RELACIÓN DEL PROYECTO CON LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)

La Tecnología Educativa es concebida como algo más que la resolución de

problemas puntuales o el uso de medios y se entiende como el modo sistemático
de concebir, aplicar y evaluar el conjunto de procesos de enseñanza y
aprendizaje. Esta evolución desde una Tecnología identificada inicialmente con los
medios y más tarde bajo la influencia de las investigaciones sobre análisis y
modificación de la conducta, hacia un proceso sistemático, global y de
coordinación de variables resulta especialmente potenciado desde quienes
trabajan el campo de la Teoría de la Educación con especial insistencia en los
elementos cibernéticos del proceso.

En el proyecto se puede evidenciar la aplicación de la Teoría General de

Sistemas, como lo es la sinergia, se le considera como como la integración de
partes o sistemas que conforman un nuevo elemento, objeto o un trabajo en grupo
que para este caso se ve el trabajo en equipo realizado por cada una de las
trabajadoras cabeza de familia en conjunto con el equipo de trabajo, también se
aplica la heurística, que busca es aumentar el conocimiento y en el desarrollo del
trabajo se adquiere en cada día laboral conocimiento tanto técnico como cultural y
así mismo artesanal y productivo.

En la formulación del proyecto y el desarrollo del mismo se puede ver el enfoque

sistémico y en el momento de llevarlo a funcionar, es decir a la práctica, en el
desarrollo de los procesos productivos se ve reflejado el enfoque sistemático. La
recursividad hace referencia sobre aquellos elementos de un sistema, que
puedan estar en constante intercambio de información como las trabajadoras en
su diario trabajar y capacitación se realiza, y que para poder llegar a cumplir
objetivos existe la retroalimentación dentro de la organización de los elementos
de los sistemas de la empresa, esta tiene diferentes departamentos hay una serie
de vínculos para que dicha información fluya de un lugar a otro generando
recursividad entre los departamentos de forma conjunta.
Todos los días en los que se realiza la capacitación se evidencia la homeostasis,
que busca el equilibrio de todas las partes y evitar a toda costa la entropía que
genera desorden y caos. Según al autor Bertalanffy “Un sistema es una reunión o
conjunto de elementos relacionados entre sí para cumplir con una misión o
propósito específico” como en nuestra empresa que ofrece a sus clientes
servicios de capacitación de alta calidad. En esto implica una entrada (insumos)
proceso (acción de capacitar) salida (personal capacitado), sin descuidar la
realimentación, el sistema de control y de calidad.

En nuestra empresa PROCESSES AND SERVICES IN FLOWERS S.A.S. se ve

necesario de todos los días utilizar la creatividad en todos los procesos tanto
artesanales como productivos, para ello es esencial realizar un análisis para
identificar las falencias y poder llegar a realizar los cambios pertinentes e innovar
en los procesos y forma de capacitar, dentro de ellos se realiza análisis dinámico
en el estudio del proceso de ajustes que permiten pasar de una situación crítica a
una de equilibrio, análisis estático en el estudio de las relaciones que determinan
una posición de equilibrio económico, análisis marginal o análisis de la utilidad (o
del coste) que nos deja de la venta de nuestro servicio y un análisis numérico para
el estudio de las técnicas de aproximación para la resolución de los problemas
matemáticos que ven implícitos en la empresa.

También podemos hablar de la planeación en el proceso administrativo, se tiene

como etapa inicial, la cual consiste en la formulación del estado futuro deseado
para la empresa con base en éste plantear cursos de capacitación o alternativos
de acción, evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a seguir para
alcanzar los objetivos propuestos, además de la determinación de la asignación de
los recursos humanos y físicos necesarios para una eficiente utilización. Eso
implica utilizar unos recursos para crear el futuro partiendo desde el presente con
una visión prospectiva, es decir como una prolongación de éste y comprende por
lo tanto el establecimiento anticipado de objetivos, políticas, estrategias, reglas,
procedimientos, programas, presupuestos, pronósticos, recursos, etc.
Por ultimo podemos hablar de la finalidad de la TGS que busca solucionar o
producir teorías aplicables al quehacer de nosotros como ingenieros, lo mismo que
formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación a la
capacitación de nuestros clientes.

GLOSARIO

Bonchar: Armado de ramos

Fancy: Es un término que se utiliza en el lenguaje inglés, significa: adornos,

sofisticado, elevado, extravagante, predilección, capricho, imaginación, pasta, entre
otros.

Fitosanitario: Es un adjetivo que alude a lo que se vincula a prevenir y tratar las

diversas enfermedades que pueden padecer las plantas. Los controles
fitosanitarios, por lo tanto, son muy importantes en la agricultura.

Zunchar: Poner zunchos a una cosa para reforzarla.