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Enero, 2018
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Introducción
Desde el 2017 se ha incorporado el uso de un programa virtual como estrategia para agilizar la
recolección y sistematización del proceso de auspiciamiento: “Kobo ToolBox”. Esta aplicación ha
sido desarrollada por el equipo de “Harvard Humanitarian Initiative”, y es de uso gratuito.
Es decir, contar con información a medias o mal registrada genera doble esfuerzo y trabajo tanto
para la ADT como para la ON, ya que demanda tiempo en corregirla o corroborarla en campo.
Por ello, les motivamos a leer y releer este manual, y comunicarse con AeA en caso tengan dudas
o sugerencias de mejora.
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Capítulo I: Creación de cuenta en Kobo Toolbox
Cada ADT tendrá una cuenta en Kobo Toolbox1, de manera que pueda gestionar directamente
el uso de las fichas de auspiciamiento, así como otras herramientas que se utilicen para procesos
conjuntos con AeA (de investigación en temas específicos, diagnósticos, evaluaciones,
elaboración de padrones de proyectos, entre otros). Esta cuenta deberá ser creada por cada
ADT, en base al usuario y contraseña proporcionados por la ON. Para ello, tomar en cuenta las
siguientes consideraciones:
3. Una vez creada la cuenta, el ADT debe informar a la Oficina Nacional de Ayuda en Acción,
pues esto nos permitirá compartir la información y herramienta a aplicar en el proceso de
recolección de auspiciamiento.
1
Página principal: http://www.kobotoolbox.org/
2
Se debe asegurar una buena conexión de internet, ya que pueden existir problemas en el cargado o
navegación de la página.
3
Capítulo II: Kobo Collect y la aplicación de la ficha
Como parte del proceso de auspiciamiento, el padre, madre o apoderado/a debe llenar una ficha
con sus datos personales, familiares y del niño/a a auspiciar. Esta ficha tiene el nombre
“Expediente Familiar VVSS” y es conocida por todas las ADT, ya que se ha utilizado de manera
física para el levantamiento de datos.
A partir de ahora se hará el mismo proceso, pero a través de una aplicación digital de la misma
ficha en Tablets, llamada “Kobo Collect” del programa Kobo Toolbox. Para su uso se seguirán los
siguientes pasos:
3
Los usuarios y contraseñas brindadas por AeA deberán ser utilizadas para completar la URL del punto 3, así como
llenar el paso 4 como parte de la configuración.
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Durante el llenado de la ficha
Hasta el año 2017 AeA ha trabajado con dos plataformas; el GUIA para niños/as de padrinos
españoles y el SALESFORCE para niños/as de padrinos peruanos. Sin embargo, desde este año
2018 la única plataforma es SALESFORCE, el cual requiere de información específica para el
registro de niños y niñas apadrinadas. Aquí te explicamos cómo proceder con el llenado de fichas
nuevas.
Si marcan NO, no
aparecen los siguientes
ítems
5
En caso del padre, madre o apoderado/a que no tenga DNI a la
mano también puede tomarse foto de la nómina de la IE, pero
como medida excepcional. Se sugiere contar con el DNI ya que nos
ha servido en la ON para confirmar nombres, foto del niño/a,
fecha de nacimiento, apellidos, etc. Para ello se recomienda
sensibilizar a la población respecto a este punto para asegurar que
lo lleven al momento de registrar a su niño/a.
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Si marcan NO, no aparecen los siguientes ítems
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La lista actualizada de las IIEE es
brindada por cada ADT, a las cuales
son asignados códigos para poder ser
registrados en el SALESFORCE. En
esta lista aparecerán solo las IIEE
pertenecientes a la
comunidad/caserío/centro
poblado/barrio que se haya marcado
anteriormente.
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La distancia a la escuela sirve para
conocer si el niño/a accede fácilmente
o no a la educación
Incluyendo al niño/a
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En caso que el niño/a viva con su padre o madre no biológica,
queda a criterio (previamente establecido) por el ADT el hecho de
consignar el nombre del padre/madre biológico o el actual (con
quien vive y realmente se hace cargo). En ambos casos, se
detallará en el recuadro de observaciones (al final de la ficha) la
situación y nombre del otro padre/madre.
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Se refiere a si existe centro de salud en
su comunidad. Si marcas NO, aparece
el siguiente ítem relacionado a la
distancia aprox. al centro más cercano.
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Durante el llenado de la ficha: Otras consideraciones
a) Utilizar el DNI del niño/a para asegurar que los datos mencionados por la madre, padre
o apoderado/a (nombres, fecha de nacimiento, etc.) estén correctos.
b) Batería: Deshabilitar todas las opciones en la Tablet que puedan consumir batería y
regular el brillo.
c) Tener cuidado de no cambiar las opciones predeterminadas en algunos de los ítems
(país, provincia, año, etc.)
d) Revisar que la foto esté bien tomada (nítida, centrada y demás especificaciones) antes
de pasar al siguiente ítem4.
e) Si hubiera algún problema no previsto con alguno de los ítems, decidir qué hacer, anotar
dicha decisión, proseguir de la misma manera en caso se presente nuevamente y avisar
a la responsable de VVSS el criterio que se usó para un análisis apropiado.
f) Al final de cada ficha, guardar cambios asegurando que el check esté puesto. No es
necesario tener WIFI para aplicar o guardar las fichas, solo para enviarlas a la web de
Kobo Toolbox.
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Los criterios de toma de fotos han sido compartidas por el área de VVSS. Estos criterios son los mismos que siempre
se han mantenido a la hora de generar fichas para auspiciamiento.
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Post llenado de la ficha
1. Al finalizar la ficha, el padre, madre o apoderado/a deberá firmar una lista de autorización
para el auspiciamiento del niño/a. Este formato referencial está siendo anexado al final de
este manual. Otras maneras de adquirir dichas firmas puede ser
1) a través de esquelas de autorización, 2) Listas de asistencia de
reuniones comunales u otras alternativas elegidas por la ADT.
5
www.dropbox.com / www.wetransfer.com
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Capítulo III: Utilización del Kobo ToolBox y descarga del Excel y las
fotografías
Las fichas enviadas desde las Tablets podrán verse de manera consolidada en la web del
programa Kobo Toolbox, siguiendo los siguientes pasos:
1. En la página principal una vez ingresado a la cuenta de la ADT encontrarás una lista de
instrumentos. Dirígete a la ficha correspondiente a tu ADT, cuyo nombre será: “Ficha
Expediente Familiar (nombre ADT)6”
3. Al entrar, verás la opción DATA, y en ella, deberás hacer click en la opción “Downloads”.
6
Este nombre puede variar en su número de versión, dependiendo de las adaptaciones que requieran hacerse por
ADT.
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4. Aquí, deberás asegurarte de bajar la versión XLS en formato XML values and headers (títulos
y valores en XML) y luego descargar.
5. Se descargará un archivo en Excel, el cual contiene TODAS las respuestas de las fichas
recolectadas. Este Excel aparece en una versión “en bruto”, por lo que deberá “limpiarse” a
fin de contar con un archivo ordenado, comprensible y útil. Esto lo explicaremos en el
siguiente capítulo.
6. En el caso de querer descargar las fotos desde la cuenta de Kobo Toolbox, ir a DATA7,
DOWNLOADS y Media Attachments ZIP. Sin embargo, para esta opción debes contar con
una buena señal de internet, sobre todo si se trata de una alta cantidad de fotografías por
descargar.
7. Aparecerá una opción “click to refresh”, para que aparezca un link “actualizado” de las
fotos subidas:
7
Esta opción SOLO aparecerá una vez que se tengan fichas subidas a través del Kobo Collect.
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Capítulo IV: “limpieza” y corrección del archivo Excel
Este Excel “en bruto”deberá “limpiarse” a fin de contar con un archivo ordenado, comprensible
y útil. Seremos estrictos con este punto ya que esta información se subirá como esté al
Salesforce, la plataforma con la que cuenta AeA para gestionar la base social de padrinos,
madrinas y niños/as apadrinados. Por ello, si no cuenta con la información como la necesitamos,
la plataforma lo rechazará.
Pero, ¿cómo haremos esa limpieza y corrección del Excel? Vayamos paso por paso:
1. Arreglar todos los títulos de las columnas (recortar títulos, centrar, pintar).
2. Ocultar todas las columnas que estén vacías (cerciorarse de que sea así antes de hacerlo) y
ocultar (NO eliminar) las que no se utilicen:
a. Referencia de la foto del niño/a y foto del DNI (columnas con códigos)
b. Últimas columnas posteriores a la fecha de acta de autorización
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c. Columnas con detalles desagregados de las respuestas, como las de las fechas (se
explicará a continuación)
=CONCATENAR(día,”/”,mes,”/”,año)
ó
=dia&"/"&mes&"/"&año
=SIFECHA(fecha de
nacimiento,HOY(),”y”)
=LARGO(número de DNI)
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4. Completar y aclarar información de la columna “comentarios”. Si bien se levantarán
observaciones en la misma ficha, al hacerse rápido puede contener errores o estar poco
clara. Por ello se deberán revisar estas para asegurar su comprensión y, si es posible,
estandarizar respuestas. Recordemos que la opción de “comentarios” deberá utilizarse para
detallar información de relevancia al niño/a, como alguna situación familiar, legal o social
importante. Solo en caso que se requiera; no es necesario llenarlo por cada uno.
5. Corregir errores en las respuestas: Si bien se contará con respuestas cerradas para todos
los ítems de la ficha, existen momentos en los que el/la responsable puede equivocarse al
digitar. Si es así, se deberá corregir y homogenizar. Por ejemplo, considerar:
a. DNI deberá tener siempre 8 dígitos. De los niños/as que no se hayan obtenido, crear
una nueva pestaña “FICHAS EXTRAS” en el Excel y copiar su información hasta que se
cuente con la información completa.
b. Nombre de las escuelas. Asegurarse de contar con el nombre completo y evitar
repetirse con nombres parciales o con errores. (ejemplo: IE Jesús / IE Jesús 345 / 345 /
IE 345 Jesús, etc.)
c. Corregir manualmente los nombres con la letra “ñ”, ya que la aplicación no la reconoce.
También otros errores ortográficos que pudieran haber.
6. Si en la recolección hubieran fichas tanto de padrinos españoles como de peruanos, se
limpiarán las listas en pestañas distintas, para evitar confusiones al ser diferentes
codificaciones.
7. Asimismo, si hubieran fichas para descartar por contener errores (ej. DNI, fecha de
nacimiento errado; no contar con foto, etc.) o por no cumplir criterios de auspiciamiento
(fuera del rango de los 12 años), se deberán separar en otra pestaña, como se observa en la
imagen.
1. La lista final deberá ser enviada vía correo electrónico a la responsable de auspiciamiento
con copia a otras responsables de AeA8, para la posterior revisión y levantamiento de
observaciones en caso fuese necesario.
En el caso de españoles: las fotos descargadas de las Tablets o web de Kobo serán
enviadas a través de www.wetransfer.com y vía correo postal en un CD, junto con los
aerogramas dibujados y revisados de acuerdo a criterios ya especificados por el área de
VVSS.
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djordan@ayudaenaccion.org; erivera@ayudaenaccion.org
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En el caso de peruanos: las fotos descargadas de la Tablet serán enviadas a través de
www.wetransfer.com y vía correo postal en un CD e IMPRESAS, con el nombre completo
y DNI del niño/a a la espalda de la foto. Asimismo, los aerogramas dibujados y revisados
de acuerdo a criterios ya especificados por el área de VVSS.
Tanto las fotos como los aerogramas deberán ser ordenados de acuerdo al
orden de la lista de Excel, NO por otros criterios como IIEE o comunidades.
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Capítulo V: Protección de la información del niño, niña y adolescente
Como saben, tanto la Fundación Ayuda en Acción como Uds. como ADT manejan información
personal de niños, niñas y adolescentes y adultos en general que debe ser utilizada con mucho
cuidado, respetando las leyes de protección a la información, con especial importancia en el
caso de tratar con población infantil. Es por ello que se comparte el artículo 6 de la ley peruana
respecto a los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
Por otro lado, entre las consideraciones para obtener información de las y los beneficiarios
compartidas desde Ayuda en Acción a las ADT, se recuerda lo siguiente:
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Tutoriales y videos referenciales
1. Tutorial sobre cómo ingresar a la aplicación Kobo Collect y utilizar un formulario (español):
https://www.youtube.com/watch?v=ZwO6s4Ioefk
3. Tutorial sobre cómo utilizar el Kobo Toolbox para la creación de encuestas (inglés):
https://www.youtube.com/watch?v=efdKNfjDNRM
Anexos:
- Formato de autorización para uso de imágenes e información de niños, niñas y adolescentes
- Formato de ficha referencial “Expediente Familiar VVSS”
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FORMATO DE AUTORIZACIÓN PARA USO DE IMÁGENES E INFORMACIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES
Por la presente doy autorización para que los datos, fotografías y/o videos en las que aparezco
yo y/o los miembros de mi familia cuyos nombres se detallan debajo y que fueron tomadas en
el marco de recolección de información y promoción de derechos, sean reproducidas total o
parcialmente y usadas por la Fundación Ayuda en Acción y/o la
institución____________________ únicamente con fines de promoción y rendición de
cuentas del trabajo que se realiza en la zona de intervención, en forma positiva, con ética y
respetando la dignidad de las personas. Esto significa que las imágenes y/o material informativo
tomados, podrían ser incluidas en publicaciones con fines internos o externos incluyendo su uso
en materiales promocionales: boletines, posters, paneles, gigantografías, anuncio impreso,
componente de correo directo, medios electrónicos, o cualquier otra forma de publicación o
promoción interna o externa elaboradas por la Fundación Ayuda en Acción y/o institución socia.
DNI: ______________________
Fecha: __________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Encuestador/a
2018
Género
Hombre
Mujer
No Disponible
País
PERU
Tiene DNI
Para que el niño sea apadrinable, deberá tener DNI. Si no lo tiene durante el llenado de la ficha, regularizarlo más adelante.
Sí
No
Foto DNI
https://kobo.humanitarianresponse.info/#/forms/a99EctpHTTEE3vpibsyG3m/landing 1/8
15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Lengua Materna/Etnia
Español
Quechua
Lugar de Nacimiento
https://kobo.humanitarianresponse.info/#/forms/a99EctpHTTEE3vpibsyG3m/landing 2/8
15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Comunidad
Comunidad / Caserío / Centro Poblado
Villa Rica
Ccarhuacc
Pomavilca
Bellavista
Tres De Octubre
Checche
Curimaray
Accopite
Llacce
Palmira Alta
Yanahocco
Patoccocha
Andabamba
Rupacc
Linda Pampa
Vista Alegre
Huancapite
Toccto
Pomacancha
Rurunmarca
Oyoccocha
Ccasancca
Huanccallaco
Cajas
Marcas
San Isidro
Paloma
Cuñi
Pariza
Incapacchan
Chilcapite
Choclococha - Tranca
Huillhuecc
Cusicancha
https://kobo.humanitarianresponse.info/#/forms/a99EctpHTTEE3vpibsyG3m/landing 3/8
15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Pomacocha
Huayllapampa
Ayahuasan
Cuicha
Yanacocha
Cconchoypata
Villa Mantaro
Rosario
Foto
Para que el niño sea apadrinable, deberá tener una fotografía
Sí
No
Fotografía
2018
Sí
No
Deportiva
Iglesia
Municipio escolar
Agrupación Cultural
Otro
Leer y Escribir
Sí
No
https://kobo.humanitarianresponse.info/#/forms/a99EctpHTTEE3vpibsyG3m/landing 4/8
15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Asiste a la Escuela
Sí
No
Grado Escolar
Centro Inicial
Centro Especial
Pronoei
Primero Primaria
Segundo Primaria
Tercero Primaria
Cuarto Primaria
Quinto Primaria
Sexto Primaria
Primero Secundaria
Segundo Secundaria
Tercero Secundaria
Cuarto Secundaria
Quinto Secundaria
Escuela
Otra IE
Padres
Tutores
Padre
Madre
Número de hermanos
https://kobo.humanitarianresponse.info/#/forms/a99EctpHTTEE3vpibsyG3m/landing 5/8
15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Agricultor
Comerciante
Transportista
Obrero de construcción
Servicios
Minero
Empleado
Desempleado
Nombre de la Madre
Apellidos de la Madre
Ocupación de la Madre
Ocupación principal
Agricultor
Comerciante
Transportista
Obrero de construcción
Servicios
Minero
Empleado
Desempleado
https://kobo.humanitarianresponse.info/#/forms/a99EctpHTTEE3vpibsyG3m/landing 6/8
15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Sí
No
Unidad de Salud
Carnes
Verduras
Carbohidratos
En la vivienda
Grifo/Pila comunitaria
Fuera de la comunidad
Fuente
Grifo Comunitario
Sistema Domiciliar
Vertiente
Río
Pileta Pública
Pozo
Agua Potable
Sí
No
Centro Sanitario
Sí
No
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15/2/2018 Ficha Expediente Familiar Huancavelica Vs2
Material de Construcción
Sí
No
Hectáreas en Posesión
Menos de 1 Ha
1 a 5 Ha
6 a 10 Ha
Más de 10 Ha
No tiene
Vivienda Propia
Sí
No
Dirección
Ciudad
Huancavelica
Estado/Provincia
Huancavelica
Comentarios
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