Instituto Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de La Paz

Ingeniería Industrial

Mercadotecnia

Investigación de mercado

Alumnas:
Arellano Estrada Jailene Chantel
Cabrera López Laura Ivette
Sarmiento Guzmán Esther Abigail

La Paz, Baja California Sur, febrero 2019.

 Investigación de
mercados

Definir Desarrollar el Implementar el Interpretar e

problema y plan de plan de informar los
objetivos investigación investigación resultados

Investigación Datos Bases de datos

Datos primarios
exploratoria secundarios en línea

Investigación Enfoques de Métodos de Plan de Instrumentos de

descriptiva investigación contacto muestreo investigación

Correo, teléfono,
Investigación Investigación
entrevista Cuestionarios
causal por observación
personal

Investigación de
Investigación Instrumentos
mercados en
por encuesta mecánicos
línea

Investigación
experimental

Kotler, P. & Armstrong, G. (2008). Fundamentos de Marketing (8va ed.). México: Pearson Educación.