EMPRESA GT

 FABIOLA RODRIGUEZ FIGUEROA

 MARIANELA RODRIGUEZ GARCIA. 8º ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
 LUIS ALFREDO DELGADO REGIN.
 Giro o actividad de la empresa. Comercial.
 Misión.
Ofrecer el mejor producto de importación de calzado deportivo, logrando
una mayor satisfacción a nuestros clientes.
 Visión.
GT es una empresa mexicana en crecimiento en el mercado de calzado
deportivo que busca el posicionamiento en toda la república mexicana,
brindando productos de alta calidad para la práctica del deporte tanto a
nivel profesional como recreativo, ofreciendo soluciones para las distintas
necesidades.
 ORGANIGRAMA
DIRECTOR

ADMINISTRACIÓN

RECURSOS DISTRIBUCION Y
FINANZAS VENTAS
HUMANOS ALMACENAMIENTO

RECLUTAMIENTO Y ATENCIÓN AL
CAPACITACIÓN CONTABIIDAD NOMINAS
CLIENTE

PROVEEDORES
 Inventario R-H.
DEPARTAMENTO CANTIDAD DE PERSONAL
Director 1
Administración 1
Recursos Humanos 2
Reclutamiento y capacitación 3
Finanzas 1
Contabilidad 2
Nominas 1
Ventas 1
Atención al cliente 5
Distribución y almacenamiento 5
 Perfiles de puesto
 Director.
Edad: 25 a 35 años.
Nivel de estudio: Licenciatura en
administración de empresas.
Experiencia: 3 a 5 años.
Sexo: indistinto.
 Administración.
Edad: 24 a 35 años.
Nivel de estudio: Licenciatura en
administración de empresas.
Experiencia: 2 a 5 años.
Sexo: indistinto.
 Recursos humanos.
Edad: 24 a 35 años.
Nivel de estudio: Licenciatura en
Recursos Humanos.
Experiencia: 1 año.
Sexo: indistinto.
 Reclutamiento y capacitación.
Edad: 21 a 35 años.
Nivel de estudio: Preparatoria y
carrera técnica.
Experiencia: 1 año.
Sexo: indistinto.
 Perfiles de puesto
 Finanzas.
 Nominas.
Edad: 25 a 35 años.
Edad: 21 a 35 años.
Nivel de estudio: Licenciatura en finanzas o
Nivel de estudio: Preparatoria y carrera
contabilidad.
técnica en contabilidad.
Experiencia: 3 a 5 años.
Experiencia: 1 año.
Sexo: indistinto.
Sexo: indistinto.
 Contabilidad.
 Ventas.
Edad: 25 a 35 años.
Edad: 18 a 35 años.
Nivel de estudio: Licenciatura en
Nivel de estudio: Preparatoria.
administración de empresas.
Experiencia: 1 año.
Experiencia: 2 a 5 años.
Sexo: indistinto.
Sexo: indistinto.
 Perfiles de puesto

 Atención al cliente.  Distribución y almacenamiento.

Edad: 18 a 35 años. Edad: 20 a 35 años.
Nivel de estudio: Preparatoria. Nivel de estudio: Preparatoria.
Experiencia: 1 año. Experiencia: 1 año.
Sexo: indistinto. Sexo: indistinto.
 Inventario de materiales

MATERIAL CANTIDAD PRECIO UNITARIO TOTAL

LOCAL 1 $25,000 $25,000

ANAQUELES 10 $1,500 $15,000

ESCRITORIOS 8 $2,500 $20,000

COMPUTADORAS 8 $6,500 $52,000

CAJA REGISTRADORA 1 $3,800 $3,800

TABLETS (IPAD) 5 $4,700 $23,500

 Inventario de materiales
10 $1,550 $15,500
CAMARAS (CIRCUITO
CERRADO)
SILLAS 10 $700 $7,000

IMPRESORA 2 $8,500 $17,000

ESPEJOS 5 $200 $1,000

CAMIONETAS 2 $75,00 $150,000

MONTACARGAS 1 $80,000 $80,000

KRONOS 2 $3,000 $6,000

TOTAL $415,000
Presupuesto de pago de sueldos
mensuales
PUESTO PAGO PERSONAL TOTAL

DIRECTOR $30,000 1 $30,000

ADM $25,000 1 $25,000

R-H $15,000 2 $30,000

RYC $10,000 3 $30,000

FINANZAS $18,000 1 $18,000

Presupuesto de pago de sueldos
mensuales
CONTABILIDAD $22,000 2 $44,000

NIMINAS $16,000 1 $16,000

DYA $9,000 5 $35,000

VENTAS $11,000 1 $11,000

ATENCION AL C. $6,000 5 $30,000

$279,000

CAPITAL DE $55,800
TRABAJO
TOTAL $334,800
 OTROS GASTOS
SERVICIOS MES
LUZ $2,500
AGUA $1,500
TELEFONO $1,000
INTERNET $1,000
MANTENIMIENTO $1,000
LIMPIEZA $1,000
PERMISOS LEGALES $15,000
TOTAL $22,000
 Dependencias gubernamentales con
las que tendremos relación.
 SAT.
Dar de alta el nombre de nuestra empresa, a nombre de persona física,
RFC.
 H. AYUNTAMINETO.
Autorización para trabajar en el área deseada.
 SECRETARIA DE FINANZAS.
Registrar a los empleados.
 IMSS, INFONAVIT.
Tenemos que dar de alta a los empleados.
 Estudio de mercado.
Entrevista.
 4.- ¿Cuántos zapatos deportivos tiene?
 1.- ¿Usted utiliza zapatos deportivos?
SI  5.- ¿Qué marcas usa o ha usado?
NIKE
NO
ADIDAS
 2.- Genero del entrevistado
REEABOK
Masculino PUMA
Femenino NEW BALANCE
OTROS
 3.- Edad
 6.- ¿Qué tan seguido usa zapatos deportivos?
15-19 años
DIARIO
20-25 años CADA 2 DIAS
24-27 años 4 VECES A LA SEMANA

28 o más UNA VES POR SEMANA

OTRO:
 Estudio de mercado.
Entrevista.
 8.- Ordene de acuerdo a la importancia que tiene
7.- ¿Qué tan satisfecho se encuentra para usted, enumere del 1 al 5, siendo el 5 el de
usted con la marca de su preferencia de mayor satisfacción:
acuerdo al: Seguros
Muy Insatisfecho Neutral
Cómodos
satisfecho
Ligeros
Precio o o o
Bonitos
Comodidad o o o Modernos
 9.- Por lo regular ¿Cuánto gasta en zapatos
Físico o o o
deportivos?

Calidad o o o $500 a 1,000

$1,100 a 1,500
Peso o o o $1,600 a 2,000
$2,100 o más
Nuestro producto estará dirigido para personas de
ambos sexos, la edad de rango será a partir de los
15 años las cuales ya tienen la posibilidad y los
ingresos para adquirir nuestro producto, estaremos
ubicados en la ciudad de Tonalá, Jalisco, en
plaza la reina ubicada en Av. Tonaltecas # 375,
siendo actualmente nuestra única sucursal.
 Estudio técnico

Proceso de venta minorista

 1.- Llega el cliente, un miembro del personal de ventas le da la bienvenida
y le muestra la gama de productos.
 2.- Al elegir el cliente el producto de su preferencia, el personal que lo
atiende se comunica con el personal de almacén, para levantar el pedido
por medio de un IPad especificando la medida, modelo y color que se
necesita y verificar si hay en existencia.
 3.- Ya elegido el producto se realiza una nota de venta incluyendo los
datos personales y datos de facturación por si el cliente la requiere.
 Estudio técnico

 4.- Si el cliente requiere su factura el personal de ventas se tiene que

comunicar con el departamento de finanzas para realizarla y
mandarla.
 5.- Al concluir la compra al cliente se le muestra un catálogo de los
nuevos modelos que llegaran, si el cliente quisiera hacer un apartado o
pedido, se ingresara dicho pedido con todos los datos personales del
cliente, los cuales se guardaran en la base de datos de la empresa ,
para así notificar al cliente la llegada de dicho producto.
 Estudio Administrativo
 Planeación
Los presupuestos de los recursos materiales y humanos, para saber cuánto es lo que se tiene que invertir
para que la empresa funcione.
 Organización
Observación: el análisis arrojo que no hay ningún inconveniente o problema con nuestro organigrama.
 Dirección
Objetivos:
Generar utilidades.
Recuperar la inversión.
Ser una empresa reconocida.
Buscar la expansión de la empresa.
Conseguir clientes mayoristas.
 Control
Control de calidad: al llegar el producto de nuestro proveedor revisar la mercancía
al 100%.
Control de inventarios: auditar las existencias de nuestros productos que tenemos
en existencia y hacer la requisición de los productos faltantes.
Control del tiempo de los empleados: checar el sistema del kronos, de las entradas
y las salidas de los trabajadores.
 Estudio financiero
 Estudio financiero.
Nuestro presupuesto es de $772,600 M/N.
Nuestra empresa cuanta con $500,000 M/N.
Fuentes de financiamiento.
 Caja de ahorro: solicitando un préstamo de $100,000 M/N.
 Bancos: préstamo de $50,000 M/N.
 Crédito comercial: préstamo de $100,000 M/N.
 Crédito FOJAL: préstamo de $50,000 M/N.
 Compromiso con la sociedad.
1. Generar fuentes de trabajo.
2. Satisfacer la comodidad de los clientes.
3. Flexibilidad de aceptación para servicio social.
 Estudio financiero

 Compromiso con el medio ambiente.

1. No contaminar.
2. Separar la basura.
3. Usar bolsas recicladas.
 Factibilidad política.
1. Respeto: hacia el personal y el cliente.
2. Responsabilidad: de la empresa hacia el cliente.
3. Honestidad: con el personal y calidad del producto.
4. Compromiso: brindar la mejor atención y producto al cliente.
5. Empatía: comprender las necesidades del cliente y satisfacer sus necesidades.
 Estudio financiero

Valores.
1. Respeto: hacia el personal y el cliente.
2. Responsabilidad: de la empresa hacia el cliente.
3. Honestidad: con el personal y calidad del producto.
4. Compromiso: brindar la mejor atención y producto al cliente.
5. Empatía: comprender las necesidades del cliente y lograr su satisfacción.
NUESTRA COMPETENCIA COMERCIAL

TIENDA FORTALEZAS

Sport Tenis  Ubicación

 Local amplio

Tenis Zoe  Ubicación

Deportivos Tonalá I  Antigüedad

 Variedad de producto

Deportivos Tonalá II  Antigüedad

 Precios bajos

Coppel Canadá  Facilidad de compra (crédito)

 Análisis (¿Cómo afrontarlas?)

 Ubicar nuestro local en una nueva plaza la cual tiene una excelente ubicación.
 Ubicación Plaza la Reina.
 Hacer publicidad para atraer a más clientes.
 Hacer promociones para tener mayor número de clientela.
 Otorgar créditos (sistema de apartado).
 Calidad de producto.
 Precios accesibles.
 Una amplia variedad y mejor calidad de producto.