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La resistencia al cambio puede ser una actuación que puede

complicar la situación de la empresa, ya que los cambios se


están produciendo y es necesario adaptarse a esos cambios para
que la empresa sobreviva o se haga más competitiva. Algunas
empresas no se deciden a hacer cambios hasta que notan malos
resultados, una gran pérdida de clientes, de ingresos o cuando
notan que algo va realmente mal, cuando lo que deberían hacer
es adaptarse antes a los cambios para que esta situación no se
hubiera dado.
La adaptación a acontecimientos externos puede dar lugar a
reticencias y tensión porque hay que hacer un reajuste interno y dar lugar a objeciones por parte de
las personas que se tienen que someter a estos cambios, les cuesta y pueden negarse a colaborar,
pueden hacerlo pero sin demasiado ámbito o pueden acceder pero cometer fallos. ¿Qué se puede hacer
ante esta situación? Mantener una buena comunicación interna en la empresa que haga entender a los
empleados las razones y mejoras que suponen los cambios; y además es necesario ofrecer a los
trabajadores una buena posibilidad de formación y capacitación que les permita adaptarse a los
cambios con facilidad.
La resistencia al cambio es algo normal porque puede dar lugar a inseguridades, miedos, mayores
necesidades, incertidumbre y otras actitudes, sin embargo el cambio se convierte en ocasiones
necesario para el buen funcionamiento de la empresa.
Según Kurt Lewin, existen tres causas para la resistencia al cambio:
 La cultura organizacional que guía la conducta de los trabajadores que se sienten amenazados
cuando hay que hacer cambios radicales.
 El interés propio, las razones que afectan al deseo al cambio, como la costumbre o la
motivación y capacitación.
 La percepción de metas y estrategias de la organización, no entendiendo porque se necesita
un cambio o meta nueva.
Algunas razones principales para la resistencia al cambio en las empresas son:
 Miedo a no poder aprender las nuevas destrezas o conocimientos que se requieren
 Poca flexibilidad en la empresa
 Miedo al fracaso
 Mayores responsabilidades laborales
 Menores responsabilidades laborales
 Baja confianza en la empresa
 Miedo a menor interacción social
 Amenaza del puesto de trabajo, sueldo u otros beneficios
 Amenaza al estatus en la empresa
 Falta de información y conocimiento de por qué se hace
 Miedo a lo desconocido
Para poder vencer la resistencia al cambio de la empresa hay que ser consciente de que esta resistencia
existe, intentar conocer las causas que dan lugar a esta resistencia al cambio y luchar contra las causas
que dan lugar a ello de la mejor manera posible. En ocasiones basta con una buena comunicación en
la empresa. Hay que comprender que muchas veces los cambios son buenos, que los cambios son una
variable permanente en la empresa y en la vida, y hacérselo comprender a los demás.

(GESTION.ORG, 2018)

Bibliografía
GESTION.ORG. (2018). La resistencia al cambio en las empresas. Obtenido de https://www.gestion.org/la-
resistencia-al-cambio-en-las-empresas/