FACULTAD DE PREGRADO

ASIGNATURA: IMAGEN CORPORATIVA

CATEDRÁTICO: LIC.SILVIA CERRATO

TAREA #2

SUSTENTADO POR:

CINDY PAOLA CHINCHILLA GALDAMEZ 21611026

SAN PEDRO SULA, CORTÉS OCTUBRE, 17 DEL 2018

 Las manifestaciones de la comunicación corporativa
La acción comunicativa de una organización es lo que la empresa dice sobre ella misma. El conjunto de mensajes y acciones de
comunicación elaborados de forma voluntaria para ser transmitidos a los públicos de la organización, con el fin de informarlos sobre
las características de la empresa e influir sobre la imagen corporativa que los públicos tienen de la compañía.

TIPO DE OBJETIVO PÚBLICOS MEDIOS / Imágenes de ejemplo

COMUNICACIÓN INSTRUMENTOS
Comunicación Busca obtener la Empleados La revista de la empresa, el
Interna adhesión y la tablón de anuncios, el buzón
integración de las de sugerencias…
personas que
trabajan en la
empresa a los fines
y metas globales de
la organización.

Su objetivo básico Consumidores o Publicidad, el marketing

Comunicación es lograr el personas que directo, comunicación en el
Comercial consumo/uso de influyen en el punto de venta…
los productos y proceso de
servicios de la compra
organización y la
fidelización de los
consumidores.
 Establecer los Agentes que Las visitas a la compañía, los
Comunicación vínculos adecuados participan, informes comerciales, las
Industrial de colaboración colaboran o reuniones o comidas de
para el normal intervienen en la trabajo…
desarrollo de las elaboración de
actividades de la los productos o
organización servicios de la
empresa:
proveedores y
distribuidores

Lograr la Con los públicos Actividades como las

Comunicación aceptación, del entorno relaciones públicas
Institucional credibilidad y social de la
confianza de la organización:
organización como medios de
un miembro más comunicación,
de la sociedad en la comunidad local,
que se encuentra. opinión pública.

(Capriotti, 1999)
Bibliografía
Capriotti, P. (1999). Obtenido de https://unitec.blackboard.com/bbcswebdav/pid-5150310-dt-content-rid-
2685678_1/courses/HNTC01.UV.MASTER.COM406Q2DUV/externalFiles_20170407022010/institution/UV/MASTER/HNTC01.UV.MASTER
.COM406DUV/HNTC01.UV.MASTER.COM406DUV_ImportedContent_20170115060336/Sema