POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN Y DOCTRINA

ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO
PROFESIONAL DE LA PNP

II SEMESTRE ACADÉMICO
PROMOCIÓN ESPARTANOS
MODALIDAD REGULAR

CURSO : PATRULLAJE I

TEMA : TÉCNICAS DE PATRULLAJE Y EL

PATRULLERO INTELIGENTE

INTEGRANTES : E1-PNP LOPEZ COPAJA ABAD

E1-PNP …………………………………………
E1-PNP ………………………………………..
E1-PNP …………………………………………
E1-PNP …………………………………………

DOCENTE : ………………………………………………………

MOQUEGUA - 2018

1
 ÍNDICE
DEDICATORIA 3

AGRADECIMIENTO 4

INTRODUCCIÓN 5

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 6

A. CARACTERIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 6
B. DELIMITACIÓN DE LOS OBJETIVOS 6
1. OBJETIVO GENERAL 6
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6
C. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 7
1. JUSTIFICACIÓN 7
2. IMPORTANCIA 7
D. HIPÓTESIS 7
E. LIMITACIONES 7

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO – DOCTRINARIO 8

A. ANTECEDENTES 8
B. BASES TEÓRICAS 14
C. BASE LEGAL 29
D. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS 29

CAPÍTULO III

ANÁLISIS 31

CONCLUSIONES 31

RECOMENDACIONES 32

BIBLIOGRAFÍA 33

ANEXOS 34

2
 DEDICATORIA

A aquellas personas que se sacrifican

por darnos lo mejor en esta vida, a
nuestros padres y a ustedes docentes
que a través de sus enseñanzas nos
dan lo mejor, y nos ayudan a que todo
esto se realice.

3
 AGRADECIMIENTO

A nuestros compañeros de grupo quienes

con esfuerzo logramos alcanzar nuestra
meta.
A nuestro docente por su valioso tiempo y
sus enseñanzas sobre doctrina, ética
policial lo cual nos forma como futuros
policías de honor.

4
 INTRODUCCIÓN

LAS TÉCNICAS DE PATRULLAJE Y LOS PATRULLEROS INTELIGENTES.

En el Perú ya se han producido repetidamente asaltos armados a colegios e
institutos por adolescentes armados, mediando las más diversas motivaciones;
casos en los que grupos reducidos de menores han asesinado
premeditadamente a otros niños, en ocasiones, y más cercano a nosotros, esa
joven que asesinó a su madre con un filudo cuchillo, emulando probablemente
al héroe de su video-juego favorito.

La tecnología en cuanto a patrulleros inteligentes dentro de la institución de la

PNP hace posible que el 80% de la delincuencia sea erradicada en nuestro
país por la rapidez de tener a la mano una comisaria ambulante y de paso las
cámaras inteligentes que lo filman todo en caso de requerir pruebas para
poner preso a un infractor de la ley, todo esto hace que la PNP cumpla una
función eficiente en cuanto a seguridad ciudadana.

5
 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

A. CARACTERIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

Este trabajo de investigación de técnicas de patrullaje y patrulleros

inteligentes está elaborado en beneficio de nuestro país para erradicar todo
tipo de violencia, por medio del uso de patrulleros inteligentes policiales
equipados de gran manera que sirvan como testigos de un delito, apoyando
y auxiliando a la víctima al momento ideal, tratando de capturar al
delincuente y salvando vidas.

Donde todo policía de nuestra ciudad deberá aprender a manejar este

vehículo y sobretodo deberá tener conocimiento de cómputo para poder
manejar el sistema de este patrullero y ser hábil en cuanto auxilio se refiere.

B. DELIMITACIÓN DE LOS OBJETIVOS

1. OBJETIVO GENERAL

(1) Realizar una investigación sobre las técnicas de patrullaje y los

patrulleros inteligentes en nuestro país..

2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

(1) Dar a conocer sobre las técnicas de patrullaje policial.

(2) Identificar conceptos, características de lo que es un patrullero
inteligente policial.
(3) Precisar de qué manera un patrullero inteligente podría
funcionar como una comisaria movible y beneficiar a la labor
policial.

6
C. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

1. JUSTIFICACIÓN

Este trabajo lo justificamos poniendo a disposición este trabajo de

investigación de técnicas de patrullaje y patrulleros inteligentes en la
labor policial en nuestro país, donde a aumentado la taza de
inseguridad ciudadana registrado en las comisarias muchos casos
de violencia, violación sexual, robos, asesinatos, narcotráfico y
violencia familiar; las cuales deberían ser erradicadas poniendo tras
las rejas a los delincuentes causantes de tanto daño a las víctimas
que en su mayoría son mujeres, niños, adolescentes.

Creemos que con la existencia de estos patrulleros inteligentes se

tendría la evidencia capturada en videocámaras y así evitar que el
delincuente sea liberados por falta de pruebas.

2. IMPORTANCIA

Es muy importante que nuestra país cuente con patrulleros

inteligentes con policías eficientemente capacitados para poder
disminuir todo acto delincuencial y el soborno a nuestras autoridades
policiales por las cámaras que presentan y que todo lo graban sin
tener la opción de borrar evidencias.

E. LIMITACIONES

La falta de tiempo para desarrollar nuestro trabajo aplicativo.

7
 CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO - DOCTRINARIO

A. ANTECEDENTES

ADQUISICIÓN DE PATRULLEROS INTELIGENTES

Coreanos

Entre septiembre del 2013 y mayo del 2014, el Ministerio del Interior equipó
a la Policía Nacional con 800 patrulleros inteligentes, de la marca Hyundai
Santa Fe, adquiridos a la empresa coreana Daewo o International
Corporation, por 28 millones 702 mil 458 dólares.

Así, cada uno de los 800 patrulleros denominados inteligentes, en el

papel, está en la capacidad de recibir la denuncia del asalto, procesarla,
identificar al vehículo en que huyen los delincuentes, reportar ese dato a las
demás unidades, iniciar la persecución y, de ser necesario, enfrentarse a
balazos con los malhechores, capturarlos, identificarlos; esto además de
ponerlos a disposición de la justicia e, incluso, entregar un video que pruebe
su delito.

Pero esa es la bonita teoría. La realidad nos dice, más bien, que más de tres
años después de empezar a circular por Lima y otras ciudades del país, no
se conocen reportes públicos de que los patrulleros hayan operado, al
menos, cerca del 100% de su capacidad. Al contrario, la delincuencia parece
sentirse intocable y la inseguridad se acrecienta en las calles.

Nueva flota

Pese a esta realidad, las autoridades del Ministerio del Interior están
contentas con su desempeño y diseño. Han ordenado y está pronto a llegar
una nueva flota de patrulleros inteligentes, también adquiridos a la
mencionada empresa coreana.

8
Esta vez los patrulleros serán de la marca Ssang Yong, modelo Rexton
3.2 Deluxe. Serán 2.108 patrulleros, a un precio unitario de 38.883 dólares,
que totalizan una inversión de 81 millones 965 mil 364 dólares. El precio de
los vehículos, tanto en la primera compra como en la actual, se eleva por la
conversión y equipamiento de los patrulleros.

Los actuales Hyundai modelo Santa Fe tuvieron un precio de 16.130 dólares

la unidad, más el blindaje, barra de luces, sirena policial, cámaras de video,
laptop, software, traslados, fletes, seguros, totalizaron un costo de 32.247,05
dólares la unidad, puesta en el puerto del Callao.

Los nuevos modelos Ssang Yong Rexton tienen un costo unitario de

17.950 dólares, que se eleva a 38.883 dólares la unidad al llegar a Lima, por
los equipos de traslado y seguros.

Estos nuevos patrulleros llegarán al país progresivamente durante este año.

La primera flota de 200 unidades está prevista para ser desembarcada el 18
de mayo y todas las unidades terminarán de llegar el 18 de octubre del 2016.

Sobrepeso

Desde el interior de la Policía y la Contraloría General de la República han

surgido voces discrepantes de estas compras. Se dice que es un gasto
excesivo y que los vehículos acondicionados para patrulleros no soportan el
trajín.

Por ejemplo, los policías se preguntan ¿por qué equipar a todas las
dependencias de la PNP con patrulleros similares, cuando no todos cumplen
las mismas funciones? Después están los problemas por la falta de respaldo
técnico, al tratarse de marcas poco conocidas en nuestro medio. Los
repuestos para los Hyundai Santa Fe llegaron recién a fines del 2015, lo
que coincide con la firma del contrato por los 2.108 nuevos patrulleros.

Los policías reportan dos fallas principales en los primeros patrulleros:

sobrepeso por el blindaje y equipos y agotamiento de la batería, lo que
impide que los vehículos arranquen con rapidez.

9
Actualmente, según un informe de la Contraloría, cerca del 20% de los
primeros patrulleros está inoperativo, algunos totalmente irrecuperables.
Informes de la misma policía señalan que algunos de estos vehículos
empezaron a malograrse a los 15 meses de empezar a circular y cuando
apenas tenían entre 21 mil y 71 mil kilómetros de recorrido.

"Del total de patrulleros inteligentes asignados a la Dirección de Emergencia

el 24% de la flota se encuentra en estado de inoperatividad debido a la
fragilidad en los trapecios, frenos, sistemas de embrague, entre otros,
situación que podría repetirse con los nuevos patrulleros", advirtió la
Contraloría en un informe que remitió al Ministerio del Interior en diciembre
último.

Las pruebas

La Contraloría también advirtió que el vehículo de prueba traído a Lima por

el fabricante, antes de la conversión, no permite determinar el impacto de los
aditamentos en su desempeño.

“Las pruebas llevadas a cabo actualmente no garantizan que el vehículo

materia de negociación sea el apropiado para las condiciones de trabajo a
que serán sometidos en servicio, lo que hace necesario que se diseñen
pruebas adicionales en los vehículos con el equipamiento provisional o
definitivo, de peso similar a los ofrecidos, en los que se cumpla con registrar
toda la información que permita verificar objetivamente las condiciones de
funcionamiento de los vehículos”, subrayó la Contraloría.

Las observaciones de la Contraloría se sustentan en informes de la

misma Policía. Mediante el informe Nº 115-2014, el 27 de agosto del 2014,
la División de Emergencia (DIVEME) de la PNP reportó "que durante el
servicio de patrullaje se ha detectado que en los 10 primeros meses de
funcionamiento se han producido roturas en los trapecios delanteros, debido
al peso del blindaje, peso de la tripulación, peso de los equipos y trabajo
continuo en razón de que dichos vehículos no soportan mayor peso por estar
diseñados y fabricados para uso particular”.

10
Patrulleros

“Este despacho, respetuosamente, sugiere al Comando Policial que los

vehículos policiales que a futuro puedan ser adquiridos deberían ser
diseñados y fabricados exclusivamente para los servicios de patrullaje
urbano y rural respectivamente, asimismo contar con una tracción cuatro por
cuatro, lo cual se ahorraría en desgaste de la máquinas y horas hombre”,
dice el informe firmado por el mayor PNP Raúl Ortega Orellana, jefe de
logística de la DIVEME.

Pese a todo, el Ministerio del Interior ha seguido adelante con la compra a

Daewoo, en un contratación de gobierno a gobierno con la República de
Corea.

En el proceso de selección se dejaron de lado ofertas de Colombia, que

ofrecía autos Renault, y de Brasil, que ofertó la marca Chevrolet.

Claro está que todos los vehículos ofertados tenían que pasar por un
proceso de adaptación mecánica, pues no se fabrican patrulleros
específicamente, pero algunas marcas pueden ofrecer mejor resistencia a
nuestra realidad y reales necesidades.

Los nuevos patrulleros serán más resistentes a las duras condiciones

de trabajo en el Perú

A las observaciones de la Contraloría General de la República, la Policía

respondió con el Informe Nº 36-2015-DIRNGI-DIREJADM-PNP/SEC en la
cual se señala “respecto a la fragilidad de los trapecios y exceso de peso de
blindaje, tripulación, equipos y trabajo continuo, informado por el jefe
logístico de la DIVEME PNO y que hace suyo el coronel jefe de la División
de Emergencia, carece de todo sustentó técnico".

"El peso adicional del patrullero inteligente es de casi 150 kg –dice el

informe, que sumado al peso del chofer y operador, el peso sería de 310 kg,
no sobrepasando la mitad de la capacidad de carga de 650 kg".

11
"Los desperfectos mecánicos en el sistema de embrague ocurren por los
inadecuados hábitos de manejo cuando se mantiene presionado el pedal de
embrague, provocando que el collarín se fatigue y se dañe".

El director de Administración de la Policía Nacional, general PNP Nicolás

Rafael Cayo Noriega, rechaza que los primeros 800 patrulleros tengan
problemas, pero reconoce que se han pedido mejoras en los nuevos que
justamente responden a las observaciones de la DIVEME.

Los nuevos Ssang Yong cuestan más porque se les ha mejorado la

suspensión, tendrán caja automática y una batería adicional por el
instrumental tecnológico.

CONSUMO Y RENDIMIENTO

Otro cuestionamiento de la Contraloría radica en el motor de las camionetas.

Un vehículo gasolinero 3.2 de seis cilindros, como este, requiere combustible
de alto octanaje (95 mínimo). Según los expertos en seguridad este tipo de
gasolina no está disponible en todas las zonas del Perú.

El ex ministro del Interior, Fernando Rospigliosi, hizo foco en el alto

consumo. “Tienen un motor inmenso, tres mil 200 centímetros cúbicos que
consume una cantidad enorme de gasolina. Dos mil patrulleros consumiendo
muchísima gasolina cada día, si es que cumplen su labor. La cantidad de
gasolina que va a consumir va a aumentar el presupuesto y los gastos de la
Policía de una manera monstruosa”.

Ante ello, el Mininter señaló que el que la gasolina de 95 octanos es el

combustible más usado a nivel nacional pues las otras, de menor octanaje,
se están dejando de utilizar por cuestiones medio-ambientales. “Petroperú,
que es la empresa que nos suministra el combustible, nos ha garantizado
que en las zonas donde nosotros destinemos estos patrulleros va a proveer
ese tipo de gasolina; además, estos vehículos tienen una gran capacidad de
almacenaje para viajar a zonas alejadas y volver a su punto de
abastecimiento”, afirmó el general PNP Nicolás Cayo Noriega, director
Ejecutivo de administración de la Policía.

12
BLINDAJE Y SEGURIDAD

Los últimos episodios de violencia por parte de la delincuencia dejan en claro

que los hampones utilizan cada vez armas más potentes, incluso en muchos
casos, municiones de guerra. Por ello es imprescindible que los patrulleros
cuenten con la adecuada protección.

La contraloría en su informe afirma que las ventanas del piloto y copiloto no

están blindadas. No son antibalas sino solo láminas kevlar. Ese mismo
material también es utilizado en las puertas laterales.

La réplica del general Cayo ante este cuestionamiento detalla que las
camionetas “cuentan con blindaje para disparos de armas cortas, avalado
por la certificación internacional NIJ, que es la más prestigiosa a nivel
mundial, se encuentra tanto en las puertas delanteras como en el parabrisas
de dichos vehículos”.

CONTRATO

La policía ha señalado que el contrato fue de gobierno a gobierno y que hay

comunicación directa con el gobierno coreano. Agrega la PNP que antes del
embarque de los nuevos vehículos rumbo al Perú, una comisión técnica de
la Policía viajó a Corea para participar personalmente de las pruebas de
balística en un laboratorio certificado de ese país.

El proceso de compra duró más de un año y que tras evaluar que en el

mercado local ninguna empresa podía proveer el vehículo y los
componentes que se requerían de manera integral, el comité técnico
determinó la conveniencia de adquirir los vehículos en el extranjero. El
contrato también estipula la donación de 50 camionetas por la compra de
2018 patrulleros.

13
B. BASES TEÓRICAS

TÉCNICAS DE PATRULLAJE Y EL PATRULLERO INTELIGENTE

1. TÉCNICAS DE PATRULLAJE

a. Patrullaje a pie
Es aquel que se realiza en la zona urbana mediante vigilancias,
las mismas que comprenden tareas de:

- Ronda
- Observación
- Inspecciones

1) Técnica para efectuar las Rondas

La técnicas para efectuar las rondas son:

a) Realizarlo varias veces en un mismo turno.

b) Seguir distintos recorridos, en distintos turnos.
c) Informarse de las novedades antes de salir al
servicio.
d) Tomar nota de todo aquello que le llame la atención y
merezca una mayor información haciendo notoria su
presencia en el día.
e) No permanecer en un mismo lugar durante mucho
tiempo, en calles concurridas y de comercio, es
conveniente caminar al borde exterior de la acera y
cuando no desee llamar la atención caminar junto a las
paredes de edificios.

f) En las noches cambiar la rutina en cuanto a la

dirección, en forma inopinada, extremando las
precauciones para su seguridad, y evitar posibles
ataques, reduciendo cualquier sonido o alarma que
pueda producir su equipo e identificar su presencia y

14
 ubicación.
g) Cuando se descubra indicios de la comisión de un
hecho delictuoso, no se actuará precipitadamente,
apreciando lugares de posible fuga, la situación
existente y de acuerdo a ello solicitar la ayuda
correspondiente si el caso lo amerita, para luego
intervenir con la garantía debida.

2) Técnicas para efectuar la Observación

El sentido de la observación debe ser cultivado por el policía,
ya que le permite atender y conocer mejor los
acontecimientos y detalles importantes de su área de
vigilancia. La observación es el resultado de mirar con
atención, fijando en la memoria los detalles importantes y ser
capaz de recordar en el momento que sea necesario. Exige
un alto grado de concentración, constante práctica, siendo
necesario aplicar las siguientes recomendaciones:

a) Conocer en qué lugares de su sector han ocurrido

robos, asaltos u otros delitos parecidos, informándose
de los procedimientos que siguieron los delincuentes
debiendo conocer los accesos entre los edificios y
azoteas, observando interiores y paredes que puedan
ser escaladas fácilmente.
b) Poner atención a personas sospechosas, observando
sus movimientos; si fuera conductor de vehículo, poner
más cautela, memorizando y anotando el número de
placa.
c) Anotar el número y características resaltantes de los
vehículos que transitan en las madrugadas, y que
circulan frecuentemente por su sector de patrullaje,
prestando especial atención si se trata de vehículos de
carga en acción sospechosa.
d) Percatarse de ruidos nocturnos en su área de

15
 vigilancia y ubicar su procedencia.
e) Conocer la ubicación y dirección de las calles,
pasajes etc., prestando atención a las costumbres
del vecindario (Ocupaciones habituales de los
habitantes de su área).
f) Para realizar una mejor observación y desarrollar
esta importante facultad, existen varios ejercicios como:

(1) Observar a una persona rápidamente

describiendo detalles y características más
saltantes, de igual forma con los objetos.
(2) Identificar a personas que le han sido
mostradas por fotografías.
(3) Intentar describir una persona cuyas
características le son proporcionadas por un
tercero (testigo).
(4) Conocer la estatura y contextura, así como
características de ojos, nariz, boca, mentón,
hombros y otras señas de la persona sujeta a
observación.
(5) Examinar y tratar de fijar detalles característicos
de objetos, bienes muebles, inmuebles,
mercancías, enseres, moneda etc. puesto que su
conocimiento puede resultar de de mucha utilidad.

3) Técnica para efectuar las Inspecciones

Durante las rondas, el policía debe completar su labor de

patrullaje con tareas de inspección.(Revisión y
comprobación). Las inspecciones se cumplen observando las
siguientes indicaciones:

a) Chequear y revisar las puertas de Bancos,

establecimientos comerciales y edificios para
comprobar si se encuentran bien cerrados; esta

16
 labor se realiza en el servicio nocturno, teniendo en
cuenta el sentido en que se abren, extendiéndose la
revisión a los candados y demás dispositivos de
seguridad.
b) Revisar las puertas, ventanas, trasluces, muros,
paredes bajas, debiéndose incluir la revisión de vidrios.
c) En las casas y residencias del vecindario, verificar si
hay sogas, palos, escaleras, cajones, tachos o cilindros
de basura apilados que faciliten la comisión de actos
ilícitos.
d) En los establecimientos comerciales, inspeccionar
interiormente a través de los vidrios, si estuviesen
cerrados se debe procurar oír los ruidos extraños
que provinieran del interior.
e) También deben inspeccionarse ciertos establecimientos
y locales públicos como cantinas, bares, cafetines,
restaurantes, salones de baile, pinball, video pub,
prostíbulos, donde es común la reunión de elementos
que viven al margen de la ley.

f) Incluir playas de estacionamiento de vehículos,

servicentros, garajes, parques públicos, donde
proliferan delincuentes que roban accesorios de
vehículos.
g) Anotar las calles que posean una deficiente
iluminación, falta de tapas de buzón, baches, roturas de
pavimento, con fines de información a la
Municipalidad y o entidad correspondiente a través de
la Comisaría del sector para su reparación.

b. Atención al Público

Una de las actividades más importantes que efectúa la policía

durante su patrullaje a pie, es la de proporcionar constante

17
atención al público, mediante tareas de ayuda, colaboración e
información, que exigen un especial cuidado y preparación
para poder brindarles atención con eficiencia y agrado. Estas
técnicas son:

1) Ayuda y colaboración al Niño

a) Tendrá preferente atención para los niños en

situación de abandono y en peligro moral, averiguando
la razón de su estado, así como el lugar que reside y
afines; poniéndolo a disposición en calidad de custodia
de la Unidad Especializada.
b) Impedirá que los niños ingresen o deambulen por
lugares prohibidos para menores, como billares,
casa de juego, prostíbulos, bares, cantinas, videos pub,
etc.
c) Impedirá que los niños sean explotados sexualmente o
en trabajos impropios, evitando sean inducidos en
vicios como fumar, beber licor, consumir drogas,
etc.
d) Si se encontrara niños extraviados, los calmará y
tratará con amabilidad, inspirándoles confianza y
seguridad; conduciéndolos a la Comisaría más
cercana, luego de agotar los medios a fin de ubicar a
los padres por las inmediaciones.
e) Cuando encuentre niños que en horas de clases
deambulen por las calles, se les conducirá a la
Dirección del colegio de estudios al que pertenecen.
indagando previamente sobre las actividades que
estuviesen realizando.
f) Pondrá atención en los adultos que conducen niños,
sobre todo si son de apariencia dudosa o revisten
sospecha.
g) Ayudará a escolares y niños a cruzar las pistas en

18
 calles de tránsito fluido, deteniendo los vehículos y
evitará que los niños practiquen deporte en la vía
pública, parques y jardines, vuelen cometas en
techos de azoteas y lugares en los que se puedan
accidentar.
h) A los menores y jóvenes de aspecto desorientado, los
observará e interrogará sobre su situación, padres,
familiares y domicilio, procurándoles la solución de sus
problemas.

2) Ayuda y colaboración con las mujeres y ancianos:

a) A las mujeres que transitan en compañía de sus

hijos, porten paquetes o se encuentren en estado de
gestación, así como a los ancianos los auxiliará a cruzar
la calzada, así como a subir y bajar de vehículos,
verificando se les sedan los asientos reservados.
b) Orientará a las damas y ancianos cuando se
encuentren confundidos.
c) Cuando encuentre ancianos perdidos en la vía
pública, los conducirá a la Comisaría para fines de
identificación y conducción a su domicilio.
d) Prestará auxilio e intervendrá con objetividad, energía
y firmeza en casos de violencia familiar, adecuando su
actuación a las normas especiales que rigen para el
caso.

3) Ayuda y colaboración a enfermos y necesitados:

a) A las personas enfermas que requieren ayuda los

auxiliará o asistirá con criterio, solicitando ambulancia
o apoyo de vehículo para trasladarlas al centro medico

19
 más cercano.
b) En todos estos casos la ayuda consistirá en
cooperar con ellos, para que se movilicen, suban a
vehículos, crucen las calles; a los ciegos, inválidos y a
los mismos ebrios los ayudará a cruzar las calles, hacer
llamadas telefónicas, facilitando sus propósitos.
c) Personas que sean encontradas tendidas en los
parques y en la vía pública, serán identificados e
invitados a retirarse del lugar, así como orientados en
caso necesario. A las personas que hayan sufrido
ataques se les socorrerá, conduciéndola al nosocomio
más cercano, sin perjuicio de brindarles los primeros
auxilios.
d) Frente a un enajenado mental actuará siempre con
tino, tratando de calmarlo, hablándole con lenguaje
amable y protector, no usando frases hirientes que
los violente, procurando su traslado a un sanatorio o
centro médico.

4) Ayuda al turista Nacional y Extranjero:

a) Tratar en forma cortés y amable, proporcionándole la

información que requiera (para ello debe conocer los
hoteles, servicios de taxis, casa de cambio,
restaurantes y otros servicios de carácter turístico).
b) Tendrá cuidado en proporcionar siempre información
clara, concreta y veraz, para lo cual debe conocer
los lugares y zonas de atracción turística.
c) Con el turista, sea nacional o extranjero, tendrá
igual cuidado y atención, procurando que no sean
víctimas de robo, estafa, burla o engaño, para ello
deberán informarle de los riesgos existentes en
acudir a determinadas zonas o acceder a determinados
servicios.
20
 5) Ayuda y colaboración con los comerciantes y vecinos

a) Comunicará todas las deficiencias que encuentre en

sus inspecciones, como puertas mal cerradas,
candados, seguros y ventanas abiertas, balcones y
paredes con deterioros riesgosos.
b) Las recomendaciones pueden extenderse a falta de
iluminación durante la noche.
c) Tomar nota de los nuevos vecinos del sector de
vigilancia, para presentarle su saludo y ofrecerle
recomendaciones para su seguridad.

6) Colaboración en problemas de tránsito vehicular:

a) Colaborar con el personal de tránsito cuando lo

amerite las circunstancias al producirse una congestión
vehicular.
b) En casos de incendios o calles bloqueadas,
colaborar en la regulación del tránsito.
c) Si algún conductor sufriera un percance con su
vehículo, mostrarse solícito a ayudarlo.
d) En los casos de accidentes, además de prestar el
auxilio a los heridos, evitar que personas desconocidas
o sospechosas se acerquen al área del accidente,
anotando todos los datos que pudieran interesar y
aplicando el procedimiento operativo vigente.

c. Intervenciones

Comprenden tareas de verificación de hechos delictivos,

protección de escenas del crimen, indicios y evidencias,
indagaciones preliminares, entrevistas, interrogatorios, auxilio a
heridos y accidentados y detenciones; el tema será tratado en la
parte de procedimientos de delitos y faltas.

21
d. Actuación de la PNP frente a las reglas de conducta
ciudadana.

El policía frente a cualquier violación o infracción de la

reglamentación o disposiciones, deberá comprender que sólo le
corresponde cualquiera de estos procedimientos:

1) Advertir al infractor indicándole la falta que cometió.

2) Citarlo o notificarlo para que se presente a la Comisaría
(de acuerdo al Código de Contravenciones de Policía) o a la
Autoridad que le corresponda.
3) Formular el Parte respectivo y entregarlo en la
Comisaría, adjuntando copia de la citación, a efectos de que
la Comisaría informe a la autoridad competente de ser el
caso.

e. Procedimientos para intervenir en las regulaciones de la

conducta.

1) Se debe identificar al infractor, seguidamente indicarle la

infracción cometida y precisarle la norma que contiene la
infracción y las consecuencias derivadas de la comisión
de la infracción.
2) Su deber no consiste en irritar, molestar o sermonear al
infractor, mucho menos en castigarlo.
3) Tenga en cuenta que generalmente, la persona a quien se
dirige no le va a agradar que le indique lo que debe hacer y
verá en Usted a un violador de su libertad.
4) Siempre debe proceder aleccionando al infractor con
cortesía y buenas maneras sin perder objetividad, firmeza y
energía respecto a la falta constatada.
5) Si el infractor se muestra alterado o irritado, procure que se

22
 calme para evitar incidentes más graves; recuerde que se
trata de faltas menores.
6) El aleccionamiento del infractor respecto a una falta, debe
ser concreta y escueta a fin de evitar se desvíe el objetivo
que se persigue.
7) Si el infractor se encuentra en estado de ebriedad, tener
en cuenta que el consumo de bebidas alcohólicas
desinhibe a las personas y altera sus estados de ánimo con
facilidad, por lo que el trato con ellos debe ser el más
adecuado, de modo que no se provoquen faltamientos
innecesarios en uno y otro sentido
8) Las advertencias o recomendaciones como primer
procedimiento no deben adoptarse en los actos de
reincidencia.

9) Algunas veces, puede ser muy conveniente que usted

venza la natural resistencia del infractor, solicitando su ayuda
para hacer mejor su servicio.
10) En los casos de excesivo nerviosismo del infractor, miedo o
impresión frente al Policía, sobre todo en menores o mujeres,
conviene iniciar una conversación para desviar la atención
y lograr la calma.
11) Tenga en cuenta que corregir en mala forma estas faltas
puede ocasionar un mal mayor, así como lesionar la
buena relación que debe existir entre sociedad y policía.
12) Todas las recomendaciones anteriores sobre el saludo y el
uso de las frases amables y educadas, deben ser
practicadas.
13) Algunas veces en intervenciones frente a enamorados
que se acarician públicamente o se exhiben
deshonestamente, debe procurarse no herir la susceptibilidad
de los infractores.
14) Las citaciones o notificaciones para presentarse a la
Comisaría deberán hacerse con claridad, indicando la

23
 hora y día en que tenga que concurrir.
15) No permitir nunca que su recomendación sobre el mejor
comportamiento sea tomada por el infractor con signos de
ironía o burla. Corríjalo en este caso con mayor decisión y
hágale notar su mal proceder.
16) En algunos casos, tampoco es conveniente ser inflexible
en grado extremo, pero asegúrese si va a hacer alguna
concesión, que sea por razones más fundamentales y de
importancia.
17) No se deje arrastrar por la natural reacción ante ciertas
personas intransigentes; sea al extremo consecuente, y
recuerde que la relativa gravedad de la falta, no justifica que
gane un enemigo de la policía.
18) Toda intervención en esta clase de falta, debe estar
orientada a que el infractor comprenda el mal que Ud.,
corrige y por qué lo hace.
19) No olvide que en este tipo de intervenciones tiene el
Policía su mejor oportunidad para realizar una función
educadora.

2. LOS PATRULLEROS INTELIGENTES

Las nuevas unidades cuentan con computadoras de gran resistencia y

capacidad, cámaras de video full HD, GPS e identificador de huella
dactilar.

Son patrulleros inteligentes provenientes de Corea del Sur, están dotados

con tecnología de última generación que permitirá a la Policía Nacional
mejorar la seguridad en nuestra capital.

“Estos sofisticados vehículos nos permitirán enfrentar con más eficacia a

la delincuencia, y brindar así un mejor servicio a la comunidad; ese es el
objetivo mayor”.

24
1. Características el patrullero inteligente a ser pedido y comprado

Los nuevos patrulleros presentarán mejoras significativas respecto a

los adquiridos con anterioridad.
 Se trata de patrulleros suv marca ssanyong, modelo rexton w
rx320,
 Con tres cámaras de video incorporadas
 Equipos de interconexión y almacenamiento de video local
 Acceso al software de interconexión con las bases de datos de
la PNP
 Un sistema de autentificación biométrica (lector de huellas) y
computadora tipo tablet que se conectará con la central de
emergencias 105.
 Adicionalmente, 200 de esos patrulleros contarán con cámaras
lectoras de placas de rodaje (LPR).

2. ¿Qué traen?

Llevan equipos de interconexión y almacenamiento de vídeo local,

que permitirán verificar de manera on line y automática las placas de
otros vehículos, contrastándolas con la base de datos de vehículos
requisitoriados de la Policía Nacional.

25
Los Patrulleros Inteligentes son modernos vehículos Hyundai modelo
Santa Fe, fabricados en el 2013, e implementados desde su origen
para responder a las necesidades de un vehículo policial.

Los patrulleros inteligentes tienen el parabrisas y las 2 puertas

delanteras blindadas, los vidrios laterales con láminas de seguridad
para protección, así como una separación de metal y policarbonato
entre los asientos delanteros y posteriores. Han sido también
reforzados con una barra antivuelco en la parte central para mayor
seguridad de la tripulación.

Poseen además dos baterías y alternador para soportar el

equipamiento policial, una circulina policial LED con ocho tonos,
micrófono con altavoz y “faro pirata” a control remoto con un alcance
de 300 metros para intervenir en lugares poco iluminados, entre otros
implementos.

Cada uno de los patrulleros inteligentes posee equipos de

comunicación, una computadora de gran resistencia y capacidad, tres
cámaras de video Full HD, GPS e identificador de huella dactilar
(lector biométrico AFIS).

Por su equipamiento, tendrán acceso al registro de requisitoriados,

vehículos robados, RENIEC, Migraciones, control de armas, y estarán
interconectados a la nueva Central de Emergencia 105, desde donde
podrán ser ubicados a través de su sistema georeferenciado.

26
 Los Patrulleros Inteligentes marcarán la diferencia en la capacidad de
reacción de la Policía Nacional del Perú, pues nos permitirá combatir
a la delincuencia con mayor eficacia, y mejorar así la seguridad
ciudadana.

Los vehículos con esta tecnología que por primera vez llega a nuestro
país, será tripulado por efectivos policiales que han sido capacitados
para responder a estos altos estándares de seguridad.

Los vehículos se encuentran en proceso de implementación de

conectividad de todos sus modernos equipos, así como del trámite de
placa y SOAT; luego de lo cual, se pondrán al servicio de la seguridad
ciudadana.

3. Incluye repuestos.

La adquisición de estos patrulleros incluye repuestos e insumos para

el mantenimiento de los vehículos durante cinco años,
implementación de nueve talleres de mantenimiento en locales
policiales, implementación de un sistema de navegación tipo Waze
para identificar las rutas más rápidas, un disco de un terabyte
adicional para las grabaciones realizadas en el interior y exterior del
patrullero.

27
LOS PATRULLEROS INTELIGENTES FUNCIONARAN COMO
COMISARIAS MOVIBLES

Los patrulleros inteligentes también serán comisarías móviles gracias a los

equipos electrónicos con los que cuentan. Los efectivos policiales deben
operar estos vehículos para poder registrar denuncias, empleando el
equipo de cómputo.

Las personas podrán presentar sus denuncias cuando se trate de una

emergencia sobre casos de robos al paso, robos a viviendas, intentos de
violencia física y otros.

La Policía Nacional contara con un sistema de denuncias de pérdida de

documentos vía Internet. Esta se podrá realizar desde cualquier
computadora ingresando al portal web de la dicha institución, sin necesidad
de ir a la comisaría.

La persona afectada deberá llenar un formulario virtual con los datos

del documento extraviado, luego de lo cual su denuncia será remitida a la
comisaría que corresponde al lugar de la pérdida. Tras realizar el pago
respectivo, la copia de la denuncia puede ser recabada en cualquier
comisaría interconectada de la Región.

28
C. BASE LEGAL

La presente compra fue declarada de interés nacional mediante el Decreto

Supremo N° 007-2015-IN y permitirá repotenciar el parque automotor que
actualmente posee la PNP.

Constitución Política del Perú

Artículo 166º.- "La Policía Nacional tiene por finalidad fundamental
garantizar, mantener y restablecer el orden interno. Presta protección y
ayuda a las personas y a la comunidad. Garantiza el cumplimiento de
las leyes y la seguridad del patrimonio público y del privado. Previene,
investiga y combate la delincuencia. Vigila y controla las fronteras".

D. DEFINICION DE TERMINOS

1. Cultura organizacional.- escala axiológica. Su práctica equilibrada

fomenta la virtud, base del progreso material y espiritual de la
organización.
2. Finalidad concreta.- previsión teleológica de un propósito ideal que
la doctrina aspira alcanzar.
3. Medio social.- parte de la realidad que posee características
peculiares
4. Metodología.- ordenamiento sistemático de métodos y
procedimientos que requieren las acciones para alcanzar el fin
propuesto.
5. Método.- es el camino racional, la vía mental que establece el logos,
partiendo de un principio, premisa o supuesto conocido, discurre a
través de un medio para llegar a un fin.
6. Principios.- enunciados de alta generalización y de total aceptación
(verdad objetiva y terminante).
7. Seguridad ciudadana: La Seguridad Ciudadana es la condición, la
situación social que permite y asegura el libre ejercicio de los
derechos individuales y colectivos de las personas y
la percepción por parte de estas de tal situación.
29
8. Participación Ciudadana: La Participación Ciudadana es cuando
nosotros los ciudadanos intervenimos en la vida pública y privada del
país en el ámbito público deriva de una contradicción entre poderes.
9. Rol del Estado: El debate, tanto en aspectos normativos como
positivos sobre el papel del Estado en la economía moderna, se ha
intensificado en la última década, dando lugar a acuerdos en algunas
áreas. La discusión ha evolucionado desde la concepción a favor de
que el
10. Seguridad Ciudadana es una situación de tranquilidad y orden que
requieren las personas de una comunidad para desarrollar sus
actividades libres de riesgos y amenazas

30
 CAPÍTULO III

ANÁLISIS

CONCLUSIONES

(1) Las técnica de patrullaje son esenciales para todo miembro de la

PNP sobretodo para poder desenvolverse como tal ante cualquier
suceso que pudiera encontrarse durante el patrullaje.

(2) Los patrulleros inteligentes son vehículos modernos de última

generación que hacen más simple el cuidado de la seguridad
ciudadana
(3) Los miembros de la PNP son los primeros llamados a capacitarse e
instruirse en cursos de computación para poder operar estos
patrulleros inteligentes.
(4) El ministro del Interior es quien se encarga de la supervisión de la
llegada de los patrulleros inteligentes compradas por el Gobierno.
(5) Los vehículos inteligentes son los que propiciaran que muchos
delincuentes se vayan directamente a la cárcel por las evidencias
que esta presentara en sus videocámaras que son de ayuda.

31
 RECOMENDACIONES

1. Todo policía debe estar capacitado y entrenado con los diferentes

procedimientos que presenta su reglamento para poder
desarrollar un patrullaje eficientemente.
2. Las cámaras que presentan estos patrulleros inteligentes son de
gran apoyo para la PNP y así lograr que el delincuente este peso
por su acto delincuencial.
3. Todo patrullero inteligente debe ser operado por policías que
sepan computación ya que en eso consiste la inteligencia del
patrullero.
4. La PNP debe capacitarse constantemente en computación y
cursos de seguridad ciudadana.

32
 BIBLIOGRAFIA

1. http://www.americatv.com.pe/noticias/actualidad/patrulleros-inteligentes-
contraloria-cuestiona-su-compra-n237529
2. http://www.pcm.gob.pe/seguridadciudadana/?p=649
3. http://peru21.pe/actualidad/patrulleros-inteligentes-funcionaran-como-
comisarias-moviles-2186162
4. http://peru.com/actualidad/mi-ciudad/policia-nacional-estos-son-nuevos-
patrulleros-inteligentes-que-llegaron-fotos-noticia-151509
5. http://larepublica.pe/en-portada/919400-el-20-de-los-patrulleros-
inteligentes-esta-inoperativo

6. http://www.pcm.gob.pe/seguridadciudadana/wp-
content/uploads/2013/08/COMPENDIO-DE-NORMAS-LEGALES-DE-
SEGURIDAD-CIUDADANA.pdf

33
 ANEXOS
TÉCNICAS DE PATRULLAJE Y EL PATRULLERO INTELIGENTE

PATRULLEROS INTELIGENTES

Leer
más: http://www.monografias.com/trabajos95/inspecc
ion-tecnico-criminalistica/inspeccion-tecnico-
criminalistica.shtml#ixzz3AzUqwDlk

34