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-CONDUCTAS DE AYUDA
Puede ser conducta prosocial >>>> conducta beneficiosa para otras persones y para el sistema social. Incluye
CONDUCTA DE AYUDA >> acción con el objetivo de mejorar el bienestar de otra persona. No es
necesario que tanga un buen resultado CON LA INTENCION ES SUFICIENTE
CONDUCTA ALTRUISTA>> no basta con que sea beneficiosa o tanga intención de ayudar. Ha de
ser VOLUNTARIA e intencionadamente con el fin de ayudar sin tener en cuenta las propias
necesidades.
Tiene en cuenta la necesidad del receptor y no las recompenses o perjuicios. Otra definición >>
conducta de ayuda que comporta más beneficio al receptor que al realizador.
Cuantos más espectadores menos probabilidad de ayuda por uno de ellos (EFECTO DE LOS
ESPECTADORES).
(Latané Darley) 5 pasos de ayuda >>>>
1. Darse cuenta
2. Interpretar que es una emergencia
3. Asumir la responsabilidad
4. Considerarse capaz
5. Decidir intervenir
3.-Los vecinos de Genovese no actuaron por fallo en la 3 (EFECTO DIFUSIÓN DE LA RESPONSABILIDAD) >> Por qué
yo? Seguramente otro acudirá en ayuda.
4.- Los Hombres suelen prestar más ayuda que las mujeres.
Ayuda a un desconocido >>> menos ayuda con altas densidades de población (puede deberse a
Efecto espectador y a Efecto difusión de la responsabilidad.)
La semejanza entre observador y receptor influye en la conducta de ayuda a través de otro proceso:
CULPABILIZACION DE LA VICTIMA>> se ayuda más cuando el problema se debe a causes ajenas al receptor y causes
fuera de control.
A veces aparece la ATRIBUCION DEFENSIVA (Nosotros habríamos podido cometer el mismo error y
por tanto ayudamos) A veces incrementa la ayuda y a veces la disminuye.
MODELO DE ACTIVACIÓN COSTE – RECOMPENSA>>> el individuo sopesa pros y contras movido por su propio
interés. Serán más determinantes los costes que los beneficios (costes de ayudar y costes de no ayudar).
Coste de ayudar
BAJO ALTO
Coste de no ayudar BAJO Evitación
ALTO Intervención directa Intervención indirecta (pedir + ayuda)
Culpabilizacion de la victima
MECANISMOS DE REFUERZO
FACTORES EMOCIONALES
NORMAS SOCIALES
POR REFUERZO: Las persones aprenden ayudar porque en el pasado han tenido conductas reforzantes.
DOS MODELOS:
MODELO DEL ALIVIO DEL ESTADO NEGATIVO (Cialdini)
o Independientemente de la causa atribuida, algunos estados emocionales
(culpabilidad y tristeza) motivan la conducta de ayuda
o Reducir el estado emocional desagradable
MODELO DE ACTIVACION Y COSTE-RECOMPENSA (Piliavin)
o La causa atribuida debe ser el sufrimiento o el problema de otra persona
o Reducir el malestar de otra persona o ayudar a esa persona
Qué tienen en común? Visión EGOISTA de la ayuda
Por qué ayuda?
Para reducir un estado desagradable
para obtener un refuerzo
para evitar un castigo
MODELO DE EMPATÍA-ALTRUISMO (Batson) ver una persona sufrir activa la ayuda no solo por un estado de
activación desagradable sino por una preocupación empática para aliviar la necesidad del otro>>> LA CONDUCTA
HUMANA PUEDE SER ALTRUISTA!!!!!