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A APLICABILIDADE DO MARKETING NA GESTÃO DE EMPRESAS

MICHEL GOMES DE ANDRADE¹
¹Discente da Universidade Federal do Pará, do 4º semestre, do curso de Administração -
Vespertino. Licenciado em Matemática. Estagiário do Ministério Público do Estado do Pará.
andrademichell@ymail.com

Resumo: Sabe-se que o marketing tem como foco as questões mercadológicas de gestão,
priorizando as necessidades do cliente para o desenvolvimento de atividades e tomada de
decisões, visando o lucro. E, torna-se primordial sua utlização para que uma empresa consiga
alcançar objetivos. Dessa forma, o presente artigo abordará como a aplicação das principais
estratégias do marketing interferem diretamente na gestão empresarial e no seu desempenho.

Palavras-chave: Marketing, Estratégias de marketing, Aplicabilidade, Gestão empresarial.

Abstract: Marketing is known to focus on marketing management issues, prioritizing customer

needs for business development and decision-making, for profit. And, its use becomes paramount
for a company to achieve goals. In this way, the present article will address how the application
of the main marketing strategies interfere directly in the business management and its
performance.

Keywords: Marketing, Marketing strategies, Applicability, Business management.

1 INTRODUÇÃO

Com a globalização e os avanços tecnológicos o cenário mundial tornou-

se amplamente dinâmico e com mercados bastante competitivos e clientes cada
vez mais exigentes. E, para sobreviverem, as empresas precisam ter um
diferencial, estar atententas a todas as mudanças e, principalmente, atender as
necessidades dos consumidores nesse mercado, não mais focando somente no
aperfeiçoamento dos seus produtos. Logo, as organizações precisam se adaptar
através de ações que valorizem a imagem e principalmente seus consumidores.

Dessa forma, o Marketing dá o suporte necessário e as ajuda a

alcançarem os resultados esperados, obterem lucro e manter-sem no mercado.
Pois, investiga os principais aspectos dos clientes, com o intuito de fidelizá-los
e conquistá-los, investiga o mercado de atuação da empresa, bem como as
mudanças, tendências, realiza a analise swot, contribui com a promoção de
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vendas, mas também, alavancar lucros. E, aplica-se a todo e qualquer tipo de

empresa.

Portanto, o presente artigo explicitará a aplicação do Marketing na gestão

empresarial. O método utilizado foi pesquisa bibliográfica, consultada em livros,
artigos, páginas web e utilizando referências de tópicos utilizados nas aulas de
Mercadologia I, acerca do tema abordado.

2 APLICABILIDADE DO MARKETING NA GESTÃO DE EMPRESAS

Tendo em vista o mercado competitivo, de acordo com Levitt, muitas

vezes as organizações correm sérios riscos ao concentrarem esforços somente
na produção e venda de seus produtos no mercado, sem buscarem compreender
as reais necessidades do mercado e dos clientes, fato que pode levá-las à
falência, não pela saturação do mercado, mas sim pela má administração ao não
atentar-se para tal situação mercadológica. Dessa forma, uma empresa precisa
ter diferencial para se destacar em meio as outras, entregando algo inovador que
o cliente necessite, que vá muito além do produto concreto, mas que tenha valor
agregado, considerando três tipos de necessidades, segundo Schneider e
Bowen: Segurança, equidade e autoestima. E, para isso, a utilização das
estratégias de marketing torna-se fundamental para o sucesso de uma
organização.

Para KOTLER (2000), “Marketing é um processo social e gerencial pelo

qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação,
oferta e troca de produtos de valor com outros”. Que surge quando as pessoas,
em estado de privação, decidem satisfazer suas necessidades básicas
(alimentação, vestuário, etc.) ou desejos (carências por satisfazer necessidades
básicas mais profundas, tais como: roupa da moda, carro do ano, etc.), através
dessa troca. Trocas realizadas no mercado, que por sua vez, consiste em todos
os consumidores potencias que compartilham necessidade, dispostos e
habilitados para realizarem a mesma. Ou seja, é um conjunto de atividades que
tem por objetivos satisfazer as necessidades do consumidor e obter lucro.

Para que esses objetivos sejam alcançados, o marketing preocupa-se

com o desempenho das atividades comerciais desde o produtor até o
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consumidor e, também, com bom funcionamento no interior da empresa. E, sua

aplicação pode ocorrer em qualquer tipo de organização, em situação favorável
para expansão, ou desfavorável na tentativa de recuperação do negócio, mas
precisa acontecer através da união entre os gestores e colaboradores como um
todo para ser eficiente e conseguirem reter os clientes e obter lucros.

Existe uma série de estratégias de marketing que podem ser utilizadas na

gestão empresarial, que podem variar de acordo com o segmento de mercado e
lógica de funcionamento de cada empresa. Porém, algumas práticas podem ser
adotadas de forma universal, tais como: A análise de mercado, com a
investigação das variáveis externas; Os compostos de Marketing ou 4P’s, que
permitem avaliar as ferramentas que estão sendo utilizadas e estratégias de
atuação: Produto (Algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer
uma necessidade ou um desejo, ou seja, bens ou serviços), preço (Determinação
de preços, custos, descontos, produz receita, etc.), praça (Ponto de venda, local
de distribuição, onde será a venda), promoção (Formas de promover o
produtos, propaganda, merchandising); Análise Swot (Analise Interna: Forças e
Fraquezas, análise externa: Oportunidades e Ameaças), etc.

Sendo assim, essas ferramentas são importantíssimas para visualização

intrínseca e extrínseca à organização, contribuindo para tomada de decisões,
adoção de medidas e adequações em relação ao produto e ao mercado.

3 CONCLUSÃO

Diante de tais discussões, pode se concluir que a utilização e aplicação

das ferramentas de marketing e as ações, aqui mencionadas, são de grande
importância para a evolução de uma empresa, pois permitem que os gestores
façam todas as análises necessárias para garantir a sobrevivência no mercado,
adotando métodos, priorizando a necessidade do cliente e do mercado,
reinventando suas políticas e produtos, agregando valor a eles, o que faz com
que a marca, de um bem ou serviço, seja um objeto de desejo a ser consumida,
se tornar uma necessidade gerada no consumidor. Dessa forma, o marketing
ajuda a reter e fidelizar clientes, traz benefícios, agrega, amplia e desenvolve o
mercado.
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4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12.ed. São Paulo:

Prentice Hall, 2006.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. São
Paulo: Prentice-Hall, 2000.
LEVITT, THEODORE. Miopia em Marketing.
https://www.idealmarketing.com.br/blog/o-que-e-marketing/ Acesso em:
19/12/2018