DIAGNOSTIC READING

(Diagnosa Kebutuhan Perubahan Organisasi)

OLEH:
MOHAMAD HUDORI, SE

NIP. 1976170876 201001 014

Jabatan : Kasie Pelayanan Perijinan Bidang Sosial Budaya

BADAN PEMBERDAYAAN SUMBER DAYA MANUSIA

DAERAH
PROVINSI BANTEN
DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV ANGKATAN 78
TAHUN 2017

1
 KEBUTUHAN PERUBAHAN ORGANISASI
(Identifikasi, analisis, diagnose perubahan, penetapan sasaran)

Nama peserta diklat : Mohamad Hudori, SE

Pendidikan dan Pelatihan Tingkat : IV
Jabatan : Kasie Pelayanan Perijinan Bidang Sosial
Budaya

1 Profil Lembaga :
.
a Nama : Dinas Penanaman Modal dan peayanan Terpadu Satu Pintu
. SKPD/Unit
Kerja/Satker
b Visi dan Misi : Visi :Terwujudnya Tangsel Kota cerdas, Berkualitas dan Berdaya
. Saing Teknologi dan Inovas
Misi :
1. Mengembangkan Sumber Daya Manusia yang handal dan
berdaya saing;
2. Meningkatkan infrastruktur kot yang fungsional;
3. Menciptakan Kota layak huni yang berwawasan lingkungan ;
4. Mengembangkan ekonomi kerakyatan berbasisinovasi
dan produk unggulan;
5. Meningkatkan tata kelola pemerintahan yang baik berbasis
teknologi informasi.
Seiring dengan upaya untuk mendukung pencapaian Visi
Kota Tangerang Selatan Tahun 2014-2018 sebagaimana tertuang
dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah
(RPJMD) Kota Tangerang Selatan Tahun 2014-2018 dan berpijak
pada kedudukan, tugas pokok dan fungsinya serta isu strategis
yang dihadapi dalam rangka peningkatan pelayanan kepada
masyarakat dan penyelenggaraan tugas umum pemerintahan
maka Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan terpadu satu
Pintu Tahun 2014-2018 sebagai berikut :
“Terwujudnya Tangsel Kota cerdas, Berkualitas dan Berdaya
saing Berbasis Teknlogi dan Inovasi”.

Sebagai upaya untuk mencapai visi yang telah ditentukan

perlu ditetapkan misi yang merupakan rumusan umum mengenai
upaya-upaya yang akan dilaksanakan untuk mewujudkan visi.
Berpijak pada Visi Dinas Penanaman Modan dan
Pelayanan tTerpadu Satu Pintu Tahun 2014-2018 yang telah
ditetapkan dan upaya untuk mendudukung pencapaian Misi Kota
Tangerang Selatan Tahun 2014-2018, maka Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Tahun 2014-2018
sebagai berikut :
Mengembangkan Sumber Daya Manusia yang handal dan berdaya
saing;
2
 2. Meningkatkan infrastruktur kot yang fungsional;
3. Menciptakan Kota layak huni yang berwawasan lingkungan ;
4. Mengembangkan ekonomi kerakyatan berbasisinovasi
dan produk unggulan;
5. Meningkatkan tata kelola pemerintahan yang baik berbasis
teknologi informasi.
Misi Dinas Penanaman Modan dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Tahun 2014-2018 tersebut diharapkan memberikan
kontribusi aktif dalam rangka mendukung pencapaian Misi Kota
Tangerang Selatan Tahun 2014-2018 khususnya pada Misi
Mewujudkan dan Menguatkan Tata Pemerintahan yang Baik
(Good Governance).

C. Struktur Organisasi :

3
STRUKTUR ORGANISASI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN
TERPADU SATU PIN

4
5
a. Tugas dan Fungsi : Seksi Pelayanan Perijinan Bidang Sosial Budaya
Seksi Pelayanan Perijinan Bidang Sosial Budaya mempunyai tugas :
1. Menyusun perumusan dan pelaksanaan kebijakan strategis dan teknis
pedoman, norma, standar, prosedur dan kriteria pada seksi pelayanan
Perijinan Sosial Budaya;
2. Menyusun perumusan dan pelaksanaan program dan anggaran dilingkup
seksi Pelayanan Perizinan Sosial Budaya;
3. Melaksanakan pembinaan, pengawasan, pengendalian, pemantauan
pelaksanaan urusan Pelayanan Perizinan Sosial Budaya;
4. Melaksanakan pembinaan, pengawasan, pengendalian, pemantauan
pelaksanaan tugas pegawai pada seksi Pelayanan Perizinan Sosial Budaya;
5. Melaksanakan proses pelayanan pendaftaran izin bidang sosial budaya;
6. Melaksanakan pemeriksaan dokumen persyaratan administrasi dan
persyaratan teknis izin bidang sosial budaya;
7. Melaksanakan penolakan permohonan izin bidang sosial budaya jika tidak
sesuai dengan persyaratan adminstrasi;
8. Melaksanakan penolakan permohonan izin bidang sosial budaya jika tidak
sesuai dengan pertimbangan teknis;
9. Melaksanakan perumusan mekanisme dan kebijakan dalam rangka pelayanan
pendaftaran dan pemeriksaan syarat administrasi dan teknis serta penolakan
izin biadang sosial budaya;
10. Menyelenggarakan pengelolalaan naskah dinas dan arsip di lingkup seksi
Pelayanan Perizinan Sosial Budaya;
11. Menyusun laporan dan melakukan evaluasi pelaksanaan tugas Seksi
Pelayanan Perizinan Sosial Budaya;
12. Melaksanakan tugas lain dari atasa sesuai dengan tugas.

b. Data Pendukung : 1. Sekretaris Kelurahan : 1 orang

2. Kasi Pemberdayaan Masyarakat : 1 orang
3. Staf Fungsional : 3 orang

Identifikasi Masalah
IDENTIFIKASI MASALAH

Kondisi Saat ini Kondisi yang diharapkan

1. Dua kali di survey lapangan saat

1. Satu kali survey lapangan saat
mengajukan permohonan izin
pengajuan permohonan izin.
2. Masih lamanya poses perijinan.
3. Belum memadainya kompetensi
pegawai 2. Cepatnya proses perizinan.

3. Memiliki pegawai yang kompeten.

6
 GAP

1. Dua kali di survey lapangan saat mengajukan permohonan izin

2. Masih lamanya poses perijinan.
3. Belum memadainya kompetensi pegawai

c. Permasalahan
Prioritas Masalah dengan menggunakan matrik APL

PRIORITAS MASALAH

NO MASALAH A P K L TOTAL

1. Dua kali di survey lapangan saat 5 5 5 5 20

mengajukan permohonan izin

2. Masih lamanya poses perijinan. 5 4 3 5 17

3. Belum memadainya kompetensi 4 4 2 3 13

pegawai

c. Penetapan sasaran perubahan (reform)

Pada saat ada permohonan izin cukup dilakukan hanya satu kali survey
lapangan, sehingga proses perizinan bisa cepat di terbitkan.
d. Topik/Judul proyek perubahan yang diusulkan :
Pembuatan Tim Teknis dalam proses perizinan

7
 Tangerang Selatan, 27 April 2017

Mohamad Hudori, SE.

NIP19760817 201001 1 014

KESEPAKATAN AREA PERUBAHAN

PESERTA DIKLATPIM TINGKAT IV

1. Deskripsi singkat Tugas dan Fungsi

Melaksanakan proses pelayanan perizinan sosial budaya.

2. Area Organisasi yang bermasalah

a. Dua kali di survey lapangan saat mengajukan permohonan izin pada Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu ota Tangerang Selatan

3. Area Organisasi yang menjadi Area Perubahan( Topik Proyek Perubahan )

Pembuatan Tim Teknis dalam proses perizinan pada Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

TangerangSelatan, 27 April 2017

Mentor
Peserta Diklat Atasan Langsung Coach

Mohamad Hudori, SE, ………………………….. …………………………..

NIP. 19761708 201001 1 014 NIP. ……………………. NIP ………………………….
8
9