IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT / SASARAN

TERHADAP KEGIATAN UPAYA
KESEHATAN MASYARAKAT
No. Dokumen : B/SOP/IV/001/2017
S
No. Revisi : 00
O
Tanggal Terbit : 27 April 2017
P
Halaman : 1/2

UPT PUSKESMAS dr Mujtahidah

KEDAMEAN NIP 19800427 201001 2 010

1. Pengertian Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran

Terhadap Kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat adalah
pengumpulan informasi dalam rangka mengetahui harapan
sasaran program Upaya Kesehatan Masyarakat terhadap
kegiatan program dilaksanakan melalui survey kebutuhan
masyarakat/kuesioner, kotak saran, SMS, bicara langsung
melalui forum komunikasi/pertemuan dengan masyarakat.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk Identifikasi
Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran terhadap
Kegiatan Upaya Kesehatan Masyarakat.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Unit Pelaksana Teknis Puskesmas
KEDAMEAN Nomor 445/022/437.52.12/2017 tentang
Menangkap Keluhan Masyarakat/ Sasaran Upaya Kesehatan
Masyarakat.
4. Referensi Pedoman Umum Penyusunan Indeks Keputusan Masyarakat,
Kementrian Pendayaan Aparatur Negara RI, 2004.
5. Langkah- 1. Penanggung jawab program menyiapkan instrumen untuk
Langkah melakukan identifikasi kebutuhan masyarakat,
2. Jika identifikasi berupa survey, penanggung jawab program
menentukan sasaran dan metode survey yang digunakan,
3. Penanggung jawab program merekap hasil identifikasi
kebutuhan masyarakat,
4. Penanggung jawab program menganalisa hasil identifikasi
kebutuhan masyarakat,
5. Penanggung jawab program menentukan Rencana Tindak
Lanjut yang akan dilaksanakan,
6. Penanggung jawab program dan pelaksana kegiatan
melaksanakan Tindak Lanjut yang sudah ditetapkan,
7. Penanggung jawab program dan pelaksana kegiatan
mendokumentasikan hasil kegiatan,
8. Penanggung jawab program melakukan evaluasi terhadap
Tindak Lanjut.
6. Bagan Alir

Penanggung jawab program

menyiapkan instrumen untuk
melakukan identifikasi
kebutuhan masyarakat

Jika identifikasi berupa survey, penanggung jawab

program menentukan sasaran dan metode survey
yang digunakan

Penanggung jawab program merekap hasil

identifikasi kebutuhan masyarakat

Penanggung jawab program menganalisa hasil

identifikasi kebutuhan masyarakat

Penanggung jawab program menentukan Rencana

Tindak Lanjut yang akan dilaksanakan

Penanggung jawab program dan pelaksana kegiatan

melaksanakan Tindak Lanjut yang sudah
ditetapkan

Penanggung jawab program dan pelaksana kegiatan

mendokumentasikan hasil kegiatan

Penanggung jawab program

melakukan evaluasi
terhadap Tindak Lanjut

7. Hal-Hal Yang 1. Cara/metode untuk identifikasi kebutuhan masyarakat

Perlu 2. Analisa dan Rencana Tindak Lanjut terhadap identifikasi
Diperhatikan kebutuhan masyarakat
8. Unit Terkait 1. Ponkesdes
2. Pustu
3. Puskesmas
9. Dokumen Laporan/rekapan hasil identifikasi
Terkait
10. Rekaman
Yang Isi Tanggal mulai
Historis No
diubah Perubahan diberlakukan
Perubahan