Actividad de aprendizaje 14

Evidencia 1: Dialogue “Evaluating product and service”

Para un profesional en cualquier campo de acción es necesario usar el inglés como

herramienta de comunicación de sus ideas y apreciaciones, acerca de un proceso de
gestión en un negocio en el cual tiene directa participación.

Con esta evidencia, adquirirá el vocabulario, las estructuras gramaticales y las frases
para que pueda desenvolverse con fluidez y coherencia oral en inglés al momento de
participar en una actividad evaluativa de los procesos, además de presentar soluciones
y discutir acerca de ellas para realizar planes de mejoramiento, siempre en beneficio de
la compañía de la cual haga parte.

Según lo anterior, para desarrollar esta evidencia, es importante que lea y analice
previamente el material de formación denominado Presenting and improvement plan,
además del material complementario Improving business processes.

Posterior a estas lecturas y con la finalidad de cumplir con el propósito de esta

evidencia, desarrolle en un documento los siguientes puntos:

1. Elabore un diálogo en inglés de dos personas, en el cual evalúe el proceso de

gestión de la empresa en la que trabaja, o de una empresa que conozca, para
hacerlo tenga en cuenta lo siguiente:

o Utilizar el presente perfecto al hablar de los procesos que se han implementado.

o Usar los condicionales, con el fin de plantear algunas modificaciones y actividades

a implementar para el mejoramiento de procesos.

o Incluir preguntas de información (Wh questions) en las que un hablante pregunta y

el otro responde.

o Representar el diálogo de manera gráfica usando caricaturas y nombres para los

personajes.

2. Realice un glosario de términos basado en el material complementario mencionado,

con los términos que le hayan sido útiles en la creación del diálogo, este debe estar
compuesto del término y su definición en inglés; si lo considera necesario, puede
utilizar el diccionario monolingüe online de su preferencia.
Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al
instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje

con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación

Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.