J.A.

V ELÉCTRICOS

DANNA VALERIA ZAPATA RINCON

JAFET DANIEL RUBIANO RODRIGUEZ
ADRIANA JULIETH ROMERO ANTONIO
11 03

COLEGIO RODRIGO LARA BONILLA I.E.D

TÉCNICO EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS RESIDENCIALES
BOGOTA D.C
2018
 J.A.V ELÉCTRICOS

DANNA VALERIA ZAPATA RINCON

JAFET DANIEL RUBIANO RODRIGUEZ
ADRIANA JULIETH ROMERO ANTONIO

PROFESOR: MILENA CONTRERAS

COLEGIO RODRIGO LARA BONILLA I.E.D

TÉCNICO EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS RESIDENCIALES
BOGOTA D.C.
2018
TABLA DE CONTENIDO
 INTRODUCCIÓN

Se crea esta empresa en el año 2018 con el fin de brindarle un servicio a la ciudadanía desde

el comienzo de nuestras actividades, nos especializamos en la implementación y

mantenimiento de servicio eléctrico.

También se tratará de suplantar la necesidad que tiene los habitantes en la ciudad y nosotros

poder brindar ese servicio público como lo es la luz.

 1. Fundamentos

1.1 Formulación del problema

En la sociedad es necesario contar con una adecuada instalación eléctrica para poder

brindar una mejor calidad de servicio a las personas; Por tal motivo se crea una empresa

que se hará cargo de realizar dichas instalaciones. ¿cómo asegura una buena instalación?

1.2 Definición del proyecto

La empresa J.A.V Eléctricos, busca ofrecer un servicio de implementación eléctrica a los

ciudadanos, ya sea una instalación de luz eléctrica, tomacorrientes, interruptores o cualquier

tipo de instalación que se haga necesaria; Brindándoles así a cualquiera que necesite de

nuestros servicios una buena instalación y que queden satisfechos con el trabajo realizado y

con la intención que se dará.

1.3 Justificación

J.A.V Eléctricos se crea como respuesta a la necesidad que tienen los ciudadanos de una

buena instalación eléctrica, como implementación de luminarias, toma corriente, interruptores

o cualquier tipo de instalación. Ofreciendo al ciudadano un buen servicio y que tengan la

tranquilidad de que el trabajo será de muy buena calidad.

1.4 Antecedentes

 Origen de la electricidad

La electricidad es un conjunto de fenómenos físicos referentes a los productos por las cargas

eléctricas tanto en reposo como en movimiento

 La materia está formada por moléculas las cuales están compuestas a su vez por átomos.

Los átomos son estructuras pequeñas y complejas. están formados por tres partículas básicas,

dos de estas son los protones y neutrones que están contenidos en el centro del átomo.

 Instalaciones eléctricas

Se llama instalación eléctrica al conjunto de elementos los cuales permiten transportar

y distribuir la energía eléctrica, desde el punto de suministro hasta los equipos dependientes

de esta.

Las instalaciones eléctricas nos brindan muchas comodidades, pero, en la antigüedad, nadie

se hubiera imaginado que con oprimir un botón sería suficiente para obtener muchas de las

comodidades a las que estamos acostumbrados gracias a la energía eléctrica.

1.5 Análisis del sector

Para el comportamiento de las ventas, la empresa “J.A.V Eléctricos” tendrá muy en cuenta

la publicidad, debido a que utilizamos la tecnología que a las personas les llama mucho la

atención. Además, la empresa brindara el servicio más propio para que el cliente que nos

contacte quede satisfecho y empiece con una cadena de servicio, es decir, les trasmite a sus

conocidos y amigos la excelente experiencia de servicio que tuvo la empresa.

La producción de la empresa se basará en tener una alianza con las empresas

comercializadoras y productoras de aparatos y elementos eléctricos, que sean de calidad y de

alcance económico para el cliente.

Por otra parte, a medida que la empresa sea reconocida nacionalmente y a nivel de

Sudamérica, procederá a contratar eléctricos certificados que ayuden con la implementación de

instalaciones eléctricas faltantes en el servicio de energía en todos los predios y se tratará en lo

posible de contratar a egresados del SENA.

 1.6 Objetivo general.

Brindar a corto plazo una cobertura en los lugares de difícil acceso y población vulnerable

a un costo asequible. Estar en un medio plazo como #1 en el mercado a nivel nacional

brindando un servicio de calidad y eficiente. Finalmente, a un largo plazo buscamos extender

los programas de redes eléctricas a las diferentes empresas de distribución eléctrica a nivel

internacional.

1.7 Objetivo específico

● Investigar a fondo las necesidades de los ciudadanos con respecto a las instalaciones
eléctricas.
● concientizar a los residentes de la vivienda la importancia de una buena instalación.
● facilitar a los ciudadanos a obtener una adecuada instalación eléctrica.

2. MERCADOS

2.1 Producto

La empresa aparte de ofrecerle un servicio de mano de obra también le ofrece los

materiales principales como lo son:
● Tubería Conduit PVC o MT
● Cajas de conexión, rosetas
● Interruptores
● Empalmes o terminales
● Tableros de alumbrado y distribución
● Interruptores termomagnéticos
● Conductores (Cables o alambres) dependiendo el diámetro y la longitud que se va a
necesitar
● Cajas de breakers
● Elementos de protección
● Electrodo puesta a tierra

Recursos físicos
Los recursos físicos que se necesitarán son:
 ● Bienes inmuebles como: Oficinas
● Material de oficina: Computadoras, teléfonos, escritorios.
● Productos terminados disponibles para la venta o almacenados.

2.2 Nicho del mercado

La empresa tiene como objetivo ofrecer el servicio a aquellas personas que tengan una
propiedad cuya se encuentre con falencias eléctricas y no cumplan el reglamento en su defecto
en propiedades que no tengan ningún tipo de conexión eléctrica.

2.3.1 Segmentación geográfica

La empresa se encuentra ubicada en su sede principal en el barrio Arborizadora Baja y

su segunda sede se encuentra ubicada en candelaria la nueva en la localidad 19 de ciudad
Bolívar.

2.3.2 Segmentación demográfica

Este producto será ofrecido a personas mayores de edad ya que es la edad en que las
personas tienen un conocimiento como ingenieros profesionales, graduados del Sena o
personas que la necesiten para su propia acción con el producto, es más recomendado la venta
para hombres ya que son los más entrenados para las instalaciones con estos productos.

2.3.3 Socioeconómica
 La empresa debe tener en cuenta que las características sociales y económicas de los
clientes por lo que se debe tener presente el extracto de los diferentes sectores de la ciudad,
como lo son el norte, el sur y el centro- También tendrá una mejor disponibilidad para
adquirir el producto como tener un promedio de sus ingresos anuales.

2.3.4 Psicográfica

La empresa promociona el producto con colores llamativos como el rojo y el morado ya

que son los colores que el cerebro identifica rápidamente y así les agradara. El producto
también tendrá una disponibilidad para personas que tengan alguna discapacidad y también
un buen acceso a las instalaciones para adquirir el producto.

2.4 Análisis de la demanda y la oferta

La empresa se debe enfocar en la cantidad de bienes y servicios que pueden ser

adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor, el consumidor juega un
papel importante porque se mueve en un mercado donde existe oferta y demanda donde la
cantidad de oferta y demanda pueden variar dependiendo el tipo de mercado y su
preocupación este centrado en aspectos relacionados en la satisfacción de sus necesidades.

La empresa debe preocuparse por analizar el movimiento de la variable que afectan la

oferta de mercado lo cual es importante para pronosticar la demanda.

2.5 Análisis de la competencia

1. -Super Eléctricos
-Candelaria la nueva
-Iluminación
-Asesor comercial pancartas y folletos

2. -Subani
-Fontibón
-Instalaciones eléctricas
-Pancartas y folletos

3. -Eléctrica DL
-Candelaria la nueva
-Instalaciones eléctricas
-Promoción rebajas
2.6 Estrategia de mercadeo

La empresa tendrá un periodo de lanzamiento que durará entre 3 semanas a un mes donde
se hará publicidades mendicantes los diferentes medios de comunicación, como lo son el
periódico. la televisión y la radio durante los primero días se darán regalos, combos, ventas
personales y promociones para que la gente se interese por el producto, éste tendrá colores
llamativos como el rojo, morado y amarillo y tendrán un buen precio para disponibilidad del
usuario.

2.7 Técnicas promocionales y publicitarias

Utilizar publicidades donde se reflejan las dificultades que se presentan en los hogares y
como nuestra empresa puede solucionar esas dificultades que presenta el usuario, la otra seria
mostrar imágenes de sectores donde no esté la energía y como están de afectadas.
El objetivo de esto es garantizarles a las personas un buen trabajo y la calidad que tiene
nuestra empresa.

Se va hacer un listado de los medios de comunicación más rentables y eficacia a la

inversión y para esta selección se debe tener en cuenta: el número de usuarios frecuentes,
cuantas publicidades son el presupuesto que tiene nuestra empresa para pagar la publicidad.

Los medios publicitarios que se utilizaran son los comerciales en los canales más vistos por
las personas en las propagandas en ese lapso de tiempo que deja el canal, también
promocionarlos por la radio en las antenas A.M Y F.M y por último promocionarlas por
medio de los periódicos más comprados en la ciudad de Bogotá como el Q’Hubo y el
Tiempo, se utilizan diariamente para que el usuario pueda ver nuestros productos y después ir
a los puntos de venta.

Los efectos esperados por la promoción y la publicidad son que estos nos beneficien ya
que se les podrá informar a los usuarios y así nosotros vender nuestro producto en masa,
gracias a la promoción y la publicidad esto ayudará a salir adelante debido a la cantidad de
personas que los ven y eso genera un gran aumento en el consumo de nuestros productos.

2.8 Estrategias de distribución

- Lo planteado es tener dos sedes una en Arborizadora Baja y otra en Candelaria La

Nueva ya que vamos a vender un producto muy rentable, eso llevará a que otras
empresas pequeñas o grandes tengan un convenio con nosotros y también crear
sucursales alrededor de la región e incluso a nivel nacional

- Por otro lado, se podría generar una distribución de nuestra empresa alrededor de la
ciudad y esto conlleva a un mejor aumento de usuarios y de ingresos que lleguen a
nuestra empresa.
2.9 Proyección de ventas

Durante los siguientes meses se elevará la producción ya que se vienen fechas importantes
donde puede llegar las personas en el tiempo libre que tiene, se beneficia más cuando sea
temporada de vacaciones de los hijos de nuestros clientes ya que cuando están en el colegio
tienen mayor gasto y se pauta una aceleración en la producción ya que hay mayor venta y va
hacer algo que transcurra cada año. En los meses donde se pauta esta excesiva producción es
en enero, abril, junio, julio, octubre y diciembre ya que es donde a los usuarios no les toca
invertir tanto en sus hijos.

2.10 Matriz dofa

Debilidades Fortalezas Oportunidades Amenazas

1. Posee 1. Posee todos 1. Se encuentra 1. Cerca

poco los artículos ubicada en pueden
personal para necesarios sectores donde quedar
la demanda por el usuario hace falta tiendas que
diaria para la buena energía vendan los
instalación eléctrica. mismos
eléctrica. productos
que nuestra
empresa.

2. Un horario 2. Mejor 2. Se encuentra 2. Las

de trabajo calidad de ubicada cerca empresas
disminuido conocimiento de cercanas
para cubrir po0r cada concesionarios pueden
con las parte del de marca para vender los
posibles empleo. ofrecerles mismos
ventas que se nuestros productos a
puedan productos precios más
ejecutar bajos.

3. Falta de 3. Diferentes
cooperación opiniones
entre cada para la
uno de los mejora de la
empleados empresa.
por ciertas
razones
personales o
sociales
 3 TÉCNICO OPERACIONAL

3.1 Introducción del proyecto

Esta vivienda se encuentra ubicada en el barrio candelaria la nueva en la dirección: tra

32 #68 g 06 sur cuenta con un área total de y un área total construida de
los propietarios de esta vivienda son el señor Arsenio Oviedo identificado con
cédula de ciudadanía y la señora Imelda Ospina identificada con la cedula de ciudadanía

Esta vivienda cuenta con 2 habitaciones, 1 cocina, 1 baño y 1 patio. En este proyecto se
trabajará 2 habitaciones y 1 patio.

3.2 Materiales y equipos de utilización

PRODUCTO

Rosetas

Bombillos

Interruptores

Tomacorrientes

Tablero de distribución

Breakers

Tubería

Cables
3.3 FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO
3.4 VIDA ÚTIL DEL PRODUCTO

El producto debe tener una gran duración ya que está hecho de la mejor manera y
utilizando una buena calidad de materiales y esto nos permite que duren más tiempo, este
servicio también contará con una garantía si el trabajo no llegara a cumplir con lo requerido
por el usuario se realizará el respectivo mantenimiento o reembolso, este servicio tiene como
objetivo durar entre 10 a 15 años dependiendo el cuidado que se le teng

3.5 PLAN DE MANTENIMIENTO

La instalación será revisada rutinariamente por el equipo de operaciones viendo las fallas
que puedan presentarse y la prohibición que eso conlleva por un producto mal hecho, también
se deben tener las actividades que se llevan a lo largo del año debido a ciertas fiestas la
producción se detiene y al volver de aquellas actividades las actividades productivas
quedaran donde estaban pero con ciertas fallas a la hora de empezar la producción y por
último tener en cuenta las paradas programadas por la empresa ya que hay un tiempo sin
producción esto conlleva a que los productos se deterioren por la mala atención.

3.6 PLANOS DEL PROYECTO

 Habitación #1
Este espacio de la vivienda consta de 2 tomacorrientes distribuidas según la RETIE en
el artículo 28-16 quien dice que en dormitorios con área menor o igual a 9 m cuadrados se
podrán aceptar dos tomacorrientes dobles en paredes opuestas.
 Habitación #2
Este espacio de la vivienda consta de 2 tomacorrientes distribuidas según la RETIE en
el artículo 28-16 quien dice que en dormitorios con área menor o igual a 9 m cuadrados se
podrán aceptar dos tomacorrientes dobles en paredes opuestas.

3.7 DISEÑO

B. CRITERIO DE CARGA MÍNIMA

Esto se calcula para saber cual es el criterio de carga mínima que se debe instalar en la
vivienda y también la comparación con la potencia normalizada de la vivienda
Para calcular el criterio de carga mínima multiplicamos 32VA por el área según la tabla
220-36 B y la NTC 2050 del artículo 220-36.

Tabla #1
Sección de la Largo (m) Ancho (m) Area (m°) Carga mínima
vivienda calculada

HABITACIÓN 9.68m 5.75m 55.66m 1781.12m

1

HABITACIÓN 5.54m 3.08m 17.21m 550.72m

2

C.POTENCIA PROYECTADA

Tabla #2
Electrodoméstico Potencia
(w)

HABITACIÓN Televisor 180W

#1 Lámpara 60W
Teléfono 10W
Plancha de cabello 1000W
Cargador de celular 12W

HABITACIÓN Televisor 180W

#2 Lámpara 60W
Cargador de celular 12W
TOTAL 1514W

D. DETERMINACIÓN DE PUNTOS DE TOMACORRIENTES

 Tabla #3
Sección de la N° de Potencia Tomas GFCI Total tomas Potencia
vivienda tomacorrient tomas (200) (200) y GFCI total
es

Habitación 1 2 400 0 400 400w

Habitación 2 2 400 0 400 400w

TOTAL 800 0 800 800W

E. DETERMINACIÓN DE PUNTOS DE ILUMINACIÓN

Habitación #1

Determinación de medida
Largo:9.68m
Ancho:5.75m
Alto:1.90m
Determinación niveles de iluminación
Habitación 1: 48 lumx
Colores: Índice de reflexión
Pared: Beige 0.79
Piso: Café 0.10
Techo: Blanco 0.76
Determinación de iluminación
Marca: philips
Potencia: 70w
Flujo luminoso: 430
Factor de mantenimiento: 0.7 medio
Determinación
HL= HT - HP
HL= 1.90 - 60
HL= 1.30

Cavidad del local

CL= 5*HL*(L*A) CL= 5*1.90*(9.68+5.75) CL= 146.58 CL= 2.63 K1= 54
L*A 9.68*5.75 55.66

Cavidad del piso

CP= 5*HP*(L*A) CP= 5*0.60*(9.86+5.75) CP= 46.83 CP= 0.82 K2= 47
L*A 9.86*5.75 56.69

Coeficiente de utilización
CU = K1 + K2 CU = 51+ 47 CU = 50 = 50%
2 2

Determinación de iluminación

N = Eprom*(L+A) N = 100*9.68*5.75 N = 0.03

N*0L*CU*FM 1*430*0.50*0.7
Equivale a 1 bombilla

Habitación #2
Determinación de medida:
Largo:5.54m
Ancho:3.08m
Alto:1.90m

Determinación niveles de iluminación

Habitación 2: 48 lumx
Colores: Índice de reflexión
Pared: Beige 0.79
Piso: Café 0.10
Techo: Blanco 0.76
Determinación de iluminación
Marca: philips
Potencia: 70w
Flujo luminoso: 430
Factor de mantenimiento: 0.7 medio
Determinación
HL= HT - HP
HL= 1.90 - 60
HL= 1.30

Cavidad del local

CL= 5*HL*(L+A) CL= 5*1.90*(5.54+3.08) CL= 81.89 CL= 4.80 K1= 50
L*A 5.54*3.08 17.06

Cavidad del piso

CP= 5*HP*(L*A) CP= 5*0.60*(5.54+3.08) CP = 25.86 CP= 1.51 K2= 59
 L*A 5.54*3.08 17.06

Coeficiente de utilización
CU = K1 + K2 CU = 50 + 59 CU = 54.5 = 54%
2 2

Determinación de iluminación

N = Eprom*(L+A) N = 100*5.54*3.08 N = 1.04

N*0L*CU*FM 1*430*0.54*0.7
Equivale a 1 bombilla

Tabla #4
ESPACIO ÁREA FLUJO NIVELES BOMBILL LUMINAN # DE POTEN
(Mº) LUMI DE A (W) CIA (m) BOMBI CIA
NOSO ILUMINACI LLAS (W)
(lm) ÓN (lm)

Habitación 55.66 430 lm 200 lm 70 w 48 lm 1 70w

1

Habitación 17.21 430 lm 200 lm 70 w 48 lm 1 70w

2

DISTRIBUCIÓN DE CIRCUITOS RAMALES

CIRCUITO #1 : LUMINARIAS

P = 140W I=P = 140W = 1.16A

V = 120V V 120V
I= ?
I = 1.16A * 1.25 = 1.45A

CIRCUITO #2 : TOMACORRIENTES

P = 400W I=P = 400W = 3.33A

V = 120V V 120V
I=?
I = 3.33A * 1.25 = 4.16A
4 ORGANIZACIÓN

4.1 MISIÓN DE LA EMPRESA

J.A.V Eléctricos brindará mejor calidad de empleados para aquellas personas que tengan
conocimiento sobre la electricidad contribuyendo a que tenga una mejor calidad de vida y
fomentando hombres y mujeres a que contribuyen con la sociedad.

4.2 VISIÓN DE LA EMPRESA

Para el año 2019 J.A.V Eléctricos será reconocida por su excelente implementación del
servicio público como lo es la electricidad a nivel regional y nacional, la generación de
empleos para aquellas personas que tengan conocimiento sobre electricidad y fomentando
más su conocimiento.

4.3 NOMBRE DE LA MARCA

J.A.V Eléctricos

4.4 LOGOTIPO
4.5 SLOGAN

“si quieres satisfacer tus necesidades eléctricas a J.A.V Eléctricos debes llamar”

4.6 LEGALIZACIÓN
 Ante la Dian

OSe debe realizar el formulario (1302) ante la DIAN, para que nos expidan la resolución con
la cual podrán facturar las ventas de productos y servicios de su organización.
1 inscribir el rut ( registro único tributario).

Es el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones

administradas y controladas por la DIAN en materia tributaria, aduanera y cambiaria.
2 obtención del nit (numero de identificacion tributaria).
Ante la secretaría de hacienda de la alcaldía

1 registro de la industria y comercio.

2 registro del uso del suelo.
condiciones sanitarias y de seguridad.
Ante la cámara de comercio

1 verificar la disponibilidad del nombre.

2 diligenciar el formulario de registro y matrícula.

3 pagar el valor de registro y matrícula.

Formularios anexos

Registro de marcas
Ante los bomberos

Escritura social anónima

Ante el rit
 Ante sanidad

5 PLAN OPERATIVO

5.1CRONOGRAMA

Nº Activida Enero Febrero Marzo Abri Mayo Junio Julio Agosto sept
d l

1º indagaci 22-26
ón

2º seleccion 23- 12-16

lugar 31

3º visita del 4-11

lugar

4º diseño y 11
cálculo

5º cotizació 20
n
 6º aprobaci 18
ón

7º inscripci 12-16
ón

8º anteproy 14
ecto

9º diseño a 20-
escala 22

10º compra 20-27

material

11º impleme 8-13

ntación

12º proyecto 28
final

7. RESUMEN EJECUTIVO

7.1 RESUMEN DEL PROYECTO EN INGLÉS:

ELECTRICAL J.A.V it(he,she) goes one of the companies does with mas popularity and with
major influence towards several mike companies in this year 2018 and in the year that comes
bony(osseous) 2019, since sera a company that if it(he,she) focuses in the citizenship and it is
like a principal aim(lens) to offer a public service that belongs very necessary for all the users
since(as,like) it it is the light, this allows us to solve one of so many needs that the man needs,
the night it(he,she) is great impede for the man since it(he,she) has a void visibility and we as
company it(he,she) was helping to that the persons could gosar of good lighting, that they
could see almost the same thing that one sees in the day and to could distinguish the things
that are seen in the clear thing and not in the dark thing.
ELECTRICAL J.A.V it(he,she) goes to be in good zones where there good trade since it is a
motivation to promote our national product and to obtain good earnings of these sectors. For
it(he,she) replaces to mention this need ELECTRICAL J.A.V it(he,she) was implementing an
electrical installation where it is a set of elements which will allow us to transport and to
distribute the electric power, from the point of beginning or of supply until it(he,she) comes
to the equipments(teams) dependent on this electrical installation, where the necessary thing
is to have lighting and where to be able to plug the devices of multimedia as the television
and the computer.
To complete the above mentioned thing previously on where she was remaining located
ELECTRICAL J.A.V, the above mentioned company was staying as base in the locality of
City Bolivar in the neighborhoods: Arborizadora Baja (principal headquarters) and in
Candlemas the New (branch) and after ELECTRICAL J.A.V it(he,she) becomes popular
headquarters will be opened mas for level of Bogota, later on the national level and finally
worldwide.
ELECTRICAL J.A.V apart from offering the service of workforce(manpower) for the
implementation of the electrical installation also or strawberry plant certain materials in order
that the persons could implement his(her,your) knowledge in his(her,your) housing for it will
offer them materials like switches, bulbs, pipe pvc of all the measures, capture currents,
box(cash desk) or switchboard, cables of all the calibres. These products will be to the
economic scope of the users and also of the need that it is necessary for the sector that
it(he,she) could not have the service of light and his(her,your) sale sera prohibited twelve-
year-old minor children since they are those who have less knowledge on it and because of it
his(her,your) sale sera to major of 13 years in forward. Also it is necessary to to bear in mind
the movements that the BOX(CASH DESK) OF VALUES presents since this might do to us
that we lower him or raise him to any product that we give to the consumer but this also will
allow us to put the price mas necessarily for the sale of our products and also we must be
attentive to the companies that are created since they can be potential rivals since they can
sell the same product to minor price in that we and them user they fence immediately
afterwards(continuously) and could produce a bajonazo in our sales.
ELECTRICAL J.A.V it began to work after three weeks of constructed since in these weeks
the launch(throwing) will be done to the mass media in order that they us could promote to
the public and this way the persons could have idea of that treats our companies. The raised
with two headquarters is to sell these profitable enough products for us and this also can lead
that we have agreements with small enterprises or even big since it is a necessary product in
the housings.