Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que

están certificadas en un Sistema de gestión de Calidad"

La auditoría interna de calidad es una herramienta de gestión que promueve y califica todos
los procesos y los métodos con los que se realiza alguna operación en una empresa, con lo
que lleva al detalle cada eslabón de la cadena logística y lo evalúa para conocer que detalle
tiene una oportunidad de mejora para así hacer más eficiente las operaciones de la empresa
estudiada, y conseguir cada vez mejores resultados y más satisfacción al cliente que reciba
el producto o servicio generalmente todas las empresas tienen un plan de trabajo con el que
desarrollan sus debidos procesos, cuando la empresa crece el plan de trabajo empieza a no
ser suficiente y a aparecer errores e incongruencias que afectan la calidad del producto o
servicio que se ofrezca, por ello aparece el sistema de gestión de calidad, un sistema que ha
tenido una acogida mundial ya quedemos de ser completo integrando todas las partes de
la empresa desde proveedor hasta el cliente, vela por el mejoramiento de los procesos #l
poseer un sistema de gestión de calidad se abren las puertas al mercado mundial, el cual al
ser un mercado globalizado y con exigencia completa de calidad solo integra empresas con
un sistema de gestión de calidad que de resultados a la empresa y además se mejore
continuamente, por ello es de vital importancia que las PYMES en Colombia tengan
siempre un sistema de gestión de calidad para que su subsistencia en el mercado actual sea
duradero la auditoria interna de calidad se debe tomar como una herramienta de decisión,
por ejemplo si una empresa productora de calzado establecida en el mercado decide auditar
a sus proveedores dos PYMES colombianas productoras de cueros, la empresa de calzado
beneficiara mejor a aquel proveedor que brinde más confianza y tenga un sistema de
gestión de calidad que de buenos resultados, por lo cual tener un buen sistema de calidad es
un actor fundamental para poder abrirse puertas en el mercado y establecerse como una
pieza fundamental