Proceso administrativo.

Planificación, organización, dirigir y control

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los

miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el
propósito de alcanzar metas establecidas por la organización.

1. La planificación consiste en un proceso racional para alcanzar los objetivos del modo más
eficiente siguiendo determinados cursos de acción. Nótese que “metas” y “objetivos” nos
son sinónimos. Los objetivos definen las etapas a cumplir para lograr las metas de las
propuestas.

2. La organización se emplea para distribuir las responsabilidades entre los miembros del
equipo de trabajo, para establecer y reconocer las relaciones y vínculos necesarios.

3. La ejecución por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas establecidas
con pro actividad.

4. El control de las actividades para que se ajusten lo más correctamente posible a lo

planificado

Elementos del proceso administrativo

Planeación en el proceso administrativo

La planeación es decir por adelantado, qué hacer, cómo y cuándo hacerlo, y quién ha de hacerlo.
La planeación cubre la brecha que va desde donde estamos hasta donde queremos ir.

Hace posible que ocurran cosas que de otra manera nunca sucederían; aunque el futuro exacto
rara vez puede ser predicho, y los factores fuera de control pueden interferir con los planes mejor
trazados, a menos que haya planeación, los hechos son abandonados al azar.

La planeación es un proceso intelectualmente exigente; requiere la determinación de los cursos de

acción y la fundamentación de las decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones
razonadas.

La tarea de la planeación es exactamente: minimización del riesgo y el aprovechamiento de las

oportunidades. La naturaleza esencial de la planeación puede ponerse de relieve mediante sus
cuatro componentes principales que son:
Otra razón por la cual se les ha dado en llamar fase estática y dinámica, es debida a la relación que
se tiene con las personas. Generalmente en la fase estática se tiene poca o nula relación con
personas, en tanto que en la fase dinámica, existe gran actividad e interacción con otros seres
humanos

Proceso administrativo. Planificación, organización, ejecución y control

El propósito de cada plan es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Puesto que las
organizaciones empresariales de organización, integración, dirección, liderazgo y control están
encaminadas a apoyar el logro de los objetivos empresariales, la planeación lógicamente precede
a la ejecución de todas las funciones.

Para Sánchez Guzmán la planeación es: “Aquella herramienta de la administración que nos
permite determinar el curso concreto de acción que debemos seguir, para lograr la realización
de los objetivos previstos”.

Según Terry, la planeación es “Seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro

para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales, está
compuesta de numerosas decisiones orientadas al futuro.- Representa el destinar pensamiento
y tiempo ahora para una inversión en el futuro”.
Conclusión

El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que

componen la empresa, dirige y controla sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la
empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe
alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los
fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una
función individual de coordinar, sin embargo parece más exacto concebirla como la esencia de la
habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de
las metas del grupo. Todos estos factores determinan el funcionamiento de la empresa los cuales
se integran y se conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades organizacionales de
la organización en la cual los factores trabajan y se conjugan de manera estructural para
establecer condiciones de funcionamientos corporativas y empresariales dentro de una empresa.

Uno de los factores más importantes es el proceso de planeación en el cual cada empresa debe
planificar sus acciones para garantizar una mejor participación por parte de los trabajadores y de
los altos ejecutivos de la organización.
Desarrollo del talento humano como factor clave para el desarrollo organizacional

cambio organizacional que emerge de una necesidad identificada, la cual ocurre por el interés de
modificar una estrategia administrativa centrada en procesos o metas, mejorar el clima
organizacional, transformar la cultura, disminuir el impacto de procesos de división o de fusión
empresarial y lograr ente otros aspectos, la participación efectiva de sus miembros en las metas
organizacionales. Es por esta razón, que el papel del capital humano en todo proceso de cambio
organizacional, se enmarca en una visión centrada en analizar, prever y potencializar el
comportamiento, así como en las dinámicas internas de las relaciones, el conocimiento y el que
hacer de las personas en su contexto.
Beneficios y limitaciones del desarrollo organizacional

Beneficios y limitaciones del D.O.

- Cambio a través de la organización. - Mayor motivación.

- Mayores requerimientos de tiempo. - Gasto considerable.

- Aumento de la productividad. - Retraso del periodo de retribución.

- Mayor calidad del trabajo. - Posible fracaso.

- Mayor Satisfacción laboral. - Posible invasión de la privacidad.

- Mayor trabajo en equipo. - Posible daño psicológico.

- Mejor resolución de conflictos. - Conformidad Potencial.

- Hincapié en los procesos grupales más que en el

- Compromiso con los objetivos. desempeño.

- Mayor disposición al cambio.

- Disminución de inasistencias. - Posible ambigüedad conceptual.

- Menor rotación. - Dificultad en la evalución.

- Formación de individuos y grupos que

aprenden. - Incompatibilidad Cultural.
¿cuál es el papel de las personas en la relación entre diagnóstico y desarrollo organizacional?, está
determinado por nivel de influencia de los sujetos sobre los procesos, las actividades, alcances y
responsabilidades involucradas en la organización. De esta manera, suministran la información
directa e indirecta, basada en comportamientos, actitudes, intereses y cumplimiento de funciones
y metas, las cuales favorecen o no el establecimiento de las estrategias y su funcionamiento según
el rol que cada uno ocupa en la organización.

los intentos planeados y sistemáticos para introducir cambios en la organización, por lo general
tendientes un ambiente más enfocado al comportamiento. Es decir, centrar sus esfuerzos a
mejorar la productividad de la gente, mejorar el clima organizacional y la cultura y optimizar los
procesos.

El mismo autor, propone niveles de intervención basados en:

Retroalimentación por medio de encuestas.

Círculos de calidad.

Formación de equipos.

Capacitación para la sensibilización

Beneficios y limitaciones del Desarrollo Organizacional

Como se dijo anteriormente corresponde a un proceso lento y progresivo, no obstante contribuye

a lograr un mejoramiento permanente y más ampliamente difundido (Newstrom, 2007), aun
cuando requiera de inversión de tiempo y dinero, equiparando el nivel de importancia sobre las
actitudes de sus miembros como en su desempeño.

El éxito en todo proceso de desarrollo organizacional depende en mayor medida del capital
humano, ya que la correcta implementación de sus estrategias parte de la alineación del plan
estratégico de talento humano con el plan estratégico organizacional, el manejo de adecuados
niveles de comunicación, el logro de la participación de sus miembros, así como la equidad y
pertinencia en sus políticas.

Por otra parte, como todo proceso vital en la organización requiere de los siguientes pasos:

Recolección de información y diagnóstico,

Retroalimentación y contrastación.

Planificación de las acciones.

Evaluación del impacto.

Seguimiento.
Lo que se busca finalmente, es lograr el mayor desarrollo organizacional con los menores costos y
los mayores resultados; estables, confiables y, en la medida de lo posible, permanentes en el
tiempo o el momento histórico que atraviese la organización y su entorno.

Sin embargo, en todo proceso de diagnóstico y desarrollo organizacional basado en las personas,
se deben controlar una serie de variables intervinientes1, que por sí solas, se toman como cambios
o distorsiones de la realidad, como por ejemplo el efecto Halo del observador y las respuestas al
cambio en los sujetos de la organización.
¿Cuál es el rol del gerente de una empresa?

El rol del gerente de una empresa consiste en la utilización eficiente de diversos recursos para
obtener beneficios en una organización determinada.

El gerente también controlará, planificará y organizará la empresa. Coordinara a las personas para
poder lograr el cumplimento de cada uno de sus objetivos.

Es importante organizarse para poder administrar los recursos de manera eficiente siguiendo
estos pasos: Hacer un organigrama y conocer la capacidad de organizar todos los elementos
posibles.

El gerente también tiene la capacidad de dirigir y liderar equipos de trabajo, ya que el goza de
importantes habilidades, tales como: adaptabilidad, conocimiento, inteligencia emocional,
liderazgo y capacidad para delegar ciertas tareas.

Por otro lado, será el encargado de mantener la rentabilidad de su empresa, gestionar recursos,
rendir cuenta a diversos accionistas, buscar oportunidades de mercado para los productos y
servicios de la compañía y representar a la organización con alianzas estratégicas oportunas.

El gerente planifica objetivos generales, organiza, analiza los problemas de la empresa que está
dirigiendo, realiza evaluaciones a distintos departamentos y desarrolla metas en un período
determinado.

¿Cuál es el rol del gerente de una empresa según el nivel del cargo?

Debemos tener presente así mismo que existen una gran diversidad de roles en los gerentes todos
tienen características particulares de una u otra manera:

 Gerente de finanzas: gestiona la liquidez de una organización, logra financiación de los

bancos, analiza las políticas de inversiones, dispone de conocimiento en los mercados
generales.

 Gerente de ventas: las funciones principales del mismo son preparar planes y
presupuestos, para aumentar la rentabilidad de la mediana o gran empresa, así como
pensar las estrategias de venta que puede tener la persona.

 Gerente de contabilidad: es la persona encargada de contabilizar y cerrar los estados

financieros de una compañía a nivel general.

 Gerente de recursos humanos: Es el mayor representante del departamento el cual

garantiza una buena comunicación con todo su personal y trata de evaluar y controlar el
reclutamiento del personal de manera eficiente.

 Gerente de psicología: Es un líder que apoya en su departamento capaz de emprender y

liderar cambios de desarrollo mediante habilidad cognitivas y comunicativas. Esta persona
posee liderazgo y una integridad moral y ética.
  Gerente de marketing: tiene la capacidad de desarrollar una marca y llevarla a un
posicionamiento extraordinario. Realiza grandes investigaciones de manera competitiva.
Analiza las actividades de publicidad y venta. Hace eventos de relaciones públicas.

 Gerente de producción: son los encargados de trabajar en todo lo que tiene que ver con la
industria manufacturera planificando y supervisando producciones de fábrica mediante el
control de gestión de almacenes así cómo también gestión de recursos materiales y
búsqueda de estrategias para mejorar el diseño y la innovación.

 Gerente de planta: Es la persona que se encarga básicamente de implantar estrategias,

planificar programas de fabricación y liderar un equipo determinado en una época precisa
para lograr toda una serie de desempeños en un ámbito general que se está buscando.

 Gerente comercial: Es el encargado de supervisar, escuchar, liderar y clasificar diferentes

elementos de una empresa en particular con el objetivo de capacitar y seleccionar
personal de manera eficiente y oportuna.

Ellos también se encargan de mantener objetivos concretos y tomar decisiones en el

momento oportuno.

El gerente también dispone de características muy peculiares y particulares, como la

motivación para dirigir, inteligencia, capacidad de liderazgo, moral, ética, tiene la
capacidad de escuchar de una forma u otra lo que se le está presentando, todo esto y
mucho más es la tarea primordial de los gerentes a través del tiempo logrando obtener las
mejores condiciones en esa compañía que está ejecutando a través de un tiempo
determinado.

Finalmente, es importante destacar que cada gerente debe incrementar su productividad,

satisfacer a los empleados y contribuir con la comunidad de una forma segura y oportuna con el
fin de obtener los mejores beneficios a nivel general para mejorar cualquier tipo de circunstancia
que se está presentando en lo que se requiere.