Professional Documents
Culture Documents
53
JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT (e-Journal)
Volume 5, Nomor 1, Januari 2017 (ISSN: 2356-3346)
http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/jkm
2 Nyaman 59 99,4
Jumlah 100,0 100,0
55
JURNAL KESEHATAN MASYARAKAT (e-Journal)
Volume 5, Nomor 1, Januari 2017 (ISSN: 2356-3346)
http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/jkm
warung cukup jauh dan harus 10. M. Agus, Made, Asri. Analisis
diakses dengan kendaraan. Delapan Domain
7. Responsiveness pasien pada
pelayanan kesehatan rawat inap
Daftar Pustaka di puskesmas. Buletin Penelitian
1. Undang-Undang Republik Sistem Kesehatan – Vol. 14 No.
Indonesia No. 36 tahun 2009 4 Oktober 2011: 399-410,
tentang Kesehatan Surabata. 2011
2. Valentine NB, Silva AD, 11. Rorie, Priscylia A.C, Pondang,
Kawabata K, Darby C, Murray Hamel. Hubungan komunikasi
CJL, Evan DB. Health System Terapeutik Perawat dengan
Responsiveness: Concept, Kepuasan Pasien di Ruang
Domain and Operationalization Rawat Inap Irina A RSUP Prof.
in: Murray CJL, Evans DB, DR. R. D kandou Manado. 2006
Health System Performance 12. Hsu CC, Chen L, HU YW, Yip
Assesment: Debates, Method W, Shu CC. The domains of
and Empiricism, WHO, Geneva. Responsiveness of a health
Ch.43. 2003. system: A taiwanese
3. Darby, Charles, et al. Strategy perspective. BMC Public Health,
on Measuring Responsiveness. 6: 72. 2006.
WHO. 1995 13. Lockwood GM, Confidebtiality.
4. Lemeshow, Stanley, et al. Medicine, 33(2): 8-12. 2005.
Adequacy of Sample Size in 14. Rencana strategi Kementerian
Health Studies. World Health Kesehatan 2015, Jakarta
Organization, 1990.
5. Dwiyanto, Agus. Mewujudkan
Good Governance Melalui
Pelayanan Publik. Yogyakarta;
Gadjah Mada University Press.
2006
6. http://rsnd.undip.ac.id/profil/
diakses tanggal 02 Mei 20016
7. Azzahra, Fathia. Faktor-Faktor
Yang Mempengaruhi Minat
Masyarakat Dalam Penggunaan
Layanan Kesehatan Di Rumah
Sakit Nasional Diponegoro
Semarang Tahun 2015. Skripsi.
2015
8. Data Keluhan Pasien Rawat
Inap Rumah Sakit Nasional
Diponegoro bulan Maret-Juni
2016
9. Anderson RT, Samacho FT, dan
Balkrishmam R. Willing to wait?:
the Influence of patient wait time
on satisfaction with primary
care. BMC Health Services
Researches, 7;31;2007
58