GESTIÓN DE LA INNOVACION Y LA TRANSFERENCIA TECNOLOGICA

Anexo 3. Matriz DOFA y problemática de la empresa. (Actividad individual)

IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE

Código:87.102.588 NOMBRE: Nelson Andrés Delgado Rosero

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Empresa: Creativos Producto(s): Fabricación de Pendones, vallas publicitarias, calcomanías, facturas,

talonarios, posters, impresiones, diplomas, letreros

MATRIZ DOFA

ANALISIS INTERNO

Fortalezas Debilidades

1. Atención personalizada. 1. No contar con materia prima

en el municipio.
2. Personal capacitado en sus
funciones. 2. Productos que tienen alto
costo
3. Es una empresa que garantiza la
calidad de sus productos. 3.- No contar con una
infraestructura amplia
4.- Puntualidad

A Oportunidades
N
A 1. Estar en una zona circunvecina
L con otros municipios que
I requieren de sus servicios.
S 2. Existencia de entidades,
I establecimientos comerciales, y
S 3. Brindar al cliente productos que
otros que necesitan de su servicio.
E 3. Ser una empresa innovadora y
X creativa en sus productos.
T
Amenazas
E
R 1. Competencia directa en el
N negocio.
o difundirla por distintos medios para ser
2. No adquirir la maquinaria
necesaria que se requiere para un
servicio de calidad.
3. Incumplimiento ante la
elaboración de los productos.
5.- Garantizar su trabajo. 4.- Le falta implementar
maquinaria tecnológica nueva.
Estrategias (FO) Estrategias (DO)
1. Promover estrategias de publicidad 1. Ampliar infraestructura para
de la empresa brindar un servicio excelente.
2. Brindar un excelente servicio en 2. Contar con personal
atención y calidad de los productos.. capacitado en el manejo de la
maquinaria e inovación.
satisfagan sus necesidades.
Estrategias (FA) Estrategias (DA)
1. La empresa debe promover una 1. Contar con un personal o
campaña publicitaria que la distinga y recurso humano idóneo al cual
se le capacite y se le actualice
reconocida no solo en el municipio sino en todo momento en lo que
en los alrededores. tiene que ver con los productos
a elaborar.
2. La calidad del servicio y de los
productos promueve en todo momento 2. Corregir en todo momento
la permanencia de los usuarios. aquellas estrategias que vayan
en contra de la calidad del
3.- Promover en todo momento la
servicio y productos.
responsabilidad y compromiso en el
servicio a prestar. 3. Desarrollar un clima
organizacional que motive a
 los empleados ser
responsables.

PRINCIPAL PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA

Es una empresa que se enfrenta ante la competitividad en su línea de negocio por tanto debe generar espacios para
fortalecer las debilidades y continuar con su servicio y productos de calidad, teniendo en cuenta que la problemática
presente en la empresa es la materia prima la cual tiene no se encuentra en el entorno y se requiere de otras
ciudades.

ANÁLISIS DE UNA EMPRESA QUE HA SOLUCIONADO LA MISMA PROBLEMÁTICA

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Derazo, Ever (2018). Creativos. Samaniego Nariño.

 Anexo 4. Selección de la estrategia de innovación tecnológica.
(Actividad individual)

IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE

Código:87.102.588 NOMBRE: Nelson Andrés Delgado Rosero

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Empresa: Creativos Producto(s): Fabricación de Pendones, vallas publicitarias,

calcomanías, facturas, talonarios, posters, impresiones, diplomas,
letreros

Problema de la empresa (El planteado en el anexo 3): Es una empresa que se enfrenta ante la
competitividad en su línea de negocio por tanto debe generar espacios para fortalecer las debilidades y
continuar con su servicio y productos de calidad.
 ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN TECNOLOGICAS PROPUESTAS (PASO 3)
(Esta estrategias deben contribuir a darle solución al problema de la empresa)
ESTRATEGIA
1. Implementación de un Plan de
Contingencia
2. Implementación del E-learning.
DESCRIPCIÓN
Ante la competitividad empresarial en esta línea es importante no
solo mantener un servicio y producto de calidad sino también
vender internamente una nueva estrategia de innovación que
conlleve a ser representativa en la empresa como también
gestionar más aliados hacia su servicio.
Un plan de contingencia que se mantenga en todo momento y que
todos los de la empresa lo conozcan para de esta manera asuman
compromisos y responsabilidades en el momento de brindar el
servicio a sus clientes y de esta manera satisfacer sus necesidades.
E Learning es una herramienta muy importante para ser tenida en
cuenta y ser implementada en el mundo de los negocios como es
la empresa “Creativa” que se requiere de esta clase de
herramientas ya que no solo lleva a los empleados capacitarse en
el manejo digital sino que promueve a los trabajadores mejorar
rendimiento y productividad ya que pueden estar al día en esta
clase de procesos.
Contar con esta clase de herramienta lleva a la empresa estar a la
vanguardia de las tecnologías e ideas innovadoras que brinda a sus
 empleados actualizarse y capacitarse en los productos que
identifican a la empresa.

SELECCIÓN DE LA ESTARTEGIA A APLICAR (PASO 4)

(De las dos estrategias anteriores seleccione la que usted considere la más factible de aplicar en la
empresa)

¿Cuál es su estrategia? (las acciones
innovadoras)
La estrategia que la consideramos más factible para brindar una
solución al problema detectado en la empresa es implementar E-
Learning no solo porque está ayudando a la empresa enfrentar la
competencia del entorno sino capacitar y formar a los empleados
en el proceso de crear, innovar los productos que fabrican y brindan
a la comunidad, teniendo en cuenta que innovando pueden
contrarrestar a los otros negocios en todo momento.

¿Para quién? (área de aplicación dentro Está dirigido para ser implementado en el área de talento humano
de la empresa) o productividad de la empresa.

¿En qué se está fallando? (las acciones La presencia de nuevas empresas en esta clase de línea de servicio
actuales) que le lleva a ser competitivo con la empresa Creativos.

¿Qué provee? (capacidad de resolver el Permite a los empleados y a la misma empresa Creativos
problema) capacitarse en los procesos de publicidad, y a la vez en el manejo
de la maquinaria que se requiere ya que de esta manera se estará

¿En qué se diferencia? (los factores que
diferencian la propuesta de la actual)
¿Qué tecnología se requiere adquirir?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Manrique R., G. (2015). Elementos
dehttp://hdl.handle.net/10596/7759
brindando un nuevo servicio de innovación, de tecnología, de
calidad.
Permite además que la empresa nuevamente retome su nombre y
se posicione en el primer lugar en esta clase de servicio en la
comunidad como en sus alrededores por cuanto está capacitando y
actualizando en el conocimiento y manejo en el proceso de diseño
y publicidad.
Dar respuesta a la necesidad de saber producir con calidad y
eficiencia no solo en la atención al público sino en la calidad de los
productos para satisfacer a los clientes.
Se requiere contar o gestionar con un proveedor que pueda brindar
esta clase de cursos y para ellos se recurrirá no solo a Una
Universidad sino también al SENA y otras entidades que hagan
manejo de esta clase de plataformas y conozcan sobre el negocio
en esta clase de línea empresarial.
Además sería necesario para su promoción gestionar con las
Instituciones Educativas se brinde el espacio de informática para
esta clase de actividades y conocimientos con el personal de
Creativos.
de innovación estratégica. Recuperado
Veiga, L. (2017). Naturaleza y papel de la innovación en la actividad directiva. IEEM Revista De
Negocios, 20(1), 38-44. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&d
b=zbh&AN=122862646&lang=es&site=eds-live
Varela, S. (2007). IC: Un pilar fundamental en el proceso de innovación estratégica. Puzzle: Revista
Hispana De La Inteligencia Competitiva, 6(26), 15-20. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&
db=zbh&AN=26699679&lang=es&site=eds-live