Estrategia y Sociedad.

Valor
compartido
Responsabilidad Social Corporativa y
Desarrollo Sostenible

Profesor del curso

 ¿Qué es valor compartido?

Se define como las políticas y las prácticas operativas que enlazan la

competitividad de la compañía en mientras simultáneamente mejoran las
condiciones sociales y económicas de la comunidad donde operan El
Valor compartido se enfoca en identificar y expandir la conectividad entre
la sociedad y el beneficio económico.
 Perspectivas de Análisis
Sostenibilidad

Planeta

Cambio hacia Resultados del

la RSC negocio
Personas Beneficios

John, Elkington, 1990

 Modelo de Gestión de la RSC

Identidad de la
organizacion

Proposición de
Transactividad de la Sistema de la
negocio de la
Organización Organización
organización

Finanzas de la
Organización
¿ Qué es Responsabilidad Social
Empresarial?
La responsabilidad social corporativa (RSC), también
llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede
definirse como la contribución activa y voluntaria al
mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las
empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación
competitiva y valorativa y su valor añadido.
 Empresas como sistema abiertos
Valvula de Presión por proteger el medio
control Presión Social
ambiente
$
Ingresos $
Inversionista del mercado
de capitales

Invesion en
RSC

$ Utilidades
$
La sociedad
y los trabajadores Beneficios
Para la empresa y
la sociedad
$
Gastos $

6 Bain-Template
 Los 10 principios de la RSE

•Respetar la protección de los derechos fundamentales reconocidos

internacionalmente dentro del ámbito de influencia.
•No participar en políticas que vulneren los derechos humanos.
•Apoyar la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva.
•Apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso.
•Apoyar la erradicación del trabajo infantil.
•Apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo.
•Fomentar iniciativas que promuevan la responsabilidad ambiental.
•Fortalecer el desarrollo de tecnologías respetuosas con el ambiente.
•Trabajar contra la corrupción en todas sus formas

Fuente: Declaración de la OIT sobre política social y en las directrices recomendadas por la Organización para la cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE) para las empresas trasnacionales
Integrando Estrategia y Sociedad
Objetivos Objetivos
Económicos Sociales

•Hay un inevitable enlace entre negocios y sociedad

•La competitividad de la compañías depende de las comunidades que las rodean.
•Por ejemplo, las habilidades de los empleados
•Las condiciones de trabajo
•El sentido de la igualdad de oportunidades
•Bajos niveles de degradación del medioambiente
•La salud de la sociedad depende de cómo las compañías pueden crear riqueza
soportados de un buen salario a sus trabajadores
•Existe sinergia de lago plazo entre los objetivos de la económicos y de la sociedad
•Para maximizar las sinergias, las decisiones económicas y las políticas sociales deben
seguir principios de valor compartido.
El rol del Negocio y los aspectos
sociales
• Los Negocios no pueden resolver los problemas de la sociedad, ni asumir el
costo de hacerlo.
•Los negocios deben enfrentar la agenda social con productividad y estratégicamente
•Los negocios deben direccionar la sociedad y los asuntos sociales donde puedan
añadir mas valor

Valor Social= Beneficios Sociales

Gasto de recursos
 Estrategia de RSC

Gracias/ Caridad Valor

Presiones Políticas
Imagen Corporativa Compartido

•Puntos de conflicto Intereses mutuos

•Marca Impacto Social/Resultados
•Obligación/caridad Integridad estratégica y
sociedad
• Proliferación de causas y Enfoque al impacto estratégico
proyectos
 Cadena de valor empresarial

Infraestructura de la empresa.

Administración de Recursos Humanos.

Desarrollo Tecnológico.

Abastecimiento

Logística Operaciones Logística Mercadotecnia Servicio.

Interna. Externa. Y Ventas.

11
 Identificación de los valores compartidos
•Relaciones con • Financiero reportaje practicas
universidades • Practicas de gobierno • Educación de empleados y
•Investigaciones obre • Transparencia entrenamiento de trabajo
practicas éticas • Uso de lobismo • Condiciones seguras de trabajo
Producción segura • Diversidad y discriminación
• Asistencia medica y otras
ventajas
Infraestructura de la empresa. • Política de despido

Administración de Recursos Humanos.

Practicas de
Desarrollo Tecnológico.
adquisiciones
Reciclaje
Material no Abastecimiento
procesado

Logística Operaciones Logística Mercadotecnia Servicio.

Interna. Externa. Y Ventas.
•Eliminación de producto
obsoletos
•Manipulación de
consumibles
•Privacidad del cliente

•Emisiones y malgasto
•Impacto sobre la •Marketing y publicidad
•Impacto sobre el biodiversidad y ecología •Fijación de precios,
transporte •Energía y uso del agua •Embalajes y anticompetitivos,
•Seguridad laboral y dispensadores discriminatorios
relaciones laborales •Impacto sobre el •Información al cliente
•Manejo de material transporte
12
químico
 Cadena de valor de Hydraulic Systems SAC
Contratos y convenios con las Objetivos estratégicos
principales empresas para relacionados con
tratamiento de residuos RRHH y Manejo
sólidos (PETRAMAX, Ambiental
FUNDADES y RIMPE)

Exigencia a nuestros
proveedores que
cuenten con
certificaciones en
calidad, media
ambiente y seguridad
del personal

Estandarización y
certificación de los Información al cliente
procesos acerca de la
involucrados prevención y control
de perdidas
 Identificando valores compartidos
Disponibilidad de mano de obra calificada
Acceso a los programas d entrenamiento •Justa y abierta competición local
Eficiencia de infraestructura física •Protección a la propiedad intelectual
Eficiencia de las practicas regulatorias •Transparencia
Acceso a las instituciones científicas y •Respeto a las Leyes y reglas
tecnológicas •Incentivo para fomentar un sistema
Sustantantivo acceso a los recursos meritocrático
naturales Intensidad de
Acceso eficiente al capital
la rivalidad

Condiciones Condiciones
de los factores de la demanda

Soporte de •Demanda local natural

•Demandas regulatorias estandarizadas
industrias •Inusuales demandas locales que incentiven
•Disponibilidad de proveedores locales
•Accesos a sociedades en diferentes conexas nacionalismos y disminuyan la
competitividad del país
campos
•Presencia de clusters en la estructura
industrial

Contexto competitivo es a menudo influenciado por los

enlaces e influencias con las condiciones sociales
 Procesos estratégicos

Gestión Gestión Gestión de Gestión de

Estratégica Financiera RRHH Logística

Procesos Operativos
Tratamiento/Beneficio del Mineral
Fundición y Comercialización y
Exploración Explotación
Chancado Molienda Flotación RemoliendaCianuración
Precipitación refinación Exportación

Transporte Transporte Transporte de

del Mineral del Precipitado barras

Procesos de Apoyo
Control y
Seguridad e Preservación Servicios Sistemas de
Relaciones
Higiene del Auxiliares Información
comunitarias
Minera Medio Mina Tecnológica
ambiente

15
 Procesos estratégicos

Gestión de
Gestión Gestión de Gestión
Desarrollo
Financiera RRHH Logística
sostenido

Procesos Operativos
Tratamiento/Beneficio del Mineral
Fundición y Comercialización y
Exploración Explotación
Chancado Molienda Flotación RemoliendaCianuración
Precipitación refinación Exportación

Transporte Transporte Transporte de

del Mineral del Precipitado barras

Procesos de Apoyo Servicios Sistemas de

Auxiliares Información
Mina Tecnológica

16
 Categorizando los aspectos sociales
corporativos

Dimensiones sociales
Aspectos sociales Impactos sobre la
en el contexto
Genéricos cadena de valor social
competitivo

•Aspectos sociales que no •Aspectos sociales que tienen •Aspectos sociales en el

impactan significativamente un impacto significativo en las medio ambiente externo de
en las operaciones de las actividades ordinarias en el la compañía que afectan
compañías ni representa una curso de los negocios subyacentemente a los
influencia en la conductores de la
competitividad de largo plazo competitividad en todos los
lugares que opera la
compañía

Cuales aspectos caerán en cada categoría y serán diferentes por unidad de

negocios, compañía, industria, conglomerado y localización
Integrando Estrategia y Sociedad

Responder con Responsabilidad Social

•Actuar como buenos ciudadanos corporativos

•Mitigar daños desde actividades de la cadena de valor

Estrategia de Responsabilidad Social

•Identificar un número reducido de impactos sociales donde la compañía

puede hacer una contribución significativa en la sociedad al tiempo que
mejora la competitividad de largo plazo de los negocios
•Crear una dimensión social en la propuesta de valor
 Creando una agenda social
corporativa
Dimensiones sociales
Aspectos sociales Impactos sobre la
en el contexto
Genéricos cadena de valor social
competitivo

Buenos ciudadanos Mitigar danos desde las Estrategias filantrópicas

actividades de la cadena que mejoren el
de valor contexto competitivo

Transformar las actividades

de la cadena de valor que
beneficien a la sociedad y Estrategias de
Respuesta RSC RSC
que refuercen la estrategia

El impacto de la RSE es mayor cuando impacta sobre la cadena de

valor social en el contexto de la competitividad y la inversión
 Moviéndose en las estrategias de RSC

Eficiencia Posición
Operativa estratégica

Asimilar atender y extender las Creando una única y sustantiva

buenas practicas posición competitiva

Escoger correr en en la misma

Ejecutar la misma carreras rápido carrera eficientemente
 Definiendo una propuesta de valor

Qué
¿Qué necesidades?
consumidores?

•Qué usuarios finales? •Cuáles productos?

•Qué canales? •Qué caracteristicas?
•Cuáles servicios?
Que precios
relativos?
Estadísticas en el Perú

¿Cuánto invierten las empresas Peruanas en RSE?

Mas del 1% del presupuesto. El 22.4% de empresas
Menos del 1% del presupuesto 69%

53.1% la RSE son donaciones. El 49% lo vincula con inversión

social. Solo el 12% lo concreta en un plan de desarrollo.

La contribución de la minería en las exportaciones

En total se exporto 26, 885 millones de dólares y la minería aporto
16,361 millones

Fuente: Global Research Marketing, muestra 68 empresas