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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
Noviembre de 2010
Programa de formación: Nombre del programa de formación
Versión 1.0
Sistema de Gestión GUIA DE APRENDIZAJE (Semana 4)
de la Calidad Página 1 de 7

ANGIE STEFANI MOYA MOLINA


ESTUDIO DEL CASO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : ACTIVIDAD

Analice el siguiente caso y resuelva las preguntas que se plantean al final.

Estudio de Caso

El jefe de salud ocupacional de una importante empresa de la ciudad, programa una capacitación para el
personal técnico. En ésta se debe hacer énfasis en accidentes de trabajo y la aplicación de los primeros
auxilios.

JULIÁN que es un ingeniero industrial de la misma empresa, experto en temas de seguridad industrial y
aplicación de los primeros auxilios, es el encargado de hacer la capacitación.

Julián comienza la exposición diciendo:

JULIÁN: “Una adecuada aplicación de los primeros auxilios puede ser la diferencia entre la vida y la
muerte; un accidente puede ocurrir en cualquier lugar, en cualquier momento y le puede ocurrir a
cualquier persona:

En cualquier lugar: En la casa, en el transporte, en el sitio de trabajo; incluso puede ocurrir en el sitio de
recreación.

En cualquier momento: Un accidente puede ocurrir en el momento menos pensado; aunque por
estudios realizados en varias empresas colombianas se sabe que por ejemplo el LUNES es el día de
más alto índice de accidentes de trabajo.
Por otro lado, se sabe que las horas en las cuales ocurre la mayoría de accidentes son entre las diez de la
mañana y las doce del medio día”

JUAN, que es un técnico electricista interviene:

“Yo entiendo que el lunes ocurra la mayor cantidad de accidentes; pero, ¿Porqué la mayoría de
accidentes ocurren entre las diez y las doce y porqué no en la tarde o en la noche cuando existen
circunstancia más propicias para que ocurran accidentes?”

JULIÁN: “Esto se puede explicar por los hábitos alimenticios de los colombianos; normalmente el
desayuno de los trabajadores es deficiente; consiste básicamente de café, chocolate o agua de
panela con arepa o pan, faltándole proteínas tales como el huevo, carne, queso.
La energía producida por los alimentos ingeridos se gasta rápidamente, de tal manera que a las once de
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la mañana es prácticamente nula. Esta pérdida de energía provoca pérdida de concentración en el


trabajo que es uno de los factores causantes de accidentes.
La recomendación es tener una alimentación adecuada y balanceada”

CARLOS, que es un tecnólogo electromecánico, pregunta:


“¿Cuales personas son más propensas a accidentarse?

JULIÁN: En las fábricas, las edades más comunes están entre 25 años y 35 años

 Se accidentan más los hombres que las mujeres, ya que los hombres realizan labores más pesadas y
manejan máquinas más peligrosas

 Se accidentan más las personas casadas ya que además de los problemas propios de su trabajo,
deben resolver otro tipo de problemas tales como: problemas económicos y emocionales
provocando desconcentración en el trabajo.

Por otro lado, debemos ser conscientes de los riesgos que implican la energía eléctrica, que van desde
una pequeña Electrización (incidente) hasta una electrocución (accidente grave).

Por ejemplo; un electricista de el área de mantenimiento, el año pasado sufrió un choque eléctrico
cuando reparaba un motor trifásico de 220 voltio, 60 hertz. Inmediatamente se le aplicaron los primeros
auxilios. Después de ser estabilizado fue llevado al hospital. De acuerdo al parte médico, este choque le
provocó una arritmia cardiaca, la cual fue controlada después de haber estado hospitalizado por tres
días.

MARIO, que es un tecnólogo en instrumentación, afirma lo siguiente:

“Yo conozco a una señora que le cayó un rayo, sin embargo después de aplicarle los primeros auxilios,
respiración artificial y masaje cardiaco, la llevaron al hospital. Aunque sufrió quemaduras graves en
su piel, afortunadamente está viva.
¿Porqué si un rayo, tiene un voltaje de millones de voltios y corrientes superiores a 10.000 amperios,
esta señora no se murió?”

JULIÁN: “En esta caso particular te puedo asegurar que el rayo no la golpeó directamente; el rayo bajó
rozando la ropa y la piel húmeda, por eso sufrió quemaduras en su piel; si el rayo penetra su
cuerpo lo más factible es que la hubiese matado inmediatamente.”

Continuó hablando JULIÁN:


Una pregunta muy común, es si ¿A una persona que ha sufrido una descarga atmosférica se le pueden
suministrar los primeros auxilios, sin que el socorrista corra riesgos?
Pues bien, una vez que el rayo hace contacto con la persona, la descarga se distribuye por la tierra, y la
persona no conserva carga alguna, por lo tanto, es muy importante que sea auxiliada, sin ofrecer peligro
alguno a quien la toque.
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JUAN: “Yo he escuchado que una persona electrocutada puede morir por asfixia ¿eso es verdad?”

JULIÁN: “Si puede morir asfixiada, ya que una corriente eléctrica puede afectar los músculos de la
respiración o contraer el diafragma, como no hay posibilidad de que entre aire; simplemente
puede morir por asfixia.

Para resucitar a esta persona primero se debe eliminar la fuente de energía, luego se debe usar el
método de respiración boca – boca y si es necesario aplicarle el masaje cardiaco”

Por otro lado, cuando se habla de accidentes eléctricos normalmente se piensa que la persona fue
alcanzada por la energía eléctrica y que ésta le provocó quemaduras internas, asfixia, fibrilación
ventricular o paro cardiaco.

Sin embargo existe una serie de accidentes que están relacionados con la energía eléctrica y que no
necesariamente haya provocado una electrocución.

Por ejemplo, un trabajador que estaba taladrando sobre una escalera metálica sufrió una pequeña
electrocución, como estaba mal asegurado perdió el control de su cuerpo y se cayó, fracturándose una
pierna; desafortunadamente para él fue atendido por uno de sus compañeros, el cual lo movió antes de
inmovilizarle la pierna, complicando aún más la situación.

Por eso es necesario que el personal que aplique los primeros auxilios, debe estar debidamente
capacitado”

MARIO: “Hablando de que el personal este debidamente capacitado, mire lo que paso en el taller de
mecánica automotriz:

Una chispa proveniente de un equipo de soldadura eléctrica, cayó sobre un tanque de gasolina que
estaba siendo limpiado, prendiéndolo inmediatamente. Al verlo prendido el trabajador trato de
apagarlo; por supuesto no lo logró y por el contrario se le prendió el pantalón ya que estaba
impregnado de gasolina.

Los compañeros trataron de apagarlo quitándole la ropa violentamente. Posteriormente le aplican una
pomada anestésica que había en el botiquín, para calmar el dolor; luego lo llevaron a un centro
hospitalario.

Al explicarle al médico el procedimiento; este les dijo que no debían haberle puesto la pomada, ni
quitarle la ropa en la forma en que lo hicieron; y que simplemente debían haberla apagado. Enfatizando
que lo más perjudicial fue el hecho de NO haberle aplicado agua fría en abundancia sobre las
quemaduras.”

Julián: “Eso es cierto, cuando ocurre una quemadura se debe tratar inmediatamente con agua en
abundancia y luego colocarle un vendaje limpio para que no se infecte. No se deben aplicar en
quemaduras pomadas, vinagre, crema dental, mantequilla, café o aceite de cocina.
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Otros accidentes comunes asociados a trabajos eléctricos, son las cortadas que pueden ser desde
cortadas leves hasta grandes cortadas con hemorragias severas.
Se sabe que los cuchillos mal afilados provocan la mayor cantidad de accidentes de este tipo”

Juan: “¿Porqué usted afirma que los cuchillos mal afilados son más peligrosos que los bien afilados, no
sería al contrario?

JULIÁN: “Porque el cuchillo bien afilado corta fácilmente y con poco esfuerzo, mientras que un cuchillo
mal afilado requiere más potencia, los cortes producidos por cuchillos mal afilados, son más
profundos, con alta probabilidad de provocar hemorragias e infecciones”

CARLOS: “¿Cual es la forma más adecuada para controlar una hemorragia?”

JULIÁN: “Los métodos más adecuados para controlar las hemorragias son, la presión directa sobre la
herida o aplicar un torniquete. El torniquete debe ser aplicado por personal debidamente
capacitado.

Se debe tener presente que el peligro más grave de una cortada es el ataque del virus del tétanos. Por
eso todo el personal sin excepción debe estar vacunado contra el tétanos, ya que si no está inmunizado
puede ser fatal.”

MARIO: “No olvidemos que varios accidentes han ocurrido por caídas de objetos contundentes;
acordémonos de lo que paso a ALBERTO en la bodega de almacenamiento, cuando le cayó una
caja metálica dejándolo inconsciente y cortado. Se le prestaron los primeros auxilios, pero
cuando intentaron llamar a la asistencia médica no encontraron el número telefónico
perdiendo tiempo muy valioso; finalmente encontraron el número, pero al informar, por lo
apresurados que estaban omitieron decir que ALBERTO, estaba herido.”

JULIÁN: “Precisamente el motivo de esta capacitación es mejorar la aplicación adecuada de los primeros
auxilios.

A continuación les daré una lista de procedimientos que se deben de tener en cuenta cuando se
apliquen los primeros auxilios:

 Investigar la escena del accidente


 Llamar la asistencia médica
 Se debe ganar la confianza del accidentado
 Realizar un examen general del accidentado
 Observar los signos vitales pupilas, respiración, pulso
 Revisar las vías respiratorias, la boca y la lengua
 Observar si existen fracturas, en este caso se debe inmovilizar
 Observar si existen hemorragias, en este caso usar presión directa sobre la herida o aplicar un
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torniquete
 No se debe mover la víctima a no ser que sea estrictamente necesario
 Se debe tener especial cuidado con la columna vertebral
 Buscar indicios de quemaduras
 Abrigar la víctima
 Buscar indicios de intoxicación
 Tener a la mano el número de los bomberos, defensa civil, cruz roja, o entidad que puede
suministrar la atención médica
 El botiquín debe contener los elementos necesarios para aplicar adecuadamente los primeros
auxilios
 En el caso de que ocurra un evento catastrófico se debe priorizar la aplicación de los primeros
auxilios, primero los pacientes más delicados.

Espero que esta información sea de utilidad, muchas gracias por la participación y por la atención
prestada”

RESPONDA:

1. ¿Por qué la ropa de trabajo debe estar limpia?

Porque estas no deben ser un medio de contaminación, y estas pueden ser al momento de un
accidente un medio para que una herida no se desangre.

2. ¿Por qué los electricistas deben estar vacunados contra el tétano y contra la rabia?

La razón de estas vacunas es por que la persona que labora en el sector eléctrico al recibir una descarga
eléctrica sufre de heridas donde quedan expuestas a la intemperie, es por esta razón que debe estar
con la inmunización de las 2 vacunas. Porque como la corriente pudre, en el momento de una descarga
que no haga mucho daño por eso es importante lo de las vacunas. Para evitar las enfermedades u
infecciones como el tétano y la rabia

3. Observe el botiquín de su empresa o de su hogar, analice si es adecuado para cada sitio y si tiene los
elementos necesarios para aplicar los primeros auxilios.

El botiquín de mi sitio de trabajo Si es adecuado ya que cuenta con los elemento más necesarios en
caso de un accidente tales como: Antisépticos (alcohol), Material de curación (gasas, algodon),
Instrumental y elementos adicionales (tijeras, pinzas) y Medicamentos (acetaminofén, suero)
4. Escriba las recomendaciones generales para la atención de cualquier incidente.

 Algunas recomendaciones son:


 Actuar si tiene seguridad de lo que va a hacer
 Conservar la tranquilidad para actuar con serenidad y rapidez.
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 No se retirarse del lado de la víctima; si está solo, solicitar la ayuda necesaria (elementos, transporte,
etc.).
 Efectuar una revisión de la víctima, para descubrir lesiones distintas a la que motivo la atención.

Ambiente(s) requerido: Curso Seguridad en Riesgo Eléctrico, Ambiente Virtual en plataforma


Blackboard. Menú del curso: Actividades.

Material (es) requerido: Documentos de la Unidad Cuatro titulados así: “Primeros Auxilios” e
“Incendios y Explosiones”.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : EVALUACION


Descripción: Ejemplo: La evaluación consta de 15 preguntas, encontrara preguntas de: verdadero/
falso, correspondencia y de selección múltiple. Tienen una hora para resolver la prueba

Ambiente(s) requerido: Curso Seguridad en Riesgo Eléctrico en la plataforma Blackboard. Menú


del curso: Actividades.

Material (es) requerido: Estudiar el material de la Unidad Cuatro, “Primeros Auxilios” e “Incendios y
Explosiones”.

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Producto entregable: FORO


Participar en el Foro Temático 4 y contestar lo enunciado.

ACTIVIDAD:

El Documento debe contener los 4 puntos desarrollados en formato Word


o Pdf.

EVALUACION

Desarrollar la evaluación on-line.

Forma de entrega: FORO

Ingresar al Foro Temático 4 y contestar lo enunciado.

ACTIVIDAD:
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El documento de la actividad debe ser enviado a través del enlace del


curso “Actividades” > Semana 4 > ver completar actividad. El archivo se
debe guardar con el número de la actividad y el nombre del aprendiz.
Ejemplo: Actividad4_Juanito_Perez.

EVALUACION

Ingresar al enlace de la prueba que se encuentra en el menú del curso


Actividades Semana 4.

Criterios de
Evaluación:

6. BIBLIOGRAFIA

[1] ABC) de los primeros auxilios, manual de los de los primeros auxilios, ministerio de salud .

[2] Código de Seguridad Industrial en el Sector Eléctrico Curso completo de instalaciones


eléctricas, Henry a. Miller (primeros auxilios, páginas 31- 33).

[3] Manual de primeros auxilios de la Cruz Roja Colombiana

[4] Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo. España INSHT

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha


Autores Rosa Marcela Ibáñez Centro de Industria y
Tutora Noviembre
Rodríguez de la Construcción.
Virtual de 2010
Regional Tolima

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