Ejemplos de procesos educativos en el Sector Educativo

 Acreditar y certificar programas.

 Adquirir materiales y otros recursos.

 Administrar servicios.

 Admitir a los solicitantes.

 Asignar los recursos necesarios para llevar a cabo instrucción fuera del campus y en línea.

 Asignación de espacios para aulas, laboratorios, talleres, bibliotecas y otros espacios

similares.

 Asignación de cargas de enseñanza.

 Evaluar el rendimiento.

 Comunicación de las mejores prácticas.

 Comunicar el plan del sistema de gestión de la calidad en toda la organización.

 Convertir información en conocimiento.

 Acciones correctivas y preventivas.

 Decidir qué medidas tendrán valor para monitorear.

 Métodos de enseñanza.

 Diseñar y desarrollar los resultados de la validación de los planes de estudios o del

programa.

 Diseñar y desarrollar planes de estudios.

 Desarrollo de catálogos de cursos.

 Desarrollo del material del curso.

 Desarrollar, revisar y actualizar los planes de estudios.

 Garantizar la disponibilidad de recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los

objetivos.

 Asegurar que los requisitos de ISO 9001 son conocidos, implementados y mantenidos.

 Establecimiento de insumos de información para detectar las necesidades de recursos.

 Establecer una política de calidad que permita a todos los miembros de la organización
conocer la visión y la misión.

 Establecer métodos para verificar el rendimiento académico.

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 Establecer objetivos de calidad para alcanzar objetivos e intenciones, expresados en la
política de acciones operativas.

 Evaluar el currículo actual.

 Contratación de personal administrativo y docente.

 Identificar medidas preventivas.

 Identificar la población objetivo del alumno.

 Inventario de los programas de mantenimiento de la infraestructura.

 Inventario del equipo de laboratorio.

 Gestión del proceso de aprendizaje.

 Mantenimiento de instalaciones.

 Revisión de la dirección.

 Revisión de la gestión del sistema de gestión de la calidad.

 Proceso de comercialización y contratación.

 Medir el desempeño de la organización para monitorear el cumplimiento de las políticas y

objetivos.

 Modo de entrega.

 Seguimiento y medición de los procesos educativos.

 Operar bibliotecas, talleres y laboratorios.

 La planificación de los recursos a corto, mediano y largo plazo.

 Proporcionar bibliotecas, equipos audiovisuales, ordenadores y otros servicios.

 Proporcionar manuales prácticos para laboratorios y talleres.

 Prestación de servicios de seguridad, protección y protección civil.

 Prestar servicios de apoyo para el proceso de aprendizaje en aulas, laboratorios y

bibliotecas, entre otros proporcionar capacidad de enseñanza.

 Boletines de la organización editora para comunicar a los alumnos y las partes

interesadas.

 Asegurar la acreditación de programas, títulos profesionales y estudios de posgrado.

 Seleccionar y matricular a los alumnos.

 Especificando cambios en las actividades de instrucción.

 Indicando cómo se deben satisfacer las lagunas en términos de desempeño y exponer las
razones.

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  Planificación estratégica teniendo en cuenta el objetivo y los objetivos futuros de las
organizaciones.

 Personal de apoyo a la formación.

 Tutoría y asesoramiento sobre oportunidades profesionales.

 Verificar que se han cumplido los requisitos del sistema de gestión de la calidad.

 Verificar que se han proporcionado suficientes recursos para alcanzar los objetivos de
calidad.

 Verificar que los procedimientos para el logro de los objetivos educativos han sido
plenamente implementados.

Ejemplos de medidas en el Sector Educativo

 Tasa de aprobación.

 Nivel de dificultad de los objetivos.

 Tasa de deserción escolar.

 Altas tasas de abandono.

 Tasas de educación superior, graduación o certificación.

 Bajas tasas de colocación de estudiantes.

 Mediciones de las variables relacionadas con los alumnos, el personal docente y de

apoyo.

 Número de acuerdos académicos y administrativos.

 Número de programas académicos acreditados.

 Número de reconocimientos internacionales otorgados al personal académico.

 Número de premios nacionales otorgados al personal académico.

 Número de proyectos de investigación patrocinados por fuentes externas.

 Observación y realización de mediciones cualitativas y / o cuantitativas.

 Los resultados del rendimiento del sistema de gestión de la calidad y los procesos
educativos.

 Confiabilidad de los medios.

 Frecuencia de revalidación.

 Encuestas de satisfacción de los alumnos y otras partes interesadas identificadas.

 Medidas específicas de efectividad educativa.

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 Tasa de éxito para el nivel de aprendiz de posgrado.

 Tasas de éxito.

 Capacidad de enseñanza de los proveedores de educación.

 El personal docente y el rendimiento del alumno.

 Competencias del personal docente (proveedores educativos).

 Tendencias.

 Número anual de patentes obtenidas.

 Número anual de titulaciones avanzadas concedidas.

 Número anual de publicaciones de investigación.