Pengantar

Puji Syukur kami haturkan ke Hadirat Tuhan Yang

Maha Esa atas berkat rahmatnya kami dapat
menyelesaikan Proposal Bisnis Plan Kost Clink ini. Kami juga
berterimakasih kepada segenap keluarga Kost Clink yang
sudah banyak meluangkan waktunya untuk mendukung
dan memberi bantuan kepada kami dalam
menyelesaikan Proposal ini. Kami berharap ide dan
pemikiran yang telah kami tulis dalam proposal ini dapat
menjadi berkah dan manfaat untuk masyarakat pada
umumnya. Apabila ada salah kata dan kekurangan dari
penulisan Proposal Bisnis Plan ini, kami segenap keluarga
Kost Clink mengucapkan minta maaf sebesar-besarnya.

Salam Clink
BAB I: Pembukaan

1. Latar Belakang
Menurut Yasa Singgih (2015) founder dari brand fashion
terkemuka Men’s Republic yaitu sukses bukan soal umur,
bukan juga soal modal besar, atau bahkan pintar di kelas.
Karena sukses datang dari kerja keras, jaringan pertemanan,
motivasi yang kuat dan sikap yang baik. Hal tersebut juga
yang mendasari kita, bahwa usia muda adalah adalah usia-
usia yang sangat produktif untuk berkarya, kreatif, dan
inovatif.
Dibandingkan dengan usia tua, usia muda memiliki
semangat serta tenaga yang lebih yang tidak dimiliki ketika
sudah tua, dan memiliki banyak waktu untuk
mengoptimalkan potensi yang ada, yang intinya adalah usia
muda merupakan sebuah modal awal terbesar untuk
mencapai kesuksesan.
Berdasarkan kuesioner yang kita sebarkan kepada
mahasiswa khususnya di Tembalang yang merupakan
wilayah operasional dari Kost Clink didapati data sebagai
berikut dari 845 responden

3% Lokasi kuliah
Universitas Diponegoro
23%
Universitas Pandanaran

4% Politeknik Negeri Semarang

70%
Poltekkes Kemenkes
Semarang
 16%

Ya
Tidak

84%

Apakah Bertempat Tinggal di Kost?

Gambar 1. Tempat Tinggal Responden

Berdasarkan data yang kita peroleh sejumlah 708 atau

84% mahasiswa di Tembalang bertempat tinggal di kost. Dari
jumlah data tersebut kita mendapati kembali informasi
sebagai berikut :

Apakah Kamu Mempunyai Waktu Untuk

Membersihkan Kamar Kost?

25%

Punya
Tidak

75%

Gambar 2. Waktu Untuk Membersihkan Kamar Kost

Menurut data yang kita peroleh, sejumlah 533 atau 75%

mahasiswa yang bertempat tinggal di kost tidak memiliki
waktu untuk membersihkan kamar kostnya. Alasan mereka
 yang tidak memiliki waktu untuk membersihkan kamar kost
ternyata sebagai berikut :

250
221

200

150
125
2. 102
100 84
3.

50 Berdasarkan data yang kita peroleh, alasan mengapa

mahasiswa tidak sempat membersihkan kamar kostnya
0 ternyata didominasi oleh rasa malas sejumlah 221 dari total
Tidak Bisa Membagi Sibuk Kuliah Sibuk Organisasi Malas
keseluruhan
Waktu 532 mahasiswa.
Kost Clink pun hadir di tengah – tengah kalangan
mahasiswa sebagai solusi dari permasalahan kebanyakan
mahasiswa yang tidak memiliki waktu untuk membersihkan
kamar kostnya dengan berbagai kesibukan dan kegiatan
yang mereka jalani sehari-harinya.

2. Tujuan Bisnis

Adapun tujuan dalam pendirian Kost Clink adalah sebagai

berikut :

1) Memberikan solusi sebagai penyedia jasa layanan

kebersihan kamar kost bagi mahasiswa yang terlalu sibuk
ataupun yang malas untuk membersihkan kamar kostnya.
2) Membuka lapangan pekerjaan bagi mahasiswa yang
ingin bekerja sambilan dan berpenghasilan.
3) Memaksimalkan nilai guna dari peralatan kebersihan yang
dimiliki.
BAB II: Pembahasan

1. Judul Kegiatan Usaha

Nama Perusahaan : Kost Clink

Bidang Usaha : Jasa
Jenis Produk : Penyedia Layanan Jasa Kebersihan
Kamar Kost Profesional
Alamat Perusahaan : Jalan Godang IV no 66b,
Tembalang, Semarang
Nomor Telepon : 083840077744
2. Diskripsi Usaha

KostClink merupakan sebuah layanan jasa kebersihan

berbasis online yang beroperasi di daerah Tembalang,
Semarang. Maksud dari berbasis online disini adalah
menggunakan aplikasi LINE sebagai media marketing dan
operasional.

3. Latar Belakang Bisnis

Berawal setelah melihat kondisi dan keinginan pasar di

kalangan mahasiswa Tembalang saat ini, dimana diperlukan
sebuah solusi untuk mengatasi mahasiswa yang memiliki rasa
malas atau kurangnya waktu dalam membersihkan kamar
kosnya. Kost Clink yang didirikan pada tanggal 19 Oktober 2016
hadir untuk memberikan sebuah jawaban dalam mewujudkan
keinginan pasar tersebut dengan memunculkan layanan jasa
kebersihan kamar kos yang memiliki harga terjangkau dan mutu
terjamin.
Kost Clink memiliki beberapa jenis layanan yang ditawarkan
kepada pelanggan. Layanan tersebut terbagi dalam 3
spesifikasi yang berbeda. Berikut adalah jenis layanan Kost
Clink:

1) Paket Standard (Rp.35.000,00)

Proses pembersihan kamar kos yang meliputi:
 Pembersihan lantai (disapu dan dipel)
 Penataan ulang posisi barang yang ada di dalam
kamar.
 Menghilangkan debu yang ada dikamar dengan lap
basah
 Merapikan kasur dengan ganti sprei (jika disediakan),
 pembuangan sampah-sampah yang ada di kamar

2) Paket Premium (Rp.45.000,00)

 Pembersihan lantai (disapu dan dipel)
 Penataan ulang posisi barang yang ada di dalam
kamar.
 Menghilangkan debu yang ada dikamar dengan lap
basah
 Merapikan kasur dengan ganti sprei (jika disediakan),
 pembuangan sampah-sampah yang ada di kamar
 Pembersihan kamar mandi
 Penyedotan debu menggunakan vacuum cleaner

3) Paket Satuan / A la Carte

 Pembersihan kamar mandi (Rp.15.000,00)
 Pembersihan debu dengan Vacuum Cleaner
(Rp.10.000,00)
  Pembersihan Alat makan dan minum (Rp.1000,00 /alat)

4. Analisis SWOT
Kost clink memahami bahwa dalam setiap bisnis yang ada pasti
memiliki kelebihan, kekurangan, peluang, dan juga ancaman.
Oleh karena itu, analisis SWOT perlu kami terapkan untuk menggali
potensi dan mempersiapkan strategi yang dapat menunjang
bisnis kami. Berikut analisis SWOT dari Kost Clink:
1. Strength (Kekuatan)
 Harga yang terjangkau (harga mahasiswa)
 Banyak paket-paket layanan kebersihan yang
bervariasi
 Dapat menjadi fasilitator bagi mahasiswa yang ingin
mencari tambahan pemasukan
 Cepat dan tanggap dalam melayani keinginan
pelanggan
 Waktu orderan yang fleksibel
 Memiliki tenaga kerja laki-laki dan perempuan
sehingga dapat menyesuaikan kebutuhan pelanggan
(kost khusus perempuan)
 Tepat waktu
 Memberikan garansi kebersihan secara gratis

2. Weakness (Kelemahan)
 Keterbatasan Tenaga Kerja
Sebagai penyedia jasa yang tenaga kerjanya dari
mahasiswa tentu hal tersebut memiliki keterbatasan,
sebagian besar waktu tenaga kerja yang kami miliki
dipakai untuk kegiatan kampus. Maka dari itu kami
 membutuhkan tenaga kerja non-mahasiswa untuk
dapat fokus pada jasa ini.
 Terbatasnya Modal
Kost Clink merupakan usaha yang didirikan oleh
mahasiswa-mahasiswa yang sumber keuangan
utamanya masih berasal dari orang tua, sehingga
modal yang diberikan kepada Kost Clink pun terbatas.
Dengan modal yang terbatas, Kost Clink sudah bisa
dikatakan sukses dalam menjalankan usaha jasa
kebersihan ini, namun ada beberapa hal yang akan
menambah kesuksesan Kost Clink jika modal yang ada
lebih dari cukup, misalnya untuk tenga kerja Kost Clink.
Jika modal yang dimiliki Kost Clink bertambah lebih
besar, maka modal tersebut akan digunakan untuk
menambah jumlah tenaga kerja serta meningkatkan
akomodasi sehingga pelayanan pun lebih efektif dan
efisien

3. Opportunity (Peluang)
Opportunity adalah faktor positif yang muncul dari
lingkungan dan memberikan kesempatan bagi pengusaha
atau perusahaan untuk memanfaatkan.
Peluang yang dimiliki Kost Clink adalah sebagai berikut:

 Kawasan yang strategis

Kost Clink terletak dikawasan yang sangat strategis
yaitu di kawasan Tembalang, Kota Semarang. Dengan
lokasi yang dekat kampus ini, maka banyak mahasiswa
yang sibuk dengan kegiatan dan tidak sempat
 mengurusi kebersihannya yang membutuhkan layanan
kami dan bisa menjadi peluang untuk pasar dari Kost
Clink ini.
 Promo – Promo Menarik
Kost Clink mempunyai sesuatu yang berbeda dari jasa
kebersihan yang lain, Kost Clink mempunyai promo –
promo menarik yang bertujuan untuk mendapatkan
dan menjaga kepercayaan dari pelanggan. Salah satu
promo yang diberikan Kost Clink adalah dengan
adanya Loyality Card, Clink Guarantee, serta On Time
Campaign . Dengan adanya promo tersebut, selain
menarik pelanggan diharapkan dapat menambah
kepercayaan pelanggan .
 Kerjasama dengan perusahaan jasa ternama (Uber,
Teman Jalan, dll) sebagai media promosi dan branding
nama.
 Memberikan kemudahan bagi mahasiswa untuk
mendapatkan layanan secara cepat serta fleksibel
tanpa perlu mengeluarkan waktu yang lama
mengingat kegiatan mahasiswa yang semakin padat.
 Minat akan pelayanan jasa kebersihan Kost Clink tidak
hanya mahasiswa sekitar Tembalang saja, bahkan dari
luar Tembalang juga.

4. Threats ( Ancaman )
Ancaman merupakan situasi penting yang tidak
menguntungkan dalam lingkungan perusahaan. Ancaman
yang dimiliki Kost Clink adalah sebagai berikut:
 Terdapat beberapa pesaing
 Di kawasan Tembalang pasti sudah banyak jasa
layanan kebersihan lainnya, dan Kost Clink harus
bersaing keras untuk dapat merebut pangsa pasar
yang sudah ada sebelumnya.
 Hambatan dalam Pelayanan.
Hambatan ini dapat disebabkan karena banyaknya
pelanggan namun jumlah pegawai yang terbatas
karena modal yang dimiliki Kost Clink tidaklah banyak.

5. Aspek Rencana Pemasaran

Rencana yang akan kita gunakan untuk memasarkan Kost Clink
antara lain :
1) Membuat segmentasi pasar yaitu hanya berfokus pada
pelayanan kebersihan kamar kost.
2) Melakukan strategi penetapan harga dengan memberikan
harga yang bersaing dengan produk jasa sejenis
3) Memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen berupa :

Gambar 3. Program 5S or Free

` Apabila staff kami tidak menerapkan 5S (Senyum, Sapa, Salam,
Sopan, dan Santun) pada saat bertugas, maka pelanggan
berhak mendapatkan transaksi gratis.

Gambar 4. Program Clink Guarantee

Garansi pasti bersih dari Kost Clink. Pelanggan dapat memeriksa

kamarnya terlebih dahulu sebelum staff kami meninggalkan
kamar pelanggan. Apabila ada bagian yang kurang bersih,
pelanggan berhak untuk meminta staff Kost Clink untuk
membersihkannya kembali.

Gambar 5. Program Worry Free

Kamar dapat kami bersihkan tanpa mengharuskan pelanggan

berada di kamar kostnya. Kost Clink pastikan pula selama
proses pembersihan barang-barang pelanggan tidak akan ada
yang hilang dengan program layanan worry free.

Gambar 6. Program On Time Campaign

Kami pastikan staff Kost Clink datang tepat waktu untuk

mengerjakan pesanan pelanggan. Apabila terlambat lebih dari
15 menit maka pelanggan berhak mendapatkan potongan
sebesar Rp. 1000 per menitnya dari paket layanan yang dipilih.

Gambar 7. Program Loyalty Card

Dengan Kost Clink Loyalty Card pelanggan berhak

mendapatkan potongan sebesar Rp. 5000 pada pesanan yang
 ke 5. Loyalty card ini akan didapatkan pelanggan setelah
proses pengerjaan.

Gambar 8. Program Wajib ID Card

Untuk mengembangkan profesionalisme dari staff kami dan

memberikan rasa aman kepada pelanggan, ketika staff kami
tidak membawa ID Card selama bertugas maka pelanggan
berhak mendapatkan transaksi gratis.

4) Bekerjasama dengan mitra usaha (pihak external)

Uber

Gambar 9. Kerjasama dengan UBER

Kerjasama dengan Uber memiliki hubungan yang

menguntungkan. Terutama dalam hal promosi Kost
 Clink. Keuntungan ini bersifat langsung, karena dengan
menggunakan kode promo pada aplikasi uber,
otomatis Kost Clink mendapatkan promosi gratis dari
layanan UBER.

TemanJalan

Gambar 10. Kerjasama dengan TemanJalan

6. Aspek Sumber Daya Manusia

Struktur Organisasi

CEO

Manajer Manajer Manajer

Keuangan Operasional Pemasaran
  CEO : B. Jagad Krisnata A
 Manajer Pemasaran : M Adhitya Ramadhani
 Manajer Operasional : M Daffai Ihsan
 Manajer Keuangan : M Irham Abdurahman

Tenaga Kerja

KostClink saat ini memiliki 23 Tenaga kerja yang terdiri

dari Mas Clink dan Mbk Clink yang juga merupakan
mahasiswa. Kost Clink menggunakan mahasiswa sebagai
aspek sumber daya manusia hal itu dikarenakan dari 845
responden yang kita mintai kesediaannya untuk mengisi
kuesioner, menyatakan bahwa 76% dari keseluruhan
responden menginginkan untuk dapat bekerja sambilan
atau part time selama kuliah. Oleh karena itu, Kost Clink
memutuskan untuk menggunakan tenaga kerja dari
mahasiswa untuk menyelesaikan permasalahan tersebut
walaupun tidak menutup kemungkinan di masa yang
akan datang Kost Clink menggunakan tenaga kerja dari
masyarakat untuk mengurangi tingkat pengangguran di
lingkungan sekitar.

Apakah Ingin Bekerja Part Time?

24%
Ya
Tidak
76%

Gambar 11. Keinginan Responded Bekerja Part Time

Perekrutan tenaga kerja

Perekrutan kami lakukan terhadap mahasiswa yang

memiliki waktu luang serta bersedia untuk bekerja sesuai
SOP yang telah ditentukan oleh Kost Clink.

Cara perekrutan tenaga kerja kostclink adalah dengan

memberikan pengumuman di Official Account Line.

Penggajian

Sistem bagi hasil untuk Mas/Mba Clink tergantung pada

orderan yang di ambil dengan rincian pembagian
sebagai berikut :

Pembagian Hasil
Nama Paket Pendapata
Mba/Mas Clink
n
Reguler Rp. 15.000 Rp. 20.000
Premium Rp. 20.000 RP. 25.000
Kamar Mandi Rp. 7.000 Rp. 8000
Ala Carte Vacum Cleaner Rp. 4.000 Rp. 6.000
Alat Makan Rp. 4.000 Rp. 6.000

Rencana Jangka Pendek Sumber Daya Manusia

Dalam jangka pendek, Kost Clink akan meningkatkan

mutu dari sumber daya manusia dengan memberikan
pelatihan rutin dan briefing seputar SOP dalam
pengambilan order.

Rencana Jangka Panjang Sumber Daya Manusia

Rencana jangka panjang dari KostClink adalah merekrut

lebih banyak sumber daya manusia dengan cara
membuka rekrutmen guna memenuhi kebutuhan
perusahaan dan membantu mengurangi pengangguran.

7. Aspek Operasional
Aspek operasional dalam Kost Clink meliputi Standar
Operasional Prosedur dalam pengerjaan jasa
kebersihan. SOP ini mencakup proses pengerjaan jasa
dan juga penggunaan alat.

Standar Operasional Prosedur (SOP) pada proses

pengerjaan jasa

 Datang tepat waktu. 5 menit sebelumnya sudah

harus bersiap untuk berangkat menuju lokasi
konsumen
 Menerapkan 5S kepada pelanggan. Senyum,
salam, sapa, sopan, santun. Untuk memberikan
kesan friendly dan humble kepada konsumen,
sehingga konsumen tak perlu cemas untuk
menggunakan layanan jasa kami.
 Memberikan layanan pengecekan ulang pada
konsumen.
Tim kami akan memberikan kesempatan kepada
konsumen untuk mengecek kembali kamar kos
yang sudah selesai dibersihkan. Apabila masih ada
debu atau sampah yang luput dari pengerjaan
kami, tim kami akan segera memberikan
pelayanan ekstra guna membersihkannya kembali.
Inti dari layanan kami adalah “Pantang Pulang
sebelum pelanggan senang”
 Kepercayaan konsumen adalah nyawa
perusahaan.
 Kepercayaan konsumen sangat kami jaga,
terutama dalam hal barang-barang konsumen.
Barang yang akan kami pindah atau kami
bersihkan sebelumnya akan kami tanyakan
kepada konsumen terlebih dahulu untuk
menghindari kecemasan pelanggan. Apabila ada
barang konsumen yang hilang atau menjadi rusak
saat proses pembersihan berlangsung, kami akan
bertanggung jawab seutuhnya.

SOP penggunan alat:

 Penggunaan cairan pembersihan sudah kami

takar sesuai dengan kebutuhan saat di lapangan.
Hal ini untuk menghindari pemborosan yang
mungkin terjadi akibat kelalaian dari Tim kami.
Takaran tersebut meliputi
Cairan pel : Takaran 15ml untuk kamar kos
ukuran 3x3 dan 25ml untuk kamar
ukuran 3x4 dan 4x4
Cairan porselen : 25ml untuk membersihkan
kloset dan 100ml untuk
membersihkan dinding kamar
mandi
 Membawa peralatan kebersihan sesuai pilihan
paket yang tersedia. Terdapat 3 paket yang
tersedia pada layanan kami. Paket Standar: alat
yang digunakan meliputi sapu, pel, serok, ember,
kain lap, kanebo, kemoceng, dan trashbag
 Paket Premium: alat yang digunakan meliputi sapu,
pel, serok, ember, kain lap, kanebo, kemoceng,
trashbag, vacum cleaner, dan sikat WC.

Paket a la carte: Alat yang digunakan tergantung

pilihan a la carte (pilihan kamar mandi, vacum
cleaner, atau peralatan makan)

Inventaris peralatan

Saat ini, peralatan yang kami miliki adalah sebagai

berikut :

1. Sapu : 2 buah
2. Alat Pel : 2 buah
3. Vacuum Cleaner : 1 buah
4. Kemoceng : 1 buah
5. Ember : 3 buah
6. Cairan Pel : 2 botol
7. Cairan Pembersih WC : 2 botol
8. Pengharum Ruangan : 2 botol
9. Sikat WC : 3 buah
10. Kanebo : 2 buah
11. Kain Lap : 2 buah
12. Cairan pembersih Kaca : 2 buah
13. Alat Pembersih Kaca : 2 buah

Pengecekan peralatan

Sebelum peralatan digunakan, bagian operasioanal

membuat sebuah list yang berisikan barang apa saja
yang dipakai. Setelah itu mas dan mbak clink membawa
list tersebut agar setelah pengerjaan mereka bisa menulis
 ceklis dan tidak ada barang yang tertinggal di tempat
order tersebut. Divisi operasional juga mengecek
peralatan kost clink setiap akhir pekan.

Rencana pengembangan aspek operasional

 Kami akan meningkatkan jumlah inventaris

peralatan yang ada, sehingga apabila ada
order berlebih, kebutuhan peralatan dapat
tercukupi.
 Melebarkan wilayah operasional Kost Clink ke
daerah Semarang bawah. Saat ini Kost Clink
hanya beroperasional di daerah Semarang Atas
seperti area Tembalang dan Banyumanik

8. Aspek Rencana Anggaran dan Keuangan

Table 1. Tabel Variable Cost

NO Jenis Variable Cost Harga Jumlah Total

1 Cairan Pembersih Lantai 1000 ml Rp. 12.000 4 Rp. 48.000
2 Cairan Pembersih Kaca 425 ml Rp. 8000 2 Rp. 16.000
3 Wings Sabun Colek 690 gram Rp. 6000 4 Rp. 24.000
4 Trash Bag Rp. 1500 10 Rp. 15.000
5 Vixal Pembersih Porselen 1000 ml Rp. 12.000 10 Rp. 120.000
6 Stella Pewangi Ruangan 400 ml Rp. 25.000 2 Rp. 50.000
7 Masker @100 pcs Rp. 35.000 1 Rp. 35.000
8 Cairan pencuci alat makan 800 ml Rp. 8.000 1 Rp. 8.000
Total Rp. 316.000
 Table 2. Tabel Fixed Cost

NO Jenis Fixed Cost Biaya Jumlah Total

1 Gaji Manajer Rp. 250.000 4 Rp. 1.000.000
2 Sapu Rp. 25.000 2 Rp. 50.000
3 Kain Pel Rp. 35.000 2 Rp. 70.000
4 Ember Rp. 12.000 2 Rp. 24.000
5 Kemoceng Rp. 15.000 2 Rp. 30.000
6 Sikat Lantai Besar Rp. 15.000 2 Rp. 30.000
8 Sikat Lantai Kecil Rp. 5000 2 Rp. 10.000
9 Sikat WC Rp. 15.000 2 Rp. 30.000
10 Engkrak Rp. 15.000 2 Rp. 30.000
11 Sponge Cuci Piring Rp. 5000 2 Rp. 10.000
12 Kanebo Rp. 20.000 2 Rp. 40.000
13 Wiper Kaca Rp. 10.000 2 Rp. 20.000
14 Buku Besar Rp. 15.000 1 Rp. 15.000
Total Rp. 1.359.000

Table 3. Tabel Total Cost

Total Cost Jumlah

Total Variabel Cost Rp. 316.000

Total Fixed Cost Rp. 1.359.000

Total Rp. 1.675.000

Laba Rugi

Jumlah Rata- Kontribusi

NO
Jenis Paket Biaya rata/Bulan Total/Bulan Tiap Paket
1 Reguler Rp.35.000 30 Rp. 1.050.000 Rp. 9.375

2 Premium Rp.45.000 30 Rp. 1.400.000 RP. 12.054

 A la carte alat
3
makan/10 alat makan Rp. 10.000 10 Rp 100.000 Rp. 893
A la carte Kamar
4
mandi Rp. 15.000 30 Rp. 450.000 Rp. 4.018
A la Carte Vacum
5
Cleaner Rp. 10.000 12 Rp. 120.000 Rp. 1.071

TOTAL 112 Rp. 3.120.000 Rp. 27.411

Table 4. Tabel Kontribusi Tiap Paket

BEP Unit

Dengan Keterangan :
 15 Paket Reguler
 15 Paket Premium
 5 A la Carte Alat Makan
 15 A la Carte Kamar Mandi
 6 A la Carte Vacuum Cleaner

BEP Harga
 Biaya Rata-Rata Aktual

Jadi biaya rata-rata aktual untuk setiap service yang diberikan oleh kost
clink adalah Rp. 16.750

Biaya Normatif

Dari perhitungan tersebut dapat diketahu bahwa biaya satuan normatif

untuk service kebersihan yang diperlukan kost clink adalah Rp. 4.292,5

Table 5. Tabel Ikhtisar Laba Rugi

Ikhtisar Laba Rugi

Laba Bersih : Pendapatan-Biaya
Pendapatan Rp. 3.120.000
Biaya Gaji Pegawai (Rp.1.348.000)
Biaya Gaji Manajer (Rp.1.000.000)
Biaya Administrasi (Rp. 50.000)
Biaya Marketing (Rp. 100.000)
Total Biaya (Rp. 2.498.000)
Laba sebelum pajak Rp. 622.000

Prediksi Pengembalian Modal / Payback Period

 Bulan
No Komponen Biaya
1 2 3 4 5 6
1 Pendapatan Jasa Rp. 3.120.000 Rp. 3.182.400 Rp. 3.246.048 Rp. 3.310.969 Rp. 3.377.188 Rp. 3.444.732
Biaya Operasional
2 Biaya Gaji Manajer Rp. 1.000.000 Rp. 1.000.000 Rp. 1.000.000 Rp. 1.000.000 Rp. 1.000.000 Rp. 1.000.000
3 Biaya Gaji Karyawan Rp. 1.348.000 Rp. 1.374.960 Rp. 1.402.459 Rp. 1.430.508 Rp. 1.459.118 Rp. 1.488.300
4 Biaya Administrasi Rp. 50.000 Rp. 50.000 Rp. 50.000 Rp. 50.000 Rp. 50.000 Rp. 50.000
5 Biaya Marketing Rp. 100.000 Rp. 100.000 Rp. 100.000 Rp. 100.000 Rp. 100.000 Rp. 100.000
6 Laba Rp. 622.000 Rp. 657.440 Rp. 693.589 Rp. 730.461 Rp. 768.070 Rp. 806.432
BAB 3: Potensi Usaha

1. Proses Pelayanan Jasa

Staff kami
Pelanggan Pelanggan
datang dan
memesan membayar
membersihkan
melalui OA sesuai paket
kamar
LINE Kost Clink yang dipilih
pelanggan

Gambar 12. Alur Pemesanan Jasa Kost Clink

Gambar 13. Proses Awal Pemesanan

Pemesanan jasa layanan

Kost Clink dapat dilakukan
dengan mengisi e-formulir
pada Official Account
LINE Kost Clink. E-
formulir tersebut berisi
Nama, Alamat kos, ID
LINE, Pilihan paket, Nomer
HP, dan tanggal
pembersihan.

Gambar 14. Proses Pembersihan

Setelah pemesanan berhasil,

admin kami akan
memproses pesanan
tersebut sesuai dengan
jadwal yang diinginkan
oleh konsumen dan
memberitahukannya kepada
tim Clink untuk segera
mengambil pesanan yang
ada.
 Gambar 15. Hasil Sebelum dan Sesudah Dibersihkan

Proses pembersihan satu

kamar kos berkisar antara 1
jam – 2 jam tergantung
tingkat kekotoran dari
kamar kos tersebut. Hasil
dari pengerjaan layanan
kami ditunjukkan dengan
gambar disamping.

2. Lokasi Usaha

Kost Clink memilih lokasi usaha yang berpusat di Jalan

Gondang, Tembalang, Semarang. Kami memilih lokasi tererbut
dengan pertimbangan faktor-faktor yang mempengaruhi
lokasi usaha. Ada 5 faktor yang kami gunakan dalam
penentuan lokasi ini,

a. Tingkat Kepadatan Penduduk

Kawasan Jalan Gondang merupakan area yang dipadati
oleh kos-kosan mahasiswa UNDIP. Sehingga kami memilih
lokasi ini dengan harapan untuk lebih mendekatkan pada
konsumen kostclink
b. Tingkat Kompetisi Rendah
Usaha layanan jasa kebersihan di area tembalang masih
sangat sedikit, sehingga hal ini menjadi sebuah keuntungan
bagi KostClink untuk masuk kedalam pasar.
c. Akses Menuju Lokasi
Jalan Godang merupakan salah satu jalan utama di daerah
tembalang yang menghubungkan daerah UNDIP
dan Banyumanik. Sehingga dalam melakukan pelayanan
jasanya, KostClink dapat melakukan mobilitas ke lokasi
konsumen dengan cepat dan efisien waktu.

d. Dekat dengan pasar

Lokasi target pasar yang kami tuju saat ini adalah kalangan
mahasiswa yang berkuliah di Undip, Polines dan Unpand.
Sehingga lokasi usaha kami ini merupakan peluang bagi bisnis
kami.
e. Tenaga kerja mudah didapat
Lokasi disekitar instansi pendidikan tinggi tentu memiliki banyak
sumber daya manusia yang produktif, Hal ini tentu menjadi
peluang bagi kami untuk mencari tenaga kerja dengan lebih
mudah.

3. Teknologi

Pada zaman digital seperti sekarang ini, bisnis yang kita

kembangkan harus mengikuti trend yang ada. Trend yang
dimaksudkan adalah E-Commerce. E-Commerce merupakan
sebuah pasar Digital. Dimana definisi pasar itu sendiri sudah
meluas. Pasar bukan lagi sebuah tempat (secara fisik)
terjadinya proses jual beli, melainkan sebuah wadah (secara
fisik maupun digital) terjadinya transaksi. Oleh karena itu
KostClink Tidak bisa beroperasi dengan baik tanpa adanya
tekhnologi Tekhnologi pendukung, Seperti :
1. Aplikasi Line@ sebagai alat pemesanan dan promosi.
Line@ adalah sebuah aplikasi yang berfungsi sebagai
wadah bagi orang-orang yang ingin membuat sebuah
official account (Akun Resmi) baik untuk menyebar
informasi kepada seluruh pengguna line ataupun sebagai
akun dari sebuah bisnis.
2. Aplikasi Instagram
Instagram termasuk media social yang digunakan oleh
millenial pada saat ini. Maka dari itu kost Clink juga
memanfaatkannya untuk mempublikasikan hasil kerja kost
clink kepada para masyarakat.
3. Website sejasa.com
Melalui website sejasa.com, kami mencoba untuk
mempromosikan jasa bersih kost profesional di tembalang,
semarang.

4. Google My Busines
Disini kami mencoba memaksimalkan search engine
operation agar kost clink dapat lebih diketahui oleh orang-
orang yang membutuhkan jasa bersih kost profesional di
tembalang dan sekitarnya

4. Inovasi

Waktu yang Fleksibel

Dalam pengerjaan orderan kostumer Kost Clink, waktu

pengerjaannya disesuaikan dengan waktu yang disepakati.
Meskipun dalam Kost Clink sendiri tetap terpantau atau
terawasi dalam waktu pengerjaan agar tidak tabrakan antara
satu orderan dengan orderan lain.
 Worry Free

Ketika waktu pengerjaan sudah disepakati dan kostumer

Kost Clink tidak dapat berada di tempat saat waktu
pengerjaan. Kamar dapat kami bersihkan tanpa
mengharuskan pelanggan berada di kamar kostnya. Kost Clink
pastikan pula selama proses pembersihan barang-barang
pelanggan tidak akan ada yang hilang dengan program
layanan worry free.

On Time Campaign

Kami pastikan staff Kost Clink datang tepat waktu untuk

mengerjakan pesanan pelanggan. Apabila terlambat lebih
dari 15 menit maka pelanggan berhak mendapatkan
potongan sebesar Rp. 1000 per menitnya dari paket layanan
yang dipilih.

5. Kesesuaian Bisnis dengan Tema

Tema yang diangkat pada lomba bisnis plan ECOPRENEUR

2017 adalah “Be Creative Millenial”. Itu berarti sebagai
generasi milenial yang memiliki gaya hidup serba digital, Kost
Clink hadir sebagai bentuk digitalisasi dari jasa kebersihan
konvensional yang kurang efektif dan fleksibel.
BAB 4: KESIMPULAN DAN PENUTUP

Kost Clink merupakan layanan jasa kebersihan kamar kos

yang berbasis online dalam hal operasional dan marketing.
Platform LINE@ bagi usaha kami sangat membantu dalam
mengembangkan bisnis ini karena cepat dan biayanya murah. Kost
clink sendiri memiliki 22 tim kerja yang terdiri dari mas Clink dan
Mbak Clink. Tim Kerja ini kami ambil dengan cara merekrut tenaga
mahasiswa yang menginginkan kerja part time. Saat ini kami
berfokus untuk dapat meningkatkan pelayanan konsumen dengan
cara memberikan promo-promo yang dapat meningkatkan
kepuasan konsumen seperti adanya promo worry free dan on time
campaign. Selain promo, strategi penetapan harga yang bersaing
juga kami terapkan untuk meyesuaikan dengan uang saku
mahasiswa. Kami berharap Kost Clink dapat menjadi andalan bagi
semua konsumennya. Dan lebih dari itu, kami akan terus berusaha
membawa Kost Clink menjadi Perusahaan jasa layanan kebersihan
profesional di area Semarang.
LAMPIRAN

Gambar 16. Poster Kost Clink

Gambar 17. ID Card Kost Clink