Información de Curso:

Negociación de
Cargas de
Trabajo
OBJETIVO
Identificar cuando las diferencias en un
grupo de personas pueden beneficiar al
equipo de trabajo y cuando pueden
desencadenar en conflicto. Identificar las
causas de conflicto en el trabajo.
Reconocer las etapas del conflicto y las
señales de comportamiento que indican
la progresión del conflicto. Explorar los
enfoques que se pueden usar para guiar
la resolución de un conflicto.
La oportunidad de aprender diversas
técnicas de tipo "ganar-ganar" y una nueva
visión de las tácticas de negociación con
clientes internos y expernos contribuye a la
consecución de resultados, al incremento
de utilidades y al fortalecimiento de la red
de clientes internos y externos.

A través de este curso reconocido por su

alto valor en cuanto a experiencia y
contenido, el participante identificará los
principios, criterios y directrices más
efectivas para establecer alianzas
poderosas que aumenten la capacidad
para agregar valor a cada interacción entre
la compañía, clientes y sus proveedores.
CONTENIDO
1. Importancia de la comunicación.
2. Posibilidad de conflicto.
3. Las etapas del conflicto.
4. Diferencias.
5. Desacuerdos.
6. Disputa.
7. Los resultados del conflicto.
7.1. Daño.
7.2. Descubrimiento.
8. Cómo inducir la resolución del
conflicto.
9. Tácticas de resolución.
9.1. No actuar de inmediato.
9.2. Proporcionar apoyo para ayudar a
que otros resuelvan el conflicto.
 9.3. Mediar.
9.4. Hacerse cargo.
10. El proceso de interacción.
11. Conflicto.
12. Cómo resolver las habilidades de empatía
y apoyo.
13. Casos prácticos.
14. Negociación interpersonal aplicada en la
carga de trabajo.
15. Negociación con Programación
Neurolingüística.
16. Estrategias de negociación.
16.1. Estrategias para la etapa inicial de la
negociación en la carga de trabajo.
16.2. Estrategias para la etapa intermedia
de la negociación en la carga de trabajo.
16.3. Estrategias para la etapa final de la
negociación en la carga de trabajo.
RESULTADOS
Este curso está planeado para que el
participante reflexione sobre sus hábitos
personales y la manera en que puede
transformarlos para impactar,
positivamente, en su medio ambiente
inmediato, pues le ayudará a conocerse
mejor y a establecer las bases para
transformarse en una persona proactiva
en sus actividades, planear sus objetivos y
gestionar su tiempo, y también podrá
aplicar las herramientas y técnicas
adquiridas para un proceso más
productivo.
 DIRIGIDO A
Propietarios, Directores Generales y
Funcionales, hasta el nivel de Gerencia Media,
para todo tipo de industria tanto del sector
público como privado.
METODOLOGÍA
Aprendizaje a través de videos,
dinámicas, ejercicios prácticos y
técnicas de PNL.
 Curso InCompany
GENERALES
Ciudades para impartirse:
Guadalajara, Jalisco, México.
Ciudad de México, México.
Monterrey, Nuevo León, México.
Querétaro, Querétaro, México.
Saltillo, Coahuila, México.
Silao, Guanajuato, México.
León, Guanajuato, México.
Toluca, México, México.
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Mexico.
Chihuahua, Chihuahua, México.
Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Veracruz, Veracruz, México.
Zacatecas, Zacatecas, México.
Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Torreón, Coahuila, México.
Morelia, Michoacán, México.
Villa Hermosa, Tabasco, México.
Mérida, Yucatán, México.
Hermosillo, Sonora, México.
Pachuca, Hidalgo, México.
Puebla, Puebla, México.

Incluye:
-Material impreso.
-Reconocimiento por participación.
-Formatos DC3 en caso de ser requeridas.
Garantía de un año*
 Cotiza este curso In company:
https://firstconsultinggroup.mx/curso-negociacion-de-cargas-de-trabajo.html

o llámanos:
01 800 777 8540