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Introducción[editar]
Metas generales[editar]
Objetivos[editar]
Evaluar con objetividad su futuro uso del tiempo para emprender las acciones
correctivas necesarias..
Competencias a desarrollar de manera indirecta[editar]
Organización personal
Orientación a resultados
Aprendizaje clave[editar]
El tiempo[editar]
¿Qué es el tiempo?[editar]
Las cosas no han cambiado mucho desde que San Agustín escribió esas
palabras; todos sabemos lo que queremos expresar con el término tiempo, pero
no podemos decir lo que es.
Los modernos diccionarios lo definen: “Relación que se establece entre dos o más
fenómenos, sucesos, cuerpos u objetos” (Encicl. Ilustrada Cumbre); “Duración de
los fenómenos ... época, siglo” (Dicc. Larousse); “Duración de las cosas sujetas a
mudanza” (Dicc. de la Real Academia); “Aspecto mensurable de la duración”
(Dicc. de Psicología).
La mejor definición, si bien no la más clara para el lector moderno, sigue siendo la
antiquísima definición de Aristóteles: “El número, o la medida, del movimiento
según antes y después”. Para Aristóteles, como para la mayoría de los filósofos
antiguos y medievales, la palabra movimiento equivalía a cambio (decían que todo
lo que cambiaba “se movía” de la potencia al acto, es decir, de la posibilidad a la
realidad).
4.Un recurso limitado y caduco por definición: hagamos lo que hagamos se nos
acaba.
6.El más indispensable de los recursos: ninguna acción humana puede realizarse
sin tiempo.
7.Recurso insustituible.
8.Recurso inexorable: no podemos variar ni su dirección, ni su sentido, ni su
cadencia. Lo más que podemos hacer es utilizarlo mejor o peor, a medida que va
llegando.
Mucha gente opera bajo la errónea creencia de que tendrían tiempo para todo, si
solo pudieran organizar sus horas más eficientemente. El resultado es a menudo
un intento por realizar sus tareas con más rapidez, razonando que si pudieran ser
suficientemente rápidos, podrían tener tiempo sobrante. Por supuesto, esto
raramente funciona y como estrategia para usar el tiempo es muy pobre.
Muy a menudo, trabajar con rapidez produce problemas. Trabajando bajo presión
se cometen más errores, hay menos tiempo para pensar, planificar y reflexionar
antes de tomar decisiones para solucionar problemas. Como resultado, los días
comienzan a parecer frenéticos.
Trabajar más rápido y trabajar más horas son estrategias pobres para
administrarnos a nosotros mismos. Sin embargo, mucha gente continúa creyendo
que esos enfoques les permitirán conseguir todas las cosas que necesitan ser
hechas. No se dan cuenta de que no importa cuánto hagan, siempre hay más por
hacer, y deben tomar duras decisiones de prioridades y tener el coraje de seguir
las decisiones con acciones.
El tiempo es una paradoja. Nos parece que no tenemos suficiente tiempo y sin
embargo tenemos todo el tiempo que hay. No importa cuánto hagamos, siempre
hay alternativas interminables para invertir el tiempo. La solución a esta paradoja,
entonces, es enfocarse primero en las cosas más importantes, en la seguridad de
que siempre habrá tiempo suficiente para las cosas que realmente es necesario
hacer.
Una vez que hayamos aceptado el hecho de que no podemos hacer todo y
dejemos de actuar como tal, habremos dado un paso muy importante hacia una
efectiva administración de nuestro tiempo. Identificar las prioridades se convertirá
en un problema menor.
Como un recurso, el tiempo nos presenta otra paradoja: si no lo usamos,
desaparece de todas maneras. En consecuencia, la calidad de este recurso
depende de lo bien que lo usemos. El conocimiento de que estamos
desperdiciando este recurso tan personal cuando no lo usamos debidamente,
debería ser suficiente para decidirnos a invertir el tiempo de mejor manera.
Tiempo de calidad[editar]
Tiempo de calidad[editar]
La forma como usas tu tiempo define quién eres, más aún que lo que dices, lo que
vistes, los amigos que eliges, lo que piensas. Mucha gente dice algo y hace lo
contrario, por ejemplo: mucha gente dice darle importancia a ser productivo y sin
embargo invierte muy poco tiempo en organizarse y en encontrar maneras de ser
más enfocado y eficiente. Tu compromiso para administrar tu tiempo es realmente
un compromiso contigo mismo y con lo que es importante.
El líder primero es líder de su propia vida. Para liderar a otros primero se necesita
crecer en el liderazgo de sí mismo: liderazgo intrapersonal. La perspectiva
ancestral de los Proverbios del rey Salomón trae sabiduría al respecto al referir
que mejor es el que tarda en airarse que el fuerte; y el que se enseñorea del
espíritu que el que toma una ciudad. Resultaría paradójico ver a un líder
pretendiendo liderar a otros, inspirar a otros, guiar las vidas de otras personas,
manejar el negocio de otro, encaminar a sus seguidores hacia una visión
organizacional, si él no es el dueño de sí mismo, si no es capaz de manejar y
dirigir adecuadamente sus emociones, si no está a cargo y se ha hecho
responsable de su propia vida, si no tiene su propia definición de visión y proyecto
de vida. En tales condiciones, ¿cómo podrá liderar a otros?
Organice su tiempo.
Mitos[editar]
El mito de la actividad: “El ejecutivo más lleno de trabajo es el más eficiente”. Se
confunden los resultados con la actividad... para no llegar a ninguna parte.
El mito del hombre equipo: “Cuanto más alto sea el nivel en que se manejen los
asuntos, tanto mejor”. Se regatea la delegación, y se pretende hacer las cosas uno
mismo “para estar en todo”: invadiendo puestos, aplastando personalidades y
matando motivaciones.
El mito de la decisión aplazada: “Hay que aplazar las decisiones hasta haber
recopilado todos los datos”. Lo que sucede es que no se decide a tiempo, o no se
decide.
Todo el mundo pierde el tiempo. Es parte del ser humano. Cierto tiempo perdido
puede ser constructivo porque ayuda a relajarse o a reducir la tensión; sin
embargo, a veces esto puede ser algo frustrante, especialmente cuando se pierde
el tiempo por hacer algo menos importante de lo que se podría estar haciendo.
Aunque a veces perder el tiempo, en el sentido más popular y vulgar, puede ser
sinónimo de un mejor aprovechamiento del mismo, en tanto el ocio y el descanso
forman parte consustancial del desarrollo humano y social. En la antigüedad, el
ocio era bien visto, porque su empleo permitía ejercitar el saber.
Desperdiciador De Tiempo (DDT): Es cualquier cosa que impida que una persona
alcance sus objetivos de la manera más efectiva posible.
Desperdiciadores de tiempo[editar]
2.Teléfono.
3.Chat.
4.Facebook.
5.YouTube
6.Mirar la televisión.
7.Visitantes.
8.Reuniones.
9.Fallas de comunicación.
10.Políticas y procedimientos.
Posibles soluciones[editar]
Agenda[editar]
Citas.
Proyectos.
Filtra y agrupa las llamadas por hacer, trata de apartar un tiempo específico para
llamadas.
Evitar tener abierta la ventana del chat y las herramientas de trabajo al mismo
tiempo.
Utilizar estatus como "No disponible" o "Ausente" la mayor parte del tiempo.
Mirar la televisión[editar]
Correspondencia[editar]
Destinar una cantidad de tiempo al día para leer y redactar correos electrónicos.
Usa el reverso de una carta o memo como copia de respuestas usando el papel
carbón, elimina documentos y deja todo registrado en la misma hoja.
Reuniones[editar]
Falta de prioridades.
Falta de planes.
Objetivos no claros.
Soluciones[editar]
Reflexión
Decisión
Disciplina
Motivación
Causas de la morosidad[editar]
Morosidad[editar]
Una de las razones que nos inducen a posponer las cosas importantes es porque
tendemos a confundir lo importante con lo urgente, y nuestros días se ven
copados de demandas y presiones.
Las cosas importantes raramente ejercen esta clase de presión, hasta que
alcanzan el estado de crisis. El responder a lo urgente y posponer lo importante,
nos garantiza un continuo número de crisis en nuestros trabajos y en nuestras
vidas.
Para vencer a la morosidad, necesitamos superar nuestra inercia, nuestra
tendencia a resistir el comienzo de acciones. Una vez que la acción ha
comenzado, será más fácil continuarla. Lo difícil es comenzar.
1.Trabajos no placenteros.
2.Trabajos difíciles.
3.Indecisión.
Ejercicio II[editar]
2.Clasifique cada actividad con una letra “A” para las indispensables, “B” para las
necesarias y “C” para las deseables.
3.Debemos de considerar que las actividades “A” son aquellas que nos llevan a
resultados que la empresa espera, por ejemplo, reportar operaciones, hacer
balances, hacer citas, emitir reportes, etc. Las actividades “B” son las que
necesitamos para realizar algunas actividades necesarias como ir al baño, verificar
mi equipo y herramientas, analizar recursos, revisar agenda, etc. Y por último las
actividades “C” son aquellas que bien puedo eliminar y no afectan mi
productividad, tales como: fumar un cigarro y pensar “qué ocupado estoy”, platicar
la última película, hablar con la mamá, platicar con los compañeros de cualquier
tema, etc.
5.El sueldo diario divídalo entre 8 para sacar el sueldo por hora, así mismo puede
dividir este último resultado entre 60 para sacar su sueldo por minuto.
Principios prácticos[editar]
Para conocer qué cosa en particular puede hacer un ejecutivo, que verdadera y
rápidamente lo haga más efectivo, y que lo haga lograr más y disfrutar de lo que
está haciendo, es necesario saber en qué se le va el tiempo. ¡No dependa de la
memoria, pues es traicionera!.
Ejercicio III[editar]
El tiempo es un recurso único. Día a día, todos gozamos de la misma cantidad y
debe gastarse a razón de 60 segundos por minuto.
Todos contamos con 168 horas a la semana ¿Cómo usas las tuyas?
2.Cada año me fijo metas específicas y las pongo por escrito. 1) Casi nunca 2) A
veces 3) Frecuentemente 4) Casi siempre
5.Llevo una agenda flexible para estar en condiciones de manejar problemas, así
como algo inesperado. 1) Casi nunca 2) A veces 3) Frecuentemente 4) Casi
siempre
8.Tengo una estrategia diseñada para evitar las interrupciones. 1) Casi nunca 2) A
veces 3) Frecuentemente 4) Casi siempre
9.Soy capaz de decir ”NO” cuando se me requiere en cosas que interfieren con mi
tiempo destinado a asuntos pendientes. 1) Casi nunca 2) A veces 3)
Frecuentemente 4) Casi siempre
10.En forma habitual práctico la relajación para reducir tensiones. 1) Casi nunca 2)
A veces 3) Frecuentemente 4) Casi siempre
11.Llevo trabajo a casa por las tardes o los fines de semana. 4) Casi nunca 3) A
veces 2) Frecuentemente 1) Casi siempre
13.Sientes que tienes un buen control sobre la forma en que utilizas el tiempo. 1)
Casi nunca 2) A veces 3) Frecuentemente 4) Casi siempre
Puntuación[editar]
Suma los puntos obtenidos en las respuestas que marcaste, y tu resultado será el
siguiente:
Administración de actividades[editar]
Diseño de Objetivos.
Planes de contingencia.
Sean realistas.
Toda planificación es pensar en el tiempo por venir. Lo que varía en los planes es
hasta donde se extienden al futuro y qué tan precisos son. Existe siempre un límite
en cuanto qué tan lejos es posible planear en cualquier momento dado.
Tratar de optimizar el uso del tiempo al llevar a cabo cada una de las actividades
previamente planeadas, organizadas y priorizadas, con flexibilidad, pero sin perder
nunca de vista el grado de avance hacia la consecución de los objetivos.
El beneficio de la planificación[editar]
El principio de Pareto[editar]
Wilfredo Pareto, sociólogo y economista del siglo XIX postuló la teoría que originó
el principio 80-20 el cual dice que un 80% de los resultados se obtienen con un
20% del tiempo empleado. El corolario es: un 80% de nuestro tiempo lo gastamos
en producir solamente un 20% de nuestros resultados. Necesitamos identificar
cuál 20% de nuestro tiempo es puesto en el uso más constructivo y cuál es usado
en tareas menos productivas. Para hacer esto tenemos primero que analizar hacia
donde dirigimos nuestro tiempo.
Eficiencia es hacer las cosas rápidamente, o hacer bien las cosas. Efectividad es
hacer las cosas correctas. En nuestras vidas es mucho más valioso lograr
efectividad que eficiencia.
En otras palabras la eficiencia busca lograr resultados... va derecho al objetivo. La
efectividad engloba a la eficiencia. Ya que la efectividad es un equilibrio entre
lograr los resultados deseados y hacer sostenible en el tiempo esos resultados.
Concentrarse en tareas más nobles, es decir, en las que con menores esfuerzos
se producen mayores resultados. Tener presente el “principio del 80/20” o
“Principio de Pareto”: Unos pocos esfuerzos críticos (20%, por poner un número
redondo) producen la gran mayoría de los resultados y viceversa. Evitar el empleo
del tiempo en cantidades inversamente proporcionales a la importancia de las
tareas.
Uno tiene que tener claridad acerca del propósito, de los fines y objetivos del
trabajo. Entonces, la situación le dirá cuáles son las prioridades en términos de
importancia y urgencia, cosas que no son necesariamente lo mismo.
Poniendo prioridades[editar]
Las agendas son herramientas esenciales. Una vez que tengas la agenda del año
siguiente, descarta los días festivos, los compromisos familiares y los eventos
ajenos al trabajo. Esos son tus tiempos comprometidos. Asegúrate de trasladar
todos tus compromisos de trabajo a la nueva agenda. Agrega todo plazo
importante en el que tengan que haberse cumplido las actividades.
La lista diaria[editar]
Una disciplina esencial es elaborar un programa para el día. Elabora una lista de
lo que tienes que hacer y también de lo que quieres lograr en el tiempo libre del
que dispones, lo puedes hacer en la misma agenda o en hojas por separado.
Establece límites de tiempo para todas las tareas. Habitúate a estimar siempre la
cantidad de tiempo requerida para cada trabajo, como por ejemplo llevar a cabo
una visita o realizar el informe. Verifica después si tu estimación fue realista.
:A: Es indispensable hacerlo hoy. :B: Debe hacerse hoy. :C: Podría hacerse hoy.
Revisa cada día identificando los éxitos y analizando las razones de las fallas.
Evita elaborar excusas para ti mismo: explora hasta encontrar razones reales.
Un consejo valioso[editar]
Poco después, Schwab le envió a Lee un cheque por $25,000 USD. Más tarde dijo
que ésta era la lección más rentable que pudo aprender en su carrera empresarial.
El disfrute queda siempre para después de despachar todos los trabajos dentro de
los plazos determinados, las cartas por contestar, las llamadas por hacer. Pero
ese momento nunca llega. Siempre habrá más cartas, más vencimientos, más
trabajos, y así la vida se ve pospuesta hasta un indefinido después: hasta
demasiado tarde. Un hámster en su rueda de jaula tiene más o menos la misma
clase de libertad”.
Emplear el tiempo efectivamente debe ser siempre tu ideal pero nunca convertirse
en una obsesión. Si se presenta una finalidad superior, sé flexible. Una de las
finalidades del manejo del tiempo diario es precisamente ser libre en esa forma:
tener tiempo para dedicárselo a lo inesperado. Eso implica hacer lo que se
necesita hacer de la forma más económica. Trata siempre de disfrutar lo que estés
haciendo y no desperdicies tiempo lamentándote por lo que no dejaste tiempo
para hacer.
Eficiencia en la oficina[editar]
Da una mirada objetiva a tu escritorio la próxima vez que te sientes ante él. ¿Hay
encima un revuelto de papeles, cartas y carpetas? Si se deja el desorden, éste te
crea un sentimiento de agobio, cuyo resultado es tensión y frustración. Como
primera medida, despeja el escritorio y pon las carpetas en orden, para reducir la
cantidad de tiempo necesaria para buscarlas.
Una vez que tu escritorio esté despejado, verifica que esté organizado de tal
manera que no gastes tiempo buscando cosas como bolígrafos, clips, regla,
lápices, tijeras, hojas, etc. Recuerda una vez más la sabia regla tradicional: un
lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
Despejar tu escritorio debe convertirse en un hábito. Un escritorio bien ordenado
es el cimiento para el trabajo de mañana.
Interrupciones[editar]
Los proyectos y tareas más difíciles deben programarse de ser posible, durante el
tiempo óptimo personal. En esta forma los estaremos manejando durante los
periodos de máxima eficiencia.
En el caso del teléfono, podemos realizar nuestras llamadas por tandas, a fin de
dedicar ese tiempo específico a su uso, un tip que puede ayudarnos es el realizar
nuestras llamadas antes del almuerzo o antes del final del día, ya que la gente
suele ser menos habladora y va directo al grano.
Tiempo comprometido[editar]
En muchas ocasiones hay cierto tiempo en el que uno realmente no está haciendo
aquello para lo cual ha comprometido su tiempo: minutos o incluso horas de ocio
cuando se está esperando o no totalmente ocupado.
Carpetas de color beige que contienen asuntos pendientes, tales como cartas por
contestar o informes por revisar.
Carpetas rosas que contienen proyectos en vía de elaboración, como pueden ser
presupuestos, políticas, procedimientos, el plan de mercadeo, etc.
Carpetas azules que contienen los sueños dorados para el futuro; cuando se tiene
una idea luminosa se anota en la carpeta azul.
Si el tiempo de espera es largo estudia las carpetas azules para determinar cual
de todas las ideas se puede convertir en el próximo proyecto y así transferirla a la
carpeta rosa. En cambio si la espera es breve se dedica a procesar los aspectos
más o menos rutinarios que encuentra en la carpeta beige”.
Otra forma práctica de ocupar dicho tiempo es llevar con nosotros un libro -
delgado- o revista de nuestro interés. De esa manera aprovechamos cada "tiempo
muerto" en aumentar nuestros conocimientos. Colocar una tarjeta telefónica usada
a modo de separador nos ahorrará tiempo al buscar continuar nuestra lectura.
En resumen[editar]
Casi todas las personas tienen el potencial de ahorrarse de cinco a diez horas a la
semana. Para hacerlo se requiere disciplina y dedicación a los principios básicos
de este manual.
Analiza la forma en que utilizas tu tiempo. Lleva el registro de una semana típica;
después examina tus actividades. Con este análisis determina las causas
principales en el desperdicio de tu tiempo.
Finalmente, recuerda que las ideas de este curso deben adaptarse a tu situación
personal.
Ahora, te puede ayudar escribir las cosas claves que aprendió en el libro.
Conclusiones prácticas[editar]
Cada hora invertida planificando ahorra varias horas en la realización. Hay que
preocuparse más por trabajar inteligentemente, que arduamente.
El tiempo que un ejecutivo dedica a planear debe de ser mayor en la medida que
aumenta su nivel jerárquico.
Evaluar con objetividad su futuro uso del tiempo para emprender las acciones
correctivas necesarias.
Invertir el tiempo en habilidades que nos ahorren tiempo. Por ejemplo: aprender
mecanografía, lectura rápida, etc.
Evaluación periódica[editar]
9.¿Te das un tiempo todos los días para pensar si estás haciendo lo correcto para
lograr alcanzar tus objetivos?
20.¿Estás mejor organizado y estas logrando más que hace seis semanas?
Suma los puntos asignados a cada pregunta. Mientras menos puntos, mejor.
Observa especialmente las preguntas que hayas calificado con “4” o “5”. Estos
aspectos representan áreas de mejora. Se sincero, el único que se verá
beneficiado al contestar este cuestionario honestamente serás tú.
Este examen puede aplicarse trimestralmente, mientras los viejos hábitos vayan
presentándose, buscando reducir el total en cada aplicación.