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Marzo 2019
INTRODUCCION
económico son indispensables; por ello la importancia que este curso tienen en todos los ámbitos de
nuestra vida profesional. No podríamos hoy en día pensar en iniciar cualquier negociación sin entender
la incidencia que tiene dicha disciplina en la actividad empresarial. Por medio de este trabajo
realizaremos un recorrido por los conceptos básicos que encierra el curso para ir analizando las
dificultades que podamos encontrar a lo largo del mismo. Por lo anterior, los conocimientos y
básicos, para aplicar en el futuro inmediato en el desarrollo de la vida laboral de nuestra profesión.
1. De cada tema de la unidad, el estudiante realiza un resumen, resaltando
aquellos aspectos relevantes.
Dicho esto, la gestión de compras "tiene por objetivo adquirir los bienes y servicios que la
empresa necesita, garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas en términos de tiempo,
calidad y precio, Las funciones que cumple la gestión de compras son fundamentalmente dos: la
función adquisición y la función apoyo a las operaciones.
Proveedores
Es importante una vez que se han identificado los proveedores, conocer su historia, sus
clientes, su posicionamiento en el mercado y en el sector sobre el cual se especializa, sus relaciones
con otras empresas y con otros proveedores. Para la selección de los proveedores se valoran en las
oferta, se agrupan de acuerdo con factores económicos, factores de calidad y factores de servicio.
Se consideran:
Factores de calidad cuando el producto, es lo que espera el cliente, las características técnicas,
las pruebas de funcionamiento, muestras enviadas valor agregado a la entrega.
E-BUSINESS
Se refiere a todo tipo de negocio por medios electrónicos. El termino se deriva de otros como e-
mail, ecommerce; de manera general se refiere no sólo a comprar y vender, sino también a brindar
servicios para clientes y colaboración con socios comerciales.
● Ventajas:
– Facilidades de monitoreo
– Experiencias compartidas
– Automatización de procesos
● Desventajas:
– Desconfianza de terceros
● Ventajas:
- Alcance global
● Desventajas:
- Pérdida de tiempo
- Autenticidad y seguridad
2. Tomando como referente la Unidad 1- Gestión de compras y sus diferentes
temas, realice un análisis situacional de una empresa, que permita identificar como se da
la gestión de compra, para ello es pertinente:
DECISIONES LOGÍSTICAS es una compañía con más de 20 años de experiencia que ofrece
servicios de consultoría especializados en diseño y planeación de operaciones en la cadena de
suministro. Ofrece una sólida base de conocimiento en estrategia operacional soportada con el uso de
sofisticadas herramientas de modelaje matemático que brindan un poder analítico diferencial.
Experiencia técnica, gerencial y práctica, que garantizan para usted que en DL potenciamos su
cadena de suministro brindando innovación y soluciones efectivas.
.
Muchos productos en el mercado son muy similares, por lo tanto, el valor
agregado que se pueda dar en el bien o servicio, va a ser el elemento que defina la
compra del producto ofrecido por la compañía.
Entender la necesidad del cliente y cada segmento o canal con el que se cubre el
mercado es un vínculo clave entre cadena de abastecimiento, las iniciativas y los
programas de ventas y servicio al cliente. De allí se deriva el diseño logístico de canales
que encuentren la manera más efectiva y rentable de atender a cada uno, garantizando
mayor utilidad y convirtiéndose en fuente de diferenciación. DL le ayudará a mejorar
significativamente el servicio al cliente invirtiendo de manera correcta su dinero en los
lugares específicos de su cadena de valor, bien sea una empresa que venda bienes o una
organización que ofrece servicios.
Atender a todos sus canales y clientes por igual es un error desde la definición de
promesa de atención. Algunos clientes requieren una atención prioritaria y otros deben
manejar una promesa de atención menos exigente.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES:
DEBILIDAD:
El proceso de compra depende de una sola persona, lo que conlleva a que el
mismo no pueda ser realizado por otra, ya que no cuenta con los conocimientos necesarios para
poder llevar a cabo las operaciones de compra.
Las compras realizadas dependen de la aprobación previa del departamento de
contraloría, lo que conllevaría un periodo de tiempo, lo cual podría acarrear retrasos.
Al no contar con una oficina bien establecida, puede ocasionar que haya pérdida
de algún documento esencial o pueda confundirse con algún documento de otro departamento.
AMENAZA:
Recuperado de https://books.google.com.co/books?id=YlebEiBx-
swC&lpg=PP1&dq=Desarrollo%20Organizacional&hl=es&pg=PA3#v=onepage&q=Desarrollo%20O
rganizacional&f=false
Figueroa, J. Muro, I. & Fernando, J. (2009). Desarrollo Organizacional y Humano. Pag 48-61.
Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10316702&p00=desarrollo
+organizacional
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