
Fuera Dentro Fuera Dentro Fuera Dentro Fuera Dentro
Todos
661 419 242 54 188 92 96 16 80
los casos
Hombres 284 187 97 19 78 33 45 4 41
Mujeres 376 231 145 35 110 59 51 12 39
Total 660 418 242 54 188 92 96 16 80

Fuentes de
639 408* 231* 50* 181* 89* 92* 16 76*
referencia
Grupo de edad
de los 272 176* 96 19 77 32 45 4 41
hombres
Edad 624 383* 241 54 187 91 96 16 80
Grupo de edad
352 207* 145 35 110 59 51 12 39
de mujeres
Como se
realizó 613 402* 221* 46* 165* 83* 82* 16 66*
el primer
contacto
Estado marital 583 343* 240* 53 187 91 96 16 80

Experiencia
psiquiátrica 535 304* 231* 52* 179* 86 93* 16 77*
previa
Rango social
de acuerdo
al lugar de 519 289* 230* 51* 179* 85 94* 15 79
residencia
en el censo
sin información. a
* Dos o más casos Llamamos cada punto un «estatus». A cualquier pareja de
puntos unidos la llamamos un «paso». Llamamos a cualquier
Llamamos
grupoa cada o másun
de dospunto «estatus».
puntos unidos,A cualquier
que comiencen de el primer
parejacon
puntos unidos la llamamos
contacto y terminen «paso».
uncon Llamamos adecualquier
la culminación la relación con la
grupo de dos o más
clínica, lapuntos unidos,de
«trayectoria» queun comiencen
paciente. con el primer
Llamamos a las líneas
contacto yqueterminen
unen los con la culminación
puntos «actividades de de
la relación
selección». la
conLlamamos al
clínica, laconjunto
«trayectoria» de unconectados
de puntos un «árbol».a las líneas
paciente. Llamamos
que unen losEl punto «actividades
puntos de selección».
del primer contacto Llamamos
está fijado al
por definición. Des-
conjunto de puntos
pués de eseconectados un «árbol».
punto, cualquier grupo de dos o más puntos unidos
El punto del primer
es posible. selecciónestá
La contacto fijadodepor
sucesiva definición.sus
actividades, Des¬
estatus rela-
pués de ese punto, cualquier
cionados grupo
y las posibles de dos o más
trayectorias puntos
están unidos
descritas en el Manual
es posible. La selección sucesiva de actividades, sus estatus rela¬
cionados y las posibles trayectorias están descritas en el Manual 263
263
264
N>
O Cuadro 4. Disponibilidad de la información y cómo se obtuvo ésta para los 661 casos
Porcentaje de los 661 casos para los cuales

Se obtuvo la información Se obtuvo la información
- em ae m' formacion
"
No había
información
por medio de una
inferencia incierta
por medio de una
inferencia certera
Se obtuvo la información
por medio de inspección
(A) Características en la «planilla de ingreso» del paciente
Sexo 0.2 0.3 99.5
Edad 5.5 2.9 0.4 91.2
Estado Marital 11.8 5.4 3.9 78.9
Área social 21.4 0.4 3.6 74.6
Raza 59.5 0.2 0.6 39.7
Ocupación 55.6 0.4 5.0 39.0
Religión 51.7 9.5 2.3 36.5
Educación 60.7 1.4 2.6 35.3
Eliminados por falta de información
Historia ocupacional
Duración del matrimonio
Casado una primera vez o vuelto a casar
Origen étnico
Ingresos
Arreglos del hogar
Principal contribuyente al mantenimiento del paciente
Lugar de nacimiento
Duración de su residencia en California
(B) Primer contacto

Cómo se realizó el primer contacto 70.2 0.4 2.3 90.1
Si el paciente fue acompañado, por quién 2.0 2.0 96.0
Tipo de referencia 3.5 0.4 7.8 88.3
Persona externa que hizo la referencia 2.5 0.2 3.0 94.3
Personal de la clínica con quién hizo el primer contacto 3.6 96.4
Número de personas de la clínica contactadas 4.8 2.0 93.2
Disposición después del primer contacto 5.0 0.3 11.9 82.8
Cuadro 4 (Cont.). Disponibilidad de la información y cómo se obtuvo ésta para los 661 casos

No había por medio de una por medio de una Se obtuvo la información
ítem de información
información inferencia incierta inferencia certera por medio de inspección
(C) Entrevistas de ingreso y pruebas psicológicas
Apariencia del paciente durante la entrevista de ingreso 0.4 0.5 97.0
Persona de la clínica involucrada en la entrevista
0.3 99.7
de ingreso
Resultado de la prueba psicológica 0.2 0.3 1.5 98.0
Si no hubo prueba psicológica, razón de ello 16.3 2.5 17.5 63.7
(D) Conferencia de ingreso v tratamiento

Conferencia de ingreso programada o improvisada 44.6 10.9 34.9 9.6
Miembros del personal encargados de la conferencia
50.3 49.7
de ingreso
Decisiones de la conferencia 8.0 9.7 10.3 72.0
Si el paciente fue asignado a un terapeuta, nombre
8.3 91.7
del terapeuta
Nombre del primer terapeuta 3.8 96.2
Si el paciente estaba en una lista de espera, resultado 0.3 9.6 90.1
Si el paciente no fue aceptado, razones para ello 19.7 1.2 7.7 71.4
Si el paciente no fue aceptado, cómo se le notificó 31.5 2.7 6.8 59.0
Eliminados por falta de información
Composición de la conferencia de ingreso
Número de admisiones previas
Casos colaterales
Programación pruebas psicológicas
Programación de entrevistas de ingreso
265
Número de citas para entrevista de ingreso

Notificación de culminación luego de la entrevista de ingreso
N>
O
Ln
266
K)
O Cuadro 4 (Cont.). Disponibilidad de la información y cómo se obtuvo ésta para los 661 casos
Ov

No había por medio de una por medio de una Se obtuvo la información
ítem de información por medio de inspección
información inferencia incierta_ inferencia certera
Prueba psicológica realizada
Tipo de tratamiento recomendado
Número de sesiones de tratamiento programadas
Número de citas perdidas
Número de entrevistas con esposos, padres, parientes, amigos, etc.
Supervisor de tratamiento
Régimen de visitas programado
Frecuencia real de visitas
Razones para la culminación del tratamiento _
(E) Características psiquiátricas
Naturaleza de reclamos de pacientes 7.0 0.2 1.9 90.9
Diagnostico psiquiátrico 17.2 82.8
Experiencia psiquiátricas previas 19.0 1.7 46.5 32.8
Motivación para la terapia 32.0 11.3 28.3 28.4
Propensión al «pensamiento psicológico» 40.2 14.0 23.9 21.9
(F) Carrera clínica

Punto de culminación 0.9 6.2 92.9
Circunstancias de la culminación 2.6 1.1 5.6 90.7
A dónde re refirió el paciente 3.5 0.3 7.6 88.6
Tipo de carrera clínica 0.2 0.8 5.1 93.9
Número de días en contacto con la clínica 1.5 3.0 3.5 92.0
Número de días fuera del estatus de tratamiento 2.0 3.8 3.9 90.3
Número de días en tratamiento 8.8 0.4 0.4 90.4
de Procedimientos clínicos de la Clínica para Pacientes Externos
de la U.C.L.A. Este manual puede ser tomado como el método de
de Procedimientos
procedimiento clínicos de lade
oficial Clínica paraSe
la clínica. Pacientes
espera que Externos
el árbol formado
de la U.C.L.A.
por Este manual
la cohorte a lopuede
largoser de tomado como eldifiera
su movimiento método delderetrato ofi-
procedimiento
cial de oficial de la clínica. Se
«procedimientos de espera
selección el árbol formado
queapropiados». Por ejemplo, a
por la cohorte
pesara de lo largo
que elde su movimiento
retrato oficial describedifieralosdelpasos
retratoen ofi¬
secuencia es-
cial de «procedimientos de selección
tricta: Primer contacto apropiados».
a Ingreso, Por ejemplo,
Entrevista a Ingreso,a Conferen-
pesar de quecia el retrato oficialcon
a Tratamiento, describe los pasos
Culminación en secuencia
posible después de es¬cada paso,
tricta: Primer contactoreales
las cohortes a Ingreso,
de 661 Entrevista Conferen¬ muy dis-
a Ingreso,trayectorias
casos describieron
cia a Tratamiento,
tintas. Setenta de los 661 posible
con Culminación después de
casos siguieron cada paso,
caminos que omitían o
lascohortes realesde
saltaban Dadodescribieron
66 1 casos
pasos. que todos estos trayectorias muy dis¬ después
70 casos ocurrieron
tintas. Setenta de los contacto,
del primer 661 casosysiguieron
dado quecaminos419 de los que661 omitían
casos culminaron
o
saltaban pasos.
después Dado delque todoscontacto,
primer estos 70 casos las 70ocurrieron
trayectorias después
«anómalas» re-
del primerpresentan
contacto, el y dado
29 % que 4 19 de
de todos los 66 1que
aquellos casos culminaron
mostraron caminos dife-
después del primer
rentes a los descritoslas
contacto, en70 trayectorias
el Manual «anómalas» re¬Cincuenta
de Procedimientos.
presentanyeluna 29 % dedelastodos aquellos que
70 trayectorias anómalas,
mostraron caminos
o bien dife¬ la prueba
omitieron
rentes a los descritos
psicológica, eno el Manualde
revirtieron la Procedimientos.
secuencia: Prueba psicológica
Cincuenta a Con-
y una de lasferencia de ingreso.
70 trayectorias anómalas,
Al colapsar o bien pasos de lalaPrueba
los omitieron pruebapsicológica
psicológica,y la Conferencialade
o revirtieron secuencia:
ingreso, fue Prueba psicológica
posible tratar a la mayoría de los
a Con¬
ferencia decasos
ingreso.como Al colapsar
si las trayectorias de la Prueba
los pasos concretas psicológica
siguieran una secuencia
y la Conferencia
estricta. deLa distorsión
ingreso, fue posible
introducida tratarpora la
este método
mayoría deestá
los represen-
casos como tadasi las
portrayectorias
el 27 % de las trayectorias
concretas anómalas,
siguieran es decir, el 3 % de
una secuencia
estricta. Latodos introducida por este método está represen¬
los casos.
distorsión
tada por el 27Para % delos laspropósitos
trayectorias deanómalas,
este ensayo, es el árboleldelinea
decir, 3 % de las carac-
todos los casos.
terísticas esenciales de las transacciones clínica-paciente conce-
Para los propósitos
bidas como una de este
secuencia árbol delineaque
ensayo,deeloperaciones lastransforman
carac¬ a la
terísticas esenciales 32 las transacciones clínica-paciente conce¬
población.de El árbol representa las sucesivas actividades de se-
bidas como una secuencia
lección que producen de operaciones
dos poblaciones que transforman
a partir de una a lapoblación
población.32de El que estánlas
árbol representa
personas contacto actividades
en sucesivas con la clínica de se¬
en un punto
lección que producen
previo: una dos poblaciones
población que quedaa partir de una opoblación
«dentro» «fuera» en el paso
de personas que están
sucesivo. en contacto
El árbol, por lo tanto,con la clínicauna
permite en comparación
un punto en los
previo: una población
cuatro pasos quede lasqueda «dentro»
personas o «fuera»
que todavía en el
están enpaso
contacto y las
sucesivo. El árbol, por
personas queloculminaron
tanto, permite de cada lugarensucesivo
una comparación
después los en el
cuatro que ocurrió la actividad de sucesión. Estas cuatro las
pasos de las personas que todavía están en contacto y comparacio-
personas que culminaron
nes sucesivas después
están listadas deen cada lugar sucesivo
el Cuadro en el se des-
5, en él también
que ocurrió la actividad de sucesión. Estas cuatro
criben las sucesivas experiencias de quedar «dentro» o «fuera» comparacio¬
nes sucesivas
de laestán listadas
cohorte en elde
original Cuadro 5, en él también se des¬
661 personas.
criben las sucesivas experiencias de quedar «dentro» o «fuera»
de la cohorte original de 661 personas.
32. Usamos aquí la noción formal y vacía de «operación» para evitar tomar posi-
ción sobre la naturaleza de estos procedimientos de selección, y a la vez mantener el
rigor en la concepción y descripción definitivas.
32. Usamos aquí la noción formal y vacía de «operación» para evitar tomar posi¬
ción sobre la naturaleza de estos procedimientos de selección, y a la vez mantener el
rigor en la concepción y descripción definitivas.
267
267
268
NJ CUADRO 5. Reducción de la cohorte original en los pasos sucesivos del árbol

Ov
00
Porcentaje acumulado de Porcentaje de sobrevivientes al enésimo paso que

Número la cohorte original quedaron «afuera» y «adentro» al enésimo + 1paso
Pasos en el árbol Dentro Fuera Dentro Fuera Dentro Fuera
Cohorte original 661 100.0 100%
Después del primer contacto 242 419 36.6 63.4
Después de la entrevista de ingreso 188 54 28.4 71.6
Después de la conferencia de ingreso 96 92 14.5 85.5
Para la primera cita con el terapeuta 80 16 12.1 87.9
Las flechas indican el porcentaje de distribución de los supervivientes del paso

anterior que quedan «dentro» y «fuera».
¿Difirieron las cohortes en cuanto a edad, sexo, estatus mari-
tal, etc., con respecto a sus oportunidades de supervivencia al
¿Difirieron
enésimolas cohortes
paso? Laennocióncuantode a edad, sexo,como
la clínica estatus unamari¬
operación de
tal, etc., con respecto a sus oportunidades de
transformación de la población será usada como método supervivencia al para
enésimo paso? La noción de la clínica como una operación
concebir esta pregunta y sus respuestas apropiadas, particular- de
mente de
transformación la población
cuando tanto laserá usadacomo
pregunta comola método
respuesta paratienen que
concebir esta pregunta y sus respuestas apropiadas,
ver con el problema de los criterios de selección. particular¬
mente cuando Eltanto
método la pregunta como se
es como sigue: la respuesta
conciben las tienen que
transacciones en-
problema
ver con el tre de los criterios de selección.
los pacientes y el personal de la clínica, descritas en alguno
El método
de los como sigue:
es árboles, como conciben
se una operaciónlas transacciones
de transformaciónen¬ de la
tre los pacientes y el personal de la clínica, descritas
población. Una cohorte inicial, constituida por una población en alguno
de los árboles, como una
de demanda, operación entre
es distribuida de transformación
algún grupo dedecategorías,
la es
población.decir, cohorte
Una entre inicial, constituida por una población
hombre y mujer, grupo de edad, estatus marital, etc.
de demanda, es distribuida
A cualquier entre algún
distribución, grupo de categorías,
independientemente es en que
del lugar
decir, entre hombre y mujer, grupo de edad, estatus marital,
ocurre en el árbol, se la llama población. Se ejecuta una opera- etc.
A cualquier distribución,
ción sobre la cohorteindependientemente
inicial que envíadel lugar enfracción
a alguna que de esa
el árbol,alsepaso
ocurre encohorte la llama población. Se ejecuta
sucesivo y deja fuera a la fracción una opera¬ restante. Así,
ción sobrelas la cohorte
actividades inicial
del que
árbol envía a alguna
alteran fracción de esa
las propiedades de tamaño y
cohorte alcomposición
paso sucesivo y deja fuera a la fracción
de las poblaciones que sucesivamente restante. Así,quedan «den-
las actividades
tro». Al delenésimo
árbol alteran las propiedades
paso hallaremos de tamaño
una población y
«dentro» y una
composición de las poblaciones que sucesivamente quedan
población «fuera». Las transacciones entre el paciente y la clíni- «den¬
tro». Al enésimo
ca despuéspaso de hallaremos
cada enésimo una población «dentro»operadores
paso constituyen y una des-
poblaciónconocidos
«fuera». Las transacciones entre el
que producen, a partir de la poblaciónclíni¬
paciente y la «dentro» pre-
ca después de cadauna
cedente, enésimo
sucesiónpasodeconstituyen
divisiones de «dentro» des¬
operadores y «fuera» del
conocidospasoque producen, a partir de la población
siguiente al enésimo. El proceso continúa hasta «dentro» pre¬que todos
cedente, una sucesión de
los miembros dedivisiones
la cohorte de «dentro»
inicial y «fuera» del
han culminado. Este proceso
paso siguiente al enésimo. El proceso continúa
consiste, esencialmente, en el desgaste inicial hasta que detodos
la población
los miembros de de
inicial lacohorte
demanda. inicial hanculminado. Este px oceso
consiste, esencialmente, en el desgaste
Según esta concepción, la pregunta: la población
inicial de«¿Difirió la edad, el sexo,
inicial de demanda.
el estatus marital, etc., de la cohorte con respecto a sus oportuni-
Según dades
esta concepción, la pregunta:
de supervivencia «¿Difirió
al enésimo la edad,
paso?» el sexo, a la pre-
es idéntica
el estatus marital, etc., de la cohorte con respecto a sus
gunta: «¿Son discriminables las sucesivas poblaciones que queda- oportuni¬
dades de supervivencia
ron dentro o fuera al enésimo
por algún paso?»
atributoes idéntica a la pre¬
particular?». Sin embargo,
gunta: «¿Son discriminables las sucesivas poblaciones
si esta pregunta, respondida por éste y por otros estudios, que queda¬ es idén-
ron dentroticao fuera por algún atributo
a la pregunta: «¿Cuálesparticular?». Sin embargo,
criterios se usaron para seleccionar
respondida
a una persona para tratamiento?», es un temaesque
si esta pregunta, por éste y por otros estudios, idén¬
será tratado
tica a la pregunta:
más adelante. «¿Cuáles criterios se usaron para seleccionar
a una persona Unapara tratamiento?»,
operación puede seres un tema de
descrita será tratado
queacuerdo con cualquiera
más adelante.
o ambas de las dos reglas siguientes:
Una operación puede ser descrita de acuerdo con cualquiera
o ambas de las dos reglas siguientes:
269
269
Regla 1: reducir los supervivientes del enésimo paso en algu-
na fracción mientras se mantienen las tasas de personas en cada
Regla 1característica invariables aldel
: reducir los supervivientes enésimo
tamaño de paso en algu¬ Enviar a
la reducción.
na fracción una parte al paso siguiente y descartar al resto.en cada
mientras se mantienen las tasas de personas
invariables
característicaRegla al tamaño
2: reducir de la reducción.
a los supervivientes Enviar paso
del enésimo a mien-
al paso
una parte tras siguiente y descartar al resto.
se cambian las tasas de personas de cada característica.
reducir
Regla 2:Enviar una a los supervivientes
parte al siguiente pasodel enésimo pasoalmien¬
y descartar resto.
tras se cambian las tasas de personas de cada característica.
Enviar una parte Si lasalsucesivas paso y descartar
siguientepoblaciones «dentro» al resto.
y «fuera» observadas no
son estadísticamente discriminables a partir de la población suce-
Si las sucesivas poblaciones
siva esperada generada «dentro» «fuera»
por la yregla observadas
1, entonces no
diremos que la
son estadísticamente discriminables a partir de la población
regla 1 describe las poblaciones «dentro» y «fuera» observadas suce¬
siva esperada generadaalpor
con respecto la regla
proceso entonces diremos
para1,constituirlas. que la
Si las poblaciones «den-
regla 1 describe las poblaciones «dentro» y «fuera» observadas
tro» y «fuera» observadas son estadísticamente discriminables a
con respecto al proceso
partir para constituirlas.
de la población sucesiva Si las poblaciones
esperada generada«den¬
por la regla 1,
tro» y «fuera» observadas son estadísticamente discriminables
entonces diremos que la regla 2 describe a las poblaciones a «den-
partir de la población sucesiva esperada generada por la
tro» y «fuera» con respecto a los procesos para constituirlas. regla 1,
entonces diremos Por loque la regla
tanto, 2 describe
la pregunta de asilas poblaciones
la cohorte «den¬ sexo, etc.,
por edad,
tro» y «fuera» con respecto a los procesos para constituirlas.
tiene experiencias distintas con respecto a la selección, se res-
Por lo tanto,
ponde la de si launa
preguntaaplicar
eligiendo cohorte
u otra por edad,
regla. sexo,que
Dado etc.,hay cuatro
tiene experiencias 33 distintas con respecto a la selección, se res¬
pasos, hay cuatro ocasiones en las cuales hay que elegir entre
ponde eligiendo
una u otraaplicar una
regla. Por u lo
otra regla.
tanto, lasDado
cuatro que hay pueden
reglas cuatro ser com-
pasos,33 hay cuatro ocasiones en las cuales hay que
binadas de varias maneras. Se puede llamar a cualquier elegir entre combi-
regla. Por
una u otranación lo tanto, las cuatro reglas pueden
de reglas 1 y 2, para el conjunto de cuatro ser com¬
pasos sucesi-
binadas devos, varias maneras. Se puede
un «programa de selección». llamar a cualquier combi¬
nación de reglas paraeldecidir
1 y 2, para
El método conjunto de cuatro
la más sucesi¬
pasosentre
adecuada dos reglas a
vos, un «programa de selección».
cualquier paso o grupo de pasos está descrito en el Apéndice I.
El método para decidir la más adecuada entre dos reglas a
cualquier paso o grupo de pasos está descrito en el Apéndice I.
33. A pesar de que en la Figura 1 y en los Cuadros 5 y 6 se muestran cuatro poblacio-
nes que quedan «dentro» y «fuera», estas poblaciones, después del tratamiento, no
fueron utilizadas en los análisis presentados en este ensayo. Las conferencias fueron
33. A pesar de que en la Figura 1y en los Cuadros 5 y 6 se muestran cuatro poblacio¬
tratadas como casos que quedaron «fuera» después del tratamiento. El cuarto paso en
nes que quedan «dentro» y «fuera», estas poblaciones, después del tratamiento, no
todos los programas consistía en la regla «terminar con el resto». El cuarto paso fue
fueron utilizadas en los análisis presentados en este ensayo. Las conferencias fueron
omitido para simplificar el análisis. Hubo, comparativamente, pocos casos que queda-
tratadas comoron casos que quedaron «fuera» después del tratamiento. El cuarto paso en
«fuera» después de ser aceptados para tratamiento, pero antes de una primera
todos los programas consistía en la regla «terminar con el resto». El cuarto paso fue
reunión con el terapeuta. Por lo tanto, muchas de las celdas quedaron con ninguno o
omitido para simplificar
con muy pocos el análisis.
casos.Hubo,
Para comparativamente, pocos casos
poder usar el procedimiento que queda¬descrito en el
informático
ron «fuera» después de ser aceptados 2 para tratamiento, pero antes de una primera
Apéndice I para el χ debimos combinar algunas celdas. Pero luego, para poder hacer
reunión con el hallazgosPor
losterapeuta. lo tanto, muchas
comparables con los de las celdas
pasos quedaron
anteriores con ninguno
se requería tambiéno combinar es-
con muy pocos tos casos. Para poderDado
pasos anteriores. usar que no es tanto del informático
el procedimiento interés de estedescrito
ensayo en el
el resultado de los
Apéndice Ipara el x2 debimos
análisis combinar
del χ2 como el presentar unceldas.
algunas métodoPero luego, paraque
de evaluación poder
seahacer
apropiado para el
los hallazgos comparables
problema de la con los pasoslaanteriores
selección, se
decisión de combinar también
requería las celdascombinar es¬ precedentes
de los pasos
tos pasos anteriores. Dadolas
para retener no es tanto del
quecondiciones interés de
apropiadas χ2 seríaeluna
esteelensayo
para resultado de los respecto al
contradicción
análisis del x2propósito
como el presentar un método de evaluación que sea apropiado para el
de este ensayo.
problema de la selección, la decisión de combinar las celdas de los pasos precedentes
para retener las condiciones apropiadas para el x2 sería una contradicción respecto al
propósito de este ensayo.
270
270
El Cuadro 5, el cual describe las oportunidades de supervivencia
y culminación34 para las cohortes no diferenciadas en los pasos
5, el cual describe
El Cuadrosucesivos lastambién
en el árbol, oportunidades de supervivencia
especifica la regla 1 para producir
y culminación34
grupospara las cohortes
de carreras diferenciadas
nocuales
por las en los
las personas pasos
pasan por la cade-
na el
sucesivos en árbol, también
completa especifica
de demanda, la regla 1ypara
candidatura producirsin respeto
tratamiento
grupos de por
carreras por las cuales las
sus características, bien sea en pasan
personas por la
cualquier cade¬
paso particular o
na completa
en de sucesión candidatura
unademanda, y tratamiento sin respeto
de varios pasos.
por sus características, bien sea en cualquier paso particular o
en una sucesión de varios pasos.
Hallazgos
Hallazgos Programa de selección 1: la regla 1 describe los resultados de

los procedimientos aplicados a las cohortes de a) edad, b) sexo,
Programa de selección
c) rango social de la residencia
1\ la regla 1 describe
segúnlos resultados
el censo, 35 de
d) estado civil y
los procedimientos
e) grupo deaplicados
edad de las a las cohortes
mujeres a lode a) edad,
largo de losb) sexo,pasos. Las
cuatro
c) rango social de la residencia
poblaciones en contacto según el censo,35
o aquellas que d) estado civil
culminaron suytránsito en
e) grupo decada de las
edadpaso mujeres
fueron a lo largo
reducidas de los cuatro
de acuerdo pasos. Lascategorías:
a las siguientes
poblaciones en contacto
desechar aquellas
a dosotercios de que culminaron
los aplicantes su tránsito
originales en del con-
después
cada paso tacto
fueron reducidas
inicial; de acuerdo
desechar a las siguientes
aproximadamente a uncategorías:
quinto de los super-
desechar avivientes
dos terciosdespués aplicantes
de los de originales
la entrevista después
de ingreso; del con¬en la confe-
desechar,
tacto inicial; desechar
rencia aproximadamente
de ingreso, a la mitad de a un quinto
todos de los
los que sonsuper¬
considerados;
vivientes después
desechar dealaun sexto dede
entrevista ingreso;
aquellos quedesechar,
fueron en la confe¬para trata-
aceptados
rencia de ingreso, a la mitad
miento antes de que de se
todos los queason
presenten considerados;
la primera consulta con el
desechar aterapeuta.
un sexto de Enaquellos que fueron
cada reducción aceptados
hacer caso omisoparadeltrata¬
hecho de que
miento antes de que sesean
las personas presenten primeraoconsulta
hombresa olamujeres, con el
niños, adolescentes, adul-
Enjóvenes,
terapeuta.tos adultoshacer
cada reducción caso omiso
o personas de más hechoodeprocedentes
del edad, que de
las personas sean
áreas hombres o mujeres,
consideradas de bajo,omedio alto nivel deladul¬
niños,oadolescentes, sector oeste de
Losadultos
tos jóvenes, Ángeles,o personas de másde
o si son menores edad, o procedentes
16 años y por tanto no de casaderas,
áreas consideradas bajo, medio
o solteras,decasadas, separadas, niveldel sector
o alto divorciadas oeste de
o viudas.
Los Ángeles, o si son menores de 16 años y por tanto no casaderas,
o solteras, casadas, separadas, divorciadas o viudas.
34. Hemos usado frecuencias observables como probabilidades. Nos preocupa el
estudio de los problemas de selección y usamos los materiales de la clínica de la U.C.L.A.
para ilustrar la discusión sobre la preocupación de la propia clínica sobre la pregunta
34. Hemos usado frecuencias observables como probabilidades. Nos preocupa el
por las probabilidades concretas de transacción. Por lo tanto, la pregunta de si las
estudio de los problemas de selección y usamos los materiales de la clínica de la U.C.L.A.
probabilidades de transacción son distintas a las descritas por nosotros, es irrelevante.
para ilustrar la discusión sobre la preocupación de la propia clínica sobre la pregunta
35. El rango social del área residencial del paciente fue determinada por medio de
por las probabilidades concretas de transacción. Por lo tanto, la pregunta de si las
la dirección que aportó. Para tal determinación se usó la tabla de rango social del área
probabilidades de transacción son distintas a las descritas por nosotros, es irrelevante.
censal elaborada por el Laboratorio de Cultura Urbana del Occidental College, Los
35. El rango social del área residencial del paciente fue determinada por medio de
Ángeles, California, mayo, 1954, basada en el censo de 1950 y preparada de acuerdo
la dirección que aportó. Para tal determinación se usó la tabla de rango social del área
con el procedimiento descrito por Shevky, Eshref y Wendell Bell, Social Area Analysis
censal elaborada por el Laboratorio de Cultura Urbana del Occidental College, Los
(Stanford, California: Stanford University Press, 1955) y Shevky, Eshref y Larilyn
Ángeles, California, mayo, 1954, basada en el censo de 1950 y preparada de acuerdo
Williams, The Social Areas of Los Ángeles: Analysis and Typology (Berkeley y Los Ánge-
con el procedimiento descrito por Shevky, Eshref y Wendell Bell, Social Area Analysis
les: University of California Press, 1949).
(Stanford, California: Stanford University Press, 1955) y Shevky, Eshref y Larilyn
Williams, The Social Areas of Los Angeles: Analysis and Typology (Berkeley y Los Ange¬
les: University of California Press, 1949).
271
271
Programa de selección 2: se requiere un segundo procedimiento
para reproducir las poblaciones que quedan «dentro» o «fuera»
Programaconderespecto
seleccióna 2a):se losrequiere
grados un de segundo
edad de losprocedimiento
hombres solicitantes,
para reproducir
b) cómo poblaciones
laslas personas contactaronque quedancon «dentro» o «fuera»
la clínica y c) cómo fueron
con respectoremitidas grados
a a) losesas de edada de
personas los hombres
la clínica. solicitantes,
El programa para reprodu-
b) cómo las cirpersonas
cada uno contactaron
de estos grupos con laestablece
clínica ye) cómo fueron
terminar selectivamente
remitidas cada
esas personas
una de estas clínica. El
a lacohortes respectopara
programa
con a cadareprodu¬
una de estas tres
cir cada uno de estos grupos
características, peroestablece
hacerlo al terminar
punto del selectivamente
primer contacto. Des-
cada una de pués delcohortes
estas con respecto
primer contacto, hacera caso una dede
cadaomiso estas
estastres
característi-
características, peroohacerlo
cas: pasar desechar al punto del primer contacto.
a los sobrevivientes según laDes¬
regla 1.
pués del primer La contacto,
experiencia hacer caso omiso
específica de estas
de estas tres característi¬
cohortes fue tal como
cas: pasarse o desechar a los sobrevivientes según la regla 1.
indica a continuación:
La experiencia específica de estas tres cohortes fue tal como
se indica a continuación:
a) Edad de hombres: tal como se desprende del examen del
Cuadro 6, después del primer contacto los adolescentes y hom-
a) Edad de de
bres hombres: tal comofueron
edad avanzada se desprende
descartados del con
examen del
más frecuencia de
Cuadro 6,lo después
esperado. del Los
primer niños contacto los adolescentes
y los adultos jóvenes y de y hom¬
edad mediana
bres de edad avanzada
fueron fueron descartados
descartados con menos con más frecuencia
frecuencia de
de lo esperado. Tres
lo esperado. Los niños
quintas partesy dellos χadultos
2
jóvenes
para todo y de edad
el cuadro mediana
fueron debidas a estas
fueron descartados
comparaciones. con menos frecuencia
Las restantes de lo esperado.
diferencias fueron Tres
distribuidas a
quintas partes
lo largodeldel
%2 para
proceso.todoLa el discriminación
cuadro fueron debidas a estas
con respecto a los grupos
comparaciones.
de edadLas derestantes
los hombres diferencias
ocurrió fueron distribuidas
en el primer paso y ase dio sólo
lo largo delcon respecto
proceso. La aldiscriminación
27 % de todoscon losrespecto
hombresaque los grupos
contactaron con
de edad delalos hombres
clínica. ocurrió en el posteriores
Discriminaciones y se dio sólo
primer pasoresultaron de poco valor
con respecto al 27 % tanto
predictivo, de todos los hombres
respecto al tamaño queproporcional
contactaroncomo con a la com-
Discriminaciones posteriores resultaronde poco valor
la clínica. posición.
predictivo, tanto respecto
b) Cómo se al tamaño
hizo proporcional
el primer contacto: como a la com¬ con res-
las selecciones
posición. pecto a la naturaleza de los primeros contactos se concentraron
b) Cómo en se hizo el primer
el primero de éstos. El 70 %las
contacto: de selecciones
las personascon queres¬
solicitaron el
pecto a la ingreso
naturaleza pordemedio
los primeros
de cartas contactos se concentraron
o de llamadas telefónicas, o por
en el primero de éstos.deElotras
mediación de las personas
70 %personas, que solicitaron
culminaron el
tras ese primer con-
ingreso por medio
tacto. Caside 98 % deo los
el cartas de χllamadas
2
para todo telefónicas, por debidos
el proceso ofueron
mediacióna de otras personas,
la diferencia entre las culminaron
personas en tras
este primer
esepaso. con¬ la pobla-
Después,
el 98de%los
tacto. Casición de supervivientes
los %2 para todoy el aquellosfueron
deproceso debidos fuera fue
que quedaron
a la diferencia entre las personas en este paso. Después, la pobla¬
indistinguible.
ción de los supervivientes de aquellosmédicas:
c) Fuentes deyremisiones que quedaron fuera fueque se ha-
a las personas
indistinguible.
bían remitido a sí mismas para o que fueron remitidas por per-
c) Fuentes
sonas delegas
remisiones
no médicas médicas: no eraa las personas
posible que se ha¬
distinguirlas en sus tasas
bían remitido a sí mismas para o que fueron
de deserción, pero estos dos grupos desertaron remitidas porenper¬
números su-
sonas legas no médicas
periores a los no era posible
esperados. En distinguirlas
contraste, lasen sus tasasque fueron
personas
de deserción, pero estos dos grupos desertaron en números su¬
periores a los esperados. En contraste, las personas que fueron
272
272
remitidas por profesionales médicos o fuentes psiquiátricas de-
sertaron en menor número del esperado. Este efecto se limitó prin-
remitidas cipalmente
por profesionales médicos
al contacto o fuentes
inicial. psiquiátricas
Los supervivientes de¬el contacto
tras
sertaron en menor
inicial número delaesperado.
procedieron lo largo delEste efecto
resto de se limitó
sus prin¬ sin que
trayectorias
cipalmenteelaltema de lainicial.
contacto manera Losensupervivientes
que habían sido el contactosurgiese de
trasremitidos
inicial procedieron a lo largo
nuevo. La mayor parte del resto
de lasdediferencias
sus trayectorias sin que
entre estos grupos ocu-
el tema derrieron
la manera
en esteenpaso: el 85 %sido
que habían de laremitidos 2
se debede
tabla de χsurgiese a él.
nuevo. La mayor parte de las diferencias entre estos grupos ocu¬
paso: el 85
rrieron en estePrograma de% de la tabla
Selección de tercer
3: un %2 se debe a él. se requiere para
programa
reproducir las poblaciones que quedan «fuera» o «dentro» que
Programa de Seleccióna3los
corresponden :un tercer
tipos deprograma
experiencias se requiere
previas apara
tratamientos
reproducirpsiquiátricos.
las poblaciones que de
El tipo quedan o «dentro» que
«fuera»psiquiátrica
experiencia previa estaba
corresponden a los tipos
asociada de experienciasde
a las oportunidades previas a tratamientos
supervivencia al contacto ini-
psiquiátricos. Elde
cial y, tipo de experiencia
nuevo, psiquiátrica
a la conferencia previa
de ingreso. Lasestaba
oportunidades
asociada adelas oportunidades
supervivencia de supervivencia
al primer contacto deallas contacto
personas ini¬que tenían
cial y, de nuevo, a la conferencia
una historia de contacto decon
ingreso.
alguna Las oportunidades
institución médica pública
de supervivencia
fueron másal primer
pobres contacto de las personas
de lo esperado. que tenían de super-
Las oportunidades
una historia de contacto
vivencia fueronconalgoalguna
mejor institución médicapara
de lo esperado pública
aquellos con
fueron más pobres de lo
experiencias esperado.
previas Las oportunidades
con clínicas psiquiátricasdepúblicas.
super¬ Este pa-
vivencia fueron
trón sealgorepitió tras de
mejor lo esperado de
la conferencia para aquellos
ingreso. con 1 repro-
La regla
experienciasduceprevias con clínicas
las salidas psiquiátricas
y entradas públicas. Este
en la conferencia pa¬ y el in-
de ingreso
trón se repitió
gresotras la conferencia de ingreso. La regla 1 repro¬
al tratamiento.
duce las salidas y entradas en la conferencia de ingreso y el in¬
greso al tratamiento.
El problema de la selección
El problemaLos
de tres
la selección
programas descritos responden a la pregunta: «¿Son
las poblaciones que quedaron dentro y fuera sucesivamente
Los tres programas descritos
discrimables responden
en atributos a la pregunta:
particulares?». ¿Es esta«¿Son
pregunta idén-
las poblaciones que quedaron dentro y fuera sucesivamente
tica a la respondida por estudios de selección de pacientes? Es
discrimables en atributos
decir: particulares?
«¿Qué criterios » . ¿Espara
son usados esta pregunta
seleccionar idén¬
a una perso-
tica a la respondida por estudios de selección de
na para tratamiento?». ¿Acaso el hecho de que las Es
pacientes? poblaciones
decir: «¿Qué
quecriterios
quedan son usados
fuera seleccionar
para para
y dentro a una perso¬
las cohortes de edades sean
na para tratamiento?».
reprogramables ¿Acaso el hecho
de acuerdo conde reglalas1 poblaciones
la que significa que el trabajo
que quedan fuera y dentro
de selección para
por parte dellas cohortes
personal de la edadeses sean
declínica descrito por la
reprogramables
regla 1de acuerdo
? La regla con la regla 1
1 establece significa
que que el trabajo
la población inicial de deman-
de selección
da,por parte del
después personal
del primer de la clínica
contacto, es descrito por la reduci-
sea proporcionalmente
regla 1? Ladoregla estableceenque
en su1tamaño doslaterceras
población inicial
partes, de de deman¬
modo que reproduz-
da, despuéscadel
lasprimer
proporciones
contacto, sea proporcionalmente
iniciales de mujeres y hombres. reduci¬ ¿Acaso la
do en su tamaño
regla 1 en dos terceras
describe el uso partes, de modode
de los criterios que reproduz¬
edad de forma que nos
ca las proporciones iniciales de mujeres y hombres. ¿Acaso la
regla 1 describe el uso de los criterios de edad de forma que nos
273
273
permita decir cómo el criterio es de hecho administrado en el
curso de las actividades de selección?
permita decirUna cómo el criterio
respuesta es de hecho
inequívoca a estasadministrado en el
preguntas es imposible hasta
curso de lasqueactividades de selección?
los investigadores decidan sobre una teoría para concebir la
Una respuesta
relacióninequívoca a estas
entre el trabajo selección yeslaimposible
depreguntas carga de la hasta
clínica. El que
que los investigadores
alguna teoríadecidan sobrenos
es necesaria unalo teoría
recuerdapara el concebir la
quinto «parámetro» 36
relación entre el trabajo

de cómo definirde selección
adecuadamentey la carga un de la clínica.
problema deEl que
selección.
alguna teoría esCómonecesaria nos lorecuerda
respondemos a estaselpreguntas
quinto «parámetro»36
depende de cómo ele-
de cómo definir
gimos adecuadamente
concebir las relacionesun problema entrede el selección.
trabajo de selección y la
Cómo respondemos
carga de la clínica. a estas elección dedepende
Lapreguntas una teoría de no
cómo ele¬ inevitable
es sólo
gimos concebir las relaciones
sino crítica entrede
para la tarea el decidir
trabajoqué de selección
cuenta como y la hallazgo.
carga de laEsta
clínica. La elección
elección de teoríade provee
una teoríaa los es sólo inevitable
noinvestigadores con las bases
sino crítica para
para la tarea
decidir cuáldededecidir qué cuenta
los resultados como
de sus hallazgo. estadísti-
evaluaciones
cas de
Esta elección teoría
servirá provee
como a los investigadores
hallazgo. con lasque
Pruebas estadísticas bases
dan resulta-
para decidirdoscuál
37 de los resultados
idénticos revelarán de sus evaluaciones
hallazgos incompatibles estadísti¬
de acuerdo con
uso dehallazgo.
cas serviráelcomo decisiones Pruebas
teóricas estadísticas
diferentes queque son resulta¬con respec-
danhechas
dos37 idénticos
to a larevelarán
relación hallazgos
del trabajoincompatibles
de selección con de acuerdo
la cargacon de la clínica.
el uso de decisiones teóricas diferentes que son hechas
Idealmente lo que se quiere es un método que corresponda con respec¬
en sudel
to a la relación trabajo de
estructura selección
lógica con la carga deesperadas
a las características la clínica.de los even-
Idealmente
tos bajolo que se quiere
estudio. es un método
Se requiere asumir que que corresponda
las observaciones con-
cretas lógica
en su estructura a las características
y las observaciones esperadasesperadas de los even¬
sean idénticas en significa-
tos bajo estudio. Se requiere
do. El resultado asumirel
de aplicar que las observaciones
método del χ2 adquiere con¬
el estatus de
cretas y las observaciones
hallazgo esperadas sean de
sólo y exclusivamente idénticas
acuerdo enconsignifica¬
las reglas que el
do. El resultado de aplicar
investigador usaelenmétodo del %2 adquiere
la definición el estatus de entre la
de la correspondencia
hallazgo sólo y exclusivamente
estructura lógica de los deeventos
acuerdodecon las reglas
la prueba y laque el
estructura lógi-
investigador usa
ca de la definición
eneventos
los de la correspondencia
que supone están bajo observación. entre laEl punto es
lógicay de
estructuraobvio los eventos
apenas requiere deelaboración.
la prueba y laPero,estructura lógi¬
¿qué relevancia tiene
ca delos eventos
esta reglaqueparasupone están bajodel
el propósito observación.
investigador Eldepunto es cuántas
decidir
obvio y apenas requiere
personas elaboración. Pero, ¿qué relevancia tiene
son seleccionadas?
esta regla para Que el propósito
los diferentes del hallazgos
investigador de decidir
podrían cuántas a resulta-
corresponder
personas sondos seleccionadas?
estadísticos idénticos puede ser ilustrado considerando al-
diferentes
Que losgunos de loshallazgos
resultadospodrían
señalados.corresponder
El χ2 fue no a resulta¬
significativo para
dos estadísticos idénticos puede ser ilustrado considerando al¬
gunos de los resultados señalados. El %2 fue no significativo para
36. Se remite la atención del lector a la nota 8 de este capítulo donde se discute el
término «parámetro».
37. Usamos el término «resultados» para referirnos al grupo de eventos matemáticos
36. Se remite la atención del lector a la nota 8 de este capítulo donde se discute el
que son posibles cuando los procedimientos de las pruebas estadísticas, como el χ2, por
término «parámetro».
ejemplo, son tratados como reglas gramaticales para concebir, comparar, producir, etc.,
37. Usamos el término «resultados» para referirnos al grupo de eventos matemáticos
los eventos en el dominio matemático. Usamos el término «hallazgo» para referirnos a
que son posibles cuando los procedimientos de las pruebas estadísticas, como el x2> por
un grupo de eventos sociológicos que son posibles cuando, bajo la presunción de que los
ejemplo, son tratados como reglas gramaticales para concebir, comparar, producir, etc.,
dominios sociológicos y matemáticos se corresponden en su estructura lógica, los even-
los eventos en el dominio matemático. Usamos el término «hallazgo» para referirnos a
tos sociológicos son interpretados en términos de las reglas de inferencias estadísticas.
un grupo de eventos sociológicos que son posibles cuando, bajo la presunción de que los
dominios sociológicos y matemáticos se corresponden en su estructura lógica, los even¬
tos sociológicos son interpretados en términos de las reglas de inferencias estadísticas.
274
274
las sucesivas poblaciones que quedaban dentro y fuera para la
cohorte de edad. Este resultado podía ser tomado como el hallaz-
las sucesivas
go de poblaciones
que cuandoque las personas dentro y fuera
quedabantransitaban al paso para la
siguiente, no se
edad. Este
cohorte detomaba resultado podía ser tomado como
en cuenta el criterio de edad. Por otro lado, el χ2 igual- elhallaz¬
go de que cuando
mente no lassignificativo
personas transitaban podría ser al paso
tomado siguiente,
como lo nocontrario,
se es
tomaba endecir,
cuenta el criterio de edad. Por otro lado,
como que el personal de la clínica hizo su selección con el yf igual¬
significativo
mente no respecto podría ser tomado
a la distribución de edadcomo lo contrario,
de la cohorte es la cual le
original,
decir, como que el personal de la clínica hizo su
servía como norma para realizar la selección. La distribución por selección con
la distribución
respecto aedad de la cohorte de edad de lacohorte
original definía para original,
elloslacual le
una composición
servía como norma para realizar la selección. La
deseable de la población que se buscaba que produjese el paso distribución por
cohorte original
edad de lasiguiente. De acuerdo definía
con para ellos una composición
esta concepción de la relación entre el
deseable de la población
trabajo de selección y la carga deque
que se buscaba produjese
la clínica, el paso
se mide un χ2 para la
De acuerdo
siguiente. extensión con esta concepción de la
en la cual las actividades del personal de la relación entre el clínica se
trabajo deconforma
selección ya las la carga de la clínica, se
prácticas deseadas. Por lo tanto, mide un para la
x2 por medio del uso
extensión de
en losla cual las actividades
resultados del χ2, nada del personal
podría serdemenos la clínica se
relevante que la
conforma edad
a las prácticas deseadas. Por
del solicitante para el primer caso, lo tanto, medio
por y nada podríadel uso ser más
de los resultados
relevante delque x2> lanada
edadpodría ser menos
del solicitante pararelevante
el segundo la
que caso.
edad del solicitante
Allí donde el
parase dio primer caso,
2 y
un χ significativo nada podría ser más
(considérese, por ejem-
plo,lalas
relevante que edad del solicitante
fuentes de remisiones para el desegundo caso. se halló que la
los pacientes),
Allí donde se dio
discriminación y} significativo (considérese,
un operaba en el primer contacto; por ejem¬
luego, no se to-
plo, las fuentes de remisiones de los
maban en cuenta las fuentes de remisiones. pacientes), halló que la alterna-
se Un hallazgo
discriminación operaba
tivo podría seren queel se
primer
les dio contacto; luego, no seespecial
una consideración to¬ a las
maban enremisiones
cuenta las fuentes de remisiones. Un hallazgo
profesionales de acuerdo con los intentos por parte alterna¬
tivo podríadeser la que
clínicase lesde dio una consideración
alentarlas y así mantener especial a las con los
los vínculos
profesionales de acuerdo
remisionesagentes profesionales. De ahí en adelante con los intentos por parte
una distribución justa
de la clínica
proveede alentarlas
que la persona y así seamantener
aceptada losenvínculos
proporción con losa la frecuen-
profesionales.
agentes cia con la cual ahí adelante distribución
Deaparece su interés en las evaluaciones
en una justa y las tera-
provee que la persona
pias sea aceptada
de la clínica. En talen proporción
caso, las fuentes a la frecuen¬
de remisiones se
cual apareceensulos
cia con laretomarían interés en las evaluaciones
pasos sucesivos como consideraciones y las tera¬ rele-
pias de lavantes
clínica.queEn tal caso, las
gobiernan lastareas
fuentes de de remisiones
selección por lasse cuales se
retomarían en los pasos
generaban sucesivos como
las poblaciones consideraciones
que sucesivamente rele¬ dentro
quedaban
vantes queo gobiernan las tareas de selección
fuera, mientras que en el primer caso mencionado por las cuales se se volvían
las poblaciones
generabanirrelevantes que sucesivamente
después del primer contacto. quedaban dentro
o fuera, mientrasEstosque en el primer
ejemplos deben ser caso mencionado
suficientes volvíaneste punto:
paraseilustrar
irrelevantes después del primer contacto.
la elección de una teoría es inevitable si el investigador quiere
Estos ejemplos
dar algúndeben sentido ser asuficientes
los resultados para ilustrar
estadísticoseste punto:
como hallazgos
la elecciónsobre
de una teoría es inevitable si el
el trabajo de selección y las poblaciones que investigador quiere
produce.
dar algún sentidoNo sólo a los resultadoslaestadísticos
es inevitable elección de una como hallazgos teórica; la
concepción
sobre el trabajo
elección selección
de es y las poblaciones
crítica dado que un resultado que produce.
estadístico idéntico co-
es inevitableen
No sólorresponderá, lacada
elección de una concepción
caso teóricamente diferente teórica; la
a hallazgos espe-
elección es crítica dado que un resultado estadístico idéntico co¬
rresponderá, en cada caso teóricamente diferente a hallazgos espe-
275
275
cíficos diferentes. Esta variación depende por entero de la teoría
de procedimientos de selección que utilice el investigador. En
cíficos diferentes.
efecto, Esta elección depende
sin lavariación de una teoría por entero
por parte de ladelteoría
investigador,
de procedimientos de selección que utilice
éste no puede decidir cuáles pruebas usar ni decidirel investigador. Enlas opera-
la elección
efecto, sinciones de unapara
apropiadas teoría por parte Si
conducirlas. deldeinvestigador,
todas maneras se rea-
éste no puede decidir cuáles pruebas usar
lizan las pruebas, los resultados representarán ni decidir lashallazgos
opera¬ que son
ciones apropiadas para conducirlas. Si de todas
idénticos en sus aspectos lógicos a la forma en querea¬ maneras se la piel del oso
lizan las pruebas,
representa los resultados representarán
al oso, o representa hallazgos
cualquier otroque son que el in-
objeto
idénticos en sus aspectos
vestigador, por lógicos
medio de formaejercicio
a laalgún en que la pieldedelingenio
leve oso cínico,
representaesalcapaz concebir cualquier
oso, oderepresenta o de justificar otro aobjeto
travésque de el in¬
razonamientos
por medioEndeuna
vestigador,plausibles. algún ejercicio
palabra, leve deestadísticos
resultados ingenio cínico, idénticos arro-
es capaz de concebir
jarán hallazgos o dediferentes
justificar en torno de
a través a losrazonamientos
criterios de selección.
plausibles. EnObviamente,
una palabra,estamos resultados estadísticos
interesados en losidénticos
hallazgos arro¬
sobre los cri-
jarán hallazgos diferentes en torno a los criterios de
terios de selección. Si, de manera comparativa, revisamos varias selección.
Obviamente,
eleccionesestamos interesados
disponibles en los hallazgos
con respecto sobre los cri¬ es posible
a este «parámetro»,
terios de selección. Si, de manera comparativa,
demostrar varias consideraciones adicionales de varias revisamos adecuación.
elecciones disponibles
Una posible conelección
respectoes a este «parámetro»,
concebir la relación posible
esentre las tareas de
demostrarselección
varias consideraciones
y la carga clínica adicionales
como una desecuencia
adecuación. causal lineal con
Una posible elección
poblaciones es concebir
sucesivas la relación
pensadas comoentreserieslasde tareas
eventos de indepen-
selección ydientes.
la cargaLlamamos
clínica como una secuencia
a esto el modelo causal lineal con
Otra posibilidad es conce-
poblaciones birsucesivas
la relación pensadas
como una como series de
secuencia eventos
causal indepen¬
lineal, pero tratar esta
dientes. Llamamos a esto el modelo %2. Otra posibilidad
secuencia como un proceso finito de Markov conconce¬ es probabilidades
bir la relación como una
de transición secuencia
fijas. Llamamos causal lineal,
a esto pero tratar
el modelo Markov.estaEn ambos
secuencia casos,
como un proceso finito de Markov con probabilidades
la probable distribución de las características en la pobla-
de transición
ciónfijas. Llamamos
resultante a esto el modelo
es gobernada Markov.
únicamente Ena)ambos
por las característi-
casos, la probable población endeellas
cas de ladistribución paso características
precedente yen b) la pobla¬
por una operación
ción resultante
sobre es la gobernada
población que únicamente
envía a una a) lasde
porparte característi¬
esa población «den-
cas de la población
tro» y envía enaellapaso precedente
restante «fuera»yen b) el
por operación
unasucesivo.
paso Una tercera
sobre la población
concepción envía a una
querelaciona parte de
el trabajo deesa población
selección con «den¬
la carga clínica
tro» y envía a la restante
como un proceso «fuera» el paso
por elencual sucesivo. Una
las selecciones estántercera
gobernadas en
concepción surelaciona
ocurrencia el trabajo de selección deseada,
por la composición con la carga clínica
y quizás justificable,
como un proceso
que se espera cual las selecciones
por el produzca el proceso están gobernadas
de selección en unen paso poste-
su ocurrencia
rior. por la composición
Llamamos deseada,dey conducción.
a esto el modelo quizás justificable,
que se espera Un teóricoelque
produzca proceso de selección
decidiese en un paso
usar el modelo χ2 en poste¬
conjunción con
rior. Llamamos
el métodoa estoχ elpara
2 modelo de conducción.
decidir los hallazgos estaría comprometido a
Un teórico que decidiese
informar usar el modelo
de los hallazgos siguientes %2 enbajo
conjunción
la ocurrencia con de un
el métodono y} para decidir los
significativo hallazgos
respecto estaría comprometido
a la cohorte de sexo. El χ2 no a significa-
informar de tivolos hallazgos
describe siguientes
a las bajo la ocurrencia
dos poblaciones como resultado de undel %2 conjunto
no significativo
total de respecto
decisiones a la cohorte de sexo.
de selección, cadaEldecisión
yf no significa¬
es tomada inde-
tivo describe a las dos poblaciones
pendientemente como yresultado
de las otras el sexo del conjunto
es una consideración
total de decisiones de selección, cada decisión es tomada inde¬
pendientemente de las otras y el sexo es una consideración
276
276
irrelevante en la decisión. La condición de independencia pro-
vee la característica adicional de que la selección fue realizada
irrelevantepor la decisión.
enagentes La condición
de selección de independencia
que trataron como irrelevante pro¬ la com-
posición deadicional
vee la característica toda la de que la selección
población, la ocasión fue derealizada
la selección y la
por agentes de selección
disposición que trataron
anticipada como irrelevante
de aquellos que permaneceríanla com¬ «dentro»
posición de en toda la población,
los pasos posteriores.la ocasión de la selección y la
disposición anticipada
Si el teóricode aquellos
usase el quemodelo Markov, el «dentro»
permanecerían χ2 no significativo
en los pasos posteriores.
describiría entonces a dos poblaciones resultantes «dentro» y
Si el teórico
«fuera» usase modelo Markov,
comoelresultado del conjuntoel y2 no signiñcativo
total de decisiones de se-
describiríalección
entonces a dos
en las poblaciones
cuales las personas resultantes «dentro»
eran enviadas y
a permanecer
«fuera» como resultado
o a salir del conjunto total
con independencia de decisiones
del sexo. de se¬ al resul-
Pero se añadiría
lección entado que laslas
las cuales eran enviadas
personas fueron
selecciones realizadas a permanecer
por agentes de selec-
que tomaron del
ciónindependencia
o a salir con sexo. Pero
en cuenta se añadiría
el tamaño al resul¬
y la composición ade-
tado que las selecciones
cuada fueron realizadas
de la población en el paso agentes de
poranterior, selec¬sólo en el
aunque
ción que tomaron en cuenta el tamaño
paso inmediatamente anterior,yylaque composición
además contaron ade¬ la oca-
la población
cuada de sión en el paso
de la selección comoanterior,
relevanteaunque pero sólosóloenensuelsentido de
paso inmediatamente
ocasión que anterior,
seguía al ypaso además contaron
que anterior. Para el resto,la oca¬no tomaron
sión de laen selección
cuenta como relevante pero
las disposiciones finalessóloanticipadas
en su sentido y endevez de ello
ocasión que seguía al paso
administraron unaanterior.
regla dePara el resto, fijos,
porcentajes no tomaron
para seleccionar
en cuentaalas poblaciones finales
lasdisposiciones anticipadasyyaen
que permanecían ello que era
quedesalían,
lasvez
administraron
apropiada a losde
una regla porcentajes
números fijos, para seleccionar
proporcionales que habían ocurrido
a las poblaciones que permanecían
como «dentro» y «fuera» en ya loslaspasos
que salían,
sucesivos. que38era
apropiada a los números
Si se proporcionales
usa el modelo que habían
de «conducción», un ocurrido
χ2 no significativo
como «dentro»
describe y «fuera»
a las dos los pasos sucesivos.38
enpoblaciones como resultado de decisiones de
Si se usa el modelo
selección de «conducción»
individual, cada una ,hechaun %2 no consignificativo
respecto a productos
describe atanto
las dos poblaciones
disponibles como como resultadoEldeproducto
acumulados. decisiones de
acumulado está
selección individual,
gobernado por cadalounaque hecha
habríacon sidorespecto a productos
el resultado final para ese con-
tanto disponibles
junto así comocomo acumulados.
por la meta Elproducto
final de todo acumulado
el conjunto está de pasos
gobernadorestantes,
por lo quey habría
el fin del el resultado
sidoproceso final para
de selección esese con¬
la producción de
junto así como por la metade
una distribución final de todoyel«fueras»
«dentros» conjunto que decorresponda
pasos a la
y el fin
restantes, regla de del proceso de
irrelevancia comoselección
un modo produccióndedecomporta-
es lasancionado
miento de
una distribución «dentros» Un
de selección. y «fueras»
2 que
χ no significativo corresponda
indicaría a laque el sexo
regla de irrelevancia como
fue definitivamente un tomadosancionado
modo en consideración de comporta¬
para producir una
miento depoblación
selección.que Unse no significativo
%2 conforma indicaría
a un tamaño que el sexo
justificable y a una com-
fue definitivamente tomado
posición sexual en consideración
propia para producir una
de la carga clínica.
población que se conforma a un tamaño justificable y a una com¬
posición sexual propia de la carga clínica.
38. Nuestros comentarios se refieren sólo a algunas de las propiedades del modelo
de Markov. Obviamente, se podrían decir muchas otras cosas sobre los agentes que
toman las decisiones y sobre las decisiones si se revisasen otras características del
38, Nuestros comentarios se refieren sólo a algunas de las propiedades del modelo
modelo de Markov.
de Markov. Obviamente, se podrían decir muchas otras cosas sobre los agentes que
toman las decisiones y sobre las decisiones si se revisasen otras características del
modelo de Markov.
277
277
De ningún modo estos son los únicos modelos disponibles y,
por supuesto, no existen reglas por las que el número disponible de
De ningún modo pueda
elecciones estos son los únicos¿Cómo
ser limitado. modelos disponibles
es posible y, elegir?
entonces
no existen
por supuesto, Dado reglas por las que el número disponible
que la elección dirigirá el sentido que se dará a los re- de
limitado. ¿Cómo
pueda serestadísticos,
eleccionessultados y dado es posible
que uno entonces
desearía elegir?
que el método
Dado que la elección dirigirá el sentido que
correspondiese a las actividades concretas de selección, se dará a los re¬ la regla
sultados estadísticos,
obvia es seleccionary dado que uno desearía
la concepción queque el método más de
se corresponda
correspondiese
cerca a a las
las actividades concretas de
actividades concretas las cualeslalas
porselección, regla
personas son
obvia es seleccionar
seleccionadas la concepción
por la clínica. se corresponda
queCiertos problemas más dedeadecuación
actividades
cerca a lasvienen dadosconcretas
por esta regla. por las cuales las personas son
seleccionadasSipor la clínica.
basáramos Ciertos
nuestra problemas
elección en esta de regla,
adecuación
encontraríamos
vienen dados por esta regla.
que existen características de las actividades de selección en la
Si basáramos
U.C.L.A.nuestra elección
que podrían seren esta regla,
citadas comoencontraríamos
bases para preferir el mo-
que existendelo de «conducción» por encima de de
características de las actividades losselección
otros dosen la
modelos. Para
U.C.L.A. que podrían ser citadas como bases para
empezar, el personal clínico tenía ideas muy formadas sobre las preferir el mo¬
delo de «conducción»
propiedadespor debía de
queencima los otros
mostrar dos modelos.
la carga clínica. Para
Estas ideas te-
empezar, el personal
nían que ver clínico
con lateníacargaideas muypaso,
en cada formadas sobre las
empezando por la com-
propiedades que debía
posición de lamostrar
población la de
carga clínica.pero
demanda, Estas ideas
eran aúnte¬más defini-
nían que ver
tivascon conla respecto
carga en acada la cargapaso,deempezando
tratamiento. la com¬ se daba el
porAdemás,
posición de la población
fenómeno de ladeinexistencia
demanda, pero de una eran aúnde
lista más defini¬
espera en la clínica
tivas con respecto a la carga
de la U.C.L.A. de tratamiento.
Simplemente se pedía Además, se dabaque
a las personas el «espera-
fenómenoran».de laSe inexistencia
les decía que de unahabían listasido
de espera
aceptadas en lapara
clínica
recibir trata-
de la U.C.L.A.
mientoSimplemente
y que se las pedía a las
seavisaría tanpersonas
pronto hubieraque «espera¬
plazas disponi-
ran». Se les decía
bles. que habían
Se establecía unsidogrupo aceptadas
de gentepara recibirpara
en espera trata¬afrontar las
miento y que se las avisaría
contingencias tan pronto
indefinidas. De ese grupoplazas
hubiera disponi¬ pacien-
se seleccionaban
bles. Se establecía un grupo
tes para llenar de gente en
las vacantes enlasespera
cargas para deafrontar las y éstos
los residentes,
contingencias indefinidas.
informaban De ese grupo
de cuándo se daban se seleccionaban
dichas vacantes pacien¬
en sus cargas.
tes para llenar las vacantes
Evidencia adicionalen las delcargas
carácterde los residentes,
realista y éstosde conduc-
del modelo
informaban ción dese cuándo
desprendese daban dichasdevacantes
del hecho en sus cargas.
que el personal de la clínica re-
Evidenciaclamaba
adicionala del los carácter
investigadoresrealistaeldel no modelo
ser exactos de conduc¬
y justos en la re-
ción se desprende
presentación del hecho de quedeellos
que hacían personal
procesos de dela clínica
selección,re¬ ya que tal
los investigadores
clamaba arepresentación el no ser
no tomaba en exactos
cuenta el tamañoeny la
y justos la re¬
composición
presentaciónde laque hacían
carga que de se los procesos
esperaba quedeprodujeran.
selección, ya que tal
representación A no tomaba
pesar de esto,en cuenta
hay varios el tamaño y la composición
inconvenientes obvios con el mo-
de la cargadelo
quede esperaba quePrimero,
seconducción. produjeran. el personal clínico de la U.C.L.A.
de esto, hay
A pesardesconocía muchos de los criterios obvios
varios inconvenientes con el mo¬
de selección. Por ejemplo,
delo de conducción.
los psiquiatras Primero, el personal
residentes insistían en lade
clínico la U.C.L.A.
relevancia de las consi-
desconocía muchos de
deraciones los criterios
psiquiátricas de selección.
técnicas Por ejemplo,
para la selección de sus pacien-
los psiquiatras
tes y noresidentes
estimaban insistían
relevantes en lalosrelevancia
criteriosdedelas consi¬ de ries-
reducción
deracionesgos psiquiátricas
respecto a la técnicas
disminuciónpara laoselección
pérdida de de sus pacien¬ personal.
reputación
tes y no estimaban relevantes los criterios de reducción de ries¬
gos respecto a la disminución o pérdida de reputación personal.
278
278
Otro ejemplo: por lo general, el personal clínico hacía hincapié en
el tiempo que se perdía con las personalidades psicopáticas dado
Otro ejemplo: taleslopersonalidades
que por general, el personal eran clínico hacía
resistentes hincapié
a los en
tratamientos. Pero
el tiempo que se perdía
el personal con las
clínico, porpersonalidades mencionaba dado
lo general, no psicopáticas la importancia
que tales personalidades
organizacional eran de serresistentes a los tratamientos.
capaz de contar con un cronograma Pero regular
el personaldeclínico,
sesionesporde lo tratamiento;
general, no mencionabala
para ellos los importancia
psicopáticos eran una
organizacional
«peste»de ser capaz
porque dedemandas
sus contar concomplicaban
un cronograma regular las ruti-
y obstruían
de sesionesnas deestablecidas
tratamiento; para ellos los
y respetadas. psicopáticos
Si se usa el modelo erande una
«conducción»,
«peste» porque
entonces demandas
sus es necesariocomplicaban y obstruían
desarrollar métodos paralas ruti¬ la ocu-
demostrar
nas establecidas
rrenciay respetadas.
de los eventos Si sequeusa el modelo
pretende de «conducción» ,
describir.
entonces es necesario desarrollar métodos para
Una segunda limitación del modelo de conducción demostrar la ocu¬ consiste
rrencia deen loseleventos que pretende describir.
control que supone que el personal de la clínica ejerce so-
Una segunda limitación del
bre la composición de modelo de conducción
las poblaciones sucesivas. consiste
Ni el modelo χ2
en el control
ni elque supone
modelo que el requieren
Markov personal de dellainvestigador
clínica ejercepreocupación
so¬
bre la composición de las poblaciones sucesivas. el
por este aspecto, aunque es un tema difícil para los%2propósitos
Ni modelo
ni el modelo Markov requieren
de demostraciones del investigador
empíricas rigurosas. preocupación
Es fácil demostrar que
por este aspecto, aunque
si el personal es undetema
clínico hechodifícil para las
controla los composiciones
propósitos de las
de demostraciones
poblaciones empíricas
resultantes, lo haceEsenfácil
rigurosas. demostrardelque
el momento primer con-
si el personal
tactoclínico
y en eldedehecho controla las
la conferencia decomposiciones
ingreso. Pero incluso de las en estos
poblaciones resultantes,
momentos no haylo hace
más en queelunamomento
marcada delasociación
primer con¬ entre el paso
tacto y endelel de la conferencia
proceso y la división de ingreso. Pero incluso en
de la responsabilidad entreestos
el paciente y
momentoslano hay más
clínica sobrequelauna marcada
decisión asociación
de continuar o entre
terminarel paso
el tratamien-
del proceso la división
to.y Muchos de de
losla responsabilidad
resultados dependen entredelelpaciente
pacienteyyde caracte-
la clínica sobre
rísticasla decisión
desconocidas de continuar el tratamien¬
o terminarpaciente-personal
de la interacción clíni-
to. Muchos dedependen
co, los resultados dependen
lo suficiente comodel paciente
para alterar y deconsiderablemente
caracte¬
el tamaño y de
rísticas desconocidas la interacción
la composición depaciente-personal
las poblaciones que clíni¬
queden den-
co, dependentro olofuera
suficiente como para alterar
del tratamiento. considerablemente
En el paso siguiente los operadores
el tamañode y la composición
selección de las poblaciones
se complican al extremo.que En queden
el mejorden¬ de los casos el
del tratamiento.
tro o fueramodelo de conducción En eles, paso
como mucho,los
siguiente operadores
plausible, y permanece-
de selecciónrá seasícomplican
hasta quealsean extremo. En el mejor
conocidos de los casos
factualmente y el
claramente
modelo de conceptualizados
conducción es, como mucho, plausible,
los criterios y permanece¬
de las transacciones entre los pa-
rá así hasta que ysean
cientes conocidos
el personal de lafactualmente
clínica. y claramente
conceptualizados los criterios de las transacciones
Una discusión en torno al marco adecuado entredel losproblema
pa¬ de la
cientes y elselección
personalnodeestaría
la clínica.
completa sin una referencia a las observacio-
Una discusión
nes de Weissen torno al marco
y Schaie sobreadecuado
el métododel deproblema de la
«corte transversal» como
selección no métodocompleta
un estaría apropiado sinpara
unael referencia
«limitadoapero las observacio¬
importante propósi-
nes de Weissto ydeSchaie sobre elEs
predicción». método de «corte
una opinión transversal»
aceptada, como
recogida por Weiss y
apropiado
un métodoSchaie, para el «limitado
que aunque el métodopero importante
de «corte propósi¬
transversal» no dice nada
to de predicción».
sobre la Es una opinión
«dinámica» aceptada, recogida
del fenómeno, aún retiene porsuWeiss
valorypredictivo.
Schaie, que Loaunque
que Weissel método
y Schaie de «corte
llaman transversal» no dicetiene
valor predictivo nada el mismo
sobre la «dinámica» del fenómeno, aún retiene su valor predictivo.
Lo que Weiss y Schaie llaman valor predictivo tiene el mismo
279
279
sentido que nuestra afirmación de que las sucesivas poblaciones
que quedan dentro y las que salen son programables. Aunque
sentido queconnuestra
un total afirmación de que las
reconocimiento cuidado ypoblaciones
al sucesivas la modestia que han
que quedan dentro
puesto y las
estos que salen
autores son programables.
en la formulación Aunque mencio-
de la afirmación
con un total
nada, consideramosal
reconocimiento cuidado sin
necesario, y laembargo,
modestiahacer que han algunas apre-
puesto estos autoressobre
ciaciones en la formulación
lo que se entiendede la afirmación
por «valor mencio¬
predictivo».
nada, consideramos necesario, sin embargo, hacer algunas apre¬
ciaciones sobre 1) lo
Elquequeselasentiende por «valor
oportunidades depredictivo».
supervivencia puedan ser
programables no es una virtud exclusiva del método de «corte
1) El que las oportunidades
transversal». La decisióndepor supervivencia puedan ser
parte del investigador de restringir
programables no es una
un estudio al método de «corte del
virtud exclusiva método de
transversal» no«corte
representa una
transversal». La decisión
ventaja por parte
sobre otros estudiosdel investigador
que se refieren dearestringir
la tarea de progra-
un estudiomaral método de «corte
posibilidades detransversal»
supervivencia no representa una
mientras explícitamente
ventaja sobre otros estudios
cumplen los cincoque se refierenEn
parámetros. a laefecto,
tarea de progra¬
hemos visto que la
mar posibillidades
virtud de las de afirmaciones mientras explícitamente
supervivencia«predictivas» basadas en el método
cumplen los cinco transversal»
de «corte parámetros.puede En efecto, hemos visto
verse enlodada por laque la
intermediación
virtud de las afirmaciones
de los resultados. «predictivas» basadas en el método
de «corte transversal»
2) Puedepuede enlodada
verseque
suceder por la intermediación
un programa para la clínica de la
de los resultados.
U.C.L.A. no describa la población de otras clínicas. Si nos limita-
2) Puede
mossuceder que un programa
a la recomendación de Weiss para la clínica
y Schaie, de la capaces
no seremos
U.C.L.A. nodedescriba
decidir, ni la población de otras
siquiera a partir declínicas. Si nos limita¬
las diferencias descritas, si usa-
mos a la recomendación
ron o no diferentes de Weiss y Schaie,
criterios no seremos
de selección capaces clínicas.
en diferentes
de decidir, ni siquiera a partir de las diferencias
3) Un programa tal como el descrito en los Cuadrosdescritas, si usa¬ 5, 6 y 7 se
ron o no diferentes criterios de selección en diferentes
mantiene en tanto en cuanto los criterios para referirse a las clínicas.
3) Un programa
personas dentrotal como eldescrito
y fuera en los Cuadros
del proceso 5, 6 vno
de la clínica 7 se
sean altera-
mantiene dosen tanto en cuanto los criterios para
por factores como órdenes administrativas, tamaño referirse a las y com-
personas dentro
posición y fuera del proceso
del personal de ladeclínica,
la clínica no sean de
relaciones altera¬
la clínica con
dos por factores como órdenes administrativas,
grupos externos, en resumen, las características com¬ tamaño y de las transac-
posición del
ciones entre de
personal los la clínica, yrelaciones
pacientes de la clínica
la clínica como sistemas conde activida-
grupos externos, en resumen,
des socialmente las características de las transac¬
organizados.
ciones entre los4) pacientes
Pero incluso y la clínica como sistemas
esta formulación de activida¬
asume que los criterios
des socialmente organizados.
predictivos son idénticos a los criterios de selección. Esta identi-
4) Pero incluso
dad no es, esta formulación
sin embargo, asumeCon
necesaria. los criterios
quetodo, el uso de tal iden-
predictivos idénticos a los
son imposibilita
tidad la criterios de selección.
investigación necesaria Esta
para identi¬
clarificar la re-
dad no es,lación
sin embargo, necesaria.
entre ambos. Con todo, por
Consideremos, el uso de tal iden¬
ejemplo, que un criterio
tidad imposibilita
predictivo la investigación
puede ser siempre necesaria para clarificar
dividido entre lasladecisiones
re¬ de
lación entre ambos.de
selección Consideremos, por ejemplo, que El
los distintos seleccionadores. criteriopredictivo
uncriterio
predictivodepuede
identidadser siempre
puede ser dividido
construido las decisiones
entrea partir de muchos degrupos de
selección de los distintos
decisión, cuyas seleccionadores.
bases muestran una El criterio predictivo
variabilidad que el carácter
de identidad puede ser
unificado delconstruido a partir de
criterio predictivo muchos
tiende grupos de La solu-
a enmascarar.
decisión, cuyas bases muestran una variabilidad que el carácter
unificado del criterio predictivo tiende a enmascarar. La solu-
280
280
ción a esto no está en la sugerencia de Weiss y Schaie de que la
atención debe estar dirigida a predecir el resultado de los casos
no está en laEn
ción a estoindividuales. sugerencia
cambio, la desolución está ende
Weiss y Schaie que la la corres-
mostrar
atención debe estar dirigida
pondencia predecirque
entre losacriterios el resultado
operan endelaslos casos
decisiones indivi-
individuales. En ycambio,
duales la solución
los criterios está como
predictivos en mostrar la corres¬de decisio-
un ensamblaje
pondencianes entre los criterios
hechas para casosque operan en las decisiones
individuales. Esta críticaindivi¬
es idéntica a la
duales y losquecriterios predictivos
hace Robinson al como
uso deun ensamblaje de
correlaciones decisio¬
lógicas. 39
nes hechas para casos

5) Allí dondeindividuales. Esta crítica
los investigadores es idéntica
utilizaron a la
cronogramas pre-
que hace Robinson al uso de correlaciones lógicas.39
parados para obtener información de programación, y particu-
5) Allí donde
larmente investigadores
loscuando utilizaron cronogramas
estos cronogramas eran administradospre¬ de ma-
parados para obtener información de programación,
nera que era el mismo personal de la clínica quien informaba y particu¬
larmente cuando
sobre suestos cronogramas
propio eran administrados
comportamiento, entonces éstos de ma¬adquirían el
nera que era el mismo personal de la clínica quien
importante carácter de reglas que gobernaban la conducta de informaba
sobre su propio
informecomportamiento, entonces
de ese personal clínico. Tanto fiabilidad el
éstoslaadquirían de sus des-
importante carácter como
cripciones de reglas que gobernaban
la validez de los eventos la conducta de
que describían se ha-
informe decen personal clínico.
eseinseparables rutinasladiarias
de las Tanto habilidad de sus des¬
organizadas de las opera-
cripcionesciones
comode la la
validez
clínicade losson
que eventos que describían
manejadas e impuestas ha¬ese mismo
sepor
cen inseparables
personal. de las
Porrutinas
lo tanto,diarias organizadas
la afirmación de de las opera¬validez de
la presunta
ciones de la clínica queseson
predicción manejadas
convierte e impuestas por
en circunstancial. Suese mismo
valor como predic-
ciónlo
personal. Por tanto, la
depende afirmación de
precisamente la presunta
de las validez de
mismas circunstancias de las
prediccióncondiciones
se conviertede circunstancial.
enlas oportunidades Sudevalor como predic¬
supervivencia y la forma en
ción dependeque precisamente
son producidas deestas
las mismas circunstancias
oportunidades. De hecho,de lastales condi-
condiciones de lasdeben
ciones oportunidades de supervivencia
ser presupuestas y la forma en
por el investigador si se quiere
que son producidas
asignar algún oportunidades.
estas«valor» De hecho, tales
a estas afirmaciones condi¬
de predicción. Por lo
ciones debentanto, serunpresupuestas
fenómeno crítico por el investigador
que necesariamente si se quiere
debe ser tomado
asignar algún
en consideración, la par de lasde
«valor» a estasaafirmaciones predicción.con
experiencias lo criterios
Por los
tanto, un fenómeno
para resolver crítico
la pregunta por el valor debe
que necesariamente ser tomado
de predicción, consiste en
el hecho adelaque
en consideración, parlos las experiencias
decriterios con los criterios
son comprensibles únicamente con
para resolver la pregunta
respecto por el valor
a los procesos de predicción,
socialmente consiste
controlados en
de construcción
el hecho dedequelas los criterios son
poblaciones quecomprensibles
quedan «dentro» únicamente
o «fuera».con La pregunta,
los procesos
respecto aentonces, no socialmente
es tanto si una controlados
población de construcción
puede o no ser programa-
de las poblaciones
da, sino sique lasquedan
reglas de «dentro» o «fuera».
programación sonLa pregunta,respecto a
invariables
entonces, nolas es tanto si una
ocasiones población
particulares enpuede
las cuales ser programa¬
o no están siendo estudiadas.
da, sino si las reglas de programación son invariables respecto a
las ocasiones La particulares
búsqueda en de las cuales están
«criterios siendo estudiadas.
de predicción», la cual procede sin
referencia a los procesos socialmente controlados para la consti-
tución de
La búsqueda de «criterios
las distintas poblaciones, la
de predicción», cual procede
podría fácilmente sin dar como
referencia a los procesos socialmente controlados para la consti¬
tución de las distintas poblaciones, podría fácilmente dar como
39. W.S. Robinson, «Ecological Correlations and the Behavior of Individuals»,
American Sociological Review, 15 (junio, 1950), 351-357.
39. W.S. Robinson, «Ecological Correlations and the Behavior of Individuals»,
American Sociological Review, 15 (junio, 1950), 351-357.
281
281
282
¡> CUADRO 6. Reducción de la cohorte original en los sucesivos del árbol

por atributos seleccionados de la cohorte
Porcentaje de supervivientes que permanece al enésimo

Porcentaje de la cohorte original que permanece luego de paso luego del enésimo + 1paso
Cohorte
original Primer Entrevista Conferencia Primer Entrevista Conferencia
Atributos 100% contacto de ingreso de ingreso Tratamiento contacto de ingreso de ingreso Tratamiento
Sexo
Hombre 284 34.2 27.5 15.9 14.5 34.2 80.4 57.7 91.1
Mujer 376 38.6 29.3 13.6 10.4 38.6 75.9 46.4 76.5
Total 660 36.7 77.7 51.1 83.3
Edad
0-15 108 40.7 33.3 15.7 13.9 40.7 81.8 47.2 88.2
16-20 60 23.3 18.3 11.7 10.0 23.3 78.6 63.6 85.7
21-40 311 38.6 31.2 17.7 14.5 38.6 80.8 56.7 81.8
41-50 80 43.7 30.0 11.3 10.0 43.7 68.6 37.5 88.9
51 o más 65 43.1 26.2 12.3 9.2 43.1 60.7 47.1 75.0
Total 624 38.6 77.6 51.3 83.3
Raneo social de acuerdo al luear de residencia expresado en el censo
Menos de 49 31 41.9 32.3 12.9 12.9 41.9 76.9 40.0 100.0
50-59 81 44.4 29.6 17.3 14.8 44.4 66.7 58.3 85.7
60-69 94 53.2 45.7 25.5 20.2 53.2 86.0 55.8 79.2
70-79 147 42.2 32.7 15.0 10.9 42.2 77.4 45.8 72.7
80-89 116 39.7 31.0 13.8 12.9 39.7 78.3 44.4 93.7
90-99 50 46.0 36.0 28.0 26.0 46.0 78.3 77.8 92.9
Total 519 44.3 77.8 52.5 84.0
Estado marital
Inelegible (16 años o menos) 117 36.8 29.9 14.5 12.0 36.9 81.4 48.6 82.4
Soltero 134 35.1 26.1 12.7 11.9 35.1 74.5 48.6 94.1
Casado 263 41.8 32.3 18.6 15.2 41.8 77.2 57.6 81.6
- f 92.3
{- f83.3
Separado 23 -56.5 -52.2 26.1 .21.7 -56.5 50.0
r |
Divorciado 69 { 32 58.0
1 \
56.3 46.4 40.6 { 18.8 {1 9.4 14.5 1 6.3 58.0 < 56.3 80.0 « 72.2 40.6 23.1
157.2
76.9 66.7
Viudo 14 64.3 50.0 28.6 21.4 64.3 77.8 75.0
Total 583 41.2 77.9 51.5 83.3
Grupos de edad de los hombres
0-15 71 43.7 35.2 16.9 15.5 43.7 80.6 48.0 91.7
16-20 33 12.1 12.1 12.1 12.1 12.1 100.0 100.0 100.0
21-40 126 36.5 28.6 19.8 18.3 36.5 78.3 69.4 92.0
41-50 17 31.8 11.7 0.0 0.0 11.8 100.0 0.0 0.0
51o más 25 52.0 40.0 16.0 12.0 52.0 76.9 40.0 75.0
Total 272 156.1 435.8 257.4 358.7
Grupos de edad de las mujeres
5-15 36 36.1 30.6 13.9 11.1 36.1 84.6 45.5 80.0
16-20 27 37.0 25.9 11.1 7.4 37.0 70.0 42.9 66.7
21-40 185 40.0 34.1 16.3 11.9 40.0 85.1 47.6 73.3
41-50 64 51.6 34.4 14.1 12.5 51.6 66.7 40.9 88.9
51 o más 40 37.5 17.5 10.0 7.5 46.7 57.1 75.0
Total 352 41.1 75.9 46.4 76.5
Cómo se hizo el primer contacto
Carta 22 ( 22.7 / 22.7 ' 13.6 ( 13.6 ( 22.7 |1r íoo.o 1r 60.0 i( 100.0
Llamada telefónica 412 28.2 |
28.4 22.5 • 22.3 [ 10.9 9.4 9.2 28.2 l 28.4 79.8 78.6 49.5 {1 48.9 84.3 i 84.4
1i. Il
'f l l30.4
't( 85.7
En persona por la persona <•
23 30.4 26.1 13.0 8.7 50.0 66.7
que refería al paciente
En persona por el paciente
En persona por el paciente
101
52.6 {
30.5
39.7 <
( 41.6 20.8
14.7 •
í 13.9
52.6
f 50.5
\
1
75.6 <
82.3
50.0
r
j 5o.o
i1[ 5O0 74.2
!
<
( 66.7
acompañado
55 l56.4 l36.4 18.2 l16.4 l56.4 I 64J5
1 1 9O0
i
Total 613 34.4 78.2 49.7 80.5

Fuentes de referencia
Referente lego distinto 74.4 40.6 84.6
210 20.5 15.2 6.2 5.2 20.5
a la persona
Autoreferencia 140 29.3 25.0 15.7 10.7 29.3 85.4 62.9 68.2
Profesional, médica
289 50.9 39.4 19.7 17.3 50.9 77.5 50.0 87.1
o psiquiátrica
Total 639 36.1 78.3 50.8 82.6
Experiencia previa con psiquiatras
En hospitales públicos 33 18.2 12.1 3.0 3.0 18.2 66.7 25.0 100.0
Mixtos públicos y privados 37 32.4 27.0 10.8 8.1 32.4 83.3 40.0 75.0
283
Psiquiatras privados 128 43.0 34.4 14.8 43.0 80.0 50.0 86.4
17.2
u hospitales privados
Ninguno 290 45.9 34.1 16.6 14.1 45.9 74.4 48.5 85.4
53.2 88.0 81.8 72.2
Oj _Clínicas
Total
públicas 47
535
53.2 46.8 38.3 27.7
43.2 77.4 51.9 82.8
284
N>
00
CUADRO 7. Comparación de los resultados de las pruebas %2 de las poblaciones
4ÿ
que quedaron «dentro» y «fuera» después del primer contacto, la entrevista de ingreso
y la conferencia de ingreso por atributos. (Véanse los Apéndices I
y II.)
SUBTABLAS
Después Después Después
del prime de la entrevista de la conferencia
Tabla contacto de ingreso de ingreso
Programa
Atributo X2 X2
de selección
Sexo 4.355
1.354 0.680 2.321
(3 grados >0.20 >0.10 >0.30 >0.20 1,1,
(1 gl) (1 gl) (1 gl)
de libertad)
Edad 20.046 7.553 9.116 3.378
>0.05 >0.10 >0.05 >0.50 1,1,
( 12gl) (4) (4 gl) (4)
Rango Social de acuerdo
16.956 4.425 4.947 7.584
a la residencia expresada >0.30 >0.30 >0.30 >0.10
(15gl) (5 gl) (5 gl) (5 gl)
en el Censo
Estado Marital 15.466 11.087 0.716 3.664

>0.05 >0.01 >0.80
(3 gl)
>0.30
(9gl) (3 gl) (3 gl)
Grupo de edad de las mujeres 16.583 3.750 12.284 0.548
>0.10 >0.30 >0.01 >0.95
(12 gl) (3 gl) (4 gl) (4 gl)
Grupo de edad de los hombres 24.517 17.193 0.751 7.573
>0.01 >0.001 >0.90 >0.10
(12 gl) (4 gl) (4 gl) (4 gl)
Como se hizo el primer 31.179 30.515 0.660 0.005
<0.001 <0.001 >0.30 >0.90
contacto (3 gl) (1 gl) (1 gl) (1 gl)
Fuente de referencia 56.133 52.320 1.264 2.549

<0.001 <0.001 >0.50 >0.20
(6 gl) (2 gl) (2 gl) (2 gl)
Experiencias psiquiátricas 28.607 12.920 3.250 12.437
>0.001 >0.01 >0.50 >0.01
previas (12 gl) (4 gl) (4 gl) (4 gl)
resultado un largo catálogo de criterios. Si se omite la referencia
al proceso socialmente controlado, puede obtenerse la impresión
resultado un largo
de que el catálogo
personal de de criterios.
la clínica Si se omite
trabaja con lael referencia
mismo catálogo y de
al procesoquesocialmente controlado, puede obtenerse
las circunstancias de selección consistenimpresión la en una marisma de
de que el personal
minuciasdedelacircunstancias
clínica trabaja con el mismo
concretas catálogo yy de
de pacientes personal clí-
que las circunstancias
nico. Pero cuando de selección
se examinanconsisten en una
estudios marisma
previos de percatar-
es fácil
minucias de se circunstancias
de que la intención concretas de pacientes
imperativa está muy alejadaclí¬
y personal de tales cir-
cuando se examinan
nico. Perocunstancias. estudios previos
En cambio, se encuentra un percatar¬ es fácil énfasis en el uso
se de que socialmente
la intención estructurado
imperativa está de muy alejada que
los criterios de tales
operancir¬ dentro de
cunstancias. En cambio, se
las constricciones encuentra
de carácter un énfasis en organizado
corporativamente el uso de las
socialmente estructurado
transacciones de los Autores
clínicas. criteriosprevios
que operantienden dentro de los crite-
a pensar
las constricciones de caráctercomo
rios de selección corporativamente
esquemas tácitos organizado de las
de interpretación den-
transacciones clínicas.
tro del sistema social.previos
Autores tienden
Por lo tanto, pensarlos
el auso literal del crite¬
consejo dado
rios de selección
por Weiss como esquemas
y Schaie enfrenta tácitos de interpretación
al investigador den¬
con el doloroso pano-
tro del sistema
ramasocial.
de un Por lo tanto,
enorme el uso
catálogo deliteraldel
«factores», consejo
cada unodadocon su «va-
por Weiss y lorSchaie enfrenta alasignado,
de predicción» investigador con eldoloroso
y ninguno pano¬ está real-
de los cuales
rama de un enorme
mente catálogo
referido de «factores»,
al problema de loscada uno con
criterios su «va¬
de selección.
lor de predicción»
Aún esasignado,
necesariayuna ninguno de los cuales
consideración final.está
Todos real¬
los estudios
mente referido al problema de los criterios de selección.
de selección mencionados, incluyendo el que se muestra en el
una consideración
necesariatrabajo,
Aún espresente dependen del final. Todossensible
carácter los estudios
de la pregunta
de selección mencionados, incluyendo el que
por los procedimientos de selección, así como por se muestra enelelsentido de
presente trabajo, dependen
los resultados, del por
y dan carácter
sentadosensible
que lasde poblaciones
la pregunta que que-
por los procedimientos de selección,
dan «dentro» y «fuera» son esencialmentesentido
así como por el eventos de discretos.
los resultados, y dan por sentado que las poblaciones
Rosenthal y Frank mencionan casos que se apartan de este pre- que que¬
dan «dentro» y «fuera»
supuesto, pero los esencialmente
sontratan como meras eventos
molestiasdiscretos.
metodológicas.
RosenthalNosotros
y Frank mencionan casos que se apartan
pensamos que tales casos constituyen de estemáspre¬que eso.
supuesto, pero los tratan como meras molestias metodológicas.
Consideremos de nuevo que los criterios de selección no pue-
Nosotros pensamos que talesindependientemente
den ser descritos casos constituyen más de que eso.
la transacción en la
Consideremos de nuevo que los criterios de
cual son usados. En nuestra propia investigaciónpue¬ selección no encontramos
den ser descritos independientemente
que el quedar «dentro» o «fuera» de la transacción
eran en la sólo en
eventos discretos
cual son usados. En nuestra propia investigación encontramos
la medida en que estos estados eran definidos por personal clíni-
que el quedar
co con«dentro»
respectoo a«fuera» eran eventos discretos
las responsabilidades sólo enen el caso.
administrativas
lamedidaCuando,
en que estos estados eran definidos por personal
por otra parte, los casos que quedaban «dentro» clíni¬ o «fue-
las responsabilidades administrativas
ra» debían ser decididos por el personal clínico caso.
co con respecto a en el con respecto a
Cuando, por susotra parte, los casos médicas,
responsabilidades que quedaban «dentro»
los estados «fue¬ o «fue-
de o«dentro»
ra» debíanra» decididoscaracterísticas
seradquirían por el personal clínico con
esenciales, como respecto a
si en cualquier mo-
sus responsabilidades médicas, los estados de «dentro»
mento la decisión debiera ser tomada, como si el resultado fuera o «fue¬
ra» adquirían
algocaracterísticas
todavía por verse. esenciales,
Las personas en cualquier mo¬
como simédicamente responsables
mento la decisión debiera ser tomada, como
del caso insistieron en esto. Como resultado si el resultado fuera cada mes,
la clínica,
algo todavía por verse.alLas
informaba personas médicamente
Departamento de Estado para responsables
la Higiene Mental
del caso insistieron en esto. Como resultado la clínica, cada mes,
informaba al Departamento de Estado para la Higiene Mental
285
285
de un número inflado de personas «en tratamiento». Estas cifras
incluían personas para las cuales se asumía una responsabilidad
de un número inflado de
continuada, personas
además tratamiento».
«ennúmero
de un a vecesEstasgrandecifras
de casos «in-
incluían personas
activos»40 quelas
para cuales
eran se asumía
retenidos una responsabilidad
en estatus de «tratamiento» dado
continuada,que, desde de
además la un número adel
perspectiva veces grandeclínico,
personal de casos «in¬ cualquier
darles
activos»40 que
otro eran retenidos
estatus constituía enuna
estatus de «tratamiento»
violación de las prácticas dado clínicas san-
que, desdecionadas.
la perspectiva del personal
Los terapeutas se sentían darles cualquier
clínico,incapaces de recomendar el
otro estatus constituía
cierre una violación
administrativo de lascasos
de estos prácticas
porque clínicas san¬
ello constituía una
cionadas. violación
Los terapeutas sentían incapaces de
de susseresponsabilidades recomendar
médicas sobre el tales casos.
cierre administrativo de estos casos
Para poder describir porque
estos casos se ello constituía
requería una
conocimiento de su
de sus responsabilidades
violación historia y evaluaciones de médicas sobre tales
sus desconocidos casos.
pero posibles desa-
Para poderrrollos,
describir partecasos
porestos de lossepacientes y del personal de
requería conocimiento su Pero el
clínico.
evaluaciones
historia y personal de sus
clínico desconocidos
era incapaz pero posibles
de desprenderse desa¬
de las característi-
rrollos, por
cas parte de los ypacientes
históricas prospectivasv deldepersonal
los casos clínico.
en las Pero el
descripciones de
personal clínico
sus estatus para el de
era incapaz desprenderse de las característi¬
estudio.
cas históricasCuando
y prospectivas
examinamosde los casos en las
los casos en descripciones
los pasos anterioresde al tra-
para el estudio.
sus estatustamiento aparece un fenómeno idéntico, pero con aún mayor
Cuando examinamos
énfasis los casos
en el carácter en lostemporal
peculiar del caso.alPodemos
pasos anteriores tra¬ con-
tamiento aparece
tar los casos que quedanidéntico,
un fenómeno «dentro»pero con aún
y «fuera» sin mayor
tomar en cuenta
énfasis enelelpapel
carácter peculiar
de la temporal del
responsabilidad médicacaso.en Podemos
ellos, lo con¬
que equivale a
tar los casos
decirquequequedan «dentro»
se referían y «fuera»desin
a criterios tomar
otras en cuenta clínicas
transacciones
la responsabilidad
el papel dediferentes de aquellos médica en ellos,
que eran lo que equivale
obviamente relevantes a para el
decir que estudio
se referíande los procesosde
a criterios de otras Cuando leclínicas
transacciones
selección. insistimos al per-
de aquellos
diferentessonal clínico que
que, eran obviamente
sin embargo, relevantes
contaran cada para el
caso como «den-
los procesos
estudio detro» o «fuera», deesto
selección.
se hacía Cuando
al costo ledeinsistimos
desatender al per¬
sus reclama-
sonal clínico
ciones. sin embargo,
que,Estos «tomadores contaran cada caso
de decisión» como «den¬
reclamaron que nosotros
tro» o «fuera»,
no describíamos al costo de desatender
esto se hacíaadecuadamente sus reclama¬
sus intereses en los casos y sus
ciones. Estos «tomadores
maneras de decisión»
de manejar reclamaron que nosotros
los asuntos.
no describíamos adecuadamente
Al tratar los casos que sus intereses
quedan en los ycasos
«dentro» y sus
«fuera» como even-
maneras de tosmanejar los asuntos.
esencialmente discretos, los investigadores pueden, por tanto,
Al tratar los casos
estar que quedan
imponiendo «dentro» y «fuera»
una característica sobrecomo even¬que es por
los datos
tos esencialmente
entero una discretos,
suerte de losartefacto propiopueden,
investigadores de su métodopor tanto,
para describir
estar imponiendo una característica
las experiencias clínicas. Tales sobre los datos que
características es porno estar de
pueden
entero una suerte de artefacto propio de su método para describir
las experiencias clínicas. Tales características pueden no estar de
40. Una discrepancia dramática entre los casos activos e «inactivos» clasificados
por la Clínica de la U.C.L.A. como «en tratamiento» ocurrió al final de un reciente
período de entrenamiento en el que 60 personas fueron transferidas de un período de
40. Una discrepancia entre los casos activos e «inactivos» clasificados
residencia a dramática
otro, mientras que la suma definitiva mostró que al Estado se le comunica-
por la Clínicaban
de 230
la U.C.L.A. como «en tratamiento» ocurrió al final de un reciente
casos. La discrepancia era de tal proporción porque la política de información
período de entrenamiento en el que 60 personas fueron transferidas de un período de
al final de período de residencia fue la de «emparejar» los casos acumulados que ha-
residencia a otro,
bíanmientras que la suma
sido terminados perodefinitiva
que no semostró
habíanque al Estado
cerrado le comunica¬
se hacía
desde varios meses.
ban 230 casos. La discrepancia era de tal proporción porque la política de información
al final de período de residencia fue la de «emparejar» los casos acumulados que ha¬
bían sido terminados pero que no se habían cerrado desde hacía varios meses.
286
286
acuerdo en modo alguno con las características del procedimiento
de selección. El tratar tales casos como molestias metodológicas
acuerdo enpuede,
modo de alguno las características
conimpedir
hecho, delde
el desarrollo procedimiento
la teoría y los métodos
de selección. El tratar tales casos como molestias metodológicas
necesarios para el estudio adecuado de los asuntos.
puede, de hecho, impedir el desarrollo de la teoría y los métodos
necesarios para el estudio adecuado de los asuntos.
Conclusiones
Conclusiones Aunque hemos concentrado nuestra atención en las clínicas

para pacientes externos, los parámetros de selección, argumen-
Aunquetos,hemos concentrado
críticas y métodosnuestra atención
en los cuales en las nuestra
se apoyó clínicas investiga-
para pacientes externos,
ción son los parámetros
de carácter general y ende modo
selección,
algunoargumen¬
se limitan al ma-
tos, críticas y métodos
terial en los Se
psiquiátrico. cuales se apoyó
pueden nuestra
considerar investiga¬ obvias a
aplicaciones
ción son de carácter
estudios general
sobre y en modo
movilidad alguno se
educacional limitanmigraciones,
y laboral, al ma¬ his-
terial psiquiátrico. Se pueden
torias naturales, considerar
estudios aplicaciones
de predicción obvias
de éxito a
marital, delin-
estudios sobre movilidadeducacional
cuencia y otros. y laboral, migraciones, his¬
torias naturales, estudios de predicción
Argumentos como los presentados de éxito en marital, delin¬ se sostie-
este trabajo
cuencia y otros.
nen allí donde el investigador atribuye el desgaste de la pobla-
Argumentos como los
ción original a presentados
procesos de en este trabajo
selección social. sostie¬
se De manera más
nen allí donde el investigador atribuye el desgaste de la pobla¬
general, los argumentos son relevantes para los estudios de las
ción original a procesos
trayectorias de seleccióna través
de producción social.del Detrabajo
manera demás
selección so-
general, los allí dondeson
argumentos
cial, relevantes
esto implica para los estudios
un desgaste de las de una
progresivo
trayectorias de producción
cohorte original dea través del trabajo
personas, de selección
actividades, relacionesso¬ o en cual-
cial, allí donde esto implica
quier evento un desgaste
de cualquier estructura social; ydeson
progresivo unaconcebidos
cohorte original
según losde puntos de actividades,
personas, relaciones
vista de trayectorias o en cual¬ comple-
exitosamente
quier evento dede
tadas cualquier estructura
actividades social;
por medio y son
de los concebidos
cuales se construyen las
según los puntos de vista
estructuras de trayectorias exitosamente comple¬
sociales.
tadas de actividades por medio de los cuales se construyen las
estructuras sociales.
APÉNDICE I
Un método para el uso deIχ2 para evaluar datos

APÉNDICE
que implican frecuencias condicionales
Un método para el uso de %2 para evaluar datos
que implican frecuencias
Estamos condicionales
en deuda con el profesor Wilfred J. Dixon de la
Universidad de California en Los Ángeles, por habernos facili-
Estamos eneldeuda
tado el profesor
conmétodo
siguiente Wilfred
que fue J. Dixon
utilizado de la entre la
para decidir
Universidad de 1California
regla y la regla en
2 en losÁngeles,
Los por habernos
pasos sucesivos facili¬
de la construcción del
tado el siguiente
programamétodo que fue utilizado
de selección para decidir
que es presentado la El mé-
entretexto.
en este
regla 1 y latodo
regla en los pasos
es2descrito aquí sucesivos de lapermite
debido a que el uso del
construcción de χ2 cuando
programa de selección que es presentado en este texto. El mé¬
todo es descrito aquí debido a que permite el uso de %2 cuando
287
287
la presencia de las frecuencias condicionales haría, de otra ma-
nera, su uso incorrecto. El método se describe aquí con el per-
la presencia de del
miso las frecuencias condicionales haría, de otra ma¬
profesor Dixon.
nera, su uso incorrecto. El método se describe aquí con el per¬
miso del profesor Dixon.
El problema
El problemaSe requiere comparar a las poblaciones que han quedado

«fuera» con las que han quedado «dentro» en cada paso suce-
Se requiere
sivo y comparar
usando a todos poblaciones
a las aquellos han quedado
que quedado
que han dentro o fuera
«fuera» con las que han quedado «dentro» en cada
de cada paso particular como columnas marginales. paso suce¬ Sin em-
sivo y usando
bargo,a todos aquellos
sólo las han quedadoque
que poblaciones
sucesivas dentro o fuera
quedan fuera reúnen
de cada paso particular como columnas 2marginales. Sin em¬
las condiciones para el uso de χ para la evaluación del cuadro
bargo, sólo las sucesivas
completo poblaciones
así como que quedan fuera
de los subcuadros. reúnen
Para las sucesivas po-
las condiciones para el uso de yf para la evaluación
blaciones que quedan dentro, la probabilidadcuadro del de aparecer en
completo cualquier
así como pasode losfue
subcuadros.
condicionalPara a sulas sucesivas po¬
supervivencia al paso an-
que quedan
blacionesterior. dentro, la probabilidad de
Por lo tanto, las condiciones paraaparecer en
el uso correcto de χ2
cualquierno paso fue condicional a su supervivencia al paso an¬
podían ser satisfechas, es decir, que cada evento podía ser
terior. Porcontado las una
lo tanto,sólo condiciones
vez y cada para el usocomparado
evento correcto deocurría
y} inde-
no podíanpendientemente.
ser satisfechas, es decir, que cada evento podía ser
contado sóloEl una vez yA
Cuadro cada
es unevento comparado
ejemplo cuadroinde¬
del tipo deocurría que nos propu-
pendientemente .
simos analizar:
El Cuadro A es un ejemplo del tipo de cuadro que nos propu¬
simos analizar:
Número observado de hombres y mujeres que
CUADRO A .
permanecieron y que salieron después de cada paso
CUADRO A. Número observado de hombres y mujeres que
permanecieron y que salieron después de cada paso
Cohorte Primer Entrevista Conferencia

original contacto de ingreso de ingreso Tratamiento
Fuera Dentro Fuera Dentro Fuera Dentro Fuera Dentro
Hombres 284 187 97 19 78 33 45 4 41
Mujeres 376 231 145 35 110 59 51 12 39
Total 660 418 242 54 188 92 96 16 80
El método
El método El Cuadro A fue reconvertido en el Cuadro B.

Dado que las poblaciones que quedan dentro en cualquiera
El Cuadro fue reconvertido
A pasos
de los consisten enenlaelsuma
Cuadro B. poblaciones que quedan
de las
Dado que las poblaciones que quedan dentro en cualquiera
de los pasos consisten en la suma de las poblaciones que quedan
288
288
Número de hombres y mujeres que salieron
CUADRO B .
después de cada paso
Cuadro B. Número de hombres y mujeres que salieron
después de cada paso
SALIERON
Después del Después de Después de Antes o después
primer la entrevista la conferencia de terminar Cohorte
contacto de ingreso de ingreso el tratamiento original
Hombres 187 19 33 45 284
Mujeres 231 35 59 51 376
Total 418 54 92 96 660
fuera en cualquiera de los pasos, la comparación de ambas po-

blaciones consistiría en la apropiada partición de los χ2 para el
fuera en cualquiera
cuadro. LadeFigura
los pasos, la comparación
2 muestra de ambas
las particiones po¬que se re-
exactas
blaciones quieren
consistiría
para la apropiada
enlos cuadros departición de los y} para el
2 X 4 entradas.
cuadro. La Figura 2 muestra las particiones exactas que se re¬
quieren para los cuadros de 2 X 4 entradas.
FIGURA 2
Figura 2
Fuera tras Fuera tras Fuera tras
el primer la entrevista la conferencia Fuera tras
contacto de ingreso de ingreso el tratamiento
Atributo X X1 X2Primer
.
(p. ej., sexo) > \ g.j
x2 contacto
Dentro tras el primer contacto
Fuera tras Fuera tras Fuera tras

la conferencia la conferencia el tratamiento
de ingreso de ingreso interno
Xi
Entrevista (
j g.i.
*2 de ingreso
Dentro tras la entrevista de ingreso
Fuera tras Fuera tras

la conferencia el tratamiento
de ingreso interno
X2 de ingreso
_
Entrevista i gj.
Dentro tras
la conferencia
La Figura 3 muestra las particiones
que se requierende ingreso exactas
para los cuadros de más de dos filas.
La Figura 3 muestra las particiones exactas que se requieren
para los cuadros de más de dos filas.
289
289
FIGURA 3
Figura 3
Fuera Fuera Fuera
Atributo Y Y,
(p. ej., fuente de referencia)
Y2 X2Primer
.
,3g.I.
contacto
Y3
V
Dentro
Fuera Fuera Fuera
Yl
y2 Entrevista 3 g ],
;
de ingreso
y3
V
Dentro
Yl
Y2 Entrevista 3 g ]
f
de ingreso
y3
Dentro
APÉNDICE II
APÉNDICE
Elegir entre las reglas 1 II
y2
Elegir entreSi lasel reglas y2

χ2 de un1cuadro no es significativo, se dice que la regla 1
describe a las poblaciones observadas que quedaron dentro y
Si el X2fuera
de unacuadro significativo,
no es Sólo
cada paso. dedice
si los χ2 se los que la regla
cuadros 1
resultaron ser
a las poblaciones
describe significativos, observadas
se utilizaron χ que
2 quedaron
parciales para dentro y
elegir entre las re-
fuera a cada 1 y 2.Sólo
glaspaso. Si elsiχlos
2
x2 de
para unlos cuadros
cuadro resultaron
resultó no ser ser
significativo,
significativos,
pero se losutilizaron
χ de los x2
2 parciales para
subcuadros elegir entre
resultaron las re¬ se dice
significativos,
glas 1 y 2.entonces
Si el x2 para
que laun cuadro
regla resultólas
2 describe ser significativo,
nopoblaciones observadas que
pero los de los subcuadros
x2quedaron dentro o fuera resultaron
en ese significativos,
paso particular. dice
se Si el χ2 para el
entonces que la regla
subcuadro nodescribe
2 las poblaciones
fue significativo, observadas
entonces que la regla 1
se dice que
dentro oafuera
quedaron describe las dos ese paso particular.
enpoblaciones Si el x2 para el
en ese paso.
subcuadro noElfue significativo,para
procedimiento dice la
decidirseentre
entonces que la regla
regla 1 y la 1regla 2 está
describe aresumido
las dos poblaciones en ese
en el siguiente cuadro:paso.
El procedimiento para decidir entre la regla 1y la regla 2 está
resumido en el siguiente cuadro:
Cuando al X2 dividido resultó ser

Significativo, la regla No significativo, la regla
Si el cuadro de X2 era asignada al paso fue asignada al paso fue
Significativo Regla 2 Regla 1
No significativo Regla 1 Regla 1
290
290
Se construyó un programa de selección según los resultados
de las particiones del χ2. En los eventos con un χ2 significativo, se
Se construyó
requeríanun programa
tres decisionesde selección según los
para construir resultados una deci-
el programa:
las
de particiones
sión paradel y2. En
cada los eventos
cuadro con un
del χ2 Para los y} significativo,
casos se
de χ2 no significativos,
requerían una decisiones
tres sola decisión para construir
definía el programa:
la selección. una deci¬
El programa consiste en la
sión para cada cuadro
sucesiva del y2. Para
aplicación de lalos casos
regla 1 de
en y2 no significativos,
cada uno de los tres pasos.
una sola decisión definía la selección. El programa
El Cuadro 7 presenta los χ completos y los en
2 consiste la
divididos para
sucesiva aplicación de la regla 1 en cada uno de
todos los atributos considerados en este estudio. los tres pasos.
El CuadroPara obtener los
7 presenta χ2 completos
los y2 y los divididos
para los subcuadros se usópara
la explicación
todos los atributos considerados
41 en este estudio. 42
que da Mosteller del método de Kimball para la partición de un
Para obtener
cuadrolosde y2
m para los subcuadros
x n entradas se usó
en un grupo la explicación
exacto de cuadros de 2 X 2
que da Mosteller41 del método de Kimball42 para la
entradas. Se usó un solo grado de libertad para obtenerpartición de unlos χ2 para
cuadro de los n entradas en
m Xsubcuadros un grupo exacto de cuadros
con dos o más grados de libertad. de 2 X El
2 Profesor
entradas. Se usó un solo grado de
43 libertad para obtener los
Mosteller nos aclaró que con respecto a este procedimiento no y2 para
los subcuadros con dosdeoque
existe prueba máslosgrados de libertad.
resultados obtenidos Elcon
Profesor
χ2 reunidos con
Mosteller nos aclaró43 que con respecto a este procedimiento
un solo grado de libertad sean idénticos a los resultados no de una
existe prueba de que los resultados obtenidos con y2 reunidos
partición exacta de un cuadro en subcuadros con más de un grado con
un solo grado de libertad
de libertad. sean
Por lo idénticos
tanto, a losde
lo acertado resultados dede
la decisión unareunir los χ2
exacta de un cuadro en subcuadros con más de
partición en torno a un solo grado de libertad descansa en razones prácticas.
un grado
de libertad. Por lo tanto, lo acertado de la decisión de reunir los y2
en tomo a un solo grado de libertad descansa en razones prácticas.
BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA
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41. A partir de un material de clase preparado por el profesor Charles F. Mosteller,
Departamento de Estadística, Harvard University for Social Relations, 199, primavera
de 1959, n.° 6, parte II, pp. 4-6.
41 . A partir de un material de clase preparado por el profesor Charles F. Mosteller,
42. A.W. Kimball, «Short-cut Formulas for de exact partition of χ2 in Contingency
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de 1959, n.° 6, parte II, pp. 4-6.
43. A través de una comunicación personal con el autor.
42. A.W. Kimball, «Short-cul Formulas for de exact partition of %2 in Contingency
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43. A través de una comunicación personal con el autor.
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293
293
OCHO
OCHO
LAS PROPIEDADES RACIONALES
DE LAS ACTIVIDADES CIENTÍFICAS
LAS PROPIEDADES RACIONALES
Y DE SENTIDO COMÚN
DE LAS ACTIVIDADES CIENTÍFICAS
Y DE SENTIDO COMÚN
El programa de su disciplina requiere del sociólogo que descri-

ba específicamente un mundo que incluye, como fenómeno pro-
Elprograma de suno
blemático, disciplina accionesdeldesociólogo
sólo lasrequiere que descri¬
la otra persona, sino todo el
ba específicamente un mundo que incluye, como
conocimiento del mundo que esa otra persona tiene. fenómeno pro¬
Como resul-
blemático,tado,
no sólo las acciones
el sociólogo no puedede laevitar persona,
otra tomar todo el en tomo
sinodecisiones
ciertas
conocimiento del mundo
a los varios fenómenos englobados bajo el términoresul¬
que esa otra persona tiene. Como «racionalidad».
tado, el sociólogo
Por nolo puede
común, evitar
el investigador decisiones en
tomar ciertassociológico se tomo
decide por una
a los variosentre varias englobados
fenómenos definiciones bajodeelracionalidad
término «racionalidad» .
al seleccionar una o
Por lo más
común, el investigador sociológico
características de entre las propiedades se decidedepor una
la actividad cien-
entre varias definiciones
tífica, racionalidad
tal cual sededescribe al seleccionar
y entiende una ode manera
esta actividad
más características
ideal.1 Luego, de entre las propiedades
el investigador de lametodológicamente
utiliza actividad cien¬ esta
tífica, tal cual se describe y entiende esta actividad
definición para decidir cuáles son las características de manera realistas,
ideal.1 Luego, el investigador
patológicas, utiliza
prejuiciadas, metodológicamente
delirantes, esta y rituales
míticas, mágicas
definiciónde para decidir cuáles son las características
las conductas, formas de pensar y creencias cotidianas. realistas,
patológicas, prejuiciadas,
Pero, dado que delirantes, míticas,
los sociólogos mágicascon
encuentran y rituales
abrumadora fre-
de las conductas, formas de pensar y creencias cotidianas.
cuencia que las acciones y estructuras sociales efectivas, persis-
Pero, dado
tentesque los sociólogos
y estables ocurren a pesar decon
encuentran las abrumadora fre¬
obvias discrepancias entre
cuencia que las acciones y estructuras sociales efectivas, persis¬
la persona lega y el conocimiento y procedimiento ideal que tiene
tentes y estables ocurren
el científico, a pesar
han de las obvias
desechado discrepancias
las propiedades entre que sus
racionales
la personadefiniciones
lega y el conocimiento procedimiento ideal
discriminan como cosas que carecentiene
y que de interés em-
el científico, han
pírico. En cambio, las
desechado hanpropiedades racionales
preferido insistir que sus
en estudiar los caracte-
definiciones discriminan como cosas que carecen de interés em¬
pírico. En cambio, han preferido insistir en estudiar los caracte-
1. Una definición que disfruta actualmente de aceptación es la conocida como la
regla de medios empíricamente adecuados. Las acciones de la persona son concebidas
por el investigador como pasos para el logro de una tarea cuya posibilidad y logro son
1. Una definición que disfruta actualmente de aceptación es la conocida como la
empíricamente discernibles. La adecuación empírica es entonces definida en términos
regla de medios empíricamente adecuados. Las acciones de la persona son concebidas
de las reglas de procedimiento científico y las propiedades de conocimiento que tal
por el investigador como pasos para el logro de una tarea cuya posibilidad y logro son
procedimiento produce.
empíricamente discernibles. La adecuación empírica es entonces definida en términos
de las reglas de procedimiento científico y las propiedades de conocimiento que tal
procedimiento produce.
295
295
res y condiciones no racionales de la conducta humana. El resul-
tado es que, en la mayoría de las teorías existentes sobre la ac-
res y condiciones no racionales
ción social de la conducta
y la estructura humana.
social, a las acciones resul¬
Elracionales se las
tado es que, en la mayoría
ha dejado de lado. de las teorías existentes sobre la ac¬
ción social y la
Elestructura
propósito desocial, las acciones
este aensayo racionales
es corregir se las reincor-
este descuido
de lado. como problema de investigación empírica a) las varie-
ha dejadoporando
dades de
El propósito de este ensayo esracionales
propiedades de descuido
corregir este la conductareincor¬
y b) las condi-
porando como problema de a)
ciones de un sistema social bajo el cual ocurrenvarie¬
investigación empírica las las variedades
dades de propiedades racional. de la conducta y fe) las condi¬
de conducta racionales
ciones de un sistema social bajo el cual ocurren las variedades
de conducta racional.
Comportamientos racionales
Comportamientos racionales
«Racionalidad» es un término que ha sido usado para desig-
nar muchas formas de comportamiento. Se puede hacer una lis-
«Racionalidad» un término que ha
ta de talesescomportamientos sinsido usado para
necesidad desig¬la práctica
de ejercer
nar muchas formas de comportamiento. Se puede
típica del teórico de tratar uno o más comportamientos hacer una lis¬ como
ta de talesdefinitorios
comportamientos sin necesidad de ejercer la práctica
del término «racionalidad». Alfred Schutz, en su
típica del ensayo de tratar
teórico clásico unolos
sobre o más comportamientos
problemas como 2 hace un
de la racionalidad,
definitorios del término
inventario de estos significados Alfred
«racionalidad». y, por loSchutz,
tanto, en su
lo presentamos
ensayo clásico sobre los problemas
como nuestro punto de arranque. de la racionalidad,2 hace un
estos significados
inventario deCuando por lo tanto,del
los diversosy, significados lo presentamos
término inventariados
como nuestro punto de atranque.
por Schutz se expresan como descriptores de conducta, se llega
Cuando lossiguiente
a la diversos lista
significados del término
de resultados. En lo queinventariados
resta de este ensayo
por Schutznos expresan como
se referiremos descriptores de conducta, se llega
a estas conductas como «las racionalidades».
a la siguiente lista de resultados. En lo que resta de este ensayo
nos referiremos a estas conductas
1) Categorizando como «las racionalidades».
y comparando. Es un lugar común para las
personas el buscar entre sus experiencias situaciones con las cua-
1) Categorizando
les comparar y comparando.
las metas a las Esque lugar
un se comúnA
enfrentan. para lasla raciona-
veces,
personas el buscar
lidad entre sus
se refiere experiencias
al hecho de que la situaciones
persona busca con las cua¬
comparar ambas
les comparar las metasy,aalas
situaciones se enfrentan.
que se
veces, veces, la raciona¬
refiere a suApreocupación por comparar
lidad se refiere
las situaciones. que laque
alhecho deDecir persona buscasecomparar
la persona enfrenta aambasla tarea de com-
situaciones y, a veces,
paración se refiere a a
es equivalente preocupación
sudecir que trata la por comparar
situación, a otra perso-
las situaciones.
na o elDecir que la persona
problema, como una enfrenta adelaalgún
seinstancia de com¬
tarea tipo. Por lo cual, la
paración es equivalente
noción a decir
de «grado de que trata la situación,
racionalidad» a otra perso¬
se encuentra en toda la exten-
nao el problema,
sión decomo una instancia
la preocupación dedelaalgún tipo.por
persona Porla lo cual, la
clasificación y la
noción de frecuencia
«grado de racionalidad»
de la actividad.seLos éxitos aen
encuentra que la
lostoda exten¬
llega la persona en
sión de la preocupación de la persona por la clasificación y la
frecuencia de la actividad. Los éxitos a los que llega la persona en
2. Alfred Schutz, «The Problem of Rationality in the Social World», Economica, vol.
10, mayo, 1953.
2. Alfred Schutz, «The Problem of Rationality inthe Social World» ,Económica, vol.
10, mayo, 1953.
296
296
una actividad es a lo que frecuentemente nos referimos cuando
decimos que el comportamiento y las actividades de una persona
una actividad es a olomenos
son más que frecuentemente
racionales que nos los de referimos
otra. cuando
decimos que el comportamiento y las actividades de
2) Error tolerable. Una persona puede «requerir» varios gra- una persona
son más o dos
menos racionalesdeque
de «bondad los deentre
ajuste» otra. las observaciones y teorías que
2) Error tolerable. Una persona
usa para nombrar, medir, describir puede «requerir»
o presentar varioselgra¬
sentido de su
dos de «bondad de ajuste» entre las observaciones
observación como dato. Quizás preste poca o ninguna y teorías que atención
usa para nombrar,
al grado de medir, describir
este ajuste. En oalguna
presentarocasiónel sentido
puede de sersuque permita
observación como dato. Quizás preste poca o ninguna
que sea una alusión literaria la que describa lo que ha ocurrido. atención
al grado deEn este ajuste.
otra ocasión,En alguna
y paraocasión
la misma puede permita
ser quepuede
situación, ser que bus-
que sea una alusión literaria la que describa lo que
que algún modelo matemático para ordenarla. Algunas veces se ha ocurrido.
En otra ocasión,
dice quey una la misma
parapersona es situación, puede serque
racional, mientras queotrabus¬lo es más o
que algúnmenos,
modelocuando
matemático para ordenarla. Algunas
se dice que presta más o menos atención veces se que su
dice que una persona es racional,
vecino al grado de ajuste entre lo mientras que lo más
ha observado yolo que tie-
otra es
menos, cuando
nen lase dice quede
intención presta
hallar. más o menos atención que su
vecino al grado de ajuste entre
3) Buscando los «medios». lo que observado y lo
haRacionalidad esque tie¬
un término a ve-
nen la intención de hallar.
ces usado para designar que la persona revisa los procedimien-
tos quelos
3) Buscando en«medios». Racionalidad
el pasado resultaron es un término
en efectos prácticos a ve¬
ahora desea-
ces usado dos.
paraAdesignar que la persona revisa los procedimien¬
veces se da el caso de que la persona intenta transferir las
el pasado
tos que enreglas resultaron
de práctica efectos prácticos
queenresultaron a situacionesahorade desea¬
carácter simi-
dos. A veces se da el caso de que la persona intenta
lar; a veces el término se refiere a la frecuencia de este transferir las esfuerzo;
reglas de práctica que resultaron a situaciones de carácter
otras veces el carácter racional de una acción se refiere a la habi- simi¬
lar; a veceslidad
el término se reñere
o inclinación la frecuencia
dea la persona a de este esfuerzo;
emplear en una situación
el carácter
otras vecespresente racional de una acción se
técnicas que funcionaron en otras situaciones. refiere a la habi¬
lidad o inclinación de la
4) Análisis depersona
alternativas a emplear en una situación
y consecuencias. Con frecuencia el
presente técnicas que funcionaron en otras situaciones.
término racionalidad es usado para llamar la atención sobre el
4) Análisis
hecho de de
alternativas y consecuerwias
que una persona, al evaluar . Con situación, el
unafrecuencia anticipa las
término racionalidad
alteraciones que su acción producirá en ésta.sobre
es usado para llamar la atención Estoelno sólo se
hecho de que unaalpersona,
refiere hecho de al evaluar
que la persona «ensayaanticipa
una situación, las
en su imaginación»
alteraciones que su acción producirá en ésta.
los diversos cursos de acción que ocurrirán, sino también Esto no sólo se al cui-
refiere al hecho de que la persona «ensaya en su
dado, atención, tiempo y elaboración del análisis que se hace deimaginación»
los diversos cursosdedeacción
loscursos acciónque ocurrirán, Con
alternativos. también aallacui¬
sino respecto actividad de
dado, atención, tiempo y elaboración
«ensayar en la imaginación», las líneasque del análisis se hace de de accio-
competitivas
los cursosnes-que-habrán-ocurrido,
de acción alternativos. Con claridad,alos
la respecto la actividad
detalles, eldenúmero de
«ensayar en la imaginación», las líneas competitivas
alternativas, la intensidad, la cantidad de información de accio- que llena
nes-que-habrán-ocurrido, la claridad, los detalles,
cada uno de los esquemas de las líneas de acción que el número de compiten
alternativas, la intensidad, la cantidad de información
entre sí, son a menudo características de lo que se llama la ac- que llena
cada uno de ciónlos«racional»
esquemasde deuna
las lincas
persona. de acción que compiten
entre sí, son a5)menudo características
Estrategia. Antes de la ocasión de lo queconcreta
se llamade laelección,
ac¬ una
ción «racional» de una persona.
persona puede asignar cursos alternativos de acción a las con-
5) Estrategia. Antes de la ocasión concreta de elección, una
persona puede asignar cursos alternativos de acción a las con- 297
297
diciones bajo las cuales escogerá una u otra. Von Neumann y
Morgenstern han llamado a tales decisiones estrategias de juego.3
diciones bajo las cuales
Un grupo de talesescogerá
decisiones Von
u otra.ser
una puede Neumann
llamado y
el carácter estra-
Morgenstern han llamado a tales decisiones estrategias de
tégico de las anticipaciones del actor. Se suele decir que una per- juego.3
Un grupo de sona quedecisiones
tales maneja sus puede ser llamadobajo
anticipaciones el carácter estra¬en que las
la confianza
tégico de las del Se suele decir
circunstancias del mañana serán parecidas a las queper¬
anticipaciones actor. que una ha conocido
sona que maneja
en el pasado, se maneja conbajo
sus anticipaciones menosla confianza
racionalidad en quequelasuna persona
circunstancias del mañana
que evalúa posibles serán parecidas
estados futuros a las
de que ha conocido
su situación presente usan-
en el pasado, se maneja conmenos racionalidad
do algo así como un manual de «Qué-hacer-en-caso-de».que una persona
que evalúa posibles estados futuros
6) Preocupación por elde su situación
cálculo temporal. presente
Cuando usan¬decimos que
do algo asíuna
como un manual de «Qué-hacer-en-caso-de».
persona intenta, por medio de su comportamiento, realizar
6) Preocupación
un estadopor futuro de lastemporal.
el cálculo Cuando decimos
cosas, frecuentemente que
queremos decir
una persona intenta, por medio de su comportamiento,
de tal intención que la persona abriga una expectativa respecto realizar
un estadoalfuturo de las cosas,
cronometraje de losfrecuentemente queremos por
eventos. La preocupación decireste cálculo
de tal intención que la persona abriga una expectativa
temporal deriva de la importancia que la persona le dé a la posi- respecto
al cronometraje
ción que de ella
los eventos.
misma asume La preocupación
respecto a las este cálculo
porposibles formas en que
temporal deriva de la importancia que la
los eventos ocurren temporalmente. Un marco persona le dé a la posi¬
restringido y
ción que ella mismadeasume
definido a las posibles formas
respectocronometradas
posibilidades puede en que
compararse con
los eventos ocurren temporalmente.
la orientación «menos racional» Un que
marco restringido
consistiría en quey la perso-
definido de naposibilidades
orientase loscronometradas
eventos futuros puede
bajocompararse
el aspecto del con«cualquier
la orientación «menos
cosa puede pasar». racional» que consistiría en que la perso¬
na orientase los eventos futuros
7) Predictibilidad. bajo
Las personas que sedel
el aspecto «cualquier
preocupen por las carac-
cosa puede pasar».
terísticas predecibles de la acción y mantengan expectativas tem-
7) Predictibilidad. Las personas que
porales específicamente altasse preocupen
puede por lasinformación
que busquen carac¬ pre-
terísticas predecibles de la acción y mantengan
liminar sobre la situación para establecer algunas expectativas tem¬constantes
porales específicamente
empíricas, o altas puedepuede
también que busquen información
que conviertan la pre¬
situación en
liminar sobre la situación para establecer algunas
predecible examinando las propiedades lógicas de los conceptosconstantes
empíricas,que usa para puede
o también queoconviertan
«definirla» revisando las la reglas
situaciónque en gobiernan el
predecibleusoexaminando las propiedades lógicas de los conceptos
de esos conceptos. Según esto, hacer la situación más predecible
que usa para «definirla»
significa tomar otodas revisando las reglas
las medidas que para
posibles gobiernan
reducirella «sorpre-
uso de esossa».
conceptos. Según esto, hacer la situación más predecible
Tanto el deseo de «sorpresas, pero en pequeñas cantidades»,
significa tomar
comotodasel uso lasdemedidas
cualquierposibles
medida para reducir
que la «sorpre¬
las reduzca, es lo que fre-
el deseo de «sorpresas,
sa». Tantocuentemente pero en pequeñas cantidades»,
se entiende por racionalidad en la conducta.
como el uso de cualquier
8) Reglas medida que lasAreduzca,
de procedimiento. veces laes lo que fre¬ se refiere
racionalidad
cuentemente se entiende por racionalidad en la conducta.
a reglas de procedimiento e inferencia en función de las cuales la
8) Reglas de procedimiento.
persona decide sobreAloveces la racionalidad
correcto de sus juicios, se refiere
inferencias, per-
procedimiento
a reglas decepciones e inferencia en función
y caracterizaciones. Tales reglas definende las cuales lala manera
persona decide sobre lo correcto de sus juicios, inferencias, per¬
cepciones y caracterizaciones. Tales reglas definen la manera
3. John von Neuman y Oskar Morgenstern, Theory of Games and Economic Behavior
(Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1947) p. 79.
3. John von Neuman y Oskar Morgenstern, Theory of Games and Economic Behavior
(Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1947) p. 79.
298
298
distintiva en la cual una cosa puede decidirse que sea conocida
(por ejemplo, distinciones entre hechos, suposiciones, eviden-
distintiva cia,
en lailustraciones
cual una cosaypuede decidirse
conjeturas). Para sea conocida
quenuestros propósitos se
(por ejemplo, distinciones entre hechos,
pueden distinguir dos clases importantes suposiciones, eviden¬sobre deci-
de reglas
cia, ilustraciones y conjeturas).
siones: reglas «cartesianas» Para nuestros
y reglas propósitos
«tribales». seLas reglas
pueden distinguir dos clases importantes
cartesianas proponen que la decisión reglas
de es correctasobre deci¬porque la per-
siones: reglas «cartesianas» y reglas
sona siguió las reglas sin preocuparse «tribales». porLaslos reglas
demás, es decir,
cartesianasqueproponen
el que tomóque la la decisión
decisión es correcta
decidió como porque la per¬ hombre»
«cualquier
sona siguió las reglas sin preocuparse
lo haría si todos los asuntos de afiliación por los demás, es decir, tratados
social fueran
que el quecomo la decisión decidió
tomóirrelevantes. como «cualquier
En cambio, las reglas tribales hombre» estipulan que
todosdecisión
lo haría siuna los asuntos de afiliación
es correcta o nosocial
segúnfueran tratados
si cierta solidaridad
como irrelevantes.
interpersonal En cambio,
es respetada las reglas
como tribales estipulan
condición de laque decisión. La
una decisión
personaes correcta no según
anota estao decisión como erradasolidaridad
si cierta o correcta según con
interpersonal respetada
quiénesreferencialmente condición
como importantede la de
esté decisión.
acuerdo. La
persona anota Elesta decisión
término como errada
racionalidad o correcta según
es frecuentemente con para refe-
usado
quién referencialmente importante
rirse a la aplicación de lasesté de acuerdo.
reglas cartesianas de toma de deci-
sión. racionalidad
El término Dado que las es frecuentemente
convenciones a vecesusado para refe¬
imponen restricciones a
rirse a la aplicación
tales tomasdedelasdecisiones,
reglas cartesianas
el grado de en toma de deci¬
que estas restricciones
sión. Dadosean las convenciones
que suprimidas, a vecesoimponen
controladas convertidas restricciones
en inoperantesa o irre-
tales tomas de decisiones,
levantes el grado en
es otro significado que estas
frecuente delrestricciones
término racionalidad.
sean suprimidas, controladas
9) Elección. Algunaso convertidas en inoperantes
veces se entiende o irre¬ por ra-
popularmente
levantes escionalidad
otro significado
el hecho frecuente
de que una del término
persona racionalidad.
sea consciente de la po-
9) Elección. Algunas
sibilidad ciertaveces se entiende
de ejercer popularmente
una elección y algunas porveces
ra¬ simple-
el hecho
cionalidadmente de quedeuna
al hecho elija. sea consciente de la po¬
quepersona
sibilidad cierta10)deBases
ejercer
parauna elección Las
la elección. y algunas veces las
bases sobre simple¬
cuales una per-
mente al hecho de que
sona elige elija.
entre diferentes alternativas, así como las bases que
10) Bases
usapara elección .una
paralalegitimar Las bases sobre
elección, cuales una per¬ señaladas
sonlasfrecuentemente
sona eligecomo diferentes
entre características alternativas, así como
de una acción racional. las bases
Peroque se deben dis-
usa para legitimar
criminar una elección, son frecuentemente
varios significados del término «bases». señaladas
como características de una acción racional. Pero se deben dis¬
criminar varios a) significados
Las bases racionalesdel término «bases».
algunas veces se refieren exclusiva-
4
mente al corpus científico de información como inventario de
bases racionales
a) Las proposiciones quealgunas
la persona vecestrata refieren
se como exclusiva¬
bases ciertas para futu-
mente al corpus 4
científico de
ras inferencias y acciones. información como inventario de
proposicionesb)que la persona trata como bases ciertas
Las bases racionales algunas veces se refieren a propieda-para futu¬
ras inferencias y acciones.
des tales como el conocimiento de la persona como estructuras
b) Las bases racionales algunas veces se refieren a propieda¬
des tales como el conocimiento de la persona como estructuras
4. El concepto de corpus de conocimiento está tomado de Felix Kaufmann,
Methodology of the Social Sciences (Nueva York: Oxford University Press, 1944), véanse
especialmente las páginas 33-66.
4. El concepto de corpus de conocimiento está tomado de Felix Kaufmann,
Methodology of the Social Sciences (Nueva York: Oxford University Press, 1944), véanse
especialmente las páginas 33-66. 299
299
de caracterización más o menos «finas» o «burdas», o a si el «in-
ventario» consiste en un conjunto de historias comparables a
de caracterización más o menos
leyes empíricas «finas»o oa «burdas»,
universales, la extensión o aen el «in¬
si que los materia-
ventario» lesconsiste en un conjunto de historias comparables
están codificados, o a si el corpus en uso concuerda a con el
leyes empíricas universales, o a la extensión
corpus de proposiciones científicas. en que los materia¬
les están codificados, o a side
c) Si las bases el la
corpus
elecciónen usoson concuerda
estrategias conde laelacción, tal
corpus de como
proposiciones científicas.
se ha afirmado en el punto 5, entonces el sentido de la
c) Si las bases de la es
racionalidad elección son estrategias de la acción, tal
diferente.
como se ha afirmado en el punto
d) Las bases sobre las que 5, entonces
una persona el sentido de la ser aque-
elige pueden
racionalidad es diferente.
llas que literalmente encuentra, aunque sea interpretando retros-
d) Las bases sobre laselque
pectivamente una persona
resultado elige pueden
presente. ser aque¬
Por ejemplo, una persona
llas que literalmente encuentra, aunque sea interpretando
puede tomar conciencia de tales bases en el curso retros¬de historiar
pectivamente el resultado
un resultado comopresente.
parte del ejemplo,por
Poresfuerzo persona aquello
unadeterminar
puede tomar que conciencia
fue «realmente» de tales bases en
definido enun curso de historiar
el momento precedente. Por lo
un resultado como parte del esfuerzo por determinar
tanto, si un dato presente es tratado como respuesta-a-alguna- aquello
que fue «realmente» definido en un momento precedente.
pregunta, el dato puede motivar precisamente la Por lo
pregunta que la
tanto, si un dato presente es tratado como respuesta-a-alguna-
persona busca responder. Seleccionar, acomodar y unificar el
eldato puede
pregunta, contexto motivar
histórico de unaprecisamente
acción después la pregunta que la
de sucedida, de tal modo
persona busca responder. Seleccionar, acomodar
que presentar una explicación públicamente aceptable y unificar el o cohe-
contexto histórico
rente es deununa acción
sentido después
familiar deldetérmino
sucedida, de tal modo
«racionalización».
que presentar una explicación públicamente aceptable o cohe¬
rente es un sentido familiar del término
11) Compatibilidad «racionalización».
de las relaciones fines-medios con los prin-
cipios de la lógica formal. Una persona puede contemplar el cur-
11) Compatibilidad
so de la acción de las relaciones
como fines-mediosdeconpasos
una combinación los prin¬
hacia la solu-
cipios de lación
lógica
de formal.
un problema. La persona puede ajustarellos
Una persona puede contemplar cur¬
datos como
so de la acción una combinación
como«fines-medios»,
relaciones perode pasos
sólo hacia la el
considerará solu¬
problema re-
problema.
ción de unsuelto si estas persona puede
Larelaciones ajustar los
son logradas sindatos como del ideal
la violación
relacionesde «fines-medios», sólo considerará
completa compatibilidad con los principios de re¬
pero el problema la lógica for-
suelto si estas relacionesy las
mal científica logradas
sonreglas del ideal5 El hecho
sin la violacióncientífico.
del procedimiento
de completa de compatibilidad
que esto sea así,con los principios
la frecuencia con de así, lafor¬
quelaeslógica persistencia
mal científica las reglas
en elytrato de losdel procedimiento
problemas forma o elEl
de estacientífico.5 hecho
éxito que se logra
de que esto al sea
seguir la frecuencia
así,estos con queson
procedimientos, es así, la persistencia
formas alternativas de espe-
de los problemas
en el tratocificar la racionalidad de esta forma
de las o el éxito que se logra
acciones.
al seguir estos12)procedimientos,
Claridad semántica son formas alternativas
y carácter distintivo.de Con
espe¬frecuencia
cificar la racionalidad de las acciones.
se hace referencia al intento por parte de la persona de tratar la
12) Claridad
claridadsemántica
semántica de una distintivo.
y carácter construcción Concomofrecuencia
una variable de
se hace referencia
un máximo al intento
de valorpor partesede
al cual debe acercar de
la persona un la
tratar
como paso reque-
claridad semántica de una construcción como una variable de
un máximo de valor al cual se debe acercar como un paso reque-
5. Cuando se trata de las reglas para definir las categorías descriptivas de la acción,
esta propiedad es conocida como la regla de adecuación empírica de los medios.
5. Cuando se trata de las reglas para definir las categorías descriptivas de la acción,
esta propiedad es conocida como la regla de adecuación empírica de los medios.
300
300
rido para resolver el problema de construir definiciones creíbles
de la situación. Se dice frecuentemente que es más racional la
persona el
rido para resolver queproblema
suspende desuconstruir
credulidad definiciones
hasta quecreíbles
se logra la condi-
de la situación. Se dice frecuentemente
ción aproximada de este valorque es másque
máximo, racional la cree en
otra que
persona que suspende
algún misterio. su credulidad hasta que se logra la condi¬
ción aproximada de este valor
Una persona puedemáximo, que otra que
dar alta prioridad cree en
a la tarea de clarificar
algún misterio.
los conceptos que conforman una definición de la situación y de-
cidir lapuede
Una persona dar alta prioridad
compatibilidad a la tarea con
de tales conceptos de clarificar
los significados de
los conceptos que conforman
las terminologías una definición
empleadas de laPor
por otros. situación y de¬la persona
otro lado,
cidir la compatibilidad de tales conceptos
puede que se preocupe poco por con taleslos significados
tareas. La primera de forma de
las terminologías empleadas
actuar suele por otros.más
ser considerada otro lado,
Por racional la persona
que la segunda.
puede que se preocupe
13) Claridad pocopor talesdistintivo
y carácter tareas. La«porprimera
su propio de Schutz
formabien».
actual" suele
haser considerada
señalado que lamás racional quepor
preocupación la segunda.
la claridad y el carácter
13) Claridad y carácter
distintivo pueden distintivo
equivaler «por su propio
a una bien». Schutz
preocupación por la claridad
ha señalado queque seala preocupación
adecuada para los por la claridad
propósitos deylaelpersona.
carácterDiferentes
distintivo pueden
relaciones, equivaler
idealesaouna preocupación
verdaderas, por la claridad
son posibles entre a) una pre-
que sea adecuada
ocupación paraporlos claridad y de
lapropósitos b) la
lospersona.
propósitos Diferentes
a los que sirve la
relaciones,claridad
ideales de o verdaderas,
los conceptos sonque posibles
revelanentre a) una pre¬
significados adicionales
ocupacióndepor la la claridad y b)
racionalidad. Haylosdos
propósitos los que sirve
variablesa relevantes parala este caso:
claridad de1) los conceptos
el respeto que que revelanpara
se requiere significados
la tarea de adicionales
clarificación y 2) el
de la racionalidad.
valor asignadoHay dos porvariables
la personarelevantes
al logro delpara este caso:
proyecto. Una relación
1) el respeto se requiere
queestas
entre dos variables tarea de clarificación
para laconvierte y 2) el
la tarea de clarificación, en sí
valor asignado
misma, porenlael
persona
proyecto al logro
a lograr.del Esto
proyecto.
es lo que relación
Unaquiere decir «clari-
dos variables
entre estasficación por su convierte
propio bien». la tareaPerodelaclarificación,
relación entreenlas sí dos varia-
misma, enblesel proyecto
puede ser a lograr.
tratadaEsto poresuna lo que quiere
persona decirconsistente
como «clari¬ en al-
ficación porgún propio de
su grado bien». Pero la relación
variabilidad entre las dos
independiente. varia¬relaciones
Tales
bles puedesignificarían
ser tratada por unacomo
tratar persona comolaconsistente
un ideal «clarificaciónen al¬que es sufi-
gún gradocientede variabilidad
para los propósitosindependiente.
presentes». Tales relaciones frecuente-
Racionalidad
significarían
mentetratar como un
significa un ideal la «clarificación
alto grado de dependenciaque esdesufi¬una sobre la
ciente para los Tal
otra. propósitos
dependencia, cuandoRacionalidad
presentes». es tratada como frecuente¬
regla de conduc-
mente significa un alto grado
ta investigativa de dependencia
o interpretativa, es a lode
queuna sobre la se refiere
usualmente
la distinción cuando
otra. Tal dependencia, entre teoríaes tratada
«pura»como regla de
e «investigación»conduc¬ aplicada.
ta investigativa o interpretativa,
14) Compatibilidadesdeala que usualmente
lodefinición se refiere
de la situación con el cono-
la distinción entre teoría
cimiento «pura»
científico. «investigación»
Unaepersona aplicada.
puede permitir que los «hechos
ciertos» seandecriticados
14) Compatibilidad la definición de la situación
en términos de su con el cono¬
compatibilidad con el
cimiento científico. Una persona puede permitir que los
corpus de hallazgos científicos. Como una descripción de las ac- «hechos
ciertos» sean criticados
ciones de una en términos
persona, de su compatibilidad
la «legitimidad permitidacon el críticas»
a tales
hallazgosque,
corpus de significa científicos. Como una descripción de las
en el caso de una discrepancia demostrada, lo que la ac¬
ciones de una tratalacomo
persona,
persona «legitimidad
base correctapermitida a tales críticas»
de inferencia y acción (lo que
significa que, en el caso de una discrepancia demostrada,
significa el «hecho») será alterada para ajustaría lo que la científi-
al caso
persona trata como base correcta de inferencia y acción (lo que
significa el «hecho») será alterada para ajustaría al caso científi-
301
301
co. Frecuentemente se dice que las acciones de una persona son
racionales en la medida en que se acomoden, o la persona esté
co. Frecuentemente
preparada se para que las acciones
diceacomodarlas, a lo de
queuna persona
es el son
caso científico.
racionales en la medida en que se acomoden, o la persona esté
preparada para acomodarlas, el
Frecuentemente a lo el caso científico.
que esracionalidad
término se refiere a los senti-
mientos de la persona que acompañan a su conducta, por ejem-
Frecuentemente el término
plo, «neutralidad racionalidad
afectiva», refiere a los «desprendimien-
«falta deseemociones», senti¬
mientos deto»,la persona que acompañan
«desinterés» conducta,
e «impersonalidad». Para la por
a su ejem¬
tarea teórica de este
plo, «neutralidad
ensayo,afectiva», «faltaeldehecho
sin embargo, emociones»,
de que una«desprendimien¬
persona pueda enfren-
to», «desinterés» «impersonalidad».
tarse aleambiente con tales sentimientos teóricadedeinterés.
Para la tareacarece este Sí tiene
embargo,
ensayo, sininterés, el hecho que
sin embargo, de que
launa use pueda
persona
persona enfren¬
tales sentimientos sobre
tarse al ambiente con tales
su ambiente parasentimientos
encomendarcarece de interés.
el carácter Sí tiene
sensible de aquello de
interés, sinloembargo,
que hablaque la persona
o para use tales
garantizar sentimientos
sus hallazgos. Nada sobre
prohibe al in-
su ambiente para encomendar
vestigador el carácter
científico tener sensible
esperanzas de aquellosobre
apasionadas de la con-
lo que habla o para garantizar
firmación de sus hipótesis. Sí le estáNada
sus hallazgos. prohibe
prohibido, sinalembargo,
in¬ usar
vestigadoresacientífico
esperanzatener esperanzas
apasionada apasionadas
o el desbordamientosobre dela con¬
sus sentimien-
de sus
firmación tos parahipótesis.
recomendarSí le está prohibido,
el sentido de una embargo, usar
sinproposición. Una persona
que apasionada
esa esperanza o el desbordamiento
trata sus sentimientos sobre algún deasunto
sus sentimien¬
como irrelevantes
tos para recomendar el sentido
para el sentido de unausualmente
de tal asunto proposición.esUna persona
referida como alguien
quesentimientos
que trata sus sobre algún
actúa racionalmente, mientras
asuntoque unairrelevantes
como persona que les enco-
para el sentido
miendade tal asunto usualmente
el sentido y garantía de referida
esuna como alguien
proposición, se dice que ac-
que actúa racionalmente,
túa de manera menos mientrasracional.
que una Esto que les
se sostiene,
persona sinenco¬
embargo, sólo
mienda elparasentido y garantía
actividades de una proposición,
científicas ideales. se dice que ac¬
túa de manera menos racional. Esto se sostiene, sin embargo, sólo
para actividades científicas ideales.
Racionalidades específicas
Racionalidades específicas anteriormente mencionadas pueden ser

Las racionalidades
usadas para construir una imagen de la persona como tipo de
Las racionalidades
comportamiento. Se puede mencionadas
anteriormente concebir una pueden
personaser que pueda6
usadas para construir una imagen de la persona como tipo de
buscar en la situación presente los puntos comparables con si-
comportamiento. puede
tuacionesSeque concebirenuna
ya conocía personay que
el pasado puedapueda6
buscar en sus
buscar enexperiencias
la situación pasadas
presentelaslosfórmulas
puntos comparables
que, desde sucon si¬
perspectiva, han
que ya conocía
tuaciones resultado en el
prácticas pasado
y que ahora quierebuscar
y pueda Alsus
repetir.en realizar esta
experiencias pasadas
tarea fórmulas
puedelasque que, desde
la persona perspectiva,
prestesuparticular han a estos
atención
resultado puntos
prácticas y que ahoraPuede
comparables. quiereque
repetir. Al realizar
anticipe las consecuencias
esta de
tarea puede que la persona
su actuación de acuerdo particular
prestecon estas fórmulas.
atención Puede que «ensaye
a estos
puntos comparables. Puede que anticipe las consecuencias de
su actuación de acuerdo con estas fórmulas. Puede que «ensaye
6. Nos referimos a que «pueda» como a algo disponible de entre un conjunto de
variables y no a la probabilidad.
6. Nos referimos a que «pueda» como a algo disponible de entre un conjunto de
variables y no a la probabilidad.
302
302
en su imaginación» varias líneas de acción que compiten entre sí.
Puede asignar a cada alternativa, por decisiones previas a la oca-
en su imaginación»
sión concreta varias de líneas de acción
elección, que compiten
las condiciones bajo lasentre sí. se segui-
cuales
Puede asignar a cada alternativa, por decisiones previas
rá una de las alternativas. Junto a estructuraciones de la experien- a la oca¬
cia de
sión concreta comoelección,
éstas, las condiciones
la persona puede bajo las cuales
tener se segui¬ lograr el
como intención
rá una de las alternativas. Junto a estructuraciones de
resultado proyectado a través de su comportamiento. Esto puede la experien¬
cia como éstas,
ser que lalopersona puede tener
haga prestando intenciónalograr
comoespecífica
atención el
resultado proyectado a través de su comportamiento.
predecibles de las situaciones que busca manipular. Las acciones Esto puede
ser que lo haga
de la prestando
persona pueden atención específica
implicar a las características
el ejercicio de elecciones entre dos
predecibles de las situaciones que busca manipular.
o más medios para el mismo fin o de una elección Las accionesentre fines. La
de la persona pueden
persona puedeimplicar
decidir ello
ejercicio
correcto dedeelecciones
su elección dos
invocando
entre herra-
o más medios el mismo yfinsimilares.
paraempíricas
mientas o de una elección entre fines. La
persona puede Aldecidir
incorporarlo correcto de su elección
las características invocando
de este tipo de herra¬
comportamiento
mientas empíricas y similares.
para incluir todas las racionalidades precedentes, surge una dis-
tinciónlas
Al incorporar características
entre los intereses dedeeste vidade
la tipo comportamiento
cotidiana y los intereses de la
para incluir todas las racionalidades precedentes,
teorización científica. Donde las accionessurge de lasuna dis¬ son go-
personas
tinción entre los intereses de la vida cotidiana
bernadas por las «actitudes de la vida cotidiana», y los intereses de la todas las
teorización científica. Dondelas acciones de las
racionalidades pueden ocurrir pero con excepcionesgo¬ personas son importantes.
bernadas Expresadas
por las «actitudescomo máximas de la vida cotidiana»,
ideales de conducta, todasestsslas raciona-
racionalidades
lidadespueden
esperadasocurrir pero con
estipulan queexcepciones importantes.para la so-
los pasos proyectados
Expresadas como máximas ideales de conducta,
lución del problema del logro de una tarea, es decir, estas raciona¬
las «relaciones
lidades esperadas estipulan
medios-fines», sean que los pasos proyectados
construidos en tal forma que: 1) para lapermanezcan
so¬
lución del problema del logro de una tarea, es decir, las
en total compatibilidad con las reglas que definen científicamente«relaciones
medios-fines», sean construidos
las decisiones correctas endetalgramática
forma que:y1) permanezcan 2) que to-
procedimiento;
en total compatibilidad con las reglas
dos los elementos sean concebidos que definencientíficamente
en total claridad y distintividad;
las decisiones correctas
3) que de gramática
la clarificación, y procedimiento;
así del cuerpo de conocimiento2) que to¬ como de
dos los elementos sean concebidos en totalclaridad y distintividad;
los procedimientos de interpretación y de investigación, sea trata-
3) que la clarificación,
da como proyecto así deldecuerpo de conocimiento
alta prioridad, y 4) que los como pasosde proyecta-
los procedimientos de interpretación y de investigación,
dos contengan sólo las suposiciones científicamente verificables sea trata¬
da como proyecto
que deben deestar
alta en prioridad, y 4) que los pasos
total compatibilidad con elproyecta¬
conocimiento cien-
dos contengan sólo las suposiciones científicamente
tífico. Los correlatos de comportamiento de verificables
estas máximas fue-
que debenron en total compatibilidad
estaranteriormente descritos comocon el conocimiento
racionalidadescien¬ en los puntos
correlatos
tífico. Los 11 al 14. Para de comportamiento
facilitar las referencias de estas máximas
llamaré fue¬ cuatro las
a estas
ron anteriormente descritos
«racionalidades como racionalidades en los puntos
científicas».
11 al 14. ParaElfacilitar las referencias
punto de este ensayo yllamaré del programaa estas de cuatro las
investigación que
«racionalidades científicas».
se desprendería de él, si los argumentos expuestos aquí son los
El punto de este ensayo
correctos, es que las y del programa decientíficas,
racionalidades investigación que ocurren
de hecho,
se desprendería de él, si los argumentos expuestos
como propiedades estables de las acciones y como ideas aquí son los sanciona-
es que
correctos,bles, las racionalidades científicas, de hecho,
sólo en el caso de acciones gobernadas por la actitud de la ocurren
como propiedades
teorizaciónestables de las Por
científica. acciones y como
contraste, lasideas sanciona-
acciones gobernadas por
bles, sólo en el caso de acciones gobernadas por la actitud de la
teorización científica. Por contraste, las acciones gobernadas por 303
303
las actitudes de la vida cotidiana están marcadas por la ausencia
específica de estas racionalidades, como propiedades estables o
las actitudes
comode laideas
vidasancionables.
cotidiana están Allímarcadas por la ausencia
donde ocurren las acciones y es-
específica tructuras sociales, que son gobernadas por estables
de estas raciorialidades, como propiedades o
las presuposiciones
como ideas sancionables. Allí donde ocurren las acciones
de la vida cotidiana, cualquier intento por estabilizar sus carac-y es¬
tructuras sociales,
terísticas,que son gobernadas
u obligar por las
a la obediencia porpresuposiciones
medio de la administra-
cotidiana,
de la vida ción cualquier intento por estabilizar
social sistemática de premios y castigos, susson
carac¬
precisamente
u obligar
terísticas, el a la obediencia por medio de la administra¬
tipo de operaciones que se requieren para multiplicar las ca-
ción socialracterísticas de premiosdey la
sistemática anómicas castigos, son precisamente
interacción. Todas las otras racio-
el tipo de nalidades,
operacionesdesde que se requieren para multiplicar
la 1 a la 10, sin embargo, pueden las ca¬ocurrir en
racterísticas anémicas
acciones de la interacción.
gobernadas Todasdelas
por cualquiera lasotras racio¬
dos actitudes, como
desde la 1 aestables
nalidades,propiedades la 10, sin embargo,
o como pueden ocurrir
ideas sancionables. enpunto crí-
Este
acciones gobernadas por cualquiera
tico está desarrollado en detalle el actitudes,
de lasendos Cuadro 1. como
propiedades estables ideas sancionables.
Las afirmaciones precedentes tienenEste
o como punto crí¬
un sentido empírico, no
tico está desarrollado en detalle en el Cuadro 1 .
doctrinal. La reconstrucción del «problema de la racionalidad»7
Las afirmaciones
propuesta en precedentes
este ensayotienen
dependeun sentido empírico,
del carácter no
de justificación de
doctrinal. estas
La reconstrucción del «problema de la racionalidad»7
garantías. La prueba depende de la distinción viable entre la
en este ensayo
propuesta«actitud depende
de la vida del carácter
cotidiana» de justificación
y la «actitud de
de la teorización cientí-
estas garantías. La prueba depende de la distinción viable entre
fica». Es necesario, por lo tanto, que las diferentes presuposicio- la
«actituddenes la vida
que cotidiana»
conformany cada la «actitudde la teorización
actitud sean brevemente cientí¬
comparadas.
fica». Es necesario, por lo tanto, que
Después, retomaremos las principal
el hilo diferentesdelpresuposicio¬
argumento.
nes que conforman cada actitud sean brevemente comparadas.
Después, retomaremos el hilo principal del argumento.
Presupuestos de las dos actitudes
Presupuestos Lasdeactitudes
las dos de
actitudes
la vida cotidiana y de la teorización científi-
ca8 han sido descritas por Alfred Schutz9 en sus estudios sobre la
Las actitudes de lavida cotidiana y de la teorización científi¬
ca8 han sido descritas por Alfred Schutz9 ensus estudios sobre la
7. Para el teórico sociológico, el «problema de la racionalidad» puede ser conside-
rado como consistente en cinco tareas: 1) clarificar las diversas referencias del término
«racionalidad», lo que incluye establecer los correlatos de comportamiento de los va-
7. Para el teórico sociológico, el «problema de la racionalidad» puede ser conside¬
riados «significados» de racionalidad como: a) las acciones del individuo y b) las carac-
rado como consistente en cinco tareas: 1) clarificar las diversas referencias del término
terísticas del «sistema»; 2) decidir sobre las bases del examen de la experiencia, en vez
«racionalidad», lo que incluye establecer los correlatos de comportamiento de los va¬
de sobre la base de teorías, cuáles de las designaciones de comportamiento van juntas;
riados «significados» de racionalidad como: a) las acciones del individuo y b)
3) asignar las designaciones del comportamiento entre los
las carac¬
problemas de estatus de
terísticas del «sistema»; 2) decidir sobre las bases del examen de la experiencia, en vez
definición y empíricos; 4) decidir las bases de justificación de las posibles asignaciones
de sobre la base
quede finalmente
teorías, cuáles de las designaciones
se hagan, y 5) mostrar lasde comportamiento
consecuencias devan juntas;
grupos alternativos de
3) asignar las designaciones del comportamiento entre los problemas de estatus de
decisiones para la teorización e investigación sociológica.
definición y empíricos; 4) decidir las bases de justificación de las posibles asignaciones
8. Para evitar malentendidos, quiero hacer énfasis en el hecho de que la preocupa-
que finalmente se hagan, y 5) mostrar las consecuencias de grupos alternativos de
ción de este ensayo tiene que ver con la actitud de la teorización científica. Las actitudes
decisiones para la teorización e investigación sociológica.
que conforman las actividades de la investigación científica concreta constituyen por
8. Para evitar malentendidos, quiero hacer énfasis en el hecho de que la preocupa¬
entero otro asunto.
ción de este ensayo tiene que ver con la actitud de la teorización científica. Las actitudes
9. Alfred Schutz, «The Stranger», American Journal of Sociology, vol. 49, mayo, 1944;
que conforman las actividades de la investigación científica concreta constituyen por
«The Problem of Rationality in the Social World», Economica, vol. 10, mayo, 1943; «On
entero otro asunto.
9. Alfred Schutz, «The Stranger», American Journal of Sociology, vol. 49, mayo, 1944;
«The Problem of Rationality in the Social World», Económica, vol. 10, mayo, 1943; «On
304
304
CUADRO 1. Sumario de las proposiciones que relacionan las racionalidades a las condiciones de su ocurrencia
Para Todas las acciones que son gobernadas por las reglas de Para todas ¡as acciones que son gobernadas por las reglas de
relevancia de la vida diaria se puede considerar que ocurre relevancia de la teorización científica se puede considerar que
la racionalidad SI ocurre la racionalidad SI
¿Se considera ¿Se considera ¿Se considera ¿Se considera ¿Se considera ¿Se considera
como estándar como estándar como propiedad como estándar como estándar como propiedad
idealde operativo de la práctica idealde operativo de la práctica
la acción? de la acción? concreta? la acción? de la acción? concreta?
.
1 Categorizar y comparar Sí Sí Si Sí Sí Sí
2. Error tolerable Sí Sí Sí Sí Sí Sí
3. Buscar los «medios» Sí Sí Sí Sí Sí Sí
4. Análisis de alternativas y consecuencias Sí Sí Sí Sí Sí Sí
5. Estrategia Sí Sí Sí Sí Sí Sí
6. Preocupación por los tiempos Sí Sí Sí Sí Sí Sí
7. Predictibilidad Sí Sí Sí Sí Sí Sí
8. Reglas de procedimiento Sí Sí Sí Sí Sí Sí
9. Elección Sí Sí Sí Sí Sí Sí
10. Bases de la elección Sí Sí Si- Sí Sí Sí
11. Compatibilidad entre las relaciones
No No No Sí Sí Sí
fines-medios y la lógica formal
12. Claridad semántica y diferencia No No No Sí Sí Sí
13. Claridad y diferencia «por sí mismas»,
No No No Sí Sí Sí
como fines en sí mismas
14. Compatibilidad de las definiciones
de la situación con el conocimiento científico No No No Sí Sí Sí
El «Sí» se debe leer «Es empíricamente posible como una propiedad estable y/o como una idea sancionable».
El «No» se debe leer «Es empíricamente posible sólo como una propiedad inestables y/o como una idea no sancionable ». Se quiere dar a entender con esto que los intentos para
305
estabilizar las características o propiedades o para obligar a adherirse a ellas a través de la administración sistemática de las recompensas y castigos son operaciones requeridas
para multiplicar las propiedades anómicas de la interacción.
Lo que estas proposiciones establecen para las racionalidades cuando se consideran de manera separadas, también lo establecen para cualquier grupo o combinación de las
O mismas.
Ul
fenomenología de las situaciones de sentido común.10 Dado que el
argumento de este ensayo depende de la presunción de que estas
fenomenología de las
actitudes se solapan,de
nosituaciones essentido
necesario que losDado
común.10 que el de cada
presupuestos
argumentouna de sean
este ensayo depende
comparados de la presunción de que estas
brevemente.
actitudes no se solapan, es necesario que los presupuestos de cada
una sean comparados
1) Schutzbrevemente.
encuentra que en las situaciones cotidianas el «teó-
rico práctico» logra un ordenamiento de eventos al mismo tiem-
1) Schutz que busca que
po encuentra mantener y sancionarcotidianas
en las situaciones el «teó¬de que los
el presupuesto
rico práctico» logra
objetos delun ordenamiento
mundo de eventos
son tal como al mismo La
se le aparecen. tiem¬
persona que
po que busca mantener
se enfrenta sancionar
a losy asuntos el presupuesto
cotidianos busca una de que los
interpretación de
objetos delestos
mundo son tal
asuntos como se
mientras le aparecen.
mantiene la «línea oficial deque
La persona neutralidad»
a losla
se enfrentahacia asuntos cotidianos busca
regla interpretativa unaseinterpretación
de que puede dudar que de los obje-
estos asuntos mientras
tos del sean tal la
mundomantiene «línea
como oficial deElneutralidad»
aparecen. actor asume la expec-
hacia la regla de que existedeuna
interpretativa
tativa se puedededudar
querelación que los obje¬indudable
correspondencia
tos del mundo
entresean tal como aparecen.
las apariencias El actor
particulares asume
de un la expec¬
objeto-proyectado-que-
tativa de que existe una relación de correspondencia
aparece-de-una-forma-particular. indudable
De un conjunto de posibles re-
entre las apariencias
laciones entre particulares de un objeto-proyectado-que-
las apariencias concretas del objeto y el objeto
aparece-de-una-forma-particular.
proyectado, por ejemplo, Dedeununa
conjunto
relaciónde de
posibles
dudosare¬correspon-
laciones entre
dencia lasentre
apariencias
los dos, la persona del
concretas espera queylaelindudable
objeto objeto corres-
proyectado, por ejemplo,
pondencia de unasea
propuesta relación de dudosa correspon¬
una correspondencia sancionable. Es-
dencia entre
pera dos,
losque la la persona
otra persona espera
emplee quelala indudable
misma corres¬de manera
expectativa
pondenciamás o menos
propuesta seaidéntica y espera que lassancionable.
una correspondencia relaciones se Es¬
mantengan
pera que lapara
otralapersona emplee latalmisma
otra persona, comoexpectativa de manera
la otra persona espera que se
más o menos idénticapara
mantengan él. que las relaciones se mantengan
y espera
para la otra persona, tal como de
En las actividades la teorización
otra persona espera que
científica se una regla
se usa
mantengan depara él.
procedimiento interpretativo muy diferente. Esta regla indi-
actividades
En las ca de teorización
que la interpretación se científica se usa una
conduce, mientras seregla
mantiene una
de procedimiento
posicióninterpretativo
de «neutralidad muy diferente.
oficial», Esta
hacia la regla indi¬de que los
creencia
ca que la interpretación
objetos del mundo se conduce, mientras
son tal como se mantiene
aparecen. una
Las actividades de la
posición de «neutralidad
vida cotidiana, por oficial», hacia
supuesto, la creencia
permiten de que
al actor losde que los
dudar
objetos delobjetos
mundosean son tal
tal como aparecen,Las
como aparecen. pero esta duda,deenla principio,
actividades
vida cotidiana, por supuesto, permiten al actor dudar de que los
objetos sean tal como aparecen, pero esta duda, en principio,
Multiple Realities», Philosophy and Phenomenological Research, vol. 4, junio, 1945;
Choosing among Projects of Action», Philosophy and Phenomenological Research, vol.
12, diciembre, 1951; «Common Sense and Scienctific Interpretation of Human Action»,
Multiple Realities», Philosophy
Philosophy and Phenomenological
and Phenomenological
Research, vol. 4, junio, 1945;
Research, vol. 14, septiembre, 1953.
Choosing among10. Projects of Action», Philosophy and Phenomenological Research, vol.
De acuerdo con el programa, la actitud y el método de la fenomenología de
1951; «Common Sense and Scienctific Interpretation of HumanAction» ,
12, diciembre,Husserl, Schutz buscó las presuposiciones y las características ambientales correspon-
Philosophy and Phenomenological Research, vol. 14, septiembre, 1953.
dientes a la intención que fueran invariables a pesar de los contenidos específicos de la
10. De acuerdo con el programa, la actitud y el método de la fenomenología de
acción y sus objetos. La lista no es exhaustiva. Posteriores investigaciones deberían
Husserl, Schutz las presuposiciones
buscóotras y las características ambientales correspon¬
revelar características. Como cualquier producto de la observación, tienen un
dientes a la intención fueran invariables a pesar de los contenidos específicos de la
carácter que
provisional de ser «así hasta que se demuestre lo contrario».
acción y sus objetos. La lista no es exhaustiva. Posteriores investigaciones deberían
revelar otras características. Como cualquier producto de la observación, tienen un
carácter provisional de ser «así hasta que se demuestre lo contrario».
306
306
está limitada por las «consideraciones prácticas» del teórico. Para
el teórico práctico la duda está limitada por su respeto a ciertas
está limitada por las «consideraciones
características valoradas, más o menosdel
prácticas» teórico. Para
rutinarias, del orden so-
el teórico práctico la duda está limitada
cial «visto desde dentro», que específicamente por su respeto a ciertas
no son, y no se-
características valoradas,
rán, puestas más oPor
en duda. menos rutinarias,
contraste, del ordende
las actividades so¬teorización
cial «vistocientífica
desde dentro», que específicamente
son gobernadas por el extraño ideal de la se¬
no son, y no duda que en
rán, puestas en duda.esPor
principio contraste,
ilimitada y quelasespecíficamente
actividades de teorización
no reconoce las es-
científica son gobernadas por el
tructuras sociales normativas como extraño de la duda que
ideal condiciones en
estructurantes.
principio es ilimitada y que específicamente no reconoce las es¬
tructuras sociales normativas
2) Schutz se refierecomo a lacondiciones estructurantes.
segunda suposición como al interés
práctico de la persona por los eventos del mundo. Las caracterís-
2) Schutz refiere a la
ticasserelevantes desegunda
los eventos suposición comopor
seleccionados al interés
este interés con-
práctico dellevan
la persona por los eventos del mundo. Las
para la persona que, como característica invariable, decaracterís¬
hechode
ticas relevantes y los eventos seleccionados
potencialmente, afectan apor laseste interésdel
acciones con¬ actor y que
llevan para la persona que, como característica invariable,
pueden ser afectadas por sus acciones. Bajo estas características de
hecho y potencialmente,
presupuestas deafectan a las acciones
los eventos, la exactitud deldeactor que
sus yordenamientos
pueden serseafectadas por sus acciones. Bajo estas características
asume por la persona como probada y probable sin suspen-
presupuestasder la derelevancia
los eventos, de lalo exactitud
que conoce dedesus ordenamientos
hecho, por suposición, con-
por la opersona
se asume jetura como probada y probable
fantasía en virtud de su posición social sin suspen¬
y corporal en el
mundode
der larelevancia lo que
real. Losconoce
eventos, desushecho, por suposición,
relaciones, su textura con¬
concreta, no
jetura o fantasía en virtud de su posición social
son para él asuntos de interés concreto. No sanciona y corporal en el la noción
mundo real. Los eventos, sus relaciones, su textura concreta,
de que, al tratar con los eventos, es correcto referirse a ellos sino
son para él asuntoslade
guiendo interés
regla concreto. No
interpretativa que él nolaconoce
de sanciona nociónnada, o de
de que, al que
tratar con losasumir
él puede eventos, queesno correcto
sabe nadareferirse
«sóloaparaellosver
si¬ adonde lo
guiendo lallevan».
regla interpretativa
En situaciones que él no lo
decotidianas que élnada,
conoce conoce o de
es una parte
que él puede asumir
integral de que
sus no sabe nada «sólo
competencias paraLo
sociales. adonde
verque lo
él conoce, en la
llevan». En forma en que cotidianas
situaciones él lo conoce, lo asume
que él conoce
que estoesque unaconoce
parte lo perso-
integral denifica
sus competencias
a él mismo como sociales.
a un objeto él conoce,
Lo quesocial para élen la y para
mismo
forma en que lo conoce,
otrosélcomo miembro asume quefide
bona que
estodel conoce
grupo. lo perso¬
Sanciona sus compe-
nifica a él tencias
mismo como como un a un objeto social
miembro bona para él mismo
fide del grupo ycomopara condición
otros como paramiembro bonade
asegurarse fidequedelsu grupo. Sancionade
comprensión compe¬
suslos significados de
tencias como un miembro
los asuntos bona fide
cotidianos sea unadel grupo como condición
comprensión realista.
para asegurarse En de que su las
contraste, comprensión de los significados
reglas interpretativas de
de las actitudes de la
los asuntosteorización
cotidianoscientífica
sea una comprensión realista.
indican que el sentido de exactitud de un
modelolas
En contraste, debereglasser interpretativas
probado y decidido de las mientras
actitudes se de suspende
la el
teorización científica indican que el sentido de exactitud
juicio sobre la relevancia de lo que el teórico conoce en virtud de de un
modelo debe ser probado
su posición socialyydecidido
corporal mientras
en el mundo se suspende
real. el
juicio sobre la relevancia de lo que el teórico conoce en virtud de
su posición social y corporal
3) Schutz describe en la mundo real.del tiempo de la vida diaria.
el perspectiva
En las actividades cotidianas la persona reifica el flujo de expe-
3) Schutz describe la perspectiva del tiempo de lavida diaria.
En las actividades cotidianas la persona reifica el flujo de expe- 307
307
riendas convirtiéndolas en «pedazos de tiempo». Hace esto a
través del uso de un esquema de relaciones temporales que asu-
riencias convirtiéndolas
me que ella y en «pedazos
otras personas de tiempo».
usan de Hace formaesto a
equivalente y
través del estandarizada.
uso de un esquema de relacionesque
La conversación temporales
la personaque asu¬ consiste
sostiene
me que ella paray ella,
otras no personas
sólo en losusan eventos de deforma equivalente
este flujo y
de experiencias sino
estandarizada.
de lo Laqueconversación
era o lo que pueda que laser dichosostiene
persona consistedesignado
en el momento
para ella, no
porsólo
las en los eventos
posiciones de estede
sucesivas flujo
las de experiencias
manecillas sino El «senti-
del reloj.
de lo que era o lo
do de laque pueda ser dicho
conversación» no seen el momento
realiza designadoa través de
progresivamente
por las posiciones
una sucesión sucesivasde los las manecillas
designificados del reloj.de
realizados Elsus
«senti¬
cursos finali-
do de la conversación»
zados «hasta no se realiza progresivamente
el momento», sino que ese «hasta a través de
el momento» es
una sucesión de los significados
informado por sus propias realizados de sus cursos
anticipaciones. Además, finali¬
en el aquí-y-
zados «hasta el momento»,
ahora, así como ensino que ese «hasta
la sucesión el momento» la
de los aquí-y-ahora, es conversa-
informadoción sus propias
porpara la persona anticipaciones.
tiene significados Además,tanto el aquí-y-
enretrospectivos como
ahora, así futuros.
como enÉstos la sucesión
incluyen delas aquí-y-ahora,
losreferencias del la conversa¬ a los co-
aquí-y-ahora
ción para lamienzos, tiene significados
personaduraciones, ritmo,tantofrasesretrospectivos
y culminación comode la conver-
futuros. Estos
sación.incluyen las referencias del
Estas determinaciones deaquí-y-ahora los co¬ del flujo
los «tiempos ainternos»
mienzos, duraciones,
de las experiencias ritmo, sonfrases y culminación
coordinadas con eldeesquema
la conver¬ socialmente
sación. Estas determinaciones
empleado de los «tiempos
de determinaciones internos»
temporales. La del flujo usa el es-
persona
de las experiencias
quema deson coordinadas
tiempo estandarizadocon el esquema
como medio socialmente
para programar y
empleadocoordinar
de determinaciones
sus acciones temporales.
con las deLa lospersona usa el
otros, para es¬ sus inte-
llevar
quema deresestiempo estandarizado
a los de los otros ycomo mediosus
coordinar para programar
actividades cony las de los
coordinarotros.
sus acciones
Su interés conen las eldetiempo
los otros, para llevar sus
estandarizado estáinte¬
en la resolu-
reses a losción
de los deotros y coordinar
los problemas que actividades
sustales con las deresuelven
especificaciones los por
otros. Su interés
medio de tiempo estandarizado
enlaelprogramación está ende
y coordinación lalaresolu¬
interacción. La
ción de los problemas
persona también tales especificaciones
que asume que el esquemaresuelvende tiempopor estandariza-
medio de la doprogramación
es, por entero,yuna coordinación de la interacción.
empresa pública, una especie Lade «gigan-
persona también
tesco reloj asume que el
idéntico para todo».de tiempo estandariza¬
esquema
do es, por entero,
Existen unaotrasempresa
formas pública, una especie
diferentes de puntuar de «gigan¬
temporalmente
tesco relojelidéntico
flujo depara todo».
la experiencia para formar un orden sensible de even-
Existentos en elformas
otras «mundo exterior».deCuando
diferentes puntuar el temporalmente
actor está involucrado en
el flujo de las
la experiencia
actividades para de teorización orden sensible
formar uncientífica, se usa deeleven¬
tiempo estan-
tos en el «mundo
darizadoexterior». Cuando el actor
como instrumento está involucrado
para construir uno de en varios mun-
las actividades de teorización
dos alternativos empíricamente usa el tiempo
científica, seposibles estan¬
(esto asumiendo, por
darizado como
supuesto,instrumento para construir
que el teórico uno de en
esté interesado varios mun¬
los hechos). Así, lo
dos alternativos
que desde su interés esposibles
empíricamente el dominio de asumiendo,
(esto por
los asuntos prácticos que
supuesto, implica el
que teóricoel uso del esté interesado
tiempo por parteen los
delhechos).
actor para Así, lo sus inte-
guiar
que desdereses haciaeslael conducta
su interés dominio dedelosotros asuntos es, prácticos
para su interésque como
implica el teorizador
uso del tiempo por
científicoparte del actor
sociológico, un para guiar sus
«simple» inte¬
instrumento para
reses hacia la conducta
resolver su problema de otros es, para
científico, su interés
el cual consistecomo en la clara for-
teorizadormulación
científicode sociológico,
un programa un «simple»
de acciones instrumento
coordinadas paradel tipo de
resolver su problema científico, el cual consiste en la clara for¬
mulación de un programa de acciones coordinadas del tipo de
308
308
relaciones de causa y efecto. Otra manera distinta de usar el tiem-
po se da con la apreciación de los eventos retratados como «par-
relacionestesde causa efecto. Otrateatral».
de unay actuación maneraEl distinta
interésdeen usar el tiem¬estandari-
el tiempo
po se da conzadola apreciación
es puesto a un delado
los eventos
como algo retratados
irrelevante.como «par¬ el teórico
Cuando
tes de unase enfrentateatral».
actuación a las estructuras en el tiempo
El interéssociales estandari¬
retratadas en una novela
zado es puesto
comoaEthanun lado comopor
Frome, irrelevante.
algoejemplo, permiteCuandoque elel destino
teórico del aman-
se enfrenta laspresentado
te asea estructurasensociales
primer retratadas
lugar y como en una novelapara apre-
condición
como Ethan ciarFrame, por ejemplo,
la secuencia permite
de pasos llevóeladestino
que que del aman¬
tal destino.
te sea presentado en primer lugar y como condición para apre¬
ciar la secuencia4) La depersona,
pasos que al llevó
manejar a tallos
destino.
asuntos cotidianos, asume un
esquema común de comunicación de una manera diferente a la
4) La persona,
asumidoalpor manejar los asuntos
el científico teórico.cotidianos,
El hombre asume
en laun vida diaria
esquema común de comunicación
está formado respecto al de una manera
sentido diferente
de los eventos lauso de un
pora el
asumido por el científico
trasfondo teórico. El hombre
de presuposiciones sobre los en la vida diaria
«hechos naturales de la
está formadovida» respecto
que formanal sentido de los eventos
los puntos de vista por uso de un de noso-
queel«cualquiera
trasfondo tros»
de presuposiciones
está obligado sobre a conocerlos «hechos
y a dar naturales
crédito. El la de tales
deuso
vida» que hechos
forman naturales
los puntosde de la
vista
vida quees«cualquiera
una condición de noso¬
bona fide de
obligado a en
tros» estámembresía conocer
el grupo.y aAsume que tal El
dar crédito. uso de es
trasfondo tales
usado por él
hechos naturales
mismo y otrosde laavidala manera
es una un «códigobona
decondición fide de
de reglas» moralmente
membresía en el grupo.En
vinculantes. que taltérminos
sus propios
Asume trasfondodecide es usadola correspondencia
por él
mismo y otros a la manera
correcta entre lasdeapariencias
un «código de ciertas
reglas» de moralmente
un objeto y el objeto-
vinculantes.esperado-como-aparece-en-una-forma-particular.
En sus propios términos decide la correspondencia
correcta entreEsta las presunción
apariencias de ciertas de un objeto
un mundo y el objeto-
intersubjetivo de comunica-
esperado-como-aparece-en-una-forma-particular.
ción es sorprendentemente modificada por las acciones de la
Esta presunción un mundo
teorizacióndecientífica. Lasintersubjetivo
«otras personas de comunica¬
relevantes» para el
ción es sorprendentemente
científico teórico son modificada por las acciones
los «cualesquiera» de la
universalizados. Son,
teorización científica. manuales
idealmente, personas relevantes»
Las «otrasdescorporizados de lospara el
procedimientos
científico apropiados
teórico son para los «cualesquiera»
decidir sobre la unlversalizados.
sensibilidad, laSon, objetividad y
idealmente, garantías. descorporizados
lasmanuales Colegas específicos de conforman
los procedimientos
la mejor instancia
apropiados para decidir
excusable sobre
para tal la sensibilidad,
«competencia la objetividad
del investigador» y
altamente abs-
las garantías. Colegas
tracta. específicos
El científico teóricoconforman
está obligado la mejor instancia
a conocer no sólo aque-
excusable llo
para talque
a lo ha decididodel
«competencia dar credibilidad.altamente
investigador» Confía enabs¬ los hallazgos
tracta. El científico
de los colegasteórico estálaobligado
sobre base deasu conocer
membresía no sólo aque¬
a una o varias so-
ha decidido
llo a lo queciedades dar credibilidad.
profesionales. Si suspendeConfía talen los hallazgos
creencia, le está entonces
de los colegas sobre la
permitido base detal
justificar membresía
su acción invocandoa una o suvarias so¬
suscripción profe-
ciedades profesionales. Si suspende de
sional a una comunidad tal creencia,
«investigadoresle está entonces
competentes» que
permitidoson justificar
anónimostal acción invocando
con respecto a una profe¬ y cuyas
suscripcióncolectiva
sumembresía
sional a una comunidad
acciones de «investigadores
se conforman a normas delcompetentes» que
manual de procedimientos.
son anónimosPor mediorespecto
con una membresía
de tales acciones
a colectiva y cuyas
puede arriesgar las críticas debidas
acciones se a conforman normas del
su rigor no arazonable. Pero tales de
manual procedimientos.
acciones en la vida cotidiana
Por medio de tales acciones puede arriesgar las críticas debidas
a su rigor no razonable. Pero tales acciones en la vida cotidiana
309
309
pueden llevar a cambios de estatus hacia la criminalidad, la en-
fermedad o la incompetencia.
pueden llevar a cambios de estatus hacia la criminalidad, la en¬
fermedad o la5)incompetencia.
La persona asume una particular «forma de sociabilidad».
Entre otras cosas, las formas de sociabilidad consisten en la pre-
5) La persona
sunciónasume por parte una la persona«forma
departicular de sociabilidad».
de que existen algunas disparidades
Entre otras cosas, las formas
características entredelasociabilidad
«imagen» de consisten
sí misma la pre¬
enque atribuye a la
sunción por otraparte de lapersona
persona tal como deésta
quelaexisten
conoce algunas disparidadesque tienen
y el conocimiento
características mismala«a
de sí entre los ojos»de
«imagen» desílamisma que atribuye
otra persona. También a laasume que
otra personalas tal como éstade
alteraciones la conoce y el conocimiento
estas disparidades que tienen
características permanecen
de sí misma bajo «asu ojos» de
loscontrol la otra persona.
autónomo. También funge
Esta presunción asumecomo que regla por
las alteraciones
mediodedeestas la cualdisparidades características
el teórico cotidiano agrupa permanecen
sus experiencias con
bajo su control
respecto a lo queEsta
autónomo. presunción
corresponde funge como regla
apropiadamente por persona.
a cada
medio de la cual el teórico
Corresponde, porcotidiano
lo tanto,agrupa
al mundo experiencias
sus común con
intersubjetivo de la
lo que corresponde
respecto acomunicación, apropiadamente
el conocimiento a cada persona.
no publicitado que a los ojos del
Corresponde,actorpor estálodistribuido
tanto, al mundo común
entre las intersubjetivo
personas como bases dede lasu acción,
comunicación,
es decir,el conocimiento
de sus motivos noo,publicitado
en un sentido a los ojos
queradical deldel
término, sus
actor está distribuido
«intereses»,entre comolas personas como
características bases de su acción,
constituyentes de las relaciones
es decir, desociales
sus motivos o, en un sentido
de interacción. El teóricoradical
asumedel que
término, sus
hay asuntos que la
«intereses», conoce que él yconstituyentes
como características
persona otros desconocen. de lasLarelaciones
ignorancia de uno
sociales deconsiste en lo El
interacción. queteórico
el otroasumeconoceque quehay
es asuntos que la
motivacionalmente rele-
persona conoce
vante paraque él otros desconocen.
el yprimero. Por lo tanto,Lalos ignorancia
asuntos que de son
unoconocidos
que el otro
consiste enenlocomún estánconoce
formados queen motivacionalmente
es su sentido por reservas rele¬personales,
vante paraes eldecir,
primero.por Por lo tanto,que
los asuntos los asuntos que son conocidos
son selectivamente retenidos. Así, los
están formados
en comúneventos en su sentido
de las situaciones por reservas
cotidianas personales,
están formados por este tras-
es decir, por los asuntos
fondo integralque de son selectivamente
«significados retenidos.
retenidos», Así, losconocidos
de asuntos
eventos desobre
las situaciones
sí mismoscotidianas
y sobre losestán otrosformados
que no son por este tras-
asuntos que concier-
fondo integral
nan adelos «significados
demás, en una palabra, de
retenidos», la vida conocidos
porasuntos privada.
sobre sí mismos Estay sobre los otros
presunción seque no sonmuy
presenta asuntos que concier¬
modificada en las reglas
nan a los demás, en una palabra,
que gobiernan por lavida
la teorización privada.
científica. En la socialidad descrita
Esta presunción se presenta
por la teorización muy modificada
científica en las reglas
no existe disparidad entre la vida
que gobiernan
pública y la privadacientífica.
la teorización en lo queEn la socialidad
respecta descrita sobre el
a las decisiones
sentido y científica
por la teorización las garantías. Todosdisparidad
no existe los asuntosentre la vida
relevantes para la des-
pública y la privadadelenmundo
cripción lo que posible,
respectason a las decisiones
públicos sobre el
y publicables.
sentido y las garantías. Todos los asuntos relevantes para la des¬
cripción del mundo posible, son públicos
Hay presuposiciones y publicables.
adicionales pero, para los propósitos de
este ensayo, es suficiente con establecer las distinciones entre
Hay presuposiciones
estas «actitudes». adicionales pero, para los propósitos de
este ensayo, es suficiente
Estos dos grupos con establecer las distinciones
de presuposiciones entre ni tienen
no se solapan
estas «actitudes».
solución de continuidad. En cambio, el paso del uso de un grupo
Estos dos grupos de presuposiciones no se solapan ni tienen
solución de continuidad. En cambio, el paso del uso de un grupo
310
310
al uso del otro, de una «actitud» a otra, produce una alteración
radical en la estructuración escénica de la persona respecto a
al uso del sus
otro, de unay«actitud»
eventos relaciones. a otra,
En un produce
sentidouna alteraciónliteral, las
matemático
radical endos
la estructuración
actitudes producenescénica de lade
conjuntos persona
eventosrespecto a
lógicamente incom-
sus eventos y relaciones.
patibles. En un sentido
La naturaleza matemáticoentre
de las diferencias loslas
literal, sistemas de
dos actitudes producen
eventos conjuntos
que son constituidos por lógicamente
de eventos los dos grupos incom¬
de presuposi-
patibles. La naturaleza
ciones de las diferencias
interpretativas entre los comparando
puede ser ilustrada sistemas de los even-
eventos quetosson constituidos
relacionados quepor los dos grupos
el televidente de presuposi¬
observa en la pantalla de su
ciones interpretativas puede
televisor cuando losilustrada
veser eventos de comparando
«la historia»,losjunto
even¬a los even-
tos relacionados
tos queque
ve de televidente
el una observa
escena como unen la pantalla
conjunto de su logrados
de efectos
televisor cuando ve los eventos
por un grupo de actoresdeprofesionales
«la historia»,quejunto los even¬ de acuer-
se acomportan
tos que vedodecon
unalasescena como unde
instrucciones conjunto de efectos
un director logrados
de escena. Sería un grave
por un grupo depsicológico
error actores profesionales
decir que que se comportan
el televidente de acuer¬
ha visto «aspectos dife-
do con lasrentes
instrucciones
de la misma director
de uncosa», de los
o que escena. Sería
eventos deun grave «no son
la historia
error psicológico
más» que decir que elde
eventos televidente
la producciónha visto «aspectos
apreciados dife¬
acríticamente.
rentes de la misma cosa», o que los eventos de lahistoria «no son
más» que eventos de la producción apreciados acríticamente.
Metodología
MetodologíaLos estudiosos de las organizaciones sociales y de los proce-

sos de toma de decisión comúnmente se refieren a las racio-
Los estudiosos las organizaciones
nalidadesdecientíficas sociales y de los
como a características deproce¬
la «elección ra-
sos de toma de decisión
cional» («rational comúnmente
choice»). En se refieren a las se
este trabajo racio¬
propone, sin
nalidades embargo,
científicasquecomo a características
las racionalidades de la «elección
científicas no son,ra¬ni propieda-
cional» («desrational choice
ni ideales »). En estedetrabajo
sancionables se propone,
las elecciones sin dentro de
ejercidas
embargo, los las racionalidades
queasuntos gobernadoscientíficas no son, ni propieda¬
por las presuposiciones de la vida coti-
des ideales
ni sancionables
diana. de las elecciones
Si las racionalidades ejercidas
científicas dentro
no son, ni de
propiedades
los asuntosestables,
gobernados por las
ni ideales presuposiciones
sancionables de la vida
de elección coti¬ dentro de
ejercidas
diana. Si las racionalidades
los asuntos gobernadoscientíficas no son,por
en su sentido ni propiedades
las presuposiciones de
estables, ni ideales sancionables de elección
la vida cotidiana, entonces los problemas a losejercidas dentro
que sedeenfrenta el
los asuntos gobernados
investigador yenel sentido
teórico
su con las
respecto
por presuposiciones
a los conceptos dede los pro-
la vida cotidiana,
pósitos entonces los problemas
organizacionales, el papel a los
delque se enfrentayella ignoran-
conocimiento
investigadorciayenella interacción,
teórico las dificultades
con respecto de los pro¬
en el manejo
a los conceptos de los mensa-
pósitos organizacionales,
jes significativoselen del conocimiento
las teorías
papel matemáticas y la
deignoran¬
la comunicación,
cia en la interacción,
las anomalías las encontradas
dificultades en en el
el manejo de los mensa¬
comportamiento de los aposta-
dores, las
jes significativos dificultades
en las en la racionalización
teorías matemáticas de los conceptos de
de la comunicación,
anormalidad
las anomalías encontradas a laenluzelde de los aposta-
los materiales comparados
comportamiento de diversas
dores, las culturas,
dificultadespueden
en laconstituirse
racionalización en problemas de
en sí mismos.
de los conceptos Estos
anormalidad problemas
a la luz sededeberían no a lacomparados
los materiales complejidaddedel asunto, sino a la
diversas
insistencia
culturas, pueden en concebir
constituirse las acciones
en problemas demismos.
en sí acuerdoEstoscon la presun-
problemas se deberían no a la complejidad del asunto, sino a la
insistencia en concebir las acciones de acuerdo con la presun-
311
311
ción científica en vez de verlas como las racionalidades concre-
tas que el comportamiento de la persona de hecho exhibe en el
ción científica
cursoendevez de verlas
gestionar suscomo las racionalidades
asuntos prácticos. concre¬
tas que el comportamiento de la persona de hecho exhibe en el hace elec-
Schutz nos explica qué significa decir que un actor
curso de gestionar sus 11 prácticos.
asuntos
ciones racionales:
Schutz nos explica qué significa decir que un actor hace elec¬
ciones racionales:11
La elección racional estará presente siempre que el actor haya
tenido suficiente conocimiento del fin al que se debe llegar, así
La eleccióncomo racional estará
de los presente
diferentes siempre
medios queque
seanel actor haya
más apropiados para
tenido suficiente
alcanzar conocimiento
el éxito. Pero deleste al que se debe
finpostulado llegar, así
implica:
como de los diferentes medios que sean más apropiados para
1. Conocimiento del fin implica:
a ser realizado dentro del marco de
alcanzar el éxito. Pero este postulado
los planes del actor (el cual debe también ser conocido por éste).
1. Conocimiento del fin a serderealizado
2. Conocimiento dentro del marco
las interrelaciones con otros de fines y su
los planes del actor (el cual odebe
compatibilidad también ser conocido
incompatibilidad con los por éste).
mismos.
2. Conocimiento de las interrelaciones
3. Conocimiento fines y suy no desea-
con otros deseadas
de las consecuencias
compatibilidaddas queo incompatibilidad
pueden surgir como con los mismos.
productos colaterales de la realiza-
3. Conocimiento
ción del fin de principal.
las consecuencias deseadas y no desea¬
das que pueden 4. surgir como productos
Conocimiento colaterales
de las diferentes de la realiza¬
cadenas de medios que son
principal.
ción del fintécnicamente, o incluso ontológicamente, adecuadas para el lo-
4. Conocimiento
gro de este de fin,
las diferentes cadenas de medios
independientemente de si el que
actorson
tiene control
técnicamente, o incluso
de todos o de ontológicamente, adecuadas para el lo¬
varios de estos elementos.
gro de este fin,5.independientemente de si el actordetiene
Conocimiento de la interferencia talescontrol
medios con otros
de todos o de varios
fines de estos
de otras elementos.
cadenas de medios, incluyendo todos los efectos
5. Conocimiento
secundarios de lay interferencia
las consecuencias de tales medios con otros
incidentales.
fines de otras 6. cadenas de medios,
Conocimiento incluyendo
de la todos de
disponibilidad losestos
efectosmedios para
las consecuencias
secundarioselyactor, eligiendo losincidentales.
medios que estén a su alcance y que él
6. Conocimiento
pueda activar.de la disponibilidad de estos medios para
el actor, eligiendo los medios que estén a su alcance v que él
pueda activar.Los puntos previamente mencionados de ninguna manera ago-
tan el complicado análisis que sería necesario para descomponer
Los puntos previamente
el concepto de lamencionados
elección racionalde ninguna manera
en la acción. ago¬
Las complicacio-
tan el complicado análisiscuando
nes aumentan que sería la necesario
acción en para descomponer
cuestión es social, en tal caso,
el conceptolos la elecciónelementos
de siguientes racional en sela acción. Lasen
transforman complicacio¬
determinantes adicio-
nes aumentan nalescuando
para lala acción en cuestión
deliberación es social,
por parte en talPrimero,
del actor. caso, la inter-
los siguientes elementos
pretación se transforman
o mala interpretación en determinantes
de su propio acto adicio¬
por los otros.
nales para la deliberación
Segundo, la reacción y motivación
por parte las otrasla
del actor.dePrimero, personas.
inter¬ Tercero,
malalos
pretación otodos elementos del
interpretación deconocimiento
su propio acto por los otros.
señalados, del 1 al 6, que el
Segundo, laactor,
reaccióncorrecta
y motivación de las otras personas.
o incorrectamente, atribuye Tercero,
a sus compañeros.
Cuarto, todas
todos los elementos las categorías
del conocimiento de familiaridad
señalados, del 1 al y6,extrañeza,
que el intimi-
dad o
actor, correcta y incorrectamente,
anonimato, personalidad atribuyey atipo,
sus las cuales hemos descu-
compañeros.
Cuarto, todas bierto
las en nuestro de
categorías inventario de organizaciones
familiaridad del mundo social.
y extrañeza, intimi¬
dad y anonimato, personalidad y tipo, las cuales hemos descu¬
bierto en11.nuestro
Schutz, «The Problemde
inventario of organizaciones del mundo
Rationality in the Social World»,social.
pp. 142-143.
11. Schutz, «The Problem of Rationality in the Social World», pp. 142-143.
312
312
Pero entonces, pregunta Schutz, ¿dónde podemos encontrar
este sistema de elección racional? «[...] El concepto de racionali-
Pero entonces, su lugar Schutz,
dad tienepregunta de origen,¿dónde
no enpodemos
el nivel de encontrar
las concepciones
de elección racional? «[...] El
cotidianas del mundo social, sino en el nivelracionali¬
este sistema concepto de de las observacio-
dad tiene su
neslugar de origen,
científicas que se en el de
nohacen nivel
él, ydeeslas
allíconcepciones
donde se encuentra su
cotidianascampo
del mundo social,
de aplicaciones metodológicas».las observacio¬
sino en el nivel de
nes científicasSchutz hacen deque
que seconcluye él, yse allí dondeen
esencuentra se encuentra su
el estatus lógico, en los
campo de elementos
aplicaciones metodológicas».
y usos del modelo que los científicos deciden aplicar
Schutzcomo
concluye que separa
esquemas encuentra en el estatus
la interpretación de loslógico, en los
eventos de conducta.
elementos y usos del modelo que los científicos deciden aplicar
como esquemas para la interpretación
Esto no significa que la de los eventos
elección racional de conducta.
no exista dentro de la
esfera de la vida cotidiana. En efecto, bastaría interpretar los
Esto no significa
términos la elección
queclaridad racional noenexista
y distintividad dentromodificado
su sentido de la y res-
esfera de latringido,
vida cotidiana.
es decir, En
comoefecto, bastaría
claridad los
interpretaradecuada
y distintividad para
términos claridad y distintividad
los requisitos en su sentido
de los intereses modificado
prácticos y res¬
del actor... Lo que deseo
decir, como
tringido, esenfatizar claridad
es que el idealy distintividad
de racionalidadadecuada
no es, para
y no puede ser,
los requisitos
unadecaracterística
los interesespeculiar
prácticosdeldel actor... Lo que
pensamiento deseo y que tam-
cotidiano
enfatizar espoco el idealser
que puede de un
racionalidad no es, y no puede
principio metodológico para ser,
la interpreta-
ción depeculiar
una característica del pensamiento
los humanos cotidiano y que tam¬
en la vida diaria.
poco puede ser un principio metodológico para la interpreta¬
ción de los humanos en
Reconstruir el la vida diaria.
problema de la racionalidad para devolverlo
al investigador resulta en la propuesta de que el sociólogo deje
Reconstruir el problema
de tratar de la racionalidad
las racionalidades devolverlo
para reglas
científicas como metodológicas
al investigador resulta
para la en la propuesta
interpretación de que elhumanas.
de las acciones sociólogo deje
de tratar las racionalidades
Hablando en científicas
términos como reglas metodológicas
de procedimientos, ¿cómo actuaría
para la interpretación
un investigadorde las
unaacciones humanas.
vez que ha dejado de tratar las racionalidades
Hablando en términos
científicas de procedimientos,
como reglas metodológicas? ¿cómo actuaría
un investigador una vez que ha dejado de tratar las racionalidades
científicas como reglas metodológicas?
Normas de conducta
Normas de conducta
Cuando las propiedades de la acción antes mencionadas son
concebidas como normas de conducta apropiada, es posible dis-
Cuando las propiedades
tinguir de lanormas.
cuatro de tales acción antes mencionadas son
concebidas como normas de conducta
Primero, las normas pueden apropiada,
consistiresenposible dis¬
las racionalidades a
tinguir cuatro de tales normas.
las cuales el observador científico se suscribe como normas idea-
leslas
Primero, de normas puedencomo
sus actividades consistir en las racionalidades
científico. a
Segundo, el término pue-
las cuales el observador científico se suscribe como normas idea¬
de referirse a las racionalidades como normas operativas del tra-
les de sus actividades como
bajo científico. Empíricamente, los doselconjuntos
científico. Segundo, término pue¬
de normas no
de referirse a las racionalidades
muestran normas
comopunto
correspondencia poroperativas
punto. Pordelejemplo,
tra¬ existe
bajo científico. Empíricamente,
la rutinización del problema de diseño de
los dos conjuntos normas no
y solución así como la
muestran correspondencia punto por punto. Por ejemplo, existe
la rutinización del problema de diseño y solución así como la
313
313
confianza de otros investigadores que hallamos en las operacio-
nes de investigación concretas que son por lo general ignoradas
confianzapor de otros investigadores
los libros en metodología. que hallamos
Tercero,en el las operacio¬
término se puede refe-
nes de investigación
rir a la ideaconcretas
de racionalidad por lo general
que sonsocialmente ignoradas
empleada y socialmen-
por los libros en metodología.
te sancionada. AquíTercero, el término
la referencia se puede refe¬
es a aquellas racionalidades
rir a la idea de racionalidad
como estándares de socialmente
pensamiento empleada y socialmen-
y conducta que permanecen
te sancionada. Aquí la
de acuerdo conreferencia a aquellas
el respetoesa órdenes de racionalidades
rutina de las acciones de
como estándares de pensamiento
la vida cotidiana. y conducta
Tales estándares sonque permanecenpor el len-
denominados
con el
de acuerdoguaje órdenes de
respeto aconductas
cotidiano rutina de las acciones
y pensamientos de
«razonables». Cuar-
la vida cotidiana.
to, existen Taleslasestándares
racionalidades son denominados
que son normas el len¬
poroperativas de las
guaje cotidiano conductas
actividades y pensamientos
concretas de la vida diaria.«razonables». Cuar¬
to, existen lasUsarracionalidades que soncomo
las racionalidades normas operativas
el principio de las
metodológico para
actividades la concretas
interpretación de la vida
de lasdiaria.
acciones humanas en la vida diaria sig-
Usarlasracionalidades
nifica proceder como comosigue:el principio metodológico para
la interpretación de las acciones humanas en la vida diaria sig¬
nifica proceder 1) como sigue:
Las características ideales suscritas por el observador cien-
tífico, como estándares ideales de conducta de investigación y
de teorización,ideales
1) Las características son usadassuscritasparapor el observador
construir el modelo cien¬de la perso-
tífico, comona estándares ideales de por
que actúa gobernada conducta de investigación
estos ideales. El jugadory del juego
de teorización,
de Von son usadas para
Neumann, por construir
ejemplo, es el modelo
una de talesde laconstrucciones.
perso¬ 12
na que actúa 2) gobernada

Después por ideales. El
estos descrito
de haber losjugador del juego comple-
comportamientos
de Von Neumann,
tos, si uno por ejemplo,
observa es una de
el modelo tales construcciones.12
buscando la comparación para las
2) Después de haber entre
discrepancias descrito los comportamientos
la forma en que la persona comple¬
construida por
observa
tos, si unotal modelo el habría buscando
modeloactuado y lala comparación
forma en que la parapersonalas de hecho
discrepancias
actuó, entre la forma
surgen en que la
las siguientes persona construida
preguntas: comparadapor con el mode-
tal modelolo, habría
¿cuántaactuado y la forma
distorsión surgeen enque la persona
el hecho? ¿Cuálde hecho
es la eficacia de
actuó, surgen las siguientes
los medios que empleapreguntas: comparada
la persona cuandocon el mode¬
es vista con referencia
lo, ¿cuánta aldistorsión
conocimiento surge más el hecho?
en amplio del¿Cuál es la eficacia
observador? de
(Este conocimien-
los mediostoque emplea
amplio la personacomo
es tipificado cuando «eles vista con
estado actual referencia
de la información
al conocimiento
científica».) ¿Cuálesdel
más amplio sonobservador? (Este conocimien¬
los constreñimientos sobre el uso de las
es tipificado
to amplio normas como «el
de eficacia estado
técnica actual
para de ladeinformación
el logro las metas? ¿Cuánta y
científica».)
qué ¿Cuáles
tipo deson los constreñimientos
información se necesitasobrepara ellasuso de las que es-
decisiones
normas detán eficacia
basadas técnica
en la para el logro de las metas?
consideración de todos los parámetros ¿Cuánta y científi-
de información necesita para las decisiones
qué tipo cos relevantes del problema y cuánta de esta información poseía
se que es¬
tán basadas la en la consideración de todos los parámetros científi¬
persona?
cos relevantes del problema y cuánta de esta información poseía
la persona?
12. Consideremos sus características. Nunca deja pasar un mensaje; extrae del men-
saje toda la información que necesita; dice cosas apropiadas y en el momento apropia-
do; nunca olvida; recuerda sin distorsión; nunca actúa por principios sino sobre la base
12. Consideremos sus características. Nunca deja pasar un mensaje; extrae del men¬
de la evaluación de las consecuencias de la línea de conducta para resolver el problema
saje toda la información que necesita; dice cosas apropiadas y en el momento apropia¬
de llevar al máximo las oportunidades de lograr los efectos que busca.
do; nunca olvida; recuerda sin distorsión; nunca actúa por principios sino sobre la base
de la evaluación de las consecuencias de la línea de conducta para resolver el problema
de llevar al máximo las oportunidades de lograr los efectos que busca.
314
314
En una palabra, un modelo provee de formas para estable-
cer la manera en que la persona actuaría si fuera concebida por
En unaelpalabra, un modelo
ideal científico. Se provee
presenta de entonces
formas para estable¬ ¿qué da
la pregunta:
cer la manera en que la persona actuaría si fuera
cuenta del hecho de que las personas concretas nopor concebida se ajustan, o
el ideal científico.
en efectoSe presenta
apenas entonces
se ajustan, al la pregunta:
modelo, ¿quéen
incluso dael caso de
cuenta delquehechoesasdepersonas
que las personas concretas
sean científicos? se ajustan,
Ennoresumen, o
el modelo del
en efecto hombre
apenas se ajustan,
racional al modelo,
como estándarincluso en elproveer
se usa para caso dede apoyo a
que esas personas sean científicos?
una comparación irónica,En partir deelésta
y aresumen, modelo del
se construyen las
hombreracional comoentre
distinciones estándar para proveer
se usaracional,
conducta de apoyoirracional
no racional, a y
una comparación
arracional. 13
irónica, y a partir de ésta se construyen las
distinciones entre conducta
Pero este modelo racional,
es sólo no unoracional,
entre uniiracional y
número ilimitado de
arracional.13
modelos que pueden usarse. Lo más importante es que no está
Pero este modelo
dictado por es sólo uno
necesidad entre un
alguna. Es número
cierto que ilimitado de
algún modelo de ra-
modelos que pueden usarse. Lo más importante es que
cionalidad es necesario, pero únicamente para la tarea de deci- no está
dictado pordirnecesidad alguna.de
una definición cierto que algún
Esconocimiento modelo
creíble y, endetal
ra¬caso, sólo,
cionalidadaunque
es necesario, pero únicamente para la tarea de
inevitablemente, para la teorización científica. No es ne- deci¬
dir una definición
cesario y de conocimiento
es evitable en las creíble
actividadesy, endetalteorización
caso, sólo,empleadas
aunque inevitablemente, para la teorización
para hacer frente a las actividades de científica. No es ne¬
la vida cotidiana.
cesario y es evitable en las actividades de teorización empleadas
Es un modelo necesario para la teorización científica pero no
para hacerporfrente a lascaracterística
alguna la vida cotidiana.
actividades deontológica de los eventos que los cien-
Es un modelo necesario para la
tíficos buscan concebir y describir. científica pero no
teorización
por alguna característica
Es un modelo ontológica los eventos
necesariodeporque que los
las reglas quecien¬
gobiernan el
tíficos buscan concebir y describir.
uso de sus proposiciones como bases correctas para inferencias
Es un modelo
futuras, necesario
es decir, laporque las reglas
definición mismaque degobiernan
conocimiento el creíble,
uso de susdescribe
proposiciones como bases correctas para inferencias
tales procedimientos sancionables como, por ejemplo,
futuras, esnodecir, la definición
permitir el uso de misma de conocimiento
dos proposiciones creíble, o contra-
incompatibles
describe tales procedimientos sancionables como, por
dictorias como bases legítimas para deducir garantías de otra ejemplo,
no permitir el uso de dos
proposición. Dadoproposiciones
que la definiciónincompatibles o contra¬
de conocimiento creíble, cien-
dictorias como bases legítimas deducir
tífico o no, consiste en reglas que gobiernan eldeuso
para garantías otra de proposi-
proposición. Dadocomo
ciones que labases para de
definición conocimiento
inferencias futurascreíble,
y paracien¬
la acción, la
tífico o no,necesidad
consiste en delreglas
modelo que gobiernan
viene dada por el uso de proposi¬
la decisión de actuar, en
ciones como bases para inferencias futuras
primer lugar, de conformidad con estas reglas. y para la acción,
14 la
El modelo de la
necesidadracionalidad
del modelo viene dada por la decisión de actuar,
de la teorización científica consiste, literalmente, en
primer lugar,
en ladeidea
conformidad con estas
del teorizador de quereglas.14 El modelo de
los significados de la estas reglas
racionalidad de la teorización científica
pueden ser claramente explicados. consiste, literalmente,
en la idea del teorizador de que los significados de estas reglas
pueden ser claramente explicados.
13. Vilfredo Pareto, The Mind and Society, editado por Arthur Livingston (Nueva
York: Harcourt Brace & World, Inc., 1935). En especial véase el volumen I de Marion J.
Levy Jr., The Structure of Society (Princeton, N. J.: Princeton University Press, 1952).
13. Vilfredo Pareto, The Mind and Society, editado por Arthur Livingston (Nueva
14. Kaufmann, op. cit., pp. 48-66.
York: Harcourt Brace & World, Inc., 1935). Enespecial véase el volumen Ide MarionJ.
Levy Jr., The Structure of Society (Princeton, N. J.: Orinceton University Press, 1952).
14. Kaufmann, op. cit., pp. 48-66.
315
315
Es una consecuencia del hecho de que las acciones de la in-
vestigación e interpretación son gobernadas por lo que, para el
Es unasentido común,del
consecuencia sonhecho las acciones
de que reglas
las extrañas de la in¬científica,
de la actividad
vestigación e interpretación son gobernadas por
que las decisiones de usar una proposición como lo que, para
baseelpara futu-
sentido común, son las extrañas reglas de la actividad científica,
ras inferencias varía independientemente de si aquel que usa la
que las decisiones de usar
proposición proposición
unaesperar
puede como base para
ser socialmente futu¬o no para
apoyado
ras inferencias varía independientemente de
usarla. Pero para las actividades gobernadas por las la
si aquel que usa proposicio-
proposiciónnespuede
de la esperar
vida diaria, el corpus deapoyado
ser socialmente o no para
conocimiento científico no
usarla. Pero para
está las actividades
sujeto a restriccionesgobernadas
tan rígidas por las proposicio¬
respecto al uso de proposi-
nes de la ciones como bases legítimas para futurascientífico
vida diaria, el corpus de conocimiento inferenciasnoy acciones.
a restricciones
está sujetoDentro tan rígidas respecto al uso de proposi¬
de las reglas relevantes para la vida cotidiana, una pro-
ciones como bases legítimas
posición para futuras
correctamente usada esinferencias
aquella paray acciones.
la cual aquel que
reglas
Dentro delalasusa relevantes para la vida cotidiana,
espera específicamente ser socialmente pro¬
unaapoyado y, por
posición correctamente usada es aquella para la cual
medio del uso de tal proposición, provee a otros con aquel queevidencias
de suespecíficamente
la usa espera estatus colectivoser socialmente
bona fide. apoyado y, por
medio del uso de tal proposición, provee a otros con evidencias
de su estatus colectivo bona fide.
Racionalidades vistas como datos
Racionalidades vistas
Ninguna como datos
necesidad dicta que la definición de la acción racio-
nal sea necesaria para concebir un campo de eventos observados
Ninguna conducta. dicta
de necesidad Este que
resultado tiene lade
la definición la acción racio¬
consecuencia importante y
nal sea necesaria para concebir un campo
paradójica de permitirnos estudiar mejor lasde eventos observados
propiedades racio-
de conducta. Este
nales de resultado
la acción.15tiene
En vezla consecuencia
de usar la visión importante y
del científico ideal
de permitirnos
paradójicacomo estudiar mejor las propiedades racio¬
medio para construir las categorías de descripción de com-
nales de laportamiento vez de
acción.15 En(tales usar la visión
categorías del científico
son lo racional, ideal irracio-
no racional,
como medio nalpara construir las
y arracional), las categorías
características racionales de
de descripción decom¬
las actividades
portamiento (tales
deben sercategorías
enfrentadas lo racional,
soncomo la tarea racional,de
noempírica irracio¬
describirlas tal
nal y arracional),
como selas características
encuentran racionales en
separadamente de la
laslista
actividades
de racionalidades
enfrentadas
deben ser dada más arribacomo la tarea
o como empírica
grupos de esas describirlas tal Se harían
de características.
como se encuentran separadamente
entonces evidentes en la lista
las condiciones ende racionalidades
que se constituye un actor y
arriba
dada más las grupos de esas de
o como características
relaciones características. harían
este actor conSeotros como factor
entonces evidentes
que puedalasdar condiciones
cuenta de la que se constituye
enpresencia un actor y
de estas racionalidades, pero
las relaciones características
sin lugar de este actor
para comparaciones con otros como factor
irónicas.
que pueda darEn cuenta
vez dedetratar
lapresencia de estas racionalidades,
las propiedades de la racionalidad perocomo prin-
sin lugar para comparaciones
cipios metodológicosirónicas.
para interpretar las actividades, éstas deben
En vez de tratar las propiedades de la racionalidad como prin¬
cipios metodológicos paraque
15. Se considera en el caso delas
interpretar actividades,
la ausencia de estas éstas deben científicas»
«racionalidades
en las acciones que constituyen las estructuras sociales rutinarias, la acción racional se
convierte en problemática en la forma en que se expresa la hasta ahora poco citada
15. Se considera que en el caso de la ausencia de estas «racionalidades científicas»
distinción de Max Weber entre racionalidad formal y sustantiva.
en las acciones que constituyen las estructuras sociales rutinarias, la acción racional se
convierte en problemática en la forma en que se expresa la hasta ahora poco citada
distinción de Max Weber entre racionalidad formal y sustantiva.
316
316
ser tratadas como material empíricamente problemático. Deben
tener el estatus sólo de datos y deben ser explicadas de la misma
ser tratadas como en
manera material
que seempíricamente problemático.
explican las propiedades más Deben
familiares de la
tener el estatus sólo de datos y deben
conducta. Igual que podríamos preguntarnos ser explicadas de la misma
cómo es que las
que se explican
manera enpropiedades las propiedades
de estatus son relevantes para la de
más familiares la
incidencia del
Igual que podríamos
conducta. comportamiento preguntarnos cómo es que
competitivo, la disensión organizada, la bús- las
propiedadesqueda de estatus
de chivos son relevanteslapara
expiatorios, la incidencia
búsqueda del ocupa-
de movilidad
comportamiento competitivo, la disensión organizada,
cional, etc., así podríamos igualmente preguntarnos cómo es la bús¬
queda de chivos propiedadesladebúsqueda
que lasexpiatorios, estatus son de movilidad
relevantes ocupa-
para determinar
cional, etc., así podríamos igualmente preguntarnos
la extensión en la cual las acciones de los actores cómomuestran
es ra-
que las propiedades de estatus son relevantes para
cionalidad. Por lo tanto, se requieren respuestas para pregun- determinar
la extensión
tasen la cual
como laslas acciones de¿por
siguientes: los actores
qué lasmuestran ra¬
racionalidades de la
cionalidad. Por lo tanto, se requieren respuestas para
teorización científica alteran las continuidades de la acción go- pregun¬
las siguientes:
tas como bernada ¿por quédelas
por las actitudes racionalidades
la vida cotidiana? ¿Cuálde la es la con-
teorización científica alteran las continuidades
dición de los arreglos sociales que hace imposible go¬ de la acción transformar
bernada porlas las
dosactitudes
«actitudes», de launa vida cotidiana?
en la es la con¬ severas
¿Cuál alteraciones
otra, sin causar
dición de los
en las arreglos sociales
actividades que hace
continuas queimposible transformar
son gobernadas por cada una de
las dos «actitudes» , una en la otra, sin causar
las actitudes? ¿A cuáles arreglos se debe llegar alteraciones severas
para que una
en las actividades
gran cantidadcontinuas que son gobernadas
de personas, tal como se por cada una de
encuentran en nuestras
las actitudes? ¿A cuáles
sociedades arreglos
de hoy, debe llegar
puedaseadoptar, no sólopara lasque una científi-
actitudes
gran cantidad
cas con de personas,
total impunidad,tal comosino se encuentran
también, dada en nuestras
la forma en la que
de hoy, esas
sociedadesadoptan pueda adoptar,exitosamente
actitudes, no sólo las actitudes científi¬
vivir entre personas para
cas con total impunidad,
quienes sino también,
las actitudes científicas dadasonlaextrañas
forma eny,laenque algunos ca-
adoptan esas
sos,actitudes, exitosamenteEn
incluso repugnantes? vivir
unaentre personas
palabra, para
las propiedades ra-
quienes las actitudes
cionales de lacientíficas
conductason extrañas
pueden y, en algunos
ser retiradas por losca¬sociólogos
sos, incluso
de repugnantes?
los dominios del En comentario las propiedades
una palabra,filosófico ra¬ a la in-
y entregadas
cionales de la conducta
vestigación pueden ser retiradas por los sociólogos
empírica.
de los dominios del comentario
Es posible establecer filosófico
una reglay entregadas
general que a laresuma
in¬ innu-
vestigación empírica.
merables problemas de investigación: cualquier factor al cual
Es posible
tomamos establecer
como una regla general
condicional de las que resuma innu¬
propiedades de las activida-
merables problemas de investigación:
des es un factor que es condicional de las cualquier factor al cual
racionalidades. Esta
condicional
comojustifica
tomamos regla que de las factores
tales propiedadescomo, las activida¬
de por ejemplo, arreglos
des es un factor que es el
territoriales, condicional
número dede las racionalidades.
personas en una red, Esta tasas de retor-
regla justifica que Lales factores como, por
no, reglas que gobiernan el quién puede comunicarse ejemplo, arregloscon quién,
territoriales, el número
patrones de personas en
de cronometraje de una red, tasas
mensajes, de retor¬ de la in-
distribución
no, reglas que gobiernan el quién puede
formación, así como las operaciones que alterancomunicarse con quién,
estas distribu-
patrones de cronometraje de mensajes,
ciones, número y lugar de puntos de información distribución de la de
in¬«transfor-
formación, así como las operaciones que alteran
mación», propiedades de reglas y lenguajes y codificación, estas distribu¬
ciones, número y lugar
estabilidad dede puntos
rutinas de información
sociales, estructuras de o«transfor¬
incidencias ad hoc
mación», de propiedades de reglas y lenguajes y codificación,
esfuerzos en un sistema, propiedades de prestigio y arreglos
estabilidad de rutinas sociales, estructuras o incidencias adhoc
de esfuerzos en un sistema, propiedades de prestigio y arreglos
317
317
de poder, etc., deban ser considerados como determinantes de
las propiedades racionales de la acción gobernadas por las ac-
de poder, etc., deban
titudes de laser
vida cotidiana. como determinantes de
considerados
las propiedades racionales de la acción gobernadas por las ac¬
titudes de la vida cotidiana.
Conclusión
Conclusión Ha sido el propósito de este ensayo proponer la hipótesis de

que las racionalidades científicas pueden ser empleadas sólo como
Ha sido el propósito
ideales de este
no efectivos enensayo proponer
las acciones la hipótesis
gobernadas por de
las presupo-
que las racionalidades científicas pueden empleadas
siciones de la vida cotidiana. Las racionalidadescomo
ser sólo científicas no
ideales noconstituyen
efectivos enni acciones gobernadas
lascaracterísticas establespor las presupo¬
ni ideales sancionables de
siciones de la vida cotidiana. Las racionalidades científicas
las rutinas diarias, y cualquier intento por estabilizar no estas pro-
constituyen ni características estables
piedades o por forzar cierta conformidad a ellas ende
ni ideales sancionables la conducta
las rutinasdediarias, y cualquier
los asuntos intento
cotidianos, puede estabilizar el
por magnificar estas pro¬ sin senti-
carácter
piedades odopor delforzar cierta
ambiente conformidad
que a ellas en
rodea la conducta la conducta
de la persona y multipli-
de los asuntos cotidianos, puede magnificar el carácter
car las características desorganizadas del sistema sin senti¬
de interacción.
do del ambiente que rodea la conducta de la persona y multipli¬
car las características desorganizadas del sistema de interacción.
318
318
ÍNDICE
ÍNDICE
Presentación del traductor IX
Prefacio
del traductor IX 1
Presentación
Reconocimientos 1 7
Prefacio
Reconocimientos
UNO. ¿Qué es la Etnometodología? 7 9
Dos. Estudios sobre las bases rutinarias de las actividades
Uno. ¿Qué es la Etnometodología? 9
cotidianas 47
Dos. Estudios sobre las bases rutinarias de las actividades
TRES. Conocimiento de sentido común de las estructuras 47
cotidianas
sociales: el método documental de interpretación
Tres. Conocimiento de sentidolega
en la búsqueda común de las estructuras
y profesional de datos 91
sociales: el método documental de interpretación
CUATRO. Algunas reglas de toma correcta de decisiones 91
en la búsqueda lega y profesional de datos
que los jurados respetan 121
Cuatro. Algunas reglas de toma correcta de decisiones
CINCO. El tránsito y la gestión del logro de estatus sexual
que los jurados respetan 121
en una persona intersexuada. Parte 1 135
Apéndicey la gestión del logro de estatus sexual
Cinco. El tránsito 205
en una persona intersexuada. Parte 1 135
Apéndice SEIS. «Buenas» razones organizacionales para «malos» 205
registros clínicos 211
Seis. «Buenas» razones organizacionales para «malos»
SIETE. Adecuación metodológica en el estudio cuantitativo
registros clínicos 211
de los criterios y las prácticas de selección en clínicas
Siete. Adecuación metodológica
psiquiátricas para en el estudio
pacientes cuantitativo
externos 233
Apéndice y1las prácticas de selección en clínicas
de los criterios 287
psiquiátricas II pacientes externos
para
Apéndice 233 290
Apéndice 1Bibliografía utilizada 287 291
Apéndice II 290
OCHO. Las propiedades racionales de las actividades 291
Bibliografía utilizada
científicas y de sentido común 295
Ocho. Las propiedades racionales de las actividades
científicas y de sentido común 295
319
319

Garfinkel - Estudios de Etnometodología

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AUTORES, TEXTOS Y TEMAS

ISBN: 84-7658-785-6 •¿¿fe. UNIVERSI

Dirigida por Josetxo Beriain

Traducción de Hugo Antonio Pérez Hernáiz

Título original en inglés: Studies in ethnomethodology.

Primera edición en Anthropos Editorial: 2006

PRESENTACIÓN DEL TRADUCTOR

Poco tiempo después de haber publicado estos estudios

Hugo Antonio Pérez Hernáiz

En el quehacer sociológico, tanto profesional como lego, toda

Los estudios que siguen buscan tratar las actividades y cir-

* Ver la nota del traductor en la página 1 del prefacio.

Prueba psicológica Culminación

Entrevista de ingreso Culminación

Primer contacto O Culminación

les mentales (los capítulos Seis y Siete de este libro informan de

* Garfinkel se inventa un gerundio: ad. hoeing. [N. del T.] 31

y producir las forma ordenadas de escenarios culturales desde

El problemaPara Kant el orden moral «interno» constituía un misterio

Caso 1 La sujeto le decía al experimentador, compañero suyo en el

Caso 2 (S) Hola, Ray. ¿Cómo está tu novia?

Caso 3 El viernes por la noche mi esposo y yo veíamos la televisión.

Caso 4 Durante una conversación con su novia el experimentador

Caso 5 Mi amigo me dijo: «Apúrate o llegaremos tarde». Le pregunté

Caso 6 La víctima saluda amistosamente con la mano.

Caso 7 Mi amigo y yo hablábamos sobre un hombre cuya actitud

Comprensión del trasfondo

Anticipamos que, debido

Comprensiones Ya sedel trasfondo

¿Y eso qué tiene que

estudiantes presentaba una correlación de 0,026. Después de

ÿ Los puntos numerados son

Lo relevante de la comprensión común para explicar

11. LudwigWittgenstein, PhilosophicalInvestigations (Oxford: Basil Blackwell, 1959).

Conclusiones He intentado argumentar que la preocupación por la naturale-

Hablando sociológicamente, la «cultura común» se refiere a

Un experimentoSe reclutó a diez estudiantes universitarios para una investi-

Caso 1 Sujeto: OK, ésta es la situación que se me ha presentado. Su-

* Universidad de California en Los Ángeles. 101

Hallazgos Un examen de lo anterior revela lo siguiente:

Ejemplos enSe lapueden

El problemaMucho de lo que llamamos sociología consiste en «hallazgos

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* Escrito en colaboración con SaulMendlovitz, Facultadde Derecho, Rutgers University.

madas para reparar las cosas.2

Reglas de decisión de los jurados

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Comparaciones Dado«fuera-fuera» (out-out

F5 Población al 3.° paso

Reglas de partición, por ejemplo,

21. Estamos usando el término «problema de selección» para referirnos a la tarea

Población Población Población

Se verá que el conjunto de resultados posibles ahora consiste

dada por los parámetros de secuencia es descrita como CO