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Manual de Usuario
1 Control de Versiones
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Manual de Usuario
Jornada Excepcional
TABLA DE CONTENIDOS
1 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 7
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Jornada Excepcional
TABLA DE ILUSTRACIONES
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Jornada Excepcional
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Jornada Excepcional
2 Introducción
El presente manual está dirigido a los usuarios del módulo de Jornada Excepcional, que
se encuentra incluido en el portal “Mi Escritorio”, que representa la nueva interfaz online de
Dirección del Trabajo para realizar diversos trámites. Específicamente este manual está dirigido
a los usuarios solicitantes que representan a las empresas que requieren aprobación para poder
considerar en sus faenas, jornadas excepcionales, con respecto a horarios de trabajo y poder
desempeñarse en el marco legal.
El contenido de este manual tiene como propósito servir de guía para el uso del módulo
de Jornada Excepcional, cuando las empresas requieran solicitar y/o tramitar las jornadas y
renovaciones de estas.
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El usuario, en adelante el solicitante, debe encontrarse con su sesión iniciada dentro del portal “Portal
Mi DT”.
Una vez en “Mi Escritorio”, se debe dirigir a la opción Empleadores ubicada en el extremo superior
derecho.
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En el caso de que el usuario represente a más de empresa, debe seleccionar el RUT de la empresa en la
que desea operar.
Ilustración 4
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El solicitante selecciona la opción de menú “Solicitud de Jornada Excepcional” para acceder al trámite y
comenzar a incorporar la información requerida por Dirección del Trabajo.
Notas complementarias…
El trámite de solicitud de jornada excepcional se presenta en pestañas que van permitiendo el avance de
manera secuencial y una a la vez, donde debemos incorporar toda la información requerida y que se refiere
entre otras cosas al tipo de solicitud de jornada excepcional, fechas de vigencia, datos de la empresa contratista
y/o subcontratista, puestos de trabajo, datos de trabajadores involucrados, acuerdos y condiciones, tipos de
jornadas y documentación adjunta.
A continuación, se presenta el detalle de los formularios a completar. “Se destacan en rojo los campos
obligatorios.”
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Descripción En esta sección se debe confirmar la lectura de la “Declaración Jurada”, incorporar las fechas de
inicio y término de vigencia para la solicitud requerida y seleccionar el tipo de jornada que se
desea tramitar.
Descripción En esta sección se debe seleccionar el tipo de empresa que eres como solicitante y el CAE de la
empresa. Para los casos de tipo de empresa contratista o subcontratista se solicitará la
información de las empresas involucradas, de lo contrario no será necesario.
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- Los tipos de empresa a seleccionar son y que se despliegan por tipo de solicitud
Consideraciones
seleccionada en la pestaña 1 son:
TDRU X X X X
TFRU X X X X
TTRANS X
TGYV X X
TFORES X X
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- Una vez se haya completado el registro de las empresas en caso de que el tipo de
Consideraciones
empresa lo requiera, se habilitará el botón “Continuar” para grabar la información
ingresada.
- Si cambias o navegas hacia otras pestañas anteriores sin haber grabado, la información
completada se limpiará.
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.
Descripción En esta sección se debe incorporar la información referente al lugar físico donde se ejecutarán
las labores que en condiciones de jornada excepcional. La información requerida por tipo de
solicitud de jornada excepcional difiere una de otra y es como se presenta a continuación.
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Formulario tipo de Jornada “Transporte interurbano de pasajeros”. En el campo origen y destino se mostrará la
información de la Comuna origen / Comuna destino e intermedios ya que los trayectos requieren de un inicio u fin.
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Ilustración 15: Tipo de Solicitud “Guardias de seguridad y vigilantes privados res. 1185”.
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Descripción En esta sección se deben incorporar todos los puestos de trabajo, la cantidad de trabajadores
asociada a cada uno de ellos y una pequeña descripción. Estos puestos de trabajo son los
considerados en la solicitud de jornada excepcional.
Se debe presionar el botón “Agregar Puestos de Trabajo”. Una vez seleccionemos el botón se presentará
un formulario para ingresar la información del puesto de trabajo.
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Descripción En esta sección se deben incorporar la cantidad de trabajadores totales que se encuentren
asociados a un sindicato y quienes no se encuentran asociados a un sindicato. En este formulario
se puede descargar el “Formulario de registro” que es un archivo .CSV donde debe venir la
información de los trabajadores involucrados a la jornada excepcional solicitada. Además del
instructivo de cómo se llena el archivo. CSV. El mismo formulario solicita adjuntar el archivo .CSV
que se valida y posteriormente su contenido se incorpora al sistema asociado a la solicitud en
trámite.
- El formulario valido que suma de las cantidades de trabajadores ingresados entre los
Consideraciones
que están o no asociado a un sindicato debe ser igual a la suma de las cantidades
incorporadas en el formulario anterior de “Puestos de Trabajo”.
- EL archivo .CSV que se debe completar y subir al sistema, valida en su contenido una
serie de reglas de negocio. Estas reglas son:
o El formato de los RUN debe ser correcto.
o No se debe repetir RUN dentro del archivo.
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Descripción En esta sección se responde si se cumple o no con los acuerdos de los trabajadores asignados a
realizar las labores definidas en esta solicitud en trámite. El formulario enviará mensajes al
usuario cuando se presione la opción NO. Además, el formulario solicitará que se incorpore la
información de las organizaciones sindicales a las que pertenecen los trabajadores, en caso de
que en la pestaña anterior se haya definido un número mayor a 0 en el campo “Cantidad de
Trabajadores Sindicalizados”.
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- La sumatoria del número de trabajadores indicada para cada organización sindical debe
Consideraciones
ser equivalente a la cantidad indicada en el campo “Cantidad de Trabajadores
Sindicalizados” en la pestaña anterior.
- El RSU no se puede repetir dentro de las organizaciones sindicales incorporadas.
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.
Se debe presionar el botón “Agregar Sindicato”. Una vez seleccionemos el botón se presentará un
formulario para ingresar la información de la Organización Sindical.
Descripción En este formulario se debe incorporar el RSU, RUT, Nombre Organización Sindical y el número de
trabajadores involucrados por RSU. Se debe presionar el botón “Aceptar” para que los datos sean
incorporados en la tabla de la pestaña principal, de lo contrario si cierras o presionas el botón
“Cancelar” la información se limpiará.
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Descripción En esta sección se responde si se cumple o no con las condiciones de seguridad y salud para los
trabajadores. El formulario enviará mensajes al usuario cuando se presione la opción No aplica.
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Descripción En esta sección se presentan todas las alternativas de jornadas excepcionales diurnas, nocturnas
y rotativas aprobadas para el tipo de solicitud ingresada en la primera pestaña. Se deben
seleccionar la(s) jornada(s) requeridas para los trabajos a realizar dando click en la flecha que
apunta hacia la derecha. Las jornadas elegidas se pueden visualizar en el recuadro derecho. Por
cada una de estas jornadas podrás ingresar la definición de horarios de entrada y salida.
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Descripción En este formulario se muestran las definiciones en detalle para cada jornada, en este ejemplo es
5x5. La información que se debe ingresar son los horarios de entrada y salida por cada día
definido. Se debe presionar el botón “Aceptar” para que los datos sean incorporados en la tabla
de la pestaña principal, de lo contrario si cierras o presionas el botón “Cancelar” la información
se limpiará.
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- La diferencia horaria entre la entrada y salida debe coincidir con valor del “Total Diario”.
Consideraciones
- Si no se ha incorporado o seleccionado toda la información, la sección no permitirá
avanzar en el trámite.
- Finalmente se debe presionar el botón “Continuar”.
Descripción En esta sección se solicita subir todos los documentos requeridos por el tipo de solicitud en
trámite. Estos documentos deben complementar la información para solicitar la jornada
excepcional. Cuando se seleccione el tipo de documento y se adjunte el documento desde el
equipo local se habilitará el botón “Adicionar”. Este botón incorporará el documento a la tabla
inferior y en este momento el tipo de documento se quitará del listado.
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Cuando la sección final avance correctamente la pestaña cambiará de color, se subirán todos los archivos
a la plataforma, asociados a la solicitud en trámite y cambiará la solicitud a estado “INGRESADA”.
Quedaremos posicionados en la misma pestaña, quedando esta deshabilitada y permitiendo descargar
los documentos recién subidos.
Notas complementarias…
El trámite de solicitud de jornada excepcional pasará por diferentes estados que indicarán su avance o situación
dentro del módulo de Jornada Excepcional. La definición de estos estados es la siguiente:
o BORRADOR: El solicitante se encuentra complementando la información de las pestañas.
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Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en cualquier momento durante su ingreso,
pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por este motivo es muy importante que la
información sea fidedigna y correcta.
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El solicitante podrá revisar sus datos ingresados navegando entre las pestañas, pero todo se mostrará
en modo lectura, es decir, no se puede editar ningún dato.
El solicitante, posteriormente podrá buscar su solicitud tramitada para revisar su estado en caso de que
deba tener una aprobación por parte de Dirección del Trabajo y no sea automática. Esta búsqueda se
puede revisar en el punto 2.2.3.1.
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El trámite de solicitud de renovación de jornada excepcional también se presenta en pestañas que van
permitiendo el avance de manera secuencial y una a la vez, donde debemos incorporar toda la información
requerida y que se refiere entre otras cosas al tipo de solicitud de renovación de jornada excepcional,
seleccionar la solicitud a renovar en el caso de en línea o agregar el número de resolución, fecha de resolución
a renovar, fecha de vigencia de la resolución a renovar y documentación adjunta en caso del tipo presencial.
A continuación, se presenta el detalle de los formularios a completar. “Se destacan en rojo los campos
obligatorios.”
Descripción En esta sección se debe confirmar la lectura de la “Declaración Jurada” y seleccionar el tipo de
renovación de solicitud de jornada.
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En este caso el solicitante seleccionó el tipo de renovación “Renovación de jornada con resolución
generada en línea”.
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Descripción En esta sección se muestra el listado de resoluciones del solicitante que se encuentran vigentes,
para que se pueda seleccionar la que se requiere renovar.
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Si se seleccionó el tipo de renovación presencial se habilitarán las pestañas que requieren la información
de la resolución en papel. La sección avanza correctamente y la pestaña cambiará de color, quedando
posicionados en la pestaña que sigue. Se podrá revisar la información de las pestañas anteriores en
cualquier momento durante su ingreso, pero en modo lectura y sin opción a modificar sus datos. Por
este motivo es muy importante que la información sea fidedigna y correcta.
Las pestañas se visualizarán de la siguiente manera:
En este caso el solicitante seleccionó el tipo de renovación “Renovación de jornada con resolución
generada presencialmente”.
Descripción En esta sección se solicita el ingreso de los datos número de resolución a renovar, fecha de
resolución a renovar y fecha de vigencia de resolución.
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Descripción En esta sección se solicita subir la resolución asociada. Este documento debe complementar la
información para solicitar la renovación de una jornada excepcional. Cuando se seleccione el tipo
de documento y se adjunte el documento desde el equipo local se habilitará el botón “Adicionar”.
Este botón incorporará el documento a la tabla inferior y en este momento el botón “Enviar
Solicitud".
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Cuando la sección final avance correctamente el módulo nos redirigirá automáticamente al ingreso de
una solicitud vacía, entrando en el flujo definido en el punto 2.2.1 y cambiará la solicitud de renovación
a estado “INGRESADA”.
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El solicitante mantiene el submenú por defecto para acceder a la búsqueda de solicitudes y revisar el
historial de lo que él ha tramitado.
Descripción En esta sección el solicitante se encontrará con filtros de búsqueda para revisar el estado o
información ingresada en sus solicitudes tramitadas.
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- Todos los filtros son independientes unos de otros y cuando se van seleccionando más
Consideraciones
de uno, el resultado se vuelve más específico.
- El listado de filtros es:
o Número de solicitud.
o Nombre de la faena (se busca por parte del texto).
o Estado de solicitud.
o Fecha de ingreso, es decir, cuando la solicitud pasó a estado “INGRESADA”.
o Un rango de Fechas:
▪ Fecha Inicio Vigencia
▪ Fecha Fin Vigencia.
- Finalmente se debe presionar el botón “Buscar”.
- El resultado nos permitirá ver las solicitudes encontradas y por cada una realizar 2
acciones:
o Ver: Nos dirige a la solicitud en estado de lectura, sin poder editar su
información.
o Resolución: Nos permite descargar la resolución generada en caso de ya tener
una.
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Descripción En esta sección el solicitante se encontrará con filtros de búsqueda para revisar el estado o
información ingresada en sus solicitudes de renovación tramitadas.
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- Los filtros se habilitarán dependiendo del tipo de renovación que se haya seleccionado.
Consideraciones
- El listado de filtros es:
o Tipo de renovación.
o Fecha de creación.
o Número de Resolución.
o Fecha de Resolución a Renovar.
o Fecha Vigencia Resolución.
- Finalmente se debe presionar el botón “Buscar”.
- El resultado nos permitirá ver las solicitudes de renovación encontradas y por cada una
realizar 2 acciones:
o Ver: Nos dirige a la solicitud de renovación para completar y/o en estado de
lectura, sin poder editar su información.
o Iniciar Solicitud: Nos permite iniciar una solicitud vacía.
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