Licenciatura en Trabajo Social

Modelos Aplicados al Trabajo Social

Trabajo Individual:
“Análisis de Texto”

Docente : Maria Dote Vargas

Unidad III: Criterios de aplicación de los diferentes modelos a la intervención del
Trabajador Social.
Alumna: Camila Echeverría Osorio
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El Sistema de Salud en Chile es catalogado como uno de los mejores de

Latinoamérica junto con el de Cuba y el de Costa Rica sin embargo podríamos
afirmar que cualquier ciudadano especialmente el usuario del sector público del
sistema de salud se asombraría al escuchar tal afirmación ya que se enfrenta
periódicamente con un sistema de salud que no garantiza un buen y oportuno
servicio no garantiza la calidad y no garantiza el cubrimiento de las necesidades
mínimas en cuanto a salud.
Nuestro actual sistema de Salud se encuentra sobrepasado por la gran demanda, a
pesar de las gestiones realizadas por mantener con el modelo de concesiones
hospitalarias no ha dado abasto para entregar una atención oportuna, de calidad y
que entregue soluciones a las diferentes necesidades a los usuarios.
Sin duda alguna en nuestro sistema de salud también se refiere a las amplias
brechas de desigualdad con las cuales nuestro país se caracteriza, ya que en las
ambas esferas publica y privada de nuestro sistema se evidencian diferencias en
cuanto a la calidad del servicio y los costos de este, por un lado tenemos al Sistema
Nacional de Servicios de la Salud, el cual cubre aproximadamente el 70% de la
población y se financia a través de impuestos generales, contribuciones obligatorias
y copagos que se reúnen en el Fondo Nacional de Salud (FONASA), Por otro lado
tenemos al sector privado del sistema de salud, el cual se financia con
contribuciones obligatorias que se reúnen las instituciones de Salud previsional más
conocidas como ISAPRES, el cual cubre al 17% de la población, la población
restante se encuentra cubierta entre las mutuales, el sistema de salud de las
Fuerzas Armadas y los usuarios que pagan los servicios de salud directamente
desde su bolsillo, Ambos sistemas representan formas diferentes de acceso a la
salud no solo en cuanto a su financiamiento, sino que también en cuanto a la calidad
del servicio.
En este contexto es importante mencionar que las gestiones por parte de nuestro
gobierno para terminar o disminuir las brechas de desigualdad en relación a la salud,
han sido enfocadas en mantener una alianza con el sistema privado y público, en
términos de coberturas de prestaciones, infraestructuras, donde el estado licita las
construcciones de centros hospitalarios y consultorios, la parte pública y privada se
harían cargo de la administración de estos. Cabe destacar que se realiza esta
alianza, debido a la falta de recursos por parte del estado, la cual permitiría disminuir
la ineficiencia en relación a los servicios administrados por el sector público, se
controlaría los costos y mejoraría la calidad de los servicios..
A continuación se realizara un análisis en relación al texto leído sobre el modelo de
concesiones hospitalarias utilizado por el sistema de salud actual y el impacto que
produce en los sujetos sociales, permitiendo identificar nuestro rol de Trabajadores
Sociales en estos escenarios.
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Objetivo: Identificar los nuevos escenario de intervención profesional a la luz del

análisis de las diferentes dimensiones que presentan los modelos de intención.
1. ¿Cómo la situación descrita afecta a los sujetos sociales?
Actualmente la realidad descrita afecta directamente a los sujetos sociales
pertenecientes al sistema previsional de FONASA y a las personas que no cuentan
con un sistema de previsión privado, como ejemplo; al momento de solicitar una
atención de salud, en el sistema público el acceso de la población a la atención
médica en consultorios periféricos suele ser en extremo dificultoso y, a veces,
dramáticas por trabas burocráticas y deficiencias organizativas. Las personas deben
madrugar para eventualmente conseguir un número para ser atendidas horas
después; las listas de espera para exámenes de laboratorio, exploraciones
instrumentales e intervenciones quirúrgicas son interminables; el acceso a
especialistas cuando se requiere es restringido, particularmente en ciudades y
poblados pequeños; la disponibilidad de camas de hospitalización y de unidades de
cuidados intensivos es insuficiente y el acceso a ambulancias en situaciones de
emergencia suele ser tardío.
Los Servicios de Urgencias se ven atochados por la demanda, se atienden personas
en sillas o camillas, carecen de un número suficiente de camas de hospitalización y
los médicos y personal de salud se sienten agobiados por la intensidad de la
demanda y las condiciones inadecuadas de trabajo.
Por otra parte, si miramos el sistema privado de salud que atiende a alrededor de
15% de la población (los de mayores ingresos) tiene una infraestructura moderna e
incluso lujosa, el acceso a la atención médica es relativamente oportuna, así como a
los exámenes de tecnología de avanzada, pero ha mostrado numerosos aspectos
negativos siendo no menor entre ellos un costo de las prestaciones que la inmensa
mayoría de la población no puede solventar y, si lo hace, es a costa de un
endeudamiento agobiador. La concepción de la medicina y la salud como un negocio
es la principal limitación del sector privado.
Lo cierto es que un gran porcentaje de la población no está en condiciones de
asumir los costos de la atención de salud, situación que los Estados deben
considerar necesaria y prioritariamente al organizar sus sistemas sanitarios y de
atención médica. Los ciudadanos no se sienten adecuadamente protegidos por el
sistema de salud y tienen miedo a enfermar. A veces se olvida que el común de las
personas juzga las bondades de un sistema de salud, no por sus excelentes
indicadores sanitarios, sino por su experiencia cotidiana cuando requiere atención
médica.
Desde mi experiencia puedo reconocer que nuestro sistema de salud es deficiente
en relación al sector público, trabajo en la Seremi de Salud de la Región de
Coquimbo y claramente puedo observar de muy cerca las deficiencias de los
sistemas implementados en las redes asistenciales y hospitales de nuestra región.
Me ha tocado esperar horas interminables para poder recibir atención en urgencias
que al final uno opta por la salud privada, la cual los costos a veces son muy
elevados.
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Es necesario fortalecer la medicina social y reformular los principios sanitarios que

dieron origen al Servicio Nacional de Salud, de modo que se establezca un sistema
solidario en que, además de su calidad técnica, predomine en él una relación social
e interhumana educada, de respeto y consideración por los pacientes.

2. ¿Cuál es el rol del trabajo social en estos escenarios?

Uno de los campos de mayor demanda que ocupa el trabajador social es el sector
sanitario, donde su labor es intervenir con individuos, familias y comunidades.
Nuestro rol como trabajadores sociales es multiple y está ligado directamente con la
intervención de los sujetos de atención, donde los sujetos se convierten en actores
que conocen, participan y toman decisiones sobre su propia salud y asumen
responsabilidades ante ella.
Es importante ejercer el rol profesional de acuerdo a las incumbencias específicas
en el campo de la salud, priorizando el nivel de intervención individual y familiar.
Abordar la promoción y prevención de la salud desde los grupos familiares,
realizando la atención de los casos de riesgo socio-sanitarios.
A continuación detallare los roles importantes desarrollados en el campo de salud
del Trabajador Social.

Promotor

 Elaborar, ejecutar y evaluar programas de divulgación de los

múltiples factores que inciden sobre la salud.
 Suministrar información sobre hábitos saludables.
 Educar para crear comportamientos que permitan fomentar y
conservar la salud individual y colectiva.

Prevención:

 Estudiar las actitudes y los valores que benefician u obstaculizan el

acceso a mejores niveles de salud.
 Estudiar la incidencia de variables socioeconómicas y culturales en
la etiología, distribución y el desarrollo de los problemas de salud.
 Orientar y capacitar a la población sobre el uso de recursos
institucionales y o comunitarios que puedan contribuir a que los
individuos alcancen mejor calidad de vida.
 Orientar y fortalecer los vínculos que permitan la unidad familiar y
capacitar a sus miembros para que se aseguren la salud.
 Estudiar el nivel de aprovechamiento por parte de los usuarios de
los servicios de salud, programas y expectativas frente a ellos.
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 Colaborar en la capacitación de voluntarios y auxiliares para

ejecutar acciones de salud.

Recuperación:

 Contribuir con el resto del equipo de salud a reparar los daños

causados por la enfermedad.
 Acompañar y orientar a las familias y a las personas para que sean
promotores de la recuperación de su salud.

Rehabilitación:

 Orientar al medio familiar, laboral, escolar y comunitario para la

reubicación social de la persona enferma.
 Estimular a que toda persona enferma pueda lograr el uso máximo
de todas sus potencialidades.

Bibliografía

Leonor Alexandra Rodríguez Alava , “Las funciones del Trabajador Social en el

ámbito de salud”.
http://www.eumed.net/rev/cccss/2017/02/portoviejo.html
Castro Rodrigo, “Gestion de la Salud Publica”. La Tercera,
http://www.latercera.com/noticia/gestion-de-la-salud-publica/
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OBSERVACIONES:
Con respecto de la presentación:
- No se evidencia una preocupación por la presentación de documento y formalidad
del documento; no existiendo una estructura clara.

Con respecto al contenido:

- Se evidencia un nivel de análisis y profundización insuficiente en la interrogante
respecto de los sujetos sociales, se expone un estado de la situación actual de la
temática, pero no logra articular una mirada y reflexión a partir de lo teórico y desde
la disciplina. Queda la interrogante, ¿cuál es la mirada técnica de la alumna respecto
de esta problemática?
- Con respecto al rol del trabajador social, se consignaron roles genéricos de un
trabajador social, hubiese sido importante haber desarrollado y justificado con
mayores argumentos, articulándolos con la temática particular del trabajo.
- No desarrolla conclusiones, lo que es relevante para poder aportar desde una mirada
profesional y desde la disciplina
- Por último, no parece apropiado copiar textualmente párrafos de un documento de
otro autor sin nombrarlo, sobre todo considerando el proceso formativo en el que se
encuentra. ( Ensayo Felipe Rivera Olate)

M. Angélica.