Kevin Aguilar

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Informe de la visita técnica realizada a la Concesionaria Toyota.

Aguilar, Kevin1
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1Escuela Politécnica Nacional, Facultad de Ingeniería Mecánica, Quito, Ecuador

Resumen: El siguiente informe es un resumen de las actividades realizadas en la visita a la Concesionaria de Autos
Toyota ubicada en la ciudad de Ambato. En este lugar se explicó que actividades realizan en una concesionaria, así
como también se explicó el funcionamiento que tienen los motores Toyota con el sistema VVTI, se presentó un motor
montado en una camioneta modelo 2019 de la misma marca.

Palabras clave: concesionaria, VVTI, motores, funcionamiento, sistema

Report of the technical visit to the Toyota Dealer.

Abstract: The following report is a summary of the activities carried out during the visit to the Toyota Car Dealer
located in the city of Ambato. In this place it was explained what activities are carried out in a concessionaire, as
well as how the Toyota engines are working with VVTI system, an engine was presented mounted in a model 2019
truck of the same brand.

Keywords: dealer,VVTI, engine, working, system

1 1. INTRODUCCION
En el presente documento se realiza una descripción de las
actividades realizadas en la gira técnica a la Concesionaria
Toyota.
Es una concesionaria perteneciente a la marca de autos Toyota,
en esta se realiza una serie de procedimientos para
mantenimiento y reparación de automóviles de esta marca, así
como también de varias marcas.
Existes tres secciones en la concesionaria como son: la zona
administrativa, la zona de pintura y la zona de taller de
reparación. A la par a ello se explicó varias características
únicas de los motores Toyota como también el tema del VVTI,
presente en estos motores.
En la primera parte se realizó una introducción de las
actividades que realiza la concesionaria, así como también se
explicó un poco sobre la marca de autos Toyota y la forma en
la cual los concesionarios de Toyota operan en cualquiera de
sus sucursales.
En la segunda parte se hizo una visita a las instalaciones de la
concesionaria, la primera sección fue la zona administrativa,
donde se realiza lo que se llama contacto con el cliente, ya que
mediante esto programan las citas de reparación, así como
también la venta de repuestos que sean necesarios para los
clientes, a continuación se pasó al taller mecánico en la figura
uno se puede apreciar esta sección.

2. MARCO TEORICO
La gira técnica se puede dividir en tres secciones las cuales
son:

1. Introducción.
2. Visita a las instalaciones.
3. Observación de un motor Toyota con VVTI.

Kevin.aguilar@epn.edu.ec

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 Kevin, Aguilar
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Figura 1. Taller Mecánico.
En esta sección se realiza las reparaciones y mantenimiento de
los autos, dividido en 3 bahías de mantenimiento y dos de
mantenimiento exprés necesario en autos de 1000 a 100000
km de recorrido. El mantenimiento que se realiza en estas
instalaciones no se limita únicamente a Toyota sino también a
otras marcas, pero se debe enfatizar que los repuestos a
venderse son únicamente para Toyota y Lexus. La siguiente
sección que se observó fue la zona de pintura en esta se realiza
la aplicación de capas de pintura únicamente para autos
Toyota, también se realiza la aplicación a piezas metálicas, en
la figura dos se puede apreciar la zona de pintado de autos.
Figura 2. Zona de aplicación de pintura.
En la figura tres se puede apreciar la sección donde se realiza
la aplicación de recubrimiento a piezas metálicas.
Figura 3. Zona de aplicación de pintura a piezas metálicas.
El flujo de trabajo de la concesionaria de Toyota en el ámbito
de reparación y pintura de autos es mediante el ingreso, se
realiza las reparaciones pertinentes pasa por la lavadora y sale
a su entrega, para el caso de la pintura se procede de igual
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manera. También se informó que todos los concesionarios
operan con las 5S empleando la visualización como mayor
regularidad.
La tercera parte fue una explicación del motor de un auto que
se encontraba en reparación, en la figura cuatro se puede
apreciar el auto.
Figura 4. Auto empleado para explicación.
Es un auto modelo 2018, que sufrió un accidente al de ser
arrastrado por un río.
Este auto emplea un motor con VVTI que sus siglas significan:
distribución valvular variable inteligente, siendo el sistema de
árbol de levas un mecanismo que funciona con presión de
aceite, por esta razón los autos Toyota si se encuentra en una
cuesta, está en primera marcha y se encuentra apagado el auto
puede rodar, esta es una de las criticas mas constantes que
tienen por parte de los usuarios, debido a la presión se adelanta
o se retrasa la apertura de las válvulas conforme hay presión
alta o baja la presión del aceite. Previamente a ello los autos
únicamente poseían la tecnología VVTI únicamente en las
válvulas de admisión, trabajando únicamente en un árbol, pero
en la actualidad todos los autos poseen dual VVTI ósea tanto
en las válvulas de admisión como las de escape, generando un
sistema de cerrado y apertura por medio un sistema de aceite,
ganando un menor consumo de combustible, menor emisión
de contaminantes y una mayor potencia.
También se hablo sobre el sistema multiplexado, este sistema
es empleado en los autos actuales, es la combinación de un
diferente número de computadoras controlando diferentes
secciones del motor, un ejemplo de esto es el Toyota
Highlander el cual posee alrededor de 33 computadoras,
mediante este sistema las computadoras comparten
información evitando de esta manera que un solo sensor realice
muchas funciones.
En la imagen cinco se puede apreciar la vista superior del
motor empleado para la explicación.
 Kevin Aguilar
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Figura 4. Vista superior del motor.

4. CONCLUSIONES

Gracias a la explicación realizada por parte del técnico de la

concesionaria de Toyota se observó como opera el sistema
VVTI propio de los autos de esta marca.

Mediante la visita técnica se conoció cómo opera una

concesionaria y el énfasis que pone en la reparación y
mantenimiento que se realiza a un auto.

Conforme se va avanzando en la explicación por parte del

empleado se puede apreciar que el conocimiento adquirido en
el aula nos ayuda a comprender de qué se está hablando y así
realizar preguntas que ayuden a expandir más nuestros
conocimientos.

AGRADECIMEINTO

Agradecemos a los directivos de la Concesionaria Toyota que

nos permitieron visitar sus instalaciones para poder observar
aplicaciones prácticas de lo que hemos estudiado en la materia
de motores de combustión interna.

REFERENCIAS
El trabajo no posee referencias ya que toda la información es
propia.

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