UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

CONSTRUCCIONES Y SISTEMAS DE SEGURIDAD SAC

CURSO DE MICROECONOMIA

Profesor(a):

Cesar Augusto Acosta Cashu

Aula C203

Trabajo monográfico que presentan los alumnos:

Cueva Aguinaga, Katherine

Huari Enriquez, Karina
Roque Perales, Karina Rocío
Trujillo Donayre, Patricia Erika

Los Olivos, 07 Octubre de 2018

Dedicado a todos nuestros familiares por el apoyo
brindado y a nuestro docente César Augusto
Acosta Cashú por compartir sus conocimientos
para fortalecer los nuestros conocimientos.

2
 INTRODUCCIÓN

En el mundo empresarial existen diversas empresas tanto de bienes y servicios. Cada una
de ellas atiende un nicho específico del mercado. En esta línea, desde hace mucho tiempo
ha aparecido el rubro de servicios de seguridad. En esta podemos encontrar a limpieza,
seguridad de personas y seguridad de locales.

En este sentido aparecen las empresas de seguridad de locales y bienes muebles brindado
servicio de video vigilancia, señalética, puertas corta fuegos certificados, etc. Una de los
más importantes es aquella de se encarga de los sistemas contra incendios.

En este contexto aparece la empresa CONSISE SAC que se encarga de diseñar, instalar,
reparar y mantener sistemas contra incendios para entidades públicas y privadas; ya sean
universidades, empresas, colegios, industrias, etc.

Por ello, el presente trabajo tiene como finalidad dar a presentar la oferta, la demanda , la
elasticidad, así como sus clientes y servicios que brinda a la colectividad del Perú entero.

3
 INDICE

Carátula………………………………………………………… 01
Dedicatoria…………………………………......................... 02
Introducción……………………………………………………… 03
Índice……………………………………………………… 04
Organigrama……………………………………………………… 05
Capítulo 01: Organigrama……………………………………… 05
Organigrama Construcciones y Sistemas de Seguridad SAC …… 05
Organigrama de gerencia……………………………………………………… 06
Capítulo 02: Productos y servicios………………………………………… 08
Sistemas de alarma y protección contra incendio …………………………… 12
Sistemas de rociadores contra incendio…………………………… 13
Sistemas de gabinetes contra incendio…………………………… 14
Sistemas de bombas contra incendio…………………………… 15
Mantenimiento de sistemas contra incendio…………………………… 16
Sistema de Cámaras de seguridad…………………………… 17
Capítulo 3 Servicio de mantenimiento …………………………… 18
Resumen ejecutivo………………………………………………………… 19
Sistemas de alarma y protección contra incendio. …………………………… 20
Sistemas de rociadores contra incendio. …………………………… 21
Sistemas de gabinetes contra incendio. …………………………… 22
Bomba Contra Incendio. …………………………… 23
Cuidado general…………………………… 24
Sistema de Cámaras de seguridad. …………………………… 25
Capítulo 4 La Oferta ………………………………………………………… 28
Característica de los Productores…………………………… 29
Factores que Predomina La Oferta…………………………… 31
Competidores………………………………………………………… 32
Grafica de La Oferta: ………………………………………………………… 33
Capítulo 5 Elasticidad………………………………………………………… 34
Definición………………………………………………………… 35
Tipos de Elasticidad………………………………………………………… 36
Elasticidades: (periodo 2016)……………………………………………………37
Capítulo 6 Ingresos y costos…………………………………………………… 37
Ingresos y Costos: …………………………………………….. 38
Capítulo 7 Conclusiones y Recomendaciones …………………………….39

4
 CAPÍTULO 1

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

5
1.1 Organigrama Construcciones y Sistemas de Seguridad SAC.

1.2 Organigrama Gerencia de Operaciones.

6
 CAPÍTULO 2

PRODUCTOS Y SERVICIOS

7
2.1 Sistemas de alarma y protección contra incendio

Todos nuestros equipos y accesorios usados en la instalación de nuestros

diversos sistemas, cuentan con la certificación UL (Underwriter Laboratory); y

con la certificación FM (Factory Mutual); brindando de esta manera calidad y

garantía a los materiales y equipos usados en el montaje de nuestros sistemas.

2.2 Sistemas de rociadores contra incendio

El objetivo es contar con un sistema que pueda proveer agua de modo tal que

permita tener una capacidad de respuesta ante dicho evento, ya sea de forma

automática o manual y hasta la llegada del Cuerpo General de Bomberos

Voluntarios del Perú. Los rociadores y todos los otros dispositivos de agua

contra incendio cuentan con certificación UL/FM.

8
2.3 Sistemas de gabinetes contra incendio
El objetivo es contar con un sistema que pueda proveer agua de modo tal que

permita tener una capacidad de respuesta ante dicho evento, ya sea de forma

automática o manual y hasta la llegada del Cuerpo General de Bomberos

Voluntarios del Perú. Los rociadores y todos los otros dispositivos de agua contra

incendio cuentan con certificación UL/FM.

2.4 Sistemas de bombas contra incendio

Las bombas contra incendios normalmente se instalan en una sala específica, Todo

equipo de bombas se compone de una o dos bombas denominadas principales, más

una bomba, normalmente vertical, denominada Jockey. La misión de esta última

bomba es la de arrancar para restaurar la presión en el sistema, ya sea por posibles

9
 fugas o cambios de presión en el sistema. Las bombas principales son las que han

de funcionar en caso de incendio. Hay diversas configuraciones para estas bombas

aunque la más común es la de una bomba principal y otra en reserva por si fallara la

primera. Sin embargo la norma no exige siempre esta configuración, y puede

admitir una sola bomba principal. En este caso ha de instalarse una bomba diesel o

una eléctrica con alimentación doble: doble acometida eléctrica, de tramos

diferentes, o red del grupo electrógeno del edificio, de modo que se asegure el

suministro eléctrico.

2.5 Mantenimiento de sistemas contra incendio

Los equipos y sistemas de protección contra incendios se instalan con la esperanza

de que no llegue el momento de tener que emplearlos; pero si lamentablemente el

incendio se materializa, es necesario y fundamental contar con ellos

convenientemente instalados y mantenidos, ya que en caso contrario no sólo no

logran el objetivo para el que están diseñados, sino que además crean una

situación de falta de seguridad, peligrosa tanto para los ocupantes del edificio

como para el conjunto de los bienes. Resulta evidente la necesidad de que el

10
 Servicio de Prevención se ocupe de comprobar si se está llevando a cabo de forma

correcta el mantenimiento de dichas instalaciones, es decir, si se realiza de

acuerdo con lo establecido en las normas NFPA.

2.6 Sistema de Cámaras de seguridad

Nuestra empresa vende e instala sistemas de video vigilancia o cámaras de

seguridad , los cuales le permiten ver las cámaras de su negocio desde donde Usted

se encuentre, en cualquier momento del día, y desde cualquier parte del mundo con

solo una conexión de internet. Nuestro departamento técnico y comercial le puede

asesorar sobre el sistema más idóneo, resolver las dudas que tenga y ayudarle con la

configuración y puesta en marcha de su sistema de vídeo vigilancia. Nuestra

experiencia se apoya en instalaciones en todo el Perú desde el año 2011 realizadas

con los mejores equipos del mercado, por lo que contamos con soluciones para todo

tipo de negocios.

11
 CAPÍTULO 3

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE

SISTEMAS CONTRA INCENDIO AYD Y ACI

12
3.1 Resumen ejecutivo

El mantenimiento preventivo debe realizarse para mantener los equipos operables

o hacer reparaciones. Todo mantenimiento de las actividades deben ser dirigidas de

una manera segura. Se deben proceder a cambio de equipos desgastados para evitar

daños por falla al personal. Los materiales peligrosos y contaminantes también

deben ser manejados con precaución, así como los equipos eléctricos, controles

eléctricos, etc. En este punto se tratara del mantenimiento preventivo del sistema

contra incendio, a fin de que al aplicarlo se garantice su operación confiable.

También se debe tomar medidas para prevenir los mínimos requerimientos para un

programa de control de deterioro para el sistema de protección de incendio basado

en agua, con la finalidad de que las medidas adoptadas en este programa aseguren

que el incremento de riesgo sea mínimo y la duración del deterioro sea limitada y

controlada. Entre los deterioros que pueden ser emergencia se tiene: fugas del

sistema, interrupción del suministro de agua, congelación por rupturas de tuberías y

fallos de equipos. Cuando una emergencia por deterioro ocurre, una rápida acción

se debe tomar a fin de minimizar cualquier potencial daño y peligro.

3.2Sistemas de alarma y protección contra incendio.

13
 3.2.1 Visita técnicas.
3.2.2 Mantenimiento y prueba de detectores de humo.
3.2.3 Prueba y verificación de estado de estaciones manuales.
3.2.4 Prueba de luces espectroscópicas.
3.2.5 Prueba y breve explicación de uso del panel/teclado del sistema de

alarmas.
3.2.6 Simulación de incendio.

3.3 Sistemas de rociadores contra incendio.

El mantenimiento en estos sistemas de sprinklers contra incendios requiere

especial atención, ya que se pueden encontrar rociadores obstruidos, pequeñas

fugas, etc., que a simple vista no se apreciarían e impedirían que el sistema

funcionase en caso de producirse un fuego.

3.3.1 Sprinklers

3.3.1.1Comprobación de que las boquillas de los rociadores estén en buen

estado y libres de obstáculos para su funcionamiento correcto

3.3.1.2 Comprobar el buen estado de los componentes del sistema,
especialmente de la válvula de prueba en los sistemas de rociadores.
3.3.1.3 Limpieza general de todos los componentes.
3.3.1.4 NO pruebe los rociadores con una fuente de calor. Las ampollas de

vidrio pueden debilitarse o rajarse si se exponen al calor durante la

prueba.

3.4 Sistemas de gabinetes contra incendio.

14
 3.4.1 Desmontaje de la manguera y ensayo de ésta en lugar adecuado.
3.4.2 Comprobación del correcto funcionamiento de la boquilla en sus distintas
posiciones y del sistema de cierre.
3.4.3 Comprobación de la estanquidad de los racores y manguera y estado de las

juntas.
3.4.4 Comprobación de la indicación del manómetro con otro de referencia

(patrón) acoplado en el racor de conexión de la manguera.

3.4.5 Comprobación de la carga de agente extintor y del indicador de la misma

(medida alternativa del peso o presión).

3.4.6 Inspección ocular del estado de la manguera, boquilla o lanza, válvulas y

partes mecánicas.

3.5 Bomba Contra Incendio.

Las bombas están hechas para funcionar sin recibir mantenimiento regular, salvo

por la lubricación de los cojinetes del motor. Si se realiza una inspección

sistemática a intervalos periódicos, en la que se controle estrechamente lo siguiente,

la bomba funcionará por años sin presentar problemas.

3.5.1 Cuidado general

3.5.1.1 Mantener limpia la unidad.

3.5.1.2 El motor debe tener la protección adecuada contra sobrecargas.
3.5.1.3 Evitar que entren virutas flotantes u otros objetos extraños en las

aberturas de ventilación del motor.

3.5.1.4 Evitar el funcionamiento de la unidad en ambientes demasiado calientes

3.6 Sistema de Cámaras de seguridad.

Es aquel que se realiza periódicamente (al año) para verificar que las cámaras de

seguridad/video vigilancia se encuentren en óptimas condiciones, también para

evaluar la vida útil del disco duro.

3.6.1 Visita técnica.

15
3.6.2 Limpieza de terminales.
3.6.3 Limpieza de lentes.
3.6.4 Verificación de conectividad.
3.6.5 Limpieza de armazón.
3.6.6 Verificación y medida de vida de útil de discos duros.
3.6.7 Verificación del estado del UPS (en caso tuvieran).
3.6.8 Comprobación de fuente eléctrica.
3.6.9 Comprobación de correcto funcionamiento del dvr.

16
 CAPÍTULO 4

LA OFERTA

4.1 Característica de los Productores

4.1.1 Brindar servicios de Instalación y suministros de sistema de Seguridad.

4.1.2 Es una empresa dedicada a la actividad económica de servicios y

proyectos de sistema contraincendios para oficinas, instituciones y la
industria general.

4.1.3 Es una empresa dedicada a brindar soluciones globales en el campo de la

seguridad y prevención de riesgos basados en la instalación,
mantenimiento y suministro de sistemas contraincendios.

4.1.4 Realiza Trabajos con riesgo de incendio o explosión.

4.1.5 Trabajos en altura.

4.1.6 Trabajos en recintos confinados.

17
 4.1.7 Trabajos de manipulación de productos químicos.

4.1.8 Trabajos sujetos a transporte de mercancías peligrosas.

4.2 .Factores que Predomina La Oferta

4.2.1 El precio del bien: Normalmente, cuanto más caro sea u bien, mayor
será la cantidad del mismo que las empresas estén dispuestas a ofertar,
del mismo modo, cuanto más barato sea, menor será su oferta.

4.2.2 Los Costes de Producción: Que a su vez dependen de:

4.2.2.1 Los costes de los factores de producción: El beneficio empresarial

se calcula como la diferencia entre los ingresos totales y los costes
totales. Si aumentan los costes totales, disminuye el beneficio
empresarial, por lo que la empresa podría optar por reducir su oferta
para gastar menos. Si por el contrario disminuyen los costes, el
beneficio aumentaría y con él también lo haría la oferta.

4.2.2.2 La Tecnología: Cuanto más eficientes sea una tecnología, mayores

beneficios empresariales para la empresa, con lo que esta podría
incrementar su oferta.

4.2.3 Los Objetivos empresariales: No es lo mismo producir para un

mercado con grandes expectativas de crecimiento que para otro en el que
las expectativas de crecimiento que para otro en el que las expectativas
sean reducidas. Cuanto mayor sean las expectativas, mayor será la oferta
por parte de las empresas.

4.3 Competidores

Para la empresa CONSTRUCCIONES Y SISTEMAS DE SEGURIDAD SAC

las empresas que ofrecen los mismos o similares servicios de instalación de
sistemas contra incendio, así como de seguridad contra el fuego se consideran
principales competencias, los cuales nombramos a continuación:

18
4.3.1 Hidronamic Ingenieros SAC: Es una empresa que brinda servicios de
equipamiento e instalación de sistemas de agua como hidromasajes,
presiones constantes Hidroneumáticos, equipa cuartos de bombas contra
incendios y montante contraincendios, riesgo tecnificado, ablandadores,
sauna, además realiza diseños de sistemas de agua para piscinas, spas,
fuentes de agua, saunas de vapor y otros. Su prioridad es brindar un
servicio especializado con el manejo del agua, promoviendo el desarrollo
sostenible y retribuyendo a sus accionistas y colaboradores.

4.3.2 Grupo 3COM SAC: Es una empresa dedicada a la fabricación,

instalación y todo lo relacionado con sistemas contraincendios. Cuentan
con personal de ingenieros y técnicos para la implementación y
seguridad de su servicio. Trabajan con productos de alta calidad
reconocidas internacionalmente y fabricado bajo estándares de calidad
tales como el ISO 9001.

4.3.3 ICR PERU SA: Es una empresa dedicada a la instalación de plantas de

procesos, instalación de sistemas de extinción de incendios, además de
realizar trabajos de Ingeniería Mecanica-Electrica con experiencia en el
montaje y puesta en marcha de sistemas de protección contra incendios,
conformada por un equipo de ingenieros, eléctricos y sanitarios además
de técnicos y obreros calificados.

4.3.4 SFF SERVICES SAC: Es una empresa al servicio del sector comercial,
industrial, construcción, minero dedicada a la solución integral de
sistemas de protección contra incendios, diseñan, suministran, instalan y
brindan mantenimiento. Ejecutan el montaje de obras llave en mano y
puesta en marcha de sistemas de protección contra incendios. Además,
brindan servicios adicionales como sistemas de bombeo de agua y
desagüe y sistemas de aire acondicionado.

19
 4.3.5 JKM ENGINEERING SAC: Es una empresa especializada en la
proyección, implementación e instalación de sistemas de seguridad
electrónica y contra incendios, cuentan con personal capacitado para la
instalación de sus sistemas.

4.4 Grafica de La Oferta:

AÑO 2016
Cantidad
MES Cantidad
Proyectada
Enero 20 25
Febrero 20 25
Marzo 20 25
Abril 20 25
Mayo 18 23
Junio 18 23

AÑO 2016
Cantidad
MES Cantidad
Proyectada
Julio 18 23
Agosto 15 23
Septiembre 15 23
Octubre 15 23
Noviembre 22 26
Diciembre 22 26

20
 AÑO 2017
Cantidad
MES Cantidad
Proyectada
Enero 23 27
Febrero 23 27
Marzo 23 27
Abril 23 27
Mayo 21 28
Junio 21 28

2017
Cantidad
MES Cantidad
Proyectada
Julio 20 27
Agosto 20 27
Septiembre 22 29
Octubre 22 29
Noviembre 22 29
Diciembre 22 29

2018
Cantidad
MES Cantidad
Proyectada
Enero 18 27
Febrero 18 27
Marzo 18 27
Abril 18 27
Mayo 15 22
Junio 15 22

21
 2018
Cantidad
MES Cantidad
Proyectada
Julio 15 25
Agosto 12 18
Septiembre 12 18
Octubre 12 18

22
 CAPÍTULO 5

LA DEMANDA

Demanda

DATOS DE LOS TRES ULTIMOS (2016,2017 y 2018)

23
24
Grafico de la Demanda ( periodo 2017)

25
26
 Capítulo 5
ELASTICIDAD

27
5.1 Definición
La elasticidad es una medida de cómo responden los compradores y vendedores a
cambios en las condiciones del mercado y nos permite analizar con mayor precision la
oferta y la demanda.

28
5.2Tipos de Elasticidad

5.2.1 Perfectamente Inelástica:

La cantidad demandada no responde a cambios en los precios.

5.2.2 Perfectamente Elástica

La cantidad demandada cambia enormemente con cualquier cambio
del precio.

5.2.3 Elasticidad Unitaria

La cantidad demandada cambia en el mismo porcentaje que el precio.

29
 5.3 Elasticidades: (periodo 2016)

Elasticidad Precio de la
Demanda:

ANALISIS: Si el precio y la cantidad demandada se mantiene. La demanda se

considera DEMANDA PERFECTAMENTE ELASTICA.

30
 Q
P (S/.)
(UNIDADES)
20 6469
18 6399

ANALISIS: Por cada 10% que disminuye el precio la

cantidad demandada aumenta en 1%. La demanda se
considera DEMANDA UNITARIA.

31
 P (S/.) Q (UNIDADES)

18 6250

15 6250

ANALISIS: Por cada 10% que disminuye el precio la cantidad

demandada se mantiene. La demanda se considera DEMANDA
PERFECTAMENTE ELASTICA

32
 Q
P (S/.)
(UNIDADES)

15 6250

22 6250

ANALISIS: Por cada 10% que aumenta el precio la cantidad

demandada se mantiene. La demanda se considera
DEMANDA PERFECTAMENTE INELASTICA.

33
 CAPÍTULO 6

INGRESOS Y COSTOS

34
6.1 Ingresos y Costos:

2016
COSTO COSTO GANANCIA Y
MES PRODUCCION INGRESOS C.V TOTAL
FIJO TOTAL PERDIDAS

ENERO 20 30,000.00 3,280.00 20,000.00 23,280.00 6,720.00

FEBRERO 20 30,000.00 3,280.00 20,000.00 23,280.00 6,720.00

MARZO 20 30,000.00 3,280.00 20,000.00 23,280.00 6,720.00

ABRIL 20 30,000.00 3,280.00 20,000.00 23,280.00 6,720.00

MAYO 18 27,000.00 3,280.00 18,000.00 21,280.00 5,720.00

JUNIO 18 27,000.00 3,280.00 18,000.00 21,280.00 5,720.00

35
 COSTO COSTO GANANCIA Y
MES PRODUCCION INGRESOS C.V TOTAL
FIJO TOTAL PERDIDAS

JULIO 18 2,700.00 3,125.00 18,000.00 21,125.00 - 8,425.00

AGOSTO 15 22,500.00 3,125.00 15,000.00 18,125.00 206,875.00

SETIEMBRE 15 22,500.00 3,125.00 15,000.00 18,125.00 206,875.00

OCTUBRE 15 22,500.00 3,125.00 15,000.00 18,125.00 206,875.00

NOVIEMBRE 22 33,000.00 3,125.00 22,000.00 25,125.00 7,875.00

DICIEMBRE 22 33,000.00 3,125.00 22,000.00 25,125.00 7,875.00

36
 2017
COSTO COSTO GANANCIA Y
MES PRODUCCION INGRESOS C.V TOTAL
FIJO TOTAL PERDIDAS
8,
ENERO 23 23,000.00 2,647.00 11,500.00 14,147.00 853.00
8,
FEBRERO 23 23,000.00 2,647.00 11,500.00 14,147.00 853.00
8,
MARZO 23 23,000.00 2,647.00 11,500.00 14,147.00 853.00
8,
ABRIL 23 23,000.00 2,647.00 11,500.00 14,147.00 853.00
8,
MAYO 23 23,000.00 2,647.00 11,500.00 14,147.00 853.00
8,
JUNIO 23 23,000.00 2,647.00 11,500.00 14,147.00 853.00
GRAFICO DE INGRESOS Y COSTOS

37
 GRAFICO DE INGRESOS Y COSTOS

COSTO COSTO GANANCIA Y

MES PRODUCCION INGRESOS C.V TOTAL
FIJO TOTAL PERDIDAS

JULIO 20 20,000.00 2,582.00 1,000.00 3,582.00 16,418.00

AGOSTO 20 20,000.00 2,582.00 1,000.00 3,582.00 16,418.00

SETIEMBRE 22 22,000.00 2,582.00 1,100.00 3,682.00 18,318.00

OCTUBRE 22 22,000.00 2,582.00 1,100.00 3,682.00 18,318.00

NOVIEMBRE 22 22,000.00 2,582.00 1,100.00 3,682.00 18,318.00

DICIEMBRE 22 22,000.00 2,582.00 1,100.00 3,682.00 18,318.00

38
 GRAFICO DE INGRESOS Y COSTOS

2018
COSTO COSTO GANANCIA Y
MES PRODUCCION INGRESOS C.V TOTAL
FIJO TOTAL PERDIDAS

ENERO 18 10,800.00 2,263.00 5,400.00 7,663.00 3,137.00

FEBRERO 18 10,800.00 2,263.00 5,400.00 7,663.00 3,137.00

MARZO 18 10,800.00 2,263.00 5,400.00 7,663.00 3,137.00

ABRIL 18 10,800.00 2,263.00 5,400.00 7,663.00 3,137.00

MAYO 15 9,000.00 2,263.00 4,500.00 6,763.00 2,237.00

JUNIO 15 9,000.00 2,263.00 4,500.00 6,763.00 2,237.00

39
 GRAFICO DE INGRESOS Y COSTOS

COSTO GANANCIA Y
MES PRODUCCION INGRESOS COSTO FIJO C.V TOTAL
TOTAL PERDIDAS

JULIO 15 9,000.00 2,169.00 4,500.00 6,669.00 2,331.00

AGOSTO 12 7,200.00 2,169.00 3,600.00 5,769.00 1,431.00

SETIEMBRE 12 7,200.00 2,169.00 3,600.00 5,769.00 1,431.00

OCTUBRE 12 7,200.00 2,169.00 3,600.00 5,769.00 1,431.00

40
 Capítulo 7
Conclusiones y Recomendaciones

41
 Conclusiones

La falta de uso de los sistemas contra incendio llegan a un deterioro de los mismo,
debido ha ello necesitan un mantenimiento preventivo anualmente y así poder tener
un buen funcionamiento durante un siniestro, con ello podemos resguardar la vida
de los trabajadores y los bienes de la empresa.

 Recomendaciones :

Se recomienda a la empresa crear su área de ventas y marketing, para incrementar s

y buscar nuevos clientes.

Se recomienda incrementar un área de post venta, así atenderán a sus clientes y

estarán informados de cuando le toca los mantenimientos preventivos anuales.

42