KERANGKA ACUAN

KEGIATAN KAJI BANDING

PUSKESMAS PASIRJAMBU TAHUN 2017

A. Pendahuluan
Puskesmas Pasirjambu adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas
Kesehatan Kabupaten Bandung yang bertanggungjawab menyelenggarakan
pembangunan kesehatan di sebagian wilayah kecamatan Pasirjambu.
Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka puskesmas diharapkan bisa
menyajikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat.
Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang
ditempuh untuk mendorong puskesmas melakukanpelayanan publik yang
tepat bagi masyarakat dan sekaligus mendorong masyarakat ntuk melakukan
kontrol terhadap kinerja puskesmas di bidang pelayanan kesehatan.

B. Latar Belakang
Kinerja Puskesmas dipengaruhi beberapa paktor, antara lain sumber
daya manusia, sarana prasarana dan pendanaan. Untuk membandingkan
dan mengukur terhadap proses yang dilakukan Puskesmas Pasirjambu
terhadap kompetitor/puskesmas lain, dilakukan kegiatan kaji banding
pengelolaan dan pelaksanaan Upaya/Kegiatan Puskesmas dengan
puskesmas lain.
Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan untuk belajar dari
pengelolaan dan pelaksanaan di Puskesmas lain, dan akan memberi
manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan pelaksanaan
Upaya/Kegiatan Puskesmas.

C. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

Tujuan Umum : Terselenggranya kaji banding
Tujuan Khusus :
1. Mengetahui kinerja petugas Puskesmas
2. Mengetahui kinerja Puskesmas tujuan kaji banding
3. Mengetahui strategi untuk meningkatkan kinerja Puskesmas.
D. Kegiatan pokok dan rincian kegiatan
Kegiatan Pokok :
Melakukan kaji banding ke puskesmas lain yang lebih baik
Rincian kegiatan:
1. Menghitung dan menganalisa pencapaian SPM
2. Evaluasi dan rencana tindak lanjut dari pencapaian SPM Puskesmas
3. Melakukan kaji banding dengan salah satu Puskesmas
4. Melakukan analisa dan menetapkan rencana tindak lanjut dari hasil kaji
banding.

E. Cara Melaksanakan Kegiatan

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya
adalah :
1. Membentuk Tim/Unit
2. Menunjuk penanggung jawab kaji banding
3. Menetapkan jadwal
4. Menyusun instrumen kaji banding
5. Melakukan kaji banding sesuai jadwal
6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut dan manfaat dari hasil kaji
banding.

F. Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan kaji
banding/membandingkan pencapaian SPM Puskesmas Pasirjambu dengan
puskesmas lain yang lebih baik agar bisa saling belajar tentang pengelolaan
dan pelaksanaan kegiatan pelayanan antar puskesmas sehingga bisa
meningkatkan tercapainya kepuasan pelanggan.

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

Untuk melancarkan kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat matrik
kegiatan sebagai berikut :
 Bulan
No Kegiatan Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nop Des
1 Pembuatan
surat
permohonan
kaji banding
2 Pembentukan
Tim Kaji
banding
3 Menyusun
instrumen kaji
banding
4 Melakukan kaji
banding

5 Membuat
laporan

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi.
Evaluasi terhadap jadwal kegiatan nomor 1 sampai 2 dilakukan oleh kepala
Puskesmas, Sedangkan kegiatan nomor 3 sampai 5 dilakukan oleh ketua tim
survei (Penanggung jawab). Evaluasi hasil kaji banding dilakukan setelah
rencana tindak lanjut selesai dilaksanakan.

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan iniadalah:
1. Rencana kaji banding
2. Instrumen kaji banding
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding
4. Analisis hasil kaji banding
5. Rencana tindak lanjut kaji banding
 6. Laporan tindak lanjut kaji banding
7. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kaji
banding.

Mengetahui Pasirjambu, ...............................2017

Kepala Puskesmas Pasirjambu Penanggungjawab UKM

Herman Setiawan, S.KM Drg. Ernawaty Purba

NIP. 19670803 199103 1 006 NIP. 197801012006042025