You are on page 1of 44

Jornada Excepcional

Manual de Usuario

DEPARTAMENTO TECNOLGÍAS DE LA INFORMACIÓN


Manual de Usuario
Jornada Excepcional

1 Control de Versiones

VERSIÓN FECHA CAMBIO

1.0 Diciembre/2018 Entrega de manual de usuario.

3
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

TABLA DE CONTENIDOS

1 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 7

2 MÓDULO JORNADA EXCEPCIONAL .......................................................................................................... 8

2.1 VISIÓN GENERAL DE PORTAL MI ESCRITORIO. ................................................................................................. 8


2.2 NAVEGANDO POR EL MÓDULO DE JORNADA EXCEPCIONAL. ............................................................................ 11
2.2.1 Ingreso de solicitud de jornada excepcional....................................................................... 11
2.2.2 Solicitud de Renovación de Jornada. .................................................................................. 34
2.2.3 Seguimiento e Historial. ..................................................................................................... 41

4
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

TABLA DE ILUSTRACIONES

ILUSTRACIÓN 1: VISTA MI ESCRITORIO. ................................................................................................................................ 8


ILUSTRACIÓN 2: SECCIÓN EMPLEADORES.............................................................................................................................. 8
ILUSTRACIÓN 3: TRÁMITE JORNADA EXCEPCIONAL. ................................................................................................................ 9
ILUSTRACIÓN 4: MENÚ JORNADA EXCEPCIONAL. ................................................................................................................. 10
ILUSTRACIÓN 5: SOLICITUD DE JORNADA EXCEPCIONAL. ........................................................................................................ 11
ILUSTRACIÓN 6: SECCIÓN SISTEMA DE JORNADA.................................................................................................................. 12
ILUSTRACIÓN 7: SISTEMA DE JORNADA AVANZÓ. ................................................................................................................. 13
ILUSTRACIÓN 8: SECCIÓN ANTECEDENTES EMPRESAS INVOLUCRADAS...................................................................................... 13
ILUSTRACIÓN 9: FORMULARIO AGREGAR / EDITAR EMPRESA. ................................................................................................ 14
ILUSTRACIÓN 10: ANTECEDENTES EMPRESAS INVOLUCRADAS AVANZÓ. ................................................................................... 15
ILUSTRACIÓN 11: TIPO DE SOLICITUD “DENTRO DEL RADIO URBANO”. .................................................................................... 16
ILUSTRACIÓN 12: TIPO DE SOLICITUD “FUERA DEL RADIO URBANO”. ...................................................................................... 16
ILUSTRACIÓN 13: TIPO DE SOLICITUD “TRANSPORTE INTERURBANO DE PASAJEROS”. .................................................................. 17
ILUSTRACIÓN 14: TIPO DE SOLICITUD “GUARDIAS DE SEGURIDAD Y VIGILANTES PRIVADOS RES. 1185”. ......................................... 18
ILUSTRACIÓN 15: TIPO DE SOLICITUD “FORESTALES”............................................................................................................ 19
ILUSTRACIÓN 16: ANTECEDENTES LUGAR DE TRABAJO AVANZÓ. ............................................................................................. 20
ILUSTRACIÓN 17: SECCIÓN ANTECEDENTES PUESTOS DE TRABAJO. ......................................................................................... 20
ILUSTRACIÓN 18: FORMULARIO AGREGAR / EDITAR PUESTOS DE TRABAJO............................................................................... 21
ILUSTRACIÓN 18: ANTECEDENTES PUESTOS DE TRABAJO AVANZÓ. .......................................................................................... 21
ILUSTRACIÓN 20: SECCIÓN TRABAJADORES INVOLUCRADOS................................................................................................... 22
ILUSTRACIÓN 21: SISTEMA DE JORNADA AVANZÓ. ............................................................................................................... 23
ILUSTRACIÓN 22: SECCIÓN ACUERDOS DE TRABAJADORES..................................................................................................... 24
ILUSTRACIÓN 23: FORMULARIO AGREGAR / EDITAR SINDICATO. ............................................................................................ 25
ILUSTRACIÓN 24: ACUERDO DE TRABAJADORES AVANZÓ....................................................................................................... 25
ILUSTRACIÓN 25: SECCIÓN CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD. ......................................................................................... 26
ILUSTRACIÓN 26: SELECCIÓN JORNADA EXCEPCIONAL AVANZÓ............................................................................................... 27
ILUSTRACIÓN 27: SECCIÓN SELECCIÓN JORNADA EXCEPCIONAL. ............................................................................................. 28
ILUSTRACIÓN 28: SELECCIÓN JORNADA 5X5. ...................................................................................................................... 28
ILUSTRACIÓN 29: DEFINICIÓN DE HORARIOS. ...................................................................................................................... 28
ILUSTRACIÓN 30: SELECCIÓN JORNADA EXCEPCIONAL AVANZÓ............................................................................................... 29
ILUSTRACIÓN 31: SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ADJUNTA. ...................................................................................................... 29
ILUSTRACIÓN 32: DOCUMENTACIÓN INCORPORADA A TABLA INFERIOR. ................................................................................... 30
ILUSTRACIÓN 33: ÍCONO DE TRÁMITE EN EJECUCIÓN. ........................................................................................................... 31
ILUSTRACIÓN 34: INFORMACIÓN INGRESADA COMPLETAMENTE. ............................................................................................ 32
ILUSTRACIÓN 35: SISTEMA DE JORNADA AVANZÓ. ............................................................................................................... 33
ILUSTRACIÓN 36: SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE JORNADA................................................................................................... 34
ILUSTRACIÓN 37: SECCIÓN RENOVACIÓN DE JORNADA. ........................................................................................................ 35
ILUSTRACIÓN 38: TIPO DE RENOVACIÓN EN LÍNEA. ............................................................................................................... 35
ILUSTRACIÓN 39: RENOVACIÓN DE JORNADA AVANZÓ. ......................................................................................................... 36
ILUSTRACIÓN 40: RESOLUCIONES VIGENTES. ...................................................................................................................... 36
ILUSTRACIÓN 41: RENOVACIÓN DE JORNADA AVANZÓ. ......................................................................................................... 37

5
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

ILUSTRACIÓN 42: RENOVACIÓN DE JORNADA AVANZÓ. ......................................................................................................... 37


ILUSTRACIÓN 43: ANTECEDENTES DE RESOLUCIÓN. ............................................................................................................. 38
ILUSTRACIÓN 44: ANTECEDENTES DE RESOLUCIÓN AVANZÓ................................................................................................... 38
ILUSTRACIÓN 45: DOCUMENTACIÓN ADJUNTA. .................................................................................................................. 39
ILUSTRACIÓN 46: RESOLUCIÓN AGREGADA A LA TABLA. ........................................................................................................ 39
ILUSTRACIÓN 47: SECCIÓN SISTEMA DE JORNADA DESDE RENOVACIÓN.................................................................................... 40
ILUSTRACIÓN 48: SEGUIMIENTO E HISTORIAL. .................................................................................................................... 41
ILUSTRACIÓN 49: SOLICITUDES DE JORNADAS EXCEPCIONALES. .............................................................................................. 42
ILUSTRACIÓN 50: BÚSQUEDA DE SOLICITUDES DE JORNADAS EXCEPCIONALES. ........................................................................... 42
ILUSTRACIÓN 51: SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE JORNADAS EXCEPCIONALES. .......................................................................... 44
ILUSTRACIÓN 52: BÚSQUEDA DE SOLICITUDES DE RENOVACIÓN DE JORNADAS EXCEPCIONALES. .................................................... 44

6
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

2 Introducción

El presente manual está dirigido a los usuarios del módulo de Jornada Excepcional, que
se encuentra incluido en el portal “Mi Escritorio”, que representa la nueva interfaz online de
Dirección del Trabajo para realizar diversos trámites. Específicamente este manual está dirigido
a los usuarios solicitantes que representan a las empresas que requieren aprobación para poder
considerar en sus faenas, jornadas excepcionales, con respecto a horarios de trabajo y poder
desempeñarse en el marco legal.
El contenido de este manual tiene como propósito servir de guía para el uso del módulo
de Jornada Excepcional, cuando las empresas requieran solicitar y/o tramitar las jornadas y
renovaciones de estas.

7
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

3 Módulo Jornada Excepcional

3.1 Visión general de portal Mi Escritorio.

El usuario, en adelante el solicitante, debe encontrarse con su sesión iniciada dentro del portal “Portal
Mi DT”.

Ilustración 1: Vista mi escritorio.

Una vez en “Mi Escritorio”, se debe dirigir a la opción Empleadores ubicada en el extremo superior
derecho.

Ilustración 2: Sección empleadores.

8
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

En la misma sección al extremo izquierdo se debe seleccionar “Tramites/Jornada Excepcional”.

Ilustración 3: Trámite Jornada Excepcional.

En el caso de que el usuario represente a más de empresa, debe seleccionar el RUT de la empresa en la
que desea operar.

Ilustración 4

9
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Cuando se ha ingresado al trámite de Jornada Excepcional, se podrá visualizar su menú principal.

Ilustración 5: Menú Jornada Excepcional.


Notas complementarias…

El módulo de tramitación de Jornada Excepcional permite:


- Ingresar una solicitud de jornada excepcional.
- Buscar solicitudes existentes para revisar su contenido o rectificar lo solicitado por la Dirección del Trabajo.
- Ingresar una solicitud de renovación a partir de una resolución existente.
- Buscar solicitudes de renovación para continuar su tramitación pendiente.

10
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

3.2 Navegando por el Módulo de Jornada Excepcional.

3.2.1 Ingreso de solicitud de jornada excepcional.

El solicitante selecciona la opción de menú “Solicitud de Jornada Excepcional” para acceder al trámite y
comenzar a incorporar la información requerida por Dirección del Trabajo.

Ilustración 6: Solicitud de Jornada Excepcional.

Notas complementarias…

El trámite de solicitud de jornada excepcional se presenta en pestañas que van permitiendo el avance de
manera secuencial y una a la vez, donde debemos incorporar toda la información requerida y que se refiere
entre otras cosas al tipo de solicitud de jornada excepcional, fechas de vigencia, datos de la empresa contratista
y/o subcontratista, puestos de trabajo, datos de trabajadores involucrados, acuerdos y condiciones, tipos de
jornadas y documentación adjunta.

A continuación, se presenta el detalle de los formularios a completar. “Se destacan en rojo los campos
obligatorios.”

11
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

1. El solicitante comienza el trámite visualizando la primera pestaña denominada “Sistema de


Jornada”.

Descripción En esta sección se debe confirmar la lectura de la “Declaración Jurada”, incorporar las fechas de
inicio y término de vigencia para la solicitud requerida y seleccionar el tipo de jornada que se
desea tramitar.

Ilustración 7: Sección Sistema de Jornada.

- El plazo máximo aceptado entre la fecha de inicio y término de vigencia es de 3 años.


Consideraciones
- Los tipos de solicitud a seleccionar son:
o Jornada dentro del radio urbano.
o Jornada fuera del radio urbano.
o Transporte interurbano de pasajeros.
o Guardias de seguridad y vigilantes privados res. 1185.
o Forestales.
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
12
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”, quedando el estado de solicitud en


“BORRADOR”.
Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en
la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 8: Sistema de Jornada avanzó.

2. El solicitante debe ingresar la información requerida para la segunda pestaña denominada


“Antecedentes Empresas Involucradas”.

Descripción En esta sección se debe seleccionar el tipo de empresa que eres como solicitante y el CAE de la
empresa. Para los casos de tipo de empresa contratista o subcontratista se solicitará la
información de las empresas involucradas, de lo contrario no será necesario.

Ilustración 9: Sección Antecedentes Empresas Involucradas.

13
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

- Los tipos de empresa a seleccionar son y que se despliegan por tipo de solicitud
Consideraciones
seleccionada en la pestaña 1 son:

Solicitud Única Principal Contratista Subcontratista

TDRU X X X X

TFRU X X X X

TTRANS X

TGYV X X

TFORES X X

Empresas Vinculadas N/A N/A 1 2

Si se selecciona algunos de los tipos contratista o subcontratista, se debe incorporar 1 o 2 empresas a


través del botón “Agregar Empresa”. Una vez seleccionemos el botón se presentará un formulario para
ingresar la información de la empresa.

Descripción En este formulario se debe incorporar el RUT de la empresa y automáticamente se busca su


información adicional y se completa el resto de los campos. En caso de no encontrar el RUT
ingresado, los campos quedarán habilitados para ser ingresados. Se debe presionar el botón
“Aceptar” para que los datos sean incorporados en la tabla de la pestaña principal, de lo
contrario si cierras o presionas el botón “Cancelar” la información se limpiará.

Ilustración 10: Formulario Agregar / Editar Empresa.

14
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

- Una vez se haya completado el registro de las empresas en caso de que el tipo de
Consideraciones
empresa lo requiera, se habilitará el botón “Continuar” para grabar la información
ingresada.
- Si cambias o navegas hacia otras pestañas anteriores sin haber grabado, la información
completada se limpiará.
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 11: Antecedentes Empresas Involucradas avanzó.

3. El solicitante debe ingresar la información requerida para la segunda pestaña denominada


“Antecedentes Lugar de Trabajo”.

Descripción En esta sección se debe incorporar la información referente al lugar físico donde se ejecutarán
las labores que en condiciones de jornada excepcional. La información requerida por tipo de
solicitud de jornada excepcional difiere una de otra y es como se presenta a continuación.

15
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Formulario tipo de Jornada “Jornada dentro del radio urbano”.

Ilustración 12: Tipo de Solicitud “Dentro del Radio Urbano”.

Formulario tipo de Jornada “Jornada fuera del radio urbano”.

Ilustración 13: Tipo de Solicitud “Fuera del Radio Urbano”.

16
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Formulario tipo de Jornada “Transporte interurbano de pasajeros”. En el campo origen y destino se mostrará la
información de la Comuna origen / Comuna destino e intermedios ya que los trayectos requieren de un inicio u fin.

Ilustración 14: Tipo de Solicitud “Transporte Interurbano de pasajeros”.

17
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Formulario tipo de Jornada “Guardias de seguridad y vigilantes privados res. 1185”.

Ilustración 15: Tipo de Solicitud “Guardias de seguridad y vigilantes privados res. 1185”.

18
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Formulario tipo de Jornada “Forestales”.

Ilustración 16: Tipo de Solicitud “Forestales”.

- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá


Consideraciones
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.

19
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 17: Antecedentes Lugar de Trabajo avanzó.

4. El solicitante debe ingresar la información requerida para la segunda pestaña denominada


“Antecedentes Lugar de Trabajo”.

Descripción En esta sección se deben incorporar todos los puestos de trabajo, la cantidad de trabajadores
asociada a cada uno de ellos y una pequeña descripción. Estos puestos de trabajo son los
considerados en la solicitud de jornada excepcional.

Ilustración 18: Sección Antecedentes Puestos de Trabajo.

Se debe presionar el botón “Agregar Puestos de Trabajo”. Una vez seleccionemos el botón se presentará
un formulario para ingresar la información del puesto de trabajo.

Descripción En este formulario se debe incorporar el Nombre el puesto de trabajo, la cantidad de


trabajadores asociados a dicho puesto de trabajo y una descripción. Se debe presionar el botón
“Aceptar” para que los datos sean incorporados en la tabla de la pestaña principal, de lo
contrario si cierras o presionas el botón “Cancelar” la información se limpiará.

20
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 19: Formulario Agregar / Editar Puestos de Trabajo.

- Si no se ha incorporado por lo menos un puesto de trabajo, la sección no permitirá


Consideraciones
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.

Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 20: Antecedentes Puestos de Trabajo avanzó.

21
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

5. El solicitante debe ingresar la información requerida para la segunda pestaña denominada


“Trabajadores Involucrados”.

Descripción En esta sección se deben incorporar la cantidad de trabajadores totales que se encuentren
asociados a un sindicato y quienes no se encuentran asociados a un sindicato. En este formulario
se puede descargar el “Formulario de registro” que es un archivo .CSV donde debe venir la
información de los trabajadores involucrados a la jornada excepcional solicitada. Además del
instructivo de cómo se llena el archivo. CSV. El mismo formulario solicita adjuntar el archivo .CSV
que se valida y posteriormente su contenido se incorpora al sistema asociado a la solicitud en
trámite.

Ilustración 21: Sección Trabajadores Involucrados.

- El formulario valido que suma de las cantidades de trabajadores ingresados entre los
Consideraciones
que están o no asociado a un sindicato debe ser igual a la suma de las cantidades
incorporadas en el formulario anterior de “Puestos de Trabajo”.
- EL archivo .CSV que se debe completar y subir al sistema, valida en su contenido una
serie de reglas de negocio. Estas reglas son:
o El formato de los RUN debe ser correcto.
o No se debe repetir RUN dentro del archivo.

22
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

o La cantidad de registros del archivo debe ser equivalente a la suma de los


trabajadores totales asociados a los trabajos requeridos en la solicitud en
trámite. No a la cantidad de trabajadores totales de la empresa.
o El formato del e-mail.
- Si alguna de estas validaciones del archivo .CSV se activa, no se permitirá avanzar en el
trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 22: Sistema de Jornada avanzó.


6. El solicitante debe ingresar la información requerida para la sexta pestaña denominada
“Acuerdos de Trabajadores”.

Descripción En esta sección se responde si se cumple o no con los acuerdos de los trabajadores asignados a
realizar las labores definidas en esta solicitud en trámite. El formulario enviará mensajes al
usuario cuando se presione la opción NO. Además, el formulario solicitará que se incorpore la
información de las organizaciones sindicales a las que pertenecen los trabajadores, en caso de
que en la pestaña anterior se haya definido un número mayor a 0 en el campo “Cantidad de
Trabajadores Sindicalizados”.

23
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 23: Sección Acuerdos de Trabajadores.

- La sumatoria del número de trabajadores indicada para cada organización sindical debe
Consideraciones
ser equivalente a la cantidad indicada en el campo “Cantidad de Trabajadores
Sindicalizados” en la pestaña anterior.
- El RSU no se puede repetir dentro de las organizaciones sindicales incorporadas.
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Se debe presionar el botón “Agregar Sindicato”. Una vez seleccionemos el botón se presentará un
formulario para ingresar la información de la Organización Sindical.

Descripción En este formulario se debe incorporar el RSU, RUT, Nombre Organización Sindical y el número de
trabajadores involucrados por RSU. Se debe presionar el botón “Aceptar” para que los datos sean
incorporados en la tabla de la pestaña principal, de lo contrario si cierras o presionas el botón
“Cancelar” la información se limpiará.

24
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 24: Formulario Agregar / Editar Sindicato.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 25: Acuerdo de Trabajadores avanzó.

25
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

7. El solicitante debe ingresar la información requerida para la séptima pestaña denominada


“Condiciones de Seguridad y Salud”.

Descripción En esta sección se responde si se cumple o no con las condiciones de seguridad y salud para los
trabajadores. El formulario enviará mensajes al usuario cuando se presione la opción No aplica.

Ilustración 26: Sección Condiciones de Seguridad y Salud.

- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá


Consideraciones
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.

26
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 27: Selección Jornada Excepcional avanzó.

8. El solicitante debe ingresar la información requerida para la octaba pestaña denominada


“Selección Jornada Excepcional”.

Descripción En esta sección se presentan todas las alternativas de jornadas excepcionales diurnas, nocturnas
y rotativas aprobadas para el tipo de solicitud ingresada en la primera pestaña. Se deben
seleccionar la(s) jornada(s) requeridas para los trabajos a realizar dando click en la flecha que
apunta hacia la derecha. Las jornadas elegidas se pueden visualizar en el recuadro derecho. Por
cada una de estas jornadas podrás ingresar la definición de horarios de entrada y salida.

27
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 28: Sección Selección Jornada Excepcional.

Ilustración 29: Selección Jornada 5x5.

Descripción En este formulario se muestran las definiciones en detalle para cada jornada, en este ejemplo es
5x5. La información que se debe ingresar son los horarios de entrada y salida por cada día
definido. Se debe presionar el botón “Aceptar” para que los datos sean incorporados en la tabla
de la pestaña principal, de lo contrario si cierras o presionas el botón “Cancelar” la información
se limpiará.

Ilustración 30: Definición de horarios.

28
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

- La diferencia horaria entre la entrada y salida debe coincidir con valor del “Total Diario”.
Consideraciones
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos posicionados en


la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento
durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy
importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 31: Selección Jornada Excepcional avanzó.

9. El solicitante debe ingresar la información requerida para la séptima pestaña denominada


“Documentación Adjunta”.

Descripción En esta sección se solicita subir todos los documentos requeridos por el tipo de solicitud en
trámite. Estos documentos deben complementar la información para solicitar la jornada
excepcional. Cuando se seleccione el tipo de documento y se adjunte el documento desde el
equipo local se habilitará el botón “Adicionar”. Este botón incorporará el documento a la tabla
inferior y en este momento el tipo de documento se quitará del listado.

Ilustración 32: Sección Documentación Adjunta.

29
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 33: Documentación incorporada a tabla inferior.

- Algunos de los documentos requeridos son:


Consideraciones
o Acuerdo de Trabajadores.
o Comité Paritario.
o Declaración Jurada.
o Evaluación Interna.
o Reglamento Interno.
- En cualquiera de las secciones del trámite, si esta demora un poco más de lo normal,
para indicar que se encuentra en ejecución y no ha existido un problema se mostrará un
ícono como en la imagen siguiente.
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Enviar Solicitud”, quedando automáticamente
en estado “INGRESADA” para los tipos de solicitud “Dentro del Radio Urbano” y
“Transporte Interurbano de Pasajeros”.
- Los tipos de solicitud “Fuera del Radio Urbano”, “Guardias de seguridad y vigilantes
privados res. 1185” y “Forestales” si llegan a la última sección y envían la solicitud
pasarán por estado “INGRESADA”, pero quedarán finalmente en estado “APROBADA”
de manera automática.

30
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 34: Ícono de trámite en ejecución.

Cuando la sección final avance correctamente la pestaña cambiará de color, se subirán todos los archivos
a la plataforma, asociados a la solicitud en trámite y cambiará la solicitud a estado “INGRESADA”.
Quedaremos posicionados en la misma pestaña, quedando esta deshabilitada y permitiendo descargar
los documentos recién subidos.

Notas complementarias…

El trámite de solicitud de jornada excepcional pasará por diferentes estados que indicarán su avance o situación
dentro del módulo de Jornada Excepcional. La definición de estos estados es la siguiente:
o BORRADOR: El solicitante se encuentra complementando la información de las pestañas.

31
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

o INGRESADA: Se ha completado el ingreso de toda la información requerida para las 9 pestañas.


o APROBADA: La solicitud ha sido aprobada por le Dirección del Trabajo.
o RECHAZADA: La solicitud ha sido rechazada por la Dirección del Trabajo.
o EN_RECTIFICACION: La solicitud requiere de más información o algún cambio en la sección de
Documentación Adjunta.
o REVOCADA: La solicitud ha sido revocada luego de haber ido aprobada por le Dirección del
Trabajo.
o RENOVADA: Este es un estado complementario a APROBADA, RECHAZADA, EN_RECTIFICACION
y REVOCADA, y que identifica que esa solicitud se está tramitando a partir de una renovación de
una existente.

Ilustración 35: Información ingresada completamente.

Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento durante su ingreso,
pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy importante que la
información sea fidedigna y correcta.

32
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 36: Sistema de Jornada avanzó.

El solicitante podrá revisar sus datos ingresados navegando entre las pestañas, pero todo se mostrará
en modo lectura, es decir, no se puede editar ningún dato.
El solicitante, posteriormente podrá buscar su solicitud tramitada para revisar su estado en caso de que
deba tener una aprobación por parte de Dirección del Trabajo y no sea automática. Esta búsqueda se
puede revisar en el punto 2.2.3.1.

33
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Solicitud de Renovación de Jornada.


El solicitante selecciona la opción de menú “Solicitud de Renovación de Jornada”.

Ilustración 37: Solicitud de Renovación de Jornada.


Notas complementarias…

El trámite de solicitud de renovación de jornada excepcional también se presenta en pestañas que van
permitiendo el avance de manera secuencial y una a la vez, donde debemos incorporar toda la información
requerida y que se refiere entre otras cosas al tipo de solicitud de renovación de jornada excepcional,
seleccionar la solicitud a renovar en el caso de en línea o agregar el número de resolución, fecha de resolución
a renovar, fecha de vigencia de la resolución a renovar y documentación adjunta en caso del tipo presencial.

A continuación, se presenta el detalle de los formularios a completar. “Se destacan en rojo los campos
obligatorios.”

1. El solicitante debe ingresar la información requerida para la primera pestaña denominada


“Documentación Adjunta”.

Descripción En esta sección se debe confirmar la lectura de la “Declaración Jurada” y seleccionar el tipo de
renovación de solicitud de jornada.

34
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 38: Sección Renovación de Jornada.

- Los tipos de renovación de solicitud de jornada a seleccionar son:


Consideraciones
o Renovación de jornada con resolución generada en línea.
o Renovación de jornada con resolución generada presencialmente.
- Si no se ha seleccionado el tipo de renovación de solicitud, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”, quedando el estado de solicitud en
“BORRADOR”.

En este caso el solicitante seleccionó el tipo de renovación “Renovación de jornada con resolución
generada en línea”.

Ilustración 39: Tipo de renovación en línea.

35
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Si se seleccionó el tipo de renovación en línea se habilitará la pestaña que mostrará el listado de


resoluciones vigentes. La sección avanza correctamente y la pestaña cambiará de color, quedando
posicionados en la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en
cualquier momento durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por
este motivo es muy importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 40: Renovación de Jornada avanzó.

2. El solicitante debe ingresar la información requerida para la segunda pestaña denominada


“Resoluciones Vigentes”.

Descripción En esta sección se muestra el listado de resoluciones del solicitante que se encuentran vigentes,
para que se pueda seleccionar la que se requiere renovar.

Ilustración 41: Resoluciones Vigentes.

- Al seleccionar la resolución vigente se precargará la misma en las pestañas revisadas en


Consideraciones
el punto 2.2.1, permitiendo sólo editar parte de su información sin tener la necesidad
de complementar todo.

36
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Si se seleccionó el tipo de renovación presencial se habilitarán las pestañas que requieren la información
de la resolución en papel. La sección avanza correctamente y la pestaña cambiará de color, quedando
posicionados en la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en
cualquier momento durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por
este motivo es muy importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 42: Renovación de Jornada avanzó.

En este caso el solicitante seleccionó el tipo de renovación “Renovación de jornada con resolución
generada presencialmente”.

Ilustración 43: Renovación de Jornada avanzó.

3. El solicitante debe ingresar la información requerida para la segunda pestaña denominada


“Antecedentes de Resolución”.

Descripción En esta sección se solicita el ingreso de los datos número de resolución a renovar, fecha de
resolución a renovar y fecha de vigencia de resolución.

37
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 44: Antecedentes de Resolución.

- Si no se han ingresado los datos requeridos la sección no permitirá avanzar en el trámite.


Consideraciones
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.

Cuando la sección avance correctamente la pestaña cambiará de color y quedaremos


posicionados en la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en
cualquier momento durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por
este motivo es muy importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:

Ilustración 45: Antecedentes de Resolución avanzó.

4. El solicitante debe ingresar la información requerida para la tercera pestaña denominada


“Documentación Adjunta”.

Descripción En esta sección se solicita subir la resolución asociada. Este documento debe complementar la
información para solicitar la renovación de una jornada excepcional. Cuando se seleccione el tipo
de documento y se adjunte el documento desde el equipo local se habilitará el botón “Adicionar”.
Este botón incorporará el documento a la tabla inferior y en este momento el botón “Enviar
Solicitud".

38
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Ilustración 46: Documentación Adjunta.

Ilustración 47: Resolución agregada a la tabla.

- Si no se han ingresado los datos requeridos la sección no permitirá avanzar en el trámite.


Consideraciones
- Finalmente se debe presionar el botón “Enviar Solicitud”.

39
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

Cuando la sección final avance correctamente el módulo nos redirigirá automáticamente al ingreso de
una solicitud vacía, entrando en el flujo definido en el punto 2.2.1 y cambiará la solicitud de renovación
a estado “INGRESADA”.

Ilustración 48: Sección Sistema de Jornada desde Renovación.

40
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

3.2.2 Seguimiento e Historial.


El solicitante selecciona la opción de menú “Seguimiento e Historial”.

Ilustración 49: Seguimiento e Historial.


Se debe seleccionar “Seguimiento e Historial” y se nos presentará el siguiente submenú, donde se
visualizará la posibilidad de buscar las solicitudes de jornadas y las solicitudes de renovaciones.

41
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

3.2.2.1 Buscar solicitudes de jornadas excepcionales.

El solicitante selecciona la opción de menú “Solicitudes de Jornadas Excepcionales”.

Ilustración 50: Solicitudes de Jornadas Excepcionales.

El solicitante mantiene el submenú por defecto para acceder a la búsqueda de solicitudes y revisar el
historial de lo que él ha tramitado.

Descripción En esta sección el solicitante se encontrará con filtros de búsqueda para revisar el estado o
información ingresada en sus solicitudes tramitadas.

Ilustración 51: Búsqueda de solicitudes de jornadas excepcionales.

42
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

- Todos los filtros son independientes unos de otros y cuando se van seleccionando más
Consideraciones
de uno, el resultado se vuelve más específico.
- El listado de filtros es:
o Número de solicitud.
o Nombre de la faena (se busca por parte del texto).
o Estado de solicitud.
o Fecha de ingreso, es decir, cuando la solicitud pasó a estado “INGRESADA”.
o Un rango de Fechas:
▪ Fecha Inicio Vigencia
▪ Fecha Fin Vigencia.
- Finalmente se debe presionar el botón “Buscar”.
- El resultado nos permitirá ver las solicitudes encontradas y por cada una realizar 2
acciones:
o Ver: Nos dirige a la solicitud en estado de lectura, sin poder editar su
información.
o Resolución: Nos permite descargar la resolución generada en caso de ya tener
una.

43
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

3.2.2.2 Buscar solicitudes de renovación de jornadas excepcionales.

El solicitante selecciona la opción de menú “Solicitudes de renovación de jornadas excepcionales”.

Ilustración 52: Solicitud de Renovación de Jornadas Excepcionales.

El solicitante seleccionar el submenú “Solicitudes de Renovación de Jornadas Excepcionales” para


acceder a la búsqueda de solicitudes de renovación y revisar el historial de lo que él ha tramitado.

Descripción En esta sección el solicitante se encontrará con filtros de búsqueda para revisar el estado o
información ingresada en sus solicitudes de renovación tramitadas.

Ilustración 53: Búsqueda de solicitudes de renovación de jornadas excepcionales.

44
Manual de Usuario
Jornada Excepcional

- Los filtros se habilitarán dependiendo del tipo de renovación que se haya seleccionado.
Consideraciones
- El listado de filtros es:
o Tipo de renovación.
o Fecha de creación.
o Número de Resolución.
o Fecha de Resolución a Renovar.
o Fecha Vigencia Resolución.
- Finalmente se debe presionar el botón “Buscar”.
- El resultado nos permitirá ver las solicitudes de renovación encontradas y por cada una
realizar 2 acciones:
o Ver: Nos dirige a la solicitud de renovación para completar y/o en estado de
lectura, sin poder editar su información.
o Iniciar Solicitud: Nos permite iniciar una solicitud vacía.

45

You might also like