ESTRATEGIAS PARA RESOLVER PROBLEMAS

2.1. Familiarización y comprensión

Algunas preguntas que pueden ayudar a familiarizarse con
el problema y comprenderlo pueden ser:
• ¿Entienden el significado de los términos del problema?
• ¿Pueden indicar la naturaleza de la solución?
• ¿Tienen en cuenta toda la información relevante?
• ¿Pueden expresar el problema con sus propias palabras?
• ¿Pueden explicarlo en términos de un esquema?
• ¿Cuál es la incógnita?
• ¿Cuáles son los datos?
• ¿Cuál es la condición?
• ¿Es la condición suficiente para determinar la incógnita?
• ¿Es insuficiente? ¿Es contradictoria? ¿Es redundante?

2.2. Búsqueda de estrategias y elaboración de un plan

Algunas sugerencias y preguntas que el profesor puede hacer en esta fase son:
• ¿Te has encontrado con un problema semejante? ¿O has visto el mismo problema planteado de forma
ligeramente diferente? ¿Conoces un problema relacionado con este? ¿Conoces algún teorema que te pueda
ser útil?
• ¿Has encontrado un problema relacionado con el tuyo y que has resuelto ya? ¿Puedes utilizar su método?
¿Puedes usar su resultado?
• ¿Puedes enunciar el problema en forma distinta? ¿Podrías plantearlo de otra manera? Cambia la
terminología, regresa a las definiciones.
• Si no puedes hallar la solución del problema propuesto, trata de resolver primero algún problema similar.
Encuentra ejemplos de la situación. Experimenta, particulariza, recuerda que empezar por lo fácil hace fácil lo
difícil. Imagínate un problema análogo, pero más sencillo. ¿Puedes resolver una parte del problema? Considera
solo un fragmento de la condición, descarta la otra parte. Realiza un esquema, una figura, un diagrama. Supón
el problema resuelto. Empieza al revés, usa el razonamiento regresivo.
• ¿Has utilizado todos los datos? ¿Has empleado toda la condición?

2.3. Ejecución del plan y control

Comprueba cada uno de los pasos. “¿Puedes ver claramente que el paso es correcto?”. Que actúe con
flexibilidad, si las cosas se complican demasiado, que intente otro camino.
Cuando el problema haya sido resuelto, pregúntele: “¿Estás seguro?”. “¿Cómo lo compruebas?”.

2.4. Visión retrospectiva y prospectiva

Estrategias para la reflexión:
• Controlar paso a paso lo que se hace.
• Verificar y comparar la solución.
• Ubicar los puntos difíciles.
• Modificar las condiciones o los datos del problema y resolver uno nuevo.
• Reflexionar sobre la naturaleza del problema general.

• Examina a fondo el proceso seguido. ¿Cómo has llegado a la solución? ¿Puedes verificar cada paso?
• Trata de entender cómo funcionaron las cosas. ¿Por qué ese camino te llevó a la solución?
• ¿En qué momentos te quedaste bloqueado?
• ¿Cómo lograste salir del bloqueo?
• ¿Qué te dio la pista para decidir la estrategia a usar?
¿Algún dato? ¿Algún problema semejante? ¿Algún modelo?
• Trata de aislarte del problema en sí y verifica los procesos generales de tu solución.
3.1. Estrategias de comprensión
Lectura analítica
Leer analíticamente un texto es dividirlo en unidades que proporcionen algún tipo de información y establecer,
luego, cómo estas partes del texto se interrelacionan y muestran el panorama de lo que se quiere decir. Al leer
un problema de manera analítica uno puede preguntarse: ¿quiénes participan en la historia?, ¿qué es lo no
varía a lo largo de la historia?, ¿cuántos estados se perciben en el texto?, ¿cuáles son los datos que nos
proporcionan?, ¿qué datos son relevantes para resolver el problema?, ¿qué es lo que debemos encontrar?,
¿qué condiciones se imponen a lo que buscamos?, entre otras preguntas, que ayudarán a que el estudiante se
familiarice y le pierda temor a la situación.

La lectura analítica ayuda mucho en la comprensión lectora del texto que da origen a un problema, pero no
garantiza el camino a su solución. Leer analíticamente no es identificar las palabras claves ni buscar tips para
encontrar la variable (estos son procesos mecánicos que no ayudan a comprender cabalmente un problema).
En la vida real los problemas matemáticos pueden no contener esas palabras claves que aparecen en
problemas diseñados para libros de texto y el estudiante enfocará erradamente un problema si hace uso de
este mecanismo.

La lectura analítica es importante en la comprensión de problemas pues estos textos contienen elementos
matemáticos como números, diagramas, relaciones dentro de una historia o un contexto real complejo que
no es lo mismo que leer un cuento o un ensayo. De hecho hay personas que comprenden perfectamente textos
humanísticos, pero no textos que contienen elementos matemáticos.

Parafrasear
Parafrasear es decir algo de otro modo para conseguir clarificar y comprender un texto. Explicar un problema
de texto en sus propias palabras ayuda mucho en el proceso de comprensión. Hay que decir que parafrasear no
implica aprenderse de memoria un texto y repetirlo; es señalar lo más importante de una historia y expresarlo
con palabras, evitando en lo posible particularidades con números, fechas, nombres, locaciones, etc.

Veamos un ejemplo para aclarar este enfoque:

Se sugiere que el docente tome todos los
problemas del cuaderno y realice una lectura
analítica de los mismos, que produzca sus propios
esquemas de comprensión y que realice al menos
dos parafraseos por cada problema presentado.
Esos ejercicios lo ayudarán a mejorar su
desempeño en la conducción de las tareas en aula.

Hacer esquemas
La capacidad de representar una situación compleja mediante esquemas es algo que se va aprendiendo desde
los primeros años de escolaridad y continúa en proceso de construcción toda la vida. Hacer e interpretar
esquemas son algunas de las capacidades más necesarias en nuestra vida laboral adulta. En diversas
situaciones cotidianas se requiere de la esquematización de los sistemas, las situaciones, los procesos, con el
fin de comprenderlos mejor. Un esquema apunta a encontrar una estrategia de solución; no existe una relación
directa entre hacer un esquema y dar solución a un problema, pero ayuda mucho en este proceso.

3.2. Estrategias de resolución

1 Diagramas de tiras 2 Diagramas tabulares (tablas) 3 Diagramas de flujo
4 Diagramas conjuntistas (Venn) 5 Diagramas cartesianos 6 Diagramas lineales
7 Diagramas de árbol.
3.3. Otras estrategias
1 Busca patrones
4 Particulariza
7 Plantea una ecuación
10 Supón el problema resuelto
2 Haz una lista sistemática 3 Generaliza
5 Razona lógicamente 6 Empieza por el final
8 Establece submetas 9 Utiliza el ensayo y error
11 Usa una fórmula 12 Resuelve un problema más simple