UNIVERSIDAD VERACRUZANA

modelo educativo flexible

MODELO EDUCATIVO INTEGRAL

Y FLEXIBLE
PROGRAMA DE ESTUDIO

ANTOLOGÍA DE LA EXPERIENCIA EDUCATIVA

CONOCIMIENTO E INVESTIGACIÓN

FACULTAD DE PSICOLOGÍA-POZA RICA,

COMPILADORES:
DRA. LUCILA MARÍA PÉREZ MUÑOZ
DRA. GRISELDA GARCÍA GARCÍA

1
PRESENTACIÓN
Estimados estudiantes de primer semestre de la experiencia educativa
Conocimiento e Investigación de la Facultad de Psicología, región Poza Rica:

Con ocasión de presentar una antología que ayude y facilite los procesos de
aprendizaje y a la elaboración de una investigación documental se da a conocer
la presente antología “Indicaciones para la elaboración de un manuscrito original
sobre investigación documental”, me es grato extenderles mi cordial saludo.

En esta antología podrán encontrarse elementos indispensables con el método y

los modelos generales de la investigación científica y en el segundo bloque un
instructivo que podrán encontrar indicaciones en cuanto el estilo y la estructura de
la investigación documental propuesta por la academia del primer semestre de la
carrera de la licenciatura en Psicología, así como especificaciones éticas para la
investigación científica.

Espero que este documento se convierta en una herramienta sumamente útil para
desarrollo de las investigaciones que profesores y estudiantes realicen en nuestra
facultad.

Dra Lucila María Pérez Muñoz

Dra. Griselda García García.

2
Índice

Unidad I. Definir el tema a investigar 4

1.1 Método general del proceso de investigación científica, según el aútor Bernal (2014) 4
Modelos del método general de investigación científica. 6
1.2 Estructura y programación de una investigación documental 8
Propuesta de un programa de investigación 8
1. 3 Organización y fases del trabajo de investigación documental: 9
Unidad II. Recopilar la información 15
2.1Metodología de la investigación documental 15
Manejo de la Biblioteca Virtual de la UV 15
La documentación bibliográfica en Psicología en formato impreso 27
2.2 Técnicas de investigación documental 30
Unidad III. Procesar la información 35
3.1 Aspectos prácticos de estilo APA 35
Citación de fuentes estilo AP (Citas y fuentes de referencia) 37
3.2. Tipos de articulos: 45
Ensayo: 45
Reporte Técnico 46
Artículos 47
Unidad IV. Redactar el informe de investigación 50
Pasos para realizar una investigación bibliográfica: 50
Unidad V. Estilo y estructura del manuscrito original 53
Referencias básicas: 63

3
Unidad I. Definir el tema a investigar
1.1 Método general del proceso de investigación científica, según el aútor Bernal
(2014)
Para qué se de el conocimiento científico en forma razonada y válida, un método
general de investigación deberá cumplir los requisitos específicos de la ciencia.

El profesor Muñoz (1998), basado en Mario Bunge, presenta un inventario de las

principales características de la ciencia.

 El conocimiento científico es fáctico (verdadero). La ciencia intenta

descubrir los hechos como son, independientemente del valor comercial o
emocional que se les otorgue.
 El conocimiento trasciende los hechos. La investigación científica observa
hechos, descarta los que no le son útiles, produce acontecimientos nuevos
y los explica después de observarlos y describirlos, y de realizar cierta
experimentación.
 La ciencia es analítica. La ciencia aborda problemas específicos y trata de
descomponer sus elementos, con la finalidad de entenderlos de manera
integral y en sus relaciones con el medio que los rodea.
 La investigación científica es especializada. A pesar de utilizar muchas y
muy variadas técnicas de observación y experimentación, métodos,
procedimientos, análisis y alcances, etc., la investigación científica se
enmarca en una disciplina en particular.
 El conocimiento científico es claro y preciso. La ciencia es mucho más que
un método organizado, pues constituye una alternativa de conocimiento que
se apoya en métodos y técnicas comprobados para darle claridad a la
investigación y precisar sus resultados.
 El conocimiento científico es comunicable. La comunicación de resultados y
técnicas utilizadas para lograr conocimiento científico perfecciona la ciencia,
y multiplica las posibilidades de confirmación, refutación y expansión.
 El conocimiento científico es variable. Para que el conocimiento sea
admitido como ciencia, tendrá que someterse a la comprobación crítica de
la comunidad científica.
 La investigación científica es metódica. Cualquier trabajo de investigación
científica se fundamenta en un método, unas técnicas y unos
procedimientos que han resultado eficaces en el pasado.
 El conocimiento científico es sistemático. La ciencia es un sistema de ideas
interconectadas que buscan la verdad. El fundamento de la ciencia es un
conjunto ordenado de principios, hipótesis y resultados, que se conjugan
con un método lógico y coherente que les da racionalidad y validez.
 El conocimiento científico es general. La ciencia ubica los hechos

4
 singulares en pautas generales y promueve que de enunciados particulares
derivan esquemas más amplios. En este punto es importante recordar que
el debate de la filosofía de la ciencia se refiere a que el conocimiento
científico es hipotético-deductivo yo inductivo, es decir que va de lo general
a lo particular y no inversamente.
 El conocimiento científico es legal. El conocimiento científico busca leyes y
se apoya en pautas generales. Estas leyes deben servir como marco de
referencia y no como una norma rígida.
 La ciencia es explicativa. La ciencia no sólo se conforma con realizar la
descripción detallada de un fenómeno o una situación, sino que busca
entender el por qué de los hechos.
 El conocimiento científico es predictivo. La ciencia supone los fenómenos
del pasado para proyectarlos al futuro. A partir de resultados de
investigaciones se predicen nuevos hechos y consecuencias.
 La ciencia es abierta. El conocimiento científico, a pesar de fundamentarse
en leyes, considera que el conocimiento actual es susceptible de corregirse
y reemplazarse.
 La ciencia es útil. La ciencia busca la verdad y la objetividad de los
resultados, pero en particular solucionar problemas.

Evidentemente, estas 15 características responden a un tipo específico de

modelo o idea de ciencia, como es la ciencia fáctica o el modelo general de
ciencia positivista, uno de los modelos de investigación científica que existen.

5
 Esquema preliminar de la investigación documental

Modelos del método general de investigación científica.

En la actualidad existen varios modelos del método general de investigación
científica. En investigación, el método científico es el conjunto de etapas y
reglas que señalan el procedimiento para llevar a cabo una investigación,
cuyos resultados sean aceptados como validos para la comunidad científica
(Bunge, 1990).

Métodos de investigación más usuales:

Dentro del modelo general de investigación científica, existen muchas

versiones de métodos o procesos de investigación. Sin embargo, aquí sólo se
harán mención los más conocidos: método científico de Mario Bunge, método

6
científico de Arias Galicia y método científico de Hernández, Fernández y
Baptista (modelo general) que seguramente uno de ellos revisaras en la EE de
Métodos de investigación. Por mencionar

Método científico de Roberto Hernández, Carlos Fernández y Pilar Baptista

(1998) y desarrolla el siguiente esquema.

1. Concebir la idea de investigación

2. Plantear el problema de investigación
a. Establecer objetivos de investigación
b. Desarrollar las preguntas de investigación
c. Justificar la investigación y su viabilidad
3. Elaborar el marco teórico:
a. Revisar la literatura
b. Detectar la literatura
c. Obtener la literatura
d. Consultar la literatura
e. Extraer y recopilar la información de interés
f. Construir el marco teórico
4. Definir si la investigación es exploratoria, descriptiva, correlacional o
explicativa y hasta que nivel llegará
5. Establecer hipótesis:
a. Detectar las variables
b. Definir conceptualmente las variables
c. Definir operacionalmente las variables
6. Seleccionar el diseño apropiado de investigación (diseño experimental,
preexperimental, cuasiexperimental o no experimental)
7. Determinar la población y la muestra:
a. Seleccionar la muestra
b. Determinar el universo
c. Estimar la muestra
8. Redactar los datos:
a. Elaborar un instrumento de medición
b. Determinar la validez y confiabilidad del instrumento de medición
c. Codificar los datos
d. Crear un archivo o base de datos
9. Analizar los datos:
a. Seleccionar las pruebas estadísticas
b. Realizar los análisis
10. Presentar los resultados
a. Elaborar el informe de investigación
b. Presentar el informe de investigación.

7
Esquema tomado del Libro Fundamentos de la investigación (2014)

1.2 Estructura y programación de una investigación documental

Un programa de investigación es un proyecto organizado de actividades en forma
organizada y secuencial, por cierto orden de ejecución, a las que se asignan
recursos y tiempo para ejecutar las actividades, etapas y tareas previamente
planeadas por métodos de investigación elegidos.

Propuesta de un programa de investigación

Es difícil elaborar un programa general que contemple todas las actividades que
deben considerarse en la investigación. Sin embargo, a manera de ejemplo, a
continuación se mencionan las etapas y fases más generales que pueden
intervenir en un programa de este tipo. Éstas son:

Etapa 1: Propuesta

 Elección del tema

 Elaboración del proyecto de investigación
 Planteamiento de la investigación
 Redacción del proyecto
 Presentación del proyecto
 Evaluación y autorización del proyecto

Etapa II: Diseño de la investigación

 Planeación de la investigación
 Estudio del arte
 Análisis y selección de la bibliografía
 Análisis empírico del medio ambiente
 Recopilación de la información bibliográfica
 Recopilación de la información empírico documental
 Redacción de fichas bibliográficas y referenciales

Etapa III: Redacción del primer borrador

 Análisis de fichas bibliográficas, referenciales y/o tabulaciones de datos

 Evaluación teórica, empírica y epistemológica
 Redacción del borrador
 Elaboración del borrador final
 Revisión del borrador
 Elaboración de correcciones

Etapa IV: Redacción del borrador final

8
  Redacción incorporando las correcciones del primer borrador
 Revisión y evaluación
 Elaboración de correcciones
 Autorización

Etapa V: Presentación del borrador final

 Revisión de fondo y forma

 Autorización para impresión

En razón de que cada proyecto es distinto de otro, las anteriores sólo son algunas
sugerencias de las más utilizadas para elaborar un proyecto, y por tanto, el
investigador es libre de adaptar estas etapas a las características y necesidades
de la investigación.

Recordemos que, si bien existen muchas formas de programar los trabajos, en

todos los casos se tienen que planear por anticipado las actividades, los recursos
y los tiempos de ejecución.

En cuanto a la redacción:

Una vez concluido el primer borrador, es conveniente que el autor de éste revise el
escrito en su totalidad para corregir posibles errores de sintaxis, ortografía,
acentuación, aplicación de reglas gramaticales, etc. Esta revisión se refiere
específicamente a todos los aspectos literarios de redacción del trabajo de
investigación.

Independientemente de lo anterior, es recomendable que se adopte un estilo

propio de redacción, pues no es válido cambiar de un estilo a otro; este último,
además dar una mala imagen, también denota deficiencias en la preparación
académica y a veces evidencia otros problemas. Por ejemplo si presenta
diferentes estilos, es probable que esto sea un indicador de que su autor hizo
transcripciones de otros documentos con la intención de “ahorrarse el trabajo de
investigar”.

1. 3 Organización y fases del trabajo de investigación documental:

La ciencia es un trabajo colaborativo y acumulativo. Aunque trabajemos solos,
necesitamos consultar las teorías, modelos, métodos, resultados, hallazgos, datos,
etc. aportados por otros autores sobre el mismo tema que hemos decidió
investigar. Se trata de no caer en los mismos errores y/o no duplicar esfuerzos y
hacer aportaciones originales a la comunidad científica.

La documentación en la organización del trabajo

La documentación psicológica es imprescindible en el trabajo de investigación

científica en Psicología y se necesita en varias fases del proceso de elaboración
de escritos científicos. Desde que se elige el tema que se quiere investigar hasta

9
que se comunican y/o se publican los resultados a través de una publicación
científica o un trabajo académico (tesis de licenciatura, tesis doctoral, Memoria
final de un proyecto de investigación financiado, etc.), la secuencia de las cuatro
principales fases, con sus correspondientes elementos, se expone a continuación
(indicando los pasos que se describen en este Manual y en qué apartados del
mismo).

1. Decisión
a. Elección del tema
2. Documentación
a. Acopio de bibliografía y documentación sobre el tema
b. Elaboración de fichas diferentes fichas bibliográficas y hemerográficas
3. Estudio del tema
a. Lectura rápida del material obtenido
b. Delimitación del tema

c. Elaboración del esquema de trabajo
 c.
d. Lectura minuciosa de la bibliografía

e. Elaboración de fichas de contenido
f. Organización de las fichas de contenido y revisión del esquema
g. Organización definitiva del fichero
3. Comunicación de resultados

a. Redacción del borrador de trabajo
b. Redacción final del trabajo
c. Publicación del trabajo.

Fases en el trabajo de investigación documental

a) Decisión: Elección del tema

La pregunta principal que hay que hacerse es:

 ¿Cuál es el problema que necesita ser investigado?

 ¿Ayuda esta investigación a ampliar los conocimientos ya existentes en
este campo?.

Hay dos pasos:

1) Selección del tema.

Es necesario estar familiarizado con el tema. Una buena forma de hacerlo es

conociendo en lo posible todo lo escrito sobre el tema. Las ventajas de ello son
que:

 
 Evita trabajos repetitivos o “descubrir el Mediterráneo”.


 Orienta en la selección de la bibliografía que sirve de base a la
investigación.

 Facilita la delimitación del tema.

10
2) Delimitación general del tema.

Conviene tener en cuenta:


 El objetivo del trabajo

 El nivel -descriptivo, explicativo o predictivo-
 De la investigación.
 El tiempo disponible para la investigación.

 El material bibliográfico y hemerográfico con que se dispone.

b) Documentación

 Acopio de bibliografía y documentación sobre el tema

Es importante e imprescindible para precisar los límites del tema. Permite el

conocimiento de datos o ideas que se han expuesto sobre el tema, la manera en
que han sido formulados y lo que han contribuido al esclarecimiento del tema,
evitar la repetición de ideas, etc.

Esto requiere un entrenamiento específico en el manejo de fuentes documentales.

De entre todo el material recogido siempre hay lo que se llama bibliografía crítica,
esto es, aquellos trabajos que la mayoría de investigadores coinciden en citar
constantemente en sus trabajos, como base fundamental de sus exposiciones o
como punto de partida para una nueva investigación; su lectura es pues
indispensable.

 Elaboración de fichas bibliográficas y hemerográficas

Se trata de tener organizados y clasificados de la mejor manera posible los

documentos obtenidos para poder recuperarlos con facilidad para consulta o cita
en nuestros escritos y nuestra bibliografía.

Las principales técnicas las tenemos en el apartado 4.1. de este Manual.

c) Estudio del tema

 Lectura rápida del material

Después de escoger una bibliografía básica, conviene hacer una primera lectura,
de orden exploratorio, de los textos. Lo que se busca es reconocer el terreno,
ubicar las principales ideas y sopesar, a grandes rasgos, la calidad del material
con que se cuenta.

Una técnica útil es el subrayado. Pero no debe hacerse un uso excesivo del
mismo, ya que pierde eficacia. La función del subrayado es focalizar la atención en
aquellas partes de la obra que responden a las necesidades del lector.

11
  Delimitación precisa del tema

Es preferible escoger un solo aspecto del problema investigado y estudiarlo a

fondo para in- tentar cubrir un área demasiado extensa y no poder centrarse en
ningún aspecto concreto por falta de tiempo o de una suficiente experiencia
profesional.

 Elaboración del esquema de trabajo

Según Garza-Mercado (1970), los objetivos del esquema son:

1. Identificar, en forma gráfica y analítica, las partes principales y subordinadas del

problema, su importancia relativa, y las relaciones entre ellas.
2. Detectar efectos de relación, proporción, omisión, exceso o unidad.
3. Facilitar el inventario de la información recolectada.
4. Orientar la recopilación de la información faltante

5. Facilitar la clasificación y codificación del material recopilado.
6. Establecer la organización, encabezamientos y secuencias probables del escrito
final, como guía para la redacción.
7. Suministrar los elementos necesarios para formular la tabla de contenido y/o el
índice de estudio.
El primer esquema se suele ir modificando a medida que avanza la investigación.

La bibliografía nueva que se reúna a partir de la delimitación del tema debe ir

encauzada a su interpretación. Es importante hacer un esfuerzo para buscar
información en las fuentes ligadas directamente con el tema y no ya en su
contexto general, como ocurría al principio de la investigación.

Con la nueva bibliografía, se irán haciendo las fichas de trabajo (ver capitulo tipo
de fichas y su elaboración).

 Lectura minuciosa de la bibliografía

Implica reflexión e interpretación. Las ideas más importantes son las que pasan a
las fichas de contenido.

 Elaboración de fichas de contenido

También llamada ficha temática o ficha de trabajo. Las funciones más importantes
de las fichas de contenido son:

a) 
 Permiten organizar el material seleccionado y conservarlo para usos

ulteriores.
b) 
 Conducen a la elaboración de un primer borrador del trabajo final.
c) Organización del material: Permite un manejo mucho más fácil de datos e
ideas, tanto propios como ajenos.

Algunos de los procedimientos más importantes:

12
 a) 
 Transcribir la información más importante encontrada (es conservar
organizadamente la información)
b) Redactar reflexiones, comentarios, análisis personales, etc.
 Si ambos
procedimientos se combinan, forman fichas mixtas.

 Organización de las fichas de contenido y revisión del esquema

La organización de las fichas de contenido depende del método que se vaya a

emplear en la investigación y también de los intereses personales del investigador.
Pero siempre tendrá por objeto la valoración del material recopilado, la localización
de posibles esquemas u omisiones, la detección de excesos en las ideas
transcritas y la posibilidad de revisar el esquema de trabajo.

 Organización definitiva del fichero

Se hace de acuerdo con el último esquema de trabajo que se tenga. Una vez que
se ha organizado totalmente el fichero, se puede numerar con lápiz las fichas para
evitar las dificultades de reorganización cuando por alguna causa se rompa la
secuencia establecida. También se pueden hacer las fichas en ordenador, en un
procesador de textos o en una base de datos ad hoc.

d) Comunicación de resultados

 Redacción del borrador de trabajo

Dependiendo de la complejidad del asunto, así como de la habilidad y experiencia

del redactor, y por supuesto también dependiendo de los objetivos y formato del
trabajo, es posible que se imponga la necesidad de elaborar dos o más borradores.

Tanto la introducción del trabajo como el índice se preparan al final: no se puede

introducir algo que aún no existe o que no ha sido terminado; y sólo se pueden
ordenar las partes o capítulos asignando la secuencia numérica a sus páginas una
vez que el trabajo está completo.

Conviene “dejar descansar” el trabajo unos días.

 Redacción final del trabajo

Objetivo fundamental: comunicar con la mayor claridad y coherencia los posibles

resultados o reflexiones logrados a través de todo el proceso de investigación.

Aquí se incluyen ya las referencias bibliográficas tanto en citas textuales como en

la relación final bibliográfica de referencias citadas.

 Publicación del trabajo
 Dependiendo del tipo de escrito, su destino será la

exposición ante tribunal (tesis, tesina), en un congreso (comunicación o

13
 poster), o el envío para publicar en revista, libro, etc.

En resumen, el método de investigación, igual que el concepto de ciencia, es un

tema de polémica incesante, ya que en torno a éste se han conformado
numerosas escuelas, tendencias y paradigmas filosóficos y epistemológicos, los
cuales como afirma Cerda (2000), han contribuido a alimentar numerosas
inquietudes sobre el verdadero significado y uso efectivo del método.

Además, quienes nos iniciamos en el campo de la investigación, por

desconocimiento y carencia de un marco epistemológico, tendemos a concebir el
método científico en forma mecánica y sin ninguna reflexión crítica. Es frecuente
considerar al método científico desde un solo enfoque, desconociendo sus
bondades y posibilidades y, por tanto, se tiende a utilizar un mismo método para
cualquier tema de investigación. Así, se desconoce que hay pluralidad de métodos
y que el uso de uno determinado depende del objeto, del problema de
investigación y de las hipótesis por probar en el estudio que va a realizarse.

14
Unidad II. Recopilar la información
2.1Metodología de la investigación documental

La documentación en la elaboración de escritos científicos

En primer lugar, tenemos que saber identificar la documentación científica

relevante. Al respecto, la situación actual es la de una imparable migración de las
fuentes documentales en Psicología de publicaciones impresas (formato papel) a
publicaciones electrónicas, principalmente en Internet. Luego entraríamos en la
documentación bibliográfica en Psicología tanto en formato impreso tradicional
como en Internet, ya sea “formal” o “informal” u otras informaciones disponibles en
Internet.

Manejo de la Biblioteca Virtual de la UV

Curso de la Biblioteca virtual 16 agosto 2017 de 12:00 a 14:00 hrs en el Centro de
Computo de la Unidad de Ciencias de la Salud.

Bases y Fuentes de la investigación documental:

Pasos en la búsqueda y organización de la documentación científica

Cuando se emprende una investigación, sea como trabajo de revisión, empírico o

experimental, es indispensable buscar y organizar lo mejor posible la información
bibliográfica sobre el tema que queremos investigar. Una vez que se tiene
decidido investigar sobre un tema, o incluso para elegir el tema, una de las
primeras actividades consiste en recopilar información sobre el mismo. Esta
información básicamente es de dos tipos: libros o artículos de revistas
especializadas. Durante el desarrollo de la investigación también hay que
organizar todo el material leído, tenerlo accesible y clasificado para su uso. Y por
último, a la hora de exponer resultados y plasmarlos en el informe de investigación
o en el trabajo escrito resultante, hay que saber incluir o presentar correctamente
las citas y referencias bibliográficas. De aquí ya podemos inferir los tres momentos
fundamentales de la organización bibliográfica en la investigación:

1. Búsqueda y obtención del material bibliográfico: Es decir cómo se busca y

obtiene la bibliografía pertinente a nuestra investigación. A la hora de
emprender una investigación, y tras tener delimitado inicialmente el tema,
es preciso realizar la pertinente búsqueda de la documentación bibliográfica
necesaria.

15
 2. Organización de los documentos durante la investigación: Una vez que se
tiene el material, ¿cómo se archiva o se ficha para tener fácil acceso a la
información sobre el tema?
3. Utilización de la información bibliográfica en la exposición de la
investigación: ¿Cómo incluir las citas y las referencias bibliográficas en el
trabajo escrito o informe de investigación?

Estas son las tres cuestiones. Obviamente no se trata de una descripción

exhaustiva de todos los métodos de organización y documentación bibliográfica
para lo cual ya hay manuales adecuados en el ámbito de las ciencias de la
Biblioteconomía y Documentación. Se trata más bien de exponer los métodos más
usuales en Psicología y adaptados a las posibilidades medias del investigador o
estudiante de doctorado en el contexto universitario.

Tipos y formatos de la documentación bibliográfica:

Hoy día, la documentación bibliográfica sobre cualquier tema de investigación

suele ser amplísima y no siempre accesible en la biblioteca o hemeroteca de
nuestro centro. Por ello es conveniente familiarizarse con los diversos tipos y
formatos de la documentación, en general y luego en concreto en psicología; con
estas bases (qué buscar) estaremos en mejores condiciones de analizar las
estrategias de búsqueda, es decir, el cómo y dónde buscar la bibliografía.

Para la búsqueda del material bibliográfico, nuestra primera pregunta es qué tipo
de material bibliográfico esperamos encontrar. Otra pregunta que nos debemos
plantear es ¿en qué formato? Respecto a la primera pregunta, hay dos tipos de
fuentes: primarias y secundarias. Respecto a la segunda: en papel (o formato
impreso) o en soporte informático.

Fuentes primarias y secundarias

La principal clasificación de las fuentes documentales -seguida también en

Psicología a partir del esquema planteado por Ortega y Fernández Dols (1980).
Distingue dos grupos, con arreglo a la categoría documental de "primarias" y
"secundarias":


 Fuentes primarias son las que proporcionan directamente información sobre

un tema concreto (libros, artículos, diccionarios, etc.).

 Fuentes secundarias son las que nos indican cómo y dónde hallar las
fuentes primarias. Contienen referencias de otros trabajos, permitiendo así
su conocimiento y/o localización. Muchas veces están elaboradas por
instituciones (por ejemplo, revistas de resúmenes, catálogos, etc.).

Ambos tipos de fuentes, según el grado de profundidad o especialización pueden

ser de tres tipos o niveles:

 
 Un primer nivel para documentos de escasa dificultad y contenidos

amplios que sirvan al principiante en una materia.


16
  Un segundo nivel más complejo y que enfoca el tema desde distintos
puntos de vista.

 El tercer y último nivel para información muy reciente, muy especializada y
que exigen alto nivel técnico en el lector.
 Con arreglo a esta distinción de
fuentes y niveles de complejidad (con ejemplos de tipos de documentos en
cada caso) tenemos la Tabla 1 (adaptada de los autores antes
mencionados, pp. 20-21).

El formato de las fuentes: Formato impreso (en papel) y formato electrónico

a) Formato impreso

Tradicionalmente, las fuentes documentales las tenemos disponibles en papel

impreso, sobre todo las fuentes primarias. Libros, monografías, tesis, artículos de
revistas, etc. siguen encontrándose mayoritariamente en formato papel y por tanto,
para acceder a esas fuentes hay que adquirirlas o consultarlas en los centros de
documentación que tengamos más accesibles.

b) Formato electrónico

Cada vez son más útiles y se dispone de más fuentes en formato electrónico,
tanto fuentes primarias (revistas electrónicas accesibles por Internet) como sobre
todo fuentes secundarias organizadas como bases de datos referentes a
catálogos de bibliotecas, índices de sumarios o resúmenes de revistas, etc.

El formato electrónico hace referencia a soportes magnéticos accesibles

17
directamente (discos flexibles, duros, discos compactos para CD-ROM, etc.) o vía
telemática (Internet, etc.) que contienen bases de datos en las que se almacena la
información y es procesada y recuperada por medios informáticos. Tanto fuentes
primarias como secundarias se encuentran ya en este soporte, más las segundas
que las primeras.

Así, cada vez tenemos más artículos de revistas en formato pdf o html en Internet.

Y en cuanto a fuentes secundarias, lo más utilizado son las bases de datos sobre:

 Resúmenes y referencias de artículos de revistas y capítulos de libros,

 Libros
 Resúmenes de tesis doctorales y memorias de licenciatura.
 Disposiciones legales,
 Catálogos comerciales de editoriales y empresas de software, etc.
 Hoy día,
por lo general las fuentes secundarias importantes para la investigación
psicológica están accesibles en las universidades desde cualquier
ordenador dentro de ellas conectados a Internet.

El formato impreso: Localización de la documentación

Las siguientes preguntas son dónde encontrar dichas fuentes y cómo acceder a
ellas. La respuesta es en los centros de documentación. Un Centro de
Documentación es una institución independiente o integrada en universidades o
centros de investigación encargada de almacenar información, organizarla e
indizarla, para permitir su localización por parte del usuario. Puede ofrecer también
servicios como la elaboración de fuentes secundarias, la localización y
reproducción de documentos, o la conexión con otros Centros de Documentación.

En lo que sigue describimos los servicios genéricos de documentación en las

universidades, los de otros centros.

La documentación en universidades: Servicios genéricos.

En cualquier universidad, sobre todo en las españolas, la documentación se

encuentra ubicada en distintas dependencias, dependiendo en cada caso de la
organización interna que autónomamente se concede cada universidad. En
general, nos podemos encontrar:

 Biblioteca y/o hemeroteca de Facultad o de Universidad: Son los centros de

documentación auténticos de la universidad. Disponen de personal
especializado encargado de la catalogación, distribución e indexación de
los fondos, sean los que sean y en el formato que sea. Es- tos centros
permiten pues el acceso a fuentes primarias y a fuentes secundarias, sea
en formato papel o electrónico.
 En formato electrónico, según los casos, puede disponer de fondos propios
en diskette o CD-ROM, conexión a los mismos -si la universidad tiene CD-

18
 ROM múltiple en red-, acceso a catálogos electrónicos de bibliotecas,
conexión on line, conexión por Internet, etc. Además, suele ofrecer servicios
de préstamo interbibliotecario (un libro localizado en otra biblioteca puede
ser prestado durante un corto espacio de tiempo a la biblioteca en la que
hemos hecho la consulta).
 Biblioteca de área o de Facultad: Se trata de centros con fondos
bibliográficos no muy amplios pero bastante especializados. Si los
profesores tienen conexión a Internet o a bases de datos con licencia de
red, también se podrá acceder a fuentes en formato electrónico.

También a través de éstos se pueden pedir artículos por correo a los autores (en
caso de disponer de la referencia pero no de la obra).

Este tipo de centros no suele tener personal especializado y su control depende

generalmente de los profesores. Es pues, una documentación de acceso y
préstamo dependiente de los criterios de los profesores. Además su ubicación es
muy diversa: en seminarios, despachos de profesores, etc. Usualmente, cuando
se trata de fuentes primarias, sobre todo libros, suelen estar registrados o fichados
por la biblioteca del centro o de la universidad y, por tanto, accesible su referencia
a través de los catálogos (informatizados o no) de los mismos.

Sobre temas de psicología, la documentación más abundante y diversa se podrá

obtener en aquellas universidades con estudios de Licenciado en Psicología y con
Facultades de Psicología en las cuales se estudia dicha carrera. Actualmente
destaca la biblioteca Virtual de la UV que tiene un amplísimo fondo de revistas,
recogidas en un Catálogo. Dispone de un servicio de reprografía al que se puede
pedir, a través de profesor, fotocopia de artículos de revistas de su fondo
bibliográfico.

El formato electrónico a través de Internet:

Características generales de internet y aplicaciones

Internet es un sistema internacional de redes de comunicación por el que se

conectan ordenadores entre sí, permitiendo intercambio o difusión de información
de todo tipo. Aunque lleva ya varios años funcionando, sobre todo en entornos
académicos, es a partir de 1995 cuando tiene un crecimiento más que exponencial,
debido sobre todo a las facilidades técnicas y al abaratamiento de los costos de
conexión. En cualquier caso, al decir que el acceso es de dominio público, esto
significa que lo que se paga no es el acceso a la información (las bases de datos
en Internet están disponibles gratuitamente para todo el que esté conectado) sino
en los sistemas de conexión y de tiempo de uso de las líneas de comunicación.

Otra característica importante es que no sólo se obtiene información bibliográfica

sino también información sobre centros y recursos (humanos, docentes, de
investigación, de software de experimentación y docente, etc.) y como medio de
intercambio de información sobre temas concretos con personas o grupos.

19
Hay dos formas de acceder a Internet:

 Desde una conexión particular, o sea, desde casa y con un ordenador

conectado a la línea telefónica (mediante módem o ADSL) o a sistemas
de cable.
 Desde la conexión institucional de las universidades. Todas las
universidades están conectadas a Internet y por tanto todos los
profesores, investigadores y bibliotecas disponen de punto de conexión
en sus ordenadores. 
 Actualmente, el sistema es de manejo bastante
simple y los requisitos de hardware y soft- ware no son muy elevados.

 Este sistema tiene diversas utilidades (correo electrónico, etc., todas
ellas disponibles en entorno Windows y fáciles de usar) pero en lo que
se refiere a información bibliográfica y re- cursos sobre psicología, todo
se concentra actualmente en la Web, también llamado world-wi-web o
www. Es actualmente el sistema más potente y más utilizado de Internet.
Se trata de un sistema multimedia que permite acceso a todas aquellas
instituciones, centros, empresas y particulares que estén conectados.
Para usarlo basta con tener instalado el navegador o browser
correspondiente (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer, en su versión
6.0 o superior) en entorno Windows. También es muy útil tener
instalados en el ordenador determinadas aplicaciones complementarias
al navegador (plugins) que facilitan la lectura de ciertas páginas, por
ejemplo, el Acrobat Reader (descargable gratuitamente en la red) nos
permitirá leer en el navegador archivos pdf, muy frecuentes como
formato de fuentes primarias.

En mucha menor medida, existen las news. Es un sistema de difusión de

información o noticias de actualidad sobre temáticas muy diversas (tanto de ocio
como académicas y de investigación). Permite a los usuarios de Internet
interesados en un tema, intercambiar información u opiniones sobre el mismo
(pedir referencias bibliográficas concretas, recoger noticias difundidas por otros) e
incluso mantener un “foro electrónico” de discusión sobre el tema. Hay unos veinte
temas de psicología o afines. El usuario de la red puede decidir sobre qué temas
concretos quiere recibir información (se “suscribe” aunque sin pagar nada por ello)
y a partir de ese momento podrá recoger todos los mensajes pertinentes e incluso
enviarlos al newsgroup correspondiente (dicho envío será capturado en todos
aquellos puntos de Internet que estén suscritos a ese tema).

La estrategia de búsqueda de información más común es a través de buscadores

o motores de búsqueda. Se trata de webs que generan listados de direcciones
web tras introducir las palabras clave específicas del tema buscado. El más
potente es Google en la dirección http://www.google.com

Documentación accesible por Internet en la web

Cada vez son más útiles y se dispone de más fuentes en formato electrónico,
tanto fuentes primarias (revistas electrónicas accesibles por Internet) como sobre

20
todo fuentes secundarias organizadas como bases de datos referentes a
catálogos de bibliotecas, índices de sumarios o resúmenes de revistas, etc.

El formato electrónico hace referencia a soportes magnéticos accesibles

directamente (discos flexibles, duros, discos compactos para CD-ROM, etc.) o vía
telemática (Internet, etc.) que contienen bases de datos en las que se almacena la
información y es procesada y recuperada por medios informáticos. Tanto fuentes
primarias como secundarias se encuentran ya en este soporte, más las segundas
que las primeras. Así, cada vez tenemos más artículos de revistas en formato pdf
o html en Internet. Y en cuanto a fuentes secundarias, lo más utilizado son las
bases de datos sobre:

 
 Resúmenes y referencias de artículos de revistas y capítulos de libros,

 
 Libros,
 
 Resúmenes de tesis doctorales y memorias de licenciatura,
 
 Disposiciones legales,
 Catálogos comerciales de editoriales y empresas de software, etc.

Hoy día, por lo general las fuentes secundarias importantes para la investigación
psicológica están accesibles en las universidades desde cualquier ordenador
dentro de ellas conectados a Internet.

Internet permite pues acceder a tres tipos de documentación:


 Documentación bibliográfica, tanto fuentes primarias como secundarias.

 Información sobre centros y recursos

 Intercambio de información sobre temas concretos

a) Documentación bibliográfica en la web

Desde el punto de vista de la búsqueda bibliográfica, lo que por ahora más se

puede encontrar son los catálogos de bibliotecas de centros universitarios
mexicanos y extranjeros (que tengan nodo web). Al menos ofrecen sus catálogos
de libros mediante un sistema de búsqueda por palabras clave. No obstante, ya
comienzan a aparecer otras posibilidades tanto en fuentes primarias como
secundarias:

Fuentes primarias

Podemos encontrar artículos de revistas e incluso libros en la web. El problema es

la dificultad para encontrarlos pues a veces se trata de un autor que en la web de
su Departamento, en un apartado de profesores, y en su página particular, ha
puesto su bibliografía más reciente.

Revistas electrónicas: Se trata de revistas que han surgido en la web, o bien se

editaban normalmente en papel y ahora también han pasado a formato electrónico
(accesibles gratuitamente desde la red).

21
Fuentes secundarias

Bases de datos de centros mexicanos accesibles desde la web y con

documentación de diversas áreas. Hay que distinguir dos tipos:

1. Bases de datos comerciales, suscritas por las universidades, pero

accesibles desde sus ordenadores y
2. Bases de datos de dominio público.

1. Bases de datos comerciales suscritas por las universidades

Se trata de la documentación que sólo se puede conseguir mediante pago o

suscripción, sea de modo personal o por una institución o centro de
documentación (que si es pública permitirá el acceso a los investigadores).

Esta información suele estar almacenada en bases de datos elaboradas por

empresas de documentación y que cobran por acceder a ellas. Las universidades
las suscriben con licencia de red y desde sus ordenadores se accede libremente a
ellas (no desde ordenadores externos a la universidad).

2. Fuentes secundarias de dominio público en la web

 Catálogos de bibliotecas de universidades y centros de investigación

 
 Índices de revistas: Algunas revistas que se editan en papel ya
exponen sus índices e incluso resúmenes en la web.

 Bases de datos de índices o resúmenes de revistas

b) Información temática a partir de webs de centros y directorios

Aquí podemos encontrar una amplia variedad de temas. Tanta variedad y tantos
nodos web hay ya sobre todo esto que se corre el peligro de perder una gran
cantidad de tiempo buscando lo que interesa. De ahí que sea fundamental
conocer los dos sistemas de búsqueda disponible:

 A través de motores de búsqueda (search engine) en la web, tipo

Google, Yahoo, Lycos, etc. Son sistemas que funcionan con palabras
clave; el resultado de la búsqueda es un lista- do de direcciones Web en
los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave
buscadas. Hoy día prácticamente el más útil, actualizado y amplio es
Google, disponible en http://www.google.com.

 A través de directorios elaborados por instituciones o personas sobre
temas o aspectos concretos.

Las ventajas e inconvenientes, de estos sistemas, tal y como se describen en

Romero (2002) son: “La ventaja de los buscadores generales por palabras clave
radica en que sus bases de datos están permanentemente actualizadas, incluyen
direcciones web de modo automático –el autor de la web no tiene que solicitar su

22
inclusión, uno o dos meses después de publicar una web ya aparece en alguno de
estos buscadores- y además el tiempo de búsqueda es brevísimo (menos de un
segundo para el programa de búsqueda y unos pocos segundos más debido a la
velocidad de nuestra conexión a Internet). Debe utilizarse este recurso cuando
queramos encontrar algo específico y con rapidez y en gran cantidad.

El inconveniente es que hay que afinar mucho en las palabras clave y en el listado
que nos devuelve el buscador suelen entrar muchas direcciones web inservibles
(lo que se llama “ruido” en Internet). Es decir, los motores de búsqueda recogen
páginas web automáticamente y por tanto sin intervención humana y sin control de
calidad.

En cuanto a las búsquedas por áreas temáticas, sobre todo en directorios

temáticos, su ventaja, y también su inconveniente, es que las direcciones web que
incluyen están preseleccionadas por el autor o autores de la web, es decir,
dependemos de sus criterios de selección, normalmente sesgados en función de
su orientación empresarial, teórica (en psicología, orientaciones cognitiva,
psicodinámica, etc.) o profesional.

Otro problema es que a veces las recopilaciones de hiperenlaces no están muy

actualizadas (actualizar las direcciones web es una tarea muy laboriosa y además
hay que comprobar periódicamente si los enlaces funcionan, etc.)”.

En estos casos, el problema es la sobreabundancia de información y saber

discriminar la información de calidad. Para ello, en Romero (2002) se especifican
una serie de criterios que sería conveniente tener en cuenta para determinar la
calidad de una web sobre psicología:

Lo primero es excluir de la recopilación:


o Páginas primariamente comerciales


o Basadas en investigación escasa o poco fundamentada
o Ausencia de un patrocinador claramente identificado

o Ausencia de contenidos suficientes sobre el tema

Excluidas esas páginas web, se deben utilizar las que se les pueda asignar un
mínimo de dos puntos (sobre una escala de 5) en los siguientes criterios:

 
 Contenidos, con objetividad, originalidad y citación de las fuentes de los

hallazgos de investigación y estadísticas.

 Autoridad, basada en las credenciales, tanto de la organización que
patrocina como de los autores individuales de la información presentada.
Las credenciales incluyen factores tales como status educativo de
directores / staff / autores, número y calidad de las publicaciones de
investigación, afiliaciones institucionales, experiencia profesional, etc.
 Actualización y estabilidad, presencia de fecha de creación o copyright,
evidencia de mantenimiento de la web tal como fechas de actualización de

23
 la web o consistencia de fechas en páginas interiores.
 Facilidad de uso: accesibilidad del material en el sitio web, facilidad de
navegación, formato consistente y coherente de todas las páginas del sitio
web, operatividad de los enlaces, tiempo de descarga de la web aceptable
(este es un factor nada desdeñable, como se puede analizar en Romero,
Campoy y Pérez García, 2000).

En una puntuación global del sitio web evaluado, los dos primeros criterios tienen
más importancia que los dos últimos (en los criterios antes mencionados, cada
uno de los dos criterios supondrían cada uno el 36% de la puntuación global, y los
otros dos un 14% cada uno).

Por otra parte, a la hora de describir los sitios web de psicología, además de los
criterios anteriores, tendríamos que tener en cuenta:

 País de origen, idioma, enlaces en español y/o en inglés


 Temática
 - si contienen textos completos (fuentes primarias) y/o
referencias (fuentes secundarias)

 El enfoque o utilidad de la información (práctica, divulgación,
profesional, enseñanza/docencia, investigación, etc.).

c) Intercambio de información sobre temas concretos

El sistema más clásico es el News (ya mencionado). También se han utilizado

listas de correo, dentro del sistema de correo electrónico, o accesibles desde la
web. También el sistema chat o IRC (Internet Relay Chat).

Resumen de los pasos para la obtención, localización y utilización de las fuentes

documentales

La Figura 1 recoge un cuadro descriptivo de los pasos que se debe seguir desde
el primer momento en que se escoge un tema hasta el último en que se finaliza el
trabajo de investigación.

1) El primer paso (obvio) es la delimitación del tema, con la mayor precisión

posible. Si nuestro tema no está muy claro, la consulta de fuentes primarias
fácilmente accesibles puede contribuir a clarificárnoslo.

2) Consulta de fuentes primarias accesibles. Podemos conseguir una información

preliminar acudiendo a las fuentes que tenemos a mano. En concreto:


Obras de referencia: es decir, diccionarios y enciclopedias. En la Biblioteca hay

buen número de ellos relativos a la Psicología y ciencias afines. No se localizan
mediante los ficheros, sino acudiendo directamente al estante donde se agrupan
todas ellas (actualmente son los primeros estantes que se encuentran a la
izquierda, al entrar).

Manuales, tratados y monografías. Mediante la consulta de los ficheros de la

24
Biblioteca (autores, materias, títulos) podemos localizar libros especializados en el
tema. Si no es así, los manuales o tratados más amplios pueden ofrecer una
primera visión.

3. Consulta de fuentes secundarias, tanto en papel como en formato electrónico.

En cualquier caso, el resultado de esta búsqueda es el conjunto de referencias
bibliográficas de los artículos o libros correspondientes.

4. Obtención de las fuentes: Una vez que tenemos referencias de ciertas

publicaciones, el primer paso (muy obvio, pero no siempre hecho) es buscarlas en
las bibliotecas de la UV virtual. Si no están a mano, podemos utilizar varias vías:


Para libros: utilizar el Servicio de Préstamo Interbibliotecario de la Universidad,

para solicitarlo a otras bibliotecas.

Para revistas:
 - Solicitud directa al autor de una separata de su artículo (p.ej., a

través de las direcciones del Current Contents).

Solicitud de fotocopia a otra biblioteca. Mediante los catálogos hemerográficos

podemos localizar la revista en otra biblioteca de Psicología.
 - Solicitud de
fotocopia mediante un centro de documentación (p.ej., el ISOC) que localice las
revistas por nosotros. Es el último recurso, porque cuesta más tiempo y dinero.

5. Con toda la información y documentación obtenida se procede a llevar a cabo

dos actividades que deben ser paralelas y complementarias:


 Lectura de los textos (y consiguiente elaboración de las fichas de contenido,

y

 Referencia bibliográfica de cada texto usado en nuestro trabajo en las
correspondientes fichas de trabajo.

6. Finalmente se redacta el trabajo de investigación, el cual debe incorporar las

citas de los textos leídos con la correspondiente reseña de sus autores, de forma
que las referencias bibliográficas del trabajo sean sólo las citadas en el texto. De
este modo se llega al momento final que es la del trabajo finalizado.

25
26
La documentación bibliográfica en Psicología en formato impreso
Fuentes primarias de psicología en formato impreso

Sobre las fuentes primarias más importantes dentro de la Psicología, remitimos al

libro de Ortega y Fernández Dols (1980) y en cualquier caso dependemos de los
recursos de los centros documentales accesibles para nosotros, generalmente en
la Universidad. En sus bibliotecas y hemerotecas encontraremos las publicaciones
y las bases de datos.

Trabajos no publicados pero interesantes en la investigación, tales como tesis y

tesinas, se localizan en Decanatos y Departamentos. Su consulta requiere
autorización expresa de los autores y por tanto plantea problemas burocráticos.
Sin embargo, la consulta directa de tesis doctorales suele plantear problemas
burocráticos de autorización. Sin embargo, va siendo frecuente que las
Universidades editen las tesis doctorales en forma de libro o en microformato
(microfilm o microficha), lo que permite el acceso libre a las mismas.

Fuentes secundarias de psicología en formato impreso

En cuanto a las fuentes secundarias, el texto de Ortega y Fernández Dols (1980)

recoge también las más relevantes para la Psicología (a él remitimos para lo
referente a bibliografías, reseñas, revisiones, información sobre tests y
audiovisuales). Sin embargo, las revistas de resúmenes y de sumarios han
experimentado innovaciones desde entonces, y por ello vamos a detallar aquí las
de mayor utilidad y accesibilidad para nosotros:

Revistas o boletines de sumarios o índices. Son publicaciones que recogen los

sumarios de un conjunto de revistas. En algunos casos (Current Contents, p.ej.)
añaden índices por materias o autores que permiten localizar la información.
Podemos tener:

 Boletines de sumarios de hemerotecas o centros de documentación

específicas, que publican periódicamente una fotocopia de los sumarios de
las revistas que reciben. Esto permite conocer su contenido sin consultarlas
una a una, además de posibilitar que solicitemos a una biblioteca de otra
Universidad una copia de artículos que nos interesan y de los que no
disponemos aquí. Algunas hemerotecas de Facultades de Psicología
españolas editan boletines de este tipo. También el Colegio Oficial de
Psicólogos tiene un boletín denominado Documentación Psicológica.
 Current Contents. Publicación semanal editada por el ISI (Institute for
Scientific Information, de Filadelfia), que recoge los índices de muchas
revistas (generalmente del ámbito anglosajón), recogidas en sus bases de
datos. Editan un boletín por cada especialidad o área de la ciencia. El que
nos interesa especialmente es el de Social and Behavioral Sciences

27
 (también incluye revistas de psicología el de Life Sciences).

Ofrece un índice de materias, basado en las palabras que aparecen en los títulos
de los artículos, y otro de autores que incluye la dirección de los mismos. De esta
forma, a través del profesor que dirige la investigación, se les puede pedir por
correo el artículo que nos interese (además, se obtienen con mucha facilidad y
poco costo: sólo el sello de correos para pedirles el artículo).

Revistas de resúmenes. Vacían la información de muchas revistas o libros, y la

ordenan por materias. Se diferencian de los anteriores en que incluyen un
resumen del contenido del trabajo. Por lo general, tienen índices por autores y
materias que permiten localizar la información. Las más importantes para nosotros
son:

 Psychological Abstracts. Publicado mensualmente por la APA (American

Psychological Association) a través de su centro de documentación
PsycInfo. Es esencial para nosotros porque abarca las principales revistas
de psicología de todo el mundo. Desde el año 1990 incluye también libros y
capítulos de libros. Además de los índices que aparecen en los números
mensuales, editan índices acumulativos anuales por autores y materias, lo
que hace más rápida su consulta.

Documentación bibliográfica sobre Psicología en la web

Fuentes primarias de psicología en formato electrónico en la web

a) Libros

 Un buen punto de partida es Psychological on line documents (en

http://www.psychologie.uni-bonn.de/online-documents/lit_ww.htm) con una
gran cantidad de documentos (en inglés) sobre distintas ramas de la
psicología.
 En el ámbito de la psicología cognitiva.- Lectures in pdf about cognitive
psychology (en http://whalen.psych.udel.edu/cognition/lectures/index.html)
 En castellano, sobre ciencias de la salud, más de 600 libros electrónicos en
http://www.medicinainformacion.com/
 Recopilación de instrumentos psicométricos y clínicos (psiquiatría,
psicopatología) en
http://www.medicinainformacion.com/psq_psicometria_libros.htm

b) Artículos de revistas

Revistas españolas de psicología, con artículos completos en la red, tenemos

entre otras:

 IberPsicología, Anales de la Revista de Psicología General y Aplicada.

28
 Revista de la Federación Española de Asociaciones de Psicología (en
http://fsmorente.filos.ucm.es/publicaciones/iberpsicologia/iberhome.htm)

 Revista Electrónica de Psiquiatría (InterSalud) y Revista Electrónica de
Psicología (InterSalud) (en http://www.psiquiatria.com/registro/login/ hay
que registrarse –gratuitamente- para tener acceso)

 Revista Electrónica de Metodología Aplicada (REMA). En
http://www.psico.uniovi.es/REMA/

 Revista Electrónica de Motivación y Emoción (REME). En
http://reme.uji.es/
 - The Spanish Journal of Psychology. Del Servicio de
Publicaciones de la Universidad

Fuentes secundarias de psicología en la web

a) Bases de datos bibliográficas comerciales (de acceso restringido) de psicología

Sean suscritas en CD-ROM con licencia de red multiusuario o sea adquirida una
contraseña para acceso on line, en cualquier caso, para el usuario el efecto es
similar: acceso desde cualquier ordenador conectado a Internet dentro de la
Universidad. En general, permiten realizar búsquedas por palabras-clave, de
varios años simultáneamente, con una extraordinaria rapidez y, si se tiene
adquirido con licencia de red, el acceso es simultáneo desde distintos ordenado-
res personales conectados a la red local. Estas bases de datos dan acceso a
fuentes secundarias e incluso algunas de ellas a fuentes primarias; en el primer
caso, accedemos a los títulos y/o los resúmenes de los artículos; en el segundo
caso, se puede acceder a textos completos de artículos, por ejemplo. Además, los
resultados se pueden consultar en pantalla, imprimir o enviar a fichero para su
posterior tratamiento en un procesador de textos. Téngase en cuenta que estas
fuentes no son accesibles desde buscadores en Internet tipo Google o Yahoo.

Las principales, según orden de importancia para la investigación psicológica, son:

 PSYCLIT. Es la principal base de datos informatizada en psicología. Se

trata de índices de resúmenes compiladas por el centro de documentación
(PsycInfo) de la A.P.A. (American Psychological Association). Incluye más
revistas que el Psychological Abstracts y también capítulos de libros
(aunque en éste aspecto no son exhaustivos). Se pueden hacer búsquedas
desde el año 1976 hasta la fecha.
 MEDLINE. Contiene índices de resúmenes de revistas médicas y afines, de
todo el mundo, compilado por la National Library of Medicine de los Estados
Unidos. Aunque se trata de una base de datos de Medicina, contiene una
amplísima información de Psicología. Se pueden consultar
simultáneamente hasta cinco años.

Con referencias de trabajos exclusivamente mexicanas tenemos:

29
 b) Fuentes secundarias accesibles libremente en la web 
 CATÁLOGOS: 
 - De
bibliotecas de universidades y centros de investigación:
 Una página Web
del CSIC que contiene un listado general de direcciones de los catálogos de
las bibliotecas universitarias accesibles. En
http://www.csic.es/cbic/webuni.htm

De libros publicados:
 I.S.B.N. español, Base de datos de libros publicados en

España (en 
 http://www.mcu.es/bases/spa/isbn/ISBN.html). A través del
Ministerio de Educación y Cultura está disponible en el Web esta base de
datos en la cual se puede encontrar la referencia de cualquier libro con
ISBN publicado en España (la búsqueda se hace por palabras clave de
autor, tema, etc.).

Librerías virtuales:
 . Amazon (en http://www.amazon.com). Librería virtual con

más de 2 millones de libros en 
 su base de datos. Sistema de búsqueda
por palabras clave

Catálogos de editoriales:
 Lista de las direcciones web de editoriales en inglés

relacionadas con la psicología. En http://psych.hanover.edu/Krantz/pub.html

2.2 Técnicas de investigación documental

Clasificación del material bibliográfico obtenido

Para emprender cualquier clase de investigación es indispensable recabar

antecedentes, datos y, en general, referencias que nos den una dirección precisa,
la cual oriente nuestro trabajo, de modo que tenga un soporte teórico, sólido y
fundamentado. Así tendremos mayor confiabilidad en los resultados que tengamos
sea un indagación de tipo documental.

El concepto de investigación documental.

Es la revisión y análisis cuidadoso de documentos escritos o gragados para

encontrar información, pruebas o justificación sobre un asunto o experimento, es
decir, es la revisión y análisis más profundo de documentos para hallar
fundamentos con los cuales se pueda probar o justificar un asunto o experimento.

En todo estudio, la fase de indagación de documentos constituye la parte medular

del proyecto de investigación, pues con ella nos auxiliamos para poder estructurar
la parte teórica, que es la base para organizar y definir los métodos y técnicas que
se van a utilizar en la ejecución de la parte práctica.

Una adecuada revisión de documentos amplia el panorama del tema que se

estudia y proporciona una idea de la cantidad de la información existente, y da la
pauta para elegir un tema que sea de nuestro interés, el cual se obtiene

30
sintetizando poco a poco un área del conocimiento previamente seleccionado; una
vez encontrado esté, se delimita, es decir, se definen los puntos que se van a
investigar de a cuerdo con los objetivos que se persigan. Con lo anterior se
elabora el plan de trabajo llamado también el plan de trabajo llamado también
agenda de actividades en donde se detalla el cómo, cuándo y qué vamos a
realizar durante la investigación.

La elaboración del marco teórico constituye la parte razonada y la lógica del

trabajo, pues se define con mayor claridad el problema, la propuesta y la solución,
los antecedentes importantes a indagar y los objetivos que se persiguen.

Con el marco teórico conformado se realiza la recopilación de datos

(antecedentes) mediante la revisión minuciosa de documentos de archivos
pasados y recientes. Para poder llevar a cabo una investigación documental, es
preciso acudir a los llamados recintos informativos, que son los que resguardan el
tipo de documento que requieras o necesites, y al mismo tiempo auxiliarte con el
uso de las nuevas tecnologías que en este tiempo constituyen una herramienta
indispensable para poder captar información actualizada de todo el mundo,
cuidando solo de la confiabilidad y seriedad de sus fuentes.

Conforme se va consiguiendo el material y los documentos (libros, artículos, etc.)

que nos van a servir de base para elaborar nuestro trabajo, conviene hacer dos
cosas:

 Hacer ficha bibliográfica de cada uno de los libros y artículos conseguidos,

y
 Hacer fichas de contenido en base a la lectura de los documentos
obtenidos.

Las fichas de trabajo

Para realizar la investigación documental nos auxiliaremos de las fichas de

registro que son formatos de dimensiones estandarizadas, en las cuales se
compilan los datos que vamos recabando en las revisiones y que tienen relación
con el tema de la investigación. Existen varios tipos de ficha de acuerdo con el tipo
de documento que se revisa y con la información que se extrae. Las fichas se
clasifican de la siguiente manera según DFD-UV y G, Baena.

31
 Fichas de Registro

Fichas de registro o de identificación: Fichas de investigación o de trabajo:

Bibliográfica Textual

También llamada unidad bibliográfica. En esta Este tipo de ficha se transcribe literalmente
ultima se mencionan los datos generales de una algún concepto que por su importancia no se
obra: autor, titulo, número de edición, pie de le desea cambiar, se respeta el derecho del
imprenta, que se conforman por la editorial, lugar autor.
de edición y el año de edición; numero de
paginas y debe estar organizada por orden Datos que debe tener:
1.Epígrafe
alfabético.
2. Contenido
3. Apellido y nombre del autor.
4. Titulo de la obra
5. Número de paginas
Hemerográfica De resumen

En ella se registran los datos de un artículo En ella se anotan en forma sintetizada y con
aparecido en un diario, revista u otro tipo de palabras propias, los conceptos más
publicación periódica. Esta ficha suele ser similar importantes de una lectura vertidos por el autor
a la bibliográfica, no obstante presenta ciertas en una o varias páginas. Este resumen debe
diferencias: ser breve (máximo dos fichas) y manifestar en
forma concreta y exacta la idea íntegra del
1.Apellido y nombre del autor texto
2. Titulo del articulo
3. Titulo de la publicación periódica Datos que debe tener:
4. Subtitulo de la publicación periódica (si la hay) 1.Epígrafe
5. Institución que edita la publicación 2. Palabra resumen
6. Ciudad 3. Texto sintetizado
7. Año de la publicación 4. Apellido y nombre del autor
8. Volumen 5. Titulo de la obra
9. Número 6. Número de paginas
10. Fecha de la publicación.
11. Número de paginas del art.
Fonográfica De paráfrasis

Se anota en ella los datos de programas sonoros En ella se anota una explicación propia,
grabados, como son los televisivos y utilizando nuestros términos e ideas para
radiofónicos; de acuerdo con el tipo de fuente se presentar un material que en la fuente original
le denomina audiográfica y videografía. se expresa de manera compleja y de difícil
comprensión.
Datos que debe tener:
1.Nombre del programa, tema o disco Datos que debe contener:
2. Nombre de la emisora 1.Epígrafe
3. Nombre del productor, interprete o director. 2. Término paráfrasis
4. Hora de transmisión 3. Nuestra explicación
5. Fecha de transmisión o grabación. 4. Apellido y nombre del autor
6. Lugar de transmisión o grabación. 5. Titulo de la obra
7. Duración y periodicidad del programa. 6. Número de paginas
8. Descripción breve del contenido

32
9. Datos complementarios (según el caso)
Iconográfica De comentario

Se utiliza para registrar en ella los datos También se le llama de observación de

referentes a evidencias y edificios históricos o observación; se anotan en ella nuestras
actuales que se consideran como una fuente de observaciones o ideas respecto a algún
información concepto vertido por el autor del texto que
leemos, señalando nuestra conformidad o
Datos que debe tener: discrepancia. También indicamos alguna
1.Nombre del autor (si lo hay)
incoherencia o contradicción dentro del mismo.
2. Nombre del objeto o edificio.
3. Origen del objeto
Datos que debe contener:
4. Lugar de localización
1.Epígrafe
5. Ubicación
2. Frase (comentario, observación o corchetes)
3. Comentario u observación
4. Apellido y nombre del autor
5. Titulo de la obra
6. Número de paginas

De internet De experiencia

Es aquella en la que anotamos los datos de También se le llama de observación al igual

identificación de un documento en la red. En ella que la anterior, sólo que en ésta no se anotan
se mencionan los créditos que corresponden a comentarios sobre textos de otros autores,
los que realizaron el documento o documentos de sino que se notan experiencias propias, que se
tipo científico o no científico que consultamos van acumulando durante el desarrollo de
durante nuestra búsqueda, y que nos van a nuestra actividad.
permitir utilizarlos.
Datos que debe contener:
Datos que debe contener: 1.Epígrafe
1.Área general 2. Palabra experiencia
2. Área de conocimiento 3. Ubicación de la experiencia (asunto, lugar,
3. Apellido y nombre del autor fecha, participantes)
4. Titulo del documento 4. Descripción de la experiencia
5. Sitio
6. Fecha de publicación
7. Dirección del sitio (URL)
8. Fecha de acceso
9. Número de hojas
10. Datos complementarios
De extracto

Su función similar a la de resumen; se anotan

con nuestras palabras las partes esenciales
del texto; la diferencia está en que mientras en
la ficha de resumen se limitan datos de
capítulos o de todo el texto, en la de extractos,
el tema es breve o de algún dato concreto.

Datos que debe contener:

1.Epígrafe
2. Palabra extracto
3. Descripción del extracto

33
 4. Datos del autor
5. Titulo de la obra
6. Número de paginas

De datos aislados

Se utiliza para anotar datos sueltos, como son

fechas, nombres, cifras, etc.

Datos que debe contener:

1.Epígrafe
2. Frase de dato aislado
3. Dato aislado
4. Datos del autor
5. Titulo de la obra
6. Número de paginas

Combinadas

Se utilizan para comparar los datos extraídos

de una obra, con nuestras ideas u opiniones
elaboradas durante el transcurso de la lectura.
Las combinaciones más comunes son la
textual-comentario y la textual-resumen.

Datos que debe contener:

1.Epígrafe
2. Frase combinación
3. Contenido textual entre comillas
4. Comentario o resumen
5. Datos del autor
6. Titulo de la obra
7. Número de paginas

Tomada del libro: Cómo investigar, técnicas de investigación documental, Moreno Hdez (2014)

34
Unidad III. Procesar la información

3.1 Aspectos prácticos de estilo APA

Tipos de trabajos

La investigación finalmente debe comunicarse. La comunicación generalmente

tiene un soporte escrito y el formato del escrito depende del uso que se le va a dar,
el objetivo y la utilidad.

Veamos distintas clasificaciones según distintos criterios:

5.2. Partes típicas de un trabajo

5.2.1. Introducción.

Debe incluir un planteamiento claro y ordenado del tema de investigación, de su

importancia e implicaciones, así como de la manera en que se ha creído
conveniente abordar el estudio de los diferentes elementos que lo integran.

 Es conveniente aclarar el sentido de la investigación, pero no deben

anticiparse cuestiones específicas sobre el desarrollo de los temas y mucho
menos llegar a conclusiones.
 Se recomienda que se haga una vez acabado el trabajo a fin de que no se
propongan realizaciones que no se van a cumplir después.
 Su amplitud debe ser proporcional a la del trabajo. Si el trabajo es breve,
conviene hacerse en los primeros párrafos del texto general y no en una
sección aparte.
 A veces es sinónimo de prólogo. Más específicamente, el prólogo
tradicional busca explicitar las motivaciones personales que introdujeron a
realizarlo, los diversos obstáculos que tuvo que ir venciendo, etc. Si lo hace
otra persona, se incluye una apología del autor.
 Otras acepciones: prefacio, presentación, proemio, exordio,...

5.2.2. Desarrollo.

 Es la fundamentación lógica, minuciosa y gradual de la investigación.

 Consiste en hilar las ideas o datos tomados de otros autores, y combinarlos
con el análisis y la reflexión.

5.2.3. Conclusión.

35
  Es la última impresión del trabajo.
 Debe iniciarse generalizando los logros del trabajo a manera de
introducción, para luego sacar en claro ordenadamente las ideas más
relevantes.
 Al final conviene llegar a conclusiones generales.
 Es pertinente complementar las conclusiones con un planteo general de las
perspectivas del problemas estudiado.
 Implica el retorno a la introducción.

5.3. Otros aspectos en el formato del trabajo escrito

5.3.1. Enumeración de apartados

Existen dos tipos de sistemas para organizar el escrito en apartados:


(A) Números romanos

 Letras mayúsculas
 Números arábigos
 Letras minúsculas.

(B) El sistema decimal. 1.

1.1. 1.1.1.

... 1.2.

2 ...

 También llamado Tabla de contenido, Sumario,...

Los índices

En cuanto al lugar que debe ocupar, varias posibilidades: después del prólogo,
prefacio o introducción. Las más funcionales, inmediatamente después de la
portada o al final del trabajo.

La subdivisión del texto suele ser:

 capítulos
 parágrafos.

El orden marcado por el índice no obliga a redactar en el mismo orden; podemos

permitirnos no empezar por el principio sino por la parte que uno se siente más
documentado y seguro.

36
 Normas generales de redacción

 Lenguaje claro y sencillo

 Ni frases telegráficas ni párrafos excesivamente largos
 No abuso reiterativo de términos
 Uso de formas impersonales
 Para resaltar ideas: en cursiva
 Abreviaturas: nombre completo la primera vez que se usan. 


Citación de fuentes estilo AP (Citas y fuentes de referencia)

Estilo de citas

Siempre que se refiera a la información reportada por otros investigadores, debe

identificar las fuentes de manera precisa. Las revistas científicas de la APA utilizan
el método de cita autor-fecha. El nombre del autor o autores y el año de
publicación se insertan en puntos apropiados. El estilo de cita depende de si los
nombres de los autores forman parte del texto o si aparecen entre paréntesis.

Un autor Cuando el nombre del autor está incluido en el texto, incluya la fecha de
publicación entre paréntesis, inmediatamente después del nombre:

Markman (1991) encontró que los problemas de pareja pueden

conducir a una resolución constructiva del conflicto.

Cuando el nombre del autor no está incluido en el texto, el nombre y la fecha se

citan entre paréntesis, al final de una frase introductoria o al final del enunciado:

En un estudio (Markman, 1991), las parejas aprendieron a

discutir...

Las parejas muestran tasas más bajas de divorcio y de

violencia matrimonial después de la intervención de
resolución de problemas (Markman, 1991).

Dos autores Cuando el trabajo tiene dos autores, se incluyen ambos nombres en
cada cita. Tanto las citas en el texto, como las que van entre paréntesis, utilizan la
conjunción "y" para conectar los nombres de los autores. Cuando los nombres
forman parte de un enunciado, y también cuando van dentro de paréntesis, utilice
la palabra "y" para unir los nombres de los autores:

Harris y Marmer (1996) reportaron que los padres de familias

pobres están menos involucrados con sus hijos adolescentes,
que los padres de familias no pobres.

Los padres de familias pobres tienden a pasar menos tiempo

37
con sus hijos adolescentes, que los padres de familias no
pobres (Harris y Marmer, 1996).

De tres a cinco autores cuando un reporte tiene entre tres y cinco autores, todos
los nombres se citan la primera vez que aparece la referencia. Posteriormente, cite
el apellido del primer autor, seguido por la abreviatura et al. (y colaboradores),
junto con la fecha de publicación. La abreviatura puede utilizarse en las citas que
aparecen en el texto o dentro de paréntesis:

Primera cita:

Abernathy, Massad y Romano-Dwyer (1995) reportaron que las

adolescentes con baja autoestima son más propensas a fumar,
que sus compañeros con alta autoestima.

La investigación sugiere que la autoestima baja es una de las

razones por las que las adolescentes se sienten motivadas a
fumar (Abernathy, Massad y Romano-Dwyer, 1995).

Citas subsecuentes

Abernathy et al. (1995) también examinaron la relación entre

el tabaquismo y la autoestima de los adolescentes varones.

En el caso de los varones, no existe una relación entre la

autoestima y el tabaquismo, lo que sugiere motivaciones
específicas por género del inicio del tabaquismo en la
adolescencia (Abernathy et a l . , 1995).

Otro aspecto referente a las citas subsecuentes es la inclusión de la fecha de

publicación cada vez que se nombra a un artículo. En un párrafo, no es necesario
incluir el año en las citas subsecuentes, siempre.

Citas en un párrafo

En un estudio reciente del tiempo de reacción, Yokoi y Jones

(1998)...

La fecha de publicación debe incluirse cuando las citas subsecuentes se

encuentren en otro párrafo o en otra sección del reporte.

Seis o más autores Ocasionalmente, se cita una referencia de seis o más autores.
En este caso, utilice la abreviatura et al. después del apellido del primer autor, en
cada cita. Aun cuando no se listan todos los nombres de los autores en el texto, la
cita en la sección de referencias del reporte debe incluir los nombres de los

38
primeros seis autores, seguido por la abreviatura et al.

Referencias sin autor Cuando un artículo no tiene autor (por ejemplo, algunos
artículos de periódicos o revistas), se citan las primeras dos o tres palabras del
título entre comillas, seguidas por la fecha de publicación:

Cita en la lista de referencias

El tabaquismo de los padres mata 6200 niños anualmente,afirma

un estudio. (1997, julio 15). Orange County Register, p. 11.

Cita en el texto

En un articulo sobre el tabaquismo ("Tabaquismo paterno",

1997), datos recuperados de...

Múltiples trabajos en el mismo paréntesis Una forma conveniente para citar varios
estudios sobre el mismo tema, o varios estudios con hallazgos similares, es
referirlos como una serie dentro del mismo paréntesis. Cuando dos o más trabajos
son del mismo autor(es), debe reportarlos de acuerdo al orden del año de
publicación, utilizando comas para separar las citas:

Investigaciones anteriores(Sehaie y Willis, 1986, 1993)

indican...

Cuando cite dos o más trabajos de distintos autores en el mismo paréntesis,

ordénelos alfabéticamente y separe las citas con punto y coma:

Las investigaciones con familias que padecen crisis

económicas, reportan de forma consistente que las niñas
reaccionan con problemas de internalización, mientras que los
niños responden con problemas de externalización (Conger, Ge,
Eider, Lorenz y Simons, 1994; Flanagan y Eccles, 1993;Lempers,
Clark-Lempers y Simons, 1989).

Estilos de la lista de referencias

El Manual de Publicaciones de la APA ofrece ejemplos de 95 distintos formatos de

referencias para los artículos de revistas científicas, libros, capítulos de libros,
reportes técnicos, presentaciones en congresos, tesis, páginas web y videos, entre
otros. Aquí se incluyen sólo algunos de ellos. Cuando tenga alguna duda sobre la
elaboración de una referencia, consulte el manual de la APA. El formato general
para una lista de referencias es el siguiente:

1. Las referencias se citan en el orden alfabético del apellido del primer autor. No
categorice las referencias de acuerdo a su tipo (es decir, libros, artículos de
revistas científicas, etc.). Observe los espacios en los nombres de los autores en

39
los ejemplos.

2. Los elementos de una referencia (nombres de los autores, título del artículo,
fecha de publicación) se separan con puntos.

El primer renglón de cada referencia se coloca en el margen izquierdo y los

renglones siguientes incluyen una sangría denominada "sangría colgante". La
referencia aparece de la siguiente manera:

Davis, J. L., y Rusbult, C. E. (2001). Attitude alignment in

close relationships. Journal of Personality and Social Psychology, 81, 65-84.

Cada referencia se anota en un nuevo renglón (piense en cada referencia como

un nuevo párrafo). La mayoría de los procesadores de textos permiten dar formato
con facilidad al párrafo con sangría colgante, de modo que usted no tiene que
insertar los espacios manualmente en el segundo renglón y subsecuentes: si
utiliza Microsoft Word, inicie el párrafo con ctrl-t (presione las teclas control y t al
mismo tiempo); con WordPerfect, inicie el párrafo de la referencia con ctrl-F7.

Formato para artículos de revistas científicas La mayoría de las revistas están

organizadas de acuerdo con el volumen y al año de publicación (por ejemplo, el
volumen 57 de la revista American Psychologist consiste de los números de la
revista publicados en 2002). Una confusión común es la inclusión del número del
ejemplar, además del número del volumen. La regla es sencilla: si los ejemplares
en un volumen tienen paginación consecutiva a lo largo del volumen, no se debe
incluir el número del ejemplar. Si cada ejemplar de un volumen inicia en la página
1, debe incluirse el número del ejemplar. A continuación se muestran ejemplos
específicos.

En la lista de referencias, el nombre de la revista y el número del volumen se

anotan en cursivas. Además, únicamente la primera letra de la primera palabra del
título del artículo se escribe con mayúscula (con excepción de los nombres
propios). Tome en cuenta que en las referencias en inglés, después de los dos
puntos se inicia también con mayúsculas; en español, después de los dos puntos
se inicia con minúsculas.

He aquí algunos ejemplos

Un autor sin número de ejemplar

Newby, T. J. (1991). Classroom motivation strategies:

Strategies of first-year teachers. Journal of Educa-tional Psychology,
83, 195-200.

Dos autores-uso del número de ejemplar

40
Greenwald-Robbins, J., y Greenwald, R. (1994). Environmental
attitudes conceptualized through developmental theory: A
qualitative analysis. Journal of Social Issues, 50(3), 29-47.

Formato para libros Cuando se cita un libro, el título se escribe en cursivas.

Únicamente la primera palabra del título se escribe con mayúscula; sin embargo,
los nombres propios también se escriben con mayúsculas y se aplica la regla de
los dos puntos ya mencionada. Después del título se anota la ciudad de la
publicación y la empresa que lo publica. Si no se conoce la ciudad, se incluye la
abreviatura de dos letras del servicio postal del estado de Estados Unidos (por
ejemplo, AZ, NY, MN, TX).

Libro de un autor

Uba, L. (1994). Asían Americans: Personality patterns, identity, and mental health.
New York: The

Libro de un autor-segunda o posterior edición:

McAdoo, H. P (1988). Black famllles (2a ed.). Newbury Park, Ca:

Sage

Libro editado:

Huston, A. H. (Ed.). (1991). Children In poverty: child development and

public policy. New York: Cambridge University Press.

Formato para artículos en libros editados:

Para libros editados, la referencia inicia con los nombres de los autores del artículo,
y no del libro. Después se anota el título del artículo y luego el nombre del editor o
editores del libro, el título del libro, los números de las páginas del artículo y la
fecha de publicación de libro. Sólo el título del libro se escribe en cursivas, y la
primera letra del artículo y del libro se escribe con mayúscula. He aquí algunos
ejemplos.

Un editor:

Brown, A. L., y Campione, J. C. (1994) Guided discovery in a

community of learners. En K. McGilly (Ed.), Classroom lessons:
Integratlng cognltive theory and classroom practice (pp. 229-270). Cambridge
MA: MIT press.

Dos editores:

Bates, J., Bayles, K., Bennet, D., Ridge, B., y Brown, M.

41
(1991). Origins of externalizing behavior problems at eight
years of age. En D. Pepler y K. Rubin (Eds.), The development and
treatment of childhood aggression(pp. 93-120). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

Capítulo de un libro de una serie de volúmenes:

Kagan, J. (1992). Temperamental contributions to emotion and

social behavior. En M. S. Clark (Ed.), Review of personality and social
psychology: vol. 14. Emotions and social behavior (pp. 99-118). Newbury Park,
CA: Sage

Formato para "artículos populares" Los estilos de referencias que se muestran a

continuación, se utilizan para artículos de revistas y periódicos. Como regla
general, los artículos populares de la prensa se emplean moderadamente (por
ejemplo, cuando no es posible encontrar artículos científicos sobre un tema o para
dar un ejemplo de un evento que está relacionado con el tema).

Revista paginas continúas

Begley, S. (1995, 27 de marzo). Gray matters. Newsweek, 125, 48-

54.

Periódico sin autor:

10-year-old is youngest to gradúate from college. (1994, 6 de

junio). Orange County Register, p. 15.

Periódico paginas discontinuas

Colé, K. C. (1995, Io de mayo). Way the brain works may play

a role in bias, experts say.
Los Angeles Times, pp. Al, A18.

Formato para trabajos y sesiones de carteles presentadas en conferencias

Ocasionalmente, necesitará citar un trabajo no publicado o una sesión de carteles
que fueron presentada en un trabajo.

Trabajo

Kee, D. W., McBride, D., Neale, P., y Segal, N. (1995

noviembre). Manual and cerebral laterality in hand-discordant monozygotic twins.
Trabajo presentado en el congreso anual de la Psychonomic
Society, Los Angeles, CA.
Sesión de carteles

Roach, M. A., Barratt, N. S., y Miller, J. F. (1997,

abril).Maternal adaptation over time to children with Down Syndrome and

42
typically developing children. Sesión de carteles
presentada en el
congreso anual de la Society for Research in Child
Development, Washington, D.C.

Fuentes secundarias:

A veces es necesario citar un artículo, libro o capítulo de un libro que se leyó a

través de un libro de texto, un resumen o la revisión del libro. Aunque siempre es
preferible leer las fuentes primarias, en ocasiones se debe citar una fuente
secundaria.

Suponga que desea citar un artículo del que se habla en un libro. Cuando se
refiera al artículo en su trabajo, debe indicar que estaba citado en el libro. En el
siguiente ejemplo, el trabajo de Conway y Pleydell-Pearce es la fuente primaria:

Conway y Pleydell-Pearce (citado en Woll, 2002) sugirieron

que la memoria autobiográfica...

En la lista de referencias, al final del trabajo, simplemente anota la referencia de la

fuente secundaria que utilizó (en este caso, la cita de Woll):

Woll, S. B. ( 2 0 0 2 ). Everyday thinking: memory, reasoning, and judgment

in the real world. Mahwah, NJ: Erlbaum.

Si hace referencia a un resumen que obtuvo de la base de datos PsycINFO,

sencillamente cite al autor o autores en su trabajo, como lo haría normalmente. Sin
embargo, la referencia necesita indicar que la cita está basada en un resumen.
Siga este ejemplo en el que se da la información de la referencia, pero también se
indica que el resumen se recuperó en la fecha que se especifica:

Bieman-Copland, S., y Ryan, E. B. (2001). Social perceptions

of failures in memory monitoring. Psychology and Aging, 16, 3 5 7-361.
Resumen recuperado el 20 de septiembre del 2001, de la base
de datos PsycINFO.

Formato de referencias de fuentes electrónicas

Durante los últimos años, la cantidad de información disponible en Internet se ha

incrementado de forma sorprendente. La American Psychological Association
(Asociación Psicológica Americana) ha creado lineamientos para citar información
obtenida por este medio. Estos lineamientos están publicados en el manual de la
APA, y también en http://www.apastyle.org. Los formatos más actuales se incluyen
aquí, pero es muy probable que cambien conforme la tecnología continúe
desarrollándose.

Cita de una página web

43
En ocasiones, usted querrá citar una pagina web en su trabajo, sin referirse a un
documento en específico. En este caso, únicamente proporcione la dirección de la
página; no es necesario incluirlo en su lista de referencias, Por ejemplo, lo
siguiente podría aparecer en el texto de su documento:

El libro Methods In Behavioral Research tiene una útil página web

para los estudiantes (http:// methods.fullerton.edu).

Cita de documentos web específicos/páginas de internet

Los métodos para citar documentos web específicos son iguales a las citas de
cualquier documento. Siga las reglas que ya fueron descritas y anote el autor y el
año de publicación. Por ejemplo, para citar el documento web que contiene estos
lineamientos, el texto diría:

La American Psychological Association (2002) ha preparado

un conjunto de lineamientos para citar fuentes electrónicas.

En la lista de referencias, la cita real del documento web seria:

American Psychological Association. (2001). Electronic references.

Recuperado el Io de noviembre, 2002, de
http://www.apastyle.org/elecsource.html

Observe que la cita trata al documento web como una publicación sin fecha y sin
editor. Lo importante es proporcionar la información de la fecha en que se obtuvo
el documento, el lugar exacto y el nombre del archivo (URL) del documento. La
regla general es proporcionar información suficiente de la cita para permitir que un
lector localice la información. En ocasiones, es difícil anotar oda la información que
puede obtener en una publicación impresa regular; por ejemplo, es probable que
el documento no tenga fecha; para esto puede utilizar la abreviatura s.f. para
indicar que se trata de información sin fecha. Existe una regla importante acerca
del URL (ubicación) del documento que está citando. Se acepta anotar la
ubicación en dos renglones, si no cabe en uno solo. Sin embargo, nunca se debe
insertar un guión, ya que éste no forma parte de la dirección y dificultaría a lector
la obtención de la información.

Las revistas científicas y periódicos electrónicos se están volviendo más comunes.

A continuación presentamos una cita de una revista científica electrónica de
psicología llamada Prevention & Treatment

Beutler, L. E. (Io de septiembre, 2000) Empirically based

decisión making in clinical practice Prevention & Treatment, 3,
artículo 27. Recuperado el Io de marzo de 2001, de
http://journals.apa.org/prevention/volume3/pre0030027a.html

44
Observe que la revista ofrece información sobre el número de volumen, pero no
existe número de página, debido a que el documento es un archivo sin páginas
separadas. En este caso no se requiere de un punto al final de la cita.

3.2. Tipos de articulos:

 Ensayos
 Reseñas de literatura
 Reporte Técnico
 Artículos

3.2. Tipos de articulos:

Los artículos de investigación científica son documentos cuyo objetivo es difundir
de manera clara y precisa, en una extensión regular los resultados de una
investigación realizada sobre un área determinada del conocimiento. En las
siguientes líneas se describen algunos tipos de artículos.

Ensayo:
Jaramillo y Mendoza (2004, párr.33) explican que “uno de los principales valores
con que cuenta el ensayo en el campo de la ciencia es el uso de la expresión
personal. La expresión personal para el caso de las ciencias se refiere a la
responsabilidad en la exposición juiciosa sobre el entorno que el autor tiene. En
este caso se está hablando de una interpretación de la realidad de acuerdo con la
manera en que el autor analiza las temáticas”.

En este tipo de escritos confluye la preocupación estética, la creación de recursos

y un afán utilitario. La extensión es variable. Puede ser publicable en un periódico,
un libro, una conferencia o como parte de un trabajo de graduación. No son
necesarios las fórmulas, los cuadros y los gráficos. Gamboa (2010) define los
siguientes pasos para elaborar ensayos científicos:

1. Plantear un problema dentro de una disciplina (tesis).


2. Seleccionar y delimitar el tema.


3. Formular diversas hipótesis en torno al problema planteado. Es decir, el

problema tiene solución ¿sí o no? ¿Cómo? ¿Por qué?


4. Obtener información de diversas fuentes bibliográficas.


5. Leer, resumir y seleccionar la información útil.


6. Determinar la línea de argumentos.


7. Seleccionar la información que apoye la línea argumentativa.

45
8. Esbozar la posible bibliografía según el modelo de cita y referencia elegido.

9. Elaborar un borrador del texto.

Corregir el borrador, prestando atención especial a la línea argumentativa-


 expositiva.

Revisar las referencias parentéticas, citas y paráfrasis, notas al pie y referencias

finales y hacer la edición final del ensayo.

Reporte Técnico
El resto de este apéndice consiste de un reporte que fue publicado en una revista
científica. Tiene la intención de ser una guía útil cuando usted escriba sus propios
reportes siguiendo el estilo de la APA. Las notas al margen señalan elementos
importantes del estilo de la APA. Lea cuidadosamente el manuscrito, ponga
especial atención al formato general, y asegúrese de que comprende las reglas
respecto a la numeración de las páginas, los encabezados de las secciones, las
citas de referencias y el formato de las figuras. Escribir el primer reporte de
investigación siempre constituye un reto. Esto irá siendo más fácil conforme lea las
investigaciones de otros autores y practique escribiendo sus propios reportes.

Jennifer L. Knight y Traci A. Giuliano amablemente dieron su permiso para

reproducir su artículo, para ejemplificar algunos elementos del estilo de la APA.
Los comentarios al margen lo alertan de características del estilo de la APA que
necesita conocer cuando escriba sus propios trabajos. Sin embargo, esté
consciente de que cada trabajo incluye tipos ligeramente diferente de información,
dependiendo del tema en particular, el método y los resultados. Su trabajo podrá
seguir los lineamientos generales del estilo de la APA, pero muchos de los detalles
están determinados por las necesidades de su estudio. Notará que el título de este
trabajo sobrepasa las 10 a 12 palabras recomendadas por la APA. Un título más
breve (pero menos intrigante) podría ser Consecuencias de las representaciones
de estereotipos por género, de atletas hombres y mujeres, en los medios impresos.

Revisión Bibliográfica

Una revisión no es una publicación original. Sin embargo, la finalidad de un

artículo de revisión es examinar la bibliografía publicada y situarla en cierta
perspectiva. La revisión bibliográfica suele ser larga; es común que tenga una
extensión comprendida entre 10 y 50 páginas impresas (algunas revistas publican
ahora breves “minirrevisiones”). Los artículos de revisión realmente buenos son
mucho más que simples bibliografías anotadas. Ofrecen una evaluación crítica de
los trabajos publicados y, a menudo, llegan a conclusiones importantes basadas
en esos trabajos (Day, 2005, p. 158).

La revisión bibliográfica es una investigación que se realiza sobre un tema

46
determinado en el que se reúnen, analizan y discuten informaciones publicadas.
Se incluyen fuentes novedosas. Cualquier crítica que se realice se centrará en el
aspecto científico de los trabajos conexos. En la revisión bibliográfica solo se
mencionan trabajos publicados y deben abarcarse todas las fuentes oportunas
incluidas en esta categoría. Se debe evitar la inclusión de obras no publicadas o
en proceso, además de especificar las partes del artículo que representan
contribuciones propias y las que corresponden a aportes de otros investigadores,
indicando siempre la fuente de los datos (Day, 2005, p. 158).

Artículos
Según el manual de la APA (2010, p. 9) los artículos de las revistas científicas son
generalmente reportes de estudios empíricos, reseñas de la literatura, artículos
teóricos o estudios de caso. Son primicias o publicaciones originales. Tienen las
siguientes características:

 Representan una investigación inédita; es decir, se divulgan por primera

vez.
 Deben ser revisados por colegas antes de presentarlos para publicación.
 Pueden archivarse a fin de ser recuperados para futuras consultas.

Tipos de artículos

El manual de la APA (2010, pp. 10 -11) define los siguientes tipos de artículos.

Empíricos.

Son informes de investigaciones originales. Incluyen análisis secundarios que

ponen a prueba las hipótesis, presentado nuevos análisis de datos que no se
consideraron o abordaron en informes anteriores. Los estudios empíricos constan
de secciones que reflejan las etapas del proceso de investigación, las cuales se
enlistan conforme a la secuencia que presentan:

Introducción: desarrollo del problema, objeto de investigación, incluyendo sus

antecedentes históricos y la exposición del propósito de la investigación
 Método:
descripción de los procedimientos empleados para conducir la investigación

Resultados: reporte de los descubrimientos y análisis
 Comentarios: síntesis,

interpretación e implicaciones de los resultados.

Teóricos.

Los autores se basan en la literatura de investigación existente para promover

avances en la teoría. Con frecuencia la revisión bibliográfica y los artículos
teóricos son similares en estructura, pero los artículos teóricos representan
información empírica solamente cuando desarrollan una cuestión teórica. Los

47
autores de los artículos rastrean el desarrollo de la teoría para ampliar o afinar
constructos teóricos, para presentar una nueva, o bien, para analizar una existente,
señalando las fallas o demostrando las ventajas de una teoría sobre otra.

Metodológicos

Presentan ante la comunidad de investigadores nuevas aproximaciones

metodológicas, modificaciones de métodos existentes o comentarios de
aproximaciones cuantitativas y de análisis de datos. Estos artículos se enfocan en
aproximaciones metodológicas e introducen datos empíricos solo para ilustrar la
aproximación.

Estudio de caso

Los estudios de caso son informes obtenidos al trabajar con un individuo, un grupo,
una comunidad o una organización. Los estudios de caso ilustran un problema,
indican los medios para resolverlo y arrojan luz sobre investigaciones requeridas,
aplicaciones clínicas o cuestiones teóricas. En estudios de caso escritos, los
autores deben determinar el balance entre proporcionar un material ilustrativo
importante o emplear un material confidencial con responsabilidad.

3.3 La ética en la investigación

Las indicaciones para redactar manuscritos originales, en relación con estilo y

forma, son una manera convencional de presentar datos con estándares
homologados. No guardan criterios éticos. Sin embargo, en cualquier estudio que
se realice deben considerarse una serie de aspectos legales básicos que
subyacen en toda investigación y escrito académico. Según el manual de la APA
(2010) estos principios tradicionales están diseñados para alcanzar tres objetivos:

“Asegurar la precisión del conocimiento científico.

Proteger los derechos y las garantías de los participantes en la investigación

Proteger los derechos de la propiedad intelectual, (p 11)”. 
 Por lo mencionado, se

detallan algunos aspectos básicos de acato obligatorio para realizar
investigaciones en la Universidad Internacional de la Américas.

Se debe respetar cada una de las normas que dicta la Constitución Política de
Costa Rica, los Códigos en favor de la protección de los derechos de los
ciudadanos costarricenses y extranjeros, las leyes orgánicas de cada colegio de
profesionales, lo estipulado en la Ley 9234 Reguladora de Investigación
Biomédica. Cualquier otra ley, código y reglamento que vele por los Derechos
Humanos y las buenas costumbres.

Considerar que el plagio (“no afirmar que las palabra o ideas de otro sean suyas”,

48
APA (2010 p. 15)) y el autoplagio (“presentar sus propios trabajos ya publicados
como investigación nueva” APA (2010 p. 16)) son un delito tipificado en el artículo
7, inciso e, del Reglamento del Régimen Estudiantil, y será sancionado de acuerdo
con lo estipulado en el artículo 11 del mismo Reglamento, además de estar
regulado por la Ley sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos N° 6683.

La Universidad regula el conflicto de intereses en las investigaciones que se

realicen. APA (2010, p. 17) explica que en las disciplinas científicas las
comunicaciones profesionales están basadas en interpretaciones objetivas de las
evidencias y la interpretación imparcial de los hechos. Los intereses económicos y
comerciales del autor sobre productos y servicios empleados o tratados en un
artículo, pueden empañar dicha objetividad. Aunque este tipo de relaciones no
constituyan necesariamente un conflicto de intereses, la integridad del campo
requiere relevar la posibilidad de que existan dichas influencias potencialmente
tergiversadoras. Por esto, la Universidad velará por la ética en todos los procesos
académicos.

49
Unidad IV. Redactar el informe de investigación

El trabajo de investigación bibliográfica es el escrito que contiene y comunica los

resultados de una indagación realizada a través de la consulta de diversas fuentes
bibliográficas, hemerográficas o electrónicas.

Características del trabajo de investigación bibliográfica

 Para realizarse necesita un plan de trabajo

 Necesita la consulta de diversas fuentes bibliográficas o hemerográficas.
 Su estructura consta de introducción, desarrollo y conclusión.

Pasos para realizar una investigación bibliográfica:

1.- Determinar el tema: es decir se debe saber sobre qué asunto se va a tratar
(documental en base a las líneas de investigación, concepción de la psicología, el
conocimiento y su construcción, campos de intervención del psicólogo y ética
sociedad y tradiciones)

2.- Elaborar un plan de trabajo: En el se especifican todo lo que se va a llevar a

cabo para realizar la investigación, el tiempo que se le va asignar a cada paso de
la investigación, así como todo lo relacionado con las fuentes de consulta:
elaboración de fichas bibliográficas, registro de información, etc.

3.- Elaborar un índice tentativo: Este tiene como fin ser una guía para buscar
información, a demás de establecer los puntos importantes del trabajo de
investigación. El índice puede modificarse de acuerdo a los giros que tome la
investigación.

4.- Buscar la información: La información recabada se debe enriquecer por medio

de la consulta bibliográfica (libros, revistas, etc.) o de los medios electrónicos.

5.- Elaboración de fichas de trabajo: Evitan la perdida de información o la omisión

de datos importantes; a demás de almacenar en forma ordenada tanto los datos
de investigación como los puntos de vista del investigador.

6. Elaboración del trabajo: En él se deben consignar los conceptos y datos

obtenidos en las diversas fuentes de consulta, así como los puntos de vista del
investigador. El trabajo de investigación debe constar de las siguientes partes:

50
6.1 Introducción: Incluye el planteamiento del problema: objetivos, preguntas de
investigación, hipótesis (si son necesarias) y justificación del estudio, cómo y
dónde se realizó, los alcances y limitaciones de la investigación. Por último se
describen las partes que componen el capitulado.

6. 2. Marco teórico / estado de conocimientos actuales: Se refiere al marco de

referencia o revisión de la literatura que se encontró sobre los antecedentes o
teorías que existen sobre el tema de estudio.

6.3 Conclusiones, recomendaciones e implicaciones, discusión. En este apartado

se destacan los conocimientos relevantes, conclusiones finales y se analizan las
implicaciones de la investigación. Se explica cómo se logró la propuesta, qué
elementos teóricos se aportaron a partir de las categorías de análisis
seleccionadas, se explica el nivel de logro de los objetivos. Se hacen
recomendaciones para otras investigaciones derivadas de la presente.

6.4. Bibliografía. Este apartado muestra la calidad de las fuentes que apoyan el
trabajo. Se enlistan alfabéticamente los diferentes documentos que sirvieron para
el desarrollo de la tesis. En páginas siguientes se señalan las normas para su
presentación.

6.5 Anexos o apéndices: Sirven para describir información complementaria que no

se presentó en el cuerpo del texto para evitar romper el formato del reporte. Por
ejemplo gráficas, organizadores de información, fotografías, etcétera.

Algunas consideraciones significativas en la elaboración del trabajo de

investigación

Como elaborar un documento según las normas (APA):

Papel: Tamaño de papel carta 8 1/2” X 11”

Fuente: Times New Roman 12 puntos

Espaciado: Texto a doble espacio de alienado a la izquierda, excepto en tablas y

figuras. Dos espacios después del punto final de una oración.

Encabezado: No debe exceder los 50 caracteres, Debe ubicarse en la esquina

superior derecha de todas las páginas del texto de mayúscula sostenida.

Numeración: Números arábigos, en la esquina superior derecha de todas las

páginas. ½ pulgada al inicio de todos los párrafos, menos en el resumen. A la
izquierda 2,54 cm/ 1 pulgada en toda la hoja.

51
Sangría: Alineación:

Márgenes:

1 FORMATO GENERAL DEL TRABAJO. 2,54 cm Sangría 5 cm 2

52
Unidad V. Estilo y estructura del manuscrito original
Estructura General Manuscrito

El estilo y estructura de un manuscrito o un informe de investigación deben tomar

como referencia las especificaciones que se dictan en este instructivo. Para
efectos de estilo y forma la Universidad Internacional de las Américas se rige por
el Manual de Publicaciones de la APA en su tercera edición 2010, y por la
estructura metodológica que se indica en el texto de Metodología de la
Investigación de Hernández, Fernández y Baptista, en su sexta edición 2014.

Es responsabilidad del autor principal o de los autores del manuscrito o informe de

investigación, asegurar la calidad de la presentación de todos los aspectos del
documento a saber: morfología y sintaxis, precisión en la citación, exactitud en las
referencias utilizadas, pertinencia del contenido, respeto en la organización y
formato del documento. El responsable o los responsables tienen que asegurarse
de que exista un hilo conductor en las palabras y el desarrollo temático, desde la
premisa inicial hasta la conclusión del documento.

Diseño de la Portada

Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) la portada “comprende el título de

la investigación, el nombre del autor o los autores, y su afiliación institucional, o el
nombre de la organización que patrocina el estudio, así como la fecha y el lugar en
que se presenta el reporte” (p.512).

Para efectos de la Universidad Internacional de las Américas, el estilo de la

portada para cualquiera de los tipos de documentos utilizados, a saber: tareas,
informes, ensayos, monografías o investigación deben de seguir la estructura de la
figura 1.

Es importante considerar que los logos institucionales son de carácter oficial, por
lo tanto, debe evitarse su inclusión en documentos que no sean de carácter oficial.

53
Contenido

Es el desglose de las temáticas que contiene todo el documento, acompañado con

el número de página correspondiente. Este debe seguir el formato de niveles
establecido en el instructivo (Véase Tabla 1). En la figura 2 se incluye un ejemplo
de cómo debe estar estructurado el contenido en el manuscrito o informe de
investigación.

En este apartado, además debe integrarse en una sección el contenido de las

tablas o figuras incluidas en el manuscrito o informe de investigación. Asimismo,
todo documento de más de tres páginas debe tener un contenido

54
A continuación se detallan algunas especificaciones básicas:

De acuerdo con el Manual de la APA (p.228) y para efectos de este instructivo, el

tipodeletraqueseutilizaráenlosmanuscritoseinformesdeinvestigaciónserá la Times
New Roman, tamaño 12, incluyendo los títulos.

Tipografía y Numeración de un Manuscrito Original o un Informe de Investigación

 La tipografía Arial se utilizará en el contenido de las tablas, gráficos y

figuras. El tamaño de la letra está determinado por el contenido de la figura.
Asimismo, se enumerarán con números arábigos.
 Deben enumerarse las páginas con números arábigos y de manera
consecutiva. Se iniciará con el numeral 1. De acuerdo con la APA no será
contada la portada ni enumerada, por lo tanto, la enumeración iniciará en la
página siguiente.
 Coloque la enumeración en la esquina superior derecha y con números
arábigos Encabezados y sus Especificaciones 
 APA (2010) explica que
“los encabezados orienta [sic] a los lectores sobre el orden de las ideas
dentro de un artículo” (p.64). El encabezado, por lo tanto, permite organizar
el manuscrito de acuerdo con la importancia de cada una de sus secciones,
para lograr escribir con mayor claridad y precisión. 
 La Universidad utilizará
cinco niveles para los encabezados, como se muestra en la tabla.

55
Notas Importantes en Relación con los Niveles

Para efectos de este instructivo no se utilizarán los niveles mencionados en la

Tabla 1; para referirse a los CAPÍTULOS, se utilizará la siguiente tipografía:
Capítulo centrado, letras mayúsculas, negritas y tamaño 12.

 El documento que se realice no debe presentar hojas divisoras, entre

capítulos o apartados.
 Cada capítulo se inicia en una hoja aparte.
 Recuerde que los títulos no se enumeran ni se colocan letras; para efectos
de su distinción, se utilizan las características de formato indicadas en la
Tabla 1. Se recomienda utilizar los niveles de encabezado de forma
consecutiva. 
 Características de los Párrafos
 Todos los párrafos deben iniciarse con sangría de cinco espacios o sangría
primera línea.
 El texto debe estar interlineado y alineado según el Manual de la APA.
 La hoja debe configurarse en tamaño carta y los cuatro márgenes de 2,5
cm.
 Es recomendable mantener una homogeneidad en los párrafos, con un
promedio de cinco a siete líneas.
 Los párrafos están compuestos por oraciones; no son correctos los párrafos
de una sola oración. 
 Elaboración de Citas Textuales y Paráfrasis 
 En
relación con la elaboración de citas textuales y parafraseadas, APA (2010,
p.169) recomienda citar las obras de aquellos cuyas ideas, teorías o
investigaciones han influido directamente en el trabajo. Esto puede
proporcionar antecedentes fundamentales, sustentar o debatir tesis, u
ofrecer documentación para todos los hechos y cifras que no son de
conocimiento común.

Cita textual

 Cuando se realiza una cita textual, se debe escribir el número de página. La

abreviatura para un número de página debe ser “p.”; si se hace referencia a

56
 dos páginas o más, la abreviatura por utilizarse es “pp.”.
 Cuando no hay numeración en el documento se tiene que escribir el
número de párrafo, utilizando la abreviatura “párr.”
 Las citas deben ser fieles a lo que escribe el autor o los autores; es decir, si
existe algún error en cuanto a la ortografía o la de redacción, en el texto
original se debe escribir tal cual aparece, utilizando [sic] inmediatamente
después del error en las citas (APA 2010, p.172).
 Cuando la cita que se incluya sea corta (menor a cuarenta palabras), debe
incorporarse en texto y encerrarse entre comillas dobles (“”).
 La cita textual larga está compuesta por cuarenta o más palabras y debe
escribirse en un bloque independiente y sin comillas. El bloque debe
iniciarse en un nuevo reglón. Se utiliza sangría de 2,5 cm desde el margen
izquierdo, sin aplicar la sangría usual de apertura de párrafos. Si la cita es
de más de un párrafo, se utiliza sangría en la línea del segundo párrafo y
los párrafos adicionales.
 Parafrasear consiste en escribir con sus propias palabras las ideas que
expresa de manera oral o escrita el autor o los autores en estudio.
 El objetivo de utilizar la paráfrasis es explicar o interpretar un texto, o bien,
realizar un resumen de este.
 De ninguna forma, cuando se realiza paráfrasis, se debe perder la esencia
del mensaje original.
 Se debe indicar el número de página o párrafo, con el objetivo de que el
lector pueda profundizar en la idea descrita. 
 Normas para la Cita de
Autores
 Cuando se hace referencia al autor de la cita, ya sea textual o parafraseada,
se coloca solo el primer apellido del autor y, entre paréntesis, el año.
Ejemplos:
Según Jans (2010) “......” (pp.23-24)
“......” (Jans, 2010, pp.23-24) [Este formato de cita solo debe utilizarse
al 
 finalizar una oración o un párrafo]
 Cuando son cinco autores o menos la primera vez que se cita deben de
indicarse los apellidos de todos los autores. En las siguientes citas se anota
el apellido del primer autor y “et al”. 
 Primera vez: Darwin, Holland,
Miller, Parson y Sáenz (2014) Segunda vez en adelante: Darwin et al.
(2014)
 Cuando la cita corresponda a seis autores o más, debe colocarse desde la
primera vez el apellido del primer autor (en orden alfabético) y “et al.”
 En el caso de que la cita corresponda a seis o más autores, desde la
primera utilización se debe indicar el autor y “et al.”
 Cuando se cita algún autor citado por otro, lo correcto es escribir la cita de
la siguiente forma: 
 Sánchez (2000), citado por Barrantes (2010)
Venegas (2012), citando a Rodríguez (1990)
 Dos obras citadas por el mismo autor y año, se diferencian con la utilización
de la letra en minúscula, como se muestra a continuación: 
 (Albarenga
y Pérez, 2000a) (Albarenga y Pérez, 2000b) Tovar y Blanco (2006a)

57
 Tovar y Blanco (2006b)
 Se debe hacer la excepción, indicando las iniciales del nombre, cuando se
trata de autores diferentes con igual apellido: 
 Vílchez, F. (2015)
Vílchez, R. (2015)
 Cuando el autor es una institución, debe colocarse el nombre completo de
esta, y entre corchetes sus siglas, la primera vez que se utiliza;
posteriormente, pueden emplearse las siglas junto con el año.

 (Universidad Internacional de las Américas [UIA], 2015)
Posteriormente se escribe (UIA,2015)
 Cuando se trate de entrevista a expertos, cartas, memorandos, mensajes
electrónicos (mensajes escritos en plataformas virtuales), conversaciones
telefónicas u otras semejantes, estas no se incluyen en la lista de
referencias, debido a que no proporcionan datos recuperables. Lo correcto
es que se citen solo en el texto, donde se proporciona el apellido y las
iniciales del emisor, así como el grado académico, área profesional,
ocupación y fecha cuando se obtuvo la información: día, mes y año.

Ejemplo: El Dr. Alberto Padilla Hernández, director del Hospital Nacional de la

Mujer, menciona en la plataforma virtual de la Caja Costarricense de Seguro
Social, con fecha del 3 de mayo de 2013, “es necesario proporcionar mejores
servicios de salud a la población de las zonas rurales...”

Formato para Elaborar las Referencias

 Las referencias deben ordenarse alfabéticamente.

 Solo se mencionan las referencias citadas y no las consultadas.
 Se utiliza el formato de sangría colgante o sangría francesa, es decir, “la
primera 
 línea de cada referencia está totalmente hacía la izquierda y las
líneas subsiguientes 
 llevan sangría” (APA, 2010, p.37).
 Debe anotarse el primer apellido y la inicial del nombre del autor.
 Se emplea comas para dividir los nombres de los autores.
 Se escribe completo el nombre de un autor corporativo, es decir, no se
colocan las 
 siglas.
 Si la referencia no posee autor, se traslada el título hacia la posición del
autor, antes 
 de la fecha de publicación.
 El año debe de ir entre paréntesis; en caso de que no aparezca el año, se
escribe 
 “s.f.” (Se procura no utilizar documentos sin fecha).
 Se utiliza mayúscula en la primera palabra del título de la obra. No se
colocan 
 comillas y se termina con punto.

58
 Tabla 2: Ejemplos para Realizar las Referencias
Tipo
Publicaciones periódicas:
incluyen medios publicados de
manera regular, como: revistas,
periódicos y boletines
informativos
Libros, libros de consulta y
capítulos de libros: se incluyen
en esta categoría: libros, libros
de consulta, libros electrónicos,
trabajos de consulta y libros de
dominio público.
Ejemplo
Ejemplo general:

Autor, A., Autor, B., y Autor, C. (año) título del
artículo. Título de la publicación, xx.pp-pp. Doi:
xx.xxxxxxxxxx
Ejemplo de artículo de revista:

Rivera, R. y Castro, M. (mayo 2008). Análisis de
la realidad futbolística nacional: Revista
Mundialista. Sección de opinión, 39(5), 26-29
Ejemplo de libro completo:
Cervantes, M. (2010). El crecimiento de la
producción agrícola en América. España:
McGraw-Hill.
Ejemplo de versión electrónica de libro
impreso:

Shotton, M. (1989) Computer addiction? A study
of computer dependency. [version DX Reader].
Recuperado de
http://www.ebookstore.tandf.co.uk/html/index.as
p
Ejemplo de libro exclusivamente electrónico:
O ́keefe, E. (n.d). Egoism & the crisis in Western
values. Recuperado de
http://www.onlineoriginals.com/showitem.asp?ite
mID=135
Ejemplo de varios volúmenes en un trabajo de
varios volúmenes:
Koch, S. (Ed). (1959-1963). Psicología y estudio
de la ciencia. (vols. 1-6) Estados Unidos:
McGraw-Hill
Ejemplo de artículo de revista en línea:
 Clay, R
(junio, 2008). Science vs. Ideology: Psychologist
fight back about the misuse of research. Monitor
59
 on Psychology, 39(6). Recuperado de
http://www.apa.org/monitor/

Ejemplo de artículo en periódico:

Blanco, R. (27 de abril de 2000). Cambio

climático y las repercusiones en el agro. La
Nación, pp.A1, A4.

Informes técnicos y de Ejemplo general:

investigación
Autor, A. (1998). Título de trabajo. (Informe No.
xxx). País: Editorial

Actas de congresos y simposios Ejemplo general:

Colaborador, A., Colaborador, B. (mes, año).

Título de la colaboración. Título del simposio.
Simposio llevado a cabo en la conferencia de
nombre de la organización, lugar

Revisiones y comentarios por Ejemplo general:

pares
Revisor, A. (2000). Título de la revisión
[Revisión del libro Título de libro, por A. Autor].
Título del trabajo completo, xx, xxx-xxx

Ejemplo de un video

Axelman, A., y Shapiro, J. (2007). Does the

solution warrant the problem? [Revisión del DVD
Brief therapy with adolescents, produced by the
American Psychological Association, 2007].
PsycCRITIQUES, 52(51). doi:
10.1037/a0009036

Medios audiovisuales Ejemplo de película:
 Productor, A. y Director,

B. (Año) Título de la película. País de origen:
Estudio.

Ejemplo de video:

American Psychological Association.

(Productor).
 (2000). Responding

60
 Therapeutically to patient expressions of sexual
attraction [DVD]. De http://www.apa.org/videos/

Conjunto de datos de software, Ejemplo general:

instrumentos de medición y
equipos Propietario de los derechos de autor, A. (Año).
Título del programa [Descripción de la forma]
Recuperado de http://xxxx

Ejemplo de sotfware:

Comprehensive Meta-Analysis (Versión 2)

[Software de computación]. Englewood

Para ampliar la información en cuanto a la cita

de datos, software, instrumentos de medición y
equipos véase las pp.210-211 APA, 2010.

Trabajos inéditos o de Ejemplo general:

publicación informal
Blackewll, E. (2003). A five-dimensional
measure of drinkingh motives. Manuscrito
inédito, Departamento de psicología. University
of british Columbia, Vancouver, Canadá.

Compilaciones y documentos Ejemplo general:

de archivo
Autor, A. (día mes, año). Título del material.
Nombre de la compilación (número de la
clasificación, número de caja, número o nombre
del archivo) nombre y lugar del repositorio.

Ejemplo de fotografías:
 [Fotografías de Robert

M Yerkes.] (ca 1917-1954).Robert Mearns
Yerkes Papers (caja 137, folder 2292).
Manuscritos y archivos. Yale University Library,
New Haven, CT.

Foros en Internet, listas de Ejemplo general:

direcciones electrónicas y otras
comunicaciones en línea Autor, A. (días, mes, año). Título del mensaje
[Descripción del mensaje] Recuperado de
http://xxxx

61
Para citar documentos legales que no correspondan a alguno de los tipos
expuestos en esta tabla, se recomienda referirse al manual de la APA, páginas
216-224.
Nota: APA, (2010)

Formato para los Apéndices

De acuerdo con la APA (2010) “el material que complemente el contenido de un

artículo podría distraer o resultar inadecuado en el cuerpo del manuscrito. A
menudo es posible incluir el material de este tipo en un apéndice o en una sección
de materiales complementarios.” (pp. 38-39)

 Si el documento tiene solamente un apéndice, se debe rotular como

Apéndice; en caso de ser más de uno, se rotula con una letra mayúscula en
el orden de aparición en el documento. Ejemplo: Apéndice A, Apéndice B.
 Todos los apéndices deben tener un título, ya que en el texto se debe referir
a ellos por la rotulación que se le brindó.
 Se debe incluir los instrumentos de la investigación entre los apéndices.

62
Referencias básicas:
American Psychological Association (2010). Manual de estilo de publicaciones de
la APA. 3a. edición. México. Manual Moderno:

Bernal Cesár, Correa Alicia, Pineda Ma. Ignacia, Muñoz Carlos (2014).
Fundamentos de Investigación, México, Editorial Pearson.

Cozby, P.C. (2005). Métodos de Investigación del Comportamiento. 8a. ed., México,
McGraw-Hill:

Hernández, F., Fernández, C. y Baptista, P (2014). Metodología de la Investigación.

México: McGraw-Hill. Sexta Edición.

Moreno, G. (2014). Cómo Investigar. Técnicas Documentales y de Campo. México:

Endere

63