You are on page 1of 72

Maestría en Gestión y Administración de la Construcción

« Gestión Inmobiliaria »
«Estructuración, Desarrollo y Gerencia
de Proyectos Inmobiliarios»

2017
«Mg. Ing. Paula Rojas Julián»
«Estructuración, Desarrollo y Gerencia de Proyectos
Inmobiliarios»
ÍNDICE:
1. Desarrollo Inmobiliario
2. Actores Inmobiliarios
3. Etapa del Proyecto Inmobiliario
3.1. Pre inversión
3.2 Inversión
3.3 Operación
3.4 Post venta
1. Desarrollador Inmobiliario:

- Visión de satisfacer necesidades de


mediano y largo plazo,
- Aptitud para entender que los
mercados son dinámicos,
- Capacidad para evaluar diversos
escenarios,
- Capacidad para liderar un buen
equipo de profesionales : Gerente de
proyecto,
- Experiencia para analizar, evaluar y
escoger los mejores proyectos,
- Don de convencimiento de ideas y ,
- Predisposición para correr riesgos.
2. Actores Inmobiliarios:
Municipalidades

Propietarios Profesionales

Registros
Constructores
Públicos

Desarrollo
Fondos de
SUNAT
Inmobiliario Inversión

Instituciones
Inversionistas
Públicas

Instituciones
Notarías
Financieras

Proveedores
3. Etapas del Proyecto Inmobiliario:

Pre
Inversión Operación Postventa
inversión
3.1. Pre inversión:

Conocimiento de :

Análisis de
Sector Potencial
Mercado
Nota 1: ¿ Porqué creció Lima?
Reforma Agraria

Hiperinflación

Informalidad

Terrorismo
Nota 2:Migrantes:
• Forzados a venir
Generación 1 : • Informales en lo que hacen
• Invaden o compran a
urbanizadores
• Autoconstrucción

• Lo hijos: inician
interculturización
Generación 2 : • Moda costeña con influencia
andina
• Viven en casas de los padres en
Segundo Piso

Los nietos, limeños ;


Generación 3 : completos. Lo andino
quedó en el pasado.
Viven en casa de
abuelos en tercer piso
Nota 3: Nuevas Generaciones
Los hijos de los nietos: Limeños completos,
amantes de nuevas tendencias, la tecnología,
etc.

Las nuevas generaciones están redefiniendo el sector


inmobiliario y marcando las previsiones de futuro.

Esto les lleva a rechazar conscientemente cualquier


propiedad que les aleje de la flexibilidad y les ancle en
una situación de estabilidad. Pero hay algo más: el miedo
a endeudarse de por vida, la sombra amenazante de la
inestabilidad laboral y el total desapego por el ahorro.
Nota 5 : Crecimiento Anual - PBI
Proyecciones:
Inversión 2017 - 2018
Reporte de crecimiento Junio 2017 BCR
Caso especial en el sector

• Ventas en obra
• Financiamiento de obras a través de compradores
Precio del m2 en Lima
Precio m2 en Lima
Precio M 2
El valor de la tierra se ha incrementado entre 100% y 900% en los últimos 10 años (
dato al 2013), luego se estancó y precios de tierra bajaron .
Las antiguas zonas industriales, las zonas de expansión y residencial vertical, y las
zonas con potencial comercial y oficinas prime, son las que mostraron crecimiento
del año 2005 al 2012

El crecimiento de la economía seguirá ejerciendo presión el próximo año sobre los


precios de tierra, sin embargo en últimos informes del BCR, denotamos que la
situación del 2018 será similar al 2017.

Siempre la tendencia será Precio sobre el valor.


3.1.1 Estudio de Mercado

¿ Qué es un estudio de Recopilación de la Oferta y la Demanda histórica de un


producto determinado en un área determinada- que nos
mercado? permite conocer el comportamiento pasado y actual de
los consumidores - para prever su comportamiento futuro.

Herramienta que facilita la obtención de datos que serán analizados


mediante instrumentos estadísticos, a fin de disminuir los riesgos
que toda decisión en un proyecto inmobiliario lleva consigo, y
orientar en los cursos de acción posibles. Está en la interpretación
de los resultados el verdadero valor agregado a la hora de tomar
decisiones
Objetivo

El estudio de mercado tiene como objetivo


descubrir y exteriorizar las necesidades que el
mercado demandante esta evidenciando, para
luego diseñar y ofrecer un producto inmobiliario
capaz de cubrir esas necesidades detectadas.
Estructura
Estudio de la OFERTA Estudio de la Definición de
Estudio de PRECIOS MARKETING PLAN
DEMANDA PRODUCTO
• Area de Influencia:
Primaria y • Segmentación • Construcción de Lista • Presentación en • Segmento según
Secundaria de Precios: Tabla de Sociedad destino (vivienda,
• Gráficos de Análisis Coeficientes y por oficina, hotel, etc.)
• Competencia: de la Demanda Etapas • Posicionamiento
Directa e Indrecta • Descripción del
• Gráficos de Mapas • Estrategia de • Acciones conjuntas de producto en detalle:
• Tabla y Gráfico de Estratégicos Variacion de Lista de Marketing y Calidad, Imagen,
Stock Precios Publicidad Dimensiones,
Tipologias, Amenities,
• Formas de Pago etc.
• Gráficos de • Acciones de Venta
Caracterización de la
Oferta

• Gráfico de Market
Share

• Tabla de Atributos

• Mapas Estratégicos
Revisar la
zona de
estudio.
Cuando se realiza el estudio de mercado, se deben considerar los siguientes temas:

1. Proyectos de la Zona
2. Eficiencia, analizar la competencia.
3. Ritmo de ventas Mensual
4. Mapa de precios
5. Fotos
6. Establecimientos comerciales por la zona
7. Establecimientos comerciales por rubro: Indumentaria, Materiales de construcción, Juegos de azar,
telefonía, restaurantes, medicamentos, hogar, otros.
8. Apreciación Cualitativa: Tipo de fachada, Seguridad, impacto visual, lumínico, limpieza, áreas verdes,
fachada,etc.
Evaluación:
3.1.2. Análisis económico financiero

Area Terreno 496.13


Area Libre 25%
Altura en pisos 7.00
Coeficiente Edificacion 5.25
Contructibilidad 2,604.66
Eficiencia 85%
Area Vendible 2,213.96
Valor x m2 2300
Ingresos Aprox. USD 5,092,103
Incidencia Aprox. 32%
Valor Terreno USD 1,629,472.95
Valor x m2 Terreno 3,284.40
I. INGRESOS II. INVERSIÓN
Terreno (incluye alcabala) 496.1 3,200.0 1,587,600 1,587,600
Unidades 25.0 2,431.0 $2,300.00 $5,933,000.00 $5,443,119.27
Alcabala 47,628 47,628
Estacionamientos Techados 66.0 $12,000.00 $792,000.00 $726,605.50 IGV Terreno 0
Estacionamientos S/T 0.0 $0.00 $0.00 $0.00 Habilitacion Urbana 0.0 0.0 0
Total Ingresos $6,725,000.0 $6,169,724.8 Construcción 3,384,751 2,868,433
Costo directo 5,606.2 525.0 2,943,262
IGV Ingresos $555,275.2 9.0%
Gastos Generales 206,028
Utilidad 235,461
IGV Construccion 516,318
Servicios (empalmes) 0
IGV Servicios 0
Gerencia Proyecto 201,750 201,750
IGV Gerencia Proyecto 0
Diseño (Arq. + Ing) 5,606.2 15.0 84,093 71,265
IGV Diseño 12,828
Licencias 53,800 53,800
IGV Licencias 0
Publicidad 134,500 113,983
IGV Publicidad 20,517
Ventas 201,750 170,975
IGV Ventas 30,775
Financieros + imprevistos 67,250 67,250
IGV Otros 0
Total Inversion 5,763,122.0 5,182,683.9
IGV Inversion 580,438.1
PERDIDAS Y GANANCIAS

EGRESOS
Valor IGV Total
Terreno 1,587,600 1,587,600
Alcabala 47,628 47,628
Diseño (Arq. + Ing) 71,265 12,828 84,093
Licencias 53,800 - 53,800
Construcción 2,868,433 516,318 3,384,751
Gerencia Proyecto 201,750 - 201,750
Publicidad 113,983 20,517 134,500
Ventas 170,975 30,775 201,750
Financieros + imprevistos 67,250 67,250
5,182,684 580,438 5,763,122

INGRESOS
Unidades 5,443,119 489,881 5,933,000
Estacionamientos Techados 726,606 65,394 792,000
6,169,725 555,275 6,725,000

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 987,041


IR (30%) -296,112
UTILIDAD DESPUES DE IMPUESTOS 690,929

RENTABILIDAD SOBRE VENTAS 11.20%


RENTABILIDAD SOBRE INVERSION 13.33%
RENTABILIDAD SOBRE APORTE 38.97%

ESTRUCTURA FINANCIERA
Aporte 31% 1,773,121
Preventas 40% 2,305,249
Financiamiento bancario 28% 1,601,278
5,679,648

si TIR > Cok ok


COK = 13%
Nota 6: Recordemos Finanzas

Es el valor presente de los beneficios que genera un proyectos a lo largo


de su vida útil, descontando a la tasa de interés que refleja el costo de
oportunidad del inversionista.
BN1 BN 2 BN n
VAN  BN 0    ... 
(1  i ) (1  i ) 2
(1  i ) n

BNt = Beneficio Neto en el período t


It = Beneficio Bruto en el período t
n
BNt
VAN  
Ct = Costos en el período t
t = 1,2,3,....n
t  0 (1  i )
t
n = último período en la vida del Py.
Nota 6: Recordemos Finanzas

Es el valor de actual de los beneficios netos que genera el proyecto.

VAN > 0 Py. atractivo (Acepta)


VAN < 0 Py. no atractivo (Se rechaza)
VAN = 0 Proyecto indiferente
VAN=0. El proyecto renta justo lo que el inversionista exige a la
inversión.

VAN=100. El proyecto proporciona 100 por sobre lo exigido.

VAN=-100. Al proyecto le faltan 100 para que rente lo exigido por el


inversionista.
Desventajas del VAN

• Indica la magnitud del beneficio del proyecto.


• No da idea del rendimiento del proyecto y no se puede comparar con el
rendimiento de otras inversiones.
• No se pueden comparar proyectos con distinto período de análisis. A pesar de las
desventajas mencionadas es el criterio de evaluación más confiable.
Flujo Neto Flujo Financiero
Detalle Mes 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Detalle 0 1 2 3 4 5
Ingresos 250 250 350 400 500 Ingresos 250 250 350 400 500
Costos ( gastos) 100 150 200 200 200 Costos 100 150 200 200 200
Inversión 500
Inversión 500
Flujo de Fondos
(Py Puro) -500 150 100 150 200 300
Flujo de fondos -500 150 100 150 200 300
Crédito 400
Amortización 100 100 100 100
Intereses (20%) 80 60 40 20
Flujo Neto -100 -30 -60 10 80 300

COK VAN(Py.Puro) VAN(Py.Financiado)


10.0% S/. 154.58 S/. 71.57
20.0% (S/. 1.74) (S/. 1.74)
30.0% (S/. 106.34) (S/. 45.22)
40.0% (S/. 179.33) (S/. 71.79)
50.0% (S/. 232.10) (S/. 88.40)
La Tasa Interna de Retorno (TIR)
Se define como la tasa de interés que hace cero el VAN de un proyecto, es decir:

Criterios de evaluación:
n
BNt
VAN  
La decisión se adoptará al relacionar la TIR con la COK (costo de oportunidad)
0 exigida al proyecto, así tenemos:
t 0 (1  i )
t
TIR < COK se rechaza el proyecto
TIR = COK es indiferente
TIR > COK se acepta el proyecto

En el siguiente gráfico se verá la relación entre VAN y TIR, en el caso de una


inversión simple.
COK VAN(Py.Puro) VAN(Py.Financiado)
10.0% S/. 154.58 S/. 71.57
20.0% (S/. 1.74) (S/. 1.74)
19.9% S/. 0.00 (S/. 0.97)
30.0% (S/. 106.34) (S/. 45.22)
40.0% (S/. 179.33) (S/. 71.79)
50.0% (S/. 232.10) (S/. 88.40)
3.1.3. Análisis Técnico Legal

1. Servidumbre
2. Derecho de uso
3. Anotaciones de demanda
4. Hipoteca Legal
5. Titularidad
6. Tributos
7. Afectaciones de vías
8. Zonificación y cambios de uso
9. Linderos y superposiciones
10. Construcciones sin regularizar
1. El impuesto a la renta
Es el impuesto que grava la “ganancia obtenida como resultado de la venta”. En materia tributaria se denomina
“ganancias de capital”, que viene a ser la diferencia entre el valor de adquisición de la propiedad (costo computable) y el
valor de venta.
Este impuesto le corresponde pagar al vendedor. En algunos casos no es tan simple establecer el valor de adquisición,
como por ejemplo en la donación que es un acto gratuito.
En dichos casos se tomará como referencia todo el valor precio de venta que no podrá ser menor al valor del auto
valúo para el impuesto predial fijado la Municipalidad.
Asimismo, debe considerarse, al momento de hallar el valor de adquisición (costo computable), el reajuste por los índices
de corrección monetaria que establece el Ministerio de Economía y Finanzas.
La ganancia obtenida como resultado de la venta está gravada con el impuesto a la renta de segunda categoría. Esta
ganancia está afecto al pago del impuesto a la renta, que está gravada con una tasa efectiva del 5%, monto que se
considera como pago definitivo.
Es importante señalar que los inmuebles adquiridos con anterioridad al 01 de enero de 2004 están exonerados del pago
de este impuesto.
La obligación del pago nace al momento de celebrar el contrato y será verificado por el notario como requisito para que la
compraventa sea elevada a escritura pública.

Fuente: https://urbania.pe/blog/asesoria-inmobiliaria/que-impuestos-se-pagan-en-la-compraventa-de-un-inmueble/
2. La alcabala
Este impuesto se paga al momento de comprar el inmueble, ya sea una casa, departamento o terreno en general.
Corresponde al comprador pagar este impuesto y la tasa es del 3% del precio de venta que no puede ser menor al valor del
autovalúo reajustado por el índice de precios al por mayor. Es importante precisar que las primeras 10 UIT del precio están
inafectas. Actualmente, el valor de 1 UIT es de S/. 4050 soles.
La alcabala podrá ser pagada hasta el último día hábil del mes siguiente de efectuada la transferencia.

Un poco de Humor
3. El impuesto predial
Este tributo es de periodicidad anual, que grava el valor de los predios urbanos y sobre la base de su autovalúo.
La obligación de pago de este impuesto recae en la persona que haya sido propietaria al 1 de enero del año. En caso haya una
venta durante el periodo, el vendedor tiene la obligación cancelar este tributo. Esto aplica para todos los propietarios sin
excepción.
Es importante precisar que, en caso de un predio alquilado, es el propietario quien debe asumir este tributo y no podrá exigir un
reintegro de este monto al inquilino.
La tasa de este impuesto es progresiva dependiendo del valor de autovalúo del predio. Este valor depende de los metros
cuadrados construidos (no del metraje del terreno), porque se asume que un área construida mayor, implica un predio de valor
más alto. También se toma en cuenta los materiales de construcción.
En caso de ser pensionista y tener un solo predio hay el beneficio de no pagar por las primeras 50 UIT debiendo pagar solo el
exceso. Para obtener este beneficio deberá cumplir las siguientes condiciones:
• Ser propietario de un solo predio (no solo en el distrito), a su nombre o de la sociedad conyugal, destinado a su vivienda.
•Su ingreso bruto debe estar constituido por la pensión y ser menor a 1 UIT mensual.
Es obligación del comprador declarar ante la Municipalidad que ha adquirido el inmueble hasta el último día hábil del mes de
febrero del año siguiente que se compró el inmueble.
Sin embargo, como se deben de pagar arbitrios, que es un pago mensual, la declaración deberá de hacerse el último día hábil del
mes siguiente de la transferencia.
4. Los arbitrios
Son tasas que se pagan en las municipalidades por los servicios públicos que
prestan, como limpieza pública, parques, jardines y serenazgo. El obligado es el
propietario y paga según las tasas fijadas por cada municipalidad distrital.
El valor se determina basado sobre la declaración jurada de autoavalúo que
presenta el contribuyente anualmente, el último día hábil del mes de febrero. Los
Arbitrios son de periodicidad mensual y su recaudación es trimestral.
Finalmente, recomendamos a quienes estén interesados en comprar un inmueble
a que se asesoren, previamente, con un abogado especialista en la materia no
solo para asegurar que su compra sea segura sino para evaluar los costos
tributarios de la transacción.
Artículo elaborado por Collins Salvador Bejarano, abogado principal de
Corporación Peruana de Abogados.
3.2. Inversión:

• Municipalidad
Diseño e • Tipo de • Registros • Demolición
Ingenierías
construcción Trámites Públicos Licencias • Construcción
• ¿ qué ofrezco? • Otros
3.2.1. Diseños e Ingenierías

Se trata de los productos de acuerdo a las necesidades del mercado, el cliente objetivo ( ya estudiado en la etapa de
pre inversión), de acuerdo al bolsillo de nuestros potenciales clientes: COMPRADORES; y con un valor agregado que
sea apreciado por el mercado al que nos dirigimos
Es fundamental conocer bien a nuestro equipo de arquitectos e ingenieros, su experiencia y dedicación, y
durante el desarrollo, mantener coordinaciones permanentes. Las reuniones con todos los involucrados en el
proyecto es importante , testeando su trabajo, y compartiendo la experiencia de compatibilización, evitando
los adicionales, generando costos ( gastos) que no estuvieron incluidos en la cabida del proyecto.

También, un punto importante es que los proyectos deben tener la capacidad de preveer cambios futuros, y
caminos alternativos de calidad.
Es importante que un proyecto contemple:

1. Manzanas , ¿ que cantidad?


2. Vías Interiores
3. Ejes conectores
4. Avenidas Principales
5. Si es Terreno Agrícola o urbano, o rústico.
Es muy importante que se apliquen los criterios urbanísticos y arquitectónicos , cuando se lotiza y en la
evaluación de proyectos, sobre todo cuando entran en conflicto con el reglamento.

A veces por temor, algunas comisiones técnicas pre calificadoras municipales, delegados del CAP, etc.
buscan argumentos cuyo resultado sea negativo para aprobar un proyecto.

¿ Qué hacemos como desarrolladores de proyectos?


1. Conocer perfectamente la normativa vigente, así como los criterios utilizados para la aprobación de
parámetros de manera de poder sustentar los proyectos con sólidos argumentos .
2. Seleccionar profesionales calificados, con largo recorrido en metros cuadrados, diseñados y construidos.
3.2.2. Estructura Financiera

• Contar con Capital propio y capacidad de inversión


• Conocer las distintas fuentes de recursos:
Aporte
Financiamiento bancario
Venta en planos ( cero costo de interés , pero demora ejecución)
Inversionistas y fondos de inversión ( altos retornos)
Proveedores

El costo financiero del proyecto será resultado de las fuentes de recursos utilizados y del éxito o fracaso del
proyecto.

El proyecto debe iniciar, siempre al 100% financiado desde su inicio, evitando problemas de paralización,
retraso en sus tiempos proyectados, porque cuanto más tiempo se torne la construcción y posteriormente
la entrega, menos utilidad se gana.
Nota 7 : ¿ Qué debemos tener en cuenta ?
- La evaluación de riesgo se realiza sobre :
1. El Proyecto
2. El Mercado
3. El promotor
4. El constructor

- El constructor, debe tener experiencia en construcción


- El promotor no necesariamente en construcción o el sector, pero sería mejor si demuestra experiencia.
- Promotor y constructor deben estar calificados como Normal en la SBS. Revisar centinel.
- Las instituciones financieras de acuerdo al riesgo del crédito y en el análisis , incluyen variables de carácter
técnico, financiero y comercial.
- Análisis de costo:
TEA financiamiento de la construcción
TEA créditos hipotecarios
costos de fianzas
costo hipoteca matriz
costo de supervisión
% de Aportes y preventas

El proyecto está compuesto por:


• Terreno
• Intangibles: desarrollo, licencias, publicidad, ventas, admistrativos, operativos
• Construcción
• Utilidad Las Empresas Promotoras,
actualmente optan por
financiar sus proyectos con
30%
Fondos de Inversión .
30%

40%
Esquema de financiamiento

FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO

APORTE PREVENTAS
FINANCIAMIENTO

PERIODO DE CONSTRUCCIÓN Ingresos por Departamentos en sotck

DESEMBOLSOS DE
DESEMBOLSOS DE BANCO
PREVENTAS pagaré = desembolsos - ingresos + intereses

Periodo de gracia Periodo de pago


Nota 8: ¿Qué se considera en expediente para el banco?
Evaluación del Proyecto:

1. Terreno
2. Mercado Objetivo
3. Cabida y precios Nota : El trabajo final debe
4. Análisis de factibilidad manejar estas consideraciones.
5. Sistema constructivo
6. Estructura de costos y ratios
7. Cronograma valorizado y de actividades
8. Flujo de caja

Si el costo del terreno es mayor al 30% del costo de obra,


probablemente no será un proyecto exitoso.
Análisis del terreno

Precios vs.
Plano de Plano Parámetros Servicios en Estatus
Zonificación Tasación vs.
ubicación topográfico urbanísticos el Entorno Físico Legal
valor
Mercado Objetivo

Análisis de la oferta:
Identificación
Competencia - Entorno

Análisis de la demanda:
Tamaño, Comportamiento,
capacidad
Analizar el Sistema constructivo a emplear, es importante, para calcular los costos de
construcción.

Sistemas Constructivos Vs. Calidad / costo /


tiempo
• Si SC escogido reemplaza a otros SC, con mismo nivel
de calidad, menor costo y reducción del tiempo.

Sistema Constructivo vs. Ubicación del


proyecto
• Revisar si el SC es apropiado al lugar y aceptado por el
mercado objetivo.
Estructuras de costo de construcción e incidencias según NSE / flujo de caja

Costos Directos, GG , UU.


Incidencia de cotos por especialidad según el Nivel
Socio Económico
Ver formato de Excel
Evaluación de Costos US$ x m2. entregado en Clase

Programación, Plazos, Incidencias y


costos adecuados del proyecto.

Flujo de caja: Aportes, preventas. Debemos considerar usar las consideraciones que se usan
por las entidades financieras. Los flujos deben responder a diversos escenarios, pero es
importante mantener un flujo con escenario conservador.
Planificación Comercial
 Debe tener muy claro que una vivienda es un producto inmobiliario que
principalmente satisfaga una necesidad.
Producto  Son productos inmóviles, y que su licencias sean para una única producción.
 Son productos de rotación lenta, venta racional y diferente.
 Cuando se trata de primera vivienda, es la compra más importante que se realiza.
 Debe interesar lo que el consumidor piensa de nuestro producto, y debe
sustentarse por su satisfacción.

 Ubicación
 Potencial de la Zona
 Accesibilidad
 Aspectos exteriores
Variables evaluadas  Vista que ofreces
 Áreas verdes
 Estacionamientos
 Seguridad
 Acabados
 precio
Cada segmento de mercado, Nivel Socio económico, y particularmente el cliente , dará un peso
específico distinto a cada variable, pero en general según su bolsillo, estilo de vida, etc.; nos aproxima a
ciertos estándares prefijados.
La venta inmobiliaria

La parte más importante dentro del proceso de un proyecto es LA VENTA INMOBILIARIA.

ES UN ESFUERZO EMPRESARIAL QUE INVOLUCRA: INVERSIÓN DE TIEMPO + DINERO + PERSONAS.

ES LO QUE DEFINE EL ÉXITO O FRACASO DEL PROYECTO

¿ A quién vamos a vender ?


Estas preguntas son importantes :

 ¿ Cual es el perfil de nuestros


potenciales clientes?
 ¿ Cómo se comportan?
 ¿ Qué necesidades tienen?
 ¿ cuál es su estilo de vida?
 ¿ Cómo se proyectan?

Respondiendo estas interrogantes, debemos estar


convencidos de nuestros proyectos, nuestro producto y
dirigido hacia nuestro cliente objetivo.
Factores generales a tomar en cuenta
• Entorno y características urbanas
• Aspecto exterior y superficie de la
vivienda
Respecto al
producto • Distribución y áreas comunes
• Calidad de los acabados
• Precio y promoción
• Cuota Inicial
Respecto a las
• Financiamiento
condiciones
económicas • Costo

• Publicidad directa e indirecta


• Señalización In situ
Respecto a la • Instalaciones para la venta
comercialización • Equipo de ventas
Marketing emocional

Yo soy diferente
Los colores hablan y dicen mucho
Me encontraste!!!!
Tu mundo soñado a pocos
metros de distancia !!!

La publicidad tiene que ser mas Emocional que


Racional.
El lenguaje a comunicar debe ser de acuerdo al cliente y publico objetivo. Van de acuerdo a los
segmentos, varían, por ejemplo en vivienda sobre los metros cuadrados vs. Número de habitaciones;
precio por m2 v. cuota.
Folletería Paneles City Marketing
Marketing Mix

Pilotos
3.3. Operación

Construcción y Supervisión
Para Iniciar la Operación se deben tener las siguientes consideraciones:
 Ventas / contratista de construcción y supervisión
 Situación Legal
 Presupuesto de Obra
 Cronograma
 Valorizaciones, en que tiempo se deben hacer?
 Seguridad
 Calidad
 Permisología
3.4. Postventa

El arreglo de cualquier
observación del cliente
al producto final
entregado.
Bibliografía :

1. Web de Capeco
2. Web TINSA
3. Gustavo Tanaka. Contabilidad y análisis financiero: Un enfoque para el Perú.
Fondo editorial de la PUCP, Julio 2016.
4. Felix Lossio Barbierei, Alexander Martínez y Eddy Morris. La gestión de proyectos
en el Perú. Análisis de madurez 2015 – 2016. ESAN ediciones 2017.
5. Diarios Gestión, Comercio
6. Revista Costos, Edición Octubre 2017.
paularojasjulian@gmail.com

You might also like