FUNDACION PARA LA ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA

DE LATINOAMÉRICA
MÓDULO 5, METODOLOGÍA PACIE – FASE CAPACITACIÓN

PROPUESTA DE UN PROGRAMA DE CAPACITACION DOCENTE EN EL USO

CORRECTO DE LAS TIC´S COMO HERRAMIENTA PARA APOYAR EL PROCESO DE
ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL EL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE
TECNOLOGÍA JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO. IUTEPAL. PUERTO
CABELLO. VENEZUELA

GRUPO D: “TECNODOCENTES DEL FUTURO”

SLOGAN: “EXPERIMENTANDO LO APRENDIDO”

Integrantes:
Lobatón Jesús
Moreno Nilsón
Reyes Elsy
Vidal Yuly
Coordinador: Elsy Reyes

Fase de Investigación: Yuly Vidal

 FASE INVESTIGACIÓN

INTRODUCCIÓN

La educación superior es la base sobre la cual los países se sostienen para

superar sus carencias, ella constituye el instrumento indispensable para que la
humanidad pueda progresar hacia ideales de paz, libertad y justicia social. Uno de
los nuevos paradigmas de la sociedad es el de organizarse de manera de facilitar
la generación del conocimiento, acopiar y difundir sus posibilidades de manera de
poder usarlo eficientemente. Esto es lo que hoy en día se ha denominado la
“sociedad del conocimiento”. Este novedoso concepto permitirá la interacción
entre los actores con lo cual se rescataran los valores de la sociedad y se
garantiza el beneficio colectivo

Para la generación de este conocimiento partiendo del diseño de soluciones

a problemas concretos estableciéndose una relación entre la educación superior y
las tecnologías de las información y la comunicación (TIC) requiriéndose para esto
una formación integral, eficiente, aprendizaje constante, desarrollo de habilidades
para la búsqueda, selección, organización y uso eficaz de la información, trabajo
en equipo y responsabilidad en la toma de decisiones.

La universidad debe implementar un modelo donde se sintetice, gestione y

dirija la investigación hacia las necesidades de su entorno como un catalizador
para la producción de conocimiento. Las TIC no sólo van a incorporarse a la
formación como contenidos a aprender o como destrezas a adquirir, serán
utilizadas de modo creciente como medio de comunicación al servicio de la
formación. Las aulas virtuales, la educación en línea a través de redes
informáticas, es una forma emergente de proporcionar conocimientos y
habilidades a amplios sectores de la población
 En la actualidad hay programas mixtos, en los que estudiantes asisten a
unas pocas clases y siguen formándose en sus casas o puestos de trabajo a
través de cursos en línea de la institución, accediendo a los profesores cuando lo
necesiten. Esto es lo que se persigue con la propuesta que se está ofreciendo con
la presente investigación, la cual una vez delimitado el problema existente en el
IUTEPAl Puerto Cabello, como lo es la carencia de conocimientos, destrezas y
habilidades en el uso de las TIC’s y todo lo que representa la educación a
distancia y virtual.

Asimismo esta investigación se ha estructurado en: Diagnostico

institucional, infraestructura de la institución, aspectos generales, matrícula
estudiantil, servicios tecnológicos, planteamiento del problema, objetivo general,
objetivos específicos, justificación de la investigación y la bibliografía consultada.
Diagnóstico institucional

El Instituto Universitario de Tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonzo” -

IUTEPAL- Puerto Cabello es una institución de Educación Superior, de tipo
privado que tiene autorizado su funcionamiento según Oficio Número 00805 del
Ministerio de Educación de fecha 17 de febrero de 1994, ubicada en la calle 27 de
Rancho Grande Edificio IUTEPAL ; Teléfono 0242-3614153. Tiene como objetivo
primordial la formación de recursos humanos en áreas prioritarias del avance
nacional y regional, con una sede principal la cual se encuentra en la ciudad de
Valencia, Estado Carabobo. (Ver figura Nº1)

Figura Nº1

Fachada del IUTEPAL. Puerto Cabello

 La misión del IUTEPAL es formar profesionales a nivel Técnico Superior
Universitario en un ambiente académico proactivo, propiciando su
autorrealización, desarrollo integral y reforzando su estructura de pensamiento;
tomando como vía estratégica la participación de un cuerpo docente altamente
calificado y una continua actualización curricular que se adapte a las necesidades
y expectativas del sector productivo regional y nacional, logrando así la generación
de profesionales capacitados para un eficiente desempeño en el campo laboral,
consciente del compromiso que tienen con el proceso de actualización y
renovación continua de la Ciencia, Cultura y Tecnología, para la transformación
positiva de nuestro entorno, el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad
y en consecuencia del país en el marco de la coparticipación y solidaridad social

Y como visión consolidar su prestigio como institución educativa de nivel

Superior al servicio de la comunidad, brindándole la oportunidad de cursar
estudios de gran demanda en los mercados laborales y cónsonos con las
necesidades de la región y del país.

IUTEPAL Puerto Cabello nace un 17 de octubre de 1982, como un deseo

de cuatro profesionales universitarios en formar una institución a nivel universitario
que logrará contribuir al desarrollo del país en cuanto al aspecto educativo se
refiere; estos profesionales son: Pedro Vivas, Franca Ribaldi, Sonia Contreras y
Jesús Blanco, miembros fundadores que aún se mantienen activos dentro de la
institución.

El nombre de la institución, surgió como sugerencia de un directivo del

ministerio de educación, los miembros fundadores ante esta insinuación
decidieron investigar sobre el insigne personaje, al comprobar la importancia de la
emblemática figura de Juan Pablo Pérez Alfonzo decidieron adoptar con sumo
orgullo el nombre de este abogado, profesor universitario, político y fundador de la
organización de países exportadores de petróleos –OPEP-como epónimo del
instituto universitario.

La sede principal del IUTEPAL, se localiza en la ciudad de Valencia, estado

Carabobo, estableciendo posteriormente, el 06 de noviembre de 1990, una
extensión en Maracaibo, Estado Zulia. La estructura geográfica está conformada
en regiones, y a su vez en extensiones y ampliaciones. Sus fundadores no
descansan, pues sus deseos son contribuir a la formación del recurso humano en
toda Venezuela, cristalizados en parte, como se puede observar a continuación :

Región Central: Sede principal Valencia. Ampliación Puerto Cabello y Extensión

Maracay

Región Occidental: Extensión Maracaibo, Ampliación San Francisco, Ampliación

Cabimas y Extensión San Cristóbal

Región Oriental: Extensión Puerto La Cruz y Ampliación Puerto Píritu.

El Instituto Universitario de Tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonzo”

IUTEPAL- está comprometido con el proceso de actualización y renovación
continua de la ciencia, la Cultura y la Tecnología mediante sus programas de
Investigación, Extensión, Diplomados, Postgrado y Producción. Ofrece opciones
de estudios para obtener títulos de Técnico Superior Universitarios en las carreras
de: Educación Preescolar, Enfermería, Producción Industrial, Informática,
Electrónica, Administración de Empresas y Administración de Empresas mención:
Contabilidad y Finanzas.

Sus planes y programas de estudios están en continuo proceso de

actualización en miras de impartir una educación de calidad, se dictan las carreras
en dos turnos: diurno (7:00am - 12:00m y nocturno 6:10pm – 9:30pm.).

La institución cuenta además con Programas de Asistencia Comunitaria que

consiste en la capacitación de los sectores de población económicamente
deprimidos, asignando becas de estudio a aquellas personas que habiendo
aprobado el noveno grado de educación básica, no han podido completar su
formación de educación media o aquellos bachilleres que por alguna circunstancia
no han ingresado al subsistema de Educación Superior. Asimismo brinda servicios
con un programa de Diplomados en el área de Salud (Rehabilitación), en Química,
Lecto-escritura, Telecomunicaciones, Electricidad y Comercio Exterior; los cuales
constituyen una vía para fomentar vínculos con la comunidad, tanto en el sector
público como privado, a fin de propiciar la pertinencia sociocultural y favorecer las
múltiples relaciones de la institución.

Infraestructura de la Institución:

EL IUTEPAL cuenta con una planta física constituida por 7 pisos,

distribuidos de la siguiente manera:

Planta baja: Funciona toda la parte administrativa, es decir, están ubicadas

las oficinas de: Recursos Humanos, Control de Estudios, Administración,
Sistemas, Caja y Recepción; además se localiza el área de reproducción
de fotocopias, Biblioteca con anexo a una sala de Internet; Capilla y
Cafetín.

En el área externa se ubica jardinera, estacionamiento amplio, una taquilla

del Banco Occidental de Descuento con telecajero al lado; baños; y un área
de estar con televisor para los alumnos con tiempos libres.

En Mezzanina parte frontal están ubicadas las oficinas del Departamento de

Investigación y Postgrado, Departamento de Pasantías, Unidad de
Extensión, Departamento de Diplomado y Departamento de Servicio
Comunitario; en la parte posterior se encuentran las Oficina de Dirección,
 Salón de reuniones, Sala de profesores, baños para profesores, Oficina del
Convenio UPEL-IUTEPAL y amplio salón de lectura de biblioteca.

En el 2do piso se encuentran ubicadas 12 aulas, dos baños (damas y

caballeros) y la Oficina del Departamento de Estudios Básicos.

En el 3er piso se encuentran ubicadas 12 aulas, 2 salones de diseño

técnico, dos baños (damas y caballeros) y Oficina del Departamento de
Estudios de la Administración.

En el 4to piso se localizan 12 aulas, dos baños (Damas y caballeros) y 2

Oficinas: Departamento de Estudios Tecnológicos y Electrónica y
Departamento de Producción e Informática.

En el 5to piso se localizan los laboratorios: 4 laboratorios de telemática y 1

de redes, 1 laboratorio de Electrónica, 1 laboratorio de Producción
Industrial, 1 sala modelo de Enfermería, 1 sala modelo de Preescolar, la
oficina del Departamento de Enfermería, la oficina del departamento de
Preescolar y la oficina del Asesor técnico en informática.(Ver Figura Nº2)

En el 6to piso funciona la cancha techada la cual funge de auditorium

donde la institución lleva a cabo actividades tales como ponencias,
jornadas, graduaciones, fiestas de navidad y cualquier otro evento
relacionado con la institución; así mismo se encuentra la oficina del
Departamento de Bienestar Estudiantil, el Departamento de Orientación,
Servicio Médico, Servicios Generales y hay un espacio de baños y duchas
(damas y caballeros).

Y por último, en el 7mo piso se encuentra el área del gimnasio y 5 aulas.

Vale destacar que todas las aulas se encuentran equipadas con pupitres para
40 estudiantes, pizarra, mesa y silla para el profesor, con aires acondicionados
totalmente operativos. Como se puede apreciar la institución cuenta con una
infraestructura de primera, con amplios espacios tanto para los estudiantes como
para el profesorado que allí labora.

Figura Nº2
Área de Laboratorios

Aspectos Generales de la Institución:

Directiva: MSc Licdo. José Alberto Feo;

Modalidad de educación: Tipo presencial;

Plantilla de Personal: 123 docentes fijos, 6 docentes contratados, 27 personal

Administrativo y 12 personal de apoyo.

Matricula Estudiantil: Para el semestre actual (3- 2010) posee una matrícula de
2008 estudiantes distribuidos por carreras de la forma siguiente:
 Cuadro Nº1

Distribución de la matrícula semestre III-2010

Carrera Número de Estudiantes

Administración de empresas 520
Enfermería 326
Producción Industrial 318
Contabilidad y Finanzas 285
Educación Preescolar 275
Informática 212
Electrónica 72
Total === 2008

Servicios Tecnológicos:

En cuanto a la parte tecnológica se pudo constatar que la institución posee

dos (2) servidores los cuales se encuentran ubicados en un cuarto dispuesto al
lado de la oficina del Jefe de Sistemas (planta baja); cuenta con cinco (5)
laboratorios de informática acondicionados cada uno con 20 computadores, no
con tecnología de punta, pero si operativas, con sistema operativo Windows XP y
aplicaciones básicas como ofimática de Windows; tiene un laboratorio de redes
que no está dotado para tal requerimiento; asimismo se cuenta con una sala de
internet en el área de biblioteca la cual está disponible a los estudiantes y en el
salón de reuniones también hay dos máquinas con internet disponibles para todo
el personal docente de la institución; de igual modo cuenta con recursos audio
visuales tales como televisores y video proyectores.

El Iutepal dispone de Internet banda ancha cuyo proveedor del servicio es

la empresa de telecomunicaciones Venezolana CANTV, cuenta con un Sistema de
Gestión Integral Académica y Administrativa (SIGMA2) el cual funciona a través de
una intranet ya que en todas las oficinas administrativas y coordinaciones hay
computadoras y esto agiliza el trabajo administrativo y académico.

Es importante destacar que la institución no posee red inalámbrica Wi-fi, ni

plataforma virtual, como tampoco página Web, solamente la sede central
(Valencia) y se encuentra desactualizada; tampoco cuenta con profesores
capacitados en educación a distancia, aunque si hay profesionales en el área de
Informática tales como Ingenieros de Sistemas e Informática con competencias
para ejecutar un programa de capacitación.

Planteamiento del Problema

De acuerdo a lo descrito, existe la necesidad de comenzar a trabajar con

una educación a distancia en el Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo
Pérez Alfonzo, ya que el día a día, los avances tecnológicos y la globalización que
arropa y lo exige, lo requiere. El IUTEPAL a pesar de tener una plantilla de 123
profesores todos profesionales en sus áreas, se observa con preocupación a
través de una pequeña encuesta realizada que aproximadamente un 20% de
estos no poseen los conocimientos en cuanto al uso de las tecnologías de la
información, es decir se declaran analfabetas tecnológicos.

Es conveniente mencionar que hoy día, el proceso de enseñanza

aprendizaje va tornándose cada vez más cambiante, puesto que ya los procesos
no pueden darse de la misma manera que hace diez años, todo evoluciona, todo
cambia. Los estudiantes cada vez son más proactivo, ávidos de conocimientos e
información, por lo tanto los docentes deben buscar los métodos, técnicas y
procedimientos actualizados que conduzcan a un proceso eficiente y efectivo.
 Razón por la cual hay la necesidad de incursionar en procesos de
educación tales como la educación a distancia y virtual. En el IUTEPAL, los
docentes en su mayoría no poseen herramientas tecnológicas para impartir clases
presenciales mucho menos a distancia, pero es un reto que hay que afrontar, es
crecimiento.

En otro orden de ideas hay que destacar que en la actualidad hay un déficit
en la energía eléctrica en Venezuela y muy específicamente en Puerto Cabello,
que también viene afectando los procesos de enseñanza aprendizaje ya que el
Instituto por ser tan cerrado (posee ventanales que están cerrados y tienen
persianas) es imposible impartir clases si no hay luz (electricidad), por lo que si
existiera por lo menos la parte a distancia o semipresencial, habría la posibilidad
de interactuar con los estudiantes y ponerse al día a través del internet.

Sin embargo la realidad es diferente al deber ser, partiendo de los

planteamientos de Gros y Silva (2005) los docentes en su gran mayoría están
desfasados, si bien es cierto que puede ser una razón para ello la resistencia al
cambio de algunos docentes, no es menos cierto que la razón de peso es la
obsolescencia del sistema educativo en el cual están inmersos los docentes.

En resumidas cuentas el personal docente del instituto no posee los

conocimientos adecuados para la educación a distancia y virtual, no cuenta con
las herramientas tecnológicas para impartir clases a distancia, es decir carecen de
una capacitación en el uso de herramientas tecnológicas (uso de las TIC’s) en
este sentido se puede decir que “capacitación es la adquisición de conocimientos
técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo del individuos en el
desempeño de una actividad”; asimismo tampoco tienen las herramientas para
evaluar a través de este medio (TIC’s).

Del mismo modo es importante decir que el IUTEPAL aún cuando posee
una infraestructura de primera (llámese espacio físico) y algunos elementos como
equipos de computación en sus laboratorios, carece de algunos recursos
tecnológicos y equipos que son indispensables para la implementación de la
educación a distancia. Aunque también es importante considerar la buena
disposición por parte del director y los accionistas del instituto en implementar un
proyecto como el que aquí se propone.

De lo antes expuestos surgen algunas interrogantes como:

¿La institución como empresa, estará dispuesto a invertir en recursos

tecnológicos para así llevar a cabo la modalidad de educación a distancia?

¿La institución invertirá en capacitación para docentes en el área de las

telecomunicaciones que le permita solventar posibles situaciones en el área?

¿La institución podrá contar con servidores que sirvan de soporte para la
tecnología a implantarse?

¿La implementación de un programa de capacitación en el uso adecuado

de las TIC’s al personal docente del IUTEPAL, logrará desarrollar potencialidades
en beneficio del proceso enseñanza aprendizaje?

¿La puesta en marcha de un programa de capacitación al personal docente

del IUTEPAL en el uso adecuado de las TIC’s, servirá de inicio para la
implementación de la modalidad de educación a distancia?

Objetivo General:

Proponer un programa de capacitación docente en el uso correcto de las

TIC’s como herramienta para el apoyo del proceso enseñanza aprendizaje en el
Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo Pérez Alfonzo. IUTEPAL. Puerto
Cabello. Venezuela
Objetivos Específicos

 Diagnosticar la situación actual en cuanto a la necesidad de un programa

de capacitación docente en el uso de la TIC’s como herramienta de apoyo
en el proceso enseñanza aprendizaje en el IUTEPAL Puerto Cabello.

 Desarrollar potencialidades en los docentes que permita la innovación en el

proceso educativo a través de la TIC’s.

 Utilizar adecuadamente tecnologías (TIC’s) para la generación,

investigación, organización evaluación y comunicación del conocimiento

 Elaborar un plan de capacitación bajo la modalidad e-learning dirigido a los

docentes del IUTEPAL, para mayor preparación en el uso de las TIC’s

 Evaluar la propuesta de un plan capacitación en el uso de las TIC’s bajo la

modalidad e-learning para los docentes del IUTEPAL Puerto Cabello que
permita su implementación.

Justificación de la Investigación

Las Instituciones de Educación Superior desempeñan un rol fundamental en

la formación de recursos humanos del más alto nivel y en la creación, desarrollo,
transferencia y adaptación de tecnología de manera que lo que ellas hacen para
responder adecuadamente a los requerimientos de la sociedad moderna se
constituye en un imperativo estratégico. En tal sentido es importante considerar la
educación como instrumento para la transformación de la sociedad en una
sociedad; que se apropia de las TIC y las incorpora en su faena diaria, en todos
los campos y a todos los niveles, como vehículo para convertirse en una sociedad
de la información y el conocimiento.
 Al respecto se tiene que el IUTEPAL Puerto Cabello nació como un
instituto de tecnología, y su slogan es “Un gran salto al futuro”, lo que implica que
como institución educativa debe estar a la vanguardia en lo que avances
tecnológicos se refiere. El programa de capacitación propuesto persigue
desarrollar en los docentes del IUTEPAL, conocimientos, destrezas y habilidades
en el uso correcto de las TIC’s que les permita llevar con mayor eficiencia y
eficacia el proceso enseñanza aprendizaje en el marco de una globalización del
conocimiento.

De lo anterior se desprende la necesidad de incorporar las TIC al desarrollo

profesional de los docentes, ya no se reduce solo a que éstos conozcan y
manejen equipos tecnológicos. El actual desafío está, sobre todo, en conseguir
que los profesores y futuros profesores reflexionen, investiguen y comprendan
cómo los estudiantes de hoy están aprendiendo a partir de la presencia cotidiana
de la tecnología; cuáles son los actuales estilos y ritmos de aprendizaje de la
juventud, configurados desde el uso intensivo de las TIC, cuáles son las nuevas
capacidades docentes que se requieren para enfrentar adecuadamente estos
retos y, qué cambios deben producirse en la cultura educativa para avanzar de
acuerdo a los tiempos, a las demandas sociales y a los intereses de los
estudiantes.

Esto que hasta hace poco se denominaban “nuevas” o “modernas”

tecnologías de información y comunicación, ya son parte de la rutina diaria de las
personas, particularmente de los jóvenes, que acceden cada minuto a formas de
comunicación radicalmente distintas a las de las décadas pasadas.

El docente de hoy día debe estar consciente de estos cambios y adelantos

tecnológicos y estar en constantes actualización, razón que justifica la
investigación por cuanto la propuesta viene a representar un reto en la avanzada
no solo del conocimiento sino también de las destrezas y habilidades en cuanto a
metodología y estrategias didácticas que debe poseer un docente de la nueva era
tecnológica.

Aunado a esto el programa de capacitación docente en el uso correcto de

las TIC’s, que se propone podrá ofrecer beneficios no solo a los docentes, sino a
la institución y por supuesto a los estudiantes, en este aspecto se puede
considerar: que mejora la imagen de la Institución ya que sería pionera en Puerto
Cabello en la educación a distancia, mejoraría la relación docente-institución
porque estos estarían siendo favorecidos con un programa de capacitación que
pudiera más adelante ser considerado para un ascenso laboral (escalafón) lo cual
implica elevar la moral del docente debido a su alto nivel de preparación por lo
tanto desempeñarían su trabajo con mayor calidad; y en cuanto a los estudiantes
representa una alternativa muy viable para aquellos que no tengan la
disponibilidad de tiempo y espacio para asistir a una clase presencial.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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