DELIMPACTO

I..
DEL! ENEL DE~A{ROIlLO
ORMACION

PROYECTO

de la

I
DIVISION 0E.._9IENCIAS V. SISTEMAS
.
DE INFORMACION

del

CENTRO INTERNACIONAL DE INVESTIGAC16N

PARA EL DESARROLLO
Canada

Abril 1992 -Abril 1993

M ichel J Menou

)
#
 TELECONFERENCIA

BRAINSTORMING
7 :MESES
COSY
CERRADO
15 PARTICIPANTES IMPORTANTES
18 COLABORADORES EXTERNOS
15 l\IIIE:MBROS DEL PANEL CONSUL TIVO

, .387l\11ENSAJES
,
4 RESUl\rfENES PERIODICOS
REGISTRO CO~LETO 242 p.
INFORME PRELIl\.nNAR 93 p.

TALLER POSCONFERENCIA
, ,
CREACION DE UN MARCO PRACTICO
RESENA A V ANZADA DELOS ANTECEDENTES
,
3, 5 DIAS
RESrnEN CIAL
15 P ARTICIP ANTES
5 DE LA TELECONFERENCIA
2 GRUPOS DE TRABAJOS EN P ARALELO
USO DE MONOGRAFiAS
INFORl\ffiS DE LOS GT

RESm T ADOS

INFO~ DE LA INVESnGACION DEL rnRc

DOCUMENTOS ANTECEDENTES.
, ,
ORIENT ACION PARA PROXIMA F ASE
° PRUEBAS DE CAMPO
,
°CQNSOLIDACION
° APoyo A INVESTIGACIONES POSTERIORES
)B~rE..llV(_)S A LARGO PLAZO

EST ABLECER CRflERIOS T ANGffiLES

I QUEPERMITAN
,
MEDm. LA RELEV ANCIA DE LA INFORMACION
P ARA EL DESARROLLO

OBJETNOS INMEDIA TOS

1° REVISAR EL EQ~mRIO ENTRE

,
lNFORMACION Y DESARROLLO
y
, ,
SUGERIR LOS METODOS illONEOS
PARA LA EV ALUACI6N
DEL IMP ACTO DE LA INFORMACI6N
EN EL DESARROLLO

2° CREAR UN MARCO INICIAL

,
PARA ~A INVESTIGACION EN EL TERRENO

3° PROPORCIONAR UNA BASE PARA

,A ACTIVillAD INVESTIGA TIV A A LARGO PLAZO
,
EN ESTA AREA
 I
~ 17lJNDAMENT ACION

,
1° HASTA AHORA LA UNICA mSTIFICACION
PARA APOV AR LAS ACTIVJDADES DE INFORMACI6N
, , I
EN LOS PAISES EN VIAS DE DESARROILO
,
ES EL AXIOMA QUE PLANTEA QUE
,
"LA INFORMACION CONSTI11JYE UN RECURSO
DEIMPORTANCIA FUNDAMENTAL"

2° SE CUESTIONAN LA illONEillAD
Y LA SUSlENT ABILillAD DE LOS SER VICIOS DE
1
INFORMACION
 CATEGORIZACI()N DE LOS BENEFICIOS

OBJBTO

BENEFICIOS BENEFICIOS
DIRECTOS INDIRECTOS

CONDlCIONES

BEm~CIOS SAL v AR LA COSECHA POTENCIAR

JNMRDIA TOS ORA CIAS A UNA LA PROTECCION
TEMPRANA DE ws CAMPOS
ADVERTENCIA

BENEl"iCIOS ASBGURAMIENfO PHRFECCIONAMIENfC

DEMORAOOS DEL INGRBSO ANUAl DEL USO DE LOS
PLAOUIcmAS

BENEF1CIOS RJ!JJUCION DIVERS1F1CA<..:iON

POTENCIALBS DE LA DEUDA DELOS CULnvoS
 ALGUNASINTERROGANTESSOBRE
,
LOS BENEFICIOSDE LA INFORMACION

lC6mo especificar entre los muchos factores que producen

una soluci6n positiva de un problema los que son:
-informacionales
-dependientes de la informaci6n fundamentalmente?

l,Constituyen los beneficios a largo plazp la acumulaci6n de

las cancebidas a carta plaza?

l,Son similares los beneficios que pueden derivarse de las

infraestructuras de infonnaci6n efectivas similares a los que
se derivan del suministro inmediato de informaci6n?

l, C6mo medir la rentabilidad econ6mica asociada con la

informaci6n informal ?

6Cufd es la tasa de descuento apropiada para los beneficios

de la inforrnaci6n?

l,Deben acum~larse o separarse las distintas categorias de

beneficios?

l,Son algunos de los beneficios "poco eticos" y debieran

I .? h ,
exp lcarse. y muc as mas...
 JERARQuiA DE MASLOW-HORTON DE LAS NECEsmADES HUMANAS y DE n-.1FORMACI6N
ANAUZADAS NUEV AMENTE

NECESmADES
~E8IDADES NECESmADES NECESmADES NECMmADES DE
BIOL6GICAS y DE SEGURIDAD SOCIALES INDIVIDUALES At1I'OACTUALIZ
FISIOL6GICAS ACI6NYDE
CUMPLIMIENTO

COPlNO INFORMACI()N INFORMACION INFORMACI6N INFORMACl6N

JNFORMA nON DE AYUDA HSCLARECHOOR ENRIQUBCEOOR. HDmCANTB
A A

@ Michel J. Menou, CIDEGI, 1993. La piramide original

y supuesta kjerarquia' se transformaron en una estructura
de bloques inteuelacionados de importancia neutral
relativa .
 BENEFI CI OS

Q" CA TEGORIZACION

Tiempo
Alcance

~ BENEFICIOS POR PERFECCIONAMIENTO DE

Riqueza informacional del i1mbito
Uso de la informaci6n
Acceso a la informaci6n
Igualdad de acceso
Idoneidad

NECESIDAD DE BENEFICIOS y
COSTOS

,
DIFERENCIAS EN LOS AMBITOS PARA EL USO
,
DE LA INFORMACION

,
rii'" DIFERENCIAS EN LA PERCEPCION DE LAS
,
Dl STINT AS CA TEGORIAS DE DEPOSIT ARIOS
 IMP ACTO DE

a) los distintos tipos de proyectos que apoyan el desarrollo de las

actividades de infornlaci6n

b) las funciones en el ciclo de la comunicaci6n

c) la infonnacion referrida a los amplios tipos de uso de la

infonnacion,
ej. profesional, educacional, ciudadania, social, nacional, cultural,
recreativa, etc.

d) la informaci6n junto con actividades especificas referidas

alas tipos antes mencianadas de usas de lainfarmaci6n par
los distritos especificos

e) la infarmaci6n sabre sectares especificas,

ej. legislatu~ administrac6n publica, investigaci6n, ensefianza, servicios
sociates, seguridad, agricultura, mineria, fabricaci6n, energia, medio
ambiente, etc.

t) la infarmaci6n sabre las prablemas principales ~ --.

del
desarrol1o, ej. satisfacci6n de las necesidades basicas, crecirniento del
PNB, perfeccionamiento del e:quilibrio comercia1, protecci6n del medio
ambiente, modernizaci6n del sector publico, competitividad internaciona1~
desarro1lo de las pequeiias empresas, reducci6n de la morta1idad~ control
demografico~ situaci6n de la mujer ~ instrucci6n~ etc. .
 CONSIDERACIONES GENERALES

Alcance

-Perspecitva apropiada
-Nivel adecuado de agregaci6n

Causalidad

Politica de informaci6n

S istemas de informaci6n

Factores socio-culturales
-idoneidad
-igualdad de acceso y barreras
-buena disposici6n
-capacidad
-percepciones de las distintas categorias de depositarios
.politicos ,
.especiaslistas en informaci6n
.usuarios finales

Po~ibilidad de aplicaci6n de los metodos de evaluaci6n

utilizados en otras Areas
 CUESTIONES ABORDADAS
EN LA TELECONFERENCIA

.POSIBLES PERSPECTIV AS

Beneficios para quien, cuando, de que, en que?

.CONSIDERACIONES PREVIAS

lque infonnaci6n?
lque desarrollo?
Factores socioculturales
Alcance

.BENEFICIOS

Categarizaci6n
Necesidades atendidas
Casta

CBA y altemativa
Historia natural
Casta

.TIPOS DE INDICADORES
 AMBI' :I.U .S).

j\) LAS PERSONAS, incluidos:

-datos demognificos (ej .edad, sexo, estado civil, raza, nivel educacional,
etc.),
-datos profesionales (ej .nivel de ingresos, edes personales, condici6n dentro
de la comW1idade interacci6n con esta, uso de los medios de difusi6n, etc.);

B) LAS LOCACIONES
ej. ubicacion, magnitud de la organizacion, dominio(s) de interes, cultura de
la organizacion, historia, etc.;

c:) CUL nJRA

ej. actitudes hacia la educaci6n, nueva.~ tecnologia.CJ,asWtci6n de riesgos,
innovaci6n, informaci6n, conocimientos, fuente de autori~ etc.;

D) LOSPROBLEMAS
ej. grupos de problemas priorizados percibidos, diniunica de dichos
problemas, naturaleza de los problemas: bien estructurados/mal
estructurados, simples/complejos, familiares/nuevos, conveniados/no
conveniados, etc. ;

E)-, EXPECTATIVAS DE SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS

ej. que es para un grupo dado de personas la solucion de un problema
comUn, que papel desempeiia la informacion en la solucion del problema,
que tipos de datos podrian contribuir a un aspecto especifico de la solucion,
etc.;

F PROCESO DE SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

ej. de d6nde viene el estimulo, cwi1es son los pasos y factores forma1es, que
factores no fonnales o ..no raciona1es'~estan involucrados, etc.;

(I) FUENTES DE INFORMACION DISPONIBLES

ej. cartografia de todas las fuentes y canales de acceso fonnales e infonnales
que la poblaci6n conoce y estan a su disposicion.
 ,
POSIBLES METODOS

,
ANALISIS DE COSTO BENEFICIO

MODELO DE LOS RECURSOS COMUNES

-MODELO DE PRODUCTIV1DAD DEL TRABAJADOR

DELCONOCIMIENTO

,
-COMP ARACION DE LOS "BUENOS" y LOS "MALOS"
LOGROS

INCillENTES DE FUNDAMENTAL IMPORTANCIA

,
-F ACTORES FUNDAMENT ALES PARA EL EXITO

,
-EV ALUACION DE LAS PRIOR1DADES y DEI
DESEMPENO

, ,
-FUNDAMENT ACION DE LA TEORIA

,
TECNICAS DE MERCADOTECNIA

MERCADO REAL
 REQUISITOS
PARA LAS EV ALUACIONES

LOS BENEFICIARIOS DEBEN DEFINm LOS CRITERIOS

LOS INDICADORES DEBEN SER

-FRciles de producir
-F Rciles de comprender
-Dirigidos a sus supuestos publicos

,
COMPRENDER EL AMBITO
-Ciclo total de la informaci6n
,
-Ambitos para el Uso de la Informaci6n

,
NO INVESTIGUE SOBRE LA "INFORMACION.'.' SINO
SOBRE LOS PROBLEMAS REALES DE LOS GRUPOS
,
ESPECIFICOS DE LAS PERSONAS

COMPILE LOS DA TOS y ANECDOT AS DE FORMA

,
SISTEMA nCA
 EJEMPLOS DE BENEFICIOS INTERNOS A CORTO
PLAZO PARA LAS ORGANIZACIONES

Perfeccionamiento de la productividad (eficiencia)

Perfeccionamiento de la calidad de la toma de decisiones

Recot;tocimiento oportuno de las oportunidades y amenazas

Perfeccionamiento de la realizaci6n de las tareas ( efectividad)

Reducci6n del tiempo para la ejecuci6n de las tareas

Perfeccionamiento de la curva del aprendizaje (ascenso mas rapido y

mayores niveles )

Aumento de la importancia de las funciones de trabajo

Sustitucion de ciertas tareas manuales por automitticas

Mayor posibilidad de intercambiar el personal

Eliminaci6n de etapas de procesamiento intermedias

Mayor interacci6n de las tareas

Perfeccionamiento del sincronismo entre las tareas

Menos necesidad de apoyo en tareas de oficina

Mayor reutilizaci6n de los activos de infonnaci6n

Seguridad mas estricta y reducci6n de las violaciones de la

confidencialidad o privacidad

Menos perdida de informaci6n

 EJEMPLOS DE BENEFICIOS POTENCIALES

Aumento cuantitativo de la producci6n

Aumento cualitativo de la producci6n

Mayor nivel de sofisticaci6n

o innovaci6n; ello se refiere a los productos o procesos nuevos o
potenciados en tanto las dos areas anteriores se tefieren a los existentes

Aumento de la idoneidad (mejor respuesta alas necesidades)

Reducci6n de los efectos colaterales adversos

Aumento de la factibilidad (minimos fallos)

Aumento de la autonomia (capacidad de operar con apoyo y

orientacion minimos extemas; capacidad de, resistir Ias preslOnes

indebidas)

Aumento de la independencia

Aumento de la competitividad
( alineaci6n sabre la base de normas nacionales e internacionales de la
rentabilidad econ6mica )
CA TEGORIZAR

Caracteristicas formales
-quien las compil6
I
-que
-cuando
-d6nde
-c6mo

Alcance
-que Ambito para U so de Informaci6n
-que area problema
, ..
-que clrcunstanclas

DETERMINAR CONFIAB~ll)AD Y CREDm~ll)AD

DETERMINAR COHERENCIA INTERNA

-con et contexto
-con el problema

DETERMINAR LA RELACION CON EL c~o DE

PRUEBAS EXISTENIE
-nuevo
-confirmador
-en expansion
-eontradictorio

, ,
v ALillACION POR ARBITROS (individual o panel)

RESUMIR EL CONJUNTO COMON DE VARIABLES

, ,
ANALISIS EST ADISTICO
 ESTRUCTURAPRELIMINAR
,
P ARA LA EV ALUACION
DEL IMP ACTO DE LA INFORMACI6N

.CRITERIOS BAsICOS ASUMrnOS

-Caracter y funci6n de la infonnaci6n
-Indicadores
-Procesos de evalUaci6n
-Audiencias potenciales

.P ASOS DEL PROCESO

-F ormu1aci6n inicia1
-Requisitos esencia1es
-Definici6n del alcance con lso beneficiarios
-Definicion del protocolo
-Observaci6n
-Validaci6n de los resultados con los beneficiarios

.MODELO CONCEPTUAL
-Perspectiva de evaluaci6n
-Medidas
-Interacci6n
-Categorais de indicadores

.MATRIZ DE CAlEGORiAS DE APORTE/COSTO y

RESUL T ADO/BENEFICIO
 CRITERIOS ASUMIDOS SOBRE LA NATURALEZA
DE LA
INFORMACI6N
,
LA INFORMACION

1° Es un recurso estrategico de fundamental importancia a todos los

niveles, sectores y etapas del desarrollo de la sociedad;

)0 Debe ser intercambiada de fonna intercativa;

1(1 Aumenta de valor mientras mas se le utiliza, a diferencia de otros

recursos;

,
4° Ctimple tin ciclo vital, como la mayona de los rcurso s,

afiadiendoseIe valor en carla etapa;

5° Po see un val9r actual y potencial;

6° Debe ser administrada a todos los niveles, desde el nivel individual

al global, para exp1otar su valor at maximo;

7Q Constituye un instrumento de poder;

8° Nunca es una mercancia gratuita. Tiene beneficios y costos; y

9° No es independiente fuera del contexto de los demas recursos

 CRITERIOS ASUMIDOS SOBRE EL P APEL DE LA

INFORMACION :

1° La informaci6n se produce o colecta para satisfacer las

necesidades sociales a todos los niveles, reconociendo que

-la informacion puede ser objeto d emala utilizacion;

2° Las necesidades de la sociedad se satisfacen a traves de

diferentes tipos de actividades, cada una de las cuales
requiere el aporte de la informacion. Se incluyen, por
ejemplo, la enseilanza, la formulacion de politicas, la
investigacion y el desarrollo, las necesidades personates, la
toma de decisiones comerciales, las comunicaciones
masivas, los bienes publicos y los bienes sprivados; y

3° Las necesidades de la sociedad se satisfacen a diferentes

niveles, comenzando por los individuos, luego los grupos,
basta la organizaci6n, despues a las comunidades
nacionales, regionales y por ultimo globales.
 CRITERIOS ASUMIDOS SOBRE
--
"LOS INDICADORES"

~s indicadores son necesarios para

0
Identificar, medir y evaluar las capacidades de la
infraestructura existente en los sectores relevantes

-?0 Evaluar el grado.de exito o fracso de un proyecto o una

actividad en la reuni6n

-logro eficaz de los resultados esperados

 CRITERIOS ASUMIDOS SOBRE

.JA EV ALUACION DEL IMP ACTO

DE LA INFORMACION

1° Debe ser un proceso con final abierto

No puede ser un ejercicio reservado, aislado y que se rea1ice

d euna vez.

3° POI el contrario, debe fundamentarse en los siguientes

...

pnnclplOS:

a) el proceso de evaluaci6n debe ser inducido por el

beneficiario/usuario~

las audiencias a las que estarim diri~dos los resultados de la

evaluaci6n deben ser definidas claramente desde el
prmclplO;

"
C} no todos los indicadores ser{m v3lidos en
situaci6n; y

d) la evaluaci6n debe incorporarse como parte de la

formulaci6n del proyecto, no adicionarse como idea de
ultimo momento.
 ,
CA JEGORIAS PRINCIP ALES

DE LAS AUDIENCIASPOTENCIALES

INTERESADAS EN LOS RESUL T ADOS DE

,
UN EJERCICIO DE EV ALUACIONDEL IMP ACTO

1° Decisores

2° Administradores de informaci6n

3° Los usuarios de la infonnaci6n y de los sistemas de

infonnaci6n

4°

5°
 PASOS
EN EL
,
PROCESO DE EV ALUACION

0
FORMULACI6N INICIAL

2° REQmsIToSESENCIALES Y DATOS BASES

3° ESTABLECER GRUPOS REPRESENTANTES

BENEFICIARIOS
(DECISORES Y USUARIOS FINALES)

4° DEFINICI6N DEL ALCANCE CON LOS BENEFICIARIOS

5° DEFINICION DEL PROTOCOLO

ro
v OBSERVACI6N
, ,
7" ANALISIS E INTERPRET ACION

8° v .ALmACI6N DE LOS RESUL T ADOS CON

BENEFICIARIOS

9° PRESENT ACI6N DE LOS RESill- T ADOS

lO.A REPETIR

lO.B ACCI6N
 REQUISITOS ESENCIALES
I
PARA EL PROCESO DE EV ALUACION

10 Definir las criterias basicas asumidas sabre la lnfarmaci6n y el

Desarralla

2° Dellitir los objetivos y los indicadores requeridos

3° Definir la comunidad de usuarios

4° Definir los aspectos y/o programas del desarrollo a los que la(s)
actividad(es) o proyecto(s) de informaci6n dan su aporte

Si:' Describir las audiencias a las que estan dirigidas los resultados de la
evaluaci6n, es decir, las que utilizaritn los indicadores

6° EstabIecer directrices estandarizadas para colectar, anaJizar ,

interpretar y presentar anecdotas y otros datos

7° Definir parametros de los Ambitos para el uso de la lnfonnaic6n

(roEs) de:
-1a(s) comunidad(es) de usuarios y
-posibles audiencias

8° Identificar los patrones de operaci6n principales del ciclo vital de la

informaci6n global y de los factores que afectan sus efectividad para
la comunidad y de usuarios y el aspecto considerados

~1° Reunir datas base sabre:

-llJEs
-Cicla vital de la infarmaci6n
-Arnbita .
 ET.APAS p ARA LA rnENTIFIcACI6N
DE LOS F ACTORES A INCLUIR
EN EL CONTEXTO

A) Desde el punto de vista del suministro de informaci6n

1° Identificar que objetivos fundamentales se ofertan ( econ6rnicos,

sociales, politicos, etc. );

")0
"""' Desarra11ar una jerarquia imbricada de las abjetivaslresultadas;
a. Definir resultadas y establecer las requisitas de las apartes;
b. Especificar atras factares que influyan sabre las resultadas;

3° A cada nivel de la jerarquia, identificar los factores de fundamental

..,
lmportancla cuyo caracter es:
-informacional o
-dependdiente de la informaci6n

4° Definir los indicadores del contexto que mostrarian que el aporte de

.-.I I
tn1ormacjQn esta:
-asegurado
-perfeccionado

B) Proceder como 10 antes presentado desd la perspectiva de

-las necesidades de inf6rmaci6n, y
-la conducta de la informaci6n,
si fuera necesario, por ejemp10, cuando la oferta de informaci6n resu1te
muy inadecuada 0 se apoye demasiado en 10Scanales informales.

c-.) Cambinar 108 resu1tada8 de Ay B a 8u8tituir B par A, segUn sea

conveniente.
 ALGUNOS ASPECTOS SOBRE INVESTIGACION

CONCEPTO DE SUSTENT ABll.-IDAD DE LOS SISTEMAS

INFORMACI6N

,
CONDICIONES PARA QUE LOS P ASISES EN pES.ARROLLO SE
BENEFICIEN DE L..I\ CO:r..ffiRCIALIZACI6N DE LOS PRODUCTQS
DE INFORMACI6N

posmll..,mAD "DE APLICAR l\,fF.TODOS T ALES COMO

,
"EV ALUACION DEL ~ ACTO DEL l\-ffiDIO AMBIEN1E"

ffiCNlCAS PARA LA CO:l\lIP~ACI6N y EL ANALISIS DE DATOS

,
v ALOR DE LA INFORMACION COMO CONTENIDO

, ,
CO~ ARACION DE LOS RECURSOS DE INFORMACION EN LOS
SECTORES FORMAL E INFORMAl.l
 ,
ALGUNOS TEMAS DE INVESTIGACION

, , ,
TECNICAS DE CO~JLACION y ANALISIS DE DATOS
* Aplicabilidad de metodos tales como la "evaluaci6n del impacto del medio ambiente"
.Nivel apropiado de agregaci6n de los ruEs y/o aspectos con vistas a in1egrar tOOos los
elementos extemos relevantes sin hacer que el sistema sea demasiado complejo
* {,C6mo se1eccionarla itllormaci6n y 1os factores dependientes de la informaci6n entre todos 1os
que participan en la soluci6n de un problema positivo7
* {,Como detenninar los factores de fI.mdamental impartancia?
* " Que criterios podrlan peImitir el estab1ecimiento de la causalidad, sobre todo a un nivel
superior de integraci6n/escala?
* lC6mo medir el costo y el beneficio para la infoImaci6n infoImaI?
* l,CuA1 es la tasa de descuento apropiada para los proyectos de informaci6n?
* Relaci6n en1reel ruE y las caracteristicas globales de los paises (de tamaf1o, socioecon6micas,
PNB, IUP , etc); par ejemplo, "son sitnilares los ruEs de Cabo Verde y Mozambique?

JNVENTARIO y PRIORillADES DE LOS CASOS

* Dimensionesde la infOm1aci6nasociadascon 1asAreassefialadasmediante los indicadores de
desarrollo
* Areas problemas
* lUEs

NA11JRALEZA DE LOS BENEFICIOS

* Coherencia de los beneficios a corto, mediano y largo p1azos: l.son acumulativos o son
diferentes?
* l.Constituyen los beneficios globales la suma de los individuales?
* l,Son coherent.eslos beneficios obtenidos del apoyo a 1ainfraestructura con los del suministro
inmediato de irifomaci6n, o difieren ?
* tDebieran 1asdistintas categoriasde beneficios acumu1arseo s~ y c6mo7
* l.Son universales los beneficios o dependende caracteristicasparticulares de los distritos que
los identificaron ?
* l,Son poco eticos algunos beneficios y debiera tenersecuenta de ellos?
.l,Perciben los especialistasde infonnaci6n los beneficios como coherentescon los percibidos
por otros depositarios?

FUENTES DE BENEFICIOS
* Comparaci6n de 108recurs08de infomJaCi6nen 1088ectoresfonnal e informal
.Concepto de la sustentabilidad de los sistemas de infonnaci6n
* Condiciones para los paises en desarrollo para obtener loo beneficios de la comercializaci6n
de los productos de infonnaci6n

v ALOR DE LA INFORMACI6N COMO CONTENIDO

 ,
PROGRAMA DE COOPERACION
,
PARA
LA INVESllGACION
,
SOBRE LA INFORMACION Y EL DESARROLLO

FUNDAMENT ACI6N

LA INVESTIGACION SOBRE INFORMACI6N Y DESARROLLO

-EST A CONCENTRADA EN EL NOR TE .

-ES MARGINAL EN COMP ARACI6N CON OTRAS TEMA TICAS
-EST A DISPERSA
-DISEMINADA INEFICAZMENTE .
-ES POSIBLE QUE ENCUENTRE EN EL SUR RECURSOS HUMANOS E
INSTITUCIONALES ID6NEOS~ AUNQUE AUN LIMIT ADOS

OBJETIVOS

-OFRECER EL CENTRO DE A TENCI6N

-F ACILIT AR LA INTERACCI6N SOSTENIDA
-ACUMULAR LA MASA CRiTICA
,
-POTENCIAR LA VISIBILIDAD DE ESTE CAMPO DE INVESTIGACION

-F ACILIT AR LA INERACCI6N
-RACER MAs EFICIENTE LA COLABORACI6N BILA TERAL .
,
,- FACILITAR EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE INVESTIGACION
-FORTALECER , LA INVESTIGACI6N
~ SOBRE EL IMPACTO DE LA
INFORMACION
-F ACILIT AR LA OBTENCI6N DE FINANCIACI6N y APOYO
-FACILITAR EL FORTALECIMIENTO REciPROCO
-AUMENT AR LA PRODUCCI6N DE LA INVESTIGACI6N
-FACILITAR LA DISEMINACI6N DE LOS RESULTADOS
-DESARROLLAR LAS CAP ACIDADES DE INVESTIGACI6N EN EL SUR
,
-POTENCIAR LA CALIDAD DE LA EDUCACION
 PROGRAMA DE COLABORACI6N
,
PARA LA INVESnGACION SOBRE
,
..IA INFORMACION y EL DESARROLLO

P ARTICIP ANTES

DE FORMA VOLUNT ARIA

INSTITUCIONES ACADEMICAS Y DE INVESTIGACION EN LA

CIENCIA DE LA INFORMACI6N
-EN EL NORTE
PROGRAMAS DE LICENCIA TURA, FHD
INVESTIGACI6N SOBRE INFORMACI6N Y DESARROLLO
ESTUDIANTES INTERNACIO"NALES
FACULTAD CON EXPERIENCIA
-EN EL SUR
FOR LO MENOS PROGRAMAS DE LICENCIA TURA
CAP ACIDAD DE INVESTIGACI6N
ORGANISMOS DEINVESTIGACI6N & FINANCIACI6N
SOCIEDADES CIENTiFICAS & PROFESIONALES

POSIBLESACTMDADES

A SER DETERMINADAS POR LOS PAR TICIP ANTES, PODRAN

INCLUIR:

COMUNICACIONES ELECTR6NICAS
PROGRAMAS DE INVESnGACI6N CONJUNT A
PROYECTOSCOMPARATIVOS
COLABORACI6N EN ORIENT ACI6N y APOYO A LOS ESTUDIANTES
DEDOCTORADOS ,
PROYECTOS DE INVESTIGACION CONJUNT A
APLICACIONES CONJUNT A8 PARA FINANCIACI6N
POSIBLEMENTE UN FONDO PERMANENTE PARA SUMINISTRAR
CAPITAL DE APORTACI6N PARA EL LANZAMIENTO DE LOS
PROYECTOS DE INVESnGACI6N
 , ,
SENSIBILIZACION Y CONSOLIDACION

DISEl\1INACI6N DE LOS RESUL T AVOS

DISTRIBUCION DEL INFORME

ARTiCULOS Y PONENCIAS DE LAS CONFERENCIAS DE LOS

PAR nCIp ANTES

CONSOLmACI6N

DlRECTRICES PARA DEFlNIR COMPILAR ANALlZAR

INTERPRET AR Y PRESENT AR LOS DA TOS Y ANECDOT AS

EXP ANSI6N DE LA VERSION DEI MARCO

ORIENT ACI6N pRACTICA

VERSION PROVISIONAL DE UN MANUAL PARA

, ,
EV ALUACION DEL IMP ACTO DE LA INFORMACION

TALLERES

CONSULTAS
 DENTRO DE LOS PROYECTOS DEL IDRC
SI SE PUDmRA DENTRO DE LOS
PROYECTOS DE OTRAS
ORGANIZACIONES

ANALSIS

-AMBITOS PARA EL USO DE LA INFORMACI6N

,
-CICLO DE INFORMACION GLOBAL

, ,
INVESTIGACON BASICA y APLICADA
-INVESTARIO DE LOS lUEs
,
-INVESTIGACION PRELIMINAR DEL CONCEPTO DE "BENEFICIOS
NACIONALES~~
-ETC.

INTE.RACCI6N Y RETROALllv1E.NTACI6N
-MONITOREO DE LAS ACTMDADES AFINES
-INTERCAMBIO DE INFORMACION
-CONSOLIDACION DE LOS RESUL T ADOS
-REVISION DE LA ESTRUCTURA y EL MANUAl
 A CTIVID AD ES FUTURAS

,
SENSm~IDAD Y CONSOLIDACION

-DISEMINACI6N DE LOS RESULT ADOS

-CONSOLIDACI6N
Directrices" Manual" Talleres" Consultas

CO NTINUll) AD

-PRUEBA DE CAMPO DE LA ESTRUC11JRA

-MANUAL CBA PARA LOS PROYECTOS DE INFORMACI6N
-INVESnGACI6N BAsICA Y APLICADA
-INTERACCI6N Y RETROALIMENT ACI6N
, ,
PROGRAMA DE COLABORACION P ARA LA INVESTIGACION
,
SOBRE LA INFORMACION y EL DESARROLLO

ALGUNOS ASPECTOS SOBRE INVESnGACI6N

1. FORMAL
2. ENDOGENA
3. RESIDENTE
4. INCONSCIENTE
5. ANnGUA
6. ESTABLE
7. OBJETNO (JNICO
1. INFORMAL
2. EX6GENA
3. CIRCULANTE
4. CONSCIENTE
5. RECIENTE
6. CAMBIANTE
7. MULTIPLES OBJETNOS
 ,
DIMENSIONES DE LA INFORMACION

1. FORMAL
2. ENDOGENA
3. RESIDENTE
4. INCONSCIENTE
5. ANnGUA
6. ESTABLE
7. OBJETIVO UNICO
1. INFORMAL
2. EX6GENA
3. CIRCULANTE
4. CONSCIENTE
5. RECIENTE
6. CAMBIANTE
7. MULTIPLES OBJETIVOS
 DlMENSIONES D ELA INFORMACION

1 INFORMAL- FORMAl.

Se refiere a la existenci~ o no" de una fuente formal identificada para los

paradigmas

2 END6GENA-EX6GENA

Se refiere at hecho de que Ios paradigmas se origjnaron" o no" desde dentro

del grupo

3 RE SmENTE -CIRCULANTE

Se refiere a} hecho de que los paradigrnas constituyen \ma caracteristica

permanente rara vez expuesta o estan sujetos a1debate abierto

4 INCONSCIENTE -CONSCIENTE

Se refiere al grado de fundamentacion de los paradigmas en las

justi:ficaci ones estructuradas

5 ANn GU A -RECIENIE

Se refiere a la dW"aci6nde los paradigmas

6 EST ABLE -CAMBIANTE

Se refiere a la pasibilidad de que las paradigmas sean adaptadas, a na, coma

resultada de la experiencia,

7 Mill 'IPLES OBJETIVOS -OBJETIVO tJNICO

Se refiere al rango de eventos que pueden soportados por Ios paradigmas

EL NlJCLEO DE LA INFORMAClbN
COMO CONTENIDO

sEMANnCA

,
SINT ACTICA

P ARADIGMA TICA

PARADIGMATICA

P ARADIGMAnCA
 PROCESOS y EST ADOS DE LA
INFORMACI6N

ASIlVIlLACI()N

,
UTn-IZACON

IRAN s :[\tfls 16 N

PROCESAMIENTO INTELECTU AL

PROCESAMIENTO MATERIAl,

ADQmslcI()N

PRODUCTO

CANAL

A C TIVID AD

CONTENIDO
 USO, ELEMENTOS EXTERNOS Y ELEMENTOS
,
INTERNOS DE LA INFORMACION

PROBLEMA
2, ELEMENTOS EXTERNOS
..,
." RECURSOS DE INFORMACI6N EXTERNOS
4, IDENTIFICACI6N DEL PROBLEMA
5, FORMULACI6N DEL PROBLEMA
6, FORMULACI6N D ELA SOLUCI6N
7. SELECCI6N DE LA ACCI6N
8, ACCI6N
9. BASE DE CONOCIMIENTOS
10. CUL TURA
EMOCI6N
12 L6GICA
13. INTELIGENCIA
14. ELEMENTOSEXTERNOS
15. l.SOLUCI6N?
SEMINARIOS SOBRE EL IMP AC' O DE LA INFORMACION

I. REsENA DEL PROYECTO

I. Titulo
2. Fundamentaci6n
3. Objetivos
4. Estructura del proyecto

Aiiadir presentaciones breves:

Presentaci6n de
5. Resumen de la teleconferecia (2.1)
6. Resumen de laEstructura (3.1)
7. Resumen de las actividades futuras (4.1)
8. Cubierta del infoffi1e

2. RESUMEN DE LA TELECONFERENCIA
1. Presentaci6n
2. Cansideracianes previas
3. Pasibles perspectivas
4. Beneficias
5. Categarizaci6n de las beneficias
6. Jerarquia de las necesidades
7. Algunas preguntas sabre las beneficias de la infannaci6n
8. Modelas de las recursas arganizacianales
9. Ejemplas de las beneficias patenciales
10. Ejemplas de las beneficias a corta plazo .paralas arganizacianes
II. Requerimientas para las evaluacianes
12. Pasibles metodas
13. Campanentes de las rnEs
14. Utilizaci6n de las anecdatas

3. ESTRUCTURA PROVISIONAL
1. Criteria sabre la presentaci6n
2. Naturaleza de la infarmaci6n
3. Papel de la infarmaci6n
4. Indicadares
5. Evaluaci6n
6. Audiencias potenciales
7. Pasas en el procesa de evaluaci6n
8. Requisitas esencialespara el pracesa de evaluaci6n
9. Pasas para laidentiticaci6n de factares (jerarquia imbricada)
10. Madela conceptual
 11. Matriz de insumos -resultados
12. Rasgos ilustrativos de la areas de insumos/costos -1
13. Rasgosilustrativos de la.q areas de insumos/costos -2
14. Matriz de factores de beneficios/producci6n

4. ACTMDADES FUTURAS

1. Presentaci6n
2. Sensibilidady consolidaci6n
3. Actividadesde seguimiento
4. Programade colaboraci6npara la investigaci6n-1
5. Programade colaboraci6npara la investigaci6n-2
6. A1gunosasp~tos sobrela investigaci6n(resumen)
,. A1gunosternassobrela investigaci6n(pormenorizados)

5. MODELO DEL VALOR D ELA INFORMACIbN

I. Elementos internos y externos del uso de la inmformaci6n
2. Procesos y estados de la informaci6n
3. Nucleo de la infonnaci6n como contenido
4. Dimensiones
5. Cartografia de las dimensione.s

6. TRANSACCIONES DE LA TELECONFERENCIA
1. Participantes
2. Estructura
3. Cromograma
4. Mensajes por mes
5. Aporte por tema
6. Aporte por participante importante
1. Aporte por participante extemo
8. Cantidad de temas analizados por el participante
9. Mensajes comentados por tema
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA No

CA TEOORiAS DE BENEFICIOS
1. Aumento cuantitativo de la producci6n
2. Aumento cualitativo de la producci6n
3. Aumento del nivel de complejidad
4. Mejor adecuaci6n alas necesidades
5. Reducci6n de los efectos colaterales adversos
6. Confiabilidad
7. Completamiento
8. Autonomfa
9. Autarcia
10. Competitividad

A. Recursos humanos
B. Propiedades de tierra
C. Entomo
D. Materiales
E. Maquinas tecno16gicas
F. Procesostecno16gicos
G. Capital
H. Recursos de infonnaci6n
I. Mercados
J. Tiempo
K- Organizaci6n
L. Estructuras sociales
 FACTORES HUMANOS:
Conocimientos tecnicos) competencias y habilidades~ conocimientos de
gesti6n y dirigencia, competencias y habilidades; acceso alas instalaciones
de ensefianza y fonnaci6n; parametros conductuales; muno de obra
disponibI~; consideraciones demografica.C);parametros socioecon6micos;
seguridad personal~factores culturales.

TECNOLOGiAS DE INFORMACI6N Y COMUNICACIONES:

Computadortas y procesarniento de datos automzatizado; en1acescon redes
de telecomunicaciones; software; interfaz hombre -maquina; factores
ergon6micos; instalaciones de los medios de difusi6n; tecnologias aut6ctonas;
apoyo tecnico; fabricaci6n local~ distribuci6n y surninistro.

SISTEMAS Y PROCESOS:
FIujos de infonnaci6n existentes~requerimientos de Ios sistemas~enlaces con
redes de teIecomunicaciones~ insumos~ rendimientos~ bucIes de
retroaIimentaci6n~ dinamica organizacionaI~procedimientos~ saIvaguardia

ASPECTOS FINANCIEROS:
Directo. indirecto. cuantificable. no cuantificable. recurrente. no recurrente,
oculto. recuperable. gastos irrecuperables; gastos de explotaci6n coITientes;
inversiones de capotal; fijaci6n de precios; valor; ahorros.

CAP ACIDAD DE PLANT A:

Planificaci6n y disefio de espacio; mgenieria, ventilaci6n y electricidad;
comunicaciones; iIuminaci6n; mantenimiento; pIomeria; muebIes y equipos;
suministros y manetriales; ubicaci6n (posibiIidad de acceso); seguridad;
obsolescencia y depreciaci6n

,
ViNCULOS EXTERNOS Y DISTRIBUCION
A nivel global. regional. nacional y local: redes de infomlaci6n~
comunicaciones y telecomunicaciones; redes institucionales; redes
individuales; publicos (distritos y clientelas); beneficiarios.
FACTORES DE POLiTICAS Y AMBIENTALES:
Consagraci6n politica; capacidad de apoyo nacional; politicas de informaci6n
nacional apropiadas; consagraci6n de alta gesti6n; cu1tura organizaciona1;
cu1tura de la sociedad; cu1tura y ambiente politico; cu1tura y ambiente
econ6micos; entomo fisico; consideraciones eticas.

USUARIOS:
Evaluaci6n de Ias necesidades~perfiI(es) de usuario(s) y puntos de entrada~
motivaci6n, acti~ conduct~ etc,~ sensibilidad y niveI Iiterario~ ensefianza
y fom1aci6n~posibilidad de acceso y exposici6n~ uso y adopci6n~ canales de
retroalimentaci6n~ voluntad/capacidad de pagar~limitaciones d elos usuarios~
satisfacci6n del usuario.
 MATRIZ BAsICA DE INSUMOS/COSTOS
& RESULT ADOS/BENEFICIOS

I
AREAS DE AREAS PRINCn> ALES DE LOS BENEFICIOS

LOS RESULTANTES
FACTORES POLi'I1cos ECON6MICOS SOCIALES cm- TURA . TECNO-

LF.S L6G1cos
APORTAD
Cuant Cua1t
OS CUaf1t Cuah Cu2nt Cualt Quant CUa1t Cuant CUalt

PAc:rORBS 3 4

HUMANOS

4
TBCNOLOGiA
DE LA INFORM
Y LAS COMUNlC

SISI'EMAS y 2 2 3
PR.OCBSOS

A$PEC1'OS s
FINANCIEROS

CAPACIDAD DE LAS 3 ~ 4
PLANTAS

vtNCULOS EXTERNOS 4 2 2
Y DIgrR.IBUCI()N

POL1T1cA Y MEDIa 4 3 3 3
AMmBNTE

USUARIOS 4 2 5
Fig. 5 Modelo Conceptual para medldas