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Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración. a. Fernando trabaja en el
Departamento Financiero debido a su habilidad con los números, mientras que Elena trabaja en el
Departamento de Marketing debido a su habilidad para vender. b. María ha sido ascendida
recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha pasado a ser más importante. c. El
único jefe de Carlos es Pablo. d. Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de
autoridad emana del jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente
a Pablo.
Respuesta:
b. Autoridad.
El derecho a dictar órdenes, junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su
función.
c. Unidad de comando.
Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.
d. Disciplina.
Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán sólo
la gerencia hace su parte proporcionando una buena dirección.
CUESTIÓN 2
CUESTIÓN 4
RESPUESTA:
CUESTIÓN 5
c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del personal.
RESPUESTA:
ps://www.monografias.com/trabajos73/organizacion-administrativa-influencia-servicio-
cliente/organizacion-administrativa-influencia-servicio-cliente2.shtml