1. Inicio del procedimiento 1.1. Denuncias Todo administrado tiene la posibilidad de presentar denuncias cuando tome conocimiento de la comisión de un acto contrario al ordenamiento jurídico, sin necesidad de alegar interés legítimo alguno o derechos que puedan verse afectados. Obliga a la autoridad competente de iniciar las investigaciones pertinentes a fin de verificar los hechos alegados e iniciar el procedimiento correspondiente, de ser el caso. 1.2. Petición Es un Derecho constitucional, por el cual todo administrado tiene derecho a pedir a la autoridad competente, mediante escrito, la iniciación de un procedimiento administrativo, siendo interés propio o interés general. Implica la posibilidad de participar activamente dentro del procedimiento, así como la facultad de cualquier administrado de informarse sobre el estado del mismo o realizar cualquier otro tipo de petición contempladas en la normativa El derecho de petición administrativa comprende las facultades de: • Presentar solicitudes en interés particular del administrado, • Realizar solicitudes en interés general de la colectividad, • Contradecir actos administrativos, • Facultades de pedir informaciones, • Formular consultas y de presentar solicitudes de gracia. Este derecho implica la obligación de dar al interesado una respuesta por escrito dentro del plazo legal. 1.2. Plazos y términos para resolver En el procedimiento administrativo, los plazos indicados son plazos máximos y en principio improrrogables. Por regla general van a ser contabilizados en días hábiles, aunque la ley permite que puedan ser contabilizados en días calendarios cuando así lo indique alguna ley y se de aviso de ello al administrado. Entre el inicio del procedimiento y la resolución del mismo no pueden mediar más de 30 días hábiles (art. 151) Actos de ordenación e instrucción Ordenación Instrucción Sea la forma por la cual se dio Son todos aquellos actos inicio al procedimiento administrativo, el impulso de las llevados a cabo para conocer y actuaciones procedimentales comprobar las cuestiones a será siempre de oficio. resolverse en el La autoridad administrativa se procedimiento. encuentra en la obligación de disponer todos aquellos actos necesarios para la adecuada tramitación del proceso, procurando el mayor dinamismo del procedimiento en base a los principios de celeridad e informalismo . Actos de instrucción Actuación probatoria Medios de prueba Cuando la autoridad Dentro del procedimiento cabe administrativa no tenga solicitar la emisión de informes o certeza de los hechos dictámenes, recabar alegados por las partes, antecedentes, convocar a corresponde a la misma audiencias, presentar testigos o peritos, consultar documentos y disponer la actuación de actas o practicar inspecciones pruebas, fijando un plazo que oculares, entre otros. no debe ser inferior de tres (3) Se puede solicitar la ni mayor de quince (15) días presentación de estos a hábiles. (art. 172) cualquiera de las partes, salvo que se vulneren sus derechos fundamentales. 2. Procedimientos que ponen fin al proceso Actos que ponen fin: • Las resoluciones que se pronuncian sobre el fondo del asunto. • El silencio administrativo positivo, • El silencio administrativo negativo en el caso a que se refiere el párrafo 197.4 del artículo 197, • El desistimiento, • la declaración de abandono, • los acuerdos adoptados como consecuencia de conciliación o transacción extrajudicial que tengan por objeto poner fin al procedimiento y • la prestación efectiva de lo pedido a conformidad del administrado en caso de petición graciable. • También pondrá fin al procedimiento la resolución que así lo declare por causas sobrevenidas que determinen la imposibilidad de continuarlo. Las resoluciones que ponen fin al procedimiento debe ser debidamente motivadas y son susceptibles de ser impugnadas. GRACIAS