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Aprendiz: Paulina Andrea Calvera Arenas

C.C.: 1.030.696.029

DESARROLLO

Documentación del sistema de gestión de la calidad

Origen interno

 Alcance del Sistema de gestión de la calidad


 Política de la Calidad.
 Objetivos de la Calidad.
 Operación de los procesos

 Mapa de procesos: Este documento es muy útil gracias a que ayuda a


comprender por medio de representación gráfica los procesos que se
desarrollan en la empresa y la interrelación de los mismos.
 Manual de la calidad: El manual de calidad es el documento que establece
los objetivos y los estándares de calidad de una compañía. Describe, por
tanto, sus políticas de calidad y los instrumentos con los que la empresa usa
para lograr los objetivos fijados en este sentido
 Procedimientos: Establece el paso a paso de manera comprensible las
actividades para llevar a cabo cada uno de los procesos.

Origen externo

 Requisitos legales: Hace referencia a las Leyes, Decretos, Resoluciones


entre otros documentos; y que son obligatorio cumplimiento y son
establecidos por un organismo legislativo, dentro de estos podemos
encontrar estos requisitos básicos para una empresa

RUT:

El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único para identificar,


ubicar y clasificar a las personas y entidades que tengan la calidad de
contribuyentes declarantes del impuesto de renta y no contribuyentes declarantes
de ingresos y patrimonio, los responsables del régimen común, los pertenecientes
al régimen simplificado, los agentes retenedores, los importadores, exportadores y
demás usuarios aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones administradas por
la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN.

NIT:

El Número de Identificación Tributaria - NIT constituye el número de identificación


de los inscritos en el RUT. Permite individualizar a los contribuyentes y usuarios,
para todos los efectos en materia tributaria, aduanera y cambiaria (artículo 4º del
Decreto 2788 de 2004), y en especial para el cumplimiento de las obligaciones de
dicha naturaleza

 Normas internacionales: Son diferentes estándares internacionales usados


para la estandarización de procesos y la realización de sus actividades como
la familia de normas ISO 9001, las normas de la OIT
 Manuales, catálogos: Son documentos suministrados por empresas que
suministran productos o servicios en los que se indican procedimientos y
pautas para el uso adecuado de herramienta, materia prima, así como evitar
mala manipulación de estos. En este caso de la empresa pueden ser los
manuales de operación de las máquinas de coser, planchas, guías rápidas
entre otras para su instalación, operación, mantenimiento, garantía entre
otros.