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Características das
EXPECTATIVAS DO
PROPRIETÁRIO
1
Os ATORES
EMPRESARIAS e
Saiba que:
suas expectativas
- É indispensável conhecer os atores
empresariais para o sucesso da sua
Há fatores que podem influenciar empresa;
nos resultados do seu negócio. - É preciso identificar e caracterizar os
atributos necessários à satisfação do
- É importante contextualizar a proprietário;
empresa no ambiente em que ela - É necessário saber os processos 3 Características das
está inserida; produtivos que viabilizam a satisfação. EXPECTATIVAS DO
- Os atores empresariais trabalham
para a empresa funcionar;
COLABORADOR,
- Os atores se relacionam, portanto é FORNECEDOR
fundamental gerir essas relações e CLIENTE
para alcançar a eficácia de empresa.