Tipo de empresa:

ASOEVENT SAS: Empresa del sector público, ubicada en la ciudad de

Valledupar en una zona vulnerable social y económica, esta tiene como
objeto principal desarrollar eventos y capacitaciones en pro de la
comunidad y la integración de las familias.
Misión: Realizar un cambio socio a través del arte y la cultura.
Visión: Ser en 5 años una empresa reconocida a nivel mundial como la
mejor en el desarrollo social de las familias y reconciliación de la sociedad.

Tipo de comunicación que aplica:

Diagnóstico de la eficiencia de las comunicaciones internas:

Comunicación Personal: saludo a clientes y demás persona de la

empresa, siempre se les atiende de manera amble y con respeto, se

maneja la tolerancia frente a cualquier situación que se presente, evitar

gestos negativos a quienes frecuentan la empresa, mantener fluidez

verbal.

Comunicación Telefónica: siempre se utiliza tomo cálido y agradable

para contestar, se devuelven las llamadas recibidas antes de las 24

horas, se contestan las llamadas solo en horarios laborales, siempre se

presenta con el nombre de la empresa, transmiten una actitud servicial,

se escucha con atención la petición o reclamo de las persona, ante todo

se es educado, respetuoso y se trata de dar una respuesta rápida.

Comunicación Virtual: Se da respuesta rápida a los corres que llegan,

esto antes de las 24 horas con el fin de cumplir a cabalidad con las

exigencias de las personas que solicitan este servicio.

Diagnóstico de la eficiencia en las relaciones laborales y el trabajo

en equipo
Se hace necesario tener en cuenta los tipos de comunicación, la

manera asertiva de comunicarse y la empatía, se resalta un respeto

como iguales, en donde ciertas características de la comunicación

interpersonal, permiten generar ambientes agradables y de empatía

donde todos puedan comprender al otro dentro de sus circunstancias

personales o laborales.

En el trabajo en equipo destaca por colaborarse entre sí hasta cierto

grado para alcanzar las metas comunes, respetando las

responsabilidades que deben cumplir cada uno para lograr en conjunto

una sola meta que favorezca la empresa a fines de productividad.

se han establecido relaciones de comunicación interpersonal las

cuales fueron el resultado de una proceso de por lo menos 5 años en

donde ya podemos decir hay un trabajo en equipo ideal, gracias a

trasparencia y autenticidad con la que se comunican, pero lo más difícil

ha sido generar y mantener una comunicación resonante, ya que cada

uno tiene estructuras comunicativas que chocan con las otras; otras

situación que juega un papel grande es el de la comunicación no verbal,

puesto que ya cada uno conocido los estado de ánimo de las demás

gracias a los gestos y movimientos corporales.

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empresarial-viviana-andrea-galindo/

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Individual